大学生电子商务策划方案

大学生电子商务策划方案（通用10篇）

1.大学生电子商务策划方案 篇一

电子商务策划方案

一、电子商务发展前景

1.电子商务的发展

电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式，从95年来得到了迅速发展，显现了巨大的现代商业价值。1997年欧洲、美国、新加坡等许多国家政府发表了电子商务发展纲要，其目的是引导全球电子商务的自由竞争和健康发展，大力推动电子商务的实践。我国政府的发展纲要也将在近期出台，促进我国企业适应国际化的发展、参与国际竞争。有理由相信，在21世纪，电子商务将逐渐成为社会生活的主要方式，也将成为数字化社会的基础。

2.电子商务的内容和实践

电子商务直接涉及到国家法律、贸易、金融、物资、流通、信息交流、基础设施等诸方面。因此，电子商务的推进需要建立良好的电子商务环境。

电子商务实际上是把人们在传统办公室、商场、银行以及管理部门等地地方进行的商务活动搬到一个公共媒体上，即计算机互连网络上进行。

3.电子商务问题

由于电子商务活动无时间和空间的限制，国家的界限也将在某种程度上消失。贸易与金融服务将成为世界范围的活动。世界商务的竞争更加激烈。同时电子商务需要处理好信息流、物流和资金流中的各个环节，才能健康运行和发展。信息的流动必须在可管理性、安全性、及时性、保密性、灵活性以及国际化等方面均达到一定的水平，才能在电子商务中可靠地应用。

4.电子商务展望

21世纪将进入电子商务时代，是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争，是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发展与生存的重大问题，也是国家管理部门现在应该规划、并促进其发展的战略问题。

目前电子商务发展前景在国际上已经得到迅速发展和实践，将在国际商贸和社会生活中占据主导地位。估计到2000年电子化贸易额将有上千亿美圆的交易量，并形成世界性电子商务环境。国内电子商务的研究逐渐深入，实践上已经有所行动。我国的管理部门应密切国际合作、制定相应法律、法规和技术标准，及时营造良好的电子商务环境；商务部门和应充分认识到电子商务的社会、经济和生活等方面的特点、电子商务活动的方式方法、以及电子商务的发展和应用表现，促使管理人员熟悉电子商务环境、逐步进入电子商务的活动方式、进行电子商务管理、最终能参与电子商务时代的国际竞争。

二、网店定位

1.随着互联网的发展，在淘宝网上进行购物的很多都是80后和90后，作为中国青年的主力军，他们在淘宝上的交易具有举足轻重的地位。80后成为职

场主流，90后有的刚刚毕业，有的刚刚迈入大学校门，电子商务的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突出。

而现在女性消费品已经接近饱和，主要的网上市场格局已经形成，要想有很大的突破很困难，在这种情况下，我想到了不如进军男士消费品市场，每个人都喜欢美，男士现在对自己的外貌也越来越注重，而具有很大品牌效益的服装品牌就成了我的首先经营产品。面对巨大的消费市场，经过深思熟虑我觉得我的淘宝店铺主要经营男士服装。

2.网店基本情况

1.网店名称：衫加衣品牌折扣店

2.网店地址：

3.网店信誉：消保+七天无理由退换货+五心

4.创店时间：2012.3.6

3.经营模式

混合经营，以男装为主，女装为辅，男装主要经营美特斯邦威和少量其他休闲品牌，女装主要经营日韩系风格的款式

4.主营产品

男女休闲服装，帆布鞋

5.店铺特点

店铺主营经营学生风格的款式，衣服属于百搭款式，并且搭配鞋子一起销售，很好的把握了年轻人的消费心理

6.客户定位

中学生、大学生、上班族

7.价格定位

以中低价位为主，产品价格低廉，一些在实体店购买比较贵的，在本店购买会相对便宜很多

三、营销策略

1、走自己的特色，以较低的价格提供质量较好的衣服，薄利多销，吸引消费者，同时提供高质量的服务，提高成交量，并且维持一定的老客户。不定期的举行打折促销、团购等活动，即使不进行促销活动在买家一再请求优惠的情况下也可以适当的进行价格优惠，店铺经营初期即使零利润也会进行销售，赚取信誉，吸引新老顾客。总之，想要提高成交量就要把握好消费者的心理，提供物美价廉的商品，并且供应商的售后服务也要做到位，能及时处理退换货等问题。店铺初期最好是从自己朋友，同学下手，或者通过虚假交易积累一定的信誉，通过虚假交易打造一个销量好的商品，这样买家更有可能会购买自己店铺的商品。销量不好的时候要薄利多销，积累信誉，销量好的时候可以打造爆款，主推一款或者几款商品，通过跟买家商量五分好评给予店铺优惠券或者是现金返还以提高店铺的动态评分和好评率。

2、店铺装修风格也要与所经营的商品吻合，店铺装修漂亮可以提高宝贝浏览量，增加购买转化率。

3、店铺宣传

a.阿里旺旺

b.QQ群，微博，贴吧、论坛、电子邮件

c、人人网、校园网

d、与相关的网店建立友情链接，实现互利互惠

4、阿里旺旺

阿里旺旺要长时间在线，并且响应速度要快，即使不用电脑在线，也要用手机旺旺，做到随时随地都能进行交易，不放过一个买家

四、手机淘宝

5月31日消息，淘宝无线事业部发布了《淘宝无线2012年Q1电子商务数据报告》，据淘宝无线相关人士透露，手机淘宝在今年第一季度新增用户数达1500万，到今年4月的手机淘宝实现的成交金额已经超过去年全年（118亿），同比保持着500%以上的高速增长率，移动电商成为互联网行业最具活力的板块，并将呈现持续井喷的发展态势。

《报告》显示，2012年3月21日，手机淘宝累计登录用户数突破1亿，据工信部数据显示，截止2011年底，我国智能手机网民已超过1.9亿，也就是说目前每两个智能手机网民中，就有一个是手机淘宝用户。淘宝无线总经理邱昌恒透露，目前移动购物呈现了前所未有的高速增长态势，“照此速度发展下去的话，到今年年底手机淘宝用户总量有望突破2亿。”

“今年1-4月，手机淘宝的成交额已经超过去年全年，目前这个增长态势还在持续。”据淘宝无线工作人员预计，今年移动购物市场还将保持持续、高速、爆发式增长，到2012年底，手机淘宝的全年成交额或将达到500亿元

用户在手机网购的活跃度上也持续提升，据了解，手机淘宝登录会员数占比PC淘宝已经达到1:5。在第一季度，每天超过50%的手机淘宝用户会同时使用手机和PC进行购物，熟练地在手机和PC两个平台间进行跳转和消费，是名符其实的网购达人。

相对于互联网电子商务，移动电商克服了时间、空间上的局限性，更加灵活便捷，报告指出，2012年手机淘宝成交额占比PC淘宝来看，用户在周末进行移动购物的成交额比工作日提高了20%，无线上的周末效应表明，用户在休息日希望摆脱电脑的束缚，更倾向于使用手机和平板等终端进行网购，还给周末更多自由。

报告同时发现，手机淘宝客户端流量和成交额增长速度均要远高于手机淘宝WAP，一季度手机淘宝客户端的成交额环比增长71%，而wap的环比增长38%。手机淘宝客户端正在以其操作更便捷、页面更精美等超值体验赢得更多用户的青睐。

所以做好手机淘宝也是很重要的，设计好手机淘宝店铺店招，不定期的举行促销活动等也可以提高宝贝成交量。

五、总结

做好售前售后服务，采用适合自己店铺的经营策略，信誉很重要，质量是王道，款式和价格是吸引消费者的主要因素，在我精心经营下相信我的店铺会越来越好的！

2.大学生电子商务策划方案 篇二

1 斯坦福大学电子工程专业本科培养目标探讨

美国斯坦福大学电子工程专业, 在其学院网页上明确地公布了培养目标[1]:

(1) 工程知识:提供电子工程基础知识以及辅助的数学、科学、计算机知识。

(2) 实验室技能与设计技能:培养展示和设计实验项目所需的基本技能, 培养发现问题与设计项目并利用技术设备、知识与技能解决问题的能力。

(3) 交流技能:培养组织与呈现信息的技能, 培养有效利用英语进行写作与演讲的技能。

(4) 为未来的学习做准备:为本科学习、研究生以及终身学习提供足够宽与深的学习项目。

(5) 为专业化做准备:为专业化实践提供广泛的机会, 包括团队合作、领导力、安全性、信仰、服务、经济和专业化的组织。

从上述培养目标可以看到, 一方面, 斯坦福大学电子工程专业不仅十分重视专业技能的培养, 如工程知识、实验室技能与设计技能, 并且同样注重对未来工作、学习能力与意识的培养, 例如将交流技能和终身学习的理念作为专业培养目标, 与基础知识、技能并列成为培养目标;另一方面, 该专业在培养目标中专门指出, 不仅局限于学校理论学习, 还会为专业化实践提供广泛机会, 从目标指引上便将学校学习与专业实践紧密联合为一体化的目标体系, 值得我国借鉴。

在上述培养目标的基础上, 斯坦福大学电子工程专业培养方案将上述五方面目标进一步分解, 明确指出培养学生的各方面能力, 以学习结果的形式予以呈现:

(1) 应用数学、科学和工程学知识的能力;

(2) 设计与操纵实验、分析与理解数据的能力;

(3) 根据需要设计一个系统、部件或流程的能力;

(4) 运作多学科小组的能力;

(5) 识别、假设与解决工程学问题的能力;

(6) 认识专业与道德责任;

(7) 有效沟通的能力;

(8) 广泛的教育需要, 以认识我们能够在全球与全社会背景下对工程解决方案产生影响;

(9) 重视终生学习的需要与能力;

(10) 利用技术、技能和现代化工程器具进行工程实践的能力;

(l1) 打好进入工程学或其他专业研究生课程学习所需的相关基础。

仔细剖析上述细致的学习结果目标, 从宏观的培养目标落实到具体培养指向上, 落实到可观测、可评价的学习结果之上, 为检验电子工程专业人才素养高低和课程培养的效果, 提供了重要的评价指标。而在注重各方面专业能力, 如应用数学、工程学知识的能力、设计与开展实验能力的同时, 也提出了认识专业与道德责任的重要性, 提出应认识到自身对全球、全社会都会产生影响, 从而将个体与社会联系起来, 建立为人类为社会服务的公民意识, 这是科学素养中不可或缺的组成部分。

2 斯坦福大学电子工程专业本科四年课表研究

研读斯坦福大学电子工程专业培养方案[2], 可以看到, 该课程方案要求本科生四年取得至少180学分, 其中数学和科学课程合起来不少于45学分 (数学课程不少于30学分) , 科学课程不少于12学分, 社会中的技术课程不少于3学分;工程学专业课程合计不少于68学分, 包括专业基础课、专业核心课程、专业写作课程、特殊领域课程、设计类课程和较高难度的选修课程;其他课程合计不少于60学分, 包括人文科学、通识教育、语言课程等。

为了帮助本科生更好地选择课程, 斯坦福大学电子工程专业公布了各个二级培养方向的四年学习推荐课表, 笔者以信号处理和通信专业方向推荐课表为例予以探讨 (见表1) 。

从上述信号处理和通信培养方向推荐课表可以看到以下特色:

(1) 各学期学分数适中, 保证学生有足够的思考与实践时间。从表1可以看到, 斯坦福大学每学年分为三个学期, 每个学期四个年级所推荐的学分总数控制在12~18学分, 即近似于每星期只上12~18节课, 而其余的空余时间, 则统一组织或各自参与研讨、自学、实践等活动。应当看到, 培养方案和相应学习结果目标中涉及的各方面能力, 不是仅仅通过课堂授课能够培养与达成的, 更多的需要学生在思考与实践中予以消化、升华与应用, 并在过程中得以锤炼相应的能力, 适中的学分设置不过多地占用学生时间, 为此提供了重要的保证。

(2) 数学、科学课程与工程学专业课相配套, 且专业课涉及面较广。仔细比对上述推荐课表可以看到, 各门工程学专业课程开设之前, 都有相应的数学课程提供数学工具, 都有相应的科学课程提供知识基础, 三类课程相互呼应。另者, 工程学专业课程覆盖面较广, 不仅包括常规的基础课程 (如信号处理) , 还将生物医学成像导论、无线个人通信导论等课程内容予以开设, 有利于学生建构综合的专业素养, 发展更为全面的专业眼光。

(3) 通识教育类课程在整个课程方案中占据不可忽视的比例。从统计表1中的相关课程学分数可以看到, 通识教育类课程共计32学分, 占总学分近1/5的比重。斯坦福大学为学生开设了700多门通识教育课程, 学生需要从人文科学、自然科学、应用科学与技术、人类和社会学四大领域, 至少选择10门通识教育课程修读。该类课程的设置, 为学生拓展视野、提升综合思维素养, 奠定了必要的基础。

(4) 写作课程的开设, 在一定程度上弥补了理工科学生语言表达能力欠缺的不足。推荐课表显示, 在大一、大二和大三学年, 都在其中一个学期开设了写作课程, 并且这些课程是针对专业写作, 有利于提高理工科学生相对薄弱的语言表达能力, 并且所培养的写作技能, 将会为今后工作中的工程方案设计、专业论文撰写提供重要的支持。

3 斯坦福大学电子工程专业暑期实践培养项目简介

斯坦福大学电子工程专业除了常规课程外, 还设置了学生暑期电子工程实践培养项目 (REU Summer Program) , 时间是6月至8月, 旨在为本科生提供平台和机会与电子工程人员和研究团队在前沿专题中一起工作, 既深入探究某个特定主题, 同时又广泛地亲历电子工程实践的各领域。

暑期实践项目除了跟随电子工程人员实习外, 还专门为本科生设置了研讨会和实践结束前的汇报活动。其中研讨会每两周召开一次, 研讨主题既涵盖较广泛的电子工程领域专题内容, 也涉及如研究生教育、职业规划、就职机遇等话题, 并邀请电子工程职工和专家开设相应的讲座。而汇报活动则是在暑期项目的最后一个星期, 要求参与项目的学生撰写一份报告, 设计一份相关研究主题的海报, 并向电子工程人员展示海报中的研究成果。

从上述暑期实践项目可以看到, 斯坦福大学电子工程专业暑期实践培养项目体现出三大特色, 一是重视学生参与真实电子工程领域的实践, 亲身参与电子工程研究团队的工作过程, 更有效地将理论与实践结合起来。二是兼顾学生的职业规划与教育培养, 在暑期实践项目中特设的职业规划研讨、研究成果报告等内容, 为学生未来的发展, 提供了不可忽视的作用。三是合理地利用暑假时间, 在保证实践机会的同时, 也避免因实习占用常规课程的课时而出现课程拥挤现象, 值得借鉴。

4 若干启示

纵观斯坦福大学电子工程本科专业的课程方案, 可以得到以下启示。

启示一:为电子工程专业学生设置明确、全面的培养目标。

斯坦福大学电子工程本科专业为学生明确列出了五大方面的培养目标, 并将目标进一步细化为11个方面的能力目标, 不仅涵盖专业技能, 也包括关系未来发展的沟通表达能力和职业道德等目标。合理清晰的目标规划, 不仅为评估教学效果提供了评价立足点, 并且全面的目标体系也指引着课程的设置, 例如, 写作、语言等课程, 便是对应沟通表达能力培养目标的, 这些对我国电子工程专业培养目标的设置具有借鉴价值。

启示二:适中的课程数量, 给予学生足够的独立与合作学习的时间。

从斯坦福大学电子工程本科专业推荐课表可以看到, 每个学期四个年级所推荐的学分总数都控制在12~18学分, 反思我国电子工程专业, 较密集的课时数在一定程度上导致学生疲于上课而缺少独立思考、合作研讨、参与实践的时间, 而显然, 单纯依赖课堂听课对于能力的培养是远远不够的, 这一点需要引起我们的深思。

启示三:注重对未来发展关系密切的基础性课程设置。

应当看到, 关系学生未来发展的课程并不仅仅局限于专业课程, 斯坦福大学电子工程本科专业十分重视的通识教育课程、专业写作课程、语言课程等, 都为学生未来职业发展开阔视野、锤炼必备的写作与语言表达能力奠定了重要的基础。而数学和科学课程的合理搭配, 也保证了学生未来发展所必需的理论基础知识。即便是具体到电子工程专业领域的课程, 从推荐课表中可以看到, 也不仅仅是设置了信号处理、电路等经典的专业课程, 同时也注重拓展学生在电子领域的视野, 将相关的生物医学成像导论等课程予以开设, 为学生未来职业选择拓展了本专业的视野与发展空间, 值得我们学习与借鉴。

启示四:企校联合设置实践培养项目, 并合理利用暑期时段。

笔者介绍了斯坦福大学电子工程专业的暑期实践培养项目, 通过与电子工程领域的相关企业联合, 为学生提供了较好接触一线实践与前沿研究的平台与机会, 也为学生未来职业规划提供了重要的指导。而将实践培养项目置于暑假时段, 既充分利用了暑期时间, 也避免了占用常规课程进行实习带来的各种问题, 对我国高校电子工程专业的实习具有较好的启示。

摘要：介绍并剖析了美国斯坦福大学电子工程专业本科培养目标、推荐课程方案与课表以及暑假实践培养项目, 总结了对我国高校电子工程专业人才培养的若干启示。

关键词：美国斯坦福大学,电子工程专业,课程设置,培养目标

参考文献

[1]2012-13 UG Electrical Engineering Major Program[EB/OL].http://www.stanford.edu.2013, 4.

