管理课后总结

管理课后总结（精选8篇）

1.管理课后总结 篇一

作为第一批银行人员的我有幸被选入这个团队。一年来我们紧紧围绕分行制定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，我作为一名贷后管理人员现将一年来

工作总结

如下：

一、就我中心客户总体状况而言，从贷后检查角度来看，发现信贷风险的表现形式主要有以下几点：

1、企业道德风险。部分企业法定代表人、主要股东和管理人员素质较差，缺乏长期经营理念，信用意识淡漠，大多数企业财务制度不规范，信息披露不真实，使得我们很难全面了解和判断真实情况，其根本原因就是银行和企业存在着信息不对称。

2、企业经营风险。大多数企业还没有建立现代企业制度，公司治理不科学，管理体制不完善，家族式管理模式占主导地位，决策随意性大，银行规避风险难度较大。

3、企业信用风险。部分企业信用和法律意识淡薄，偷逃国家税收现象普遍。加上企业信息披露不够和财务数据失真，造成我们贷前调查的困难和不实，并带来我们对中小企业信用评级和授信工作管理上的难度和风险。由于避税、降低成本等原因，企业缺乏真实、准确、规范、完整的财务会计信息，而目前对中小企业信用登记、财务评估等制度尚未建立，银行与企业信息不对称，风险评估容易失真，贷款操作障碍多。更重要的是，由于社会征信体系尚处于初步建立阶段，当前各部门的信用信...

2.管理课后总结 篇二

对收购的考虑

在中国市场上, 我们一直把收购作为企业发展的一种选择, 并常常为之考虑。我认为, 收购无论是在中国市场还是在其他市场, 都具有一定风险。从我们的观察来看, 外资企业来中国进行收购或合并的成功案例并不是很多, 可以说是“败多胜少”。

根据CEVA的经验, 最好的收购和合并方式是去购买、收购一种服务的能力, 而这就是我们未来考虑收购和合并的一个大的方向。目前, CEVA在中国所做的收购和合并都是在我们现有合资公司的基础上购买了更多合资公司生意伙伴的股份。从这个角度来说, CEVA的增长并不是因为两个公司 (CEVA是由TNT和EGL合并而成的) 间的合并, 而是来源于并购前的各自增长。

收购的风险, 其实就是一种对于未来的不确定性。我认为这种不确定性主要有以下几种:第一, 收购前, 你是否对被收购企业了解, 你是否做了必要的背景调查和深度了解;第二, 一旦决定收购某家企业, 公司需要调用现有的管理团队拿出很大的精力和时间去全身心地投入, 这样一来, 势必会对现有项目和一些商业机会造成影响, 这个风险无疑是存在的;第三是政策风险, 比如中国法律对外资企业在中国的收购和合并, 其要求和界定有一些不确定性, 这对我们这样的外资企业来说就是个潜在风险, 但是这个风险正在逐年降低。

虽然, 从目前来看, CEVA的收购已经走在其他企业的前面, 但这并不代表我们不去探讨继续收购和合并的可能性。而我们也总结了一些外资企业在中国并购发展的经验。

一直以来, 外资公司来中国做收购或合并的时候往往会考虑几个问题。首先是营业执照的问题, 也就是说很多外商进来中国时, 希望通过合并和收购的方式能快速地拿到所有的证照, 这样他们才能开展自己的业务。CEVA是目前外资企业中唯一一个在全国拥有卡车运输证照的公司。

其次, 外资企业会考虑被收购企业的服务能力。比如说这个公司现在是否具备服务一些城市和客户的能力。对CEVA来说, 如果我们在某一个特别的服务技能上缺失, 或者说我们需要很长时间去培养, 那么我们就会去考虑收购其他公司, 从而获得这方面的服务能力。最后便是服务的技巧, 其中考虑更多的则是被收购企业的人才问题, 如该公司是否拥有有经验的服务人员。

对政策环境的判断

最近, 很多人在关注中国政策上的变化将会对外资企业在中国的发展造成何种影响。实际上, 从我们的观察来看, 中国政策的改变对外资企业在中国的发展并不会有太大的风险, 可以说, 外商在中国投资的政策风险正在逐年降低, 尤其是在物流行业。

目前, 中国的物流行业还没有发展到很先进的程度, 其同全球供应链的接轨还有一段距离, 从这一点来看, 我们估计中国政府还不会出台针对物流行业的政策来干涉外资企业在中国的发展。

另外, 政策环境的改变对某些中国发展得很不错的行业来说也并不是一个很大的问题。比如发展速度非常快的汽车行业, 现在中国的一些企业已经拥有核心的技术和创新能力, 中国政府的政策可能会做出一些改变, 但我认为这是一种风险的同时, 实际上更多意味着一种机遇。我认为, 改变即是机会。

正是出于这种判断, 作为一个外商企业, 我们在中国内地的投资并没有止步。一方面, 我们认为中国的市场环境正在逐渐改善;另一方面, 我们始终坚信, 在中国市场我们会得到很多发展的机会。尤其是北京, 我们会把更多的资源投入到这里, 以此来推动中国物流业乃至服务业的发展。

目前, 我们在中国的业务范围涉及到汽车、轮胎、高科技电子、快速消费品和零售业、出版和传媒业以及工业。其中, 汽车、高科技、快速消费品是我们重点关注的行业。现在, 上海是我们在中国总的分拨中心, 北京、成都、广州是二级分拨中心。实际上, 从这三个枢纽出发, 我们还会进行下一级分拨, 基本上每天我们由这些分拨中心开出20~30个短距离的不同的分拨路线。

同时, 中国客户的物流需求非常广泛, 市场对物流服务的要求也通常是比较广义的, 而且每个客户的物流需求也非常个性化。在这样的环境下, 对CEVA来说, 我们就要找到一个平衡点, 既要为客户提供较好的解决方案, 同时又要为我们自己创造较好的利益。所以, 如何去找到这个平衡点就显得至关重要。通过过去十年来的努力, CEVA在中国的发展可以说已经越来越健康。

对危机的反思

当前, 业内都在广泛热议一个话题, 即“后危机时代”的来临将如何影响行业今后的发展。每个企业都在反思过去的教训, CEVA也不例外。

在这场肆虐全球的金融危机中, CEVA也很难独善其身。2009年年初是公司业务受影响最大的时候, 其中, 香港和广州的出口量都出现了非常大的下降。同时, 公司的销售额和利润也受到了影响。2009年, 虽然空运、海运的量达到历年最高量, 但公司的利润增长却没有那么高, 甚至在一些地区反而在下降。比如, 2007年的时候, 每一个出口到欧洲的货柜, CEVA收入3000美元, 但是到了2009年却降低到600美元, 其影响可想而知。不过, 我们在中国的业务反而发展的更快, 比如汽车行业。

经过这场金融危机的洗礼, 我们对公司发展战略的理解也更加深刻, 那就是一个公司必须要灵活而且要更深入地了解客户。实际上, 在这场金融危机中, 受影响最大的是那些有船、有车、有飞机的重资产的公司。危机中, 市场供应在增加, 但客户需求、价格却在严重降低, 这样一来, 他们就会深陷危机。

CEVA在全球都是轻资产型的公司。现在, 很多人都在关注中国的公路运输市场, 尤其对自有车辆和社会车辆的占比分配感兴趣。实际上, 25%~30%的自有车辆比例是比较适合中国公路运输市场目前的发展要求的。目前, 在CEVA中国, 30%是公司自有, 剩下的则是通过租赁、外包等方式利用的社会车辆。这主要是因为我们一方面考虑了我们同大部分客户合作的网络, 另一方面, 我们也考虑到了我们的合作伙伴安吉天地特有的网络。此外, 我们也考虑到了客户给我们发回的反馈信息, 他们认为, 如果我们自有车辆占比太低的话, 也会影响最终的服务质量。因此, 从这些因素来看, 这个比例可以比较好地控制我们的车辆和设备, 而且还能保证我们在中国市场有足够的灵活性。

实际上, 就CEVA在全球的经验来看, 很多发达国家, 比如北美和澳大利亚, 很多公司都会采取轻资产公司的运营模式, 因为在那些成熟市场, 他们的合作伙伴都是比较成熟的, 无论是自己拥有这些车辆资源, 还是其他硬件系统, 其在管理上, 包括对客户的服务和承诺上, 都不会有太大区别的。但是, 中国市场目前还没有成熟到那种程度。因此, 在这种前提下, 我们认为在中国, 公司还是最好拥有一定的自有车辆和自有资产。

中国政府的政策可能会做出一些改变, 但我认为这是一种风险的同时, 实际上更多意味着一种机遇。

3.解题后反思总结的路径 篇三

的确，“题海战术”可以提高解题熟练程度，但要提升能力，还要靠解题后的反思与总结.下面，我们通过对2013年高考数学浙江卷（理科）第7题的解答和反思，给同学们提供一些解题前后思考和总结的路径与线索.

