总务科工作流程

总务科工作流程（精选8篇）

1.总务科工作流程 篇一

总务科工作制度

一、负责拟定医院总务科工作计划，经主管院长同意后组织实施。

二、确保医院的正常供水、供电、供气物资采购供应积极为临床第一线服务，注意做到“三下”(下收、下送、下修)确保“三通”(水通、电通、气通)避免“两 漏”(漏水、漏电)以优质服务做好后勤保障工作。

三、具体领导总务各事业组的工作，并进行全面指导，发现问题及时解决，重大问题向主管院长请示。

四、有计划地改善院容、院貌，搞好医院绿化和卫生工作，加强环境保护工作。

五、加强安全教育工作，注意防火、防盗、防暴、防触电、防工伤事故、防交通事故。

六、安排的各类工作，做到每年有计划经常有检查，年终有总结。

七、做好各种记录，登记，保持有关资料的完整和规范。

八、加强组织纪律性，相互理解，相互适宜，团结协作，遵守医院各项规章制度。

九、注意业务培训，提高人员素质和工作技能，包括各种培训。

十、模范遵守职业道德。

2.总务科工作流程 篇二

关键词：高校,总务办公室,管理

教学工作是高等学校的中心工作，而高校院系的总务办公室工作是教学工作开展顺利的有力保障，随着高等教育事业的迅速发展，高校各个院系办公室的任务越来越繁重，工作越来越复杂，其作用和地位也更加突出。为促进高校教学事业的快速发展，本文就高校院系总务办公室的工作谈谈自己的认识和思考。

（一）总务办公室工作特点

1. 任务重，工作复杂特点

院系办公室是院系后勤工作中的重要组成部分，其工作不但要围绕院系正常教学科研工作展开，而且还涉及到院系办公用房的管理、办公家具的采购管理、文具采购、办公电话管理、以及绿化卫生、计划生育、保卫、离退休老干部等多项事务性工作。在工作中承担的工作不但任务重，而且还要完成院系的临时性任务和工作。

2. 桥梁的特点

从院系总务办公室的作用方面来看，其还具有桥梁的特点。具体可以表述为：一方面总务办公室是联系院系和学校总务后勤的桥梁，学校后勤部门通过院系总务办公室可很容易的把总务任务安排到各个院系，而院系总务方面的某些问题也可通过总务办公室反映到学校;另一方面，总务办公室也是联系院系领导和广大教职工的桥梁，通过院系办公室的工作可以把领导交待的任务布置到各个系的具体教职工，而且某些教学科研上的需求也可以通过院系总务办公室反映到院系领导。

3. 助手的特点

院系总务办公室的主要作用是服务于广大教职工，院系教学科研工作的顺利开展和广大教职工的安心工作是其工作要点，由此可以明显看到总务办公室在院系教学过程中具有非常重要的助手特点。如教学工作中的办公用品的采购和管理、公共计算机机的维护与修理等工作。另外，总务办公室也是院系领导工作中的重要助手，处理一些文件分发、会务安排、来访接待等工作，以及院系领导交待的临时性工作。

4. 窗口特点

院系总务办公室还是一个系的重要对外窗口，原因就在于总务办公室处理的事情比较多、且杂，在平时工作中接触到其它单位工作人员的机会较多。所以总务办公室就是一个院系对外的重要形象和窗口，其工作人员的工作态度在某些人看来就是代表着一个院系的整体形象和态度。

（二）关于总务办公室工作的思考

1. 加强自己的政治素质

做好高校总务办公室工作是高校教学科研的重要组成部分，因此要做好院系总务工作必须具有较强的政治素质，既要关注国家大事，又要关注学校、院系的实际，具有较强的政治素质是高校总务办公室人员的重要要求之一。

2. 树立良好的服务理念

新时期的总务办公室工作涉及到学校教学工作的各个方面，从总务办公室人员来说，一定要从自身就树立良好的服务理念，从被动服务型转变到主动服务型，在工作中要根据自己的实践经验，主动为广大教职员工出谋划策，解决他们的后顾之忧，为他们全身心投入到教学工作中提供全方位的后勤支持和保障;同时，对实际工作中所面临的问题，积极主动地向院系领导提出合理化的建议和意见。

3. 加强个人素质修养

随着形势的发展，对各项管理服务工作提出了更高的要求。作为总务办公室人员，一定要从新的角度来要求自己，努力加强自己的个人素质修养，如提高自己的计算机运用能力、努力学习新的管理知识和办公室工作经验与教训，在工作中根据自己的经验，主动向院系领导总结所需的资料、数据，献计献策，为整个院系管理工作的规范化、制度化作出贡献。

（三）总结

面对新形势下的高校总务办公室工作，需要我们及时根据学校、院系办公室工作的特点，围绕学校的教学科研任务，积极主动的做好后勤服务工作。本文是根据自己在高校院系办公室多年的工作经验基础上，对高校院系总务办公室工作特点的总结以及对如何做好总务办公室工作而给出的思考。

参考文献

[1]王群.做好新形势下高校办公室工作[J].北京教育 (高教版) , 2004-11.

3.抓好学校总务管理服务教学工作 篇三

一、端正态度，做好后勤服务工作

“学校无小事，事事都育人；学校无小节，处处是楷模”“服务育人，管理育人”是我们每一个总务管理人员的工作宗旨，也是总务管理人员工作的指导思想。学校的工作虽然有主次之分但地位同等重要，人员虽然有专业之分但是人人平等。学校后勤工作是为了全校师生的生活、学校更好更快地发展服务。因此，后勤工作人员首先要端正工作态度，必须树立优良的服务的思想意识，全心全意地为教育教学服务、为全体师生服务。对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能做教育改革的坚强后盾。

二、培养一支团结、合作的工作团队

学校后勤工作的明显特征就是面对学校的“人、财、物”，“摊大、人多、事杂”，管理不好就是一盘散沙。因而，培养一支团结、合作、具有向心力的工作团队尤为重要，后勤队伍的和谐程度在一定程度上影响着工作的开展和实施。首先，要选秉公办事、清正廉洁、懂法守法、严于律己的人来管理后勤工作。切实做到财为教育事业发展所用，人为其专业忠诚所为，避免资源的浪费和管理漏洞的出现。其次，实行工作人员岗位培训制度，不断提高后勤人员业务素质。在后勤人员中形成良好的职业道德规范，缩短服务者与被服务者之间的心理距离，使师生对后勤人员产生信任感和亲切感，使其工作操作规范，减少工作失误，保障工作的高效。

