细节决定成败读后感谢

细节决定成败读后感谢（共8篇）

1.细节决定成败读后感谢 篇一

《细节决定成败》读后感

后勤发展总公司食堂管理二部 朱虎荣

本学期公司第一次全体中层干部会议，收获了汪中求先生著的《细节决定成败》。我放在办公桌上，工作之余，随手翻阅。如今已经快要放假，经过将近一个学期的研读，感触很多，现向大家汇报学习体会，和各位同志分享。

高校的后勤工作，特别是后勤餐饮服务工作，日复一日的，无非是一些琐碎、繁杂的小事，贯穿这些小事的，无非是一些更琐碎、繁杂的细节。但是，看似这些不起眼的小事、细节，如果某一天某一件事没有做，或者做的不到位，轻则会是一个隐患，重则就是一起事故。打个比方，大家都知道，食堂里要求厨师加工的每个菜肴都要煮熟、炒透，如果某一天，某个厨师炒青菜的时候火候没有拿捏准，差了几分，那这盘青菜买出去，轻的，这盘菜若无色无味，则无人会原意选用，或是太差，吃下去的人感到肚子有点不舒服，重的话就有可能是一起群体性的食物中毒事件。多年的工作经验告诉我，食品卫生安全无小事。因此在具体工作中，必须进行精细管理，必须要求食堂里的每一个员工都严格遵守公司、中心制定的各项食品卫生管理监督制度；所有涉及到食品安全、消防安全的工作，都必须做到责任到岗，责任到人，层层落实。从验收、粗加工、烹饪、装盘、出售及剩饭菜处理各个环节都要做到严扣细过，决不放过任何一个细节。只有这样，才能把食物中毒的诱因消灭在萌芽之中。这些细节的工作，看起来只要按部就班就能做好，并没有很复杂、很深奥的东西在里头，但是，每天从早上六点起开早饭，一直到晚上六点食堂关门，日复一日，每天都要完成的不折不扣，其实并不容易。所以，海尔集团的张瑞敏说，把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。正是我们按部就班地认真做好了每一件事，踏踏实实地按每个工序的规范进行操作，我们的食品卫生得到了较好的落实，两个食堂荣获了食品卫生A级单位，并荣获了杭州市餐饮行业食品卫生安全示范单位。

关注细节能取得成功，反之就有失败之忧。

精细的管理不仅要体现在理念思路上，也更要体现在计划和实施上，对学校、公司、中心布置的工作和组织的大型活动，都制订详细实施计划，明确责任人。如去年暑期流水苑食堂的筹建工作，时间紧，任务重，头绪繁多。当初筹办清风明月食堂时的经验告诉我，食堂建设时如果忽视了一些看似无关紧要的细节，等到建好后想再整改就来不及了。因此，从设计图纸开始直到整座食堂施工完毕，我基本上全程参与，让基建充分了解我们使用方的一些建议，使餐厅的布局更为尽量合理。整个暑假我基本上天天往工地上跑，关注地砖铺设、台面成型、空调管线走向等每一个细节，以及设施设备的型号确定、式样的选择、尺寸大小以及安装位置等，都一一过问，一一查验，为的就是等餐厅交付时既让接受的食堂主任满意，也让来就餐的师生员工满意。

多年的工作经验告诉我，考虑的细了，工作就会被动变成主动，就不会出现头痛医头，脚痛医脚的现象。因此，日常的工作也要围绕一个“细”字展开，强调精细管理。举三个例子：

第一，不锈钢快餐盘打的时候要荤菜归荤菜，素菜归素菜，米饭归米饭，不能互相串味，否则影响菜肴的口味。现在没有教师、学生提出意见，其实日常工作中，特别是在高峰的时候，窗口服务员过去经常会不留意，导致两个菜的汤汁互相串味，甚至流到米饭中去。提前关注到这一点，通过培训提高窗口员工的技能，把这项工作做细，做在前面，就能很好的减少或者避免关于串味这方面的意见。

第二，快餐盘的叠放方向：快餐盘的叠放方向看来不是什么很原则性的问题，其实每次都有一定的道理：早餐时快餐盘都是统一按照有筷子的凹槽朝外叠放的。这样有三个好处：

一、服务员拿起来顺手，每一次快一点点，积累起来就能提高服务的速度；

二、可以一只手就把盘子拿牢，不会打滑；

三、卫生，不会出现把手指捏在盛饭、盛菜的凹槽中去的现象。如果注意了这些细节，告知员工、培训员工按要求做到位，并每天坚持形成制度，就会提高工作效率，同时也减少了食品安全隐患。

第三，餐桌椅摆放。餐厅内餐桌椅的摆放也不是一件什么太原则的问题，但要让师生走进餐厅有井然有序的感觉，由于下沙食堂面积大，餐厅也大，若摆放不整齐，就会有凌乱感觉，所以我们对餐桌椅怎么摆放进行了现场多次的调整，如流水苑食堂在每餐开饭前都安排3名员工用蝇子横、竖拉线调整餐桌椅摆放位置，所以流水苑餐厅内的餐桌椅始终是很整齐的，让人有一种舒心的感觉。

读到《细节决定成败》的最后一页时，引起了我进一步的思考。其中讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心！”是的，我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。作为一名后勤员工，可以说，我们的工作中是忙碌的。因此可能很少留心每天在我们身上或身边发生的小事。对一名干部来讲时刻都要注重自身的形象，而细节往往最能反映出一个人的真实状态，因而也最能可以表现出一个人的道德修养。在员工、学生面前，往往我们的一个笑容，一句言谈，一个动作，都会被他们看在眼里，记在心中，从而影响着他们对我们整个后勤队伍的看法和印象，进而影响到他们对我们学校形象、教学水平的评价。反过来，我们的一个笑容，一句言谈，一个动作也时时被学生所理解、所接受。记得一次新生接待时，我面对一个在餐厅里吃完饭不情愿把快餐盘送到传送带去的学生，我没有直接上去，也没有直接上去说服，而是不言不语地在端起他的盘子送过去，结果起到了无声胜有声的效果。

后勤公司有团结高效的管理团队，也有完善的规章制度，因此，只要全体员工关注细节，把本职工作做好，把每一件事认真做好，我们还会取得更好的成绩，还会有无尽的收获。

把握细节 取得成功

————《细节决定成功》读后感

读了《细节决定成败》这本书，使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业，还是做好日常工作，只要做好每一个细节，就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。本书从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。

