2019机关办公室工作总结

2019机关办公室工作总结（共11篇）

1.2019机关办公室工作总结 篇一

2019机关效能建设工作总结-范文汇编

2012年，在省委、省政府的正确领导下，我办认真贯彻落实省直效能建设

二、健全完善制度，狠抓工作落实，努力在增强制度执行力上见成效

（一）认真落实民主集中制原则和干部管理工作条例。我办确立了以制度落实为抓手，切实增强执行力，着力健全和完善规范有效的工作运行机制，防控有力的监督制约机制。党组认真贯彻执行民主集中制原则和干部管理工作条例，有力地保证各项工作健康有序地开展，收到良好的效果。一是以中心组学习为抓手，着力提高思想认识。在学习内容上，把民主集中制理论学习作为重点，通过学习、讨论、撰写

（三）认真落实部署要求，积极完成专项工作。

一是自主创新法制建设取得新突破。组织起草《XX省优化皖江城市带承接产业转移示范区法制环境的若干规定》，完成了《XX省长江岸线资源开发利用管理办法》立法工作，已经省人民政府令第226号发布。推动省部合作、区域合作，国法办已正式批复支持示范区法制建设。积极推进合芜蚌自主创新综合配套改革试验区配套立法，形成《关于积极推进合芜蚌自主创新综合配套改革试验区配套立法优化自主创新法治环境的报告》，得到王三运省长、唐承沛副省长的充分肯定。二是积极支持新农村建设。认真办理有关新农村建设有关规章和规范性文件。办领导多次深入新农村建设联系点调研，共同谋划发展思路，先后为XX县、XX市石板冲乡和芜XXXX县东胜村争取项目资金100余万元。三是精神文明建设取得了新发展。办党组坚持“三个文明”建设一起抓，励精图治，求实创新，机关精神文明建设取得显着成效，已连续8年被评为省直文明单位。四是加强节约型机关建设。我办高度重视节能降耗工作，把这项工作作为贯彻落实科学发展观、构建

2.2019机关办公室工作总结 篇二

近年来, 我们以提升办公室人员综合素质为根本目标, 大胆运用企业文化建设研究成果, 结合政府办公室工作实际, 开展了富有特色的机关文化建设工作。

一、坚定树立正确舆论, 培养办公室人员正确价值观

团队的价值观也就是我们通常所说的部门风气, 是团队行为的发端, 是可以自发传承的精神品质。在培养办公室人员正确价值体系这一基础性工作中, 我们特别注重树立办公室正确舆论, 让办公室正式、非正式的言论更加公正、积极, 进而引导办公室人员树立正确的价值观。我们采取征集意见的办法, 自下而上确定了办公室的价值理念, 即:笃学深研、精细缜密、忠诚敬业、高效有序、团结友善、客观公正、遵章守纪、追求卓越。

为使办公室的价值理念得到固化, 在具体工作中, 我们一是通过开展“说说我们办公人优点”的短文征集活动, 引导办公室人员能够客观地对待自己、对待他人、对待社会, 克服机关中容易出现的牢骚满腹、专盯他人短处的不良习惯。二是组织办公室人员参加“谈工作学习, 讲人生体会”的言论征集活动, 并将这些言论结集成《远谋健行—政府办公室工作人员言论集》向全区发放, 让办公室人员的内心世界得到展现。三是要求办公室每个人都有自己的座右铭, 通过自我激励, 使自己的精神世界日见高远。四是在全办公开投票评选出了秘书科科长、区长司机等一批具有勤奋善良、任劳任怨、忠诚守纪优秀品质的典型, 为大家树立了学习榜样。五是邀请区委组织部副部长、原政府办综合科科长等领导谈自己的成长经历, 教育大家树立正确的人生观、价值观。六是组织全体办公室人员系统观看了于丹《论语心得》、《论语感悟》和翟鸿燊的《大智慧》等国学经典影像资料, 办公室人员从中获得了启发。七是领导带头严格要求自己, 身体力行, 这对办公室人员正确价值观的形成, 发挥了至关重要的作用。

二、系统实施业务培训, 提高办公室人员业务能力

业务能力是办公室人员的核心竞争力, 我们将其作为提高办公室人员素养的根本, 全力抓好这项工作。

一是加强基本业务培训。我们组织办公室人员集体学习了金正昆的《政务礼仪》讲座, 还邀请专业人士就政务接待、计算机应用、公文写作等对办公室人员做专门培训, 使办公室人员能够熟练掌握办公室必备的业务能力。二是重点开展专项培训。政务工作中的调查研究、信息工作尤为重要, 对此, 我们组织了调研论文比赛, 鼓励干部走向基层、了解区情, 掌握调查研究的本领;同时, 我们邀请市政府办公厅文电处、信息处的同志讲解文件版迹、信息撰写等专项知识, 促使干部成为业务精英。三是参加高层次业务培训。我们安排干部赴北京参加国家有关部门组织的办公室工作培训班, 让更多的干部走进更广阔的政办领域, 开拓视野, 掌握技能。四是强化工作中的学习。在日常工作中, 我们特别注重培养干部精准、精细等工作作风, 坚持每周召开由全体科长参加的主任办公会, 总结前一周工作, 部署本周及近期任务, 并坚持在重要会议闭幕后、重大政务接待任务结束后, 组织参加人员谈感受、写总结, 促使干部在实践工作中迅速成长。同时组织全体科长赴其它城区政府办公室学习考察, 以期开拓视野、提高科室工作统领水平。五是组织系列“比武打擂”活动。我们举办了综合性的“泉银杯”个人技能大赛, 设立了公文处理、会议服务、汽车驾驶、面点制作、网上办公平台应用等涵盖了政府办公室主要业务领域的众多项目, 共有50余人参赛, 30多名同志获奖。为使政府网络的应用更有效, 我们特别开展了网上办公平台应用比赛, 给予一等奖获得者旅游一次的奖励, 引起了很好的反响。

三、全方位开展学习, 培养办公室人员多方面素质

除提高业务能力外, 我们还注重提升办公室人员的多方面素养, 打造复合型人才。

一是学习时事政治。我们采取自学和网上讨论的方式, 认真组织办公室人员学习十七届三中全会、市政府全会等会议精神, 掌握形势, 提高政策、理论水平。二是学习宏观经济知识。我们以活页资料的方式, 组织办公室人员学习土地规划、税收等基础知识, 为更好地衔接区各职能部门工作打下基础。三是组织演讲比赛。通过开展这项活动, 提高办公室人员的语言表达能力。四是举办书法、摄影、文学欣赏讲座。组织办公室人员参观上海通用 (沈阳) 北盛生产车间、“九·一八”历史博物馆、辽宁省博物馆“国宝展”、鲁迅美术学院绘画、摄影、雕塑艺术展, 陶冶办公室人员的情操。五是组织游泳、排球等体育项目学习活动。培养办公室人员多方面的能力, 培养办公室人员广泛的兴趣爱好。

通过全方位开展学习活动, 显著地提高了办公室人员所应具备的语言、文字、协调等综合能力。

四、大力实施人文关怀, 增进办公室人员的归属感

我们把以人为本的理念寓于团队建设中, 从有利于工作开展和个人成长出发, 努力为办公室人员创造良好的工作环境、工作条件, 形成了政府办公室独有的人文关怀。

一是重视机关文化建设。我们在党组部门创造性地设立了专职党总支副书记, 专抓机关文化建设, 为干部专心工作、快速成长提供指导和帮助。二是关心办公室人员成长。近两年来, 我们注重利用学习、培训、考察、锻炼等各种机会提高办公室人员的思想水平和工作能力, 并根据他们的特长, 使一批有才干的干部走上了合适的科室领导岗位。三是博采众长、胸怀广阔。鼓励办公室人员在各自的工作岗位、各类活动平台上展示特长、才华, 并对取得成绩的办公室人员给予真诚的夸赞, 有时给予物质奖励。向全区推荐、输送综合素质较高的办公室人员走上领导岗位, 让他们在更广阔的空间施展才能。四是关心人、尊重人、理解人。真诚关心办公室人员生活冷暖, 坚持做到“逢喜必道贺、逢难必帮助、逢恼必排解、逢病必探访、逢节必慰问”, 让大家感受到了家一般的温暖。