三、制定各项规章制度，以制度约束人管理人

对于学校来说，无论是钱，还是物，都是相当有限的，所以必须建立一套比较完善的规章制度，来保证资源的优化配置，坚持以制度理财，以制度用物，人以制度约束来做事。首先，在民主集中制原则的指导下，建立健全议事制度，坚持制度来源于群众，来源于学校实际，应用于学校的实际工作，这样产生的制度才能发挥更大的作用。对于后勤工作中的重大事务，加强领导班子之间协作沟通，加强领导与群众的沟通，形成和谐的工作合力，进一步保障和完善照章办事的工作制度。让所有的财物支出、资源配置都有章可循，同时落实岗位责任制和奖惩制度，赏罚分明，真正保证后勤工作的制度化和规范化，促进学校后勤工作的有序开展。

四、关注总务人员的激励与成长

总务工作繁杂琐碎，常常不为人知，其价值和绩效或难以显现，或滞后显现，或要通过其他部门以及其他教师、学生显现，往往“举起的是别人，奉献的是自己”，因此很多人常常不愿意做。我们认为，人的管理首先是人心管理，在于激发人的潜能。总务人员在感情上有被尊重、信任和理解的需要，在事业上有被重视、承认的需要。总务人员也是教师，他们与前勤教师一样，也有极强的荣誉感，他们需要社会的认可和广大教师的认可，他们需要展示的舞台。所以要经常地举办各级各类的展示工作能力比武、论文大赛等活动，为教师提供展示舞台；一年一度的职称评定让教师的教育工作水平得到认可；年度的评优选模、高级教师等称号的授予让教师的职业生涯充满追求。

五、引入竞争机制，优化后勤队伍

要优化配置人力、物力、财力等资源，争取使有限的资源得到充分合理的利用，最大限度地满足教育和教学工作的需要。坚持因事设岗、因岗设人，打破人员任用的终身制，实行岗位聘任制，建立竞聘上岗、双向选择、择优录用的人事管理体制。在聘任过程中，遵循“以人为本”的“公平、公正、择优”的全员聘任机制，建立重实绩、重过程、重贡献的分配机制和“德才兼备，用人唯贤”的原则。注重节俭，追求效益最大化勤俭办学是学校后勤工作的基本方针，因此，既要重视开源，而更应注意节流。做到人尽其才，物尽其用，坚持工作中精打细算的办事原则，自觉地做学校财产管理的主人，

总之，对于学校的后勤管理工作，要坚持选好人，以人为本；用好钱，合理支出；管好物，物尽其用。一定要做好学校后勤工作，更好地为教育教学工作服务。服务是后勤工作的生命线，后勤队伍应充分重视后勤员工的管理。规范后勤员工管理模式，是提高后勤服务质量的基础和重要手段，为学校提供多层次的优质服务，为建设高水平学校做出应有的贡献。这对学校的整体建设、改革与发展建设具有深远的意义和影响。

参考文献：

[1]文武国.对新形势下中学后勤管理工作的几点思考[J].人间，2016，198（3）.

[2]杨波.关于中学后勤管理的现状分析及相关思索[J].吉林教育，2015（10）.

4.总务科工作计划 篇四

在新的一年里，随着医疗改革的深入发展总务科工作目标是：围绕医院的总体目标，以创建“二甲”医院为契机，用“二甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作，力争总务后勤与医院同步发展，调动全体后勤人员的积极性和主动性，深入开展“三好一满意”活动，以病人为中心，全力做好医疗临床第一线的后勤保障工作。现拟订工作计划如下：

一、科室管理与后勤保障工作：

1、认真组织总务后勤人员学习政治、学习业务，做好总务后勤人

员的思想教育工作，要求所有人员及时转变思想观念，紧跟医院的工作节奏，针对存在问题，进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制订各岗位、各部门的考核细则并严格考核，完善奖惩措施，做到用制度管人，提高工作效率；

2、完善水、电、五金、设备维修工安全责任管理工作制度，责任

落实到人。坚持并完善水、电、五金、设备维修人员下修下送制度，确保水、电、五金、设备设施随时处于完好状态；

3、洗衣房下收下送要实行常态化、制度化，定时定点，同时做好

交接登记工作，防止丢失；工作服和各种棉织品洗涤深浅颜色要分开，污染物与非污染物要分开。控制洗涤剂的滥用，严格按照洗涤剂的配伍标准执行。

4、合理编制医疗设备、办公用品、五金材料、印刷品、棉织品、零星物品的采购计划，控制质量，确保满足临床科室需求；

5、为更好地完成我院后勤总务維修保障工作，总务科需培训或配

备一些懂技术会维修、工作态度积极、责任心强、有一定的经验最好是有“技术职业证”的后勤维修人员，特别是设备维修工程人员。明确职责，调动其积极性、主动性，使总务科管理工作上新的台阶。

