运维工程师职责

2024-08-10

运维工程师职责(11篇)

1.运维工程师职责 篇一

1、负责数据中心日常巡检工作,并根据要求形成相关统计报告。

2、每周按照要求制作机房运行参数等的统计分析。

3、能够部署相关的操作系统(windows、linux)以及一些基本服务,例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系统等。

4、能够配置交换机的基础配置(MSTP、RSTP、主从VLAN、动态VLAN等基础配置)

5、路由协议(静态、RIP、ospf路由)。

6、了解防火墙的工作原理,能够进行简单的策略下发。

2.运维工程师职责 篇二

关键词:变电运维,工程验收,质量,策略

随着经济的飞速发展, 我国城市化建设的进程加快, 国民在日常生活和工作中对于电力的需求是越来越大, 国家为满足大众对电力的需求, 增加了很多变电站, 电网的覆盖面积越来越大, 我国的电力发展事业呈现出良好的趋势。为保证正常的变电运行, 电力公司投入了大量的人力和物力来保障变电站的正常运行, 特别是变电运维人员的引进, 力求保证变电运行工程中的验收, 提高变电站的安全性, 稳定电网的运行, 保证电网的运行安全。

1 我国变电运维人员在工程验收中存在的问题

1.1 运维人员工作操作存在失误

通常变电运行的维护设备数量是非常多的, 并且出现机器运行障碍的机律是很大的, 需要检修的比例是很高的, 再加上日复一日的重复的检查维护工作, 可以说变电运营人员的工作是繁琐而乏味的。在这样的工作环境中, 运维人员容易造成思想上的松懈, 在变电运维的过程中, 会出现不少符合规范的行为, 出现操作上的失误, 这将会影响国家电网的安全, 造成电网运行的不稳定, 甚至有造成安全事故发生的隐患。

1.2 运营人员的安全意识不强, 缺乏职业培训

运营人员属于基层的技术检修维护人员, 运营人员的职业技能和素质参差不齐, 他们往往受到的文化教育程度不高, 自身对于变电运维工作的重要性和安全性的意识很低, 缺乏专业的技能, 这些都会严重影响变电人员工程验收的质量, 给电网的运行造成安全隐患。

1.3 检验目标没有落实到位

相关管理人员在贯彻实施检验目标的时候没有按照要求认真监督。对于在执行危险现象的分析和预防控制措施制定方面的工作很敷衍, 根本没有真正落实, 从本质上发现问题, 解决问题。在监督检验的过程中, 对于变电运营人员不规范的行为不予以理会, 工作态度过于马虎。

2 提高变电运维人员工程验收质量的策略

提高变电运维人员工程验收质量对于国家电网的稳定运行, 减少安全事故的发生有着很大的帮助作用, 因此变电运维人员需要做到以下几点的要求, 来保证工程验收的质量, 保证电网的正常运行:

2.1 工程验收前的准备工作要充分

首先, 要把握工程的整体情况, 对工程有全面深入的了解。运维人员在对变电工程开展检验工作前, 需要对此次工程的相关资料 (包括电力图纸、设备使用说明、设备使用特点等) 进行收集, 能够对工程有全面的了解, 方便后期工程计划更完善的制定。

其次, 需要编写科学的验收方案, 制定计划指导书。工程的验收需要一个详细而完整的计划方案和指导。对工程的检验有一个计划性的规定, 对检验的重点有详细的指导, 对工程的检验进行科学的指导, 确保变电运营工程的顺利进行。

然后, 检查相关的设备工具。在检验工作开展前, 设备工具的功能是否完好, 设施是否齐全, 工作人员都需要对其进行清点检查, 保证检验工作保证保量的完成。

最后, 考核工程验收人员的专业素质。变电运营检验工作不可马虎和儿戏, 因此对于运维人员的专业素质有着很高的要求, 在验收工程前, 企业应该对运维人员的专业技能进行考核, 不符合要求的人员不能参加验收工程。

