车库收费岗位职责保安(通用4篇)
1.车库收费岗位职责保安 篇一
车场、车库保安员工作职责
1、坚守岗位,认真履行职责,加强业务学习,熟知交通法规,正确处理各种
交通违章事故。
2、搞好服务工作,礼貌待客,方便客户,拾获财物立即呈交当值领班,尽快
物归原主。
3、车场、车库保安员要熟悉车库、车场各部位,对出入车库的车辆,认真检
查停车证,并在登记册上登记车辆类别、牌号及时间,指引司机行车路线及其指定位置。
4、巡视车库范围内所有地方,例如楼梯、电梯、机房等,确保无闲杂人员及
可疑车辆在场内逗留,如发现公共设施有损坏现象,应立即向当值领班报告及通知工程部进行维修,并作记录。
5、必须清楚了解停车场各主要通道及保安系统,定期检查消防设施,正确使
用灭火器材,按时巡逻停车场,登记所有停泊在内的过夜车及车位编号。
6、若发现有车辆未将车门锁上,立即通知当值领班,并联络车主;若有人报
遗失停车证,车库保安人员须依照公司所订规章办理,并记录司机个人资料及其驾驶车辆之资料。
7、怀疑有任何试图破坏或偷盗车辆时,尽快通知当值领班,采取相应的措施,并立即报警。
8、坚决制止各类机动车,非机动车在大厦公共区域内的随意停放,以免造成不必要阻塞。对屡教不改者应做好相应记录并上报管理处。
凡违反以上程序及规定者,视情节轻重给予警告、罚款,重者给予除名处理。
新梅大厦物业管理处
二零零二年一月一日
2.车库岗岗位职责 篇二
1.按时交接班,服装整洁,以良好的形象和熟练的文明用语服务于业主。如遇
对方询问时说“您好,请问需要帮忙吗?”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说。”遇对方表示感谢时应说“不客气,这是我们应该做的。”等等。
2.执勤时对进出车辆的车辆要指挥到位,做到一车一位,文明执勤。对客户、业主要文明礼貌,并看管好车辆,确保安全,防止各事故的发生。按照物业所制定的《紧急情况处理预案》,积极妥善的处理突发事件。
3.疏导进出车辆,指挥各种车辆按制定地点停放,确保车道疏通,防止堵塞。
4.禁止携带易燃易爆等危险进入车库,车库内禁止吸烟。
5.上岗前不喝酒,在岗时不吸烟,不看书报,不吃零食等,不做与工作无关的事情,不脱岗,不串岗,不睡岗。
6.不定时巡逻车库内的公共物品及车辆有无损坏。
7.不利用职务之便吃、拿、卡、要、做有损公司及物业形象的事。
8.值班或非值班期间认真完成上级交给的任务。
3.车库日常管理人员工作职责 篇三
一、监督收费人员做好文明服务,规范收费人员的仪容仪表、服务态度以及对政策法规的解释。
二、做好收费人员班务安排,检查并记录收费人员的考勤情况,上报综合办各车库考勤情况。
三、对收费人员进行日常的安全防范监督,要求做好收费室的安全、防火、防盗工作。
四、做好车库环境卫生检查督促工作,填写卫生检查记录,并将记录上报综合办公室。组织人员做好各停车库环境卫生的保洁工作,负责划分工作人员环境责任区。
要求收费人员自觉维护车库公共卫生,做到物品摆放整齐、桌面及地面干净整洁,收费室内严禁吸烟。
五、严格遵守票据管理制度,监督做好定额票据的领取、保管、使用、登记工作。
六、定期核查收费账目,做到账、票、款对应相符,发现账款不符应立即查明原因,及时向财务科报告。
七、做好停车卡的管理工作,监督收费人员定期盘卡,及时补充缺失卡和破损卡,做好固定卡办理解释工作。
八、定期对备用金钱款进行检查,及时合理调配各车库的备用金零钱。
九、要求收费人员遵守交接班制度,做好现金、票据、停车卡、钥匙、收费专用章的交接,并认真做好交接班登记。
十、配合相关负责人处理车库突发事件及各类纠纷,及解决。
十一、管理人员负责检查车库各种设施完好,如由于工作人员造作不当或不尽责造成设备损坏,追究操作人相关责任。
十二、如违反以上规定将根据《乌市市政市容设施有偿使用管理办公室平时考核细则》进行考核:
㈠违反第一条、第二条、第三条、第四条、第七条、第八条、第九条、第十条每次扣3分;
4.保安培训管理规定及保安岗位职责 篇四
管理制度
保安培训管理规定
第一条 为培养一支熟悉业务、爱岗敬业、纪律严格、执勤文明的保安队伍,特制定本规定。
第二条 保安培训内容包括:
