保险基础知识方面

保险基础知识方面（共8篇）

1.保险基础知识方面 篇一

机关事业单位养老保险方面的问答

1、我是本市一家医院的男医生，1952年9月出生。单位人事科要求我2011年9月办理退休手续，依据是我档案中应征入伍的材料上写的出生日期是1951年9月。但是，我当时是因为想应征入伍，所以在学校填表时把出生日期改为了1951年9月。后来我都是以1952年9月为出生日期填表的，而且我的身份证以及户籍登记的出生日期都是1952年9月。请问我能不能按照1952年9月为出生日期办理退休手续？

答：首先需要明确的是，干部的出生日期是由所在单位组织人事部门根据市委组织部三龄一历的标准和要求来确定的。根据《关于认真做好干部出生日期管理工作的通知》（组通字[2006]41号）的规定，对个别干部的出生日期，档案记载与户籍登记不一致的，应当以干部档案和户籍档案中最先记载的出生日期为依据。如果您档案中应征入伍登记表与最早的户籍登记相比，是最早的记载，那么只能按照此表记载的出生日期确定退休时间。对于这个问题，您单位组织人事部门应当已经按照上述规定为您认定出生日期，并以此作为办理退休手续的依据。

2、我们单位是2011年新成立的全额拨款事业单位，单位除正式在编职工外，还有一些非在编人员，请问他们能和在编职工一样参加机关事业单位的养老保险吗？

答：按照《济南市机关事业单位工作人员社会养老保险暂行办法》（济政发[1994]33号文件）的规定，参加济南市机关事业单位社会保险的人员必须是机关事业单位中的正式在编人员。所以你单位的非在编人

员不能参加机关事业单位养老保险，可以按照济政发[2007]3号文件的规定，参加企业职工基本养老保险。

3、我们单位是自收自支的事业单位，请问我们单位职工退休后哪些项目由社会保险机构负责发放？

答：按照《济南市机关事业单位工作人员社会养老保险暂行办法》（济政发[1994]33号文件）的规定，统筹项目包括离、退休人员的离退休费（包括离、退休以后增发的离退休费）和按照国发[1978]104号文件办理的退职人员的退职生活费、按国家规定发放的粮油价格补贴、副食品价格补贴、肉价补贴及生活补贴、职务补贴、岗位津贴、地方福利补贴、保留补贴、驻济补贴、福利费以及2006年7月工改保留的补贴等。

4、我是市属事业单位的一名职工，今年满55周岁了。我先后从事过井下机电安装工6年、从事电焊工3年、从事铆工4年，今年想作为从事特殊工种人员申请退休，却被告知不符合政策规定，不能按照从事特殊工种提前退休，心里有很多疑惑，请给予解释。

答：根据原山东省劳动和社会保障厅对济宁市劳动和社会保障局《关于企业职工从事两种以上不同性质的特殊工种岗位年限能否累加计算的请示报告》的批复（鲁劳社发[2000]4号文件）规定，在审批按特殊工种的规定退休时职工从事特殊工种的年限条件仍按原山东省劳动局[（97）鲁劳薪便字第11号]第七条的规定执行，即：从事高空和特别繁重体力劳动工作累计满十年的；从事井下、高温工作累计满九年的；从事其他有害身体健康工作累计满八年的。这个答复明确了职工从

事两种以上不同性质的特殊工种岗位年限不能累加计算。根据档案原始记载，您先后从事过井下机电安装工6年、从事电焊工3年、从事铆工4年，每个工种都不能满足所要求的年限，且又不能累加计算，所以您不能按从事特殊工种提前退休。

5、我们原是济南市机关事业单位在编人员，2003年单位转企改制为股份制企业。根据济南市的改制政策，养老保险仍按照“老人老办法”，继续参加济南市机关事业单位养老保险，参保基数按改制时的档案工资。现改制已过去8年了，单位不少职工的职称和岗位都发生了很大的变化，但是，养老保险缴费基数却不能随职称和岗位的变化而调整，使我们到达退休年龄后不能按照现在的职称和岗位领取养老金，这样直接影响我们的切身利益，请问这个问题何时能够给予解决？

答：依据2007年济南市政府第85次市长办公会会议纪要精神，改制后事业单位的社会养老保险实行“老人老办法，新人新办法”，根据改制时的职称、职务确定养老保险缴纳基数。因此，在市里未出台新的政策前，职称晋升和岗位变动暂不作调整。

6、我原来在外省的事业单位工作，今年济南市招考公务员，我考入济南市机关单位工作，我在原单位缴纳的养老保险如何处理? 答：根据原济南市机关事业单位保险办公室在1999年8月下发的《济南市机关事业单位基本养老保险有关问题的处理意见》规定，凡从省直及外地机关事业单位调入济南市的固定职工，原所在地未开展养老保险的，参加工作时间早于1994年12月（含1994年12月）的，自1994年12月起，补缴养老保险的个人应缴纳部分；参加工作时间晚于1994

年12月的，自参加工作之月起，补缴养老保险的个人应缴纳部分；原所在地已开展养老保险的，按当地政策将养老保险基金转入我市所属机关事业单位社会保险经办机构。原所在地于1994年12月以后开展养老保险，且工作时间早于当地开展养老保险时间的，自原所在地开展养老保险前月开始前推至参加工作之月止（不早于1994年12月），补齐养老保险的个人应缴纳部分。

7、我父亲在济南市机关事业单位缴纳养老保险，在没到达退休年龄时，因病死亡了，之前交纳的养老保险如何处理？

答：根据原济南市机关事业单位社会保险事业办公室1999年8月下发的《济南市机关事业单位基本养老保险有关问题的处理意见》规定，济南市机关事业单位参保职工死亡后，由单位携带其养老保险手册及死亡证明原件和复印件，到所属机关事业单位社会保险经办机构办理减员手续，并将其缴纳的养老保险个人部分（累计金额）一次性退还其法定继承人。

8、我是园林局下属事业单位的一名园艺工人，1971年12月被单位招收为计划内临时工，到1978年12月被招收为合同制工人，现在到达退休年龄了，单位通知我要补交1971年至1978年6年的养老保险金？请问有关政策是怎样规定的？

答：根据原山东省劳动和社会保障厅《关于当前养老保险工作中若干具体政策问题的通知》（鲁劳社发[2001]29号文件）的规定，机关事业单位原计划内临时工、民办教师等，转招为干部、固定工或合同制工人的，应自任临时工或民办教师之日起补缴养老保险。

9、我是1964年出生的，1982年入伍，1993年转业到济南市的事业单位工作。2007年因为经济问题被判刑3年，被单位开除公职。现刑期已满，请问刑满释放后还能继续在机关事业单位缴纳养老保险吗？有关待遇是如何确定的？

答：按照《济南市机关事业单位工作人员社会养老保险暂行办法》（济政发[1994]33号文件）的规定，参加济南市机关事业单位社会保险的人员必须是机关事业单位中的正式在编人员。被开除公职后，您已经不属于原单位的正式在编人员，所以不能再参加机关事业单位养老保险，可以按照济政发[2007]3号文件的规定，参加企业职工基本养老保险。根据2010年济南市纪委（济纪函【2010】1号）的要求，对机关事业单位工作人员因判刑而被开除公职的人员，原在机关事业单位社会保险经办机构缴纳的养老保险暂不处理。因此，您现在可以先参加企业职工养老保险，待国家出台相关政策后，再对以前所缴纳的养老保险进行处理。

10、我单位是今年新成立的全额拨款事业单位。请问怎样办理养老保险开户手续？

答：根据济南市机关保险办养老保险业务流程规定，请您单位负责养老保险的人员持“三证一批文”（三证即：《事业单位法人证书》、《中华人民共和国组织机构代码证》、单位法定代表人身份证；一批文即：济南市机构编制委员会关于该单位成立的批文）和参加机关事业单位养老保险的开户申请。经所属社会保险经办机构审核通过后填写《济南市机关事业单位单位情况变化审核表》，并办理社会保险登记证。然后由

人社局信息中心负责为其提供社会保险结算程序软件，即可正常办理养老保险申报业务。

11、我原来是济南市事业单位的职工，现在辞职应聘了一家企业单位，请问我的养老保险关系应该怎么办理？应该带什么手续？如果以后由企业重新考入事业单位又应该怎么办理？

答：由机关事业单位调往企业的参保人员，养老保险关系需要办理转移手续。办理时请携带您的养老保险手册、个人档案、新应聘单位的名称以及新单位参加养老保险所在社保机构出具的接收函，到所属机关事业单位养老保险经办机构办理养老保险关系转移手续。以后如果由企业重新考入事业单位，按照目前济南市的养老保险政策，需要携带由企业所在社会保险经办机构开具的养老保险关系转移单、个人档案、养老保险手册、济南市编委开具的增编通知和人社局工资福利处为您套改的工资表，到所属机关事业单位养老保险经办机构办理养老保险接续手续。