寻找解题思路

例 [2013年高考数学浙江卷（理科）第7题] 设△ABC，P0是边AB上一定点，满足P0B=AB，且对于边AB上任一点P，恒有·≥·，则

（A） ∠ABC=90°（B） ∠BAC=90°

（C） AB=AC （D） AC=BC

这是一个以三角形中向量数量积的最小值问题为背景的题目.对于选择题，要判断三角形的形状，我们常常可以通过排除法得到答案.但对这道题而言，一一代入费时较多，不是一个好方法.因此，我们需要尝试从题目的条件出发寻找解题思路.

题目的实质就是当点P在点P0的位置时，数量积·取得最小值.要由此判断△ABC的形状，首先要考虑如何计算数量积·.当点P变化时，向量，的长度以及它们的夹角都在变化，所以直接计算·可能会比较困难.

求解平面向量问题一般有三种方法：坐标法、向量法和几何法.我们首先考虑用最常见的坐标法，通过建立直角坐标系，利用点P，B，C的坐标来计算.

解法一： 如图1所示，以点A为原点、AB所在的直线为x轴建立直角坐标系.

设△ABC的三边BC，AC，AB的长度分别为a，b，c，则B（c，0），C（bcosA，bsinA）.设P点坐标为（x，0） （0≤x≤c），则·=（c-x，0）·（bcosA-x，bsinA）=x2-（bcosA+c）x+bccosA.因为0≤x≤c，故由二次函数性质可知，当x=时，·取到最小值.

因为·≥·，所以当点P与P0重合时，·取到最小值.又P0B=AB=，所以x==c-c=c，化简得cosA=，代入cosA=，解得a=b，即AC=BC.

点评： 借助直角坐标系是求解向量数量积的一种常用方法.通过设定点的坐标，我们把几何关系转化为点坐标之间的代数关系，这就降低了思维的难度.

答案是求出来了，我们的思考却不能就此终止.以上解答虽然思路比较简单，但还需要用余弦定理来判断△ABC的形状，运算量较大.有没有其他的考虑问题的角度呢？

变换解题角度

在计算两个向量的数量积时，我们还会经常使用向量法.如果能把两个向量转化为其他特殊向量（垂直或共线的向量）的和或差，就更容易计算数量积.

解法二： 过点C作CH⊥AB，垂足为H，则·=·（+）=·.要使·最小，则与方向必相反，点P必在点H与点B之间，如图2所示.

设HB=t，PB=x （0≤x≤t），则·=·=-x（t-x）=x2-tx，当且仅当x=时，·取到最小值-，此时P点为HB的中点.因为·≥·，所以当点P与P0重合时，·取到最小值，此时P0B=PB==HB. 又P0B=AB，所以HB=AB，即H为AB的中点.又CH⊥AB，所以△ABC为等腰三角形，AC=BC.

点评： 把转化为与之和，使得·等价转化为·.从而得出若·取得最小值，则与反向，这种转化是本题的重点.

那么，这道题目还有没有值得我们再思考的地方呢？我们发现，不管点P变化到什么位置，-=是恒成立的.从问题的运动变化中寻求不变量是我们思考数学问题的一种常见的方式，所以如果我们从已知条件·≥·直接入手，结合数学中“和、差、积”相互转化的方法，可将·≥·等价转化为（+）2-（-）2≥（+）2-（-）2，结合向量的几何意义可知-=-=，所以（+）2≥（+）2.由于+，+均过BC的中点，我们想到用几何法求解.

解法三： ·≥·等价于（+）2-（-）2≥（+）2-（-）2.因为-=-=，所以等价于（+）2≥（+）2.

如图3所示，设D为BC的中点，则+=2，+=2，所以2≥2，即PD≥P0D，所以必有P0D⊥AB.

因为P0B=AB，所以当PB=AB即点P为AB的中点时，P0为PB的中点.又D为BC中点，所以PC∥P0D，即PC⊥AB，所以△ABC为等腰三角形，AC=BC.

点评： 根据条件·≥·，我们发现其充要条件是（+）2≥（+）2，这为解决问题提供了思路.结合向量的几何意义思考问题，正是这个解法的本质所在.

扩大解题成果

经过上述思考，我们可以总结出，对于求解向量数量积的最值问题，坐标法（解法一）、向量法（解法二）、几何法（解法三）可以作为解题的思考方向.这三种方法还可以推广到一般的向量问题，因为向量本身就是数形结合的产物，既具有代数的抽象与严谨，又不失几何的形象与直观.

在解题前后，如果我们经常思考题目涉及的知识和方法，总结解决这类题型的思考方向，就能够达到做一道题会一类题的效果，思维能力也会因此得到不断的提升.

在高考复习的过程中，要提高解题能力，做题是必经之道.但是，做了题，甚至做了大量的数学题，解题能力是不是就一定能够提高呢？

的确，“题海战术”可以提高解题熟练程度，但要提升能力，还要靠解题后的反思与总结.下面，我们通过对2013年高考数学浙江卷（理科）第7题的解答和反思，给同学们提供一些解题前后思考和总结的路径与线索.

寻找解题思路

例 [2013年高考数学浙江卷（理科）第7题] 设△ABC，P0是边AB上一定点，满足P0B=AB，且对于边AB上任一点P，恒有·≥·，则

（A） ∠ABC=90°（B） ∠BAC=90°

（C） AB=AC （D） AC=BC

这是一个以三角形中向量数量积的最小值问题为背景的题目.对于选择题，要判断三角形的形状，我们常常可以通过排除法得到答案.但对这道题而言，一一代入费时较多，不是一个好方法.因此，我们需要尝试从题目的条件出发寻找解题思路.

题目的实质就是当点P在点P0的位置时，数量积·取得最小值.要由此判断△ABC的形状，首先要考虑如何计算数量积·.当点P变化时，向量，的长度以及它们的夹角都在变化，所以直接计算·可能会比较困难.

求解平面向量问题一般有三种方法：坐标法、向量法和几何法.我们首先考虑用最常见的坐标法，通过建立直角坐标系，利用点P，B，C的坐标来计算.

解法一： 如图1所示，以点A为原点、AB所在的直线为x轴建立直角坐标系.

设△ABC的三边BC，AC，AB的长度分别为a，b，c，则B（c，0），C（bcosA，bsinA）.设P点坐标为（x，0） （0≤x≤c），则·=（c-x，0）·（bcosA-x，bsinA）=x2-（bcosA+c）x+bccosA.因为0≤x≤c，故由二次函数性质可知，当x=时，·取到最小值.

因为·≥·，所以当点P与P0重合时，·取到最小值.又P0B=AB=，所以x==c-c=c，化简得cosA=，代入cosA=，解得a=b，即AC=BC.

点评： 借助直角坐标系是求解向量数量积的一种常用方法.通过设定点的坐标，我们把几何关系转化为点坐标之间的代数关系，这就降低了思维的难度.

答案是求出来了，我们的思考却不能就此终止.以上解答虽然思路比较简单，但还需要用余弦定理来判断△ABC的形状，运算量较大.有没有其他的考虑问题的角度呢？

变换解题角度

在计算两个向量的数量积时，我们还会经常使用向量法.如果能把两个向量转化为其他特殊向量（垂直或共线的向量）的和或差，就更容易计算数量积.

