车站春运动员会发言稿(精选9篇)
1.车站春运动员会发言稿 篇一
同志们:
大家好!
刚才,大家听了全省交通系统春运电视电话会议,接下来,我们继续召开我市的春运安全工作会议,也是一次春运安全动员会,结合全市春运安全会议精神,下面,我讲几点意见:
一、交通运输安全工作回顾
在过去的一年里,全市交通系统在省厅和市委、市政府的领导下,在社会各界的大力支持下,通过各级管理部门和运输企业的共同努力,全市交通运输安全状况良好。全年发生伤亡事故7起,其中3个以上事故1起,1人以上事故6起,共死亡11人,伤12人,与同期相比事故起数下降了61%,死亡人数下降了69%,受伤人员下降了82%。这个数据包涵了交通系统干部职工和管理人员的心血和汗水,充分说明了我们取得的成绩来之易。总体上讲,去年的安全工作有以下几个特点:
一是各级领导对运输安全工作特别重视。市交通局和运管处多次召开安全工作会议,布署安全生产工作,确保了四项机制落到了实处;
二是组织得力,措施有效。交通系统各单位都分别成立了安全工作领导组,制定了安全生产应急处理予案,并进行了演练,实行目标责任制,明确了责任,细化了分工;
三是督导到位,检查到位。全市交通系统先后组织明查暗访37次,下发整改通知书125份,消除了安全隐患;
四是运输企业加强“三不进站、五不出站”的落实,做到了车辆保险到位、例保例检位。
过去的一年,交通系统安全生产工作虽然取得了一定的成绩,但是我市的运输安全工作仍然不容乐观,特别是春运工作临近,我们必须下大力气抓好交通系统的安全生产工作,给市委、市政府和市交通局党委交一份满意的答卷。
二、提高认识,切实加强对春运工作的领导
春运工作事关广大人民群众的切身利益,事关社会和谐稳定,认真做好春运工作,满足旅客的出行需要,不仅是人民群众的愿望,也是我们交通部门应尽的职责,更是构建社会主义和谐社会的重要内容。今年春运工作从2月1日开始至3月12日结束,共40天时间。据预测,今年春运期间我市公路客运量将达到1001。7万人次,同比增长1。61%,春节期间将出现“民工流、学生流、探亲流、旅游流”四流合一的旅客高峰期,给我市交通运输安全带来很大压力。全市交通系统各有关单位一定要按照贯彻落实科学发展观、努力构建和谐社会的总体要求,从执政为民和提高执政能力的高度,充分认识做好春运工作的重要性,把春运作为新年开局的一项重要工作,摆上议事日程,及早部署。
为加强对春运工作的领导,市委、市政府和市交通局分别成立了春运工作领导小组,各有关单位也要及时成立春运工作领导小组,加强对春运工作的领导,工作中要克服“春运年年抓、年年差不多”的侥幸心理,严格做到思想不松懈、管理不松弛、行动不松劲,采取切实有效措施,做到“三关一监督”和“四项机制”落到实处,确保“思想、运力、管理、责任”四落实,把春运的各项工作抓紧抓好。
各有关单位要按照各自职责,各司其职,及时掌握情况和信息,决不能掉以轻心;要切实加强对公路及航道的环境综合治理力度,管好辖区的路、航、站,确保道路、航道、安全畅通。要密切注意天气变化,吸取去年冰雪天气的经验,做好应急方案,备足备够运力,随时做好对恶劣天气快速反应的准备。要发挥本单位在春运中的职能作用,密切配合,协同作战,消除有碍客运安全的各类道路堆物、公路障碍等违章行为,并建立应急值班队伍,排除各类险情。努力实现“安全春运、有序春运、和谐春运”的目标。
三、落实措施,确保春运目标的圆满完成
做好春运工作,保障安全是前提。近年来,我市道路运输安全总体情况稳定,但事故隐患仍然存在,特别是今年夏邑县“6。25”交通事故的发生,为我市道路运办输安全敲响了警钟。因此,各有关部门、运输企业要充分认清今年春运安全形势的严峻性,牢固树立安全第一的思想,以更大的决心、更多的精力、更有力的措施,切实抓好春运工作
1、要强化源头管理。今天运管部门和参加春运的有关单位签订了目标责任书,会后各县(市)区道路运输管理部门和运输企业要与有关人员层层签订责任书,运输企业要和单车分别签订责任书,按照“谁主管、谁负责”的原则,建立责任追究制度。各级交通运输管理部门要加大对客运车辆的监管和司乘人员的教育管理力度,保证参加春运的客运车辆和司乘人员符合安全运营要求;严禁非法改装车、拼装、报废车辆、农用车以及不符合安全要求的车辆参加春运;要切实加强客运车辆驾驶的源头管理,盯紧看牢客运车辆及驾驶员,严格客车出站前的“门检”和回站后的“安检”制度;要认真开展道路运输市场综合整治,规范经营行为,重点查处不按核定班次(站点、线路)经营、站外揽客、擅自抬高票价、车辆技术状况差、不按规定配备驾驶员以及非法营运等违规行为;要严厉打击黑车组客、站外组客、非法客运市场,严厉打击车匪路霸及其他违法违章行为。各运输企业要坚持“安全第一、预防为主”的方针,把安全放在春运工作的首位,认真落实各项制度,强化监督检查,对检查出来的各种安全问题,必须采取有力措施加以整改;要做好车站安全门检工作,对超载的车不予放行;要做好危险品的查堵工作,禁止旅客携带易燃、易爆及其他危险物品乘车。各驾驶员要严格安全行车,文明行车,不超速行车,不超员行车,不醉酒驾车,不疲劳驾车,确保行车安全。
2、强化督促检查,狠抓措施落实。春运期间,市运管处和各单位领导要带头深入第一线检查督战,运管处成立三个督导组,三个副处长任组长,带队督查,各级各部门要实行分管领导包片、包线,运管人员包点、包路段,场站人员包车的分片包干负责制。各分管领导要亲自部署、亲自指挥,亲自督促检查,现场解决一线遇到的实际困难,一线人员并肩作战,以激励士气,鼓舞斗志,激发运管人员的工作热情。要科学安排,做到定人员,定路段,定责任,把安全宣传、场站查控、客运车辆户籍化管理工作等进行层层分解,逐一落实。市运管处将开展经常性的考核和督查工作,并与年终考核挂钩,确保春运各项管理措施的落实。
3、强化责任追究,实行奖罚分明。春运期间客运车辆发生重特大交通事故的,要倒查责任人的责任。因工作措施不落实、源头管理和监管不到位,凡发生重特大客运交通事故的,要对事故发生地的分管领导、责任人员视情节予以处分。要加大宣传力度,及时宣传报道春运工作动态和好人好事。为增强工作责任感,市交通局建立春运安全管理责任制,对“组织管理到位、安全工作上乘、服务质量优质、完成任务出色”的单位和个人,春运工作结束后,将予以表彰,充分调动管理人员的工作积极性,积极投入到春运工作中去。
4、要强化安全教育。春运前要组织开好“四个会”:驾乘人员的安全会、驾驶员行车安全座谈会、机务管理人员和维修工的安全技术保障会、售票从业人员动员会,把加强干部职工,特别是全体司乘人员的安全教育,贯串于春运工作的全过程,要通过学习省市关于安全工作的重要指示、安全工作的一些法规、制度和典型事故剖析,来加强广大干部职工的安全意识,有效树立“安全本身就是经济效益,安全生产关系社会稳定,安全生产关系交通形象,安全工作责任重于泰山”的观念,进一步推动安全生产责任制度的落实。
5、要确保道路畅通。公路养护部门要组织力量对全市道路隐患进行排查和治理,发现隐患及时排除,保证车辆正常通行。对不具备安全条件的危险路段,坚决禁止客运车辆通行;对容易发生冰冻雪阻、塌方的路段,要制订应急预案,并准备充足的防冻、防滑等物资,保证大雪天道路防护的实际需要;对重要路段、桥梁要建立值班制度,做好监控工作,一旦发生路阻情况,及时组织人员清障疏通;要加强道路施工路段的现场管理和养护工作,保证车辆正常通行。
6、加强水上交通安全。近一段时间雾天较多,航务处和各有船单位要加大对客船的监管力度,进一步落实船舶安全管理责任;严格发航规定,确保船舶不超载航行;严格执行封渡和减载规定,严禁夜航和雾航。加大巡查和监管力度,在集市、节日等交通高峰期要有海事管理人员到现场监管,严厉查处非客船载客、超载运输、冒险航行等违法行为,风景区的旅游船必须服从航务部门的统一管理,定期检查,完善救身设备。水上安全也是我市安全工作的重点,海事管理部门要加强管理。
