汽车销售对话模拟

汽车销售对话模拟（共8篇）

1.汽车销售对话模拟 篇一

卖方/(买方)总经理：大家早上好，首先由我代表永辉超市股份有限公司对深圳景田食品饮料有限公司的到来致以真诚的问候。我是总经理张翠平，下面由我介绍我方的谈判成员。财务总监先生，市场调研员先生，销售总监女士

主谈：希望本次谈判能够圆满成功，双方能够维持长期友好的合作关系。 买方：正题：我方已对贵公司的产品进行了了解，表示对贵公司的产品很满意，(我方一致同意并邀请贵公司来这里会晤与商谈。) 买方：(我方非常乐意以贵方公司就我们合作的事宜进行洽谈，希望今天的洽谈有个愉快的结果) 买方：贵方提出产品合作中的条款我方可以接受，但是由于我方公司正着力拓展北京、安徽区域，力争发展成为全国性生鲜超市龙头企业，跻身中国连锁企业前列我方需要购买(多少箱水)，数量多，所以我方本次报价为(多少元每箱)。

卖方：贵方的报价经过我方仔细的考虑与讨论，一致认为贵方的报价过低，以长期合作的角度来看希望贵方再考虑一下给出一个我方可以接受的报价。

买方：总经理：那么贵公司预想的报价是多少呢?

卖方：(…………………..)

买方：我方是经过仔细的市场调查之后得出这个合理的价格，但贵方公司的报价较高不知贵方是否能给出一个合理的理由呢。

卖方：总经理(详细讲解)：下面请贵公司看下资料(景田矿泉水的优势)

(总经理将资料分发给对方)讲解………所以提出这个价格已经是很合理了

买方：其实我们也是基于贵公司的(优势：例如：先进技术和贵公司在市场上的声誉等)，在众多公司中选择与贵公司合作，而且通过近几次的接触和了解，我们也被对方的诚意所打动，我方以十二分的诚意与贵方商谈，我们衷心希望我们能在最终价格上达成共识。

卖方：我方十分感谢贵方特意为此合作抽出宝贵的时间，我方也能体会到贵方对本次合作的重视，我方也是带着十分尊重贵公司的提议进行谈判的。

买方：关于我方提出的(每箱多少元)报价请贵方好好的考虑一下降低贵方的利润空间，在价格上做出进一步的让步，我方接受贵方的邀请来(地点)进行谈判可见我们对此次合作的重视。

卖方：我方能体会到贵方的心情，也确实很感谢贵方的付出，但是价格的让步似乎有些太大了，这样一来我方不知如何获利，这样吧，为了体现我们的诚意，将价格降至X万元(价格仍低于对方的报价)。 2

买方：我方非常感谢贵公司对此次合作的积极态度，但是贵公司的报价仍然过高，超出了我方公司决定的范围，所以我方希望能够再商议一下再回复可以吗?

卖方：既然这样，那么此次谈判就先到此吧。我方为贵公司准备了。。。。(自由发挥)

二次谈判

卖方：贵公司是否商讨出满意的答案了吗?

买方：(感谢贵公司对我方的招待)我们经过了仔细的考虑和商议，我方非常感谢贵方公司为加强我们双方合作付出的努力，所以我们打算将报价提升到X万元(报价仍低于对方报价)

卖方：贵公司果然豪爽大气，令人钦佩。我们深知贵方为推动合同的如期签订而做出的巨大努力，但是我方仍然认为(第二次报价)为可接受的价格，请贵方听听我方销售总监的合理解释。

销售总监：报告中说明。。。。。。。(资料)所以我方认为这样的价格是合理的。

买方：贵公司的产品质量是值得肯定的，但是据我们了解与调查，贵方的产品如果大量订购是可以有所折扣的，我们也与市场上其他公司接洽过，比如(农夫山泉公司，怡宝公司，冰露公司等)，虽然技术不是很顶尖，但是差距也不大，而且也在不断改进中，并且报价也相对比较合理，请大家看下他们的报价。所以我方认为贵方提出的报价

在预料之外，希望贵方可以做出进一步的让步。至于费用，我方认可贵方的解释。我们也认为XX万元是(调整金额)合理的，毕竟双方的合作是长期的。我们也很重视产品的质量，所以我们在费用上达成共识，但在其他费用方面仍和我方预料的有一定差距。 卖方：经过我方的商量，我方同意在费用上让步X万元，这也是厂商给我方最大的让步了。

买方：我方很高兴贵方公司能做出让步，这样也有利于我们继续商谈。但是仍不是我们能接受的价格，贵方在利润空间上的调整太小了些。 卖方：能和贵方合作我方十分荣幸，我方也本着双赢的目的进行合作，如果合作最终不能达成共识，我们之前所做的努力将会付诸东流，同时也伤害了双方友好合作的感情，所以我希望贵方能就我方报价再考虑一下，对于贵方提出的价格我方实在无法接受，这与我们实际成本相差太多，如果以这个价格成交，我方完全无利益可言了。

买方：但是贵方公司较其他公司的报价的合理性仍有些差距，实际上这笔订单其他著名公司表示有极大的兴趣并有意愿同我方公司进行深入的接触，但是由于同贵公司的接触，我方深刻感受到了贵公司合作的诚意和意愿，我们非常希望此次商谈能够取得圆满成功。如果贵公司实在无法接受我方预期的价格，那么我方将表示遗憾，只能寻求其他合作伙伴了。

卖方：好吧，我知道贵方公司对此次合作很看重，所以我决定在原价的基础上再降X万元，不知贵方是否能够接受?