解法二： 过点C作CH⊥AB，垂足为H，则·=·（+）=·.要使·最小，则与方向必相反，点P必在点H与点B之间，如图2所示.

设HB=t，PB=x （0≤x≤t），则·=·=-x（t-x）=x2-tx，当且仅当x=时，·取到最小值-，此时P点为HB的中点.因为·≥·，所以当点P与P0重合时，·取到最小值，此时P0B=PB==HB. 又P0B=AB，所以HB=AB，即H为AB的中点.又CH⊥AB，所以△ABC为等腰三角形，AC=BC.

点评： 把转化为与之和，使得·等价转化为·.从而得出若·取得最小值，则与反向，这种转化是本题的重点.

那么，这道题目还有没有值得我们再思考的地方呢？我们发现，不管点P变化到什么位置，-=是恒成立的.从问题的运动变化中寻求不变量是我们思考数学问题的一种常见的方式，所以如果我们从已知条件·≥·直接入手，结合数学中“和、差、积”相互转化的方法，可将·≥·等价转化为（+）2-（-）2≥（+）2-（-）2，结合向量的几何意义可知-=-=，所以（+）2≥（+）2.由于+，+均过BC的中点，我们想到用几何法求解.

解法三： ·≥·等价于（+）2-（-）2≥（+）2-（-）2.因为-=-=，所以等价于（+）2≥（+）2.

如图3所示，设D为BC的中点，则+=2，+=2，所以2≥2，即PD≥P0D，所以必有P0D⊥AB.

因为P0B=AB，所以当PB=AB即点P为AB的中点时，P0为PB的中点.又D为BC中点，所以PC∥P0D，即PC⊥AB，所以△ABC为等腰三角形，AC=BC.

点评： 根据条件·≥·，我们发现其充要条件是（+）2≥（+）2，这为解决问题提供了思路.结合向量的几何意义思考问题，正是这个解法的本质所在.

扩大解题成果

经过上述思考，我们可以总结出，对于求解向量数量积的最值问题，坐标法（解法一）、向量法（解法二）、几何法（解法三）可以作为解题的思考方向.这三种方法还可以推广到一般的向量问题，因为向量本身就是数形结合的产物，既具有代数的抽象与严谨，又不失几何的形象与直观.

在解题前后，如果我们经常思考题目涉及的知识和方法，总结解决这类题型的思考方向，就能够达到做一道题会一类题的效果，思维能力也会因此得到不断的提升.

在高考复习的过程中，要提高解题能力，做题是必经之道.但是，做了题，甚至做了大量的数学题，解题能力是不是就一定能够提高呢？

的确，“题海战术”可以提高解题熟练程度，但要提升能力，还要靠解题后的反思与总结.下面，我们通过对2013年高考数学浙江卷（理科）第7题的解答和反思，给同学们提供一些解题前后思考和总结的路径与线索.

寻找解题思路

例 [2013年高考数学浙江卷（理科）第7题] 设△ABC，P0是边AB上一定点，满足P0B=AB，且对于边AB上任一点P，恒有·≥·，则

（A） ∠ABC=90°（B） ∠BAC=90°

（C） AB=AC （D） AC=BC

这是一个以三角形中向量数量积的最小值问题为背景的题目.对于选择题，要判断三角形的形状，我们常常可以通过排除法得到答案.但对这道题而言，一一代入费时较多，不是一个好方法.因此，我们需要尝试从题目的条件出发寻找解题思路.

题目的实质就是当点P在点P0的位置时，数量积·取得最小值.要由此判断△ABC的形状，首先要考虑如何计算数量积·.当点P变化时，向量，的长度以及它们的夹角都在变化，所以直接计算·可能会比较困难.

求解平面向量问题一般有三种方法：坐标法、向量法和几何法.我们首先考虑用最常见的坐标法，通过建立直角坐标系，利用点P，B，C的坐标来计算.

解法一： 如图1所示，以点A为原点、AB所在的直线为x轴建立直角坐标系.

设△ABC的三边BC，AC，AB的长度分别为a，b，c，则B（c，0），C（bcosA，bsinA）.设P点坐标为（x，0） （0≤x≤c），则·=（c-x，0）·（bcosA-x，bsinA）=x2-（bcosA+c）x+bccosA.因为0≤x≤c，故由二次函数性质可知，当x=时，·取到最小值.

因为·≥·，所以当点P与P0重合时，·取到最小值.又P0B=AB=，所以x==c-c=c，化简得cosA=，代入cosA=，解得a=b，即AC=BC.

点评： 借助直角坐标系是求解向量数量积的一种常用方法.通过设定点的坐标，我们把几何关系转化为点坐标之间的代数关系，这就降低了思维的难度.

答案是求出来了，我们的思考却不能就此终止.以上解答虽然思路比较简单，但还需要用余弦定理来判断△ABC的形状，运算量较大.有没有其他的考虑问题的角度呢？

变换解题角度

在计算两个向量的数量积时，我们还会经常使用向量法.如果能把两个向量转化为其他特殊向量（垂直或共线的向量）的和或差，就更容易计算数量积.

解法二： 过点C作CH⊥AB，垂足为H，则·=·（+）=·.要使·最小，则与方向必相反，点P必在点H与点B之间，如图2所示.

设HB=t，PB=x （0≤x≤t），则·=·=-x（t-x）=x2-tx，当且仅当x=时，·取到最小值-，此时P点为HB的中点.因为·≥·，所以当点P与P0重合时，·取到最小值，此时P0B=PB==HB. 又P0B=AB，所以HB=AB，即H为AB的中点.又CH⊥AB，所以△ABC为等腰三角形，AC=BC.

点评： 把转化为与之和，使得·等价转化为·.从而得出若·取得最小值，则与反向，这种转化是本题的重点.

那么，这道题目还有没有值得我们再思考的地方呢？我们发现，不管点P变化到什么位置，-=是恒成立的.从问题的运动变化中寻求不变量是我们思考数学问题的一种常见的方式，所以如果我们从已知条件·≥·直接入手，结合数学中“和、差、积”相互转化的方法，可将·≥·等价转化为（+）2-（-）2≥（+）2-（-）2，结合向量的几何意义可知-=-=，所以（+）2≥（+）2.由于+，+均过BC的中点，我们想到用几何法求解.

解法三： ·≥·等价于（+）2-（-）2≥（+）2-（-）2.因为-=-=，所以等价于（+）2≥（+）2.

如图3所示，设D为BC的中点，则+=2，+=2，所以2≥2，即PD≥P0D，所以必有P0D⊥AB.

因为P0B=AB，所以当PB=AB即点P为AB的中点时，P0为PB的中点.又D为BC中点，所以PC∥P0D，即PC⊥AB，所以△ABC为等腰三角形，AC=BC.

点评： 根据条件·≥·，我们发现其充要条件是（+）2≥（+）2，这为解决问题提供了思路.结合向量的几何意义思考问题，正是这个解法的本质所在.

扩大解题成果

经过上述思考，我们可以总结出，对于求解向量数量积的最值问题，坐标法（解法一）、向量法（解法二）、几何法（解法三）可以作为解题的思考方向.这三种方法还可以推广到一般的向量问题，因为向量本身就是数形结合的产物，既具有代数的抽象与严谨，又不失几何的形象与直观.