二、大型设备维修与安全管理工作：

1、做好后勤大型设备的使用、维护、维修保养工作，设立专人负

责，切实落实风险防范措施，发现隐患，及时处理，坚决杜绝各种安全事故的发生；并做好其使用、维护、维修保养的记录；

2、安排电梯设备接受县技术监督管理部门对特种设备的检

测，落实需维修整改的老旧零部件的检查更換，确保电梯设备安全运行；

3、做好消毒供应科高压灭菌锅压力表的监测工作，负责联系县技

术监督部门定期对我院高压灭菌锅压力表、血压计等强检设备的年检工作，确保设备处于完好安全的工作状态；

4、严格执行上级的有关规定，定期对氧气瓶进行试压检验和报废

更新，标志明显，台帐齐全，并做好年检工作 ；

5、我院高低压配电设备已连续使用六年之多部分配电器和线路已

逐渐老化，加上我院的设备设施逐年增多，用电量逐渐增大使得配电器和线路的使用寿命缩短。组织对全院的所有电器和线路等进行一次全面的检查与更换。

6、加强与县供电局的联系和沟通对全院高、低压配电设备（避雷

器、变压器、高低压配电柜的设备）进行常规检测和维修更换，确保全院高低压配电设备在雷雨季节和用电高峰期的安全供电；

7、做好洗衣房管理工作，发现问题及时整改。

三、设施、配置、维修工作：

1、为消除门诊综合楼房顶瓦片脱落下坠的安全隐患，计划对其房

楼下坠部分瓦片进行维修整改；

2、计划对完工的室内装修工程和水电管道、监控设施进行全面的 熟悉和检查，做到心中有数便于以后进行维修。

3、为保证和满足医院各科室的供水需求，计划对全院进水总阀门、各分支管道阀门进行全面检修，更换已损坏和失灵的闸阀；

4、维修门诊综合楼楼顶层的渗漏，解决室内墙面霉变问题；

5、分批更新病区棉织品床单元；

6、根据14年医院的总体规划各科室的工作计划。对所需的医疗设

备、办公物质、家具、床单元被褥等用量进行前期的统计和完善有关购置手续，为满足各科室所需作好准备。

7、建议启动配电房的建设（包刮避雷器、变压器、高低压配电柜

设备、双电源自动发电启动设备等）。为了保证我院正常的供电需求和保证重点部门的正常运作、特别是雷雨季节和用电高峰期时的安全供电保障。启动配电房的建设势在必行。

四、院容院貌与环境卫生工作：

1、与县环卫局洽谈协商，签订2014年生活垃圾清运与门前三包合同，做好全院生活垃圾清运与门前三包管理工作；

2、做好保洁员思想动员工作，明确责任范围，提高质量标准，强

化目标考核，做好各病区和院内外环境的卫生保洁工作；

3、完成医疗废物分类、转运、暂存、交接、焚烧工作，按有关规

章制度对医疗废物的回收、暂存等项目进行严格管理。并对我县无医疗废物焚烧场地的现状，建议院办领导联系上级有关部门协调解决此现状。有便于解决医疗废物无处烧的困难。

4、对全院候诊椅进行全面检查维修，对已损坏不能修复的进行回

收。

5、对医院老旧设备进行一次检查，特别是对已损坏不能修复、修

复后继续使用具有安全隐患、达到强制报废年限的所有有影响医院安全生产的设备设施、汽车、办公用品等等进行清理、检查、统计。交到财务室、院办审核报送县国资办审批，集中报废处理。

五、节能降耗管理工作：

1、建议院办对科室使用1000元以下的医疗设备、办公用品、物

质、耗材等纳入科室的成本核算；

2、认真做好水、电、氧气消耗量的月报工作，加强监控，及时反

馈到各使用科室，要求各科室节约用水、节约用电、节约用气，降低能耗；

3、要求水电工班组下修制度化、常态化，深入各病区巡查检修，杜绝长流水、白日长明灯等现象的发生；

4、加强后勤设备、物资发放、采购的控制工作，严格执行物资、设备的采购程序，批量、大件物品实行招标采购。无核算科室申领物品由主管院长和总务科长审核签字。

六、做好安保、消防工作

1、警务室承担着我院的治安、消防管理工作，维护秩序保障医院

安全，巩固综治成果。继续加强巡逻制度，特别是夜间的巡逻，并作好记录。

2、统一认识，强化素质，在新的一年里，警务室安保人员要加强

自身的学习，提高业务素质和能力，依据有关规章制度规范管理，提高工作质量和工作水平，完成医院交给的任务。

3、为深入贯彻落实《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，创新医院消防安全管理模式，提升医院火灾防控水平，按照县消防总队及县卫生和食药品监督管理局的要求，制定我院2014年消防工作计划。

4、充分认识消防工作的重要性和必要性认真贯彻落实消防工作“预

防为主、防消结合”的方针,以对医院财产、病人、职工生命负责的高度认识,处理好医院消防安全工作与提高医院服务质量的关系把消防安全纳入本单位重要议事日程,采取必要措施,保障消防工作落到实处,为病人和职工营造一个安全的就医与工作环境。

5、加强与驻院民警的联系、沟通、学习，建立健全各项工作制度。篇二：2013年医院总务科工作计划 2013年医院总务科工作计划

在新的一年里，随着医疗改革的深入发展，在上级和院领导的正确领导和指引下，总务科全体同志认真学习贯彻党的十八大精神、高举中国特色社会主义伟大旗帜、邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，彻实加强行风建设，提高员工思想素质和服务质量，做好全院后勤的供给保障工作，时刻树立为临床一线服务需要，努力搞好院容院貌和两个文明建设，努力营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境，为提高我院的社会效益和经济效益而努力做好工作，特订以下的工作计划：

1、进一步抓好院容院貌和两个文明建设，强化院内外环境卫生的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务质量做到经常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。

2、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地

购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。

3、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。

4、加强医院安全保卫工作及消防安全管理工作

（1）医院的安全保卫工作：加强组织全体保安人员学习《治安

管理条例》和医院有关安全保卫的规定，明确保安人员的任务和职责，积极维护本院内的治安秩序和一切车辆管理秩序，随时应付突发事件的发生，及时向院部或上级部门报告，控制事态的发展。坚守工作岗位，并做好着装整齐及交接班制度，保护好医院的配电房、仓库、药等医院的重要设施，确保医院各项工作顺利进行。

（2）医院的生产安全消防安全管理工作：彻实加强对全院的机

电设施消防设施检查和落实，严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程，坚持做好检修保养。积极开展消防安全宣传短程教育，努力提高广大职工的安全意识和自我保 护能力，以防为主，防范结合，消除不安全生产的隐患，杜绝事故发生。

5、医院基础设施建设及科室设置装修改选工程：积极配合医院按规划对科室的设置有计划、分步、合理地进行改造装修。妥善处理建筑材料的堆放，及时处理现场的建筑残留物，保持环境卫生整洁。并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。

总务科

2013年2月篇三：2013总务科工作计划 2013年总务科工作计划 在新的一年里，随着医疗改革的深入发展总务科工作目标是：围绕医院的总体目标，以创建“三甲”医院为契机，用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作，力争总务后勤与医院同步发展，调动全体后勤人员的积极性和主动性，深入开展“三好一满意”活动，以病人为中心，全力做好医疗临床第一线的后勤保障工作。现拟订工作计划如下：

