怎样做一个优秀的博客

怎样做一个优秀的博客（共10篇）

1.怎样做一个优秀的博客 篇一

怎样做一个优秀的招商人员

一、重视与投资者交往的第一印象

影响投资者的投资行为的因素很多。一般来说，投资者在决定投资之前会做较长时间的调查工作，由于多数投资者对我市的情况不是十分了解，因此，在对外接待和交往过程中，给客商的第一印象非常重要，这就是心理学上讲的首应效应。例如:瑞能多晶硅拟在眉山设立多晶硅生产基地，确定了三个地方——成都、乐山、眉山作为考察重点，到眉山是这次考察的最后一站。市招商局人员得知这一情况后作了充分准备和精心安排，尽管在眉山考察只有半天时间，市招商局和铝产业园区的有关人员体贴的服务和良好的专业水平却给客人留下了深刻的印象，随后该公司两次派技术人员来我市进行实地考察并邀请到浙江总部考察。最后把眉山作为他们投资的选择地。由此可以看到第一印象的重要性。下面一个例子也可从反面说明这个问题。有一家成都销售和生产汽车配件的公司决定在眉山市内建立一家工厂。在对眉山进行认真考察后，感到各方面的条件都非常满意，决定在原科工园内投资。该园区一个干部得知这个企业在销售汽车时多次要求该公司几乎以低于市价50%的价格卖一台汽车给他。几天后这个公司突然取消了在眉山的投资，当时都不明白是怎么回事。事后得知，该公司考察人员认为该园区管理非常差，一般人员都是这样，要到这样的地方投资企业没有好的结果，从而放弃了在我市的投资选择。

二、在招商工作中要有主动性、耐心和毅力

目前，原来那种坐在办公室里等客上门守株待兔的招商方式早已过时，大轰大隆式的大型招商活动已不适应形势发展的需要。要成为一个优秀的招商人员，必须充分发挥主观能动性，不断创新招商方式。目前，世界500强进入眉山是投资的一个显著特点，已先后有4家世界500强企业抢登眉山。吸引世界500强的投资对招商人员来说是能力的最好体现，也是一个考验。因此，招商人员必须有针对性地了解搜集一些吸引世界500强和国内200强公司的背景资料，研究这些公司所在行业的国内外市场状况和他们的投资战略，并主动积极地与对方取得联系。这是一件困难的工作，但只要积极去做是能够获得信息的，这需要耐心和毅力。为引进33万吨电解铝项目，我市派出专门班子连续跟踪，当时主要领导给省委主要领导写信，地区行署又给出了相当优惠的条件，才使这个投资25亿元的工业项目落户眉山。

要成为一个优秀的招商人员，还需认真学习一些投资专业知识，比如说一个地区的经济发展水平和引进项目类型的关系，劳动力成本、运营成本对项目投资选择地点的影响等。在我国的东部地区，经济发展较好的广东、福建、上海、江苏、浙江等东部地区在发展过程中曾吸引了大量的国内外的直接投资，但随着这些地区的劳动力成本和生产成本的上升，目前这些投资项目已开始外迁到更适合该项目发展的西部地方投资，这就是我们讲的产业转移。应该说我市就是这些项目转移很好的承接地。承接、发展何类项目，要从本地实际出发，不能强求一律。即要找“顶天立地”，又要抓“铺天盖地”，形成产业集群。

三、在对招商洽谈中，充分体现“灵活性”

我们所说的灵活性，不是不讲原则的灵活，而是要求招商人员熟知理解有关政策基础上的一种融会贯通，是一项创造性的思维。在招商洽谈中，招商人员要充分体现灵活性就要遵守一个原则“不轻易说不字”。“想过成功，想过失败，从没有想过放弃”。这是市招商局在招商工作中一个基本的要求。道理很简单，在第一线的招商人员做出的任何一个否定，就是代表领导做出的否定，就有可能错失一个机会。记着“谈不是成功，不谈决定失败”。因此要多请示、多汇报。比如，最近拟在我市投资的一个磁悬浮研发生产基地项目在谈判中投资方提出要配套土地、降低地价以及税收中地方留存部分长期与地方4：6分成等明显不合理的要求，同时这个项目投资巨大，众说纷纭，这时候绝不能用一个“不”字来解决问题，而应该下来花时间慢慢加以分析说明，让业主自己去落实相关手续，我们提供好服务，把握好一个度就行了。

川眉特种芒硝生产基地是香港TOP公司投资9亿元在我市东坡区广济乡一个重大项目，现已完成5亿元投资。他们当初与东坡区洽谈合同时，要求解决其采矿权问题，但无果。香港TOP公司向市招商局报告要求解决这一问题，鉴于常规市招商局不接受这一要求，但这是一个非常关键的问题，作为市招商局可以说是左右为难，既不能违背政府部门的原则，又不能简单地否定外商的要求。为此市招商局经过认真分析，认为外商的要求有其合理性，经和市级有关部门联系并与市政府汇报请示，同意积极向省政府报告恳请尽快解决了这一问题，目前由于多方努力，该公司已取得了采矿权。通过这一做法感动了香港TOP公司，促进他们了对该项目增资的信心，加快了二期工程上马的进度。

四、加强对项目谈判的组织工作

对外接待工作安排组织得好坏，直接影响双方洽谈的气氛和效果，从而影响投资者投资决心。一般来说，在接到投资商的考察信息后，首先要了解清楚对方来访的意图和目的，以便于做好相应的准备。其次，制订出详细接待方案，方案包括时间、参观或洽谈地点、相应的参加领导和有关人员，以及交通、住宿、用餐安排；要提前书面通知联系有关人员参加接待或会议，再次，在洽谈过程中，招商人员要十分注意细节问题，比如气氛的控制，尽可能适应对方的习惯及语言的选择等。对不同地区的客商要尊重他们的语言习惯，要讲普通话。福耀集团董事长曹德旺，在眉山投资考察期间，个人对我市一个县捐款400万元，修建2所受地震影响的学校，同时拟建一个百万吨的芒硝生产基地。在捐款现场他对在当天接待他的干部特别是高中的校长不讲普通话感到非常气愤，给以了严肃的批评。他认为接待方自以为是，不把他们放在眼里，不尊重他们。所以讲普通话既有利于沟通，也体现了对客商的尊重。对国外客商，在翻译人员的配备上要做好安排，首先使用客方语言；宣传材料等都要使用对方的文字，让客商没有陌生感。