五、积极组织文娱活动, 提升办公室的和谐氛围

开展文娱活动, 是机关文化建设的重要组成。我们积极组织、参与各类文化娱乐活动, 特别是集体性活动, 从而让大家在团结协作中共同体验快乐, 享受集体荣誉。

一是观看电影。组织全体办公室人员观看《肖申克的救赎》、《芙蓉镇》、《梅兰芳》等优秀影视作品, 让大家感受艺术之美。二是推出一批原创文娱作品。在每年的区直机关春节晚会上, 我们都推出许多原创性节目, 令区领导和机关同志难以忘怀。三是精心举办每年政府办的春节联欢晚会。让大家感受到办公室大家庭的温馨气氛, 令出席晚会的区政府领导深受感染。四是积极参与区里举行的乒乓球、羽毛球、排球和运动会等活动。今年, 我们在区直机关乒乓球、羽毛球、排球比赛中均取得第一名的好成绩, 这些成绩的取得, 让大家有了追求卓越的荣誉感与成就感。

六、全面推进现代化管理, 提高办公室工作水平

为推动办公室每个人、每个科室的工作水平不断跃升, 我们实施了科室目标考核和个人简历考核相结合的复式考核办法, 并严格评比, 奖罚分明。在科室工作中, 我们要求每科都有品牌性工作和招商工作, 以求工作创新与全面。在个人简历考核中, 我们要求每人一年读两本书、学习一项技能, 保证办公室人员素质不断提高。

在具体工作中, 我们推行了目标管理、精确管理、痕迹管理、激情管理、走动式管理等行之有效的现代化管理方式, 这些管理即是具体方法, 也是工作态度。这些管理方法的实施使每个科室、每一名干部都向着精细化、无差错、严谨地执行工作任务的方向不断进步。政府办公室的任务是处理政府日常事务, 其法定性、程序性、规范性很强。为使科室工作更富效率, 我们要求每个科室关注流程再造, 时时刻刻对本科室工作的履职质量、效率和出现的问题进行思考, 不断改进流程使工作运转更顺畅, 不出现纰漏。在办公室人员的日常工作中, 我们引导每个人建立“5W1H”思考模式, 即对于要解决的问题, 明确目的 (Why) 、对象 (What) 、地点 (Where) 、时间 (When) 、人员 (Who) 和方法 (How) , 形成科学的处理事务的思维习惯, 大大提高了工作的质量和效率。

为确保各项工作目标得到落实, 我们建立了严格系统的工作制度。一是推行指纹签到与网上签到相结合的考勤制度, 坚持每月对外通报。二是建立请销假制度, 明确了请假的权限、程序。三是建立环境卫生监督管理制度, 不定期对办公室卫生情况进行检查, 并向全办通报。四是强化目标责任制度, 办公室领导班子与下属各科室签订工作目标责任书, 真正实现了责任和压力的传递。通过坚守原则、坚持不懈地推进各项制度的执行, 使“忠诚、守纪、规范、创新”的工作追求在政府办公室中蔚然成风。

由于我们对机关文化工作倾注了巨大的热情和心血, 因而成为区直机关机关文化建设的典范。2009年5月, 区直机关文化建设现场观摩会在区政府办召开。会后, 我们还要继续向区内、市内、省内乃至国内先进单位学习, 向更高的目标攀登。我们相信, 一个把提升办公室人员素质放在机关文化建设根本地位上的团队, 必将成为一个为办公室人员带来希望的团队, 必将成为一个青春永葆、活力持续的团队, 必将成为一个工作力突出、凝聚力强大、创造力彰显的能够为外界带来快乐、为社会做出贡献的团队!

3.2019机关办公室工作总结 篇三

关键词：现代审计；机关办公室；重要性；完善

一、前言

众所周知，办公室是一个综合部门，事务繁杂，它是属于机关单位内部的一个职能机构，各项事务都是有章可循的。要想对审计机关办公室的工作进行考察，首先我们要了解到审计机关办公室与其他机关办公室的事务区别，才能从具体工作中加以完善，使其充分发挥作用。

二、审计机关办公室的工作特点

首先，审计机关办公室主要是为审计工作进行服务而设立的机关内部职能机构，它要完全地配合审计机关的工作，要做出研究调查，为审计机关的工作提供依据，协助机关内的各部门进行督查，要准确传达领导的意思，确保各部门都能高效率地完成工作。审计机关办公室还要将做好审计机关的对外宣传工作，对审计的工作成果进行整理和展示；要做好内部管理工作，建立健全各种制度、确保各项事务的安排都科学合理；还要组织会议，起草文书；特别要做好机关后勤保障工作，全力支持审计业务工作创新发展。

三、审计机关办公室工作的重要性

（一）审计机关办公室是审计工作的参谋

审计机关办公室是一个上传下达的职能机构，它是保障审计机关工作能够顺利完成的重要支撑。在审计工作的进行中，需要办公司收集各种各样的信息，然后将有效地信息准确地传达到领导及相关部门。而领导一旦有什么指示或是重要文件的通知也都要通过办公室将信息传达到各个部门。所以说审计机关是一个重要的枢纽，是完成审计工作的重要参谋，它关乎着审计工作能否顺利进行和质量的有效提升。

（二）审计机关办公室是审计工作的监督部门

作为经济监督部门，审计工作不仅重要也有一定难度，它牵涉到很多的部门，所要考量的工作也是方方面面的。机关所有重要资料和会议记录由办公室集中分类保存，机关领导下达的工作指示需要由办公室准确传达到各内部机构和相关工作人员，执行和落实情况要靠机关办公室推行和监督。在审计人员管理方面，平常需要负责收集被审计单位对审计组外出审计纪律执行情况反馈意见，对审计人员考勤、工作纪律、审计工作进度、透明度进行监督，为审计人员年度考核工作提供依据和重要参考。

（三）审计机关办公室是审计工作的保障

不管进行任何一项工作，没有后勤来进行保障很难保证事情顺利完成。审计工作也同样。由于审计工作业务性强、政策法规性强，对审计人员素质有较高要求，不仅要具备一定的业务能力，而且要有能够吃苦，敢于碰硬的勇气，对审计人员有较高要求。因此，首先要保证好审计人员自身权益，为审计人员执法从审创造良好的内外部环境，才能使其安心工作。而优化办公环境，改善办公条件和硬件设备，组织学习培训等各项措施，都要到审计机关办公室来具体落实。如果后勤无法得到保障，人才流失就会非常严重，从而造成审计人力资源短缺，力量不足，使审计工作难以全面推进和发展。

四、完善审计机关办公室工作的建议

（一）认真研究工作，准确把握信息

审计机关办公室准确把握自身定位，首先在传达领导指示的时候，要认真分析，把握领导意图，避免给各部门发出错误的信息。确保与被审计单位沟通顺畅，为审计工作人员准确收集和提供正确、全面的信息。更要注意的一点是，审计机关办公室要实事求是，一切从客观实际出发，不墨守成规，要根据需求及时作出回应，从全局入手，做好每个细节，主动发挥自己应有的价值。值得一提的是，审计机关办公室还要做好宣传工作，让公众对审计工作有更多的了解，时时、处处树立和维护审计机关清廉、正气的好正面形象。

（二）准确起草文书，做好会议记录

机关办公室的重要职能之一是起草各类文书。作为审计执法部门，要有执法风险意识，以严谨的态度把握每一文书的要件和清晰、规范的表述。办公室人员在起草文书时，不仅要关注有没有错别字，语句通不通顺，更需要细致推敲，看是否存在歧义，是否表意不明。把握解读精准的原则，不能太晦涩，要简洁易懂，这样才有利于工作的推进。对会议都要全面记录，归档保存。对因机关内部管理或审计业务交流座谈等重要会议，必要时还要组织其他相关相关人员参与，并详细记录会议议定事项，作为重要资料存查。

（三）树立保密意识，积极发挥价值

审计机关办公室是一个非常重要的职能机关，它可以接触到很多重要的一线的信息，这些信息一般都是需要保密的信息。办公室人员一定要提高自己的保密意识，严格要求自己的一举一动，随时进行自我检查和自我鞭策，不能做出有损机关利益和公共利益的任何事情。审计机关办公室还应充分发挥自己的价值，要将自己发现的情况及时反映给机关领导，避免在审计工作中有任何遗漏或是偏差。这也是机关办公室应该要有的防患意识，以推进审计工作顺利完成。

五、结语

审计机关办公室作为审计工作的一个重要部门，发挥着这不可替代的重要作用。机关办公室不仅要做好自己的本职工作，还要努力协调各个部门，上传下达，从整体出发，为审计工作的顺利完成提供保障。而办公室人员则要努力提升自己的素质，坚持自己的职业操守，在任何时候都要吃苦耐劳，克己奉公，不能贪图一时的小利，而失去自己的原则，做出有损于审计机关利益的事情。（作者单位：云南省陇川县审计局）

参考文献：

[1] 郑茂霞山东省审计厅.对加强新形势下省级审计机关办公室工作的一点思考[N].中国审计报，2015-02-11006.

