公寓管理科管理规定(共8篇)
1.公寓管理科管理规定 篇一
学校公寓管理规定
一、公寓管理科责任人职责
公寓管理科负责人对公寓的安全工作全面负责,是公寓安全工作领导小组组长,对公寓安全工作负有下列职责:
1、建立由公寓科负责人任组长的安全工作领导小组。安全工作领导小组至少二个月召开一次会议,研究公寓的安全工作。
2、组织宣传贯彻国家有关安全工作的方针政策和法律、法规、规章。
3、根据有关规定和工作需要设置安全管理机构,配备兼职安全员,设置安全管理机构;消防安全重点部位配备兼职安全员。
4、建立健全公寓安全工作岗位责任制,组织制定公寓突发事件应急预案和各项安全管理制度。
5、制订公寓安全工作计划(包括事故隐患整改计划),安排资金,保证学校安全投入的有效实施。
6、监督,检查公寓的安全工作,及时消除事故隐患。
7、开展安全责任签约活动,定期组织安全检查,督促落实安全隐患整改,及时稳妥地解决影响安全的重大问题。
8、及时、如实地向上级报告安全,重大事故隐患和重大事故。
9、组织安全宣传教育,制订公寓应急疏散安全预案,积极组织演练,提高师生遭遇重大安全事故时的自救和逃生能力。
10、及时向上一级安全责任人报告学校安全工作情况和涉及安全的重大问题,完成安全责任人委托的其他相关安全管理工作。
11、把安全工作纳入公寓考核、评比内容,对成绩突出者给与表彰奖励,对违反安全制度和严重失职的给与处罚。
12、根据季节和节假日,安排好防汛、防暑、防寒、防病、防火、防盗、值班保卫等各类事故防范工作。
13、在不同的季节根据学生的生理特点,开展防治疾病宣传。
14、及时发现并向学院领导汇报学生中的传染病情,指导有关管理人员控制疾病传染和扩散。
15、搞好公寓内师生饮用水供应的安全,做好卫生监督,防投毒,防污染。
16、及时处理师生的突发急病和意外伤害事故,配合辅导员及有关老师做好与家长的联系和沟通。
17、建立公寓安全工作制度台帐并派专人负责,做到有计划、有检查、有记录、有结果、有总结。并对公寓安全事故和安全工作情况进行总结。
二、公寓安全管理制度
1、学生公寓是学生集体居住的场所,全体同学必须自觉做好集体安全工作,发现不安全的情况应及时报告,积极主动采取防范措施,杜绝一切案件和事故的发生。
2、公寓内的门窗桌凳必须保护完好,任何人不得故意损坏。如发现有损坏应及时报修。在未维修之前应采取相应的安全防范措施,以免发生安全事故。
3、公寓内存放的贵重物品(如现金、钱包、首饰、手表、手机、随身听、电脑等)应妥善保管,防止丢失、被窃。及时收好晾晒衣物,夜间不得将衣物晾挂室外以丢失。
4、公寓内个人的箱包和柜子要加锁,有壁橱的房间,个人壁橱应同时加锁。使用密码箱的同学,个人密码应严加保密,不得轻意告诉他人
5、学生不准将管制刀具、钢管、双节棍等器具带入公寓,不准在公寓内追逐打闹大声喧哗,不准公寓内墙壁上乱贴乱挂、乱刻乱画。
6、不准携带易燃、易爆、有毒物品及管制器(刀)具进入公寓。
7、公寓内严禁私拉乱接电源,乱设插座。禁止在公寓内使用电炉、热得快、电热杯、电热毯等大功率电器以及电源接线板,杜绝因违章用电造成的用电安全。
8、若照明灯和电风扇等电器发生故障,不得私自动手排除,应报告值班管理人员,由电工进行故障排除,不得打开配电箱,触摸电器开关。消防器材未经许可,不得随意搬动。
9、学生不准在无保护措施的情况下,擅自登高擦洗户外窗玻璃,防止事故发生。
10、严禁攀爬公寓区的任何一处围墙、门窗、围栏、阳台及树木、球架,不准上楼房天台。
11、严禁在公寓楼道内追逐打闹和奔跑,以免滑倒和摔伤。
12、男、女生不准串访宿舍,任何学生不准将外人留住本宿舍内。
13、学生除父母外,一律不准在宿舍内接待外来客人。
14、和校外人员交友要谨慎相处,防止被骗被诈。
15、进入公寓区后要按规定停放自行车。
13、学生人身安全受法律保护,任何人不得侵害学生人身安全。禁止有任何故意伤害他人、窃取他人财物的行为,不允许在任何场所参与打架斗殴。
14、察觉到有不安全因素应及时报告师长。遇事冷静,以保全自身安全为重,严禁冲动蛮干。
15、节假日往返家校的路上,要注意交通安全,行路要严格遵守交通规则。
16、宿舍区内的消防设施、器材,任何人不准乱动,无故损坏严加处理。
17、严禁在公寓内酗酒、打牌、赌博,对教育不改者交学院有关部门严肃处理。
18、公寓内所有成员必须严格遵守公寓安全管理规定。
三、公寓值班制度
1、值班人员值班期间,发现公寓存在的问题应作好记录并及时报告公寓管理科或学院有关部门,妥善处理突发事件,重大情况及时向学院值班领导汇报。
2、值班人员必须按时到岗,前后两班做好值班的交接工作,接班人员未到岗,前班人员不得离岗。
3、值班人员认真做好值班记录。值班人员不得随意离岗,脱岗,不得在值班时间内饮酒。
4、值班人员因特殊原因不能到岗的,应事先与其他值班人员协商顶班,报公寓管理科备案。
6、值班人员熟悉学校消防,防盗等设施,设备,会熟练使用消防灭火器材。
7、安全使用电器等设备,用后及时关闭开关,保持值班室整洁。
8、严格值班制度,拒绝一切外来推销人员进入公寓内。会客一般安排在值班室内。
9、未经公寓管理科批准,任何人员不得留宿校内。
10、住宿学生夜间离校须经辅导员批准,凭条放行并做好登记。
11、学生在校期间携带公物出和个人物品进出公寓,应凭有关证明和手续并办理登记方可进出。值班人员应加强检查。、学生进入宿舍区,要严加看护,;学生带物出门,要注意观察,发现可疑之物要严加盘问。
12、重大节假日,外来人员未经允许,不得进入公寓。防止陌生人进入公寓。
13、值班人员在当班期间对公寓内发生的事故要查明原因,分清责任,做好处理记录。一般问题坚持谁值班谁解决,重大问题及时向学院值班领导汇报解决。
四、电气管理制度
1、电气装置、设备和线路设计、施工或改造时,必须严格执行有关电气现行国家标准和安全规程。
2、公寓内购置和使用的电器产品的质量应当符合国家标准和行业标准,重要电器设备和设施建立技术档案。
3、电气作业人员是特种作业人员,必须经过安全技术培训后,持证上岗。
4、配电房和电气设备应保持清洁,周围不得堆放杂物。
5、电器设备应建立定期检查和保养制度,尤其对长期不间断使用的电器设备,建立日巡检制,及时消除事故隐患。
6、对电器设备的接地装置和防雷设施进行定期检测。
7、对有故障的电器设备要及时维修,对老化的电气线路要予以更换,保持电气设备在安全状态下进行。
8、任何人不准擅自加大电熔丝,公寓内所有人员在离开公寓或值班室应及时切断所用电器电源。
9、学生公寓不准私自拉接电线和电源拖线板,严禁使用电加热器;学生上课期间和晚上熄灯后,应及时关闭电源。
10、拉接临时电源线须经后勤保卫处或公寓管理科审批,由电工负责接装,并在限期内拆除。
五、公寓安全事故责任追究制度
1、对严重违反公寓安全管理制度的直接责任人,实行在学院通报批评制度。
2、对于严重违反公寓安全管理的有关规定,导致安全事故发生或学校财产经济损失的直接责任人,根据其失职,渎职情节严重程度和损失大小,给予处罚和处分。
3、对应当履行公寓安全管理职责而未履行的事故直接责任人,实行安全事故责任追究。
4,对于在事故中导致直接经济损失的安全事故,公寓管理科对直接责任人处以赔偿经济损失的经济处罚;对事故责任人处以扣除当月奖金或工资的经济处罚,并根据情节轻重,给予行政处分。构成犯罪的依法论处。
5、对于玩忽职守一再违反安全管理办法,导致事故重复发生的直接责任人给予从严处分。
2.公寓管理科管理规定 篇二
在学校的公寓管理中心,如果配有一套信息化的学生公寓管理辅助系统,以替代手工处理的做法,对公寓管理中心的管理人员来说,工作效率的提高是显而易见的。在网络连接千万家的时代,学生管理辅助系统可以连接不同的寝室,有一套基于B/S结构的信息平台,使大家有一个很好的交流平台成为可能。学生公寓管理辅助系统作为学校公寓管理中心对公寓的信息处理与管理的集合,对于学校的领导来说,它是决策支持系统,能够为领导提供决策参考和依据;对于管理者来说,它是一个现代化的信息系统;对于学生来说,它是一个很好信息交流平台。学生公寓管理辅助系统能够为公寓的管理人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效、愉快的工作。
1 公寓管理辅助系统的现状及建设目标
目前存在的人工记录的原始方法,效率低下的同时很容易产生很多弊端。比如学生在宿舍生活的过程中难免会遇到宿舍公共设备损坏的情况,如果没有及时进行登记,那么学生在退宿舍的时候会产生一些不必要的麻烦,而且靠人为报修效率极低;寝室文化设计大赛组织每次需要人为通知,而且历届信息均采用纸质保存,不利于信息化,同时报名评比等均需要人为登记评比,浪费人力物力;所有的公寓辅导员信息和宿管人员信息没有得到有效的管理;在寝室淘宝创业人员存在寝室的卫生问题[1],物品的堆积也存在安全隐患,对这些人员没有进行及时的跟踪及处理,成为孤岛;学生违规电器吸烟等行为没有进行信息保存,如果依靠纸质记录,那么日后工作没有重点,无法进行倾向性分析,也就没法得到一些重点关注寝室,不能为公寓安全管理工作提供决策支持;学生的早出晚归没有进行有效的申请和审批,处于口头申报和口头审阶段,不利于公寓的安全管理。
