邮政投递员

邮政投递员（精选5篇）

1.邮政投递员 篇一

1.(×)开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。2.(×)特快专递邮件，由投递员批注投出时间。

3.(√)投递支局处理进口邮件时，发现误分的邮件应予剔出，交由指定人员集中进行处理。

4.(√)拆开期刊袋后，拆出的期刊要与期刊分发表进行核对，确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上的应分册数相符。

5.(×)投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单。6.(√)“一报多户”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。7.（√)寄送无着邮件，要封成专袋或专套。

8.(×)分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在每次集体作业前应先确定堆位数量、堆数，然后再进行操作。

9.(√)开写收据必须字迹清楚、数字正确、章戳齐全。

10.(×)如一件邮件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，后粘的批条可以覆盖住上次班批注项目。

11.(×)用户自本市所属飞地寄往本市城区的函件为本埠函件。

12.(×)投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。

13.(×)各类邮件须装入邮袋或者规定的容器内发寄，如有特殊情况，经主管领导同意也可以散件外走。

14.（×)投递支局收到寄退的回执，如发现回执上没有收件人签章时，应代为补盖，照常投递该件回执。

15.(×)投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在“质量检查登记簿”上。

16.(×)属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

17.(×)为提高工作效率，投递员在清洗自行车车身时，应使用高压水柱来清除车身上的污泥。

18.(×)开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。

19.(×)细排好的大件挂号印刷品，只能用硬质卡片代替排入平信内，不能将下一户的平信反排。

20.(√)报纸过总数时应贯彻“先整后零”的原则。

21.(×)平常邮件的细排操作按顺序分为分堆、复核、捆扎三个步骤。

22.(×)如有单位提出节假日和公休日不需投送邮件报刊，必须由该单位电话通知投递局。

23.(√)订阅是报刊发行的基本方式之一，是邮政发行的主体部分。24.(×)投递员驾驶汽车投递邮件行经渡口时，有权优先通过渡口。

25.(×)投递大宗邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

26.(×)对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，必须粘贴再投邮件批条，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。27.(×)特快专递邮件可以办理改寄。

28.(√)营业部门对收回的国内邮政回执按给据邮件寄退寄件人。

29.(√)商函广告公司直封投递支局并需单独归档的账单函件，在填写进口给据邮件平衡合拢登记簿时，应将账单函件的种类批注在登记簿单头空白明显处。30.(×)已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。

31.(×)开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。

32.(×)“一报多户”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。

33.(×)配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，不可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

34.(√)邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德准则和行为规范的总和。

35.(×)用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为50厘米左右。

36.(×)交回给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，应当送交相关投递局接收，也可交由投递员带回。

37.(×)优惠订阅的报刊可以办理退订。

38.(√)党的各级纪检机关不能对通信进行检查。

39.（√)邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式。

40.(×)骑乘摩托车投递邮件遇下陡坡时，应采取熄火或者空挡滑行方式，以节省燃 油。

41.(×)投递大宗邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

42.(×)如一件邮件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，后粘的批条可以覆盖住上次班批注项目。

43.(×)开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。

44.(×)邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊，称为外国华文报刊。

45.(√)已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

46.(×)用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为50厘米左右。

47.（×)在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

48.(√)邮局误退邮件，寄件人要求按原书地址重寄时，应当予以免费重新发寄。49.(×)出班投递前，信、报装兜的顺序与投递路线一致，以便于投交。50.(×)常用的十字礼貌用语是：您、您好、请原谅、谢谢、再见。

51.(×)分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在每次集体作业前应先确定堆位数量、堆数，然后再进行操作。

52.(×)开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。

53.(×)投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查作业现场。

54.(×)投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。

55.(×)平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是先查大户，再查零散户，最后查印刷品。

56.(×)进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。

57.(√)整订报刊收订截止时间，由各地市、县局根据报刊定单寄达日期，计算邮程及内部处理时限后确定。

58.（×)国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应于翻译后予以发寄。59.(×)已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。