7、要科学安排运力。今年的春运工作任务重、难度大,短短的40天时间,要将近1000万人次的旅客安全、有序地送达目的地,对运输管理部门和运输企业的组织指挥和协调能力是一次严峻的考验。运管部门和各运输企业要根据近年来春运客流变化的规律和特点,认真预测运量,制订科学的运输方案,合理安排运力,尽量满足旅客的出行需求。春运期间,各运输企业在确保旅客运输的同时,要统筹兼顾货物运输,安排好节日期间市场物质供应和粮食等重点物资的运输,保障工农业生产和人民群众日常生活的`正常需要。
8、要形成工作合力。交通系统各有关单位要在市委、市政府和市交通局的统一领导下,各司其职,齐抓共管。要同大中专院校多联系,及时衔接学生的流向和流量,让学生及时、安全地回家和返校。要关注天气变化,要及时准确地掌握气象情况,特别是做好大雪、大雾等恶劣天气的预警。要加强价格监督检查,做好票价稳定工作,打击各种形式的乱收费、乱涨价行为,维护广大旅客的权益。同时做好春运宣传,宣传交通法规和交通安全常识,教育群众乘有证车、安全车,自觉抵制超载、疲劳驾驶、无春运证载客等违法行为。要加强春运工作安全监管和协调指导,发动人民群众监督春运工作,杜绝各种违规违章行为。运管处和运管所要设立并公布春运热线投诉电话,且要24小时值班,一旦接到旅客或经营者的投诉,要立即组织力量,核实查处,以确保春运工作的顺利进行。
四、规范春运市场,提高服务质量
在春运前,各有关单位要对春运工作的落实情况进行一次全面的自查,及时掌握市场动态,对可能影响春运的信息,特别是苗头性信息要进行全面评估和预测,做到早发现、早报告、早控制、早解决,努力将问题解决在基层,把矛盾解决在萌芽状态,形成反应快速、应对正确、处置果断的有效机制,特别是要针对存在的问题及时进行整改。各运输企业要不断提高社会公共服务能力、坚持为民服务的思想,明确工作职责,保证员工以饱满的工作热情,车辆以良好的技术状况投入春运。要进一步完善有关设施,提高服务质量,要方便旅客购票和出行,通过增加售票窗口、延长售票时间等,减少旅客排长队买票现象;要加强客运站的卫生和秩序管理,为广大旅客提供一个卫生整洁、环境舒适、秩序良好的候车环境;要妥善处理因运输时间延误、服务质量等问题引发的各类矛盾和纠纷,使客运站成为展示我市交通行业良好形象的重要窗口。
同志们,做好春运工作,是今年我市年初的一项重要工作,事关人民群众的切身利益和社会稳定的大局。各单位、各部门要同心协力,迎难而上,扎实工作,确保春运期间的交通安全、畅通,让全市人民度过一个安宁、祥和的新春佳节。
最后祝大家新年快乐,万事如意!
谢谢大家!
2.春运工作动员会议发言稿 篇二
今天,省政府专题组织召开全省春运工作会议,对全省春运工作进行安排部署,充分体现了省政府对春运工作的高度重视。全省交通运输系统要认真贯彻落实国家和省春运工作电视电话会议精神,按照安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上的要求,充分发挥职能作用,加强交通运输服务保障,确保20全省春运工作安全、高效、平稳、有序运行。
第一,认真履行职责,健全春运工作机制。
今年,省春运办调整到省交通厅,这是省政府根据春运形势作出的重大安排。各级交通运输部门要成立由主要领导 牵头的春运工作领导 小组,紧密结合行业实际,抓紧制定春运工作方案 ,层层落实工作责任,夯实春运工作基础。主动加强与铁路、民航系统的沟通联系,强化与公安、安监、旅游、气象等部门的工作配合,形成全省上下统筹协调、协同联动的春运工作合力。严格执行24小时专人值班和领导带班制度,明确带班领导和值班人员,时刻坚守工作岗位,确保信息传递畅通。及时发现解决春运工作中遇到的突发事件和重大问题。一旦遇有事故发生,要第一时间按程序向省春运办报告 ,坚决防止迟报、漏报、错报、瞒报。
第二,加强组织调度,全力做好运力保障。
各级交通运输部门及运输企业要深入调查分析,根据旅客出行特点,确定重点地区、热点线路和高峰时段,合理配置车船运力,避免出现旅客滞留现象。要适当加大农村道路运输投入,督促城市轨道交通企业做好节假日客流激增、恶劣天气等条件下的运输组织工作,满足群众出行需求。高度关注务工人员和学生等特殊群体,加强同人社、教育等部门的沟通,为农民工和学生返乡提供优质服务。合理安排火车站、机场的夜间公交运力,满足旅客集疏运需要。同时,组织好煤炭、成品油、粮食、化肥和重点企业的原材料 运输,满足企业生产和居民生活需要。铁路、水运、民航企业要加强运载工具和设备的检修维护,落实恶劣天气限制运营要求,确保运行安全。邮政、快递企业要保证春运期间信件、包裹和快件收寄、运输、投递服务。
第三,强化安全监管,确保春运安全顺畅。
春运期间车站、码头人口流动大、人员相对密集,是交通事故的高发期。各级交通运输部门要集中开展一次安全生产监督检查,督促企业落实安全生产主体责任,严禁不符合条件的运输企业和人员参加春运。加大对长途客运站、售票厅、候车厅等人员密集场所的安检力度,做到逢包必查、逢液必查,严禁三品和其它危险物品及可疑人员进站上车。严格执行三不进站、六不出站规定,严厉打击超载超速和疲劳驾驶行为,严格执行长途客车凌晨2―5点停车休息和接驳运输制度,坚决防止人为因素造成安全生产责任事故。强化车站、码头的反恐工作,增派人员实行专门盯防,一旦发现可疑人员,立即采取稳控措施。积极做好冰冻、雨雪和雾霾等恶劣天气条件下的道路保通工作,提前发布路况信息,引导群众合理出行。同时,妥善做好突发事件应急处置工作,有效控制事态发展。
第四,坚持以人为本,提升春运服务品质。
牢固树立以人为本的服务理念,继续开展情满旅途、暖冬行动等系列主题活动,组织广大干部职工和青年志愿者在客运站、港口码头、高速公路服务区等场所,开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、应急救护等志愿服务,努力营造文明、温馨、和谐的出行环境。积极创新售票方式,通过增设售票窗口、延长售票服务时间、预售客票、开通学生和农民工绿色通道等方式,最大限度地方便旅客购票、取票需求。加强对旅客进出站、购票、安检、候车、如厕等环节的引导,保持良好秩序和环境,改善旅客候乘体验。广泛利用电视、广播、短信、微博、微信等渠道,及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等各类信息,方便旅客错峰出行。
第五,规范行业管理,切实维护群众切身利益。
各级交通运输部门部门要针对高速公路、重要国省干线公路等事故易发、易积雪、易结冰等路段,以及桥梁、隧道等公路基础设施,加大巡查和养护力度,确保公路设施状态良好,保障道路通行条件。落实春节假期小型客车免费通行政策,采取切实措施,避免高速公路拥堵,确保高速公路通行顺畅。科学设置临时交通标志标线和交通引导标志牌等设施,加强高峰时段车辆指挥引导疏导,确保收费站车辆顺畅通行。采取有效措施,努力提高车船航班准点率。要会同物价、公安部门加强运输价格管理和执法监督,严厉打击倒卖车票、甩客、倒客、宰客等违规违法行为,坚决制止乱涨价、乱收费、乱罚款等行为,维护好客运市场秩序。发挥12328交通运输服务监督电话作用,主动接受社会监督,24小时提供咨询服务,及时解决群众反映的热点难点问题。
3.春运动员大会发言稿 篇三
篇一:春运动员大会发言稿
各位交警、交通运输监管部门的同志们、客运驾驶员:
大家早上好!