为此,公寓日常辅助系统结合创业型大学的实际需求,主要建设目标如下:寝室设备报修信息化、寝室文化设计大赛信息化、公寓辅导员管理信息化、宿管人员管理信息化、楼层长管理信息化、创业同学进行实时监控、学生违规电器管理信息化、公寓内部通知信息化、寝室物品管理信息化、来宾登记管理信息化、学生早出晚归网上申请审批。
2 系统关键技术介绍
本系统主要采用了当今比较先进的J2EE架构技术,轻量级J2EE架构主要包含以下开源框架,如Struts框架、Spring框架、Hibernate框架、iBatis框架。Struts框架最早是作为Apache Jakarta项目的组成部分问世运作,项目的创立者希望通过对该项目的研究,改进和提高Java Server Pages、Servlet、标签库以及面向对象的技术水准;而Spring是一个服务于所有层面的应用框架,具有维护容易、分层清楚、速度快、代码少、支持最新的ORM技术与AOP概念等优点;Hibernate框架是目前最流行的开源ORM框架,其灵巧的设计,优秀的性能,以及丰富的文档都是其迅速风靡全球的重要因。而Hibernate框架与关系数据库的交互变得非常容易,我们可以不必考虑对数据库的增加、删除、修改、更新等操作是怎么实现的,我们只须用Java的方式来操作数据库。
当把Struts框架与Spring框架进行整合,Hibernate框架也与Spring框架进行整合以后,至此,基于Web的多层架构的技术部分已经得到实现。客户端部分由浏览器来实现,表现层含视图层、模型层、控制层由Struts框架来实现,业务逻辑层中各组件的管理、Struts架构中的Action组件,以及持久化层中的事务部分,均交由Spring容器来管理。而最后对数据库部分的操作则由Hibernate框架而实现,在业务逻辑层与数据持久化层之间的数据交互通过引入POJO类来实现,控制层中Acton与业务逻辑层之间的交互也引入POJO类来封装参数进行传递,这样能较好地把三个优秀的开源框架进行有效的整合。
3 公寓日常管理辅助系统设计
3.1 系统整体功能划分
在软件项目的开发过程中,需求分析是非常重要和关键的一步。为确保建设一个高效的、灵活的、可扩展的公寓日常管理辅助系统,其中主要一项工作就是要进行需求分析,对将要进行的工作进行组织和安排,这部分工作主要是应用系统的数据有哪些,他们之间有什么联系等。关于这一部分,调研了学校公寓管理中心的日常操作流程,听取了公寓管理中心的老师对系统的要求,结合软件工程的思想,得出了辅助系统的功能划分情况。
整个系统可以划分为三个子系统,分别为权限管理、数据库管理、日常管理辅助系统。其中,权限管理包括用户管理、角色管理、功能菜单管理、权限分配、密码维护、数据字典管理等;数据库管理包括数据的备份和还原;辅助系统包括了辅导员管理、宿舍管理员维护、楼层长管理、设备报修、学生违规电器管理、新闻管理、类别管理、寝室物品管理、来宾登记管理、学生早出晚归网上申请和审批流程等。
3.2 前台展示层和控制层设计
根据轻量级J2EE体系的特点,采用面向对象的分析和设计方法,对系统进行了很好的设计开发。另外平台应用模块化的设计思想,将各功能封装成既相互独立又具有良好接口的模块函数。设计本信息平台的体系结构如图一所示。
根据图一,对公寓日常管理辅助系统在每一层上的实现作如下设计:
使用Struts作为MVC框架,实现了平台的界面展示层部分和控制层部分。由Struts的Action拦截用户所有的请求,包括系统的超链接和表单提交等,都由Struts控制请求的处理和转发。通过Action拦截所有请求的作用:将所有的JSP页面放入WEB-INF路径下,可以避免用户直接访问页面,从而提高系统的安全性,同时也降低程序页面之间的耦合。
3.3 控制层和持久化层设计
系统作为一个基于B/S架构的J2EE应用而言,用户请求总是向MVC架构的控制器请求,而当控制器接到用户的请求以后,必须通过Spring的管理控制器来提供业务逻辑组件,进而处理用户的请求。通过Hibernate的支持,平台能以面向对象的方式进行各种数据访问,概括起来,主要有数据读取、数据保存、数据查询及数据删除等操作。具体交互过程如图一所示。
4 结束语
本文通过对高校日常管理存在的问题进行了分析,对可行性技术进行了探讨,提出了基于B/S结构的辅助系统。通过需求分析、系统设计、系统的实现,开发出了一套高效、灵活、安全的公寓日常管理辅助系统。
参考文献
[1]李刚.轻量级J2EE企业应用实战[M].北京:电子工业出版社,2007.
[2]于建中.Java SE6从入门到精通[M].北京:电子工业出版社,2009.
[3]满江红.开放技术研究组织和Spring中文论坛[M].Spring Framework开发参考手册,2006.
[4]雍俊.Java程序设计[M].北京:清华大学出版社,2008.
3.公寓管理科管理规定 篇三
关键词:构建和谐公寓管理体系教育功能
中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1007-3973(2011)003—167-02
1、引言
随着高等教育事业的不断发展和高校后勤社会化改革的不断推进,学生公寓管理机制、体制已经发生了根本性的变革。从原有的“单一性”的命令式管理成为“多元化”服务人性化管理。从高效后勤社会化改革的发展方向看,如何完善学生公寓的教育管理机制、积极探索学生管理的新思路、新方法,成为进十年来众多高校关注和研究的话题。但对于近些年兴起的独立院校的学生公寓管理研究材料甚少,本文将分析前人对高校学生公寓管理研究的内容,结合独立学院学生公寓的实际特点,对独立学院学生公寓管理建设进行探讨,进而推进公寓的教育功能。
2、国办高校与独立院校就公寓管理建设的比较
国办高校学生公寓作为高校产业发展的一部分,一般都历经了许多年的发展。在现代高速发展的社会中,国办高校的学生公寓正面临着巨大的革新。从硬件资源的角度看,众多年代久远的国办高校的校舍外形上已显得破旧不堪,而其房屋中的空间、舒适度已不如现代楼房的盖建规格,虽然大多已添进了电话、网络等现代化硬件设施,但是房屋内的空间大小和硬件设施的安装布置却也显得那样格格不入。重新拆建校舍也加大了教育投资成本,现在众多国办高校为了扩校,大多都将新校舍建立在了距城很远的郊区,进而投入交通成本来平衡教育投资;对于兴起的独立院校就不存在此类问题,独立院校大多都是刚刚检校,所以从一开始的基建成本上就下大力度,尤其是学生公寓的建造,现在独立院校的学生公寓一般都配有独立卫生间、电话、网络、写字台,而宽敞的空间和现代化的硬件设施不仅提供了学生们的一个居住空间,也给学生们带来了一定的舒适感。
从公寓功能的定位来看,高校学生公寓具备基本住宿保障和育人两大功能。在过去高校发展中将公寓的管理往往只是停留在前者,只是被当作学生居住的场所来看待,没有把它与学生的学习、娱乐、甚至是教育教学相联系。后勤社会化改革中还需要在公寓中对学生的命令式管理轉变为服务式管理,在高校住宿缴纳费用后,学生已不仅仅是一个被管理的对象,同时学生也是消费者,既然是消费者就有权利享受必要的服务:在宿舍的具体管理工作中往往与思想教育工作脱节。随着大学生思想政治教育的逐步加强与改进,“学生宿舍是育人的重要阵地”的观点开始为大学的教育管理工作者所意识到,但是宿舍的育人功能并没有得到充分的发挥。目前各高校学生宿舍管理普遍由后勤实体具体实施,对学生宿舍的文化建设、思想道德建设缺乏必要的经验,显得有些力不从心。这在不同程度上导致了学生思想教育与宿舍管理工作的脱节,造成了“软、硬件”建设的不协调,不和谐。而对于现代兴起的独立院校来说,除了在硬件资源上的优越感之外,其对自己公寓的功能定位、管理定位、教育定位上几乎还是空白,所以还需要在总结国办高校的公寓管理建设的不足和经验的基础上摸索一套适合独立学院公寓和谐发展的管理体系。
3、构建和谐公寓管理体系的思路
2005年《教育部办公厅关于进一步加强高校学生住宿管理的通知》要求各地教育部门和高校要把学生住宿管理作为学校教育管理的重要环节,要科学规划,统筹安排。因此独立院校要在我国现行学生宿舍管理体制要求下,积极转变公寓管理观念,创新管理模式。
3.1完备的公寓硬件设施是构建和谐公寓管理体系的基本保障