4.管理课后总结 篇四

“7.27”特大暴雨洪灾以来，吉林市市场管理办公室（以下简称市场办）全体工作人员在我局党委的坚强指挥领导下，全力以赴、冲锋在前、日夜奋战在抗洪抢险第一线，在圆满地完成了抗洪抢险任务后，又迅速投入到清水绿带灾后清淤的工作中。市场办全体人员用自己的艰辛努力和实际行动展示了城管部门良好的精神风貌、诚挚的为民情怀和强大的战斗力！

清淤是灾后的一项极为重要的任务，市场办分管的清淤工作，主要包括占地面积达1万多平方米的国防园和江对岸的步道，工作量非常之大。但市场办全体同志充分发扬城管人“特别能吃苦、特别能战斗”的精神，挥汗如雨，连续奋战。在淤泥平均厚度达到0.7米，最厚处1米的严峻情况下，克服了人员少、任务重等诸多困难，取消休息日，利用近一个月的时间，投入了大量的人力和物力还为其他兄弟单位送去遮阳伞数十把，先后出动工作人员500余人次、部队官兵900余人次，雇佣铲车10余辆次、运输车辆60余台次，清淤面积达1.3万余平方米，清淤立方达 1.4万余立方米。市场办人员一边兼顾日常工作，一边全力清淤，扎实有效地完成了各项任务，市场办人团结、奉献的精神也通过一个个普

通同志的平凡事迹而得到空前的彰显。

一、核心领导，率先垂范，体现强大凝聚力

市场办是我局最小的一家基层单位，人员较少，却承担着和其他单位一样的任务。面对人员少，任务重等困难，市场办班子领导身先士卒，坚守第一线，充分发挥凝聚力和向心力作用。

麻验梁主任在接到任务后，立即召开紧急会议，严密部署，明确分工，科学调度，迅速行动。充分调动全员积极性，形成强大的合力，显示出坚毅沉着、思维缜密、统筹兼顾、攻坚克难，驾驭全局的领导能力，确保了清淤工作高质高效顺利完成。

何主任是老领导，年龄较大，平时主要分管办公室内部工作，但在抗洪清淤工作中，始终在一线上参与指挥领导，一个月的时间里，没有请过一天假，尽职尽责，充分起到了模范带头作用。

二、中坚力量，冲锋在前，身先士卒做榜样

市场办的清淤工程量非常大，需要投入大量人力物力，协调多方力量，共同完成。

关键时刻，年轻干部崔国东同志主动请战，坚守一线，全力组织工人争分夺秒进行清淤工作。最前线的工作，是最艰苦的，崔国东同志不但组织领导，自己也充分发扬不怕脏，不怕苦，不怕累和连续作战的作风，夜以继日地与大家共同奋战在清淤一线。

管理科科长郭士柱同志，在前期抗洪救灾工作中，一直冲锋在前，在老家受灾，母亲受困的情况下，仍然坚守岗位，成为同志们学习的楷模。由于长期体力透支，积劳成疾，郭士柱同志体重锐减，旧病复发，本应回家休养的他，在接到上级清淤任务的一刻，立即决定放弃假期，重回一线，继续战斗，直至清淤工作结束，没有请过一天假。

三、年轻同志，忘我工作，无私奉献舍小家

市场办的人员较少，几个年轻的男同志，向来是凡事冲 在第一线，艰苦工作抢着干。前期抗洪救灾，他们始终以高昂的斗志，一心扑在工作上。而在这次清淤工作中，更是不怕苦、不怕累，高度负责，积极服从，充分展现了城管人的奉献精神和良好风貌。

管理科的王淼同志，正值新婚，但他仅是匆匆办完婚事，就立即又奔赴工作岗位；王闯同志的妻子，恰逢临产，但他只是在产房看了新生的女儿一眼，就重回清淤现场挥汗如雨；刘占宇同志的父亲，在此期间生病入院，家里打来电话催他回去看看，做为一个儿子，他心急如焚，但做为一个城管人，他迟迟不肯离开工作岗位……。李英波同志同样发挥着老党员的光荣传统，由于清淤的工作量较大，抽水泵，水

袋都在超负荷工作，设备的损坏量较大。发现后为了节省维修费用，他自己研究琢磨，把破旧用废的材料又重新的组装起来，投入到清淤的工作中，为单位节省了材料的开支。

大灾面前有大爱，这些好同志，就是这样，舍小家，保大家，心系群众、敢于承担，把对亲人的爱化为工作的动力，争取在最短时间内完成清水绿带的清淤任务,为江城市民提供一个清洁、舒适的市容环境。

四、后勤部门，充分保障，全力支持第一线

市场办日常事务最为繁杂的就是协调科，连日的清淤工作以来，协调科不仅要兼顾各项日常工作，保证办公室的正常运转，还要全力保障清淤前线工作人员的一日三餐及饮用水。

协调科科长崔峰瑞同志带领两名内勤人员汪楠楠、赵靓成立后勤保障组，每天按时按量给工地送水送饭，同时确保市场办各项工作稳步推进，让前线工作人员感受到关心和温暖，稳定了人心，稳定了队伍，稳定了大局。为保障清淤工作顺利完成，他们兢兢业业、默默无闻地做着幕后英雄。

疾风知劲草，烈火见真金。市场办全体人员，在这场艰苦的斗争中，没有一个人退缩，全部经受住了严峻的考验，充分彰显了市场办人迎难而上、顽强拼搏、团结奋进的精神。

清淤工作已取得阶段性的胜利，在下一步的工作中，市

场办全体工作人员将继续以实际行动谱写新的壮丽乐章，时刻准备好迎接新的挑战。

吉林市市场管理办公室党支部

5.考后分析总结 篇五

第①题“导错性”较强，选择“正确”的一项，平时的训练、模考、仿真都是选“不正确”的一项。

2文学类文本阅读（选择题简单，主观题较难）

①散文相对于小说而言本来就难于理解，再加上大多数考生对林徽因的生平、背景都不是很了解，所以对窗子的深刻含义确实把握不好。这纯是理解性考察能力的没有答题技巧的设题（二高的学生也一样）

②主观题关于人称的作用及作者蕴含的态度在小说的讲解过程中涉猎过。

３实用类文本阅读（尽管不是人物传记，但相对简单，得分应该不会太低）４文言文阅读（比三模、仿真卷稍难一点点）

①古代文化常识简单但需细心（必修１——必修５的考纲范围）

②对比百度原文，出题摘录的跳跃性较强，前后文衔接不够。这就需要考生注意主语的改变、事件的起始、终点。

５诗词鉴赏（难度适中）

选项题比三模、仿真简单ＢＤ应该很明显 主观题只考察诗歌的首联的情感，相对简单。

６名篇名句默写

高中《逍遥游》是非典型句。

７语言文字运用

①成语选的是“不正确”的，而且增加到６个成语。②19题改变了题型。排序选择变成了得体选择。（白给分，平时训练过）

８作文

从全国卷１，２来看，现在更侧重文字的表达，对审题立意的要求不是很高。跑题难，写好难。

二 高三复习备考

①陈校、许主任主导的下午１点２０到１点４０的隔天考试。班主任监考、语文老师批改、讲解。有相当不错的效果。

②周测的批改、讲解。尤其是语文，主观题多、文字量大，难于批改，还得避开模考，但都保质保量的完成了，在这里我也要为张树荣老师带领的高三语文组点赞。

6.二甲评审后总结 篇六

我的体会是许多工作需要细化，制度与流程不断要完善，让科室参与其中；培训需要继续加强；多部门配合很重要。自己的力量很微小，团队的力量是强大的。

二甲评审资料分享之一：院感专家组评审反馈结果

院感组通过个案追踪，人员访谈、实地查阅、规章制度、病案资料以及现场检查等方式走访了院感科、门急诊、检验科、手术室、ICU、儿科、新生儿科、产房产前区、口腔科、消毒供应室等十几个科室部门，检查了空气消毒机,重点了解了医院感染管理、消毒隔离、多重耐药菌防控，抗菌药物管理、医疗废物处置等工作,检查情况现反馈如下:

一、亮点:

1、XX医院非常重视医院感染管理工作，是中山市民营医院重视医院感染管理工作的标杆；

2、XX医院在2005年已成立医院感染管理科，较早时期已建立三级管理架构，完善了管理队伍，医院感染管理制度也比较齐全，强化了管理部门的监督职责，例行2个月1次的感控会议，1周1次的感控汇报，较好的巩固了医院感染管理工作，将院感工作落地有声；

3、XX医院重视投入,建筑条件环境和设施设备是医院感染工作的高配置，比如血透室血液配置的透析床位、手术室的层流级别，不但有百级、千级，还有负压间，很好的隔离了呼吸道疾病的传播，胃肠镜纯化水的配置，进入重点部门都配置有消毒柜消毒鞋，让人感到非常安心能十分放心地使用，从小事就能看出医院对清洁消毒的重视及质量保证；