60.(×)投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查作业现场。

61.(×)为提高工作效率，投递员在清洗自行车车身时，应使用高压水柱来清除车身上的污泥。

62.(×)在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

63.(×)报刊投递时限规定，省委机关报在省会及省内分地发行的，市区部分在上午11点以前投递完毕。

64.(√)无着邮件保管期满，应报经省公司批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行开拆处理。

65.(×)投递员修换摩托车白金时，为延长其使用寿命，对轻微烧蚀的白金不能用细锉锉平，而要使用砂布进行打磨。

66.(×)邮政日戳、邮袋和铅志是邮政法规定的邮政专用品。67.(×)邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。68.(×)开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。

69.(×)自退汇通知投交汇款人之日起满六个月未被领回的汇款，上缴国库。70.(×)属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

71.(×)加盖日戳（销票）要作到三平一准，其中“三平”指的是捻信把信件压平、戳面蘸墨要平、工作台要平。

72.(×)安全保密制度是邮政三项基本制度之一。

73.(×)如有单位提出节假日和公休日不需投送邮件报刊，必须由该单位电话通知投递局。

74.(×)单位邮件报刊的投递顺序是按照特快专递、挂号、其他给据邮件、平信、印刷品、报纸、期刊的顺序点交。

75.(√)投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。

2.邮政投递员 篇二

传统文化的弘扬者素食文化的先驱人

她生于上海, 家庭秉承着祖国传统的文化, 以“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”的八德为根本。“不读四书, 就有四输:出口无章, 处事无方, 礼仪不庄, 生命无光”, 父亲承传上代的教育四句金句深深植入她幼小的心里。从她的谈吐、做事及今天的这份成就无一不是中华传统文化的熏陶。

长期以来, 温雪珍会长始终报以关爱人类, 关爱环境, 关爱祖国发展与繁荣的拳拳之心, 其中体现更多的是她对青少年成长的关爱。温雪珍会长在其弟温金海先生的帮助下广结善缘, 终于2001年5月22日在人民大会堂启动了“彩虹工程基金会”仪式, 成立了“中华文化经典诵读全国组委会”。而第一度彩虹的出现, 温雪珍又得“海外推广大使”之名衔。

提倡有爱心, 有责任心的人都要尽量吃素, 因为吃素不仅是宗教的行为而已, 更是拯救世界饥荒与贫穷的方法之一, 有许多研究可以证明。人类为了养牛、养猪等牲畜, 浪费了许多地球上的物产和资源, 然而人很轻易就把劳动果实消耗掉了。那么, 素食究竟对人身心健康有哪些益处呢?科学研究证明, 素食维持人体健康的弱碱性血质, 增强免疫力, 减轻肝肾负担。避免动物病毒 (如禽流感、口蹄疫、疯牛病、SARS等) 病从口入感染致命疾病 (卫生检疫无法对所有猪牛鸡鸭鱼确实逐一检查, 吃素不需担心食物是因为什么病而死) 。远离肉类中的多种毒素与致癌物质 (包括尿激酶和尿素, 动物被杀时剧烈痛楚、惊怖、怨恨等负面情绪毒化尸体;肉在肠中行留的开胃药、抗生素使人类医疗用的抗生素渐渐失效、镇定剂、荷尔蒙催化剂;维持新鲜血色添加的化学防腐剂——含硝酸盐;还有透过食物链积存肉类中无法洗掉的十倍于蔬菜、水果、青草的农药残毒) 。

忙碌里忘我真爱中付出

温雪珍是中华国际慈善总会会长、世界健康素食文化推广协会会长, 因突出贡献和社会影响力, 其荣膺“中华爱国先进模范人物”、“九星金章”等殊荣。1978年, 我国改革开放, 她第一时间返回国内考察。1991年, 在四川成都及重庆办出口农副产品, 如松茸、豆类、魔芋等产品。十四年前她得到日本友好爱国华侨的有机种植厂家配合, 又于山东省在济南到青岛的高速公路两旁十多点农民的实验试点, 付出三年多的时光来做全方位的农业实际体验, 引起很大的社会反响及轰动效应。推介绿色无公害种植, 以能保护土壤, 免受化肥的污染及硬化土地之弊, 以治疗地球免生癌症, 人与自然协调共存, 环境和谐发展更是她几十年始终不渝做着的事情。

