企业终端安全管理概要

2024-10-26

企业终端安全管理概要(共8篇)

1.企业终端安全管理概要 篇一

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由享乐通道带来的天堂里的意外收获 往往使人快乐至于天堂是不是真实的存 在,是无所谓的,毕竟人还是需要获得某种 精神安慰的,而且又是能够带来快乐的安 慰。

而方法论的实质是组织的意识问题, 面对不同需求层次的人所建立的意识观 念, 也可能导致不同的通道。

举个例子,1986年霍华德 ・ 舒尔茨购 买并改造星巴克。19年时间,星巴克已经 成为全球最大的咖啡零售商、咖啡加工 厂及著名咖啡品牌(中国的改革开放也 是在这一时期内。目前, 该公司已从西 雅图的一个小公司发展成为一个在全球拥 有 5000多家零售店的大型企业。星巴克给品牌市场营销的传统理念带 来的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注

韦 丽 品牌定位的方法论 星巴克 砸奔事件 蓝猫专卖店 秦池 零拍卖 养生堂

朵而 芭比娃娃 …… ……

目。在各种产品与服务风起云涌的时代, 星巴克公司却把一种世界上最古老的商品 发展成为与众不同、持久的、高附加值 的品牌。然而,星巴克并没有使用其他品 牌市场战略中的传统手段,如铺天盖地的 广告宣传和巨额的促销预算。在过去的 20年中, 星巴克在广告上的支出大约为 2000万美元,平均每年100万美元。2001年《商业周刊》分析的世界前 100名品 牌的资料中,星巴克排名第 88位。

星巴克从一个西雅图小公司发展成为 全球的商业帝国,其秘密究竟何在?事实 上, “关系理论”作为星巴克的核心价值 观,同烤制高品质的咖啡豆一样重要。星 巴克的核心价值观贯穿于公司的业务始 终,这种核心价值观起源并围绕于人与人 之 间 的 “ 关 系 ”。

星巴克在以绿茶为主要饮料的国家的

成功,说明它的理念能被不同文化背景所 接受。到2002年,星巴克已经在全球各地 拥有分店。2000年营业额为 22亿美元, 利润9460万美元。2001年营业额为26亿 美元,利润大涨 32%,达到 1.81亿美元。

舒尔茨意识到员工在品牌传播中的重 要性,他另辟蹊径,开创了自己的品牌管理 方法。用于广告的支出被用于员工的福 利和培训。1988年,星巴克成为第一家为 临时工提供完善的医疗保健政策的公司。1991年,星巴克成为第一家为员工(包括临 时工 提供股东期权的上市公司。

星巴克主要的竞争战略就是在咖啡店 中同客户进行交流,特别重要的是咖啡生 同客户之间的沟通。每一个咖啡生都要接 受 24小时培训——客户服务、基本

所谓品牌定位, 就是那个要在市场上找钱的组织为有钱族建立一条通往天堂 而非地狱的光明通道。

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销售技巧、咖啡基本知识、咖啡的制作 技巧。咖啡生需要预感客户的需求,在耐 心解释咖啡的不同口感、香味的时候,大 胆地进行眼神接触。舒尔茨的看法是:“更多的分店使人们感到星巴克正变得无 处不在, 如果我们始终保持同合作者们相 互信任这个优势, 能否会使一个小企业发 展成 50000人的大企业?对实现这个目 标,我坚信不疑。而关键问题在于我们如 何在高速发展中保持企业价值观和指导原 则 的 一 致 性。”

星巴克公司塑造品牌, 突出自身独有 的文化品位。它的价值主张之一是:星巴 克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体 验。

星巴克人认为, 自己的咖啡只是一种 载体,通过这种载体,星巴克把一种独特的 格调传送给顾客。这种格调就是“浪 漫”。星巴克努力把顾客在店内的体验 化作一种内心的体验——让咖啡豆浪漫 化, 让顾客浪漫化, 让所有感觉都浪漫 化……舒尔茨相信,最强大最持久的品牌 是在顾客和合伙人心中建立的。品牌说 到底是一种公司内外(合伙人之间,合伙人 与顾客之间形成的一种精神联系和荣辱 与共的利益共同体。这种品牌的基础相 当稳固,因为它们是靠精神和情感,而不是 靠广告宣传建立起来的。星巴克人从未 着手打造传统意义上的品牌。他们的目 标是建设一家伟大的公司,一家象征着某 种东西的公司,一家高度重视产品的价值 和高度重视员工激情价值的公司。舒尔 茨说:“管理品牌是一项终身的事业。品 牌其实是很脆弱的。你

不得不承认,星巴 克或任何一种品牌的成功不是一种一次性 授予的封号和爵位,它必须以每一天的努 力来保持和维护。”

星巴克公司通过“口碑式营销”塑 造品牌。舒尔茨经常说,星巴克以一种商 业教科书上没教过的方式创立了自己的品 牌。舒尔茨说:“ 星巴克的成功证明了一 个耗资数百万元的广告不是创立一个全国 性品牌的先决条件,即它并不能说明一个 公司有充足的财力就能创造名牌产品。你可以循序渐进,一次一个顾客、一次一 家商店或一次一个市场来做。实际上,这 也许是在顾客中建立信任的最好方法。”

老话讲一口吃不成胖子。国内企业 的快速增肥法所培养的相扑似的组织在群 雄混战的市场上只能甘拜下风。

星巴克果然不负众望, 每天都会在世 界 上 某 个 地 方 冒 出 三、四 家 星 巴 克(STARBUCKS咖啡馆。光2002年,这家公 司就开设了 1000余家分店,还计划再开 1200家。2002年,星巴克销售额上升20%左右,增至 31亿美元;每股盈利53美分。而在此前的十年, 年销售增长率平均达到 20%,利润增长率更是平均高达 30%。鉴 于星巴克的持续高速发展,其股价较一年 前的水平上扬了近40%,每股涨到24美元 上下。星巴克称,在今后三到五年,收益 将继续保持年增长 20%到 25%的良好势 态。这家设有将近5700家分店、主要 开在北美的公司称, 远期目标是拥有 25000家星巴克分店。

星巴克发家的意识不同凡响。像这 种企业并不是国内的商业组织所认为的财 大气粗的企业,意识的差别似乎能够作到 谬以千里。

以下这话一定让你大吃一惊:如欲取 之,必先予之。或许作为商业组织的领导 者不以为然。这点技巧谁人不会,哪里用 得上你教?事实上,笔者并不是独创什么 新观念、新方法,而是从不同商业组织的 实践执行中总结出来的。

