秘书工作的一般特征

秘书工作的一般特征（精选6篇）

1.秘书工作的一般特征 篇一

问题：我是一名会计，最近我的上司被调到销售部了，他想让我一起过去做她的秘书，我对秘书这个职位不是很熟习，秘书的工作有什么特征？

1.中介性；秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的“纽带”和“桥梁”的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。

2.直接性；秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上。

3.全面性；是体现在职能辅助的全面性上，是体现在过程辅助的全面性上

4.服务性；人们把秘书工作比喻为“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，把秘书工作说成“没大没小，没完没了”。

5.被动性；秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。

6.潜隐性；秘书工作的潜隐性表现在三个方面：活动名义的假借性，活动过程的幕后性，劳动成果的潜在性。

7.机密性；关于这点，你是懂的。

2.秘书工作的一般特征 篇二

1、中国民主一词的由来

早在两千多年前, “民主”一词已在中国的历史史书中有记载, 如《尚书·多方》中有“乃惟成汤, 克以尔多方, 简代夏作民主”的记载, 原意为夏桀失道寡助, 失去人心, 当时只有能够任人唯贤的成汤深得人心, 取之以道, 代替夏桀而为民主;又曰:“天惟时求民主, 乃大降显休命于成汤, 刑殄夏朝”, 意为上天降大任于为民主之人, 此人非成汤莫属, 征伐夏朝。但在那时, “民主”是“君王”之意, 并不是现代意义上的民主涵义。

中国传统治国理论的核心是民本思想, “民本”一词发端于《尚书·五子之歌》, “民惟邦本, 本固邦宁”, 意思是只有基于群众才是兴国安邦的根本。在中国漫长的封建社会里, 民本思想得到充分的发展和成熟, 是中国几千年治国伟业的存续之久缘由之一。那时的民本思想是维护封建专制君主统治阶级利益的, 但是其本身“亲民”的性质决定了当时的统治者不能依赖这一思想而实现大一统。由于“法传统在不自觉的情况下凭着历史的发展惯性影响着现实”, 因此成为“近代中国人接受西方近代民主思想的基础和衔接点”及“近代中国民主思潮发生发展的重要思想资料”。

虽然民本思想与民主思想二者都重视大众的力量, 但是具体理解“民”时是存在差异的。在中国传统社会中, 民本思想有着深厚的血缘宗法观念, “民”从来不是个体上的概念或者个体存在, 只是“宗族”或“血缘家族”的代名词, 主要强调“等级制度”, 没有任何现代意义上的权利和义务而言, 甚至个人的自由都是受到完全限制的。“民”只是君主实现统治的工具, 虽然当时的统治者采取了一系列重民、恤民、养民的措施以兴国家社稷但是, 这些措施并没有从根本上改变“人民群众”或者“百姓”的社会主体地位, 权力集中在统治者手中, 所以, 可以说, 当时民本思想的本质仍是封建专制。而“民主思想”无论在对“民”的内涵理解上, 还是其赖以发展的经济基础, 都表现出明显的优越性。崇尚个人自由, 保障全体公民的共同利益, 并以“民”为统治者权力的主要监督主体, 适应了当今社会主要发展趋势。

2、西方民主一词的由来

在西方, 通常认为, “民主”这一概念来源于公元前15世纪的古希腊。由demos和kratia两词组成, 前者意为人民大众, 后者是指统治或者权威。古希腊历史学家希罗多德的《历史》一书中最早出现“民主”一词, 起初, 古代西方的“民主”指的是“人民大众的统治”或者“人民的政权”。可见, 当时民主的涵义与现在人们的理解不尽相同。亚里士多德认为民主并不是最好的方式在其《政治学》中他提出了三种整体类型:君主政体、贵族政体和共和政体, 共和政体是“以群众为统治者而能照顾到全邦人民公益。”一位英国学者指出:“大约在1850年前的英格兰, 民主一词多少还被看作是‘街头流血事件’或‘暴民统治’的同义词。”