本书从正面举了许多成功的例子。其秘诀就是从细节入手，从小事做起。“天下大事，必做于细。”今天声名显赫海尔公司，当初管理混乱。张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。写了10万字的《质量保证手册》，制定了多项管理，工作，技术标准，把小事当做大事做，才有了今天的成就。敬爱的周总理位居总理之职，而他强调的却是“关注小事，成就大事”胡总书记也曾说群众利益无小事。这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起，从细节出发的。同样也举了反面教材，有8。6亿英镑的 巴林银行被象征性的1英镑收购了，巴林银行就是因为自己一些被忽略的细节打倒的。对于敬业者来说“凡事无小事，简单不等于容易”学会做好每一件小事，想好每一个细节，注重细节的连贯性，把细节做好，做细决定了我们是否能成功。从战争的意义上说“空军”力量再强大，只能是从更高的层面控制城市，如果没有地面部队的深入，那绝不可能最终占领这座城市，当今无论是各各领域，所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉，忠诚扎实，创新开拓，基础细节的掌握。也是具有相当操作经验和执行力的团队。天上的事“空军”都管了，我们的目标就在脚下，集中精力做好，做实，做细自己的工作，当好“陆军”。毛泽东选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情况，这是任何国家的共产党也不能依靠别人预备的。所以，一切实际工作者必须向下作调查。对于只懂得理论不懂得实际情况的人，这种调查工作尤其必要，否则他们就不能将理论和实际联系。”“下决心长期下去蹲点，就能听到群众的呼声，就能从实践中逐步地认识客观真理，变为主观真理”这也侧面的说明了，要多了解基础东西，注重细节的收集，把握关键，才能做出正确的判断，成就大事。在我们的工作中处处都有一个词的存在，那就是细节。管理上我们“以人为本”以制度为约束，按照不同时期的工作，扭转工作目标，着眼于“争，创，超”其重点内涵是按不同时期工作，合理安排，带动员工完成的程度。工作要细，吃透各各环节，做好计划和突发情况的处理，才能合理布置。“员工第一”强调了员工的重要性，管理是一方面，一种手段，如何调动员工的积极性，不能单靠严格管理，还要加入情感交流。管理的好与坏是员工是否围绕着领导所布置的工作，完成的好与坏，其理包含着减压与增压，其道是体现个人的凝聚力，号召力。工作严格，加强管理手段，把握分寸之间，保持清晰头脑，遇事不乱，处事不惊，分清管理工作中的层次，延习与创新，稳定与团结，才能使其工作中稳中有升，提高质量高效率的完成。经济指标的完成上我们要注重用气片的分析，气量细节的变化，合理分解气量指标。把各类户数理顺，实质收费，才能完成好任务。安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。“千里之堤，溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事，但往往是小事不注意，酿成大祸。“安全第一，预防为主”也说明了，我们只要从小事做好，做细。就可以预防安全上的大事。重庆的井喷事故就为我们敲想了警钟。把安全工作放在首位，注意用户安全使用燃气，多宣传多提醒，加强自身与用户的安全意识。服务上注重社区的网络建设，多走访了解，加强与用户的联系，多说一句话，礼貌待用户，把用户当亲人，始终贯彻“为人民服务”的宗旨。在我们日常工作中，各项工作是相辅相成的，如何把它们合理的理顺程序和相互联系起来，这就需要我们加强学习，提高素质，尽职尽责，把细节抓好，工作要头脑清晰，多思考，想办法，做好合理的计划，分解，布置，落实。还要不断的进行检查和总结。总之，《细节决定成败》一书使我们更加清楚的认识到，干好每一件事情的重要因素是什么-----细节。把握细节，注重细节是我们成功的关键，让我们从小事做起，把细节做细为企业的发展做出贡献。

“百分之一的疏忽，就可能导致百分之百的失败”。我在学习《细节决定成败》一书中也有同样的感想，同样的体会：无论什么样的职业，做什么样的工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，细中见精，小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去，对那些平时工作中被忽略的小节，见怪不怪的小事，引起了高度的重视。就拿2008年北京奥运会来说，很多人只看到运动员获得的奖牌和荣誉，从中也包括了我，而我们都忽略了奖牌和荣誉背后的许多细节。例如，比赛中的每一个动作、教练的每一次指导和每一个小的比分对比赛的成败都是至关重要的。在网上的一段新闻休息中报道：中国女曲的韩国主教练金昶伯在中国队和德国队比赛的前夜，当别人都安然入睡后，独自一人去图书馆调了德国队以往的比赛录像研究，了解了比赛的细节，掌握了取胜的关键。在第二天的比赛中，金昶伯带领下的中国女曲击败了强大的德国队，首次进入了奥运会决赛现场。可以看出，把对手弱点等若干细节的研究能够影响比赛的成败，点滴的积累将成就成功。

但是，我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病，我生活的周边“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等，成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基础。” 最后，我想以海尔总裁张瑞敏的这句话：什么是不简单，把每一件简单的事做好就是不简单。什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。

“百分之一的疏忽，就可能导致百分之百的失败”。我在学习《细节决定成败》一书中也有同样的感想，同样的体会：无论什么样的职业，做什么样的工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，细中见精，小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去，对那些平时工作中被忽略的小节，见怪不怪的小事，引起了高度的重视。就拿2008年北京奥运会来说，很多人只看到运动员获得的奖牌和荣誉，从中也包括了我，而我们都忽略了奖牌和荣誉背后的许多细节。例如，比赛中的每一个动作、教练的每一次指导和每一个小的比分对比赛的成败都是至关重要的。在网上的一段新闻休息中报道：中国女曲的韩国主教练金昶伯在中国队和德国队比赛的前夜，当别人都安然入睡后，独自一人去图书馆调了德国队以往的比赛录像研究，了解了比赛的细节，掌握了取胜的关键。在第二天的比赛中，金昶伯带领下的中国女曲击败了强大的德国队，首次进入了奥运会决赛现场。可以看出，把对手弱点等若干细节的研究能够影响比赛的成败，点滴的积累将成就成功。

但是，我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病，我生活的周边“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等，成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基础。” 最后，我想以海尔总裁张瑞敏的这句话：什么是不简单，把每一件简单的事做好就是不简单。什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。

读了《细节决定成败》这本书，使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业，还是做好日常工作，只要做好每一个细节，就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。

老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。世间上不论什么事，从最根本的角度来说，都是由一些细节构成的，在今天激烈的社会竞争中，决定成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也细节，败也细节，一心渴望伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力。

书中从正面举了许多成功的例子。其秘诀就是从细节入手，从小事做起。今天声名显赫海尔公司，当初管理混乱。张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。写了10万字的《质量保证手册》，制定了多项管理，工作，技术标准，把小事当做大事做，才有了今天的成就。敬爱的周总理位居总理之职，而他强调的却是“关注小事，成就大事”胡总书记也曾说群众利益无小事。这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起，从细节出发的。同样，书中也举了反面教材。有8、6亿英镑的巴林银行被象征性的1英镑收购了，巴林银行就是因为自己一些被忽略的细节打倒的。

