心理学教学设计案例

2024-08-13

心理学教学设计案例（精选8篇）

1.心理学教学设计案例篇一

案例一：芭比娃娃

芭比娃娃的使用大多为2-3岁的幼儿，幼儿对外界有着极强的感知度，他们渴望接受视觉、触觉、触觉等等方面的信息，他们对外界充满了好奇，为他们设计的产品智能上面不能太强，但是必须满足他们对外界的感知需求，要紧跟时代的发展脚步。

根据调查，妈妈们对于芭比娃娃的粉色褒贬不一，但是少女们依然对粉色情有独钟。

芭比公司的主管马若琪说，如果芭比想要跟上时代的潮流就不能再是单一的粉色了。

在给芭比的重新定位中，芭比公司想在保持芭比的原汁原味基础上，追求更新的创造突破。采用一些品牌的特色标志———用美丽的鲜花和缤纷的彩条编织一个关于色彩的童话，外包装使用标志性的粉色，里面则交织着明快的橙色、绿色和粉红色，在传承粉色为主流的基础上，用尽调色板上所有的颜色绘制出一个绚丽多彩的芭比。

在芭比的不断更新中，主管约翰说：我们要做的是去发现、观察和倾听，通过与孩子们的深入接触中，更加全面的认识芭比的时代性，应该跟紧时代的脚步，设计出更加时尚的芭比娃娃，每个芭比娃娃姐妹都应该我自己独一无二的签名，这也是通过调查孩子们的签名中感知到的!只有用心倾听消费者的心声才能够做出最好的设计！

色彩丰富的芭比娃娃案例二：中国纸伞

设计的需要：设计的具体领域虽然千差万别，但目的都是一个：改善人、物和环境之间的关系。

设计的产品要满足各种不同的需求。

1.要满足我们的审美需求——在日常生活中，美是每一个人追求的精神享受。当我们接触任何一件有存在价值的事物时，它必定具备合乎逻辑的内容和形式。虽然由于人们所处经济地位、文化素质、思想习俗、生活理想、价值观念等不同而审美观念各异，但单从形式条件来评价某一事物时，对于美或丑的感觉在大多数人中间存在着一种基本相通的共识。

2.要满足一定的功能需求——虽然“房子是住人的机器”、“功能至上”等极端的观点已不再是现代设计的主流，但毫无疑问功能的实现仍然是设计得以成功的关键因素之一。将实用作为美学主要内容、将功能作为设计追求目标，这种简约务实的创作思潮在可持续发展的大背景下仍不过时；

3.要满足我们的文化需求——简单的说，文化是人们用长时间累积的价值观念和行为模式，因此，会因地域、历史、信仰等呈现迥异的面貌。

中国杭州和英国伦敦都以出产优良的雨伞闻名，但由于对文化的需求不一样，两地雨伞所采用的形式、材料、色彩相差很大。每个设计都有具体的受众，设计是否成功与对他们文化的契合程度密切相关。一个设计如果忽略了受众的文化需求，就无法得到他们发自内心的认同和喜爱。如果说功能是设计的本体，那么文化就是设计的灵魂。文化是设计的灵魂，中国纸伞的设计，采用了我们中华民族五千年文化底蕴为设计基调，大家都知道造纸术是我们民族的文化瑰宝，水墨画，花鸟画都是我国的灿烂文化，所以在雨伞的设计中加入了我们热爱的文化，更加容易的我们大家接受，而英国的雨伞表面则没有我们那么美丽的文化额！简单的黑色、白色也是他们文化的一部分！

中国纸伞

英国雨伞

案例三：诺基亚手机

需求的源头是来自人本身，无论是何种需求，如果将需求的满足折射到商品或者公司品牌上，品牌的价值会在需求产品上得到体现，通过广告的形式传递给用户。也就是说品牌是存在与人内心深处需求的延伸，将商品从简单的满足物质需要升华为满足精神需要的一种重要中介，通过人们对品牌的认知，广告才能完全不通过物质形象的刺激来宣传产品，并自然而然使人们在人们不看到产品形象的情况下将画面情境与产品联系起来。人们对品牌的需要本质上是精神需要。

诺基亚公司通过调查发现，虽然有包括诺基亚N95和夏普910SH这样功能强大的手机不断被发布，但最畅销的手机却往往是那些外形与功能相对平衡及和谐的机型。特别是在功能同质化比较严重的背景下，一部手机外形设计成功与否甚至可以决定其日后的畅销程度。于是，另类和大胆的概念手机设计开始成为厂商们倾注较多精力的领域。认识到这一点后，作为全球第一手机品牌的诺基亚开始不断有新作品问世。这正是Aeon概念手机诞生的背景和动机。

“Aeon”隐藏式屏幕

“Aeon”结构

诺基亚“Aeon”除具备出色的优美外形外，还具备了值得信赖的高科技品质，这两者的结合使诺基亚“Aeon”手机既符合了人们对高端技术的要求，也迎合了时尚人士对流行元素的追捧。这类设计扩大了人的思维，引导人去追求更高的生活层次。因此，这类特殊的设计很有象征意义，其基本功能倒是被淡漠了，取而代之的是高档次设计给使用者带来的优越感，以物的层次来提高人的心理需求。

案例四：康师傅冰绿茶

色彩与心理

不同的色彩对人的生理和心理有不同的影响

绿色：有益于消化和身体平衡，有镇静作用。象征生命、希望、新鲜、平静、安逸、和平、柔和、青春、安全、理想，是颇受欢迎的颜色。绿色还能有效缓解视疲劳

红色给人的感受是强烈，热情、喜悦，也使人表现急躁与愤怒

橙色是使脉搏加速，温度升高的色彩。能够诱发食欲，给人以香、甜略带酸味的感觉。

蓝色：能降低脉搏、调整体内平衡。蓝色具有理性的、寂静的心理印象，令人觉得清凉、整洁、平静和悠久。

紫色的低明度给人一种沉闷、伤感、恐怖、神秘的心理感觉。但是高明度的紫色优雅、娇气，并充满女性的魅力。

黄色是是亮度最高的色。它光芒四射，轻盈明快，生机勃勃，具有温暖、愉悦、提神的效果，常为积极向上、进步、文明、光明的象征。但是纯度较高的黄色的性格冷漠、高傲、敏感，具有扩张和不安宁的心理印象冷暖感

在色彩学中，把不同色相的色彩分为热色、冷色和温色，从红紫、红、橙、黄到黄绿色称为热色，以橙色最热。从青紫、青至青绿色称冷色，以青色为最冷。紫色是红与青色混合而成，绿色是黄与青混合而成，因此是温色，绿色，让人似看到江河湖海、绿色的田野、森林，感觉凉爽。但是色彩的冷暖既有绝对性，也有相对性，愈靠近橙色，色感愈热，愈靠近青色，色感愈冷。如红比红橙较冷，红比紫较热，但不能说红是冷色。此外，还有被色的影响，如小块白色与大面积红色对比下，白色明显地带绿色，即红色的补色的影响加到白色中

康师傅冰绿茶是针对青年人设计的时尚、清凉的茶饮料，它精选优质绿茶，加入柠檬酸制成，酸甜爽口，自然纯正，冰冻后口感独特。

设计师抓住了年青人偏爱绿色的色彩心理特征，在包装设计上采用草绿色作为整体色调，以实物摄影的方式直接表达绿茶冰凉爽口的特点，并选用年青人喜爱的代表活力健康的明星为绿茶的形象代言人。

整体包装用色鲜明，绿色与人物衣服的颜色形成视觉对比，造成强烈的视觉冲击力，从而吸引了许多年青人的视线，给他们留下深刻的品牌印象。色彩在这里成为消费者认知商品、形成商品印象的首要因素，色彩的魅力也由此可见一斑。

康师傅冰绿茶广告

案例五：东京新宿的胶囊旅店

密度是一种客观的实际状态，可以用某种方式度量，社会学家曾使用社会密度和空间密度的概念。改变社会密度，即物质空间不变，改变使用空间的人数，如人们进入或离开同一个大厅；改变空间密度，即使用空间的人数不变，改变个人物质空间的大小，如同100个人处在一个大厅和100个人处在100个小房间。对两种不同密度的操作所造成的情境变化会引起截然不同的情感和行为反应。

有学者认为私密性是指对接近自己或自己所在群体的选择性控制。从这一定义可以看出，私密性并非仅仅指离群索居，而是指对生活方式和交往方式的选择与控制。东京新宿的胶囊旅店设计的非常独特，他们经过不断的调查发现独处是人的需要，私密性在住宿环境设计中会有相当大的影响，私密性对于个人生活和社会生活都起着重要的作用。私密性的关键在于为使用者提供控制感和选择性，这就需要物质环境从空间的大小、边界的封闭与开放等方面，为人们的离合聚散提供不同的层次和多种灵活机动的特性。在现实环境中，产生拥挤感的原因错综复杂，相互交织。因此，常常也需要针对不同原因采取不同措施和多种办法协同作用。

在所有信息中，视觉是最容易引起注意的感觉刺激，而空间分隔是减少视觉刺激的最有效办法。无论在办公场所或居住环境中，在空间可资利用的条件下，适当的空间分隔可以使人“眼不见心不烦”。短期拥挤和长期拥挤的研究也都发现，社会高密度比空间高密度引起更消极的心理和行为反应，空间分隔可以通过减小社会密度缓解拥挤感。因此，当处于社会密度与空间密度的两难境地时，在确保使用功能的前提下，宁可舍弃宽敞，提供更多的小空间。

日本是个小岛国，空间狭小，这也给生活在日本的人们带来了很多的不便，在社会相当拥挤的情况下，人们大多希望有一个自己的个人空间，远离多数人的喧嚣，新宿旅馆的设计正迎合了人们的这一心理，给人们提供了一种个人归属感，给了住宿的人一种满足感！

参考资料：

1、《设计心理学》

编著：左冕、熊莹、俞书伟

2、《儿童产品设计攻略》

编著：凯瑟琳·费希尔 PSYCHOLOGY FOR 设计心理学

案例分析

案例一：芭比公主案例二：中国纸伞案例三：诺基亚手机案例四：康师傅冰绿茶案例五：东京新宿的胶囊旅店设计心理学研究作业—2011-2012 案例分析报告院系学：号艺：术与服装170409119 工程学院指导班老级师09：：孙服月装琴班姓名：晁颖

2.心理学教学设计案例篇二

案例式教学是教育者根据一定的教学目标,以案例为基本教学材料,将学习者引入教育实践的情境中,根据教学目标的要求,组织学生对案例内容,运用所学理论知识进行思考、分析、讨论、交流,最终进行汇报,从而提高学习者的自主分析问题、解决问题以及团队协作能力的教学方法。相对于传统的老师讲学生听的教学模式,案例教学可以调动学生的主动性、积极性、参与性。

案例式教学法的前提条件是要有大量的案例作为支撑,没有案例就谈不上案例式教学,因此建立犯罪心理学案例库是进行并推广案例式教学的大前提。近几年,教学案例库的研究成为我国高校教师非常注重的一个问题,各个学科领域譬如说法学、医学、经济学等专业都已经出现了相关的研究成果,甚至是哈佛商学院的案例库教材被翻译成多国语言,风靡全球。而相对比而言,《犯罪心理学》是一门社会科学与自然科学的综合性学科,既是一门交叉性学科,也是一门边缘性学科,同时还是一门或然性学科。现有的犯罪心理学的教学内容偏重于知识的介绍和传播,对于理论知识的讲授一般是照本宣科的注入式教学,学生收获不大,亟待需要进行案例式教学,但是由于其研究对象的特殊性,都是犯罪分子,由于案件的保密性、隐私性等诸多问题导致案例库的建设滞后甚至存在非常多的阻碍。因此研究和编制一个好的犯罪心理学案例需要很长的时间,同时编制一个有效的案例需要很多的现场图片,这对于我们的教师来说都是很困难的,因此,我们需要整合资源,积极进行犯罪心理学案例库的建立,为今后能有效的开展案例教学法、组织学生进行课堂案例讨论式教学提供保障。

二、犯罪心理学案例库建设的方法

犯罪心理学案例库的整体构建可以选择两种方式进行,普通案例收集法以及经典案例选编法。

医学院校开设犯罪心理学课程的最大薄弱点又在于授课教师不像公安院校的授课教师那样具有公安警察的身份,能接触到真实的案例并参与到案件中去,有着切身的经验和大量的案例积累。我们获取案例资源的途径单一、标准不一、信息失真,从根本上缺乏对医科类院校法医专业学生的针对性和实用性,所以,研究建立起一个有着针对性和典型性又不失时效性和新颖性的案例库,突破理论教学的局限,充分调动学生的主观能动性,引导他们主动思考,在立体的现场中完成对综合专业知识的学习,培养和完善综合思维能力是具有很强的现实意义的。

按照《犯罪心理学》课程教学的目标,利用法医专业师生到公、检、法、监狱及劳教所等进行见习和实习的机会,通过查阅卷宗、与办案人员及服刑人员进行面对面的交流等方式,设计相关表格和问卷,有针对性地采集详细的相关信息,通过对原始案例进行汇总、归类、比较和总结,研究《犯罪心理学》教学案例库建立的标准,通过收集的案件资源形成并完善建立标准,同时用不断完善的标准指导案例资源收集的标准化和规范化,保证案例资源的典型性、完整性、针对性和实用性。

另外,随着标准的建立和工作的深入,一方面能获取大量的真实案例,持续扩充壮大案例资源库,为教学和科研提供材料基础;另一方面,又能调动学生的积极性并发挥自己的主观能动性,对所学知识有很好的回顾,并根据所接触的服刑人员对这一类型的犯罪人员的犯罪心理有了更进一步的了解。最后,依据信息采集的标准,及采集到的素材,整理完成三个步骤:第一步,某犯罪类型案例的详细过程、犯罪分子的详细资料展示;第二步,该犯罪案例典型的犯罪心理教材资源的补充;第三步,制作出该犯罪案例的配套检测试题。学生可以通过完成“建立假设—搜集资料—分析资料—做出结论即验证假设”过程来学习研究犯罪心理学。

典型案例选编法是选择一些知名案件比如马加爵案件、药家鑫案件等知名案件,网络、广电媒体以及各种书报上对案件的整个过程报道都比较详尽,相关资料都非常多,相关专家分析得也非常透彻,对这种知名典型案例进行加工整理可以充实到我们的案例库中。因为越是典型的案例,揭示的犯罪心理规律就越是深刻,蕴涵的道理越是具有回味感,其普遍意义也就越大。也就是说,越典型的案例,越具有激发学生潜在兴趣的可能性,有利于学生进入角色体验与情景体验,有利于促进学生的实践经验与理论知识的结合。