文化的传播需要借助一定的物质载体,一定的物质形态是一定的文化形态存在的基础和条件。健全的宿舍条件一方面可以满足学生文化生活需求,另一方面有益于提高宿舍文化活动的层次和水平。对于独立院校来说,公寓的硬件设施还是比较齐全的,就拿我校来说,我校学生公寓的每间居住人数为4人或6人,都备有凉台、独立卫生间、网络、电话,整个楼宇地面全部由地板砖铺盖,每个楼宇入门处都有电子监控摄像头,有些楼宇内甚至还设置有便利店,从环境卫生、安全、舒适度上都有及时的保证,基本能够满足近几年时代现有发展人们的需求。但我们通过对前人的研究中可以看到,在建造公寓时不能仅满足现状,要充分考虑未来发展需要,才能不会在时代发展的瞬息中轻易被淘汰。现有的公寓硬件设施的配置所能够提供的卫生、安全等管理大多是以人为的因素占主要,在信息技术发展的未来,公寓管理的智能化将会被普及,所谓管理智能化就是充分利用信息化手段,对公寓的管理实行网络智能化管理。例如部分高校公寓建立的学生身份识别系统、水电自动化系统、智能电子监控系统、消防检测系统等。对于这里所提到的智能电子监控系统和消防检测系统在我校已有安装,但对于前两者,尤其是学生身份识别系统绝大部分高校还未涉及,但能够预测这一智能化身份识别系统将弥补单一的人为监管的漏洞,既提高了效率,同时也为学生的安全提高了保障。
3.2完善的公寓制度建设是构建和谐公寓管理体系的重要航标
“无规矩不成方圆”好的秩序是学生学习、生活的前提条件,也是构建和谐的重要保障。良好的秩序需要严格、完善的规章制度来维护,尤其是这种集体生活的学生公寓更为必要。在学生公寓管理中,许多历史久远的国办高校,都有着健全完善的公寓管理制度,这一点是值得独立院校学习。但服务制度的提出和完善还需要不断实践。在制度中凸显管理和服务两大理念,使之相互协调,充分体现“人性化”,并以此约束服务人员和引导学生自觉进行公寓文明建设。对于一个兴起的高校来说,制度的不断完善才能推进学校更好的发展,学生公寓产业作为学校重要的教育产业之一发挥着巨大作用。根据现有社会需要、人文需要在允许的范围内不断修改适合独立院校公寓管理发展的一套制度成为当下独立院校必须要做的事。我校就在基本的《公寓制度》下进行大胆的尝试,比如说《文明公寓楼制度》《合格公寓楼的制度》的创建,都是建立在三本院校学生素质差异以及对公寓管理制度的达标能力中应运而生。接下来,要做的就是在一批又一批的学生当中进行推广和完善。
3.3丰富的公寓组织文化建设是构建和谐公寓管理体系的关键力量
学生公寓文化是指以学生公寓为主要载体,形成、体现和传播各种文化现象的总和,伴随大学生思想、认知、性格、追求的不断碰撞、磨合直至相互融合,最终形成极富凝聚力的文化氛围。公寓组织文化是校园文化的折光、家庭文化的变异、社会文化的缩影。倡导和加强公寓组织文化建设,是加强学生日常管理、塑造学生良好精神形象和文化人格,提高学生思想道德水准的重要手段。
3.3.1抓好组织建设,增强参与性
大学生是公寓文化建设的主力军,具体来说他们既是这一
独特文化的创造者、传播者,更是受益者。重视和发挥学生在文化建设中的主体作用,建立学生自律组织是学生公寓文化建设不可或缺的内容之一。笔者也曾做过调查尽管各高校都在营造公寓文化,但过半数大学生认为学校的公寓文化建设一般,而在被问及是否愿意参与公寓文化建设时,半数学生表示愿意,进而问到对公寓文化建设的理解和认识时,多数学生表示不清楚或只是停留在表层公寓文化(设施建设、布局结构、卫生安全)的认识。学生党员、优秀团员、学生干部的投入已成为增强参与性的策略之一。而在我校的二级学院中就可以见到已建立起的党员宿舍、雷锋连宿舍,而因为这些特殊身份的介入,不仅为同学们起到了标杆作用,同时为学校的宿舍文化建设献计献策。
3.3.2巩固宣传阵地,提升影响力
“酒香也怕巷子深”,宣传成为一个标志。学生公寓同样需要有自己的“文化喉舌”,用积极、健康、有益的知识占领公寓阵地,并用全方位的宣传来产生注意力,提升影响力。通过公寓文化宣传主题展报、报纸和网站,充分建立公寓文化建设宣传的三维平台,让广大学生可以通过各种渠道及时了解公寓文化建设的要事要闻、活动动态,不断加大公寓文化成果的宣传力度,有效地推进公寓文化建设的深入展开。
3.3.3组织文化活动,推进教育功能
高校公寓文化需要有形文化活动来体现。但当前的高校公寓文化活動内容和形式过于肤浅,大多为社交文化、消费文化、消遣文化、网络文化、侃文化等,没有将内容和形式有机整合。没有统一的领导机构,各自为政、闭门造车的现象严重,以上现象不仅使公寓文化建设散乱,更使建设有特色的文化无从谈起。
笔者认为组织文化活动要有系统化、主题化。将许多存在联系的小型而零散的活动有机组织起来,充分整合,使之形成完整的系统,并赋予鲜明的主题,从而实现活动的品牌化、活动开展的条理化和强大的影响力、号召力。比如,将寝室文明创建、卫生检查评比、学生党员示范寝室评比等一系列活动在时间上有机联系,形式上充分整合,形成清洁和文明主题的卫生月;将119消防活动、公寓防盗、防意外事件安全教育活动等整合成警示主题的安全月;还有以知性为主题的博览群书的读书月、走可持续发展道路主题的节约月等。
组织文化还需要紧跟时代。公寓文化活动开展需要引导大学生成为社会行为的楷模,使高校充分发挥“行为世范”的作用。比如根据当代大学生个人意识与社会责任的矛盾,充分培养他们爱国集体意识;结合大学生中普遍存在宿舍人际交往困难,开展心理健康教育,使他们掌握必要的心理知识和自我调适方法等。
3.3.4完善文化活动,形成传承性
多数学校采取“优秀公寓评比”,“宿舍卫生评比”、“公寓布置大赛”等这有利于公寓文化的建构,也为公寓文化发展与保持开好了头,但后期没有什么活动去跟随,没有去完善公寓文化。公寓文化不仅要有品牌活动为载体,也要有和风细雨的小型活动来体现,充分实现文化活动开展的有张有弛和延续发展。比如根据安全、卫生、美化、人际交往等不同时宜开展的相关主题的公寓文化活动。
学生公寓文化建设本身会对个体成员起到自我控制的“软约束”作用。但在文化形成过程中和发展的初期阶段,必须建立相关行为规范和管理制度,通过外在刚性引导实现公寓管理的有序,再逐步地转化为内在自觉行动实现自我管理。而这种自我管理的形成又会反作用于制度的不断完善,从而形成良性的循环。学生公寓基础建设、制度建设、文化建设构建了和谐公寓管理体系,进而推动了公寓的潜在教育功能。
参考文献:
[1]郑现镇,张朝喜.浅谈高校学生宿舍管理存在的问题和对策[J].高校后勤研究,2008(4).
[2]刘维,王慧琦.大学生寝室文化建设的探索与实践[J].理论界,2006(08).
4.学生公寓管理规定 篇四
为了加强学生公寓管理,保证学生的人身和财物安全,维护正常的学习、生活秩序,培养学生良好的文明习惯,特制订本规定。
一、公寓安全
1.为了确保学生公寓的安全,保证全体学生人身、财物的安全,学生公寓内严格禁止一
切妨碍公寓安全的行为:
严禁使用热得快、电吹风、电热毯等大功率电热器;
严禁私拉电线、网线;
严禁在公寓区焚烧信件、废纸或其他物品;
严禁将易燃、易爆、剧毒等危险物品带入公寓;
严禁留宿外来人员及乱串宿舍。
严禁翻越阳台护栏及房间隔墙。
以上安全规定,违反者除没收违章器具外,并依照《学生违纪处分规定》严肃处理。
2.住宿学生家长、亲友来访,应持有效证件填写会客记录,经值班人员同意,方可进入公寓。
3.住宿学生应妥善保管好自已的物品,不要将现金及贵重物品放在宿舍内。携带大件物
品出门,必须经宿舍管理员登记。
二、公寓卫生
1.学生公寓整体环境的清洁,是保障住宿学生身体健康、防止疾病发生的基本措施。所有管理人员与住宿学生,都有维护环境卫生的责任和义务。
2.住宿学生必须坚持每天搞好宿舍内部个人卫生,自觉叠好被褥,保持床铺、桌面等的整齐洁净。
3.值日生应当每天清扫室内、阳台的地面,将垃圾送到指定地点。
4.为了维护学生公寓整体环境清洁卫生,在学生公寓区内禁止一切有害公共卫生的行为:禁止随地吐痰及随手乱扔垃圾杂物;
禁止在家具、门窗、墙壁上乱涂写、乱刻划、乱张贴,一经发现,当事人必须承担恢复原样的费用;
禁止在公寓内用餐;
禁止将外面的家具、砖石、木板等杂物带入公寓。
三、公寓文明秩序
1,公寓内提倡健康向上的精神风貌和文明优雅的仪表。全体住宿学生都必须自觉维护公
共秩序,尊重管理人员的劳动,爱护公物,遵守作息时间,服从管理,按时就寝,按时起床。
2,学生公寓内禁止一切防碍文明秩序的行为:
禁止抽烟、喝酒、打架、打扑克;
禁止传阅不健康书刊;
禁止未经请假批准夜不归宿,禁止在公寓内打球、踢球等剧烈活动;
禁止在公寓区内停放自行车;
禁止大声喧哗,以及插放音响等一切影响他人正常的学习和生活的行为;
未经管理员许可,严禁学生进入异性学生居住的公寓。
四、公寓维护
1.对于公寓内设备、设施的维修,学生可报管理员或班主任。
2.属自然损坏的设备、设施,维修时不收取费用;如属使用不当、人为损坏的,应收取
工料费。故意破坏者将加倍赔偿。
3.人为损坏一周内不主动报修者,以故意损坏公物论处,除照价赔偿外,将给予处分。
五、公寓的评优与奖惩
1.学校将根据日常检查记录和各系平时的抽查记录以及上级检查等多方资料,每学年对