五、要尊重客商的一些通常做法

许多投资者，在项目的可行性报告、合同、章程、土地使用权出让合同的制作和内容上有他们一贯的做法，在不违反国家有关规定的前提下，要尽可能尊重他们的习惯。例如，蒙牛集团与我市的合作，其合同、章程及可行性报告、技术及商标使用权合同，蒙牛集团非常关注使用他们的版本；又如，眉山南车集团的土地使用权出让合同，他们要求签订的内容大大超出我们通常的土地使用权出让合同的内容，包括国家、省在这方面的法规，其中要求道路的无偿使用、地上地下物品由他们处理等，都要求作为合同的内容。一般来说，客商来我市投资都或多或少有这方面或那方面的顾虑，尊重他们的一些习惯做法，有利于加强他们的投资信心，有利于他们的项目具体经办人员向总部汇报，促进项目的落户。

六、善于站在投资者的角度思考问题

在对外洽谈中，有时我们觉得非常容易理解的事情，客商却认为不太好理解，有时我们认为非常容易解决的问题，客商却认为困难很多，顾虑重重。这并不奇怪，因为双方所处的位置不同，考虑问题的角度不同。要成为一个优秀的招商人员，必须学会从投资者的角度去看待问题。例如，项目地块的选择，有时我方推荐出合适的地块给客商，他们却不满意；尤其是台湾、香港、广东投资客商还非常注重地理位置的风水问题，因此，在交往过程中，要善于学习和掌握客商的思维方式和习惯，根据项目的性质和特点，有耐心地提供更多的选择给客商。比如彭山县观音工业港的开发区的地形图就如一尊活脱脱的观音像，我们可以开玩笑的讲在这里投资有观音菩萨的保佑，一定会发大财。再如，有的客商因项目的特点要求不间断双电路供电。对这个问题，我们已有解决方式，在向客商说明后，他们如仍有疑虑。我们应站在客商的角度考虑这一问题，尽量把工作做到家，首先陪同他们实地考察我们园区的具体解决方式，并说明已有同类要求的项目在区内投产；然后，通过一定途径，使客商看到供电部门的供电原始记录，要让事实说话使客商放下心来。

七、高度重视信息的搜集和分析

信息是招商引资的基础工作，没有信息招商引资将会一事无成。尽早得到有关企业的投资信息很重要，有时一条信息就能招到一个好的项目。例如，丹棱县原招商局长梁秀华在了解到申宇木业的发展投资计划，就非常及时追踪和洽谈，成功地将一个亿元企业引进丹棱开发区。由此可见，一个优秀的招商人员对收集的信息要有相当强的敏感度和清醒的认识及良好的分析能力，不能被一些海阔天空的信息所迷惑，同时也不能放过任何信息。我们局有的同志已有深刻教训。对通过甄别的信息，特别是要发扬牛皮胶精神，不达目的誓不罢休。“踏破铁鞋无觅处得来全不费工夫”前提是要踏破铁鞋。“众里寻他千百度，慕然回首那人却在灯火阑珊处。”前提是寻他千百度。一句话成功和付出成正比。要获得更多的招商信息，除了加强自身的对外宣传外，广泛开拓各种信息来源渠道是重要措施，这就需要招商人员加强同以下有关部门的联系和沟通：

1、各种行业协会；

2、商会；

3、工商联；

4、咨询公司；

5、招商顾问；

6、已引进的企业；

7、各类推介会；

8、外商产品代理商；

9、市驻外机构；

10、外地驻我省的办事机构。

八、熟悉、了解不同类型项目的特点

一般来说一个企业要来我市投资，首先会对欲我市进行认真的市场调查分析和投资点的对比分析，然后作出项目建议书(项目可行性报告)报总部审批。这其中最重要的是项目可行性报告，即经济上要可行，能按总部的战略要求在合理的期间内赢利。这就要求招商人员必须具有相应的投资专 业知识，掌握不同类型项目的特点及市场状况，站在投资者的角度，结合本地实际，为其提前作出项目建议书(项目可行性报告)，找出投资我市的核心竞争力和区位、物流、资源、劳动力、生产要素和市场等方面的优势以及影响其经济可行性的主要因素，由于我们熟悉了项目的相关情况，在今后的谈判中可以做到放矢地。合同都是双方协商的产物，要充分考虑双方利益，要明确对方最希望得到的条件是什么，围绕对方的条件，满足对方要求，这样就能以最低的代价留住项目。

九、介绍情况、回答问题要实事求是

在招商过程中，介绍情况、回答问题是招商人员的经常性工作。招商人员必须遵循熟悉项目情况和投资者的相关情况与投资者产生共鸣。同时实事求是、承兑现诺。有些招商人员在洽谈初期，为了吸引投资者，有时夸大其词，随便承诺，这是不可取的。因为现在的招商工作是一项长期性的工作，如果承诺得不到兑现，那么，引来的客商留不住，还会严重影响对其他客商的引进。例如，有一个县在引进一个旅游项目时，承诺及时完成供电工程，但项目落户建设后来却无法兑现，而且要求业主花钱从4公里外的地方引线。由此，客商对投资产生了顾虑。感觉到地方政府不讲诚信，由于此事对该县其他项目引起连锁反应，影响这项目投资进度，减少了投资额度。

实际上，许多客商来投资之前已在我市进行了市场调研分析和环境考察，对眉山的情况是有一定了解的。因此，一方面，对一些较难兑现的事情，要作出实事求是的解释，并提出解决问题的办法，客商一般是可以接受的。另一方面，一旦给予承诺，就要千方百计地做到，即使这一承诺影响了自己的利益，也要兑现承诺，千万不能失信于企业。