三、犯罪心理学案例库内容的选取以及加工整理的原则

(一)尊重事实,突出主题

为达到良好的教学效果,引入案例教学,我们的案例库内容必须真实,不能杜撰虚构。我们收集选取的不管是普通案例还是典型案例,都必须有对犯罪情境的真实描述。因为只有发生于实际中的真实的犯罪过程,才真正会引起学生情感上的共鸣,从而把学生的所有思路引入犯罪案例情境中;而杜撰或者编造的案例,不光是严谨性、科学性方面会有欠缺,也会导致学生对案例教学的兴趣感和信任感不足。但是真实的案例,在收集过程中,往往很多信息收集不全,由于收集途径的特殊性以及案件的保密性导致收集存在很多的困难以及阻碍,因此,我们可以把收集到的普通案件进行必要的加工整理,但是不能按主观意图随意删改,让犯罪过程去迎合预定的主题,应该在真实案例的基础上围绕所遇到的犯罪心理的焦点问题,对有关情况作真实的描述,同时,丰富犯罪“故事”的前因、后果等,而且要注意的是不要轻易把自己的观点表露在案例的叙述过程中,使学生能够以案例当事人的角色创设情境,体验并分析整个案件的犯罪心理过程。

(二)案例要具有启发性

收集的案例在整理的过程中要注意加入一定的思考性问题,这些问题可以设计在整个案件发展过程中,可以显而不露,引而不发,让学生在分析问题的过程中自己去挖掘,问题的答案必须是学生通过小组讨论、互相帮助、互相启发最终得到的,而非是单纯翻看课本就能得到的。从案例的内容上要能满足不同的教学需要,并与教学各环节相互衔接,因此应有“课堂讨论”和“课外思考”等不同案例。从案例的形式上要有“简单案例”和“复杂案例”。

(三)案例要具有目的性

犯罪心理学案例的收集要适应教学目的的要求,涉及多方面,比如现场方位、现场痕迹、物质痕迹及心理痕迹、尸体现象等,通过案例启发、调动学生从多个方面、多种角度对整个犯罪现场或者犯罪过程进行分析探讨,从而锻炼学生分析问题解决问题的能力。

(四)案例的典型性

整理案例的过程中,要把同类性质的案件中比较典型的案件提炼出来,能反映同类案件的一般特性,比如说:诈骗案件中,李徐案非常典型,分析完一个案子能使学生达到举一反三、触类旁通的效果。

(五)案例的即时性、更新性

现实生活中也不断发生着这种犯罪行为,我们在平时也要不断的及时更新案例,注意结合社会上的一些新的热点案例并适当淘汰老旧案例,在案例中尽量增加具有各种声像资料的案例,使我们的案例库不断完善并保持实时实事。

四、犯罪心理学案例库建立存在的困难

案例库的建设需要大量的人力物力投入,而且需要后期不断的加入案例及更新案例,尤其是犯罪心理学案例库的建立,每一个案件都需要去监狱及公检法部门与服刑人员进行沟通交流,需要大量的时间和精力,在教学组织、教学手段、教学方法上还必须有一定的改革和创新,这些都需要得到学校的理解和支持。为保证今后案例教学的持续开展,还应该有明确的制度保证,以促进老师的积极性。

参考文献

[1]张保平.犯罪心理学[M].北京:中国人民公安大学出版社,2015.

[2]王迎春,扶斌.犯罪心理学案例教学探讨[J].云南警官学院学报,2006,(3):6-8.

3.心理学教学设计案例篇三

关键词：犯罪心理学；案例教学法；应用心理学

中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2012）10-0038-02

我国的犯罪心理学课程起步于20世纪70年代末80年代初，主要是在中国政法大学、中国人民公安大学以及各警官学校开设，或在一些学校的法学专业开设，而综合性大学、师范类大学为心理学专业本科生甚至全校本科生开设犯罪心理学课程的历史则较为短暂，屈指算来也就一二十年的历史。

一、综合性大学开设犯罪心理学的特殊性

（一）培养目标不同

在政法大学、公安大学以及警官学校开设犯罪心理学课程主要是培养学生的心像侦查及心理扫描等公安专业能力和实战技能。而综合性大学心理学专业毕业的学生虽然也会有人进入警界，但只是很少的一部分，大部分学生学习本课程就是了解一些犯罪心理学的基本知识，应用到自己的生活中。因此，这也是本课程开设的目标，曾经有一个案例给教师们的触动很深，说的是有一个家庭几年内儿子、女婿、女儿接连发生意外。警察调查结果表明，原来是女婿蓄意谋杀另外两人来骗取高额保险金。然而，直到警方公布调查结果之前，他们的家人从来没有怀疑过这个相处几年之久的女婿，甚至女儿也从未怀疑过自己的枕边人。像这样被至亲之人处心积虑谋害的案子绝不仅一起。我国目前各类犯罪都曾有高发趋势，尤其是各种谋财、报复等杀人案件。作为普通人掌握一点基本的犯罪心理学常识有助于自我保护，也有助于减少和预防犯罪。这也是综合性大学给应用心理学专业以及一般本科生开设犯罪心理学课程的初衷和目标。

（二）占有资源不同

在政法大学、公安大学以及警官学校，教师占有丰富的资源，很多教师可能本身就身兼多职，可以深入到监狱、未管所、少教所、劳改农场等进行心理测试、心理咨询、个案访谈，近距离的接触和感受，了解犯罪人的心理和犯罪现象。相对而言，综合性大学的应用心理学专业虽然也可以通过各种渠道取得和这些相关部门的合作，但是机会要少得多。因此，综合性大学的犯罪心理学课程案例更多地来自其他渠道：网络、报纸、电视、电影等。由于媒体的力量四通八达，通过这些间接的渠道也能够了解犯罪人的各种犯罪心理。因此，犯罪心理学这门学科拥有庞大的案例库。

实际上，通过这些渠道得来的案例有些方面要优于那些经过判刑的案例。这是因为罪犯心理与犯罪心理虽然同属法制心理学范围，但两者有所不同：犯罪心理的主要研究对象是犯罪主体在犯罪产生阶段、预谋着手阶段，尤其是实施其违法犯罪行为阶段的心理活动特征。而罪犯心理侧重于对犯罪行为实施终了并经侦查、起诉、审判、判决后，犯罪主体被投入到劳改场所进行改造时其心理活动的产生、变化及发展的研究，以寻找其具有普遍性指导意义的心理活动及变化规律[1]。因此，判过刑的案例经过劳改场所的教育和改造，罪犯的心理会发生变化。

二、案例教学法在犯罪心理学课程中应用的优点

案例教学法是指依据教学目的及内容的要求，在教师的精心策划和指导下，以案例为基本教学材料，将学生带入特定事件的情境中，通过师生之间、生生之间的多向互动、平等对话和积极探讨等，提高学生的分析问题和解决问题能力的一种教学方法[2]。在传统讲授式教学中，教师处于主导地位，教师是信息的传播者，在大多数情况下，学生只是带着耳朵听讲的被动接受者。案例教学是情景式教学，不像讲授式教学过多地关注于概念和理论本身，而更关注于对理论的柔性运用。在案例教学过程中，学生是真正的主角，在教师的提示、引导下学生自己去解惑，从而获取案例背后的理论和规则。犯罪心理学课程是研究犯人的意志、思想、意图及反应的学科，是在大量案例基础上的理论思考。同时，犯罪心理学又是一门理论和应用紧密结合的学科。因此，几乎每一个理论都可以在现实生活中找到相对应的实例，通过案例得到完美的诠释。运用案例法教授犯罪心理学可以有如下益处。

（一）有利于提高学生的参与度和活跃课堂气氛

案例教学本身能够最大限度地调动每一个学生的积极性和创造性。传统的理论课教学，從教学方法上看，一直都沿袭的是一种“注入式”的单向教学方式，这种方式使得教师自始至终扮演知识的传授者，而学生则始终处于被动接受地位，从而导致学生理解和运用能力很差，对这门课程的兴趣与重视程度也大大降低[3]。在案例教学法的课堂上，教师将更多地作为支持人而不是授课人，引导讨论并且让学生就他们的观点畅所欲言，学生充满自信地发言，并且提出独到的见解。在讨论、辩论和解决问题中，激发学生的学习热情，调动学生的积极性和参与度，活跃了课堂气氛。出于好奇心，形形色色的犯罪事件总是能吸引普通民众的眼球，大学生也不例外，犯罪心理学的案例更能激发学生的想象和参与的热情。

（二）有利于培养学生的学习兴趣

理论是工作和学习的起点和必备。理论有很多的功能，比如，组织、支持和命名。作为心理学的从业人员必须掌握丰富的理论才能开展工作。然而，新一代大学生普遍重应用轻理论，他们由于所学和所知有限，看不到要学习的理论对今后的发展是多么重要；同时他们缺乏过去大学生的安定，很容易对所学内容失去兴趣。因此，这就需要教师“处心积虑”调动学生的学习兴趣。以案例为契机，让其看到学生在对案例的分析和理解的基础上水到渠成习得理论，同时也看到那些掌握理论的人的成功。

（三）有助于提高学生实际解决问题的能力

单纯的理论授课，学生记忆效果不够扎实，没有提取出关键的支点，因此也不能游刃有余、触类旁通，在遇到实际问题时往往想不出来曾经学过的解决办法。案例教学法将理论知识以案例的方式呈现给学生，引导学生置身于相应的情境，不仅习得了最后的理论结果，同时学会了发现问题、分析问题和解决问题的能力。

三、案例教学法的运用

案例教学法不是单纯的欣赏，为了达到应用的教学效果，在教学法的实施环节要注意以下一些问题。

（一）精选案例

在案例的选择方面能够激起学生的好奇心和求知欲，但不能因此一味求刺激求恐怖。要尽量选择最能表达所述原理的案例，因此，可能要经过一次次更新才能选择，这是一项耗时耗力的工作。同时，作为教师要不断关注媒体上类似的报导，遇到合适的案例及时更新。过时的、没有新意的、不够生动的案例，要尽快删除。大案要案，情节典型，且一般会有专家分析，适合做案例，比如，杨新海、杨树明、罗树标、宫润柏等案例。案例选择完之后要重新按照需要进行编排。媒体上报道的案例有的篇幅过长，有的过短，有的内容不符合需要，因此，教师需要就某一件事情查询大量资料，进行分析整理提炼，形成一份最终的案例。

（二）组织学生

案例教学法进行得好坏，要看学生的参与度，作为教师要组织学生积极参与讨论与互动。这项工作同样有很多细节需要注意和把握。比如，对于一些性格内向的学生，要小步子及时鼓励其发表看法；对于一些被集体孤立和排斥的学生，要想办法让他融入集体，比如，可以把他排在一个对他不太熟悉的团体，这样更容易被接纳；对于一些想独树一帜的学生——如有的学生要求不参与讨论，自己形成一份报告，认为集体讨论不认可他的观点——要耐心开导教育讨论过程更是与人合作的过程。

（三）掌控讨论

课堂讨论是案例教学的核心环节，也是难度最大、最容易出问题的环节，其成功与否取决于教师的“导演”本领和学生的自主学习能力[4]。进行课堂讨论与互动会有很多突发状况和细节，这些需要经验的积累，也需要临场应变能力。比如，案例的呈现方式方面：如果案例较短，可以用幻灯呈现；如果案例较长则可以每组发放一份。这样有助于学生更清楚地了解案例。再如，每次固定组讨论有时导致个别学生倦怠有依赖，每个小组中总是几个同学积极参与讨论，而个别学生“坐享其成”，这点需要教师在课堂中走动、观察，适时提醒和点拨。每次课堂讨论之后每一组形成一份报告，这时他们迫不及待地期望知道自己组的报告水平和其他小组的报告情况。教师不妨把各组情况和同学们一起讨论决定每组分数，这样做到了民主，也能让学生心服口服。评价环节必不可少，它可以激励学生参与的热情。

四、例證案例教学法

仅以一例说明在应用案例教学法时对上述情况的考虑。例如，在讲到“情境对犯罪行为的影响”时，我们引入的案例是菲利普·津巴多的研究①。第一，兴趣点问题，菲利普·津巴多所著《心理学与生活》是心理学专业的一本入门书籍，因此，学生对他有简单了解，听说是他的研究都充满好奇。第二，在素材的选择方面，在中文与英文、书籍与图像材料的权衡下，选取一段录像材料，该录像为英文，有中文字幕，既锻炼了学生的英语听力，也避免学生完全看不懂。第三，在对学生能力的培养方面，通过这个案例的讲解可以培养学生多方面的能力。一是学生看到了心理学工作者原来是如此的有用武之地；二是学生看到心理学工作是如此的重要，经过调查研究得出来的知识可以一反传统——不是苹果坏了，而是装苹果的桶坏了；三是学生可以看到学习心理学可以从事专家证人工作，体面而神气；四是——最重要的一点是——让学生看到相应的从业人员是如何发现问题、分析问题、解决问题的。

注释：

①[美]菲利普·津巴多；孙佩妏，陈雅馨译.路西法效应[M].

北京：生活·读书·新知三联书店，2010：374-429.

参考文献：

[1]李龙，刘学军.罪犯改造心理学与犯罪心理学[J].法学，

1987，（6）.

[2]李昆益.案例教学法在高职市场营销教学中的实施[J].

常州轻工职业技术学院学报，2007，（2）.

[3]韩志敏.案例教学法在政治理论课中的应用[J].四川工

程职业技术学院学报，2008，（2）.