2.汽车销售对话模拟 篇二

销售中,最可怕的并不是遇到拒绝,最可怕的是:很有勇气,但却把拒绝当成为“事实”。以为客户的反馈就是铁的事实和不可撼动的,从而失去了处理拒绝和再进一步的意愿,销售也就进入了绝境。如客户说今年的预算用完了,而销售人员认为既然是预算用完了,再说下去又有什么意义,也不要强人所难了,就此打住。于是出现了诸多努力工作“能为失败寻找到理由,而不能为成功寻找方法”的工作怪象。

“销售是从拒绝开始的”,这是销售的本质。而大家常以为拒绝就是异议一—要是客户有异议他当然会积极地处理。但异议是异议,拒绝是拒绝,这是两回事。异议是“想买”但不认同你的产品,拒绝是“认同”你的产品但不买。而作为销售人,将拒绝当成事实去处理,无疑是自封山门,毫无出路。

我们来看看,销售就是两个内容:人与事。诸多销售同仁早已皆知“做事之前先做人”的名言,却不得其真理,只是一味地钻进“事”中,不理销售工作真解,一味地讲产品说功效。客户认真听后,并不给予否认和异议,而是聪明地另辟绝论:“你的产品真不错,只是我们……”。如此“事”一旦受阻,销售人员也就就事论事地认定了结局。

遇到拒绝就是表明客户缺乏“非要购买”的意愿,而停留在因为条件限制下的舒服区内。如果要改变,当然就需要动力源泉。这需要我们从“人”这个门去努力,除了通过与客户建立关系,获得个人感情上的支持,以及进一步精准决策影响人以外,那就是要从客户观念上去建设或激发。试想,当客户说出“真心话”拒绝采购,再往前一步追溯,那就是观念约成所致。所以我们的注意力则应该找出观念差异,进行调适和确立。

如,“这个产品太贵了,真的不适合我们(企业)”,切勿针对事情地说“我们这款产品不贵”。而是,按照惯例首先进行确认:“您是说这款产品超出您(企业)的消费(采购)预算了吗”。第二步是从人的观念方面给予动力,先过桥寒暄:“周先生(经理),我理解,人们都有自己的消费(采购)习惯,保持和过去的一致是比较舒服的,也会觉得比较理性。但作为专业的顾问,我有些想法想表达一下可以吗?……”或是:“周先生(经理)啊,你知道,我可是有备而来的,因为我经过分析这款产品是适合你(企业)的,当然咯,可能会和以前的想法有些不一样的,这就是我们的全新产品……”。再进行立论点,如论点:“如果没效果(效应、收益、价值比),太便宜也是贵,如果效果好,就要改变投入策略”(所以我们今天就是要探讨这个媒体的效果如何)。再如论点:“人总是在突破的,观念总是要更新的,可不能把新机会挡在门外”(您终究有一天会改变的,因为时代进步太快了,而优秀的您不可能落后)。再如论点:“百花齐放不如一枝独秀”(经营那么多产品不如将一个产品经营出彩)。第三步再应对论点进行有效论证,即“为什么”我的产品可以达成这样!最后一步进行沟通的确认。

具体的公式就是先确认拒绝点,而后进行立“论点”(包括过桥寒暄),再运用专业知识进行“论证”,最后进行意见确认。改善人(客户)的观念,事情(销售业务)才有转机,这就需要我们给予动力对话,而非硬邦邦地谈事情。

再如,“真不巧,我们(企业)年内的预算都安排完了,你们明年再找我看看吧”,切勿停止,若明年真再来定还有新状况。我们来运用公式,先确认:“你是说预算是有的,只不过是准备安排其他的采购了,是吗?”。简短寒暄后再立论点“机不可失,失不再来”(关键是年前还有没有特定的商机,若是有商机,而却等到明年,我想你的竞争对手是不会给你机会的,所以可以调整其他和增加预算)。再进行“论证”(我们的项目/服务,为什么能帮你抓住这个机会)。最后就是进行沟通确认。

当然,至于方式也是可以多采用的。如果时间允许,可以采用故事法呈现,更加生动引人,论证更加贴近;运用合理的寓言反衬,激醒客户“落伍”的消费理念;采用实际案例法,更加立体逼近,论点更加明晰;采用产品使用情景描述法,让客户更心动,产品利益更具体。而无论采用什么方法,都需要切记注意语气的把握,保持自信但不自负,尊人但不怯懦,商议但不无主的气势。

我们将这种面对事的“绝境”从“人”的角度,运用论点加论据的方法进行观念重建和调整,从而激发和产生购买意愿的沟通称为动力对话。其核心要求销售人员不要因为“专业”而完全掉进销售中的“事”,因为事常常是死的,有太多规定和规则的;人却是活的,人有七情六欲,人是可以激发、影响和改变的。

需要说明的是,这个“人”包含两个人,除了客户,还有你自己。如果想拥有超强且持久的说服力,你个人就要拥有真信念,内外前后统一。想一想,你既然选择了“较贵”的产品,你真的认为人(企业)要消费(采购)贵但有质量的产品吗?你既然选择了“廉价”的产品,你真的认为人(企业)要消费(采购)便宜而保持低成本的产品吗?若是组合消费,你的消费观又是如何呢?等等。这样行销才不会扭曲为行骗,你自己表达得很舒服很有质感,也更容易说服客户,所以笔者常说销售不成功,你“做人”都失败。销售中要多体现你的精神、你的目标、你的信念、你的价值观,一定会获得更多的信赖和认可。

3.汽车销售对话模拟 篇三

如果我们去看看这类技术的发展史，雷诺和凯迪拉克真的算是迟到者了。在名为Telematics或infortainment的技术趋势上，主机厂和配件商早就进行了大量研发，并有各自的产品命名，比如通用汽车的安吉星、丰田的G-Book、日产的CarWings、福特汽车的MyFord Touch、奥迪的MMI以及宝马的iDrive系统。

在配件商领域，德尔福、大陆等也都在进行探索。今年7月，德尔福租下保时捷位于德国莱比锡的试车场，向全球媒体展示其研发MyFi 系列互联信息娱乐系统。这套系统可以让驾驶者轻松访问各种信息与娱乐功能。作为车内的娱乐与通信枢纽，MyFi 系统采用了开放式架构平台来实现包括蓝牙、WiFi、蜂窝电话互联；自然语音识别；免提系统操作；音频流媒体播放等功能。