[2] 张海成.搞好审计机关办公室工作的四点思考[J].现代审计与经济，2013，02：18-20.

4.2019区直机关党建工作汇报 篇四

（2019年12月6日）

各位领导：

区直机关现有直属党组织55个，其中机关党委11个，党总支12个，直属党支部32个。基层党支部188个，党员4477名。

2019年，在区委正确领导下，区直机关党建工作深入贯彻落实中央、省委、市委决策部署，紧紧围绕全面从严治党要求，以落实省委巡视整改问题和主题教育为主线，进一步加强机关基层党组织和党员队伍建设，圆满完成了党建工作目标任务，为全省首善之区建设提供坚强的思想和组织保证。

一、加强政治建设，增强基层党组织的政治觉悟和政治能力

把旗帜鲜明讲政治作为机关党建的首要任务，认真学习贯彻总书记对推进中央和国家机关党的政治建设的重要指示精神，教育引导机关广大党员干部牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”，以实际行动坚决维护总书记的核心地位、坚决维护党中央权威和集中统一领导。按照区委统一部署，督导指导各党组织扎实开展主题教育。举办三期区直机关“先锋讲堂”报告会，邀请省市知名专家教授授课，1200多名机关党员干部参加培训。“先锋讲堂”已成为区直机关干部教育培训的品牌。加强机关党建阵地建设，重点打造了司法局、审批服务局、生态环境局、商务局、机关事务服务中心等党员活动室示范点，扩展了党员干部学习教育的平台。

坚持党建对区直机关各项工作的统领，树立“抓党建就是抓全局”“抓好党建就是最大的政绩”的鲜明导向，实行目标考核与述职评议相结合，全面落实党的建设主体责任。按照区委统一部署，完善区直机关基层党建评价考核工作机制，实现对直属基层党组织书记述职评议考核的全覆盖，进一步压实了基层党建工作责任，引导各党组织在围绕中心、服务大局中找准位置，彰显作为。

二、加强组织建设，不断提升基层组织力

以机构改革为契机加强机关党的建设，同步健全了机关党的基层组织，同步配齐了机关党务工作力量，同步完善了机关党建工作责任制，同步跟进了机关党的工作。指导原区属中层党委取消党委成立党组后设立机关党委（党总支、党支部），指导督促部门单位党组(党委、党总支、党支部)履行好抓机关党建的主体责任，调整充实一批优秀党务人员到机关党建队伍中来，确保机关党务干部配备更加适应新形势下机关党建工作需要。高质量完成基层党组织换届工作。目前区直机关部门单位党组织书记均由主要负责同志担任（副区级部门由常务副职担任），党建工作与业务工作同安排、同部署，一定程度上解决党建业务“两张皮”问题，党建工作主体责任落到实处。

进一步规范党内政治生活。贯彻落实《党组工作条例》和《支部工作条例》，严格执行区委《关于严格规范基层党的组织生活的意见》、区委组织部、区直机关工委《关于加强全区机关和事业单位党支部标准化规范化建设的实施意见》，健全完善各项制度，规范“三会一课”、主题党日、党费收缴，统一印制各种簿（册），组织开展系列主题党日活动，切实严肃党内政治生活，不断夯实工作基础。每半年，集中力量对直属机关党组织党内生活落实情况进行督导指导，切实推进基层党组织生活常态化规范化。加大典型经验的宣传，“七一”评选表彰了12个区直机关先进基层党组织、21名区直机关优秀共产党员和20名区直机关优秀党务工作者。

强化基层党组织书记和党务干部的教育培训和管理监督工作，分别举办180多名党支部书记培训班和120名党务干部培训班，邀请省市委党校专家进行专题授课，并组织结业考试。把从严治党要求贯穿到党员发展和教育、管理、监督各个环节。落实党员发展计划，把好党员入口关，2019年发展党员28人。扎实做好入党积极分子的培养、培训和教育工作，在区委党校举办78名区直机关入党积极分子培训班，经全部考试合格。严格党员组织关系转接和党费收缴管理，设立区直机关党费专用账户，实现党费按月缴纳，全年收缴党费120万余元。认真核算机关党员党费缴纳数额，全年补缴党费4万余元。

切实抓好省委巡视、市委区委巡查反馈党建问题的整改落实，召开机关党建工作推进会，对巡视巡查整改情况定期开展“回头看”，推动基层党组织全面进步、全面过硬。全年共整改机关党建问题120多个。

三、加强作风建设，提升服务基层服务群众的水平

坚持作风建设永远在路上，驰而不息抓好中央八项规定精神的贯彻落实，召开全区机关作风建设工作会议，评选表彰了48个机关夺标突击队、50个夺标突击手、10大创标服务举措、10大创标服务实事等先进典型，制定出台了《全区机关作风建设深化落实年实施意见》。进一步完善机关作风建设督查机制，定期不定期进行明查暗访，并通报曝光。进一步拓宽联系群众渠道，深化“机关党组织联系社区报到”和“机关党员到社区报到”的“双报到”工作，积极开展机关党员认领社区群众“微心愿”活动，结合主题党日、创城等组织丰富的活动，全年机关党组织进社区服务约800多次，认领并实现群众微心愿400多个，提高了机关党员干部的积极参与度，增强了群众的获得感、满意度。

四、坚持党建带群建，发挥机关党建桥梁纽带作用

5.2019局机关领导干部工作总结 篇五

以下是为大家整理的关于2019局机关领导干部工作总结范文的文章，希望大家能够喜欢！

我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保持一致，原创：保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无

为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、脚踏实地，认真做好本职工作

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加

点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。

四、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。

三、严格要求自己，时刻警醒

要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚

恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。

四、存在问题

6.2019机关办公室工作总结 篇六

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在7月9日召开的中央和国家机关党的建设工作会议上指出：“中央和国家机关工委要建设高素质专业化的党务干部队伍，把党务干部培养成政治上的明白人、党建工作的内行人、干部职工的贴心人。”党的十八大以来，总书记高度重视机关党的建设，做出了“机关党的建设是党的建设新的伟大工程的重要组成部分”等重要论述，为全面加强和改进新形势下机关党建工作提供了科学指导和基本遵循。机关党建工作是机关建设的核心和灵魂，而作为负责机关党建工作的党务干部，既是机关党建的参与者，更是改进机关党建的关键者，在其中发挥着“定海神针”的关键作用，对于引领和发挥好机关党组织堡垒作用和党员干部先锋模范作用具有现实意义。因此机关党务干部要践行“三种担当”做“三种人”。