对于敬业者来说“凡事无小事，简单不等于容易”学会做好每一件小事，想好每一个细节，注重细节的连贯性，把细节做好，做细决定了我们是否能成功。从战争的意义上说“空军”力量再强大，只能是从更高的层面控制城市，如果没有地面部队的深入，那绝不可能最终占领这座城市，当今无论是各各领域，所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉，忠诚扎实，创新开拓，基础细节的掌握。也是具有相当操作经验和执行力的团队。天上的事“空军”都管了，我们的目标就在脚下，集中精力做好，做实，做细自己的工作，当好“陆军”。毛泽东选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情况，这是任何国家的共产党也不能依靠别人预备的。所以，一切实际工作者必须向下作调查。对于只懂得理论不懂得实际情况的人，这种调查工作尤其必要，否则他们就不能将理论和实际联系。”“下决心长期下去蹲点，就能听到群众的呼声，就能从实践中逐步地认识客观真理，变为主观真理”这也侧面的说明了，要多了解基础东西，注重细节的收集，把握关键，才能做出正确的判断，成就大事。

对于我们学习管理的同学来说，细节是我们不得不加以重视的。工作要细，吃透各各环节，做好计划和突发情况的处理，才能合理布置。安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。“千里之堤，溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事，但往往是小事不注意，酿成大祸。“安全第一，预防为主”也说明了，我们只要从小事做好、做细，就可以预防安全上的大事。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌，而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。因此，要积极倡导：花大力气做好小事情，把小事做细。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。

小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观察其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节．让我们做事都“烧好每一个平凡的１℃”，最终达到成功的目的！

2.细节决定成败读后感谢 篇二

我校在长期校园安全工作中, 主动向兄弟学校学习, 不断在挫折中汲取教训, 在实践中总结经验, 在细节里追求创新, 逐渐形成了适合我校实际的一套安全工作机制和方法。我们认为, 抓安全首要在意识, 其次重布局抓细节。

安全意识是安全工作的灵魂, 没有强烈的安全责任意识, 要做好安全工作是不可想象的。我校把安全意识与办学的效益意识、服务意识、发展意识、质量意识结合起来, 树立抓安全就是抓办学“生产力”的理念, 每年采取讲座、主题会议、广播、闭路电视网、宣传栏等多种形式, 开展全校性“二本”安全意识教育。一是通过收集整理省内外学生伤害事故而导致个人命运、家人情感变化的事例, 编印成册发到各班学习, 对学生开展“人本安全意识”教育, 让学生懂得个人安全不仅与自己的前途命运相关, 还与父母、家人的情感幸福相连, 让学生明白讲安全就是对自己负责, 对家人负责, 也是对他人负责;二是通过安全事故导致学校形象受损、公物损坏、学生流失、补救投入、责任追究等实例分析会、报告会, 对教职工进行“成本安全意识”教育, 克服“安全工作不是主业”的思想, 树立抓安全就是抓效益的观念, 在思想上主动把自己的工作业绩、职业生命、政治前途与安全工作紧密结合起来, 自觉地在每一项业务工作中履行安全责任。

意识引领着决策, 责任落实于行动。长期的安全宣传教育, 使我校大多数师生安全责任意识有了普遍提高, 为学校全面展开安全工作布局打下了良好的思想基础。

在办学资源调配上, 我校领导班子坚持“德育为首、教学为本、安全为基”的原则, 把安全工作作为牵引学校可持续发展的“三驾马车”之一, 加大安全的物防、技防投入比例, 近三年共投入300多万元建立起了较完备的安全保障设施, 做到校园监控不留死角, 消防设施证件齐全。建立起了桂林洋地区中职学校第一个标准警务室, 为警校联动建立了基地。

在安全人防的时空布局上, 我校从2010年开始, 根据寄宿型学校管理的需要, 建立了三位一体的校园值班体系:由保卫科牵头, 校警与桂林洋联防队合作建立了校园治安巡逻值班岗, 重点负责治安防范;由校级领导带班, 全校行政人员参与建立了行政综合值班岗, 负责学校8小时外综合事务的监管;由学生科牵头, 全体班主任参与, 建立学生秩序值班岗, 重点对学生课外活动秩序、晚修和作息纪律进行维护和检查。每学期全校两个校区参与各类校园值班的教职工达3500多人次, 在值班中及时发现和制止了一些偶发性的安全事件苗头, 避免了事态的进一步扩大, 有力维护了学校24小时的安全有序运转。在值班工作中, 我校校级领导率先垂范, 坚持到场带班, 中层干部主动带头, 与值班人员坚守一线, 是我校值班工作体系能长期有效运转的关键。

在制度推动和责任落实上, 我校实行“一岗三责”的工作责任评价纠查制度, 即将每一岗位分解为三种责任, 实行岗位廉政责任、岗位安全责任与业务绩效捆绑推动, 每一岗位附带安全注意事项和履职要求。每年召开一次全校性安全工作大会, 全校从上到下逐级签订岗位安全责任书, 对岗位履职实行安全事故“一票否决”制。在学校工作计划、重大活动或工作方案中必须有安全专项和专责人员, 否则不予通过。学校坚持每月一大查、每周一小查的安全排查制度, 针对不同岗位特点和业务范围, 由科室详细列出不同岗位的安全风险点, 制作成岗位安全排查整改表, 逐一进行排查、登记、签名并存档。对排查不认真、整改不及时而存在“事故征候”或发生安全事故的, 学校严格实行责任倒查和惩处。

自从2013年“5·31”我校20多名学生参与群体闹事的事件之后, 学校领导班子认真汲取教训, 及时调整了安全工作思路, 完善安全手段和方法。我们根据长期的观察发现, 中职学校学生同乡会的出现, 会导致学生个体矛盾群体化, 简单问题复杂化。“同乡会”的幕后操纵, 是学校难以有效调解、淡化学生之间矛盾的重要原因之一。因此, 我校将取缔“学生同乡会”组织列入校园安全维稳综合治理的重要任务来抓, 主要采取三方面的措施, 一是每年在全校学生中开展一次“同乡会”危害性教育, 引导学生认清“同乡会”本质, 开展“五湖四海”精神和团结友爱的主题教育;二是大力开展校园社团活动, 加强不同市县学生的活动交流, 促进相互了解;三是每班设立安全信息员, 每学期举办一次安全信息员培训, 及时发现调解学生矛盾, 及时处理组织同乡会的苗头。经过近两年的努力, 取得了明显成效。

虽然近两年来, 我校没有出现明显安全事故。但我们依然如履薄冰, 安全工作丝毫不敢放松。总的体会有如下三点:

一是上级安全文件永远是学校安全工作的航标。每年省教育厅都会根据安全形势需要、动态变化和规范要求下发安全工作的指导性或指令性文件。因此, 正确理解文件精神, 及时掌握安全动态, 结合校情创造性落实文件要求, 是做好学校安全工作、不出差错的重要保证。

二是安全工作不能有侥幸心理。不能认为某一件事一般不会发生, 不必要浪费人力物力, 而放松了整治, 待事故发生后又追悔莫及。

3.细节决定成败 篇三

我从来都认为，现在的人智商差距愈来愈小了，对自我的认识愈来愈自信了。这无疑是社会的进步。但另外一个极端又出现了，或正日益显现出来，那就是，人们过于相信自己，藐视一切。