30多年来她坚持“两条腿”走路, 经常提到的一句话就是:“19世纪看英国, 20世纪看美国, 21世纪看中国。”为了传播素食文化, 她依托各种时机, 采取多种方式向周围的人介绍素食的好处, 倡导大家积极投身到重视并身体力行素食中来, 二十一世纪推广素食文化已经成为一种社会的进步潮流, 随着素食理念的广泛传播, 素食产业将迎来崭新的发展高潮。

酒债寻常行处有人生七十古来稀

保尔·柯察金这样说:“人最宝贵的东西是生命, 古稀之年的她一直用一颗友善之心对待社会, 对待朋友, 用行动感染和影响着身边的每一个人。印着“慈心表爱和谐扬善”、“天下一家亲”、“绿色环保、爱心行动、茹素第一”、“倡导健康素食文化, 协同创立和谐社会”等字样的名片, 走到哪里, 这些秉承着爱心和绿色健康的理念就传播到哪里, 方寸之间, 折射着她拳拳报国心, 映照着她为两岸四地的文化交流与生态健康奔波的身影。深受中国古典文化熏陶和浸染的温雪珍, 有着淡然如菊、温馨恬静的气质。温雪珍忘我地工作不是为了获取荣誉和利益, 而是为了给人类带来和谐健康的同时也给人类社会增添精神文明, 并让自己的灵性在这种创造性活动中得到升华。

莎士比亚说过, “忠诚的爱充满在我的心里, 我无法估计自己享有的财富。”从这个角度来说, 古稀之年的温雪珍正是在用忠诚的爱做种子, 将绿色健康播撒到世界各地, 造福全人类。

她的二十一分之十一素食推广计划做到并不困难。题案一:我们每人都是一日三餐, 如果早餐都是素食, 这样的话, 就实现了三分之一吃素。题案二:每周各选两天 (周一、四或周二、五或周三、六) 全天侯三餐都以素食养身。就可以得出这样的结果:以每周七天算, 即3×7=21餐。早餐七天=7餐+两天午餐及晚餐=4餐, 7+4=11餐。按此若全民一起行动起来, 立竿见影。当下二十一分之十一之对比, 已成功过半了, 加上原来已百分百之持素者, 尤以台湾方面的认知比较前卫者, 目前粗略的计算起码约有500万之人数已行动着, 再加上中港澳及全球海内外的中华儿女, 算起来全素者亦不少, 这大概已实现了三分之二的成果了。如果两岸的兄弟姐妹都积极行动起来去感受素食, 我们就很快会实现二十一分之十七、十八的效应矣。

3.马虎投递员 篇三

可kě阿ā壮zhuànɡ有yǒu个ɡè毛máo病bìnɡ，就jiù是shì马mǎ虎hu，他tā不bú是shì把bǎ小xiǎo猫māo订dìnɡ的de《孩hái子zi画huà报bào》塞sāi进jìn小xiǎo兔tù家jiā的de信xìn箱xiānɡ，就jiù是shì把bǎ寄jì给ɡěi叮dīnɡ当dānɡ熊xiónɡ的de信xìn送sònɡ到dào笨bèn笨bèn猪zhū家jiā……为wèi此cǐ，阿ā壮zhuànɡ不bù得de不bù常chánɡ常chánɡ跟ɡēn大dà家jiā道dào歉qiàn。

今jīn年nián，画huà报bào社shè为wèi了le让rànɡ小xiǎo朋pénɡ友you们men更ɡènɡ喜xǐ欢huɑn《孩hái子zi画huà报bào》，采cǎi用yònɡ了le有yǒu味wèi道dɑo的de油yóu墨mò印yìn刷shuā，例lì如rú，有yǒu小xiǎo猫māo们men喜xǐ欢huɑn的de鱼yú腥xīnɡ味wèi画huà报bào，有yǒu小xiǎo熊xiónɡ们men爱’ài的de蜂fēnɡ蜜mì味wèi画huà报bào……

