货运企业个人年度工作总结

货运企业个人年度工作总结（14篇）

1.货运企业个人年度工作总结 篇一

关于2014年度货运车辆审验的补充通知

本市道路货运经营业户：

为贯彻落实《上海市大气污染防治条例》规定和市交通委、市环保局关于道路运输行业贯彻落实《上海市大气污染防治条例》等通知的要求，现就2014年度道路货运车辆(涉及危险货物运输、清障施救的车辆除外)审验作出如下补充要求。

一、关于货运“黄标车”治理要求

根据《上海市大气污染防治条例》规定和市交通委、市环保局关于道路运输行业贯彻落实《上海市大气污染防治条例》的通知要求，自10月1日起，无环保检验合格标志或者被标识为高污染（即黄标车）的道路运输车辆不得在本市从事道路运输经营。具体要求：

（一）2014年10月1日起：本市货运“黄标车”不予办理《道路运输证》；外省市货运“黄标车”不予（驻沪经营）备案；本市已有《道路运输证》的货运“黄标车”审验不予通过。

（二）有货运“黄标车”的车辆单位应及早办理“黄标车”报废（更新）并办妥“黄标车”《道路运输证》注销手续后，才予审验。

（三）在《上海市大气污染防治条例》发布前《道路运输证》已加盖审验章的货运“黄标车”的车辆单位也应及早办理“黄标车”报废（更新）并办妥“黄标车”《道路运输证》注销手续，否则运管机构将予以证件作废处理。

二、关于从业人员资格证件管理要求

根据市运管处、市交通考试中心商定，请相关区（县）运管机构配合做好管辖范围内营业性普通货运车辆驾驶员《从业资格证》新增（外省市）及服务单位变更、注销等相关事项。具体要求：

（一）为方便车辆单位审验，在审验期间（自2014年10月1日起至2014年12月31日止），《从业资格证》的以下事项也可在所属运管 1

机构办理：

1.车辆单位聘用的外省市核发《从业资格证》的普通货运车辆驾驶员登记；

2.普通货运车辆驾驶员的服务单位变更、注销。

注：普通货运车辆驾驶员《从业资格证》的其他事项（如发证、换证、补证、转入、转出、证件注销等）仍需到市交通考试中心（零陵路147号）办理。

（二）涉及从业人员的审验材料

1.普通货运车辆驾驶员《从业资格证》复印件（A4纸一人一张），复印的证件下方须清晰写明该驾驶员手机号码，集卡或大件运输车辆驾驶员还需注明“大件”或“集卡”；

2.集卡企业还需提供专职安全管理人员（安监或公安部门核发的）资格证件（或参加培训发票）复印件以及企业培训合格的信息平台监控人员证明原件。

（三）运管机构对从业人员材料的审验要求

1.核实：包括从业人员证件是否有效、是否重复，车辆单位有证驾驶员数与其有动力货运车辆数是否匹配等；

2.更新：核实通过的在运管信息系统中予以登记、更新。

三、关于车辆安装卫星定位装置要求

根据交通运输部、公安部、国家安监总局“5号令”及市交通委、市公安局、市环保局关于“5号令”实施意见要求，牵引半挂车或总质量≥12000kg的重型载货汽车应安装符合标准的卫星定位装置并接入符合规定的监控信息平台。具体要求：

（一）集卡应安装卫星定位装置并接入规定监控信息平台

集卡应安装符合标准的卫星定位装置，并提供符合条件的服务商（应在集卡行业推荐的服务商名单中）提供的有关证明（包括有服务起讫日期、服务承诺、服务联系方式等），运管机构应在监控平台中查询到该集卡轨迹（即证明该集卡在线）后，才予审验。

（二）非集卡应《安装卫星定位装置承诺书》

非集卡车辆应提供《安装卫星定位装置承诺书》（附件6），应写明选择符合规定的服务商名称（已安装卫星定位装置的车辆要求同集卡）后，才予审验。

（三）运管机构应核查车辆单位提供的服务商是否符合条件，对不符合条件的服务商，应让车辆单位正确选择后再予审验。同时应帮助、指导车辆单位明确对服务商的服务要求和约定，消除车辆单位“只要安装卫星定位装置就万事大吉”的错误想法。

四、审验期间办理延续经营许可申请要求

对车辆单位提出延续经营许可申请，且《经营许可证》有效截止日期在2015年11月30日（不含）之前的，审验期间可简化办理。具体要求：

（一）车辆单位应提供申请材料

1.《延续经营许可申请表》原件(附件9);

2.符合管理要求的各项管理制度复印件。

（二）延续经营许可申请要求

延续经营许可申请的经营范围须有符合规定的相应货运车辆及从业人员【注：若无相应经营范围的货运车辆，应在《延续经营许可申请表》中注销相应经营范围】。

上海市城市交通运输管理处

二O一四年九月二十五日

附：2014年度货运车辆审验所需材料（按补充通知要求）

2014年度货运车辆审验所需材料（按补充通知要求）参加2014年度货运车辆审验应提供下列证照、材料(其中各附件均可通过审验信息系统打印或下载)：

1.《授权委托书》(附件1)及被委托人身份证原件及复印件；

2.《道路货物运输经营告知书》回执(附件2)；

3.《2014年度审验业户信息核实表》(附件3)；

4.《2014年度审验货运车辆信息核实表》(附件4)；

5.《道路运输经营许可证(正、副本)》原件（包括本市分公司的《道路运输经营许可证》及《备案证明》）；

6.《工商执照(副本)》复印件，若是外省市企业在沪设立的分公司，还需提供总公司的《工商营业执照(副本)》与《道路运输经营许可证(副本)》复印件；

7.货运车辆《道路运输证(待理证)》原件（如《道路运输证》的内容有更新或年度审验章已盖3年或缺页破损的，请一并带好《道路运输证》正证及车辆照片一张，以便在审验通过后换发《道路运输证》）；

8.货运车辆《车辆技术档案》原件及2013年下半年至2014年《技术等级评定检测报告》、《二级维护竣工合格证明》原件，冷藏运输车辆还需提供今年有效的《降温试验检测报告》原件；

9.货运车辆《行驶证》复印件【复印一车一张，有内容的（须有使用性质及有效期内安检记录等）均应复印，并按车辆清册顺序）；

10.货运车辆驾驶员《从业资格证》复印件【复印一人一张，并在复印的证件下方须清晰写明该驾驶员手机号码，集卡和大件运输驾驶员还需注明“集卡”或“大件”；大件运输车辆驾驶员《从业资格证》应有“继续教育合格（大件）”章】，集卡企业还需提供专职安全管理人员（安检部门核发）资格证明(或参加培训发票)复印件以及集卡企业培训

合格的信息平台监控人员证明原件；

11.半挂牵引车以及重型载货汽车卫星定位装置相关证明原件【集卡：符合规定的服务商相关证明，其他车辆：《安装卫星定位装置承诺书》（附件6，一式二份）】；

12.外商投资企业《外商投资道路货物运输企业审验审核表》原件(附件8，电子报表打印一式三份)及交通运输部或市交通委员会核发的含经营范围、经营规模、经营期限等内容的《外商投资企业批准证书》复印件，分公司还需提交总公司的批文复印件；

13.审验所需的其他材料。

注：（1）审验表格或证照复印件均应真实、有效，填写正确、齐全、字迹工整，证照复印清晰；

（2）复印使用A4纸（其中：货运车辆行驶证复印须一辆一张；驾驶员《从业资格证》复印须一人一张，并在复印的证件下方清晰写明该驾驶员手机号码，“集卡”或“大件”运输车辆驾驶员需注明）；