2.保险基础知识方面 篇二

在失业保险制度建立初期, 失业保险非常注重其生活保障的作用, 并没有过多地考虑失业保险金的发放会影响到失业人员的就业欲望, 一些国家的失业人员可以得到很可观的物质帮助, 因为这些国家一般都奉行“失业保险金应基本维持原来的生活水平”的原则。比如, 在德国, 许多失业者可以拿到原工资60%的失业津贴, 将近25%的人可以得到原净工资75%的失业津贴, 加上失业保险金不用纳税, 失业者基本上可以维持与在业时相差不大的生活水平。如此之高的失业津贴, 加上可以充分享受闲暇, 严重阻碍了失业者的就业愿望, 失业保险制度因此而养了一大批懒汉。由于当时经济形势好, 失业率低, 这种高水平的失业保障标准尚未形成对政府财政的威胁。20世纪70年代石油危机爆发后, 席卷西方世界的经济危机使得西方各国失业率急剧上升, 高标准的失业保险金支付日益膨胀, 成为政府财政的巨大包袱。在这种情况下, 各国开始重新审视失业保险制度, 力主将促进就业作为其根本目标。

另外, 失业保险促进再就业目标的确立其实也是就业权发展的结果。失业保险产生之初, 之所以没有强调促进再就业的目标, 与就业权相比生命权产生更晚是分不开的。起初, 人们把就业视为一种谋生的手段, 相应地, 也就没有独立的就业权, 就业权被生命权所涵盖, 但是, 随着人们生产和生活资料的不断丰富, 人民生活不再极力依赖即时劳动, 人们对就业的认识逐渐提高。就业不再仅仅是谋生的手段, 而且是自我价值实现的一种方式;就业不再仅仅是一种义务, 它也是一种权利。这样, 就业权逐渐地从生命权中分化出来。既然就业是公民的一项权利, 国家和社会就有促进就业的义务, 自然地, 在失业保险中也应该体现促进就业的这一目标, 规定失业人员有接受就业服务的权利。当然, 就业权并不意味着国家是唯一的义务主体, 要使就业权变为公民的一项真正的权利, 劳动者个人也应履行相应的义务。

2 国外失业保险制度在促进就业方面的具体做法

一些主要发达国家在20世纪70年代后, 经过多次对失业保险制度的改革, 逐渐将失业保险制度由单纯的失业后的生活救济转而倾向于失业预防和就业促进。为此, 采取一系列行之有效的政策措施, 具体做法如下。

2.1 实行浮动性的失业保险税制度

国外实行的浮动性失业保险征税制度, 对抑制雇主在企业不景气时大批解雇雇员, 保持企业员工工作岗位的连续性和稳定性, 缓解社会失业压力、降低失业率有良好效果。在这方面, 美国实施的浮动失业保险税率制度, 即“经验税率”制度最具代表性, 美国实行的“经验税率”制度是指按照雇主解雇雇员的多少来确定企业缴纳失业保险税的税率的高低, 按照联邦政府规定, 企业为员工缴纳失业保险税的基本比率一般为企业工资总额的5.4%, 但同时规定, 失业保险缴税率可随失业率的提高而提高, 有些州最高可达职工工资总额的10.5%。

2.2 失业保险金的给付时间不易太长

失业保险制度经过一百多年的实践证明, 失业保险基金的给付不可能是无限期的, 应该按照平均失业时间来合理确定失业保险金的给付时间, 否则会抑制失业人员寻找工作的积极性, 造成“养懒汉”的现象。因此, 一些发达国家将失业保险金的给付期限压缩到12个月之内, 并且还有缩短的趋势。这样做的目的, 一方面可以保障失业人员的基本生活, 另一方面有利于促进失业人员积极寻找工作, 尽快实现再就业。

2.3 实行失业保险待遇与再就业行为挂钩办法, 激励失业者尽快再就业

如阿根廷规定失业在4个月以内的, 可获相当于原工资收入100%的失业保险给付, 而失业期超过4个月的, 失业保险待遇便逐月降低, 直至64%;还有不少欧洲国家的失业保险机构对于愿意从事比自己能力低下的工作的失业者, 均给予一定的工资补贴来促进就业;英国对参加培训并取得资格证书的失业人员, 分别按资格等级增加失业保险待遇;意大利对参加培训的失业人员提供生活补贴等。

2.4 失业保险基金按其功能分账户管理, 实行专款专用

1995年, 韩国《就业保障法》设立就业保险基金账户、稳定就业计划基金账户和职业技能发展计划基金账户, 并实行分类管理。其中的鼓励创业计划作为就业保障制度的重要组成部分, 以资助有条件和能力的失业人员创办小企业, 有效促进了失业者再就业。

2.5 失业保险基金优先用于促进就业, 而不是生活保障

很多发达国家的失业保险制度明确规定失业保险基金按比例用于促进就业和预防就业方面, 而且用于促进就业方面的资金比例在不断地提高, 这一点已经得到很多国家的认同。更为突出的是, 一些国家提出了促进就业优先于失业后的生活保障这一观点。如瑞典在20世纪70年代首先提出了“就业第一”而不是“失业津贴第一”的指导思想, 通过职业培训、劳动力流动和就业安排等, 实现所有愿意工作的人“人人有工作”, 把失业救济作为最后手段。

3 国外失业保险制度在促进就业方面对我国的启示

综上所述, 在发挥失业保险制度促进就业方面, 国外一些国家的具体做法取得了一定的成效, 值得我们借鉴。

3.1 实行浮动性的失业保险费率

我国失业保险一直实行统一费率制, 即无论企业解雇了多少员工都交纳统一的失业保险费率, 造成了解雇率低的企业对解雇率高的企业进行无偿单向补偿的现象, 从而降低了整个社会资源配置效率和福利水平。因此, 我国可借鉴国外和我国工伤保险费率的设计经验, 在确定企业费率时采取差别费率的方法, 对解雇人员较多、解雇频率较高的企业, 适当提高企业缴纳失业保险费率, 从而在企业解雇员工时产生压力, 起到降低失业率促进就业的作用。对于解雇人员较少的企业, 则适当降低企业缴纳失业保险费率, 刺激企业有效安置就业人员形成对用人企业的激励机制。

3.2 确定合理的失业保险金给付期限, 促进失业人员积极就业

目前世界各国的给付期限多在0天到1年之间, 而我国目前规定最长为2年。实践经验证明, 失业保险金的支付期限过长, 容易使失业者延迟就业, 加重失业保险基金的负担, 降低失业保险金的使用效率。鉴于我国失业保险金给付时间过长, 适当缩短失业保险金的给付期限, 促进失业人员尽快实现再就业。

3.3 实行递减式的失业保险待遇, 促进就业优先

我国《失业保险条例》规定, 我国失业保险金的标准不得低于城市居民最低生活保障标准。在各地执行的过程中, 大多地方政府所规定的失业保险待遇领取期间没有呈现出递减的趋势, 无法有效发挥失业保险制度促进就业的功能。如2012年内蒙古呼和浩特市区, 失业人员第一年每月可领取失业金840元, 第二年每月可领取失业金735元。为此, 我们借鉴国外的有效做法, 根据失业期长短支付失业保险金, 失业前期支付的失业保险金额较高, 失业后期支付较低的失业保险金。在给付期内找到持续一年以上工作者, 可以直接领取剩余的失业保险金。这样有利于促进失业人员尽快实现再就业。另外, 在失业保险基金的使用上, 应将失业保险基金首先用于促进失业人员就业方面, 在促进就业无果时再实施其生活救济的功能。

3.4 逐步实现失业保险基金分账户管理

失业保险制度的功能在不断地扩大, 但大多数国家的失业保险基金的使用并没有按照其功能划分账户, 尤其是我国, 对失业保险基金用于促进就业方面的资金所占的比例也没有明确的规定。为了更好地发挥失业保险制度的功能, 我们应借鉴韩国的经验, 将失业保险基金按照其功能划分为生活保障账户、职业介绍账户、职业培训账户等。

参考文献

[1]何欧.国外失业保险在促进就业方面采取的措施及对我国的启示[J].人口与经济, 2007 (S1) .

[2]赵军, 龚明.国外失业保险制度的最新发展及启示[J].消费导刊, 2009 (2) .

[3]卫松, 周江涛.我国失业保险制度与就业联动机制研究评述[J].改革与战略, 2011 (3) .

