店面装修设计方案

2024-10-23

店面装修设计方案(精选7篇)

1.店面装修设计方案 篇一

店面设计 店面装修 个性店面设计 效果图

面的基本概念广义上说是指商店的迎街面,通常又称为门面,对于大多数小零售店来说,门面又是计量商店大小的单位,有一定的长度和宽度。狭义的“店面”是指商店的正面人口处,顾客进人商店的主要门道。对于大百货店来说人口处往往不止一个,有的并排好几个门,有的几个方向都有入口,但所有的入口都有迎街的特点,如何吸引购买者及过路人的注意,就成了店面美术设计的主要目标。

对于一个有多年经营信誉,拥有一定量地区性顾客的商店,店面装修的更新也许并不那么重要,只要这些老顾客需要购买物品时,自然会来光顾,但在吸引新顾客,保持与旧顾客长久的售购关系上将失去很多机会。那种缺少现代感觉的铺面会逐渐使人感到保守、过时,怀疑它是否能满足对商品新的需求。

随着物质生产的发展,当社会意念、生活方式、消费水平有较大变化的时期,追求新的形式趣味,采用新的装饰材料的店面设计,就会随着商业经营竞争机制的加强而变得十分活跃。店面的美术设计也就会被视为影响商店成败的因素之一而受到主管者的注意,有的不惜重金委托装饰工程公司设计装修,力图以崭新的面貌使自己的商店在社会消费中具有领导潮流的感召力。

大型的百货商店、食品公司、饭店、书店等大多有自己独立的建筑,以适应其经营的特殊业务,这些建筑在设计时,建筑师已将店面纳入到他的整体企划之中。而对于沿街的旧建筑和新建高层建筑的底层以出售及租赁的方式转让给商店经营时,就必须根据各自经营的性质对建筑内部和外观(主要是店面)进行巧妙的装修,使之适应其业务的开展。良好的店面美术设计,也给城市生活注入一种生机勃勃、繁荣悦目的文化氛围。

店面基本形状有正方体、直立或平放的长方体、高低不同的圆柱体、三棱体、圆锥体、棱锥体和半圆体,而设计者正是对这些基本形状有选择,把最繁杂的多样变为最高度的统一。整体的杂乱无章,局部的支离破碎,这样的店面是不会给人好感的。好的店面设计形状主次分明。每个局部形状和整体形状都具有协调感。不论是对称或不对称的造型,都能取得平衡的效果,有着反复推敲过的优美比例,使整体产生连贯性的韵律,这样的店面本身就是一种引人入胜的艺术创造。

目前店面设计有的走向根据城市建设的总体规划来实施,如商业街、地下商场、小商品市场、农贸市场等,这些地区的零售商店,它的外观形态都已统一化,它的店面只能在建筑装饰材料和色彩上动脑筋了。

从20世纪20年代开始,德国、荷兰的建筑师们已尝试用大型的透明玻璃装修店铺的外墙,使商店的内外融合为一体。这样装修使目前世界上一些著名的商业区失去了商店的正面和立体面的意义,不可思议地把内部空间的经营活动原封不动地向行人显露出来,你还没有想走进商店却像已到了商店之中,这种以整个商店形态所作的综合广告,以它的巨大和生动造型,对提高商品印象,刺激消费者欲望有着明显的作用。

作为店面的装修用材的选择有三个基本的要求:耐磨损、防水火、不裂变。传统的木料店面除了在少数仿古建筑店铺中还在使用外,大多数逐渐被淘汰。采用砖石墙作店面成为一种最普遍的形式,青砖、红砖、瓷砖、水泥、大理石、花岗石、鹅卵石等建筑材料,不但能

符合对材料的三个基本要求,还可以因就地取材,形成各地商业区的不同风貌。其中尤以水泥和瓷砖最能为装修提供无限的丰富性。水泥以其便宜,能与多种涂料结合形成各种色彩,易于装修的更新。瓷砖是性能优秀的建筑材料,20世纪五六十年代以来,陶瓷工业发达的意大利,首先用彩釉外墙砖来装饰现代建筑,创造了豪华而又不失自然气息的装饰作风,这种新风格很快席卷欧美,成为商场、饭店以及其他公共建筑不可或缺的高档装饰材料,迎来了装饰风格划时代的变化。中国瓷砖早已流行,但目前生产的颜色还不够丰富,相信它的发展前途是很大的。南方城镇有一种彩色釉面瓷砖,从用在店面装修上的实例看,效果并不理想,主要是生产厂家在每块瓷砖色彩上求变化,拼贴起来就过分花哨,表面质地又过度光亮,既没有玻璃通透,又没有大理石的含蓄,显得轻薄浮躁,在选用时应该注意。

色彩在店面设计中是不容忽视的一个方面,独立建筑的大型商店或可以它富有个性的造型、高档、新颖的建筑材料给人留下深刻的印象,对于大多数中、小型商店一个建筑平庸的店面,就突出的要依靠色彩来加以改进。尤其是那些处在市中心的商业区五花八门商店群之中的商店,店面色彩更具有举足轻重的地步,因为材料是有限的,很容易类同,而能被正常人的眼睛辨认出来的不同色彩就有150种左右。这丰富的色彩属于红、橙、黄、绿、蓝、紫六个基本色相。把它等距离地安排在一个圆周上就成了美术设计师经常使用的“色相环”,这六个色相明度和彩度的推移,提供了可供选择的各种色彩。本文转载自DOIT空间艺术工作室,任何机构和个人在未经允许的情况下不得随意转载否则追求其法律责任.国内首家网络设计机构,专业的店面设计|店面装修|大型卖场规划|专卖店设计|专卖店设计效果图|个性店面设计|店面设计效果图|个性服装店设计|个性饰品店设计|内衣店设计|餐饮店设计|童装店设计|化妆品店设计|小型服装店设计|详情请点击进入官方网站 http://

根据专家们通过实例对色彩给人的视觉感受的细致研究,认为眼睛喜欢少量色相的结合而不喜欢许多色相的结合,无数成功的方案,只是在一个色相里变化其明度和彩度而获得的。同时指出使用两个以上色相不要用直接互补色,如果用两个邻近色和一个补色配置在一起并对面积认真考虑,会使人觉得愉快些。眼睛还喜欢色彩的面积与它的彩度成反比变化,这就是色彩愈灰,面积可以愈大,而面积较小的色块,则应该相应地增加其彩度。还要注意历史上长期形成的对色彩的既定观念及色彩给人普遍的心理联想,如橘黄是寺院,深绿色是邮局,就不要乱用。食品店、餐馆、茶叶店、冷饮店,不妨采用能给人相关联想的色彩。在设计色彩的同时还应考虑与邻近店面环境,背景等色彩的关系。从图片中可以看到,好的店面色彩,不论采用对比的手法还是调和的手法,都给人以协调的感觉。

文字无疑是构成店面的重要因素,又是源远流长的传统书法艺术渗入现代城镇生活的普遍形式。每一个商店都要有一个名字,既为识别又为记忆,店名取得好不好,一般不会和美术设计师商量,当店名定下来之后,就会和设计师研究用什么样的字体,请谁书写,用什么材料制作等问题。除了采用美术字须设计师自己动手外,如果采用手书体,都要请书法名家或与本商店经营业务有关的权威人士来题店名,过去称为写招牌,因为那时店名是制作在一块木板上的(有横、竖两种形式)。木板的面积有限,现在一般直接将店名制作在墙面上,除了用油漆涂外,大多用各种材料制成浮雕的形式,更有在商店门廊凸出的上沿和建筑物的顶端安置巨型立体店名,使远处就能看见。一般来说这种凌空的立体店名做得愈大,对商店建筑外观整体形态破坏得就愈厉害。曾见过有一个金字塔形的大商场的图片,很有点气派。转眼间楼底上各个方面都装上了立体店名,楼体上又装上高低不同的各色店名,加上底层临时悬挂的红白推销横标,远远望去像个庞大的杂货摊,给整个城市景观都造成了影响。