全国的2018年春运工作从2月1日至3月12日结束。今天我们在这里举行春运工作全启动日活动,就是要按照上级公安机关县委、政府的统一部署,紧紧围绕“降事故、保安全、保畅通”这个目标,大力加强路面管控,全力维护道路交通秩序和治安秩序,预防和减少各类交通事故,降低或杜绝重特大事故的发生,坚持文明执勤,文明行车,努力为全县广大人民群众出行创造安全、有序、畅通的道路交通安全环境。
春运期间,我们交警和负有监管职责的部门一定要加大对道路重点路段的路面巡查力度,严格查纠客车超员、超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶等严重交通违法行为;要针对节日期间农村群众探亲访友活动集中、农村道路短途客运量集中的特点,加大对县乡道路交通秩序的整治,严格查纠三轮汽车、低速载货汽车和拖拉机违法载人交通违法行为,有效杜绝交通事故隐患,为全县人民欢度新春佳节提供良好的道路通行环境。
在这里我要特别嘱咐客运司机朋友,你们是春运的主力军,你们的一举一动关系到全县33万人民群众的生命财产安全和家庭幸福,你们一定要坚持做到“五不”,也就是:车辆不合格不出站;乘客超员不出站;客货混装不出站;安全设施不落实不出站;有易燃易爆物品不出站。交警部门在路面执勤,要帮助他们把好这个关。
同志们:安全责任重于泰山!交通安全管理工作是一项社会化的系统工程,需要各部门齐抓共管,更需要广大民众的支持和理解,在此,我们呼吁:依法、文明参与春运监管是每个公民应尽的职责和义务,让我们一齐努力,共同撑起交通安全这片蓝天,为构建社会主义和谐社会共尽一份力量。
现在,我宣布:县2018年春运工作正式启动!
篇二:春运动员大会发言稿
同志们:
2018年春运工作将从2月1日起至3月12日结束,历时40天。为确保春节期间交通运输安全畅通,我们今天在这里召开春运工作动员会,刚才宣读了2018年春运工作方案,对春运工作做了具体的安排、部署,明确了春运的具体要求、责任,我完全赞同,下面我再强调几点:
一、加强组织领导,确保圆满完成春运工作任务
春运工作涉及千万群众切身利益,事关社会和谐稳定大局。做好春运工作,既是对我县各相关单位一次全方位服务人民的集中检验,也是对党的群众路线教育实践活动效果的一次重要检验。各相关单位要牢固树立“以人为本”的理念,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总要求,把旅客的期望、群众的要求作为工作的立足点,切实加强组织领导,坚持早部署、早安排,把困难和问题考虑得更多一点,把措施准备得更周密一些,不断提高运能保障和服务质量,确保旅客出行需求和春运安全平稳有序。春运期间,各乡镇、县直相关部门和有春运任务的运输企业要根据本单位的具体情况,成立相应的春运工作小组,制定工作方案,主要领导要深入春运一线,及时掌握春运动态,协调处理突发事件和重大问题,督促检查春运措施落实情况,对春运所需的人力、财力、物力要充分保证,努力把春运工作做得更细更扎实。
二、科学组织运输调度,确保春运平稳有序
2018年春节比往年较晚,节前民工流、学生流、探亲流相互叠加,春运高峰明显,运输任务繁重。春运期间往往是降雪、冰冻、低温寒潮、大雾等恶劣天气高发期,运输安全、事故应急压力大。因此,各乡镇、政府、各部门必须高度重视,充分发挥社会组织作用,形成合力,共同完成春运任务。
(一)加强客流预测、运力配置和动态调度,制定旅客运输方案和应急疏运方案,合理配置车船运力,落实运力支援计划,及时掌握客流变化,调整班次密度,证客运车辆、班轮正班、正点运行,不发生旅客投诉事件及出现旅客滞留现象。
(二)加强重点区域运输组织,针对重点地区、重点线路,提前调配运力,增加车船班次;针对农村道路运输,适当加大运力投入,满足乡镇群众节日出行需求;针对学校、企业等重点旅客集散点,组织实施包车运输,减少旅客中转换乘。
(三)加强城市公共交通,增加公交班次,延长运行时间,特别是要妥善安排衡山西站和夜间的公交运力,确保春运期间提升服务质量,树立城市公交新形象,杜绝宰客、甩客、拒载行为和出租车不打表行为。
三、做好协调配合,确保春运安全顺畅
各相关部门要深入贯彻落实总书记、总理关于安全生产的一系列指示批示精神,把确保春运安全放在工作首位,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,确保春运安全平稳有序。
(一)做好安全隐患大排查。公安、交通运输和安全监管等部门开展安全大检查,排查隐患,发现问题及时整改。要督促运输企业加强对运输设备的日常维护和检查,确保车船及相关设施处于良好状态,加强对广大驾驶员的安全教育培训,对超载超限、疲劳驾驶、酒后驾车等违章违规行为零容忍。同时,要严格落实危险品查堵制度,细化易燃、易爆及其它危险品的查堵措施。要强化车站、码头及周边地区的治安管理,集中力量对重点地区、重点线路和重点部位进行综合整治,严厉打击车匪路霸以及危及行车安全的犯罪活动,确保广大旅客安全出行和交通工具的运行安全。
(二)强化道路运输安全管理。
一是要加强道路交通秩序的管理力度,交警部门对107国道、314省道实行24小时巡逻,纠正各种交通违章,及时处理交通肇事,清理事故现场,确保道路畅通。
二是要严厉打击客车超载行为,凡发现超载运行的客车,要按有关规定对相关当事人进行处罚,并采取措施进行分流。
三是规范发证,严格把好参运车辆的资格审批关。凡报废车辆、车容车况不符合安全技术标准、未取得检验合格证的车辆、未参加保险的车辆,一律不得参运。
(三)水路运输安全不容忽视。交通、海事、水利部门应早做准备,协助乡镇政府管好民间渡口和九观桥、新桥水库的水上运输,严厉查处船舶超载运输,消除安全隐患。有关部门对各水库、渡口要明确责任部门,要指派专人值守,出了问题要严肃追究有关部门的责任。
四、强化监督管理,营造祥和稳定春运氛围
(一)抓好督查。县春运办要组织相关部门和行业对春运工作进行督查、督办,指导帮助解决各种困难和问题,并将督查、督办的情况及时通报。对管理混乱、旅客意见大、群众反映差的单位和个人要通报批评,春运结束后要综合情况对各单位和个人进行奖惩。
(二)抓好治理“三乱”工作。要加大对公路、水上“三乱”整治力度,对顶风违纪搞“三乱”的部门和人员,发现一起,严肃查处一起。
(三)坚持值班制度。县春运办在春运高峰期要全天候值班,并向社会公布值班电话号码,值班人员要作好电话记录,重大事件及时向市春运办和主管领导报告,以便让有关领导及时掌握情况,及时决策。
同志们,春运工作关系民生,关系千家万户,任务艰巨,责任重大。各相关单位要迅速行动起来,以高度的责任心和使命感,扎扎实实做好春运各项工作,确保全县春运工作安全平稳有序,确保全县人民度过一个平安、吉祥、欢乐的新春佳节!