2.怎样做一个优秀的博客 篇二

一、让学生都能找到学好历史的兴趣

怎样才能让学生找到学好历史的兴趣呢?在教育教学工作中, 有些老师, 渐渐忘记了自己是一个脑力劳动者, 渐渐磨掉了思考的勇气, 渐渐丧失了思考的能力, 渐渐地把自己退化为一头不赶不走的老牛, 僵化为一台机械运转的机器, 异化为一个呆板冷面的看守……但是, 对教师来说, 在教育教学工作中, 必须做到两点:一个叫做“情感”, 一个叫做“思考”。教育情感使他热爱学生, 忘我地工作, 并从中体验到奉献的自豪;教育思考使他明确自己的教育方向, 科学而理性地设计、实施自己的教育, 同时不断地总结、提炼、升华自己的教育实践。这就要求历史老师不仅要热爱学生, 还要开动脑筋想办法, 不要把自己变成一头不赶不走的老牛。首先要热爱学生, 走进学生的心灵, 良好的师生关系和愉快的教学氛围是提高学生学习积极性不可缺少的因素。古人说, “亲其师, 信其道”, 有一个学生喜欢的老师和愉悦的教学氛围, 会使整个教学课堂轻松而且充满活力。历史老师上历史课的班次特别多, 所以老师并不一定能记住每个班的每一个学生的名字, 因此我刻意记学生的名字, 无论什么时候, 只要我能叫出学生的名字, 我感觉学生都很高兴, 认为老师并不低看她 (他) , 老师和学生之间的距离一下就拉近了。其次, 我喜欢很亲热的称呼学生:“小家伙”、“小调皮”、“小乖乖”, 甚至我还叫他们“幺儿”, 这样, 我就感觉学生好比自己的孩子, 学生也觉得我像他们的妈妈, 师生之间的距离更近了。师生感情好, 时常沟通, 学生有了学习兴趣, 学习积极性也提高了。因此, 要重视学生, 多了解学生, 做学生的知心朋友, 让每个学生知道老师很在意他们, 期待他们成功, 情感是相互的, 学生很自然就会喜欢老师, 热爱老师教授的这门课, 这样就提高了学生的学习积极性, 会收到很好的教学效果。其次, 要开动脑筋想办法。如何上好历史课?我觉得:历史课好的导入是关键。备课的时候, 要努力寻找符合学生实际的切入或导入的点, 这样的点要有趣味性或启迪性, 要新奇、有趣, 能吸引学生注意力, 激发学生的感觉。好的切入或导入引人入胜, 会像磁石一样吸引学生, 调动他们的求知欲, 让他们感觉历史课不再是死水微澜而是一部有着千军万马的三国大片。当然, 一节历史课的最精彩之处在于这节课开头的导入。有了一个良好的开端, 这节课就成功了一半。如我在上美国独立战争这课时, 通过创设情境, 导入新课。利用多媒体, 展示美国国旗, 白宫和NBA比赛画面等, 让学生识别。由此导出世界上最强大的国家——美国, 那么美国是如何建立起来的呢?这样学生兴趣高涨, 马上通过看书或者讨论去探究问题, 获取正确答案。对这节历史课, 学生就开始有感觉了。新课的导入方法多钟多样, 如故事导入法、联想导入法、地图分析法等等, 使用这些导入法能引起学生的集体好奇, 能集中学生注意力, 总之, 历史课如何导入新课, 应不拘形式, 必须根据学生实际和教学实际而定, 不能因导入而导入, 教学有法而无定法, 关键在于教师怎么样去把握它, 运用它, 这就要求我们老师做任何事情都要去思考, 只有这样才能充分调动起学生的学习积极性和主动性, 培养起学生学习历史的兴趣和爱好。

二、探索新的教学途径, 改进教学方法和教学手段, 让历史课活起来, 让老师和学生乐起来

孔子说:“知之者不如好知者, 好知者不如乐知者。”这句话很有道理, 它说明兴趣在人的学习生活中非常重要。做任何事情, 有了兴趣, 人们就会苦中作乐, 孜孜不倦地去实现理想, 学习也是如此。学生有了学习兴趣, 就会有积极地学习态度, 学习过程就会成为一个虽然艰苦却十分快乐的事情, 老师也会因此而快乐。只有幸福的教师才能培养、造就幸福的学生, 只有快乐的教师才能让学生快乐、健康, 反之, 学生亦如此。怎样才能做到这一点呢?这就要求我们历史老师大胆革新, 推陈出新, 抛去填鸭式的教学方式, 改进教学方法和教学手段。在历史课上, 教师通过先进的教学方法和教学手段, 不断激发学生的学习兴趣和爱好, 如在对老师的要求方面, 课堂上注意设置悬念和运用精彩形象的语言技术以及恰当运用多媒体等。在学生方面, 历史老师要放权于学生, 充分发挥学生的主体作用。如在课堂中设置悬念, 可以激发学生学习兴趣, 集中学生注意力, 激发学生探求知识的欲望, 可以达到意想不到的教学效果。如学习秦朝巩固统一的, 加强中央集权的措施中“统一度量衡和货币”时, 我就从我们现在使用的人民币谈起, 大家在使用人民币的过程中会发现它非常方便, 那么你知道秦朝在全国统一使用什么货币吗?为什么叫这个名字?它为什么使用这样的货币?有什么好处?通过阅读课本, 观察图片, 学生便陷入了思索之中, 然后便说出一些自己的理解。课堂气氛热烈, 同学们或是情绪激动, 据理力争;或是平心静气, 阐明因果。又如, 上中国历史七年级原始社会和奴隶社会有关历史的时候, 有很多图片, 可以让学生自己根据课文和图片去想象和讨论。如北京人知道使用天火, 我们是怎么知道的?可以让学生讨论后回答。学生一番激烈的讨论后得出结论:从考古出来的化石知道的。为什么从化石能知道北京人使用火?让学生仔细观察化石, 最后得出结论:化石上有被火烧烤的裂纹。如上商朝的历史的时候, 有一幅图片:商朝玉人。可以不拘泥于教材, 我就让学生大胆讨论想象, 商朝玉人头上为什么会有这种东西?经过讨论, 有的学生认为是一种装饰品, 有的学生认为是一种卷发器, 还有的学生认为是一种装东西的工具。我觉得学生言之有理, 都对。通过这样的历史课, 这样的历史教学, 老师和学生配合默契, 学生会由衷地感到学有所得, 感受到精神上的愉快和满足。不但调动了学生学习历史的兴趣, 而且充分发挥了学生的主体作用, 激发了学生强烈的求知欲和探索创新激情, 大大提高了学习效率。历史课堂活起来了, 学生学得高兴, 老师教得高兴!