的确，人不愧为高等动物。人的智商由7个基本部分组成：数字、感觉、空间、语言、记忆、归纳、表述。这得益于人有神奇的大脑。任何一位常人的大脑都优于任何一台计算机。

人脑有10000亿个脑细胞，每一个细胞就象一棵树一样地复杂，而人的每一只眼睛都有13000万个光接受器，结构之精密难以想象。人的大脑有7个智力中心：语言智力、数学智力、音乐智力、视觉智力、运动智力、人际智力、内省智力。左半脑帮你管着语言、数学、逻辑、次序，右半脑则把节奏、旋律、音乐、图象、幻想管了起来。

我常常没道理地纳闷：人的大脑，就从蔬菜、水果、果仁、鱼、植物油等食物中吸收一点营养，另外加上运动使血液向大脑供氧，大脑就那么管用？后来我听一位叫卡尔·西秀的心理学家说，就智商的7个基本组成部分之一的记忆，一般人只用了其遗传能力的10%。太不可思议了！

殊不知啊，绝大多数人的智商都很高，我们也就不容易超越他人了。

2.18分理论

有一次，我给北京大学的学生演讲，说到一个“汪中求式”的“2.18分理论”。人的智商分为智力因素和非智力因素2大部分，从对人的一生的作用来分，智力因素占40%的权重；在智力因素中知识和技能的对比中，我们认为知识占40%的权重；知识又分书本知识和社会知识，书本知识占40%的权重；书本知识能在实际生活中应用的又占40%的权重。假设我们同意以上的权重的分配，那么，总平均85分的在校学生获得的总智商分数是：1×40%×40%×40%×40%×85≈2.18（分）。当然，我们北大的高才生不可能没有非智力因素得分，也不可能没有技能和社会知识得分。这个“2.18分”的说法只是想给高才生们一个提醒：每一个北大的学生都可能成为人才，但仅凭手头的几张分数单，就认为自己已经是一个人才，就大错特错了。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。比如，我们每一个人都会的阅读，中央人民广播电台的播音员的标准播音速度听说是120字/分，而一般人的正常阅读速度是200字/分，但受过快速阅读训练的人的一般阅读速度是300字/分。但这要经过刻苦的训练啊。先训练默读，做到不出声音不受干扰，专心致志；再训练读目录和标题，使阅读中紧紧抓住段落的核心；再训练扫描读，象摄像机一样工作，而不是数人头式地阅读，从第一个字读到最后一个字；再训练段读，用抓关键词的方法，几秒钟就抓住一段文字中的关键词，一次性阅读一个段落。一点一滴地强化，才可能最终突破。

再说一个消防队员的例子。我们都知道消防队员行动特别迅速，如果象我们一样慢吞吞，一幢房子早烧光了。可是你有所不知，我们的消防队员所有工具都必须非常严谨地合理放置；晚上入睡，消防队员的衣物的穿脱和摆放，都有十分明确的规范。否则，警报响起来，靴子找不到鞋带，裤子配不着皮带，怎么办？曾经看曾国藩的书，曾国藩要求子女（包括儿媳妇在内）连没有什么大用处的布片、线头都必须有序分放。我想自有其用意。

张瑞敏领导的海尔如今很叫响了，但当初的海尔经营管理可是一塌糊涂啊，海尔制定出的第一条制度是“不许随地大小便”，可见海尔昔日情形。1985年，海尔着手内部管理，为此编写了10万字的《质量保证手册》，制定了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。张瑞敏着手整理企业内部，而且愿意花大力气、花大价钱，小事当作大事做，这样一来，才有了今天的成就。

我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心。沃尔玛在全球共有20多个分销中心，再由分销中心送往近3000个分店。沃尔玛的每一家商店，林林总总共20000种商品，从在计算机上开始下订单，到货物上架，耗时不超过48小时。公司总部有一台高速电脑，同各个发货中心及各多家商店连接起来，通过商店付款柜台扫描器售出的每一件商品，都全自动计入电脑。公司为此专门设有一个6频道的卫星系统，可以同时和各家商店进行视频通话。为此沃尔玛一共花费了7亿美元，才建成了现在的计算机卫星系统。这是世界上最大的民用数据库，比美国电话电报公司的还要大。我们的商场都很惧怕沃尔玛的强大竞争攻势，却很少去研究人家的服务细节，以及为了这些服务细节做出的巨大努力。

说一个真实的故事：武汉市鄱阳街有一座1917年修建的6层洋楼，这座名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋后的一天，该楼的设计者——英国一家设计事务所远隔万里来信一封，告知：景明楼为本所1917年设计，年限80年，现已超期服役，敬请业主注意。还有一个故事，台湾有一位博士，在意大利某名牌鞋店买鞋。最合脚的尺码卖完了，选了一双小一号的，但有一点紧。反正鞋穿穿会松的，于是要掏钱买，可售货员拒绝卖给他，理由是顾客试穿时表情不对劲，“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去”。1992年美国国家品质奖服务奖的得主——丽滋·卡尔登饭店，在全球联网的电脑档案中，详细记载了超过24万个客户的个人资料。这就是成熟的企业客户服务的细节。

简单的招式练到极致就是绝招

我始终不明白，电影电视里的武打设计，总要设计一些奇招、怪招、绝招，观赏性强了，使观众赏心悦目；但大多不符合实际生活，而且还误导了青少年，使他们总认为生活中也是这样——一招通吃。但当这些观众再去看散打比赛的时候，方才明白打架并不是那么好看的，再厉害的冠军选手也始终没用上所谓的“绝招”。

武术本没有绝招，生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业，也都不会有什么绝招。大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了，并不见什么成就；一旦做不好了、做坏了，就使其它工作和其他人的工作受连累，甚至把一件大事给弄垮了。可惜啊，明白这些的人并不多见。

我曾在一所财经大学讲课，课间我们做过一次小小的测试，一个班50位大四的学生，每人模拟填写一份增值税发票，结果填写完全正确的只有2人。作为学生，一张票据十几个栏目填写错了一两个栏目，老师还会给个70、80分；但作为企业的职员，发票填错一栏，整张票就作废，那就是0分；如果填写错了没有被及时发现，那就麻烦大了，就不只是0分的问题。如果你去公司财务部就职，发票若老是开错，我看你就该走人了。

做过我下属的人，大多数都觉得我要求甚严，因为我有两个要求是必须做到的：第一，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成做任何解释我都不听；第二，已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等我检查出了破绽或漏洞再辩解。我曾经跟我的秘书分析说：安排你做的事，无论巨细，你不去做就该我做，你做不到位，我就要返工。从管理角度说，公司花了大价钱请我，成本在你的10倍以上，从经济的意义上说，我花一小时能做的事，你花一天的时间做好，值。同样的道理，一件小事，你花了一个小时做完交给了我，当我发现了不足，再去补充、修订，花半个小时，如果这样，费你半天时间都要合算。你把小事做细了，我的工作效率就提高了。从此，她的工作越来越到位，我的工作也就渐渐顺手了。