远的先不说, 就拿笔者年初参加大连 某地下购物广场招商活动这件事,和读者 作一次讨论。

本来, 这家定位在年轻消费群族的购 物广场,每次在招商前,应该向商户和厂家 作一个详细的招商介绍,比如商业环境的 客观介绍、客流的分布、以及商品的定 位、商业组织对商户的各种支持措施等 等,明明白白地招商,以便于顺利地完成招 商项目。

前几次似乎完成得很好,但是,恰恰 这次他们没有很好地利用这种机会和先决 条件。他们新开业的商场人流和影响商 户销售的各种因素缺乏随机应变的能力, 对于商户反映的问题没有给予及时的解决 和良好的沟通,结果造成全体商户罢市,给 双方造成了不应有的损失。作为组织的 最高领导这才出面,同全体商户坐在一起 沟通并且宣布了现实状态下的新的优惠措 施。遗憾的是,措施执行得有点晚了,曾 是购物广场新商圈的旗舰店以及很多实力 强大的商户宁愿牺牲前期各种投入,纷纷 离去。当然,或许这并不是什么坏事,商 场竞争, 就是优胜劣汰,适者生存。

但是,如果作为一个商业组织,能够

作到如欲取之,必先予之,能够在进行定位 决策时给自己一个运作的回旋余地的话, 结果可能会向好的一面发展,对于品牌的 价值创造能够提供更多的贡献而非破坏。

砸奔事件的演绎、东芝笔记本电脑 的补丁问题、在广东出现的“肺炎”事 件中的达菲等等的商业组织,他们的商业 智慧一定不低,可问题却又偏偏出现,尤其 是这种低级错误。是有意或者无意呢? 笔者的分析是,在这些组织中,对于 品牌定位的方法的使用存在极大的执行缺 陷。一种灵活的组织策略被一种僵硬的 组织机构所执行, 使得本来可以在回旋的 灵活机制下予以执行的灵活策略被牺牲 了,导致了这些问题的结局是殊途同归,一 个下场。

这种对品牌定位的方法的执行需要 一个具有弹性的组织机构予以实施,更关 键的是,首先要具有这个意识。组织意识 的先决条件是要达到 一个标准,然后才有 可能在执行过程中灵活地掌握。

这种方法的执行并不意味着商业组 织是以欺骗的手段进行品牌的经营运作, 相反,是要求组织明白,面对混合市场下变 化的状态所应采取的态度,或者说应该保 持的一种意识。

目前, 国内的卡通片《蓝猫淘气 3000问》成功地实现了品牌延伸。据不 完全统计, 从儿童服装、鞋帽、文具、VCD和图书甚至化妆品,可以说,蓝猫专卖 店快要成为一个迷你的百货商店了。至 于蓝猫这个品牌的价值以及市场地位如 何,姑且不论。首先,要佩服的是蓝猫们 所创造的一种意识,利用卡通片对目标人 群所带去的“追星意识”的影响力, 造 就了眼下的成功。

而国内玩具老大奥迪则充分发挥了 少年儿童的“追星意识” , 在国内玩具界 创出了第一个品牌。他们所销售的四驱 车,不仅是孩子们的首选,而且价格远远高 于其他玩具生产组织销售的价格。很多 企业也开始为奥迪公司作贴牌,但是,从质 量上却并没有达到奥迪原厂的标准。这 一点应该引起奥迪领导的注意。

秦池的零拍卖, 就说明组织价值为 零。当一个组织存在追星意识时,这个组 织就具有了价值。组织价值的大小则是 追星意识的大小。影响力的大小,追求这

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个组织的消费人群价值的大小, 组织的市

养生堂是个什么样的公司?卖水的 公司?卖药的公司?其实,这又是一个创 造了追星意识的样板。

“我们在卖一个健康的概念, 我们在 拼命宣传我们对健康的认识。我们希望 我们的老百姓、我们的国民有一个非常 好的体质。我们以这种商品和这种服务 来取得利润。我们这种服务做得越好的 地方,认同感越强的地方,好感度越高的地 方,名气越响的地方,我们的利润就越高, 这是老百姓对你的回报。因为老百姓在 众多的商品之中、众多的产品之中,认为 你是值得信赖的, 所以你的公司就有生命 力。”养生堂总裁钟睒睒谈到养生堂时, 如是说。

从 1999年4月底开始,与全国10多 家电视台和中国主持人研究会联合举办的 “朵而女性新主持人大赛”在北京、上 海等14个城市举行。来自7个赛区14个 城市的21名选手参加了8月19日在上海 东方电视台举行的决赛。这次大赛的主 题就是倡导知识型、智慧型主持人。同 样的活动还有:朵而“以内养外”概念;“女人什么时候最美”朵而设问征答活 动;“在我最美的时候遇见谁”(朵而设 问征答活动之二。朵而成为了白领女 性的梦想之星。

BARBIE MILLICENT ROBERTS(芭 比・蜜丽森・罗勃兹, 芭比 已44岁了,依旧长盛不衰,至今全 球140个国家和地区都有销售,年销售额 达 10亿美元。每年都被美国著名的玩具 杂志“PLAYTHING”评为美国畅销玩具, 1976年居首位,1977年第二位,1998年~ 1999年电子玩具在美热销,芭比仍是十大 畅销玩具之一,1998年第三位,1999年第 四位。女孩藏有芭比, 美国 100%、法国 93%、英国 80%。在世界百强商品中,芭 比是唯一的玩具商品,美泰品牌价值23亿 美 元。

1998年芭比出品40周年,美泰公司 为芭比举行隆重40周年诞辰活动,活动时 间长达一年,又发纪念邮票,又上街游行庆 祝。美 泰 创 始 人 之 一 露 丝 ・ 海 德(RUTH・HANDLER有一次看到女儿玩 当时流行的纸娃娃,由此产生设计新型娃 的念头。她把这个念头告诉也是公司创 办人的丈夫及公司主管,起初没有得到支

2.企业终端安全管理概要 篇二

1.1 身份识别

1.1.1 个人电脑口令设置

未要求设置无开机密码和硬盘口令验证,开机后只要直接输入正确的管理员用户名和密码即可进行认证登陆电脑,接入公司网络。用户名和密码可以是普通用户权限,不要求一定用管理员帐号密码登录。

1.1.2 公用电脑口令设置

部分电脑是部门级的公用电脑,用于存放部门的公共资料或公用的数据信息等。对于这类电脑的用户名和密码一般都是公开的,也没有设置相应的责任人,只要输入相应的用户名和密码即可登录电脑,接入公司网络,访问公司资源,也可以随意从公司的相关服务器拷贝资料等。