人类历史上最早的民主政治形态可以说是古希腊城邦民主, 其中雅典城邦的政治制度开创了先河。“它的民主发展是希腊城邦政治发展的典型, 它的民主制度是希腊民主制度的突出典型。”雅典的民主是一种“人民自治的体制” (system of citizen self-rule) 。这种体制的特点有:统治者权力的包括城邦的所有公共事务;全体公民直接参与政治活动;公共官员通过直接选举、抽签和轮流等多种方法产生;普通公民与官员没有任何特权之分等。综上, 概括起来, 其核心内容就是全体公民直接参与城邦国家的所有公共事物的管理, 是一种实行直接民主的政治制度。但是, 雅典的直接民主制度却导致了几个极端, 比如, 对个人权威过于关注、毫无制约的权力行使、私人自由空间的任意践踏等。

古希腊民主与现代的民主制度有着本质的区别, 甚至有学者提出古希腊民主的发展进程早已在历史演进中中断, 但是, 这种直接民主的政治形态及对其作出的种种批判, “对西方现代政治思想都产生了一种持久的影响:前者是许多民主思想家之灵感的一个源泉, 后者则是对民主政治之危险性的一种警告。”

通过上述分析, 民主制度发端于古希腊, 经过文艺复兴、启蒙运动及资产阶级革命的洗礼, 随着几百年的不断发展, 实现了从奴隶社会初始状态到现代社会普世状态的转变。如今, 检验一个国家能否完成现代化使命的其中一个重要考虑标准就是该国是否实行民主制度, 显然, 民主制度已成为世界上几乎所有国家所追求的政治制度。

究竟什么是民主?马克思曾经说过:“民主是什么?它必须具备一定的意义, 否则它就不能存在。因此全部问题在于确定民主的真正意义。如果这一点我们做到了, 我们就能对付民主, 否则我们我们就会倒霉。”

在西方, 民主一词是与专制一词对立统一的, 并且民主制度也是沿着这个方向发展的, 马克思认为, 民主与专制是密不可分的, 民主不可能适用于一个社会的所有人身上, 必然有一部分人受到专制的统治。民主是与社会生活息息相关的, 特定时代背景下, 总有一种思想起着主导作用, 但从根本上却演绎着民主理念。

二、民主的一般性特征

1、民主具有阶级性

民主属于一个阶级、历史的范畴, 是人类的社会经济政治发展到一定阶段的产物, 有其本身的产生、发展和消亡的过程。列宁认为, 民主实际上是统治阶级的工具, 在奴隶社会, “法律只保护奴隶主, 只把他们看作是有充分权利的公民。”在资本主义社会里, 资产阶级占据统治地位, 为满足本阶级的利益需要, 其民主政治制度也鲜明带有资本主义的色彩。同理, 在社会主义社会里, 无产阶级从广大劳动人民的根本利益出发, 建立和实行无产阶级的民主制度。列宁指出:“历史上有代替封建制度的资产阶级民主, 有代替资产阶级民主的无产阶级民主。”

世界各个国家在其本身的发展过程中会遇到不同的问题和任务, 文化传统、现实的社会环境、意识形态的不同, 使得绝大多数国家会做出不同的制度选择, 这也是人类社会的规律性现象。因此, 民主总是一定阶级的民主、具体的民主, 从来没有也不可能有抽象的、纯粹的、一般的、超阶级的民主, 正如列宁所说:“如果不是嘲弄理智和历史, 那就很明显:只要有不同的阶级存在, 就不能说‘纯粹民主’, 而只能说阶级的民主。”任何一种民主, 都属于上层建筑的范畴, 是由经济基础决定的, 并为这种经济基础服务。所以说, 民主是阶级性与历史性的统一。马克思指出:“只有民主制才是普遍和特殊的真正统一”。