日本人做事就比较到位。早在我国开发大庆油田时，日本人就特别能够从细节上发现问题。1966年7月，《中国画报》有王铁人头戴瓜皮帽的照片，日本人就推断出此地为零下30度的东北地区；又根据运原油的列车上灰层的厚度，测出油田与北京的距离，认定油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间；1966年10月，《人民中国》刊登出宣传王进喜的文章中，透露出一个“马家窑”的地名，日本人便推出大庆在安达车站附近；王进喜原在玉门油田，1959年参加国庆观礼后就销声匿迹了，推断出大庆开发时间为1959年9月。这次调查的成功，使日本后来在中国石油工业进口设备的谈判中占据主动，大获全胜，几乎垄断了我国石油设备进口市场。单看日本人在中国石油工业进口设备谈判的主动情形，不明真相者一定会认为他们有什么绝招呢。

看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

一顿奢侈的晚餐吓走了外商

东北某国有企业与一家美国大公司商谈合作问题，这家企业花了大量功夫做前期准备工作。在一切准备就绪之后，公司邀请美国公司派代表来企业考察。前来考察的美国公司的老板在这家企业领导的陪同下，参观了企业的生产车间、技术中心等一些场所，对中方的设备、技术水平以及工人操作水平等，都表示了相当程度的认可。中方工厂非常高兴，设宴招待美方老板。宴会选在一家十分豪华的大酒楼，有20多位企业中层领导及市政府的官员前来坐陪。美方老板以为中方还有其他客人及活动，当知道只为招待他一人之后，感到不可理解，当即表示与中方的合作要进一步考虑。美国老板在回国之后，发来一份传真，拒绝了与这家中国企业的合作。中方认为企业的各种条件都能满足美方的要求，对老板的招待也热情周到，却莫名其妙地遭到美方拒绝，对此也相当不理解，便发回信函询问。美方老板回复说：“你们吃一顿饭都如此浪费。要把大笔的资金投入进去，我们如何能放心呢？”

对于这家东北企业来说，能得到一笔巨额投资对于其未来发展具有重要作用，所以这次合作是一件大事，但这件大事却因为一顿饭的“小节”而毁于一旦。

如果说吃饭是一种“小节”，那么随地吐痰就更是一种小节了，但这种小节却使一家制药厂失去了一次大的机会。

国内有一家药厂，准备引进外资，扩大生产规模。当时，请来了世界著名的拜尔公司来厂考察。拜尔公司派代表来这家药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后，药厂厂长便陪同这位代表参观工厂。就在参观制药车间的过程中，药厂厂长随地吐了一口痰。拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景便马上拒绝继续参观，也终止了与这家药厂的谈判。

在这位代表看来，制药车间对卫生的要求是非常严格的，作为一厂之主的厂长都能随地吐痰，那么员工的素质可想而知！与这样的药厂合作，如何保证产品的质量呢？

针尖上打擂台，拼的就是精细

——细节决定未来企业竞争的成败中国经济在经历WTO、APEC、申奥成功等一系列大事件以后，国际化进程大大提速，国内大、小企业也都面临着重新洗牌的市场格局。

如何能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，是每一个企业面临的重大课题。我认为，今后的竞争将是细节的竞争。企业只有注意细节，在每一个细节上做足功夫，全面提高市场竞争力，才能保证企业基业长青。

中国入世以后，WTO的游戏规则和市场环境的格式化，使得战略抉择的大方向已相对成熟稳定，像过去那样每年都作新的战略规划已没有必要，在基本“战略抉择”成形以后，决定企业成败的就是“细节管理”。

企业的成功与否，固然有战略决策方面的原因，但更在于决策后面的小事情是否做的足够好，是否能把这些决策真正细化、推行下去。国内很多企业都热衷于做大事情、规划大战略、挥写大手笔，很宏观，但战略做了一大堆，后来呢？没有人耐心地去细化、去落实，大战略也就不了了之。

纵观国内的的强势企业，都是在细节的比拼上下过很大功夫的。企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的，正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业，诸如浪费巨大而熟视无睹，人浮于事相互推诿，对市场信息不敏感，内部各部门之间沟通障碍，员工创新动力不足等，每一个问题都会在细节上找到其理由。

产品和服务微小的细节差异有时会放大到整个市场上变成巨大的占有率差别。一个公司在产品或服务上有某种细节上的改进，也许只给用户增加了1％的方便，然而在市场占有的比例上，这1％的细节会引出几倍的市场差别。原因很简单，当用户对两个产品做比较之时，相同的功能都被抵消了，对决策起作用的就是那1％的细节。对于用户的购买选择来讲，是1％的细节优势决定那100%的购买行为。这样，微小的细节差距往往是市场占有率的决定因素。日本SONY与JVC在进行录相带标准大战时，双方技术不相上下，SONY推出的录相机还要早些；两者的差别仅仅是JVC一盘带是2小时，SONY一盘带是1小时，其影响是看一部电影经常需要换一次带。仅此小小的不便就导致SONY的录相带全部被淘汰。

微软公司为什么要往往投入几十亿美元来改进开发每一个新版本？就是要确保多方面细节上的优势，不给竞争者以可乘之机。只要能保证产品在一比一的竞争中能够获胜，那么整个市场绝对优势就形成了，因而对于细节的改进是非常合算的。

这是一个细节制胜的时代。国际名牌POLO皮包凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格，20多年立于不败之地；德国西门子2118手机靠着附加一个小小的F4彩壳而使自己也像F4一样成了万人迷……而在类似的以细节取胜的经营之法也逐渐地涌入我们的视野，例如：饭馆在餐厅里准备了若干“baby椅”，专供儿童使用；客人吃完螃蟹后滚烫的姜茶便端送到手；商场在晚上关门前会放送诸如《回家》之类的音乐，让客人在萨克斯的情调中把轻松带回家……

细节制胜还反映在招商引资中。例如，宁波市一位副市长在飞机上因帮助一位香港客商捡眼镜而引进巨商投资高尔夫球场。

4.《细节决定成败》读后感 篇四

通过近期深刻阅读《细节决定成败》，使我从中领悟了不少的做人、做事的深刻道理。

把每一件简单的事情做好就是不简单。把每一件平凡的事情做好就是不平凡。

细节成为社会普遍存在关注的问题。当今时代热气腾腾，但存在心浮气燥，具体到我本人也在此之前没有思考。通过学习天下大事必须做于细，要从改变观念入手，从细节中来到细节中去，只有这样才能从本质上提高自己。1%的错误会导致100%的失败，如果忽视细节必然会付出代价，用心才能看见，特别是煤矿企业的安全质量工作，连年以来，我们从人和物的安全管理入手，提高职工素质杜绝安全事故，真心从预防入手做文章，但还是出现这样或那样的问题，纵观其发生的原因主要还是细节上不到位，有时候是设计上的失误，有时候是管理上的考虑不周，有时候是施工作业中的不细心导致了事故的发生，所以要想做好安全工作，我们每个人都要从细节入手，从小事入手进行工作。