这些技术总结起来就是一句话，将信息娱乐、安全安防、负载管理等技术融为一体，最大限度地减少驾驶者分心。

大材小用

帮我们实现这些车载沟通能力的，是一些熟悉和陌生的公司，比如德尔福用了Windows和QNX两个系统做开发。目前，在车载系统等领域，微软和QNX仍然是最大的两家，其中QNX系统拥有超过75%的份额。全球有超过两千万辆汽车已经装配了QNX的授权软件，包括全数字仪表板、蓝牙免提系统、多媒体娱乐中控系统、车载联网模块和3D导航系统。

QNX的应用范围极广，你可以用它控制保时捷跑车的音乐和媒体功能，也可以管理核电站，甚至是美国陆军无人驾驶Crusher坦克的控制系统。

这是一个有趣的事情。几个月前刚成功降落火星表面的好奇号，它的内部控制系统的供应商风河公司也在考虑把自己的技术应用到汽车领域。你能想象你开的车的导航娱乐系统，同时也运行在另一个星球上吗？

这并非大材小用。如今，低端的车型一般会使用30到50个ECU来控制车身、门以及顶棚、座椅等。高端车会用更多的ECU。这意味着更大的软件系统。举例来说，奔驰S级的运转依靠的是超过2000万行的代码，而一旦互联网车型需要的功能介入，这个代码的规模会增加到3亿行以上。

卖车还是卖软件

事实上，从现在开始，汽车销售员应该开始学习并熟悉一些新的公司名字，比如微软、QNX以及风河（Wind River）。这些企业的产品在过去十年里慢慢进入汽车领域，逐渐提升自己的重要程度，虽然你永远也不会在车里看到它们。

它们统一的称谓是车载嵌入式软件供应商。汽车电子的发展已经变得越来越复杂，一大批新颖而有趣的设备出现在车里。它们不是仅仅将手机整合到车载娱乐系统或导航之中。

汽车制造商们如今思考的是，如何延展和加强车的移动通讯能力，将其改造为一个大型的移动设备。

用不了多久，汽车软件就会达到一个临界点——不再只需要一些电子设备，而是一个完整的操作系统，那些让人欣喜的娱乐或导航功能只是嵌入其中的某些软件或硬件而已。对主机厂来说，他们必须清楚地认识到，推动下一波汽车移动设备发展的新软件，其发展趋势不是去取代或提升已经存在的功能，而是具备接纳和整合能力的一套系统。

汽车公司希望能够与竞争对手区别开来。想象一下，就像电脑一样，如果所有的操作系统都是windows7，你剩下的只能比拼硬件。这是生产主机的厂商最不愿看到的局面。

也许几年之后，当你买一辆车时，推销员和你讨论的除了外观、内饰和动力总成之外，还会询问你，究竟对那种操作系统更为有兴趣，是安卓、Linux还是Windows，或其他。

4.销售案例：销售高手与客户的对话 篇四

销售员：早晨好，刘先生，见到您很高兴，

客户：你好，找我有事情吗？

销售员：（首先要切入话题）刘先生，我是**公司的刘明，我今天拜访您的主要原因是我看到了《节能行业》上有一篇关于您公司所在市场的介绍。

客户：（好奇）真的吗？都说了什么？

销售员：（变现自己对行业的了解）这篇文章谈到您所在的节能行业将一定有巨大的市场增长，预计今年全年增长幅度为80%，总市场规模将达到500亿，向您这样的一家大型公司对此应该很感兴趣吧？

客户：是啊，前几年市场一直不太好，这两年由于国家提倡建立节能型社会，所以我们认为未来的市场应该是不错。

销售员：（开始转入正题，手机公司的相关资料）刘先生，在如此的市场背景下，相信贵公司的内部压力一定不小吧？

客户：对啊，我们的销售部，生产部都快忙死了。

销售员：（再次提出问题）是吗？真的是不容易啊。刘先生，我发现您们打出了招聘生产销售人员的广告，是不是就为了解决这个问题呢？

客户：对啊。如果不这样的话就忙不过来了。

销售员：（进一步提出问题）的确这样，那么刘先生，相对于人均每日制作500台元件的这个平均数，您们的人均生产是高还是低啊？

客户：差不多，人均也是500台左右，

销售员：（进一步提出问题）那么目前来说还有没有提高生产效率的方法呢？

客户：基本不可能。

销售员：（进一步提出问题）那么您用的设备是什么品牌呢？使用的又是什么型号的呢？

客户：（话题被打开）……

结果：谈话一直继续，顾客对销售代表即将推出的产品充满了期待。

所以销售人员不应该总是用说来谈客户，最重要的是要好好的引导客户，将自己的思路灌输给客户，多问引导性的问题，将客户引导到自己的思路，让客户信任。

在本销售案例中，提问至少还有几点价值：

1、建立差异。从经济学的角度来说，稀缺更有价值。一般的销售人员都在吹嘘自己的产品有多么的优秀时，想通过提问来与客户交流的这种行为就变得更为稀缺。所以，推销产品的最佳方式之一就是关心顾客，通过提问来表达对顾客的关心。