忠诚担当，做政治上的明白人。做政治上的明白人，是总书记在会见全国优秀县委书记时所提四点要求中的第一条。这是对领导干部的循循教诲，也是对党员干部为人修身、为事创业、为官用权的谆谆告诫。做政治上的明白人，对党绝对忠诚是根本。对于党务干部来说，忠于党、忠于国家、忠于人民，是最基本的政治要求。正如总书记指出的：“全党同志要强化党的意识，牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，做到忠诚于组织，任何时候都与党同心同德。”忠诚是一种立场，作为党务干部，要始终听党的话，坚决听党指挥，永远跟党走，始终保持强烈的党员意识和自觉的政治担当，始终把党和人民放在心中最高位置，以高度的思想和行动自觉坚决做到“两个维护”，以正确的认识和行动坚决做到“两个维护”，把爱党、忧党、兴党、护党落实到工作、生活各方面各环节，不折不扣贯彻落实总书记“五个必须、五个决不允许”的要求，落实落细落小，细化实施具体化，求真务实抓落实，从政治上观察和处理问题，做到政治自律，严格遵守党的政治纪律和政治规矩，站稳人民立场，贯彻党的群众路线，融入生命，注入血脉，真正使宗旨意识成为党务干部的立身之本、正气之魂、动力之源，做信念坚定、政治上的明白人。

履职担当，做党建工作的内行人。业精于勤而慌于嬉，加强业务水平学习任重道远。机关党务干部要强化理论与业务结合学，自觉用马克思主义的立场、观点、方法认识和处理问题的能力，坚持率先学，带头学，通过“学习强国”等优质党建APP，打造“指尖上的党建”，有效促进党员干部学习的主动性、实效性和常态性；机关党务干部要向机关同志学习，向人民群众学习，向社会实践学习，在重点工作、重要活动中锻炼自己，带头执行理念，熟悉掌握岗位职责所必备知识，增强工作履职能力，积极作为、认真履职，做好自己分内事，办实事、实办事，把事业放在心上，责任担在肩上，带头挑大梁、敢担当，遇到事，不怕事，敢犯错，既要有敢于承担风险的勇气，又要有能够扛得起责任的实力，坚守共产党员的本色，坚持“权为民所用，利为民所谋”，以实际行动真正践行责任和使命，严格按照“八个明确”“十四个坚持”的要求，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，以‘不

破楼兰终不还’的那种执着和担当，以对自己、对事对历史负责的态度和乐观豁达的气度，在前进的道路中吸取智慧，增强动力，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚忍不拔的毅力，一步一个脚印把推动党建工作发展作为人生追求，切实为民办实事，解难题，为党和国家的事业发展尽心、尽力、尽职、尽责，做敢于担当的好党务干部。

奉献担当，做干部职工的贴心人。古人讲：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”作为机关党务干部，更应该要带头奉献，不图名利。这既是机关党务干部的优秀品质，也是做好干部职工群众工作的重要方法。机关党务干部要珍惜组织的托付和人民的期望，积极弘扬奉献精神，要以大我情怀引领小我进取，甘于奉献的精神把干部职工当亲人，时刻替干部职工着想，把干部职工的利益放在第一位，办好群众干部职工事关干部职工切身利益的每一件事情，甘当干部职工群众群众的服务员，当好岗位上普普通通的一颗颗螺丝钉，始终坚守服务于民、照福干部职工群众的理想信念，始终牢记“两个务必”，坚持慎独修身，切实做到明大德、守共德、严私德，发挥最持久、最深沉的力量来涵养修身，做到谦虚谨慎、戒骄戒躁，不计较个人得失，讲团结，识大体，顾大局，在名利待遇上不计较、不攀比、不失衡，在奉献问题上不自满、不懈怠、不停滞，感恩奉献，创造价值，点燃广大干部职工群众创造美好生活的激情，真正为干部职工服务，在干部职工中树立良好的形象，拉近党群、干群关系，团结一切可以团结的力量，真正做一名值得干部职工信赖的贴心人！赢得干部职工群众的拥护和支持，从而进一步增强党的向心力凝聚力号召力，凝聚起万

众一心奋斗新时代的强大力量，实现好个人抱负与党和人民事业的有机统一，执行党的群众工作纪律，严格办事程序，优化办事流程，提高办事效率，确保民心实事高效落实到位。

【篇二】

“仁、明、勤、断”是明太祖朱元璋在传授太子朱标治国理政的四字要领，以史为镜，对我们当代党员干部而言，这四字箴言对应着四种能力，推动我们担负新使命，实现新作为。

侍群众以“仁”，能弯得下腰。古代儒学以“仁政”为核心，仁者，莫大于爱人，对党员干部而言，博爱群众、帮助群众，体恤群众，便谓之仁。“恻隐之心，仁之端也。”要充分做到仁治，必先追根溯源，寻“仁”的源头，养一颗“恻隐之心”。这就需要我们党员干部经常到困难群众中去，经常到田间地头上去，以亲眼之见，亲身之感深刻体会底层群众生活、生产上的疾苦，唤醒人心的本善与党员的初心，从心底里激励为群众干事创业的动力。要弯下腰，以“俯首甘为孺子牛”的姿态，自觉当好群众的“服务员”，用心思考群众的所需所求，做到思想上主动尊重群众、感情上自觉靠近群众、行动上始终深入群众，以仁政换取人心。

辨是非以“明”，能看得透事。顾名思义，“明”是明辨是非的能力，是作为一名党员需具备的基本素养。总书记再三强调，各级领导干部一定要自觉做政治上的明白人、老实人。现实中，部分基层干部存在着唯上不唯实的心态，只要是上级领导的意思，无论是否客观、是否合规，都不加斟酌地去落实，甚至明知违反纪律依然心存

侥幸地去执行，成了党内腐败行为的盲从者、参与者，对党的政治生活造成了恶劣的影响。提高明辨是非的能力，关键在于时刻将“明镜高悬”的牌匾挂在心间，保持独立理性思考的习惯，知敬畏，讲规矩，在党性修养锤炼、党纪法规学习等方面多下功夫。

待事务以“勤”，能迈得快步。总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上提出“不做饱食终日、无所用心的懒官”的明确要求，值得广大党员干部警醒。业精于勤荒于嬉，勤奋的重要性人人皆知，然而却仍有不少党员干部“明知故犯”，畏惧难事、躲避琐事、忽视小事，在其位却不作为，成了现实版的“宇宙区长孙连城”。为政之要，贵在力行，没有勤勤恳恳的耕耘，蓝图再美好终究是一纸空文，目标再明确仍然是镜花水月。现如今，改革进入深水区，急切地需要党员干部成为“葆力之士”，在工作中脚踏实地、朝耕暮耘，以“等不起”的紧迫感提高效率，以“慢不得”的危机感加快创新，以“坐不住”的责任感担当作为。

7.2019机关办公室工作总结 篇七

随着当前计算机技术水平的迅猛发展, 各种应用软件层出不穷, 解决了各类用户的需求, 方便了用户的生活和工作。作为一名基层干部, 我发现我国机关事业单位基本上还在沿用着传统的办公模式, 文件批阅慢、文件档案缺失严重、存放凌乱、会议繁琐、资源共享低等等问题, 使得机关事业单位办公效率低、群众满意度差。当前, 中央提出简政放权, 紧密联系群众, 提升服务质量和办事效率, 这给办公自动化系统的推广并发挥其作用提供了一个很好的机会和平台。

一、办公自动化的概述

办公自动化 (Office Automation) 简称OA, 是指利用先进的科学技术, 充分地利用信息资源、提高工作效率和质量, 使人们的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成, 达到充分利用信息, 提高效率和效益的目的。行政机关办公自动化是指以计算机为中心, 采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术, 广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息, 为科学管理和有效决策服务, 从而达到提高行政效率目的的办公自动化应用领域。

二、办公自动化的发展阶段

1. 起步阶段 (1985年―1993年) :

以结构化数据处理为中心, 基于文件系统或关系型数据库系统, 使日常办公也开始运用IT技术, 实现了基本的办公数据管理 (如文件管理、档案管理等) , 但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等, 导致应用效果不佳。

2. 应用阶段 (1993年-2002年) :

随着组织规模的不断扩大, 组织越来越希望能够打破时间、地域的限制, 提高整个组织的运营效率, 这个阶段的OA系统主要特点是以网络为基础、以工作流为中心, 提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持, 实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能。

