公司安全生产论文专题

公司安全生产论文专题（共11篇）

1.公司安全生产论文专题 篇一

嘉峪关市宏飞劳务服务有限责任公司

安全生产专题会议记录

时间：2013年4月30日 地点：二楼会议室 参加人员：

1、单位司机

2、分管综合治理及有关人员

3、分管安全生产及有关人员 会议议程：

1、周峰（办公室副主任兼59652司机）介绍情况

2、周金发（分管安全生产）提出要求

3、杨火明（分管综合治理）强调工作责任和要求 会议中心思想：

一、加强车辆管理

1、勤清洗整理，保持车辆内外整洁 史安辉（司机）：及时整理杂物，发现遗失物及时送还，清洗车辆时间调配不影响工作

2、爱惜维护好车辆，避免车辆的意外受损（1.行车择路2.路边和车防划痕3.车辆要及时入库4.雨雪冻天气加强防护）

3、及时消除安全隐患，保持车况良好同时保持节约

二、加强行车管理

1、禁止酒后驾驶和醉酒驾驶

2、禁止超速、超限驾驶

3、遵守交通规则，不违章驾驶（1.不闯红灯2.各行其道不抢道3.证照不全4.乱停乱靠，压线、鸣笛、单双日、单行道等）

三、加强司机管理

1、讲求职业道德操守，提高服务质量（1.服从安排2.按时出车3.接送服务过程要热情4.不评价别人，不介入领导谈话等）

2、加强理论学习、努力钻研业务，提高技术水平（1.加强法规学习2.加强学习驾驶、维修技术3.向老同志学习请教，积累经验熟悉路况）

3、严格要求自己，遵守各项规章制度（1）、严格作息时间，保持精力充沛（2）、不沾染社会恶习，维护单位和个人形象(3)、不得擅自将车交给别人驾驶（4）、以公事为重，晚上车入库未经批准不得随意出入，有事提前请假。

记录人：陶智伶

整理人：张培生

嘉峪关市宏飞劳务服务有限责任公司安全会议纪要

会议时间：2013年5月12日 会议地点：会议室 主持人：吕文飞

参加人员：

1、单位司机

2、分管综合治理及有关人员

1所有道路的便桥，在桥头树立标志，注明载重能力和限制速度。2.保持安全车距

与前车保持安全车距，留出充分的反应时间和制动距离。冬季冰雪路面安全车距应保持在其他季节干燥路面安全距离的两至三倍。

3.正确转向

在冰雪路面上转向时，提前降低车速，缓慢转动方向盘，匀速通过，避免突然打冷舵，否则容易造成车体失控，影响其他车辆通行，甚至发生事故。

4.正确使用制动

在冰雪路面行车，使用制动一定要谨慎。可采取点制动降低速度，尽量避免紧急制动。可利用发动机的牵阻作用帮助减速和制动，必要时可以灵活运用手制动。防止制动造成车辆侧滑或甩尾。

5.低温和严寒气象条件下起步

起步前，应对车辆进行预热升温，待发动机温度达到50摄氏度以上时再起步。露天停放的车辆，润滑油粘度大，起步后应低速行驶一段距离，待发动机温度升高时，再逐渐提高车速。起步时，应缓加油门，慢慢提速，用力过大容易造成驱动轮与路面打滑。中途停车时，应选择干燥、朝阳、避风的地点停放，并采取必要的防冻措施。若停车时间较长又不放水时，应适时启动发动机，使发动机保持一定的温度，防止冷却系的水结冰，冻坏气缸体或冷却系机件。

6.慎会车，少超车

雨雪路面易侧滑，会车应加大车辆间的横向距离，选择宽平地段进行；尽量不超车，保持与前车足够的纵向距离，防止追尾。会车、超车时，尽量少用或不用刹车。

7.选择适当行车路面 在城区路面上，一般情况下是沿着前车的车印行驶。如果路面全是冰霜，要提前选择凹处行驶，避开凸处路面，以防侧滑，产生恐慌。在乡村路面上，一般情况下同样是沿着前车的车印行驶，如果路边水塘、水沟较多，要选择路中间或较安全的一边行驶，提前选好适当挡位缓行，尽可能不要停车，避免重新起步。

8.注意标志标线

严格按照标志标线的指示行车，注意前方路口、人行横道等情况，降低速度，提前做好让行准备。

9.注意避让行人

冬季里行人穿着比较臃肿。行动迟缓，要提前注意行人的动向，必要时适当鸣笛或使用灯光警示。

10.控制车速

遇有坑洼、碎石等障碍物较多的土路，行驶速度不能过高，否则车辆震动加剧，不仅造成车辆传动系、行走系等机件损坏，而且直接威胁行车安全。遇到路口、村镇时更要减速慢行，确保安全。

11.注意落石

在山路上行车，要注意躲避山上是否有坠石，尽量不要靠近山边行驶。12.行驶中要保持足够动力

冬季冰雪路车辆行进中，不要像其他季节那样尽可能地挂较高挡位行驶，而是要控制好车辆动力留有余地为好，尽量减少变换挡位的次数，以防发生意外。尤其是在坡道行驶中尽量不要变挡。在这里需要指出的是，上坡时提前加大与前车的距离，选好适当的挡位；下坡时提前根据路面情况选好较低的挡位，充分利用好发动机机械制动的作用。冬季车辆在行驶中保持足够的动力是防止冰雪路打滑最好的方法之一。

安全在你脚下，安全在你手中。安全伴着幸福，安全创造财富。

与会期间，大家都踊跃发言，就现在路基土石方施工中应注意的安全问题进行了比较热烈的讨论，各自提出相关意见和建议。最后，吕文飞作总结：一定要坚持“安全第一，预防为主”的原则，平时要注意检查施工现场出现的各种安全隐患，力争把安全隐患消灭在萌芽状态。杜绝安全事故发生，就需要我项目部全体成员齐心合力，同抓共管，特别是安全专职人员必须经常深入工地，仔细检查，认真分析，对发现隐患应及时整改。