3.怎样做一个优秀的素人？ 篇三

在690万毕业生入场的“最难就业季”，公司一方同样是慌乱的。如何从庞大的人群中迅速发现人才？最快的办法是向机器求助。于是简历的筛选也变得空前冰冷、快速、不近人情，人为地把简历中难以改变的因素进一步推升。名校毕业、专业对口、成绩排名、资格证书、学生干部、大公司实习履历……即使条件一个个地加码，总还是会有“超人”可以达到全部要求。而作为一个个“素人”的丰富形象和符号，在机器挤压下日渐模糊。

规则残酷吗？这或许只是你准备感受世界复杂与不公的开始。如果你自己不能想办法主动站到面试官跟前去，没有人会跑来关注你。在前面的文章中，我们尽量为你还原这个游戏的规则，帮你对简历筛选系统做更多了解，你可以在头脑中试着还原它的印象。当你鼓足勇气，就可以走入这个游戏了。

不要恐惧，也不要自贬

让许多人头痛的是，简历上有太多信息是不可改变的。如果仅按照基本信息陈述，对用人单位来说几乎是无用的。

那么，你首先要做的是学着从职业的角度认识一个全新的自己。简历的背后，是你对工作未来认定的方向和选择—先忘记690万人这个可怕的数字吧。如果因为恐惧，你就开始到处播撒简历，只要有公司肯对你表现出兴趣，你就忘记自己的特点和倾向，未来的职业困顿和转行，要比今天找一份工作付出的代价更大。

在这个过程中，最重要的是在生活、实践、实习中形成自己的综合实力。这些才是你之后需要体现在简历上的重点。你之所以不同，是在基本目标之下通过行动积淀出来的，而不仅仅是文字和形式上的标新立异和包装。

即便以后工作多年，我们从以上资源延展到第一份工作的经验，到后续更多的经历，都将会沿着一条相对清晰的脉络展开。这份简历会展现出你因目标而奋斗的经历，逐步在某个产业里纵向积累的深度，而不是毫无联系、断点式的跳跃。只有围绕一条主线，逐步积累，才能在某个领域有更多上升的机会。自己的逻辑和职业规划都会体现在其中。

找到你的“成分X”

从撰写简历、准备求职开始，你就正式迈入了自己的职业生涯。在拥挤的人群中，为脱颖而出进行的奋斗，将一直绵延在你的工作之中。许多求职者在这场激战中，为了达到公司的要求，不惜夸大事实、捏造经历，其实这都大可不必。

许多人会说，你可以利用关键词来击败招聘系统。当然，你应该注意公司的要求，其中包含了公司希望找到有怎样品格的人才线索，你也应该确保自己的简历中包含了与公司价值观相符的文字。不过，这些都不是最重要的。有一位职场专家创造了一个短语：“成分X（Ingredient X）”，也就是你自己的品牌，让你与众不同的某些东西，也是你面对雇主时的卖点所在。放大它，你就找到了推销自己的可选方式。

许多公司在面对海量的简历时常会有这样的疑问：“这位求职者为什么想申请到我们公司来工作？”如果他找不到一个恰当的原因，你的简历也就不会被认真对待。

合益集团产品化解决方案中国区负责人盛蕻希说，公司最看重的就是个体与个体之间的差异，一份完美的简历一定要将自己和公司岗位之间的需求结合起来。“职业生涯是一场马拉松，不是一开始就只能比谁的工资高。”许多求职者受时代的蛊惑，希望进入大型公司或者政府部门，中小型企业吸引人才的能力对他们来说要差一些。但是时代会变，曾经人们把进外企当做最大的光荣，但现在又追求国企的稳定，未来会怎么样谁都看不准，还不如钻研你自己。

把自己置于时代的网中

现在，每一位HR在每份工作申请上花费的时间是极其有限的，他们在一份简历上停留的时间不会超过3分钟。

但如果你有一位公司内部的推荐人，情况就完全不同了。这位介绍人可能并不如你想象的那样难找，通过师兄师姐的介绍，只请介绍人帮你投递一份简历，并非难事。但你可以由此得到的机会将成倍增加，至少你能保证HR会把你的简历认真看完。美国曾经做过一个调查，公司聘用的所有员工中，至少有28%来自员工的介绍。相信在中国这样一个人情社会，这个比例只可能更高。

另外，你应该通过一切可能的渠道推销自己，如果你在求职过程中，请一定注意自己在社交网络中的形象。当HR开始慎重考虑是否准备邀请你面试甚至发给你offer时，你的微博、微信透露出的信息都极容易影响他的判断。虽然中国还没有形成像LinkedIn这样深度影响商务人群的社交网站，但相信类似可以统计你的人脉影响力的产品很快就会在中国出现。而你在互联网中的立体形象，也将越来越被雇主看重。

随着对多元时代的追求，那些有明确爱好，有针对性地在互联网上表达观点，用更有创造力的方式站到HR眼前的年轻人也将越来越受青睐。2011年，哈佛破格录取了一位宁夏银川的年轻人杨凌，他的SAT成绩并不合要求，但他主动参与了支教公益组织，并在其中表现出了积极的管理能力和过人的毅力，哈佛认为他将会成为一位出色的管理人才。

职业专家认为，在这样一个活跃的时代，如果一个年轻人想申请一份销售的工作，他就应该敢于直接与公司里有经验的销售员聊聊，看怎样才能适合这份工作。年轻人最动人的就是对职业投入的喜悦和热情。

2013年的就业市场确实不容乐观，找工作对许多人来说是一件艰难的事情。但“素人”们在其中最大的收获或许也是得以提前调整对自我的认知，变得更具主动性，了解怎样的介绍是最清晰、有力的。

4.怎样做一个优秀店长 篇四

7月初的一个下午，为了能打上出租我绕了很远的路。就在人行道上行走的时候，突然眼前一亮，一家专卖店的前的一张海报吸引了我。上写着“凡是虹桥大酒店、小浪底大酒店的顾客朋友，凭房卡或住宿证明来本店消费，均可享受8折优惠。”区区数言，言简意赅，很有创意。我的职业兴趣吸引着我推门进去，想了解这个夏季销售很淡，主要依靠礼品销售的真想你枣片专卖店怎么就策划了这个促销活动。

因为我的直觉是，这是个用心的人策划的捆绑销售策划活动，这样的促销活动的效果是怎么样的呢？

捆绑销售促销，我们很常见。冰箱和可乐进行联合促销，都有优惠，销售效果很好；洗衣机和洗衣粉联合促销，都能带动；电信公司和宾馆联合促销，效果都很好，销量提升都很明显。对宾馆客人的礼品联合促销会怎么样呢？

我刚一进门，就看见一个脸色个红晕，眼睛放光、充满激情的女孩子在给另外两个女孩子讲销售技巧。看见我进来，这个女孩向我迎来，并用欢迎的笑容和体态向我传递了非常善意的信号――――――――欢迎光临。

我是没有买产品的意思的。可是他的热情“吸引”我很友善地向她搭讪并问道：“哦，随便看看，你们这个店的活动很有意思啊，效果怎么样？”

“效果非常好，

你请坐吧。”然后她就用非常得体的手势示意我坐了下来。

我刚坐下来，她就随手拿了一瓶枣汁饮料地道我手上说：“尝尝我公司新出的新品，枣汁饮料，像你这么讲究的人，肯定不会喝碳酸饮料的。”我心里暗暗称厉“厉害”。因为她说的太准了，我是很少喝碳酸饮料的，果汁类、奶制品确实是我的首选。我刚放下瓶子，她又拿出了刚研发的新品酸枣片说，“这个很开胃，你尝尝”！