4.春运动员发言 篇四
各位领导、同事们大家好!
(刚才,前面的很多的同事都做了精彩的发言,让我很受感动和启发,也很值得我学习。)虽然我加入分中心这个大家庭已经有两年了,但对于在座各位,我还是一个“新兵”。所以,借此机会,首先还是感谢各位领导和同事们两年来对我的关心、支持和帮助,使我从一个对高速公路一无所知的外行慢慢成长为一名熟练掌握业务的监控员。2010春运即将到来,“春运”工作对我们来说既是艰巨的任务,又是对我们工作的全面检验,也是我们义不容辞的责任。今天我们在此聆听了各级领导对2010年春运工作的安排部署,会后我们监控指挥分中心监控值班室一定按照会议要求,认真贯彻、精心组织、合理布置、周密协调,把这次会议的精神落实到行动上,体现在管理中,贯穿于服务工作的始终,扎扎实实、安安全全地把春运工作做好。下面,我代表监控指挥分中心监控值班室全体监控员为在春运期间做好本职工作,为春运工作尽自己的职责,表明我们的决心:
在思想上高度重视春运工作的重要性,认真贯彻公司、管理处及监控指挥分中心有关文件的要求,在本职岗位上尽心尽责。
一、认真做好道路监控指挥工作,对信息收集发布及时、准确、有效,主动加强与12122、路面巡查施救队员、高速交警、高速路政等相关部门和人员做好沟通协调工作,保障指令和信息上下畅通。
二、加强对春运各类应急预案的学习,熟练掌握应急预案中的处置措施和内容。
三、做好热情文明服务,尽自己所能为过往司乘人员排忧解难,树好杭金衢的良好形象。
最后,我代表监控指挥分中心全体监控员向在座的领导和同事们表态:我们以最大的努力履行好监控员职责,上下一心、通力协作,有决心、有信心做好2010年春运工作,确保杭金衢高速公路衢州段的安全畅通。
5.车站春运动员会发言稿 篇五
大家好!在这个普天同庆、欢乐和谐的日子里,我们公司圆满完成了今年的任务目标,在这里召开表彰大会及春运动员大会,作为一名普通的公交职工,能够代表广大干部职工发言,我感到无比的荣幸,首先要感谢领导的培养教育和同事的支持帮助,谢谢!
公交行业是城市文明的窗口,作为一名公交司机,作为一个交通行为的参与者,弘扬交通文明我们责无旁贷,我们有责任、有义务、有信心向全社会展示我们良好的公交新形象。为此,我向公司全体员工发出倡议,决心做到以下几点:
1、要遵章驾驶,礼让三先,带头开文明车,做文明人,不酒后驾驶,不超速行驶,不随地吐痰,不说脏话、粗话,保证礼貌待客,尊老爱幼。
2、搞好环境卫生,保持车容车貌清洁、完好,让乘客登上车就感到环境舒适、美丽。
3、真诚服务广大乘客,保证准时发车,准点运营,耐心回答乘客询问,照顾“老弱病残孕幼”上、下车,给乘客营造一个和谐温馨的乘车氛围,努力给市民一个满足的服务。
4、用自己的文明举止,引导乘客共建文明车厢,在乘客中提倡礼貌让座,保持车厢清洁,劝阻高声喧哗,制止打架斗殴,让车厢成为和谐小社会,共同为创建文明新滕州做贡献。人让车,让出一份文明;车让人,让出一份安全;车让车,让出一份秩序;人让人,让出一份友爱。同志们,“文明行车,从我做起”,为了自身的健康、家人的幸福、社会的稳定,让我们大家携起手来,共同创造一个安全、有序、文明、畅通的交通环境,为推进“六城同创”、建设和谐平安新滕州贡献出我们应有的力量!
6.车站春运简报 篇六
二、强化春运安全管理安全是春运工作的重点,春运之前,已经对营运车辆进行了一次全面的大检查,各有关部门签订了安全责任书,投入春运的车辆全部交警临检合格,驾驶员参加了春运学习。春运期间,我们要继续坚持以现场管理为重点的安全管理模式,充分发挥现场监督、检查、宣教、整改、服务的管理功能,严格把好车辆技术关、客运安全源头关,严禁超载、超速、酒后驾驶、疲劳驾驶等交通违法行为发生,严格出站门检的检查程序,杜绝“病”车、超员车辆出站。
加强客运站查危力度,利用安检设备,严堵易燃、易爆、危险品携带上车。利用好长途客车、出租车上的.车载卫星定位系统,及时提醒驾驶员安全行车,及时告知有关路况、天气情况。
三、合理安排运力,及时疏运旅客根据历年春运情况和积累的经验,要搞好客流调查和分析预测工作,对今年春运期间旅客流量、流向、客流构成、高峰时段客流趋势等及早进行测算,制订好预防和处理突发事件的应急预案,统筹安排常规运力和机动运力,适时增开售票窗口,适时增加班次密度,做好及时疏运旅客的准备。加强工作人员和领导值班制度,做好春运协调、联络和情况处置工作,做好运量统计和上报工作。
四、营造春运氛围,提高服务质量春运期间,要通过悬挂宣传横幅、刊出春运简报、播放宣教碟片的形式,营造春运气氛。加强对司乘人员的督促教育,和对车辆的监管力度,减少道路运输经营违章行为;提升站务人员的服务水平,要求文明用语、微笑服务,加强问讯和投诉热线的值班,及时与旅客沟通,保障旅客利益,使旅客走得安心、舒心。
7.春运火车站简报 篇七
1月13日,记者从铁路上海站(下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站)获悉,今天进入春运第七天,该站迎来今年春运以来首个客流高峰,铁路上海站预计发送旅客31.2万人次。
铁路上海站当日增开至云贵、湖北、川渝、西北等方向列车42列。从目前车票预售情况来看,当日该站前往长三角、江西、广东、津京、山东方向仍有部分余票,其余方向车票较为紧张。该站还将根据客流实际,精准实施“一日一图”,通过加开列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式适时增加运力。
为了提升旅客出行体验,铁路上海站各站区售票处继续推进“一窗通办”服务,让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办,不用跑”。上海站、上海南站、上海虹桥站在进站口、安检口、售票窗口等处设置春运客服专员,为旅客答疑解惑,提供一对一“一帮到底”服务。此外,各站区进站口、售票处设置“银发通道”“银发窗口”服务好老年旅客、脱网群体。
8.车站春运工作总结 篇八
在整个活动期间,我班严格优惠政策,认真把关。截至2月18日,共查验绿色通道车辆529辆,其中符合优惠条件的.506辆,优惠通行费17200元;查处不符合要求车辆23辆,征收通行费5025元;对76辆企图绕S行或跳磅的车辆进行了提前预防和制止。同时我班也严格把好入口关,坚决劝退“三超”车辆9辆,并坚决回绝了一些驾乘人员的贿赂。
回顾40天的春运工作,我们主要做好以下几个方面工作:
一、统一思想,高度重视,做好春运工作的思想动员
我班首先根据站的活动要求,认真组织学习了“关于做好春运安全生产工作、开展‘安全生产保畅通、文明服务争第一’竞赛活动的通知”文件精神,提高班员对春运工作的思想认识,要求全体班员加强业务知识学习,提高认识,把春运期间的安全畅通工作当作首要任务来抓,杜绝麻痹思想和侥幸心理,迎接挑战、克难奋进。经过动员学习,全班对春运有了比较全面的认识,在思想上做好了打硬仗、打胜仗的心理准备。
二、多方筹措,明确职责,确保春运安全畅通
为确保我站道口的安全畅通以及站区的安全,无重、特大安全责任事故发生,我班以我为春运安全负责人,以蒋建锋为副,提前安排部署,明确工作任务,并且责任到人,保障了春运工作的有效开展。根据文件要求与今年春运情况,并结合本班实际,采取了以下措施,为春运做好各项准备工作:
1、根据要求召开了春运动员会议;
2、学习了站应急突发事故预案,并且制定了春运工作紧急情况预案;
3、实行二十四小时手机开机制度,以“雪情就是命令”为原则,站的需要就是最高需要为要求无条件服从站的安排,随叫随到;
4、规范台帐记录和特请上报制度,发生重大、紧急情况及时向上级报告,保证下情上传、信息通畅。
三、规范制度、落实责任,确保春运安全规范有序
严格管理、落实责任,才能保障春运工作的规范有序,针对春运的特殊性,我班在规范纪律,落实各项应急措施的基础上,对日常工作作了如下安排:
1、严肃工作纪律,结合奖惩细则,杜绝脱岗、漏岗等违纪违规现象;
2、做好现场管理工作,对闲杂车辆及人员及时劝退,坚决制止人员上路等车;
3、加强内保工作,落实夜巡制度并增加巡逻次数,对宿舍及办公大楼进行重点查看;
4、及时足额解缴通行费和票、款、卡并确保安全;
5、开足道口确保畅通,妥善解决一些征缴矛盾,
四、转变观念,优质服务
提高服务质量,改变了春运期间车流量大、服务工作难的传统观念,把春运作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。春运期间,尽管工作十分繁忙,我班并没有放松对服务质量的要求。文明服务,礼貌待客,急驾乘人员所急,帮驾乘人员所需,宁肯自己千辛万苦,不让驾乘人员一时为难。以提高文明优质服务质量为中心,积极主动地开展了大量便民、利民活动。春运期间共为过往驾乘人员提供开水85次,推车2次,提供指路四百多次。同时坚持了站内卫生清洁,为驾乘人员提供了一个干净、美观的通行环境。确实树立了高速公路文明窗口的形象。
9.汽车站春运工作总结 篇九
汽车站春运工作总结1
今年春运工作已经顺利结束。40天春运,在市委、市政府及各级各部门的大力支持下,在车站的正确领导下,汽车站依靠全司员工的共同努力,汽车站虎年春运成绩裴然,现就今年春运工作总结如下:
一、春运基本情况
1、旅客发送情况:春运四十天,我司共投入运力1072台,总座位32222座,运送旅客360万人次,较(春运因冰灾而缺乏可比性)同期增加13%;共计发送客运班次91493个,与07年同期相比增加6%;
2、行车安全情况:全司车辆总行程今.5万公里,共发生计考核的交通事故1次,事故频率为0. 05次/百万车公里,死亡频率为零,全司的春运安全形势是近5年来最好的一年。
3、服务质量情况:春运期间没有发生重大服务质量事件及新闻媒体负面曝光事件。
二、春运的主要工作
1、加强领导、精心组织。
为切实搞好春运工作,集团公司成立了以总经理肖跃保同志为组长的春运领导小组,下设七个工作小组,全面协调指挥春运工作。各分公司也分别成网立了以经理为组长的春运领导小组,并制定了切实可行的工作方案,分别召开了春运动员大会,实行层层发动,周密组织,确保了春运各项目标的顺利完成。
2、科学合理组织运输生产。
(1)、重点加强民工流客源组织工作。节前,衡阳中心站和华新汽车站加强了在火车站组客力度,节后继续巩固与衡阳火车站公铁联营,其他各车站组织专门班子负责广东民工购票、整个春运我司开往广东方向的班车 2668个,其中加班包车今个,占省际加班包车92.63%。在大力组织广东方向加班的同时,客司、祁东还重点组织了东西方向的上海、杭州、福州、义乌、南宁、柳州、桂林、景洪、昆明等地的省际加班共计160次,不仅大幅增加了营收,也为下一步大力发展东、西向省际客运班线作了有益的探索。
(2)、有效改签承包合同,确保运力有效参运。今年国家发改委在春运前出台了燃油税改革方案,全公司所有承包车辆面临着承包合同改签,时间紧、任务重网、工作量大。各单位高度重视,在集团公司统一领导下,组织专门班子负责承包合同改签,至春运前夕, 除南岳分公司外,各单位承包合同全部改签完成,实现了燃油税改革的平稳过渡。
⑶、积极发挥公车公营主力军作用。今年春运,各单位将公营车辆作为春运主力军,做到人歇车不歇。衡阳湘高速只有7台车,却实现营收202万元;旅游分公司建制运作后,想方设法谋出路,策划了“学生平安返乡”、“特困学生免费返乡”等活动,春运高峰期又投入到车站加班运输,4台车辆实现春运收入30.7万元,取得了良好的经济效益和社会效益;其他各单位如衡东、衡山等也在春运前增添公营车辆,想方设法提高公车载效,实行企业效益最大化。
3、强化安全管理,确保春运有序。
09年春运,我们认真吸取08年三次较大事故的深刻教训,防范于未然。春运开始前,全司所有参运车辆在强制进行一次二级维护,坚持每日回场安检制度,杜绝了带病车辆上路行驶,驾驶员全部持证上岗,车站实行封闭式管理,加强“三品”检查,做到人车分离,杜绝车辆超载,由于各项工作细致,保障有力,确保我司09年春运安全形势明显好于往年。
4、以人为本,实现和谐春运。
今年春运中,各单位整体服务意识有所增强,候车室内免费为旅客提供开水、晕车药、感冒药,免费为旅客提供火炉取暖;实行保温餐车为旅客平价供应盒饭;站内厕所免费开放,开好除夕最后一班车等,这些措施确保证了今年春运中,我司没有发生一起重大服务质量投诉事件和新闻媒体负面曝光事件。同时,各单位也非常重视春运一线员工的后勤保障工作,关心职工冷暖,营造了和谐的春运氛围。
5、多方出击,科学发展物流产业
今年春运期间,物流分公司与广州康业集装箱运输公司签订了速冻食品运输合同,解决了我司从郴州、永州等蔬菜基地运往广东方向的回程利载问题;其次是充分发挥长沙、武汉两个办事处的功能,在自有运力紧张的情况下,积极调配外协车辆合作参运,最多一天调用外协车辆16台次,取得了良好的经济效益,树立了物流分公司的良好信誉和形象;三是在春运前,物流分公司在衡阳城区设立的汽车西站物流部、火车西站物流部、江东物流部、华新物流部等四个物流部全部营业,为我司零担运输的振兴打下了坚实的基础。四是与市邮政局签订了邮递快件委托合同,每年为我司小件快运增收达10万元以上,实现了合作双赢。
6、宣传报道有力,统计总结及时。
今年春运宣传报道工作有声有色,全司春运期间外部见报、见稿共21篇,内部共编辑情况简讯2期,发稿27篇。春运信息数据实现了每天收集汇总,及时上报,各单位总结均能及时交稿,这些工作也为09年春运划上了圆满的句号。
汽车站春运工作总结2
20xx年的春运于1月26日开始到3月6日结束,历时40天。按照春运工作总体要求,我站在上级主管部门的正确指导下,在总公司领导的大力支持下,在全站职工的共同努力下,团结一心顺利完成了20xx年春运工作任务。在40天的春运工作中,计发班次4128次,共输送旅客93471人次,春运期间加车182台次。旅客发送量与去年同期相比下降了11%。售票总金额2745449.7元,与去年同期相比售票额下降了2%。现将春运主要工作情况总结如下:
一、成立春运领导小组,营造春运工作氛围
1、我站于20xx年1月15日召开了全站春运工作会议,成立了以站长为组长的春运工作领导小组,全面指导我站春运工作,下设了严禁超员组、“三品”检查、治安消防组、优质服务组、车辆安检报班组、车辆协调组、电子系统保障组、宣传、后勤保障组、收集统计上报组等八个小组具体负责相关工作,层层落实,责任到人。