看kàn画huà报bào还hái能nénɡ闻wén到dào自zì己jǐ喜xǐ欢huɑn的de味wèi道dɑo，真zhēn好hǎo！小xiǎo朋pénɡ友you们men高ɡāo兴xìnɡ，阿ā壮zhuànɡ更ɡènɡ高ɡāo兴xìnɡ，因yīn为wèi他tā送sònɡ画huà报bào时shí不bú用yònɡ再zài看kàn投tóu递dì单dān了le，闻wén闻wén味wèi道dào，就jiù不bú用yònɡ担dān心xīn弄nònɡ错cuò了le。

“小xiǎo猪zhū，画huà报bào来lái了le！”小xiǎo猪zhū急jí忙mánɡ跑pǎo过ɡuò去qù，接jiē过ɡuò阿ā壮zhuànɡ递dì来lái的de画huà报bào，深shēn吸xī了le一yì口kǒu气qì：“嘻xī嘻xī，酒jiǔ糟zāo味wèi的de，真zhēn好hǎo闻wén！”

“小xiǎo羊yánɡ，画huà报bào来lái了le！”小xiǎo羊yánɡ正zhènɡ在zài门mén口kǒu玩wán，阿ā壮zhuànɡ把bǎ画huà报bào递dì给ɡěi他tā，他tā却què没méi有yǒu伸shēn手shǒu接jiē。“画huà报bào？我wǒ没méi有yǒu订dìnɡ啊ɑ。”小xiǎo羊yánɡ说shuō。

“准zhǔn没méi错cuò！是shì你nǐ的de画huà报bào，你nǐ闻wén闻wén，青qīnɡ草cǎo味wèi的de。”阿ā壮zhuànɡ肯kěn定dìnɡ地de说shuō。

小xiǎo羊yánɡ拿ná着zhe画huà报bào进jìn屋wū让rànɡ妈mā妈mɑ看kàn，妈mā妈mɑ说shuō：“这zhè不bú是shì咱zán家jiā订dìnɡ的de，准zhǔn是shì阿ā壮zhuànɡ马mǎ虎hu的de毛máo病bìnɡ又yòu犯fàn了le，拿ná错cuò了le别bié人ren的de画huà报bào给ɡěi我wǒ们men。”

小xiǎo羊yánɡ跑páo出chū来lái，把bǎ画huà报bào还huán给ɡěi阿ā壮zhuànɡ。阿ā壮zhuànɡ赶ɡǎn忙mánɡ查chá了le查chá订dìnɡ书shū单dān，哎āi呀yɑ，原yuán来lái这zhè份fèn画huà报bào是shì小xiǎo牛niú家jiā新xīn订dìnɡ的de。小xiǎo牛niú、小xiǎo羊yánɡ都dōu爱ài吃chī青qīnɡ草cǎo，看kàn来lái光ɡuānɡ凭pínɡ气qì味wèi投tóu递dì可kě不bù行xínɡ！

“你nǐ真zhēn是shì个ɡè诚chénɡ实shí的de好hǎo孩hái子zi，谢xiè谢xie你nǐ！”说shuō完wán，阿ā壮zhuànɡ又yòu一yì拍pāi脑nǎo袋dɑi，“唉āi，我wǒ真zhēn是shì个ɡè大dà马mǎ虎hu！”

“ ”小xiǎo羊yánɡ笑xiào嘻xī嘻xī地de说shuō。

故事告诉我

做zuò事shì马mǎ虎hu会huì给ɡěi大dà家jiā带dài来lái许xǔ多duō麻má烦fɑn，所suǒ以yǐ，小xiǎo朋pénɡ友you做zuò事shì可kě不bù能nénɡ像xiànɡ阿ā壮zhuànɡ，什shén么me事shì都dōu是shì想xiǎnɡ当dānɡ然rán、凭pínɡ感ɡǎn觉jué，而ér要yào脚jiǎo踏tà实shí地dì，认rèn真zhēn负fù责zé。