一、科室管理与后勤保障工作：

1、认真组织总务后勤人员学习政治、学习业务，做好总务后勤人

员的思想教育工作，要求所有人员及时转变思想观念，紧跟医院的工作节奏，针对存在问题，进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制订各岗位、各部门的考核细则并严格考核，完善奖惩措施，做到用制度管人，提高工作效率；

2、落实水、电工安全责任包干制，责任到人。坚持并完善水电木

维修班组下修制度，确保水、电、木设施随时处于完好状态；

3、洗衣房下收下送要实行制度化，定时定点，同时做好交接登记

工作，防止丢失；工作服和各种棉织品洗涤深浅颜色要分开，4、合理编制办公用品、五金电料、印刷品、棉织品、零星物品的采购计划，控制质量，确保满足临床科室需求；

5、为更好地完成我院后勤总务維修保障工作，总务科需培训或配

备一些懂技术会维修、工作态度积极、责任心强、有一定的经

验的后勤维修管理人员，明确职责，调动其积极性、主动性，使总务科管理工作上新的台阶。

二、大型设备维修与安全管理工作：

1、做好后勤大型设备的使用、维护、维修保养工作，设立专人负

责，切实落实风险防范措施，发现隐患，及时处理，坚决杜绝各种安全事故的发生；

2、安排电梯设备接受市特种设备检测院检测，落实需维修整

改的老旧零部件的检查更換，确保电梯设备安全运行；

3、我院高低压配电设备已连续两年因科室不能停电等因素未能进

行常规检测检修。避雷器、变压器、高低压配电柜部份设备已老化易损在雷雨季节和用电高峰期极易发生故障，不能保证正常的供电需求，不能保证重点部门的正常运作需联系县电业局对全院高、低压配电设备（避雷器、变压器、高低压配电柜的设备）进行常规检测和维修更换，确保全院高低压配电设备在雷雨季节和用电高峰期的安全供电；

4、做好洗衣房管理工作，发现问题及时整改。

三、设施、配置、维修工作：

1、为消除病房楼天花板下坠的安全隐患，计划对病房楼天花板下

坠变型的天花板下坠部分进行拆除维修整改；

2、在新建综合病房大楼搬迁前，计划对办公家俱、床单元被褥的用量置配进行前期的统计和完善有关购置手续，为搬迁作好准备

3、配合医院完成全院搬迁、安装等杂项工作任务；

4、计划对完工的室内装修工程和水电管道设施进行全面的熟悉和

检查，做到心中有数便于以后进行维修。

5、为解决部分科室水压不足和维修方便，计划对全院进水总阀门、各分支管道阀门进行全面检修，更换已损坏和失灵的闸阀；

6、维修分院三楼楼顶层的渗漏，解决室内墙面霉变问题；

7、分批更新病区棉织品床单元。

8、为了保证停电应急发电，需将本院唯－的一台发电机按规定进

行大修保养维护并更换老旧磨损件。确保发电机正常运转应急。

四、院容院貌与环境卫生工作：

1、与县环卫局洽谈协商，签订2013年生活垃圾清运与门前三包合 同，做好全院生活垃圾清运与门前三包管理工作；

2、完成保洁公司合同续签工作，明确责任范围，提高质量标准，强化目标考核，做好各病区和院内环境的卫生保洁工作；

3、完成医疗废物分类、转运、暂存、交接工作，完成与市康卫医

疗废物处置公司的回收合同的签订、按有关规章管理制度对医疗废物的回收暂存等项目进行严格管理。

4、按院内卫生保洁要求，添置更新（室外、室内、楼梯口、电梯

门两侧）垃圾桶

5、对全院候诊椅进行全面检查维修，对已损坏不能修复的进行回

收

五、节能降耗管理工作：

1、认真做好水、电、气消耗量月报工作，加强监控，及时反馈到

各使用科室，要求各科室节约用水、节约用电、节约用气，降低能耗；

2、要求水电工班组下修制度化、常态化，深入各病区巡查检修，杜绝长流水、长明灯现象；

3、加强后勤物资发放、采购的控制工作，严格执行物资采购程序，批量、大件物品实行招标采购。无核算科室申领物品由主管院长和总务科长审核签字。总务科

2013年1月

总务科2012年工作总结

时光飞逝转眼2012年即将结束回首2012年的工作总务科的全体同志们收获了丰厚的果实并在医院各级领导的高度信任和关心、支持下顺利地完成了各项工作任务。总务科在2012年中能严格遵守医院的各项规章制度。“以为病人服务为中心”“以为科室服务为中心”树立良好的服务理念和意识充分发挥尊重科室医护人员和患者、方便科室医护人员和患者、服务科室医护人员和患者的人文精神作到服务流程合理、便捷。为医院提供了强有力的后勤保障现将总务科全体工作人员具体完成的工作汇报如下：



一、加强科室内部管理方面

1、本总务科全体员工均能遵守医院和总务科的各项规章制度。迟到、早退及脱岗等违规现象较少。无违法违纪的事件发生。各部位均能听从调动服从指挥。确保了医院规章制度的贯彻落实

2、严抓科室员工的劳动纪律随机对各班组成员进行查岗防止脱、串岗现象发生。

3、每周二上午定期召开科室会议传达院周会精神并对上周工作进行总结，对不足之处提出整改及拟定本周工作计划使日常工作井然有序。

4、在院长和主管院长的领导下抓好了安全生产工作，并积极的组织科室人员及时召开有关安全工作内容会议。努力提高总务篇四：总务工作计划2014.03 某校总务工作计划 2014

一、指导思想：以学校工作计划为指导，在校长的统一领导下，本学校总务后勤工作以管好校产为重点，认真做好后勤服务、物资设备管理等各项工作。为了加强学校后勤管理，提高工作效率，树立后勤工作为教学第一线服务的思想，结合本校实际情况，特制定学校总务工作计划。

二、工作目标：在学校校长的正确领导下，通过学校后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来取得的工作成果，不断健全和完善后勤工作方面的各项规章制度，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，树立安全第一的思想。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，围绕学校工作的中心，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，不断改善和美化环境，积极努力开源节流。

三、工作要点：

1、切实抓好开学前的各项准备工作。后勤服务人员是学校组成的一部分，素质的好坏也关系到学校的整体素质，作为后勤工作人员更要加强学习，努力提高自身素质。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。

2、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添臵，维修及各种物质供应工作，为教育教学、教科研提供优质服务。