(一)岗前培训
《保安上岗前应知》;新队员报到当日,由队长带到相关部门领导办公室报到。
(二)在岗培训
1.法规培训:治安处罚法,门卫管理规定,内部保卫工作规定,交通管理规定,消防管理规定;
2.职业操守培训:保安人员着装规定,保安队员执勤仪表规定,保安行为规范,保安队员岗位职责。
3.岗位技能培训:异常情况处理方法,保安门卫管理规定,保安巡逻管理规定,体能训练(军训),消防训练。
军训内容:稍息,敬礼,停止间转法,队列(齐步、正步、跑步),队形,擒拿格斗(擒敌拳)。
消防训练:灭火器及消防水带等防火、灭火器具的使用,组织疏散、逃生演练。
第三条 培训时间要求:每周训练不少于两次,每两周一次思想教育或业务知识学习,每次训练、学习不少于1小时。
第四条 培训要求
(一)按计划、有步骤、有重点地进行培训。
(二)严格要求,严格训练,做到人员、时间、内容、效果四落实。
(三)擒拿格斗训练、体能训练时,一律穿迷彩服或作训服,训练胶鞋;队列训练时统一着装。
(四)填写《培训记录表》,做好训练记录;如有特殊原因不能参加者,须经队长以上批准,无故不参加或迟到早退者,按劳动纪律从严处理。
第五条 培训考核要求
(一)训练由保安队长负责组织实施,公司定期或不定期抽查训练情况。
(二)新录用的保安队员必须在试用期内学完培训内容,能够熟记各自岗位的职责及规程,能够熟悉公司及客户单位与其相关的有关规定。
(三)新录用的保安队员必须在试用期间内完成军训、消防训练项目,两项不合格者予以辞退,一项不合格延长一个月的试用期,如再次考核不合格予以辞退。
(四)正式聘用的保安队员考核不合格者,按待岗培训或辞退处理。
保安着装管理规定
第一条 为了规范保安员着装行为,树立公司良好形象,促进公司规范化管理,依据公安部有关规定要求,制定本规定。
第二条 本规定所称保安制式服装是指本公司保安按照规定穿着的统一服装。包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰带等。
本规定所称标志是指本公司保安穿着制式服装时佩带的专用标志,包括公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。
第三条 在工作时间内,保安应严格按照下列规定着装:
一、应当配套穿着,不同制式服装不得混穿。值勤时着春秋服、冬服、棉大衣,必须扎制式武装带;着夏服,必须扎制式腰带;着
两用大衣,必须扎配套大衣外腰带。除工作需要或者其他特殊情况外,应当着深色鞋子。
二、保安着装时,除在办公室、宿舍或者其它不宜戴帽的情形外,应当按规定戴保安专用帽。
(一)着常服(春秋服、冬服)或者着制式衬衣时, 戴大檐帽或贝雷帽、棉帽;着训练服时,戴训练帽。
(二)戴大檐帽、训练帽时,帽檐前缘应当与眉齐高;戴贝雷帽、棉帽时,棉帽下缘距眉1至1.5公分。
(三)大檐帽、训练帽的饰带并拢整齐,并保持水平。
(四)进入室内时,通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上(帽徽朝下);无衣帽钩,立姿时将帽夹于左腋下(帽顶向体外侧,帽徽朝前);坐姿时将帽置于桌(台)前沿左侧或者膝上(帽顶向上,帽徽朝前)。
(五)在宿舍内,帽子统一放置在床铺的指定位置,具体位置以值勤点为单位统一规定。
第四条 保安着装时应按照规定配戴公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等,不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。
第五条 在下列情形下,保安在工作时间内可以不着制式服装:
一、执行特殊(种)任务不宜着装的;
二、从事非着装保安服务的;
三、按照公司和客户单位的约定,不着制式服装的;
四、其他不宜着装的。
第六条 在下列情况下,保安不得着制式服装:
一、非工作时间外出的;
二、按照规定休假、探家的;
三、因违法违纪正在接
受审查的。
第七条 保安着装时,必须遵守下列规定:
一、爱护并妥善保管配发的保安制式制服、标志,保持清洁;不得变卖、出租、抵押;不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明,精神振作。