店名的书写因是名家手笔,所以自古以来有个落款的习惯,不只是对作者劳动的尊重,也确有良好的加深记忆的作用,名店名人互为关联。有三个紧邻的书店,三个店名大小相似,原本是不易区分的,因为请了三位与各自书店经营范围有关的专家写店名并落了款,三个书店店面的性格就显得格外分明了。但落款并非是既定的规矩,从前有的书法家书写店名就拒绝落款,许多文人墨客为饭店酒楼题名也只是在口头上传为佳话,并不见签名、盖章。尤其是以书写店名为职业的书法家,满街都是他的大名更没有必要。设计师在处理落款时应从实际考虑,因为落款往往影响店名的整体效果,无意义的落款不要当作一种程式硬加上去。

店名的照明虽不是美术设计的事,但灯光应用的审美效果是应该关心的,因为在繁华的夜市店面上,灯光就起到了主导作用,不但用它来突出店名,还用来烘托气氛,甚至可以造出戏剧性的效果,给行人留下深刻的印象。如一般散光正面照明使人感到完整、清晰、坦率、愉快;直接向下的照明具有幽深、含蓄、隐秘、宁静的视觉效果,侧面的照明有活泼、多变、跳动的感觉。灯光设计一般采用较弱的全盘照明与较强的局部照明相互配合使用。从图片中可以看到许多店面照明的优美设计,它们采用了各种型号的嵌灯、霓虹灯、聚光灯、吸顶灯、日光灯以及特制的具有广告兼照明的灯箱,把夜市上的店面点缀得胜过白昼。有特点综合起来形成的。它应该明白地告诉顾客该商店经营的是什么,这样顾客就可以不依靠识别其他说明去判别它,店面本身就是它的广告。顾客对店面的判别,很大程度上是依靠过去对这一类商店印象的记忆来实现的,什么业务性质的商店应该有什么样的店面。所以新的有重大变革的形式要获得承认是困难的,但这不能成为采用陈规俗套的理由。商业活动竞争的本身要求店面有自己的鲜明性格,除了必须具备各种类型商店最简单明确的功能以外,店面的线条就能产生不同的视觉效果,直线增高,横线加宽,斜线生动,垂直交叉线稳固,曲线柔和宁静。还可以从各种业务不同的商店应具有的情调上塑造店面的性格,如书店的文化气氛,珠宝店的华贵,饭店的艳丽,咖啡馆的幽雅,百货店的宽敞,水果店的丰富等等,不过各种情调信息的传达是离不开形式的创新的。值得注意的是对店面不恰当的渲染,会造成相反的效果,例如一个中档的餐馆,把店面装修得过分气派,反而会把一般的顾客拒之门外,不敢问津,所以说恰如其分是店面性格的重要要求。

综上所述,现代店面不仅要重视样式和形态,材料、色彩、文字、灯光的综合设计都有助于功能的适应和性格的表现,但这一切都脱离不开特定的环境因素,所以店面设计又必须要在整个街区的开发中确定自己的位置,否则店面设计就难以达到预期的效果,失去了外观装修的意义,只有把握住这个道理来考虑设计方案,才能创造出新的构思。

2.店面装修设计方案 篇二

陈列展示是指通过一种艺术设计手段 (如展板、橱窗、货架、道具、模特、灯光、音乐等) 将商品进行有组织有规划的排列组合, 使之呈现出一种艺术氛围, 从而达到提升品牌形象、促进产品销售的一种营销活动。意大利著名服装设计师Giorgio Armani (乔治·阿玛尼) 曾经提出:销售展示的每一个构成实际都是在表达设计作品的设计理念, 销售空间应努力塑造一种契合产品的氛围来展示设计, 要为顾客创造一种深刻的激动人心而且出乎意料的品牌文化体验[1]。营销促导是运动鞋店面陈列展示的实际表义, 陈展效果对产品销量有直接影响作用。

2 运动鞋产品平面广告陈列展示

在运动鞋店面陈列展示中平面广告陈展的需资成本小、技术条件成熟、形式多样、应用广泛, 是架构商家和消费者之间的启发性桥梁, 效果强烈的平面广告陈展能迅速将商家促销意图传达并引导消费者深入场店。平面广告陈展的主要形式有静态式、滚动幕布式、条格切换式 (三面翻) 等, 这类展示形式主要通过大幅面色彩对比强烈、视觉震撼感强的图形图像、商标、文字等元素构成来传播产品核心设计特色和商家促销信息, 以期达到受众对品牌和产品的短时性深刻认知 (如图1) 。

在平面广告陈展设计的过程中, 一是应把握其元素的构成设计, 图形图像可直观的将产品的核心设计点和风格特征诉达消费者, 在整体中的面积应占绝对空间, 另外文字是平面广告同消费者沟通的另一有效方式, 但其可承载的内容量较少, 仅限于表达促销活动、商品价位等基本信息, 不宜大规模的进行叙述式表达, 诉求应简洁并直入主题。二是色彩运用上应采用高明度和纯度的对比色相搭配, 提高整体陈展的视觉冲击力, 另外应适时考虑品牌标识及企业标准色的应用, 以突出品牌内涵。三是应注意其与环境装饰及产品风格的搭配, 如可在平面广告的前后采用有机玻璃空隔, 以扩大其视觉深度, 亦可搭配计算机控制的展示灯光, 实时调整橱窗照明的色彩及亮度, 以增强平面广告陈展的视觉引导效果。

3 运动鞋产品静态陈列展示

3.1 产品铺排性陈列展示

运动鞋产品封闭式铺排性陈列展示的内涵实际表现为消费者自我引导式, 以产品实物单因子情式罗列铺排, 具体包括直线或曲线形式的摆放式、吊挂式、综合式陈列。此类陈列展示模式以直观铺排的简洁形式主向消费者叙述产品类目及综合信息, 对消费者的客观情境需求消费心理激辩引导性较低, 消费者主观能动性挑选客观增强。

在产品铺排性陈列展示应用的过程中, 一是应注意整体性的塑造。运动鞋陈列展示的过程即为在宏观统一的条件下, 对整个展示空间的陈列布局、设计风格及单元素鞋靴的摆放进行组织化、整体化重组, 对空间的整体展示布局框定和局部系列化元素陈列进行引导性, 达到局部展示空间组织和整体组合的自然协调。一般来讲, 曲线类型的陈列可产生自由的运动的态势感, 而直线类型的陈列则可产生秩序理性的空间效果 (如图2) 。二是要注意局部风格和核心特征点的塑造, 突出表现重点营销款式与内容, 渲染核心设计细节, 引导消费者产生强烈的消费心理激辩。局部核心款式是整体陈列设计的灵魂, 应立足主推营销款式自身特色, 结合整个展示的主题及塑造氛围, 塑造符合陈展风格的特色标识与理念[2]。

3.2 橱窗场景的塑造

橱窗场景展示效果富于变化且视觉稳定性强, 利于综合性效果的塑造, 常用来展示重要的营销主推款, 具体形式包括封闭式临街展示和店内半封闭式展示两类。在实际应用中橱窗场景一般通过综合仿真模特、搭配道具以及背景幕布、灯光布景等多因子进行组合陈设塑造潮流性风格特征下的特色, 即在将吻合的流行趋势表达给顾客的同时, 突出商品的独有特性, 迅速建立并强化品牌形象与信誉, 激发消费者消费心理激辩, 引发购买欲。