1.1.3 供应商等其他外部电脑终端在公司内部办公区可直接接入内部网络使用

任何一台正常工作的电脑,只要带到公司连接上网线即可接入内部网络,访问和使用公司的资源,当然也可以拷贝一些内部资料到其电脑上。

1.2 终端接入

在内网,通过域认证加入域后,不管域用户是不是管理员帐号,终端将自动接入公司网络。在外网,在计算机终端未关机的状态下,通过安装的远程终端控制软件即可接入控制内部计算机终端。公司内部办公区域网络未做隔离,公共区域的终端可以直接访问敏感区域的服务器。流氓软件肆意流传,严重影响网络安全,导致病毒传播或者数据丢失事件时有发生。

1.3 补丁安全、防病毒技术

操作系统的安全漏洞又非常多,微软公司会通过定期发布安全补丁的方式来弥补这些漏洞,但由于端终用户缺乏相关知识,导致补丁安装的不完全,不及时,这就会严重影响终端计算机的安全,从而导致更严重的整个内网安全问题。对内部终端接入外部互联网的权限控制不严格,造成内部终端感染病毒类型多,无法有效管理和控制。经常造成网络故障,影响正常办公和企业单位信息安全,漏洞数量居高不下。

1.4 终端信息安全管理体系

终端信息安全管理相关规范制度缺乏,且难以有效实施。整个管理体系,仅有一些管理的规章制度,并且这些制度仅仅是停留在纸面上。由于信息安全管理体系中没有明确的组织架构,导致终端信息安全的重要性体现不足。相关管理人员没有有效的权利推行相关制度和监管制度的执行情况。类似场景的违规事件,在不同的部门判定的违规等级以及类型经常都不一致,导致员工认可度不高。

2 大型企业计算机终端安全管理策略

2.1 终端安全管理的理论

企业单位要更多考虑端到端的架构,安全永远是三分技术七分管理,在制定了安全策略和安全制度后,更要考虑的是,如何能保证安全策略的贯彻执行?比如说一些公司在管理制度上要求所有员工必须及时打补丁、不允许安装IM软件,但是如果员工不执行公司的策略,这个安全策略就是一纸空文。

公司的网络安全理念基于二点:首先,我们倡导从源头控制,网络的大部分不安全因素来自终端,终端通过一些非法的软件、移动介质引入了很多安全风险,所以对终端的源头控制,是保障网络安全最重要的支撑;其次,是对业务系统的健壮性的加强,包括漏洞扫描,业务评估,建立安全基线和主机加固。

怎么实现风险的统一收集分析、管理和规避,这在整个安全体系中是最重要的工作。通过这个理念来实现端到端,从源头到业务系统,乃至整个网络的安全防护一体化。

2.2 终端安全策略分析

如何降低终端对网络及系统构成的威胁,要对终端进行相应的身份认证和安全检查,实现一体化的防护,所有终端在进入网络之前要到安全策略服务器上认证和安全策略检查,通过之后才准许终端系统访问相应的业务系统,这作为整个安全认证第一关,如果不符合要求就要进行相应安全的修补,包括针对安全策略进行检查,进行补丁的下载,进行强制杀毒安全权限的补任,修补之后又进行安全检查,这样形成一体的循环。终端安全管理主要包含以下模块:

2.2.1 网络接入控制模块

传统上来讲,在企业单位中终端接入网络是没有任何控制的,在终端接入网络后,在网络层是可以访问任何网络中的主机。这样的话就带来了很大的风险,然而,根据工作相关原则和最小权限原则,网络接入控制可以实现以下功能:

1)终端在接入网络之前必须经过身份认证;

2)终端在身份认证后根据相应的权限确保只能访问相应的系统,比如市场的员工如无工作需要不能访问财务系统的网络;

3)终端在接入网络后可以进行限流,确保这个终端在中了病毒以后,不会影响网络和网络中的其他设备;

4)对于没有合法身份的终端进行强制隔离,不允许接入公司的网络。

2.2.2 终端策略强制模块

终端策略强制模块是安全管理通过技术手段贯彻执行的具体体现,只有符合公司策略的终端才能接入网络。企业单位可以根据自身特点定制安全策略,通过策略强制来确保所有终端执行公司的策略,否则强制隔离。

2.2.3 终端行为审计模块

终端行为审计模块可以帮助公司安全人员对安全策略的执行情况进行检查分析,用户也可以通过工具进行自检。

1)用户可以自助检查终端是否符合公司的策略,如果不符合,可以按照提示先行修复;

2)审计员可以通过工具下载审计任务,自动检查出不符合公司策略的终端;

3)审计员可以监控终端的可疑行为,如使用USB硬盘等;

4)可以方便公司进行资产管理。

2.3 终端安全管理体系建设

2.3.1 在战略层面公司高层对信息安全的重要性进行了重新审视和达成共识。

并下发公司级文件,向全公司全体员工明确计算机终端信息安全的重要性,以及相应的管理制度。

2.3.2 在战术层面落实具体公司计算机终端信息安全标准、安装操作指引、审计指引等。

便于在统一的标准平台下,实施系统的自动统一管理。

2.3.3 在执行层面,每个三级部门设立信息安全专员,按相关规范要求在本部门内负责开展相关信息安全工作,并作为信息安全责任人对部门的信息安全考核结果负责。

将信息安全管理工作的执行效果以及违规情况纳入所有员工的绩效考核,将信息安全与员工切身利益相关的绩效考核联系起来,提供了员工对信息安全重要性的认识。

2.3.4 将信息安全管理制度、标准和相应的系统工具的使用方法作为专门的课程,以面授、网络自学、宣传邮件等形式对员工进行培训。

确保所有员工能够在信息安全方面有充分的认识。

公司通过使用安全方针策略、安全目标、审核结果、对监控事件的分析、纠正和预防行动和管理评审的信息来纠正和预防与终端信息安全管理体系要求不相符合之处,以持续改进终端信息安全管理体系的有效性。

3 结语

要提高企业单位终端安全,就应该放弃对某些防护技术单一的依赖心理,而将企业单位的具体业务情况和业务环境相结合,制定出以安全策略为核心的解决方案,才能最终长期有效地保护企业单位信息资产的安全可用。终端信息安全管理是一个持续优化的过程,后续需要进一步的研究和优化终端信息安全管理体系和工具。

参考文献

[1]陈卫平.浅析终端安全管理系统的建设[J].现代电视技术, 2011 (10) .

[2]卢海勤.终端安全防护技术及体系架构部署模式[J].中国金融电脑, 2012 (10) .