我被她“热情”得有点紧张：自己是来“取经”的，不买别人的产品，怕伤了别人的“热情”。连忙说，我就是想问一下这个活动你们是怎么想起来的？我觉得很有创意。

她好像察觉了我的心里，说到，你坐下来品尝我们的产品就是对我们的支持，买不买没有关系的。然后她告诉我，这个活动是她亲自策划的。夏天是销售淡季，自己一直在想用什么方法来销得多一点。一次一个外地的客人来这里买礼品送人，一下就买了10盒礼品装，并且说自己在小浪底酒店住。这给她带来很多启示：外地人有礼品需求，但对当地不熟悉，购买不方便；和酒店联合做促销，客人住酒店还有增值（优惠）的服务，酒店肯定欢迎；如果对住在周围酒店的客人主动出击，目标精准，发放优惠卡，实行团购优惠，肯定能实现销售的增加。

说干就干，她很快形成方案，报公司审批完毕，取得费用支持；接着，制作了10个易拉宝，放在酒店的电梯入口处和吧台旁，上面突出显示“凭酒店房卡购买真想你枣片，可享受8折优惠”字样；同时重点标注从酒店去专卖店的路线指示；在专卖店的门头上方悬挂“凭酒店房卡，购买“真想你”系列享受8折优惠”字样；当然在专卖店门口还专门粘贴了海报，进行告知；在专卖店门口还摆放了两个易拉宝进行宣传。

是不是能进行告知的形式都做完了？没有。她又专门印制了一些精美的彩色小卡片，背面是日历，正面是公司的产品和活动内容。让服务员帮忙送到了每个酒店的房间。

活动的内容宣传做完了，她又亲自对店内每一个营业员进行培训，告诉她们怎么来讲解活动内容。

5.怎样做一个优秀的班主任 篇五

在我的办公桌玻璃板下，一直压着这么一张“教师心语”的纸：我们要学会不轻易生气，并且宽容地对待孩子们，和孩子们交流，您不妨身体低一点，声音小一点，距离近一点，道理浅一点。教师应该是语言的巨人，更要是行动的巨人。每当我为班级的事心烦气躁时，读读上面的话，总能使我的心绪变得较为平稳，开始比较理智地处理一些突发的事，而只要心情静下来，再去审视学生所犯的错误，其实就是那么简单。在与学生的沟通中，一些误会和不快很快就烟消云散了。我班有位后进生叫王海波，爸爸长期在外务工，顾不上家，海波的教育就全靠他妈妈了。妈妈一边打工，一边还要管他的学习，非常辛苦。海波生性顽劣，性格暴躁，以自我为中心，在班里我行我素，经常作业拖拉或是不做，对老师的批评教育充满了厌恶，眼睛里时常流露出不满和憎恨。上课时，总是做一些与课内无关的事。下课时，惹是生非。长时间的懒惰，造成他学习越来越差，班内的其他学生也不太愿意和他在一起玩，觉得他很粗暴，妈妈对孩子也是束手无策，苦不堪言。就是这样的一个学生，和他讲道理似乎行不通，你对他越是严厉，反叛心理就越严重，他索性来个鱼死网破，置之不理。作为班主任，难道就任由他这样下去吗?放弃一个孩子，就等于给家庭制造一个悲剧;海波只不过是一个五年级的学生，他今后的路还长着哩。一个教师的责任感使我下定决心，一定要将这个孩子加以转变。泰戈尔有句名言：不是槌的打击，乃是水的载歌载舞，使鹅卵石臻于完美。是呀，如果一心想怎样管制孩子，怎样要求孩子，这种教育从起点上就是失败的。如果换一种方式，一种轻柔的举动，一个反其道而行之的榜样力量，不露痕迹的一个暗示引导，多忍耐，多宽容，多以自己的行动影响他，比空洞的说教，或是惩罚会有更大的效果。一次‘口语交际’课，我和同学们畅谈‘朋友’这个话题，大家受到启发，都纷纷表示要忘掉不满和不开心，多宽容一些，与同学们和睦相处，快乐生活。这时，李小明站起来说：“其实王海波也是我们的一份子，我们应该帮助他，改正缺点……”小明发言后，下面的同学也开始议论纷纷，我开始留意王海波，只见他低着头，睫毛不停地闪动，嘴巴闭得紧紧的。对于同学说的话，他一反常态，没有站起来大反大叫。忽然一丝灵光闪过，我用一种非常平和的语气说：“每个人都需要友谊，友谊会使人改变一切，让我们都来做王海波的朋友，相信他会成为一个人人都喜欢的王海波”，海波慢慢地把头抬起来，眼睛里似乎闪着泪光。接下来的日子，我发现他有所改变了，别人书包掉下来，他会拾起来放好，别人没有笔了，他会借给别人，同学们也会借给他需要的东西，又过一段时间，我觉得他上课认真多了，能够举手发表自己的意见了。作业在老师和妈妈的督促下，基本上能够完成了。从此，我不再对他采取简单而无效的说教，而是用自己的言行慢慢去影响他。事实证明;只要班主任老师心平气和地对待班里的每一件事，每一个孩子，多宽容，少责备，冷处理，热心肠，一定能搞好班务工作，建立一个和谐班级，温暖集体。