（3）所有复印件均应加盖车辆单位公章；

（4）走“绿色通道”企业免上述审验材料中的1、2、4、5、6。

2.货运企业个人年度工作总结 篇二

国家开发投资公司

中国兵器工业集团公司

中国兵器装备集团公司

中国冶金科工集团有限公司

中国南方电网有限责任公司

中国移动通信集团公司

中国五矿集团公司

中国铁路工程总公司

鞍山钢铁集团公司

中国远洋运输(集团)总公司

武汉钢铁(集团)公司

中国航天科技集团公司

中国核工业集团公司

天津市国有资产监督管理委员会

青岛市国有资产监督管理委员会

上海电气资产管理有限公司

内蒙古北方重工业集团有限公司

内蒙古第一机械制造(集团)有限公司

中冶实久建设有限公司

长安汽车股份有限公司

大庆石油管理局

广东电网公司

晋西机器工业集团有限责任公司

成都陵川特种工业有限责任公司

红宇精密工业有限责任公司

重庆江通机械有限责任公司

重庆南桐矿业有限责任公司

中国中铁电气化局集团公司

重庆建设工业有限责任公司

中国中铁五局六公司

云南西仪工业股份有限公司

中国中铁八局一公司

优秀个人(58人)

丁利生

万新平

马修洁

毛小民

王琳

王志红

王其增

王理珩

卢 静

刘 军

刘 军

刘 跃

刘凡君

刘建军

刘德忠

华月强

吕翠薇

纪伟威

邢 波

齐冬平

何明新

吴华锋

张 森

张树良

张爱华

张德英

李 鸿

李和平

李春光

李新华

杨 红

杨 杰

杨文珍

杨文涛

沃仲声

陈冬

陈济安

陈敬宁

欧阳敬之

郑中普

洪文新

钟 声

钟 玲

徐向东

常 凯

常 源

盖立学

傅向陽

普燕霞

谢 平

谢玉先

谢维贵

解明学

赖晓敏

廖东红

谭亚夫

黎远宏

3.企业个人年度总结 篇三

一、更新教育理念、提高教学素养

在工作室成立后，我们作了个人基本情况简介，朱老师为我们选了具有针对性、实效性有关教育教学理论方面与专业理论知识方面书籍，让我们不断加强理论学习。同时我在完成教学工作后，更多时间进行广泛读书和学习阅读更多专业教学报刊杂志，从中获得最先进教学理念和最前沿信息。通过多次理论学习，我明白了以科研促教研重要性，更新了教学理念，提高了教学素养，同时也提升了自己教学水平。

二、注重课堂实践，提升教学能力

名师工作室的学习中我一直结合自己日常教学工作，时刻思考自己的教育教学工作，对照理论反思自己的教学观和教学行为。

今年，我一共上了两节市级公开课，一节溧阳市小学音乐教师继续教育培训公开课《锣鼓歌》，一节工作室上的公开课《牧童之歌》，均受到听课老师的一致好评。

另外，我还听了工作室领衔人和同行们上的一些公开课，课后大家的讨论积极热烈，各抒己见，真的是受益匪浅。

三、收获与遗憾

一学期以来在朱老师和学员老师的帮助指导下，我确实进步了不少。自己把名师工作室中学习到的内容不断应用于实践，取得了一些教学效果，学校的领导和老师听完我的课也深有感触。

另外，我还积极撰写论文，并积极投稿发表，我所撰写的论文《注入新理念焕发新活力》于20xx年1月份发表于《新课程》。

此外，今年我所辅导的学生市级比赛也多次获奖，如：校园短剧《自救自护我做主》获xx市二等奖，器乐比赛长笛独奏《天路》和古筝独奏《浏阳河》获xx市三等奖。

然而，一学期的学习，也让我认识到，还有很多的问题是我以前没有思考过或是思考不深入还应进一步研究的；有很多东西是我以前忽略而现在发现是值得重视的；有很多领域是我以前望而却步但现在看来可以涉足的。我深知自己离真正的名师工作室的培养目标的距离还相差很远，自己身上还存在很多的不足。所以我决心要在今后的工作和学习中，努力做到“扎实勤奋学习，踏实求真工作，实事求是研究”。要在每天的学习和工作中精益求精，不断反思，挤时间阅读专业书籍，努力提高自身的工作能力和实践水平，才能不辜负导师和同事对我的信任。

年度成果：

1.两节市级公开课《锣鼓歌》《牧童之歌》

2.校园短剧《自救自护我做主》获xx市二等奖

4.企业年度个人总结 篇四

作为我们企业的一名核心成员，我非常荣幸能够在这一年中为我们的团队做出贡献。作为项目经理，我负责协调和组织各项项目，确保我们的团队能够高效地完成任务，以达到年度目标。在这一过程中，我承担了重要的责任，包括制定项目计划、协调资源、监控进度以及确保项目质量。

在今年，我成功地主导了一系列重要项目的实施，包括公司的一个重要客户的新产品推广，以及我们团队内部的知识分享计划。我采取了创新的方法，通过使用数据分析和市场研究，我们成功地定位了目标客户群体，使得新产品推广工作取得了显著的成果，获得了客户的高度赞赏。同时，通过我主导的知识分享计划，我们的团队成员得以提升技能，增进了团队合作。

在这一年的工作中，我收获了许多宝贵的经验。面对项目中的困难和挑战，我学会了更好地利用资源，通过合理的规划和有效的执行，成功地解决问题。我也意识到了团队合作的重要性，因此在协调和管理团队时，我注重培养团队成员的协作能力，发挥各自的优势。

展望未来，我将继续努力实现公司的目标。我计划制定更加有效的项目管理体系，以提高项目的成功率。同时，我将推动团队成员的持续发展，通过培训和指导，帮助他们提升专业技能和团队协作能力。为了应对日益竞争的市场环境，我还将关注行业动态和技术趋势，以便我们始终保持竞争优势。

总结这一年的工作，我深感自己在协调、管理和执行项目中发挥了重要作用。我不仅提高了团队的效率，也帮助团队成员提升了自己的能力。我期待在未来的工作中，能够继续发挥我的专长，为公司的成功贡献更多的力量。

5.企业员工年度个人总结 篇五

这一年，是咱们企业奋斗的一年，也是咱们祖国成立七十周年，所以大家在这一年里都是充满了干劲，只希望能多为企业贡献出自己的一份力量。我身为xx部门的一员，自然也是想多干一些成绩出来的，这就得通过自己的行动来证明了。在XXXX年里，我力争让自己的工作效率再上一个档次，并降低自己的工作失误率，我为了实现这个目标，一直都在努力地学习业务知识，加强我和客户的联系，通过一段时间的调整后，我在处理工作业务这方面有了不小的长进，干起事情来也没有之前那种生涩感了，全年出现工作失误的次数也是屈指可数。我来到咱们企业的时间其实并不久，但是我在这里感受到了不一样的工作氛围，这可比我以前的工作环境要热闹的多，所以我也不能拖大家的后腿了，只要没有特殊情况的发生，我基本上就没有出现过迟到早退的情况，一直都坚守在自己的工位上。

咱们企业一直在发展，我也一直都在吸收养分来壮大自己，毕竟我的工作资历还是太浅了，相比企业里面的前辈，我真的是还有太多的东西需要去学习了，光是从企业里业务逻辑这一块，就够我认真的学习上好几年，更别说谈大型业务、职场经验等等了，所以我身上的压力还是很重的啊，要是我想向着更高的目标进发的话，那么我一定需要尽快的提升好自己工作能力，这样才能在诸多的同事里脱颖而出。现在，我也该准备一下XXXX年的工作计划了，毕竟大家都在做准备了，要是我漫无目的工作着，那么也无法有效的开展往后的工作，所以我准备在新的一年里，多多参加一些企业内部组织的培训，要是有机会的话，我也要多多争取一些出差的机会，去外地看一看别人是怎么工作的，想必这绝对会对我的工作有着不小的帮助。

6.货运企业再涉油价深池 篇六

据有关部门研究预测，这一轮的高油价周期还将持续十几年。该机构负责人提醒说，中国成品油市场将接受国际油价不断冲高所带来的压力。

油价挤压

老黄算了一笔细帐：以载重量5吨的普通货车来算，百公里耗油约20升，以前油价为每升4.64元，而现在每升上涨了0.65元。以往返北京-石家庄的货车为例，北京距石家庄公路里程300公里，每天跑2次，总里程为1200公里。这样，单车运输成本每月就增加了12000元。

