公司月度经营简报

公司月度经营简报（精选9篇）

1.公司月度经营简报 篇一

我们保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询，更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力，进而树立了良好的公众形象和公信力，为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。201x年，保险公司在业务上取得了广泛进展，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作均顺利发展。结合今年工作实际，将公司本年度工作总结如下：

一、主要做法与工作业绩

(一)公司业务管理做法

为了使保险公司稳步发展，公司领导制定了《保险公司员工规范管理条例》，采取有效措施加强员工管理，通过不断完善各种管理制度和方法，使其真正贯彻到行动中去，充分积发员工的积极性，使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施：

1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务，公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来，公司通过多次组织动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织公司员工学知识、找经验，提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上，并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高，为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

(二)公司工作业绩

今年，寿险行业全面深化结构调整和业务转型，加上受到全球性金融危机的影响，行业整体增速放缓，在这种情况下，公司经营实现“逆势飞扬”，保费规模保持高于行业的增长水平，市场地位稳步提升。更为难得的是，公司先于市场成功实现转型，业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均达到历史最好水平，其中部分指标处于行业领先水平。

1、先于市场成功转型，保持了核心业务增速第一的领先优势

为进一步强化结构调整，全面发展高价值业务，公司在年初计划工作会议上首次下达核心业务计划任务，公司“核心业务战略”的实施取得显著成效：公司核心业务保费强势增长，保费收入达亿元，同比增长%;其中新契约核心业务保费收入亿元，增速超过%，均领先市场平均水平。从各渠道来看，个险期缴保费增速达%，增速远高于市场。今年，个人保险保费近亿元，创历史新高;银代期缴亿元，市场份额%，保持占比第一地位;法人短险实现保费亿元，同比增长%，月均平台突破*万元。

2、业务结构和产品结构持续优化，达到业内领先水平

随着公司转型的深入，业务结构持续优化。公司核心业务占比达到%，总体期缴占比达%，新契约期缴占比超过%，均处于市场领先水平。个险新契约业务中，传统险和分红险合计占比%，远高于市场平均水平，产品结构优势明显。

3、业务品质行业领先，渠道绩效不断提升

公司保险业务品质指标持续向好，达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上，位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定，为核心业务快速发展奠定了坚实基础。

主要渠道KPI指标不断提升，个险各项人力指标增幅均超过40%，创历史新高;绩优人力增长尤为明显，增幅超过48%，绩优人力占比达到41%，较去年同期上升7个百分点。同时，新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%，较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成，队伍持续发展能力得到增强。

(三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作

加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。

二、工作上的不足之处与下一步计划

(一)工作不足

目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题，包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损服务态度尚需改进;二是销售误导的问题，营业员夸大保险责任、缩小责任免除、保险售后服务没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。

(二)下一步计划

一要继续重视解决群众反映的突出问题，二要打造一流的员工队伍，更好地服务于公司，三要抓好保险业行风建设长效管理，全面落实“两个服务承诺，一个自律公约”各项内容，四要加强保险业宣传力度，为开展行风建设营造良好的社会氛围。

 

2.月度工地检查简报 篇二

4月份、总第 01 期

山东威达臵业股份有限公司 2012年4月29日

2012年4月28日下午至29日上午公司高管对三个项目公司的工程进行了实地检查。就现场检查情况来看，虎山工程较好，文登项目对以前存在的部分质量问题至今未落实到位。以下为检查情况汇总：

一、苘山项目公司：

1、和谐苑物业房改线路原计划于4月27日完成，至到检查时仍在施工中。

2、怡苑、花园一期、嘉园电业综合验收资料盖章计划于4月27日完成，现资料正在电业内部走审批程序。

3、威达新筑需联系广能供热设计出图，计划完成时间为4月30日，但由于公司4月20日刚与供热公司签订协议，因此图纸未能设计完成。

4、苘山中学

①二次结构到检查时仍未达到主体验收程序。

②一层地沟内暖气管道安装至检查时仍未完成。从而导致一层砌体未能施工。

二、虎山项目 1、21#楼窗未按计划要求施工完毕。2、22#、23#楼草厦子门未安装完成。3、24#、25#楼地暖未施工完成。

三、文登项目  金色年华工程

1、大门入口景观因为方案没批至检查时未开始打造。2、8#、9#、10#楼因北宫村未到建设部门办理商混备案导致工程拖后。

3、对施工方、监理单位的处罚未落实到位。 回龙山庄

1、由于暖气配套费未交导致暖气未进厂施工。

2、1#、2#楼水电暖性试验未进行，外墙涂料未开始施工。3、3#、4#楼屋顶防水、瓦等未安装完毕，室内安装未进入施工，地暖、室外雨污水管未施工完成。

针对本次检查情况杨总强调：各项工程都要将质量放在首位。对金色年华工程存在的质量问题一定要由施工方整改到位，否则工程验收时甲方将不给予签字确认且在验收时必须经他本人审批。

报阅：杨明燕董事长、杨桂清总经理

3.公司月度经营简报 篇三

【九月工作汇报】有着国家一级物业服务资质的碧桂园，一直把服务业主工作放在首位。在九月金秋，鹤山碧桂园全体员工兢兢业业，做好日常基础服务、丰富业主社区文化活动、开展了部分提升服务的举措。现把具体工作向广大业主汇报如下：

一、日常基础服务

1、全面巩固外围安防在9月内，鹤山碧桂园物业管理服务部对全区外围进行全面检查，对破损残旧的猪笼网进行加固或更换，做好安防、消防宣传工作。为业主的居住安全保驾护航。

2、全区绿化持续轮番修剪经过春夏两季，植物生长茂盛，绿化护理、修剪是一项繁重的任务，自2014年初，鹤山碧桂园环境管理服务部就对全区绿化实行有计划地修剪，以保持鹤山碧桂园小区环境的优美、舒适