3、坚持勤俭办学，严格财务管理。在经费使用上，从学校实际出

发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度。

4、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度,尤其是一些损耗品的领用、登记与核销，并与考核挂钩。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。

5、努力办好食堂。食堂工作是学校后勤工作的重要内容，伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到：①把握采购环节，以新鲜、价廉物美为原则；②对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查。检查中如有不尽人意，要求整改；③食堂要确保师生吃好、吃饱、吃暖，要采取各种办法调配花式；④严格贯彻落实食品卫生法，确保不发生任何大小食品安全事故。通过各方面的齐心努力，提高食堂的管理水平和服务质量，让师生高兴到食堂用膳。

6、积极协助校长做好安全方面的工作，及时上报或排除学校的安全隐患。

7、做好固定资产管理和登记工作。

四、工作重点：

1、加强学校的财物管理，尤其是学校固定资产的管理。

2、在学校的安排下，做好校园的美化工作。

3、进一步加强开源节流的工作。管好用好学校的每一点财力、物力，做好学校的维护和维修工作。

五、具体月工作安排：

二至三月份：

1、检查学校水电、管道、线路，做好安全排查工作，更换相关损坏物品，保证正常开学。

3、做好物品申报、采买、分配工作。

4、进行食堂安全、卫生大排查。

5、做好开学准备工作，各班级课桌椅、卫生用具的调配到位。

6、做好教材的运送、分发工作。

7、发放办公用品，进行饮水机消毒，陆续补齐所缺教科书。

8、做好学校班级物产清查管理，做好报废和补充。

9、检查校园环境及食堂宿舍工作，做好消防器材管理情况。

10、做好食堂台帐工作及食堂卫生清理工作。

11、协助报账员做好报账工作。

四月份：

1、学生课桌，椅子维修。

2、做好班级财产检查工作，并做好登记。

3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。

4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。

5、协助报账员做好报账工作。

五月份：

1、组织做好校产登记工作。

2、检查学校用水、用电方面的安全工作，做好维修工作。

3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。

4、协助报账员做好报账工作。

六月份：

1、检查各教室、专用室及办公室财产情况，做好登记工作。

2、自查自检多媒体教室使用情况。

3、校园花、树木、草坪浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。

4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。

5、制定假期维修计划。

6、协助报账员做好报账工作。

7、协助教导做好考试工作。

七-八月份：做好总务后勤的资料归类工作。根据维修计划实施维修工作的开展。八、九月份：

1、做好新生招收工作。

2、检查学校水电、管道、线路，做好安全排查工作，更换相关损坏物品，保证正常开学。

3、做好物品申报、采买、分配工作。

4、进行食堂安全、卫生大排查。

5、协助报账员做好报账工作。

十月份：

1、学生课桌，椅子维修。

2、做好班级财产检查工作，并做好登记。

3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。

4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。

5、协助报账员做好报账工作。

十一月份：

1、组织做好校产登记工作。

2、检查学校用水、用电方面的安全工作，做好维修工作。

3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。

4、协助报账员做好报账工作。

十二月份：

1、组织做好校产登记工作。

2、检查学校用水、用电方面的安全工作，做好维修工作。

3、协助报账员做好报账工作。

某校 总务处

二0一四年二月篇五：2012医院总务科工作计划 2012年总务科工作计划

转眼间又要进入新的一年——2012，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我科非常重要的一年。2011年将结束，在岁末的时候，就新一年的工作提前制定了工作计划。计划如下：

一、抓好院容院貌和两个文明建设 强化院内外环境卫生的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务质量做到经常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整洁、、环境舒适、绿化优美的就医环境。

二、工作目标

（一）坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故，杜绝集体上访事件。

（二）在安全管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责，发现隐患及时处理。

（三）加强院内的安全学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律安全教育，组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规，不断增强职工的法律安全意识。

（四）为了加强院内的安全防范工作，严格落实值班制度，节假日有领导带班，无脱岗、漏岗现象，认真做好值班记录。

（五）加强对我院临时用工人员的管理，对临时用工人员做到情

况明，底数明，管理规范。

三、积极整改

（一）针对上一安全工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，全面落实安全生产责任制，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治院、科学管理。

（二）总务人员相对不足，尤其是网络管理人员的缺乏。建议审请一名专业的网络管理人员

四、季度工作

第一季度：

1、加强后勤人员的政治理论学习，努力提高业务能力和工作水平，学习先进的技术技能，丰富业务知识。

2、加强安全防范意识，细化防范范围。继续执行公物巡查制度。

3、严把食堂食品质量关，杜绝一切不合格食品进入院内，严格执行采买索票制度，确保医患饮食安全。

4、总结2011年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。

第二季度：

1、根据医院发展需要，采购设备

2、天气渐进干燥，安全检查小组应加强安全巡逻，排查安全隐患，防火防灾，做好医院消防设施，完整记录日常安全管理工作台帐。

3、5月中旬进行一次消防安全演练及消防安全知识培训。

第三季度：

1、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保

管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。

2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。第四季度：

1、根据国质检量文件精神，认真做好仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，并报相关单位，做好完整记录。定期将仪器送杭州市计量厅进行检测，校准。

2、根据市政府文件精神，结合卫生文明城市要求，我院对除四害工作应常抓不懈，组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂，投药区域要覆盖到位，不留死角，残药由总务仓库人员保管。

5.总务科工作总结 篇五

2014年，我科全体员工在院领导及党总支的正确领导下，紧紧围绕医院中心工作，切实履行保障和服务职能，团结一致，奋力拼搏，较好地完成了全年各项工作任务，现汇报如下：

一、物资供应：

今年1-11月，物资总入库469684.95元（去年同期477780.25元），总出库587213.58元（去年同期314770.94元）。截止今年11月，总库存（109271.69元）比去年同期（226800.35元）下降51.8%

1、印刷品：1-11月，新入库45012.2元（去年同期92561.8元），总出库54412.9元（去年同期65874.46元）。截止今年11月，库存比去年同期减少3442.61元。

2、办公用品：1-11月，新入库156000.25元，比去年同期（58701.1元）上升62.4%,其中包括：临床各病区配备更衣柜71个（63900元）、烧伤科用面膜40盒（15200元）。截止今年11月，总出库158334.82元（去年同期59214.11元），库存与去年同期相比增加910.57元。