“提到油价，我就心慌，一分钱也可能成为压垮我们的最后一根稻草。我们快跑不起了，利润几乎为零了，跑得越多亏得越多，能支撑着维持现状不歇业就已经很不错了。”老黄表示，运输成本主要是耗油费用、过路费、管理费等，这些运输成本已经占到整个物流成本的60％以上，而其中，变动最大、让他最担心的就是油价，因为油费又在整个运输成本占到1/3～1/2左右。

中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发认为，受油价冲击最大的就是单一运输型的物流企业，由于长期的低价恶性竞争，这类企业的利润已很薄弱，自身难以消化由此带来的压力，企业可能会率先涨价。一般综合型的物流企业可通过其他的增值业务来抵消油价上涨的压力。还有一类则是一些网络、资金都较雄厚的大型物流企业，其抗风险能力较强，虽然油价上升，反而有可能采取降价策略，来扩大市场的占有率。

货路难行

11月2日，西安等地各大货运站场物流公司在压力下纷纷涨价，运价由原来的0.7元涨到0.8元/吨公里。但在目前竞争激烈的情况下，面对油价上涨的成本压力，国内更多的物流企业是在咬牙挺关，这是国内众多物流企业目前普遍的心态。

“油价上涨，我们也在想各种办法。最直接的选择就是涨价。”湖北风行快运的老板李经理说。但企业涨价的机会很少，面对高油价带来的物流成本的增加，只能自己慢慢去消化。因为物流行业竞争日益激烈，纯利润也就在5～6%，能维持到现在的运输企业靠的都是有固定的客户关系。长期固定客户的合同早就已签好，因此不会因油价上涨而进行提价。能够商议涨价的都是短期临时客户，或者是在合同中提前约定，遇到不可抗成本上涨（比如油价涨幅超过5％）就需重新定价，但这部分业务只占很少比例，其余的都得由物流企业自己承担。在合同期满后，再通过双方协商共同承担增加的成本。“即便是每吨货物适当的提价10～20元，也得向客户反复解释。”李经理颇为无奈。

在广州跑运输的司机李严则说，“自从油价上涨后，一部分客户流到了通过铁路托运的物流公司。我们这些公路托运公司为保住客户，一般不敢大幅度提高运费。”

先天不足

有专家认为，物流企业自身存在的问题及缺乏政策支持，也造成对油价上涨的敏感度过高。

山东星火货代公司的张经理说，95%跑长途的货车都用的柴油，现在柴油价格大涨使一些运输公司拒接长途货运业务。但他的企业绝对不会放弃这一潜力市场。他认为这主要是目前许多企业缺乏资源整合、一体化管理能力，导致货运装载率低下。例如回程车的装载率低，这就造成他们宁可歇着，也不拉长途活。他还提醒运输企业不仅仅要考量公里数，还更要考虑吨公里，提高周转量，这样才有助于控制成本。

华侨大学物流研究室潘文军则表示，这和现有运输企业存在大量不合理运输，造成较高的运输成本有关。

7.企业员工个人年度工作总结 篇七

一、工作总结

(一)员工配置

目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。

现有员工188人，其中各项管理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人)，操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物业管理师1人，中级以上职称2人。

(二)员工管理

1、招聘管理

建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费20XX元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。

通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求，今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人，操作层人员86人)。

2、日常管理

(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。

(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。

(3)按照保密、规范化原则，20xx年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20xx年11月，累计支付员工薪资2434406元，其中本部职能部门121572元，龙首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元，公园20XX服务中心344336元，世纪花园服务中心661253元，富美小区服务中心109227元(20XX年4月至20XX年11月)。

(4)制订下发《人力资源管理手册》，使日常人事工作有据可依，更加规范。

(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。

二、存在的不足及改进措施

(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。

(二)员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。

(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，20XX年各类离职人数74人(管理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离职原因分析，对症下药，制定改善措施。

(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。

(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。

8.企业司机年度个人工作总结 篇八

一、 严格遵守公司的各项规章制度和交通相关的法律法规，不断学习新知识提高驾驶技能及其他业务知识，使自身综合素质得到进一步提升。

二、爱护车辆，勤俭节约，坚持保持车辆的完好与整洁，严格做好车辆的安全检查及维修保养，按时购买车辆各项保险，不开带病车和证照不全车辆上路，确保了每次出车安全和文明驾驶。

三、按照公司各项规章制度自律，工作中随时树立“安全第一” 和“服从领导安排”的服务意识，坚守工作岗位，随叫随到，无迟到早退和无故缺勤，自觉维护公司形象。今后的工作中我会更加地谦虚谨慎，为公司的未来发展争取做更多的贡献。

工作中的不足

1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。

2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。

3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。

种.种的不足给公司造成了不良影响， 在此我向公司领导深表歉意。

完成的工作

1、冲洗路面 8 次，清洗水池 12 次，清理电梯进水 4 次，空房卫生大扫除 4 次。

2、保洁休息室搬迁 2 次。

3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。

4、节日小区布置 2 次。

5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。

9.国际货运代理企业作业成本法成本 篇九

关键词：国际货运代理企业；作业成本法；业务流程；成本核算

一、作业成本法的成本核算模型设计

运用作业成本法进行产品或服务成本核算主要有两种方法：两阶段法和多阶段法，由此也形成了作业成本法的两种基本理论模型：两阶段模型和多阶段模型下面主要介绍多阶段数学模型。

作业成本法多阶段数学模型。

国际货运代理企业服务成本是有直接成本和间接成本两部分组成的，直接成本又细分为直接人工成本、直接材料成本。假设设定某一具体服务项目S后，成本对象S的总成本计算公式可以表示为：

公式中： 服务项目S的总成本；

：服务项目S的直接人工成本；

：服务项目S的直接材料成本；

：服务项目S的间接成本。

下面从直接成本和间接成本两方面分别对成本对象进行详细分析。直接成本与最终的产品或服务有着直接联系，能够以可行的方式直接归集到最终产品的成本中去。国际货运代理企业的直接成本主要包括直接人工成本和直接材料成本。

直接人工成本的计算公式为：

公式中：服务项目S消耗工种的工时总量；

：工种平均每小时的工资数量。

直接材料成本的计算公式为：

公式中：服务项目S消耗直接材料t的数量；

：直接材料t的单位成本。

服务项目S总的直接成本为：

间接成本是与生产产品和服务难以形成直接量化关系的资源投入成本，在企业的运作经营中占有很大的比例，所以准确、客观的核算间接成本对企业是非常重要的。间接成本与最终成本对象有着非常紧密的联系，但是不能直接追溯到最终成本对象中去，作业成本法的优点是可以为间接成本与最终成本对象之间架起“作业”这道桥梁，保证了间接成本向最终成本对象归集的全面性及合理性。根据作业成本法的实施步骤，首先要明确企业的作业及资源，确定作业动因及资源动因，然后计算资源动因率。

资源动因率公式为：

公式中：资源的资源成本；

：资源的资源动因数量。

得到资源动因率且确定各作业消耗的资源动因量后，就可以把各资源成本归集到各作业，形成作业成本库。作业成本库中的各成本要素累计相加便得到作业成本。

作业成本计算公式为：

公式中：作业的作业成本；

：作业消耗资源的资源成本动因量。

同质性作业归并在一起形成作业中心，作业中心中各作业成本汇集形成作业中心成本库。企业在确定了作业中心和作业成本后，作业中心成本库成本表示为：

公式中：作业成本库的总成本

：作业若作业成本库，则值为1，否则为0。

资源归集到作业之后，接下来就是将作业中心成本按照作业成本动因分配到最终成本对象中去。确定作业成本动因后，首先要计算出作业成本动因率，然后各作业成本动因率与成本对象消耗的作业成本动因数量的乘积即是最终成本对象消耗的间接成本。

作业成本动因率计算公式为：

公式中：作业成本库的作业动因量；

：作业成本库的作业动因率。

服务项目S的间接成本公式为：

公式中：服务项目S消耗作业成本库的作业动因数量。

经过对企业直接成本和间接成本的详尽分析，得出了服务项目S的直接人工成本、直接材料成本以及间接成本。服务项目S的总成本计算公式为：

二、小结

国际货运代理企业的服务项目和作业繁多，业务流程复杂，成本以间接成本为主。作业成本法可以将成本精确地追溯到最终的服务和产品，包括直接成本和间接成本转化而来的作业成本。在利用作业成本法计算的过程中，可以清楚地看到某项作业消耗多少资源、某项服务和产品消耗多少作业，进而可得某项服务和产品消耗多少资源。在资源转移的过程中，能够区分出高效增值作业、低效增值作业、高效非增值作业和低效非增值作业，这给成本管理提供了非常有价值的信息。

参考文献：

[1]欧佩玉，王平心.作业分析法及其在我国先进制造企业的应用[J].会计研究，2000（2）： 48-51.