3.啤酒企业如何进行终端生动化管理 篇三

1、货架陈列管理(适用于大型卖场、连锁超市)

1)、位置选择:本品牌系列产品在超市啤酒区的货架位置,应选择整个货架的首端或前列的位置。一般应是最接近超市人流主通道或人流经常停留处的位置。

2)、陈列面数量:本品牌系列产品在超市啤酒区常规货架的陈列面数量应大于其他任何啤酒竞争品牌。有关数据表明,增加产品排面可明显增加销售量。

3)、品牌相邻:在一般情况下,本品牌系列产品在超市货架的产品陈列应保持与同档次品牌相邻的原则:本品的高档产品要与进口品牌相邻,中档产品要与国内一线的高档产品相邻,避免与本地品牌相邻。

4)、不同包装的陈列要求:大型超市中不同包装产品陈列应遵循下表原则。a、罐装(四连装或六连装)--应占据超市货架紧邻本品牌的其他产品的,并且包装标签应面向顾客--提升家庭消费的概念,增加本品罐装的陈列面积和销量; b、六小瓶包装--应占据小瓶包装陈列区的主要陈列面,并且包装标签面向顾客。--提升本品小瓶的陈列效果,增加小瓶的销量。c、大瓶/整箱(12瓶)--在大瓶包装区,获得两排以上货架陈列面,并在最底层陈列整箱。提升小型团体冲动消费的机率,增加本品大瓶的陈列面积和销量。

5)、层次选择:本品牌系列产品不能选择一个单独的陈列区而只能按照不同包装区货架陈列时,应遵循如下原则:a、相应包装区的由顾客视平线处至齐腰处的货架层次;b、不同包装区域的本品牌产品应尽可能相邻,增加视觉面;c、不同层的货架上呈现不同的回转率

6)、POS宣传品陈列:适用于大型超市(连锁、便利超市)货架陈列的常规宣传品遵循原则:a、价格卡:易于消费者品牌和价格辨认,提高实际购买率本品牌产品不同包装产品在超市货架的陈列位置下方;b、摇摇卡:吸引消费者目光和兴趣,提高产品的被接触率本品牌产品在超市货架的陈列位置下方;c、货架插卡本品牌产品在超市货架的陈列位置下方。

7)、其他:除遵循以上货架管理的基本要求外,还应包括以下要求:尽可能做到多点陈列(冰柜、啤酒区以外的货架点或收银台小货架);充分利用超市冰柜,提高品牌展示和购买机会(同时适用于连锁便利超市的冰柜陈列),具体要求如下: a、选择从开门处至冰柜中心的纵向位置,形成纵向陈列面;b、冰柜横向排列:从左到右依重点产品到次要产品的陈列;c、冰柜纵向排列:上轻下重,罐装、小瓶、大瓶的排列。

2、堆箱端架陈列管理

1)、位置选择:a、本品牌系列产品应选择如下超市位置安排堆头陈列:b、超市啤酒区货架之端架;c、超市入口/主通道设置大型堆头;d、超市收银台附近端架。

2)、产品堆放原则:本品牌系列产品应遵循如下原则安排超市堆头陈列:a、所有堆箱陈列应整齐有序,产品正面朝向消费者;b、堆箱造型应保持简洁、稳固,并易于消费者拿取;c、堆箱应进行割箱陈列;d、底层连接垫仓板处应以本品堆箱围纸覆盖一圈;e、堆箱外部须陈列明显含品牌、售价及规格的手写海报;f、堆箱两侧可陈列促销活动礼品样柜和解释活动细节的立牌,应避免其他不必要之宣传品的陈列。

3)、POS宣传品陈列适用于堆头陈列常见的宣传品摆放应遵循如下原则:a、堆箱围纸:堆头上部靠左右两侧位置或堆头两侧位置。便于消费者具体了解并观看实际促销礼品,增加参与活动的兴趣;b、立牌:位于堆头底部的垫仓板外围一圈面积,并且高度通常不超过本品大瓶的一箱。增加陈列的立体视觉效应,增强品牌效应强化落地堆箱底部的陈列效果;c、背景板:堆头两侧位置。解释堆头摆放期间的促销活动的具体方法,便于消费者了解活动主题;d、吊牌展示:堆头应面向主要人流,位置在堆头中央,应保持背景板内所有信息高于产品。堆头及相关活动主题,增强本品牌效应,增强陈列效果;e、价格卡:悬挂在堆头上方并面向主要人流面。展示堆头及相关活动主题,增强本品牌效应,增强陈列效果。

3、超市谈判技巧(谈判标准话术)

针对各种不同情况,可以运用如下谈判策略在超市管理陈列面的数量。

第一种情况:

超市说:我们超市不能根据你所提出的要求安排陈列面,因为你们的产品在我们超市啤酒类中不是销量最大的品牌。

厂商答:尽管暂时我们不是销量最大的啤酒,但由于我们具有足够的市场影响力,我们的产品在贵超市啤酒类商品中无疑将是销售最佳的品牌。作为商家,您所关心的不仅应是眼前的销量,更应侧重形象和未来的销售贡献。据此,我们相信上述货架陈列面安排会给贵超市啤酒类商品的地位和销量发展带来最大的帮助。

第二种情况:

超市说:我们超市不能按照你所提出的要求安排陈列面,因为你们的产品在我们超市啤酒类产品,不是利润最大的产品。

厂商答:尽管在贵超市我们的单件利润可能不是最高的,但基于我们在当地市场的影响力,我们在贵超市的销量会有一个快速的上升趋势,随着销量的增加,在利润总额上我们会超过所有的其他品牌。这样的陈列面安排无论是对贵超市还是对您所负责的啤酒货架都会带来比目前更大的利润。

第三种情况:

超市说:我们超市不能根据你所提出的要求安排陈列面,因为同样有许多品牌都需要一定的陈列面。

厂商答:根据贵超市有关某一产品陈列面数应和所持销售份额保持一致和每一产品包装单位应占有一定的陈列面的两大原则,请保持我们现有陈列面的数量的前提下,多给我们一些其他新产品的陈列面数量,这些新产品将会给贵超市带来更多利润。

第四种情况:

厂商说:我们超市不能根据你所提出的要求安排陈列面,因为某啤酒品牌给予我们超市的市场费用支持在同类产品中是最大的,所以我们得优先考虑这个品牌。

厂商答:虽然目前我们投入得市场不能算是最大的,但我们是一个致力于全国并在本地市场有着最佳表现得品牌。随着啤酒市场的优胜劣汰,相信我们的产品会成为贵超市啤酒品类业务中最大的合作伙伴。同时,根据行业权威显示,我们总部的品牌已经是中国数一数二的品牌。随着,我们在中国市场的进一步的发展壮大,我们相关的促销、陈列等市场费用会随着中国整体市场进程的加快而加强。所以给予我们的产品最大陈列面支持将有助于增强贵超市啤酒品类的商品在零售市场的长期竞争力。

第五种情况:

超市说:这个最好的位置需要额外付费,且已经有客户准备购买。

4.企业终端安全的重要性 篇四

很多人感叹黑客太厉害,但这只是众多企业遭受攻击的很小部分原因。事实上,大多数企业被黑都是因为自己的安全防护不充分,漏洞和疏忽太多。为什么我们有了越来越多先进的安全技术,但遭受攻击的次数却有增无减?