公寓的安全、文明、卫生等方面进行一次综合考评。对于考评成绩优秀的个人和寝室,学校给予表彰。
2.公寓管理员负责对住宿生的全权管理,有权制止学生在公寓内的违章、违纪行为并进行批评教育,情节严重的,报请学校给予处分。
本规定由学校负责解释。
5.学生公寓管理规定 篇五
第一章 总 则
第一条 为维护学生公寓正常生活秩序,保持公寓内外环境安全协调与和谐,为学生们创建整洁、卫生、健康的学习生活环境,实现学生公寓的统一化、规范化、制度化管理,根据《教育法》、《高等教育法》和《普通高等学校学生管理规定》特制定本规定。
第二条 高校学生公寓管理是学校人才教育培养过程中的一个重要环节,学生公寓是社会主义精神文明建设的重要窗口和阵地。学校各职能部门、各系要本着以人为本、德育为先的方针,在学生公寓管理委员会的统一协调下,对学生公寓实行齐抓共管,综合治理,充分发挥服务、管理、教育三支队伍的主导作用。贯彻服务、管理、教育三位一体的原则,以管理为保证,以教育为目的,以培养人才为根本,做到服务落实、教育落实、制度落实。
第三条 充分发挥学生个人和群体在自我服务、自我管理、自我教育中的主体作用,定期听取学生意见和建议,自觉接受学生监督。
第二章 学生入住管理
第四条 为便于学校组织教学和日常管理,凡我院全日制在校学生原则上一律入住学校指定的学生宿舍(公寓)
第五条 学生凭注册通知单入住公寓,应按时缴纳住宿费,标准由学院根据上级文件精神确定。
第六条 学生入住由后勤基建处负责统一分配,个人不得私自调换房间和床位,不得转让学生宿舍床位。
第七条 确因特殊情况需调换房间和床位的同学,由本人提出申请,主管部门审核后统一调整、备案。
第八条 任何单位或和个人不得私自留宿外来人员,不得在学生宿舍内留宿异性。
第九条 因毕业、退学、休学等原因离校的学生,持相关部门开具的离校通知单,到所在楼栋验收财产、交房钥匙后到后勤基建处办理退宿手续。
第十条 离校学生退宿后还需暂住者,凭学院有关证明继续办理住宿手续。
第三章 安全管理
第十一条 校外来访者须出示有效证件在管理室登记,并在规定时间、地点会客,闲杂人员不得进入学生宿舍(公寓);校内人员须出示相关证件在管理室登记方能进入。
第十二条 宿舍(公寓)按时开、关大门,宿舍(公寓)闭门后因特殊情况要外出的,由本人申请,辅导员审批同意后,向管理员出示有效证件予以登记;不按时归寝者,要主动向管理员说明情况并出示证件登记后方可进入。
第十三条 学生宿舍(公寓)内不准使用电炉、电炒锅等高功率电器;不准私接电线;不准烧水做饭;不准燃放烟花爆竹;不准点蜡烛、焚烧物品等。
第十四条 严禁携带有毒、易燃、易爆、有腐蚀性等危害物品进入学生公寓;
第十五条 严禁携带反动、淫秽的书刊、音像制品进入学生公寓。
第十六条 不在公寓墙壁上张贴各类海报、广告、启事和其他未经学校允许的张贴物;
第十七条 学生不得在宿舍(公寓)内从事任何经商、出租活动;各类商贩不得进入学生公寓。
第十八条 勇于制止不良行为,宿舍(公寓)内不许酗酒、行令划拳,禁止乱抛瓶罐等物,严禁滋事、打架。
第十九条 加强防盗意识,离开寝室必须紧锁房门,关好窗户,寝室钥匙不得转借他人。个人物品要妥善保管,携带大件物品外出,须主动向管理员出示证件予以登记方可外出。宿舍区内发现被盗案件应保护好现场并及时向保卫处报告。第二十条 宿舍(公寓)保洁员进行寝室卫生大扫除,要切实做好安全防护,确保安全;学生外出实习或请假不在学校住宿,应到管理室予以登记,并将贵重物品妥善保管。
第二十一条 学生宿舍发生治安案件由保卫处协助公安机关负责侦破查处,各系负责协助配合工作。
第二十二条 所有住宿学生按学校规定参加宿舍(公寓)楼栋安全值班,保卫处督促检查执行情况,发现问题及时解决。
第二十三条 爱护公寓内配备的消防设备和灭火器材,不得随意动用,如发现坏损和人为破坏应及时报告管理员和保卫处。
第四章 水电管理
第二十四条 学生宿舍(公寓)用水、用电实行安全、节约、限时的原则。
第二十五条 学生应爱护用电设备,不得私接电线、改装供电线路、变更电器位置、私动供电设施,出现故障及时向管理员报修。第五章 设施设备维修管理
第二十六条 学生宿舍(公寓)的日常维修由后勤基建处负责维修。
第二十七条 学生公寓维修范围:公寓区内的门、窗、玻璃、水电设施、家具设备、房屋等设施设备属自然损坏者。
第二十八条 凡需维修人为损坏的项目,由学生到后勤基建处填写“维修登记表”并到计财处按规定缴费后维修。
第二十九条 后勤基建处维修工在工作中应严格遵守操作规程,杜绝责任事故的发生和留下事故隐患;应严格遵守工作纪律,按时完成维修任务,做到小型维修24小时内完成,紧急维修当日完成,大型维修向学生说明原因并尽快解决。
第三十条 人为损坏公物,经查实,由当事人按规定办理手续,并承担相应费用后方进行维修;责任不清的,其费用由全寝室成员共同承担。
第三十一条 为了方便维修工作的及时进行,学生宿舍(公寓)保留所有房间的钥匙一套,管理员因工作需要进学生房间,必须两人以上方可进入。学生在借用钥匙时须出示本人有效身份证件并及时归还。
第六章 家具设备及用品管理
第三十二条 学生公寓配备的家具设备和各种用品,是保证学生生活和学习所必须的用品。管好、用好、爱护公共财产,是管理人员和学生的共同责任。
第三十三条 室内家具、设备用品由公寓管理中心统一配置、发放。入住后管理员将予以详细登记,学生签字认可。如有缺少,学生应立即到管理室登记,没有及时登记的,以丢失论处,责任自负,照价赔偿。
第三十四条 住宿人员应爱护室内家具、设备和各种用品,无论属于个人使用或集体使用,学生均负有使用、爱护、管理责任,不可随意挪动或私自拆卸、调换、损坏、丢弃等、第三十五条 管理员应加强管理,经常提醒学生爱护室内家具、设备及各种用品,加强管理,防止丢失和损坏。学生宿舍调整时,不得搬动原宿舍的家具设备及用品。
第三十六条 各类维修及故障排除均由管理人员负责进行。为保障安全,禁止学生擅自处理。学生应支持管理人员履行职责,不得干扰其工作。
第七章 卫生管理
第三十七条 学生寝室内卫生由学生负责,卫生规范如下:
(一)地面保持干净;
(二)室内空气新鲜;
(三)门窗洁净、明亮;
(四)桌面整洁;
(五)学习、生活用品摆放整齐;
(六)窗面平整、洁净;
(七)被子、枕头叠放基本符合军训要求;
(八)无乱拉线(绳)现象;
(九)卫生间整洁、无异味,无下水道堵塞现象;
(十)阳台干净,不乱堆放杂物。
(十一)墙面及房顶无乱写乱画现象,张贴内容健康、格调高雅。
第三十八条 学生应维护公寓卫生,不随地吐痰、乱扔废弃物。不得向公共场所泼水;不从窗口向外扔杂物;便后冲水。按时清扫宿舍垃圾,尊重公寓保洁员的劳动。
第三十九条 不得在学生公寓饲养任何宠物。
第四十条 公共区域卫生由学生宿舍(公寓)保洁员负责。卫生规范如下:
(一)走廊、楼梯无痰迹、无杂物、无积水;
(二)厕所无污垢、无异味;
(三)洗脸间水池、地面干净,无乱倒现象;
(四)公共场所门、窗干净明亮;
(五)房顶无蜘蛛网、灰尘等。
第四十一条 公寓管理中心要建立和完善学生公寓卫生检查标准,定期或不定期向学院和有关部门通报公寓卫生情况。
第四十二条 每学期根据平时检查、评比成绩,结合学生住宿期间表现等汇总材料,提出意见,报学生处,评出“优秀寝室”、“文明寝室”和“先进个人”。并对以上先进集体和个人予以表彰和奖励。
第八章 公共秩序维护
第四十三条 入住学生公寓的全体学生必须维护公寓的正常生活秩序,共同创造健康、文明、舒适的学习生活环境。
第四十四条 男、女生原则上不得互窜,确有特殊情况要进入的,需持学生处、团委或系相关证明,在出示相关证件得道管理员同意并予以登记后方可进入,进入时间原则上不得超过半个小时。中午休息时间和晚上9:00以后一律不接待。
第四十五条 不得在学生宿舍(公寓)内进行踢足球、打篮球等易损坏公物、影响他人正常学习、生活的活动,损坏门窗玻璃等公物加倍赔偿。
第四十六条 学生应严格遵守学校作息制度,早上6:00开大门,晚上22:00锁大门,按时休息。学生宿舍(公寓)内不得喧哗,嬉戏、大声播放各种音响。
第四十七条 学生宿舍(公寓)走廊、楼梯、过道不得停放自行车、摩托车或堆放杂物。第四十八条 严禁在公寓内打麻将和赌博,一经发现报有关职能部门按学校有关规定给予相应的纪律处分。
第九章 附 则
6.大学生公寓管理规定 篇六
(讨论稿)
第一章 总 则
第一条 为规范学生公寓管理,保障学生的人身和财产安全,营造“安全、整洁、文明、有序”的学习和生活环境,提高学生的综合素质,培养良好的生活习惯。根据《普通高等学校学生管理规定》(教育部)、《高等学校学生行为准则》(教育部)、《天津师范大学学生违规违纪处分暂行规定》(师大政发〔2005〕57号)等规章的有关规定,结合我校实际情况制订本规定。
第二条学生公寓是住宿学生在校学习、生活、休息的重要场所,是学校对学生思想品德教育和行为养成教育的重要载体,是构建安全和谐校园的基本单元和着力点。