3、五金、电料、水暖：1-11月，新入库189700元，比去年同期（75640.15元）上升1.5倍，其中包括：因改善病房住院环境，为各临床科室增加有线电视65台（89040元），放射科安装新设备购置电缆及配件45801元。截止今年11月，总出库为171709.49元，现库存比去年同期增加17990.51元（其中电视12台）。

4、一次性用品：1-11月，新入库20551.5元（去年同期10632元），总出库21269.87元（去年同期10726.5元）。截止今年11月，库存与去年同期相比略有下降。

5、电脑耗材：1-11月，新入库58421元（去年同期239345.2元），总出库179543元（去年同期98996.2元）。库存比去年同期下降121122元，主要是去年购入的电脑陆续投入使用（现库存电脑3台）。

6、被服：【今年新购入床单303条，现有库存5条；被套600个，现库存166个；手术单80个，现有库存39个；手术衣60件，现有库存19件；治疗巾132块，现有库存104块；大洞巾20块，现有库存18块】截止今年11月，库存支出1943.5元，现有库存2918元，主要为病号服。

二、设施设备维护：

日常维修：维修阀门240余次、照明灯具750余次、插座开关320余次、门窗桌椅板凳橱柜350余次、自行疏通管道150余次、安装维修电路3100余米。

今年1-11月，科室及院内各项维修费用（包括新建及改造）共计455179.3元，比去年同期（196495.75元）增加258683.55元。其中，包括院内新建及改造项目：安装新电梯一部、院东侧停车场改建、手术室部分改造、供应室内外墙粉刷、部分高间塑钢门窗封闭、病房阳台改造及加装卫生间、有线电视安装、药库防水施工等。

三、科务管理：

1、严格物资出入库制度，完善物品申领流程，深入科室了解需求，及时发放物品到位。在保障供应的前提下，努力降低成本，减少资金占压。

2、坚持“服务到位，保障及时”的原则，做到“小修不过夜、大修不误期、急修不误事”,在维修人员少、服务范围广的情况下，克服困难加班加点，保障了设施设备的正常运转。

3、完善车辆管理制度，统筹安排合理调度，保证了医疗救护、体检义诊及办公需要。做好被服供应，保证被服正常周转，坚持下收下送。改进食堂管理，推出便民服务，为病人送饭到床头。

4、认真执行医疗废物管理回收制度，防止院内感染的发生，全年共收集处理医疗废物8255公斤（去年同期5222公斤）。

5、遵守医院各项规章制度，加强政治及业务学习，不断提高服务水平。做好各类台账记录，保证检查验收达标。及时发放报刊邮件，做到准确无误。

6、做好安全保卫消防工作，组织员工参加知识培训及应急演练，及时发现处理安全隐患，全年无一例意外事故发生。

2015年工作计划

2015年，将是医院快速发展的一年，随着病房楼的扩建完工，医院规模的扩大，物资需求会进一步增加，设施设备维护等任务会更加艰巨。为此，我科将围绕医院中心工作，加大管理力度，提升人员素质，努力做到服务优质化，保障及时化，确保物资供应及时到位、医院设施设备安全运行，保证全年各项目标任务的落实。其具体措施是：

1、健全账目，每月底盘点核查一次，做到帐物相符。严格物资申领程序，非易损耗品实行以旧换新。在保障供应的前提下，尽量减少库存。

2、认真做好日常巡查工作，上午下午各一次，不走过场，及时发现存在问题。坚持维修日志每周公示制度化，每天下班前汇报当天工

作完成情况。强化节约意识，能维修的不换件，能自己维修的不外委。

3、加强与各科室之间的沟通与协调，深入科室检查设施设备及水电使用情况，有效杜绝长明灯、长流水及违规用电等跑冒滴漏现象。

4、遵守医院各项规章制度，认真履行岗位职责。及时做好各类台账记录，确保各项工作落到实处。加大考核力度，工作作风、工作态度及工作完成情况与效益奖挂钩，奖勤罚懒，考核率不低于60%.5、进一步做好安全保卫消防工作，每月组织职工消防知识培训一次，年内组织应急演练2次，保证相关检查合格验收达标。

2014.12.1

6.医院总务科工作职责 篇六

1、牢固树立为临床一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。

2、及时迅速、保质保量地组织好医院的财务管理、物质供应、设备维修、房屋修建，院容卫生等工作，保证医、教、研、防工作的顺利进行。

3、制定、月度工作计划、检查督促落实情况。

4、每月召开科务会议，讨论工作计划，研究总务科重大事宜。

5、每周下病房一次，及时了解医疗第一线对后勤工作的要求。

6、每月进行一次全院安全检查，发现问题及时解决。

总务科工作职责

一、在院长和分管院长的领导下，围绕医院中心工作，做好全院的后勤保障。坚持以病人为中心的服务理念，满足医疗服务需要。保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

二、负责医院的正常供水、供电、供气，做好“下收、下送”，保证“三通”，主动及时地为医疗一线服务。

三、根据医院工作需要，制定并执行各类物资的和临时采购计划，急需物资按程序审批后及时采购。严把质量关，所有物资材料必须验收后再办理入库手续。建立账册，定期盘点，防止积压，做到帐物相符。

四、负责全院被服洗涤、供应，做好分送工序的清点、交待手续，同时注意消毒隔离。

五、负责后勤设备管理，建立设备档案、健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度，维修保养有计划、有措施、有登记，设备常年处于良好状态，保证医院工作需要。

六、负责全院绿化、环境卫生、除四害、太平间、医疗废物、生活垃圾、污水处理的管理工作，使之符合国家管理规定;指导、协调、监督后勤社会化服务公司的工作。

七、根据医院基本建设规划，承担医院的基本建设工作，负责医院新建、改建、扩建建设工程项目和基础设施工程项目的组织实施管理工作。

八、负责院内交通管理工作。

九、负责医院内部治安管理和消防安全工作，确立重点安全保卫部门并每月进行一次安全检查。重大节日前，组织力量对全院进行安全大检查，查出的问题按管理范围提出整改意见限期解决。