3.性卫生方面的相关知识 篇三

如女性感染淋病后，一半的病人可无症状，有的甚至仅表现为一般妇科病的症状（白带增多、颜色发黄等），因此患者不一定意识到这种异常是性病的表现。再如生殖器疱疹，发生在男性外生殖器部位的疼痛性水疱极易为患者察觉，女性被传染后如发生在阴道或者宫颈黏膜，则表现为宫颈糜烂、分泌物较黏稠或脓性，但外阴常无皮疹，从而被忽略。

因此，不管你的性生活活跃与否，每一个女性朋友都应该肩负起维护自身性健康、监测自己身体的责任，对身体的外在形态、内在生理周期变化以及特殊情况下的性卫生具有基本认识，通过规律的自我检查及时发现身体上的变化及症状。

特殊时期的性卫生

月经期 月经期应避免性生活。因为此时子宫内膜剥落，子宫腔有创伤面，性生活容易引起生殖器官的炎症。另外性生活能加重盆腔充血，可引起月经量增多及月经期延长。如果原来就患有盆腔炎，经期性生活还可能导致盆腔炎急性发作。有些女性月经干净后2～3天，月经又回潮，这种情况应特别注意，以免性生活污染而生病。

妊娠期 在妊娠初期（头3个月）应避免性生活，以免性冲动引起子宫收缩而发生流产。妊娠后期（末3个月）也应避免性生活，以免因性刺激引起早产。特别是妊娠晚期更不宜进行性生活，以免发生阴道炎或阴道出血。至于其他时间，虽不绝对禁止，但应有节制。

产褥期 产后6～8周内，女性身体抵抗力较差，加上产后子宫内胎盘剥离后留下了创面，更容易得病。因此，产褥期应特别注意休息，不宜有性生活，以免引起妇科炎症或妨碍会阴、阴道伤口的愈合。

哺乳期 哺乳期妇女对性的要求较少，同时由于日夜照看孩子，比较辛苦，性生活应有所节制。哺乳期阴道壁较为脆弱，性生活时动作不宜太过，以防阴道壁裂伤出血。

手术后的性卫生

上环及取环术 术后应休息3～5天，并应在1个月内禁忌性生活，同时在此期间尽量不要盆浴，如上环或取环后阴道出血不止，应请妇科医生及时处理。

人工流产术 怀孕3个月内的流产，术后需要休息15天，最好1个月后再过性生活，以免细菌进入宫腔，引起子宫炎症。妊娠4～6个月的引产，产后子宫复旧的时间较长，故术后休息时间也要相对延长，一般要保证30～45天。术后1个月内切勿性生活。

绝育术 输卵管结扎术后的1个月内不宜过性生活。如与人工流产同时进行，则其性生活注意事项与人工流产相同。输精管结扎术，术后半个月不宜过性生活，过早性生活容易出现感染及血肿。

如何选择人流方法

人工流产目前使用较多的方法是手术刮宫和药物流产，12周以内的妊娠流产一般可用刮宫术。药物流产适宜怀孕在49天内的早期宫内妊娠，B超检查孕囊的平均直径要小于2.2厘米。

以下情况者不宜采取药物流产：患肾上腺疾病、糖尿病及其他内分泌疾病、血液病和血栓性疾病、心血管系统疾病、青光眼、高血压、低血压、哮喘、癫痫等病以及肝肾功能异常、妊娠期有皮肤瘙痒史者。

人流方法的选择，最好到医院做检查后与医生讨论决定。

有关宫外孕的生育问题

受精卵在子宫腔以外的任何部位，如输卵管、卵巢、腹腔、子宫颈等部位着床发育就形成了宫外孕，又称异位妊娠。宫外孕病例中有90%以上发生在输卵管。

输卵管妊娠的结果是输卵管流产和输卵管破裂，多数须经手术切除输卵管，清除妊娠组织。输卵管妊娠大多数只发生在一侧。而女性有两条输卵管，左右各一，即使有一侧输卵管受损或切除，以后照样能怀孕生育。但由于输卵管妊娠或其他部位的异位妊娠大多是在输卵管或盆腔炎症的基础上发生的。因此，患过宫外孕的人经治疗康复后，还应认真进行妇科检查，对所患疾病进行系统治疗，才有可能使发育能力正常。

性生活后为什么不要冲洗阴道

许多女性喜欢在性生活后立即用清水或其他液体冲洗阴道，以避免怀孕和预防得病，其实这种方法并不科学。

第一，洗涤的范围仅在阴道，而在冲洗前，很多精子可能已到达了子宫颈和子宫内。

第二，阴道内平时有一些正常细菌生长，其中一种是乳酸杆菌，它可以将阴道表皮细胞中贮存的糖元分解成乳酸，使阴道内维持偏酸性的环境，构成一道防御致病菌在阴道内繁殖的天然防线，使阴道有自我保洁功能。若经常灌洗会导致阴道内自然健康的分泌物及菌体被清除，破坏阴道内的酸性环境，反而容易受到感染，如引起霉菌感染等。同时细菌有被冲进子宫腔的可能，引起上行感染，如附件炎、盆腔炎等。

第三，经常灌洗会造成阴道内干燥和瘙痒，性生活时容易造成阴道黏膜的损伤，引起感染或不适。

女用安全套是什么

与男用安全套相比，女用安全套的使用范围、使用人数都要少得多，而且很多人（包括女性自己）对使用女用安全套的知识缺乏了解。女用安全套的设想是20世纪80年代中期由一位丹麦医生首次提出的，现在许多国家已开始生产。女用安全套是由聚氨酯特殊材料制成的柔软、透明且坚固耐磨的鞘状套，其内壁涂有以二甲聚硅氧烷为主要原料的、惰性的、对精子无杀伤的润滑剂，在性生活中能使男性的阴茎在套中活动自如。它的长度约为17厘米，厚度为0.42～0.53毫米，最大直径为7.8厘米。目前产品皆标明为一次性使用。安全套的两端各有一个易弯曲的环，套底完全封闭，使用时将紧贴阴道的内端，外端的环较大且薄，使用时将始终置于阴道口外部，以阻隔男性阴茎根部與女性外阴在性生活过程的直接接触。女用安全套除避孕作用外，能较男用安全套更有效地防止传染疾病（包括艾滋病）的传播。

另外，女用安全套与阴道隔膜及口服避孕药不同，它不需要医生处方和医疗关照，其适应度也无特殊要求。女用避孕套可于性生活前数小时放入阴道，也可即时使用。与男用安全套不同的是，它无需男性配合即可置入和取出，从而不会使性生活过程产生停顿或中断。

白带提示的信息

迹象1：白带增多，为黄色或绿色的脓液，往往伴随小便疼痛灼热，小便次数增加，而且有憋不住尿的情况。常提示淋病。

迹象2：白带增多，为豆腐渣样，白色，结块，量明显增多。常常伴有内、外阴瘙痒，瘙痒往往非常强烈。常提示念珠菌（真菌）性阴道炎。

迹象3：外阴奇痒，白带增多，可以有泡沫，内裤上还经常有黄色的液体。常提示滴虫性阴道炎。

若发现了上述情况，也不要紧张，因为这些只提示你可能患病，应尽早请性病科或皮肤科大夫确诊，千万别自我诊断，以免患上“性病恐惧症”。当然也不能大而惑之，谨防真正的性病“漏网”。

4.钢铁冶金方面知识 篇四

（1）冶金：

定义：研究任何经济地从矿石中或其他原料中提取金属或金属化合物，并用各种加工方法制成具有一定性能的金属材料的科学。

①火法冶金：高温条件下通过一系列的物理化学反应使矿石和精矿中的有价金属与脉石成分分离，达到提取、提纯金属目的。整个过程包括原料准备、冶炼和精炼三个工序。

②湿法冶金；在低温下通过溶剂处理，使矿石和精矿中的有价金属与脉石成分分离，达到提取、提纯金属的目的。

包括浸出、分离、富集和提取工序。

③电冶金：利用电能提取和精炼金属的方法。

包括电热冶金和电化学冶金

（1）传统长流程（间接炼钢法）

高炉炼铁——转炉炼钢

特点：工艺成熟，生产率高，但成本高、使用焦炭。

（2）短流程（直接炼钢法）

直接还原——电炉

特点：工序少、避免反复氧化、还原过程、解决焦碳紧缺。但需要使用高品位精矿和高质量的一次能源，电耗高。

高炉本体结构五部分名称。

炉喉 炉身 炉腰 炉腹炉缸

高炉五大附属系统名称及作用。

（1）原料系统；保证及时准确，稳定地将合格原料从储矿槽送上高炉炉顶。

（2）送风系统；保证连续可靠地给高炉冶炼提供所需数量和温度的热风。

（3）渣铁处理系统；处理高炉排放的渣，铁保证高炉生产正常进行。

（4）煤气清洗系统；回收高炉煤气。

（5）喷吹系统。保证喷入高炉所需燃料，以代替部分焦炭，降低焦炭消耗。

4、高炉冶炼指标？

1炉有效容积利用系数2焦比3煤比（油比）（4）冶炼强度（5）休风率6炭负荷7

炉龄(高炉一代寿命）

有效容积利用系数、焦比的 定义。高炉有效容积利用系数（ηｖ）高炉有效容积(Vu)：指大钟落下时其底边平面至出铁口中心线之间的炉内容积。

高炉有效容积利用系数：指在规定的工作时间内，每米3有效容积平均每昼夜（日）生产的合格铁水的吨数。说明了技术操作及管理水平。（单位：吨/米3.日）

焦比：指每吨生铁消耗的干焦（或综合焦炭）的千克数

5、四种天然铁矿石的名称和分子式。

（1）磁铁矿：主要含铁矿物为Fe3O4,（2）赤铁矿：主要含铁矿物为Fe2O3，（3）褐铁矿：主要含铁矿物为含结晶水的氧化铁，mFe2O3·nH2O，（4）菱铁矿：主要含铁矿物化学式为FeCO3，焦炭在高炉冶炼中的 作用。