3、全民预防“登革热”9月18-25日全区灭四害大行动，亦通过短信、微信、纸质等方式提倡全区业主做好家居卫生、及时清理积水、防蚊灭蚊等方法一起积极预防“登革热”

4、维修路灯，保证照明鹤山碧桂园对苑区残旧破损路灯逐渐进行更换，截至9月底，已对苑区主干道大门岗至跨线桥的路灯完成更换62支，确保了住户出入享有充份的照明，保障出行安全。

5、喜迎国庆节前环境大清洁冲刺行动，让业主度过一个整洁、舒适的国庆节。

节前安全大检查。9月25日管理人员对外围、水体、器材、公共设备等进行全面细致大检查，发现隐患立即整改，保证业主欢度国庆。本着喜庆、环保的原则，于国庆节前在主出入口、主干道、苑区入口等处完成了装彩灯、挂灯笼等节日氛围布置，彰显了碧桂园社区特色，获得了业主的赞扬。

二、社区文化活动

1、相聚金秋，睦邻盆菜宴为了回馈业主对鹤山碧桂园的厚爱，向业主表达感激之情，同时丰富社区文化建设。2014年9月7日晚，在碧桂园学校足球场内举办了盛况空前的千人盆菜宴。盆菜宴中设有精彩表演以及刺激的抽奖互动环节，现场业户多达1900人。

2、社区电影播放及便民服务日9月份内，逢周五、周六在翠湖边渔人码头以及各苑区内轮番播放电影，吸引了众多业主前往观看。逢周六、周日的早上在各苑区内轮番举行了便民服务日活动。该两项活动丰富了业主社区文化生活，赢得了广大业主的高度评价。

3、鹤起香泉业主座谈会9月20日在鹤起香泉一街公园组织了鹤起香泉业主座谈会。与会的业主都提出了宝贵的意见、建议，我司将逐一跟进。

4、“幸福中秋”烧烤晚会9月4日，物业公司员工在体育公园举办“幸福中秋”烧烤晚会，晚会过程体现了鹤山物业公司员工的团结友爱、积极向上的精神面貌，此活动也增强了员工对碧桂园的归属感，有利于团队建设。

三、服务提升举措

1、“海鸥”来袭，温情保卫家园9月台风“海鸥”来袭，我司24小时密切关注苑区现场，采取一系列应急防范措施：提前发送提醒信息、为住户家疏通排水、清理吹倒树枝及广告牌、向业主提供力所能及的帮助等。在恶劣的台风中体现了碧桂园人的温情关怀、互助互爱。

2、主纤入户工程为让业主能够体验快速的网络，我司持续开展光纤入户工程，截止9月底，已完成苑区内20户的主纤入户，得到业主的认可和赞扬。

四、联合工商所整顿“住改商”9月份内，我司联合工商所对苑区内住改商非法经营的单位进行了查处整顿，肃清了小区内的不良风气，保障碧桂园小区的安定、和谐。【十月重点工作计划】

1、做好国庆假期期间的安防工作。

2、对员工进行专业技能培训，提升服务品质。

3、筹备、开展10月份社区文化之“金秋乐悠游”活动。

4、继续做好区内水体清理及灭四害工作，积极预防“登革热”。

5、继续对主干道及商业街等处更换残旧路灯，提升现场品质。

6、对主干道候车亭除锈扫漆。

7、继续开展外围及空置房杂草清理工作

8、对外围更换、加装猪笼网，巩固安防。

4.月度经营分析会制度 篇四

月度经营分析会制度

为了有效开拓市场，不断提高经营水平，提升经营绩效，使公司的经营管理工作制度化、规范化，保证公司各项经营目标的完成，特制定本制度。

第一条 公司月度经营分析会是对公司经营业绩和经营绩效进行分析的主要形式。月度经营分析会由公司总经理或由公司总经理委托其他公司领导主持召开，综合办公室牵头组织落实会务工作。

第二条 参加人员：

一、公司总经理室成员；

二、各部门负责人；

三、经总经理室研究确定的其它专题汇报责任人。

四、各经营网点负责人列席月度经营分析会。

第三条 会议内容：

一、市场运营部作上月度KPI指标分析并报告本月工作计划。

二、技术服务部作上月度工作汇报并报告本月技术工作计划。

三、财务结算部作上月度财务指标分析并报告本月工作计 １

划。

四、经总经理室研究确定的其它专题报告。

五、就经营得失研讨阶段性工作举措。

六、公司领导作月度工作总结和下月工作安排。

第四条 月度经营分析会定于每月初召开，具体时间视情确定，由综合办公室提前两天下发会议通知。

第五条 会议要求：

一、参加和列席月度经营分析会的人员应提前安排好工作，会议不得请假，会议期间不得中途离场。特殊情况需经总经理同意。

二、各职能部门有关今后工作安排的意见，应向分管总经理汇报并同意后方可在会议上发表。

三、所有参加会议人员应提前作好会议汇报材料的准备工作，各部门、各经营单位负责人及有关专题汇报责任人一律提前一天将会议材料提交综合办公室汇总。汇报材料分PPT和WORD两种格式。

5.酒店部门月度经营目标责任书 篇五

协议书

为充分调动部门管理人员及员工的积极性，确保公司给部门经营目标的实现，公司（以下简称甲方）授权给部门（以下简称乙方）负责该公司的经营目标管理。按照责、权、利对等的原则，双方在协商一致的基础上签订每月经营目标协议书，以明确双方的责任、权利和义务。本协议书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力，甲乙双方应共同遵守。