第三条学生公寓生活管理指导中心是(以下简称:公寓中心)代表学校对全校学生宿舍进行管理的专门机构。负责学生公寓的日常管理;公寓内学生思想政治教育和文化建设;学生公寓日常维修、保洁卫生及安全管理;宿舍内务检查;公寓服务人员管理等工作。
第四条
本规定适用于天津师范大学学生公寓内所有在住学生(以下简称:住宿学生)。第二章 学生入住、调宿与退宿
第五条 国家计划内招生、具有天津师范大学学籍的全日制在校学生,愿意遵守本规定的,均可以入住学生公寓。
第六条根据学校教学和管理的要求,学生住宿安排遵循年级、学院相对集中、男女分宿的原则进行,由公寓中心根据宿舍房源情况,统一安排到指定宿舍住宿。住宿学生本科4年、硕士3年、博士4年,因未达到毕业要求需要延期的,公寓中心原则上不予安排宿舍。
第七条为了维护公寓的正常秩序,未经公寓中心批准,不得私自占用、调换、出租宿舍和床位。如发现违反者,按第九章相应条款进行处理。不得以任何理由拒绝公寓中心安排其他人员入住或以任何方式、途径使室友从宿舍搬出。
第八条 按学校规定,住宿学生须在学校安排的校内宿舍住宿,未经批准一律不得私自在校外住宿。如特殊情况在校外租房住宿者,必须填写《天津师范大学学生校外租房退宿申请表》,经家长签字认可,经所在学院批准,公寓中心审核通过,方可办理退宿手续。在校外租房期间应注意自我保护和人身安全,产生的一切责任事故,完全由学生本人承担。
第九条 因病、参军入伍或其他特殊原因休学的学生,离校前必须到公寓中心办理退宿手续,其原床位不予保留;复学后向公寓中心申请,另行安排。凡未办理退宿手续的休学学生,休学期间须缴纳住宿费。
第十条 因其他原因需要调换宿舍的学生,需本人填写《天津师范大学学生调宿申请表》,经所在学院同意后,交公寓中心审批,批准后予以安排。经批准调换宿舍的学生,须在公寓中心审批完成之日起3天时间内主动配合公寓管理人员做好宿舍财务清点工作,换取宿舍钥匙并完成搬迁。
第十一条 入住学生必须按时交纳住宿费。学生公寓住宿收费标准,严格按照天津市物价局、财政局、市教委有关文件规定执行。住宿费按学年收取,每学年交纳一次,包含本学年两个学期。入住时间按学年计算,非毕业生从上年第一学期开学到次年暑假为一个学年,毕业生从上年第一学期开学到次年学校统一规定的离校时间为一个学年。
第十二条 住宿学生走读退宿须填写《天津师范大学学生退宿申请表》,经家长签字认可,经所在学院批准,公寓中心审核通过,方可办理退宿手续。因毕业、结业、退学、开除、休学、转学、出国等原因提前结束学业的学生,办理退宿手续时,已交住宿费从办理退宿手续之日的次月起退还剩余月份的住宿费(以自然月为单位);外出实习的学生,按正常就学对待,不办理退宿。退宿学生须在公寓中心完成审批之日起3天时间内主动配合公寓管理人员做好宿舍财务清点工作,将所有个人物品搬离宿舍并上交钥匙。无特殊原因未在规定期限内搬出的,视为违约留宿,将根据第九章相应条款进行处理。
第十三条 学生应文明离校,必须在规定时间搬离宿舍并上交钥匙,如预期时间内不搬离,公寓管理人员有权对宿舍进行清理。在办理离校手续期间要爱护宿舍公共财物,主动配合公寓管理人员做好宿舍财物的清点工作,如有损坏、丢失,相关责任人须按《天津师范大学学生公寓物品损坏赔偿细则》,照价赔偿。
第十四条 学生完成公寓中心退宿审批手续后,须在3天时间内将所有个人物品搬离宿舍并上交钥匙。否则,因宿舍清理、维修或其他原因造成的个人财产损失,完全由学生本人负责。
第十五条 公寓中心根据住宿床位额定数、宿舍基建或维修工作的需要、学校对学生公寓用途的调整以及住宿学生学习场所的变更等情况,对学生的住宿进行调整时,相关住宿学生应积极配合,服从学校统一安排,不得以任何理由或借口阻挠调整工作。
第十六条 寒暑假住宿:寒假期间原则上不安排学生留宿,因特殊原因需假期留宿的,向所在学院申请,经家长同意,学院签署意见并盖章后,报公寓中心审核通过,方可留宿,留宿房间需服从公寓中心统一安排。
第十七条 暑假期间,因社会实践、考研复习、参加竞赛、参与科研等原因需假期留宿的,向所在学院申请,经家长同意,学院签署意见并盖章后,报公寓中心审核通过,方可留宿,留宿房间需服从公寓中心统一安排。
第十八条 已婚学生的住宿不予特殊照顾,婚育学生不得带孩子在宿舍居住。
第三章 安全管理
第十九条 住宿学生应自觉维护宿舍安全,增强自身安全意识和法制观念,提高防范能力、自我管理能力和自救逃生能力。如发现住宿学生有损宿舍安全和正常秩序的不良行为,应及时劝阻、制止或报 告公寓管理人员出面处理。
第二十条 住宿学生发现火险、火情等事故时,应第一时间报告学校保卫处(24小时报警电话:23766010)和学生公寓值班室,并及时撤离现场,不得在事故现场逗留;发现刑事、治安等案件时,应保护现场,及时报告学校保卫处和学生公寓值班室,并协助处理。
第二十一条 住宿学生应遵守消防安全管理规定。严禁在公寓楼内吸烟、乱扔烟头,或在室内摆放香烟及吸烟用器具;严禁使用明火(如盘式蚊香、蜡烛、打火机、煤油炉、酒精炉、烧烤炉、燃气灶及其他灶具);严禁存放或使用违禁电器(如热得快、电茶壶、电饭煲、电热毯、电热杯、电热壶、电火锅、电暖器、电熨斗、电烙铁、电磁炉、电吹风、电夹板、卷发棒、煮蛋器以及转功率插座和其它被学校智能节能平台认定为纯电阻发热类的用电器)和大功率电器(功率在300瓦以上电器,如饮水机、微波炉、榨汁机、豆浆机、电冰箱、洗衣机等);严禁存放易燃易爆易腐蚀等危险品;如发现违反消防安全管理规定的学生,应及时向公寓管理人员报告;知情不报者连同当事人一起,按照第九章相应条款进行处理。
第二十二条 住宿学生应增强安全意识。人离开宿舍要随手锁门,任何时候不得将钥匙插在门上;学生入住时配备的房门钥匙,应妥善保管,严禁私自配制或转借他人;丢失钥匙后要及时向本楼值班员报告,由公寓辅导员上报公寓中心更换门锁;值班室原则上不外借宿舍钥匙,住宿学生因特殊原因借用本宿舍钥匙需凭本人有效证件到值班室登记,押证借取钥匙并及时归还。
第二十三条 住宿学生不宜在宿舍内存放贵重物品和大量现金,出现丢失、损坏等情况责任自负;寒暑假期间,住宿学生应将个人贵重物品和现金带离宿舍,否则出现丢失、损坏等情况责任自负;公寓值班室一律不予寄存住宿学生的个人物品、外卖、快递等,否则出现丢失、损坏等情况责任自负。
第二十四条 住宿学生应严格执行进楼刷卡制度。进楼应主动自觉刷卡,公寓值班员有权监督学生刷卡;一卡通丢失或忘带,需凭借本人其他有效证件到值班室登记并核实身份后,方可进楼;对不服从值班人员管理,拒绝刷卡,态度恶劣者,按照第九章相应条款进行处理。
第二十五条 住宿学生携带大件物品进出公寓楼需进行登记。公寓管理人员有权对学生所携带物品情况进行询问和检查,学生应主动向公寓管理人员说明情况,待核实后,方可进出公寓楼。对拒不服从管理、态度恶劣者,按照第九章相应条款进行处理。
第二十六条 住宿学生不得在宿舍内留宿非本宿舍人员。因私自留宿非本宿舍人员造成其他同学或集体财产损失、人身伤害的,留宿者将承担连带赔偿责任或法律责任。
第二十七条 学生公寓实行安全文明检查制度。公寓辅导员每周对所管辖楼宇至少进行一次安全文明检查,公寓中心每月组织校、院两级学生工作人员至少进行一次安全文明联查,公寓中心不定期组织相关职能部门及学院相关负责人开展宿舍抽查、夜查。各学院每周应定期组织辅导员、班主任、学生干部对本院所有学生宿舍进行至少1次检查,其中学院党委副书记每月至少带队检查1次,检查结果汇总后由学院学生工作办公室留存备查。学生公寓自我管理委员会每周对各学院学生宿舍抽查1次。检查人员应佩戴有关工作牌(证)方可进入宿舍检查。检查时,住宿人员应配合检查和询问,礼貌回答问题。发现违规违纪现象,由检查人员发出书面《限期责令整改通知书》,并按第九章相应条款进行处理。对于检查成绩优秀和问题严重的学生宿舍,公寓中心定期通过网络平台进行公布。
第二十八条 住宿学生应自觉遵守宿舍会客制度。住宿学生如需会客,应在一楼大厅会客处进行,来访人员晚22:30前必须离开,晚22:30以后,学生公寓不允许会客;非本楼人员严禁进入学生公寓,对态度蛮横,拒不服从公寓工作人员管理的,移送校保卫处处理;工作人员检查或维修宿舍时,须两人以上携带有效身份证件和证明在值班室登记后,方可进入学生宿舍。
第二十九条 学生公寓实行传染病报告制度。凡有《中华人民共和国传染病防治法》规定的各类传染病患者,应主动报告所在学院学工办和公寓中心。住宿学生如发现宿舍内有传染性疾病疑似患者,应及时报告;传染病病人、病源携带者和疑似传染病人,在治愈前或者在排除传染病嫌疑前,应服从校医院的医疗指导意见,积极配合有关住宿的调整和安排。
第四章公共秩序管理