（1）发热剂（2）还原剂

（3）高炉料柱骨架

7、高炉添加熔剂的 作用。

（1）使高熔点化合物生成低熔点化合物，从而使还原出的液态生铁与矿石中的脉石和焦炭灰分实现良好的分离，并使液态铁具有良好的流动性。

（2）使炉渣碱度为1.0-1.2,炉渣脱硫，保证生铁质量合格。碱性熔剂：石灰石，白云石。普遍使用。

中性熔剂：高铝质熔剂，用于调整炉渣流动性。

很少使用。

碱性熔剂：硅石，很少使用。

人造富矿的 种类名称

（烧结矿和球团矿）。

铁氧化物还原特点（逐级还原），写出以H2/CO还原铁氧化物的 方程式。

遵循逐级还原的原则

T > 570℃ : Fe2O3→Fe3O4→FeO →Fe

T< 570℃Fe2O3→Fe3O4→Fe(FeO →Fe3O4+Fe)

（1）用CO还原铁氧化物

T > 570℃:

Fe2O3+CO→Fe3O4+CO

2Fe3O4 +CO →FeO + CO2FeO +CO →Fe+ CO2

T<570℃:2O3+CO→Fe3O4+CO2Fe3O4 +CO →Fe +CO2

用 H2还原铁氧化物

T > 570℃:

Fe2O3+ H2 →Fe3O4+ H2O

Fe3O4 +H2 →FeO +H2O

FeO +H2→Fe + H2O

T< 570℃:

Fe2O3+ H2 →Fe3O4+ H2O

Fe3O4 + H2 →Fe+H2O

高炉内间接还原和 直接还原的 定义和区别。

（1）还原剂和气体产物不同。

（2）直接还原为强吸热反应，间接还原为弱吸热反应或放热反应。

（3）直接还原发生在高温区，间接还原发生在中、低温区。

（4）直接还原时一个C原子可以夺取氧化物中的一个氧原子，而间接还原需要过量CO+H2。

高炉中炉渣的 作用？

（1）性能良好的炉渣，可以实现金属与氧化物脉石的有效分离。

（2）渣铁间热量及质量的交换是决定金属成品最终成分及温度的关键。

（3）炉渣对炉衬起保护作用。

高炉渣形成的 三各 阶段？

三个阶段：

初渣

中间渣

终渣

炉渣的熔化性温度定义。

为其固相完全转变为均匀液相或液相炉渣冷却时开始析出固相时的温度，亦称液相线温度。

高炉内有利于炉渣脱硫的热力学条件有哪些？

（1）提高温度；

（2）提高炉渣碱度；

（3）降低渣的氧势；

如何降低铁水中硫的含量。

（1）提高温度；

（2）提高炉渣碱度；

（3）降低渣的氧势；

（4)改善动力学条件，提高铁液中硫的活度系数fs及渣铁交界面积。

①铁水滴下穿过渣层时，在渣层中脱硫，此时渣铁接触好，脱硫反应快。

②渣铁界面上，虽接触面积不如前者大，但接触时间长，可保证充

分反应，最终完成脱硫反应。

（5）保证高炉稳定顺行。

强化高炉生产有哪些方法。

（1）高炉大型化、矮胖

（2）精料技术

（3）综合鼓风

① 高风温

② 富氧

③ 喷吹

（4）高压操作

（5）长寿技术

（6）TRT余压发电

（7）高炉机械化和自动 化高炉内按物料变化五个区域的 划分，并简单了解各部分的 变化过程。

块状区 主要特征：焦与炭呈现交替分布状，皆为固体状态。主要反映：矿石间接还原，碳酸盐分解。

软熔区主要特征：矿石呈软熔状，对煤气阻力大。

主要反应：矿石的直接还原，渗碳和焦炭的气化反应。

滴落区 主要特征：焦炭下降，期间夹杂渣铁液滴。

主要反应：非铁元素还原，脱硫，渗碳，焦炭的气化反应。焦炭回旋区 主要特征：焦炭作回旋运动。

主要反应：鼓风中的氧和蒸汽与焦炭及喷入的辅助燃烧发生燃烧反应。

炉缸区 主要特征：渣铁的相对静止，并暂存于此。

5.幼儿教育方面知识 篇五

如果一个事物能够引起孩子的兴趣，使孩子感到惊奇、兴奋、印象深刻，那么，孩子记住它的可能性就大。不能引起孩子注意或者孩子不感兴趣的事物，就很难在孩子的大脑里留下深刻的印记，孩子也就很难记住它。

在孩子很小的时候，通过各种游戏或学习活动，让孩子体验到活动的愉快，加上大人对孩子的表现显示出来的惊奇、赞美、满意等情感，有助于维持孩子对活动的兴趣。既丰富了孩子的生活经验，也丰富了孩子知识，扩大孩子的兴趣，培养孩子的求知欲，使孩子的无意记忆得到很好的发展。

记忆是人的有明确目的、大脑积极思维活动的产物。幼儿教育知识关于孩子记忆力的培养，要求家长帮助孩子组织一些合理活动，因为幼儿主要是在同成年人交往的过程中实现识记和再现，并且表现得较多的是再认行为。在3岁之前，幼儿还不会有目的地识记和回忆，即使大人在与孩子的活动向孩子提出了一定的识记、再现的要求，但他们还不会有目的地进行识记和追忆。同时幼儿在各项游戏和学习活动中，认识和再现某一物体，一般是在无意识的情况下实现的，并没有经过有意识的努力，这种识记和再现主要和孩子的兴趣有关。

幼儿有意记忆的培养，在孩子1岁到1岁半的时候就可以进行，培养记忆力的最好办法是和孩子的游戏活动结合。在家庭教育中，家长在孩子1到1岁半可以通过和孩子玩收藏玩具的游戏来培养孩子的有意记忆。例如让孩子把玩具藏在口袋里，然后很快地再现玩具的名称，问孩子玩具放在哪里了，让孩子找自己的物品等;2岁以后的孩子可以玩寻找藏起来的玩具的游戏。例如先让孩子看1―4个玩具，然后把其中的一个藏起来，让孩子说出是哪个玩具被藏起来了;或者先给孩子看一个玩具，然后把这个玩具放到3―4个玩具之中去，过一会儿再让孩子从一堆玩具中把他刚才看过的玩具找出来等。如果孩子寻找正确，大人应该给孩子以称赞或表扬，以提高孩子的兴趣。随着孩子年龄的增大，游戏中玩具的数最可以逐步地增加，例如3岁的孩子可以从7―8个玩共中寻找3―5个玩具，间隔时间也可以逐步延长。

在幼儿园教育中，幼儿教师可以带领孩子玩“看到什么”的游戏，从一堆图片中拿一张，让一个孩子们仔细观看，然后把图片收起来，让孩子叙述从图片上看到了什么，并且要求孩子的回忆要尽可能地详细，对描述好的孩子要给以表扬或鼓励。心理医生指出，这些游戏不仅可以训练孩子的记忆力，同时也可以使孩子的观察力和语言表述能力快速提高。

总之，对于比较小的孩子，应该经常帮助他们进行有目的的识记游戏，这些游戏有助于孩子良好记忆力的培养。

锻炼孩子的手脑协调能力

手脑协调能力一直都是家长、专家经常提到的基础能力，但很多人对它的认识却很有限，在进行家庭早教时容易疏忽大意，而忽略掉这个能力的培养。

较强的手脑协调能力表现在双手在处理具体事物时能够较好的听从大脑的指挥，实现正确且准确的操作，最有名的一个手脑协调游戏莫过于“一手画圆一手画圈”了，不过基本的手脑协调能力也没有这么复杂，小编搜集了一些有关手脑协调能力培养的早教产品和游戏，妈妈们可以试试哦!