一、目的在完善公司以经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上，充分调动部门经营管理人员及员工的积极性，充分挖掘人力、资源潜力；建立对的经营目标责任考核体系，以加强公司对部门的有效促进；推动部门经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展，用科学的经济指标评价体系替代粗线条的考评；推动部门管理手段和经营风格的转变，增强公司部门管理层的责任意识和经营管理能力及调动员工积极性。

二、年月度考核期间：9999年月日9999年月日。

三、目标考核指标为：万元/月完成。

四、甲方的权利和义务。

1、甲方必须保证乙方经营现有的设施、设备、必要时的有限资金、后勤等支持和保障；

2、甲方必须按双方商定的工资标准和方式按月发放；

3、甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督，并提出改进意见；

4、甲方有权在乙方经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决能力时，修订协议书有关条款或决定终止本责任书的执行。

5、连续两月未完成相关业绩指标，甲方有权向乙方提出警告。

6、连续三月未完成相关业绩指标，甲乙双方可对协议书进行修订。

7、甲方有权对乙方的经营业绩在次月十日前进行审计与考核并按相应条款执行。

四、乙方的权利和义务

1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项管理规定。

2、乙方应在计划内完成公司下达主要经营指标，销售收入万元。

3、乙方享有生产经营管理人员的指挥权；

4、乙方享有一般人员任用和辞退建议权及普通员工的任用和辞退决定权；

5、乙方拥有中层及以下全体员工的考评指标设计，考评方式和分配方案决定权，但是方案必须提交公司核准后方可实施；

6、乙方应接受甲方对其工作能力和态度的考核，工作安全意识；工作认真程度；工作计划性、安排的合理性和有效性；工作主动性、事业心；是否廉洁、诚信正直；对公司的战略、决策的执行程度；

7、乙方管理人员信全部员工实得工资跟考核结果挂钩；

8、完成月计划指标的超出额部份，甲方将按超出部份的10%作为对乙方所在的部门奖励，反之未完成任务，按同比例扣回。具体奖金分配方案由乙方确定报公司审批。

9、每月根据目标考核指数递增5%。

五、其它本责任书相关内容分别由公司负责解释、修订。

本责任书由公司法人和部门第一负责人签署后即生效，并对双方都具有法律约束力。

本协议书一式伍份，公司办公室、人力资源办公室、财务办公室、部门负责人各持壹份。

备注：目标考核指数，不包括商品销售。

部门经理签字：

6.公司月度经营简报 篇六

自营经字﹝2017﹞12号

关于下发《自营事业部月度经营分析管理规定》的通 知

自营事业部各部门、各门店：

为规范自营事业部月度经营分析工作，诊断经营过程中存在的问题，规避经营风险，及时调整经营策略，保障预算指标顺利达成，特制定《自营事业部月度经营分析管理规定》。现正式下发，请遵照执行。

自营事业部月度经营分析管理规定

一、目的

规范自营事业部月度经营分析工作，诊断经营过程中存在的问题，规避经营风险，及时调整经营策略，保障预算指标顺利达成。

二、适用范围

自营事业部经管部、超市业务部、直营公司、家电业务部、配送中心及各门店

三、各级职责

（一）自营事业部经管部

1．负责经营分析制度的建立、落实、修订；

2．负责对自营事业部超市业务部、家电业务部、直营公司、配送中心及各门店对于经营分析制度的执行情况进行监督、指导、考核。

（二）超市业务部、直营公司、家电业务部

1.负责月度经营分析编写及提报工作，对月度经营分析报告中数据准确性、完整性负责;

2.负责组织超市业务部、直营公司、家电业务部召开月度经营分析会，并对各经营部门的分析及整改措施进行监督、考核、指导。

（三）各门店

1.门店经营管理部负责月度经营分析编写及提报工作，对月度经营分析报告中数据准确性、完整性负责； 2.负责组织召开门店内部月度经营分析会，并对提交的月度经营分析及整改措施进行监督、考核、指导。

四、时间要求

（一）集团财务管理中心每月4日下班前，将家管6表（其他业务收入）发送至自营事业部分管副总经理，联营毛利表发送至超市业务部业务管理部经理。同时将上月财务管理用表中，家管6（其他业务收入）、家管1-1（销售、毛利、综合毛利）数据报表传至门店店总经理、经营管理部经理。

（二）超市业务部业务管理部、配送中心于每月7日下班前将EXCEL数据版提报至自营事业部经管部备案。

（三）自营事业部各门店总经理组织相应人员依据财务提供的数据（含异常数据）编写月度经营分析报告，EXCEL数据版（百货每月6日下班前，超市每月7日下班前）提报，均通过OA—J1508商业版块各门店月度经营分析提报流程，传至自营事业部经管部备案。同时需自行列印，店总签字后门店内留存。

（四）组织经营分析及经营思路会

1.自营事业部经管部负责每月12日前组织事业部经营分析会，并在会上找出短板门店，提出整改要求，落实责任人及完成时间，同时负责记录整理会议纪要，于2个工作日内上传至OA，并依据会议纪要对相关工作进行跟进、考核。

2.每月12日前，门店由经营管理部组织召开月度经营分析会，参会人员由经营口人员、相关职能人员、门店店总、副总、超市/家电店长）组成。会上将月度经营分析报告中发现的问题、整改措施进行沟通、确认，落实责任人及完成时间。召开部门负责记录、整理会议纪要，并于2个工作日内将会议纪要上传至OA。同时依据会议纪要组织相关部门对相关工作进行落实并跟进、考核。

3.每月28日前，由超市业务部业务管理部组织召开月度经营思路会。会上将经营过程中发现的问题、整改措施进行沟通、确认，落实责任人及完成时间。召开部门负责记录、整理会议纪要，并于2个工作日内将会议纪要上传至OA。同时依据会议纪要对相关工作进行跟进、考核。