二，尊重学生，与学生平等相处

作为班主任，我认为首先要尊重学生，与学生平等相处，摈弃师道尊严的旧思想束缚，与其建立一种新型的师生关系。

新型的师生关系，指师生双方在教育中的地位是平等的，双方都具有完整的个性，在教育活动中，师生双方谁也不能控制，操纵谁，或者强行把自己的意志强加于对方，而应当是平等的，朋友式的，而不是‘居高临下’的，应当是民主的，和谐的，而不是‘专制’的。多年前，正因为我没有摆正师生关系，而发生了种植挥淇斓氖虑椋贾尚Σ⒑蠡凇D鞘且淮慰渭湫菹ⅲ茄乙黄鸫蛏嘲切烁卟闪业卦谌δ谂芏牛以谌ν獯蜃牛皇郑嘲蛟谝桓雠牧成希桥檬治孀帕常自诘厣峡奁鹄戳耍宜晨谒盗司“咋这么娇气，一个沙包碰一下能有多疼”，接着我让两个学生把她扶到圈外，自己又同学生们玩了起来。事有凑巧，当我在圈内跑动时，一个学生把沙包直打在我的鼻梁上，酸疼酸疼的，眼泪都快流出来了。学生们一见老师这副狼狈样儿，善意地哄笑起来。我觉得很没面子，威信受到了损害，火来了：“你眼睛瞎了，咋往脸上打”，老师一翻脸，学生都楞住了，那个打沙包的学生更是不知怎样才好，我一甩手走了，走不远，听到一个学生在背后议论说：“老师不公平，打疼别人说人家娇气，打疼自己就发火，训人，哼，以后再不跟他玩了”，果然，从此之后，每逢课外活动时，只要我在场，学生们总是往后躲，即便勉强一起玩，也是拘拘束束的，谁也玩不痛快。后来，我认真反思，这样总结自己的教训：我后悔极了，这件事给我敲了一个警钟，使我深深地感到，和学生在一起，不能以老师自居，摆老师架子，高学生一等，别张口就训人，别动不动就发火，应该把自己看做是集体的一员，把整个身心溶进学生中去，和他们平等相处。只有这样，才能受到他们的欢迎，得到他们的爱戴。

三，投桃报李，共享爱的温暖

爱满天下，没有爱便没有教育，爱学生是教师的天职。从事教师职业要达到的起码要求就是爱教育事业，爱服务对象，爱学生，换言之，要吃教师这碗饭，就要爱教育，就要爱学生。作为教师就应该对学生说‘要我不爱不容易’而作为班主任，一个大家庭的户主，要付出更多的关爱，去呵护，照管家庭的每一个成员。待学生要像家长待孩子一样，兼严父与慈母于一身，与学生彼此信赖，建立深厚的情感。

6.怎样做一个优秀的中职班主任 篇六

《做一个优秀的中职班主任》全书包括自序，七章，二十五项内容，阐述了“做一个优秀的中职班主任”的管理理念和管理方法，现在把我的学习体会与大家交流一下

一、总序：总得有人去擦擦星星；

作为一名中职班主任要有正确的定位，班主任承担的社会责任，班主任应具备的能力，班主任的成功观。

第一章班级管理的策略和方法：分别从四个方面进行了说明

本章节重点突出了班主任要信任学生，相信学生，信任的力量是无穷的，只有信任学生、相信学生、依靠学生，落实民主管理的理念才能把班级管理好。

一、职业学校班级管理的特点：

1、谋职性。

2、成分相对复杂性。

3、转型性。知己知彼，百战不殆。不能“一把钥匙开多把锁”。

二、让学生在“付出”中热爱班级：

|案例一|“我的教室我的家”评比活动的启示|案例二| 培养学生为班级付出的意识 |案例三| 培养学生为班级付出的习惯

三、学生才是班级的主人

（第十二页）：班级是班级所有学生的班级，尊重学生，民主管理，是社会进步的标志，更是班级进步的标志。

1、让学生“参政议政”|案例| 学生的信。

（第十六页最后一自然段）每个学生心里都有善的种子和恶的种子，关键在于我们老师给她们的土壤环境，是适合善的种子生长呢，还是适合恶的种子生长………

2、让学生关注自己和他人

|案例1| 自评与他评|案例2| 紫砂泥

3、优秀教师是学生培养的一个高明的医生是病人培养出来的，所谓见多识广，名医就是能够排除病人的疑难杂症，所以从某种意义上说，高明的医生是病人培养出来的。优秀的班主任是学生培养出来的，当我们班主任遇到问题，甚至困惑时，经过你的思考，很好的把问题解决，恰恰说明正好给了你成长的机会，从这个意义上说，班主任应该感谢学生，为你提供了自己成长的机会。

|案例1| 老师“人治”，学生抗议|案例2| 学生罚老师|案例3|快乐自己，悦纳别人

四、.培养优秀的班干部：

一名学生干部，一名合格的学生干部，一名优秀的学生干部，是需要班主任付出辛勤的教育和培养。

第二章 班级活动的组织与策划

群体和集体的区别，群体是有一群人的集合体，而集体则是由共同的理想，和追求目标，共同的荣誉感组成的集合体，一个班级要实现有群体向集体的转化，需要班主任组织一系列的班级活动，形成自己所独特的“班魂”，才能称之为是一个班集体。

一、职业学校里班级活动的特殊意义：“任何制度都是一把双刃剑”，“一个优秀的班级，一定是经常举办一些有意义活动的班级”。

二、运用班级活动促进良好班风的形成三、运用班级活动指导学生全面发展

四、运用班级活动指导学生步入职业生涯

第三章 学生问题的有效解决途径：---------接纳、宽容（第八十一页）

一、中职生问题的复杂性呼唤智慧型班主任

二、学生问题的解决技巧

1、无条件尊重学生

不是简单的技巧问题，更是一种教育的理念，俗话说：己所不欲，勿施于人，一名优秀的班主任，只有从内心无条件的尊重每一位学生，才有可能得到学生的尊重。然而我们在现实工作中，有几个能无条件的尊重学生呢，因为你总是站在班主任的立场上来看待学生，没有站在学生的角度看待班主任和班级工作，同样学生也不会站在班级和班主任角度来考虑班级和班主任的工作。

2.给学生真诚的关心

案例一：“千里马”和“害群之马”案例二：“婷婷你又开始了！”

3.与学生“共情”案例：顺水推舟

4.适当自我开放案例：重提《春的花絮》

5.明察秋毫案例：并非包庇

6.假装糊涂案例：谁在暗地里帮我？

7.巧借外力演“双簧”案例：班干部拉我唱“双簧”

8.适当运用“具体化”技术案例：你不是坏女孩

第四章 学生职业指导

应该说，职业教育的最大特点就是要帮助学生进行职业生涯规划而且要把职业生涯规划贯穿从入学到毕业的全过程，班主任只有明确学生为什么到职业学校上学，怎样实现学生的职业理想，才能做到有的放矢的做好教育和管理工作，让学生体会到日常的教育和管理是学生不如社会立足社会成就事业的基础。

一、指导学生经营自己

二、把身边普通劳动者作为学生学习的榜样

三、勤工俭学中学生体会

四、学期中的实习

五、离校前的准备

六、临别赠言

第五章 校园暴力和事故的处理策略-----就是要让学生懂得辨别美丑和善恶是非的道理，一、职业学校校园暴力事件的成因

二、“防患于未然”的理论依据

1.如何避免班级出现“集体无意识”