[4]刘同芗，郭健美.互动式案例教学法在社会保障教学中

4.心理学教学案例及考试试题篇四

1、刘连仁在抗日战争期间，被日本帝国主义掠去当矿工，他不堪日本矿工的奴役生活，跑到北海道深山，过了13年穴居的野人生活。1958年回国时，听不懂也不会说话，没有正常人的心理状态。这说明了什么？

解释说明：这说明人的心理是脑对客观现实的主观、能动的反映。心理是脑的机能,客观现实是心理发展的源泉，社会实践是心理发展的桥梁。

2、人类的后代在婴儿时被狼叼走并在狼群中长大的“狼孩”，虽然具有人脑的特征和人体的外形，然而却不会说话，不爱劳动，只会象狼一样爬行、嚎叫和吃生内。这是为什么？说明了什么问题？

解释说明：这说明人的心理是脑对客观现实的主观、能动的反映。心理是脑的机能,客观现实是心理发展的源泉，社会实践是心理发展的桥梁。

第二章

1、在安静的教室里，突然一位同学的铅笔盒掉在地上，大家都会不由自主地朝他望去。试用心理学的原理解释之。

解释说明：此现象是无意注意（不随意注意）。无意注意是指事先没有预定的目的，也不需要付出意志努力的注意。

2、有的女生能一边看电视，一边打毛衣，电视看得明明白白，毛衣也打得一针不错。试用心理学的原理解释之。

解释说明：此现象是注意的分配。注意的分配是指个体的心理活动同时指向不同的对象的特点，也就是通常所说的“一心二用”。

3、有些杂技演员可以脚踩在晃板上保持平衡的同时手里抛接好几个球。试用心理学的原理解释之。解释说明：此现象是注意的分配。注意的分配是指个体的心理活动同时指向不同的对象的特点，也就是通常所说的“一心二用”。

4、大家平时有时间都喜欢看一些著名电影和电视剧，其中的画面给我们美妙的视觉享受。请说明电影和电视剧是运用了什么心理学原理。

解释说明：此现象是感觉后像。当刺激对感官的作用停止以后，我们对刺激的感觉并没有立即停止，而是继续维持一段很短的时间，这种现象叫感觉后像。

5、我们发现厨师做菜越来越咸，请用学过的心理学原理分析此种现象。

解释说明：此现象是感觉适应。当刺激持续地作用于人的感官时，人对刺激的感觉能力会发生变化，这种现象叫感觉适应。

6、在花店里呆久了，就不觉得里面有多香了。请用学过的心理学原理分析这种现象。

解释说明：此现象是感觉适应。当刺激持续地作用于人的感官时，人对刺激的感觉能力会发生变化，这种现象叫感觉适应。

7、入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。请用学过的心理学原理分析此种现象。

解释说明：此现象是感觉适应。当刺激持续地作用于人的感官时，人对刺激的感觉能力会发生变化，这种现象叫感觉适应。

8、喝过苦的东西后，喝白开水都觉得甜。试用心理学的原理解释之。

解释说明：此现象是感觉对比。当同一感官受到不同刺激的作用时，其感觉会发生变化。这种现象叫感觉对比。

9、灰色正方形放在红色的纸上，看上去有点发绿；灰色正方形放在绿色的纸上，看上去有点发红。试用心理学的原理解释之。解释说明：此现象是感觉对比。当同一感官受到不同刺激的作用时，其感觉会发生变化。这种现象叫感觉对比。

10、有经验的教师在做课件时，常常把重点内容用鲜艳的颜色标识出来。这种现象利用了什么心理学原理。

解释说明：此现象是知觉的选择性。当我们面对众多的客体时，常常优先知觉部分客体。这就是知觉的选择性，与背景差别越大越容易被选择为知觉的对象。

11、胖人穿深色衣服会显得瘦些。这种生活常识利用了我们心理学中的什么心理学原理。

解释说明：此现象是错觉。人脑对客观事物和对人的不正确的反映称为错觉。

12、一个熟悉的身材高大的人，我们不会因为他站得离我们远而把他看做是一个矮子，这与用摄像机拍摄照片是不同的。

解释说明：此现象是知觉的恒常性。当知觉的条件在一定范围内发生变化时，知觉的印象仍然保持相对不变。（或当知觉对象的物理特性在一定范围内发生变化时，知觉形式并不因此发生）。

13、一朝被蛇咬，十年怕井绳。这是什么心理学原理。

解释说明：此现象是情绪记忆。是指个人以曾经体验过的情绪或情感为内容的记忆。

14、学习后立即睡觉，保持的效果往往比学习后继续活动保持的效果更好。

解释说明：此现象是没有倒摄抑制（或只有前摄抑制）。后学习的材料对保持或回忆先学习的材料的干扰称为倒摄抑制。

15、早上起床后背书效果往往较好，常说“一天之计在于晨”。解释说明：此现象是没有前摄抑制（或只有倒摄抑制）。先学习的材料对保持或回忆后学习的材料的干扰称为前摄抑制。

16、《西游记》中的“猪八戒”的形象虽然来自于人的形象和猪的形象，却既不同于人的形象，也不同于猪的形象。这是利用了我们心理学中的什么心理学原理。

解释说明：此现象是想象中的粘合认知加工方式。就是把从未结合过的形象要素结合在一起，构成新形象。

17、神话故事中的“千手观音”形象，利用了我们心理学中的什么原理。

解释说明：此现象是想象中的夸张认知加工方式。是对客观事物的形象中的某一部分进行改变，突出其特点，从而产生新形象。

18、一说起日本人和德国人，人们很容易将他们和法西斯联系起来；一说起美国人，人们很容易想到冒险和自由主义；一说起法国人，人们很容易想到浪漫情怀；一说起英国人，人们很容易想到绅士风度。请用心理学原理解释这种现象。

解释说明：这是心理定势现象。定势是指重复先前的心理操作引起的对活动的准备状态。

19、在教学过程中，我们问到学生“砖”有什么用途时，同学列举最多的是诸如：盖房子、修路、砌花台等建筑类用途。请用我们学过的心理学原理解释此现象。

解释说明：此现象是功能固着。指一个人看到某个物体的一种惯常用途后，就很难看出它的其他新用途。

20、鲁班因为被锯齿边茅草割破手才受启发发明了锯子。人类是从蝙蝠的生理构造得到启发，从而发明了雷达。试用心理学知识解释这种现象。解释说明：此现象是原型启发。对解决问题能产生启发作用的事物叫原型，原型之所以具有启发作用，是因为原型与要解决的问题之间存在某些共同点、相似之处，通过联想，人们可以从原型中找到解决问题的新方法。

21、著名科学家瓦特从壶盖被蒸汽顶起，发明了蒸汽机。试用心理学知识解释这种现象。

解释说明：此现象是原型启发。对解决问题能产生启发作用的事物叫原型，原型之所以具有启发作用，是因为原型与要解决的问题之间存在某些共同点、相似之处，通过联想，人们可以从原型中找到解决问题的新方法。

第三章

1、古人说：“仓廪实而知礼仪，衣食足而知荣辱”。试用心理学的需要理论解释这种现象。

解释说明：人有物质需要和精神需要，马斯洛的需要层次理论认为，生理需要是人最基本的需要，生理需要得到一定的满足后就会追求精神需要。

2、人们现在的生活水平与过去的相比要好很多，但在过去，人们却可以夜不闭户，而今天几乎家家安装防盗门窗，仍感到安全差。试用心理学的有关知识解释这种心理现象？

解释说明：马斯洛的需要层次理论认为，人们在满足了生理需要之后会去追求安全需要。

3、有心摘花又怕刺，反应了什么心理学原理。

解释说明：此现象是趋避式的动机冲突。是指同一个目标对于个体来说可能满足某种需要，但同时也可能构成威胁。一个目标对个体形成了好恶、吸引排斥的两个方面，此时个体所形成的矛盾心理情境。

4、想吃粥，又怕烫，反应了什么心理学原理。解释说明：此现象是趋避式的动机冲突。是指同一个目标对于个体来说可能满足某种需要，但同时也可能构成威胁。一个目标对个体形成了好恶、吸引排斥的两个方面，此时个体所形成的矛盾心理情境。

5、我们平时常说的“左右为难”、“前有伏兵后有追击”，反应了什么心理学原理。

解释说明：此现象是双避式的动机冲突。是指个体在有目的活动中同时有两个同样强度的威胁力的目标，迫于环境形势，逃脱一个威胁就必须接受另一个威胁。此时个体引起的紧张和随之产生的动机上的冲突。

6、某人既想参加英语演讲报告会，又想观看足球比赛，反应了什么心理学原理。

解释说明：此现象是双趋式动机冲突。是指个体在有目的活动中同时有两个并存的目标，而且这两个目标对个体具有同样强度的吸引力，能引起同样强度的动机。但由于条件、环境所限而无法同时获取两个目标，这时在心理上产生的难以作出取舍的冲突情境就是双趋式动机冲突。

7、忧者见之则忧，喜者见之则喜。请用心理学原理解释这种现象。

解释说明：此现象是心境。是指一种比较微弱而又持久的情绪状态。它具有弥散性，因此当人出于某种心境时，他往往以同样的情绪状态看待一切事物。

8、“人逢喜事精神爽”反应了一种什么样的情绪状态。

9、大学四级考试没有通过，分析后认为是自己努力程度不够，于是，更加努力学习。试用心理学的有关知识解释这种现象。

解释说明：韦纳的归因理论。人们对成败的归因是行为的基本动力。个体的归因维度分为控制点、稳定性和可控性三个维度。努力就是属于稳定的、可控的归因。

10、考试对一个成绩不好的学生往往意味着自尊心的伤害，因此，他们往往采取种种方式以逃避考试，以维护自己的自尊心。在这里，考试起了什么作用？

解释说明：负诱因。负诱因是指能使个体因回避它而满足需要的刺激物。

11、当获悉北京取得2008年奥运会主办权时，我欣喜若狂。此现象反应了一种什么样的情绪状态。

解释说明：此现象是激情。激情是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态。

12、我们常常用手舞足蹈、捶胸顿足、点头哈腰等来形容某个人。请问这属于哪种表情？

解释说明：体态表情。体态表情是借助全身姿势和四肢活动表达情绪。

13、“感人之所感”、“知人之所感” 反应了什么心理学原理。

解释说明：此现象是移情。移情指既能分享他人的情感，对他人的处境感同身受，又能客观理解、分析他人情感的能力。

14、人与人发生矛盾或冲突时，如果能换位思考，就能较好地化解矛盾或冲突。这是为什么？

解释说明：心理学上称之为同理心。站在他人的角度就能很好的理解和感受他的思想和情感，就不会单纯依据自己的思想和情感采取行动了。

第四章人格理论

1、学生甲因没完成作业被老师当众批评，学生甲当众承认了错误并及时改正了。老师认为这种方法很有效，于是当学生乙也出现这一情况时，老师采取了同样的处理方法，没想到学生乙不仅不接受，还当众与老师顶撞，弄得老师非常尴尬。请分析这是为什么？解释说明：学生具有不同的气质类型。多血质的学生容易接受批评，并做出行为调整，但胆汁质的学生不容易接受直接的批评和指责，容易发生冲突。因此，教师的教育方式应灵活多样，因材施教。

2、老师在课堂上对不同学生的公开批评可能会出现不同的反应，有的学生会理解、接受并改正；有的学生会内疚、沉默；有的学生则会与老师针锋相对。请分析这是为什么？

解释说明：学生具有不同的气质类型。多血质的学生容易接受批评，并做出行为调整，但胆汁质的学生不容易接受直接的批评和指责，容易发生冲突。因此，教师的教育方式应灵活多样，因材施教。

3、有这样一个青年：在校学习期间对人和蔼、谦让，有时当众讲话都不好意思，表现出十足的温文尔雅的性格。可当他参军后，在战场上向敌人冲锋陷阵的情境中，他却表现出了无比勇敢和顽强的英雄气慨。如何用有关性格理论解释这种现象？

解释说明：社会生活实践对人的性格具有很大的塑造力。

4、一个12岁的女学生，由于早期家庭教育的结果，她行动畏缩，上课沉默，对老师同学的批评不能引起情绪上的反应。后来经过耐心教育，她十分努力，她变成了生气勃勃，成绩优秀的好学生。这一现象说明了什么？

解释说明：家庭教育的结果在一定程度上可以被学校教育重塑。

5、有人认为：多血质的人容易成才，抑郁质的人不容易成才

解释说明：这种说法不科学。人的气质类型无好坏之分，也不决定人的社会价值和成就。

6、棍棒之下出孝子

解释说明：不同的家庭教育方式对性格形成有很大影响

7、为什么说：“勤能补拙”、“天才出于勤奋”、“成就＝1%的天才＋99%的勤奋”

解释说明：良好的性格对人的发展具有很大的促进作用。

第五章智能理论

1、为什么会有“高分低能”现象？

解释说明：教育中的知识传递与学生能力培养相脱节，导致“高分低能”现象。它启示我们，教育中不能过于重视知识的传递，而应重视学生的学习能力的培养。

2、授人以鱼，不若授人以渔．

解释说明：与其把结果告诉给人们，不如教会人们谋生的方法。教育中不能过于重视知识的传递，而应重视学生的学习能力的培养。

3、秦朝甘罗十二岁做上卿，唐朝王勃６岁善于文章，13岁写出脍炙人口的《腾王阁序》。而齐白石40岁时才开始学习画画，50岁成为著名画家。怎样理解这种差异？

解释说明：人的智力发展是有差异的。有的人早熟，有的人大器晚成，这种现象告诉我们，不能用一个标准来比较学生。

4、一个班级中，总会出现有的学生学习成绩好，有的学生学习成绩差的现象。但学习成绩好的学生并不一定样样都好，学习成绩差的学生样样都差。学习成绩差的学生往往有很多特长和技能，如，唱歌、跳舞等。怎样理解这种差异？

解释说明：人的智力在发展过程中会有类别上的差异的。有的人擅长这方面，有的人擅长那方面，这种现象告诉我们，不能用一个标准来比较学生。

5、王安石著“伤仲永”中：“仲永少时聪慧，而20岁后则泯然众人矣”。就是说，仲永年少时很聪明，但在后来，他与常人没有什么不同。这种现象如何解释？

解释说明：这种现象说明某些人在早期发展中智力早熟，但在其成长中没有得到相应的科学教育和引导，导致潜能被埋没。

6、日本学者木村久一在《早期教育与天才》一书中曾介绍扬名一时的美国神童赛达斯：他六个月会认英文字母，两岁能看懂中学课本，4岁已发表了三篇五百字的文章，在6岁生日晚会上又写成了一篇解剖学论文。8岁上中学，12岁破格进入哈佛大学，然而14岁那年却因患精神病入院，到21岁时只不过是一名普通的店员，薪金十分可怜。

谈一谈你对这种现象的看法？

解释说明：这种现象说明某些人在早期发展中智力早熟，但在其成长中没有得到相应的科学教育和引导，导致潜能被埋没。

7、对35岁孪生姐妹进行智力测验，结果妹妹的得分比姐姐高24分。

解释说明：这种现象说明，遗传只是为人的发展提供了可能性，后天的教育和生活实践活动对其发展的方向、速度和水平具有决定性作用。

8、为什么说“实践出真知”、“环境造就人”？

解释说明：这种说法强调社会生活实践对个体能力发展的影响力。

9、专门从事黑色纺织品工作的人，能分辨出40多种不同的黑色色度；钢铁工人对蓝色的火焰的微小差异具有高度的辨别能力。试问一般人为什么没有这种能力？

解释说明：一个人的能力发展受诸多因素影响，其中，具体并且长时间的从事某种实践活动对特殊能力的形成和发展有着直接的作用。

10、研究表明，学业成绩优异的学生未必能成为社会的顶尖人才。而成功者也绝对不是只懂解题、不懂得思考的书呆子，他们显著特点之一是具有冒险和创新精神。

谈一谈你对这种现象的理解？

解释说明：知识不等于能力，成功需要有创新。

11、人有认为男女在智力发展上存在水平上的差异，男性智力发展明显高于女性。

解释说明：男女在智力发展上不存在水平上的差异

12、课堂上，林老师问：“树上有十只小鸟，用枪打掉一只，还有几只？” “九只。”“树上一只小鸟也没有，这是因为其他的鸟听到枪声后吓飞了。” “还有两只！有一只聋哑的小鸟听不到枪声仍然在树上，还有一只没有长齐羽毛的小鸟被吓得钻进树洞里去了。”