2、转移焦点。提问是以顾客为中心的表现，焦点在顾客，而不是在自身，这样的行为受顾客欢迎，容易赢得顾客信任。

5.汽车销售对话模拟 篇五

练习十一

1.我每天都吃蔬菜和水果，它们对我的健康有好处。

2.通常我父母5点左右下班回家，我常和他们一起在家里吃晚饭。

3.我家里妈妈做饭，我们一天吃三顿饭，有时候吃四顿。

4.农场附近有条小河，我经常在星期天下午去钓鱼。

5.我喜欢旅游，计划7月底乘飞机去昆明度假。练习十二

1.昨天我和父母去了动物园，在那里逗留了约4个小时。

2.上周六莉莉去逛街，买了件粉红色的连衣裙。3.昨天你去市中心逛街，买了一本字典。4.与游泳相比你更喜欢购物，你每个星期去购物中心买一次东西。

5.你要为你妈妈买一件8码的红衬衫。练习十三

1.上星期天晚上莉莉在商店里买了一个发卡，她觉得这个发卡物美价廉。

2.我父母和我空余时间喜欢野营，我们每个月进行一次野营。

3.昨天在书房里Jim的妈妈倾听了他的忧虑，她认为他应该自己解决这些问题。

4.去年夏天我家去大连旅行，飞机去大连花了我们2个半小时。

5.Smith先生去年4月搬到这里，到目前为止他在无锡交了10多个朋友了。练习十四

1.你最好的朋友叫爱丽丝，她能歌善舞。2.你的爷爷九十岁了，他从不吸烟，身体健康。3.比起购物你更喜欢阅读，因为阅读能让你放松。4.现在你的手表显示时间是8点30分，火车8点50分开。

5.你加入游泳俱乐部已经两年了，每周三、每周日你去俱乐部。练习十五

1.汤姆是九年级四班的学生，家住在学校附近的第六大街。

2.今天是9月30日，明天是国庆节。

3.她家离学校100米，所以她常常步行上学。4.他爸爸上周四生病了，所以没去上班。5.这是莉莉的故事书，我可以借两天。练习十六

1.米莉高而苗条，她长大后想当个导游。2.李雷1995年出生在上海，他现在住在北京。3.上周你生病了，在家休息了三天。

4.你家离市中心两公里，你常常骑自行车去那购物。

5.你比较喜欢蓝色，那件蓝色的T恤花了你100元。练习十七

1.你最欢打篮球，每天放学后打。2.你最喜欢的颜色是白色，它代表纯洁。3.昨天你和米莉去逛街给玛丽买了一些发夹，花了10元钱。

4.你一般6点钟起床，早饭吃面包，喝牛奶。5.你经常饭后散步，因为它有利于健康。练习十八

1.我想买一双鞋，穿6码的。

2.我明天去图书馆借书，我想借一本有关电脑的杂志。

3.我们学校三楼有一个图书馆，藏书有三千多册。4.王先生的业余爱好是集邮。自2000年以来，他已收集了3000多枚邮票。

5.史密斯先生已经离开伦敦约三个月了，他将于一周后返回。练习十九

1.我父亲是老师，他教书20年了。2.我来自中国，中国有13亿人口。3.这台新电脑是Tom的，价格是8,000元。4.我在南京工作，坐飞机到北京需两个小时。5.我家有一台电脑，通常用于学英语。练习二十

1.我昨天晚上看了《变形金刚》这部电影，觉得它很感人。

2.我暑假将去香港旅游，要在那里呆一周。3.我在学校门口，我和Lucy一块儿去放风筝。4.轮到我打扫房间，我要先去擦窗户。

5.去医院应该沿着街走，在第一个拐角处往左转，从这里大约要走10分钟。

2014 人机对话之情景应答 模拟练习练习11-20参考问题与答案

练习十一

1.How often do you have vegetables and fruit?(Every day.)

Why do you have them?(Because they are good for my health.)

2.When do your parents usually come back home once a month.)

3.Where did Jim’s mother listen to his worries yesterday?(In the study.)

What did Jim’s mother listen to yesterday?(She listened to his worries.)

4.Where did your family go on a trip last summer?from work?(At about 5.)

Who do you have supper with?(With my parents.)3.How many meals do you have a day?(Three meals, but sometimes four.)

Who does most of the cooking in your family?(My mother does.)

4.Is there a small lake near the farm?(No, there isn’t.)

What you often do on Sunday afternoon?(I often go fishing.)

5.What do you like doing?(I like travelling.)How will you go to Kunming for a holiday?(By plane.)练习十二

1.Who did you go to the zoo with?(My parents.)How long did you stay in the zoo?(About four hours.)

2.When did Lily go shopping?(Last Saturday.)Did she buy a red dress?(No, she bought a pink one.)

3.Where did you go shopping yesterday?(I went shopping in the centre of the city yesterday.)What did you buy?(I bought a dictionary.)4.Which do you prefer, shopping or swimming?(I prefer going shopping.)

How often do you go shipping?(I go shopping once a week.)

5.What would you like to buy for your mother?(I’d like to buy her a red blouse.)What size would you like?(Size 8.)练习十三

1.When did Lily buy the hair clip?(She bought it last Sunday evening.)

What did she think of it?(She thought it was good and cheap.)

2.What do your parents and you like doing in your spare time?(We like camping.)

How often do you go camping?(We go camping

(My family went on a trip to Dalian last summer.)How long did it take you to fly to Dalian?(It took us two hours and a half to fly there.)

5.Did Mr.Smith move here last April?(Yes, he did.)How many friends has he made in Wuxi so far?(He has made more than 10 friends in Wuxi so far.)

练习十四

1.Who’s your best friend?(Alice.)

What’s she good at?(Singing and dancing.)2.How old is your grandfather?(Ninety.)

Does your grandfather often smoke?(No, he doesn’t.)

3.Which do you prefer, shopping or reading?(Reading.)

Why do you like it better?(Because reading makes me relax.)

4.What time is it now by your watch?(Half past eight./ Eight thirty.)

How soon will the train leave?(In twenty minutes.)5.How long have you been in the swimming club?(For 2 years.)

How often do you go to the club?(Twice a week.)

练习十五

1.Which class is Tom in?(Class 4.)

Where is his home?(On the sixth street near the school.)

2.What’s the date tomorrow?(October 1st./ 1st October.)

Is it National Day?(Yes.)

3.How far is her home from school?(One hundred meters.)

How does she go to school?(On foot.)4.When was his father ill?(Last Thursday.)

Why didn’t his father go to school?(Because he was ill.)

5.Whose story book is this?(Lily’s.)How long can you keep it?(Two days.)

练习十六

1.What’s Mille like?(Tall and slim.)

What’s Mille want to be when she grows up?(A guide.)