[2]刘希宋.作业成本法机理模型实证分析[M].北京：国防出版社，1999：1-15.

10.建筑企业年度个人总结报告 篇十

一、主要完成指标

今年，我公司共承建有______个工程项目，______工程，______办公楼维修工程，总建筑面积约______仟M2，总造价约______千万元，已全部竣工。实现产值： __X__万元，比去年同期增长X__%，超额完20x__年全年计划指标。

二、工作业绩：主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面

(一)以业务为龙头，稳拓业务，稳增效益，稳步推进在公司领导的带领下，业务发展咳嗽倍プ啪赫ち业难沽Γ耪型侗旯ぷ髂讯燃哟蟮睦眩绦哟笠滴窆ぷ髁Χ龋鞫龌鳎低突В笆卑盐帐谐”浠穆霾⒁夥治觥⒒酆妥芙峋椋渭邮 ⑹小⑶斜杲灰字行墓斜昙耙抵髯孕凶橹斜甑难胪侗晗钅浚构菊〉礁嗟闹斜旯こ桃滴瘛>萃臣疲20____年参加公开招标和邀请招标的工程项目______项(不含50万元以下工程)。全年共签订工程合同______份，预计产值______仟万元。

(二)以项目施工管理为重点，加大力度，提高整体素质和管理水平严抓质量安全和文明施工，确保文明施工安全生产和施工创优今年公司新开工面积达______㎡，竣工面积______㎡。在工程施工管理中，质安部紧紧围绕公司的管理思路，在保证创优工作的同时，时刻紧紧把住“质量安全生命线”，积极开展安全生产周和百日安全无事故活动，抓好部门和项目例会制度、监理每周档案制度、监理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实，毫不松懈地抓好项目施工管理工作。为保证工程质量，质安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、防非典卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查，接受各级主管部门的质安检查十多次，毫不松懈地抓好项目施工管理工作，在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人.为切实贯彻执行国家颁发的验收规范，总公司安排组织专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》，保证了司属各项目部施工操作过程有章可循，使质安技术部的施工管理工作有据可依。

(三)以内部管理为中心，理顺关系，稳健管理

1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度今年上半年，针对公司的管理工作，拟订了《外出参观学习》、《印章管理规定》、《项目经理使用规定》、《请销假、外勤规定》、《工作证管理规定》、《资料留底规定》《计算机文件共享规定》、《摄像摄影规定》、《仪容语态规范》、《流动人员管理规定》、《总公司员工集体宿舍管理规定》等，进一步完善、健全公司内部的各项管理制度，以制度管人，按制度办事，使企业管理进一步走向规范化。

2、加强学习，提高素质为有效提高员工技能，塑造多才干、复合型的员工，公司加强企业培训工作的策划性和针对性，组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。举办了《一体化管理知识讲座》、《iso版标准实施要点讲座》，进行计算机基本操作培训，组织办理试验员岗位培训、预算员岗位培训、统计员上岗证培训、安全主任培训、项目经理安全轮训等培训，进一步提高了员工队伍的综合素质。为便于员工在工作与实践中不断学习，不断思索，创出新意，保持企业的竞争优势，8月，行政人事部摘录了有关政府部门的政策导向、建筑企业的实务问题、建筑市场的现象等研讨文章，汇编出版了《学习与思索》，员工人手一本，通过阅读，从中学到一些有用的知识，在实际工作中得到运用。或通过这些文章，启迪思维，开拓思路，立足本职，结合企业实际，为企业管理、为企业的发展多出几个好主意，多想几个好方法、好思路。

3、以人为本，加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法，搜集人才资源信息，为项目部用人提供人才资源信息储备。办理了总公司员工人事代理和完成专业技术人员继续教育证书年度验证和复验工作。进一步健全劳动合同工作流程，完善签约、解约等工作，完成新一轮劳动合同签约的准备，做好年度考核考评。发放《沟通问卷》，实现员工和公司的有效沟通协调，共同营造愉悦的工作氛围。

11.企业文化专员年度个人工作总结 篇十一

部门/片区： XXXXXX员工： XXXXXXXX岗位/职务：企业文化专员

一、开篇引语

本人牢记公司的使命和愿景，坚持将“个人价值观与公司发展”保持统一，坚持贯彻“”的文化策略，坚持 “”的个人工作理念，坚持“”的个人做人态度，坚持“”的做事观念，努力做到每年工作都有新成果、每期报纸都有新亮点、每月学习都有新进步，努力学习领悟企业文化建设相关知识和内涵，努力传播和宣导社会主旋律和正能量，努力摸索文化和管理结合的适用模式。

二、2012年度主要工作业绩

（一）XXXXXXXX报稳中有进

1.有5篇稿件获得鼓励奖：全年写稿投稿26篇，用稿22篇，5篇稿件获得鼓励奖。第3期《公司生产某核电集团核电站专用电缆》、第4期《公司首次公开发行A股路演纪实》、第5期《公司上市表彰大会侧记》、第7期《记安徽XXXXXXXX技术部黄晓军》、第9期《擎天路可期》获鼓励奖。

2.承担3个版面组稿： 2012年起担任负责《XXXXXXXX》报正刊生产科技和文化管理、副刊学习实践三个版组稿，较2011年增加正刊文化管理版的组稿。

（二）文化建设新探索：

1.企业文化宣讲ppt：协助上级完了企业文化宣讲ppt内容和优

化设计制作。

2.邮政画册脚本：协助上级和同事完成了邮政画册脚本设计完善，配图选择。

3.文化手册对接：在2011年设计初稿的基础上，2012年持续协助上级对手册涉及故事补充和优化，对启示进行深化提炼。

4.企业文化宣导队伍建设：协助上级完成了宣导员队伍建设方案和实施。

5.品牌价值评估：编写了公司2012年品牌价值评价申报材料。

（三）其他工作成果：

1.XXXXXXXX人寄语：编发每周一“XXXXXXXX人寄语”短信，基本能够抓住宣传重心，语言比较精炼。

2.标准化工作：完成企业文化模块工作概述、业务流程控制清单、岗位工作标准、操作流程图解内容的整理。

3.创新改善：参与和组织了企业文化模块6项提案。

4.书籍整理：突击完成《尽心尽职为XXXXXXXX强大》书籍内容整理。

5.质量管理体系：参与质量管理体系培训并取得内审员证。

（四）曾获奖励：

1.乐山市党员示范岗。

2.《技改争先锋 创新不停歇》获乐山市记协“走转改”活动优秀作品。

3.“安全连着你我他 事故预防靠大家”主题征文2等奖。

三、2012年度主要工作、创新做法、成功经验及典型事例等

（一）承担《XXXXXXXX》报正刊文化管理版组稿。2012年，在原有负责的生产科技、学习实践版不变的基础上，增加了正刊文化管

理版的组稿。正刊要求更严更高，一年下来，在承担和压力中不断提升，适应并能承担新增版面的具体要求。

（二）公司申报2012年品牌价值评价材料整理。2012年6月底，完成了公司品牌价值评价申报材料（65页）。材料整理期间，先后主动找到技术部、办公室、财务部搜集材料，询问材料整理的具体要求。这次材料的梳理是公司在品牌价值评估方面首次有针对性地整理，为以后开展品牌价值评估和品牌建设提供了基础。