2、充分利用广播、标语、条幅、宣传栏等形式进行宣传,加大了春运工作宣传力度,营造了春运工作氛围。
二、采取有效措施,确保春运工作平稳有序
1、乌丹汽车站建立健全了各项组织机构,并完善了各项工作制度、岗位职责和工作标准,与车主签订了《安全生
产责任状》;与职工签订了《工作人员安全生产责任状》,加强了春运工作管理,形成了统一领导,统一部署,合理安排,齐抓共管的局面。
2、对全站员工进行了一次安全教育培训和业务培训,广泛宣传安全旅行常识,不断对职工和司乘人员进行安全教育,增强了广大旅客、司乘人员及员工的安全防范意识,同时加强了24小时值班值宿制度,真正树立起“安全第一”的思想。
3、坚决执行了交通部“三不进站,五不出站”的安全管理规定。即:危险品不进站、无关人员不进站(发车区)、无关车辆不进站;超载客车不出站、安全例检不合格车辆不出站、驾驶员资格不符合要求不出站,客车证件不齐全不出站,“出站登记表”未经审核签字不出站。确保了春运工作安全、有序的进行。
4、加强了对营运车辆的安全例检工作,实行“谁检测,谁负责,谁签字,谁负责”的办法,确保营运客车安全技术状况良好。在春运期间我站在运管及交警部门的配合下,对所有营运客车进行了安全检查,对不符合安全运行条件的则终止为其编排班次。安全例检方面对营运车辆的轮胎,GPS等重要部位的检测更加细化,对存在安全隐患的营运车辆,在未有效消除安全隐患前,坚决禁止继续营运,从而达到了把安全事故的发生率在源头上降到了最低点。
5、强化了“三品”检查力度。春运期间乌丹汽车站在候车厅、行包房、设立了“三品”检查,实行机器检测和开包检查相结合的方式严防各种易燃、易爆、危险品进站上车。春运期间共检查包裹件,查获危险品件,受检率达到100%,确保了旅客的生命财产安全。
6、严格执行了完好票报班制度。对所有进站发车车辆的技术状况和随车灭火器的检查及车辆状况完好,凭有效的营运证、行驶证、驾驶证、驾驶员上岗证、乘务员上岗证、二级维护卡方可开据《安检合格通知书单》。持完好票到调度室报班,对证件不齐、过期及人脸识别系统没有通过的一律停发班次。
7、严禁售超员票,严禁超员出站是乌丹汽车站一直严把关的一项工作。在春运期间乌丹汽车站更加狠抓了这项工作。站内无一例售超员票现象,无一例超员出站现象,出站登记必须由驾驶员签字方可出站,从根本上降低了安全事故的发生。
8、加强了防火、防盗、防爆等各项工作,对各个营运车辆的消防器材和我站的消防设备进行了全面的安全大检查,确保消防安全器材齐全有效。
9、春运期间,市运管处高处长来我站检查指导工作,发现有部分车辆进站时行李仓有行包,根据市运管处要求我站及时进行了整改,对所有回程及进站发车的车辆,行李仓不
允许装任何行包进站,进站时,必须接受门卫工作人员的开箱检查,同时回程旅客站外下车,空车进站,解决了站内秩序混乱,杜绝“三品”进站,消除一切安全隐患。
三、提高服务质量,提供优质服务
1、春运期间,客流较平时有了大幅度的提高,为了给旅客提供安全、舒适、快捷的服务,我们本着实事求是、务实高效的工作作风,把提高春运服务质量作为行业形象的大事来抓,以“优质服务”为宗旨,开展了“一满意、三提高”的活动,即让旅客满意,提高安全生产意识、提高企业管理水平、提高客运服务质量,使服务新理念深入人心,旅客投诉率为零。
2、我站协同“客运办”对所有的客运业户联合下发了共同维护站内秩序的通知,严禁喊站、站外揽客等不正当的竞争行为,为广大旅客提供安全、舒适、快捷的出行条件。
3、站务员上岗着统一着装,佩戴服务标志,文明服务,礼貌待客,坚持使用“十字”文明服务用语,对老、弱、病、残、孕、幼重点照顾:对广大旅客免费提供了开水、针线等物品,积极为旅客提供方便。
四、精心周密安排,保证充足运力
1、提前对春运期间的旅客流量、流向、流时进行了科学预测分析,并积极和运输公司联系,调整运力,调度车辆,保证了充足的运力,确保了广大旅客按时乘车,没有出现营
运车辆脱班、误班和旅客错乘,漏乘,滞留现象。2、乌丹汽车站在春运客流高峰期间,我站全体员工自2月11日(正月初二)起全员上岗,克服困难,加班加点,增设了售票窗口、从每日凌晨5点开始售票,延长了售票时间,以此有效地缓解了我站的售票压力,大大减少了旅客购票排长队的现象。确保了旅客出行及时、安全、便捷、有序。同时也提高了运输效率。
以上是乌丹汽车站在20xx年春运工作中所做的一些工作,在各级领导部门和全体员工的奋力拼搏,优质服务下取得了一些成绩,我们决心发扬成绩克服不足,再接再厉,为旅客提供更加便利、安全、优美、高效的候车环境而努力奋斗。
汽车站春运工作总结3
按照各级交通主管部门及总公司的具体要求,我站从2月3日起组织了一年一度的春运工作。我站在客流大、人员少的情况下,全站员工团结一心、顽强拼搏,发扬能吃苦、能攻关的交通人精神,克服各种困难,努力完成我站春节前的各项运输任务。截止2月23日(阴历正月初六),在21天的春运工作中,我站参加春运的车辆共计300余台、储备应急车辆50余台,共计发送班车5031个班次,其中加班305班次,共输送旅客13万余人次。
春运期间,我站开设了9个微机售票窗口,从凌晨4时开始售票,并调派业务能力强的员工到李家村临时售票点进行售票及订票工作,根据线路客流特点,我站对南方线路预订春节前客票,对上海、苏州、广州、深圳等部分车辆技术状况有保障的线路预售5天客票,通过这些措施有效地缓解了我站的售票压力,大大减少了旅客购票排长队的现象。
春运期间,我站严格按上级部署精神加强运输组织,科学合理安排运力,及时了解和掌握客源的流量、流时,积极组织加班,确保节日期间旅客出行方便快捷,我站在充分考虑春运期间各种因素造成的客运流量、流向、流时的变化,我站对部分客运车辆的原发车时间、发车班次数进行了调整,合理调配运力,以提高运输效率。
针对节前汉中、成都、绵阳方向民工流较为集中的特点,我站及时组织运力,安排组织旅游公司车辆开展“民工返乡,爱心包车”业务,对其车辆进行严格审核制度,签订包车协议书,要求加班车辆严格按照包车协议书的规定规范其经营行为,确保加班运输车辆的营运安全及对旅客的优质服务工作,节前“爱心包车”共计发送52个班次,输送返乡民工20xx余人次。
节后,广州、深圳、苏州、上海、山西等方向的旅客流量逐渐增长,我站于2月21日开始由高朴、候高飞等员工带领班车在火车站东广场组织旅客,安排加班,效果显著,21日当晚,共组织加班车辆10班次。21日至23日深圳、广州、苏州、上海每天加班13余班次。
20xx年我站春运客流情况呈现出两大特点:
1、随着季节的变化,春节前山西方向在我站转乘四川成都、绵阳、广元、汉中方向的旅客较为集中,2月10日至14日,我站每天组织“爱心包车”达10余班次。而春节后呈逆流态势,即成都、绵阳、广元及汉中方向在西安转车去往山西方向的旅客较为集中,21日(即初四)晚,我站在火车站东广场组织山西方向加班共计10个班次。此线路在我站今后春运工作中,必将成为关注的重点线路。
2、西北地区在沿海城市打工的人员较多,形成一个独特的
客流群体,春节前由上海、苏州、广州、深圳等沿海城市地区返回西安的旅客较为集中,周期较长,而春节后,上海、苏州、广州、深圳等线路返程旅客较为集中,民工流、学生流、探亲流、返乡流汇集一起。我站2月23日(即初六)组织上海加班4个班次,组织苏州加班13个班次,广州、深圳等线路5天内的客票已全部被抢购一空。