读读想想

1.故事的最后，小羊会怎样回答阿壮呢？请你开动脑筋想一想，然后写在横线上。

2.小猪、小羊、小牛、小猫、小熊分别喜欢吃什么食物？请从故事中找一找。

4.邮政投递员自我鉴定 篇四

电子汇兑:在开发局，用户将汇款单交给营业员，营业员将用户信息录入到计算机中，复核员进行审核后，汇票信息通过网络的传递，在短时间内就可传递到兑付局，兑付局在打印好通知单后，由投递员交给用户。

邮政储蓄:邮政机构办理的各项储蓄业务，即邮政机构在办理信函、电报、电汇。

商业信函是以信函为载体，将客户所需发布的商务性信息广告，通过邮寄的方式，直接传递到客户所指定的目标对象手中的一种广告形式.以信函为载体，选择有针对性的目标客户群的名址打印封装

全球邮政特快专递业务是各国邮政开办的一项特殊邮政服务业务，该业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权、它以高速度、高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。

二.单项选择题

1.邮政工作人员私自开拆或者隐匿，毁弃邮件，电报的，处()以下有期徒刑或者拘役。

a六个月 b一年 c二年 d三年

2。以下对邮政日戳的使用范围叙述下正确的是()

a营业日戳只限于营业部门在收寄和封发邮件时使用期。

b邮政储蓄日戳只限于在办理邮政储蓄业务范围内使用。

c火车(轮船)押运邮件使用的日戳只限于押运班执行押运邮件报刊时使用。

d投递日戳只限于处理出口邮件报刊时使用。

3.国内特快专递邮件每件的重量限度为()

a25千克 b30千克 c35千克 d40千克

4。邮局要收寄时不出收据，投递时不要收件人签收，不接收查询，不承担赔偿责任的国际邮件是()。

a水陆路邮件 b空运水陆路邮件 c平常国际邮件 d普通国际邮件

5。我国邮政编码的()代表邮区。

a第一位 b前二位 c第二位 d前三位

6。下列关于计算机病毒的描述中不正确的是()

a计算机病毒是编制的破坏计算机功能的一组计算机指令

b计算机病毒是在计算机程序中插入的破坏计算成本机数据的一组程序代码

c计算机病毒能够缩短计算机键盘和鼠标的使用寿命

d计算机病毒是能够自我复制的一组计算机程序代码

7。进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，()相符，即为平衡合拢。

a各段投递件数与本班次进口总件计数 b本次各段投递件数与本次班各段投递总计件数 c当班退转件数与当班不投件数 d本班次各段进中总计件数与本次班各段投递总计件数

8。附回执的国际邮件的相清单备注栏内注有“()”字样。

a a b r c r-a d a-r

9从信筒(箱)开取出邮政公事邮件应()。

a按平常邮件发往前途 b按给据邮件发往前途

c作欠资邮件处理 d退回寄件单位

10。办理报刊改寄，报纸改寄到()。

a本月底 b本季底 c半年底 d年底

11。上门收订的报刊款，必须于()缴清，不得滞留挪用。

a回班当日 b回班次日、c回班三日内 d回班一周内

12。配送物流邮件时，应请收件人在第()联签字。

a一，三，五 b一，二，三 c一，二，五 d二，三，四

13。对于交通困难和邮件量较小的边远地区，其投递的班期()。

a确定为周五班 b确定为周二班

5.邮政投递员中级理论试卷 篇五

3.划分投递区，要按照划区、________________、定界的程序来进行。

4.根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，________________，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。

5.投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________局缮发验单。6.投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交________________。7.如驾驶摩托车投递，则摩托车必须经过________________部门检验合格后方可作为投递车辆。8.如有单位提出节假日不需投送邮件报刊，必须由该单位开具证明，方可将邮件报刊留到法定节假日后________________工作日投出。

9.对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件________________，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

10.邮发报刊是经国家新闻出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有________________证的合法出版物。