3.大学生电子商务策划方案 篇三

关键词：商务谈判；创业；实践教学

引言

创业教育不只是靠专门的创业学课程一撮而就的，而应以教学为主渠道，将创业元素融入人才培养的全过程中，从而培养大学生的创新精神、创业意识和基本的创业技能[1]。如何将“创业教育”与“专业教育”有机结合起来是高等教育面临的一个难题。商务谈判课实用性和操作性很强，是一门能为创业教育提供支撑的专业课程。在大众创业的战略背景下，教师应突破“知识讲授+案例教学、模拟商务谈判等实践环节”的传统教学模式，渗透一定的创业内容，提高学生的创业意识、提升其谈判技巧和能力。笔者前不久指导了会计专业大四学生参加了商务谈判策划大赛1，现以此为例探讨以创业为导向的商务谈判教改模式。

一、以创业为导向的商务谈判方案策划

（一）商务谈判策划大赛的主要内容

假设你们团队想在某城市某街道开个餐饮、小吃食品方面的特许经营加盟店。现需跟许可方谈判特许经营加盟事宜。

1. 请根据以上背景资料制定一份《商务谈判策划书》，其最终目标是通过谈判解决加盟费及质量保证、服务等条款，争取优惠条款，最终达成双赢协议。

2. 商务谈判策划书必须针对具体、特定的餐饮、小吃食品品牌店，如肯德基、麦当劳、甜丫丫等，具体加盟的品牌不限。

3. 商务谈判策划书必须针对具体特定的街道，具体城市、街道地点不限。

4. 商务谈判策划书要基于真实场景进行大量的调查。同时根据这份谈判策划书跟特许方谈判，是完全可行的（加盟谈判很可能成功）。

显然，此次大赛目的在于鼓励学生们走出“象牙塔”，进行大量实地考察与调研，从而使谈判方案策划与创业融为一体。

（二）参赛作品的策划

在设计谈判策划书前，笔者将谈判团队命名为岳麓升华创业团队，并强调：1）我方通过商务谈判以优惠条件，在短时间内在中南大学校本部西苑建立第一家良品铺子加盟店；2）该谈判方案必须为我方与良品铺子方的真实谈判提供指导；3）加盟签约成功后，学校会提供创业基金。这样，学生完全置身于创业情景中，他们精心设计调查问卷、与实体店老板进行深度访谈、通过模拟谈判制定一系列谈判策略，从而撰写出一份非常“接地气”的谈判方案。从谈判信息收集到紧急预案的制定、从双方利益及优劣势分析到谈判目标的确定、从谈判程序及其策略的部署无不体现创业驱动性。

首先，他们通过问卷调查获取谈判方案所需的第一手数据。

调查问卷由16题组成，其中15道题选择题，由单选题和多选题组成；第16题为开放题。题目涉及地理环境、潜在顾客、良品铺子产品、双方利益及优劣势等内容。采取随机抽样形式，向中南大学周边的人共发放问卷130份，回收有效问卷118份。分析结果：很少人反感买零食，对零食有稳定需求的客户有40%，潜在客户50%。

以上调查数据显示我方优势有二：

1、选址所在地区是大学城，周边有大批潜在消费者群体，具有十几万高校师生，且大学生对饮食消费的比重在增加；

2、我方是由大学生组成的加盟方，对大学生消费心理有充分的了解。

此外，深入“一线”获取大量一手材料。他们还购买数种品牌的零食，通过观察分析，品味试吃，了解其包装吸引力、产品品质、受欢迎程度。通过与老板的真实谈判，他们深知价格不是谈判的唯一目标，因此，他们还设定了续约、运输损失、市场退出等合同条款履约方面的具体目标。

二、以创业为导向的商务谈判教学模式的构想

岳麓升华团队在谈判方案策划的每个环节都嵌入了创业元素，从而避免了“闭门造书”。如何将创业元素纳入到商务谈判教学环节中呢？笔者提出以下构想：

第一，突破传统教学法重讲授的局限，增加实践课环节。

教师将课堂要教授的知识提前布置学生预习，并进行网上答疑。课堂上增加模拟谈判、角色扮演等实训环节。

第二，突破书本和教室的局限性，通过移动课堂促进“产学研一体化”。

一方面，学校应搭建校企合作平台，定期组织学生到企业参观、实习，另一方面，让企业为师生提供课题，学生通过谈判获取课题经费。

第三，打破重知识轻能力的闭卷考试的局限，增加谈判方案策划、模拟谈判等内容。

以往商务谈判课多采用闭卷考试方式，以对知识的记忆为重，忽视了对学生能力的测试，造成高分低能现象。以创业为导向的商务谈判课旨在提高学生的创业意识和谈判能力，故考试内容须与谈判方案策划、模拟或真实谈判挂钩。

第四，学校要制定政策激励教师将创业教育与商务谈判课结合起来。

高校应制定相关政策鼓励商务谈判课任课教师指导大学生创业。为此，学校可组织谈判方案策划及谈判大赛，在此基础上扶持一批优秀的团队申报创业项目，组织专家进行评审，对可行的创业项目进行扶持。如学校可鼓励老师继续指导岳麓升华创业团队写一份加盟良品铺子的创业计划，并组织专家对其可行性进行评估。如通过评估可对其提供创业经费资助。

三、结束语

商务谈判是一门应用性很强的学科， 具有综合性、交叉性的特点[2]，其目标不仅在于培养大学生的综合能力和谈判能力，还在于提高其创业意识与谋生能力。因此，商务谈判课应突破传统教学的局限性，将创业元素融入到教学中。同时，学校应给予相应的政策支持，只有这样，才能培养出更多的具有创业能力和谈判能力的复合型人才。

参考文献

[1]黄兆信，王志强，刘婵娟.地方高校创业教育转型发展之维，教育研究[J]. 2015 ，421 （2）：59：66-157

4.茶叶电子商务策划方案 篇四

随着我国电子商务基础环境的日益成熟，茶叶网络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。

作为世界茶叶生产、加工和销售大国，中国茶叶年总产值达百亿元，但在茶叶电子商务领域却几近空白，如何发展电子商务成为业界关注的话题。

因此，无论是拥有庞大传统茶叶营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商，网络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。

茶叶行业面临的困难：

市场品牌竞争激烈

利润率下滑

小批量、多品种生产需求增加

成本提升，库存周期缩短的压力不断增大

传统市场准入门槛提升

品牌茶叶不断发展壮大，市场竞争日趋激烈；在竞争和成本的双重挤压下，众多茶叶厂商的平均利润率下滑；终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、品种的要求也在不断提高；原材料、生产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一；市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统茶叶行业市场的准入门槛。

在茶叶行业的网站中，针对自己公司网站做推广的很少，而现在很多人利用网络寻找茶叶的时候往往是通过搜索引擎或到行业网站找，虽然现在是电子商务时代，但是人们对于茶叶的质量还是很在意的，往往是到一定的茶叶及代理商那里去购买，但是随着科学的发展，网络已经成为现在通信的一个主流方式，很多消费者或经销商商都是通过网络寻找产品，这样就省去了时间、金钱。

茶叶网络直销及招商电子商务的根本目的：

多年以前，茶叶信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。

当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，茶叶网络直销电子商务的根本目的在于以下四方面： 通过网络渠道实现、提升茶叶产品销售额

加速抢占网络直销及招商市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率 建立起极致压缩中间渠道的直销及招商模式，降低渠道成本；加强厂家与经销商和消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期

绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛，以低成本短周期电子商务模式切入茶叶领域，几个核心关键点：