2、民主的价值性

价值源于自然界, 随着人类社会的发展而发展, 指的是事物对于人类的有用性。可以从三个方面来把握民主的价值性, 分别是目的价值、制度价值和经济价值。

第一, 民主的目的价值主要是从宏观上理解民主存在的根本意义。马克思认为, 人都是为了自己的“利益奋斗”的人, 都是为其“目的追求”的人, 从根本上看, “利益”和“目的”所指向的客体就是为实现人类的自由、平等和人权, 为了维护人之为人的尊严和权利, 因为“民主较之其它可能的选择, 能够是人性获得更充分的发展。”全人类都平等地被赋予了一定的不可转让或不可剥夺的权利, 具有某些不可推卸的义务, 这就需要相应的制度来保障, “只有民主政府才能早就相对较高的政治平等”。

第二, 民主的制度价值就在于它体现出的国家价值, 可以保证国家政权稳定, 实现国家职能充分发挥。民主可以维护国家制度的创新性和先进性, 保障政权稳定地发展, 整个国家的经济、政治、文化等职能得到有效发挥, 推动社会不断前进。

第三, 民主的经济价值。经济价值指的是任何事物对于人和社会在经济上的意义。简单来讲, 民主制可以促进经济的发展。经济的发展一定需要自由竞争的市场环境, 民主的自由平等的特性可以提供这样的制度条件;民主为资本发展必不可少的财产权利的安全提供了保障。

总之, 正是人类本性对这些美好的“善”的追求, 推动了人类社会的不断向前发展, 创造了一个又一个文明之举, 而选择民主制度也是历史的必然。

3、民主的柔和性 (或者民主的宽容性)

民主、自由与平等三者是相辅相成的有机统一。要实现民主, 就必须坚持自由和平等, 也就是说, 后两者是民主的前提和基础, 离开了自由和平等, 民主也就失去了存在的意义。民主的一个显著优点是在自由和平等的前提下, 让人们享有充分的表达自由人们平等地交流意见和看法, 个人的意见得到充分地尊重和保障这样可以使民主制度健康地进行。自由和平等是民主最重要的目标, 并且“有自由才能实现民主, 但只有在平等的情况下才有理由相信应该实现民主”。民主概念并不是独立存在的, 各国不同的环境背景、制度体系、意识形态中, 民主可以融合其它的思想理念完善本国的政治制度, 从这个角度看, 民主具有一定的宽容性结合自由、平等、人权等思想, 发挥民主的最大优势。

4、民主具有崇高性

托克维尔将民主看作“事所必至, 天意使然”, 在与其它政治制度比较的基础上, 托克维尔认为民主表里不一, 但是, 就是这样一种表面看上去普普通通、平淡无奇的政治制度, “它可以调动社会上的一切政治力量和政治行动的潜在资源, 任何东西都不允许保持民主降临之前的原状”, 原因就在于民主的崇高性——犹如使康德如此深刻动情的波涛汹涌的大海或者遥远的星空一样的崇高性。后来在托克维尔的手稿中有这样的一段话:“我对于民主制度有着首要的爱, 但我生性是一个贵族;也就是说, 我藐视和害怕群众。我满怀激情地爱自由、平等、对于权利的尊重, 但不爱民主。这就是我的灵魂的底蕴”, 但他同时又承认“民主将实现造物主和人的保护者确定为人的最高历史目标”, 这精确地刻画了托克维尔对待民主及其对历史政治舞台产生巨大影响的矛盾态度。

5、民主的曲折性和持久性

民主是人类社会的普遍追求, 但是在首先理想民主制的道路上必然会遇到很多的曲折和磨难, 也正是这些困难使各个国家还会孜孜以求, 就在于民主带给人类的巨大贡献和价值。人类不断对民主地创新, 大胆尝试, 于今来讲民主制度是相对理想的政治制度。

3.浅谈一般现在时的特征及其运用 篇三

一般现在时通常表示经常、反复发生的动作或行为，以及目前的特征或状态。与它连用的常见的时间状语有：always, usually, often, sometimes, every week(day, year, month…), once a week, on Sundays等。例如：