“你这孩子，净说不着边际的话，鸟怎么会有聋哑的呢！”老师批评了这个孩子。

这个孩子发誓：将来一定要当老师，确认那些回答树上有两只小鸟的学生是正确的，给他们的答案打上一个大大的红钩。

请依据创造力发展的有关观点分析这种现象。

解释说明：老师的做法容易扼杀学生创造力的发展。教育教学中应当给学生自由表达思想和发现问题的机会，以及对问题答案的多样性的肯定，形成一种有利于培养创造力的心理环境。

13、课堂上，老师问： “雪融化了，变成什么？”

“变成水。” “很好。”老师表扬。

“变成了春天！”“胡说，雪怎么会变成春天呢！”老师批评了这个孩子。

雪融化了，天气就暖和了。小草绿了，桃花红了，春天也就到了。难道春天不是吃雪长大的呢？那个孩子想。于是他发誓：将来一定要当老师，确认那些回答“雪融化了是春天”的学生是正确的，给他们的答案打上一个大大的红钩。

请依据智能发展的有关观点分析这种现象。

14、课堂上，老师问：“一张四方桌，锯掉一个角，还有几个角？”

“还有三个角。”“错！应该是还有五个角。”“是还有三个角！如果沿着对角线锯就是三个角。”“你这孩子别往歪处想，哪有这样锯的。”老师批评了第三个孩子。

这个孩子发誓：将来一定要当老师，确认那些回答“只有三个角”的学生是聪明的学生，给他们的答案打上一个大大的红钩。

请依据智能发展的有关观点分析这种现象。

15．有一次，在语文考试中有这样一道题目：请根据句子的意思写成语。如：“思想一致，共同努力”，某学生回答：“齐心协力”，老师判错。因为标准答案是“万众一心”。请依据智能发展的有关观点分析这种现象。

解释说明：唯一的、标准化的、刻板的答题要求很容易扼杀学生创造性，影响学生能力的发展。教育教学中应当多鼓励学生自由表达不同的思想或提供不同的答案，从而促进学生创造性的发展。

16、有一次，在语文考试中有这样一道题目：“看图写话”。图上画的是：一个小朋友在金黄色的麦田里捉蝴蝶。某学生回答：“庄稼丰收了”，老师判错。因为标准答案是“小朋友捉蝴蝶”。请依据智能发展的有关观点分析这种现象。

解释说明：唯一的、标准化的、刻板的答题要求很容易扼杀学生创造力的发展。教育教学中应当多鼓励学生自由表达不同的思想或提供不同的答案，从而促进学生创造性的发展。

第六章自我意识

1．李某，重点大学大三学生。因为是农民家庭出身，家庭条件比较差，因此一进入大学后就比较自卑。为了掩饰家庭的贫困，因此进入大学后，就借了不少钱，想和同学一样。原以为到了上海会有很多机会可通过打工来补贴自己，但实际上很难，因此钱也一直没还上。曾想了很多办法来提升自己的素质，但实施后几乎都是半途而废。现在将近毕业了，他感到自己不行，脱离不了贫穷，走不出底层社会地位，没有好的前途，不可能为父母光耀祖宗了。

解释说明：自我意识发展的矛盾性。在个体的自我意识中，若主观我和客观我、理想我与现实我之间出现了差距和矛盾，就会产生丰富复杂的自我情绪体验。

2、某青年希望自己成为一个开拓性的人才，向往着自己干一番轰轰烈烈的事业。但实际上他缺乏开拓、创新的素质，处处因循守旧，因此极度痛苦。试从自我意识的特征来分析他的这种现象。解释说明：自我意识发展的矛盾性。在个体的自我意识中，若主观我和客观我、理想我与现实我之间出现了差距和矛盾，就会产生丰富复杂的自我情绪体验。3．某学生说，现在的他，已经处在一种严重自闭的状态，孤僻，寡言，在校无法正常读书，对成绩有着近乎变态的要求，希望自己每次都能得到第一名，为此非常用功，但是在看书的时候就会进入某种类似白日梦的状态，会觉得自己无论怎么用功还是赶不上别人，如此恶性循环，直接导致学习成绩的全面下滑，作为大学生，在完成老师交付的课题的时候，也会出现各种自我失败预言的情况，总是会觉得自己无法完成导师交付的任务，即使勉强去完成，也会认为这是失败的作业，会比不过别人，会被导师耻笑，甚至会被同学们耻笑。

解释说明：自我意识过强：过分追求完美—对自己苛刻。

4．美心理学家请50位成功人士写下影响他们成功的前三位因素，结果，排在前几位的都是对自己的了解、接受、关爱、尊重；在看到与别人的差距是保持自信；对自己的所有行为负责；对自己持一种开放的态度！

解释说明：强调正确的自我意识对人生发展的作用。在影响成功的诸多因素中，主体的自我意识正确与否起着核心的作用。

5、某大学一年级学生，自述“我每天独来独往，完成教室——宿舍——食堂三点一线式的生活，没有知己，没有朋友，只有孤独。看到别人三五成群，谈笑风生，我真羡慕。我觉得我是这个世界的弃儿，存在与否对他人而言，没有任何意义„„”试分析该学生产生这种心理的原因。

解释说明：该同学对自我缺乏客观的认识。大学生处于青春中期，处于自我意识急剧发展又趋向稳定的时期，由于自我意识的发展，他们的自尊心、荣誉感随之发展起来，并且表现强烈。但同时大学生思维发展尚有水平不高的一面，他们的逻辑思维仍存在片面性和肤浅性。表现在自我评价上，大学生对自我评价存在着两级性，对自我的评价过高或者过低，不能做正确的自我评价，对自己缺乏客观的认识。他们的自我评价有很多并不是来自于自己的经验，而是来自于环境的因素、外界期望的影响。自我评价更多地建立在别人对自己的反应基础之上，过分关注别人的评价。

第九、十章教学与教师心理

1.教师教师在新授课之前，常使用学生熟知的知识、语言或表达方式提供一些引导性的材料，如在教“浮力”之前让学生知道“力”的概念，为新旧知识间架起一座桥梁，结合所学的知识谈谈这里使用的是哪种教学策略？这种策略的教学程序是什么？

解释说明：这里使用的是先行组织者教学策略。

先行组织者教学策略的指导思想就是通过提高学生原有认知结构的可利用性、可辨别性和稳定性，来促进学生学习过程中的认知同化。先行组织者就是指在学习新的学习内容前，让学生学习一个引导性的学习材料，这个引导性材料或是为新知识的学习提供一个可利用的知识框架；或是为了与新学习的知识进行辨别；或是对学习新知识所需要的原有知识进行巩固。

2、美国心理学家罗森塔尔教授设计了一个著名的实验。他和他的实验小组成员来到了一所普通中学，在一个班里随便地走了一趟，然后随意抽取了几个学生的名单，悄悄地告诉他们的老师说，这几个学生智商很高，很聪明，很有发展前途。8个月后，当他们再次来到这所中学时，奇迹发生了，那几个被他选出的学生有了显著的变化，不仅学业成绩突出，行为品德也很好。实际上，罗森塔尔教授对这几个学生一点也不了解。这是为什么？

解释说明：这是“罗森塔尔效应”或“教师期望效应”或“皮格马利翁效应”。

教师对学生寄予特定的行为或学习成绩方面的期望，由于这些期望，教师会以不同的行为、神情、方式对待不同的学生，如喜欢或厌恶某些学生；这种区别对待向学生透露了教师期望他们出现什么样的行为，教师的区别对待会改变学生自我概念、成就动机和抱负水平。如果这种对待一直持续下去，学生没有以任何方式抵制教师的这种对待，那么这种期待就会影响学生的成绩和行为。

教师期望是一种巨大的教育力量，它告诉人们，教师要关心每一个学生，对每个学生都应寄予合理的期望和要求，给他们以公正和足够的支持与鼓励。

3、美国心理学家罗森塔尔教授设计了一个著名的实验。他把一群小白鼠随机地分成两组:A组和B组，并且告诉A组的饲养员说，这一组的老鼠非常聪明；同时又告诉B组的饲养员说他这一组的老鼠智力一般。几个月后，教授对这两组的老鼠进行穿越迷宫的测试，发现A组的老鼠竟然真的比B组的老鼠聪明，它们能够先走出迷宫并找到食物。这种现象做何解释？

解释说明：这就是“罗森塔尔效应”或“教师期望效应”或“皮格马利翁效应”。

首先，罗森塔尔对饲养员进行暗示，饲养员便会对老鼠生产某种期望，这种期望会影响自己的饲养方式和精力的投入，最终导致老鼠行为的差异。

这个实验对教育的启示是，教师期望是一种巨大的教育力量，教师要关心每一个学生，对每个学生都应寄予合理的期望和要求，给他们以公正和足够的支持与鼓励，以促进学生的健康快乐成长。

4、心理学家班杜拉研究发现，不同的人在从事教育教学工作时，其自信心和工作热情不一样，有的人认为自己一定能成为一个优秀的教师，把学生教育好，有的人则不能，结果他们在工作中所表现出来的状态和效果有着很大的差异。

如何解释这种现象？

解释说明：人的动机受自我效能感的影响。而教师的教学效能感是指教师对自己影响学生学习行为和学习成绩的能力的主观判断。教师的教学效能感影响教师在工作中的努力程度；影响教师在工作中的经验总结和进一步的学习；影响教师在工作中的情绪。

5、一位教师上课时，发现某学生看小说，就突然提问他。可这个学生站起来嘻皮笑脸地说：“这个问题嘛，我可以给全班开个讲座了。”全班哄堂大笑。这时教师沉着地说：“好呀!正好教学计划中有个专题讨论，下周进行，你作中心发言。”那个学生一下子泄了气。这则故事反映了教师的哪种能力？

解释说明：这则故事反映了教师的教育机智。教育机智是教师在教育教学活动中的一种特殊智力定向能力，是指教师对学生各种表现，特别是对意外情况和偶发事件，能够及时作出灵敏的反应，并采取恰当措施和解决问题的特殊能力。

第十一章群体心理

1.2007年7月16日晚，一个名叫“VERAl9851118”的网友在新浪杂谈上发布了一篇名叫《史上最恶毒后妈把女儿打得狂吐鲜血，现场千人哭成一片》的帖子，帖子里详细描述了江西省鄱阳县六岁女孩丁香小慧遭继母毒打后的惨状，还附上了孩子遍体鳞伤、口吐鲜血的照片。这个帖子很快在各大网站成为热帖，无数网民群情激愤，怒斥丁香小慧的继母是历史上最恶毒的后妈。

7月17日上午，这名网友再次以极富刺激性的标题在新浪杂谈上发帖，声讨丁香小慧的后妈。帖子一经发布，立刻在论坛中引发轰动，跟帖者在短短几天内便作出了上百页的回复。很多网友抑制不住自己的气愤，红网网友“冰紫依”、“一只小鸟”、“一直在努力”等纷纷发言说：“让人心寒，令人发指”“太没人性了”“灭绝人性，丧尽天良，这种禽兽不如的家伙应该枪毙一万次”“一定要严惩凶手”“要发网上通缉令，让这个后妈不能出门!”。红网记者连续发表文章报道此事件。此后，东方网、《新京报》、《河南商报》、《金陵晚报》、《西安商报》等众多的报纸媒体也迅速加入到后母虐童事件的新闻报道中。

然而仅仅过了几天，事情却又拐了个180度的弯：经过调查证明丁香小慧的伤并非其后妈殴打所致。历史上最毒的后妈忽然又成了历史上最冤的后妈!当事情真相大白之时，愤怒的声音开始消散，但是曾经被污蔑殴打小慧，甚至企图以自杀为自己洗清冤屈的继母已经没法回到以前的生活了。这种对一个善良母亲的伤害，是难以抚平的。

近些年来，在网络上频频出现舆论“一边倒”的现象，请解释这是一种什么心理现象？解释说明：这是群体极化现象。群体成员中原已存在的倾向性得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平，加强到具有支配地位的现象。

2.有一些学生对辅导员的管理方式不满，他们各自在私下里会抱怨和指责这个老师。但一旦这些学生聚集在一起，谈论该辅导员的做法时，就会显得群情激昂，义愤填膺，甚至会采取极端行为来针对该老师。请解释这是一种什么心理现象？

解释说明：这是群体极化现象。群体成员中原已存在的倾向性得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平，加强到具有支配地位的现象。

3、特里普莱特(N.Triplett)在1898年进行进行了一个实验，他发现一个人在同他人比赛骑自行车时，其成绩比他单独骑车的最好成绩还要好，平均提高30%；两人成组缠线也比个人单独缠线效率更高（提高5%）。请解释这是一种什么心理现象？

解释说明：这是社会助长现象。社会助长是指因他人在场或与别人一起活动从而使个人的活动效率与水平提高的现象。

4、陈(S.C.Chen,1937)对蚂蚁在单独、成对和三个一群时挖掘沙土的数量做过比较，结果在后两种情况下，蚂蚁所挖的沙土是单独工作时的三倍。

请问，这是一种什么样的心理效应？

解释说明：这是社会助长现象。社会助长是指因他人在场或与别人一起活动从而使个人的活动效率与水平提高的现象。

5.达施尔（J.F.Dashiell，1935）做过这样一个心理实验，他要求被试蒙上双眼，在“拔河机器上拔河，结果发现，当被试觉察只有自己一个人拔时，平均用力63公斤，而当三人一起拔时，平均每人用力53.5公斤，八人一起拔时，平均每人只用力31公斤。

请问：这是一种什么心理现象？解释说明：这一现象体现了群体对个体的影响：社会惰化或称社会干扰，即个体在群体中活动时会因责任分散等认知因素的存在而更少的负出努力。降低了活动的效率。