如何选择、设计、开发、导入网络直销及招商电子商务平台，迈开网络直销及招商的第一

步？

如何通过有效的信息数据交换，将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合，提高效率、节省成本、整合应用企业资源？

如何通过网络营销提高销售额，实现有效的客户关系管理，塑造企业品牌？

平台主要功能需求与实现：

茶叶网上直销及招商电子商务平台归属B2B和B2C结合电子商务范畴。

网络直销及招商电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术，平台建设必须为企业ERP等后端系统整合预留足够的空间，并为网络营销方面做充分的考量。

需要强调一点：茶叶网络直销及招商电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此，系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。

为此需要有一个功能完善、有良好用户体验的一站式网上茶叶导购平台，并有个鲜明的网上品牌形象，力求抓住客户眼球并取得客户信任。使用在线服务系统，可以保证一天24小时有人在线解答，这样能在第一时间消除客户的疑问，为抓住客户做了最好的基础。网站建设好以后，我们产品面向的将是全国的代理商和终端客户，客户担心的是距离远，没有安全保障，我们可以通过多种方式给予技术支持，也可以向客户保证产品不好卖的话！在检验产品包装没有破坏的情况下能给予退货，这样就打消了客户的后顾之忧，当然，产品卖的好的话，在当地的市场自然就打开了，技术支持只是前期的必须环节.。

通过多种方式的网络营销吸引消费者及经销商点击浏览并提高交易成功率，特别是利用搜索引挚营销，使茶叶相关关键词排在搜索结果前面，其效果尤为突出，并到相关行业的网站、论坛、博客及商务网站里面不断发布信息。结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。总之：

1、做到服务到位，诚信为本，客户的满意才是我们的成功。

2、充分利用网络，寻找消费者、经销商，推广自己的产品，争取全面打开全国市场。茶叶电子商务开展步骤：

1.定位好代理、直销、代工三合一的网络销售模式，打造最佳网络品牌，完善电子商务功能。

2.对网站进行整站优化，针对各个目标群体分析长尾关键词，实现在搜索引擎推广上进行全方位的覆盖。

3.组成电子商务项目组，全面负责电子商务推广，维护，经营等工作，该项目组成员至少包括网站维护推广员、跟单客户服务员、招商渠道员等。

4.通过软文营销、论坛社区营销、电子邮件营销等营销手段进行全面的网络推广，以达到最大程度争取潜在客户消费者

5.做好客户管理系统、经销商管理系统并与企业ERP系统进行整合，整合应用企业资源，实现企业经营电子化、网络化。

一个茶叶网站的成功与否与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立茶叶网站前应明确建设茶叶网站的目的，确定茶叶网站的功能，确定茶叶网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的策划，才能避免在茶叶网站建设中出现的很多问题，使茶叶网站建设能顺利进行。

茶叶网站策划书出应该尽可能涵盖茶叶网站策划中的各个方面，茶叶网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。茶叶网站策划书包含的内容如下：

一、建设茶叶网站前的市场分析（企业自行处理）

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其茶叶网站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用茶叶网站提升哪些竞争力，建设茶叶网站的能力（费用、技术、人力等）。

二、建设茶叶网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）

1、为什么要建立茶叶网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性茶叶网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？

2、整合公司资源，确定茶叶网站功能。根据公司的需要和计划，确定茶叶网站的功能类型：企业型茶叶网站、应用型茶叶网站、商业型茶叶网站（行业型茶叶网站）、电子商务型茶叶网站；企业茶叶网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据茶叶网站功能，确定茶叶网站应达到的目的作用。

4、企业内部网（Intranet）的建设情况和茶叶网站的可扩展性。

三、茶叶网站技术解决方案（与专业公司商议）

根据茶叶网站的功能确定茶叶网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、茶叶网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、茶叶网站内容及实现方式（与专业公司商议）

1、根据茶叶网站的目的确定茶叶网站的结构导航。

一般企业型茶叶网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据茶叶网站的目的及内容确定茶叶网站整合功能。

如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定茶叶网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、电子商务类茶叶网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

5、如果茶叶网站栏目比较多，则考虑采用茶叶网站编程专人负责相关内容。注意：茶叶网站内容是茶叶网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在茶叶网站发布后调查人们对茶叶网站内容的满意度，以及时调整茶叶网站内容。

6、确定茶叶网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、费用预算

1、企业建站费用的初步预算

一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、茶叶网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（火山动力通常认为企业的茶叶网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，茶叶网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

七、茶叶网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是茶叶网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关茶叶网站维护的规定，将茶叶网站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

八、茶叶网站测试

茶叶网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、服务器稳定性、安全性

2、程序及数据库测试，网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

3、文字、图片、链接是否有错误。

九、茶叶网站发布与推广

1、茶叶网站测试后进行发布的公关，广告活动。

2、搜索引掣登记等。

十、茶叶网站建设日程表

各项策划任务的开始完成时间，负责人等。

5.电子商务沙龙会策划方案（范文） 篇五

一、活动主题：电商干货分享

二、活动口号：开放合作，真诚互动

三、活动目的：加强企业与企业、企业与个人之间的交流与合作

四、活动宗旨：开放合作、共赢资源整合

五、活动地点：***

六、活动时间：2016年**月**日下午****

七、活动组织机构：***

八、特邀嘉宾：***

九、沙龙活动策划：***

沙龙活动解释：

凝聚**各企业老总、负责人欢聚一堂，针对电子商务以后更好的发展，开展相应的讨论和提出好的建议。给各企业提供一个智慧精英互动的交流平台，做到良性互动，共同发展。

沙龙主题活动：

1、交友游戏（以游戏的形式交换名片，结交朋友放松心情）

2、策划讲堂（交流策划理念，传播创新思维）

3、策划师交流（在邀请的企业老总或企业负责人中，特邀一位嘉宾发言，和大家一起分享策划心得）

4、互动游戏（待定 例如：做一份问卷调查，最后抽奖。）

5、自由茶话时间（讨论关于企业电子商务的心得和意见）

6、拍照留恋，互换联系交流。

一、前期工作安排： 月17日，活动计划确定，分配任务，勘查活动场地 10月 19日，确定人数以及当日人员安排，主要负责人碰头会，主持人串词，所有物品准备完成并确认。

10月 20日，上午 10：00 开始布置会场、设备调试等工作。

下午14：00 相关人员会场集合，活动开始。

二、、人员安排 总负责人：赵丹 策划： 赵浩浩 主持人：郑彩红

三、、物品准备会场布置以及道具准备

条幅，照相机、瓜子、水果，抽奖箱。矿泉水（饮水机）

四、预算：小吃食品费用：+活动费用：

附：邀请函 ________尊敬的 先生/女士：

6.第四届电子商务大赛策划方案 篇六

随着银行推出的贷款业务，确实给广大群众带来了很多方便，也有一定的安全保障，但是因贷款前客户大多对贷款业务、贷款产品、政策法规不甚了解，所以往往在办理过程中因一项条件不符被银行拒之门外，另外申请贷款手续繁多，办理周期比较长，而且一般情况下实际贷抵押率最高不超过70%，即价值100万的抵押物只能获得70万的贷款额度，况且贷款利率远远高于基准利率。

由于现代银行贷款存在着以上弊端，因此给人们快节奏的生活带来了诸多不便，为了满足个人贷款的需要，因此产生了民间借贷，但是由于互联网的发展，我们搭建了一个简单、方便、快捷、高效的网络P2P拆借平台——即个人对个人的网络拆借平台，一个能通过网络发布贷款供求信息，有选择的去寻找理想的借贷者的网络空间。

二、下面我们来具体阐述一下我们的创意

1、网络P2P拆借平台的搭建

将放款人信息像商品一样分块放在页面上，让借款人挑选，我们将在这个平台上作为第三方，管理网上借贷信息，建立信用体系。

借款用户通过网站找到放款后，自行通过聊天工具或电话联系，通过支付平台或者银行转账最终完成交易。

按信誉度将借放款用户分为三个等级，放在主页上及前台进入后台可查询详细信息。

2、操作流程

注册成会员（借方与放贷方）→发布放与贷双方供求信息→进行匹配→双方签订放、贷协议→双方提供身份有效证明和放、贷所需资料及协议→提交审核→审核通过并签字→通知双方，放款→双方评价