She sometimes chats in English. 她有时用英语聊天。

He goes shopping once a week. 他每周购物一次。

I get up at six o’clock every day. 我每天6点起床。

【构成】

(1)肯定形式：①主语+be动词(am/is/are)+其它；②主语+行为动词+其它。

(2)否定形式：①am/is/are+not；②谓语动词若为行为动词，则在行为动词前加don’t，如主语为第三人称单数，则用doesn’t，同时还原行为动词。

(3)一般疑问句：①把be动词放于句首；②用助动词do提问，如主语为第三人称单数，则用does，同时，还原行为动词。

【用法】

(1)可表示目前经常性或习惯性的动作或状态。例如：

He goes to school on foot every day． 他每天步行上学。

It often rains here． 这儿经常下雨。

He often helps me with my English． 他常帮我学英语。

Little Tom is 12 now． 小汤姆现在12岁。

She lives in the center of the city． 她住在市中心。

Children love to play this game． 孩子们喜欢玩这种游戏。

(2)可表示现在的特征、状况或能力。例如：

Our monitor is always ready to help others． 我们的班长总是乐于助人。

He can tell stories in English． 他能用英语讲故事。

She is very pretty． 她很漂亮。

She looks like her sister. 她看上去像她的姐姐。

(3)可表示客观的事实、规律，普遍的真理。例如：

The sun rises in the east． 太阳从东方升起。

Four minus two is two． 四减二等于二。

The moon moves around the earth． 月亮绕着地球转。

(4)可表示一个按规定、计划、安排将要发生的事。例如：

The train leaves at 12:05． 火车12:05开。

We leave Beijing next month．下个月我们离开北京。

(5) 在某些以here， there开头的句子中可用一般现在时表示现在正在或已经发生的动作。例如：

Here we are at last! 我们终于到了!

There goes the bell． 铃响了。

4.信息技术具有技术的一般特征 篇四

1.信息技术具有区别于其它技术的特征——信息性。具体表现为：信息技术的服务主体是信息，核心功能是提高信息处理与利用的效率、效益。由信息的秉性决定信息技术还具有普遍性、客观性、相对性、动态性、共享性、可变换性等特性

将信息技术嵌入到传统的机械产品中

2.计算机辅助设计技术、网络设计技术可显著提高企业的技术创新能力；

3.利用信息系统实现企业经营管理的科学化，统一整合调配企业人力物力和资金等资源

4.利用互联网开展电子商务

5.凡是能扩展人的信息功能的技术，都可以称作信息技术。

6.信息技术“包含通信、计算机与计算机语言、计算机游戏、电子技术、光纤技术等”。7.现代信息技术“以计算机技术、微电子技术和通信技术为特征”。

8.信息技术是指在计算机和通信技术支持下用以获取、加工、存储、变换、显示和传输文字、数值、图像以及声音信息，包括提供设备和提供信息服务两大方面的方法与设备的总称。

9.信息技术是人类在生产斗争和科学实验中认识自然和改造自然过程中所积累起来的获取信息，传递信息，存储信息，处理信息以及使信息标准化的经验、知识、技能和体现这些经验、知识、技能的劳动资料有目的的结合过程。

10.信息技术是管理、开发和利用信息资源的有关方法、手段与操作程序的总称。11.信息技术是指能够扩展人类信息器官功能的一类技术的总称。

12.信息技术指“应用在信息加工和处理中的科学，技术与工程的训练方法和管理技巧；上述方法和技巧的应用；计算机及其与人、机的相互作用，与人相应的社会、经济和文化等诸种事物。”

13.信息技术包括信息传递过程中的各个方面，即信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等技术。

广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。

中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。

狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。

什么是信息技术？

信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。凡涉及到这些过程和技术的工作部门都可称作信 息部门。