【产品类】

①积木

积木是最经典也是最古老的的玩具之一。各种形状、各种颜色、各种搭建效果，都让孩子乐在其中。在搭建过程中，除了锻炼抓握的能力之外，孩子也会随时思考，搭出自己想要的造型。

②费雪欢乐豆豆蹦跳园

费雪产品里专门针对孩子的手脑协调以及听力训练设计的玩具。通过抓取、按压等动作，提高孩子的精细动作灵敏度，同时，整体的构造也加深孩子对于物体运动形态的印象。

③小天才早教机

蘑菇摇杆和手掌按键是小天才首创的独家设计。通过套装内容的互动，引导孩子进行相应的握、转、按等动作。值得一提的是，这仅是小天才最基础的功能哦，五大套装的内容还将系统训练孩子的习惯养成、语言发展、智力开发、情商培养、逻辑思维等全方位能力。

【游戏类】

①抓豆豆

主要针对处于爬行练习的宝宝。这个时候的宝宝还不会站立，但手眼的发育已经比较好，可以通过鼓励孩子抓取小豆豆，来训练他们的手眼协调性，同时，还可以训练手指关节的灵活性哦!

②捡皮球

孩子还未学会扶站时，可以通过捡皮球的游戏训练孩子的手脑协调能力。让孩子一手拉着你，一手蹲下去捡起脚边的小球。皮球是孩子喜欢的东西，容易吸引孩子的注意力，且皮球容易滚动，让孩子兴奋起来，更乐于参与“培训”。

③找玩具

类似捉迷藏的一个小游戏。将某个玩具放在一堆玩具中，露出一部分，让孩子动脑筋去找，用手去扒开其他玩具，这也是对大脑和手部进行强化训练和力量训练的有效方式。

在这类游戏中，还可以进行形状、色彩、材质的分类教育，培养孩子的逻辑思维。

怎么教幼儿期的孩子学习数学

日常生活中培养宝宝的数学智能机会很多，只要家长用心，都可以寻找机会训练宝宝。在日常生活中，家长不妨多引导宝宝“说”数字。很多宝宝在一岁左右就会说一些数字，有些宝宝也都喜欢竖起手指来表示他们的年龄，喜欢告诉别人自己已经能从1数到10了。

父母要充分利用宝宝的这种特点和心理，促进宝宝数学智能的提升。在家中，妈妈引导宝宝数一数家中有几口人，窗户上有几块玻璃，桌子上有几个盘子等。爸爸妈妈带宝宝出去时，可以试着把看到的东西数给宝宝听，这样宝宝就会对数字产生基本概念，在不知不觉中就培养了宝宝的数学智能。家长想要培养一个聪敏宝宝，需要付出更多的精力与耐心，抓住身边点滴的机会，让孩子学习得更好，收获更多。

每天“考考你”

你和宝宝准备一起吃早点了，但还没有把早饭盒揭开，父母可让孩子猜一猜：“猜猜看，咱们今天早点吃什么?”“你希望是牛奶还是豆浆?”这种方法可提升孩子的数学逻辑智能。

数数楼梯台阶

上下楼梯会让孩子感到疲倦而无味，但倘若这时父母用一些有趣的方法，不仅能让宝宝智能有所提升，而且宝宝吵闹着要大人抱自己上楼梯的状况也将会大大减少。父母可带领孩子一级台阶一级台阶、一层一层地数数楼梯的阶数，在不知不觉攀爬楼梯的过程中，孩子的数学逻辑智能也会有所提高。

门牌认路法

带孩子出门后，可利用回家的一段时间，因为回家的路上时间很充足，孩子的心情也大多比较放松。这个时候，面对四通八达的各条马路，让孩子分辨并记忆，找出各条路的特点及不同之处，学会利用参照物来认路，能够提高孩子的观察力。

在回家的路上，还可以指导孩子数门牌号码，分清哪边是偶数，哪边是奇数，能强化孩子的数字概念，对提升数学逻辑智能很有帮助。

找找节目时间表

晚上看电视的时候，孩子最爱看的节目是在什么时间播出呢?可以在电视报上找出那个时间，教孩子认识时间。这可以培养孩子的数学能力，而且孩子在不知不觉中还能学会一些汉字。

一件一件数玩具

晚上睡觉之前，要让孩子把自己的玩具收拾好。自己的事情自己做，不过，父母可以从旁协助，借此机会帮助孩子学到新本领。最开始的时候，父母可以和孩子一起大声数玩具，数完一件放好一件。孩子通过模仿就能知道数数的顺序，以后就可以让孩子自己数和放玩具了。这可以培养孩子的数学智能。

6.宝宝皮肤方面的护理知识 篇六

在我国，婴幼儿皮肤问题十分严重，高达63.4%的婴幼儿存在一般或严重的皮肤问题。且在宝宝3岁前，特别是最初1年是婴幼儿皮肤问题的高发期，占比达到54.5%。所以，父母一定要重视宝宝皮肤的日常护理问题。

目前很多新手妈妈婴幼儿皮肤的基础护理存在着各种误区，不仅不利于宝宝皮肤疾病的辅助治疗，反而可能导致问题的恶化。我们只有充分了解婴幼儿的皮肤特点，才能更好的护理宝宝皮肤。

皮肤掉皮先别慌张

宝宝出后皮肤表层可能会有皮屑脱落的情况，这是正常现象，妈妈们不要慌张。这是因为新生宝宝从浸在羊水中的`湿润环境转换到相对干燥的环境造成的。每天给宝宝洗澡可以促进这些皮屑的脱落，但是注意浴后一定要涂抹安全、温和的补水保湿产品，帮助缓解干燥带来的不适。

湿疹 最常见的皮肤困扰

新生儿湿疹是小宝宝们最常见的皮肤困扰，而且往往反复发作，很难彻底治愈。不要给宝宝穿得太多，贴身衣物一定要选择纯棉材质。另外要注意皮肤的保湿，沐浴后及时涂抹安全、温和、防敏的护肤品。

小宝宝由于皮脂分泌旺盛，加之汗液的刺激，头部可能会出红疹或者结痂成一块块的头垢。可以在头垢部位涂抹些宝宝润肤油，等待头垢变软后用洗发水清洗。

宝宝褶皱处糜烂要当心

新生宝宝皮肤褶皱较多，容易积累污物，或者过度潮湿。如果不注意清洁和保持干燥，就可能导致糜烂发生。所以最好保证每天两次对脖子、大腿根、腋窝等褶皱处的清洗、护理，涂抹适量爽身粉可以帮助保持褶皱处的干燥。

宝宝五官清洁要轻柔

在给宝宝洗脸、洗澡时，眼睛、鼻子、嘴巴都不用刻意清洁，用纱布轻轻擦拭边角即可。如果宝宝有眼屎，可以用宝宝棉签蘸取温水后轻轻擦拭眼角。如果宝宝的鼻腔内有较硬的分泌物，可以先用棉签蘸水湿润鼻腔。宝宝在吃奶后可以用奶瓶喂两口温水用来清洁口腔。

蚊虫叮咬不要慌

被蚊虫叮咬后，不建议给宝宝涂抹成人习惯使用的“清凉油”、“风油精”等，最好选择宝宝专用的具有止痒功效的护肤品，以防止反复抓挠患处而引发感染。

宝宝长痱子怎么办

宝宝的皮肤在夏天很容易产生痱子。 那是因为汗液排出不畅溢到皮下而引起的皮肤反应，降低室温和保持干燥是预防、治疗痱子的关键。如果宝宝痱子较轻，可以用十滴水或者马齿苋煮水给宝宝泡澡，浴后涂抹些痱子粉有治疗、缓解的作用。如果宝宝的痱子有感染迹象，一定要及时就诊。

小屁屁起尿布疹要注意皮肤卫生

尿布疹是由于大小便刺激了宝宝的皮肤所引起的一种皮肤疾病，也可能是由于布尿布洗涤时，没有把肥皂水冲洗干净引起的。 要及时更换被宝宝弄脏或弄湿了的尿布;每次换尿布时，要用温水洗净宝宝的臀部，不要用香皂或过热的水(应为>40℃);涂抹婴儿护臀膏，最好在医生的指导下用药治疗和加强护理。

结语：

7.知识管理在空域结构方面的应用 篇七

关键词：知识管理,空域,空域规划,战略空域管理,缩小垂直间隔

引言

在知识经济时代，知识管理是知识经济时代的必然要求。在没有知识管理的时候，当员工需要某类知识时，他可能得不到或无法及时地得到所需的准确知识，致使作出的决策可能不正确，给企业带来致命的影响。然而加强知识管理，员工可以通过对外来知识的学习，迅速适应外部环境的变化，再面对内部知识的学习时，能增强他们碰到类似问题时的解决能力。因此，在空域结构中学会运用知识管理，可以大大提高对空域结构的优化。