我站自2月21日(初四)起客流明显增多,比春节前较为集中,我站员工21日(即初四)起开始全员上岗,克服困难,加班加点。通过全站员工的共同努力,目前,我站未滞留一位旅客,没有一位旅客错乘、漏乘车辆,通过我们优质的服务实现了车站服务零投诉。
三府湾客运站
20xx年2月24日
汽车站春运工作总结4
为期40天的春运工作已经顺利结束了,在整个春运期间我们在集团和车站领导的带领下,全体职工团结一致、不怕困难、不怕吃苦,安全顺利的完成了领导交与的春运工作目标,并超额完成了客运收入任务。现在我将今年春运工作情况具体总结如下:
一、做好节前准备工作,积极应对新挑战
在春运开始之前我班就多次利用下班时间召开全体班组动员会让职工充分的认识春运的重要性,做到识大体顾大局。
针对今年国际金融风暴影响我国、元旦与春节假期重叠、学生流与民工流重叠等的新情况,我班提前进入各大中院校和各大企业进行先期调查,了解客流的流向、流时、流量,并以此为依据制定了春运工作计划,做到对现有人力资源的合理安排。
此外我班还根据总站的要求加强了对站务员业务能力的培训,使得各个岗位的职工都能熟练使用新的微机自动化系统,并将系统中存在的漏洞及时反馈。对于新学员我班也加强了对他们的培训和教导,使得他们在春运时都能够独当一面,在今年的春运工作中贡献自己的一份力量。
二、在春运过程中发扬能吃苦能战斗的精神
为了确保总站的客运收入,我班实行了一下措施:
1. 根据春运期间学生流和民工流相对集中的特点,我们积极派专人付各大院校和企业,根据反馈的各项信息组织干部和职工利用业余时间付各大院校进行现场售票和现场发车,为总站增加收入。
2.在整个春运期间我班通过各种关系积极联系客运包车,联系了多个大型包车业务,尤其是与**集团联系的包车业务既提高了总站的收入又创造了良好的社会效应。腊月二十七日晚由***、****率领车队来到双汇集团现场发车,忙碌直到晚上10点,共发出16辆车辆。此次包车来回共运送**人次,实现收入*万元。除此之外我班还根据艺考学生较多的情况,组织学生包车,实现了经济与社会效益双丰收。
3.依托新设施堵漏保收。我班利用总站实行封站的东风,在各个检票口严格实行凭票进站,杜绝无票无证人员进入车场。在后场下客区除充分利用站上安装的广播喇叭外,我们还安排流动人员用喇叭加强宣传力度,向旅客介绍营运的路线及发车时间。由***带领后场人员根据旅客和返回的业主提供的信息,及时安排加班车让旅客及时购票及时换乘班车。我们还与火车站及时的进行联系沟通,及时的了解旅客情况。
通过以上措施,我班在09年一月实现收入**万元,超额完成了收入任务。
为实行“四化”建设,改革管理方法,确保春运安排我班采取以下措施:
1.我班以“四化”精神为指导,利用总站新的微机自动化系统加强对班车售检票的管理,要求让每个站务员都严格按照规定进行操作。
2.依托总站封站管理的制度和临时候车区等设施,我班改善了春运期间旅客的候车秩序,使得混乱无序的情况不再出现。
3. 打造服务品牌,真诚为旅客服务。在紧抓客运收入的同时,我们没有忘记总站的“灿烂微笑,用心服务”的服务宗旨。在整个春运期间我们用自己的热心服务让旅客体会到如家的温暖,通过及时尽力的帮助困难旅客,赢得锦旗一面和表扬信数封,为总站和集团赢得了荣誉。
4.为确保春运安全我班加强安全检查工作,在工作时要求检票员“一岗双责”,对旅客行包进行二次检查加盖安检章,对发车班车进行安全宣传。除此之外还要求检票员在完成本职工作外还协助调度监督加班车情况并协助维持车场旅客秩序。
三、春运后的思索与检讨
在今年的春运工作中我班取得了一些成绩,但也暴露了一些不可忽视的问题。检票员存在错检的现象,我班的卫生工作做的不够,未能达到领导的要求。在职工管理上我班也存在着一些漏洞,部分职工仍有着麻痹大意的思想,工作也缺少积极主动性。对于以上的问题我们都已经开始着手进行解决,并要求全班以此为戒,杜绝同类情况的再次发生,同时也希望各级领导在以后的工作中继续给与监督和指正。
总而言之09年的春运工作在各级领导的正确领导和全体职工共同努力下已经顺利结束了,我班取得的成绩说明我班是一个能打硬仗、能打胜仗的班组,我班存在的问题和漏洞说明我班还有很大的提升空间。相信经过了经过了今年的春运之后我们将会积极的吸收其中的经验和教训,使得自己的业务水平更上一层台阶,为集团公司和汽车总站的腾飞贡献自己的一份力量。
汽车站春运工作总结5
春运期间,辖段共发生大小交通事故17起(其中9起立案案件、8起小额路赔),造成路产损失85695元,收回路产损失79470元。没有发生一起安全责任事故,没有出现道路交通受阻,乘客滞留等现象。
回顾今年的春运工作,具体做了以下几个方面的工作:
一、积极动员、提高认识
针对春运工作所面临的严峻形势,xx地区的气候特点,为了打消全体路政人员的麻痹思想、侥幸心理和畏难情绪,牢固树立紧张有序、快速反应、团结协作、安全第一的思想,全力以赴打好这场攻坚战,我队及时召集全体路政人员学习春运工作文件精神,剖析当前春运工作的重点、难点,明确工作职责,统一思想,提高认识,要求全体路政人员讲团结、讲大局、讲奉献,确保了路政队伍思想高度统一、认识一步到位。
二、加强领导、政令畅通
为确保20xx年春运工作的顺利开展,加强组织领导,大队以大队负责人为工作组组长,其他路政员为组员,成立了春运工作紧急情况应急工作组。工作组定期召开工作会议,贯彻落实上级有关春运工作的政策和精神。研究讨论春运期间的工作方法。总结前期工作中的经验和不足,提出下一阶段的工作方案。同时严肃工作纪律、作息时间,严格执行值班备勤等管理制度,加强了平时的监督检查力度,确保了政令畅通,上情下达,下情上呈,各项工作得到有序进行。
三、强化手段、务实求效
为贯彻落实“安全第一、预防为主”的春运工作方针,全力预防重特大安全责任事故的发生,我大队坚持抓措施强管理、抓落实促实效的工作思路,强化管理手段,狠抓工作落实,主要开展了以下几方面工作:
1、根据上级文件精神,并结合辖段实际情况,迅速制定了《20xx年春运工作紧急预案》,明确了预案目标,确定了“反应迅速、分工明确、协作有力、处置科学”的工作方针,建立了春运工作组织机构,并针对可能出现的各种突发事件制定了具体的、可操作性强的处置措施。
2、营造安全春运氛围,开展了春运法规宣传活动、车辆装载整治工作。
一是向司乘人员发放全省高速公路行驶线路图20xx余份。
二是深入沿线学校、机关、企业发放春运宣传资料,切实保障春运工作平稳有序进行。
三是印制春运安全宣传横幅,悬挂于公路桥梁、收费站口醒目处,对司机朋友们安全行车起到警示作用。
四是在收费站口及服务区开展了“规范装载、维护路产路权”专项法规宣传工作,进一步保障了过往司乘人员的生命财产安全。
3、加强道路巡查,确保了道路的实时监控力度。坚持每日按时、保质三次巡逻,及时清除路面障碍物。遇有雾天、雨雪恶劣天气情况,提早上路巡查道路通行状况,及时向公司应急指挥中心反馈路况,在收费站口放置警示牌,提高过往驾驶员的警惕性。加大巡逻密度,尤其是对重点路段、桥涵以及养护施工作业现场的`巡查。