橱窗陈列展示综合涵盖了营销心理学、设计艺术学、美学、传播学等多方面的知识, 在设计时一是橱窗场景设计要注意橱窗设计与整体陈展的整体性, 保持陈展空间的统一, 具体陈列方式有均衡式、对称式、三角式构图等形式。另外在风格上亦应与整体设计风格充分协调, 围绕橱窗场景的陈展及道具搭配应配合消费者迅速定位营销主推及当季设计风格, 提高标的群体进店率和下单率。在这之外, 橱窗陈展设计师应充分发挥创意思维, 突出产品独有的设计特色, 深化设计的内涵性。二是要围绕产品设计风格氛围, 突出橱窗场景的主题氛围性。橱窗陈展设计师应综合消费心理学考虑运动鞋产品的设计风格、款式、色彩等将运动鞋和橱窗有机的组合在一起并选用与风格吻合的道具与之搭配, 比如登山鞋可以搭配冲锋衣、登山杖、及山地自行车等进行陈列;篮球鞋则可采用篮球、球衣及微缩篮筐或场地景观等来突出主题氛围和产品设计的内涵, 而童装运动鞋则应注意体现其趣味性, 这时应注意搭配道具的视觉效果避免喧宾夺主 (如图3) 。

4 开放式体验场景的建立

陈列的最终目的是促进销售, 陈列师在卖场陈列的是货品, 货品的最终受体是消费者, 所以在陈列中一是对消费者使用产品的实际情况必须在陈列阶段给予清晰交代;二是陈列师应与产品设计师展开良性互动, 了解产品的设计理念和设计主题, 营造出一种适合品牌定位的卖场氛围[3]。陈列应引领消费者进入实际应用情境, 而这个情境需要的不仅仅是陈列展示和产品本身, 还需要灯光、POP等与实际应用场地模拟等卖场视觉要素巧妙地结合才可以实现“艺术性”、“真实性”的统一。

4.1 临境化体验场景展示

临境化体验场景展示亦可称为开放式体验场景展示, 其主要方式为在销售场店根据主推产品的真实性用途构建相应性的体验式场景。优秀的临境化体验场景展示将品牌和产品的设计精髓、造型特点、理念内涵与其功能性、舒适性形象生动地传达给消费者, 使消费者可依自身生活经验得以迅速概括理解品牌内涵与产品设计理念, 缩短购物心理激辩过程、进行购买比对、建立拥有信心。具体的陈列场景可依下列形式展开:一是画景综合场景, 这种表现形式以大幅面背景墙广告和产品综合构成, 且可配合文字或图像简明概要的将店内广告及营销活动展开等展示信息一目了然的诉于消费者;二是摹拟复原性场景, 此形式按照1∶1模式在设计艺术创意性下进行复原性场景全真复制;三是组合式布景箱化场景, 即为按比例缩小了的真实场景及道具等展品有机搭配的立体化展示景观。另外在临境化体验场景构建的过程中可运用套装搭配陈列激起受众偏向性情感方面的共鸣 (如图4) , 使之迅速形成对需求产品的好感和购买欲, 促成消费者冲动型消费心理形成。

4.2 人机智能互动式体验场景展示

在现代科技的推动作用下, 运动鞋店面陈列展示越来越多的通过与消费者的快速、直接互动来实现设计主题及风格个性匹配性表达。在这种极强的快速智能互动式体验要求下, 数字化的综合性智能多媒体展示技术形式以三维立体化电子着装映像的效果展开店面陈列, 具体形式为触摸式人机交互虚拟试穿展示实现立体信息实时传输。消费者可以在虚拟展示屏上根据计算机实时感应的身体特征电子数据迅速匹配店内任一适合款式, 系统可精确感应消费者身体角度并进行电子定位实时展示, 使消费者随心所欲的迅速进行款式选择、尺寸缩放、角度旋转等以往繁琐的换衣动作, 并可迅速调节变换产品细节的材质、颜色等设计元素观看实际试穿效果, 详细了解产品各项设计参数和功能 (如图5) 。消费者在这种人机智能互动式体验场景中脱离传统陈列展示中客体接受的角度, 以高度引导的模式自主进行陈列展示的呈现, 促使消费者迅速进行自我定位并形成产品认同感, 产生拥有信心。

在人机智能互动式体验场景陈列展示的过程中以消费者的临境感受性需求为核心, 在进行陈展设计时应首先考虑环境搭配原则, 人机智能互动场景是一个视线空间较为单调的个体, 极易形成孤立性, 在计算机展示终端的显示屏上应配合相应电子背景的切换进行展示, 例如当电子试穿效果形成后系统应给出数个实际常见场景选项如街道、公园、运动场地或海滩等休闲场地等供消费者选择观看, 以帮助消费者直观的感受到所选鞋款是否与日常环境相契合;另外在展示终端的周围应配合开放式橱窗设计或道具搭配以防止互动终端过于孤立, 如设计时要考虑到季节性因素带给消费者的直观感受, 在屏显方位四周的墙壁装饰、道具展示及色调选用等皆应呼应季节和时尚潮流及屏显内的产品展示确定基调;其次, 智能互动式体验场景陈列要严格遵循人机工程学原理, 从消费者视觉角度去度量陈展设计, 应考虑到消费者在行走运动过程中的浏览视线及视觉上下舒适高度, 给予顾客最佳的视觉感受效果。

摘要:商场超市铺货和专卖店、商超专卖店是我国目前的运动鞋终端销售市场组成的主要形式。在终端, “消费者、场店、产品”是构成终端销售的三个因素, 消费者作为主体对于“场店”终端展示系统中的“产品”的选购很大程度上在展示系统中有相当大的决定因素。

关键词:运动鞋,店面,陈列展示,消费者,场景,开放式

参考文献

[1]金艺.从陈列设计中看艺术与设计的关系[J].美术教育研究, 2012, (6) :29.

[2]唐立鹏.陈列场景设计原则之探讨[J].大众文艺, 2011, (18) :82-83.

3.零售企业的店面设计 篇三

【摘要】 从零售企业店面设计对消费者购买行的影响出发,阐明店面设计对百货商店塑造良好的视觉形象,鲜明的经营风格,提高企业竞争力和社会效益及经济效益方面具有的重要意义。

【关键词】 零售企业;店面设计;企业竞争力

2004年从事批发经营的陈先生和王先生合伙租下W市华联商厦的一至三层,一楼经营鞋类商品,二、三楼经营服饰,并取名法姬娜商厦,于2004年11月18号隆重开业。除了开业那几天因为搞促销,商厦客流量还可以外,以后的日子里,光顾本店的顾客比较稀少,生意比较冷清。虽然法姬娜商厦也不时做一些促销活动,希望吸引消费者,但效果都不是很理想。

2005年元旦前,商店的经营者将经营的产品结构调整了一下:不卖服饰,专卖鞋子。打出“平价鞋城”的旗号,商店的玻璃橱窗上贴出了很多“进价+五元”的标语。在繁华的商业街,这家商店鞋子的价格的确算较便宜的了,但是,就是如此廉价的价格,也没有吸引到理想的客流量,实现预期经营目标,商场经营依然惨淡。陈先生和王先生又苦苦支撑了一年多时间,在2007年初,他们被迫撤离商厦,退出零售市场。

一、法姬娜商厦经营失败的原因分析

(一)店面外观设计过于简陋

店面外观是指商店能被行人清楚看见的部分,如建筑外观设计、广告牌、霓虹灯、灯箱、店铺招牌、橱窗布置和室外照明等等,均属店面外观设计。零售店的销售额与其客流量成正比,一家商店要想取得好的经济效益,首先必须吸引消费者走进店里。除广告宣传、传统声望等因素外,消费者对一个不相识商店的认识是从外观开始的,可以说,商店外观是消费者对商店形成第一印象的要素,它决定了消费者是否进入某一家商店。