（三）突击完成《尽心尽职为XXXXXXXX强大》书籍内容整理。2012年11月14日下午2点，得到通知当天报审《尽心尽职位XXXXXXXX强大》书籍。在进行简单分工后，主要负责126篇文章审改，并提炼出关键句。当天下午，连续不间断从18万字中，整理提炼出关键语句达2万6千余字，并组织同事进行校对，直至晚上9点半，确保将书籍在当天报审。这次书籍整理，主要难度在于短时间内完成大量文字整理，整理工作需要集中精神，准确判断和选择，为以后书籍整理积累了宝贵经验。

（四）参与企业文化手册项目。从项目启动来，整理近200篇小故事和配套图片。期间，及时配合修改，共参与修改10余次，增补材料近20次，每次修改需求都是立即响应。12月26日，为配合项目进度，12点过从寝室返回办公室直至凌晨2点过才休息。参与文化手册编纂是自身提升和参与公司文化建设的宝贵经历。

（五）梳理标准化工作。2012年8月至11月，先后完成企业文化模块工作概述、业务流程控制清单、岗位工作标准、操作流程图解内容的整理。工作标准化有助于梳理企业文化模块的定位、人员分工、岗位职责、工作流程的规范和标准化。

四、2012年度主要问题及原因分析

（一）写作质量仍需提升。写作质量的影响因素不仅是技法，最重要的是素材。最好的素材在一线，最多的素材还是在一线。文化只有在一线才能生根发芽，作为一名公司文化的宣贯生力军中的一员，缺乏花大量时间在一线，和一线员工没爬滚打的经历，导致文章中人物刻画不鲜活，叙事过程不生动的情况，导致文化宣贯的内容缺少一线的生机和生气，缺少员工的支持。

（二）对通讯员指导和沟通不够。作为一名编辑人员，不仅要写好自己的文章，改好别人的文章，更重要的是要引导和启发更多的人提供更多优秀的线索和素材，共同把稿件质量提升。

（三）对企业文化相关专业知识学习不够。作为一名企业文化专员，仅仅把工作停留在写写文章，做做画册的层面是不够的，如何学习和借鉴国际国内的先进理念和做法，结合公司管理的实际要求，找到符合公司发展的文化与管理结合的道路至关重要。

五、2013年度工作目标、实施计划及改善措施

（一）写作水平稳步提升。多到一线，和生产、技术、质量等部门的相关人员，结好对子，形成密切联系、及时沟通的良好对接机制。

（二）学习企业文化相关专业知识。每季度学习一本企业文化专业书籍，并和同事进行分享自己读书的感想，共同探讨文化与管理结合的理念、方法。

（三）文化宣贯。文化手册印发后，协助上级做好宣贯和落实的具体方案设计和落实。进一步发挥好文化宣导员队伍的作用和力量。

（四）创新工作。自主承担一项课题的研究，拟2013年完成微博营销的创新式探索，因为微博和媒体本身是有密切联系，文化建设也有一定的关系。自主承担公司形象宣传画册的制作。

六、合理化建议

（一）深入挖掘车间一线优秀人物，并以其为核心，塑造成为榜样，并以其名字命名一支“控成本、增效益、强服务”的标杆班组。

12.货运企业个人年度工作总结 篇十二

关键词：市场竞争；一站式服务；业务关系；市场信誉

自从我国2001年12月1日加入WTO以来，我国与世界各国贸易往来日益频繁。为了迎合市场契机，我国国际货运代理行业迅速发展，并已成为促进经济贸易发展，繁荣运输经济，满足货物运输关系人服务需求的一支重要力量。

由于货代企业不但可以为货主提供运输服务，而且可以通过自己的代理网络为客户提供或代办保险、报关、报检等服务，能满足客户不同的需求，所以越来越多的贸易公司愿意委托货代企业办理货物出运业务。但由于近些年来国际货运代理人队伍不断壮大和频繁发生的国际金融危机导致市场份额降低，所以货运代理行业存在着更加激烈的市场竞争。

目前中国经营不善的国际货运代理业的现状可概括为：经营规模小、资产投资少、服务功能少、专业人才少、缺乏代理网络或网络分散，经营秩序不规范。

货代企业要想在大浪淘沙中处于不败之地，必须完善经营秩序，拓展自己的业务范围，朝多元化方向发展，不仅要满足客户的需求，甚至提供的服务可以超过客户的期望。

一、提供的运输服务要以海运为主，兼顾提供空运、陆路运输和国际多式联运服务

由于国际贸易的2/3货物是通过海上运输完成的，大多数货代企业通常和班轮公司有长期的业务关系，可以享受协议运价，所以它们提供的运输服务以海运为主。

当货主要求货代安排运输一些对时间要求比较强、货运质量要求较高的货物时，如：鲜活易腐货物或者是参加展览会的物品，货代企业为了不丢失客户，只好临时向航空公司询价或将货物co-load（同行间互相拼货行为） 给其它货代公司，这样一方面只有很小的利润空间，另一方面有时因为一些衔接工作没做好会出现货运事故，影响货代企业在市场上的信誉。

我国与朝鲜、俄罗斯、哈萨克斯坦等14个国家接壤，由于我国经济的快速发展，与周边国家的经贸交往发展很快，在和这些国家经贸交往中，国际铁路、公路运输成为主要的运输方式，货代企业要想取得这些货源，除了要精通国际陆路运输业务外还要有健全的代理网络关系。

国际多式联运具有安全快捷、简化托运、结算、索赔手续的优点，所以这种运输方式目前很受货主青睐。例如：北美大陆桥、小陆桥、微型陆桥运输都属于国际多式联运方式。作为MTO（国际多式联运经营人）其前身大多是大型货代公司或大型船公司，完善服务质量，为货主提供更大的服务空间而拓展的业务。

二、开发仓储质押监管业务

在供应链管理关系中，运输与仓储之间是相关联的。储存在供应和需求之间起着衔接作用，所以如果货主利用货代企业经营的仓库储存货物，往往会委托货代企业办理运输等其他业务，这样对于货代公司来说会有连锁的经济效应。

为了更具有竞争力，我国一些大中型货代企业具有自己的仓库，提供仓储保管人服务，可以以高水平的资质开发仓单质押业务。

一方面一些资金比较短缺的中小企业可以通过质押仓单解决从银行贷款难的问题，另一方面银行因为手中有货主抵押的仓单可以安心放贷，这样货代企业经营的仓储公司形成了银行和企业之间的纽带和桥梁，但一定要注意严格掌握、规范操作，全面控制其风险。

三、开发第三方物流业务

我国国家标准《物流术语》对物流的定义是：“物流是物品从供应地向接受地实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”由此可见，运输和仓储只是物流七个基本要素中的两个，所以货代企业要拓展自己的业务范围可以发展第三方物流业务。

第三方物流企业通常包括两种：资产型第三方物流、管理型第三方物流，后者主要来源于货代企业。货代企业转型的第三方物流是在其原有业务基础上，通过向运输环节、仓储环节的服务延伸，达到为客户提供一体化服务的目的。在货代业务基础上发展成为管理型第三方物流已是货代企业发展的必然趋势。

四、拓展自己的业务关系，为客户提供或代办保险、报关、保险等服务

一些具有一定的业务能力和经济实力的货代企业可以成立自己的报关行、报检行。每票国际贸易货物办理进出口手续时都要办理报关业务，很多货物（如：食品、药品、动植物等）都需要办理报检手续，如果货代企业在承揽业务时能为货主办理这些业务不但可以为客户提供便捷服务而且能为自己创造利润空间。如果货代企业目前自身不具备成立报关行、报检行的能力，可以与其它报关行、报检行建立业务关系来维系客户。

五、提高服务质量，具有良好的市场信誉。

货代企业提供的是国际货运代理业务服务，属于第三产业，“提高服务质量，具有良好的信誉”对于货代企业的发展起着重要的作用。这就需要提升服务档次，在业务操作、员工素质、企业文化等方面按专业化服务的标准规范企业行为。这要做到：加强业务培训，提高整体素质，减少业务事故；建立业务规章，严格岗位责任制；货物和单证要仔细检查，严格交接程序；要有预见性，能发现潜在事故。

如今货代企业提供的全方位“一站式”服务越来越得到广大货主的认可和青睐，显示出强劲的生命力。不同规模的货代企业可以根据自身特点，在传统货代业务基础上，开展有特色的货运代理业务服务，提升货运代理服务质量。相反，如果货运代理服务功能单一、管理水平落后，客户需求只能低层次地得到满足，随着市场竞争的加剧和客户需求的提高就不能适应市场需求，必然会被分化重组或被淘汰。

参考文献：

[1]中国国际货运代理协会编.国际货物运输代理概论[M].中国商务出版社，2010.