2.2 验收一次设备

首先, 需要按照施工设计图纸的情况对变电设施的的安装于接线方式进行控制。检测分析设备是否完好, 指示是否清晰正常。

然后对于变电设施的绝缘体和固件进行完整的检验, 检测绝缘体是否干净无损坏, 对绝缘体的高度也要进行控制与验收, 保证屋内电器设备的外绝缘体的最低部位高粗地面。还要对变电设施的各种配件进行防腐处理, 保证配件不会被损害, 不会对正常的供电产生影响。

2.3 检验二次设备

二次设备的外部检查

在检验工作中, 对系统工程进行二次回路的接线检查时很重要的, 这项工作是为了保证供电电缆固定可靠。

对于变电系统中的电源配置方面, 要采用独立的空气开关来控制电源和保护电源, 使电器设备在工作时所使用的电源是相互独立不被混用的。

2.3.1 对公共回路严格检查

1) 针对间隔电器闭锁回路是否符合科学进行严格的检查;

2) 监控电网设备中电压并列柜、监控柜在使用中的数据库定义是否正确。

2.3.2 工程投运前最后的确认检查验收

在以上四点都实施后, 运维人员还需要在最后阶段实现再一次的验收。

第一, 计划的数值和施工完成后的数值应该保持一致, 核对相关的数据;

第二, 对跳闸设备的设计是否合理正确进行检测分析;

第三, 对电流回路的接点进行进一步的确认。

2.3.3 运维人员的提高自身职业素质与职业技能

运维人员的职业素质和职业技能的提高, 是变电运维人员在工程验收中质量得到提高的最关键的问题。它在整个工程质量的检验中起着不可忽视的作用。

以上六点措施的顺利实施, 将会大大提高变电运维人员的工程验收的质量, 对于我国电网的正常运行和良好的发展有着重大的促进作用。

3 结论

由于变电运营人员工程验收的质量对于我国电网的发展起着制约的作用。严格把关验收质量能够有效的提高变电站运行后的电网运行安全, 一定程度上可以降低安全事故的发生概率。虽然在我国的电网发展过程中, 变电运维人员工程的验收质量问题还很令人担忧, 但是, 随着政府企业的重视和工作人员的自我职业素质的提高, 我国的电网事业将会取得更进一步的成功。

参考文献

[1]胡业红, 叶良明.变电运维人员多层次培训模式探讨与研究[J].学术交流, 2013 (11) .

[2]郭威.变电运维一体化实施方案及存在问题和解决办法[J].信息与电脑, 2013 (2) .

[3]孔永国, 杨娜.论提高变电运维人员工程验收质量的策略[J].电源技术应用, 2013 (10) .

[4]孙葆栋, 马晓凯.提高变电运维人员工程验收质量方法探讨[J].科技向导, 2013 (23) .

3.运维工程师职责 篇三

宏观经济管理信息系统(金宏工程)是我国电子政务一期工程十二大业务系统之一,由国家发改委、财政部、商务部、人民银行、国资委、海关总署、国家统计局和外汇管理局共同承担建设。金宏工程共规划建设八个业务系统,十个共享数据库,为国家宏观经济管理部门及时、准确、全面获取宏观经济信息,实现信息资源共享,提高工作效率和质量,增强管理与决策的协调性提供强大技术支持。目前该工程已处于项目终验阶段,很快要投入运行。

从现状来看,我国电子政务系统长期存在“重建设、轻维护”、“重技术、轻管理”等现象;对运维服务外包商的管理缺乏有效的手段,处于粗放管理的状态,日常运维工作常处于“救火”状态。因此,在金宏工程运维中引入运维服务管理标准,使运维工作更加科学化、规范化和专业化,是“用好”金宏工程的重要保证。

一、运维服务管理标准ITIL

运维服务管理是金宏工程的重要组成部分,其管理内容多、实施时间长、管理环节繁琐,因此具有良好效果和效率的运维服务管理标准对于金宏工程的成功运用至关重要。国外有关政府机构对电子政务系统的运维已进行了多年有益的探索,并制定了一系列运维服务管理标准,其中最成熟和最有效率的运维服务管理标准当属ITIL。