（四）自营事业部超市业务部、直营公司、家电业务部及各门店,可根据实际工作情况，将经营分析会与其他例行会议合并，但对会议纪要及工作的跟进仍须遵照上述要求执行。

五、月度经营分析报告格式要求

（一）封面格式：小初号字，黑体，加粗，居中，单倍行距，半角。

（二）目录格式：四号字，宋体，加粗，两端对齐，单倍行距，半角。目录提取一级、二级标题，系统自动生成目录格式。

（三）标题格式：小四号字，宋体，加粗，左对齐，固定行距25磅，半角。

（四）正文格式：小四号字，宋体，两端对齐，固定行距25磅，段前缩进2字符，半角。一级标题须加粗，序号使用汉字大写数字，序号与标题间加“顿号”隔开。二级标题序号使用阿拉伯数字，序号与标题间加“顿号”隔开。三级标题序号在“小括号”内加阿拉伯数字。四级标题序号使用“圆圈”内加阿拉伯数字。即：

一、1.（1）。一、二、三级标题须另起自然段。

（五）表格格式：10号字，宋体，表格居中，文字水平居中、垂直居中，单倍行距，表格标题栏字体加粗，半角(如果数据位数较多，可使用9号字进行填充)。

（六）数字、字母与符号格式：小四号字，宋体，半角，除整数外，保留两位小数。

（七）页面格式：上页边距3.8cm，下页边距3.5cm，左右页边距2.7cm,左装订。页脚格式为“第X页，共X页”，页脚居中，A4纸打印。

（八）经营分析均使用EXCEL表编辑。

六、数据来源

（一）百货

1．门店各商场的销售、毛利数据以财务管理用表为准。2.涉及到其他分析时，如“商品部”、“柜组”或“品类”等，从富基系统EA023报表中提取数据。

3.自营库存：取值分析周期内，每天平均库存，从富基系统EA023报表中提取日均库存。

4.客品分析：从富基系统中提取数据（客流分析表）。5．负毛利：从富基系统中提取数据（负毛利分析表）。6.品类分析：从富基系统中提取数据（类别经营状况分析表）。7.其它未涉及到的数据提取，由自营事业部经管部、集团财务管理中心共同确定提取途径。

（二）超市 1.数据来源：

（1）面积：面积书中提取。

（2）销售、毛利、其它业务收入、综合毛利额：0617超市利润到课报表。

（3）平销、平效：面积书、0617超市利润到课报表，利用以上表进行计算得出（注意取含公摊面积）。

（4）库存额、库存周转天数：0404部门库存周转天数报表。（5）有效品项数：0102商品品类状况统计表或0507异常数据分析汇总表。

（6）销售数量：0246部门销售汇总表。

（7）客流量、成交量、成交率：0506客流成交分析报表、0246部门销售汇总表。

（8）异常数据：0507异常数据分析汇总表。2.注意事项：

（1）进货金额=收货金额（含税进价）+调入金额（含税进价）。

（2）周转天数只能入，不能舍。（3）库存额均取含税进价数值。

（4）成交量不能由课累加后得出部门数据，应按层次分别进行提取。

（三）家电：

1.门店各品牌的销售、毛利数据以财务管理用表为准。2.涉及到其他分析时，如“商品部”、“柜组”或“品类”等，从金立系统160301报表中提取数据。

3.自营库存：取值分析周期内，每天平均库存，从金立系统160401报表中提取数据。

4.品类分析：从金立系统中提取数据。

七、计算公式

（一）当月数据计算公式

毛利率＝当月毛利额/当月销售收入平米销售＝当月销售收入/当月面积平米创效＝当月毛利额/当月面积

平米库存＝当月期末库存余额/当月面积（库存含经、代销）周转天数＝计算期总天数/周转次数 周转次数＝销售成本额/当月平均库存额

（百货）当月平均库存＝当月每天营业结束后库存之和/当月天数

（超市）当月平均库存额=（期初库存额+期末库存额）/2 品单价＝销售收入/销售数量 客单价＝销售收入/成交量 成交率＝成交量/来客数

（二）累计数据计算公式

毛利率＝累计毛利额/累计销售收入平均面积＝每月面积之和/实际经营月份

月均平米销售＝累计销售额/实际经营月份/平均面积 月均平米创效＝累计毛利额/实际经营月份/平均面积 月均平米库存＝月平均库存额/平均面积（库存含经、代销）平均库存额＝每月期末库存余额之和/实际经营月份 累计周转天数＝计算期总天数/平均周转次数平均周转次数＝累计销售成本额/平均库存

（三）增幅公式

预算达成率＝实际∕预算*100% 增长率（同比）=（今年-去年）/去年*100% 增长率（环比）=（本期-上期）/上期*100%（同比）率增幅=今年率-去年率（环比）率增幅=本期率-上期率

八、奖惩

超市业务部、直营公司、家电业务部及各门店提报的月度经营分析如出现不符合经营分析制度情况的，由自营事业部经管部将结果进行汇总，并在例会上或微信群中进行公示，情节严重的，将根据《家乐园集团员工日常奖惩管理办法》中相关条例进行处罚。