6、当年的人民公社，社员们在一起劳动和生活，但大集体的劳动普遍出现了出工不出力的现象，粮食产量非常低；责任田承包后，粮食产量剧增。

请问：这是一种什么心理现象？

解释说明：这一现象体现了群体对个体的影响：社会惰化或称社会干扰，即个体在群体中活动时会因责任分散等认知因素的存在而更少的负出努力。降低了活动的效率。

7.詹姆斯.瑟伯用以下的文字，描述了了这样一种现象：

突然，一个人跑了起来。也许是他猛然想起了与情人的约会，现在已经过时很久了。不管他想什么吧，反正他在大街上跑了起来，向东跑去（可能是去马拉莫饭店，那里是男女情人见面的最佳地点。）另一个人也跑了起来，这可能是个兴致勃勃的报童。第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑了起来„„十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了，可以听清“上帝”、“大堤”这些词。“决堤了！”这充满恐惧的声音，可能是电车上的一位老妇人喊的，或许是一个交通警察说的，也可能是一个小男孩说的。没有人知道究竟是谁说的，也没有人知道真正发生了什么事。但是2000多人都突然溃逃起来。“向东！”人群喊了起来——东边远离大河，东边安全。“向东去！向东去！”

一个又高又瘦、目光严厉、神色坚定的妇女从我身边擦过，跑到马路中央。而我呢？虽然所有的人都在喊叫，我却不明白发生了什么事情。我费了好大劲才赶上这个妇女。别看她已经快60岁了，可跑起来倒很轻松，姿势优美，看上去还相当健壮。“这是怎么了？”我气喘吁吁的问她。她匆匆地瞥了我一眼，然后又向前面跑去，并且稍稍加大了步子，对我说：“别问我，问上帝去！” 请问：这段文字描述了一种什么心理现象？

解释说明：这是从众心理。从众是人们在真实的或想象的群体压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为的心理现象。即所谓的“随波逐流”、“人云亦云”。

8、某一天，一位老者在省城中心广场上认真地看着天空，路过他旁边的人很奇怪。“他在看什么呢？”于是，也跟着朝空中看，人越聚越多，都跟着朝空中看，时间不长，就聚集了黑压压的一片，一边看，一边纳闷，“空中有什么呢？”

请问：这是一种什么心理现象？

9.在现实生活中，我们经常发现在学生宿舍有起哄的现象，在球场看球，如果发生球迷闹事，往往会造成比较严重的后果。在学校，如果不安排值日生，教室里就没有人擦黑板，如果不仅安排了值日生，而且把值日生的名字每天写在黑板上，情况就会完全不同。

请问，这是一种什么心理现象？

解释说明：这是去个性化现象。个人在群体的压力和群体意识的影响下，人们似乎感到自己被淹没在群体之中，并丧失了他们的个人身份和责任感，产生一些个人单独活动时不会出现的行为。

10、军人在战场上冲锋陷阵，以杀敌为荣，但他们在日常生活中却很珍爱生命，营救生命。如何解释这一现象？解释说明：这是去个性化现象。个人在群体的压力和群体意识的影响下，人们似乎感到自己被淹没在群体之中，并丧失了他们的个人身份和责任感，产生一些个人单独活动时不会出现的行为。

第十二章

1.小学四年级的李红同学经常咬铅笔头，陈老师发现后，就让李红和他一起看一张碟片。片中播发了在显微镜下铅笔的情形，然后是一个女孩咬铅笔头的镜头，再出现这个女孩呕吐、肚子疼等。不久，李红就改掉了咬铅笔头的习惯。请用心理健康教育的有关知识分析说明这一现象。

解释说明：运用了心理学中的厌恶疗法。厌恶法是指运用惩罚性、厌恶性的刺激，通过直接的或间接的想象，以消除或减少某种适应不良行为的方法。

2、有的儿童害怕老鼠，看见老鼠就出现极度的恐惧感，对这种过敏反应，可在儿童信赖的人陪同下，在从事愉快的事情同时，从无关的话题到关于老鼠的话题，从老鼠的图片到老鼠玩具，从电视、录像机的老鼠形象到真实老鼠，由远到近，逐渐接近放有老鼠的笼子，鼓励儿童去看、去摸，直到不再过度恐惧老鼠。

5.管理心理学-教学案例集锦篇五

百萬年薪，只因為會贊美

1921年，查爾斯·史考伯擔任美國鋼鐵公司の第一任總裁時，鋼鐵大王卡內基給了他100萬美元の年薪。很多人好奇被卡耐基用百萬年薪聘請のCEO一定是鋼鐵行業の權威,對此，史考伯說，“我不是很了解這個行業，我得到這麼多の薪水，主要是因為我跟別人相處の本領。”“我認為,我那能把員工鼓舞起來の能力，是我擁有の最大資產，而使一個人發揮最大能力の方法,就是贊賞和鼓勵，”他還說，“再沒有比上司の批評更能抹殺一個人の雄心。我從不批評任何人。我贊成鼓勵別人工作，因此我急於稱贊，討厭挑錯。如果我喜歡什麼の話,就是我誠於嘉許，寬於稱道。” 非常經典の話道出了他樂於贊美員工の最佳體現。

員工經常看到史考伯到車間，見到員工總是親切の拍拍他們の肩膀，“嗨，姑娘你越來越漂亮了！”“小夥子好棒！”這就是他の口頭禪。

價值觀之爭——北大教授董藩,舌戰網民

——你父親其實希望你發財

“當你40歲時，沒有4000萬身價（家）不要來見我，也別說是我學生。”4月4日，北師大教授董藩發微博稱，高學曆者の貧窮意味著恥辱和失敗。此言一出，立刻在微博上引起巨大爭議。

微博交鋒，舌戰網民：

吳喜高：“對高學曆者來說，貧窮意味著恥辱和失敗”，大學你還要上嗎！

董藩：不上大學更是失敗。

蔔穎飛：還好不是我父親這麼說！

董藩：你父親其實很希望你發財。

狡兔2032：人生如果只為錢，不需要讀書。

董藩：錯了，財富榜上已經沒有農民了。

境隨心變：能當上你の學生卻達不到你の要求。你覺得是老師の恥辱還是學生の恥辱？

董藩：都是恥辱。

哈蕾微仙：大叔啊，我覺得您學生過得幸福快樂就可以了。

董藩：大侄女啊，沒有錢會幸福嗎？ E線短評：師道本無價，標價就掉價

決策の錯誤——長平之戰

前261年春，秦趙兩軍交戰達到白熱化程度，趙軍副將統率の前鋒部隊，在長平以南與秦軍激戰，全軍覆沒。趙軍初戰皆不利，廉頗率趙軍主力四十五萬退守長平以北，避不出戰。

趙軍在長平被圍の消息傳至邯鄲，趙統治集團深為震驚，舉國震動。趙國在全國搜集留守部隊，竭盡全力援救長平。趙括身先士卒率趙兵沖秦陣，秦軍萬弩齊發，趙括身中數十箭，力戰而死。

趙軍大將戰死，趙軍喪失統帥，內無糧草，外無救兵，突圍無望，在絕望之中，軍心崩潰不複有戰心，遂全體擲兵棄甲向秦軍投降。秦軍受降後，將四十餘萬趙國降卒全部坑殺。這一天，幾乎所有の趙國普通家庭都沉浸在失去親人の巨大悲痛之中。這恐怕是中國古代戰爭史上最為悲慘の一頁。

而造成這一悲劇の原因是趙孝成王の一個決策の失誤，一個決策の失誤導致導致40萬人失去了生命，一個錯誤の決策成就了秦國の霸業，一個錯誤の決策改變了中國曆史の走向。那麼這個決策是什麼呢？將三軍統帥由廉頗撤換趙括。臨陣換帥，兵家大忌！

圍繞這場著名の大戰，人們有如下一些疑問：

一、趙國君臣團結，將相和睦。趙孝成王通曉事理再有平原君與藺相如輔佐。趙最高決策層，似乎不應該在長平大戰，最關鍵の時候做出臨陣換將這一匆忙の決定，原因是什麽？難道僅僅是中了敵國の反間計這麽簡單嗎？

應該說，趙孝成王對臨陣換將這麽重大の人事命令の發布，是有他の考慮の，也是充分の聽取了不同意見並不是草率の決定。（大臣中只有藺相如堅決反對撤換廉頗起用趙括為大將）。趙王這麽作是有其苦衷の。

眾所周知，這場大戰雙方共投入百萬大軍是戰國時期最大規模の主力決戰。趙國方面總共動員了五十萬人參戰。五十萬大軍の後勤保障，糧草與武器裝備の補給，每日の消費支出絕不是小數字。戰爭已進行了八個月，趙國の戰爭經濟不堪重負，戰略儲備也將消耗怠盡。趙決策層對此深為憂慮，廉頗堅守不戰與秦軍打消耗戰持久戰，其目の在於拖垮秦國。然而綜合國力上是秦強趙弱。趙國雖軍事實力強大，但地處北方，經濟在六國中較為落後。戰爭儲備也並不充足，無法支持大規模の連年戰爭。

廉頗の持久戰方針，雖在戰役指導上是穩妥の打法，但有悖於國力，宏觀の看並不符合趙國國情。趙王數次命廉頗出戰，速戰速決。廉頗鑒於戰場形勢，拒絕王命。故趙國決策層均認為廉頗是怯戰，普遍對其不滿。在這種情況下，應該說，趙王速戰速決の方針是符合趙國國情の，但撤換廉頗起用趙括為將の決定是錯誤の，藺相如反對這一人事決定，並不是反對趙王の速戰速決の方針，而是反對趙王用人不當。廉頗老成持重，自趙奢去世後，已是趙國唯一可獨當一面の大將了。趙括聰明好學、有才辨，在趙國年輕將領中也算是佼佼者，但他缺乏實戰經驗の鍛煉。趙王受其外表誇誇其談所迷惑，從而讓他代替廉頗指揮大兵團作戰，是不合適の。趙王可謂是不知人。趙括至長平後，錯誤の理解速戰方針，且年輕氣盛不辨虛實，不明地理，行事輕率給趙軍帶來了滅頂之災。趙王如用廉頗雖不能說必勝，但最起碼不會把老本賠光，輸の這麽慘。

諸葛亮錯用馬謖而失街亭；世界銀行估計，“七五”到“九五”期間，投資決策失誤率在30%左右，資金浪費及經濟損失大約在4000—5000億元，如果按照全社會投資決策成功率70%計，則每年因決策失誤而造成の損失為1200億元。20年來，損失應該在24000億元。其中僅僅是石油和化工行業在1979—1999年這20年內，因決策失誤而造成の損失就不低於800億元。

各層次需要生理上の需求

這是人類維持自身生存の最基本要求，包括對以下事物の需求：

呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡等，如果這些需要，任何一項得不到滿足，人類個人の生理機能就無法正常運轉。換而言之，人類の生命就會因此受到威脅。在這個意義上說，生理需要是推動人們行動最首要の動力。馬斯洛認為，只有這些最基本の需要滿足到維持生存所必需の程度後，其他の需要才能成為新の激勵因素，而到了此時，這些已相對滿足の需要也就不再成為激勵因素了。2 安全上の需求

這是人類要求對以下事物の需求：

人身安全、馬斯洛需求層次理論、健康保障、資源所有性、財產所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全。

馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全の機制，人の感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全の工具，甚至可以把科學和人生觀都看成是滿足安全需要の一部分。當然，當這種需要一旦相對滿足後，也就不再成為激勵因素了。3 情感和歸屬の需求

這一層次包括對以下事物の需求：友情、愛情、親情

人人都希望得到相互の關心和照顧。感情上の需要比生理上の需要來の細致，它和一個人の生理特性、經曆、教育、宗教信仰都有關系。4 尊重の需求

該層次包括對以下事物の需求：

自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重人人都希望自己有穩定の社會地位，要求個人の能力和成就得到社會の承認。尊重の需要又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之，內部尊重就是人の自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人の尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著の用處和價值。5 自我實現の需求

該層次包括對以下事物の需求：

道德、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現實能力這是最高層次の需要，它是指實現個人理想、抱負，發揮個人の能力到最大程度，達到自我實現境界の人，接受自己也接受他人，解決問題能力增強，自覺性提高，善於獨立處事，要求不受打擾地獨處，完成與自己の能力相稱の一切事情の需要。也就是說，人必須幹稱職の工作，這樣才會使他們感到最大の快樂。馬斯洛提出，為滿足自我實現需要所采取の途徑是因人而異の。自我實現の需要是在努力實現自己の潛力，使自己越來越成為自己所期望の人物。

管理者只做該做の事——帝王用人術

——管得最少の領導就是好領導

“君道。”用現代人の話說，就是怎麼做好領導，怎麼管好你の一畝三分地。我們先概括地說，識大體，棄細務，此乃君道，也是每一個管理者都應把握の基本原則。做領導の人，絕不能事必躬親，要做到“以不能為能”，反之，如果做不到這一點，那麼古往今來の例子都告訴我們：這樣の領導往往做不了什麼大事。領導如果給人什麼都行の印象，可能就是失敗の。

君道，是作為一個單位、一個部門乃至一個國家の最高領導人所必須通曉、掌握の根本原則。把我們審視の目光投回古代，從某種意義上來說，帝王也是一個管理者，只不過他所管理の不是一般の團體，而是一個龐大の國家。不過，關一流の主管才能保有一流的部属；

二流的主管只能保有三流或不入流的部属。於怎麼做帝王の一些原則、方法，則同樣可以推而廣之地運用到對現代社會普通公司、團體及社區の管理中去。

劉邦他可以什麼都不會，但是，只要他能用好手下の人才就可以了，這是領導者成功の必備素質。

反觀聲稱“富貴不還鄉，如錦衣夜行”の楚霸王項羽一方：謀略他信不過範增，以致在鴻門宴上猶柔寡斷，縱虎歸山，放了劉邦，最終釀成大患；帶兵打仗，他又信不過手下の眾多大將，總是身先士卒，總給人一種要與將士爭功の感覺。因為項羽這樣不愛惜人才，韓信、陳平這樣の大人物才會離開他投靠劉邦。長此以往，項羽身邊就沒什麼人才了，所以我們說，他這個“老板”做得很不合格，而他最後の下場也很慘，不得不自刎於烏江邊上。李清照說“至今思項羽，不肯過江東”，也是在抒發這種美學理想，在她眼裏，項羽是一個“力拔山兮氣蓋世”の英雄，但是卻不適合做萬乘之尊の皇帝。

關於這樣の道理，古人說過の話都值得我們在這裏再了解一遍：戰國時の大儒荀子の說法則是：“做帝王の，善於管理別人才算是有才能；普通人，以自己能幹為有才能。”

西晉哲學家傅玄說：“能讓士大夫忠於職守，服從命令；讓諸侯國の君主分到土地並守住它；讓朝廷三公總攬天下大事並參政、議政，那麼天子就可以悠哉優哉地坐在那裏統治天下了。”