ITIL是英国商务部OGC收集和分析政府各种组织机构有效解决IT运维服务管理问题方面的信息,找出那些对政府部门的有益做法,集合形成的IT服务管理最佳实践框架。自1980年至今,ITIL经历了三个版本:

Versionl1986-1999年原始版,主要基于部门非职能型实践,开发了40多卷技术指导图书。

Version21999-2006年v2版,主要基于系统的流程型实践,共有10本技术指导图书。其核心主体框架主要包括:业务管理、服务管理、IT基础架构管理、应用管理、IT服务管理实施规划和安全管理等6个模块。

Version32004-2007年v3版,整合v1和v2的精华,融入IT服务管理领域当前最新和最佳的实践,尤其是引入“生命周期”概念,开发了5本基于生命周期技术的指导图书,形成了ITILv3的核心。

总之,1TIL来源于实践又用于指导实践。它列出了各个IT服务管理流程的“最佳”目标、活动、输入和输出以及各个流程之间的关系,保证各流程实现其应有的功能并与其它流程相协调。至于具体如何实现这些功能,可根据实际需要采取不同的组织方式。这近似于“基于组件编程”思想:各流程相对独立实现某些特定功能,流程之间及流程和业务之间的接口根据业务和IT管理方面的需要事先设计好。可方便地增加或放弃某个流程,同时其它流程还可继续保持运营。

二、金宏工程的运维管理模型

结合传统的IT运维实施经验,和国际流行的运维服务管理概念及实施经验,金宏工程应考虑多部委共同参与的特点,遵照ITIL标准对运维服务中的人员、技术、流程3大要素进行组织、控制,来提出有效的运维管理体系架构(即运维管理模型)。ITIL标准中的“人员”指进行IT运维所必须采用的组织结构形式;“流程”指IT运维的各种业务过程;“技术”指IT运维服务应采用的各种技术手段。三者构成一个有机整体,缺一不可。

(一)组织模型

金宏工程的用户包括8个共建部委,包括宏观经济数据共享的信息平台和各部委自己的子项工程,工程和业务涉及面广,在运维上还很可能出现认识不统一、模式不确定等问题或困难。因此,系统成功运维的关键不仅在技术,更在于协调。另外,保密和安全也是金宏工程的重点。根据金宏工程上述特点,其运维的组织结构设计如下:

金宏工程项目协调领导小组,对金宏工程进行战略规划和金宏系统运维管理进行决策;金宏工程领导小组办公室,对金宏系统运维管理进行指导协调,根据金宏工程项目协调领导小组做出的决策,将工作任务分解到数据服务主中心,通过各共建部门下达到各数据服务分中心,并监督和跟踪工作的进展;金宏工程安全保密办公室,对金宏工程涉及安全、保密、密码等方面的建设工作进行统筹管理和协调;各共建部门,组织共建部门用户和运维部门共同做好系统的信息共享、应用推广和技术服务工作;数据服务主中心,承担金宏系统信息共享平台的日常运维工作,及时将各分中心提供的共享数据载入信息共享平台,保障信息共享平台各项服务功能的实现;共建部门的数据服务分中心,主要负责各自系统的日常运行维护工作,并负责及时、准确地提供本部门的共享信息资源。

应该说明的是,金宏工程的很多应用都部署在各部委的纵网,所以对金宏工程各子项来说,运维人员不仅是部委信息中心的技术人员,还包括地方相关单位的信息技术人员。但金宏工程B/S结构的特点决定了运维的主要任务在服务器端,所以地方信息技术人员的任务相对少一些。

(二)流程模型

金宏系统运维的管理工作应立足于使数据服务主中心和各数据服务分中心的主要工作流程保持协调和一致,因此必须设定一个基于ITIL标准的金宏系统运行维护的基本流程,作为金宏系统运维的统一和基本的要求。在符合基本流程的前提下,各数据分中心可结合本单位实际情况建立其他适用的运维工作流程。这些数据服务分中心可同时归属于各部委信息中心基于ITIL标准建立的统一或集中的运维平台。