1 知识管理方面的知识内容

1.1 知识管理的含义和技术

知识管理(Knowledge Management, KM)就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理。知识管理在知识资产管理、学习型组织、人力资源管理和信息化四个方面进行深化和突破。知识管理是企业在面对非连续的变化所致之重大变革之际，所建立的一个包含了将资料、资讯技术与整个组织流程、企业精神等加以整合之过程及成果，其中包含了全体员工的创新力和创造力。

知识有四种表现形式：(1)理解性知识(2)推理性知识(3)管理性知识(4)技术性知识。

知识管理(Knowledge Management)可以定义为知识收集、组织内知识的分享与共用、与管理资讯系统、流程管理及学习经验等的整合。知识管理主要应用在解决突然发生的状况及渐渐加快的趋势。

知识管理涉及了许多研究领域。诸如它可以和教育、文化、人力资源管理、心理科学、管理科学、信息科学、情报学等联系在一起。它并不单纯是一种管理理论，而是涉及到从技术到管理再到哲学的多个层面。因此，把知识管理应用在实际事务中，能规避事物自身的很多矛盾和问题，对事物进行优化调整。

1.2 知识管理的步骤

第一步:认知

认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。

第二步:规划

知识管理的推进是一套系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。

第三步:试点

按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。并从短期效果来评估知识管理规划，同时结合试点中出现的问题进行修正。

第四步:推广和支持

在试点阶段不断修正知识管理规划的基础上，知识管理将大规模在企业推广，以全面实现其价值。

第五步:制度化

制度化阶段既是知识管理项目实施的结束，又是企业知识管理的一个新开端，同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段，企业必须重新定义战略，并进行组织构架及业务流程的重组，准确评估知识管理在企业中实现的价值。

1.3 知识管理的基本目标

知识管理的最终目标是支撑企业实现其战略目标，并协助企业提高战略目标的实现能力。但作为一项管理活动，必有自己特定的目标，主要包括：

(1）提高创新能力

在以技术迅速变化和产品周期不断缩短为特征的企业竞争中，创新是保持持续竞争优势的主要源泉。为此，需要鼓励和培育新思想，最大限度地聚集企业员工的所有知识和技能，共同创建新的产品和服务，创新能力的培养是知识管理的关键目标。

(2）加快反应能力

处在快速发展的时代和急剧变化的竞争环境中，企业只有最快集中优秀人才，最快采用技术创新，最快推出客户满意的产品和服务，最快抢占市场，才能最快取得竞争优势。为迅速地解决客户提出的问题，帮助客户做出最好的决断，要求企业对市场的变化做出快速的反应，具有较强的应变能力，是知识管理的又一目标。

(3）提高效率

知识管理的另一重要目标是通过努力获取和共享最好的经验以及可重复使用的知识资本，提高企业运作效率。效率取决于对个人和群体创造的知识收集、整理并提供给他人再利用的程度。知识管理技术必须向个人提供发现、挖掘和优化已创造的企业知识的工具。

(4）增强技能素质

企业要保持持续竞争力，就必须提高现有员工和新雇佣员工的技能素质。为此，要通过在职和在线培训以及远程学习和企业网络资源浏览，学习新知识和新技能。企业如果全力支持和促进这种提高员工技能素质的学习和研究，并使之制度化，就是成功的知识管理。

1.4 知识管理的成效

构建的企业知识库。对纷杂的知识内容 (方案、策划、制度等) 和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)分门别类的管理。充分发动每个部门、员工，贡献自己所掌握的企业知识，积少成多，聚沙成塔进行。重视企业原有知识数据，进行批量导入，纳入管理范畴。帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。

创建了企业知识地图。清晰的了解到企业知识的分布状况，提供管理决策依据。构建知识权限体系，对不同角色的员工开放不同级别的知识库，保证企业知识安全。注重版本管理，文件资料从初稿到最后一版，均有版本记录保存并可查。

知识的查询、调用变得更为简单。充分利用知识成果，提供工作效率，减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电，成为“学习型团队”。提供知识问答模式，将一些知识库中缺少的经验性知识，从员工头脑中挖掘出来。支持异地协同，通过互联网获取知识库内容，为异地办公提供知识支持。

2 知识管理在空域结构中的应用

2.1 空域的相关概念

空域就是飞行所占用的空间。空域通常划分为机场飞行空域、航路、航线、空中禁区、空中限制区和空中危险区等。

空域同国家的领土、海洋一样，也是国家的重要资源。民用航空运输、科学试验飞行、军队训练飞行、国土防空作战活动等，都需要使用空域。空域是一种可以反复无限使用、不需再生的自然资源，每个国家领空就是每个国家的空域资源。我国管辖着1080万平方公里的天空面积，空域资源是很丰富的。这些空域资源，在国民经济建设和国防建设中发挥着重要作用。

空域是实现空中交通的物理空间，是空中交通服务提供者向空与用户提供服务的场所。

其中，空域规划是对某一给定空域 (通常为终端区) ，通过对未来空中交通量需求的预测，根据空中交通流的流向、大小与分布，对其按高度方向和区域范围进行设计和规划，并加以实施和修正的全过程。其目的是为了，增大空中交通容量;理顺空中交通流量;有效地利用空域资源;减轻空中交通管制员的工作负荷;提高飞行安全水平。

2.2 知识管理在空域结构中的实施

2.2.1 现今的空域使用状况

我国以及世界各地主要机场，普遍存在航空运输业务量过分集中于地区核心城市机场或者核心城市的主要机场。造成核心城市机场的空域状况和资源使用情况全面紧张，致使机场服务质量下降、机场周围环境压力增大等问题。并且由于土地资源以及其它方面原因，各种设施、资源能效不能得到充分发挥，区域经济的发展对航空运输的需求更加得不到满足。这种现象在我国珠三角地区表现尤为明显。因此把知识管理应用进空域中来，会对这些问题和矛盾进行有效地缓解。

2.2.2 空域的使用用户

空域用户有三种：公共运输航空、军事航空、通用航空。

公共运输航空是满足社会公众对航空的需要，包括定期班机和不定期班机的飞行。它的特点是空域时间使用时间较短且相对比较固定。

军事航空是维护国家领空和重要设施目标的安全，包括军事训练、演戏和作战飞行活动。它的特点是目标针对性强，空域使用频繁，灵活性高。

通用航空是公共运输和军事航空以外的领域，包括通用作业飞行和通用航空飞行。特定是飞行多，空域使用较频繁，且面积较大，但同样灵活度高。

这三个用户使用着我们的空域，因此如何管理、协调好他们之间的使用时间、使用情况和使用范围，是非常重要的事情。

2.2.3 知识管理对空域规划的影响

建立和使用空域结构是空域管理中的初期阶段，即战略空域管理。战略空域管理的步骤是：第一步：空域需求的收集与证实;第二步：空域需求的协调与妥协;第三步：空域设计的证实;第四步：空域设计公布;第五步：空域设计实施。因此把知识管理一步一步的深入到战略空域管理中，对空域结构有很大的影响。

知识管理可以从三个方面展开长期工作，也就是说：知识管理，应该从一开始就该应用一体化的方法把战略、人员和技术结合起来。

1.战略上

知识管理不是纯粹的信息技术问题，因为成功的关键因素在于其内容和行为。知识管理必须服务于企业的战略目的。确保高层管理人员对于知识管理的足够关注与支持，以及相应赋予的领导权力是企业关注知识资产的开发和利用让所有开发和实用知识的人都可以获取这些知识。

在空域管理中，我国对其进行了相关的法律说明，对各空域用户的空域需求以及空域管理应当遵循原则，作了详细的说明。

《空中交通管理规则》规定，空域管理是依据既定空域结构条件，实现对空域的充分利用，尽量满足经营人对空域的需求。(1)前提条件是依据既定空域结构(2)明确了空域管理的目的(3)没有界定空域管理的运行层面

ICAO空中交通服务计划手册明确，空域管理的目的是在给定的空域结构内，根据不同用户的短期需要，通过动态分时以及时间和空间的分隔最大程度地利用空域资源。

空域管理应当遵循的原则：(1)所有空域都应当遵循的原则;(2)空域管理过程应当适应动态飞行航迹的要求，并提供最佳的系统解决方案;(3)当要求将不同类型的交通分隔开时，应当规定空域的范围、形状和时间，尽量减少对飞行的影响;(4)空域使用应当进行协调和监控，以便满足所有用户的正当要求并减少对飞行的限制;(5)空域调整计划应当尽可能根据动态变化趋势预先制定，并且应当满足无计划活动的要求;(6)只有在需要提高容量或避免空域使用限制或者存在为限的区域里才建立固定航路系统;(7)所有地区应当使用统一的空余组织和管理原则。

2.人员上

学习型组织必须能够满足下列条件：开发一个共享和使用、再使用机制，适当实施变化管理方案;确定与学习活动相应的工作岗位和职责安排;为促使学习型文化的形成，建立相应的奖励机制;把知识资产和培训结合起来。