3. 发展阶段 (2002年-至今) :

OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟, 功能也由原先的行政办公信息服务, 逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节, 成为组织运营信息化的一个重要组织部分。随着市场和竞争环境变化, 客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同, 内外部各种资源的有效组合, 为员工提供了高效的协作平台。

三、办公自动化的应用方向及功能模块

全面推广办公自动化系统可以实现办公的高效化、便捷化, 真正贯彻中央提出的简政放权、提高政府效能的精神。同时, 机关事业单位在实际工作中将对OA系统的功能有着特殊的需求。

1. 文件传阅和批示。

传统的文件批阅环节多、时间长、效率低, 按正常流程批下来也要2-3个工作日, 如果中间有某个环节的人员不在, 那时间会更长。办公自动化改变了过去复杂、低效的手工办公方式, 通过建立B/S模式网络平台, 实现文件快速批阅, 即使出差在外, 也可以利用电脑或手机在线办公, 业务科室得到相关批示后能及时开展工作。

2. 收发文件。

机关事业单位的文件起草需要经过层层审核、多次修改, 即费纸又费事。通过OA系统可以实现文件快速起草审核, 拟稿人根据系统提供的文件模板直接在系统中拟稿并自动编号, 文件起草完毕后直接送审到上一级用户, 任何一级用户觉得不合格可以直接回退或修改, 拟稿人随时可以监控文件的审核情况。多个领导对文件内容修改也不会导致页面的美观度, 只需要查看相应人员的留迹即可。正式发文后文件可实现自动分类保存, 便于以后调取查阅。

3. 文件的整理和查阅。

传统的文件管理是由专门的档案保管员负责整理和归档, 但常年累月形成的文件档案繁多, 再加上管理员的变动等原因, 使文件的查阅和管理十分困难, 甚至很多早年的重要文件已经丢失。通过OA系统可以将收发文件分类整理保存, 调阅文件时系统提供关键字检索、模糊检索、组合检索、资料索引等多种查询方式, 使所需资料能迅速调阅。对于之前的纸质文件, 在分类归档后, 将目录和存放位置录入到系统, 也可实现快速查找调阅。

4. 信息发布及资源共享。

传统的信息发布一般是采用人工传递或书面方式, 不利于信息的共享且浪费资源。通过OA系统在内部建立一个有效的信息发布和交流平台, 例如电子公告、电子论坛、电子刊物等, 能够在机关内部员工之间得到广泛的传播和共享, 同时, 不同权限的用户可查看不同级别的信息, 使得信息的管理上更加规范、更加合理, 传递效率也将得到大幅度提高。

5. 网络会议。

机关单位每次开会要给所有科室挨个通知, 由于各种原因参会率往往不高, 导致会议精神传达不到位。现在大部分单位电脑配备是人手一台, 基于这个硬件基础, OA系统可以实现网络会议功能, 使一些常年驻外分支机构能更简便的参加会议。

6. 车辆管理。

通过OA系统安排公务车辆并注明去向, 司机在接到派车后在车辆管理模块点击“出车”, 公务结束返回单位后取消“出车”, 办公室可以随时掌握公车去向并灵活调度, 实现高效、合理的调配公务车辆。

7. 网上学习。

机关事业要求干部每年必须学习上级的新政策和法规, 组织统一的学习既不能合理的安排工作时间又不能很好的调动全员学习, 通过OA系统实现网上学习, 可以轻松的进行远程在线学习。既能各自合理安排自己的时间, 又不耽误一般正常的工作。

四、办公自动化系统存在的安全隐患及解决策略

1. 系统接入互联网, 容易受到黑客攻击。

由于OA系统需要接入互联网, 才能实现手机、电脑无地域限制办公, 但网络本身存在很多的安全隐患, 往往一些木马病毒会通过这些安全漏洞攻击电脑, 威胁系统安全, 严重的甚至会导致系统瘫痪。针对这个问题, 一是提高安全意识, 防止人为的安全隐患;二是使用正版杀毒软件, 提高防护等级;三是建立政府局域网, 有些区县已经建立了政府内网, 所有的数据都需要通过区县的服务器接入Internet, 上级信息中心可以随时监控用户使用情况, 降低安全隐患。

2. 系统收发文件, 单位身份和文件真实性难以确认。

很多单位担心如果使用OA系统收发文件, 不再像传统文件那样需要加盖公章, 如果有人冒用单位名义对外发送假文件, 将造成政府内部紊乱及严重后果。针对这个问题, 可以实行用户加密和电子印鉴技术, 用户必须使用密钥和电子印鉴才能对外发文, 而电子印鉴比传统的印鉴更加不易仿造, 每个单位的文件都将加盖唯一的电子印鉴标签。

3. 历史数据的安全性。

由于有些用户的操作不当等原因, 会造成重要文件数据丢失。对于这个问题, 一是要加强人员管理和操作水平的培训;二是定期对OA系统中的数据进行备份, 以防止数据丢失。

五、办公自动化推广及使用中存在的阻力及解决策略

1. 硬件设施不完善。

由于有些单位电脑配置率不高, 很多干部没有电脑, 硬件设施不到位对推广使用OA系统造成了一定的阻碍。

解决策略:一是加快硬件设施配备, 改善办公条件;二是加快内部网络建设, 为OA系统的推广应用提供一个良好的硬件基础。

2. 人员观念未转变。

当前, 办公自动化系统对传统办公体制带来很大的冲击, 尤其是现行的手工公文处理方式已经运行几十年了, 有一套完善的制度和行之有效的方法, 机关事业单位工作人员也习惯了这种工作模式, 要一下子改变现在的工作方式和习惯, 完全应用计算机进行公文处理, 确实会在一部分领导干部和工作人员之间产生疑问和抵触情绪, 妨碍OA系统的推广应用。

解决策略:改变机关事业单位工作人员对办公自动化的思想认识至关重要, 机关事业单位工作人员应该抛弃“办公自动化是一种先进的技术, 是由某个人负责去做的”的思想, 而应该树立和认识到:办公自动化是一种新的工作方式, 一种新的管理科学, 是提高管理机构决策效能的一种新方法, 是单位每个人都需要积极去参与建设的新领域。

3. 机关事业单位工作人员电脑操作水平不高。

人员操作水平整体不高是限制办公自动化发展的一个重要原因。有的工作人员还仅仅停留于查看网页, 查看电子文档等初级水平上。专职的办公自动化管理人员对于深层次的技术问题处理能力不够。

解决策略:经常组织干部培训, 提高机关事业单位人员的电脑操作水平。资源很丰富却因为操作水平而限制是很可惜的, 因此提高工作人员的操作水平是迫在眉睫需要解决的问题。要将相关业务培训列为常态化、制度化, 特别要注重OA系统专职管理人员的技术水平提升, 专职管理人员水平的提升, 对系统的日常维护和使用安全起到决定性的作用。

六、办公自动化系统在行政事业单位的应用前景

随着网络的迅速发展, 电脑的使用率也越来越高, 且很多文件、数据都要求电子数据。办公自动化经过长期的发展, 现在已经比较普及, 并开始被人们所认知和接受, 建立一个办公自动化系统平台, 可以将很多零散的资源整合到一起, 极大的提高单位数据共享性。通过OA系统可以提高机关事业单位办公效率, 减少人力, 降低办公经费开支, 节约社会资源, 也正是本届政府提出的“简政放权, 提高效率”精神要旨。因此OA系统在机关事业单位是具有很大的推广空间和应用前景的, 在不久的将来必然会在国家机关发挥重要作用。

参考文献

[1]刘杰等.《浅谈办公自动化现状存在问题分析》[J].医学信息学, 2007年12月第20卷第12期.

[2]罗素华.《办公自动化的现状与发展问题探讨》[J].铜业工程, 2003年第14期.

[3]张翠玲.《浅谈办公自动化的意义》[J].理论探讨, 2010年第7期.

[4]吕晓阳, 朱小珑, 谭共志.《办公自动化方法与应用》.清华大学出版社.

[5]李岚.《办公自动化技术与应用》.人民邮电出版社.