从纵向看,金宏工程运维的基本流程应包括服务支持流程和日常运维流程2大类。服务支持流程主要规范运维团队对顾客/用户提供支持服务;日常运维流程则是运维部门进行金宏系统正常运维管理所需执行的工作流程,如安全类维护、网络类维护、数据类维护、环境类维护等。

从横向看,金宏工程运维的基本流程应包括服务台工作流程、事件管理流程、应急响应服务、技术咨询服务流程、意见建议处理流程、日常运行维护、信息共享和完善性维护流程等八部分。

金宏工程的服务台设计为三线技术支持。首先,服务台在其能力和服务范围内为用户提供最初的支持(一线支持),并尽可能使事情处理完毕。如服务台无法处理,则由服务台将事情分配给本单位适当的运维部门。运维部门针对情况按工作流程进行处理,使事情得到解决(二线支持)。如果运维部门仍无法处理,由运维部门向供方(系统承建单位或供应商)提出要求,获得供方的支持(可称为三线支持)。

(三)技术模型

金宏工程包含10个共享数据库、信息共享平台,8个重点宏观经济管理业务应用系统、宏观经济辅助决策支持系统原型、过渡网等。

10个共享数据库包括:

国家财政预算收支共享数据库(财政部)、金融共享数据库(中国人行)、经济统计共享数据库(国家统计局)、外贸

进出口共享数据库(海关总署)、外经共享数据库(商务部等)、国际收支共享数据库(国家外汇局)、国有重点企业共享数据库(国资委)、重要商品价格共享数据库(国家发改委)、国民经济发展规划计划共享数据库(国家发改委)、经济文献共享库(国家发改委)。

8个重点业务系统包括:

国民经济和社会发展规划与计划系统、价格监管信息系统、固定资产投资项目管理信息系统、战略性资源信息系统、财政经济分析预测系统、金融运行分析信息系统、国际收支平衡管理信息系统、国有重点企业业务信息系统。

金宏工程是一十庞大、复杂的系统,运堆的技术手段可分5层框架:

(1)硬件设备:硬件设备包括网络设备、服务器、磁盘阵列等存储设备。

(2)操作系统:包括AIX、Sun等。

(3)平台软件:包括DB2数据库、金蝶应用服务器、WeblogicServer等。

(4)应用软件:业务应用软件。

(5)门户:金宏共享平台门户和各子项应用支撑平台的门户。

(6)监控软件:监控软件对网络、服务器、操作系统、数据库、应用软件等进行监控。

三、实施运维服务管理模型的关键问题

运维服务占整个金宏系统生命周期80%的时间。管好用好金宏系统离不开高效、经济的运维服务。上述基于ITIL标准的金宏系统运维服务管理模型的提出,为更好地实现金宏系统的运维服务提供了很好的理论依据和技术保障,同时也将为我国电子政务系统的运维管理进一步积累经验。当然上述模型本身还需经实践进一步检验,并在实践中逐步得到优化和改进。为更好地推进ITIL运维服务管理模型,建议:

一是国家有关部门要结合各自实际情况,把ITIL标准融入金宏工程运维服务管理中,以逐步形成具有我国特色的金宏工程运维服务管理规范和标准体系。

二是加大ITIL运维服务管理模型的宣传力度,扩大模型优越性和有效性的影响力。要让现有组织架构下的所有IT管理部门认识到实施ITIL标准并不需要重建组织机构及其职能。ITIL只是提供了一个指导性体系框架,这个框架既可以保留组织现有的IT管理方法和技术中的合理部分,同时还增加必要的方法和技术,以及方便和加强了各种IT职能部门间的沟通和协调。

三是从各部门不同状况出发,选取实施重点,量力而行,并逐步改善/提高各流程的效率。各共建部门不要一开始就试图同时实施运维服务支持和服务提供的所有流程,而以先从服务台、事件管理等最现实的流程做起,再逐步扩展到问题、配置、变更等其他流程,这是保证实施运维服务管理模型的正确途径和关键。