2013年5月12日 2013嘉峪关市宏飞劳务服务有限责任公司一季度安全

总结会议记录

会议主题：第一季度安全工作总结 会议主持： 王永超

会议时间：2013年6月9日 会议地点： 培训室 记 录 人：陈祖员

会议内容：

一．王永超：

1．对第二季度的安全工作进行了汇报，第二季度伤事故，工伤总量比去年同期有所下降。

2.安全基础培训方面新员工三级安全教育，共12人次，共15课时，均进行了考核

3.现场的安全作业管理：要做好机械设备的安全检查保养 4.与大家共享夏天防暑降温知识及预防措施方法的课件。二.孟繁义

同大家分享讲解了不论是安全还是生产管理，其中的核心部分是执行力，执行有了标准方案后，执行力决定一切。三．姚小明

对发生的工伤事故进行了回顾，探讨了发生工伤的深层次原因，工伤事故的发生和主管对安全工作认识不足，重视程度不够有直接关系，员工发生工伤虽然负主要有责任

1.安全小组要加强宣传，加强日常安全生产教育。

3.主管的安全工作力度欠缺，安全意识不强，重视程度不高。安全管理是关键。

4.要提高安全小组的执行力，安全管理关键在执行落实，全体管理人员要认认真真贯彻公司规定制度，认认真真落实安全管理责任。

2013年6月9日

2.公司安全生产论文专题 篇二

莱歇公司研究部门介绍了新的LM70.4+4和LM75.4+4磨机, 装备功率可达13 000k W, 机内不仅安装了技术优良的选粉机, 还新配置了8台电机的COPE传动系统。按水泥品种需要, 粉磨产量分别为300和500t/h, 结构设计紧凑, 采用智能控制系统。此类磨机不仅满足基本需求, 还可取代目前矿山开采行业大量应用的SAG型磨机。公司已销售1 940台辊式磨, 其中310台用于粉磨熟料和矿渣。

RENK公司介绍了COPE传动系统, 磨盘由8台电机带动新的驱动系统, 新的驱动系统未采用锥型齿轮, 垂直布置在行星齿轮边上, 采用单台电机调频控制, 能调节所需速度, 电机垂直布置有利于粉磨产生的应力均匀地作用到基础上, 且能快速更换电机。传动系统具有较高的能效且具有更大的利用率和富余量。

魏玛Baubous大学介绍了德国水泥工业使用矿渣的情况:德国每吨乷乷乷水泥释放2, 而其中来自Ca CO3分解。为减少CO2排放, 粉磨水泥时可加入矿渣和其他混合材生产复合水泥以减少熟料掺加量。目前德国钢铁工业年产700万吨矿渣, 将矿渣和水泥熟料同时在辊式磨内粉磨可满足复合水泥性能。莱歇公司专家称, 矿渣和水泥熟料分别粉磨后再混合, 同样能满足水泥性能要求且电耗低。

瑞士Holcim公司代表作了“辊式磨粉磨水泥在Holcim公司的发展过程”的发言, 指出辊式磨粉磨水泥和矿渣与球磨相比, 具有能效高、水泥性能优良且在生产过程中不同品种产品易于更换的优点。1998年在越南兴建第一台LM46.2+2水泥磨, 目前已有19台在世界各地粉磨水泥和矿渣, 并计划在尼日利亚兴建LM70.4+4辊式磨。从生产来看, 在粉磨5 000cm2/g细度的水泥时, 辊式磨较球磨能耗低约71%, 也较联合粉磨系统优良。公司建议未来的辊式磨需降低辊压、减少喷水量、简化维护、减小部件磨损及改善操作灵活性等。

德国Spenner水泥厂于2011年兴建了一台LM46.2+2粉磨站, 地基设置了弹簧以减震。粉磨比表面积为4 650cm2/g矿渣水泥时, 产量70t/h, 电耗40k Wh/t。

沙特南方水泥厂安装了两台LM56.3+3用于粉磨水泥, 未来产量为9 000t/d。另安装了一台LM56.4、5 600k W生料磨。

阿联酋安装了一台LM28.2D煤粉磨, 90μm筛筛余12%, 产量40t/h。

尼日利亚代表称, 非洲人口快速增加, 2020年需水泥3.4亿吨, 而2013年水泥产量为1.75亿吨。北非国家水泥消耗年人均为500~1000kg, 其他地区低于100kg/人·年, 因而需要兴建大量的水泥生产线。

南非某厂介绍了LM50.4生料磨粉磨难磨的磷灰石, Bond指数为25k Wh/t, 磨蚀部位均用陶瓷衬板, 2000年投产至今已14年, 选粉机、传动齿轮、磨盘全部更换。现正进一步优化, 磨蚀费用较球磨低50%。

3.公司安全生产论文专题 篇三

广告最重要的是受众与效果。第三方的媒体监测可以全面，公证的让厂商了解到广告的效果，从而打消厂商在投网络广告时对效果的担心。而这种监测也进一步检验了网络广告的实用性，为网络广告在广告市场占据一席之地打下良好的基础。

2000年到2002年随着互联网进入寒冬，网络广告的发展也开始进入蛰伏期。2003年中国网络广告的市场规模急剧增至10.3亿人民币，增长幅度达112％。2004年到2005年，由于互联网环境的改变，众多互联网公司开始赢利，网络广告市场也稳步增长，平均增长率在70％以上。2006年到2007年，传统的网络广告模式已经不能满足客户的需求，于是各种网络广告模式百花卉放，而网络广告代理公司也成为了资本的宠儿。

2009年，尽管金融危机影响继续深化，但随着中国经济回暖复苏信号日趋明显，中国网络广告市场也立刻触底强劲反弹，成为全球广告市场增长亮点。2010年，广告主的效果营销意识日趋增强，因为经济危机对于培养广告主效果营销的意识提供了契机。同时，2010年中国网络广告市场恢复性增长，增速逐步提升。未来，中国网络广告公司中的老牌企业。以及涌现出的新秀企业，将继续带着中国网络广告行业不断向前探寻更宽广的发展空间。

4.公司安全生产论文专题 篇四

陕西煤业化工孙家岔龙华矿业有限公司位于陕西省神木县燕家塔工业园区，是陕煤化与陕西龙华共同出资成立的混合所有制企业，从事煤炭开采、洗选、加工和销售。井田面积54.40km，资源总储量为726.48 Mt，可采储量464.18 Mt，设计服务年限82.4年。矿井采用平硐开拓，主平硐胶带输送方式和综合机械化回采工艺，变频技术管理机电设备。原煤仓、末煤仓、块煤仓和铁路仓采用全封闭式筒仓储煤系统和筛分洗选系统。原煤经主平硐井口通过栈桥转载，进入原煤仓进行筛分和洗选后进入产品仓，然后全封闭连接装车，建成了高效的原煤生产分选和快速的产品铁运销售系统。

近十年来，公司秉承“诚信、合作、责任、进步”的核心价值观，以“科学发展、团结务实、追求卓越”的龙华精神，承载着“服务客户，造福员工，回报股东，奉献社会”的企业使命，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，把“高于一切、重于一切、先于一切、压倒一切”的安全理念贯穿始终，实现了安全生产3471天无事故，逐步形成了以“龙华精神、龙华之路、龙华力量”为支撑的“众”文化管理体系，创新了“一条主线，两个重点，三项措施，四种机制”为基础的安全管理新理念。