8.关于党政机关办公楼建设的思考 篇八

这条新闻一出来，立即就有网友评论说：“该建的都建完了，早干什么去了？”我对这种观点很不以为然，古人云：亡羊补牢，犹为未晚。毕竟还有一些党政机关还没有来得及给自己建办公大楼，也许还有一些党政机关对自己的新大楼不满意，想拆了重建，倘若这份《标准》真的能够发挥预期的作用，则公众还是应该多给予一些支持。

然而我阅读了整条新闻之后，却产生这样一个感觉：《标准》虽好，执行起来却并不容易。国家如果只是沿着这个方面“严控党政机关办公楼”建设，结果恐怕将是缘木求鱼。

为什么这么说呢？因为我发现：这次所做的工作，仅仅是对《标准》的修订而已，换句话说，这此之前，已经有一个《党政机关办公楼建设标准》了，是1999年颁布实施的。而各地竞相大建豪华堪比白宫、凡尔赛宫的办公楼，造成巨大浪费、诱发诸多腐败、使公众强烈不满的时期，恰恰就在这个时期。

我想，即便是按照1999年颁布的《标准》，这些豪华办公楼也是绝不应该建的，但它们居然如雨后春笋般地在大地上建起来了，说明这个《标准》并没有被理睬，并没有对各地官员建豪华办公楼的冲动产生任何约束作用。现在，在权力关系和其他条件都没有发生重大变化的情况下，仅仅对《标准》修订一番，就能达到“严控”的目的吗？

那么，发改委和建设部今后依据新的《标准》，加大监督检查的力度，行不行呢？可能会好一点，但仍然无法从根本上解决问题，原因就在于：发改委加上建设部，在面对全国众多的省、市、县、乡各级党政机关时，仍然是以寡敌众，其中的信息不对称、力量不对称，都是很难被打破的；娴熟于“上有政策，下有对策”的地方官员，是不难找到完全可以自圆其说的借口，来规避新《标准》的；最后还必须要指出的是，一些政府官员也很有可能会被“寻租”而对违反《标准》的建筑睁一只眼闭一只眼。

其实，早就有人指出，如果真的想要“严控”豪华办公楼建设，实际上有一条现成的捷径可走，那就是建立现代公共财政制度，把一个地方的“钱袋子”的掌控权从当地政府手中，真正转移到当地人大手中，最终的目标，是要使一个地方的公共开支，不能违逆当地的主流民意——在我看来，如果真的能够做到这一点的话，实际上有没有《标准》关系都不大，因为毫无疑问，没有一个地方的百姓会乐意建一座白宫、凡尔赛宫式的办公楼，让官员们在里面办公的。

9.2019机关办公室工作总结 篇九

2018年，××区机关事务管理局在区委、区政府正确领导下，以提升机关事务综合管理能力，提高机关干部幸福感和满意度为目标，不断创新管理理念，着力提升服务水平，扎实推进队伍建设，各项工作取得了显著成效。

一、围绕三项主题，全力推进重点工作落实。

（一）花园机关示范创建圆满完成。

牵头落实全区“花园机关”示范单位创建任务，制定完善创建标准，强化创建工作监督指导，积极引导各单位因地制宜做好办公区域绿化美化提升和整体氛围布置，广泛开展创建工作宣传，通过开展“花园机关”有奖知识问答活动等形式，为“花园机关”创建积极营造浓厚氛围。××区机关事务管理局于4月下旬顺利完成对全区55家单位“花园机关”创建工作的考核验收，并顺利评选出10家“花园机关”星级示范单位。

（二）智慧后勤项目建设初现成效。

将“智慧后勤”项目纳入××区“智慧城市”项目建设内容，主动对接区大数据管理中心并委托专业公司做好“智慧后勤”项目建设方案设计，结合办公区域实际和机关干部需求，科学谋划“智慧后勤”项目和“一卡通”平台建设方案，在区府大院集中引进门禁刷卡系统、车辆管理系统、人员出入管理系统、访客出入识别系统等智能化设备，逐步实现公共区域后勤保障信息化管理。

（三）事业单位公车改革稳步推进。

在深入排查摸底和广泛征求意见的基础上，研究制定《××区事业单位公务用车制度改革实施意见》，稳步推进事业单位车改工作。此次车改工作全区涉改事业单位共193家，涉改车辆83辆，涉改人员1066人，××区车改办于6月底完成核减车辆上缴封存工作，共上缴封存公务用车21辆，并于9月初完成涉改车辆拍卖工作。此次车改累计节约经费共326万元，节支率达24.3%。与此同时，认真做好出行保障标准制定、司勤人员安置和政策宣传引导，规范留用公务车辆管理，巩固事业单位车改成果。

二、把握三项重点，逐步规范综合事务管理。

（一）办公用房管理日益规范。

联合区纪委、集中开展全区党政机关办公用房清理整改专项行动，重点整治党政机关办公用房及服务性用房使用不规范问题，累计开展街道乡镇、部门单位检查82次，对存在使用不规范问题的单位发放整改通知单并督促整改，全面巩固办公用房清理整治成果。先后完成人武部兵器室项目和传媒中心数据机房分离项目建设，同时完成区政府7楼会议室、区第三会议室、原公积金办公用房等修缮项目，着力优化全区部门单位办公环境。

（二）公共节能项目亮点突出。

积极指导落实节约型示范单位创建工作，11月中旬，洞二中顺利通过国家级节约型示范单位创建验收，成为全区首家国家级节约型示范单位。同时完成渔港大楼市级节约型示范单位和10家节水型示范单位创建验收。强化节能技改力度，完成洞二中、职教中心

“阳光校园”光伏项目建设；积极开展节能宣传进广场、进社区、进校园活动，延伸拓展节能宣传覆盖面；认真做好行政机关生活垃圾分类工作，充分发挥公共机构在垃圾分类推广工作中的示范表率作用。

（三）公务用车管理持续完善。

强化公车服务平台管理，积极落实全省公务用车“一张网”平台建设任务，完成“一张网”平台可视化设备采购安装工作。先后开展3次公务用车使用规定执行情况集中检查，进一步严明公车使用纪律。强化司勤队伍管理，组织驾驶员开展道路安全法规教育讲座和业务技能比武活动，着力提升驾驶员队伍综合素质。今年以来，公车服务中心共累计为全区部门单位提供出行保障1300余次，安全行驶达45万公里，高质量完成区级重要会议活动车辆保障任务。

三、紧盯三项环节，优化提升服务保障水平。

（一）公务接待保障逐步优化。

今年以来，共接待上级领导、来宾345批4100人次，保障全区及各部门重要会议2600余次，圆满完成省委书记调研××、世界温州人大会院士论坛、首届两岸融合发展论坛等全区性重要会议活动的后勤保障工作，着力改善接待细节和接待品质，力求在接待工作中充分体现××特色、展现海岛魅力。在单位内部启动实施全员接待管理制度，全面深化接待队伍建设，着力规范接待流程管理，提升公务接待服务保障能力。

（二）食堂服务环境逐步改善。

着力改善食堂软硬件环境，完成机关食堂、行政服务中心食堂设备设施改造、绿化美化和氛围提升工作；深化食堂服务团队建设，强化食堂从业人员监督考核和文明礼仪、服务意识培育，组织食堂人员参加省、市特色菜品进食堂活动并取得优异成绩；积极提升食堂菜品种类，优化食堂服务运营模式，通过在传统节日期间推出各类人性化服务等举措，优化提升食堂综合服务水平。

（三）后勤服务效能逐步提升。

以“机关干部的需求就是我们的追求”作为后勤服务工作的根本宗旨，着眼于细节改善服务品质。在“百岛后勤”微信公众号推出“后勤服务十小事”项目，并先后完成区府大院健康驿站、智能停车场等项目建设；积极做好区府大院内外周边整体氛围布置、绿化美化提升和办公区域各类公用设施改造提升工作，改善机关干部办公环境，着力提升服务对象的幸福感和满意度。