3、盈利模式

会员注册收取小额费用，一次注册永久免费，分为高、中、低会员，会员费控制在1-5元

本平台贷收取利息

高额贷款质押信誉收取额度费

双方交易成功收取成交费

在相关网站上建立友情链接，收取差流量费，及浏览我我方网站多要收取对方相应费用。

创建广告位，宣传广告赚取利润

4、P2P拆借平台的优势：

(1)流程简单，易于操作

在线申请大部分内容均为下拉菜单，容易操作，申请、放贷整个手续几分钟即可完成。同时，您即可查询您的贷款信息，选择贷款账号，即可查询您的贷款合同。

（2）利率低

减少定期存款提前使用的利息损失，同时不加收任何费用（除收取贷款利息外）。

（3）贷款方便灵活

在网络P2P拆借平台上进行交易，不需要填写过多的资料，只要经过简单的身份验证和信用评价，不用担保，不用抵押，小至几百元，大到几十万，都会有素昧平生的陌生人把钱借给你。

三、推广模式

（1）窄告推广

上下文 定向投放：根据网页的语义匹配相关的广告，使广告与网页融为一体,将广告展现在关注人群面前。您还可以进行地域选择，准确到地级市，避免无效投放；倍增您的目标客户群。节省了您洽谈广告务、管理广告投放、监控广告效果的时间和成本。同时，由于定向投放减少了无效点击数，效率更高、效果更理想；

图片&Flash 广告尺寸大小灵活，尽现广告表现； 出现在广告内容页，广告干扰度小；利用显著的广告位置及富有创意的图片迅速吸引受众人群的眼球

弹出窗口 广告内容以弹出浏览器窗口的形式播放，结合 flash 技术生动展示效果，可实现与网民的强力互动。

借助窄告宣传网站、成功交易事件、交易成功率、宣传相关知识、安全意识、如何理财，从提高网站知名度，可信度，吸引浏量。

（2）博客、空间上的推广

占用博客、空间上的表头位置进行宣传，主要起到宣传、普及的作用，让更多的人了解接收民间借贷这种贷款方式，吸引浏量，提升网站知名度

（3）友情链接推广

充分利用博客、微博的上的友情链接进行推广，并对用户支付小额费用，主要针对在我网站进行交易成功的客户，由其向亲朋好友介绍，病毒性传播，让更多的人从心里接受，从而达到提升交易数量和质量的目的（4）邮箱推广

借助邮件群发、邮件列表技术进行推广，寻找目标客户，定期发送，定期整合数据。

（5）频道开设行业新闻

（6）手机短信推广

可以通过阿里巴巴，淘宝等网站寻找一些目标群体，记录下一些商家或者潜在客户的手机号码，然后以群发短信的形式，向这些潜在客户发送信息，以达到宣传的作用。

四、可行性分析以及安全保障解决方案

1、保障自己的银行帐号、密码安全。我们的转帐是通过银行的实名帐号进行的。但如果您丢失了您的银行帐号、密码，应该及时到银行挂失，避免可能的风险。

2、保障您使用的电脑安全。比如避免在别人的机器上输入敏感密码；自己的机器上安装防火墙、防病毒软件、及时更新系统。

3、设置安全问题，万一您的密码遗失，您可以通过安全问题找回密码

4、手机绑定万一您的密码遗失，您可以通过绑定的手机来找回密码

5、身份认证、学历认证、手机实名认证用此来确定您的身份，必要时会有非常大的帮助。

6、提高警惕。

7、提升操作终端安全

8、合理配置账户权限

9、设置安全的密码并妥善保管

10、保障你注册的会员名安全

五、总结

随着网络的进一步发展，科学技术的进步，P2P贷款将深入人心，得到社会各层的一致好评，终将和手机银行、网上银行一样迅速发展壮大，其生命力和潜力将不可限量，网上风

7.大学生电子商务策划方案 篇七

商务策划实务是一门专业性很强, 又综合心理学、广告学、传播学、营销学、管理学等多学科知识的应用性课程, 其培养目标是:通过教学, 使学生树立现代营销策划观念, 掌握商务策划的基本原理和基本知识, 掌握商务策划的基本方法、程序和技巧, 具备综合运用策划理论和方法进行营销活动策划的能力, 具备撰写和宣讲营销策划方案的能力, 具备培养学生团队合作能力, 具备创新思维能力, 培养能够适应策划岗位工作需要的高技能应用型人才。从教学成果上讲, 学生在课程结束时最终以专项成果 (成功撰写商务策划书) 来证明。要实现上述培养目标, 在教学过程中需要完成以下几项任务:

任务一:教材的选择

和其他传统课程相比, 商务策划学作为国内一门前景广阔、需求旺盛的学科, 专业课程教材却是寥寥无几。几年来, 一直选用中国人民大学出版社高职高专管理系列教材《企划与企划书设计》。该教材可取之处在于它深入、细致地介绍了商务策划的基本程序, 并通过生动的实例, 全面介绍了制定商务策划书的一般方法和实用技巧, 能够训练学生规范撰写商务策划书。因此, 该教材与教学成果的要求相吻合。

任务二:建立学习型项目团队

团队合作是专业人才培养的目标之一, 建设一个团结、和谐、士气高昂、工作高效的项目团队, 对最终完成项目目标具有至关重要的意义。项目团队的学习形式给各位同学提供了一个参与管理和参与决策的平台, 这种参与性使团队成员能够充分感受自己的价值, 这是一种十分有效的激励, 它会最大限度地调动团队成员的学习积极性和创造性。同时, 建立学习团队让学生加深团队协作意识, 养成以团队的形式完成学习任务的习惯。

在组建项目团队时, 为了更充分地发挥团队成员特长, 挖掘团队成员的潜力, 原则上是三人一个团队, 而且性别差异, 性格互补。

该工作在第一个教学周完成。

任务三:课堂教学与训练

课堂教学突出“以案例为中心, 以实务为中心, 以操作训练为中心”的教学特点, 教学过程中运用问题教学法、案例教学法、实战教学法、技能模拟训练法等方法, 互动、启发、引导、自主学习, 注重学生的主体性、体验性, 调动了学生学习的积极性和主动性, 促进了学生个性和才能的全面发展。

教学内容紧紧围绕如何撰写规范的商务策划书展开。难点在如何让学生在自己的策划方案里体现出表中的内容要求, 即把枯燥的理论转变为有血有肉, 充满创意的策划方案。在教学过程中, 可尝试按以下几个步骤教学:

步骤一:讲授。复习商务策划原理, 学习商务策划书的基本构成。

步骤二:布置一个大作业。该作业的特点是要结合当前实际, 同时学生还要感兴趣, 个人在短期内是无法完成的。如:针对即将举办的上海世博会———“爽爽的贵阳华东地区市场推广方案”;针对贵阳市提出的“三创一办”活动———“冠军牌再生纸贵阳市场推广方案”等。

步骤三:讲练结合。一方面案例教学, 让学生了解每一个项目的具体要求, 另一方面让各团队结合自己的大作业完成相对应环节内容的撰写。

步骤四:质量评价。仅仅作业完成是不够的, 还需要进行质量评价。

步骤五:模块教学。在教学过程中, 与《专业综合实训指导》课程组建“商务策划实务”教学模块, 教师共同备课, 共同带班, 互相学习, 取长补短。

步骤六:产学结合。在教学中, 一直追求专业课要尽量做到“贴近市场、贴近实务、贴近流程”, 突出针对性和实用性。

任务四:考核改革

该课程是实务课程, 要求学生用专项成果来证明自己是否掌握了某种职业能力和各项能力要素, 引导、鼓励学生独立思考, 重视实践, 敢于创新, 注重的是过程考核和能力综合测评, 传统的闭卷考试是无法达到此培养目标的。因此, 有必要建立科学合理的考核形式。

个人认为, 该课程的考核应采用过程考核, 对每一次作业进行采分, 而采分的内容包括:团队协作20%, PPT展示20%, 作业内容60%。在激烈的市场竞争中, 企业非常需要正确的营销策划方案, 来帮助企业解决营销中出现的问题, 夺取市场竞争的胜利。我相信, 通过上述教学过程的训练, 大部分学生都能够达到该课程的培养目标, 实现学生与市场的“零对接”。

参考文献

[1]刘厚均.营销策划实务[M].电子工业出版社, 2009, (9) :1.