第三十条 住宿学生应自觉保护公共环境卫生,共同创造安全、整洁、文明、有序的住宿环境。尊重、珍惜公寓工作人员劳动成果,每天打扫宿舍及门前卫生,严禁在门厅、走廊、消防通道堆放垃圾或摆放自行车、雨伞、暖壶、墩布、鞋子等私人物品,如发现违者,将按照第九章相应条款处理。室内垃圾应及时清理,放置在垃圾袋内,自觉带到指定收集地点;自觉爱护公寓区周围绿化地,不得随意践踏草坪或在草坪上停放自行车。第三十一条 住宿学生应互相尊重,团结友爱,和睦相处,自觉维护公共秩序,如有违反宿舍文明的行为,按第九章相应条款进行处理。
第三十二条 学生公寓内禁止经商或其他相关行为。未经公寓中心批准,任何学生及单位、团体不得在学生宿舍内从事各种经营性活动。如学生组织举办非经营性宣传类活动,须经公寓中心批准,开具相关证明后在指定的区域张贴或布置。如发现违反者,按第九章相应条款进行处理。
第三十三条 住宿学生应遵守公寓作息时间,养成规律的生活习惯。公寓楼早6:00开楼门,晚23:00关楼门及熄灯。公寓按时开关楼门,晚归学生应主动出示有效证件向值班员说明情况,登记后方可进入;对于无正当理由多次晚归的学生,将根据第九章相应条款进行处理。因特殊情况需早出公寓的学生须提前一天到所在学院开具证明并在值班室登记后,方可提早出楼。
第三十四条 住宿学生应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、沐浴、不混用洗漱用品和餐具,常开窗通风,保持空气流通,衣服勤洗勤晾晒杀菌,预防疾病的滋生和传播。
第五章公共设施管理 第三十五条 住宿学生应爱护学生公寓内公共财产,妥善使用公寓楼和宿舍内的水电设施、门窗、玻璃、家具及其他各项公用设施设备。
第三十六条 新生办理入住时,住宿学生应配合公寓管理人员做好宿舍财产登记,宿舍内个人使用的家具由使用者本人保管,宿舍内其他公共设施由宿舍内住宿人员共同保管。未经公寓管理人员同意,不得将学校统一配置的家具搬离本宿舍或转借他人,不得将非本宿舍的家具搬入宿舍使用,不得私自更改宿舍内家具布局。如发现违反者,按第九章相应条款进行处理。
第三十七条 学生公寓统一配置的公共设施(如家具、玻璃、门窗、电风扇、吹风机、微波炉、电开水器、洗衣机等)出现损坏或故障,不得擅自修理或拆卸,应及时向公寓值班室报修。对于正常损坏由公寓中心负责维修或更换。因使用不当或人为故意损坏的,相关责任人除照价赔偿外,将按第九章的相应条款进行处理。
第三十八条 学生公寓的公共设施须严格按照使用说明进行操作。凡未按照各类设备的操作方法,违规使用公寓楼内公共设施,造成设施损坏、财产损失和人身伤害事故的,由违规使用者承担全部责任。第三十九条 学生公寓实行日常巡检制度。各楼公寓辅导员、维修员按照相关要求每天对学生公寓各楼宇的公共设施进行认真巡查,并填写《天津师范大学学生公寓巡检记录》,发现隐患及时上报,确保学生公寓公共设施、设备完好。
第六章水电管理
第四十条 学生公寓实行用电定额指标管理,由学校水电能源部门在新学年开始时,按照住宿房间标准输入定额电量。学年中,宿舍内超出定额的电量,由住宿学生到水电能源部门指定的售电点购买。住宿学生应节约用水用电,杜绝浪费现象,养成随手关灯、关水龙头的良好习惯。
第四十一条 住宿学生应注意安全用电。应购买、使用正规厂家生产的、经过3C认证的合格电器产品,不得使用“三无”电器产品,一经发现,予以没收。宿舍内全体人员离开时,应关闭室内电源总闸,防止安全事故发生。对于智能用电平台检测到因使用违禁电器、大功率电器造成的宿舍断电,由当事人向学院提交书面情况说明,经学院处理后,将书面材料提交公寓中心审核,方可恢复宿舍供电。公寓管理人员有权制止楼内违规用电行为,违者将按第九章的相应条款进行处理。第四十二条 公寓楼可能出现电压波动甚至断电现象,计算机等电器使用者应自行做好重要数据的备份,学校不承担因此产生的各类损失和责任。
第七章公寓文化建设
第四十三条 公寓文化建设坚持以打造“安全、整洁、文明、有序”的公寓环境,营造“积极、健康、友爱、包容”的公寓氛围为宗旨。公寓中心通过组织学生公寓文化节,开展安全文明检查和争先创优活动,编印公寓要闻、海报,建立网络宣传平台等形式开展公寓文化建设。
第四十四条 住宿学生应当积极参加公寓中心组织的“星级文明宿舍”、“特色毕业生宿舍”、“最美毕业生宿舍”、“军训内务标兵宿舍”、“我爱馨家风采展示”、“爱心接力留爱师大”、公寓故事征集等学生公寓特色文化特色活动。
第八章奖励
第四十五条 公寓中心积极开展各类特色宿舍评比活动,表扬先进,督促后进。每学期末,公寓中心将根据本学期的安全文明检查结果评选出“星级文明宿舍”;每年新生军训期间,公寓中心将组织开展“军训内务标兵宿舍”评选活动;每年毕业季期间,公寓中心将组织“特色毕业生宿舍”、“最美毕业生宿舍”等评选活动,以上活动对表现突出的集体和个人予以表彰和奖励。
第四十六条 对获得“三星文明宿舍”称号的宿舍所在班级班主任可在年终学生工作表彰中酌情加分;学院宿舍安全文明检查排全校前8名的学院党委副书记、学工办主任、辅导员在年终学生工作表彰中酌情加分。
第四十七条 公寓中心对当年学生公寓自我管理委员会等学生干部,按优秀、良好、合格各一定比例进行考核,并可直接推荐校级优秀学生干部人选。
第四十八条 住宿学生在宿舍内的表现是发展党员、评选“三好学生”、“先进班级”等荣誉称号的评选条件之一。
第四十九条 公寓中心对积极参与公寓文化活动、参与公寓工作的学生将给予奖励,并在学生综合测评中予以加分。
第五十条 对节约水电、爱护公物、拾金不昧、关心同学等好人好事予以表扬和奖励。
第九章违规行为及处理
第五十一条 住宿学生应严格遵守校纪校规,恪守有关文明公约。违纪者将按学校有关规定处理,直至追究相应的经济、法律责任。第五十二条 学生公寓违规处理方式分为书面整改、通报批评、纪律处分三种。
第五十三条 违反学校公寓管理有关规定,有下列行为之一的,视情节轻重,依据《天津师范大学学生违规违纪处分暂行规定》第二十三条给予相应处分:
(一)对在宿舍内存放违禁电器(如:热得快等纯电阻发热类的用电器)、大功率电器(功率在300瓦以上)和酒精灯、煤油灯等灶具一经发现查实,给予严重警告处分;
(二)对在宿舍内因吸烟、使用明火、使用禁用电器等引起火险、火灾的,视情节轻重,除赔偿损失外,给予记过及以上处分,直至开除学籍;
(三)对在宿舍区内燃放烟花爆竹、焚烧物品、存放易燃易爆危险物品或向室外抛掷物品,扰乱学校正常秩序,危害公共安全的,视情节轻重,给予记过及以上处分,直至开除学籍;
(四)对私自留宿非本寝室成员,给予记过处分;因留宿非本寝室成员造成严重后果的,视情节轻重,给予留校察看或开除学籍处分;
(五)对在宿舍内留宿异性或在异性宿舍留宿的,视情节轻重,给予留校察看或开除学籍处分;
(六)对私自占用或调换、出租床位的给予严重警告或记过处分;
(七)对在校有住宿床位,而未经批准私自校外租房住宿,经批评教育拒不改正的,视情节轻重,给予严重警告或记过处分;
(八)对在宿舍内存放或饮用酒类饮品,(如:白酒、啤酒、葡萄酒等)经批评教育拒不改正的,视情节轻重,给予警告、严重警告或记过处分;
(九)对无正当理由违反宿舍作息时间,晚归或夜不归寝,经批评教育拒不改正的,视情况轻重,给予警告、严重警告或记过处分;
(十)对在规定的学生休息时间内或宿舍熄灯后,在宿舍内喧哗吵闹,影响他人休息,不听劝阻或屡教不改的,视情况轻重,给予严重警告或记过处分;
(十一)对在宿舍内饲养宠物(如:猫、狗、兔子、仓鼠、鸟等动物),经批评教育拒不改正的,视情节轻重,给予严重警告或记过处分;
(十二)对在宿舍内从事商业经营活动,经批评教育拒不改正的,给予严重警告处分;造成严重后果的,给予记过或留校察看处分;
(十三)对谩骂、侮辱、攻击公寓管理人员、值班员、保洁员、维修员等工作人员,拒不配合学校安全文明检查的,视其情节轻重,给予警告、严重警告或记过处分;
(十四)对其他违反学生公寓管理相关规定的行为,视情节轻重给予警告或以上处分,直至开除学籍。
第五十四条 违反学校公寓管理有关规定,有下列行为之一,且尚不足给予纪律处分的,视情节轻重,给予书面整改或通报批评,违规行为造成损失的,当事人应予以赔偿:
(一)影响公共秩序的行为
1.在宿舍内从事维修、租赁、销售等商业经营活动;
2.在宿舍范围内搞封建迷信、宗教活动; 3.在宿舍内打麻将、赌博或变相赌博; 4.将淫秽、非法书刊、音像等物品带进宿舍,在宿舍浏览、接收、传播非法网站和黄色网站(网页)信息;
5.未经批准,在宿舍公共区域内私自张贴海报、悬挂条幅、散发传单等宣传品;
6.在公寓楼外不按照指定位置停放车辆(如自行车、电动车、机动车),占用消防通道;
7.在规定的学生休息时间或熄灯后,在宿舍内不注意控制计算机、手机、收音机等使用音量或喧哗吵闹,打牌(如扑克、桌游等)、唱歌、弹拉乐器等,影响他人休息的行为;
8.已办理调宿、退宿手续,无特殊原因未在规定期限内搬迁或私自保留原宿舍钥匙;
9.未按规范要求使用或人为故意造成学生公寓统一配置的电器设施(如电风扇、吹风机、微波炉、电开水器、洗衣机等)丢失、损坏;