九、本制度自下发之日起试行3个月，原相关制度《商业公司自营版块月度经营分析管理规定（试行）》同时废止。

十、附件

附件一：《家乐园集团自营事业部（百货版块）（）月度经营分析附表模版》

附件二：《家乐园集团自营事业部（超市版块）（）月经营数据汇总表模板》

附件三：《家乐园集团自营事业部（超市版块）（）月配送经营数据汇总表模板》

附件四：《家乐园集团自营事业部（超市版块）（）月品类经营数据汇总表模板》

附件五：《家乐园集团自营事业部超市（）店（）月经营分析汇总表模板》

附件六：《家乐园集团自营事业部超市板块（）月联营租赁商户分析数据汇总表模板》

附件七：《家乐园集团自营事业部家电业务部（）月经营数据汇总表模板》

抄送：自营事业部下属各部门、各门店

7.公司月度优秀员工评语 篇七

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《公司月度优秀员工评语》的内容，具体内容：有效的员工评语不仅能保持企业稳定、发挥员工的主动性、责任性和创造性,而且可以减少摩擦和阻力、降低企业管理生产成本;下面是有，欢迎参阅。1、不管是做服务员还是当领班，只要分...有效的员工评语不仅能保持企业稳定、发挥员工的主动性、责任性和创造性,而且可以减少摩擦和阻力、降低企业管理生产成本;下面是有，欢迎参阅。

1、不管是做服务员还是当领班，只要分给她工作，她会完成得很好。工作总是带头干，从不计较个人得失。

2、与同事关系好，有很强的凝聚力，工作认真负责。

3、工作认真，很多客人提名表扬。干活麻利，对待同事很友好，去年几乎每月都是微笑天使，服务标兵。

4、作为一名服务员，工作上进，各方面的业务能力强，不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。

5、自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的员工，很热爱自己的工作岗位。

6、在过去的一年中，该同志尊重领导，团结同事，表现出了良好的道德品质。热爱学习，刻苦钻研，任劳任怨，在平凡的岗位上，矜矜业业，干出了非凡的业绩。

7、忠于职守，敬业爱岗，做事情认真负责。在本岗位不忙的时候能积

极主动地帮助他人，得到大家好评。

8、对工作认真负责，吃苦耐劳，从不叫苦叫累，总是默默无闻地工作，不找理由。从到炖品岗位以来，总是最早到厨房搞加工。

9、对工作认真负责，工作过的几个岗位，产品质量都很稳定，在本岗位不忙的情况下，能主动帮助其他的岗位，做人更是积极向上，是我们大家学习的模范。

10、虽然刚来半年多，工作特别认真，每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌，百问不烦，和同事之间相处融洽。

11、该同志态度认真、勤恳、踏实、努力，能较好地完成日常工作和安排的各项工作任务;文笔流畅，素养较高，在实践中很快学习、掌握了新闻、特别是企业新闻的采、写和编辑，能力突出，自律自强，可以胜任当前的岗位要求。

12、工作能力强，能带领本组员工积极地开展各项工作，起带头作用。

13、该员工思想上，为人正直，稳定、谦虚。事业心、进取心强，能设身处地为他人着想，爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工，爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。

14、工作有经验，处事有方寸，考虑周全，凡事身体力行。

15、该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳，任劳任怨，进取心强。

16、酒店的金牌服务员，也是本店公认的微笑天使，能得到广大顾客的好评，做任何事情从不斤斤计较，每天早上第一个来店堂做卫生，迎接当天的顾客，确实是优秀员工。

17、作为一名老员工，在炉灶组能够主动协助别的岗位，起到了一名老员工的带头作用。

18、该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。

19、作为配份的主力，对本职工作完成的很好，经常在做完本职工作之余又主动去协助其他岗位的工作。

20、该员工生活上，艰苦，积极参加适当的体育煅炼以保持健康体魄，充足精力、有良好的日常生活习惯，喜欢听音乐，看书和旅行，团结、关心、帮助同学并与他们融洽沟通，适应性较强。

21、工作认真负责，在收银这个岗位上表现很优秀，得到大家的一致好评。团结员工，品德高尚，平时收银不忙时经常到前厅为顾客服务。

22、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。

23、在最忙的时候一个人做两个人的工作，从无怨言。

24、作为基层管理者，能以身作则，凡事能起带头作用，工作优秀，责任心强，组织能力强。敢说敢做。

25、该同志服从上级安排，按时完成生产任务。能够以身作则、身先士卒，发挥了领头羊的作用。他在用人留人方面具有一定的经验，具有一定的沟通技巧，为车间员工队伍的稳定做出了成绩。在他的领导下，班组生产效率提高，所织疵片最少，受到部门员工的一致好评。

26、作为刚提上来的主管，责任心强。能起带头作用，在要求别人的同时，能严格要求自己，对员工很关心。

27、协作意识特别强，哪儿需要哪儿去，休息也心系酒店。

28、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

29、工作认真负责。配合意识佳，微笑服务好，待客热情度高，团结同事。

30、作为特色组组长，工作认真，责任心强，能起带头作用。从不计较个人得失。

精选

1、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

2、工作认真负责，踊跃主动，服从整体支配，爱岗敬业，业务知识扎实，业务程度优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为标准、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色

3、工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在 XXXXX 得时候没有后顾之忧;工作踊跃，热心周到，有肯定得领导能力，专业技能业务程度优秀，业务程度也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习得榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体支配，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象

4、工作认真负责，踊跃主动，能完整胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，擅长合作

5、该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。

6、工作认真负责，爱岗敬业，服从整体支配，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，擅长合作，起带头作用。

7、工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在 XXXXX 的时候没有后顾之忧;工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。

8、该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。

9、对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。

10、工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人 成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。

11、工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在 XXXXX 的时候没有后顾之忧;工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能

胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象

12、良好得个人形象和素养，专业技能或业务程度优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好得企业效益或社会效益;工作认真负责，踊跃主动，服从整体支配，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务程度优秀，能带动东区得给为同事踊跃工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。

13、良好得个人形象和素养，专业技能或业务程度优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好得企业效益或社会效益

14、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。

15、该员工平时认真好学，不断的向工作时间长的人请教，不断的从书本中汲取知识，并能够运用于实践，还注重和同事们交流和沟通，处理和解决新问题，希望继续保持这种谦虚好学的精神，再接再励，争取为公司创造更多的益!