网络病毒、新型DoS攻击、间谍软件、木马、网络钓鱼陷阱及黑客入侵愈演愈烈,企业常常认为堵住、拦住、防住了网络上的攻击就可以实现网络安全了,然而这样是远远不够的。随着各种移动设备的涌入,需要管理的终端设备数量大幅增加。虽然终端资产的数量是最大的,但其重要性级别和关照程度往往会被大幅降低,通常低于网络中承载ERP、CRM等与业务直接关联的服务器。如果终端安全受到威胁,即使网络中的核心设备安然无恙,整个网络的业务运行也会受到严重影响甚至瘫痪。

美国安全专家Mark S.Kadrich在其《终端安全》一书中曾阐述了自己关于终端安全是影响信息系统安全的根源和通过确保终端安全进而确保网络安全的学术观点。终端安全是一个牵一发而动全身的体系,你肯定不希望因为一个终端用户忘记升级、打补丁,致使黑客利用漏洞攻击了公司网络,窃取了数据。那么,你现在就要认真开始制定并执行一套完整的终端安全策略。

早在2009年来自趋势科技全球防病毒研发暨技术支持中心统计的数据就显示,70%以上的信息泄露和安全威胁都发生在网络终端。终端安全从提出到现在,在概念上已经经历了很大的变化,从最初是指安装在电脑上的反病毒软件,到后来的包括台式机、笔记本电脑、移动设备的安全防护,再到以网络为中心的访问控制管理,强调所有联网设备的安全,符合企业安全策略所定制的标准,保护网络免受病毒、木马的侵害。

山丽公司的最新研究数据显示,移动恶意软件增长显著且稳定。如何在固有的终端安全保护方案中为各种新的移动设备提供安全,并对各个终端进行统一管理?终端安全管理需要统一的模式。要建立整体的终端安全防护方案,你可以从以下方面开始考虑:

5.企业终端安全管理概要 篇五

最简单的办法就是――禁止终端用户修改网络配置!

隐藏网络设置界面

如果将网络连接等设置对象隐藏起来,用户就无从下手了,此时即可达到维护IP地址的目的。首先在终端上打开注册表(regedit),依次展开“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer”,在右侧键值窗口中新建然后一个名为NoNetHood的双字节值,并将其值设置为1,这样就无法通过桌面的网络邻居进入TCP/IP设置界面了。

接下来在“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesNetwork”创建一个名为“NoNetSetup”的双字节值,并将它设置为1;以后终端用户再想打开“网上邻居”或“网络”属性窗口时,将会看到无权访问的提示,

注销组件防止篡改IP

很多用户为了达到某些特殊的目的会在TCP/IP中修改地址,这对于管理员的管理工作带来了麻烦。基于目前常见的Windows /XP系统,其IP地址修改无非调用了Netcfgx.dll,Netshell.dll和Netman.dll三个文件,只要将这些组件注销即可达到保护IP地址的目的。在运行窗口中分别输入Regsvr32 /u Netcfgx.dll、Regsvr32 /u Netcfgx.dll、Regsvr32 /u Netcfgx.dll将三个组件注销。这样在整个系统中将无法修改IP地址了。恢复的时候可以分别使用命令Regsvr32 Netcfgx.dll、Regsvr32 Netcfgx.dll、Regsvr32 Netcfgx.dll进行恢复。建议管理员将其制作成批处理文件,进行统一的执行操作。

绑定IP地址

以上的两种方法针对一般用户比较有效。但如果终端用户自行修改,则又可以自由的修改IP地址了。此时可以通过IP与MAC地址绑定,然后在服务器端控制的方法达到一劳永逸。

6.农药企业如何定位产品经理概要 篇六

场 Y I N G X I A O C E L U E 2007.07

一、农药企业产品经理核心功能 农药企业发展到今天 , 竞争越来越 激烈 , 很多农药企业为了可持续发展的

需要 , 都设置了产品经理这个岗位 , 但如 何定位真正意义的产品经理 , 是每个农 药企业和产品经理本人 需 要 思 考 的 , 我 本人从 2002年开始兼任产品经理 , 谈一 下自己的认识。产品经理三件最重要事 情 :了解消费者核心需求 , 创造适合目标 消费群的产品 , 贴切地上市销售。产品经

理主要的核心功能有以下 5项 :(1 配方筛选 :竞品的调查 , 配方的药效田试 , 配方的工厂 化是否可行 , 登记配方的提出。

(2 产品设计 :包括标签、瓶形的选择 , 瓶子的冷热储实验 , 价格体系的制定和调控 , 宣传资料的配备。

(3 示范推广 :重点市场和重点产品启动、策划 , 大型广告 推广会投入及跟进。(4 产供销协调 :协调生产和供应 , 跟进原材料生产进度 , 制定采购计划和生产计划 , 退货处理问题。

(5 客户服务 :处理好客户投诉 , 出技术服务专刊 , 为区域 经理制定推广指导和制定单品合同。

二、农药企业产品经理的综合定位 : 在技术预研、项目投入、生产制造、市场销售、技术支持、售 后服务等众多环节中 , 产品经理是贯穿全线的核心人物 , 他必 须协调每一个环节 , 与其它部门进行沟通 , 以保持统一快速的 步伐让所有相关人员都全身心地投入到产品的发展中去。

产品经理对产品的价格决定权 , 决定了产品经理是企业的 商战军师、利润执行者 , 企业要设立产品经理主要出于三个目 的 , 首先 , 企业需要商战的军师 , 产品需要长期的战略思考人 , 以产品经理为核心 , 实施全员营销 , 把握产品线的发展;第二 , 通过产品经理加强业绩保障 , 确保短期收益 , 产品经理自始至 终都是产品线运作的关键所在;第三 , 企业需要不断激发创业 精神 , 需要对市场的快速反应 , 产品经理是最适合的人选。产品 经理的一切行为都以产品为基本出发点 , 产品经理是产品线中 最重要的角色 , 他时时刻刻为自己的产品着想 , 熟悉自己的产 品 , 同时在产品战略方向上博采众长 , 掌握产品最终发展方向。产品经理首先必须分析市场需求 , 了解市场发展方向 , 熟悉竞 争对手 , 具备高超的业务拓展能力。其次 , 产品经理是行动者 , 他必须去思考 , 去策划一个行动方案 , 去实施运作。再而 , 产品 经理必须具备很强的管理协调沟通能力 , 能管理一个团队 , 能 与其它部门良性沟通 , 共同协作。