10.其他影响公共秩序的行为。
(二)影响宿舍安全的行为
1.宿舍无人时,未关闭室内电源总闸或通电插座上有负载电器;
2.将移动式插座靠近蚊帐、被褥、衣服、书本等易燃物品,电源线悬空接驳或缠绕于床架、椅子等部位;
3.在宿舍内使用“三无”(无中文标识、无厂名、无厂址)电器产品、劣质电器产品和自制用电设备;
4.在公寓楼内吸烟、乱扔烟头,或在宿舍内摆放香烟、烟缸等吸烟用器具;5.宿舍内存放管制刀具等危险器具;
6.无正当理由晚归、早出公寓楼或夜不归寝; 7.进入学生公寓楼,不配合进楼刷卡。
8.将一卡通转借他人使用,进入本人所住楼宇; 9.未按照公寓中心统一分配,私自调换、占用、出租房间或床位;
10.私自加装、更换宿舍门锁,私自安装插销,或私配宿舍钥匙;
11.将宿舍钥匙插在门上存放;
12.攀爬、翻越公寓楼门窗、栏杆等危险行为; 13.随意损毁、动用公寓楼内应急疏散图、消防器材,或擅自开启消防通道;
14.私自使用公寓楼公共区域电源设施或跨寝室私搭乱接电源、电线、网线
15.其他影响宿舍安全的行为。
(三)影响宿舍环境的行为
1.宿舍卫生严重脏乱,或在室内、阳台堆放杂物、停放自行车等;
2.在宿舍存放或饮用酒类饮品(如白酒、啤酒、葡萄酒等);
3.在宿舍饲养宠物(如猫、狗、兔子、仓鼠、鸟等动物);
4.宿舍成员在宿舍无人时使用深色全封闭布帘; 5.在宿舍内铺设海绵或塑料地垫;
6.私自装修宿舍,或在墙面上凿进铁钉等硬物; 7.私自移动、搬出、拆装家具导致宿舍室内布局改变;
8.安装或使用悬挂式书桌;
9.在楼内外乱丢垃圾、乱泼污水或将水倒入垃圾桶内;
10.将剩饭菜或其它异物等倒入下水道中,造成堵塞;
11.在楼内墙壁、门上打球、踩脚印、按手印和乱涂、乱写、乱画;
12.在走廊、门厅、房间内私自拉绳晾晒衣物; 13.在门厅、走廊、消防通道堆放垃圾或摆放暖壶、雨伞、墩布、鞋子、晾衣架、自行车等个人物品;
14.其他影响宿舍环境的行为。
第五十五条 其他违反学校公寓住宿管理规定的行为。
第五十六条 凡因违反第五十三条相应条款被1次书面整改的当事人,将给予口头警告;被2次书面整改的当事人,将给予通报批评;被3次书面整改的当事人,将给予相应纪律处分;对屡教不改的当事人,将依据住宿管理规定,按上限从严从重进行处罚。
第五十七条 凡每学期被2次书面整改的宿舍,除给予当事人相应通报批评外,取消该宿舍本学学生公寓各类特色宿舍评选资格;凡每学期被3次书面整改的宿舍,除给予当事人相应纪律处分外,该宿舍全体成员取消本学年评优和奖励资格;每学期被3次书面整改宿舍(含混合宿舍)数达所在班级宿舍20%及以上者,所在班级取消学先进班集体、团支部等先进集体的评选资格。
第五十八条 学生有举报、举证违规行为的责任,对违规行为知情不报者,按连带责任处理。对在宿舍内发生的违规违纪行为,无人承担责任时,给予宿舍全体成员对应处理。对作伪证者,比照当事人同责处理。
第五十九条 书面整改下达后,由所属学院负责对当事人进行批评教育,并监督整顿;通报批评下达后张贴在所在学院和住宿公寓楼。所有违规违纪行为的整改情况,由公寓中心进行重点复查。
第十章 附则
第六十条 本规定自公布之日起实施,由学生公寓生活管理指导中心负责解释。
7.高校学生公寓的安全管理 篇七
一、高校学生公寓安全工作现状及隐患
1. 学生公寓安全工作现状
(1) 管理人员安全意识淡薄, 管理不到位。学生公寓管理人员大多是临时工, 甚至是一些年老体弱的退休、下岗人员, 往往责任心不强, 经常发生脱岗、串岗现象, 对安全检查不够深入、不够细致, 致使不能及时发现和报告不安全因素。管理人员还存在流动性大, 通过培训刚熟悉工作就辞职, 许多管理人员不了解逃生和自救常识, 不能熟练使用安全设备和设施。
(2) 公寓基础设施建设和安全设施配备不完善, 不符合安全标准。存在消防通道不畅通, 安全设备陈旧, 消防设施欠缺或失效等问题。特别是一些建造比较早的公寓楼, 由于管理不当, 大多存有安全设施陈旧和老化、报警系统失灵、宿舍电线老化等一系列问题。
2. 高校学生公寓的安全隐患
影响学生公寓安全稳定的因素归纳起来主要有以下几个方面:
(1) 消防安全隐患。随着人们生活水平的提高, 电脑、手机已进入学生宿舍, 学生生活、学习用品增多, 可燃物也随之增多。很多学生违反宿舍安全管理规定使用电水壶、电热毯、热得快等违规电器造成电力设备常常处于高负荷运转状态, 很大程度上增加了火灾发生的可能性;另外私拉乱接电线、使用蜡烛、乱扔烟头等现象均导致了火灾隐患的存在。
(2) 治安安全隐患。由于学生自我防范意识淡薄, 高校校园内各种刑事案件呈现增多趋势。公寓内贵重物品被盗、流氓滋扰、打架斗殴等事件时有发生, 特别是近几年, 不法分子利用电话、网络、手机在学生中诈骗更是屡见不鲜。
(3) 卫生安全隐患。学生宿舍的卫生直接影响学生的身体健康, 有的学生衣服几个月都不洗, 一些宿舍阳台、门后一次性饭盒、饮料瓶成堆, 早晨起床后不开窗通风, 这在人群高密集的学生公寓很容易造成传染病的流行。
(4) 政治安全隐患。西方敌对势力和法轮功分子始终把高校学生作为争夺的对象, 学生经常接到反党、反人类的电话和手机短信, 传播反动思想。近年来各种各样的社会问题都对大学生思想产生重大的影响, 进而影响到学生宿舍的安全稳定。
(5) 其他安全隐患。公寓楼内基础设施土建方面的先天不足的安全隐患;计算机在宿舍内普及带来的网络安全;由心理问题在宿舍内引发自杀、自残等问题。
二、学生公寓安全管理的措施
1. 领导重视, 明确责任, 完善制度
(1) 学校领导要高度重视学生公寓安全工作, 建立岗位责任制, 明确相关部门的责任与权限, 做到组织机构健全、责任落实、人员到位。对于安全管理给予一定的资金支持, 确保人防、技防和物防工作的顺利进行。
(2) 完善制度, 改进和规范管理。制度一方面用于规范学生的住宿行为, 如安全用电制度、计算机存放管理制度、会客登记制度等;另一方面用于规范员工的管理行为, 如岗位制度、考核制度、安全检查与巡查制度、信息上报制度等, 制度是管理的依据, 规范的标准。建立安全工作检查制度, 做到全面检查与重点检查相结合, 定期检查和日常防范相结合, 对发现的事故隐患要及时进行整改;建立安全工作信息的收集、处理和报送制度, 确保重要信息及时、准确上报;建立值班制度和门卫制度, 开通二十四小时固定值班电话;建立安全事故责任追究制度, 对玩忽职守和渎职行为要严肃处理, 造成严重后果的要依法追究责任。制度一旦制定, 就要严格执行, 不能多标准、分层次、讲条件, 这样会削弱制度的权威, 对安全管理有害无益。
(3) 加强队伍建设, 提高员工素质。学生公寓安全管理的具体工作最终都要由员工去落实, 员工的责任心和业务能力决定了管理的不同结果。针对公寓管理人员素质相对较低且流动性大的特点, 宿管部门要有计划地开展业务培训, 提高从业人员的综合素质。特别要对员工进行防火、防盗等安全工作的培训, 加强员工的业务技能, 定期进行消防演练, 保证员工在突发事件时能够及时、正确处理;同时还要加强员工的责任心教育, 层层落实安全责任制, 并与每位员工都签订安全责任书, 使公寓安全工作万无一失。
2. 认真落实技防工程和物防工程
(1) 学生公寓安装智能技术防范系统, 实现安全管理科学化。学生公寓的安全管理, 除了强调人的因素外, 同样必须运用现代安全管理技术, 增强安全系数。首先, 要安装恶性阻性负载限电器或安装智能用电管理系统, 在保证计算机、手机充电正常使用情况下, 使电炉、热得快等违章电器根本无法使用。其次, 在学生公寓的公共区域, 如门厅、走廊、电梯间安装监控系统, 一方面对住宿学生起到警示作用, 避免私自留宿外来人员与发生公寓内盗等事件;另一方面可以对已经发生的案件进行追溯, 帮助查找违纪学生和犯罪嫌疑人。第三, 安装自动报警装置。安装自动预警装置, 当发生火灾、偷盗等事件时可及时报警, 给学生紧急救护和逃生留有充足时间。另外, 在公寓走廊和宿舍内可以安装巡更管理系统, 把管理人员对公寓宿舍的检查工作落实到位。
(2) 打造完善的公寓安全设施, 努力营造良好的住宿环境。学校应该加大安全经费的投入, 学生公寓要按照国家安全标准, 配备好各类安全器材, 保证在遇到火情火险时能够从容应对。同时, 应加强对安全设施的维护和保养, 确保安全设施保持在良好的战备状态, 保证火灾、火险发生时能够发挥其应有的作用。完善学生公寓设施, 为学生打热水、取暖、合理用电提供便利, 从而减少学生使用违章电器的现象。
3. 注意公寓安全工作的“日常管理”
(1) 加强安全知识的宣传力度。要把安全教育纳入学校正常的教育教学内容之中, 全面培养学生的安全意识, 提高学生的安全素质。通过形式多样的学生宿舍文化、板报、知识讲座、图片展、报刊等宣传阵地, 加强学生公寓安全, 特别是防火、防盗、防人身伤害的宣传, 切实提高广大学生对学生公寓安全重要性的认识。通过网站、开座谈会等形式, 加强与学生及相关部门的信息沟通, 虚心听取各方面意见、建议, 及时处理好各种问题, 加强相互的协作, 以提升广大同学对公寓安全管理的满意度。