一条主线明确目标

创建“本质安全型矿井”是公司总体经营管理的主线，也是强化主体责任、明确奋斗目标、夯实分工协作和构建安全管理体系的基础。

2重点强化体系建设

风险预控和过程管控是公司安全管理工作的两个重点，近年来，公司把预控和管控上升到效益的层面，建立起科学合理的安全管理体系。

在风险预控体系建设中，强调文化引领，打造准军事管理模式，逐步建立起健全的安全目标愿景体系。通过编印安全文化手册、悬挂安全理念标牌、布置安全文化走廊、开办公司简报、建立文化阵地等形式，利用调度会、班前会诵读安全警句，形成视觉警示和理念辐射效应。定期开展“安全生产月”、“百日安全”、送温暖等活动，通过文艺节目、知识竞赛、岗位竞技、视频宣传等多种形式，深化安全文化理念的推广，将准军事化管理模式纳入员工日常管理。以“3+3”模式为基础，广泛开展“鹰计划”和“英才教育”培训提升全员安全素质，推行执行力文化。

与此同时，在工程质量上打造精品工程，保障生产环境安全。在生产系统上推广技术装备自动化、智能化改造，增强对设备故障的预控能力，先后实行了主通风机房无人值守改造、洗选系统自动选矸、井下自动风门的应用等。在管理上实行危险源辨识管理、生产系统风险评估、非常规作业评估及生产环境变化评估等手段，不断强化了风险预控，塑造了本质安全型生产环境。

在组建救护中队、建设救护基地的基础上，公司通过安设安全监测、人员定位、顶板在线监测等系统，对矿井生产运行、人员活动情况实行实时监测。并将供水施救、压风自救、应急广播、紧急避险等系统一并纳入应急管理体系。在过程管控体系建设中，公司以标准化管理为基础，全面推行精细化、规范化作业管理，推行基础工程、生命工程和效益工程安全质量标准化。2013年，公司进一步提出了“总体规划，分步实施，立足长远，兼顾当前”的目标，建成了“亮点”机房硐室、“精品”采掘工作面和“样板”辅助运输一条线项目，促进了制度管理精确化、质量管理精益化、作业管理规范化的过程管控体系建设。

为了实现安全管理与国家行业标准对接目标，公司从人、机、物、法、环等多方位修订和完善了相关制度，并通过隐患四卡管理，“六种行为”养成，《岗位作业指导》，开展“双述”活动，班前礼仪制度，岗位风险评估等菜单式管理，细化了周期管理，提升了质量管控，编制了验收标准，实行“毫米”精度验收，实现了质量效率、安全环境的综合改善。

创新措施夯实管理

各部门的“旬计划/旬结果”是安全生产的基础，“90123”目标是安全检查、现场质询、学习巩固、管理交流、轮讲轮训，全面推进精细化管理的标准。现场质询是安全目标管理兑现自罚承诺的抓手，使管理者警觉，员工触动，增强团队凝聚力和责任感晴雨表。“旬计划/旬结果”、“90123”目标、和领导问责现场质询三项措施是公司安全建设的标杆制度，将公司运行的计划、目标、责任和管理科学整合，实现了量化效能考核，兑现了安全标准建设。

激励机制注入活力

近年来，公司依据经营管理实际，研究制订了绩效100工程、安全生产考核、岗位优先竞聘、年度评先树优“四项机制”，有效地激发了员工参与安全管理的积极性，促进了安全管理工作上台阶。

公司通过“绩效100工程”建立KPI指标库，加强源头控制，严格对照岗位职责说明书对岗位职责进行量化考核，抽取对经营、安全等有重大影响的考核指标，对员工月度、季度的工作进行评估，对每月、每季度对各部门的安全生产指标进行考核，建立起以绩效为驱动的管理模式，促进了安全生产管理。

公司实行岗位优先竞聘机制，深化用人制度改革，推行管理人员竞聘上岗、全员末位淘汰、实现动态考核等制度，按照“六权分立”体系划分部门职责，强化了责任意识，明确了结果导向，提高了管理效率。此外还坚持年度评先树优工作，通过民主选举，综合评定选出安全先进工作者及优秀员工予以表彰奖励，将管理人员的责任感和普通员工的荣誉感一并重视，共同激励。

不忘初心回馈社会

不忘初心回馈社会是公司经营管理的重要理念，也是企业发展计划的重要组成部分。多年来，公司一直把资助贫困大学生，帮扶当地村组，向慈善机构捐款当作一项公益事业来抓，回馈社会的善举实现了企业经营的责任和使命，提升公司的社会影响力，提高了公司员工参与管理的自豪感，塑造了企业创新发展的凝聚力。

筑梦龙华励志前行

5.公司安全生产论文专题 篇五

会上，分公司安全副经理石德甫针对秋季气候转凉、客运量增多等情况，详细讲解了秋季安全行车常识，不断增强驾驶员的安全行车意识。

他说，首先要保持充足睡眠，使身体尽快适应季节的变化。一趟车跑完后，适当的运动或休息下，要严防疲劳驾驶。同时，应经常检查车辆，严防病车上路。平时要多关注天气预报，适当增添衣物。行车中要严密注意行人和车辆动态，注意观察交通信号和标志。根据道路情况，适时调整控制好车速、车距，操作平稳，随时准备礼让和停车。

6.个人总结－公司专题 篇六

回首即将过去的年，实验农牧场在学校党政的领导和关心下，在全场职工的勤奋努力下，为教学科研服务的范围和质量得到不断提高，职工的服务意识得到不断加强，乳业生产再上新台阶，“扬农”乳品的市场范围和市场份额进一步得到拓展和提高，农牧场各项事业都取得了长足的进步；本人作为农牧场的一员，在场其他领导和全场干部职工的关心、帮助和支持下，做了自己应做的工作，但离领导和全场职工的要求还有很大差距，工作中还有很多不足，现小结如下：

一、在思想政治方面；能认真学习并努力实践“三个代表”重要思想，认真学习党的十六大精神，不断加强自己的党性修养锻炼，始终以共产党员的忠贞信念与党中央保持一致。注意宣传党的路线、方针、政策，不折不扣贯彻学校党政的指示和要求，始终注意以一个党员干部的标准严格规范自己的言行，做好表率作用。

二、在工作方面；本人在主管场长书记的直接领导下，积极配合其他场领导，努力做好自己分管的各项工作，较好地完成了年初场制定的由本人分管的各项工作目标任务。在工作中，本人能坚持民主集中制原则，服从和执行场领导集体做出的各项决定；有较强的忧患意识和危机感，原创：能团结同志，敬业爱岗，不计较个人得失，大胆开拓，不断进取，自加压力，能协调好各方面关系和矛盾，注意调动一班人的积极性，工作中敢抓敢管，勇于负责，本人分工负责场党建和思想政治工作、职工学习、团支部、销售部、综合科和对外宣传等方面工作，对照年初目标，具体有以下几方面工作：

⒈认真组织好场领导理论学习中心组的理论学习和全场职工的政治理论学习、业务学习。

按照校党委宣传部和机关党委的统一部署和布置的学习内容，结合场实际，制订好年度和学期学习计划；中心组学习做到学有计划和重点发言及检查；职工时政学习根据本场人员较分散的实际，采用分散与集中相结合办法，及时把党和学校的方针、政策、改革的精神传达给职工，用小平理论和“三个代表”的重要思想武装职工的头脑；与其他同志一起有计划地组织场各部门根据自身特点开展业务培训和考核，逐步建立职工的业务学习档案，以不断提高职工的思想、业务素质和能力。