优秀

1、工作能力强，能带领本组员工积极地开展各项工作，起带头作用。

2、对工作认真负责，工作过的几个岗位，产品质量都很稳定，在本岗位不忙的情况下，能主动帮助其他的岗位，做人更是积极向上，是我们大家学习的模范。

3、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。

4、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

5、协作意识特别强，哪儿需要哪儿去，休息也心系酒店。

6、该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!

7、作为一名老员工，他工作勤勤恳恳，不论是部分一样平常工作，还是在 PA 需要的时间，他都能挺身而出，带领团队共同完成任务。

8、工作认真负责，在收银这个岗位上表现很优秀，得到大家的一致好评。团结员工，品德高尚，平时收银不忙时经常到前厅为顾客服务。

9、该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。

10、作为领班起到了很好的带头作用。

11、，在日常工作中能团结同事，互帮互助。实干精神强，得到全体员工的好评，是酒店的好榜样。

12、她负责集团行政工作以及对外宣传，工作认真负责。海华二十年周年庆典期间，她辛勤付出，圆满完成集团二零零七年度工作目标之一，获得肯定。

13、作为领班能吃苦耐劳，服从工作安排，不管调到哪个岗位，从无怨言，在工作中能起到很好的带头作用。

14、该员工平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

15、工作认真负责，能出色的完成。虚心好学，进步快，菜品质量稳定，能主动帮助其他岗位工作。看过的人还：

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8.物业公司月度工作总结 篇八

1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我们维修了暖气管道检查井,消除了安全隐患;对公厕管道进行了再维修,减少了水资源浪费;同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的基础。

2、积极与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们的意见。物管条例即将公布,为了物业公司下一步发展,我们积极与业主的执行部门业主委员会联系,希望能在现行物业管理问题上达成谅解,寻求委员会的帮助,同时加深彼此之间的感情。

3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣传。我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求大家转变观念,变管理为服务,做好宣传解释工作,相信困难只是暂时的,形势正向好的方向发展;在我们理解各种条例的基础上,我们加大了对外宣传力度,发放各类宣传单,让业主们建立起法制观念。

4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。

对于电费的收取,我们在小区的醒目位置张贴公告,对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费收缴率,电费收缴情况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、印刷厂、报社进行了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作为我们下一步的工作重点来抓。

5、树立形象,服务业主。

我们提出了责任体现人品、政绩证实能力的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,安全隐患,及时解决;同业主近距离交流,换位思考,解释现状,互相谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司健康发展铺平道路,树立起物业公司的新形象。

尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是有很多的不足。

1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的管理带来不便。

2、我们物业管理的行为不规范,有时损害业主的合法权益,如服务不到位、收 费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。

3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。

4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业管理带来很多的不便。

5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素质。针对以上存在的问题及物业行业的发展形势,下一月份我们计划做如下工作:

1、以《物管条例》发布为契机,加大宣传力度,增强社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平。

2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期准备。

3、做好各种费用的收缴工作,减少公司亏损。

4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复草坪。

5、检查小区内安全用电问题。篇二：物业管理月工作总结 五月份工作总结

五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，按照公司及我部工作要求，开展了一系列的优质服务工作，确保了我部服务工作的稳步提升，保证了业主单位的绝对安全，在此对本月工作做以简要总结，总结经验和教训，找出不足，为下月工作打好基础。

一、当月任务完成情况

1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法，我部及时对院内车辆进行再次摸底落实，进行了详细的登记，与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件交后勤站。

3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除安全隐患。

4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。

5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。

6、进入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞。

7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。

二、下步工作计划

1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜；

2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存在的问题；

3、抓好保卫中队班组建设；

4、了解人员思想动态，稳定队伍。

5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。

管家部

2012年6月2日篇三：物业公司2012年8月份工作小结 物业公司八月份工作小结

八月份是我们一年中最热的时候，俗称“三伏天”，这个月又是高温，又是大旱，又是暴雨，我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行，又要组织力量及时解决业主投诉问题，各岗位都满负荷运转，保证了各小区的正常运行。

一、综合情况：

1.物业费征收情况：本月共收取物业费 143221 元（截止5月25日），目标任务 17万元，占月度计划任务的84.24%。累计完成1726280元,占全年计划195万元的88.5%.2.接待业主投诉情况：本月共接待业主投诉 63起，已处理回复 42起（渗漏水已过保修期）。其中：渗漏水27起，已处理12起，剩余15起已上报领导审核定夺；程控门投诉 11起，已维修 8 起，待处理3起（等待配件）。楼道灯维修11起，已处理9起，待处理2起（线路问题待查）。其它投诉15起，已处理并及时回复。特约服务2起。

二、重点工作：

1.客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治，病虫害基本消除，枯黄落叶现象得到有效遏制。

2.对丁香园小区10处垃圾桶进行了移位，划线留出了通道，缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。

3.客服部维修房屋防水3处，暴雨期间积水疏通排水管11处。天干期间，丁香园绿化浇水3次，新安里浇水一次。丁香园绿化全面除草一次。

4、人事调整后，秩序管理部整肃了门岗形象，加大了夜晚巡查的力度，加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。

5.加强用电分析工作：客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录，各责任区责任人按时抄表后，对屯电较多的住户进行了统计归档，以便中心执行以电控费。

6.丁香园门岗设施设备进行了维护保养，更换了进口道闸，新安里维修了电动伸缩门。7.组织了员工学习制度，积极参加公司制度考试，考前认真准备，考后针对试题进行了系统讲解，让各项制度深入人心。

8.顺利完成了首届“东泰物业杯”青少年游泳比赛活动，为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。