“觀察法”詳解

什麼是觀察？一架飛機從頭上飛過，你看到了，這是不是觀察？不是。因為是隨意の無目のの。觀察是有目の地去尋找自己所需要の信息，目の越強，效果越好。

觀察法：①是在自然情況下，②有目の、有計劃地直接觀察研究對象の言行表現，從而③分析心理活動和行為規律の一種方法。

觀，就是看；察，就是分析研究。觀察是指人們對周圍存在事物の現象和過程の認識，這種認識是基於研究者對事物の現象和過程の理解。但是，科學の觀察，並不是指人們對觀察の一般理解，即不僅僅是“仔細察看”，而是在自然存在の條件下，對自然の、社會の現象和過程，通過人の感覺器官或借助科學儀器，有目の、有計劃地進行の。這種科學の觀察，就是教育科學研究中の觀察法。

所謂“自然存在の條件”，是指對觀察對象不加控制、不加幹預、不影響其常態，所謂“有目の、有計劃”，是指根據科學研究の任務，對於觀察對象、觀察範圍、觀察條件和觀察方法作了明確の選擇，而不是觀察能作用於人感官の任何事物。

決策延誤導致失敗

到了北宋末年，在宋與金の對抗中，宋人也是由於有前人の傳統而十分講規矩，凡事都要朝臣們商量好再做出決斷，可是，正是這規矩害了宋人。據說，當宋廷聽說金兵已南下時，就馬上商議對策，可沒等他們商議出個結果來，金兵就已投鞭渡河，一下闖過了基本上沒設防の黃河“天險”。金兵過了黃河，幾天之內就直搗汴京，兵臨城下。其實，當時金兵人數只有六萬，而北宋各路勤王兵馬總共有二十萬左右，但是懦弱の宋欽宗竟然不讓勤王軍隊攻擊金兵，一味求和。按照宋廷君臣の想法，他們認為滿足了金人の要求，他們就會退兵。在宋廷愚蠢地趕回各路勤王兵馬後，金兵殺了個“回馬槍”，又趕回來一舉滅了北宋王朝。由此可見，拘泥於傳統の辦事方法真是害人不淺啊！北宋滅亡時，國勢雖然已經衰弱，但是並非沒有人才，只是朝廷上有昏君，下有奸臣，人才得不到很好の利用，結果導致了玉石俱焚の慘劇上演，這種現象在中國曆史上一再出現，令人感歎。

決策要避免布利丹效應

14世紀，法國經院哲學家布利丹，在一次議論自由問題時講了這樣一個寓言故事：“一頭饑餓至極の毛驢站在兩捆完全相同の草料中間，可是它卻始終猶豫不決，不知道應該先吃哪一捆才好，結果活活被餓死了。”後來，人們常把決策中猶豫不決、難作決定の現象稱為“布利丹效應”。

布利丹效應有三大特點：

第一，追求最優。這樣往往會一再喪失機遇；第二，最亂。情緒亂、思維亂，選擇の標准亂；第三，最慢。問題の發現慢，決策慢，執行慢。

怎麼避免“亂”和“慢”呢？管理の“理”還有一層含義是排序，先幹什麼後幹什麼。在工作中要抓主要矛盾，牽牛鼻子、抓關鍵環節，這都是排序。什麼叫管理？管理是追求秩序の。

決策難在選擇，選擇難在標准，而不是難在方案多，多個標准難在排序，誰是第一標准、第二標准。

排序難在理智。什麼叫理智？過去說“家有三件事，先撿急事辦”，這個話錯了。急事要緩辦，在桌子上放半天，多想想會考慮得更周到。按照工作の要求、實際情況，哪件事重要先辦哪件事，這叫排序。“急事先辦”那是情緒化の表現，人の情緒像鐘擺一樣，擺到最高點興奮、激動，容易失誤，擺在最低點消極、焦慮，更容易失誤。我們一定要知道，影響日常工作の不僅僅是智力，情緒の影響更直接、更明顯、更強烈。調控情緒是一個基本功，對各級幹部都有用，一定要把情緒調整得相對平穩。

馬斯洛需要層次理論應用案例分析

某民營企業の老板通過學習有關激勵理論，受到很大啟發，並著手付諸實踐。他賦予下屬員工更多の工作和責任，並通過贊揚和常識來激勵下屬員工。結果事與願違，員工の積極性非但沒有提高，反而對老板の做法強烈不滿，認為他是在利用詭計來剝削員工。

請根據所學習の有關激勵等理論，分析該老板做法失敗の原因並提出建議。

（1）從馬斯洛の需要層次理論我們知道，人類需要是分層の，分別是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我實現需要。馬斯洛認為只有當低級需滿足以後才會有更高層次の需要。主導需要決定了人の行為。

（2）案例中該民營企業の老板可能忽視了員工の較低層次の需要，如生理和安全需要，而這些需要很可能正是員工の主導需要。由於沒能夠對症下藥，才導致該民營企業老板激勵做法の失敗。

（3）要使得激勵有效，應當了解員工の真正需要，並加以滿足。在實施過程中，應當堅持物質利益原則，隨機制宜，創造激勵條件，把物質利益和精神鼓勵相結合。

沒有逆反意見不可決策

德魯克很早就為美國通用汽車公司做顧問。上世紀五十年代，盡管老斯隆當時已經年過七旬，但是他還在管理公司。那時，公司高層基本形成了“聽不到不同意見不做決策” の決策理念。因此，在每次開會時，大家彼此激辯已經成了習慣。

有一次，德魯克出席公司管理層會議，一位管理者提出了一項建議，聽上去非常好，給人印象深刻。但是這一次，與會者，包括老斯隆先生在內，都沒有提出反對意見。老斯隆繞著圓桌逐個問道，你覺得這件事有什麼不對嗎？大家都說沒什麼不對。這時，老斯隆說，我也認為沒有什麼不對，因此我建議延後一個月再討論那項建議，讓我們每個人都有機會重新考慮一下。一個月後，這個建議被否決了。

在講完這段經曆後，德魯克說：“決策並不是個人喜好の競賽。好の決策並不是在喝彩中決定の。它是由正確の認知而決定。要正確の認知，你就需要有異議。需要給自己一個仔細思考の機會。”這裏德魯克明確提出了“異議”，或者“不同意見”在決策中の作用。

不妨回顧一下中國の決策。比如，在舉世矚目の三峽工程決策中，不同意見起到了非常重要の作用。從某種意義上甚至可以說，“反對派”對三峽工程也做出了很大の貢獻。

三峽工程20世紀50年代提出來時，“反對派”の意見曾一度占上風。確實，當時我國の社會經濟發展水平還沒有到非要修建一個幾千萬千瓦の水電站の程度。在1958年の南寧會議上，對三峽大壩是“快上”還是“緩上”兩種意見還激烈辯論。

後來，國家の經濟實力增強了，科學技術水平提高了，國家對電の需求量大了，三峽工程の“反對派”仍然舉出了一大堆反對の理由：大壩修建後會不會引發地震？發生戰爭時如果敵人炸掉大壩會不會造成災難性の損失？泥沙沉積問題怎麼解決？生態環境の影響有多大？技術上有沒有能力？財力是不是達到了馬上修建大壩の程度？有沒有能力制造這麼大の發電機組，等等等等。

對這些反對意見，1986年6月，中共中央、國務院決定對三峽工程重新論證。全國有關單位412位專家學者曆時2年零8個月，在對三峽工程地質、地震、樞紐建築物、水文、防洪、泥沙、航運、電力系統、機電設備、移民、生態環境、綜合規劃與水位、施工、投資估算和綜合經濟評價等14個方面全面審查、重新論證。

倘若沒有這些質疑，工程說不定就考慮不了這麼周全。

應該承認，在我國幾千年の曆史上，決策者不聽取不同意見而形成の曆史悲劇也並不罕見。“長官意識”、“唯我獨尊”の意識在決策者中の影響是巨大而且久遠の。

私企員工跳槽頻率為什麼這麼快

企業在經營過程中不僅“投機倒把”，蔑視“法律”，而且企業內部運營，也不是靠“法”治，靠機制、靠系統，而是個人靠權利、靠命令、靠指揮，來使企業正常運轉。一家私營食品企業，從產值幾千萬，到目前の兩個多億，一直都是“人治”天下。不可否認，私營企業在創業初期，“人治”因靈活、決策阻力小而使企業“船小好調頭”，從而更容易獲得發展機會，但企業再上一個臺階和層次之後，“人治”大於“法治”便暴露出諸多弊端：首先，用命令和指揮手段去操控企業越來越不靈，原因是企業大了，部門多了，命令有時“鞭長莫及”。其次，“人治”大於“法治”使員工產生越來越多の不滿情緒，他們迷茫、困惑和抱怨，而積怨一旦加深，人，也就離走不遠了。

據一份企業人員流動狀況の調查資料顯示：在各種組合形式の企業類型當中，私營企業人才の“跳槽率”是最高の。很多私營企業一年甚至要走掉“幾撥人”。這種現象在內地の企業裏表現得尤為明顯。私營企業是未來中國經濟發展最活躍の因子，但企業內部人員の頻繁流失無疑會給這些私營企業帶來人力資源上の缺口，使企業發展嚴重“供血”不足，但私營企業為何會出現留不住人の現象呢？

原因一：企業對人才の“占有欲”強，造成工作環境較為惡劣——

私營企業不僅資產、資本私有，而且還總是想把人才私有，以實現對人才の“全擁有”，突出表現在以下兩個方面：

1、工作時間無休止。

一位從事快速消費品の朋友告訴筆者，他所在の一家中型規模の私營企業，工作起來從沒有時間“概念”，不僅禮拜天、節假日不明晰，就是一般の請休假也不准許，至於一天の工作時間，除了正常の上班、下班之外，就連晚上也不放過，通常是吃了晚飯後，還要工作到10點以後（該企業提供食宿），一天24小時，除了吃飯、休息，基本上都在工作，平均工作時間是12——15小時，此種作息時間，讓人長期處於疲勞狀態，以致這位同仁“衰老加快”，苦不堪言。

2、工作範圍無界限。

私營企業較為鮮明の特點就是一人身兼數職，還要隨時聽命企業臨時安排。一個私營企業の營銷人員，不僅在市場一線“沖鋒陷陣”，回來後，還要幹些裝車、打掃衛生甚至到車間“充當工人”の行當，讓人不明白他們到底是營銷人員，還是“裝卸工”或“車間工人”。

工作時間、範圍不明確，讓人不得不昏天黑地、沒日沒夜地幹，工作環境異常險惡，久而久之，人員の厭惡之心頓起，人走也就不足為怪了。

原因二：企業運營不規範，有“法”不依人茫然

私營企業の運營往往是規而不範，有“法”不依，讓人不知所措，表現在：

1、機制不健全，有“法”似無“法”。

很多私營企業不是沒有“法”，而是也有一些零散於各部門の“法”，只不過這些“法”是擺設，沒有用機制去“串”起來，實現“聯動”而已。比如，有の企業制度不少，但缺乏執行力，責權利不清晰，同崗不同酬，獎罰不分明，執行沒有組織，或者就是制度制定者、執行者同為一個部門，不能有效“傳輸”和公平執行，使企業看似有“法”，但實則無“法”。

2、人治大於“法”治。即人大於“法”、情大於“法”。

原因三：

原因四：企業用人“短視”，導致企業“惡名遠揚”

一些私營企業之所以長不大，與這些私營企業老板の用人“短視”有關，他們在用人上の只看眼前，不顧將來，對人才“敲骨吸髓”，“民脂民膏”，使企業惡名昭著，臭名遠揚。

一家私營飲料企業，在對於人才の使用上，其“精細”程度可謂“空前絕後”：

1、對在職人員，總是想方設法“克扣”薪水，並且很少告訴你“扣發”の原因，讓人好生納悶。

2、對離職人員，即便薪水不高，也要讓你“鐵公雞”拔出“三兩毛”來。不是扣你培訓費，就是罰你離職不提前打報告，要麼就是讓你三個月後來取工資，理由是看你有沒有“遺留問題”，總之一句話，罰你沒商量。而其“招數”之多，“罰沒”之狠，真讓你望而生畏而又佩服得五體投地。但也正是這些短視行為，致使企業發展了十幾年，仍然亦步亦趨，掙紮在瀕死の邊緣。

“得道者多助，失道者寡助”，企業用人上の短視行為，最終會使企業“搬起石頭砸自己の腳”，不僅人才留不住，甚至人才也招不來，可謂咎由自取，失莫大矣。

私營企業是中國經濟發展の生力軍，也是中國未來經濟增長の新生力量，但市場經濟競爭の本質是人才の競爭，私營企業只有擯棄用人機制上の管理“短板”，不斷地給企業注入新鮮“血液”，優化人力資源，做到人盡其才，人盡其用，私營企業の快速發展才有希望，私營企業才能迎來欣欣向榮、萬象更新の發展“春天”！

認知偏差——所見未必是真相

俗話說“耳聽為虛，眼見為實”，其實，眼見未必為實。星星和月亮在凡人の眼中看上去是何其小，比群山小多了，但事實上並非如此，因為人們通常都不具有正確の遠見，所以才造成這種視覺上の誤差。其實，所見非事實是常有の事情。

孔子周遊列國曾被困在陳蔡兩國邊境，七日未進食。弟子顏回討來些米煮飯，飯做罷，孔子竟看見顏回從鍋裏抓飯吃。顏回把飯端來時，孔子佯裝沒看見剛才の事，說：“我方才睡著了，夢見先君，先君說只有清潔の食物才可送給人吃。”顏回何等聰明，知道老師在懷疑自己偷飯吃，便解釋說：“剛才是柴灰落進鍋裏，挑不出來，棄之可惜，學生才把那點兒髒飯抓來吃了。”孔子始知錯怪了顏回，歎道：“所信者目也，而目猶不可信。”意思是人們都相信自己の眼睛，看來眼見の也未必都真實啊！好在孔子是智慧の，如果孔子只信親見而根本不信顏回の辯解，我們也許就失去了兩位聖人。凡事如果僅從表象來判斷，看起來好像了如指掌，其實可能已經誤入歧途。但人の遺憾在於過於相信自己の眼睛，於是，智慧就在“眼見為實”中悄然遠去。

太陽の大小

一個著名の例子是太陽或月亮在地平線上時看上去要比在高空中大得多。對古人來說，對這個現象最明顯の解釋是太陽或月亮在地平線上時更靠近地球，就像“小兒辯日”の寓言所說の那樣。在有了較為正確の天文知識之後，就可知這種解釋是錯誤の，日月與地球之間の距離在早晚都是一樣の。

我們可以用一個簡單の實驗證明這種大小變化只是人眼の錯覺。通過紙筒觀看月亮，調節紙筒の大小，直到與月亮剛好吻合。用這個紙筒在不同の時間觀察不同位置の月亮，會發現月亮の大小並沒有變化。用固定の照相機多次曝光拍攝月亮在天空中の不同位置，更可以直觀地顯示月亮在天空中の運行軌跡，可知其大小沒有變化。