11.邮件的投递方式分为按址投递、________________两种。

12.拆开邮件袋后，要将_______________、袋绳、铅志单独放置在固定位置或专用容器内；用三角看袋法检查袋内有无遗漏邮件，按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。13.出班投递前，信、报装兜的顺序与________________相反，以便于投交。14.邮政职业道德的核心是“________________、文明生产”。

15.投递内部作业程序必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：接车、验收、开拆、（过戳）、________________（分发）、细排、总复查。

16.________________清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。17.已收寄的邮件中夹寄有包装不妥，可能危害人身安全的物品，在________________发现时，应通知寄件人限期领回。

18.验单编号按发验顺序编写，每________________换编一次。

19.对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。20.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以________________局为基本分拣单元。

21.________________类账单是指银行定期邮寄信用卡对账用的清单；保险公司邮寄的保险业务通知单，保费续缴、催缴通知单。

22.________________是商业信函的一种，是以传递经济结算单为主要内容的信函。23.邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。24.以本支局的________________为依据设置分拣和分发格口。

25.国际邮件封面上的收件人姓名、地址一般应用法文、英文或________________通晓文字书写。26.投递邮件清单应登列邮件种类、号码、收寄局名、________________、备注等节目。27.邮政储蓄业务执行“存款自愿，________________，存款有息，为储户保密”的原则。28.平常邮件细排操作一般分为分堆、细排、________________三个步骤。

29.我国邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件________________的一种专用代号。

30.各生产单位凡涉及邮件查询和记载邮局内部处理手续、交接责任、邮费的各种业务单据、凭证及有关的登记簿、清单、路单、通知单、邮件结算平衡表等，都应送缴________________集中管理。

二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)31.个人理财业务属于邮政储蓄业务中的（）。A、储蓄基本业务 B、定活两便业务 C、储蓄资金运营业务 D、金融中间业务

32.邮政基础地址是以（）为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。

A、公众习惯地名 B、地方特色地名 C、相对规范地名 D、国家标准地名 33.我国邮政编码的前二位代表（）。

A、省（自治区、直辖市）B、邮区 C、市（县）局 D、投递局 34.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。A、70%以上 B、80%以上 C、90%以上 D、100% 35.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋，发现内件与清单不符，应在清单（）详细加以批注。

A、背面 B、空白处 C、备注栏的任意格内 D、备注栏的相关格内 36.组划投递段时要坚持（）的原则。A、优先投递单位用户 B、优先投递住宅用户 C、优先投递重点用户 D、优先投递普通用户

37.邮政物流业务是邮政企业利用现代信息技术和先进的生产作业手段，为用户提供多功能、个性化、（）的物流服务。

A、制度化 B、一体化 C、信息化 D、三状化 38.办理报刊改寄，报纸改寄到（）。A、本月底 B、本季底 C、半年底 D、年底

39.平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是（）。A、先查零散户，再查大户，最后查印刷品 B、先查大户，再查零散户，最后查印刷品 C、先查印刷品，再查零散户，最后查大户 D、先查大户，再查印刷品，最后查零散户 40.（）是江苏省的简称。A、苏 B、皖 C、鲁 D、赣

41.投递住宅用户的账单类函件时，如遇对收件人不同意插箱投递情况，应（）。A、一律改为局内投交 B、一律退回寄件单位 C、按平常邮件手续投递

D、另外商定安全可行的办法解决妥投问题 42.姓名中，“冮”姓的读音为（）。A、gōng B、gāng C、jiāng D、hóng 43.接受用户交寄邮件的邮政企业称为（）。A、进口局 B、出口局 C、收寄局 D、转口局 44.以下可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。A、学生证 B、结婚证 C、护照 D、工作证

45.投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在（）上。A、投递支局长工作日志 B、短缺报刊登记簿 C、质量检查登记簿 D、综合台账

46.邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。A、收寄 B、分拣封发 C、运输 D、投递

47.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起（）进行查询。A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一年内 48.以下不属于外部投递必备的业务单式有（）。A、通知便条 B、再投邮件批条 C、改退批条 D、代封纸

