最新保险出单员个人工作总结(精选4篇)
1.最新保险出单员个人工作总结 篇一
保险内勤出单员大学生个人简历模
板
2012年04月12日北京大学生个人简历模板信息由教师范文吧简历频道为求职者提供.姓名
自我评价
本人性格乐观、自信、开朗,对待生活、工作和学习态度积极,勇于面对和解决各种挑战;在校期间,勤奋好学,掌握了坚实的专业知识,积极组织和参与学校团体活动,有着良好的组织能力和协调能力;课余参加专业内外的社会实践,积累了大量的与专业相关的工作经验,锻炼了动手的实践能力,开拓了人
际交往交流的能力,有着较强的客户服务意识,正直和努力是我做人的原则;沉着和冷静是我遇事的态度!我很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足,也许我不是最好的,但我绝对是最努力的。我相信:用心一定能赢得精彩!
工作经验
阳光财险
2011-4至2012-3任职保险内勤薪资1000-2000元/月
工作职责:负责受理上门客户接待,及续保业务,保险过户退保等批单业务,个贷业务等。
万联证券
2010-3至2011-3任职客户经理薪资2000-3000元/月
工作职责:负责在银行接待,开发新客户,维护老客户,带客户办理开户手续
教育经历
2007-9至2010-6北京吉利大学金融与证券专业
杜迎春专业证书
证券从业资格证2010年5月由中国证券业协会颁发
杜迎春照片/作品
北京大学生个人简历模板延伸阅读,教你如何撰写一个优秀的个人简历。
个人简历主要内容
1、个人资料:必须有姓名、性别、联系方式,而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况,可有可无。
2、学业有关内容:毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家,然后是获得的学位及毕业时间,学过的专业课程以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历:大学以来的简单经历,主要是学习和担任社会工作的经历,有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动,如实习,社会实践,志愿工作者,学生会,团委工作,社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就:包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉,还可以把你认为较有成就的经历写上去。或者是参加国家学术性竞赛,国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望:表明你想做什么,能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件:个人获奖证明,如优秀党、团员,优秀学生干部证书的复印件,外语四、六级证书的复印件,计算机等级证书的复印件,发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能:专业技能,IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐:通过专业的职业
测评系统,出具详细客观的测评报告,作为第三方推荐信,附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣,另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面:你也可以在个人简历上设计封面,也可以省去封面。关于封面,有部分HR不喜欢封面,在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁,可以在封面上出现个人信息,方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景,也要凸显自己的个性和风格。
个人简历的写作标准
1、整洁:简历一般应打印,保证简历的整洁性。
2、简明:要求简历一般在1200字以内,让招聘者在几分钟内看完,并留下深刻印象。
3、准确:要求简历中的名词和术语正确而恰当,没有拼写错误和打印错
误。
4、通俗:语言通俗晓畅,没有生僻的字词。
5、诚实:要求内容实事求是,不卑不亢。表现自然。
欢迎您下次再来请记住我们教师范文吧简历频道地址:http:///
2.保险公司出单员工作总结1 篇二
2013年即将过去,回首过去的一年,无论是在工作还是在生活上对我来说都是重要的一年,工作和生活都进入了新的阶段。公司的人员队伍越来越壮大了,相应的规章制度也逐渐完善,考勤制度,请假制度有了明文规定,各项活动都有章可循。特别是同****银行的战略合作给了公司一个良好的发展契机。对于这一年的工作,我主要总结了以下几方面。
一、工作技能方面
在过去的一年,大部分的车险出单工作是我进行的,与以前相比不管是出单的速度还是准确率都有很大的进步,对车险的各项核保政策有了更深一步的理解,而且今年举行了条款的学习,使我对条款的熟悉程度提升。对系统也能更加灵活的运用。同时灵活的运用核保政策,正确的评估风险,对于核保政策中未明确规定但是风险不是很大的业务积极同上级部门沟通,争取承保。而且相比去年,可以更加灵活、有效的运用IT技术,更好的为公司信息技术方面进行服务。但是,在即将过去的这一年,我还是发现了自己许多的不足,在遇到特殊业务时不知该如何处理,对核保政策的学习还不够,有些地方记忆有些模糊。
二、思想觉悟
今年公司举行了民主生活会,感觉对自己的思想方面有很大的提升,可以认识到自己的不足,同时还可以指出其他同事的不足。做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高办事效率。严于律己,克服困难,遵守公司规章制度,明确目标,大力发扬艰苦的优良传统,自觉抵制贪图享乐的不良思想和行为,将工作视为一种责任,始终如一地爱岗敬业,顽强拼搏。
三、对自我的认识
通过在民主生活会上我对自己的优缺点有了一个更加深刻的认识,自己的优点在于比较团结集体,热衷于帮助别人,同时可以认真的完成领导交代的任务。但是,我发现了自己还存在这许多的缺点,通过自己发现和别人的指出,我发现了自己最主要的缺点就是性格比较内向,放不开。特别是同客户或者业务人员沟通不足,由于沟通的不足,导致对客户显得不热情,同上级部门或者其他人沟通时总是表达有些欠缺,不喜欢发表自己的观点。同时在工作上产生了懒惰的心理,感觉干了这么长时间技能都掌握了,其实还有许多要学习的地方,而且总是差不多就行,不去认真的操作,不去追求完美。