4、医院感染管理科配置的2名专职工作人员对工作负责，开展各项院感监控工作，及时反馈, 指导临床，工作落实到位，并每季度编发一期院感简报，架起沟通反馈桥梁。

5、医院加强了消毒隔离管理工作的密度，基础消毒设施齐全，各方面落实较好，加强重点部门、重点部位、重点人群的管理，包括院感的重点部门，像儿科、新生儿科、血透室、ICU、口腔科，院感小组认真监管科室的医院感染管理工作，对重点内容及项目能进行落实，医院对感染高危因素及高危科室开展监测培训，对ICU“三管”及手术部位感染进行目标化监测，职能部门与临床科室的沟通衔接好；

6、医院开展各种形式的医院感染管理知识培训和职业暴露各种感染暴发的演练，充分调动了临床科室人员参与院感管理，提高各级人员的感控意识，医院对于院感专职人员外出学习的支持力度大；

7、医院重视医务人员手卫生工作，手卫生配置设施都比较完善，院感科重视手卫生相关知识培训，反复考核和督查，各科室感控小组不断督导和推进，通过大家的努力，全院医务人员的手卫生知晓率和依从性稳步提高；

8、查看科室院感资料, 资料准备完善，感控员对院感知识掌握好,提问考核回答流畅完善。

二、存在的问题及建议：

1、消毒供应室建筑条件、隔离条件、温湿度以及设施设备不能满足需要，与医院整体形象不吻合，尽快建新供应室解决与医院整体不相适应的问题。

2、检验科对多重耐药菌理解不够全面，需进一步规范，让临床科室等部门有效管理多重耐药菌，微生物室有些布局不够合理，报告信息系统不够完善，不能满足院感工作需求；

3、儿科封管液建议采用一次性；棉签建议更换为包装开口好，不易被污染，其大小份量要与科室需求量相适合，解决浪费问题；

4、环境卫生学采样监测问题,监测异常要及时跟踪监测。

5、院感病例首页要有院感诊断；抽查院感，有几份在首页上未填写院感诊断。

6、重点部门医务人员对本专业重点环节、重点部位，院感风险评估及识别能力有待提高;微生物室对多重耐药菌种类、高危职业暴露及院感暴发重点防控知识有待提高；

7、加强医务科、临床药学室、微生物室、后勤部门等多部门协作。

院感科整理

2018年7月30日

近日，院感专家对一家二级医院的评审检查内容如下，最大感触是到现场问得很多，访谈为主，纸质材料很少看。

一、口腔科检查内容：

1.查看无菌物品，问在哪里消毒？有监测记录吗？ 2.查看物理监测记录本？

3.牙科手机自己处理吗？过塑纸与供应室一样吗？

4.医疗废物分几类？查看医疗废物登记本。询问有没有病理性废物？哪些是病理性废物？

5、口罩是外科口罩吗？避污纸是怎么用的？

二、放射科检查内容：

1.询问实习生六步洗手法，六步洗手是最少15秒还是最多15秒？。2.询问铅衣有吗？有防护吗？

3查看医疗废物登记本，询问如何运送？

三、供应室、抽血室

1.供应室气枪在检查间的作用是什么？查看检查台电源？

2.询问打包需要注意什么，查看无菌物品存放柜的妇科人流包。打包需要核对吗？一个人怎么核对，一台清洗机够用吗？

3.询问清洗流程？查看清洗记录本。查看器械消毒记录本。4.查看了门诊抽血室操作者的洗手时机。

四、病理科检查内容

1.病理科的布局和操作流程。病理性垃圾用什么垃圾桶装？

2.废液是如何处置？注意废液的回收，有盖的桶子是否装贴上了标识。

3.医疗废物分类？有无化学危险品的管理制度？制度中有没有双人双锁管理，有没有备外科口罩？

4.员工体检记录每年都要有，二甲苯的检测报告，有无喷淋装置。5.取材室分几个区？

五、检验科检查内容： 1.职业暴露应急预案，记录有吗？有职业暴露登记吗？职业暴露的分级？职业暴露是怎么处置的？

2.毒菌株处置预案，查看毒菌株取用记录，储存毒菌株的冰箱是否双人双锁，登记本是否有进出记录。

3.职能科室有日常监管吗？改进措施吗？

4.废物废液的制度有吗？有明确责任人管理吗？有自查吗？ 5.标本溢洒处理流程有吗？查看消毒记录本。6.查看职能科室检查记录，有改进措施吗？ 7桌上的标本倒了怎么处理？

六、泌尿外科检查内容： 1.护士站查看配药室，有效氯浓度？查看抢救车简易呼吸气囊，是一次性的吗？

2.医生办公室询问有几个病人，以什么病种为主。病区感染发生率是多少？一般留置导尿泌尿道感染的发生率。

3.导尿管何时更换，如果怀疑有感染，如何处置？

4.多重耐药菌以什么为主，有什么处理措施，医生护士各注意什么? 5.查看科室院感制度，科室院感小组会议培训记录本，存在问题有无改进，有改进记录吗？

七、ICU检查内容：

1.探视服放在哪里？对探视服有什么要求？有没有专床专用，是否贴好标识？ 2.呼吸机管路是一次性的，如何防止呼吸机相关性肺炎？呼吸机表面如何消毒？呼吸机管路怎么更换？

3.查看简易呼吸气囊，查看医疗废物登记本。

八、手术室检查内容：

1.询问防护用品有哪些？有N95口罩吗？查看外科洗手池，手消在哪里？有专用垃圾桶吗？ 2.手术间询问麻醉机管路怎么处理？如何擦拭麻醉机表面，地面怎么处理的？ 3.查看简易呼吸气囊，查看无菌间的无菌包。

4.器械回收有暂存的地方吗？器械是怎么清洗的？设备设施有没有软化水。5.查看手术室消毒隔离制度，是不是每天湿式清洁。6.手术室是高风险科室，每日是否消毒两次？ 7.查看医疗废物登记本。8.病理性废物去哪里了？

9.查看腔镜的清洗流程，缺少消毒环节。10.查看了低温等离子登记本。

九、内科检查内容：

1.治疗室是否分两区，清洁区和污染区？ 2.治疗室能放拖把吗？ 3.询问保洁员手卫生？

4.询问什么是耐药菌，常见的耐药菌有哪些？是社区感染多还是院内感染多？ 洗手的指针，什么是职业暴露，职业暴露怎么处置？

十、院感科查看内容：

1.查看标准预防的有关规定，应急预案的演练，分级防护管理制度。查看职业暴露演练材料，职能科室监管。查看职业暴露随访登记本，暴露源的化验单，做了处理要有追踪化验单。职业暴露有什么监督检查，对临床有监督吗？整改措施怎么落实？做了改进要有记录，落到实处。

2.查看医疗废物各项制度，医疗废物培训记录。对医疗废物暂存点处置人员，污水处理人员培训。

3.查看职能科室对医疗废物监管，污水环评报告。

4.感染性疾病预检分诊点岗前培训，谁做？要有岗前培训计划，要考试合格才能上岗。5.查看院感委员会记录活动？有没有纳入管理体系和目标？对上级检查中发现问题，及时整改，完善工作计划。

6.查看院感的规章制度修订，制定具体措施。

7.查看培训计划和培训大纲，有没有落实？培训教材有哪些？有没有把考核纳入个人绩效，监测方式有哪些？

8查看监测计划？查看现患率调查，重点环节、重点人群的监测计划。9查看手术部位感染监测，查看三管切口感染率，有什么措施和培训资料。10.职能科室对三管的监测，查看落实。11.院感暴发病例怎么上报？ 12.手卫生正确性是否达到95%？ 13.有消毒剂管理的规定吗？