8.商务谈判策划方案 篇八

2012.10.23

一、谈判团队人员组成：

1、主谈：（蒙牛公司销售总监，谈判全权代表）；

2、秘书：（负责主持我方谈判流程，配合主谈进行某些问题的决策）；

3、财务部经理：（负责与对方商谈数量及价格问题）；

4、技术顾问：（负责向对方阐述技术及质量问题）；

5、法律顾问：（负责向对方阐述合同问题）； 另、谈判资料收集汇总：

二、谈判主题： 产品供应（美特斯邦威公司就采购牛奶合同与我公司进行商务谈判）。

三、谈判背景：

临近年底，美特斯邦威公司准备采购两种大批量的箱装牛奶，发放给旗下优秀员工，作为年终奖励，以增加福利，激励员工工作积极性，于是与我公司进行采购合同的商务谈判。

四、双方优劣势分析： 我公司优势：

1、公司实力雄厚，知名度广。

2、明星代言，树立了良好的企业形象。

3.、公司管理模式科学，员工文化素质高。

4、公益营销赢得良好口碑。

5、蒙牛董事长牛根生的个人魅力。

我公司劣势：

1、三聚氰胺事件引发中国乳业信誉危机。

2、国外品牌进驻国内市场。

3、国内企业在价格和品质上的威胁，如伊利、光明等。

4、产品定价普遍偏高。美特斯邦威公司优势：

1、公司品牌知名度高，有大量业务需要，可与之成为老客户。

2、资金雄厚，可以适当抬高价格，以取得更大的经济利益

3、企业形象健康，在消费者中口碑良好。

4、有很高的广告优势和行业影响力。

美特斯邦威公司劣势：

1、公司对待基层员工的福利待遇欠佳。

2、对于产品要求很高，必定会全力讨价还价，压低我方报价。

五、谈判目标：

1、达到与之合作的目的，实现双赢，并且尽力在以后与之形成长远的合作。

2、努力实现我方利益的最大化。

3、与之形成交易，在获得利润的同时，借对方公司的实力和知名度扩大我公司的影响力。

六、谈判程序及具体策略：

1、双方身着西装步入谈判席，对方谈判团队依次向我方谈判团队友好握手；

2、双方依次入座；

3、我方秘书先起身向对方致欢迎词以及自我介绍：“美特斯邦威公司的朋友们你们好，首先欢迎你们的到来与我方洽谈具体合作事宜，我是蒙牛公司的秘书，现在请允许我先介绍我方谈判团队，我方销售总监，我方财务部经理，我方技术顾问，我方法律顾问。（被介绍者依次起身向对方鞠躬）

4、对方秘书起身介绍对方谈判团队。

5、开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中（如我方主谈先询问对方“首先请问各位朋友，我方为各位安排入住的酒店是否还习惯？”“各位，我们的”等等）。

方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，先指出本公司的优势所在，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。

6、中期阶段： 步骤：

由主谈展开谈判，介绍我公司具体情况；

由我方秘书向对方谈判成员分别发放我方两种产品的纸质资料，并向对方说明我方两种产品的介绍

进行第一轮，由技术顾问主要负责与对方谈判技术及质量问题； 第二轮由财务部经理主要负责与对方谈判采购的数量与价格问题； 最后由法律顾问主要负责与对方谈判合同上的条款和相关法律问题； 注：在以上三轮过程中，其他成员应在适当时机配合以上三位成员和对方进行相关问题的交涉。

策略：

№ 借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破； № 红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的 谈成，适时将谈判话题从价格转移到产品质量上来；

№ 层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益；

№ 把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益；

№ 突出优势: 以以往案例作为资料，让对方了解到我们的优势。强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失；

№ 打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

7、休局阶段：如有必要，可根据实际情况对原有方案进行调整。

七、最后谈判阶段： 1）把握底线: 适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

2）埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

3）达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定签订合同的具体时间和地点。

八、制定应急预案： 双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。在适当的时机暂停谈判。

假设

1、对方不同意我方对报价***元表示异议

应对措施：就对方报价金额进行谈判，运用妥协策略，换取在交接期、优惠待遇等利益。

假设

2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。

应对措施：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；异或用声东击西策略。

假设

3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。应对措施：

避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

九、合同签订的流程： 双方在经过针对一系列问题的谈判后，均同意合同上的各项条款，于是商定将于2011年12月16日签订在武汉船舶职业技术学院经管系正式签订合同，具体流程如下：

1、双方互相握手，依次入席。

2、由我方秘书向对方主谈发放合同，并且向双方成员宣读合同中各项条款。

3、双方仔细查阅合同，确认各项条款达成一致。

4、双方主谈互签合同。

5、双方成员互相握手以示友好。表达希望合作愉快的愿望，并合影留念。

6、双方互赠礼品。

9.商务宾馆运营策划方案 篇九

随着现代文明进步，在改革开放发展，现代高效率、快节奏生活追求的今天，人们对饱览大好河山，美好生活的迫切所愿，现代文明象征，以人为本，统筹安排，劳逸结合，为旅游、休闲、观光，达到开拓视野，陶冶情操，健全体魄为宗旨乃每个市民之所愿。

西藏神奇而美丽，令人神往，令世界瞩目，开发旅游服务产业是个充满生机、活力、具有市场潜力的和谐朝阳产业，成就他人乃全体银都人共同夙愿。

立足拉萨，面向西藏。首先，以市场为导向，以服务为保证，以质量求生成，其次，树立“细节决定成败、服务创造品质、诚信打造品牌”的理念。

第一章目标任务

企业发展的三大核心环节：拓展、管理与控制

结合行业特性及宾馆实际，强化内部管理及市场拓展服务工作：

一、建立健全稳定的市场体系及制定开拓市场的战略决策。

1、建立健全高原特色的市场体系、制定规划，完善相关措施，认真做好市场（同行）调查、分析、研究，掌握了解市场属性及特点，以便为宾馆决策发展提供可靠的依据，从而，达到事半功倍的效应。

2、健全完善市场营销队伍，建立强大的市场阵容，选配好，懂营销、善沟通的市场拓展行销人员，做好岗前培训，建立一支召之即来，来之能战，战之能胜的高素质，懂市场的特色营销队伍。

3、完善拉萨中心市场，利用部队特殊市场，深入到各机关、企业、餐饮业、宾馆、娱乐场所、旅行社、铁路、航空、民间团体等部门进行宣传、合作，整合资源，形成优势互补、资源共享。

二、积极拓展市场，实现目标任务完成。

1、重点规划，完善和规范拉萨市场，做大做强，辐射带动周边区域市场；尔后，纵深向内陆市场挺进，跟进服务，循序渐进，逐步规范，加强指导，切实维护管理好宾馆声誉及形像，定期进行对客户回访和调查。

2、强化内部管理与服务，加强营销队伍建设，加大宣传力度，做好终端宣传，营造良好的服务氛围。

3、从每年4月—10月份，平均按每天25间为基准为每月750间基础上，每月增浮5%以上。

三、强化管理，搞好内外协调。

1、狠抓内部管理，强调“以管理促服务，以服务促宣传，以宣传促品牌”；服务是立业之本、竞争之道、财富之源。

2、建立好固定资源客户档案管理；

3、做好客户定期拜访和跟踪服务与沟通协调。

四、创特色营销模式，营造宣传氛围

1、加强在电视、报刊媒体、车站、机场公共场所等形式广泛宣传；

2、利用节假日、大型活动，朋友聚会，发名片等形式开展宣传；

3、要与有针对性的周边宾馆、酒店、单位、出租车司机的互补合作；

4、做好的引导、沟通、协调工作；

5、树立全员营销理念。

第二章形势分析

一、市场1、2011年以来，全市有同行同档次规模以上的宾馆、酒店有300余家，但均不具管理特色，消费者更加关注的是宾馆的超前、优质服务、信誉、保证等需求的要素；

2、中档酒店、宾馆为从根本上建立以服务为中心，市场为导向的服务营销体系，很难保证服务全过程的质量；

3、“如何提高消费者感受到的服务质量”，是酒店、宾馆业坚持不懈努力的问题，并通过不断的实践达到完善。

4、因受美国次贷危机影响带来的全球金融风暴及拉萨3.14影响，外来旅游人口、经商、打工等人口大幅下降，政府、企、事业单位接待数量大幅下降，直接影响到酒店、宾馆业市场的经济效益。