安全重于泰山，安全第一是我们煤矿企业必须遵守和执行的基本原则，但只谈安全，只强调安全，不从安全的基础入手，也是失误无任何意义。

安全质量是煤矿企业工作的重点，要想抓好安全，必须从安全的过程抓起，从质量的基础入手，要求我们细化标准，吃透标准应用标准，细化深化标准，真正用标准施工作业，真正用标准监管督察，只要过程安全了，结果才能安全。有人会说，我们做的每件事都不按标准的，怎么也没有问题和事故，我只能说你侥幸了，你在玩擦边球，问题和事故的几率离你不远，要吃亏的。结合近年来我们矿的实际情况，可以看出，有些队干在抓工作管理、工作方法方面比较积极，则工作面安全质量管理，职工安全管理素质都走在全矿各队的前列，有的在集团公司也是名列前茅，相反的工作很被动，往往是头疼医头，脚疼医脚，不抓细节，不关基础，不能从细节入手，不能全盘考虑问题后出现了顾此失彼的现象，造成工作较为被动。

通过看《安全管理无小事——重庆开县井喷事故启示录》，一场大火，一次矿难，多少鲜活的生命随风而逝，付出了沉重的代价。几乎每一起重大事故都可以避免，“重庆开县井喷事故”缺乏管理体系吗？不是，是设备陈旧吗？不是，主要是事故前预防机制的缺失，管理环节断链，导致管理都把以人为本的口号挂在嘴上，没有付至于行动上，预防机制的缺失，细节的不到位，在事故后处理措施的不当：

1、起钻时密度不够，造成压力失衡。

2、当班没有及时抢救或抢救失效，导致井喷无法控制。

3、没有及时灭火，导致有毒气体扩散。

4、矿井事故后地方政府部门没有及时得到消息，错失了救援良机。

煤矿企业，我们要吸取以往的教训，举一反三，把事故当素材，深刻反思，不能被石头拌脚，真正从细节抓起，切实搞好安全生产基础的工作，牢固势力质量标准化做细做真，确保矿井安全生产基础的永色调。

《细节决定成败》读后感

5.细节决定成败读后感 篇五

近段时间阅读《细节决定成败》一书，颇有体会。可谓浅显中蕴涵着深刻的道理。不妨记录下来，聊以自勉。

“简单的招式练到极致就是绝招”。这句话给我留下了深刻的印象。什么是绝招？让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学，似若无奇的不经意之间一招致命，杀敌于无形，让我久久无法释怀。

人世

间真有所谓的绝招?汪中求先生作了最好的注解：所谓绝招，是用细节的功夫堆砌出来的！这不由得让人想起了一位上世纪 50 年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中练就了“绝招”：卖糖基本上不用秤称，用手抓，一抓一个准，让柜台上那把秤成为了高效工作的见证。这样大大节约了工作效率，提高了服务的有效时间。同时，他还发明了“接一待二招呼三”的服务方式，对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活？自然少不了日复一日的练习。据报道，为练成这门绝招，他自己买糖回家，闭门练习，一颗一颗地加加减减，手指打起了老茧，褪了皮又继续练习，仿佛为练习铁沙掌，凡身肉掌穿梭于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，终于一招一式之间成就了“大手笔”。

我们所从事服务行业，常有热情易逝，委屈难平的感觉，这些都给我们的服务带来一定的困难。而惟有责任感，催生着敬业精神茁壮生长，成为挥之不去的动力源泉。

热情消退，责任感推动着你毫不迟疑地走下去，很多时候，又会得到新的乐趣，燃起新的热情。枉受委屈，责任感支撑着你平心静气，胸怀坦荡，你会觉得你对生活又有新的感悟，心境得到进一步的历练。而这一切，便就蕴藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之间。细节决不仅仅是细节，更是一种肯定自我的生活态度，一种爱屋及乌的进取精神。

6.《细节决定成败》读后感 篇六

中国历史上有一个著名的战例，那就是赤壁之战。大家都知道交战的双方是曹操和孙刘联军。从客观上讲，曹操占据着极大的优势，兵多将广，装备精良，又拥有“挟天子以令诸侯”的政治优势，另一方的孙刘联军加起来也不及他的四分之一，刘备等人更是在北方被曹操追得几乎无处安身，以至于在江东，不少人都主张投降曹操。因此，当时的曹操面对着滚滚长江是踌躇满志，一副志在必得的样子。结果如何?当战斗打响，阵势摆开之后，曹操忽视了细节，本来北方人就不习水战，他又把他的战船都相互连在一起，给孙刘联军准确地说是给周瑜以可乘之机，一把大火把曹操的大军烧的是一塌糊涂。从此曹操退回到北方，再也未实现他饮马长江的夙愿，三国鼎立局面因此形成。曹操忽视细节的教训不可谓不深刻。

在我们的日常生活中，不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演：矿难事故的频频发生，井喷事件的不断涌现，有毒、有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。这些事件一次又一次给我们敲响了警钟——细节决定成败。

细节的重要性不仅体现在做事上，在为人处事、待人接物方面也是不容忽视。也许注意了细节，人生重大的机遇就会随之而来，因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己的客观评价。

中国历史上有许多成功的英雄豪杰，贤人志士，他们的历史命运往往就在细节处改变。譬如“汉初三杰”的张良，他年轻时是韩国贵族，胸怀大志，因在博浪沙用大铁椎击杀秦始皇失败而隐姓埋名在吴地(今江苏、浙江一带)。传说有一天路过一个小桥，一个白胡子老头就是黄石公，见他器宇不凡，觉得他能成大事，便故意为难张良要张良为他提鞋子，张良生性敦厚，见对方是一老人，便恭敬地为黄石公提了鞋子，黄石公很高兴，觉得张良是可造之材，便要张良当天晚上在原地等他。张良也恭敬地答应了。这一天晚上，张良信守诺言，早早就来到了小桥边，可是那老头已等在那里了，要他第二天晚上再来;张良又答应了，可是当他再一次来到小桥边的时候，那白胡子老头又早到啦;张良不气馁，第三天晚上干脆就没睡觉，一直等在小桥边。果然半夜时分，白胡子老头笑呵呵地出现了，正式告诉张良要把《太公兵法》传授给他，后来张良通过精心钻研，灵活运用，终于成为中国历史上著名的谋士，运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，为刘邦赢得楚汉战争，建立汉朝立下了卓越功勋。由此可以看出，正是在一系列的细节上，反映出了张良尊敬老人、讲诚信、有毅力等个人品格，为张良带来了千载难逢的机遇。联想到我们社会生活中，人们诚信、正直、忠诚的个人品格在日常生活的细节中不是时有闪现吗?我们只有在小事上严格要求自己，在细节处规范自己的言行，才能成为一个优秀的人，成为一个成功的人。