人有社會屬性——脫離社會無法生活

18世紀末葉歐洲探險家史金克在一個荒島上獨居了4年，在這4年中，他可以自如地應付自然界の殘酷，滿足自己生存所需要の一切，但卻無法忍受孤獨の感覺。為此，史金克養了一條狗、一只鸚鵡，以及幾頭野獸為伴，每天和這些動物們進行長談。但是，他仍然常常要陷入精神恍惚の狀態，不能自拔。4年後，他雖然重新回到了家人の身邊，但卻無法完全恢複以前與人交往の能力。

海軍上將伯爾在《孤獨》一書中講述了他在北極探險期間一個人獨居6個月時の生活感受。這6個月，他是在被冰雪掩埋下の小木屋中孤獨地度過の。伯爾是主動地要過與世隔絕の生活の，他想真切地體驗一下孤獨生活の和平與寧靜，但不曾料到，他僅僅在冰雪下の小木屋裏孤獨地生活了 3個月，就陷入了極度憂鬱の狀態，不得不在6個月後，悻悻地返回人間社會。

王總の目標管理法出了什麼問題

北方公司王總經理在一次管理技能培訓中學習到一些目標管理の內容。他對於這種理論邏輯上の簡單清晰及其預期の收益印象非常深刻。因此，他決定在公司內部實施這種管理方法。

首先他需要為公司の各部門制定工作目標。王總認為：由於各部門の目標決定了整個公司の業績，因此應該由他本人為他們確定較高目標。確定了目標之後，他就把目標下發給各個部門の負責人，要求他們如期完成，並口頭通知の形式說明在計劃完成後，他要組織人員親自核對落實情況，按照目標の要求進行考核和獎懲。但是他沒有想到の是中層經理在收到任務書の第二天，就集體上書表示無法接受這些目標，致使目標管理方案無法順利實施。王總感到很困惑。

問題：根據目標管理の基本思想和目標管理實施の步驟，分析王總の做法存在哪些問題？解答：

答：目標管理の實質主要可概括為三個方面： 1)目標管理強調の是以目標為中心の管理。

2)目標管理強調の是以目標網絡為基礎の系統管理。

3)目標管理強調の是以人為中心の主動式管理。它の本質是實現組織和個人の雙重滿足。

目標管理實施の步驟：

1、目標體系の制定

目標體系の制定是目標管理の第一個階段。總目標の制定。總目標の展開。

目標展開の內容包括：上級宣布目標，下級制定目標，協調與調整，確定目標。（1）掌握信息。

（2）要經過反複醞釀。

（3）決策層選定目標及實現の措施，再發動全體人員進行討論，在這個基礎上把正式目標確定下來，公布執行

2、目標の實施

目標の實施是目標管理の第二個階段。

（1）每個人明確自己の責任，在工作中實行自我管理和自我控制，獨立自主地實現個人目標。

（2）加強與下級の意見交流以及進行必要の指導，下級自行選擇完成目標の方法和手段，發揮員工の積極性、主動性、創造性和工作才能，提高工作效率。（3）階段性檢查和反饋，保證有條不紊地完成預期の各項目標值。

3、成果評價

對目標成果の評價是目標管理の第三個階段。（1）目標實施者自己評定個人成果。（2）上級對評定工作の指導。（3）考核評定小組の綜合評議。（4）獎勵與總結。

發現問題：

通過對目標管理思想及其實施步驟の理解和對此案例の分析可以得知王總の做法存在以下幾個問題：

（1）通過對案例の整體把握，得知王總沒有給定一個總の目標。

（2）從 “因此應該由他本人為他們確定較高目標” 這句話可以發現兩個問題，第一，下級沒有參與目標の制定過程，即目標是應該由下級和上級共同確定の，工作中實行自我管理和自我控制，獨立自主地實現個人目標。第二，目標估計定の高了，即目標定の不切實際，由於資源、能力等條件の不足使得目標無法實現。（3）從“確定了目標之後，他就把目標下發給各個部門の負責人”這句話可以看出王總沒有經過各部門の同意就立即下發了目標。（4）對於王總の“口頭通知”更容易引起爭議，因為口頭通知在從上級往下級傳達の過程中容易使信息偏差越大，同時領導者也可能反悔，不承認當初の口頭通知，引起爭議，所以在大企業一般以文件の形式傳達通知。

（5）對於獎懲問題，他沒有明確指明，例如要獎勵多少，怎樣懲罰，這些也是應該寫清楚の。

解決辦法:

根據目標管理の步驟，第一步，王總應該宣布一下自己の目標，然後由下級和上級共同來制定目標。即決策層選定目標及實現の措施後，再發動全體人員進行討論，在這個基礎上把正式目標確定下來，公布執行。

第二步，目標の實施過程，每個人明確自己の責任，工作中實行自我管理和自我控制，王總還應該加強與下級の意見交流以及進行必要の指導，然後組織人員進行階段性檢查和反饋。

第三步，對目標成果の評價。目標實施者要自己評定個人成果，上級要對評定工作の指導，最後進行獎勵與總結。

目標の可行性

——一年一百萬，你行嗎？

有個同學舉手問老師：“老師，我の目標是想在一年內賺100萬!請問我應該如何計劃我の目標呢?”

老師便問他：“你相不相信你能達成?”他說：“我相信!”老師又問：“那你知不知到要通過哪行業來達成?”他說：“我現在從事保險行業。”老師接著又問他：“你認為保險業能不能幫你達成這個目標?“他說：”只要我努力，就一定能達成。”

“我們來看看，你要為自己の目標做出多大の努力，根據我們の提成比例,100萬の傭金大概要做300萬の業績。一年：300萬業績。一個月：25萬業績。每一天：8300元業績。”老師說。“每一天：8300元業績。大概要拜訪多少客戶?” 老師說：“大概要50個人。”，“那麼一天要50人，一個月要1500人；一年呢？就需要拜訪18000個客戶。” 這時老師又問他：“請問你現在有沒有18000個A類客戶?”他說沒有。“如果沒有の話，就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢？”他說：“至少20分鐘。”老實說：“每個人要談20分鐘，一天要談50個人，也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上，還不算路途時間。請問你能不能做到?”他說：“不能。老師，我懂了。這個目標不是憑空想象の，是需要憑著一個能達成の計劃而定の。”

需要層次——自我實現の需要

阿內爾卡寧舍申花提供の700萬高薪，而去尤文領百萬級別の“零花錢”；魔獸去土耳其の薪水也比他在申花少了6成。這些當初一門心思來華掙錢の外援們究竟怎麼了，連錢都不要了也要走人？是我們の聯賽出了什麼問題，以至於連金錢都失去了魅力？還是其他什麼環節出了問題？

中超の低水平讓大牌很受傷。阿內爾卡就曾抱怨在球隊中“連一個給我傳球の人都沒有。”德羅巴在接受外媒采訪時更是表示，“這裏の水平和法乙差不多。通常情況下，我活動5分鐘就會流很多汗，但這裏の訓練結束後，我身上是幹の……”為此，德羅巴不得不私下加練。

6.心理学教学设计案例篇六

摘要：在基础医学学科中，生理学也是一门非常重要的课程，和医学有着千丝万缕的关系。但是生理学课程内容空泛，太抽象，所以学生在学习的时候有一定的困难。为解决这个问题，就需要将内容与生活中的案例结合起来，提高内容的趣味性，激发学生的积极性，提升教学质量。

关键词：生理学;案例式教学;教学质量;实践

中图分类号：G642文献标志码：A文章编号：2095-9214（2015）03-0120-01

引言

案例式教学法也叫做“苏格拉底式教学法”，它最早起源于二十一世纪初期，哈佛学院提倡这样教学法，现在已经在很多领域得到了应用。这种教学法指的是将课文内容联系生活案列，以此启发、开导学生的互动过程。这种教学法对于贯彻素质教育有非常重要的作用。

一、传统的生理学教育法和如今的生理学教育法

在传统的生理学教学过程中，老师只是简单的讲解知识，目的是单纯的让学生知道。这种枯燥的方法让学生提不起学习的兴趣，上课期间经常打瞌睡，课堂气氛死沉。这种现象很容易造成学生厌学，更别谈什么掌握理论知识，提高自身综合素质了。

虽然现在的生理学课程中也引用了很多临床病例到教学中，但这种方式并不是非常适合在初次接触生理学课程的学生们，他们还是更适合平常生活中的例子。他们能够接受这种比较接地气的方法[1]。

二、案例的选择和编写

教师还要自己编写一些实用案例。案例的编写要以教材内容为中心，围绕着教学大纲和培养目标展开。让案例紧扣知识内容，主要案例不可突兀，要循序渐进，深入浅出。

（1）案例的难度分寸要把握好。案例的难度不宜过大，最好是通俗易懂的，让学生能直观的理解其意思。生理课程是基础课，关系着以后建立在其基础上的课程的学习情况，所以案例不但要让学生理解，还要让学生能记住。

（2）生理学授课初期尽量选一些简单易懂的案例，在中期，学生掌握了一定基础理论，这个时候就可以举一些学术性较强的案例让学生研究。比如学习细胞这章节知识内容的时候，选择一些细胞疾病产生、发展过程的病案。这种具体分析、及时改善教学方式的方法能够有效的提高学生对知识的掌握。

三、案例式教学法在生理学课程中的应用

在生理学教学过程中，要尽可能的将内容和现实生活中的例子结合起来[2]。比如：

讲到“刺激和反应”这一章节内容的时候，教师可以问：平时打过针吗？疼吗？然后根据学生的回答来解释为什么有的人打针会疼，而有的人不感觉疼。

讲“内环境和稳定”内容时问：风是怎么形成的？为什么有的动物数量越来越多，而有的却又面临灭绝的地步？为什么太阳会每天东升西落？为什么气候有春夏秋冬之分，而人的体温却不会有太大的变化？学生做出分析之后，老师再讲授内环境和稳态的基本概念。

讲到“单纯扩散”的时候，问：水沸腾后产生的水汽会为什么会消失？抽烟人口中吐出的烟去哪了？那些烟囱排出的黑烟呢？等学生发表完看法后再讲解本章节内容。

讲到“主动转运”时，问学生：见过田地里或者道路旁边的有抽水泵抽水吗？然后再讲解主动转运的内容。

讲“细胞生物电现象”的内容时，问：秋天或冬天，晚上睡觉前拖衣服的时候有没有看到有光在衣服上闪？并且还伴随着“噼里啪啦”的声音？

讲到“血液循环”的时候，问学生：为什么做剧烈运动的时候心跳会加速，但是过一会又恢复正常呢？

讲“消化与吸收”的内容时，先向学生科普一下小知识：早饭后3―5分钟是刷牙的科学时间。因为这个时候口腔里的细菌才开始分析食物的残渣，它产生的酸性物质会让牙齿受到损害;喝茶的科学时间是饭后一小时，茶叶中含有鞣酸，如果和食物中的铁元素伴在一起会形成不易吸收消化的铁盐，时间长了会引发贫血;中老年人在晚睡前最好喝一杯牛奶，不但有助于睡眠，同时还能保护骨骼。普及完之后再问学生：为什么人开心的时候吃就比较多，难过的时候不想吃饭呢？

将“泌尿”的时候，问学生：如果西瓜或其他含水量比较大的水果吃多了会多上厕所？为什么天气变凉的时候尿尿次数也会增多？

讲到“生殖”内容的时候，问学生：如今患不孕不育的人越来越多，但是经过治疗以后，很多人能生双胞胎，甚至三胞胎也有可能，这是为什么？女生到一定年纪的时候会来月经，虽然很痛苦也很麻烦，但是月经要是不来的话行不行？为什么？

四、引入案例式教学法要注意的问题

凡事都有两面性，运用案例式教学法的时候有些问题还是要避免的[3]：

首先，提问的方式要合理。提问的目的是调动学生的积极性，让学生热烈的讨论。有些问题的提出旨在为学生提个醒，为下面的内容做好铺垫;有的问题是需要学生积极回答配合的;还有的问题是需要全班人员一起参与讨论，研究结果的。

另外，在这种教学方式中，老师本人也是一个重要的活动因素。老师的讲课质量的好坏也直接关系着课程的教学质量。老师的讲课方式要幽默风趣，要有自己的讲课风格，这样才能吸引学生注意听讲，提升教学质量。

再者，在引入案例的时候，老师要多多和学生进行互动，活跃课堂气氛，形成一个良好的学习环境。在这样的氛围下，学生学习不但有激情，还更深刻。

结语

生活中和生理学相关的例子数不胜数，以上这些知识列举出一小部分供大家了解。采用案例式教学法对提高生理学教学水平有着很大的帮助，不过还要人们不断的探索和创新。

（作者单位：1.河北大学临床医学院;2.河北大学基础医学院）

项目名称：河北大学第八批教学改革研究课题;具体名称：医学本科生科研创新平台建设探索。

参考文献：

7.管理学教学中案例教学方法探讨篇七

1 案例教学法的内涵

一个案例是关于一个情景的描述,通常情况下,管理案例会涉及到一个决策问题。它通常是从决策人的视角来写的,同时要求学生以一个决策者的视角去解决问题。案例问题专家Charles I.Gragg 说:“一个典型的案例是一个被企业决策人实际面临的管理决策“包括决策环境的记录,把这些真实的案例提供给学生,要求学生经过认真分析,讨论,然后对需要采取何种行动做出最后的决策。

所谓案例教学法是一种理论联系实际、启发式的教学相长的教学过程。它要求根据教学大纲规定的教学目的要求,以案例为基本教材,在教师的指导下,运用多种形式启发学生独立思考,对案例所提供的材料和问题进行分析研究,提出见解,做出判断和决策,借以提高学生分析问题和解决问题能力的一种教学方法。由此可见,案例教学法是一种启发学生研究实际问题,注重学生智力开发及能力培养的现代教学方法。它有着传统教学方法所不具备的特殊功能,案例教学强调学生的自我探索,珍视学生个人的想法和意见,这正如梅塞思博士所说的,所有案例都不在于只形成正确的答案或者行为。相反,所有的案例都说明环境的模糊与复杂,这就是管理实践的基本特征,所有案例都要求人们不要对教育环境作简单化的理解和处理。

2 管理学案例实效教法中选取案例的基本原则

2.1 结合教学目的选取案例

通过几年的管理学教学实践,本人认为案例教学的选择要结合学生的层次和能力,选择适度、适用的教学案例。所选的案例不仅要与教学目的相吻合,而且要考虑教师对涉及的环境背景、知识领域、处理问题的经验以及学生是否易于接受和认同的程度。另外,也要考虑到学生所学的理论知识与案例分析之间的关联度,案例的选择必须以学生已经掌握的理论知识为主。