⒉努力抓好农牧场的党建和思想政治工作

按照上级党委的布置，认真组织本总支党员干部“三个代表”学习理论学习工作，能注重做好日常性的党建和职工的思想政治工作。加强积极分子考察和培养工作，今年发展了两名新党员。平时能注重发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。加强对党员的教育和管理，坚持党员联系群众制度，要求每位党员联系两个普通群众和一名积极分子。根据场近两年青年职工增多的实际，能注意关心他们的工作、学习和生活，听取他们的意见，注重发挥他们作用，指导场青工团支部开展活动。增强全场的凝聚力和向心力。

⒊与销售部同志一起，努力开拓市场，超额完成场年初下达的销售目标。

乳品市场随着前几年的高速增长，年市场竞争更为激烈和残酷，根据年初制订的目标任务，调整和重组了销售部，充实力量，加强销售部的自身建设和制度建设，与商学院结合，通过市场调研和系列培训，不断提高销售从业人员的素质；采取了一些列方法和措施，稳定和拓展了市场；通过加大宣传促销的力度，在稳定奶点销售的基础上努力开辟送奶上门业务，不断拓展周边县市乡镇和农村市场，扩大销售范围，同时争取市有关部门和中小学校的支持，努力做好学生奶的市场销售；努力探索宾馆、超市等特殊市场的销售；在全场的关心支持下，在销售部全体同志的共同努力下，全年完成各类乳品销售额多万元，与去年比增长了，超额完成了年初场下达的销售任务。

⒋与综合科同志一起努力做好全场办公室、后勤保障和综合治理等工作。

在综合科全体同志的共同努力下，基本做好了全年全场的各类物资、物品、设备的采购、供应、保管，食堂、水电管理、维修、综合治理、办公室和各类运输、农田机械作业等方面的工作，为场各生产经营服务部门提供了较好的后勤保障；面对搬迁后出现的新情况、新问题，大家能不断探索新的办法和采取有效的措施，加强作风建设，不断提高办事效率，以保证全场的服务生产不受影响。在各类物资、设备的采购中，能严格按校有关规定执行，并结合农牧场的实际，制定和完善了有关规定和制度，在有关同志的努力下，全年完成了多万公斤精饲料供应和近万斤的青贮任务，保质保量地做好乳品加工厂各类原辅材料的采购供应工作。在综合治理和“四防”工作方面，进一步健全网络和责任制，实行安全“一票否决制”和安全风险金制及责任追究制，加强安全教育逢会必讲，平时定期不定期安全检查和加强节假日值班制，根据新场新情况，成立护场队，调整了场治安队、义务消防队，并开展正常活动；积极争取学校和地方有关部门对我场处理周边关系及安全方面的支持和帮助；在各部门的配合下制定和完善了场安全操作规程并汇编成册，受到校有关部门的好评。

⒌和乳品厂的同志一起认真做好质量认证、创建和乳品研究所等方面的工作。

质量管理体系运用是企业提高管理水平、产品质量和市场竞争力的必然要求，我场从年月开始开始进行版咨询、认证工作，从培训、大量文件的制订，试运行，月顺利通过了北京世标认证中心对我场的审

核，许多同志花费了大量的心血。也使我场乳品生产管理和“扬农”的质量控制进一步得到加强。

今年市获得了“国家卫生城市”等三城的称号，在历时近一年的创建过程中，我场作为食品行业必查单位，本人作为责任人与市签定了责任状，在加工厂和全场职工的共同努力下，大家对照创建要求，狠抓创建硬件和软件建设，做了大量细致的工作，年我场多次接受市、省和国家专家组检查验收，受到了较高的评价，得到了市创建办的表扬。

本人还协助做好乳品厂有关技术改造工作及乳品研究所的建设和新产品的开发等方面工作。

⒍其他方面工作；在校庆期间，做好乳品的供应及有关接待工作；积极与各新闻媒体和有关部门保持良好的关系，寻求有关方面对“扬农”乳品的关心、支持和帮助，为场生产、销售创造良好的外部环境和条件；积极与本省同行保持良好联系和交往，参加国家、省市的行业会议等活动，努力扩大我场的影响。

以上工作所取得的成绩都是其他场领导和全场干部职工辛勤努力的结果，本人只是作为其中的一分子做了应做的工作，工作中还有很多不到位、不到边，甚至是失误，请同志们多提宝贵意见。

三、在廉洁自律方面；能认真学习并严格遵守中央、省、市和学校廉洁自律的有关文件精神，认真做好责任制工作，原创：能注意加强对分管部门同志的廉洁自律意识教育；本人能做到自重、自警、自励、自律，不以权谋私。

四、存在的不足

⒈理论和业务学习抓得不紧，缺乏系统性和主动性。

⒉在工作中还存在急燥情绪，有时不注意工作方法，易伤害同志们的积极性，今后要注意改进。

⒊面对日益激烈的乳品市场竞争和我国加入后乳品市场可能出现新的竞争格局，尽管也在思考，与大家

在不断探索，但措施办法创新不多、不够，销售理念和策划、市场的促销手段等较缺乏，销售网络和队伍建设还存在很多问题，销售的范围广度和深度都有待进一步加强。

7.公司安全生产论文专题 篇七

1 优化课程教学内容

根据我校农业电气化与自动化专业人才培养方案实际, 电气安全专题课程只有16 学时, 并安排在大四第七学期。考虑到该课程学时少, 不统一征订教材, 具体教学内容由教师结合课程教学大纲制定, 为了实现该课程的培养目标, 教学内容共12 篇, 分别如下:第0篇电气安全绪论;第1 篇安全用电基础;第2 篇电击防护;第3 篇电气设备安全;第4 篇电气安全用具;第5 篇防雷保护;第6 篇过电压保护;第7 篇电气环境安全;第8 篇电工作业安全技术;第9 篇企业及家庭安全用电;第10 篇电气安全管理;第11 篇临时用电安全规范。该课程内容多, 与电力行业紧密结合, 教学中要树立工程背景, 讲解电气安全问题要结合电力行业实际, 要例举大量的工程实例讲解电气安全知识, 教学内容选取上要充分考虑电力行业中实际遇到的各种问题, 要注重启发引导, 培养学生利用所学的电气安全知识分析和解决实际中遇到的电气安全问题, 为学生以后的工作打下基础。