十、定期检查安全设施，保证电子监控、联网报警、消防器材、疏散照明、消防标志的完好有效。制定应对在火灾或自然灾害应急预案并组织演练。

十一、为患者和员工提供餐饮服务，配合满足营养科提供营养配餐和治疗饮食，保证饮食卫生安全。

十二、负责医院房产及住宿管理工作。

十三、经常深入科室，了解医疗及有关部门的需要和后勤保障中的问题，及时解决科室的需要和工作中存在的问题。总务科长岗位职责

1:全面负责总务科的各项管理工作及职工的政治思想工作,敢于管理、不断提高管理服务水平。充分调动工作人员的主观能动性和创造性，带领全体职工搞好后勤服务保障工作高质量完成任务。2:负责贯彻执行党的总方针、政策、及后勤发展战略方案。制定各类规章制度，检查考核制度。做到勇于改革、严格管理、坚持原则、廉洁奉公；奖惩分明。

3:认真抓好维修、水、电、的管理工作，着重做好安全节约工作。及时发现并处理各种跑、冒、滴、漏、现象；向各科室提供方便快捷经济实惠的服务；满足临床需要。

4:认真抓好物资采购工作，保障医院教学、科研、行政等工作的需要。在保证产品质量的前提下尽量为医院节约资金。

5:做好医院规划和基本建设的管理工作。工程的招投标要实行公开、公平、公正，保证工程质量，确保工期；保证工程投资的合理性。6:不断探索新的管理机制及运行机制，与医院领导及各临床科室做好沟通工作；逐步实施人事管理、财物管理、生活设施及材料管理的科学化、规范化，杜绝不合理开支。

7:抓好职工队伍建设，关心职工生活经常对职工进行岗位业务培训和教育；不断提高职工的思想政治素质、文化和业务素质。8:认真做好节能减排工作，积极向科室组织宣传有关用电用水方面要求，并开展规范化用水、用电、的督促和检查工作。

保卫科工作制度

一、在分管院长领导、职能归口科室及上级公安机关的指导下，维护医院治安秩序，保障医疗、教学、科研工作的正常运行。

二、严格各项安全保卫措施，确保重点部位的安全，发现重大问题及时向职能科室、分管院长和当地公安机关报告。

三、负责全院外来人口临时户口的申报、管理。

四、加强对保安和门卫工作的领导，维护院内治安秩序，积极查破一般刑事案件，协助公安机关侦破重大案件。

五、领导全院义务消防组织，加强防火、防盗、防恐、防事故灾害的“四防”教育。消除不安全的隐患，落实整改措施。

六、积极做好医院的安全防范工作，重大节日进行安全大检查，发现问题及时整改。

七、加强院内车辆管理及保管工作，非停车地方严禁停车。

八、做好接待保卫工作，确保外宾和首长的安全。

九、承办院领导和有关部门布置的临时性工作。

保卫科工作职责

1、负责对本单位职工的合法权益、遵纪守法、加强法制观念的宣传教育。

2、负责医院内部的安全保卫工作，宣传和组织做好防火、防盗、防治安灾害事故工作，维护医院正常工作和生活秩序。

3、负责医院在职流动人员管理，并做好登记工作。

4、负责维持单位职工及就诊病员的车辆管理工作。

5、协助公安机关侦破内部案件；依照法律对假释、缓刑的犯罪分子进行监督、管理、教育；对有违法犯罪行为的职工进行帮助教育；劝阻和制止违反治安管理的行为。

6、定期对全院消防器材进行检查和灭火器原料的定期更换，有检查记录，确保消防器材处于正常运行状态。

7、加强对重点部门的安全防范工作，发现重大隐患，及时给予纠正。

8、负责检查和指导各科室兼职治安消防人员和门卫人员的业务工作。

保卫科长职责

（1）、在主管领导的领导下，全面负责安全保卫工作，认真贯彻执行党和国家的法律、方针、政策。

（2）、负责编制医院安全保卫工作规划及总结,并组织实施。（3）、监督医院各科室健全完善各项安全制度、操作规程、组织职工进行安全教育。

（4）、组织安全检查工作,督促各科室及时整改事故隐患;及时总结推广典型经验,促进安全管理水平的不断提高。

（5）、对医院的生产（医疗）要害部位、财物集中部位、易燃易爆部位、治安重点部位，按照上级的要求搞好防范达标，加强检查，及时发现整改问题。

（6）、加强重点发案区域的控制，减少案件发生。

（7）、抓好“四防安全”工作，认真落实“谁主管、谁负责”的原则，加强外雇人员管理，加强法律宣传，减少职工犯罪。

7.总务科工作流程 篇七

一、确立一个中心——以服务教师和学生为中心

ISO9000质量管理体系强调全面满足顾客需要,学校教育活动与企业活动存在着某些共性。学校要确定质量目标,以学生、家庭、社会的需求为关注点进行教育资源管理。作为总务管理人员,我们要用辛勤的劳动最大限度地满足教师和学生的需求,强化服务意识。

首先,我校针对总务管理工作广泛征集教师、家长和学生的意见,赢得认同和支持。其次,校领导每月与后勤人员开展座谈交流,搭建一个相互了解、推心置腹、真诚交流的平台。用真情凝聚人心,充分调动后勤人员的积极性、主动性,当好铺路石子。积极引导后勤人员开展班组创建活动,激发他们的工作积极性,增强其集体荣誉感、职业幸福感。

二、确保两个过程——控制和减少消耗,实施数字化管理

基于ISO9000质量管理体系建立科学、规范化的质量标准,实现全员、全面、全过程的质量管理。学校总务管理作为一项基础性和保障性的工作,事关学校工作的整体发展。随着教育教学理念的不断更新,多媒体信息技术更多地应用于教育教学领域,由此引发的学校用电负荷的增高、耗材用量的增大、教育设施的更新换代、设备维护的技术含量增加等诸多问题,为总务工作的传统管理模式带来巨大的挑战。这就要求我们必须用心去感悟,在“精”“细”“实”上动脑子、下工夫,建立起科学有效的后勤保障体系,对人、财、物进行计划、组织、监督、调度、评估,实施精细化、专业化、标准化服务。