(2) 加强对学生的安全检查力度。首先, 门禁管理, 门禁管理是学生公寓管理的前哨, 是安全工作的第一道防线, 公寓管理员要善于识别外来人员及异常情况, 以高度的职业敏感性和安全警惕性, 认真观察, 仔细分辨进出公寓的人员、物品, 多问、多查, 不放过一点蛛丝马迹。其次, 学生公寓建立安全工作日、周、月检查制度, 将学生公寓楼安全照明、消防通道、消防器材等的检查列为安全检查的重点, 管理人员对每次检查情况都认真做好记录。与此同时, 宿舍管理部门还要配合院系、保卫部门定期或不定期对学生公寓进行突击性安全大检查, 并及时将检查情况汇总通报到学生管理部门。
(3) 认真落实辅导员进驻学生公寓工作。要落实学生公寓思想政治工作队伍建设的有关要求, 切实选派足够数量的政治素质高, 思想作风好, 具有较强组织管理能力, 善于做学生工作的辅导员进驻学生公寓, 开展经常性的思想政治工作, 了解学生思想动态、关心学生学习生活、引导学生正确处理各种问题, 做到“同住、知情、关心、引导”。学生工作部门也要加强对进驻到学生宿舍的辅导员进行监督和管理。同时也要切实落实班主任管理的各项规定, 班主任必须每周定期到学生宿舍走访学生。
(4) 发动学生, 群防群治。可以在自愿参与学生公寓安全管理工作的学生干部、入党积极分子、学生党员等、有公共意识和奉献精神的学生中, 发展安全信息员, 建立安全信息员制度, 收集安全信息, 为超前管理, 做好防范提供方便。组织学生参与公寓安全检查, 一方面培养学生的集体荣誉感和主人翁精神, 另一方面增强学生参与安全管理的意识, 并组织学生互查安全, 达到相互监督、相互促进的目的。
(5) 加强联系, 齐抓共管。学生公寓的安全管理是一项系统工程, 具有很强的突发性和不可预料性, 仅靠宿管部门的力量是远远不够的, 还需要学校相关部门的支持与配合和全体教职员工、广大学生的参与。由于宿管部门担负着维护学生公寓安全的主要责任, 理应发挥更加积极的作用, 这就需要管理人员要主动加强与学校保卫处、学工处、团委以及各系的联系与沟通, 及时交流信息, 协调处理学生公寓的安全事务。只有相互协作, 相互支持, 才能有效地、及时地处理好学生公寓安全工作中的每一件事。
(6) 积极开展学生公寓安全文化建设。要以学生宿舍和公寓为基地开展校园文化活动, 培养学生的集体主义观念, 丰富学生宿舍和公寓文化生活, 促进学生公寓的社会主义精神文明建设。加强对学生的安全与法制教育, 培养学生遵纪守法的良好行为。善于通过新生入学教育、安全知识讲座、演讲会、报告会等形式, 充分利用广播、闭路电视、宣传橱窗、板报等载体, 将学生宿舍和公寓安全问题列入重要内容进行广泛深入的教育。在节假日和重大活动期间, 有针对性地提出安全要求, 对违法违纪的学生及时进行批评教育和必要的处罚。
大学生公寓安全工作关系到学生的人身安全和财产安全, 关系到学校的正常教学、生活秩序, 是一项长期而又艰巨的任务, 它需要我们投入极大的热情和辛勤的劳动, 同时也要求我们具有一定的探索精神, 不断学习、不断探讨才能在新形势下把学生公寓安全工作做得更好。
参考文献
[1]丁凯军.当前高校内部安全保卫工作特点浅析[J].中国科技信息, 2007, (2) .
8.高校教师公寓物业管理模式探讨 篇八
关键词:高校教师公寓 物业管理 模式
随着人们对物业管理认识的不断提高,目前暂存的由高校指定物业公司管理的局面必然被打破,代之的将是竞争激烈、多家经营、靠优质服务占领市场的物业管理新局面。本文就各大高校物业管理模式进行探讨。
▲▲1.高校教师公寓物业存在现状
1.1 高校教师公寓权属的转变
随着高校教职工住房制度改革的不断深入,全国各高校公有住房出售工作的全面推进,高校住房的权属发生了根本的变化,形成了产权多元化的格局。这项工作在很大程度上缓解了高校教职工住房难的问题,但同时也给高校教师公寓管理带来了新的问题。
1.2 高校教师公寓市场发展趋势
高校教师公寓物业管理市场发展较慢,尚未形成完善的管理制度。目前大部分高校还未进行全面的物业管理,仍然是计划经济下的传统住房管理既行政福利式管理,在管理上仍然处于一般性房屋修缮养护的管理水平。
1.3高校教师公寓物业管理的特殊性
高校教师公寓物业不同于社会上的商品住宅小区:首先高校教师公寓建在学校校区之内,具有浓厚的文化环境及学术氛围;其次,教职工群体素质比较高,参与物业管理的意识较强,对居住环境的建设及服务的要求都表现出较高层次的需求,这也给物业管理带来一定的难度。
如何认识高校的物业管理,如何改革传统的高校房屋管理,这是一个复杂的问题,也是一个迫切要解决的问题,必须要认真地加以讨论研究出适合高校教师公寓现状的物业管理模式。现如今许多高校也逐渐认识到改革传统高校房屋管理的重要性,提出了适合本校的物业管理运营模式。
▲▲2.现有高校教师公寓物业管理的典型模式
2.1 重庆大学:“管理大于服务”
重庆大学对青年教师公寓实行“本人申请、单位审核、据实配租、契约管理、有序流转”的管理模式。
2.1.1设施提供
重庆大学教师公寓是学校为青年教师提供的进行了基本装修、提供了必备家具电器、实行公寓化管理、产权归属学校的周转性租住房。
2.1.2统筹协调
学校资产与后勤管理处为青年教师公寓管理职能部门,负责房源的收集、配租、调整及物业服务的统筹协调。
2.1.3缴费方式
青年教师公寓的租金由学校财务处按月从职工本人工资账户中扣缴。
2.1.4严格监管
不得擅自对公寓进行装修、改造;不得擅自改变用途,严禁转租、转借。学校在产权归属、房屋流转上加大管理力度而弱化了房屋在“物业服务”上的程度。
2.2上海大学:“一体化、综合化”
在管理模式上,上海交大实现物业管理一体化 、综合化,其中包括业户管理 、资料档案管理 、房屋管理 、设备管理 、配套设施管理、 环境交通管理以及常规性服务 、委托性服务 、经营性服务、 无偿性服务等 。在管理上上海交大大的物业管理依托学校本身的后勤集团同上海某物业公司合作进行。
2.3 温州大学:“以客户为中心,服务品质为导向”
温州大学将教师公寓的物业管理全权交给温州市诚信物业服务有限公司,公司将秉承“为业主节约每一分,让业主满意多一分”的管理理念,依托长城物业成功的连锁经营模式和经验根据温州大学《教师公寓》的顾客定位,楼宇设备、设施的自动化程度,以及温州大学《教师公寓》所处的地理环境,采用“以客户为中心,服务品质为导向”的经营管理模式。
上述三所高校均在管理模式上进行了改革和创新,根据以上三所学校对比分析,温州大学和上海交通大学的住宅物业管理模式值得借鉴。
▲▲3.建立六大特色服务,集约综合型管理
3.1 亲切关怀
资源共享,学生生活方便。公寓建在校内或周边可以充分利用学校现有的食堂、超市、洗澡堂、教学楼、运动场等资源,学生进餐、学习、锻炼、购物充分利用学校现有的各类生活设施和学校现有的水电管网、电话通讯和校园网络。
3.2 学术氛围
为加强与业主的沟通与联系,宣传物业政策法规,定期发放社区杂志,内容有:物业动态,业主天地,社区轶事,时事新闻,物业服务纪实,社区广告等。定期举办教师经验交流论坛活动,在社区网页中提供免费教师备课相关资料,为教师备课提供另一个收集资料的平台。
3.3 品质保证
物业公司本着为业主服务的物业公司本着为业主服务的原则,设立专门的社区网页.在网页中公示各项通知以及社区文化宣传。设立网上物业保修平台,实现物业保修维修回访一体化,并及时跟进维修,保证每一户业主的保修第一时间得到回应和维修,解决物业维修慢而引起不满的问题。设立业主QQ群、微博、微信客户端,方便业主之间交流以及各种通知及时传送。
3.4 温馨生活
根据小区实际情况,物业公司将定期或不定期的举办棋牌类,球类比赛,音乐(玩)会等文体活动,开展编织,插花,厨艺,美体,老年健身等专题培训活动,丰富业主业余文化生活.为业主提供铺设红毯,租赁庆典设备服务。为业主提供在婚礼,生日会,庆典,派对等特殊活动时需要的红毯,气球等相关设备的额外付费服务。
高校物业管理只有进入市场化大背景中,发挥高校后勤人力及技术资源的优势,依托高校广阔的后勤服务大市场,不断提高物业管理水平,走集约化品牌战略的道路,才有可能在市场竞争中占领更多的份额。同时我们需要建立具有特色的物业管理模式,向教职工提供全方位、高质量、综合服务,最终实现社会、学校、教职工、物业服务企业的共同满意和长足发展。
参考文献:
[1]柴斐,奚晓刚.刍议高校教师公寓物管模式[J].管理观察,2012
[2]龚孝东.考试周刊[J],2012
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