2.When were Li Lei born?(In 1995.)

Where does he live, in Shanghai or Beijing？(In Beijing.)

3.Did you come to school last week?(No.)

How long have you stayed at home?(For three days.)

4.How far is your home from the city centre?(Two kilometers.)

How do you usually go shopping there?(By bike.)5.What colour would you like better?(Blue.)How much is the T-shirt?(One hundred yuan.)

练习十七

1.What’s your favorite sport?(Basketball.)How often do you play it?(Every day.)2.Which color do you like best?(White.)Is it the color of purity?(Yes.)

3.When did you go shopping with Millie?(Yesterday.)

How much are the hair clips?(10 yuan.)4.What time do you get up?(At six.)

What do you have for breakfast?(Bread and milk.)5.What do you usually do after supper?(I go for a walk.)

Why is it good for you?(Because it’s good for my health.)

练习十八

1.Can I help you?(Yes, I want to buy a pair of shoes.)Which size do you want?(Size 6.)

2.What are you going to do tomorrow?(I’m going to borrow a book from the library.)

Which kind of book do you want to borrow?(A magazine about computer.)

3.Where is your school library?(It’s on the third floor.)

How many books are there in your school library?(There are more than 3,000 books in it.)

4.What’s Mr.Wang’s hobby?(His hobby is collecting stamps.)

How many stamps has he collected since 2000?(More than 3,000.)

5.How long has Mr.Smith been away form London?(For about three month.)

When will he come back?(He’ll come back in a week.)练习十九

1.What does your father do?(He’s a school teacher.)How long has he been teaching?(He has been teaching for 20 years.)

2.Where do you come from?(I’m from China.)What’s the population in China?(About 1.3 billion.)

3.Who does this new computer belong to?(It belongs to Tom.)

How much is it?(It costs eight thousand yuan.)4.Where do you work?(I work in Nanjing.)

How far is it from Beijing?(It takes two hours to fly to Beijing.)

5.Do you have a computer in your house?(Yes, I do.)What do you usually use your computer for?(I usually use it to learn English.)

练习二十

1.When did you watch the movie Transformers?(I watched it yesterday evening.)

What do you think of the movie?(It’s really moving.)

2.What are you going to do for summer holiday?(I am going to visit Hong Kong.)

How long will you stay there?(I’ll stay there for a week.)

3.Where are you?(I’m at the school gate.)

What are you going to do?(I’m going to fly kites with Lucy.)

4.Whose turn is it to clean the room?(It’s my turn.)What will you do first?(I’ll clean the windows first.)

5.Can you tell me the way to the hospital?

(Yes, Go down the street, and turn left at the first Corner.)

6.自行车与汽车的对话 篇六

自行车悻悻地回到了主人的车库。前脚刚一进门，就听见轿车一阵冷嘲热讽：“哥哥呀，让我说你什么好。让你在车库呆着，你偏不听。这下好了吧，你穿戴一身‘迷彩服’回来。本来你就不如我们汽车酷，这么一来，就更丑了。啧啧啧，哥哥呀，你的速度也不快，也不像我有空调，谁还愿意骑你呢?知趣点，赶快滚蛋吧。”

“我们自行车是没有你们酷，速度没有你们快，然则我们环保呀!现在城市里处处都是汽车，每天该排出几许二氧化碳呀!你们汽车对环境的污染是尽人皆知的。”自行车说。

“就算有污染又能怎样?人类离开了我们能行吗?你们自行车只能敷衍短距离路程，只有我们能力驰骋万里。”汽车高傲地说。

自行车想：汽车弟弟年轻气盛，我的想个方法治治他的傲气，否则，早晚会出事。

于是自行车说：“‘是骡子是马，拉出来溜溜就晓得了’。我们比赛一场，就会晓得我们自行车的厉害。就从这条街开始，到公园为终点，怎么样?”

汽车轻视地想：自行车真是不自量力。就那老牛拉破车的速度，怎么可能追得上我?我可是今年最新款的汽车呢!

想着，汽车爽直地答应了。

比赛开始了。汽车“唰――”的一声便向公园冲去，自行车也飞快地前进。刚跑出十几米，汽车就停住了脚步。本来前面发生交通变乱――两辆汽车相撞，交通拥堵了。汽车急得像“热锅上的蚂蚁――团团转”，但也只能呆在原地，束手无策。而自行车呢，在人行道上灵敏地穿梭，向终点飞驰去。汽车只能望尘莫及。自行车首先到达了公园，取得了胜利。

直到这时，汽车才惭愧地低下头：“哥哥，我错了。我不应该小视你，我们各自有各自的优缺点。我虽然外表好看，车里有空调，然则我不及你环保，并且一不小心就会闯祸，害人又害己。”

“汽车弟弟，你说得对。每种事物都有自己的优点和短处。不要去嘲笑别人的短处，也不要因自己的优点而自满自满。我们既要看到自己的优点，也要看到自己的短处。”自行车语重心长地说。

7.汽车销售对话模拟 篇七

关键词：电动汽车,安全性能,试验装置

1 概述

电动汽车在模拟清洗、模拟暴雨等危险工况下的绝缘短路安全性能直接关系到电动汽车的驾驶安全和乘员的安全问题,其安全性可能引发较大的安全事故以及人员伤害。为此,2001年国家专门颁布电动汽车安全要求标准,2005年又颁布混合动力电动汽车安全要求标准,这表明电动汽车的产业化发展又迈进了重要的一步。在我国电动汽车研究开发以及推广应用过程中,对电动汽车在危险工况下的安全性能的试验检测及其试验检测技术的研究在电动汽车的制造行业、电动汽车的研究单位以及有关高等院校中引起高度的重视,笔者以电动汽车安全要求标准为依据,建立一套电动汽车在模拟清洗、模拟暴雨试验条件下的科学评价体系,研制一套电动汽车模拟清洗、模拟暴雨试验装置,并且通过实际运行试验,获得大量的试验数据,可对电动汽车安全性进行科学评价。该试验装置完全满足试验标准的要求,具有创新意义和实用价值,属于国内首创,达到国际先进水平。