信息技术能够延长或扩展人的信息功能。信息技术可能是机械的，也可能是激

光的；可能是电子的，也可能是生物的。信息技术主要包括传感技术，通信技

术，计算机技术和缩微技术等。

传感技术的任务是延长人的感觉器官收集信息 的功能；通信技术的任务是延长人的神经系统传递信息的功能；计算机技术则

是延长人的思维器官处理信息和决策的功能，缩微技术是延长人的记忆器官存

贮信息的功能。当然，这种划分只是相对的、大致的，没有截然的界限。如传

5.秘书工作的一般特征 篇五

一、信息的基本概念及基本特征

1.信息论创始人 香农 认为“信息是不确定量的减少”。因此信息可以帮助我们消除认识上的不确定性。

2．我国信息论专家 钟义信 认为：“信息是事物运动的状态与状态变化的方式，也就是食物内部结构和外部联系的状态和方式。”

3.控制论的奠基人 维纳 提出“信息就是信息，不是物质也不是能量”，它是区别物是构成世界的三大要素，是人类赖以生存的三种资源。

4.信息不能独立存在，必须依附于一种或多种载体，信息的存储和传递都需要载体。根据表现载体的不同，可以将信息载体分为 文字、图形图像、音频、视频、动画 五大类。

5．不同的载体形式的传播途径也是不尽相同的。信息传播的主要传播途径有 面对面交流、书刊、电视、网络、广播 等。6．“人们用文字、图像、符号等形式记载的事件和认知。”在这事例中主要的载体形式是

文字、图像、符号 ；传播途径是 书刊 ；接收方式是 视觉。

7.“观看电视直播里约奥运会开幕式直播”在这事例中主要的载体形式是 视频 ；传播途径 电视 ；接收方式是 听觉，视觉。8.信息的传递性是指信息可以实现 时间 和 空间 的传递。9.下列关于信息的表达中，不合理的是（D）A.信息是指有新内容或新知识的消息；

B.信息是事物运动的状态和方式 D.信息也是一种物质 C.信息是区别于物质与能量的第三类资源

性。

11.阅读以下三则事例内容，指出他们各显示出信息的哪些基本特征。

（1）通过计算机网络可以将各地新闻传送到千家万户。传递性（2）“你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每人就都有两种思想，甚至更多” 共享性

（3）向农中学的同学种植一块蔬菜，为了管理这片菜地，他们每天都有了解天气信息，以预防干旱、洪涝。价值性

质和能量的第三种资源。因此，物质、能量、信息

10.“红灯停、绿灯行”反映的是信息的 时效性、传递性、共享2.信息技术的发展历史与发展趋势。

1．信息技术简称 IT。是指一切与信息的获取、加工、表达、交流、管理和评价有关 的技术。现代信息技术的组成包括 计算机技术、微电子技术、传感技术，通信技术 ,信息技术的核心是 计算机技术

2．请写出3种常见的传感设备

麦克风，触摸屏，体温计，摄像头，数码相机。

3.信息技术是什么时候开始出现的？请写出信息技术发展的五次革命及其意义。P6

4.越来越友好的人机界面

、越来越个性化的设计、越来越高的性价比 是信息技术发展趋势的具体表现。当前信息技术发展的主要方向是人性化、智能化、虚拟化、网络化、多元化、多媒体 化、个性化。

5.电子商务的广泛应用，体现信息技术朝着 多元化 方向发展。6.3D游戏、电子宠物体现信息技术朝着 虚拟化 方向发展

7.信息技术发展是人类社会生产力发展的必然结果。信息技术对人类社会的影响既有积极面也有消极面。其积极影响表现在 促进社会发展，、推进社会进步、改善生活和学习。

消极影响表现在 信息犯罪、信息泛滥、信息污染。8.小李街道一位自称某地税局工作人员的电话，对方说：“您有一笔5000元的出口退税尚未领取，请将您的银行卡号及密码发送到手机138******88，以便将钱汇入您的账户。”针对这条信息你该如何处理？