9.准备启动月亮湾公共维修工作。九月份工作计划：

1、坚持抓好物业费的征收，连续两个月都没有完成当月的任务，中心应加大控费力度，各责任区责任人主动与业主联系，提醒及时来中心缴费。

2、认真学习各部门的工作流程，掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平，加大工作流程的监查力度。

3、秋天是虫害大发生的时候，继续做好治虫和绿化修剪工作。

4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水，维修工作向集团公司申报，待批复后实施。

5、认真准备“物业服务示范住宅小区”申报资料，按照清单进行收集和整理，全力以赴完成本项工作。

6、丁香园户籍管理的前期准备工作。

9.公司月度经营简报 篇九

国家示范性高职院校建设项目监控情况月度简报

2007年12月

一、工作概况1、2007年12月3～20日，学校“国家示范性高等职业院校建设项目”监控小组对数控技术重点专业及机械加工技术专业群阶段执行情况进行绩效审计，评价项目建设的“经济性、效率性、效果性”，对项目建设阶段预期目标完成情况作出客观评价，分析在项目建设中存在的不足，并提出改进建议，以提高项目建设的效率和效果。

2、12月1日—4日，全国诗教经验交流（淮安现场）会在古城淮安举行，我校党委书记傅筠应邀参加了本次盛会。中华诗词学会顾问、江苏省诗词协会会长凌启鸿同志致开幕辞，中共淮安市委书记、市人大主任丁解民向大会致欢迎辞。出席大会的还有中共江苏省委原副书记顾浩，全国人大常委、人大教科文卫委员会主任、中国教育国际交流学会会长、原国家教委副主任、国家总督学柳斌，以及中国科学院院士杨叔子、中国工程院院士王玉明，中国科学院院士吴硕贤等一大批来自各高校、各地区的诗词界专家、学者。参会代表以极大的热情听取了杨叔子、王玉明、吴硕贤、梁东等院士、专家关于诗歌教育的报告，东南大学、河海大学、浙江经济职业技术学院等代表就大学校园开展诗歌教育进行了经验交流。应大会组委会安排，傅筠书记针对我校文化素质教育中刚刚起步的诗歌教育的实践及调研，就如何在工科类高职院校开展诗歌教育作了现场发言，引起了良好反响。

3、12月10~11日，全国33所高职院校及新世纪教育研究所共60位代表共聚无锡研讨教育部示范性高职院校数控技术专业课程开发与教学资源建设。无锡职业技术学院作为召集学校，在国家示范性高职院校建设工作协作委员会的领导下、在新世纪教育研究所的具体指导下承办了本次会议。通过研讨，各校代表充分认识到数控技术专业课程开发与教学资源建设是示范院校建设的一项重大工程，同时也是一项必须完成的国家任务。本着“自愿参与”的原则，成立了数控技术专业课程开发与教学资源建设全国性建设工作团队，团队单位根据本次会议规划的数控技术专业核心课程群的教学单元，填写了《任务承担意向书》。参会代表还就建设工作的后续开展提出了建设性的意见。

4、12月26-27日，由教育部、财政部召开的2007年28所国家示范性高等职业院校建设一周年经验交流会在京举行，经专家对28所高职院校的院校长5分钟演讲和展示的“校企合作、工学结合典型案例”综合评定，我校获得9.33分，位居第三名，前两名分别为宁波和芜湖职业技术学院。这次评价的标准包括院校长参与度、展板主题、展板表达方式、展板的特（亮）点、展示效果、院校长沟通与展示自己的能力六个方面，对每项内容都有具体要求。

5、12月28日-29日，省委教育工委基层党组织建设专家组来我校进行党建工作考核。12月29日下午，专家组组长黄成惠代表考核组向全校中层及以上干部、基层党组织负责人和高级职称人员反馈了考评意见和考核结果。他对我校党建工作给予了充分肯定和高度评价，共讲了六个部分：一是迎接考核工作准备充分。二是自我考核情况反映真实。三是对学校基层党组织建设工作的基本评价。考核组认为我校党建工作取得了显著成效，学校党委总揽改革发展稳定全局，发挥了坚强的领导核心作用；坚持党要管党，从严治党的方针，基层党组织建设得到明显加强。四是党建工作的特色。考核组认为无锡职业技术学院党委多年来始终坚持围绕中心抓党建，抓好党建促发展，形成了鲜明的工作特色：学校党委已开展为党增辉和固本强基党建工程，紧紧围绕学校中心工作扎扎实实抓好学校党组织全面建设，带领全校师生员工解放思想，转变观念，锐意进取，推动学校全面建设和快速发展；学校党委十分注重提高学生的文化素质，促进专业教育和人文科学教育相互渗透。五是今后工作的建议。六是考核结论。考核组对照江苏省高职高专院校基层党组织建设工作考核基本标准，经过认真评议，认定无锡职业技术学院基层党组织建设的考核等第为优秀。

二、项目建设情况

1、实验实训教学条件建设

围绕专业建设要求，我校进一步细化、完善了各实训室建设方案，在实施过程中，组织校内外专家进行论证。根据专家意见、市场调研情况和专业建设需要，我校对20069个实训条件建设项目进行了微调，调整金额189万元（主要为自筹资金），已呈报省教育厅和财政厅。目前已完成了30批次的设备招投标，签订合同37份，按照计划大批设备正陆续到位。价值约3599万元的教学仪器设备充实到了各实训中心，基本建成了54个实训室，且均已根据教学计划安排开始承担各专业的相关教学工作。各实训中心正在进行教学产品的开发、现场布置，完成了管理制度和