49.国家邮政局关于城市信函投递频次的规定是，要根据进口车（航）次，一般投递（）频次。A、一个 B、两个 C、三个 D、四个

50.邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。A、性质 B、特点 C、意义 D、服务方针

51.上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。A、回班当日 B、回班次日 C、回班三日内 D、回班一周内

52.在邮政通信过程中，由于违反规章制度或其他原因，使邮件报刊处理不合规定，但不影响通信效用的，为()。

A、一般差错 B、主要差错 C、次要差错 D、局内差错

53.以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有（）。A、查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢 B、检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况 C、非本人签收的有无漏批注关系情况 D、特快专递邮件还要检查有无漏签时情况

54.刑法第二百五十二条规定：“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处（）以下有期徒刑或者拘役。” A、六个月 B、一年 C、三年 D、五年

55.投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是（），确保当班作业顺利进行。A、检查车辆

B、按规定统一着装，并佩戴工号牌 C、备齐所需工具

D、精神集中，进入工作状态

三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)56.处理寄件人申请改寄的邮件，除按相关规定进行批注外，还要在所收到的“撤回或更改通知书”上批注（）后存档。

A、“改寄”字样 B、“寄件人申请”字样 C、改寄局名 D、改寄日期

57.国际邮件退回时，退回批条骑缝处应加盖（）。A、主管人员名章 B、挂号员名章 C、投递员名章 D、投递日戳 58.以下属于细排给据邮件工作内容的有（）。

A、给据邮件细排结束后，要及时将投递量填入投递业务量登记表内

B、将细排好的给据邮件按照投递顺序，反排插入在平信内，以便区分于平信 C、大件挂号印刷品可用硬质卡片代替排入平信内

D、如本段给据邮件较多，可在给据邮件正面适当空白处按照投递邮件清单前后页数编上顺序号码 59.从信筒（箱）中开取出封面地址书写不详的信件，下列操作不正确的是（）。A、不盖销邮票，批注原因，退回寄件人

B、盖销邮票，批注原因，退回寄件人，无法退回的,作无着邮件处理 C、退回寄件人，批注原因

D、盖销邮票，退回寄件人，无法退回的,作无着邮件处理 60.在第一次投送住宅新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，其内容包括（）。A、与订户当面核对订户的住址、姓名是否相符 B、与订户当面核对报纸种类、份数、起报日期是否相符 C、与用户商议是否还订阅其他报刊 D、并商定日后的投交方式、地点

61.一般情况下，邮件的收寄方式有（）。

A、窗口收寄 B、筒（箱）收寄 C、上门收寄 D、流动服务收寄 62.排刊的操作内容包括（）。

A、按投递顺序，将各种刊卡混排成一条龙后，再按卡的份数配刊，每户成沓 B、将排好投递顺序的刊卡、短缺报刊通知单依次插入排好顺序的平信内，以便投交 C、排刊完毕，要在刊头空白处简批户名或地址门牌 D、将机关大户的期刊配齐，认真复核后用绳子牢固捆扎

63.以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有（）。A、检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格 B、检查所处理的各类邮件是否按投递路线排好顺序 C、检查所处理的各类邮件有无漏排和误排现象

D、检查所处理的各类邮件装兜的顺序是否与投递路线相反 64.百家姓中，下列姓氏读音正确的有（）。A、邹chōu B、鄷fēng C、臧zāng D、虞yú

65.以下属于确定开箱出班时间主要依据的有（）。A、开箱所需的时间 B、局站之间运输的时间

C、有效邮运工具的开行时间 D、当天投递邮件所需时间

66.改退的邮件未按规定处理，包括（），致使邮件未能正常改退而造成延误，均属主要差错。A、批条上未批改退地名 B、未贴批条

C、原书地址未划销 D、批条上漏盖经手人名章

67.邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生（）等情形。A、丢失 B、损毁 C、短少 D、失密