14.院感暴发信息核查机制有体现吗？ 15.关于医院感染暴发流行成效追踪有吗？ 16.多耐菌监测情况有吗？会向全院通报吗？

17.查看多耐菌有无监测反馈，对多耐菌监管有没有改进措施，是否有多部门合作机制，有多耐菌培训计划吗？

17.微生物统计报表，查看YY口罩与消毒剂的三证？ 18.采购有监管记录吗？

19.供应室有清洗监测标准吗？

20.消毒灭菌判断标准，监测制度有吗？ 21.职能科室对供应室的监管记录有吗？

22.院感监测指标体系有吗？每个季度会讨论监测的分析吗？

23.查看医院感染率变化趋势，提出预警和改进诊疗流程等建立会议记录有吗？24.查看微生物标本送检率？

25.查看医院感染暴发处置预案，按要求上报感染爆发事件，改进措施信息检查机制，存在的问题成效追踪。

26.查看手卫生督查记录，整改措施。

十一、防保科检查内容：

1.检查传染病防治资料，询问突发公共卫生事件属于哪个部门管理？ 2.工作职责是什么？疫情监测报告怎么管理？有没有专人管理？ 3.防保科和公共卫生科是不是同一个科室，哪里体现专人负责？怎么体现指定人员专人监测？防保科的岗位职责？一个科里只有一个人吗？科长科员的岗位职责？对污染场所怎么处置？院感科怎么消毒这些场所？ 4.传染预检分诊制度不够详细，呼吸道特定传染病都需要分诊制度？特定传染病的医疗救助和保护措施，有没有制定？ 5.查看了结核病人的转诊记录？

6.传染病防治的组织架构和责任明细。7.传染病防治领导小组有没有成立。

8.防保科有没有规章制度和流程？诊疗规范？制度上要没有写时间？ 9.传染病相关诊疗规范？

10.传染病知识培训有几次，是否有年初计划。考试后对掌握的情况没有评价分析。11.传染病首诊负责制在什么地方体现，印证？

12.传染病防治救治专家组有没有材料？重点传染病防治领导小组有没有材料？ 13.协助疾病控制中心的疫情调查采样、调查、处理的文字资料？ 14.公共疫情报告制度流程不太明确是谁报告？没有院内报告流程？ 15.纸质传染病报告卡写清楚谁审核，谁报告，谁负责，谁报告谁签名？

16.传染病的防治日常管理工作怎么落实（电脑和纸质奖惩金额不符）日常管理工作抽查覆盖率是多少？有没有汇总？报告时限有没有按时限错报、漏报、迟 17.项目表不完善？持续改进体现在哪里? 18.传染病处置规范和流程没有培训，传染病处置演练。查了一个H7N9的演练资料，演练后没有评价。19.哪些形式开展传染病的教育和咨询？HIV的教育没有咨询和随访，提高回访率。

十二、儿科检查内容： 1.儿科诊室:查看门诊日志，地址填写不详细。传染病登记本来看下。儿科要有专门垃圾桶。1.内科诊室：查看门诊日志，地址电话不详细。肺结核病人多吗

2.预检分诊处：预检分诊怎么分？查看了预检分诊本？查看了体温计盒，怎么处置病人用过的体温表？

3.肠道门诊：处置室在哪里？在哪里配消毒剂？门诊传染病登记本不能使用同一本登记，要分开病种登记。哪些传染病要上报？上班在哪里换工作服的，没有更衣室？没有处置间？ 4.发热门诊：查看传染病登记本？发热多少度的病人到你这里来就诊？没有专门的垃圾桶？擦拭谁来做？平时谁搞卫生？没有单独更衣室，收费、抢救、候诊室、检验、放射室？传染病有多少种.5.问急诊科护士发热门诊卫生怎么处理，桌面怎么擦拭，地面怎么拖。

6、查看发热门诊的柜子，无菌物品和普通物品混在一起放，查看了口罩，查看墙上的消毒隔离制度。回答与墙上制度不一致。

7测试了有效氯浓度医疗废物暂存点：垃圾袋是否贴标识，标识贴没有贴在封口处。

十三、废物处理间检查内容

1.病理性废物有没有相关的处置，有没有冰柜保存？

2.保洁：有效氯的配置是多少？联单登记没有及时签字，一个月没有病理性垃圾？

十四、污水处理站：是否做了环评，是否做了大肠杆菌的测试。

十五、急诊科检查内容

1.专用垃圾桶没有？压脉带怎么处理？污染区在烧开水，急诊治疗室只有污染区标识没有清洁区的标识。什么是职业暴露？职业暴露及处置？发生针刺伤的处置，查看职业暴露的登记。2.急诊科抢救室引流瓶怎么处置。简易呼吸气囊的消毒处置，湿化瓶怎么处置。湿化瓶要干燥保存。

3灭菌物品和消毒物品没有分类放置。4.气管切开包放置了哪些物品，开包查看器械纱布擦拭后有污渍？器械是机械洗还是人洗？包布外灭菌标识不全。

6.急诊科的口罩有几种，抢救室里没有放置面罩、口罩，放置的比较远，要就近放置便捷使用。

7.问供应室人员器械如何洗，有污渍就不要再给临床使用，以免给患者造成安全隐患。

观摩二甲评审--院感专家访谈检查外科病区情况分享

去年年底观摩等级医院评审，跟随院感专家全程观摩了评审过程，将院感专家到创伤外科检查情况，汇总分享给大家，或许能给我们一些启发与提醒，专家检查，其实就是对我们院感人工作的指引。

院感专家分两组，我跟随医疗出身的院感专家检查。专家在此科访谈检查了一个多小时，以访谈提问为主，然后到现场检查提问，访谈提问对象科主任、护士长、感控医生、一线医生、病房护士、保洁员。检查情况如下整理如下：

首先召集全科医生、护士到办公室。

1、提问感控医生：作为感控医生，你的岗位职责是啥？

2、问一线医生：手术部位院内感染如何预防与控制？表浅手术部位感染如何诊断，诊断标准？如果有植入物，术后多长时间内发生感染，仍要诊断为医院感染？一年内；无植入物者，术后30天内。

3、如何采集伤口分泌物标本？多长时间送检？有无培训标本采集方法？一线医生都要掌握了解。

4、你科医院感染率是多少？你科医院感染的主要部位？你们监测的数据从哪里来？

一线医生是否知道科室医院感染率？如果是手术切口感染，采取哪些防控措施？（结合手术部位感染预防与控制指南回答）。平时加强培训，将这些防控措施融入到日常工作中，所提问的这些内容就是你们的岗位职责，不要死记硬背。

5、提问医生：多重耐药菌防控措施? 你们是怎么发现耐药菌信息的？

6、常见的多重耐药菌有哪些？你科主要耐药菌是什么？

7、为什么我们要对耐药菌定植或感染病人进行隔离与防控？背后的含义是什么？

耐药菌是通过什么途经传播的？了解了这些，对要落实的措施如手卫生、无菌操作、物品专用、环境清洁消毒、抗菌素的合理使用等明白其目的何在。

8、查看资料，手术部位监测、耐药菌监测、考试考核等。

9、如果医院感染率高，要感控小组或安全小组要组织讨论分析原因，采取措施降下来。利用PDCA管理工具分析与持续改进。

10、医院感染暴发如何发现上报？什么是医院感染暴发？什么是疑似医院感染暴发？

什么是医院感染同种同源？

疑似医院感染暴发是重点掌握关注的内容。

如果在短时间内出现3例发热病人是否为疑似医院感染暴发？

11、查看多重耐药菌护理措施落实情况，查看耐药菌标示。

资料看多了一眼就看出哪些资料是真实的，哪些资料是赶出来的？希望写你所做的，做你所写的，记你做过的，不要造假。护理耐药菌病人什么情况下穿隔离衣？

12、从供应室查到有一例疑似气性坏疽病人，你们是如何落实消毒隔离措施的？保洁是如何做的？如何进行终末消毒？有无记录？科室有无隔离病房？ 看看你们的气性坏疽消毒隔离流程。

供应室对气性坏疽消毒浓度是2000MG/L，而科室回答是1000 MG/L，全院要统一标准。

出现疑似气性坏疽时要进行紧急培训。写的与回答不一致，参照依据是什么？

13、如果你科收住肺结核病人，医务人员如何防护？戴什么口罩？有无培训N95口罩等防护用品的使用？如何正确佩戴？

临床科室出现的问题与系统有关，如医务人员防护，职能部门是否培训？

14、提问护士，七步洗手法，手卫生5个时刻，什么情况下洗手？ 查房时用什么进行手卫生？

15、检查处置室，察看医疗废物登记本及交接记录，检查非常细，一直追踪医疗废物去向。

16、喉镜怎么清洗消毒？要看流程。

观摩二甲评审--院感专家访谈检查外科病区情况分

享

去年年底观摩等级医院评审，跟随院感专家全程观摩了评审过程，将院感专家到创伤外科检查情况，汇总分享给大家，或许能给我们一些启发与提醒，专家检查，其实就是对我们院感人工作的指引。