2.如何避免“去个性化”现象

三、处理突发事件的艺术

第六章 如何整合教育的力量

一、职业学校整合教育的特点

二、协调任课教师与学生的关系

三、与社会力量的沟通与合作

四、与家庭教育力量的沟通与合作

第七章 中职学校班主任专业成长途径

一．职业学校班主任“德”与“才”的内涵

二、成长为职业学校优秀班主任的五个要素

这本书教了我们做一个优秀的中职班主任的理念和方法，指导我们在工作中去借鉴，认真总结自己的工作情况，不断探索出适合自己风格和班级特点的管理方法。

7.怎样做一个优秀的博客 篇七

一、营造一个团结、健康向上的集体

几十个人的班集体, 要把这些不同个性的学生拧成一股绳, 就得靠一种精神。这种精神就是要营造一个团结、健康向上的集体。活动是学校管理的一种途径, 同时, 又是提高班集体和谐、健康、向上的一种动力。上学期, 我担任五三班的班主任。刚接到这个班时, 感觉班上气氛很不和谐, 因该班是由几个班学生组成的新集体, 彼此之间存在着隔阂。为此, 在开学初, 我就组织大家开展了竞选班干部的活动, 通过演讲, 学生们看到了自己的优点, 增强了自信心。此时, 恰逢学校的冬季运动会开始, 学校组织了集体跳绳比赛。比赛开始的前三分钟, 我班领先, 到关键的第四分钟时, 有名女同学却因跳得太急而摔倒, 而且还压住了跳绳……结果, 我班只得了第三名。回到教室, 有的同学开始发牢骚了, 责怪那名女同学。突然, 班中的另一名参赛同学说:“别说她了, 她自己摔倒已经很难过了, 再说她也不是故意的, 下次努力就好了……”听到这宽容的声音!我带头鼓起了掌。大家似乎明白了什么。我顺势引导, 对大家说:我们是一个整体, 快乐共享, 荣辱共担, 要以宽容的态度对待自己的姐妹, 只要我们每个人都尽力了就好, 结果并不是最重要的……大家听到这里都情不自禁地鼓起了掌。杜昌平

二、构建和谐的师生关系

在我国现阶段, 分班教学是最主要的教学方式, 注重新课程中和谐的师生关系是班集体建设的主要内容。构建和谐的班集体, 首先要有平等的思想观念和向学生学习的勇气。同时, 在教育教学中要舍去教师“唯我独尊”的专制思想, 建立新课程中所要求的“平等中的首席”关系。在教学中, 师生之间是平等、理解、双向的人与人的关系, 老师要善于发现学生的优点, 达到教学相长的目的。其次, 要有正确的学生观, 抛弃“差生”的思想。只有这样, 无论是教学还是班级管理, 师生才能和谐合作、互动, 达到一种相互学习的境界。十几年的班级管理中, 我始终坚持这一理念, 尊重学生, 营造一个师生平等的空间;赏识学生, 营造一个个性发展的空间;鼓励学生, 营造一个天天向上的空间;关爱学生, 营造一个互助互爱的空间, 培养一个充满爱心的集体。意大利作家艾德蒙多·亚米契斯在《爱的教育》中对爱作了深刻的阐述, 没有爱就没有教育。其实, 这话对我们教师尤为重要, 它对我们的班集体建设也非常的适合。班集体是每个学生接受教育的地方, 班主任要善于利用“关注、关爱、关心”的手段来构建一个到处洋溢着爱的班集体。要培养学生爱自己、爱他人的亲情意识, 只有师生之间、生生之间有了爱, 才会真正出现班级和谐的景象。

8.怎样做一个勇敢的人 篇八

童话里有一只会变大变小的克鲁鲁狮子，这只狮子胆小时就变小。壮起胆子时就又变大起来。这个故事告诉我们，其实每个人都蕴含着无穷的力量，我们应该相信自己的力量，勇敢起来，我们都可以变得很强大。

要有自信心缺乏勇气的人的最大心理障碍在于自卑，有这种心理的人，万事开头总是“我不行”、“我恐怕干不了”、“如果弄糟了多丢人”。结果无数次良机被默默地错过。其实，世界上没有生下来样样都行的神童。路是人走出来的，人的才能是在社会实践中干出来的，勇敢的品质也是在行动中培养出来的。

要确立奋斗目标，加强意志锻炼勇敢的品质不是一天、一个月、一年所能获得的，需要经过不懈的努力，历经困难、挫折甚至失败才能得到。坚强的意志是成功的保证，一个勇敢的人，同时也是一个意志坚强的人。他们在困难面前不后退、不低头，而是挺胸抬头，坚持向前走。

著名物理学家李政道博士年轻时没有静心读书的环境，他就在人声鼎沸的茶馆里找一个角落读书。开始，嘈杂的人声使他头昏脑涨，但他强迫自己把思想集中在物理知识上。经过磨炼，再吵闹的环境也不能把他从书本上拉开了。

富于冒险精神是勇敢者的鲜明特点软弱的人总是安于现状，墨守成规，碰到事情总要想前人怎么做、别人怎么做，很少想自己怎么做，然后“依葫芦画瓢”，丝毫没有创造性。要想做一个勇敢的人，就必须有冒险意识，勇于破除传统，敢于改革创新，做“第一个吃螃蟹”的英雄。

沉着、冷静是勇敢者的形象紧急关头慌张、忙乱本身就是怯懦的表现；而沉着、冷静、遇事不慌、处乱不惊，才能做到急中生智，从而克服困难、排解险情。这时，冷静恰是勇敢的表现。

勇敢可以使你强大，使你成功，也可以给你带来财富和魅力。勇敢的人同样也是一个普通平常的人，只要你自信自强、意志坚定，同样也会成为勇敢的人。

9.怎样做一个优秀的职业经理人范文 篇九

-----------何琦

作为一个职业经理人，我们必须根据公司的经营管理状况，找出部门工作目标，拆分成任务，通过调动资源，进行有效授权，并对目标实现的情况负责；二是要带出一支队伍，培养帮助指导下属，进行大量的在职培训，提升部门的整体水平。这是作为一个合格职业经理人必须有的素质、但是如何成为一个优秀的经理人，只做到以上两点是完全不够的。我们应该将我们所作内容的不断细化，不断付出我们的艰辛，才能取得真正意义上的成功。

1、产品。产品是我们的基本，是我们的核心内容，我们要将产品推销给客户，并让客户接受它。所以我们必须对我们的产品有很全面、很深刻的认知，只有这样我们才能解释客户的疑问，并让他们在我们的解释中找到认同，并去接受它。所以产品认知是很重要的一个环节，这是我们公司营运的基础。