四、对公司的合理化建议
1.可以适当的多增加民主生活会的次数,个人感觉民主生活会可以深刻的剖析自我,去多听听别人对自己的评价,可以发现自己没有发现的缺点,同时还可以纠正同事的错误,为公司的发展提出建议,这样可以更好的工作,为公司服务。2.现在随着公司的发展壮大,增加了不少的出单点,有的出单点的工作人员没有经过系统的培训就开始出单,后期发现了不少的问题,还有些问题在后期处理时耗费了大量的精力,同时由于有的出单员对电脑系统的认识不足,导致系统问题频发,不知道应该如何解决,我认为可以在适当的时间进行一下培训,将应当注意的问题着重讲一下,这样可以避免问题的发生,对技能有很大的提升。
3.加强着装的统一性,统一的着装可以显出一个公司良好的精神面貌,对客户留下一个好的第一印象。
五、下年的展望
1、重点解决以上提到的工作技能和思想觉悟方面的不足,自己想要不断的前进就需要不断的克服困难和缺点,这样在自己进步的同时还能更好的为公司服务。
2、更好的延续自己的优点,不骄不躁,争取将自己的优点发扬到每个人身上,让大家扬长避短,共同努力,改掉自身的缺点。
3、自己的性格是最大的问题,总是放不开,在明年我要让自己更放得开,将性格逐渐转向外向型,多发表自己的意见,多同别人沟通,对客户、业务人员一定要提高自己的服务热情,更好的为公司业务发展做出努力。
回顾2013年,在这一年中,自己有进步但是也存在着一些不足之处,我会积极总结今年工作、生活中的得与失。在明年的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导和同事批评指出以便加以改正。
让我们大家围绕着**公司这个大家庭,共同努力,做出更好的成绩,我相信在明年公司和我们每个人都会得到更好、更高的发展!
3.出单员工作总结 篇三
一、2014年工作总结
1、出单工作
出单工作是我的本职工作,作为前台人员必须有熟练的出单技能。2014年我的KPI指标变化较大,前半年因出单业务不熟练,以及对KPI系数理解掌握的不够准确,导致KPI系数较不稳定。通过对自身原因的查找,和向其他优秀出单人员的学习,逐渐掌握了技巧。2014年下半年的指标较为稳定,连续几个月KPI系数控制在100分,但因前台主要为批单业务较多,出单量不足,导致综合排名较低。在系统操作中,能熟练掌握核心系统和简易系统,但是由于出单量较少,练习不足,出单速度和出单效率还有待加强,与其他优秀出单人员还有一定的差距。
2、服务工作
前台服务主要分为客户服务和业务服务。客户服务是我们工作的基本,热情、专业地对待每个客户是我们的主要职责。我对待每一位客户都能做到精神饱满,热情有礼,细心周到,专业严谨。客户的每一张保单、每一张批单都是最重要的,客户的问题我会耐心解答,认真沟通,希望客户能从我这里得到清晰满意的解答。业务服务是我们的根本,一线的业务需要我们强有力的支持。对待客户经理和代理人员我们将会更加耐心,可能因为说话方式和角色角度的问题导致沟通上的不良,但是我还是尽我自己最大的努力,为大家解答疑问。
3、复核工作
2014下半年,中支从初审的基础上新增了复核权限。虽然复核工作我只是协助,但是我感觉自己的责任又多了一些,我应该更加认真对待每一个单子,发现有可能出现的风险,对其做到有限的管控和防范。
4、流程工作
4.最新保险出单员个人工作总结 篇四
撰写人:___________
日
期:___________
2021年人保财险出单员工作总结
1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创中国人寿财产保险的新局面。
人保财险出单员工作总结范文二:
在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和__支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助,自__年__月__日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和__支公司车险部经理___来到__支公司。
在__支公司___-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,__年__月__日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会,并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习(范本)后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
人保财险出单员工作总结范文三:
__年是人保财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头,在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作,给__年的工作做一下小结:
在工作思想方面,积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司___的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
在业务发展方面,我主要负责车商业务,这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行,工作上的每一点点变化,系统上的每一步更新,我都认真参与,尝试,全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈,比如平安的电话营销,在价格上我们可能没有那么优势,但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,增强盈利,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
范文仅供参考
【最新保险出单员个人工作总结】推荐阅读:
保险公司出单岗工作总结06-30
最新保险经理竞聘演讲稿06-17
财产保险个人工作总结07-19
个人计划2020最新总结09-28
保险经理个人工作计划09-02
保险员工转正个人工作总结06-30
保险公司年度个人工作总结07-25
2019保险内勤员个人工作总结08-04
保险公司年终个人总结报告06-23
保险公司新员工个人总结09-13