如：2010年5月20日，民航华北局邀请民航局空管行业管理办公室何鸣寒副主任讲授空域管理专题知识，与管理局党委中心组成员、管理局机关各部门负责人学习研讨华北地区空域管理过程中遇到的问题。深入分析我国空域管理现状，研究空域使用在我国航空运输高速发展中的瓶颈效应，探讨空域管理工作的改革发展方向，为进一步改变华北地区空域资源紧张状况、全面提升华北地区空域使用效率、促进华北民航又好又快发展奠定良好基础。

从空域管理的概念、国外空域管理主要情况、我国军航空域管理体制及空域管理工作的发展与思考等四个方面介绍了空域管理知识，并大家反复探讨空域管理相关问题。

通过这样的学习研讨，大家对空域管理的概念、属性、地位、作用、内容、方式及我国空域管理的现状有了更加深刻的理解，对民航运输高速发展与空域使用瓶颈效应有了更加清晰的认识，对今后空域管理的发展有了更加深入的思考，对于着力改变空域资源紧张状况，全面提升空域使用效率，加快华北民航发展将起到积极作用。

3.技术上

应在开放和灵活的标准基础上建立知识管理的技术结构。知识管理者应当理解用户的行为，并按照用户的需求来设计系统，以“为用户所接受”为前提。

我国已经拥有的航行技术：(1)缩小垂直间隔(RVSM); (2)区域导航和所需导航性能(RNP); (3)卫星导航技术(GNSS); (4)自动相关监视广播模式(ADS-B); (5)数据链通信技术。在这些航行技术上，我们运用它们，获得了显著的成绩。

民航飞行是在三维空间中运行，飞行动态性高、安全性要求高。当飞行量快速增加时，仅仅依靠有限的陆基监视(地面雷达)进行管制指挥难以满足安全、有序、高效的运行要求。必须利用陆基、空基(卫星)等多种监视设备，对飞行活动空间内相关态势进行综合监视，即空地协同的空域监视。

近年来，随着国际民航组织提出全球空中交通管理一体化概念，我国民航空管不断深化新航行系统的建设和新技术研究民航数据通信公司和北京航空航天大学共同承担的“空地协同的民航空域监视新技术及装备”项目荣获国家技术发明一等奖。“空地协同的民航空域监视新技术及装备”项目，目前已广泛应用于全国民航20多家管制单位、航空公司及航空安全相关保障部门。

仅2 0 0 7年，就为中国民航缩小飞行高度层垂直间隔(RVSM)空域运行提供了有效的安全保障手段，形成的“中国米制RVSM飞行高度层方案”。被国际民航组织采纳为米制高度层配备标准，是我国首个被国际民航组织采纳的标准。不但保障了雷达覆盖薄弱的西部地区由程序管制向雷达管制的过渡，将航路管制间隔缩小至原有的1/4，而且提高了航空公司飞机运行综合态势监视能力。为100%的国际航班、90%的国内航班和重要专机提供了全球飞行协同服务。就近3年来，该项目所创造的经济效益，总计就逾7亿元，产生了显著的社会经济效益。

总结

空域是实现空中交通的物理空间。为了增大空中交通容量，理顺空中交通流量，有效地利用空域资源，减轻空中交通管制员的工作负荷，提高飞行安全水平等，引入了知识管理技术进行空域规划。知识管理绝不是权宜之计，而是随着航空事业的发展而长期、持续的工作着。只有从具有高度科学价值的领域开展知识管理，长期运用一体化的管理模式，把战略、人员和技术集成起来，才能确保知识管理在空域结构调整策略中的成功。

参考文献

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[5]万生义.谈空域划分[D].国防科工委情报研究所, 1992.

[6]杨彬.空域管理与评估系统若干关键问题的研究[D].成都:四川大学, 2003.

8.保险基础知识方面 篇八

一、新产品的不断涌现。短短的不到30年，我们经历了从座机到传呼机、BB机、手机，现在手机开发出微博、微信，这就是不断创新，产品更新换代的变化。

二、作为商标，我们管它叫做品牌，这两个意思差不多，商标偏重于法律概念，品牌偏重于市场的概念，商标和品牌的传播从不知名到知名的传播速度大大加快。有一些数字和案例，比如2012年大家都知道世界最有价值的品牌前四名中有三个都是高科技，就是我们所讲的智能化的高科技产品，第一名是谷歌，第二名是微软，第三是可口可乐，第四是苹果，前四名中有三个高科技产品，这三个高科技的产品历史最多不超过30年。这些品牌从创造变成世界知名品牌，所耗用的时间越来越短。有这么一个统计，品牌在过去从诞生到驰名要几十年的时间，近些年创造一个世界品牌的时间可能只需要两三年，比如说Facebook等品牌，用几年时间就成为全球知名品牌。

我们中国大家都知道改革开放以后，短短30多年的时间，在信息电子产品方面也出现世界第一名的品牌，华为是电信设备全球最大的供应商，联想是全球最大的个人电脑制造商。百度、腾讯名列全球十佳甚至最高的互联网企业，中国移动成为全球市值最高的电信运营商。为什么发展速度这么快？我想有几个原因：第一、发达的媒体和先进的宣传，电视、网络等各种媒体都加速了品牌的传播。第二、网络营销的发展，全球化和我们国家取得突出的进展。第三、品牌的营销和管理方式的改变也促进了企业的发展。我们就以海尔为例，它用了不到30年的时间取得了快速的发展，海尔连续四年被国际机构评为全球大型家电第一家，占了全球份额的8.6%。大家都知道海尔过去是生产型企业，近年来由于网络技术的发展和市场营销理念转变，树立了以“客户为中心”，而不是以“企业为中心”的理念，从制造型企业向服务型企业转变，从厂商为中心的大规模生产的模式转变为以消费者为中心、人性化、精准化的模式，也就是说用户需要什么海尔就提供什么，在网上用用户点击率的速度来发展自己，来满足客户的需要，这样的品牌营销的转变也对企业的发展起到非常突出的作用。

三、企业与企业之间、国家与国家之间的知识产权竞争越发突出和激烈。这两年有很多的冲突，专利方面，苹果和三星的专利大战现在还在进行，为什么？有几个方面，技术的发展，技术的提高，我认为取得技术的优势就取得了战略的制高点，有先发的优势。商标品牌方面，谁能够有了驰名的品牌谁就占领市场，谁就取得高额的利润，所以品牌方面的竞争更加激烈，冲突更加硝烟弥漫。苹果和深圳唯冠的商标争端，震动全国。这场“硝烟”刚刚散去，王老吉和加多宝品牌开始激战。

我长期从事商标注册工作，也经常参加国际贸易谈判，包括美国和中国的双边知识产权谈判，争论很多。中国进入世界贸易组织，知识产权保护是尖锐的问题，为了入世我们修改了商标法。中国入世之后，每年世贸组织在瑞士对中国的各种承诺、贸易的规定、贸易的实践进行审议。审议非常重要的内容就是知识产权的保护，就有专利、商标、产权，这个是多边的。双边方面，如中美知识产权谈判，大家都知道最近有很多的大型企业进入美国，进入国际市场。不过在中海油收购加拿大的石油公司，华为公司、三一重工收购当地的企业进入美国市场，都遇到了很大的阻力，美国意识到中国企业、中国经济的竞争力，就采取了一些阻挠的措施。

四、由于商标在企业发展和国家竞争中的重要作用，企业和国家在商标中的竞争越来越激烈，为什么？为什么商标的作用越来越突出，作用越来越重要？因为商标是企业的起点，人要有一个名片，商标就是企业的名片，商标是企业在市场中的利器。全球化发展，各种各样的商品层出不穷，世界品牌实验室主任蒙代尔是美国有名教授，他说当今世界人们的选择越来越多，也就是说产品型号、各种各样的功能太多了，但是选择的时间越来越少了，没有时间比较各种产品的优劣，在购买的过程中，品牌就成为最有价值的资产，认准这个品牌，我对这个品牌有信任度，就习惯性的购买这个产品。所以商标在市场竞争的作用越来越大。

从企业来讲，或者从国家来讲，现在知识产权作用越来越重要。有人打这样的比喻，商标是企业的名片，专利就是芯片（高技术的代表），版权是电影片，这三个“片”里面大家都非常重要，但是名片（商标）是三个“片”的总代表，是形象。名片里面有企业的专利、版权、核心技术、理念。

从国家来讲，2012年世界品牌的实验报告有这么一个数字，去年在全球入选500个品牌的企业里面，美国拥有了230个将近一半，比2011年有所降低，但还是全球第一。法国是44个，日本是43个，我们中国经过多年的发展，去年是23个，我们和德国并列第五，应该说也很不容易，我们的品牌和欧美发达国家的品牌有很大的差距。驰名品牌的多少就代表这个国家的经济实力，体现他的竞争力和在世界经济中的领导力。