当然，人生在世，并不一定非要成就一番轰轰烈烈的大事业。事实上，正如《细节决定成败》这本书里所说的：“芸芸众生，能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事，必作于细;天下难事，必成于易”;周恩来总理就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事、成就大事的典范。

7.“细节”决定成败 篇七

在实践新课程的过程, 我也曾像许多名师那样, 对课堂教学中“提出的问题是否恰当”“采用多媒体”“板书精当美观”“时间控制得恰倒好处”“教学手段多样化、现代化”“教学形式以小组学习为主”等等孜孜以求。但是, 经过多次的试验, 效果并不像预设的那样天衣无缝、滴水不漏。

在执教《梯形的面积》一课时, 同年级组的教师问我:“你觉得这节课, 哪些细节应该强化, 哪些细节应该弱化?”强化?弱化?这在教学中我还真的没有思考过这样的问题, 难道上课和写文章一样, 也有详略之分?带着这种种疑问, 我结合几次赛课中的教学细节做了以下几点认真思考。

一、强化探究细节

以《梯形的面积》一课为例, 学生已有了平行四边形、三角形面积计算公式推导方法的经验, 而且教材在安排时也先让学生用两个完全一样的梯形通过转化拼成平行四边形, 并在表格中将梯形和拼成的平行四边形的底和高的长度填出来, 根据梯形和拼成的平行四边形的关系直接写出梯形的面积再围绕所提的三个问题进行小组讨论。

因此, 本节课在教学思路上, 我主要突出学生学的过程。我先为学生创设一种“猜想”的学习情景, 让学生凭借已有经验大胆猜想, 进而实践检验猜想成为学生自身的需要, 使运用科学探究的方法进行探究学习成为可能。这样才能激起学生的探究欲, 使学生的思维更有深度。因此, 通过“拼、说”探究梯形面积的活动过程, 让学生动手操作, 分组合作探究这一个细节, 也可以说是本节课的最为重要的环节。

但是, 这一个最重要的细节怎样完成, 强化探究的重要性也就在此体现了出来, 首先肯定的一点是, 要放手让学生探究因为他们已经有前面探究平行四边形和三角形的基础了, 但是让学生放手探究并不等于盲目探究。

1. 可以让学生在拼的过程中思考小组讨论的几个问题, 带着问题去探究, 这样的探究也会更有实效性。

2. 要让学生掌握探究的方法, 先记录一个梯形的上底、下底和高的长度, 再拿同样的梯形来拼, 并记下拼成的平行四边形的底和高, 最后填面积。

3. 如果是小组合作探究, 在操作时要分配好各自的任务让小组的成员都有事可做, 而且都要做与探究有关的实事。在此基础上让学生理一理, 归纳出梯形面积的计算方法。

通过“拼、说”的活动过程, 让学生在活动中发散, 在活动中发展, 学得主动、扎实, 更重要的是这样才能培养学生的求异思维、创造能力和解决实际问题的能力。

二、巧用生成细节

数学课程标准指出:“现实的”数学学习内容, 既可以是学生在生活中能够见到的、听到的、感受到的, 也可以是学生在数学学习过程中能够思考或操作的属于思维层面的“现实”。这就要求我们的数学教学既要尊重学生的生活经验和学习实际, 在实际背景中应用数学, 又要主动运用数学的思想方法解决问题, 还要重视探究应用的活动过程。这就意味着教学资源有时应该从“学生中来”到“学生中去”。因此, 我们应该善于利用小学生的“现实性”学习心理来组织课堂教学, 有效地开发资源机智地强化生成, 往往会达到意想不到的效果。

例如, 教《分数的初步认识》后, 我出示了一道判断题:“把一个圆分成两份, 每一份一定是这个圆的二分之一。对吗?”全班学生分成两个阵营, 有的说对, 有的说不对。面对学生的不同答案, 我没有马上裁决, 而是让持不同意见的双方各推荐两名代表与同学商量后再发表意见。小小辩论会开始了, 双方代表各手持一个圆形纸片, 都下定决心要把对方说服。正方代表把手中的圆平均分成两份, 问道:“我是不是把这个圆分成了两份?”反方代表点头应答:“是, 是。”正方举起其中的半个圆, 问:“这份是不是这个圆的二分之一?”反方:“是, 是啊。”正方乘胜追击:“既然是二分之一, 为什么不同意这种说法?”此时, 只见反方代表顺手从圆形纸片上撕下一块纸片, 高举着两部分, 大声问:“这是两份吗?”正方回答:“是。”反方接着把较小的一份举在面前, 用挑战的口吻问道:“这是圆的二分之一吗?”正方的底气已经不那么足了, 小声说:“不是。”反方咄咄逼人:“既然不是二分之一, 为什么你要同意这种说法呢?”正方服气地点了点头, 不好意思地站到了反方的队伍中。

这一个细节的预设, 我并没有在设计的时候做刻意的追求, 但是意外的生成, 却成了一个很好的契机, 可以更加深入地强调分数的意义。由此可见, 当学生生成出乎预设之外的问题时, 教师不是简单地做出“裁决”, 而是巧用学生好胜的心理有意识地引领学生进入生成的情境中去, 有效地开发了新的生成资源, 这样思维指向性的有效值更能趋向于知识的内部建构, 学生对知识的建构就更加牢固, 其效果是不言而喻的。

三、注重自主细节

教师作为课堂教学的主导, 他的任务是激发学生自己去学习、探究数学, 并与学生一起做数学。因此, 教师要鼓励学生独立思考, 自主探索, 发表独立的见解。这样, 课堂上就会呈现出一种积极的、向上的、自然的、和谐的新景象。

在执教“游戏规则的公平性”一课时, 为了过渡到游戏规则的公平性的教学中来, 我在学生三年级已有的知识基础上设计了这样的一个环节, 在一个不透明的袋子中装有4只红球, 2只黄球, 让学生去进行摸球比赛, 当操作进行至一半时, 不少性急的学生就纷纷表示出不公平, 有几个学生甚至没有把球拿出来看就猜出, 袋中的红球和黄球的个数不相等。顺着学生的思路, 让他们拿出来看看, 果然是这样的。“怎样来修改这个不公平的规则才能使游戏规则公平呢?”学生纷纷欲试, 各抒己见。不一会儿, 每个小组都有了自己的公平的游戏规则。“游戏规则公平了, 大家猜猜, 用这样公平的游戏规则再进行比赛, 结果会怎样呢?”大伙儿有些觉得不可思议了, 纷纷表示摸到红球和黄球的结果肯定一样了。有了刚才不公平的经历, 这次的摸球, 双方都不想输给对方, 摸球的过程中, 大家互相监督, 认真记载。

这个细节中我更主要的是注重学生的自主探究, 至于教师的引导, 两句话点到为止, 让学生进行自主探究性学习, 必须要留给学生更多探究的时间和空间, 不让教师的引导干扰学生探究的思维。事实证明, 在经历由“不公平”到“公平”的自主探究细节中, 学生学会的不仅仅是明白在公平的游戏规则前提下, 得到不同结果的可能性是相等的。更重要的是, 学生在探究的过程中, 学生学会了怎样与人合作, 学会了取长补短, 学会了用科学的态度来研究数学, 这难道不更加体现强化课堂教学中探究的重要性吗?