三、农药企业产品经理工作的六大关键(1 确定目标市场

如何选择一个适合农药企业发展的有效目标市场呢 ? 第 一 , 目标市场存在显著的差异 , 如果树杀菌剂市场的两个金三

角 :辽南、胶东、唐秦 , 运城、三门峡、渭南;第二 , 目标市场需求同 企业资源匹配 , 资源不匹配导致的结果就是花费巨大的人力、物力、财力 , 去改善、匹配公司的

资源 , 从而加大了失败的概率;如山东企业的根据地定位在山东 , 广东的企业根据地定位在广 州 , 有利条件主要 有 政府的支持、货运的及时、人文环境的熟 悉。第三 , 有利可图 , 目标市场的容量、价格、利润状况等需要满 足公司盈利的需求 , 否则将不值得企业冒险进入 , 杀虫、杀菌剂

企业一般以南方市场为突破口 , 除草剂企业一般以华北或东北 市场为突破口。(2 以农民需求为中心

选定目标市场 , 就要做出适合目标市场的产品和服务 , 当

我们选定一个目标人群时 , 需要花费巨大的精力来研究农民的 功能需求、心理需求、购买需求 , 等等 , 产品的核心价值必须充 分满足农民对应需求。

一旦我们选择好目标市场 , 就意味着我们要坚定地放弃目 标市场以外的市场 , 大而全的规划设计是产品经理的通病 , 导 致产品失去产品存在的核心价值 , 欲卖给所有人 , 最后谁也不 愿买。

如何检验是否做到了准确的消费者导向 ? 简单的方法是将 市调中消费者最关心的问题和产品核心功能进行一一匹配 , 只 要多半满足农民需求 , 至少可以成为一个合格的产品。

(3 最低成本控制方法

在农药产品严重同质化的情况下 , 成本领先将掌握竞争的 主动性。成本领先战略是所有竞争战略的基础 , 成本概念都应 该成为产品经理的紧箍咒 , 任何形式的浪费都是犯罪。价值决

定价格 , 即使我们做的是奢侈品 , 需要提升的关键是价值 , 在价 值不降低的情况下 , 成本每降低 1%, 利润可能提升 3% ̄6%, 足以看出成本降低是利润倍增的关键 , 也是完成企业对利润率 目标考核的主要方法。如何控制好产品成本呢 ? 首先应该清楚 产品成本由直接原材料成本、品质成本、增值成本三部分构成。直接原材料成本主要指为满足消费者核心需求的最小直接材 料成本;品质成本指为达到消费者对产品和服务使用需求所付 出的额外成本;增值成本为提升产品综合竞争力和消费者惊喜 所付出的成本。以除草剂伏草易举例说明 , 只满足企业标准的

农 药 企

业 如 何 定 位 产 品 经 理

除草剂伏草易制剂原材料成本为直接原材料成本;为达到国家 行业标准 , 以及农民对大豆安全和防治三菜的要求的提高 , 加 入了进口抑蒸剂和植物油助剂 , 变更更好的原材料而多付出的 成本 , 这就是品质成本 , 为迎合农民的喜欢 , 增加了精美的包装 和精美的海报及塑料袋 , 这就是增值成本;了解好成本的概念 后 , 控制合理的原材料成本 , 均衡防止局部严重过甚的品质成 本 , 筛选增值最大、消费者最关心的增值成本 , 从而达到较佳的 产品成本。

(4 将产品分为高中低档

为什么需要档次细分 ? 产品也自有高中低档区别 , 产品经 理不能只策划自己喜欢的产品 , 为体现自己的创造力策划极品 是最危险的做事风格 , 应该兼顾到目标市场农民的实际消费 , 因此产品经理需要理性全盘考虑高中低档产品。在产品设计初 期就应该考虑到生老病死各种应急方案。

高中低划分的标准是什么 ? 农民关注因子的差异为标准。有 效的划分必须是消费者最关注的几个关键因子的配置差异 , 从 而形成系列 , 单纯关注成本的划分是不科学的划分标准。关键因 子来源于哪里 ? 来源于前期详细的市调结果。另外 , 系列策划中 , 部分包装物料的通用性必须重视。包装物料通用可以带来规模 效应 , 同时品质可靠稳定 , 采购方便 , 售后服务处理易轻松解决。(5 对产品精益求精

瓶形的选择、品质、成本、使用方法、规格 , 等等 , 一个农药 商品的每一个细节设计都会带给农民不同的感受 , 如果没有精 雕细作地推敲 , 产品的每一个瑕疵都会破坏曾经树立起来的品 牌美誉度。评价一个合格的产品经理在于挖掘产品的每一个细 节 , 一种对产品神经质地苛求完美的执着精神。

(6 贴切地产品上市

有效的细分市场 , 准确地满足农民需求 , 完美的细节表现 , 领先的成本优势 , 做好以上具有先天优势的产品 , 剩下的就是 贴切地上市销售。其中主要包括产品商品化、市场化、定价、培 训、促销等工作 , 其主要目的是解决如何表现产品的核心价值。产品功能可视化 , 领先参数可量化 , 显著效果清晰可见化 , 简单实用大众化 , 这是产品上市的四化建设原则 , 从而降低产 品上市阻力 , 减轻销售推广压力。

近年来 , 农药产品的竞争十分激烈 , 一些农药企业由于资 金、市场和管理等方面的问题而导致企业的搁浅。山东绿叶农 药厂就是在这样的市场背景下一步步走向破产的边缘的 , 可它 又在 2006年的苟延残喘中获得了新生 , 起死回生的奇迹在他 身上发生。绿叶农药厂咋又活了 ? 事情从 2006年春天说起 , 去 年 3月 , 在我国东部沿海发生了民企吃掉国企的故事 , 这在当 地引起了极大的反响。安徽黄山溪农药集团将山东绿叶农药厂(两企业名称为虚构 , 真实名称不便公开 成功兼并 , 这是迄今 民营农药企业兼并国有企业取得成功的典型案例。

去年 3月 , 在当地政府和银行的大力支持下 , 安徽黄山溪 农药集团将奄奄一息的山东绿叶农药厂成功兼并 , 黄山溪人经 过 5个多月的紧锣密鼓地运作 , 使山东绿叶农药厂于去年秋天 成功地改制为山东黄山溪农药有限公司。兼并半年来 , 奇迹出 现了。8条生产线 , 兼并前 “ 6停 2开” , 兼并后变成了 “ 6开 2停” , 进入 2006年秋天后扭亏为盈 , 绿叶从此得救。

更令人吃惊的是 , 黄山溪农药集团兼并绿叶农药厂并没有 注人资金 , 没有提供新的技术 , 也没有带来任何有市场的产品 , 只派了 12名年龄在 30岁左右的管理人员 , 就把一个频临崩 溃的企业盘活了。其奥妙何在 ?