从市场来讲，一个驰名品牌的知名度越高，占有市场的比例越大，给企业带来的利润越来越强。在近些年市场经济各国之间的竞争里面我们输掉了一些战役，但是现在有一场战役就是品牌战，我们再也不能输了。这个品牌是我们国家的竞争实力、文化传统各方面的集中体现，要投入全部的力量来打胜这个品牌战。

下面我想说智能化时代我国商标在注册和保护，还有企业的商标工作中面临的新情况和问题。

第一、网络的技术给商标保护带来新的课题。1、商标权的地域性和互联网、全球性的使用之间的冲突。大家都知道商标最大的特点就是地域性，一个商标只有在一个国家和地区有效，超出这个范围就没有效了。传统上商标使用是一个国家和一个地域的。现在由于网络化的普及，全球化经济，商标的使用品牌、品牌在全球的交流，在网上的使用就产生了问题，大家都知道产品一旦放到网上就是全球的效果，跟原来的地域性原则就产生了冲突，也造成了一些问题。2、商标和域名的冲突，域名就是网址，一个企业、一个机构都有一个域名。域名和商标有时候是重复的或者说相同的，在使用当中的，网络的使用和实际市场的使用就产生了冲突。3、商标侵权，一个企业没有经过商标权人的同意，把自己的网站链接到知名度高的网站上去，用户访问驰名网站的时候也连接到自己的网站来了，提高自己网站的访问率和提高自己网站广告的访问率。4、搜索引擎的商标侵权，指的是擅自将他人的商标放在自己网站的源代码中间。当使用搜索引擎的时候显示了自己的商标。这都是商标的侵权行为，也是不正当的竞争行为，这些行为在过去是没有的，也是这年来网络化、全球化产生的问题。

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第二、由于企业和全社会商标意识的觉醒、商标申请量的剧增，商标注册机关能力建设、机构建设之间的不足，产生了矛盾，不能够顺应市场和企业的需求。

1、我国商标注册量和申请量急剧的增加，改革开放初期全部商标总量几十个，每年几万地增长，去年商标局收到商标注册申请是160多万件，这个数量非常的惊人，我们国家连续8年申请量居全世界第一，其他国家的申请量前几名加起来都没有我们这么多，我们也很高兴，说明我们国家的经济发展了，但是对我们商标注册管理机关带来非常大的矛盾。2008年商标局从申请到经过审查这个时间要三年。企业由于商标的重要性，急于注册商标来发展、保护自己，时间太久了，就申请不下去了。我们国家中小企业比较多，有的企业已经由于各种原因消亡了，商标注册还在商标局的程序中。这主要是因为我们人员的数量不足，另外申请商标的程序过于复杂。注册一个商标，简单来讲一个程序非常复杂，如果期间有不符合规定的，如跟别人已经注册的商标相近，就驳回复审，企业还可以向商品委复审，如果还驳回，可以向中院甚至高院诉讼，驳回复审的层级就是5级，有的商标打了十多年都没有确定，这些都不符合企业的需要，所以商标注册程序特别急需简化，缩短注册时间。

2、企业创新不强，使我们国家面临更艰巨的挑战。现在有一个常用的词就是傍名牌，有的企业设计商标、注册商标的时候往往想方设法模仿国外、国内的知名品牌，以为这样能够走捷径，比较快成功，但是在发达国家尤其像美国、日本、欧洲等法制比较健全的国家，企业设计商标的时候是“躲”，查各种各样的档案，避开别人的商标、别人的企业字号，要躲得远远的。其中原因是我们长时间落后，存在盲目崇拜和模仿的意识。第二是劳动力成本低，有很多企业满足于定牌加工和商标使用，用人家的牌子。还有使用许可，我们使用许可用比较有名的商标，短期来讲可能能够成功，长期来讲企业的创新能力不强。第三是市场秩序混乱，侵权的行为比比皆是，影响企业创新、创品牌的意识，好不容易创名牌，很多人仿冒，由于仿冒行为猖獗而压跨了企业，所以企业的创新能力不够，突破性的产品和突破性的技术都出现了这样的情况。

作为企业来讲怎么样培育驰名商标？第一、你要设计很好的商标，有独创性，尽可能的有吸引性，使自己取得发展。第二、是积极注册，到现在为止有很多的企业做得不好。早上我遇到一个企业，说企业商标由于自己的疏忽，当时注册的时候没有及时查缺，有一个安徽的企业在同类产品中注册了，现在要注册就注册不进去，但是这个商标又使用了十几年，放弃也太可惜，怎么办？所以企业一旦有商标的时候，一定要注册。第三、加强保护。第四、提高自己的使用领域。

刚才讲的是政府主导、市场主体、工商主力，工商部门作为国家赋予我们这种维护市场经济秩序的职能的部门，我们要做好我们的工作，作为主力军。这里面我们要做好确权工作，要缩短时间，加大市场秩序的维护，加大商标权的保护。对于傍品牌、打擦边球的，搞一些类似的商标来影响别人的声誉，对这样的行为要禁止，这样的商标不能注册。在市场方面对这样的商标及时规范，制止他的行为，加强行政执法。这点工商机关发挥了很大的作用，工商机关每年查处的商标侵权案件大概是4万多件，这些数字占全国商标侵权案件总量90%。

大家都知道我们工商是行政，还有一套途径是司法，双轨制，权利人遇到商标侵权就到法院起诉，也可以到商标机关投诉。近来的实践，我们查处案件是全部侵权案件的90%左右。 部门之间的合作，证监部门是质量的保证；商务部门有老字号的培育、老字号的发展；知识产权部门是专利部门，跟设计专利、信息专利跟商标是有关的；公安就是查处假冒行为、追究职责、对侵权追究刑事责任，还有检查法院司法部门，我们要加强协作，对企业做好保护。

有的企业在商标的运用，商标注册管理方面很成熟，有很高的水平，但是有很多企业还不足。

当前闹得最厉害的是王老吉和加多宝的商标纠纷，这个案子特别有意思，我从事商标注册工作20多年，可以说这个案子是涉及面最广，又比较复杂的案子。又有商标，又有知名商标特有的包装装璜，还有字体，还有商品的配方。商品配方也有争议，说王老吉的创始人是1983年创立的牌子，他说从来没有把配方交给广药集团，商品配方是商业的秘密。还有外观设计专利，红罐做了外观设计专利。还有广告，广药和加多宝的官司，加多宝说“全国销量最大的红罐改名加多宝”，这个案子被广东高院发出禁令，加多宝还不服。还有“怕上火喝王老吉”，商标是广药，广告是加多宝的许可合同中使用的，就是制作权的问题，大家都认为自己有制作权。这个案子，基本上知识产权的各个领域全都涉及了。这个案子突出反应一些国企在商标的使用管理保护方面的水平不够。现在问题的关键是商标许可使用期间商标大大的增值了，在加多宝使用许可之前这个商标虽然有名，但是销量很低，经过加多宝的使用，作用非常大，宣传营销使销量在全国取得罐装饮料第一，超过可口可乐，这非常不容易。但是在这个期间商标价值急速升值，这个利益应该属于谁？这个是大的争议，现在专家都有不同的观点。我不做评论，但是我只说这个案件反映出企业对商标的管理使用水平之低。问题很简单，广药作为商标使用许可，在合同约定时没有起到主导作用。如果在当时的合同里面规定使用许可期间所有的和商标的商业标识产权归王老吉，这就是说不管是广告、装璜都是围绕着王老吉，王老吉商标是宣传王老吉的，所以被许可人可以宣传，可以创造广告语，但是这个广告语都归许可人，只要在合同里面一句话约定就行了，就不至于造成今天这么大的纠纷。我们看国外大企业的商标许可都有这样的规定，但是我们的广药没有这方面的认识，没有这样的经验，造成合同的空白，我们企业要吸取这个沉重教训。

我们是从商标作为知识产权权力的性质，许可、被许可都有权利义务，产生的利益都有分配的问题。加多宝说我们是不是白做了，成绩都归广药了？你作为被许可人，使用加多宝的时候可以想一些办法，采取一些措施，宣传自己的加多宝。好比说你在合同中约定，在红罐王老吉里面加上加多宝的生产，或者我可以用王老吉的商标，用加多宝作为副品牌，这样借船出海，商标宣传了，加多宝也得到了某种程度的宣传。这样的办法在国外有先例的。回到我们的问题上来，一个企业要想在当今激烈的竞争中，尤其是新技术、新产品层出不穷的情况下怎么样取得发展，能够立于不败之地？从重视商标，重视品牌做起吧。C

（以上内容根据现场录音整理）