2 课程教学方法改革

2.1 讲好首堂课, 激发学习兴趣

为了激发学生的学习兴趣, 一定要讲好首堂课绪论, 第一次课给学生留下好印象。按照课程教育目标, 电气概念, 电气安全概述, 电力安全规定, 电气安全挂图, 电力相关安全标志, 电气安全漫画, 电气安全实例图片展, 电气安全隐患实例, 课程教学参考、课程考核方式等环节组织课程教学。首堂课教学中, 要多播放一些电气安全的视频, 引起学生的学习兴趣, 教师要结合电气安全各方面的内容, 精选视频, 在课堂上边讲边播放, 激发学生学习的积极性, 提高教学效果。在绪论讲解中, 要特别注重多例举电气安全实例, 以此启发学生积极思考, 让学生明白学习该课程的意义, 可以来解决实际中遇到的电气安全问题, 并在以后的电力企业工作中, 注重安全的预防, 积累必要的电气安全知识。通过绪论的讲解, 使学生对该课程有一个总的宏观了解, 让学生明白该课程的学习内容和重要性, 激发学生的学习兴趣, 使课程教学顺利开展。

2.2 采用案例分析教学, 树立工程实践背景

由于该课程内容多, 知识点丰富, 单纯讲解理论, 学生理解困难, 教学中必须寻找合适的教学方法。课堂上为了把电气安全知识讲解清楚, 使学生通俗易懂, 必须结合工程实践, 利用大量现实中的电气安全实例来讲解, 在教学中给树立工程实践背景, 使学生所学的电气安全知识与实例紧密结合。在课程教学中, 一定要选取简单易懂的案例, 优先选取生活中用到的电气安全实例, 如, 在介绍触电内容时, 可以举例, 如果学生接触到电池的正负极什么感觉, 如果换做接触到家用供电电源, 又会什么感受, 学生自然明白触电和接触到的电压大小有关系, 电压越高越危险;同样接触到家用电源的两个人, 一个快速摆脱电源, 另外一个无法摆脱电源, 让学生分析后果如何, 学生自然会明白不同的后果;还有, 如果是人体的手或脚接触到带电体, 与人体的重要器官心脏、大脑等接触到带电体, 这种身体不同部位接触到带电体, 学生很容易理解其中的不同后果;在讲解触电方式时, 直接触电可以举例人体直接接触到带电体本身, 间接触电可以举例人体虽然没有直接接触带电体, 但是如果设备的外壳由于故障而带了电, 人体接触到其外壳就会触电;讲解触电原因时, 结合生活中实例可以例举线路老化、设计不合理、设备故障、操作不当等原因。通过大量的生活案例分析, 可以为学生创立轻松的课堂氛围, 激发学生的学习兴趣, 为学生树立了工程意识, 使学生对课程知识点印象深刻, 便于学生理解和记忆。

2.3 教学中引入课堂讨论, 实现教学良好互动

该课程教学中, 要改变传统单一的教师讲授模式, 增加学生参与课堂的积极性, 发挥学生的学习主动性, 要引入课堂讨论, 启发学生积极思考。比如, 在讲解触电急救时, 首先要想办法让触电者脱离电源, 可以给出一个案例, 如果有人不小心在家中换灯泡时触电了该怎么办, 让学生在课堂上讨论, 看看有哪些措施, 可以让触电者脱离电源。学生在课堂上, 针对此类案例, 讨论非常积极, 大家积极发言, 触电者可以靠自身的力量用力摔及时摆脱电源, 或者, 有人在现场的话, 可以靠外人迅速拉下家中的闸刀, 或用带绝缘手柄的钳子迅速就近阶段导线, 或用干燥的木棍挑开触电者身上的电源线, 或用绝缘手套站在干燥的木凳上去拉触电者使其脱离电源等, 通过讨论, 激发学生思维, 可以让学生充分利用所学知识, 分析如何使触电者脱离电源。这种课堂教学中的讨论, 增加了师生互动交流, 课堂气氛活跃, 全体学生都能参与, 锻炼学生利用所学知识分析和解决实际中的问题, 使学生对课程学习有成就感, 充分提高了学生学习的主动性, 教学效果明显提高,

3 结束语

电气安全是农业电气化与自动化专业学生必备的基础知识, 也是必备的专业技能。通过该课程的教学改革, 优化了教学内容, 采用案例分析教学和课堂讨论教学等方式, 激发了学生的学习兴趣, 可以提高课程的教学质量, 也有利于培养学生的专业技能, 实现专业工程应用型人才的培养目标。

摘要：电气安全专题课程作为农业电气化与自动化专业的重要特色课程, 必须重视学生的能力培养, 通过该课程在教学内容、教学方法等方面的改革, 提高学生的专业技能, 培养学生分析和解决问题的能力, 实现工程应用型人才的专业培养目标。

关键词：电气安全,课程,能力培养,教学改革

参考文献

[1]杨宝兰.利用案例讲解与创新实验开展电气安全课程教学[J].实验技术与管理, 2012 (10) :135-138.

[2]蒋智化, 张展.案例教学法在“电气安全技术”课程教学中的应用[J].中国电力教育, 2010 (30) :50-51.

8.“工业生产活动”专题测试 篇八

图1中甲、乙是不同时期建设的钢铁基地生产流程模式图，丙是每冶炼一吨钢所消耗煤铁量变化示意图。读图完成第1～2题。

1.乙钢铁基地布局的主导区位因素是：

A.原料 B.燃料 C.市场 D.交通

2.结合丙图能说明由甲到乙钢铁企业区位因素的发展变化是：

A.原料地对工业区位的影响逐渐减弱

B.动力对工业区位的影响逐渐加强

C.对市场信息的依赖度提高

D.劳动力素质对工业区位的影响逐渐增强

中国出口工业产品结构发展经历了从资源密集型为主向资本技术密集型为主和从劳动密集型为主向资本技术密集型为主的飞跃。目前资本技术密集型产品正由比较劣势向比较优势转变，其高度化十分迅速。据此回答3～4题。

3.目前，下列商品出口占有优势的是：

A.纺织品、家电产品 B.矿业产品、橡胶

C.机械产品、运输设备产品 D.食品、饮料

4.中国出口商品为减少反倾销、绿色壁垒等障碍，下列应对措施说法正确的是：

A.加强区域间合作，强强联手

B.提高关税壁垒，减少外商投资

C.积极发展劳动密集型产业，提高出口产品利润

D.促进出口产品结构升级

图2为“四种类型工业区位选择模式示意图”，读图完成5～6题。

5.下列工业部门与工业区位因素模式对应的是：

A.服装生产厂—模式一 B.炼铝厂—模式二

C.电视机装配—模式三 D.水果罐头厂—模式四

6.关于工业模式二的叙述，正确的是：

A.产品运输成本较高，布局宜靠近市场

B.因大气污染严重，宜布局在郊外

C.目前该产业在我国由沿海向内陆转移

D.该模式工业在布局时受科技影响较大

美国某汽车公司为开拓市场，在欧洲建有一种小轿车的多个零部件厂和3个整车厂，图3是该小轿车的生产联系网络示意图。读图回答7～8题。

7.汽车零部件多实行标准化生产，因此其生产可分散到不同的国家和地区。以下产品中，其零部件生产布局有类似分散特征的是：

A.服装 B.飞机

C.机械制造 D.玩具厂

8.有关图中工业布局特点说法正确的是：

A.有相互协助的工厂之间的分散现象，最终可形成跨国公司

B.老工业区处于饱和状态，使新建企业迁出分散布局

C.工业分散使企业间协作更方便，但职工生活不便

D.分散原因是产品厚重、运输量大，交通运输不便

图4为某国际电脑公司产品产业链图，读图回答9～10题。

注：OEM——原始设备制造商，即代工生产，其基本含义是品牌生产者不直接生产产品，而是利用自己掌握的核心技术负责设计和开发新产品，控制销售渠道，具体加工任务通过合同订购的方式委托同类产品的其它厂家产生。