2 电动汽车检测试验标准

电动汽车是涉及多个领域、多门学科的高新技术产品,其标准的研究、制定十分重要。国际标准化组织(ISO、IEC)相继发布了一些电动车辆标准。世界上许多国家都不同程度的采用这些标准,我国现颁布的电动车辆标准就是在等效采用或者部分采用这些标准的基础上形成的[1]。目前已经颁布的电动汽车安全要求标准有:

GB/T 18384.1-2001电动汽车安全要求第1部分:车载储能装置;

GB/T 18384.2-2001电动汽车安全要求第2部分:功能安全和故障防护;

GB/T 18384.3-2001电动汽车安全要求第3部分:人员触电防护;

GB/T 19751-2005混合动力电动汽车安全要求。

电动汽车检测试验技术的研究,就是通过对国家汽车相关标准GB、国际相关标准SAE、JEVS、ISO、IEC等以及国际最新技术动向的进一步掌握,提出合乎我国国情的电动汽车检测试验技术方法和符合标准的检测试验条件,从而提高我国的电动汽车检测试验技术,研制出世界先进水平的设备。

3 模拟清洗、模拟暴雨试验条件下的科学评价体系建立

3.1 电动汽车在清洗、暴雨时的安全事故模式

(1)电伤害:当电动汽车遇到清洗、暴雨等危险工况时,电池间的接线或接到电机控制系统的接线就可能会由于水汽的侵蚀造成短路,导致漏电。强大的漏电电流通过车身结构,使乘员遭受触电危险,危害乘员人身安全。

(2)动力电池的泄漏与燃烧爆炸:当电动汽车遇到清洗、暴雨等危险工况时,由于水汽的侵蚀或水的沉积,可能引起电池出现短路事故,使得电池温度升高,并可能产生大量气体,使电池内压增大,直接导致动力电池发生电池外壳的变形,使得电解液泄漏,造成对乘员化学腐蚀等伤害,同时由于电池的热效应,可能引发电池的燃烧或爆炸。

(3)动力系统控制电气故障:电动汽车在遇到清洗、暴雨等危险工况时,由于水汽侵入到电子芯片中,之后若未进行烘干、除湿等处理,使得电动汽车专门的电池组管理系统以及电机驱动控制系统出现短路、漏电事故,烧掉绝缘层,导致电子器件由于过大的电流而烧坏,使得控制、监测系统失灵,引发电动汽车失控或无法启动等事故。

3.2 电动汽车的绝缘短路研究

电动汽车运行时动力电源采用多组蓄电池串联实现,其总电压一般在100~500V范围之内。其中,涉及到强电及绝缘的还有电机、充电机、能量回收装置、辅助电池充电装置以及其它由动力蓄电池供电的装置。虽然对这些高压设备以及器件在设计时已经考虑了绝缘,但车上工作条件比较恶劣,酸碱气体的腐蚀,温度、湿度的变化以及冲击、碰撞等意外机械损伤,都有可能造成动力电缆及其他绝缘材料迅速老化甚至绝缘破损,使设备绝缘强度大大降低,由此导致电伤害以及燃烧、爆炸等危及人身安全的严重事故。因此,对电动汽车的绝缘状况进行检测十分重要。

3.3 电动汽车安全性能试验方法

总体来说,电动汽车进行试验和评价时,一般分为总体检测和试验检测两部分进行[2]。总体检测的目的是对需进行安全性试验的电动汽车进行必要的分类和参数测量,以更好地制订试验检测方案。试验检测分为两步进行,首先应对动力电池及其辅助装置进行试验检测,在确保动力电池具有足够的安全性的前提下,再进行整车安全性试验。对于存在安全性隐患的车型,应做好安全防护准备,必要时还需进行替代性试验。

电动汽车模拟清洗、模拟暴雨试验目前有了国家标准,应按照国家标准执行。评价指标是电动汽车绝缘电阻值、车载绝缘电阻监测系统工作性能。

3.4 模拟清洗、模拟暴雨试验条件下的试验方法和评价指标

(1)模拟清洗试验装置

清洗模拟装置是模拟电动汽车正常清洗,不包括使用高压水枪冲洗和车身底部的特殊清洗,清洗的危险部位是两个部件间的密封边界线处。喷嘴采用GB 4208-1993中IPX5软管喷嘴,干净水流量为12.5L/min,0.1m/s的速度,在所有可能的方向向所有的边界线喷水,喷水至边界线的距离为3m。

(2)模拟暴雨试验装置

暴雨模拟装置是模拟通向乘客舱、货物舱和电机元件舱的可打开部件处于开启状态时,突然下起大暴雨时的情况,危险部位是那些暴雨可接近的打开部件的开启部位。喷头为GB 4208-1993中IPX3喷头,干净水流量为10L/min,尽可能通过喷头的有规则移动,将水喷在开启的开口部件的所有表面,喷水时间为5min。

(3)评价指标

评价指标是电动汽车绝缘电阻值:测量阶段计算的最小绝缘电阻1kΩ/V,最小瞬间绝缘电阻0.1kΩ/V。

测试部位包括电池、电机及控制器在模拟清洗、模拟暴雨条件下试验前后各部位的绝缘值,以及24小时后各部位的绝缘值。

4 模拟清洗、模拟暴雨试验装置设计

试验装置按试验车辆的类型、试验形式、喷水强度要求、试验时间及设备配置要求制定设计方案。车辆的类型按照大客车、中巴车和小汽车三种规格设计,建设长度13米、宽度5.2米、高度4米的自动喷水管网,设有多个阀门控制,流量调控和运行数据采集。可根据需要进行喷淋嘴的数量选择,提高自动化程度,减少试验的时间。试验装置设有软管喷嘴和暴雨喷头,喷头角度可根据要求调整,具备模拟清洗、模拟暴雨和防雨密封性试验等三种功能的试验。装置示意图见图1,试验过程见图2。