二、竞争分析

优势：

1、银都宾馆是老品牌，知明度高：

2、装修颇具西藏民族特色，定位中高端；

2、银都宾馆地处拉萨市北京西路，颇具发展潜力；

3、品牌定位高端，创特色服务，服务超前，品质一流；

4、集客房服务、票务、旅游咨询于一体。

劣势：

1、宾馆部分硬件设施陈旧，规模小；

2、位于拉萨市西郊，边远；

3、这里服务较单一；

4、制度不健全，管理上需进一步规范、完善

5、员工的服务意识有待于进一步加强：

6、礼仪、礼貌（欢迎光临、请慢走、欢迎下次再来），对宾客尚未主动问候，体现不出本宾馆的热情、温馨。

第三章市场定位

打造高原民族特色宾馆业，较专业、充分发挥品牌、地理区位置优势，本着优质，一流服务，中高档消费的经营理念，瞄准中高层次消费群体：（1）机关政府；（2）境内旅游、观光、休闲、度假群体；（3）中、高档的商务散客；（4）企业；（5）部队；（6）民间团体；

第四章市场运营

开拓市场没有多大捷径可走，执著、敬业、超前优质的服务是最根本的出路，因淡、旺季准确的定位，合理的收费，良好的服务信誉都具备的同时，信息输出（宣传行销）是最关键。所以，行销与定期回访是最重要的。

一、市场推广策略实施步骤

1、“银都品牌”品牌的建立和实施，通过公关、广告和促销的整合营销，结合宾馆中端消费模式，传播“银都宾馆”品牌的理念，并通过展示、充分，切实为顾客亲身感受。

（1）品牌定位卓越、诚信；

（2）品牌核心理念和价值观等同西藏同行的代表之一；

（3）树立品牌优势，银都宾馆品牌的发展需要一套严格的品牌管理体系，真正将顾客看成上帝，并提供超前、高效及优质的服务，建立忠诚、实现顾客满意，让顾客为企业作义务宣传。因此，银都宾馆不仅要对自己的服务负责，还要对自己的品牌提升。

2、通过向社会、顾客等方式实施广泛的市场调研，了解需求，收集信息，建立企业社会团体和宾客的资料库，以便为企业决策发展提供可靠的依据。同时宣传银都品牌树立良好的社会形象，迅速提高知名度和美誉度。

3、市场问题带来的启发

（1）品牌战略和服务质量是竞争胜利的两大法宝；

（2）想方设法留住我们服务过的宾客，让他们成为企业带来长期持续消费的“财富”——宝贵资源；

（3）定期的市场和消费者研究和调查，并适当更新产品种类和服务是以保证长期持续竞争优势和核心竞

争力的关键。

二、服务方式

1、核心部分——即银都宾馆各项设施所能提供的服务内容；

2、形式部分——即银都宾馆各项设施组成方式、装潢外观等，以及贵宾卡的设计定位，各种宣传资料及明片的风格等；

3、附加部分——即银都宾馆各种配套服务、跟踪服务等；

4、产品的组合——即宾客能提供的各类使用权限及服务的组合方式。

三、价格方式

1、成本导向法——建议在淡季采用此法，根据成本来确定初步的定价；

2、需求导向法——建议在旺季采用此法，根据市场的需求情况来确定定价；

3、竞争导向法——建议在后期采用此法，因同行竞争激烈，可针对竞争同行的价格策略来进行定价。

四、渠道方式

1、直接渠道——建议采用，即设银都宾馆显达自己的营销部门；

2、间接渠道——建议与不冲突的机关、部门、企业、一定知名度的行业合作，运用他们的间接渠道进行营销。

五、促销方式、方法

鉴于银都宾馆的独特经营方式，建议把营销策划的重点放在本部分上。

1、显化潜在客户——完善各种服务设施及配套项目，培训营销员要树立服务理念，创造市场需求，使潜在客户产生需求；

2、寻找潜在客户——即目的性消费客户的定位；

3、接近潜在客户——采用各种方式、方法（如各类公关等）来与潜在客户接触；

4、影响潜在客户——推销服务、理念、宾馆的独特优势来感化客户，或通过第一次特价试用来征服客户，从而引发后来的第二次、第三次流水；

5、推销至顺利成功——在潜在客户开始接受的时候，推销并合作成功；

6、沟通服务——对长期合作的客户经常沟通服务，从而增加客户的忠诚度；

7、各种促销会议——送式营销法、拉销法、新闻实证法、无限连锁介绍法等。

a)对著名人士采用送式营销法，即赠送贵宾卡、优惠卡等，利用此类人士的知名度来提升宾馆的知名度，让宾客成为银都宾馆品牌的终实上帝；

b）对老客户采用无限连锁介绍法，即由老宾客推荐新顾客入住，可获得部分优惠时段消费，从而让老宾客变相地成为宾馆的营销人员，实现1:250非凡效应；

8、以服务带动营销，建立品牌

a）改变现有观念，全面导入“以客为尊”的经营理念；

b）建立“银都宾馆”品牌，以鲜明的设计塑造一个全新的品牌形象及独特的创意风格境界；

c）着手企业文化的建设，开展全员营销，树立统一的顾客观和服务观；

d）完善顾客服务体系，实现服务规范化；

e）加强广告宣传力度，提高品牌整体素质和竞争力。

六、cis策划（corporateidentitysysem）：建议可由企划部与专业广告公司合作完成。

好的cis策划，在企业内部，可将经营理念和特质视觉化、规范化，进而能帮助实施有效的管理；在企业外部，可将经营理念鲜明化，提升企业在市场竞争环境中的识别度，进而能帮助实施有效的信息传播。

1、战略识别：需要决策层确定企业战略目标；

2、品牌识别：专业、系统、科学的logo系统；

3、理念识别：企业的对外服务理念、对内员工的工作理念；

4、行为识别：企业在社会公众前的形象表现；

5、视觉识别：各类dm、pop、catalog、灯箱、装潢、外立面等视觉感受都能代表宾馆的风格、口味、层次。

七、广告策划

广告能有计划地向目标客户群传递有关产品、服务、品牌的优势特点信息。需要遵循“简捷、突出、独特、联想、新颖、形象、时尚”的原则。

八、营销策划

可根据不同时期的市场动态，同行的发展和竞争势态采取不同营销策划方案，来确保完成目标任务的最终实现。

九、全方位确定营销最佳模式

1、整合营销传播——客户决定一切；

2、服务营销传播——服务无止境；

3、关系营销传播——关系就是生产力；

4、品牌营销传播——品牌是企业生命力；

5、拓展营销网络——网络就是市场。

以上五点可组合运用，也可单独使用，视具体情况而定。

十、创新方式

1、物质性创新

一、硬件或服务——改善硬件或服务的性能或功能；

如增加销费者的使用范围、扩大的使用人数、提升市场销量。

（1）本着关心企业、热爱本职工作的原则，强化服务意识，严格服务程序。丰富企业形象，增强顾客信誉度，以便社会顾客更加了解银都宾馆。

（2）让宾客了解雪域高原文化及民族风情，以及社会热点问题或宾馆业话题的探讨，对于硬件及宾馆文化的广告有着很大的渲染力。因此这种方式所表现出来的内容都是很好的口碑，形成一种有利的外围环境。

2、企业本身——丰富企业文化

弘扬企业文化，采取形式多样，不拘一格的表达形式，激励员工抒发对企业的热爱与豪情。如在办公区域张贴企业文化口号，以励志、定期举办各类员工活动和宣传文化墙、设立员工意见箱等等……

3、信息性创新

一、完成完整的企业形象识别系统cis；

二、选择适合的时尚类媒体投入引导广告、开幕广告、后续广告；

三、在受从面广、发行量大的媒体上，进行软新闻（新闻报道形式）发表；

四、设计印制宣传单、名片，在公共场所及车站等地发放；

五、老宾客介绍新客人入住，可获赠部分设施优惠使用时段；

六、与旅游公司、大型企业合作，作为旅游团体定点服务场所，成为大型企业员工的休息场所；

4、时间性创新

借势打力，利用各种节假日机会、进行宣传营销。如：

元旦——“新年新气象”新年特别组合优惠活动主导带动其它消费；

春节——“爆竹声中一岁除，春风暖入屠苏”各类打折、守岁活动主导带动其它消费；

情人节——“鲜花vs巧克力”浪漫情人烛光餐、情人房间等主导带动其它消费；

愚人节——“愚人节假话聚会”另类化妆舞会、餐饮、相声等表演主导带动其它消费；

劳动节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动；

中国情人节——“七夕乞巧，红豆相思”情人房优惠活动主导带动其它消费；

中秋节——“但愿人长久，千里共婵娟”赏月团圆全家福活动主导带动其它消费；

教师节——“教育点燃知识之火”凭教师证优惠活动主导带动消费；

重阳节——“桑榆晚景乐无边”赏菊、吃糕、餐饮等主导带动消费；

国庆节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动；

感恩节——“感恩节的火鸡大餐”特别优惠价等活动主导带动消费；

年末——各类企业的新颖活动为主导带动其它消费；

第五章团队管理

一、增收节流、强化管理

1、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

2、调配部门层级设制，定岗定编，降低销售成本。

3、目标考核，制定内外激励机制，调动全部员工积极性。

二、激励机制

1、产品消费提成方案：（根据以后的定价制定实施）

2、根据营业额完成的百分比来制定（部门提成方案）

3、根据公司《工资管理办法》标准执行

最后，在世界屋脊之巅——西藏，这个神奇而美丽，令人神往，世界瞩目；旅游事业方兴未艾，她向中国乃至全世界人民展示在这个独特、灿烂、充满诱惑的高原民族文化、丰富多彩的旅游资源定能使人流连忘返。