9.从产业链的角度考虑，图中M最有可能是：

A.软件开发基地 B.电子装配基地

C.仓储、中转基地 D.回收加工基地

10.据图判断下列说法正确的是：

A.该产业链布局会提升中国企业国产品牌的知名度

B.该工业为寻求最优区位，形成工业分散现象

C.中国企业可获取电脑生产核心技术

D.高新技术工业通常研发费用在销售额中所占比例较低

图5表示某企业厂址与原料和产品运费的关系，等值线数值表示每万元产值的运输费用。读图完成11～12题。

11.该企业最有可能是：

A. 制糖厂 B. 纺织厂

C. 化工厂 D. 电子组装厂

12.甲、乙、丙、丁地理位置的共同特点是均靠近：

A. 商业区 B. 原料地

C. 交通干线 D. 城市中心

二、非选择题（共52分）

13.（26分） 阅读图文材料，回答下列问题。

材料一：济南东部有一片方圆20多平方公里的老工业区，其中包括山东钢铁济钢集团、蓝星石油有限公司济南分公司、济南盛源化肥有限责任公司、山东球墨铸铁管有限公司、山东小鸭集团家电有限公司等大中型工业企业数十家，产业结构以冶金钢铁、石油化工、机械制造等产业为主。随着全市产业布局的整体调整，以及空气质量的不断下降，“有序推进东部老工业区搬迁改造”迫在眉睫。

材料二：山东省主要矿产资源的分布图（图6）。

（1）根据图文资料分析济南东部工业区发展初期的主要优势条件。

（2）简述工业集聚的优势。

（3）根据材料分析当前济南东部老工业区面临的困境。

（4）济南东部老工业基地该如何寻找出路？

14. （26分）阅读下列图文材料并结合所学知识，回答问题。

材料一：图7是我国的 “丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路” 战略构想分布图。随着经济全球化深入发展，区域经济一体化加快推进，亚欧国家都处于经济转型升级的关键阶段，“一带一路”契合沿线国家的共同需求，为其优势互补、开放发展开启了新的机遇之窗。

材料二：德国是欧盟国家中为数不多的与中国在经济上互补性极强的国家——德国有中国急需的技术和设备，中国则为德国提供广阔的市场。

（1）分析中德经贸合作中，德国企业在我国大量投资的主要原因。

（2）依据材料和所学相关知识说明我国企业在德国投资的主要工业类型是什么指向型？并简要分析在德国投资的原因。

（3）结合材料分析跨国公司布局的主要区位条件，并提出我国企业在国际发展中增强竞争力应采取哪些措施。

参考答案：

1.D 2.A 3.C 4.D 5.D 6.C 7.B 8.A 9.B 10.B 11.A 12.C

13.（1）丰富的煤铁、石油资源；便利的运输；广阔的消费市场（6分） （2）①共享基础设施；②加强企业间的信息交流和技术协作；③降低运输费用和能源消耗；④扩大总体生产能力，取得规模效益（4分） （3）产业结构不合理；部分资源面临枯竭；环境污染严重；生产设备老化，技术工艺滞后，产品竞争力不高；交通拥堵严重（任答4点，每点2分，共8分） （4）加大科技投入，优化产业结构，推进转型升级；加快提升交通、金融商务、物流等现代服务业发展水平；利用地理优势，扩大对外开放，积极投身于国际市场；治理环境污染（每点2分，共8分）。

9.证券公司设立子公司试行规定专题 篇九

关于发布《证券公司设立子公司试行规定》的通知

证监机构字[2007]345号

各证券公司：

为了适应证券公司集团化和专业化经营管理的需要，规范证券公司设立子公司的行为及其与子公司的关系，促进证券公司的创新发展和证券行业的对外开放，我会制定了《证券公司设立子公司试行规定》，现予发布，请遵照执行。

中国证券监督管理委员会

二OO七年十二月二十八日

证券公司设立子公司试行规定

第一条 为了适应证券公司集团化和专业化经营管理的需要，规范证券公司设立子公司的行为及其与子公司的关系，促进证券公司的创新发展和证券行业的对外开放，根据《公司法》、《证券法》和其他有关法律、行政法规，制定本规定。

第二条 本规定所称子公司是指依照《公司法》和《证券法》设立，由一家证券公司控股，经营经中国证券监督管理委员会（以下简称“中国证监会”）批准的单项或者多项证券业务的证券公司。

第三条 证券公司与其子公司、受同一证券公司控制的子公司之间不得经营存在利益冲突或者竞争关系的同类业务。

第四条 经中国证监会批准，证券公司可以设立全资子公司，也可以与符合《证券法》规定的证券公司股东条件的其他投资者共同出资设立子公司。

前款规定的其他投资者应当有益于子公司健全治理结构，提高竞争力，促进子公司持续规范发展。属于金融机构的，应当在技术合作、人员培训、管理服务或者营销渠道等方面具备一定优势。

第五条 证券公司设立子公司，应当符合下列审慎性要求：

（一）最近十二个月各项风险控制指标持续符合规定标准，最近一年净资本不低于12亿元人民币；

（二）具备较强的经营管理能力，设立子公司经营证券经纪、证券承销与保荐或者证券资产管理业务的，最近一年公司经营该业务的市场占有率不低于行业中等水平；

（三）具备健全的公司治理结构、完善的风险管理制度和内部控制机制，能够有效防范证券公司与其子公司之间出现风险传递和利益冲突；

（四）中国证监会的其他要求。

第六条 证券公司申请设立子公司，应当向中国证监会提交下列文件：

（一）子公司出资人的法定代表人或者授权代表签署的申请表；

（二）出资人关于设立子公司的合同或者单独出资设立子公司的股东会或者股东大会的决议；

（三）子公司章程草案；

（四）可行性研究报告，内容至少包括：出资人基本情况；申请人的公司治理结构、风险管理、内部控制和合规管理制度的说明，以及防范证券公司与其子公司之间出现风险传递和利益冲突的安排；子公司的组织管理架构、业务范围的说明和业务发展规划等；

（五）出资人名册及其出资额、出资方式和出资比例说明、作为出资的非货币财产的资产评估报告、出资人之间的关联关系说明、持有百分之五以上股权的出资人近三年的审计报告和子公司的股权结构图；