5 电动汽车安全性试验

5.1 试验样车

试验选择4种不同类型的纯电动汽车,车辆规格参考表1。

5.2 测试程序(主要部分)

(1)试验前,喷头喷嘴的射向调整到符合要求,检查喷水压力和流量是否符合标准的要求;

(2)试验车辆就位,测试各部位绝缘数据;

(3)选择程序喷水时间,进行模拟清洗或模拟暴雨试验;

(4)试验毕,测试各部位绝缘数据,24小时后再次测试各部位绝缘数据;

(5)数据采集分析处理。

5.3 试验数据

4部样车动力电池在模拟清洗、模拟暴雨条件下的绝缘性能见表2。

样车2在模拟清洗、模拟暴雨条件下电池、电机及控制器的绝缘性能见表3。

5.4 试验结果

从上面部分试验数据可以看出:电动汽车模拟清洗、模拟暴雨的试验能够检测电动汽车高压系统的绝缘安全性。试验结果证明该装置符合标准的试验要求,模拟清洗喷头、模拟暴雨喷洒头,以及喷头的系统布置都满足试验条件,系统实用可靠,技术先进,可以使用。

6 小结

电动汽车的发展是人类发展到今天的需求,交通工具的发展给人类带来了巨大的进步,为此促进电动汽车的快速发展,必须提高电动汽车的安全性和可靠性。研制检测试验装置甚至建设电动汽车检测试验基地是非常必要的[3]。如本项目所取得的成果都是电动汽车有关性能测试的基础条件和所用专有工具,它的形成对从事电动汽车及其相关总成、零部件研发的科研机构、企事业单位和个人提供试验条件和研究方法,对其产品的质量提高和性能的改进有着重要的意义,从发展角度分析其经济效益是很可观的,所研制的设备、场地和试验方法提供社会服务,使产品经济性、动力性、安全性都能得到显著的提高。在交通安全、环境保护、节约能源、降低成本、提高运力等方面,项目产生了明显的社会效益和经济效益。

参考文献

[1]中国汽车技术研究中心.国外电动车辆标准[Z].2001.

[2]明平顺,杨万幅.汽车质量与安全检测[M].北京:人民交通出版社,1997.

8.汽车销售对话模拟 篇八

OICA成员国代表或谈世界汽车的发展之道，或介绍本国汽车发展，或对中国汽车发展提出建议，或指出当前各国汽车发展的问题，或就世界汽车产业发展中的热点问题发表真知灼见，但都与2013中国汽车论坛的主题：新增长形势下中国和世界汽车产业发展——战略、品牌、国际化息息相关。

战略：中国急需低油耗汽车

世界各国汽车产业的发展有早晚，程度也不同。当前，以美国为代表的汽车强国刚刚渡过金融危机，汽车产业也随经济形势开始好转；以德、法为代表的欧洲国家正临界危机，这些国家汽车产业发展速度开始下跌；以中国为代表的国家，经历了过去十年的快速增长，开始进入微增长阶段；以印度为代表的亚太国家正在飞速发展。

当提及新增长形势下各国汽车产业将如何发展时，日本汽车工业协会北京代表处首席代表新野雅史和印度汽车工业协会高级主管Sugato Sen发表了一些看法。

新野雅史说：“中国急需油耗低的汽车，估计今后在中国市场，混合动力汽车会得到进一步普及。目前全世界销售的混动车已经达到500万辆，特别是这些车在新一代汽车当中是最符合目前的现状，也容易引入到市场的汽车。”

当前的国际形势变化莫测，中日国际关系历来较为复杂，因此日本汽车企业在中国的发展战略显得尤为重要。新野雅史说：“企业发展战略一般由企业自己制订。日本汽车企业在中国发展主要是与中国的汽车制造商各自出资50%建立合资公司，一起从事汽车方面的工作，其中中方雇员占大半比例。日方企业在中国开展业务的时候会支持中国雇员的工作，一起生产受消费者欢迎的车辆，从这个角度出发，我们共同促进了中日汽车产业的发展。

尽管印度不能与日本这样的世界汽车强国相比较，但近年来印度的汽车产业发展很快，引起世界重视，印度对汽车产业发展的战略定位比较清晰。Sugato Sen说：“目前我们的发展重心是研发新技术，包括在控制排放和空气质量、保护环境、行人和驾车人的安全等方面。印度有很多发展新技术的优势，比如起点比较晚，可以先了解美国、欧盟、日本等汽车强国的行业协会曾经犯过的错误，并加以预防。同时，我们在混合动力以及纯电动车动力方面也做了很多的战略部署。”

品牌：下一个十年，中国或出现国际品牌

对于塑造汽车品牌这一问题，部分OICA成员国代表提出了一些建议和看法。

世界汽车组织主席Patrick Blain在采访中说：“十年后，汽车行业有可能出现中国的国际品牌，但短期内很难”。美国汽车工业联盟主席Mitch Bainwol介绍美国一些汽车品牌建设的历史。他认为，品牌建设与技术、产品质量、传播推广等都有关联。

日本汽车在全球的知名品牌很多，如丰田、本田、日产等。对于品牌塑造，新野雅史认为，当产品具有一定实力之时，品牌也就随之建立起来。当企业能够为消费者提供质优价廉的产品之时，品牌也就有一定的实力了。如果能够有质优价廉的产品持续出售的话，就能够在世界品牌的竞争中取得一席之地。

意大利汽车工业协会会长Leonardo Fioravanti从车身设计的角度谈到对中国汽车的品牌建设的看法。他认为，目前中国汽车车身设计可以更多地寻求中国元素和中国的传统设计，更多地致力于满足客户的需求，从而塑造中国汽车独有的品牌形象。