原华联商厦的外墙由于多年没人保洁和维修,洁白的瓷砖已经变黄,外墙有多道锈迹斑斑的痕迹;店面的招牌已多处脱落,更没有绚丽多姿、变幻闪动的彩灯、射灯装饰;一楼临街橱窗也没有精心地布置,而是随便的摆放了一些商品在那里。整个店面的外观没有向消费者展示自己商店的经营特色,更不能吸引顾客的眼球、让消费者产生遐想,有“进店一探究竟”的冲动。在繁华的商业街,在周围肯德基、麦当劳、美特斯邦威等富有特色的店面外观映衬下,更显得这家零售商店是那样的萧条和衰败。

(二)店内购物环境差

零售店店内的购物环境主要包括气味、声音和色彩搭配等等。商店里良好的购物环境会使顾客产生特殊的情绪反应,增加购买的可能性,并且使消费者视购物为乐事,增强顾客对商店的满意度;反之,则可能引起顾客的不满,加速客流量的流失。

在法姬娜商厦店面内外,消费者很难看到一个醒目的宣传某种商品的POP广告。店内的商品陈列架不仅比较陈旧、颜色灰暗,而且都是一个形状,每个品牌的陈列方式都如出一辙,使商品的个性和特色黯然失色;店内的色彩没有整体的规划设计,颜色单调,而且常年以冷色调为主,不能给消费者形成视觉上的冲击;商店里的自动扶梯长年不开、没有供顾客休息的座椅、没有背景音乐、室内灯光比较昏暗,只有基础照明,没有重点照明和辅助照明;销售人员没有统一着装,消费者有什么疑问有时很难发现服务人员;冬天商厦里的空调不开,店里很阴冷。在这种沉闷压抑的购物环境下,加大了顾客购物风险性,使他们对商店的信任度和满意度大大降低,以致很难做出购买决定。

(三)商品陈列没有创意

商品陈列是指商品在商场内摆放和展示的形式。美国市场营销学会研究表明,人关注某一个商品的时间通常为前7秒钟,在这7秒钟的时间内有70%的人在决定购买商品时起到首要决定因素就是产品的视觉表现力。这种强大的视觉表现力来自高超的陈列设计的运用。

法姬娜商厦一楼所有的鞋子都平放在陈列架上,没有醒目的品牌标示,消费者到店内很难在最短的时间里找到自己所喜爱的品牌,箱包摆得也是比较拥挤。二、三楼服装陈列以长条形的衣架陈列为主,壁式陈列柜和陈列展示台较少,陈列架上挂满了服装,吊牌价签有的在服装外面,有的在里面藏匿,消费者了解服装信息不知到哪里寻觅。店内服装陈列凌乱、没有章法,一边是刚是刚上市的应季时装,一边是长短不一、单棉混放的过季促销的陈旧货品,让消费者没有心情在这乱糟糟的环境里欣赏服装。

二、零售企业的店面设计

通过调查和观察,发现很多零售店经营业绩不佳的一个共同的原因是:店面设计不科学,对消费者缺乏吸引力。而科学的店面设计,不仅有利于创造良好的经营环境和气氛;有利于突出商品宣传,吸引顾客,激发顾客的购买欲望,并方便顾客挑选和购买;有利于促进商品销售,而且能树立良好的企业形象,提升商店的竞争力。

(一)店面外观设计

1.建筑外观设计——店面门头。顾客走近商店,首先映入眼帘的就是商店的建筑造型及装饰。建筑外观设计将使顾客产生对商店的第一印象,而商业建筑外观设计的最重要组成部分就店面门头,它在很大程度上突出反映着商业建筑的特征、经营者的经营内容、水准及商业购物环境的气氛。店面门头不仅仅是标明入口,引导顾客安全方便出入,而且要通过其富有个性的形象展示,提升对消费者的吸引力,具有把消费者“拉”入店内的巨大魅力,实现销售利润的增长。在店面门头设计时主要考虑因素以下因素:建筑造型及高度、建筑装饰材料及色彩等。具体要求安全、实用、先进、新颖、独特。

2.招牌设计。招牌是展示店名的形式,起到引导顾客来店、又便于加深记忆和传播的作用,是商店吸引顾客注意力的一个亮点。因此要求零售商店应该装上招牌,而且要从多角度装上栏架招牌、侧翼招牌等不同形式的招牌来提升商店对顾客的视觉刺激。栏架招牌必须醒目突出,能见度高,一般可采用投光照明、暗藏照明或霓虹灯照明来使其更引人注目。在商店的两侧装上侧翼招牌,可以宣传商场的经营方针、经营范围和商店广告,这种招牌一般以灯箱或霓虹灯为主。

3.橱窗设计。橱窗可称做店铺的眼睛, 也是吸引顾客注意力的亮点之一。它一方面具有广告功能,同时也起到美化商店门面的作用。因此,橱窗的装潢设计应在构思立意,道具材质、造型和做工,商品陈列技巧,色彩搭配等方面下功夫,力求做到构思新颖、主题鲜明、陈列艺术、装饰美观、整体效果好,展现出商店的经营风格。每天要保持橱窗卫生,做到一尘不染,并且通过人工光线渲染产品特点。总之,好的橱窗设计装潢就是一道亮丽的风景令人驻足欣赏,能吸引更多顾客的眼球,导致客流量和销售额的增加。

4.外部照明设计。这里的外部照明主要指人工光源的使用与色彩的搭配。它不仅可以照亮店门和店前环境,而且能渲染商店气氛,烘托环境,增加店铺门面的形式美。它主要是指招牌照明、橱窗照明和外部装饰灯照明。

(1)招牌照明。招牌的明亮醒目,一般是通过霓虹灯的装饰做到的。霓虹灯不但照亮招牌,也增加了店铺在夜间的可见度。能制造热闹和欢快的气氛。

(2)橱窗照明。橱窗照明不仅要美,而且还要满足商品的视觉诉求。橱窗内的亮度必须比卖场的高出2~4倍,但不应使用太强的光,尽可能在反映商品本来面目的基础上,给人以良好的心理印象。

(3)外部装饰灯照明。它是霓虹灯在现代条件下的一种发展。一般是装饰在店门前的街道上或店门周围的墙壁上,主要起渲染、烘托气氛的作用。

(二)室内环境氛围设计

不同的零售业态室内的装修档次和设备设施的配置会不一样,而顾客走进店中,看见店内的装修和设备的配置,不一定会有购买的冲动。要使顾客产生购买冲动,商店经营者必须使店内有卖场氛围。零售企业可以通过声音、气味、颜色等方面塑出店铺氛围,使顾客产生强烈的购买欲望。

1.色彩设计。店堂内的装饰色彩是企业形象设计的组成部分, 要求柔和协调, 并突出主色调。

2.声音设计。声音的设计对店铺氛围设计产生积极的影响,也可以产生消极的影响。零售企业应根据店内的色调及产品的特点来播放音乐。有条件的商场可通过视频设备对企业形象短片及产品广告进行播放,以使顾客能够对品牌进行深度了解,增强购买的信任感。

3.室内照明设计。室内照明能够直接影响店内的氛围。走进一家照明好的和另一家光线暗淡的店铺会有截然不同的心理感受:前者明快、轻松;后者压抑、低沉。店内照明得当,不仅可以渲染店铺气氛,突出展示商品,增强陈列效果,还可以改善营业员的劳动环境,提高劳动效率。

4.气味设计。店堂内应保持空气清新,温度和湿度适宜,营业厅和卫生间无异味,空气质量符合卫生标准,清爽新鲜不混浊,而且还应该冬暖夏凉,不干燥或潮湿。

(三)商品陈列

商品陈列的目的是为了恰到好处地展示商品,突出宣传商品的特点,吸引顾客的注意,方便顾客挑选,增加商品销售出去的机会。通过商品陈列将“死”商品经营“活”,同时还起到美化店容、展现商店经营风貌和特色的作用。商品陈列的合理性标准是整洁丰满、艺术美观。具体要求:

1.针对商品的不同特点采取灵活多样的陈列形式。不同的商品适合于不同的陈列方式,如手表、化妆品、珠宝首饰、一般采用形象柜台陈列,鞋类多采用横格的架式陈列;服装采用衣架悬挂式、壁挂式和模特穿着陈列;家具及床上用品采用家居组合效果陈列,保鲜食品采用保鲜柜陈列,冷冻食品采用冷冻柜陈列等等。

2.陈列设施新颖简约。陈列设施的材质和造型要有独特创意,要与所陈列的商品相协调,或粗犷质朴或精巧玲珑,巧妙地衬托和展示商品的全貌及特点。

3.讲求陈列技巧。商品陈列应根据零售企业的业态特征、商品的特点、店内的POP广告、经营部位的环境装饰及气氛烘托相结合。刺激消费者的购买欲望。

随着零售业的发展,百货商店之间提供的商品和服务也趋于雷同化,而消费者的生活方式的改变与教育水平的提高,购买行为变得日趋复杂,越来越重视非商品方面因素,所有这些都使得店面设计成为百货商店提高竞争力的重要手段。我国百货商店在店面设计方面还存在着不足,如门面外观、店堂布置缺乏创意、商品陈列呆板,不能较好地突出产品特色,对消费者缺乏吸引力等。我们应该借鉴国外百货商店成功的经验,结合本土文化等因素,设计出富有特色的店面,提升企业的竞争力。

参考文献

[1]伍海平,赵德海.零售企业的店铺设计.商业研究[J].2005

[2]冯玲玲.长春市服装陈列现状浅析.吉林工程技术师范学院学报[J].2007

4.店面活动促销方案 篇四

超市促销活动方式一:节假日促销

超市促销活动方式二:买赠促销

由于店面数量较多,买赠促销仅限于A类门店。对于其它门店如没有店方要求,尽量不做买赠促销。过大买赠促销范围,都将会造成人员维护和赠品流向控制难度

超市促销活动方式三:新店开业促销

新店开业促销一定要重视。很多时候厂家和经销商认为,“超市”新开店促销不想花很多精力和时间。新增加门店贡献不了很大销量,劳民伤财!其实这种想法错误。每当一家连锁系统新店开业。连锁“超市”管理层都会亲临现场,如果在新店开业做好充分准备,营造出人头攒动现场活动气氛。都将赢得连锁超市管理层赞许,“积攒”良好的企业形象。后期将赢得更多支持。

超wWw.ZUoWen8.CoM/市促销活动方式四:加盟商进货促销

在“超市”有专门加盟店管理部和产品展示厅。加强和该部门沟通,将自己最新产品和促销活动及时和加盟店管理部分享,做好展厅产品陈列。将会为带来长期回报。促销活动可以买A送B搭赠形式。赠品选择最好超市能够售卖产品。如:食用油,牙膏,卫生纸等。能够直接为加盟商拿到货架上售卖变为现金的赠品。促销类似经销商进货奖励和搭赠的形式。

超市促销活动方式五:团购促销

5.店面促销员管理方案 篇五

为完善企业管理、增加产品销量、加强产品销量、加强员工整体素质、改善公司品牌形象、提高办事效率,特制定促销员内部守则

一、工作仪表规范

促销员是公司的形象代表,一名优秀的促销员应时刻注重自己的仪表形象,工作期间做到如下要求:

1、着装干净整洁大方,无异味,不得穿休闲类服饰;

2、发型不宜太夸张,包括头发颜色、头发形状;

3、化妆要适宜,不宜浓妆艳抹,不能带太大太夸张的饰品;

4、指甲不要留得太长,也不要染色;

5、不能在店里穿拖鞋,布鞋,运动鞋,以及怪异的高跟鞋;

6、不要吃有异味的东西,避免口中的异味,要保持口腔清新。

二、用语规范

促销员应时刻保持热情主动的促销意识,针对不同的情况,及时对光临的顾客礼貌问候,主动介绍,让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐,促成购买。导购员在整个销售过程中,尽量要做到热情大方,但不必过于谦卑,应用热情的服务来打动顾客,感染顾客。工作中使用礼貌用语,做到彬彬有礼,和蔼可亲。

1、客户进门要起立,笑脸相迎,并说:您好,欢迎光临格力专卖店!

2、称呼顾客应使用:您、老师、师傅、先生、大姐、小姐等礼貌称谓;

3、对购买顾客表示感谢“谢谢您!”“欢迎再次光临!”对未购买顾客,可使用“没有关系!”“欢迎下次光临!”等鼓励性话语;

4、不能立刻接待顾客“对不起,让您久等了;

5、介绍产品时“让我为您介绍一下产品,好吗?”“请您看一看我们的产品介绍,好吗?”等用语;

6、在请教顾客时说“对不起,请问您贵姓?”

7、在向顾客道歉时说“非常抱歉,给您添麻烦了”

三、服务规范

1、言语举止符合规范;

2、对产品及相关专业知识谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品;

3、热情、自信地待客,不冷落顾客;

4、顾客较多时,应“接

一、待

二、招呼三”(重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助),要借机造势,掀起销售高潮;

5、耐心待客,不得有不耐烦迹象;

6、将产品介绍递给顾客时应使用双手;

7、收钱、找钱均应使用双手;

8、不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客;

9、不强拉顾客;

四、行政纪律

1、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等除工作之外的事情;

2、不得在店里剪指甲、梳头、化妆等;

3、有客人进门,必须起立迎接,不得坐、靠着待客;

4、不得以任何理由与他人发生争吵;

五、售后服务处理规范

1、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;

2、对待投诉,应热情地接待,确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的,若不是也必须耐心解释;

3、确因本公司的产品或服务引起的,应确认是否使用不当引起的,对于使用不当引起的,应悉心讲解,并表示歉意;

4、确因质量问题引起的,应予以退、换货,并表示歉意,(若公司允许,可送给某种赠品等)但要遵守有关退换货规定执行;

5、问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报;

六、考核条例

1、考勤制度,一周休息一天,轮班休息,由薛经理具体安排

上班时间:八小时,两班制,每周换一次班

早班----------早9:00到早上6:00,(12:00到1:00吃饭午休一小时)

晚班---------中午12:00 到晚上9:00,(6:00到7:00吃饭休息一小时)

迟到早退旷到:不得迟到早退,迟到早退一次扣10元,两次扣20元,以此类推;迟到半小时以上算旷到,扣一天工资;无故旷到两天,直接开除,不结算工资。

请假:请假写请假条,薛经理签字批准后,方可正式请假,事假当天不发工资,病假根据医院病假条公司酌情处理。全勤的公司将给予一定奖励

2、积极参加公司各种培训活动,努力提高导购技巧;每月25号进行产品知识以及导购技巧考核,考核成绩优胜者,公司给予一定奖励;

3、导购员必须每月30日上报本人本月销售情况及相关竞品销售情况状况,有特别突出的,公司将给予一定奖励

4、连续两月在店面销售量中为倒数第一的公司将考虑给予辞退;

5、业绩考核:

A、薪资构成:薪资=基本工资+满勤奖+形象奖+提成奖+特别贡献奖;

B、基本工资:基本工资是导购员最低生活保障,与考勤挂钩,暂定1200元人民币/月;

C、提成按相关文件执行。

促销的技巧与艺术

七、促销技巧与艺术

一个优秀的导购员经过长期的工作经验积累之后,能练出一双火眼金星的眼睛,能对顾客作出准确的判断,从顾客的年龄、衣着、语言、表情等方面可以综合判断顾客的身份,并对顾客作出以下分类:

1、漫不经心、随便看看的;

2、有购买意向,前来打听价格的;

3、想购买但还存在犹豫心理的;

4、能够作出决策、马上购买的。

如果能作到这一点的话,那么就能够针对不同顾客实施不同的促销办法和促销技巧,对顾客购买力的判断,要先衡量顾客的意愿和能力,不要在无购买能力、无购买需求、无购买决定权的人花费太多的时间。要注意拥有购买力的人、购买决定权的人、购买需求的人,要学会如何观察:

1、对付精打细算的:可以采取施以小恩小惠赠送其一些小礼品;

2、对付爱唠唠叨叨的:可以采取与其泡蘑菇的办法不要轻易放弃;

6.保健品体验店面运营方案 篇六

前言

目前保健品营销模式大概可分为五大营销系统:传统渠道营销(市场布货系统)、会议营销(知识营销系统)、网络媒体营销(网络营销系统)、连锁体验式营销(连锁体验营销系统)、整合式直销(会员直销、电话直销等系统),其中前三种是保健品销售采用的主要方式。会议营销是十年来新兴的一种营销模式,但近年来出现了操作困难盈利水平下降等趋势,使单纯的会议营销危机重重。于是,纷纷在寻找新的出路,会议营销模式由此派生出多种不同的具体操作方式:社区会销、旅游会销、服务会销、餐饮会销、会场会销、体验会销、数据库会销。会议营销在保健品行业发展之所以如此迅猛,是由其独特的优势决定的:①人为的制造会议卖场,为销售产品创造良好的条件;②知识营销之先河,给客户理性购物的一个全新的理念;③突出以人为本的服务营销和人海战术的特点;④讲究各环节的设计、把控、配合,尤其是会场中递进式的促销环节;⑤制造娱乐和充分运用快乐营销的策略;⑥讲究采集资源和邀约,需要会务和外联;⑦投资少见效快等等。

现状

诚如上述所说,保健品销售其主要方式还是:传统渠道营销、会议营销、媒体网络直销。传统渠道营销,大都依赖于普天盖地的广告宣传,外加各个渠道的大面积无缝隙的铺货,从而形成的一种也是保健品市场最早的一种营销方式。比如:三株口服液、脑白金等等。会议营销模式,可以说是近来应用最广的一种保健品营销方式,主要以强调健康理念,丝丝环环相扣的会议流程、环节设置等方式的一种营销模式。从资源的收档、邀约、会议流程安排、策划策略、讲师、各个环节的配合以及设置、促销政策等方面,随着时间的积累、市场的成熟,单纯的会议营销,操作要求也越来越高,难度也越来越大。媒体网络直销,虽说操作相对简单,但各个环节也都有各自的特色。一般都是有多年经验的公司,在媒体网络直销的基础上做出了很多适合各自公司产品的策略改变。上述三种模式,不建议也不适合当下我们的公司的发展需求。另外的两种营销模式,也是大多数的公司都在应用的连锁体验式营销和整合直销的方式。根据各自公司的特点、产品特色,专卖店连锁更多的适合以医疗器械为主的公司。当然了,这里所说的体验门店连锁也不是单纯的以“聚人”、亲情服务、沟通交流、信誉度等特点的专卖店连锁模式,而是结合体验、会销、专卖店等方式的一种新型的体验门店+会议营销的模式。体验式会销,在目前而言市场应用也是比较广泛的,大多数都是在以医疗器械的长期、免费体验为主,辅以专卖店式的亲情服务,再加上会议营销的健康理念。这种营销方式不在局限于保健品的销售,而是以医疗器械为本,辅助销售保健品的一种营销方式。既强调,体验式的每天的健康理念、中西医知识的洗脑、产品疗效、视觉体验。又加深了,连锁专卖店的亲情服务、沟通交流,同时还有会议营销的理念、流程以及细节环节的把控。其缺点在于,体验式、专卖店式、会议营销模式结合在一起的操作方式,对于管理者和执行者的要求很高,也就是我们常说的“门槛低,入门易,操作细,精通难”。因为体验式会销,不能过度强调某一个环节,也就是说要很好的控制体验营销、会议营销、门店营销之间的整体衔接、环环相扣,不能因为过度依赖会议营销,忽略前期的体验的客户体验以及专卖店式亲情服务。从而让整体营销出现脱节,甚至导致经营不善亏损的情况。所以说,体验式会销,更多的是在于执行者和管理者对于模式的糅合利用,要求具有很好的掌控能力和丰富的操作经验,并能有很好的把控能力。

这种方式在一定程度上适合目前公司的发展和要求,当然了,也必须是选择性的去采用的。以我之前的体验会销的工作经验而言,是有很多方面的东西值得我们当下借鉴和利用的。

整合直销是一种,依赖会员制度、电话营销的销售方式。其主要的销售方式是结合广告效应,电视媒体的宣传,辅助于电话营销,形成自己的一种会员制度,很好的整合资源,便于生产厂家和客户之间的链接。

分析

综合考虑市面上大多数的营销模式,以及当下的店面情况,我们要做得算是微量元素方面的专卖连锁店。经过市场验证单纯的保健品专卖店连锁的道路是走不通的,这类型的专卖店往往会和体验式的会议营销相结合,形成体验+会销的方式。有一点是不可避免的,我们的体验方式是不完全的体验营销,是作为我们会员搜集、会员福利的一种途径而已。那么,完全的套用当下的体验式会销方式与我们产品相结合的方法,事实上这并不是一种理想的方法。上边,我也说过体验式会销,主要是以长期的、免费的体验为主的拉动和吸引客户的方式,从这个方面来说,我们是不可能把产品做到长期、免费的试服和体验的。所以,我考虑我们康兮寿兮或许可以采用整合式会销的模式。

整合式会销有别于整合直销,整合式会销可以说是一种糅合多种营销方式的综合型营销模式。有机的把社区、服务、旅游、餐饮、体验、数据库等等方式结合在一起。虽说也是以会销作为最终的销售手段,但是在其过程中不在局限于医疗器械式的体验式会销和传统式的会销模式。整合式的会销更多的是采用社区活动、旅游、兴趣班、老年大学、平价的保健营养品超市等等,有效的组合在一起,在玩乐的同时,参杂着产品和健康理念,最终在社会活动中,旅游时把产品销售出去的一种整合式会销的模式。

运营与建设

现在的客户群体已经比较成熟,消费也更趋理性化,会销更能体现其优势;另外保健品市场的激烈竞争和不断的发展,导致企业采用的营销模式各不相同,各家有各家的成功经验,有靠一种方式取胜的,也有几种营销模式结合成功的。就目前而言,我们康兮寿兮应该将几种营销方式有机的结合在一起,再加上多种营销策略的配合,使其各自发挥其优势,互相弥补其不足,整合的营销体系更具有市场竞争优势,也更加有利于未来的发展方向。无论是整合式的营销体系当中,还是在体验式营销也好,或者其他会销体系也好,只要想要企业能够有长足的发展,必不可免的在其运营和建设当中,必然有5个要点(产品基础、店面管理、店员培训、辅助营销、品牌构建)必须加以重点完善和把握。