（六）子公司拟任董事长、监事会主席和高级管理人员的任职资格证明文件；

（七）申请人具有子公司拟经营相关证券业务资格和最近一年相应证券业务市场占有率的说明；

（八）申请人出具的不经营与其子公司存在利益冲突或者竞争关系的同类业务的承诺，以及其他出资人对子公司的持续规范发展提供支持的安排;

（九）申请人最近一年的净资本、最近十二个月的风险控制指标符合规定要求的说明，以及设立子公司对风险控制指标影响情况的说明；

（十）由中国境内律师事务所出具的法律意见书；

（十一）中国证监会要求的其他文件。

第七条 经中国证监会批准，符合下列审慎性要求的子公司，可以申请扩大业务范围：

（一）持续经营五年以上，信誉良好，最近三年无重大违法违规记录；

（二）最近十二个月各项风险控制指标持续符合规定标准；

（三）具有持续盈利能力和较强的经营管理能力，最近一年主要业务的市场占有率不低于行业中等水平；

（四）具备健全的公司治理结构、完善的风险管理制度和内部控制机制；

（五）中国证监会的其他要求。

子公司符合本条规定要求的，也可以由其股东申请另设子公司经营增加的证券业务。

第八条 子公司申请扩大业务范围，应当向中国证监会提交下列文件：

（一）法定代表人或者授权代表签署的申请表；

（二）股东会或者股东大会关于扩大业务范围的决议；

（三）可行性研究报告，内容至少包括：子公司基本情况、新业务的组织管理架构和发展规划等；

（四）负责新业务的高级管理人员的任职资格证明文件；

（五）子公司的证券业务持续经营情况和最近一年市场占有率及盈利情况的说明；

（六）子公司最近十二个月的风险控制指标符合规定要求的说明；

（七）子公司的公司治理结构、风险管理、内部控制和合规管理制度的情况说明，以及业务范围扩大后防范证券公司与其子公司之间、受同一证券公司控制的子公司之间出现风险传递和利益冲突的安排；

（八）控股股东出具的不与其子公司经营存在利益冲突或者竞争关系的同类业务的承诺，以及其他股东对子公司新业务的发展提供支持的安排；

（九）中国证监会要求的其他文件。

第九条 除全资子公司外，子公司的股东会或者股东大会应当由各股东按照出资比例或者持有股份的比例行使表决权，各股东推荐并经选任的董事占董事会成员的比例应当与其出资比例或者持有股份的比例相对应。

子公司及其股东不得通过协议或者其他安排约定与前款规定相冲突的事项。

第十条 子公司不得直接或者间接持有其控股股东、受同一证券公司控股的其他子公司的股权或股份，或者以其他方式向其控股股东、受同一证券公司控股的其他子公司投资。

第十一条 证券公司可以依照有关规定或者合同的约定，为子公司的合规管理、风险控制、稽核审计、人力资源管理、信息技术和运营服务等方面提供支持和服务。

第十二条

证券公司不得利用其控股地位损害子公司、子公司其他股东和子公司客户的合法权益。

第十三条 子公司应当具备健全的公司治理结构，完善的风险管理制度、合规管理制度和内部控制机制。

证券公司与其子公司、受同一证券公司控制的子公司之间应当建立合理必要的隔离墙制度，防止可能出现的风险传递和利益冲突。

第十四条 证券公司及其子公司应当单独向中国证监会报送报告、监管报表和有关资料，证券公司还应当在合并计算其子公司的财务及业务数据的基础上向中国证监会报送前述资料。

证券公司及其子公司单独计算、以合并数据为基础计算的净资本和风险控制指标应当符合中国证监会的要求。

第十五条 子公司的设立、变更、终止、业务活动及监督管理等事项，应当遵守法律、行政法规和中国证监会的规定。

第十六条 证券公司通过受让、认购股权等方式控股其他证券公司的，适用本规定。

证券公司控股证券投资基金管理公司、期货公司、证券投资咨询机构、财务顾问机构、直接投资机构等公司的，法律、行政法规和规章有规定的，适用其规定，没有规定的参照本规定执行。

本规定施行之前，证券公司已经通过设立、受让、认购股权等方式控股其他证券公司的，应当在本规定施行之日起两年内达到第三条、第四条和第九条规定的要求。

第十七条 本规定所称市场占有率，依据中国证券业协会和证券交易所公布的数据计算。

本规定所称行业中等水平，是指从事某项证券业务的证券公司依据该项业务指标的排名居于中位数。

10.监理公司企业简介专题 篇十

河南省安阳市恒达公路发展有限责任公司,其前身是安阳市公路管理局工程一处, 2003年8月在吸收了林州市、滑县、汤阴、内黄、安阳县公路管理局、安阳市公路管理段等8个法人单位后整体改制而成。

改制后成立的安阳市恒达公路发展有限责任公司，具有公路桥梁检测、试验、大型桥梁构件预制等综合能力的公路工程施工企业。公司下辖8个分公司，拥有2个桥梁预制构件厂，3个沥青拌合站，1个乙级公路中心试验站。公司现有员工1050人，具有各类专业技术职称人员365人，其中：工程系列职称人员321人，具有高级职称人员21人。项目经理44个，其中一级建造师19人。公司注册资金1.088亿元，其中固定资产5468万元，流动资金5559万元。各类大型机械241台（套），机械设备原值15099万元，机械设备净值13804万元，机械设备总功率27902千瓦，动力装备率16.81千瓦/人，技术装备率8.32万元/人。

2004年先后通过公路路基工程专业承包一级资质，公路路面工程专业承包一级资质，公路桥梁专业承包一级资质。成为豫北地区唯一一家拥有公路工程承包一级资质的企业。

近几年来，恒达公司积极强化“大市场、大业主、大项目”的发展思路，企业路子越走越宽。公司领导班子定期研究全国公路市场发展动态，及时调整工作方向，在确保河南

优势市场地位的同时，先后组建起山西太原分公司、成都分公司和广州、东莞、深圳分公司，以加大对外市场的开拓力度，在资源上及时动态配置，满足新兴公路市场的需要。目前，公司业绩遍布全国，先后中标并承建了深圳盐坝高速、郑州公铁两用桥路面1标、郑州花园口互通式立交桥1标、商（丘）周（口）高速2标、山西左权和榆高速2标、山西临汾临（汾）吉（丹）高速10标、陕西延安安（塞）吉（丹）高速23标、广东佛山高明立交桥2标、G107线安阳南至安阳北段大修工程JSD-3标、G213吴黄线滑县白道口至长垣交界中修2标等造价20多亿多元的省内外重点工程项目，公司年产值逐年翻番，2010年完成年产值6.5亿元，开创公司成立以来的历史新高。