此信息为虚假信息，建议向有关部门举报来电。原因如下：（1）来电中使用私人电话，来历不明，没有权威性。

（2）任何时候都要保管好个人的银行卡号及密码，尤其是银行卡密码无论如何都不能泄露给他人。

9.论述我们该如何辨证使用信息技术。

信息技术是一把“双刃剑”，它对社会的影响既有积极的一面也有消极的一面。面对信息技术的发展，我们既不要过度地崇拜，也不要因噎废食、盲目排斥、而要客观认识、扬长避短、合理而充分第发挥其作用。具体应做到：

（1）培养良好的信息意识、学会甄别有用信息、无用信息和有害信息，提高信息鉴别能力和自我保护意识

（2）积极主动学习与使用信息技术，提高信息处理和应用能力

（3）养成健康使用信息技术的习惯，关注身心健康，理性节制使用网络，不沉迷于虚拟世界（4）遵守信息法规，养成良好的信息道德与情感

信息的一般特征（8个）

①载体依附性 指信息不能独立存在，需要依附于一定的载体。信息的载体有多样性，即即同一种信息可以依附于不同的载体。人们根据载体的不同，将计算机中的信息分为五大类：文字，图像（图形），声音，动画，视频。

② 价值性 指信息能够满足人们某些方面的需要。信息的价值具有相对性。同一个信息从不同角度看坐标不同。对于不同的人群价值也不同。如1948年的汕头老地图。从考古收藏角度是有价值的。从指导方向角度是没有价值的。激光制导，GPS导航等。

（☆信息是有价值的，人类离不开信息。物质、能量和信息是构成世界的三大要素。☆信息与物质、能量不同，表现在两方面：一方面它可以满足人们精神领域的需求；另一方面，可以促进物质、能 量的生产和使用。☆另外，信息是可以增值的。☆信息只有被人们利用才能体现出其价值，而有些信息的价值则可能尚未被我们发现。）

③时效性 信息反映的是只是事物某一特定时刻的状态，会随着时间的推移而变化。如天气预报。交通信息，时效性与价值性紧密相连，信息如果没有价值也就无所 谓时效了。

④共享性 信息共享不会造成源信息的丢失。这是信息不同于物质和能量的另一个重要方面。

⑤真伪性：如：明修栈道，暗渡陈仓，空城计，增兵减灶。

⑥可处理性：信息是可以被处理的。如 玉不琢，不成器。孟浩然的诗词多为反复修改、推敲而成

⑦可传递性：一传十，十传百

可以实现时间和空间上的传递。如电视直播是空间的上传递，而重播则是时间上的伟递。传播过程分三步：信源，信道，信宿。分别是信息的发出方，传播渠道，接收方。

6.秘书工作的一般特征 篇六

——基于旅游者的一般行为特征

旅游者的一般性行为特征主要包括以下几个方面：

一、旅游动机，它是直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动

力，通过对旅游动机的分析，可以达到认识旅游者行为的目的。旅游动机对旅游行为有三个作用，即旅游动机对旅游行为的启动作用，旅游动机对旅游行为过程中的规范作用，旅游动机变化对旅游行为产生的影响。旅游动机可归纳为拉力因素和推力因素两大类。推力因素是驱使旅游者外出旅游到某个旅游目的地，例如本能行为/习惯、自我满足（教育，精神，健康，性）、好奇心（比如旅行本身所固有的价值）、自我实现。拉力因素是将旅游者吸引到某个旅游目的地（旅游资源，宣传效应），例如增添精神纪念品，被感知的旅游目的地魅力，对后现代主义的申援性反应。

二、旅游需求。马斯洛把人类的需求从低到高分为生理需求，安全

需求，社交需求，尊重需求，自我实现的需求，认识和理解的需求，审美的需求。旅游需求是一种较高层次的精神需求，如果旅游者受到某个目的地的吸引，是因为当地有可能满足自我实现，爱与归属感，以及生理上需求的地方。另一方面，旅游者也有着不同的旅游需求心理，尤其是在准备阶段，因为它关系到旅游者是否决定出游的关键。首先是确定旅游目的地，主