产品基础

虽说现在大家普遍采用的不是单独的会销体系,而是和其他营销体系结合的综合型的会销体系,对于产品的多样性和长短线没有太多的严格要求,不过,总体来说还是月长线的产品越多样化的产品,越适合做店面式的营销,也给客户更多的选择和加倍的吸引力度。首先明确一点,我们做的不是单纯的健康咨询中心,不是保健品服务窗口,也不是单纯的产品体验点,而是应对当下激烈的市场竞争,结合多种方式营销体系整合式的营销体系,需要更加的专业化和多种的服务。我们的门店要做到既是健康咨询中心,又是提供专业保健品买卖的平台,兼具备保健品和理疗产品的体验点,还是老客户跟踪维护的服务站,另外,也会涉及到中老年晚年生活娱乐的方方面面。那么这就要求门店和公司的产品的种类多样,功能性也是多样化的,具有针对性的。比如:针对中老年骨质疏松,缺钙的钙之缘。同时,还需要针对关节病变和炎症方面的氨糖软骨素。就像老年既要适当的去补充气血,同时,对于降脂降糖类的产品同样必不可少。如:钙、铁、降糖降脂类的、氨糖、氨基酸、羊奶、硒、DHA、鱼油、核桃油、益生菌、玛卡等等。这样我们就能够做到针对不同的客户群体,推荐不同的产品选择,虽不能说老少通吃,来店总有一款适合的。就像有客户正在吃补钙的产品,我们可以推荐他在补钙的同时注意降糖降脂,注意防癌,防衰老嘛,或者养肝护肝等等。

店面环境

关于店面环境,值得强调的不算多。一般也就是这几点:

1、选择合适店面位置,周边中老年人居多的小区附近最优,店面必备的水电、厕所等等。

2、店面装修合理,布置、陈列合适,干净卫生。

3、必要的一些设备(体验设备、检测设备、白板、投影)。

4、一些产品的展示,健康养生宣传标语和一些宣传单页、登记表,客户搜集工具等等。总体而言,门店要突出其特点,而又不浮夸,尽量营造一个比较温馨的店面环境就好了。

店员培训

无论哪一种营销模式,对于销售员的聘用和培训都是至关重要的一点。作为保健品门店来说,虽不能说要求店员的专业素养堪比专家和医生,但是一些必备的技能却是不可少的。比如:血压、血糖的检测,以及一些专业性的医学知识等等,不可能客户向你咨询,心脑血管疾病、糖尿病、骨关节疾病时,你一无所知吧。在保健品同质化程度很高,营销模式也趋于雷同的情况下,对于店员的能力和素质高低在一定程度上也就决定了销量高低。当然了,不可否决也有特殊的个例,但总体上对于店员正规性和针对性的培训是必不可免的。

1、中老年常见慢性病,要做到相当的熟悉和了解(如:高血压,糖尿病,高血脂,高血粘,动脉硬化,便秘,冠心病,心绞痛,脑血栓,脑溢血等等)

2、店面里的一些常见的检测设备要做到应用成熟,一些保健器械也要尽量了解(血压计、血糖仪、拔罐、按摩仪等等店面或者客户能够接触到的)

3、对于门店内产品的功能和特点必须要掌握,做到张口就来最好,对于市面上同类产品也要有一定的了解

4、根据客户身体或者病情做出分析,知道客户需要什么,该推荐什么,掌握一定的销售技巧

5、培训一些关于接人待物技巧和说辞 辅助营销

首先,我们都要明确一点,保健品不是一种生活必须品,一般的客户都是需要去教育和培养的。保健品门店更加不是生活超市,客户主动送上门来,直接的购买达成交易,我们往往要做的是主动出击,去寻找和培养我们的潜在客户,所以一些必要的也是必须的辅助营销的手段是必不可少的。

一般而言新店是不缺乏人气的,尤其是在开业的第一个月。因为刚刚开业我们最需要的就是人气,同样很多的客户同样知道这一点,而往往在我们准备做销售的时候,反而没有人气了,这是为什么呢?是什么原因造成的呢?我们考虑一个问题,我们的客户最需要的是什么?是保健品么?是健康么?这些都不是,现在大多数中老年困扰是孤单寂寞,儿女不在身边,最想要就是有人陪着说说话,有个场所可以打发时间,其次,才是需不需要的问题。

这里不得不说一些留人和客户开发的辅助营销的手段了。

1、特价购物活动 一般而言,这类的特价商品一般都是鸡蛋、大米、豆油等等特点的产品(1)是老百姓生活密不可分的,(2)价格透明的,(3)进货渠道通畅的)。活动一般会做一两天的时间,或者作为会员带动的福利等等。这样子,短期的操作是起不到留人和客户开发效果。更加高级的特价购物活动是:花费少量的金钱(10块8块)成为会员,会员购物可享特价商品的特价(比如:鸡蛋特价2块/斤),另外每个会员都有三次的抽奖活动。这个抽奖活动直接可以和我们的会议营销结合,也可以跟我们公司产品文化的说明会结合在一起,同样也可以结合一些特定产品的潜在客户的兴趣班结合在一起。已经成为我们的会员了,三次的抽奖活动,客户绝对是一次也不愿意错过的。对我们自己而言,只是把三次开会的礼品提前许诺出去,而不再是会后免费领礼品的形式。

2、中老年兴趣班 可以根据已搜集的客户当中筛选出一些,有潜在的高雅爱好的客户(茶艺、酒会、唱歌、跳舞、玩乐器的等等)。这类活动当中会把产品和一些健康的理念时不时的穿插在兴趣班当中,一方面给客户提供一个娱乐的场所,另一方面,时时健康理念和产品的洗脑。(比如:钙之缘老年舞蹈班,定时的一周2-3次)还有一个方面,给我们的店员更多的跟客户接触了解,培养感情的时间。在第二次第三次可以穿插部门产品的试服或者产品的推介会,兴趣班可享受一定的优惠等等。

3、旅游活动 对于一些喜欢和有基础的喜欢旅游的客户,我们可以以公司的名义成立“康兮寿兮会员驴友社”可以定期的旅游活动,这个旅游资格一方面是所谓的会员积分和购货一定数额得到的,即已购买的老客户。另一方面,一些潜在客户同样可以参与其中,可在旅游途中借助老客户的验证和推动,另外也可以在旅游的时候,做一些会议营销安排。4、5、6、定期的体检活动

符合时令促销活动以及养生讲座 到店体验签到可发优惠券

综上所述:辅助营销的方式多种多样的,不应该局限于一种类别一种方式,只要有利于店面的健康长久经营方式,还能更好的促进业绩的提高,什么样的方式都是可以的。另外一点,一批忠诚的有保健意识的老客户,往往比任何辅助营销手段都要好,老客户往往能够很好的带动新客户,有时他们起到作用比我们自己销售员更加重要,老客户带动新客户也是一种很好辅助营销方式。所以说维护好老客户也是非常重要的工作,品牌建设

其实品牌并不是一个高不可攀空中楼阁,它并不需要我们大量的资金投入或者长期的广告宣传。只要能够让消费者可以信赖,就是一个好的品牌。保健品市场,之所以还没有像样的品牌,主要是因为健品多年来饱受诟病——谋求短期暴利。说实话,中老年健康产业是可以取得长远发展的,保健品以后也会趋于平价的,而不是现在一种暴利的营销模式。让人们在很多时候觉得,老年人的钱好赚,做一场会,就能十几万甚至几十万的利润,过度的开发,夸大的宣传,反而让市场越来越难做,无法做到长久的企业发展,更加谈不上什么的品牌空话了。

具体实施

我们保健品的营销不论采用何种营销方式,总体而言,我们的通常的做法:复杂的问题简单化,简单的问题细节化,细节的问题重复做。尽最大的努力,让我们具体的营销方式,操作性强、可复制性强。不同于传统营销单独作战,我们更加的讲求团队、环节细节的划分,把一个销售流程通常划分多个关联的部分,每部分之间相互协助完成,最终达成销售。

目前来看是以一些颈背腰按摩仪和足部按摩仪作为主要拉动客户进店方式,并以活动、特价商品和礼品作为辅助的拉动方法,让我们的顾客进店,然后跟上后续的健康理念培养和会销活动的营销方式。从目前门店发展状况来看,结果并不算太理想,很多时候这些方法可能并没有不对,而是在具体的操作实施中,某个环节或者某几个环节做得不够,另外就是整个流程出现环节断裂的问题最终导致出现大的问题。下面我就具体说下店面运营当中的各个部分的划分以及流程的操作和实施。