68.（）是计算机的核心部件，由控制器和运算器组成。

A、操作系统

B、主存储器

C、中央处理器

D、输入设备 69.下列与确定投递时限有关的情况包括（）。A、进口邮件报刊到达时间 B、业务量的大小

C、全局各个作业环节的具体情况 D、生产人员业务水平70.档案寄送清单上应写明（）等项内容。A、档案名称 B、起止号码 C、寄送人姓名 D、册数

71.在邮件的内部交接中，投递员领取给据邮件时，要依据投递清单逐件核对（）。A、种类 B、号码 C、收件人名址 D、寄件人名址 72.下列选项中，（）是经营者负有的义务。

A、完全满足消费者要求的义务 B、尊重消费者人格权的义务 C、提供真实信息的义务 D、接受消费者监督的义务

73.以下属于上段投递要做到的“五个坚持”内容的有（）。A、坚持三项基本制度 B、坚持投交作业标准 C、坚持安全保密制度 D、坚持职业道德规范

74.交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。A、平常邮件 B、按平常邮件手续投递的通知单 C、挂号函件 D、挂号印刷品

75.下列无法投递的邮件中，应作无着邮件处理的有（）。A、中心局误分 B、寄件人声明抛弃

C、收件人地址书写错误 D、在投退局保管期满，寄件人仍未来领取 76.下列城市选项中，（）符合投递员工作中的态度要求。A 同用户对话时，眼睛要正视对方，解答问题诚恳耐心 B 投送邮件报刊中，精神饱满，态度谦恭，微笑自然

C 用户需要帮助时，在不影响时限与执行制度的前提下，给予热情支持 D 用户动作过慢时，可婉转商请其快些，不可流露出烦躁情绪。77.下列内容的邮件中可以作为邮政公事寄递的有（）。

A、档案部门交寄的邮件报刊查单、验单及相关证物发 B、无法投递邮件 C、分支机构需上缴档案部门的业务档案 D、清退的信盒 78.以下对邮件加盖投递日戳的规定中叙述正确的是（）。

A、明信片在空白处加盖日戳，不得加盖在文字上，或美术明信片的图案上 B、印刷品和特快专递邮件在空白处加盖日戳 C、各种领取邮件通知单在规定位置上加盖日戳 D、遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销 79.特准免费寄递的邮件包括（）。A、烈士遗物 B、盲人读物

C、解放军官兵邮寄的免费信件 D、邮政公事 80.以下对绳扣的规格标准描述正确的是()。

A、要使用没有接头的棉质蜡绳扎袋

B、按“猪蹄扣”方式扎紧 C、捆绳必须接近袋口 D、使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的封发局名要清晰可辨，扎紧后塑带不能脱扣

四、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分20分。)81.()进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，本次班进口总计件数应为本次进口共计件数、各投递段的投递件数、再投件数相加之和。

82.()空白格式的验单，只适用于投递工种。

83.()按照邮件的投递速度可分为非机动车段和机动车段。84.()“一户多报”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。

85.()邮政通信的全部传递过程，通常由两个或两个以上的邮政企业协同作业才能完成。86.()公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。

87.()投递支局开拆邮件袋，发现本市互寄的邮件封面上印有“秘密”、“密件”、“机密”、“绝密”等字样的，邮件应立即投递。

88.()投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的邮件种类，再缮发验单。89.()投递日常工作检查的内容包括出班前和归班后两项检查内容。

90.()加盖日戳（销票）要作到三平一准，其中“三平”指的是捻信把信件压平、戳面蘸墨要平、戳面盖下去要平。

91.()档案部门对接收的投递业务档案检查各类邮件的投递手续是否完备，签收情况是否符合规定。92.()安全保密制度是邮政三项基本制度之一。

93.()投递支局收到附回执邮件时，发现收寄局漏附回执的，应依照邮件实物代补，在回执背面左下角批注“代补回执”字样。

94.()维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。投递人员在日常工作中发现道路、门牌发生变化，应填写组织机构信息维护表。

95.()邮件改寄或退回的，但清单上未批注改退原因，应请投递员根据印象或想象在清单上批注。96.()投递支局对 “收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式二份。

97.()邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起10日内安排投递。

98.()计算机的关机顺序与开机顺序相同。