13.货运企业个人年度工作总结 篇十三

2021年企业员工个人工作总结1

为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习！过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了！对这一年里取得成功和失败说声：谢谢！感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的.工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。

__年即将远去，面对__年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意；在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等！首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。

通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。

工作中我有很多优点但还得改进。比如：我沟通能力比较强！人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作！

我在__年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天！

2021年企业员工个人工作总结2

秋去冬来，转眼间20__年已经接近尾声，朝花夕拾间，周围的一切都在默默的发生变化。这一年在领导及同事们的关心与帮助下开展、完成以及进行了各项工作，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、专业提升

感谢领导信任给我机会接触之前未接触过的专业领域，认真贯彻公司领导方针；积极学习理论专业知识，逐步从对专业的慢慢了解，到能够独立完成专项报告，但专业知识还需继续进一步的学习。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使业务水平不断提高。

二、具体工作事项

20__年主要负责《章丘唐人中心工程项目保泉论证报告》、《山东省安博化工科技有限责任公司场区地质环境影响评价报告》、《融汇城大项目地下水环境影响评价报告》、《淄博市博山区夏庄-域城-黑山煤矿区矿山环境治理与生态修复工程补充设计》、《垦利董集30MW光伏并网发电工程地质灾害危险性评估报告》、《垦利董集30MW光伏并网发电工程压覆矿场资源评价报告》；参与了《莱芜市大汶河片区矿区采空区地质环境影响评价报告》的前期资料收集及部分绘图计算工作；完成三个技术标及一个施工组织设计。

三、思想体会

通过接触不同的工作内容，深刻体会到，接触新事物不难，难得是掌握运用，尽管在各个领域均有了一定的进步，但在追求精、细方面还存在着不足，这有待于在今后的工作中加以改进、学习。通过完成不同内容的工作体会到团队协作与个人独立工作之间的关系，作为一名技术人员，既要有一定的独立作业能力还需与同事之间进行沟通，在沟通中进步，在协作中完善工作。取人之长，补己之短，善于发现别人的长处，互相帮助，共同进步。

通过接触项目的人，不论是与甲方还是与分包方，都应以和字为先，通过沟通和协商，使对方了解到我们认真完成工作的态度，做到张弛有度，快速高效的完成工作。

20__年的我们依旧面临着着许多问题，这问题既会来自外部也会存在于自身，发现问题，解决问题才能完善自己；越来越大的竞争会给我们带来极大的压力，这竞争既来自市场也会存在于企业内部，但是良性竞争是我们进步的动力，在不断的进步中，我们会得到极大的提升。希望20__年自己可以做到更好。

2021年企业员工个人工作总结3

20__年，正在交通银止带领战下级有闭部分的关怀、引导、帮忙下，自己初末对峙从我止成长的年夜局动身，以迷信的成长不雅为引导，以办事大众为任务中间，以建立我止杰出的抽象为任务手腕，爱岗敬业，不竭出来，提升了柜面任务服从，周全完成了年度部分既定的任务方针，遭到带领战同事的充实必定。现自己将20__年柜面任务总结以下：

1、爱岗敬业，创一流办事

正在任务中，我时辰请求本身看待客户要做到沉声细语、文化热忱、当真详尽，要如一阵浑风劈面而去。处置柜面受权任务以去，我给本身的任务中间是：“统统为了主顾，为了统统主顾，为了主顾的统统。”以杰出的任务立场看待每小我，做到和蔼、关怀、体谅、暖和。任务中启担本身的义务，对每件事战每项任务，背责究竟，做好任何任务。对本身做到营业粗、风格硬、肯贡献，爱岗敬业，诚心诚意做好本身的任务。我深知，取客户曲接挨交讲既乏又烦琐，可是我喜好看到客户带着但愿而去、对劲而来的脸色。正在任务中我对峙以办事至上的本则，看待每位主顾皆是笑容办事，杰出的办事立场遭到了主顾们的分歧好评。慢客户所慢、念纳客户所念，谦腔热忱、诚心诚意地为他们供给各类劣量办事，以其独有的朴拙博得了下度评价。每当客户对我道：“感谢您的当真背责，办理了我的成绩”我感应统统的支出皆是那末值得，客户的必定让我统统的辛勤皆一网打尽。由于我找到了我代价的地点―――为国民大众办事正在任务中对峙做好“三声办事”，所谓“三声”指的便是客户“去有迎声”，客户“问有问声”和客户“走有收声”。

2、爱岗敬业，争创一流

（一）安身岗亭，争创一流成就

对峙安身岗亭、结壮任务、爱岗敬业，把做好本职任务做为完成本身社会代价的必经之路，让抱负战疑念正在岗亭上熠熠收光。正在平常的任务中，我主动提升本身实行职责的才能，把贡献正在岗亭看做是本身不移至理的工作，勤勤奋恳地做好本职任务。正在任务中做到准确的熟悉本身，朴拙的看待她人，当真的看待任务，公允的看待办理。严酷恪守柜面办事请求，礼节标准，热忱殷勤，标准功课，奉行“三个一”办事：一杯火、一个笑容、一声问候。任务日浑日结，日事日毕。“没有最好，只要更好”，办事不但单要故意识，借要有手艺。将“以自在之心为泛泛之事”自始自终地做好办事任务，将“挨制办事最好的银止抽象”的办事理念带给泛博客户。用朴拙的办事、至心的笑容、松散的任务立场博得客户的对劲。

（两）扩宽客源，争创一流成就

跟着社会经济的不竭成长，面临新的情势战剧烈的合作情况，我们不克不及有任何松弛，应当以极新的办事立场从社会的各个条理、各个范畴用灵敏的力来捕获各类疑息，展开各类情势的客户的营销计划。有用的促进新客户的营销任务；另外一圆面，提升客户办事的程度，不竭提升老客户的忠实度。能够将我止的年夜厅的办理任务做为提升客户办事量量的第一讲关头，充实阐扬客户指导分流战辨认中下端客户的关头感化，使VIP客户离开就可以感触感染到我止的办事立场，从而动员更多的客户去打点各类营业，提升我止的业务额。

（三）当好辅佐，争创一流成就

正在日常平凡的任务中，除要做一些本身岗亭所应尽的职责中，借主动辅佐管帐主管、副主管和银止的止少的任务，对下级带领下达的各项使命竭尽全力的来完成。正在每周展开的例会任务中，细心做好集会中的重面内容。

3、爱岗敬业，不竭晋升自我

（一）增强进修，提升本身的专业常识

“教无尽头”，只要经由过程不竭进修，不竭提升，能力让本身正在一日千里的时期没有被裁减，能力实正为做好保险理赚任务尽一份本身的气力。为此，正在任务中，我初末把进修放正在主要的地位，操纵课余时候不只进修跟柜面受权相干的常识，当真进修交通银止的规章轨制；主动加入银止进行的各种培训班战培训勾当，背身旁的优异任务职员进修。正在进修方式上对峙做到三个连系：散中进修取小我自教相连系、进修实际取深切调研相连系、专题教诲取观光进修相连系。不只如斯，我借主动介入银止举行的各项勾当。

（两）增强受权步队扶植，晋升团体抽象

交通银止各项任务的顺遂展开，离没有开一收强无力的步队做后援。增强受权步队扶植，要严酷履行规律，做到周全仔细处置各项营业，按照银止的各项划定予以受权。增强硬件举措措施扶植，成立健全维建、救济和配件为一体的办事收集，本着互利互惠、节制风险的本则，对客户停止查核，只要合适请求的才进一步赐与受权。