院感专家分两组，我跟随医疗出身的院感专家检查。专家在此科访谈检查了一个多小时，以访谈提问为主，然后到现场检查提问，访谈提问对象科主任、护士长、感控医生、一线医生、病房护士、保洁员。检查情况如下整理如下：

首先召集全科医生、护士到办公室。

1、提问感控医生：作为感控医生，你的岗位职责是啥？

2、问一线医生：手术部位院内感染如何预防与控制？表浅手术部位感染如何诊断，诊断标准？如果有植入物，术后多长时间内发生感染，仍要诊断为医院感染？一年内；无植入物者，术后30天内。

3、如何采集伤口分泌物标本？多长时间送检？有无培训标本采集方法？一线医生都要掌握了解。

4、你科医院感染率是多少？你科医院感染的主要部位？你们监测的数据从哪里来？

一线医生是否知道科室医院感染率？如果是手术切口感染，采取哪些防控措施？（结合手术部位感染预防与控制指南回答）。平时加强培训，将这些防控措施融入到日常工作中，所提问的这些内容就是你们的岗位职责，不要死记硬背。

5、提问医生：多重耐药菌防控措施? 你们是怎么发现耐药菌信息的？

6、常见的多重耐药菌有哪些？你科主要耐药菌是什么？

7、为什么我们要对耐药菌定植或感染病人进行隔离与防控？背后的含义是什么？

耐药菌是通过什么途经传播的？了解了这些，对要落实的措施如手卫生、无菌操作、物品专用、环境清洁消毒、抗菌素的合理使用等明白其目的何在。

8、查看资料，手术部位监测、耐药菌监测、考试考核等。

9、如果医院感染率高，要感控小组或安全小组要组织讨论分析原因，采取措施降下来。利用PDCA管理工具分析与持续改进。

10、医院感染暴发如何发现上报？什么是医院感染暴发？什么是疑似医院感染暴发？

什么是医院感染同种同源？

疑似医院感染暴发是重点掌握关注的内容。

如果在短时间内出现3例发热病人是否为疑似医院感染暴发？

11、查看多重耐药菌护理措施落实情况，查看耐药菌标示。

资料看多了一眼就看出哪些资料是真实的，哪些资料是赶出来的？希望写你所做的，做你所写的，记你做过的，不要造假。护理耐药菌病人什么情况下穿隔离衣？

12、从供应室查到有一例疑似气性坏疽病人，你们是如何落实消毒隔离措施的？保洁是如何做的？如何进行终末消毒？有无记录？科室有无隔离病房？ 看看你们的气性坏疽消毒隔离流程。

供应室对气性坏疽消毒浓度是2000MG/L，而科室回答是1000 MG/L，全院要统一标准。

出现疑似气性坏疽时要进行紧急培训。写的与回答不一致，参照依据是什么？

13、如果你科收住肺结核病人，医务人员如何防护？戴什么口罩？有无培训N95口罩等防护用品的使用？如何正确佩戴？

临床科室出现的问题与系统有关，如医务人员防护，职能部门是否培训？

14、提问护士，七步洗手法，手卫生5个时刻，什么情况下洗手？ 查房时用什么进行手卫生？

15、检查处置室，察看医疗废物登记本及交接记录，检查非常细，一直追踪医疗废物去向。

7.管理课后总结 篇七

一、解题后查缺补漏, 确保解题的严谨性和正确性

一些学生解题是被动的, 把完成老师布置的作业当成是赶任务, 完成任务后头也不回, 扬长而去, 很少去总结。这样常常产生很多的错误, 如忽视题目条件, 审题不清, 套用相近的知识, 错误计算, 考虑不周等等。不能保证解题的准确性, 必须对解题过程进行全面地总结, 总结自己的解题过程是否合理, 考虑是否周到, 结论是否正确, 有没有出现与题干相矛盾的结果, 以特殊代一般的情况以及臆造的“定理”。只要学生自己解题后能认真地总结, 我想是不难发现解题中的问题并能及时给予改正的, 只可惜很多学生只局限于完成老师布置的任务, 解完了事, 不加总结, 任其错误百出。这种错误思想和做法, 是极其有害的, 它会严重蛀蚀着学生的思维品质, 影响学生解题能力的提高。由此可见, 解题反思的积极意义及其重要性, 必须引起师生在教学中的高度重视。

二、积极总结、深挖题目中的隐含条件和确定条件, 在解题中应用自如、改进过程, 寻找解题方法上的创新

由于每个学生的基础不同, 思维方式及思维能力也各不相同, 从而导致学生对题目的理解和审题能力的不同, 这样, 学生在解决数学问题时就会不大注意挖掘所研究的题目中的隐含条件, 抓不住问题中的确定条件, 影响问题的解决。在问题解决之后, 要不断地总结, 才会有新发现, 新突破。找到隐含条件和确定条件与结论之间的必然联系, 从而使问题得到合理, 科学, 简捷地解决, 圆满地完成解题任务。

三、一题多解%多题一解, 提高学生解题的广阔性

由于数学知识纵横交错有机联系, 解题方法灵活多变, 也由于各个学生站的高度不同, 思维的角度不同, 可能会有不同的解题方法, 教学时教师要在强化常规解题方法的基础上, 尽一切可能的条件, 有意识地去引导和启发学生研究探讨其他的解题方法, 探求一题多解, 多题一解的问题, 让学生创造性探求解题方法, 使他们的解题能力更上一层楼, 同时, 每一种解法可能用到不同模块的知识, 这样可以复习相关知识, 掌握不同解题方法, 同时每一种解法又能解很多道题, 培养学生的发散思维能力, 开拓思路, 勾通知识, 掌握规律。然后让学生比较各种解题方法的优劣, 选择一种最简捷, 最合理的解法, 这样一来学生在探索解题的过程中, 复习有关的知识, 从不同的方面运用有关的知识思考解决问题的方法, 克服学生的思维定式, 训练学生提出问题、解决问题的能力。通过解法的灵活性让学生在做好每一道习题的过程中都能进行多元思考, 全面把握各个知识点的联系。培养了学生的解题兴趣, 给学生以灵活运用各种知识的机会, 有利于学生对基础知识的纵横联系和沟通, 而且有利于学生发散思维的训练和培养。

四、重视知识的迁移和应用, 探究问题所含知识的系统性

解题之后, 要不断地探究问题的知识结构和系统性。一方面学生不知道用所学的数学概念、方法为依据进行分析推理, 对一些问题中的结论缺乏多角度的分析和判断, 缺乏对自我思维进程的调控, 从而造成障碍。在解题后, 在知识的迁移和应用方面进行反思, 探究知识的系统, 对问题蕴含的知识进行纵向深入地探究, 加强知识的横向联系, 把问题所蕴含孤立的知识“点”, 扩展到系统的知识“面”。通过不断地拓展、联系、加强对知识结构的理解, 进而形成认知结构中知识的系统性。”

五、总结解题的结论, 提高思维的深刻性

解题完成后, 重新思考一下解题过程和解题结论也是十分必要的:推理过程是否严密, 有无漏洞, 计算有无错误, 结果可信吗?还有没有更好的解题方法?另外一类数学问题, 其解法往往是有规律可循的。要想减轻负担, 从题海中解脱出来, 必须教会学生从解题中及时归纳总结其基本的解题规律, 以达到举一反三, 触类旁通之目的。教学中, 教师应经常启发、引导学生在解题之后去反思一下这类数学问题的基本解题规律, 对方法进行归类, 以达到提高解题能力、发展思维的目的。善于总结, 掌握规律, 探求共性, 再由共性指导我们去解决碰到的这类问题, 便会迎刃而解, 这对提高解题能力尤其重要。如能养成习惯, 自觉总结, 长此以往, 必定能够提高学生解决问题的能力。