10.大学生电子商务策划方案 篇十

面对社会经济的飞速发展, 如何进一步落实高职教育的培养高等技术应用型人才的基本目标, 把这一任务抓好办实, 是困扰很多高职工作者的一个重要问题。经济的快速发展带动了诸多产业的高速调整和结构改革, 一些传统职业甚至消失了, 而新的职业需求快速涌现, 面对这种变化, 高职教育必须要回答两个问题, 一是现行的高职教育制度能否最大限度地促进学生的就业问题, 二是高职院校培养出来的毕业生能否适应高速发展的产业需求和社会服务需求, 这是关系到很多高职院校生存的一个根本问题。而回答这两个问题的最终着眼点都终将落在提高学生的应用技能和综合素质两个层面上来。行动导向法正是解决这一问题的有利方式。

一、行动导向教学法的基本涵义

行动导向教学法是一种以强调以职业能力要求为导向, 以提高学生能力为本位的教学活动, 这种教育方法重在强调教师应引导学生积极参与课堂的教学过程。这种方法要求在教学过程中创造一种教与学的互动, 相互促进地学习氛围。

二、《商务策划》课程简介

《商务策划》是很多高职院校商务管理、市场营销、商务英语等专业的一门必修课。该课程要求学生能够在教师的带领下学习掌握商务组织策划、商务谈判策划、管理活动策划、市场营销活动策划、商流和物流策划、行业活动策划等基本技能。这是一门综合性和应用性非常强课程, 通过掌握商务策划的基本原理和流程, 培养学生的商务策划能力, 能够高质量地制定商业计划书。

三、行动导向法在《商务策划》上的应用建议

根据《商务策划》的培养方案, 为充分调动学生的积极性, 提高策划实务的操作水平, 笔者认为应该从以下几个方面, 强化训练学生的策划能力与水平:

(一) 是变革传统的授课方式, 变课堂讲授为主为模块化教学

具体实施中各高职院校可以根据《商务策划》的课程大纲要求, 结合实际的岗位需要, 进行教学设计。笔者在课程设计中主要设计了公司的创立、市场调研、制定相关竞争战略、新产品策划方案设计、营销方案设计、商务策划的小组投标共6个模块。这种教学法是尽量给学生创造一个仿真的环境, 对学生进行全过程的考核, 让他们在仿真的环境下进行锻炼, 提高学生主动参与到教学活动的积极性。

(二) 以商务策划方案的招标环节作为整个课程的考核方式

在《商务策划》课程中, 传统的考核方式仍然是闭卷考试, 这种考试方式一般以客观题目为主, 主要有名词解释、填空题、简答题、判断题、论述题, 而案例分析、策划实务等题型因为耗时多, 标答很难统一, 使得一些教师望而却步。这种考核方式带来的弊端是学生在考前几天苦学苦记、死记硬背, 只考察了学生的记忆能力, 而对于课程所要求达到的实际策划水平毫无用处。相当于一部分学生考完了就忘光了, 课程学与没学区别不大。为了改变这一现象, 笔者建议以课程的商务策划的招标环节作为课程的考核方式。这样一方面让学生改变不良的学习习惯, 另一方面让学生知道学习本门课程的实际用处, 真正提高学生的商务策划的水平。

(三) 强调小组分工, 让每个学生根据自身特点, 选择具体负责的项目, 老师强调分工和协作的重要性

《商务策划》对学生综合策划能力要求是较高的, 在实际任务的执行过程中, 结合岗位的具体情况, 教师应对所授学生进行分组, 一般小组成员不超过6人为宜。例如在小组活动的市场调研模块的实地调研环节, 小组应根据选定项目的特点, 开展相应的调研。《市场调研与预测》这是一门学生在大二上学期已经学过的课程, 所以在这一过程中, 小组的分工与配合是决定策划项目能否顺利是完成的关键。有的学生擅长做市场调研方案与问卷设计, 有的学生亲和力强, 擅于与人沟通就更适合做实地的调研和访问, 有的学生擅于表格的处理和分析, 就可以分工PPT或EXCEL处理。在小组分工中, 教师应强调在学生分工的基础上, 团队配合与协作, 发挥每个人的最佳优势, 达到整体效果最优的效果。让学生在团队的任务中不仅学习如何更有效地完成模块任务, 而且在过程体会自身价值与不足, 让学生在实际过程中取长补短, 实现快速地进步。

(四) 多门课程的融合, 让课程与课程之间不再失联, 综合提高学生的理论和实操技能

《商务策划》是一门综合课程, 学生的策划能力的提高, 绝不可能依赖这一门课程, 而是应建立在《管理学》《市场营销》《市场营销与调研》《服务营销》《连锁经营与管理》《广告学》等多门学科的基础上, 所以要求授课教师不能只见树木, 不见森林, 不能只注重眼前效果, 而忽视基本学科的培养, 这时笔者认为, 教师在授课时应先与相应学科的授课教师进行沟通, 了解学生的学习状态与学生现状, 同时在授课的过程中, 注意课程与课程的联系, 综合提高学生的策划能力与水平。

(五) 以情景模拟、角色扮演等多种教学方式, 提高学生的参与性, 提高教学质量

行动导向法不是单一的一种授课方式, 它应是案例分析、情景模拟、角色扮演、小组活动、实操训练等多种方式的结合。在授课的过程中, 教师应根据学生的特点与能力进行相应的教学设计, 改变传统的以讲为主的授课手段, 变成以安排任务的方式, 引导学生进行自主学习, 变成以学生为主体的学习过程。

(六) 制定科学的小组成绩考评办法

在小组活动中, 常见的小组分工的方法并不是简单执行的。在日常的教学活动中, 我们常可以发现, 在一些小组中, 积极的总是那么几个同学, 其他的同学只是坐享其成, 似乎小组任务的完成质量与他们毫不相关, 很多的小组准备工作看不到他们的身影, 在小组汇报中, 他们总是观众, 如何调动全体小组成员的积极性, 让这部分不积极的同学也参加到小组活动中去呢。笔者认为科学的小组考核制度是解决问题的关键。

科学的小组考评制度要结合每门课程的实际情况, 进行认真设计与规划。例如在《商务策划》课程中, 首先教师应根据学生和专业的特点拿出一套考核办法出来, 需要考虑的因素有:小组人员的组成怎么样更利于配合、小组任务的开展如何细分成详细的步骤、小组成员的参与性如何调动与量化考核、小组成员的分数平圴怎样避免分配不公等环节。笔者建议在“公平、公正、公开”的原则指导下, 可以给予小组长一定的分配权, 同时赋予小组成员一定的弹劾权。这项任务可以通过制作“小组成绩分配表”来实现与完成, 在“小组任务分配表”中, 小组长给每一名小组成员写评语、要清楚地说出同学在小组任务中的优点与缺点, 及下次需要进步事宜, 然后根据小组的总分对成员进行分数的分配。同时每一名成员要在相应的表格中签字, 以判断小组长有没有公平评价, 如果小组长做事有纰漏, 达到小组成员总量的三分之二统一认可时, 可以行使弹劾权。通过评分权与弹劾权的赋予, 让小组长各司其职, 让小组成员充分参与到小组任务的实施中去。

四、小结

总之, 行动导向法是现代高职教育中普遍推广采用的一种教育方式, 教师应结合每一门课程的特点和实际情况, 进行有效地教学设计, 切实完成提高高职教育质量这一重要任务。

摘要：《商务策划》是很多经管类高职院校普遍开设的一门课程, 如何运用行动导向法在课程中进行相关教学设计, 本文从变革授课方式、改革考试方式、强调小组的分工与协作、多门课程之间的融合、丰富教学方式、制定科学的考评办法等多方面进行了相关的探讨。