4.运维工程师的基本职责 篇四

1、与开发团队一起构建高可用,高度灵活和高可扩展性的系统平台,参与系统架构设计;

2、及时响应并处理线上故障,快速处理运维事故,保障业务稳定运行;

3、负责运维体系的建立与完善,服务器管理,应用监控、容灾、备份机制,系统调优、安全方案,系统应急处理预案的制定等;

4、负责系统安全和数据安全相关的技术,并协助处理政策相关事务。

任职要求:

1、专科及以上学历,计算机相关专业;

2、2年以上互联网行业运维经验;

3、熟悉Linux环境中nginx/jenkins/elk/mongodb/mysql/redis/kafka/hadoop/spark缓存及队列服务等工具的配置维护,并掌握工作原理;熟练并掌握至少一种脚本编程语言;熟悉Docker,K8S 等容器技术;熟悉负载均衡技术,集群技术等;

4、掌握 Zabbix/Promethus至少一种开源监控工具的使用;

5.网络运维工程师的职责 篇五

1、进行办公电脑、服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护;

2、负责对公司电脑、打印机、复印机等办公设施、软件系统、网络等使用的检查,确保办公秩序的正常高效运行

3、负责病毒的查杀,维护网络系统安全;

4、负责系统测试、数据备份、软件更新

5、完成上级交代的其他任务

任职要求:

1、大专及以上学历,1年及以上相关工作经验,计算机相关专业;

2、熟悉Windows及linux操作系统、mysql数据库、网络相关知识;

3、熟悉路由器,交换机、防火墙等到网络设备的配置与管理;

6.运维服务工程师的具体职责 篇六

1、按要求巡检机房基础设施运行状态(空调、消防、配电、网络安全设备、服务器、存储等);

2、监控全市政务网络设备运行情况、市级云平台运行情况、市政府机房、市中心机房运行情况;

3、处理市委、市政府、市人大、市政协四大院网络故障问题。并且需要随时前往上级领导安排的相关办公地点,协助处理网络故障、电脑故障、手机故障等等;

4、按照用户申请,根据用户申请办理相关业务(政务外网接入业务、政务外网上网账号建立业务、政务内网业务系统接入业务、机房服务器托管业务、电子KEY制作业务等);

5、迎检接待保障工作。前往相关会场,保障接待过程中的演示大屏及相关系统的正常运行工作;

6、维护公司维护合同里的相关内容(包括软件操作,硬件基础维护)。

任职资格:

1. 大专及以上学历、计算机类专业、3年以上工作经验;

2. 岗位知识要求:

(1) 熟悉信息运维服务,对硬件、网络、操作系统、中件间、数据库、应用系统等均有一定的理论基础,了解IT运维全生命周期过程;

(2) 具有独立处理事件故障能力;

(3) 熟悉Windows服务器日常应用,熟悉域控常规操作,能迅速解决常见故障。

7.网站运维工程师岗位职责 篇七

岗位职责:

1、负责网站服务应用的日常升级、发布及维护;

2、负责部署并优化各类网站技术架构;

3、负责配合公司业务进度,技术支持各网站项目上线;

4、负责突发性事件的快速响应和处理,解决服务器和网络故障;

5、负责制定和实施网站各项目系统的资源规划、部署方案和运维方案;

6、负责编写网站项目的各类技术文档;

7、负责网站服务安装和系统升级及服务器维护,保障服务稳定安全可靠;

8、负责管理和配置软硬件的监控和应急响应,以确保7*24小时持续运作能力。

任职要求:

1、具备良好的沟通能力,善于表达;

2、计算机软件及相关专业本科及以上学历,3年以上网站项目运维工作经验;

3、熟练掌握linux(Centos redhat)和Windows server 等系统操作经验,对系统有一定了解;

4、熟悉Nginx、php、tomcat、iis、apache 等主流网站基础架构技术实现(至少一种);

5、熟悉Mysql、Mssql、Memcache、Redis等数据应用的优化,性能监控,备份恢复,提升数据应用性能;

6、对WEB高并发负载均衡技术、CDN、各类缓存技术有一定了解;