没有注入资金 , 机器何以转动

兼并前的绿叶农药厂 , 每年都要贷款 500万元至 1000万 元才能启动生产 , 但过不了多久便以沉淀而告终。被兼并后 , 黄 山溪农药集团总部汇来 500万元作为承兑放在银行分文未动 外 , 再无任何外部资金注入。尽管今后黄山溪农药集团可能有大 活 了

◆ 本刊特约撰稿人 韩永奇(山东蓬莱市经贸局 营 销 策 略 Y I N G X I A O C E LU E 市 场 缘 何 ——

7.企业终端安全管理概要 篇七

中国海关信息化建设经过三十余年的不懈努力已初具规模,至2003年形成“电子海关”、“电子总署”和“电子口岸”三大系统,以及与信息化网络建设发展既相互独立又相互支持的海关内网和海关外网。目前的工作重点应该是一方面拓展信息化建设的广度,延伸到诸如平板、手机等移动终端应用上;另一方面提升电子政务的深度,最大限度发挥互联网信息化的优势,特别是作为一个现阶段仍以税收为工作重点的部门,其税收支付电子化、移动化将使企业节约物流成本的同时更方便进行财务管理。

二、对海关类移动终端应用的基本设想

(一)移动电子政务的趋势

随着应用市场的完善和高性价比智能手机的不断出现,开发一款依托海关、服务企业的海关综合类移动终端应用的软硬件条件都已成熟,移动电子政务的大潮已经开始。传统的电子海关受基础设施等因素的限制导致在偏远地区无法普及,移动通信技术的广泛应用拓展了政务模式的发展思路,特别是对于海关这类重要的口岸部门及税收征管部门,其移动办公的实现大大简化了企业缴税时的繁琐程序,若通过APP实现电子支付将大大节省企业的时间和物流成本,为财务管理提供方便。

同时,海关类移动APP也与增强企业参与意识,提升企业通关便利程度的总体目标相契合。海关电子政务应用一方面为企业提供在线服务,通过信息通信技术的使用而促进企业更多地参与海关监督及流程优化的过程,包括在线提问、在线投诉、工作建议、举报调查、公众参与等。更重要的是信息技术和电子支付的发展为企业在线缴税创造了条件同时也对传统税收征管制度产生巨大的冲击。海关类移动APP的发展不仅能有效提升通关效率,更能通过蝴蝶效应为企业财务便利化产生支持。

(二)应用功能与流程的基本设计

移动应用除包括一款正常的公共服务类应用所需有的功能外,还必须拥有一些海关特色的功能以增加应用的吸引力与用户群,主要功能应包括:

第一,新闻、信息功能

包括海关类新闻的发布、外经贸类最新政策信息的查询,专栏评论员对外贸形势等问题的最新研判等。此处信息及新闻以专业性、权威性、及时性获得良好的用户基础。

第二,海关业务功能

该功能主要面向基层海关工作人员,通过信息录入、查阅、传导、反馈提升工作效率,完善通关流程。该功能在设计上的重点是在与现有海关制度相协调的情况下努力做到简化通关模式,推进便利化通关。而做到这一点可以说存在较大阻力与困难。但当前政府大力推动的简政放权,正是我们推动移动海关发展的一大契机。结合简政放权领域的改革,移动终端应用的开发有机会提升到一个新的层次。

第三,电子支付功能

该功能本应是海关业务功能中税收的辅助功能。但因其在本项目中的重大意义及安全性上的巨大考验而单独列出。电子支付功能的实现应是最能吸引企业的地方,也是海关类移动APP的重点。就目前来看,国内的手机支付领域技术条件无论是在安全性还是在便利性上都比较成熟,而企业在这方面的需求也比较大。

第四,企业用户功能

针对企业用户,拟推出报关单查询功能、归类及原产地指导及咨询功能、与海关互动交流功能、接受海关消息等功能。

第五,面向公民个人功能

包括旅检信息、政策法规的查询、邮件清关进展查询及对海关工作的建议意见等。

第六,海关特色功能

该功能不仅应该在关员工作中扮演一个重要角色,也可以试图向关员普通生活延伸,例如开发一些关员相互交流的平台等。

(三)电子支付安全的理想型探讨

海关服务最基本的条件应是安全,无论是货物安全还是税款安全。结合本文则是保证该应用的信息安全及电子支付安全。从表面看这是一个技术问题,但从更深的角度看,这其实是一个开发理念与开发原则的问题。

信息安全在海关工作中本身就是一个重要问题,为此已在北京和广州建立了两个数据安全中心,且正在筹建第三个上海数据安全中心。可以说,数据安全是一个不容有失的问题。至于电子支付的安全,其风险主要在于海关而不是企业。一方面由于海关对其官方APP负责开发维护工作,其安全责任自然由自己负责。另一方面,即使企业在电子支付税款过程中遇到了问题,只要程序合法合规,并留下有效凭证,也不会由自己承担损失。

三、对企业财务的具体影响

(一)资金链安全增加

对于外贸企业,资金链在海关方面的风险主要来自两方面。一是由于政策变化导致税款增加或者货物通关受阻产生的损失;二是由于通关程序特别是缴纳税款环节上的延误导致的商品损坏或市场价值的变化。特别是一些果蔬类易变质产品及受国际市场价格波动影响大的商品更加如此。而对这些企业来说,海关类移动APP的使用可以及时了解政策法规信息,避免潜在的风险。更重要的是,企业通过电子支付手段减少缴税过程中的时间消耗,节约成本,提升竞争力。至于缴税凭证等对时间要求不那么高的则可以在货物放行后再行领取。

(二)财务结算便利化

企业使用海关类移动应用带来最直观的好处便是随时查询货物通关进程,提前知晓税款信息,通过事前咨询了解特殊商品的归类、估价等类目,预估应缴数额,从而在财务中有所安排,以减少在财务管理,账册处理中的麻烦。此外,由于海关稽查也会对企业账簿进行调阅。企业在做好自身财务管理的同时也可以方便海关,提升办事效率。还可以促进海关提高服务质量,通过互联网为公众提供在线服务,运用海关类移动终端应用等自动化服务设施,为公众提供获取政府服务的多元化渠道,确保海关信息发布的权威性、时效性、全面性。

四、结语

8.弱势企业的终端策略 篇八

在营销通路管理中,终端管理处于实现通路价值的关键地位。在终端实现销售才能使通路实现真正的增值,而不是把商品从制造商的仓库转移到分销商的仓库;简单的通路“压货”只是做了一次简单的“库移”,只有消费者最终买单,才能使渠道真正畅通起来,各个环节的成员也才能获得利益。这是通路管理中的最基本原则,但是很多企业在实践中却走过一段不同寻常的历程。