（三）增强开规认识，提防风险隐患

正在本年，我不竭增强金融风险提防，把开规办理、开规运营、开规操纵落到任务实处，使内控认识战内控文明渗入到本身的思惟深处，使内控成为本身的自发行动，实在做好内控任务，确保没有产生任何错误。我深化对开规操纵的熟悉，进修战懂得规章轨制，加强履行轨制的才能战自发性，构成事事皆合适任务尺度，懂得战操纵内控要面，实时收现并消弭存正在的风险隐患。

20__年，是闲碌的一年，更是收成的一年。固然期近将曩昔的一年获得了一些成就，可是时期正在变、情况正在变，银止的任务也不时转变着，每天皆有新的工具呈现、新的环境产生，那便必要我随着情势而改动。进修新的常识，掌握新的方法，顺应周围情况的转变，提升本身的履岗才能，把本身培育成为一个综开才能下的交止人，更好地计划本身的职业生活生计，使我所尽力的方针。固然，正在一些细节的处置战操纵上我借存正在必然的短缺，我会正在此后的任务、进修中考验本身，正在带领战同事的引导帮忙中提升本身，收扬长处，填补不敷。

2021年企业员工个人工作总结4

眨眼间，一个星期便过去了，时间过得非常快。这个星期是我正式入职公司的第一个星期，也是我工作的开始，工作了六天，感受颇多，特此进行总结我一周以来的工作情况。

工作开始的第一天，我很不熟悉工作环境和工作方式，因为以前并没有经常接触电话营销这一工作，所以在开始工作的第一天，我开始拿起电话的时候就显得很不习惯，又由于我个人性格问题，一开始打电话总是畏畏缩缩，心理紧张，导致电话营销效果很差很差。但是，我在工作第一天就在思考我应该怎样快速进入工作状态，怎样才能适应工作环境，经理在第一天开始就发现我的缺点，底气不足是我首要解决的缺点，我在打电话的时候很小心，很多顾虑，思想上放不开，所以我在打电话的时候声音很小，这在销售这一行业来说，很个很避忌的缺点，做销售这一行业，本就要求声音要洪亮，底气要足。在经理的几番教导之下，我已经很羞愧于自己的这种说话方式，所以我急需改变自己，而我也正在努力改变当中，经过几天的努力，声音和底气稍有提升，但还未能达到要求，对于这一方面的改变，我应该还需要进行刻苦锻炼。很多时候，一个人的性格是很难改变的，但是既然我要选择销售这一行业，就必须克服自己的缺点，而往往改变是需要付出代价的，我愿意付出这些代价去实现我的职业规划，好好跟着经理和各位同事学习，公司还有许许多多东西等着我去学。

工作了一个星期，工作上的表现还算良好，但并不能达到该受表扬的水平。本周的工作未能达到经理给的指标，在这一方面自己表现并不好，所以我应该更加努力去争取。在工作上我和别人沟通的技巧有待提高，不仅仅指的是与客户的沟通，还指我与同事们的沟通，以前我接触的都是学校里的同学和朋友，很少与社会上的人士打交道，来到公司之后，我也难以找到一个切入点去和同事们沟通，就连经理给的简单任务也未能完成，这点上自己应该好好反省反省，以后应该积极与同事沟通交流，这是一个学习和提升自己的非常好的方法，甚至可以帮助自己快速成长和提升工作能力。

纵观一周的工作，每一天都是和电话联系在一起，一到了工作的时间便拿起电话寻找着可联系客户群，不断过滤这客户单上的名单，一天一天地这样过去了，虽然能找到一些可以跟进的客户，但是还未能定义为意向客户，这说明了自己虽然工作了一个星期，但是工作能力还未能达到要求，学习能力还有待提高，沟通技巧不够熟练，必须经过不断的锻炼才能获得良好的提升，所以要求自己以后每天的工作都必须做到努力、刻苦、认真、踏实，我相信经过这样的工作锻炼，工作上的能力一定会有很大的提升。

工作即将迈入第二个星期，新的挑战每一天都会来到身边，同时也意味着新的机会经过我的身边，我需要做的就是抓住这些新的机会，踏踏实实地对待工作上的每一天，继续努力提升自己，争取让自己上升到一个新的高度，不断学习学习再学习！

2021年企业员工个人工作总结5

自去年__月份从事安全工作以来，我在各级领导的关怀和同事的帮助下，认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针，履行自己的安全生产职责，认真做好每一项工作，积累了一定的工作经验，取得了一定的成绩。

近一年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系，主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时，工作经验还不是很丰富，在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务，我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己，并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一个合格的安全员。

以下简单介绍一下我在__年做的主要工作，以及今后工作的打算。

一、按照《危险化学品从业单位安全标准化规范》要求开展各项安全工作

去年__月，我参加了省安科中心举办的“危险化学品从业单位安全标准化”一期培训班，《危险化学品从业单位安全标准化规范》正处于试行阶段，它对安全生产的各项工作，做出了更加明确、具体的规定。作为一名安全员，我积极主动的学习《规范》，按照10个A级要素和51个B级要素编制了详细的“安全标准化实施方案”，并按照这些要素逐步开展工作，以使规范内容真正贯穿于生产活动中，发挥其应有的作用，促进我厂的安全生产。

__年__月，安全标准化考核小组对工作进行了自评，评得了98分的好成绩。在此次自评结束后，对自评中不符合的项目逐一进行了整改，并于__年__月__日至__日顺利通过了省安科中心的验收。

二、多多扎根生产一线，广泛吸取各方经验

在新的一年里，我希望自己能有更多机会投身到生产一线，因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线，才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解，促进我更好的工作；与生产一线的职工多多沟通，广泛吸取各方经验，才能及时发现问题，拓展我的工作思路，真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

三、正确处理好人际关系

在日常的工作中，同上级、机关同事、车间人员的交流比较多，在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题，难免出现摩擦。这就要求我摆正态度，积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁，在处理问题的时候就很可能考虑不够周全，头脑一冲动做出不理智的事情，在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系，积极乐观的帮助有困难的同事。

四、对化工厂今后工作的建议

希望安全管理更加人性化，在对车间的检查中，不仅要发现不足，还要更多地发现优点，鼓励员工提出对安全工作有帮助的建议，并适时对其进行奖励。

14.企业员工个人年度工作总结 篇十四

一年即将过去，新的一年即将到来，有必要盘点一下一年来的工作，下面是小编搜集整理的企业员工个人年度工作总结，欢迎阅读。

企业员工个人年度工作总结一

20XX年是公司实行基础管理，打造品牌的一年，是公司发展战略的关键一年。20XX年也是我在公司参加工作的第二年。在过去的一年里，在部门领导、同事的帮助和指导下，我的工作能力，业务水平有了很大的提高。通过一年的工作学习，我现在已经能够独立的完成本职工作，并且也能够做好领导安排的各项临时工作。2014年我主要负责的工作是：统计报表的编制、上报;公积金的核算汇总缴纳;技术中心的出纳工作。现在针对20XX年我主要负责的工作，及下一年的计划做如下汇报

一、统计报表工作方面

20XX年我的主要工作之一就是上报统计报表。我们公司的统计工作就目前的情况来看，在基层数据收集环节还是很薄弱的，主要是由于基层各单位的主管领导对统计工作没有充分的认识，这样就给我们的统计工作带来了很大的不便。20XX年我们主要开展的工作是

1、统计工作要做到按时准确地上报

统计工作是一项非常重要的工作，随着公司的不断发展状大，公司领导对统计工作也逐渐的重视起来。这就要求我们的报表工作将要更加的精益求精，同时也将激励我们更好的做好统计工作。

20XX年我们的统计报表工作每个月都能够按时准确的上报。从每月的20号开始到次月的16号之间是上报报表的时间，昌吉市统计局、经贸委、自治区统计局等各单位的报表加总起来每个月大概要报20张报表。到了季度或半年、年底就要增加到25张左右。因此，今年我们对基层报表的时间进行了调整。每个月我们都要求各单位的统计员在18号至19号开始将报表上报表，有时统计员因其他工作而忘记上报，我们都要及时的电话提醒。我们坚持做到不迟报一张表。在准确性方面，我们实行的是三级复核制度。因为我们都是提前一天开始收集资料的，所以我是第一级汇总核对，在汇总完成后我都要与往年的数据进行比较核对，与上月的数据进行比较，核对与以往的数据是否有大的异常，如果没大的出入，我就将报表交给张岭做二级核对，张岭在核对无误错误后，再交由部长做最后一级的三级核对，因而在准确方面我认为是没有问题的。