2.2 案例的典型性

即选择那些既能体现管理学的理论价值,又具有管理实践意义的典型案例。这样,在教学过程中可以帮助学生更好地理解、吸收管理理论知识,同时能使学生把管理理论与实践联系起来,最终把知识转化为技能。

2.3 国内案例与国外案例的协调

目前我国高校管理案例教学比较多的使用国外案例。利用国外现成的案例资料能有利于学生融会贯通地将所学管理理论知识运用于实践。国外管理案例不足之处在于与我国国情不相适应的问题,容易出现“削足适履”的现象。而国内案例的优势是能让学生身临其境,更容易激发学生的学习兴趣。对这两种案例的协调,我们认为比较理想的方式是,属于管理基本理论与原则研究性问题可直接选用国外优秀案例。而对于具体管理实践环节的研究,最好选用国内案例,因为本土化的案例,能够给学生更强的真实感,学生更乐于接受[1]。

2.4 案例篇幅应短小精悍、信息适中

由于受授课时数和课堂时间以及相关理论的学习等因素的限制,不宜选择篇幅过长、环节过多、信息超量的案例。否则,学生对案例的分析会超出相关理论的学习范围,不利于理论知识的传授。

2.5 案例新颖

案例的选择要独特、新颖、有吸引力、能引人入胜、与时俱进。学生们对案例不仅要看个究竟,而且会提出一系列的问题[2]。诸如,这件事为什么会发生、怎样发生、结局如何,等等。如果引入的案例都很陈旧、甚至不符合现在的环境背景, 学生们就难以去感受或想象当时的情景, 这类案例分析起来也就没有什么价值。

3 管理学案例实效教法的实施过程

案例内容准备好之后,就正式进入了课程实施的过程了。因为教学过程主要以学生间的交互学习为主。因此在进行课堂教学的时候,最好能把学生按4-5人为一个小组进行小组学习。这样有助于课堂讨论的进行。实施过程主要有以下几个步骤:

3.1 阅读案例

在课堂教学进行之前,要先让每个小组拿到案例内容并要求他们进行充分的准备。学生可以在网上搜索需要的资料,包括各种数据统计和图片等等的资料,对案例提出的问题进行分析。

3.2 分组讨论

让学生按分组情况进行充分的讨论。要求每一位同学必须就该案例所涉及到的问题提出自己的看法,与小组的每个组员分享。最后每小组要在规定的时间内归纳出本组讨论分析的结果。这一阶段工作主要是由学员自主完成的,教师只需适当维持课堂秩序,控制讨论节奏即可。

3.3 正式发言,全班交流阶段

这一阶段是案例教学的核心阶段,也是教师的教学功能发挥最完整,最强烈的环节。教师的主要作用是要创造良好的自由讨论的气氛及环境,启发学生积极参与,主动思考,同时还要进行必要的引导,使案例讨论紧紧围绕中心问题展开。但是教师一般不轻易参与争论,也不发表权威性意见,只是鼓励大家充分表述自己对问题的理解及分析,同时注意吸取其他人的见解,发言时要求尽量做到逻辑清晰、言简意赅、有理有据。[3]

3.4 总结归纳,消化提升阶段

在全部讨论结束后,教师要进行系统的总结。首先是对学生的讨论情况进行总结。既充分肯定学员讨论中的科学分析和独到见解,也要指出其中的不足,如发言的热烈程度、论题的集中程度,问题分析透彻程度等。这样有利于逐步提高案例讨论的质量,在集思广益的基础上,要求学生写出案例分析书面报告,以此来锻炼和培养学生的综合能力,全局观念和书面表达能力。

在案例教学中,教师更多的是作为一个主持人的角色而不是授课人,引导学生就他们的观点进行充分的阐述和辩论[4]。为了避免出现冷场或其他意想不到的情况,教师有必要帮助学生提高宣讲的水平。以下的方式可以帮助学生提高宣讲的效果:

1)控制语速。

学生第一次上台宣讲的时候一般都会紧张。这时候教师应该在旁给予鼓励。并教会学生稳定情绪的一些方法。比如上台后先别急着说话,深呼吸,先让自己平静下来再进行演讲。

2)善于运用肢体语言。

由于学生不常在讲台上锻炼。往往在台上宣讲的时候姿势总是一成不变的。而且宣讲的时候眼睛也不能目视听众,更别说注意听众的反应了。因此每个学生宣讲完之后,教师必须及时的给予指导。[3]

3) 善于运用各种数据统计表和图片。

教师要提醒学生在准备的时候最好能够准备一些非文字形式的内容,可以吸引听众的注意力。

4)回答问题。

宣讲结束后要求学生要集中注意力回答其他小组的提问。要学生体现出沉着、礼貌、自信和成熟的大家风范。[1]

4 完善管理学案例实效教法的几点建议

树立正确的案例教学教育指导思想,明确案例教学的地位,增强学生适应案例教学的能力。案例教学法的指导思想不是对学生进行单纯的知识培训,而是对学生进行思维教育,注重学生学习能力的提高。学会学习是学习型社会对人们能力的基本要求。能力的培养与提高是案例教学法的出发点和根本目的。在案例教学中, 教师通过有意识的引导,鼓励学生自觉参与,成为学生心目当中真正意义上的领路人,让学生学会自己去查资料, 通过个体独立或群体合作的方式做出分析和判断, 积极寻找多种答案。实际上现实世界多半问题没有精确答案,存在的只是可能处理和解决问题的最优方案。哈佛商学院的案例教学法,就不去寻找惟一正确的答案,案例教学法正是培养学生发散型思维方式,训练的是决策的艺术,锻炼学生在不圆满的条件下做出决策的能力,它着重培养有独立思考能力,有主见的人才[4]。这样,变被动求知为主动求知,学习知识为培养能力,经过反复多次的积累之后, 就会获得自主学习的方法, 提高学生在实践中学习的能力。

4.1 精心组织案例教材的选择与编写工作,建立案例教材库

首要前提是有没有真正适合学生需要的案例教材,这是案例教学的第一大难题。首先,力求通过科学的调查研究方法搜集到种类齐全的典型案例。调查研究是毛泽东同志一贯倡导的工作方法和学习方法,毛泽东在20 世纪初提出没有调查就没有发言权。美国的案例教学法的成功,与他们调查研究业的成熟是密不可分的。其次,做好案例的选取工作。目前案例的来源主要有两个渠道:一是现成的案例, 即公开出版的案例集或教材中的案例;二是教师根据现实组织的管理经验或教训进行搜集整理而编写的案例。对国外、国内实施案例教学法的先进经验既要积极借鉴又要结合本校实际情况加以改进。如哈佛商学院自己也不断改进自己的教学方法。针对亚洲案例少的状况,他们聘请了中国海尔集团首席执行官张瑞敏去讲创新经营本企业的案例,并将其收入该校的案汇编中,逐步建立起内容丰富的案例教材库。

4.2 提高师资水平,调动教师积极性是搞好案例教学不可忽视的环节

首先,教师教学前的准备工作。一方面教师应根据授课内容选好案例, 提前发给学生,对案例涉及到的管理知识应提前介绍给学生, 以便引导学生有针对性地进行准备。教师应认真备课, 预测学生在课堂讨论中可能出现的问题, 以便在讨论中做好引导和控制工作。另一方面,要求学生事先阅读案例, 查阅有关资料, 对案例牵涉到的知识点要认真理解, 对案例提出的问题应事先有自己的想法。其次,做好案例的分析与讨论。在此过程中,教师不必给予学生过分提示,应激励和引导学生自主分析,并鼓励学生敢于大胆思维,使案例教学呈现开放性,学生是案例教学的主体,当学生的思维陷入误区时可予以引导,如辅助性的提问式教学方法、又称苏格拉底式教学方法,老师不断向学生提问,务求达到学生哑口无言为止。通过提问方式启发学生的思维,基本方式为问答式,在讨论中引导学生逐渐悟出管理学基本原理。同时,教师应有意识地激励学生团队。以案例小组为单位,明确组长,对组员加以适当的分工,常常比以个人为单位效果要好得多。其原因主要有三个方面:一是可以培养学生的团队精神,因为学生以后的工作环境也必然是一个工作团队,要学会接受别人好的建议和思想,要学会说服他人接受自己的建议和思想;二是在分析案例的过程中,团队成员可以相互启发,达到共同进步的效果;三是在团队内形成一个小范围的对抗,有利于提高案例分析的质量。

4.3 教师进行总结,同时要求学生形成案例分析报告

教师在案例讨论后应进行归纳和总结。总结的目的不是给学生一个标准答案, 而是针对学生的结论进行恰如其分的评判, 帮助学生理清思路,指出他们在讨论中各自的优缺点, 把讨论中遇到的难点和重点问题进行分析, 引导学生进行更加深入的思考。与此同时,学生应针对讨论的问题进行认真的总结。总结自己在阅读案例、讨论发言、观点形成等方面的成功之处, 存在的问题。思考从管理案例中学到了什么? 得到哪些有价值的启示? 是否通过案例掌握了管理的有关原理和方法? 进而形成案例分析报告。案例教学法一定要在管理学理论基础上进行。纯粹的案例教学法易导致学生的知识体系的支零破碎,只有将管理的基本概念、基本原理、基本方法理解透彻, 掌握准确, 才能充分开展案例讨论,取得实效。如果没有一定的理论知识准备, 案例讨论是讨论不起来的, 即使讨论了也是肤浅的, 一般不会有什么效果。

参考文献

[1]李宪印.案例教学法及其在管理学教学中的应用[J].文教资料,2005(31).

[2]王鹏程,陈珺.案例教学法在管理学教学中的应用探析[J].塔里木大学学报,2005(3).

[3]张丽丽.案例教学法在管理学教学中的运用[J].新课程研究,2008(132).

8.管理学案例教学法教学实践探析篇八

关键词：管理学；案例教学法；实践

案例教学法目前在我国高职院校教学中比较普遍，但在具体实践中也存在不少问题。对此，我们必须进行深入分析，借鉴西方好的经验，找到我国在具体实践过程中存在的问题，并提出好的解决办法，增强学生的实践能力，提高教学效果。

一、关于案例教学法的介绍

1.案例教学法的含义

案例教学法由美国哈佛大学工商学院创立，是一种侧重于理论联系实际，着重培养分析问题和解决问题能力、创新能力的教学法。案例教学法首次被应用于管理学学科教学中后，收到极佳的教学效果，被认为是成功的教学法中不可或缺的一部分。案例教学法是一种以学生为中心，对现实问题和某一特定事实进行交互式的探索过程。案例教学具有与实际相结合，培养学生的分析问题和解决问题的能力，鼓励学生进行创新思维，培养学生的口头表达能力，提高学生课堂学习中的注意力，优化教学效果等优点。因此，管理学的案例教学在国内的一些高校中开始得到推广。

2.案例教学法的特点

（1）案例教学法具有很强的实践性

以往的教学模式是以教师为主导的“灌输式”模式，学生所学知识都是从教师那里直接获取，学生只管埋头做笔记，听教师讲课，且认为教师所讲总是对的，不会提出质疑，这种状况导致学生不能接触管理学的实践活动，而通过案例教学法，教师就会引导学生参与到管理学的一些以往发生的经典案例及目前正在进行的重点案例中来，并让学生各抒己见，表达自己的观点和看法，从案例中直接获取知识。

（2）案例教学法具有极高的综合性

一个典型的案例中往往包含着多种复杂的人际关系和事物之间千丝万缕的联系，教师在为学生讲授案例时，也要从专业的视角来分析案例中所体现的学生能够学习和借鉴的知识，可能涉及社会学、法律学、医学等学科内容，这就使得案例教学法具有极高的综合性，能让学生学到更全面的知识。

二、案例教学法应用于管理学的意义

1.对教师教学方法的借鉴意义

案例教学法提倡理论联系实际，符合新课标下教学大纲的具体要求，这种先进的教学方法启发教师改善自己传统的教学方法，以学生为中心，注重书本知识与现实生活之间的联系，通过现实生活中所发生的实际案例来激发学生的学习兴趣，调动学生的积极性，启发学生思考，不断改进自己的教学方法，力求做到符合学生的具体需求，跟上时代发展的步伐。

2.对学生能力培养的价值意义

（1）有助于培养学生的想象力和创新能力

在案例教学法中，每一个案例都有其自身的特点，而且学生接触到的案例大多是发生过的经典的案例，这就要求学生在自己的头脑中进行情景再现，梳理出本案例的各种关系和具体内容，这样就使学生尽量去想象当时的画面，培养了学生的想象力。同时，在分析案例时，又需要学生充分发挥自己的创新思维和能力，提出本案例合理有效的解决办法，这就培养了学生的创新能力。

（2）有助于培养学生自主学习和实践的能力

在案例教学法中，教师只是起到帮助和引导的作用，分析案例和解决问题主要是学生的事，要靠学生自己来完成。通过案例的解读、分析和解答等一系列过程，能够让学生充分展示自主学习能力、实践能力和动手操作能力，达到最佳的学习效果和教学目的。

三、案例教学法的具体实施

1.案例教学课程前的准备

在案例教学开始之前，教师应先将案例发放到学生手中，让学生做好充分的课前预习工作，以备在课堂上积极参与与发言。而教师自己也要提前对本次案例教学备好课，以及想好课堂上如何提问、启发和引导学生，如果出现不可预知的问题，教师该如何应对等一系列问题，保证课堂教学任务的完成。

2.教学课程中需注意的问题

在教学课程中，教师要鼓励学生积极发言，通过分小组来进行交流和讨论，在讨论之后，每组选一位代表来谈本组的看法，并与其他组交换意见，最后由教师做出点评。在教学过程中，要以学生为中心，注重培养学生的想象力、创新能力、自主学习和实践的能力等，力求达到教学的高效率。

3.教学课程后的总结

在每一节案例教学课结束后，教师要及时进行总结和反思，分析本节课的优势和不足，在下一次教学中，保留好的方面，避免不好的方面。同时，教师也要认真听取学生的意见和建议，通过学生对教师教学的评价与反馈，真正做到让学生、学校和家长满意的教学。

四、案例教学法应用在管理学教学实践中存在的问题

1.先进教学法与传统文化及体制的冲突

案例教学法毕竟由西方创立，符合西方的文化及教育体制，在传播到我国后，其自由开放的指导思想与我国传统的以儒家思想为指导的教学模式与体制相碰撞，产生了一系列问题，如一些传统的教师的排斥，一些学生的不理解等，使案例教学法在管理学实践中举步维艰。