成功导致失败

在某国产手机以往的通路管理方法中,主要是以向分销商压货为主,对于终端管理相对忽略,这种操作方法带来的最直接的后果就是通路里的库存积压。这种局面的出现有其历史沿革。在这家手机厂商起步的初期,正是中国手机市场方兴未艾的特定历史时期。国内的手机市场基本上处于供不应求的状况,国外品牌刚进入中国市场,它们主要是走传统的逐级代理机制,产品主要分布在一二级的大中城市。但是手机的需求在国内的其他市场也有强烈的需求,这家国产手机制造商则另辟奚径自建营销网络,借助分销商的力量迅速占领了市场空白点,一度实现了市场占有率高达12%的辉煌。在那个阶段只要有货就不愁销路,分销商只要拿到货就能赚钱,因而通路管理中的主要内容就是对于分销商进行货品的分配。

没有一种管理方法能够一成不变的保持效力,任何管理都要随着环境的改变而改变。在这家手机制造商取得辉煌的成绩之后,所面临的市场环境发生了巨大的变化,但是管理措施调整的相对缓慢。首先是国外品牌在将一二级市场开发比较充分后,开始逐步向三四级市场渗透,同时开发出针对三四级市场的低端产品;其次是国家的手机生产牌照的发放标准日益宽松,国内品牌前赴后继的涌入手机市场,不断在侵蚀这家企业原有的市场;第三,三无码机凭借其非常手段的操作、低廉的价格和对分销商的利益驱动对这家企业的市场份额造成了巨大的冲击,使这家企业的销售受到了巨大的影响。

在这种市场态势下,这家企业的终端销量开始下降,遗憾的是这家企业没有及时将工作中心转移到终端上,而是依然依据思维惯性去继续压货。结果是终端销量不断下降,渠道存货持续增加,使终端和分销商对这家企业的产品都逐渐缺乏信心,对于产品的主推力度逐渐降低,在取得辉煌之后的两年,这家企业出现了巨额的亏损,市场位势也一落千丈,甚至还不如一些刚刚进入市场的新的国产品牌。

惨淡的经营状况迫使这家企业认识到企业以往渠道策略的症结所在,开始转变既往的渠道策略,实施了“聚焦终端”的策略。在实施新的终端策略之前,这家企业的基本现状是:终端资源投入还是不足,投入方法和效果各个地区也差异很大,各个地区对于聚焦终端的操作思路还不统一,行为不规范,更多的是停留在经验、模仿和探索的阶段。这一次,这家企业充分考虑了自己的弱势地位,在终端制胜的大背景下,这家企业没有追随市场领先者终端策略,而是根据自身的竞争位势、能力与资源,创出了一套独特终端运作策略。事实证明,这家企业获得了成功。

十六字终端策略

这家企业的终端策略可以用十六字概括:角色转变、精准选店、匹配资源、单点为王。十六字方针的是由四个词组组成,他们的排列不是随意的,而是有其内在的逻辑关系。简单的讲:角色转变是改善终端管理思路,精准选店、匹配资源是具体行动,而单点为王是行动目标。但凡要做成任何事情,一要思路正确,就是做正确的事情;二是要行动正确,就是把事情做正确,才能达到既定的目标。不做到“角色转变”就不能执行“精准选店和匹配资源”,“单点为王”就更是一句空话。

“角色转变”的核心就是终端管理人员的蜕变。蜕变是一种扬弃,更是一种升华。扬弃就是保持以往良好的工作经验和文化,摒弃不合适的思路和方法。升华就是学习全新的工作思路和方法,实现个人角色的蜕变。具体而言就是保持坚强敬业的工作意志,摒弃单纯的压货工作手段,学习科学规范的终端管理方法,实现从零售管理人员向零售专家的转变,导购员实现从销售人员到通讯产品消费顾问的转变。

“精准选店”的核心是选择终端资源投入的方向。企业的资源是有限的,对于零售终端的投入不能选择“撒胡椒面”的方式进行,而是“好钢用在刀刃上”。这家企业选择终端投入方向的原则是:投入产出效率最大化、实现和终端的共同可持续发展。在操作的方法上,以标准的选店模型从量化的角度准确衡量各区域在终端投入的匹配程度。在选店的工作上一定要宁缺毋滥,做好选店的前期调研工作,确实保证选出能够给企业带来销售提升的店面。

“匹配资源”的核心是以提升核心店面的终端销量而匹配充分的资源。“匹配资源”而非“资源匹配”。匹配资源以工作效果为核心,而资源匹配以作业成本为核心。“终端没钱,我怎么操作?”这就是一种典型的“资源匹配”的思想;而“没有钱我要想办法做其他类型的投入”,则是“匹配资源”的思路。简单的词语位置的互换,体现出不同的运营方向。对于核心店面要动用“人、时、地、物、钱、客户、信息、技术、供应商和战略同盟”10大类资源,进行优先的充分的匹配。

“单点为王”的核心是将企业产品的销量在核心店面做到第一。这家手机制造商的竞争者可以分为三类:知名国外品牌、国内正规品牌、三五码。对于国外的知名品牌,它对客户有强大的品牌拉动作用,不适宜发生正面的冲突;而三五码机的竞争是一种非常态的竞争,企业应同它们用品牌优势保持合理的价格差距;最直接的竞争者就是国产的正规品牌,因为国产品牌之间的经营实力和号召力基本在一个档次上,在一个点上做到第一,再逐步改进逐步推广。

推行十六字方针,要解决两个问题营销职能整合和操作手法规范。首先,终端管理是整个通路管理中的一个环节,它需要同产品管理、分销商管理、导购员管理、分公司管理平台建设等管理职能整合到一体。在工作中做好合理分工、有效沟通、及时,才能推动整个通路的有序和通畅。对于终端管理在工作中要给予充分的重视,作为核心工作进行管理,既不能轻视,也不能忽略其它的管理职能。为了规范各个分公司的终端管理和渠道管理职能的分离工作,要做好营销职能整合的基础。为了实现终端管理操作手法的规范化,这家公司还特别设计了一系列的终端管理表格。

以上介绍了一个弱势品牌重整终端策略的实践过程。从其历程中我们不难看出,弱势品牌的终端运作一定要体现出“聚焦”精神。区域聚焦、终端聚焦、资源聚焦、人员聚焦是弱势品牌生存与突破的基本原则。这也许是这个案例带给我们最大的启示。道理很简单,但是很多企业在实际运作中往往会忽视这个基本点,不是被不现实的销售目标所蒙蔽,就是被竞争对手所带动。还有就是很多企业没有学会放弃,放弃过去,放弃诱惑。

聚焦原则又称为帕累托原理,二八原则,是企业管理中最为重要与基本的原则之一。韦尔奇曾经这样总结他在GE的职业生涯:“最好的人拥有最大的机会,将资金配置到最合适的地方。”这其实也是二八原则的一种阐述。二八原则的精髓可以总结为两个词:优先、集中。

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