要通过口碑效应，民间渠道以及官方宣传。其次确定旅游方式，主要有组团和自助游览。最后是确定旅游行程，主要考虑闲暇时间，兴趣爱好，个人经济水平及其他。

三、旅游决策，影响旅游决策的因素主要包括主观因素（知觉，学习，性格，动机，态度，文化，旅游偏好），客观因素（感知环境，最大效益原则）。

四、旅游者流动规律

1、近距离流动多，远距离流动少

2、流向风景名胜区

3、从经济发达国家和地区流线经济不发达国家和地区

4、在经济发达的国家和地区之间交流

5、在寒带地区和温暖地区之间交流

6、流向首都

影响流向的其他因素：旅游设施的接待能力和旅游业服务质量，汇率，价格，宣传，政策，军事，政治，社会等。

10月2日，大量游客在北京天安门广场游览。今年十一长假横跨中秋、国庆两节，历时八天，被网友誉为“史上最长黄金周”。“两节”长假旺盛的出游需求带来了游客潮的大集中。北京故宫、南京中山陵、陕西华山、山东泰山等传统热点景区出现客流“井喷”，规模震撼，到处摩肩接踵，人潮涌动，各大旅游城市接待游客人数不断刷新。除了以上常规“项目”外，十一黄金周适逢我国首次高速公路免费通行，伴随车辆的骤增和自驾游的普及，各地频现的道路大拥堵，也成为今年

十一长假的另一大“火爆”景观。长假过半，这边“高速爬行”的话题还未降温，“挤爆”“排队”又成坊间热点。

根据上面的案例以及相关理论可以知道人们的旅游需求是非常强烈的，而导致上述现象的原因主要是：

在旅游动机方面，随着人民经济水平的上升，人们越来越多的选择在节假日出门旅游，正巧今年十一大长假满足旅游者的时间要求，并且由于在社会生活中的压力的增加促使旅游者想要出门旅游放松的愿望及行为的实现。另外，随着景区景点的相关宣传，门票价格促销，旅行社方面的促销以及相关政策的支持更加激发了旅游者的旅游动机。

在旅游需求方面，随着经济的发展和社会的稳定，人们的需求从基本需求升级到高级需求即自我实现的需求，一方面人们长期受到社会压力的影响，内心产生强烈的放松需求；一方面现在的社会需要人们不断学习各种知识来顺应潮流，人们为了开阔视野开始选择旅游进而增长见识；一方面旅游不仅增长见识还能提高自身的文化底蕴从而提高个人档次，获得更高的社会尊重及地位。今年十一大长假不仅时间满足要求，相关政策的出台旅行社及景区点的促销也使旅游者把旅游需求转为现实的可能性增大，这也是为什么会出现“井喷”的原因之一。在旅游决策方面，十一大长假景区景点及旅行社的促销，政策的支持刺激到旅游者的知觉，为满足好奇心和求知欲旅游者开始考虑出门旅游，加之近几年我国旅游业相对的规范管理使旅游者对于出门旅游的态度从谨慎变为积极。旅游者的社会职业压力，个人学历以及想要换

个新鲜环境为自己放松心情的要求，促使旅游者决定出门旅游。

旅游流向规律方面，旅游者为能在最短时间内获得最大效益原则，往往在选择旅游目的地方面讲究就近的风景名胜和历史古迹，一般都会向经济和旅游业较发达地区流动，这也是导致今年十一长假个别景区“井喷”的原因之一。另一方面大城市的基础设施及相关服务比较完善，旅游价格更具竞争力，宣传比较到位外加政策支持，促使旅游者优先选择这些地区，照成人满为患的景象。

综上所述，照成十一长假“井喷”现象的原因主要有一下几方面

1．“双节”假期，时间方面允许旅游者出门旅游。

2.景区景点的门票折扣以及旅游社的相关促销，刺激了旅游者实现旅游需求的愿望。

3.政府的相关政策支持，减少了旅游的部分成本并且直接促使自助旅游的增长。

4.旅游者旅游目的地选择单一不科学，导致有的景点人满为患，有的景点无人问津。