六、整合知识, 创新设问

一道题目解决以后, 要反思这一题目和哪些题目之间有一定的联系, 决不能就题论题, 要找到问题和问题之间的通性及解决问题的通法。或者变换一些条件就可能变成另外的问题, 使得各章节零散的知识通过这一问题有机的结合起来。起到由点到面的作用, 除了知识点及时总结归纳, 解题方法更要及时整理归类, 解题方法是在解决问题的过程中应运而生的, 只有及时归类, 才能让解题方法脱离具体题目, 成为应万变之策。解题方法有效的整合, 创造性地设问, 对培养学生的创造思维是非常有利的。

总之, 解完一道题后, 引导学生不断地对问题进行反思总结, 既要确保问题解决的正确性, 巩固相关的知识, 又要能够不断地探索解决问题中的一题多法及多题一法, 我想经过这样的解题总结, 学生就可以从题海中解脱出来, 虽然题目做得少了些, 但可以掌握更多的解题方法, 复习更多的相关知识, 达到事半功倍的效果, 自然数学成绩也会有很大的提高。

摘要：有些学生做过题之后, 万事大吉, 针对这种现象我提出解题后总结的方法, 这对于提高学生的解题能力有着很大的帮助。解题后总结, 反思解题结果, 提高解题的正确率;总结解题方法, 优化解题思路;反思解题过程, 整合知识, 提高综合解题能力。只有学生通过不断地反思总结才能起到触类旁通, 举一反三的作用, 学生才能养成勤于思考和善于思考的习惯, 从而逐步提高学生的解题能力。培养学生的解题兴趣, 进而提高学生的数学成绩。

8.“80后”“90后”员工的管理 篇八

1990年出生的小郭参加工作1年多，已有过3次跳槽经历。“与领导和同事之间相处需要顾及各种‘潜规则’，感觉很受拘束。”小郭说，他不喜欢抹杀个性的工作环境，对于这些“潜规则”，他不善于处理，也不想处理。“与其忍受煎熬，不如寻找新的环境。”

现在年轻人的职场观相比上一辈人有何不同？有人做过调查，59.0%的人指出是比较自我，希望得到尊重；54.1%的人认为是崇尚自由，不喜欢被“管”；48.8%的人认为是更注重个人感受和兴趣；48.4%的人表示是个性张扬、表现欲强、顾忌少。

我加入戴尔之前，团队里的员工都比较年长，加入戴尔公司之后才开始真正面对“80后”的员工，一接触明显感觉和以前的员工很不同。这些员工很愿意表现，也敢于表达自己的观点。有一次，我问一位员工对我有什么意见，满心期待员工会给我积极的评价，没想到这位员工笑着对我说：“经理，有时候您说话我们听不懂。”这是第一次有员工这样评价我，之前的员工都对我的管理赞誉有加。虽然当时心里有些失落，但是反思一下自己的沟通方法，确实有的时候讲话大道理多，没有具体的指示，容易让人理解不到位。这件事也让我真正体会了，“80后”的风格跟以往“80前”员工谦虚认同的表现差距很大，让我不得不认真思考对“80后”的管理。

如今“80后”“90后”已渐渐成为职场的主力军，不少还走向企业的核心岗位。这些人的个性与行为习惯与“70后”的员工差别很大，甚至与不少企业的核心价值观、用人标准大相径庭。你还会发现，他们常把“郁闷啊、不要逼我、人生没有意义、不公平”等话挂在嘴边。管理者们同时也在疑惑：为什么员工关心家事、国事、天下事，事事关心，就是不太关心自己的工作？而他们在价值取向和处世态度方面，也表现出新的特点。

“80后”出生的环境是物质逐渐丰富、经济逐渐发展的阶段，没有生活的压力，奋斗意识就会相对弱些；“90后”的成长环境更加优越，随着中国经济的快速发展，居民家庭生活水平较以前有了明显的进步，家家都有了电视、冰箱、洗衣机，物质条件相对优越。随着人们生活水平的蒸蒸日上，生长在这个时代的“80后”“90后”，日子过得一帆风顺，没有战乱和饥荒，也没有担忧和恐惧，正所谓“生在新中国，长在红旗下”。没有经历过逆境的考验，心理承受能力会相对差一些。

另外，由于我国落实独生子女政策，独生子女深受家长的关爱。当然，在这样的环境中长大的孩子，集所有人的宠爱于一身，不懂得兄弟姐妹之间的谦让之道。也正因如此，他们思考问题总喜欢从自我的角度出发，而较少考虑他人的感受。“90后”出生的时代更加优越，而且在社会上和学校里接受的教育开始多元化，形成了各种思想的冲击，加上学校逐渐开始鼓励学生自主思考和质疑，“90后”员工的性格显得更为特立独行。

当然，“80后”“90后”也是善于创新的一代人，他们赶上了一个好时代，大学扩招让他们绝大多数都受过高等教育。但他们并不满足于现状，有的选择不断深造，参加工作的也会努力积累经验。他们充满激情与活力，不压抑自己，不循规蹈矩，容易接受新鲜事物，是企业变革的生力军。而且，他们知识丰富，喜欢创新，往往能够打破常规，独辟蹊径。如果管理者用人得当，他们可以更快地为企业创造价值。

其实，人的根本特点并没有随着时代的变化而产生本质的区别，人们趋利避害、需求发展的特点一直都在体现着。“80后”“90后”的一些不同的表现，只是因为他们成长的环境不同而已。

少抓思想，多抓行为

“80后”“90后”一个典型的现象是叛逆，因为他们接受的事物是最新的，互联网的发展、大量的信息冲击，有的来不及消化，有的形成自我判断。而“70后”的信息渠道相对比较少，对上级和长辈的经验比较依赖与信任，服从意识相对较强。

其实，叛逆心理是一个普遍的现象，有社会学家专门研究了人的叛逆心理，发现叛逆心理从小到大一直会出现。从一两岁的幼儿，刚刚有了自我意识开始，就尝试摆脱束缚，按自己的意愿做事，不让抓的东西非要抓，抓到什么都想往嘴里放。很多初当父母的人都说，没想到这么小的孩子就这么有主意。社会学家也注意到了这一点，而且发现，其实人的逆反心理一直都存在，只不过在某些阶段，人们知道反抗制度是没有用的，因此会暂时顺从收敛很多，但即使是成年甚至到退休的阶段，这种情况仍会存在。

社会学家经过不断研究，得出了一个结论：人对于权力天生就是抵触的。人们都不喜欢被权力约束，“80前”的员工其实也不喜欢被管束，但从小到大的教育和环境使得人们很少表现出来。不仅一流的人才喜欢自己做决定，其实人们都喜欢自己做决定。马斯洛需求理论中讲到，人作为一种社会型的生物，特别需要表达和表现。

“80后”“90后”员工有想法、独立、不希望被别人管，他们喜欢自己做决定。所以，我们提出一个针对他们的管理理念就是“管理从行为抓起”，想从影响人的思想抓起是非常难的，需要管理者有丰富的人生阅历、足够的生活经验，才能让他们信服，并产生影响。

我们在和“80后”“90后”员工沟通时，应该尽量少谈论思想及主观的理念，如积极性、态度等。往往一谈到这些问题，就容易和员工发生分歧。比如，我曾和一名经常迟到的员工讨论工作时，提到他最近的积极性不是很高，结果这名员工就说：“没有啊，我一直积极性挺高的啊！”结果，我费了一番唇舌后，也没有能够解决这个问题。其实，跟年长些的员工沟通，也应该注意这个问题。

后来，我分析总结后发现，应该用客观，也就是定量的方式去讲行为，而不仅仅是空谈思想。比如说：“小张，我认为你的积极性很高，但是能不能把每个月的迟到次数，从10次降低到2次呢？”这种情况下，员工抵触的情绪就会大幅降低，而且有了具体可操作的行为标准。

所以，我们要牢记“管理从行为抓起”。行为带动思想，也是有理论依据的。