三、随身携带由公司统一配发的工作证。
四、两名以上保安人员着装徒步巡逻值勤或外出时,应当两人成行、三人成列,威严有序。
五、不得将制服与便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,着制服时内衣下摆必须扎入裤内,不得外露。
六、不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。
七、不得染指甲、留长指甲,不得染彩发;男保安不得留长发(蓄发不得露于帽外,帽沿以下发长不超过1.5厘米)、留大鬓角、剃光头、留胡须,女保安不得烫发、发辫不得过肩。
八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼镜。
九、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、揽腰,不得嬉笑打闹和高声喧哗,不得在室外席地而卧。
十、除参加重大礼仪活动或工作需要外,不得到酒店、饭店就餐饮酒,非因工作需要不得进入营业性娱乐场所。
第八条 保安季节性换装,由公司统一规定。参加会议、培训或外出学习、值勤人员,由公司临时规定着装要求。
第九条 本规定自公布之日起施行。
保安巡防管理规定
第一条 保安巡防执行客户单位秩序管理、交通管理、消防管理规定,以治安防范、维护交通秩序、保证消防安全、保障客户单位工作的正常进行为主。
第二条 保安队员执行巡防任务时每组不少于两人,一般情况下按规定的巡防路线和频次巡防,白班巡防不少于4次,夜间巡防不少于8次。巡逻途中原地休息不超过10分钟,休息位置放在易发案的重点部位。
第三条 巡防以慢走、慢骑方式行进,保持巡视状态,公开巡防时必须按规定着装佩证,携带配发的装备,秘密巡防或守候时根据情况着装。
第四条 巡防时应注意下列事项,发现问题区别情况采取有效措施进行处理,并进行详细登记。
一、室外消防设施、交通标识、公
共设施(室外消防栓被损坏埋压圈占、违规使用消防水源、交通指示牌损坏、交通隔离墩被挪动、道路挖断未设警示牌、路灯不亮、室外电器线路打火、窨井盖丢失损坏、体育器材损坏、栅栏损坏、公共休闲设施损坏。及时报告修复或纠正);
二、形迹可疑人员(在客户单位内长时间游荡、驻留,携带可疑物品、管制刀具枪支,人群聚集。盘查,劝离);
三、区域内遛狗、流浪狗(问清从何门进入,告知单位内部禁止遛狗。劝离;流浪狗进行追撵,条件许可予以清除);
四、推行、骑行的自行车、摩托车有撬损痕迹(钥匙与车锁配对、查验车辆行驶证);
五、听到呻吟、呼救、争吵、打砸等异常声音(生病者救助:拨打120急救或代招出租车;危难者救援:现场制止,呼叫支援);
六、室外消防通道堵塞(有条件立即打通、撤除,无条件汇报);
七、闻到异常气味(寻找味源,注意防火防爆,不能使用明火);
八、机动车辆行驶异常(纠正占道停车;制止学车;劝离酒后驾驶出园区;遇运载危险品进行设防、限时处理;无牌假牌的及时汇报;制止、劝离鸣号和驶入禁行区域者:);
九、摆摊设点、捡拾破烂、肩挑叫卖、上门推销乞讨(清理,外单位人员清出园区,注意从中发现形迹可疑人员);
十、停放的自行车、摩托车落锁情况(有嫌疑报值班室登记备案);
十一、办公场所、居民住宅门窗关闭情况(异常情况及时查明、汇报,通过相关部门值班室联系具体单位和人员落实);
十二、攀折花木,践踏、焚烧草坪(制止,劝离,扑灭);
十三、未经准张挂横幅、张贴广告(劝离,清理,没收,撤除);
十四、商业网点店外经营(劝其自行撤除,暂扣物品);
十五、违章建
筑(正在施工的劝止,汇报);
十六、现行违法犯罪行为(呼叫支援、设法抓获、保护现场、救治伤员);
十七、各值班点情况(睡班叫醒,缺岗查人,记录在案);
十八、攀爬围墙、楼宇外墙(制止,查清身份,注意发现违法犯罪嫌疑人,汇报);
第五条 随时接收上级和监控中心指令,协助相关部门值班人员处理当班发生的问题。
定陶银盾保安服务有限公司
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