国际化：出口与进口都不能少

对于新增长形势下中国汽车产业的国际化发展，世界汽车组织主席Patrick Blain很有感触。Patrick Blain在接受本刊记者采访时说：“近几年，中国国内市场发展非常快。在过去的二十年中，中国的汽车生产量处于平衡状态，也就是销售量与生产量持平。未来几年中国汽车的生产总量应该会超过市场需求。当然，现在中国还是处于一个出口和进口量较少的阶段，未来中国汽车的出口会大于进口，不过短期内中国还难以实现这一目标。也许某一天，市场需求增长变缓之后，生产商可能就会有新的发展策略尽快追上市场的步伐，可能进口额会增加，出口也会大幅度增加，这意味着中国与亚太甚至世界市场形成更加紧密的关系，从而也实现中国汽车产业的国际化”。

针对中国汽车产业国际化发展的这一问题，新野雅史从另一个角度发表了自己的看法。他表示，在开展海外业务时，只有充分考虑到自由贸易、国际化的大背景，国际化的工作才能够顺利开展。贸易自由化主要指当世界的标准得到统一时，出口也就变得容易。

前沿技术：或引发汽车革命

随着互联网技术、信息技术的快速发展，汽车产业的不断向前推进，汽车制造开始向汽车信息服务转变。在与Mitch Bainwol的沟通中，我们也能察觉美国人对前沿技术的追捧。他认为，车联网技术对未来汽车的新技术和汽车安全的发展非常重要。车联网技术在发展初期问题肯定会很多，但最终会给人们带来安全、娱乐等很多好处。

Mitch Bainwol对无人驾驶技术及无人驾驶汽车早有研究，也曾亲身体验过。他说：“1年以前，在加尼福利亚时，我租用了一辆GOOGLE车。他们车很舒适，坐在车里看外面的风景，视野很好。最令我吃惊的是，他们车内360度的信息流能够时时接收信息。所以我很感谢GOOGLE把真正的想法运用到实际中。我们知道，GOOGLE汽车里有很多相关技术很先进，且运用很好，包括道况引导、驾驶前端视野以及最重要的顶部传杆器。目前美国等很多国家都在研究无人驾驶。”

未来发展：竞争、整合与技术应和谐

技术出身的世界汽车组织秘书长Yvesvan der Straaten认为，未来汽车发展离不开技术的进步，同时如果竞争、整合及技术三者能够达到和谐，那会对世界汽车发展更为有利。他表示，想要在新增长形势下谋发展，汽车行业的竞争、整合和技术发展三方面的和谐是最重要的。在他看来，首先，全球市场是一个竞争非常激烈的市场，而汽车行业的竞争更为激烈。汽车行业的平均利润很低，要生存，企业必须有竞争力。其次，整合意味着在生产当中达到质变。现在有一些小企业也在抱团，以求在包括技术发展方面的一系列指标上达到质变的临界点。第三，技术研发成为汽车发展的一个关键词，汽车技术研发需要投入大量的资金。技术的和谐，是指全球化市场下各地在有关安全、环保等技术层面上的规定不尽相同，未来汽车行业需要达成的目标是在所有地方使用同样的技术。他认为，我们需要让全球技术统一成为可能，不要让每个市场都做重复的研发投资，以免造成浪费。总而言之，他希望未来汽车的发展能够实现竞争、整合和技术三者的和谐。

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汽车社会：离不开“你我他”

随着汽车的保有量不断上升，各国已经或正在进入汽车社会。对于新进者遭遇的问题——交通拥堵、交通事故和环境污染，美国、欧洲等老牌汽车国家（地区）已经能够比较完善的解决他们之间的关系。2012年下半年以来，北京乃至整个中国大部分地区笼罩在雾霾中，空气等环境问题引起全球关注。在本次专访中，OICA成员国代表纷纷为构建和谐汽车社会建言献策。

Patrick Blain表示，当下融合多种交通方式，让公共交通替代私家车，是解决交通拥堵的较为有效的办法。例如，政府可以积极鼓励市民乘坐公共交通出行，并且给予一定的补贴。同时，在公共交通的枢纽位置放置一些电动车，这样市民在乘坐地铁或公交车之外，可以搭乘电动车上下班。

Yvesvan der Straaten也表示，解决交通问题可以从以下几方面努力。一是合理控制自己的开车行为，这一点非常关键。交通规则与秩序需要汽车与行人共同遵守，这样才能形成和谐交通、和谐社会。二是完善城市交通基础设施的建设。基础设施对汽车产业，乃至整个城市发展意义重大。三是交通管理要合理化、有效化。实际上，交通管理的成本较小，但是成效却最为显著。

Mitch Bainwol则认为，新技术是解决交通环境问题的“加速剂”。他表示，解决交通环境问题最根本的办法应该是鼓励新技术的产生，同时要对其配套的基础设施进行建造和更新。中国在交通基础设施方面一直表现不错，但是随着新技术的到来，很多相关的基础设施也需要进行更新，否则会影响到汽车社会发展的整体进程。

Leonardo Fioravanti就汽车发展与交通的关系方面提出了两点建议。他表示，要解决这一矛盾，首先要大力推广公共交通，包括地铁和其他公共设施建设。其次要鼓励人们共用一台车。如果能鼓励那些去同一个地方的人分享同一辆车，这样会大大减少交通的压力。但是这种措施很难操作，更加现实的措施是生产小型车。他介绍说，在意大利，有很多大型SUV是由身材娇小的女性来驾驶，而且她们开SUV上路的目的仅仅是办很小的事，这是对空间很大的浪费。他认为可以在像北京、上海、广州这样的大城市鼓励人们使用小型车。

新野雅史的看法是，交通拥堵的主要管理者应该是政府，政府需要对道路进行合理规划，对相关基础设施进行投资建设，尤其是一些“特殊路段”需要进一步加强治理。同时，政府还需要对停车区域进行管理，这是解决交通问题的一个重要方面。

Sugato Sen没有具体提出缓解汽车与环境、交通关系的看法。他介绍，印度的交通问题更为严重，但与汽车保有量关系不大，主要是道路设计的问题。目前，政府也在着手处理汽车与交通、环境的问题。