实训指导书等的制（修）订。

2、人才培养模式与课程体系改革

（1）本着“以他方为中心”的服务理念，5个重点专业与企业共同实施有酬顶岗实习（我校称之为“打工实习”），取得了初步成效，得到学生、家长和企业的好评；配合工学结合人才培养模式的要求，重构课程体系，开发项目导向、任务驱动课程，组织课程体系与教材改革项目50项，对50门各级精品课程和36种“工学结合”、“双证融通”教材进行了建设。2007年，新增了3门国家精品课程；2本教材被列为省级精品教材，2本教材被列为省级精品立项建设教材。我校教师主持的2个课题被列为2007年江苏省高教立项研究课题重点项目；1个课题被省教育厅列为2007高校哲学社会科学基金资助项目，另有6个课题同时被列为省级立项研究项目。

（2）为了进一步提高课程建设研究的质量和效益，及时总结经验、解决问题，保证课题研究的顺利进行，教务处组织专家对2007年第一批立项的31项课程建设课题进行了中期检查。

（3）为迎接2008年3月“江苏省首届文科大学生自然科学知识竞赛”，激发大学生学习自然科学的热情，提高文科大学生的自然科学素质，我校于2007年12月15日举办了首届文科大学生自然科学知识竞赛及省级比赛选拔赛，全校734名学生自愿报名参加了角逐。经选拔，有242名同学成绩优秀，将于明年3月份代表学校参加竞赛。学校也将在开设讲座普及自然科学知识的同时，组织入围同学进行竞赛培训。根据新颁布的《无锡职业技术学院学生文化素质教育学分评价办法》文件精神，鼓励同学按照兴趣特长自我发展和拔尖，凡参赛选手均可取得相应学分，获省级竞赛一等奖的同学将获得文化素质教育学分满分的特别嘉奖。

3、师资队伍建设

各重点专业及相关专业群完成了10名专业带头人、40名骨干教师的第一期培养、培训工作，其中70人赴国（境）外学习考察，39人参加了“高职教育博士课程进修班”第一阶段培训；以教师资源中心为载体，加强教师综合职业素养与实践教学能力的培养；聘请全国知名专家对全校骨干进行培训；专业教师队伍中双师型教师比例已超过90%；已完成271名企业兼职教师的聘任工作，实施“822”工作时间制（即学校教学时间从上午8点安排到晚上22点，必要时双休日也安排教学工作，以方便企业兼职教师来校授课），充分利用晚间和周末开展教学，100多位兼职教师真正参与到学校工学结合人才培养方案的制订、工学结合教材的开发和实训室的建设中；5个

重点专业均已建立了专业教学团队。

根据“教育部 财政部关于立项建设2007年国家级教学团队的通知”（教高函

[2007]23号），我校数控技术专业教学团队被列为2007年国家级教学团队。这次首批获得资助的100个国家级教学团队中，77个为“985（或211）工程”建设高校，17个为省属地方高校，6个为高职高专院校。在江苏的高校中有10个：南京大学3个、东南大学2个，河海大学1个、中国药科大学1个、南京工业大学1 个、南京师范大学1个、无锡职业技术学院1个。我校数控技术专业教学团队经过多年建设，目前已拥有《数控编程》、《机械制造工艺与装备》、《机床数控系统》3门国家精品课程，并获江苏省高等教育教学成果特等奖和一等奖各1项。根据《通知》精神，数控技术专业国家级教学团队将在中央财政支持下，进行三年项目建设。

4、其他建设项目

（1）教学基本条件建设。新购图书3万余册，期刊数量达到1400种；包括中国期刊网镜像站、万方数据资源系统镜像站、超星数字图书馆等中外文数据库达12个；健全图文信息中心管理体制，加强信息咨询服务；建设了多功能阅览室，阅览座位数达2500位，电子阅览座位数达300位。完成了校园网基础设施的建设，构建了相关应用系统，正在实现校园数字化。建成了1个高度集成的视频教室，购置多媒体课件制作等设备，配备专门人员，着手建设教学资源素材库。建成交互式多媒体教室10间，语音室4间，演示型多媒体教室20间，为教学工作提供了良好服务。初步建成了理化与科学中心实验室，自然科学基础课程新开发了6项实验项目，加强了综合性、创新性实验项目。

（2）社会服务。2007年，我校教师完成专利申请23项，其中，发明专利4项，有3项获得专利授权；“四技项目”累计合同额达512万元；已完成4700人次培训；学校领导带队分别走访了7所对口支援与交流的院校，各院系也分别与7所对口支援与交流的院校进行了交流；对口支援与交流院校分别选派6人参加了由我校与华东师范大学联合举办的“职业技术教育学博士生核心课程研修班”（地点为上海），以及由我校组织的“新加坡南洋理工学院电子技术专业教师培训项目”（地点为新加坡），其费用均由我校承担。

（3）对外交流与合作。与澳大利亚合作办学（国际商务专业），在校生规模达269人；另有与澳大利亚、新加坡、美国的合作项目6个（已基本达成协议）。2007年，我校与境外同类院校交流活动达15次，其中，境外同类院校教师到我校交流为

42人次；各重点专业及专业群外派教师参与国（境）外交流与培训达70人次；聘请外籍教师10人，外籍教师管理制度化，为学生提供了更多的课外学习机会。

三、存在的主要问题与整改建议

1、由于建设方案和任务书不断进行调整，加之机构调整后各部门、人员存在适应期，资金到位时间与项目实施时间有差异，影响了工作进度，特别是资金使用进度。

2、人才培养模式与课程体系改革是示范院校内涵建设的重点和难点，虽然我校实施了以“打工实习”为特征的工学结合人才培养模式，配套建设了任务驱动、项目导向、工学结合、双证融通课程，在5个试点专业取得了成效，但在专业群其他专业进展还不理想。

3、项目管理模式首次应用于我校，具体操作过程中缺乏经验，适应还有一个过程，即使项目负责人也参差不齐，使项目管理与学校常规管理不够协调。

国家示范性高等职业院校建设项目监控小组