从前,财产管理员一直采用手工抄写登记、计算器结账核算的方式进行库存管理,不但工作量大,而且容易出错。为规范物资采购、库存管理,推进后勤部门的数字化管理,学校列出专项资金,配置了电脑、打印机、数码激光录入器等设备,引进了仓库管理软件系统,用于物资管理,为物资出、入仓及成本核算提供方便。目前,学校已基本实现校园数字化网络管理,大到学校各幢建筑、各个功能室,小到一把钥匙、一个水龙头都进行了分类编号,逐步实施动态的工作管理,能够做到一般维修即报即修,物资急用即补即拨,有效地利用了设施、设备、场地、物资,提高了资金周转率,使学校固定资的保护和登记上升到一个新层次。总务部门形成集管理、服务、育人为一体的综合工作系统。

三、建立三道保障机制——制定标准,事先预防,首问负责

根据《天津市义务教育学校现代化服务标准》(以下简称“《标准》”),学校制定了《总务工作手册》,总务工作有了自己的标准,确保人人有事做,事事有人做,任务人人担,责任人人负。针对不同的工作内容,我们多次修订总务管理规章制度,强化总务后勤制度文化建设。在制度的制定过程中,依据《标准》中总务管理制度的相关内容,做到制度清晰明了,操作性强。学校的《总务工作手册》涵盖了后勤管理的全过程,为学校后勤工作精细化提供了坚实的保障。

学校的总务管理工作事无巨细,小中见大,马虎不得。正是这些繁杂小事影响着学校方方面面工作,小到影响教学环境或某一方面、某个人,大到影响正常的教学秩序,甚至可能造成重大的事故或隐患。在日常管理中,我们要求每一位总务人员第一次就要把工作做到位,充分体现“事前管理”“防患于未然”的质量控制理念。

学校对日常维修实行首问负责制,一般维修即报即修,其他维修不超过三天,一时难以完成维修的,与上级主管部门积极协商、督促实施。对固定资产的管理,往往直接反映总务管理的水平。针对资产的采购,我们强化监督权限,对于固定资产,月初必须完成上月固定资产登记入库,分类编号,动态管理,定期上报校长室,供校长决策使用。

8.浅谈职业院校总务管理 篇八

一、职业院校总务管理的特点

1.管理面广且工作量大

总务工作琐细、纷繁、具体,而总务工作者必须及时进行处理,校内各系、各部门都与总务部门有着密切的工作联系。在校外,又与众多的企业商家有着经常往来。因此,总务工作者必须加强学习,不断提高管理水平,改进工作方法,使纷繁的事务条理化,主动做好服务工作。

2.阶段性特点

总务工作的阶段性是从属于教育教学的阶段性,学校教育、教学计划的实施过程显示着阶段性,从上、下学期、寒假、暑假到开学、期中、期末等等。这些不同时期的教育教学活动,都具有不同的特点,总务工作应当根据这些特点来计划安排工作。例如,新学年开始前除了备齐教育、教学、生活等各种物资外,还要根据事业计划调整教学、生活用房;配齐教室桌凳及生活用品。学期结束前,应抓紧时间作好房屋、设备维修计划,清理财产,并适时地按照学校假期活动特点,全面地妥善地安排好房屋、桌凳、照明、生活用品。

3.专业性、技术性强

总务管理的专业有物资、水电、木工、园林、采购等等,这些专业都有各自的技术。如财产管理的检验、记财、储存,水电设施的安全适用,物资规格性能质量鉴别,绿化栽培等等,这些都是技术性强的工作。总务管理人员的技术素质越高,则管理工作成效越好,不懂技术,不尊重技术,势必导致工作成效低劣,甚至造成损失。

二、职业院校总务管理的原则

1.提升政治思想的原则

总务管理人员要进一步加强自身政治和思想素质,提高业务水平,争做一名一职多能的专业型与复合型的人才。做好总务管理人员的思想工作,教育他们热爱本职工作,树立事业性和责任感,对本职工作勤勤恳恳,忠于职守,树立全心全意为教学为师生服务的思想,具有廉洁奉公,任劳任怨、甘当配角、甘做教育战线上的无名小卒的献身精神。还要经常组织工作人员认真学习岗位职责和岗位规范,多开展检查与巡视,进一步增强服务观念,明确服务宗旨。

2.为学校师生服务原则

学校工作以教学为主,这是学校工作长期实践经验的总结,也是学校管理工作的客观规律,是每个学校工作人员所必须严格遵循的重要原则。学校工作以教学为主,这就决定了总务工作必须为教学服务,要贯彻为教学服务的原则为师生服务的原则,要求总务后勤工作尽量想方设法解除师生的后顾之忧,比如为师生创造较好的教学设备、住宿条件,努力办好食堂,提高饭菜质量和服务质量,让师生有更多的时间和精力投入到紧张的教学活动中去。在工作中做到主动、热情、耐心、周到八字方针。

3.勤俭节约,廉洁奉公原则

学校的总务管理工作对全校的教育工作有极大影响,它是学校行政管理的重要组成部分。工作的好坏,直接或间接地要影响学校钱物的管理和使用,比如要负责管理学校全部经费的收、支和物资供应,所以,要始终贯彻勤俭节约、廉洁奉公的原则,做好经费的预算编制等工作,尽量做到少花钱多办事。

三、职业院校总务管理的方法、策略

1.加强教育,提高人员素质和主人翁意识

必须抓好全体总务服务员工的质量教育工作, 加强工的质量意识, 牢固树立质量第一的思想, 促进员工自觉地参加质量管理的各项活动。同时还要不断提高员工的技术素质、管理素质和政治素质, 以适应深入开展全面质量管理的需要。

2.创设制度环境,让制度规范行为

通过制定总务部门各级各类人员的质量责任制, 明确自己在质量责任制中的责任和权限, 各司其职, 密切配合, 形成一个高效、协调、严密的质量管理工作的系统。

3.采取阳光操作,增大透明度

加强总务处内部工作流程管理,严格经办各种申购及手续,增强总务工作的透明度。要加强对基建维修管理力度,严格物资采购管理,实行集中采购,定点采购,采购必须按程序、按权限申报,批准后方可采购,任何人不得随意自行采购,严格公务领用审批制度,严格办公用品出入库登记制度,杜绝公物流失与浪费。

总之,总务管理紧紧围绕学校总体计划的要求,在保障学校教学工作中心的前提下,大力唱响后勤管理主旋律,以为教育教学服务,为师生服务为宗旨,以加强后勤队伍建设为保障,以严格规范财务管理和加强内部审计为重点,以公物管理和环境建设为突破口,全面强化总务后勤工作的规范管理。