2、市场。市场是我们的营销途径。是我们与客户打交道的渠道。我们将市场渠道分为四类，电话营销、网络营销、市场营销、渠道建设。我们只有做好市场这个环节，我们的产品才会做到很好的推广，才能在一个广大的市场中有自己的一席之地。我们只有不断的建设我们的营销渠道，并认认真真做到人性化，让客户对我们有着深刻的认知，然后去接受我们的产品。

3、团队的带领。团队是我们的核心。如何做好一个团队的建设，带领出一个优秀的团队，这是我们作为职业经理人工作中的重中之重。我们不仅在做好硬件措施，更需要做好软件措施，一个公司的硬件，可以体现出一个公司的资金实力。它软文化的程度，可以看出这个公司是否具有高度的凝聚力。两者是相互影响，相互依存。

4、拓展团队。作为他们的领导者和缔造者，我必须要将团队之间的关系协调好。做到既是同事又是朋友，在工作中娱乐、娱乐中工作。在工作的前期培训中，就必须要让他们体会到团队合作的快乐之处，平时多组织一些野外活动，增加团队的默契和配合。我要将这种关乎于企业文化建设的工作作为企业的根本。并要在日常的工作中不断的进行强化。

5、分析师。分析师是公司硬件标准是否合格的一个重要标准，能不能与客户建立长期的合作关系，分析师起着至关重要的作用。我们必须严格把好分析师这个关口、不仅要在模拟盘中找感觉，更要在实盘中积累经验。做到临危不乱，有理有据。

6、客服。客服是公司对外交流的一个窗口。在客户面前他直接代表着公司的形象，每当客户遇到问题的时候，他第一个想找的就是客服。所以我们必须要将第一道关口把好、我们必须认认真真、切切实实的做好客服的上岗前培训。用最礼貌的用语，最真诚的态度来服务我们的客户。只有这样，我们才能在广大的市场中培养出我们公司的良好口碑。

10.怎样做一个优秀的博客 篇十

不管你的博客是私人的、专业的、还是公司的，要增加流量，你首先会想到什么？很多人会说增加推广和订阅量，那当然不错。但是，要想有持续的流量增长，你必须了解你的读者。如果你不能让他们爽起来，流量怎么可能稳定增长？

停止猜测

你对自己的博客一定有远见和期望。但你的期望未必跟读者的期望吻合。所以不要猜测，而是去问你的用户。

反馈。通过诸如Skribit这样的服务，你的读者能够写出他们的建议和意见，这些都是公开的，所以其他读者都可以发表同意或者不同意的看法。

投票。诸如Polldaddy这样的应用能够帮助你确定哪些内容应该被重视。做个投票，然后看结果就可以了。

用户调查。不管你的读者群大还是小，都可以跟他们交流。EricRies是CustomerDevelopment的坚定拥护者，在他的博客只有5个订户的时候就开始采访他们了。他在他的博客里问了这些问题：

1. 从1-10里给一个评分，来说明你是否愿意给你的朋友推荐这个博客

2. 你是怎么知道这个博客的？

3. 是什么让你成为一个博客的订户，而不是看一眼就走了。

4. 你期望在这里看见些什么东西。

Techcrunch的MichaelArrington在早期就在他的房子里跟读者见面，他相信面对面交流的意见非常的有效。所以，Techcrunch从一早就坚持做公司的资料库。并且越来越好。

跟踪，分析，执行

流量分析工具比如GoogleAnalytics、Feedburner、Lijit都还不错，但关键是，你要会用!

你很有可能每天都去看一眼GoogleAnalytics，但是你可能永远都没有去检查细节，并且推测你的读者的阅读情况。你知道你应该做怎样的改变以增加你的读者和停留时间吗？

流量来源。查看有多少流量是从什么样的网站过来的，或者是些什么关键词把用户从搜索引擎带过来的，这有助于你了解你的读者都是怎样的人。

如果大部分读者都是从其他科技网站过来的，那证明他们都比较“复杂而前卫”，如果你写更多类似极客的东西，就能讨好他们，

而如果大部分读者来自名人博客或者一些非科技类的站点，就你就不能再写过于科技化前沿化的东西。

随着Twitter客户端的兴起，很多人都用了把链接缩短的应用，所以搞清楚它如何影响了你的流量和来源网站数据，也很重要。这能帮助你了解在Facebook和Twitter这些社交网络上针对你的内容产生的评论。

用户忠诚度。在线时间、蹦失率、老用户所占比例这些数据能够反映你的用户忠诚度。你当然不可能讨好所有读者，但至少要讨好其中一部分。

站内搜索数据。Lijit和GoogleAnalytics都有比较好的针对站内搜索数据的功能。如果你的博客也有个搜索框，那么查看每天有多少搜索并且是哪些关键词，你就知道如何去讨好这些重度读者了。

地区数据。即使你的读者都来自中国，但是上海还是北京，是沿海还是内陆？记住，说什么方言、在怎样的环境里生活，都能对每个人的阅读习惯都产生极大的影响。

RSS订户。Feedburner不仅告诉你有多少RSS订户，还告诉你他们喜欢或者不喜欢什么。这能帮助你确定哪些是最受欢迎的内容，也许跟你自己的预期并不相符。Feedburnter还能告诉你什么时候用户退订了你的博客，这就更重要了，你就能推测出你做了什么事情得罪了他们。

那么，接下来你必须行动。否则，这一切追踪和分析都没必要。

交互，交互，交互

博客是一条双向街。如果不与他们交流，你就不能了解他们。投票、面谈、反馈工具都不错，但这只是一半，还有另一半。

1. 每封邮件都要回。GaryVaynerchuck大部分的时间都花在给读者来信做回复上。每一封来信都不会不管。这就是他建立了一个强大的博客品牌的原因之一。

2. 每个评论都要反馈。是的，每一个评论都要。你总不能期望这些读者会愿意自言自语吧！这是个很费时的活儿，但是你肯定希望跟读者建立关系，没有更好的办法了。你可以用比如Disqus和IntenseDebate这些评论系统来帮助你。

3. 从对手那里抢用户。有些人不读你的博客，并不意味着你就不能抵达并且说服他们。开始阅读业内其他博客包括你竞争对手的博客和评论，留下你的意见，争取这些读者来投向你的怀抱。

本文来自：www.yunkeji.com/?p=1142

最后

那好，现在就开始行动吧。第一步就是去了解你的读者。对于客户发展这个学问，各位可以去看看SteveBlank的博客，他是个专家，甚至还为此写了本书。