2、加大力度对各厂的统计报表的审核指导

因为我们的统计工作是根据两厂的报表汇总形成合并报表上报到统计局等相关单位的。我们不直接参与数据的统计收集工作，不直接与各单位的生产部门接口，这就使得报表的准确性受到下级单位统计员工作的影响，针对这种情况我们就每个月与企管部门的统计数据进行核对，加大复查的力度，力征数据达到准确，不出现少报、多报、错报的现象。在年初我们还准备对基层单位的统计工作进行检查核对每个月的数据的真实性，因此，我们将联合企管部将对各单位的统计报表数据进行突击性的检查，看各单位的报表数据是否有不真实的性况。但由于工作上的一些原因，此项工作至今还没有进行，我想接下来的一段时间里我们将进行检查、落实。

3、在统计方面与企管部做到信息共享不做重复工作，加强沟通协调一致

企管是全公司做为生产经营的管理部门，已经是在对全公司的产值等各项指标进行统计了，而财务部又在做统计后对外上报报表工作，在统计工作上说是在做重复的工作，为了不做重复的工作我们就必须加强与企管部的信息资源的共享，尽可能的减少重复劳动，减少信息资源的浪费。因此在每个月上报报表时我们都会到企管部收集数据，这样就做到了：我们有的就与企管部进行核对，我们没有的就做到在企管部收集，减少了重复工作，增加了工作效率，增加了数据的准确性。

二、住房公积金的核算、汇总缴纳工作方面

住房公积金是员工的一项福利金，在年初的工作安排中要求及时交纳、核对公积金账务。由于历年来我们交纳公积金都是实行的补交制，就是我们把每月要交纳员工的明细都要一个不少的全都打印出来交给公积金中心和银行，银行再一个人一个人的往机子里输，不管人员的状态(封存、正常)，由此带来了很多人员少交、漏交的问题。为此我们用了近一个半月的时间与银行、公积金中心对账，把每一个员工的信息都核对了一遍，实现了三方账目的统一，现在交纳只需要打印变更清册就可以了，接下来我们又把员工的缴纳的基数进行了调整。但是随着公司不断的壮大，子公司、关联企业的日益增多，截止至今年2月份共为8个子公司、5个分公司、7个关联企业以及总公司等23个独立核算单位，两个账户共1600多人(明细附后)都由公司财务部统一代缴，问题也就频繁出现。鉴于统一代缴制度的问题频繁出现，我们建议公司领导将公积金与养老统筹一样下放到各单位自行交纳，这项工作得到了公司领导的同意，现在在公司缴纳的单位还有四个核算单位，核算、汇总起来也简单多了，也能及时、准确的缴纳了，并且账目也都能对得清了。

三、技术中心出纳工作方面

我们公司的技术中心是国家级技术中心。因此，按国家的规定，技术的资金要实行专款专用的。技术中心的日常业务主要是公司的专利申请、为各项科技活动而出差人员的差费支出，每月的工资发放等工作。每个月的业务量不大，但很零散，且业务的跨月份的比较多处理起来不方便。这就要求我每个月要仔细的计好每一笔资金的流出与流入，尽可能的不要跨月份，防止账实不复的现象出现。

从五月份开始科技管理部的预算也由我来核算。由于年初的预算制定时没事有些问题没能考虑进来：俞总工的预算，技术中心的预算以及有些费用的分摊等问题都没能做明确的规定，导致了现在科技部的一些费用超支且有些费用没有地方列支的现象。这就使得预算的科学性、合理性大大折扣了。为此我建议科技部下一年的预算时尽可能的科技部与技术中心分开，科技部按公司的预算走，技术中心则以项目核算列支，没有项目的就不列预算，不允许列支。

四、下一年度的工作思路

20XX年的工作中取得了一些收获，但是同时也出现了许多问题，针对20XX年出现的一些问题，现在谈一谈下一年的工作思路

1、在统计报表方面，明年要严格规范报表的格式，上报的时间，上报报表的质量，如果有可能的话，最好能够对基层的统计员进行考核，以确保报表的真实性。与此同时要加大统计报表重要性的宣传，主要是对基层领导的宣传，提高认识，使得领导能够支持我们的工作。每年各基层统计员的上报数据无法确定真实性的情况下，建议2015年增加去基层检查工作，核实数据的次数，多采取突击性的，不定期的检查。同时针对各单位的统计工作人员的素质不一的情况，建议明年的增加对各单位的人员培训以提高各单位工作人员上报数据的质量;

2、在住房公积金上，明年还是要求仔细、认真核算，做到不漏交一个人。且抓紧时间，将以前年度的住房公积金核对清楚，且尽可能的制定出一制度来，严格要求各单位的公积金，以确保员工的利益;

3、技术中心的出纳工作，虽然工作量不是很大，但是，也不能放松，要尽可能的保证每一笔汇款准确无误。同时针对今年的预算中出现的大量问题，在明年的预算工作中，要提出合理的建议，以尽可能合理科学的设计好科技部、技术中心20xx年的预算，以避免像今年这种漏掉或者没有设置的现象发生。

企业员工个人年度工作总结二

不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开，时间飞逝，弹指一挥间20XX年接近尾声。过去的一年里，在领导的悉心关怀下，同事的热情帮助下，自身的不断努力下，工作上取得了一定成绩，得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年，现将个人工作总结如下：

一、工作取得成绩

1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20XX年集团公司提出了全面风险管理的要求，这对我们来说既是机遇也是挑战，机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险，减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过，需要在实践中不断摸索，边学边做。同时我们感到工作量特别大，需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求，局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》，并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理，局共发现了244个风险点，并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会，就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验，起到了很好的借鉴作用。

2、坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自20XX年正式接手。简报是体现企业文化的一部分，是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识，反映最新企业管理动态，增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法，对我来说是一个很好的锻炼与提高。

3、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境，业务流程控制点做了全面细致的审查，对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查，检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题，于2014年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视，积极整改，及时上报整改结果，我把各家整改结果进行统一汇总，并向审计局提交了《华东石油局2014年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改，解决了许多已经发生或者可能发生的问题，更加有利于华东局的生产经营正常运行。

4、参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行，狠抓制度建设，提高制度的执行力，5月下发了关于填报《局、分公司2014、2014年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈，我结合内控风险梳理工作，查明现有制度建设与内控要求的差距，将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来，为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。

5、参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组，我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查，使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解，大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照华东石字[2014]26号文规定执行，总体情况执行较好。但同时也存在一些问题，已向有关领导作了专题汇报。

6、参与20XX版三基实施细则全面考核验收和调研工作，积极配合三基办进行20XX版三基工作实施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与三基管理的配套与衔接，我参与并完成了三基工作框架图，它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用，并分类理清了各项制度，各个文件，在一定程度上提高了工作效率，也减轻了迎检负担。

7、参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及审计局的要求，进一步加强内控培训力度，增强全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班，并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式，起来了很好的培训效果。

8、参加20XX版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作。根据总部20XX年版《内控手册》，同时参照分公司2014版《内控实施细则》，针对现阶段管理体制及各项业务工作特点，组织力量集中编写。编写组按照明确部门责任，明确工作规范，明确考评要求的思路，对34个适用业务流程进行了细化，全面更新了2014年版实施细则。

9、参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作。20XX年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现，使朱桥盐矿难以生产，项目试验难以进行。但是项目问题事关重大，领导带着我去盐矿多次，与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重，但通过不懈的努力，目前试验项目正常进行。

10、积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员，代表华东局参加省级机关第二届万人学法知识竞赛。

二、工作中存在的不足

1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到多学、多看、多听，通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验，充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新知识，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去思考、去提高。

3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作，在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导的参谋与帮手。

三、今后工作目标