7、熟悉使用脚本语言Shell、Python、PHP等(至少一种);

8、具有一定阅读英文技术文档能力;

8.运维开发工程师的岗位职责 篇八

1.负责网宿云各个产品线日常运维运营工作和自动化运维工具开发;

2.负责网宿云各个产品线自动化运维方案,疑难问题分析,告警优化;

3.具备良好的沟通能力,能全链路推动产品质量,为产品线质量负责;

4.其他和以上工作相关的专项事务。

任职要求:

1.熟悉Linux操作系统,熟练应用常用命令(awk,sed,grep等),能分析并定位出系统常见的性能问题;

2.精通shell/python编程,或熟悉java编程,有项目开发经验者优先;

3.熟悉TCP/IP协议,能抓包做基本协议分析;

4.具备良好的分析和研究能力,热爱技术,有研发经验优先;

9.IT运维工程师工作的职责 篇九

内各机房运行环境的良好状态,记录环境数据;

2. 对公司IT基础网络及其他运营设备进行安装、硬件维护、硬件故障处理等工作;

3. 日常问题及突发事件的及时响应反馈并解决跟进故障处理;

4. 对公司所有IT设备及备件坏件定期检查、检修、替换和保修;

5. 协助客户进行现场资产管理,包括线上、线下设备(包含配件或者备件)的统计与登记,确保重要区域的资产安全;

6. 按照客户的要求,严格执行相应的各项规范;

7. 按照客户的要求,按时提供日常各类报告,包括运维日报、资产月报等;

8. 配合公司及客户进行定期的资产盘点;

9. 能 7x24 小时故障响应;

10.IT运维工程师岗位的职责 篇十

1. 负责企业无人机光伏巡检系统云端专家系统的运行安全、平稳,为客户提供畅通、快速、良好的服务感受;

2. 负责服务器基础环境的部署、配置、办公软硬件、计算机网络的日常维护和管理,保障公司IT设施运行平稳;

3. 负责办公软硬件、网络环境的故障排除、办公设施的规划与改造,不断提高办公IT设施的易用性和安全性;

4. 负责公司网站、企业邮箱、业务系统等信息化系统的日常维护工作和基础用户支持;

5. 负责处理公司网络和服务器方面突发事件,紧急事件;

6. 负责公司软件产品的安装指导,承担部分软件售后技术支持工作。

7. 企业临时交办的相关任务。

任职要求

1. 计算机、信息IT类专业本科或以上学历,两年以上工作经验;

2. 精通Linux操作系统、Windows操作系统、了解体系结构,以及邮件、网站等应用系统的维护、管理,熟练掌握Python/Shell/go/java等至少一门语言;

3. 熟悉业界主流技术,如Nginx、Tomcat、Mysql、Postgresq等;

4. 熟悉Zabbix、Nigos等监控工具,熟悉Saltstack、Ansible等自动化运维工具;

5. 熟悉最新的计算机配置和服务器配置,并能独立部署,掌握排除一般软硬件故障的办法;

6. 强烈的上进心和求知欲,善于分析和解决问题,较强的学习能力和沟通能力,良好的团队合作精神,能够熟练阅读涉及产品和技术的英文文档;

11.运维开发工程师的基本职责 篇十一

1.负责软件系统的现场实施部署交付工作;

2.参与制定系统的调整和优化方案,提高系统的健壮性和服务效率;

3.负责各个业务平台下应用系统的运维,应用部署,保证线上环境的稳定运行;

4.有限负责系统安全策略的管理与实施;

5.对Linux下各种网络服务、应用系统、监控系统等进行自动化shell脚本开发的工作,并根据项目对系统进行性能优化;

6. 负责突发性事件的快速响应和处理,解决服务器故障;

岗位要求:

1.熟练应用自动化运维管理工具;

2.熟练shell、Python脚本编程语言,有Devops相关开发经验尤佳;

3.熟悉redis、rabbitMQ、zookeeper等常用中间件的集群安装部署;

5.了解Docker或K8S, 对Openstack,VMware有实际运维经验;

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