开放的课堂则是实施探究性学习的有效保证。儿童的天性是活泼好动, 乐意在游戏和活动中学知识, 有着强烈的求知欲望。因此, 教师在课堂教学中要放手让学生参与学习活动, 力求体现学生的主体地位。教师还要创设学生自主探究的空间, 让他们经历知识的发现、问题的思考、规律的寻找、结论的概括、疑难的质问乃至知识结构的建构的过程。这样, 在丰富多彩的自主探究活动中, 学生的创造精神才能获得充分的释放, 课堂细节也才更实在。

8.细节决定班级成败 篇八

一、细微之处见真情，用温暖开启学生的心扉

一个好的班级不一定有一个好的班主任，但一个注重细节的班主任一定可以成就一个好的班集体。每接一个班，和学生的初次见面我都悉心设计。去年，我新接了一个九年级毕业班，针对九年级学生的年龄特征和心理特点，认为他们自尊自立，有着极强的独立意识和人生追求，多数学生已经接近于理性化。在开学前一天，我给每一位学生发放了一份“九四班欢迎你，希望班级有你会更出色”的邀请函，让每个学生都感受到自己受到了重视。在第一节课上，我决定和每个孩子握一次手，谈一句话，对接一个眼神，送其一个微笑。学生通过我的手掌可以把来自老师内心深处的拳拳爱意及时传递给学生，这份爱一旦滋润了学生的心灵，“亲其师，信其道”便水到渠成了，老师的心意不言自明。学生敞开心扉，表述自己的心境。虽然只是一句话，但可以是对新老师的建议，可以是对自己人生蓝图的描绘，可以是对新班级的期待，也可以是对过去的回望，未来的憧憬……老师为学生营造了一个宽松、坦诚的良好交流氛围。老师不仅弄清了学生需要什么？还要思考自己需要做什么？一个充满赞许的眼神，饱含着老师无尽的期望，传递着老师不尽的关怀、赞美和鼓励。微笑是照亮学生心灵的阳光。一个会心的微笑，很快就可以传递给学生心灵默契，建立起亦师亦友的新型师生关系，学生心中的余悸、警惕无风自然消。台上同学说的激情饱满，老师点评贴切中肯，台下同学听得津津有味，每个同学不仅倾诉了自己心声，还倾听他人的心里话，人人受到了熏陶感染，必定为积极上进的班风形成起到润物细无声的作用。

二、粗中有细，用智慧启迪学生的心智

“民主的精神是培养自强精神的温床。”学生崇尚宽松、和谐、愉悦、公平、自由、真诚的育人环境。宽松的氛围可以迸发奇思妙想，有利于学生发散思维、求异思维和创新意识、创新能力的培养。但宽松绝不等同于盲目纵容，自由绝不等同于自以为是。班主任对班级的管理要宽松有度、收放自如。

1.粗。班主任要成为学会袖手旁观的智者。陶行知说：“儿童遇到问题，如果自己动手解决，就获得了经验。自己解决得问题越多，经验就越丰富，知识就越多，能力就越强”。所以，班主任要为学生提供自己解决各种各样问题的机会。班干部能解决处理的问题绝不插手过问，学生能独立完成的事情绝不包办代替。积极培养学生的自主精神和独立意识，充分发挥学生的主观能动性和参与问题、分析问题、解决实际问题的能力。有助于他们在解决问题中积累经验，丰富知识，增长才干。为学生步入社会成为一个有用的人奠定基础。

2.细。班级管理要规范化、科学化，依法治班是关键。班主任要慎重考虑和认真评估班级中可能出现的一切情况和突发事件。引导、协助学生制定出适合本班近期和中长期发展的《班级目标规划图》和《班级管理细则》。开学之初，可有班委会起草拟定，全体班级成员共同参与讨论通过并执行，令所有班级成员口服心畅。对于有悖于班级管理制度规定的，绝不姑息迁就，一味忍让。要依据《班级管理细则》，对准条目，进行说服教育，甚至还要批评指正。帮学生明白是非对错，区分善恶美丑，教育学生“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。从而帮助学生学会自我教育，自我控制情绪，自我管理，自我改过自新。南京师范大学教育科学学院高谦民先生指出：班级规范的制定，不是为了管制学生，而是为了引导学生。故而，教师在执行班规的同时，一定要以身作则，对学生一视同仁，做到公正、公平。并要结合学生自身特点和心理素质，对其采用适合其心理承受能力的不同的教育方式。给学生以正确的人生导向，帮助学生树立正确的价值观和人生观。

三、细在当细之时，充分调动学生的学习积极性

1、班级要推行日评制度。即对当天发生的事，当天的榜样，当天的违纪行为了如指掌。班主任日评的依据主要来源有三点：首先、班主任要多倾听、勤观察、善发现、常劝讲、重褒奖，对于班中的榜样要早发现早表扬，以点带面，全范围调动学生的学习积极性和培养学生的纪律自觉性。其次、每天班干部都在黑板右侧记录一句话，哪怕是一句嘘寒问暖的问候语，或是对某个同学的期待赞美，不必是励志名言，也不必是警言佳句。也足以引起学生的情感共鸣。此外，班干部要做好班务日志记录工作，班干部与学生朝夕相处，接触更加频繁。对班级同学的了解更胜一筹，有他们提供的信息具有一定的真实性、可靠性、借鉴性。班主任要及时收集、整理、筛选，然后对症下药，因材施教，因实施教。

2、充分发挥节假日功能。每年元旦，学生互送贺卡，持续时间长，影响范围广，势必影响学生的思想和学习。如果班主任能够充分利用这一契机，因势利导，便可以变被动为主导。2008年元旦，为了杜绝这一不正之风，提前一月我就在班上声明，班级分成若干小组，每八名同学办一份手抄报，主题就为“新年寄语”，要求每位同学写上一句话，可以是对自己来年的祝福，可以是告诫朋友的一句话，可以是对班级的一些祈愿……学生在“贺词”中受到熏陶，受到激励，受到鼓舞。通过这一活动，歪风不止自止，换来的却是学生饱满的激情，昂扬的斗志和坚挺有力的行动。