四、落实三项举措，着力打造满意后勤团队。

（一）管理体制机制不断完善。

强化单位建章立制工作，重新修订单位各项规章制度25条，完善后勤服务领域重点环节内控机制；启动实施局机关“一三五”工作制度，即周一例会制度、周三巡查制度、周五采购制度，强化后勤服务领域环节监督检查,今年以来共开展集中巡查23次，反馈问题40条；规范单位小宗物品、固定资产采购审批流程，累计申报采购项目35项，采购总金额约30万元；实行局机关大科室管理，将原来的8个科室按照职能进行合并，整合成为办公室、接待服务中心、公车服务中心、综合事务中心4大科室，实行扁平化管理，将工作职责直接落实到人，逐步实现单位内部各项工作的规范、有序运转。

（二）机关作风建设不断深入。

深入开展“守纪律讲规矩促营商环境提升”作风建设专项行动，结合理论中心组学习、支部“主题党日”等载体，深化党员干部党规党纪教育和廉洁从政、纪律规矩意识培育。先后开展机关作风大排查、大整治活动4次，将干部职工工作纪律、工作作风纳入日常督查范围，着力强化。从严落实后勤服务领域营商环境整顿提升，结合单位大科室调整，认真做好重点岗位、重点领域廉政风险排查和谈心提醒工作，今年以来共开展廉政谈心谈话共27次，着力强化干部职工廉政风险防范意识。

（三）后勤队伍建设不断深化。

研究制定局机关全员绩效考核办法，健全完善干部职工奖励激励机制，将市、区两级目标考核结果与干部二级目标考核相挂钩，同时将编外人员薪酬待遇与其工作业绩相挂钩，充分践行“多劳多得”的工作理念；积极组织干部职工开展业务技能比武、海岛振兴结对共建、“红色星期日”志愿服务等活动，积极为干部职工搭建沟通交流平台，充分提振后勤服务团队精气神和凝聚力，提升团队干事创业意识。

2019年，××区机关事务管理局将继续以服务保障全区中心工作为目标，逐步实现机关事务信息化、科学化、规范化管理，着力改善服务品质，提升机关干部满意度和幸福感，深化后勤机关体制机制建设和后勤服务团队建设，确保各项工作再上新高度、新台阶。

一是高起点推进信息平台建设。

在今年“智慧后勤”建设项目的基础上，做好“智慧后勤”功能的延伸拓展工作，积极搭建房产管理、智能预约、智慧食堂等功能为一体的综合管理平台；进一步推进全省公务出行“一张网”平台建设，逐步实现公务车辆和信息化管理和可视化调度。

二是高质量规范综合事务管理。

推进机构改革涉及单位办公用房修缮改造项目，做好区府大院立面改造、行政服务中心周边设备设施改造工作，积极推进绿色数据中心、光伏停车场、新能源充电桩等节能技改项目，深化节约型示范单位创建和节能宣传工作，为全区公共资源集约利用做好示范表率。

三是高标准提升后勤服务品质。

以服务社会化、市场化为导向，利用机关食堂对面闲置办公场所开设机关超市（百岛后勤易直购），为机关干部提供便利；进一步深化“幸福食堂”打造，积极做好食堂整体布局优化和菜品多样性提升，改善食堂软硬件环境；深化服务品牌打造，继续推出“后勤服务十小事”项目，完善服务调研回访机制，提升后勤服务的主动性和前瞻性。

四是高要求深化机关队伍建设。

进一步健全完善局机关“一三五”工作制，探索建立交办任务和重点工作督办机制，实现各项工作规范、有序运转。优化干部职工奖励激励机制和选拔用人机制，积极为优秀干部搭建平台；深化廉洁从政意识培育和机关作风建设，积极开展各类技能比武、素质拓展、基层服务活动，着力打造高效、务实、担当的后勤服务团队。

10.2019办公室文员个人工作总结 篇十

【编辑寄语】以下是为大家整理的关于2019办公室文员个人工作总结范文，欢迎大家前来参考查阅！xx年工作回顾

xx年可以说是非常不平凡的一年，在这一年当中，中国人经历了很多的事情，有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正在肆虐的金融危机……等等。作为一名普通的中国人，我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动；作为一个有社会责任感的企业——某某汽车集团，我们为国家经历的苦难，默默献出我们的爱心，为祖国取得的辉煌成就，我们一起喝彩，一起欢呼！

回顾xx，我们感慨万千；回顾xx，我们倍感骄傲和自豪！

我想，作为一名普通的员工，我们个人的能力非常有限，而回馈社会、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。

我现在代表办公室就xx年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一个书面汇报，请各位领导批评、指正。

一：行政管理工作回顾

我们知道，行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程；行政管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；

行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务，我们正是按照这一理念推进xx年办公室的各项工作的。1：办公室人员结构现状

办公室目前有13人，其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。从办公室人员的结构来看，目前的人员编制相对合理，基本能够担当起办公室的所有工作职能，而且能正常运转。

从办公室员工的文化层次来看，办公室大专（含）文化程度仅有3人，占23%，初高中（含）以下文化程度有10人，占77%，其中还有4人是半文盲。

从年龄结构来看，办公室40岁以下有2人，占15.3%，40岁以上有11人，占84.7%。

通过以上人员文化层次、年龄结构来看，我们可以看出，办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队，而且要保证各项工作的正常运转，绝非一件容易的事情。这就需要我们把握好员工的心理需求，真正了解员工所思、所想，真诚坦率，良好沟通，和他们交朋友。

我想，要真正扮演好办公室主任这样一个角色，这就需要办公室主任首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思维敏捷、考虑周全；“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语，做好保密工作，尽量做到该讲的话要讲，不该讲的话不讲，切忌夸夸其谈，言过其实。其次，要具备先做人，后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任，必须具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上再去认真的做事。

由于办公室主任工作接触面较广，对外代表着单位的形象，因此，妥善的处理一些事务显得非常重要。“做人”反映了一个人的品质，在工作和生活的方方面面，不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善，还要在细节上、小事上注意自身的言行。2：办公室的日常工作管理

办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在：行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。1）行政事务管理 A：印鉴管理

办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性，按照集团办公室的要求，加强了印鉴管理。每位印章的管理者都学习了《集团印章管理制度》，签定了《印章责任书》。每枚印章都有专人管理，专人负责。印章管理人员用印前，要求认真审核，明确了解用印的内容和目的，确认符合用印手续后，在用印本上逐项登记，经领导审批签字，方可用印。在xx年没有发生因为用印不当引发的责任事故。B：资产管理

在xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过盘店，建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》，真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产，及时办理入库、出库手续，并明确了资产的维护责任人。在目前，公司的固定资产做到了领用到人，责任到人。C：档案管理

档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收（发）文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及员工个人资料等等。

11.2019机关办公室工作总结 篇十一

建筑能耗一般是指在建筑正常使用的条件下消耗的能量，包括采暖、空调、热水供应、照明等系统的能耗。由于建筑能耗已经成为继工业之后，与交通并称为城市能耗的主要大户，因此，建筑能耗日益受到专家和社会的瞩目。建筑节能已经成为一个关系社会经济可持续发展、关系百姓切身利益的综合性课题。住建部已明确提出:在建筑的建造和使用过程中，要求切实做到节约使用土地、能源、水和材料。

建筑能耗统计不仅具有宏观意义，更重要的是指导建筑节能发展的微观意义，因此在调查统计建筑能耗时，绝不应该仅看其占社会总能耗比例这一个简单的百分数，而是应该搞清楚，我省各类建筑的具体能耗数值，包括其面积、消耗能源类型、能耗强度等。在摸清其基本情况的基础上，分析其能耗特点，对症下药，找出减少能源浪费的对策，研究提高能源使用效率的技术，从而为降低各类建筑的能源消耗制定不同的节能策略。

2 太原市政府机关办公建筑能耗统计

选取太原市属地内政府机关办公建筑174栋进行建筑能耗统计工作，选取建筑样本如下:

1)建筑区域分布情况:万柏林区33栋，小店区20栋，杏花岭区37栋，迎泽区26栋，尖草坪区44栋，晋源区14栋。2)建筑竣工年代情况:建成于1990年以前的建筑有47栋，建成于1990年～1999年的建筑有69栋，建成于2000年以后的建筑58栋。3)统计建筑墙面保温情况:做了墙体保温及屋顶保温的建筑有10栋，没有屋面保温和墙体保温建筑164栋。有外墙保温的建筑大多是建筑在设计建造时已做过保温。如太原市公安局交通指挥中心、杏花岭地方税务局和迎泽区区政府等建筑，见表1。

统计工作分前期准备、通知发放统计表、收回统计表、整理及异常数据核实、形成报告共五个阶段，主要工作持续4个多月(2010年8月开始，2010年12月完成)，见表2。

年．月

3 政府办公建筑采暖能耗统计结果

3.1 采暖方式能耗情况

所进行的174栋能耗统计中，采用城市热力集中供暖的建筑131栋，占总栋数的75.29%;采用单位锅炉房供暖的39栋，占总栋数的22.41%;采用中央空调供暖的4栋，占总栋数的2.30%，详见图1。

3.2 城市集中供热建筑单位面积采暖能耗

采用城市热力集中采暖的建筑，由于城市集中供暖没有实现热计量，无法得知其建筑的具体采暖能耗，只能采用估算得出。根据太原市供热期平均气温按-2.7℃，最冷-15.8℃热负荷按照75 W计算，锅炉热效率取75%，则没有外保温的建筑集中供热每平方米年用标煤:

据计算，若采用城市集中供热的方式采暖，仅建筑围护结构加50 mm聚苯板保温一项，即可使热指标降为55 W/m2，从而使得采暖能耗降为19.88 kgce/(m2·年)。

本次能耗统计的174栋建筑中，有131栋采用城市集中供热，总计采暖面积520 481 m2，其中有5栋建筑做过保温工程，总计采暖面积23 442.6 m2,2009年采暖耗能12 940 750 kgce，采用城市热力集中供热方式的建筑年平均能耗24.86 kgce/(m2·年)。

3.3 单位锅炉供热建筑单位面积采暖能耗

采用单位锅炉供暖的建筑，因为该统计建筑只是其单位锅炉房供暖建筑中的其中一栋，这种情况我们采用平均采暖能耗计算方法进行估算，即所统计建筑占全部供暖建筑的比例乘以全年耗煤量，所得的耗煤量视为该建筑在一个采暖期的耗煤量。经统计分析得出，采用单位锅炉房供暖的39栋建筑，总采暖面积202 020 m2,2009年全年采暖能耗10 843 660 kgce，年平均单位面积采暖能耗为53.68 kgce/(m2·年)。

3.4 中央空调供热建筑单位面积采暖能耗

采用中央空调集中供暖的建筑，其采暖能耗计算比较简单，主要是中央空调机组燃料消耗和所用电耗的统计，因为中央空调往往还起到夏天集中供冷的作用，所以统计回来的单纯的总的年消耗燃气量不能作为采暖能耗。在核对其能源消耗台账后，将中央空调采暖能耗和供冷能耗进行分离，经统计分析得出，采用中央空调系统供暖的4栋建筑，总采暖面积63 818 m2,2009年采暖总能耗660 337 kgce，平均单位面积采暖能耗为10.35 kgce/(m2·年)。

3.5 不同采暖方式能耗对比分析

城市集中、单位锅炉和中央空调三种采暖方式能耗状况见图2。

由以上分析可以看出:在三种采暖方式中，采用中央空调系统采暖的建筑其2009年平均单位面积采暖能耗最低，其次是采用城市热力集中采暖方式的建筑，而采用单位锅炉供热采暖方式的建筑能耗最高。

三种方式采暖能耗对比见表3。

由表3可以看出，采用中央空调采暖其能耗最低，与单位锅炉采暖方式相比，要比其低43.33 kgce/(m2·年)，为单位锅炉采暖方式的19.28%，与城市集中供热相比，中央空调采暖能耗要低14.51 kgce/(m2·年)，为城市热力集中采暖能耗的41.63%。

采用城市集中供热的建筑其采暖能耗比单位锅炉采暖方式要低28.82 kgce/(m2·年)，为单位锅炉采暖能耗的46.31%。

4 政府办公建筑采暖能耗统计结果分析

4.1 不同采暖方式能耗分析

4.1.1 中央空调采暖能耗分析

中央空调采暖方式之所以能耗最低，主要是因为其机组效率较高、供暖可调控性其温度调节灵活，在人不在的情况下其采暖系统可完全关闭，降低能源消耗，调节系统细化到每个房间。循环水温度实现恒定，自动化控制水平高。

4.1.2 单位锅炉采暖能耗分析

单位锅炉采暖其能耗最高的主要原因是单位锅炉相对于集中供热来说热效率相对较低，且为了舒适度往往会加强供暖，室内温度大多时候高于18℃，造成室内外温差加大，热负荷增加，此外，由于单位有加班、值班人员，所以即使在下班后也继续供暖。其次有部分单位锅炉不是单独供应一栋建筑的采暖，往往带有附近面积较小建筑的采暖，但耗煤数据无法分开填报，这也是造成单位锅炉房计算数据偏高的原因。

4.1.3 城市集中供热能耗分析

城市热力采暖能耗居中，其能耗在建筑总能耗比重的85%以上，主要原因是其无法进行采暖调节，无论该建筑或房间有无人员，其供暖都不会间断，能耗过高也在情理之中。这样的现象在大楼实现热计量改造，采暖收费实现热计量收费后，相信可以大大的改善。

4.2 不同年代建筑能耗情况分析

按照建成不同时期划分，其建筑能耗状况见表4，图3。

由以上分析可以看出，2000年以后的建筑能耗最低，为37.34 kgce/m2，比第二能耗低的1990年～1999年前的建筑单位面积建筑能耗低13.99 kgce/m2，单位面积能耗最高的是1990年前的建筑，为64.36 kgce/m2。分析原因主要有以下几点:

1)1980年以前的建筑，由于比较老旧，虽运行期间有进行改造，墙体风化现象较严重，窗体大多密封状况不好。2)较新的建筑，楼层较高，各种设备比较完备，电梯、水泵等综合服务耗电量增加了其单位面积能耗，但采暖方式有采用中央空调的情况，整体拉低了平均能耗。3)20世纪90年代的建筑处于不新不旧状态，墙体没有太大的问题，大多没有进行有规模的更新。其窗体的气密性已降低，这样会造成空调能耗上升，采用辅助加热设备进行采暖等情况。

4.3 有无外保温建筑能耗情况分析

本次统计的有外围护保温措施的建筑主要是采用通用的聚苯板作为保温层，这类建筑大多是改造时已经设计保温层，例如太原市地税局、太原市民政局和太原市公安局交通指挥中心等都是后期进行节能改造加的保温层。本次统计的无外围护保温建筑的能耗情况见表5，图4。

由以上分析可以看出，采取外围护结构保温措施后，其能耗明显低于外保温措施的建筑能耗。这主要是因为采取外围护保温措施的建筑，由于其保温性能较好，制冷制热的能耗可大幅降低，与没做外保温的情况相比可以节约部分能源。

5 结语

1)太原市国家机关办公建筑基本上使用集中供暖形式，很少使用大型中央空调系统。大多建筑不属于节能建筑，没有建筑实行热计量收费，造成采暖能耗普遍过高。2)多数建筑没有专门的能源管理负责人，数据统计混乱，没有建立相关的能耗统计制度。在此次能耗统计的过程中，多数机关单位的负责人对自己单位的能耗状况不关心，填报随意，给此次的能耗统计工作造成了很大难度。3)能耗统计工作应该是一项长期的工作，在下一步的工作中，如何能保证填报数据的真实性、准确性应重点研究找出相应的对策，但重点还是加强各单位的能源管理，尽快完善各单位的能源计量与统计制度，配备完善的计量器具，做到准确的计量，准确的统计。

摘要：从建筑能耗统计工作的背景及意义入手,通过对太原市政府机关办公建筑能耗进行统计,对其能耗统计结果进行了系统的分析,为制定节能对策提供了依据,进而达到节能降耗的目的。