一、客户资源搜集

1、社区调研搜集(搜集一些中老年常见病的问答题,以市场调研的形式,做问题答卷,发放代金券或者体验卡等等)

2、派发单页、宣传

3、体验+礼品

4、健康检测搜集

5、老带新

6、活动拉动

二、资源整合、筛选 我们经过上面客户资源的搜集以后,就会有很多进店的顾客,有了顾客之后我们不知道他们谁是能直接买产品的、谁是能成为我潜在客户的、谁是不能买产品的。那么我们就要把所有的顾客分类。大致可以分为A、B、C、D四类顾客。

7.店面装修设计方案 篇七

关键字:招牌;字体;设计;原则;品牌

招牌主要是用来指示店铺的名称和记号,可称为店标(店铺的名称);在某种程度上来说,店铺招牌的设计代表着该店铺的形象。决定了能否吸引顾客进入店铺,招牌的设计得好坏有着关键性的作用。招牌设计包括品牌招牌,部门指示牌,街上大型霓虹灯招牌等广泛地内容。招牌设计是企业形象识别(CI)的一部分。因而其定义和功能与字体设计有着相互包含的关系。字体设计涉及到对于招牌的设计,招牌设计可能由字体设计构成。

1字体设计和招牌设计的关系

招牌的设計包括设计图形与文字,搭配色彩以及材料,突出和显示品牌形象的特征,起到宣传品牌思想及公司企业经营理念、企业文化的作用。招牌设计在品牌宣传中起着重要的作用,无论是连锁经营的品牌发展模式,还是大的多元化的品牌模式,都需要建立直接面对客户的销售和沟通终端,在此终端中,若形象设计的良好,会促进销售,提升企业形象地位。招牌设计的作用在于帮助品牌建立品牌形象,突出店面风格,连接消费者和商品,连接大众和品牌,架设品牌和社会的沟通桥梁。招牌设计是企业形象整体设计中的一部分,字体设计又是设计中的一部分,在招牌设计中经常被使用到的一种设计方式。

如今,店面的装修越来越受到重视,设计的越好的的招牌帮助企业宣传更良好的形象,就越能提高商品的销售量和口碑,注重品牌就是要注重店面形象的塑造上,使人们形成对品牌的良好共识。

1.1在识别性上

招牌设计是企业形象识别系统的一部分,是对企业自身的识别,它表明企业自身的身份和性质。字体创意设计的运用,可以强调品牌形象,扩大了视觉的影响,刺激心理感受,营造特殊氛围,从而使企业形象更加深刻。

1.2在传播性上

良好的字体设计能够提高招牌信息传播差异化的价值。传播意义上的企业识别,对内表明一个组织内部的某种同一性,对外表示本组织的个性存在以区别于其它的差异性。良好的字体设计加深了企业形象的差异性,提高和突出了企业独有的个性风格,体现了它的价值。

1.3在社会性上

社会意义上的企业识别,表明个体意识到自己归属于某一群体,思想意识、行为等都要服从制度,从而使这一群体中的个性互相沟通和认同,相互协作与支持。例如企业的分公司、子公司与总公司的关系。这体现了企业所追求的企业文化精神,而字体设计能够提升对象的美学意味,赋予文学审美价值,设计后的字体具有更大的文化教育功能,提升员工的对企业文化精神的认知度,最终建立起深厚的企业文化。

2各行业招牌中字体设计情感体验的研究分析

2.1汽车行业优秀招牌分析

雷克萨斯汽车的招牌设计标志图形和字体图形,结合了材料的运用。简约以及纯粹的字体设计直观的表达了雷克萨斯汽车这一品牌的设计风格,即力求通过对材质的巧妙应用而达成一种简约的境界,致力于用最少的元素来实现最纯粹的表达。对此,有一个专有名词 'muda',意即'避免不必要的浪费'。简约的境界并不容易达到。简化但又不牺牲最终的结果,要求精湛的技艺和对设计师手中材质的深刻理解。对LEXUS雷克萨斯而言,把一种形式简化到"纯粹"的状态是一个真正的创造。针对这个过程,在日本文化中有着各种各样的定义,但总体来说,最终的结果可以被形容为"纯"。

2.2餐饮行业优秀招牌设计分析

2009年星巴克咖啡连锁店宣布全球绿环境设计策略,让消费者在店内获得全新的体验。未来星巴克的新店设计将反应出各店周遭的环境特色,并减少建分店对环境之冲击。

星巴克店面招牌设计及其简约,仅以文字组成,加之以绿色的色彩,强调了绿色环保节约能源的特征。招牌中对于字体的设计也是到了简约化的程度,等比例的无衬线体体现了整体的简约风格,风格的统一部意味单调,该招牌围绕着星巴克环保主题灵活运用了各个设计元素,形成统一而丰富的视觉效果,结合灯光、环境、材料等因素,非常明了的表达了它的主题涵义。星巴克全球发展总裁鲁宾菲德(Arthur Rubinfeld)表示:“我们希望顾客能有社群一体的感受,对咖啡的传统有更深的了解,对环保有更强烈的意识。”未来星巴克店面设计虽会反映出各地特色 ,但核心的特点则不会改变,包括强调节约能源、采用回收材质,强调说故事的特色,并鼓励顾客以五官探索投入。

2.3美容行业优秀招牌设计分析

欧莱雅专柜的店面设计,字体采用无衬线体,柔和的线条表现女性的柔和美,简约的风格大方高贵。该招牌设计体现了一种奢华,高科技感以及高档的品质感。

该招牌的设计体现了其品牌的特性——它是欧莱雅集团里知名度最高、历史最悠久的公共化妆品品牌之一。其高科技的产品配方、高档的产品包装以及愉悦的产品使用感受,为那些追求卓越的消费者提供了一种触手可及的奢华。

3招牌设计方法的探求

以上行业的招牌的字体设计均体现了自身的特色与独有的象征,都做到了简洁而不简单。雷克萨斯汽车的对于纯粹的表达,星巴克咖啡对于环保和消费者体验的注重以及欧莱雅女性化妆品大方高贵奢侈的的特点。招牌的设计无不涉及到产品本身、企业理念、文化理念、消费对象等各方面。因此,招牌设计在进行之前必须要先进行各方面的调查研究。

字体是CIS的基本要素之一,其设计成功与否与至关重要。当企业、公司、品牌确定后,在着手中进行字体设计之前,应先实施调查工作,调查要点包括:

1.是否符合行业、产品的形象;

2.是否具有创新的风格、独特的形象;

3.是否能为商品购买者所喜好;

4.是否能表现企业的发展性与值得依赖感;

5.对字体造型要素加以分析。将调查资料加以整理分析后,就可从中获得明确的设计方向。

所有的招牌设计都需要传达一个概念,或者是她的品牌故事或者是它的品牌形象。如果没有故事,没有信息,没有观点,没有叙述,尽管它很漂亮,它也还是一个空壳,不能吸引顾客的眼光。对店铺的招牌设计需要我们渗入对顾客忠诚的情感,这样顾客才会忠实于我们的品牌。通过字体设计可以表达这种情感和信息。同时利用材料,颜色等特殊的效果,加强这些信息特征,可以使用之固然是好,但是胡乱的拼凑与添加,只会让结果背离了起初要表达的含义,最终设计将是混乱不堪。传达信息不是元素的胡乱组合和拼凑,简单而合理的设计更能明了的传达信息,正如高档类的产品,设计的虽然非常简约,其结果非常的好,非常合理恰当的运用元素,正确的表达了含义。

总而言之,字体设计要有个性鲜明的原则,用不同的艺术技巧和创意的思维,体验每个产品独有的特质。

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