恒达公路扛起公路发展事业这面大旗，成功树立“安阳公路人”的良好形象。今公司将始终秉承“质量，立业之本，;管理，强业之路；效益，兴业之源”的企业理念，以“适应市场经济，追求业主满意，诚信服务打造精品工程”为各项工作目标，发挥恒达公路优势，在规范运作的基础上为投资者创造更大效益，实现公司新的跨越，创造新的业绩，开创公路发展事业的美好明天。

11.公司安全生产论文专题 篇十一

个性化“省钱秘笈”，选择更多样

生活负担加重，荷包里的钱越来越不够花。吃饭穿衣可以省，朋友交际、亲情互动可不能少，那么有没有办法在日常沟通费用上也省下一笔呢？完全行！中国移动上海公司为不同类型客户献上“省钱秘笈”资费提醒服务，六大类资费叠加包任君选择，任意搭配，绝对省钱。

想和每个圈的亲友都保持随时随地的畅快沟通？那就选择3元随心聊、5元随意聊、周末畅聊包三大本地群内任打优惠的“本地畅聊包”，方便你灵活定制自己的免费通话圈。酷爱旅游，又或者经常做“空中飞人”？“国内漫游包”帮你解决问题！2元/ 3天和3元/ 7天两种国内短期漫游包，即开即用，到期自动关闭，省钱又省心。如果你经常赴港澳游玩或工作的话，除了传统的国际及台港澳长途定向优惠包外，更有“香港短日套餐”，只要2. 9元/天，随去随用，按天计算，从此迪斯尼就成为你家的后花园。而对于那些离乡背井来上海打拼的朋友来说，乡情难断，乡音更是难舍，可以选择“定向长途优惠包”，每省每月1元，就能享受每分钟1毛5分钱的超低资费，年底前还可享受每分钟1毛的特别优惠，尽可以放心大胆地和家里唠唠嗑了。当手机上网成为一种生活习惯，剩余流量、流量费就成了手机控们最牵挂的事。只需开通“数据闲时套餐”，2元/月就能在0点到9点间享受200M本地上网流量，另赠送300M的3G流量！时段更长、流量更多，睡前醒来、上班路上，尽情刷手机也不心疼。而“拇指一族”也有福音，动感地带10元密友包、全球通10元短信包、2月彩信体验包，让你的手指停不下来。

智能化查询服务，使用更便捷

“你多大了？”“年龄可是秘密呀，不可以随便说的，总之我还年轻啦。”“今天不开心。”“人心就像一个容器，装的快乐多了，郁闷自然就少。”这些是平均每天70万移动用户与中国移动上海公司短信营业厅“小E机器人”聊天的片段。

去年中国移动上海公司短信营业厅“小E机器人”上线刚满一月，服务用户就超300万次，受到热捧。被广大移动用户津津乐道的“聊天”只是短信营业厅的额外功能。升级后的短信营业厅采用人工智能技术，将成为中国移动上海公司电子渠道中继网上营业厅后的又一主力渠道。用户再也不用记忆复杂的数字指令，以短信方式直接发送想问的文字到10086，就可免费查询账户及余额、办理套餐、开通与退订增值业务等服务。比如发送“我要查话费”到10086，“小E机器人”回复“您想查询‘本月’、‘上月’还是‘近5个月’的话费账单？”等，与用户进行智能问答互动，非常便捷。用户也可直接发送10086到10086进入短信营业厅门户，回复相关序号进行办理。

无需等待、无需多言的便捷话费查询也已实现。中国移动上海公司相关负责人告诉记者，拨打10086的客户中，查询话费信息占比最大。今年起，中国移动上海公司开通1008611自助话费查询“直通车”，用户只要拨通1008611即可挂机，随后就将收到话费信息的短信。

目前，中国移动上海公司近8成的业务已由用户通过网上营业厅、短信营业厅、wap掌上营业厅及10086热线等电子渠道自助办理。在倡导便捷服务的时代，中国移动上海公司推出足不出户办理业务的电子渠道、直拨1008611自助查询，引领通信服务的便捷化、高效化、无纸化。

人性化提醒服务，消费更透明

随着移动通信技术的发展，手机越来越成为人们日常生活中不可或缺的必需品。手机使用过程中，你是否曾经有过这样的担心或困扰：办理入网，办理新套餐，业务资费记不住；想上网冲浪，又担心产生高额流量费用；去国外游玩，如何避免产生不知情高额流量……

如今，類似以上的困扰都随着中国移动提醒服务的不断完善迎刃而解。记者了解到，作为“为民服务创先争优”活动的重要内容，中国移动围绕客户业务使用全过程，提供“无缝”的“提醒服务”，包括入网提醒、流量提醒、扣费提醒、敏感操作提醒、套餐余量提醒、高额消费提醒和欠费停机预提醒等十多项免费提醒服务，全方位贴近客户使用，提升客户使用感知，受到了社会各界的广泛关注与广大消费者的欢迎。

新客户入网，将会收到入网提醒短信，告知当前使用套餐中可使用的各类通信量、各类业务和套餐资费，以及套餐外业务及资费，确保客户在入网之初，全面了解已订购的业务和资费情况。而手机上网客户，如果没有订购数据流量套餐，每月首次上网时，将会收到流量使用提醒短信；已订购数据流量套餐的客户，当本月实际使用量接近及达到套餐规定流量时，将会收到短信提醒，告知套餐内包含的流量、已使用流量和剩余流量。

为避免在不知情的情况下，产生高额流量，中国移动还将对数据流量费用达到较大金额的客户，及时发送提醒短信。对于境外漫游的客户，中国移动推出免费国际漫游流量提醒服务，及时告知客户已产生国际漫游数据流量或当日累积使用的国际漫游数据流量，提醒客户关注可能出现的异常使用情况。与此同时，中国移动上海公司还专门开辟了用户出境关闭数据服务“绿色通道”。用户在国际漫游状态下，可随时通过拨打客服电话008602110086或发送短信等方式暂停或开通GPRS上网功能。

为进一步营造透明消费的良好环境，中国移动率先推出了“增值业务扣费提醒”服务，记者通过使用发现增值业务扣费提醒服务有72小时免费试用和立即扣费两种情况：对于天气预报等包月类业务，客户当月首次订购时，提供72小时免费试用，试用期间可直接退订，试用期内取消业务，则不向客户收取该业务费用。对于游戏、歌曲下载等订购成功后可以立即使用的点播类业务，在业务订购成功后的1小时，客户如有疑问，可短信通知中国移动进行核实，并终止订购及扣费。

为更好地保护客户个人信息，中国移动还推出了“敏感操作提醒”服务，当客户的通话详单、位置等敏感信息被查询时，中国移动短信将向手机发送提醒或确认短信，以确保客户的知情权。

根据最新统计数据显示，今年8月，中国移动累计发送入网提醒短信4200万次，流量提醒超过10. 5亿次、业务扣费提醒达到5. 4亿次、详单查询确认及提醒共计3700万次，各类提醒发送量超过16亿条，营造了全方位的透明消费氛围，提醒服务举措获得了广大客户的好评。