4、快速反应,确保了道路安全畅通。春运工作紧急情况应急工作组成员24小时处于待命状态,一旦出现突发情况,快速反应。春运期间,我大队共处理17起交通事故,保证了及时疏通道路,没有出现一起交通堵塞情况。对巡逻途中发现的故障车辆,立即通知施救单位进行清障处理。
5、加强养护施工作业现场的安全管理,杜绝了安全责任事故发生。对辖段养护施工作业现场坚持做到了一日三巡,对巡查中发现的问题,当即通报施工作业单位,并督促整改到位,春运期间,共整改养护施工作业现场安全隐患15处,有效的杜绝了安全责任事故的发生。
6、加强信息沟通与相互协作,确保了工作实效。
一是加强了与公司工程技术部的信息沟通,对发现的道路缺陷,做到了及时通报。
二是加强了与公司监控中心的信息沟通,做到了道路通行信息的及时传递,为公司的决策提供的有效参考。
三是加强了与高巡九大队、消防大队、养护单位等相关单位的协作,落实了春运联系方式,保证了事故现场的及时处理与道路的及时疏通。
四是加强了与收费站的相互协作,协助做好了封路、分流期间的宣传解释工作,防止了交通肇事车辆的逃逸。
四、热情服务、塑造形象
春运期间道路运输客运量大幅度增长,对创建高速公路路政执法品牌提出了严峻考验,大队全体队员严格遵循“文明、规范、准确”的执法要求,大力推行优质服务,通过一系列便民措施切实提高了服务质量。春运期间,共计提供咨询解答、救助服务26次,最大限度地为过往司乘人员提供了舒心的旅途环境,让广大司乘人员走得安心,走得放心。
汽车站春运工作总结6
20xx年春运工作已经顺利结束。40天春运,在市委、市政府及各级各部门的大力支持下,在车站的正确领导下,汽车站依靠全司员工的共同努力,汽车站虎年春运成绩裴然,现就20xx年春运工作总结如下:
一、春运基本情况
1、旅客发送情况:春运四十天,我司共投入运力1072台,总座位32222座,运送旅客360万人次,较(春运因冰灾而缺乏可比性)同期增加13%;共计发送客运班次91493个,与07年同期相比增加6%;
2、行车安全情况:全司车辆总行程20xx。5万公里,共发生计考核的交通事故1次,事故频率为0。 05次/百万车公里,死亡频率为零,全司的春运安全形势是近5年来最好的一年。
3、服务质量情况:春运期间没有发生重大服务质量事件及新闻媒体负面曝光事件。
二、春运的主要工作
1、加强领导、精心组织。
为切实搞好春运工作,集团公司成立了以总经理肖跃保同志为组长的春运领导小组,下设七个工作小组,全面协调指挥春运工作。各分公司也分别成网立了以经理为组长的春运领导小组,并制定了切实可行的工作方案,分别召开了春运动员大会,实行层层发动,周密组织,确保了春运各项目标的顺利完成。
2、科学合理组织运输生产。
(1)、重点加强民工流客源组织工作。节前,衡阳中心站和华新汽车站加强了在火车站组客力度,节后继续巩固与衡阳火车站公铁联营,其他各车站组织专门班子负责广东民工购票、整个春运我司开往广东方向的班车2668个,其中加班包车20xx个,占省际加班包车92。63%。在大力组织广东方向加班的同时,客司、祁东还重点组织了东西方向的上海、杭州、福州、义乌、南宁、柳州、桂林、景洪、昆明等地的省际加班共计160次,不仅大幅增加了营收,也为下一步大力发展东、西向省际客运班线作了有益的探索。
(2)、有效改签承包合同,确保运力有效参运。今年国家发改委在春运前出台了燃油税改革方案,全公司所有承包车辆面临着承包合同改签,时间紧、任务重网、工作量大。各单位高度重视,在集团公司统一领导下,组织专门班子负责承包合同改签,至春运前夕,除南岳分公司外,各单位承包合同全部改签完成,实现了燃油税改革的平稳过渡。
⑶、积极发挥公车公营主力军作用。20xx年春运,各单位将公营车辆作为春运主力军,做到人歇车不歇。衡阳湘高速只有7台车,却实现营收202万元;旅游分公司建制运作后,想方设法谋出路,策划了“学生平安返乡”、“特困学生免费返乡”等活动,春运高峰期又投入到车站加班运输,4台车辆实现春运收入30。7万元,取得了良好的经济效益和社会效益;其他各单位如衡东、衡山等也在春运前增添公营车辆,想方设法提高公车载效,实行企业效益最大化。
3、强化安全管理,确保春运有序。
09年春运,我们认真吸取08年三次较大事故的深刻教训,防范于未然。春运开始前,全司所有参运车辆在强制进行一次二级维护,坚持每日回场安检制度,杜绝了带病车辆上路行驶,驾驶员全部持证上岗,车站实行封闭式管理,加强“三品”检查,做到人车分离,杜绝车辆超载,由于各项工作细致,保障有力,确保我司09年春运安全形势明显好于往年。
4、以人为本,实现和谐春运。
今年春运中,各单位整体服务意识有所增强,候车室内免费为旅客提供开水、晕车药、感冒药,免费为旅客提供火炉取暖;实行保温餐车为旅客平价供应盒饭;站内厕所免费开放,开好除夕最后一班车等,这些措施确保证了今年春运中,我司没有发生一起重大服务质量投诉事件和新闻媒体负面曝光事件。同时,各单位也非常重视春运一线员工的后勤保障工作,关心职工冷暖,营造了和谐的春运氛围。
5、多方出击,科学发展物流产业
20xx年春运期间,物流分公司与广州康业集装箱运输公司签订了速冻食品运输合同,解决了我司从郴州、永州等蔬菜基地运往广东方向的回程利载问题;其次是充分发挥长沙、武汉两个办事处的功能,在自有运力紧张的情况下,积极调配外协车辆合作参运,最多一天调用外协车辆16台次,取得了良好的经济效益,树立了物流分公司的良好信誉和形象;三是在春运前,物流分公司在衡阳城区设立的汽车西站物流部、火车西站物流部、江东物流部、华新物流部等四个物流部全部营业,为我司零担运输的振兴打下了坚实的基础。四是与市邮政局签订了邮递快件委托合同,每年为我司小件快运增收达10万元以上,实现了合作双赢。
6、宣传报道有力,统计总结及时。
今年春运宣传报道工作有声有色,全司春运期间外部见报、见稿共21篇,内部共编辑情况简讯2期,发稿27篇。春运信息数据实现了每天收集汇总,及时上报,各单位总结均能及时交稿,这些工作也为09年春运划上了圆满的句号
汽车站春运工作总结7
20xx年春运工作已经顺遂竣事。40天春运,在市委、市政府及各级各部门的鼎力撑持下,在车站的正确率领下,汽车站依靠全司员工的配合全力,汽车站虎年春运成就裴然,现就20xx年春运工作总结如下:
一、春运根基情形
1、搭客发送情形:春运四十天,我司共投入运力1072台,总座位32222座,输送搭客360万
人次,较07年(08年春运因冰灾而缺乏可比性)同期增添13%;共计发送客运班次91493个,与07年同期对比增添6%;
2、行车平安情形:全司车辆总行程20xx.5万公里,共发生计查核的交通事情1次,事情频率为0. 05次/百万车公里,衰亡频率为零,全司的春运平安形势是近5年来最好的一年。
3、处事质量情形:春运时代没有发生重年夜处事质量事务及新闻媒体负面曝光事务。
二、春运的首要工作
1、增强率领、精心组织。
为切实搞好09年春运工作,集团公司成立了以总司理肖跃保同志为组长的春运率领小组,下设七个工作小组,周全协调批示春运工作。各分公司也分袂成网立了以司理为组长的春运率领小组,并拟定了切实可行的工作方案,分袂召开了春运带动年夜会,实施层层策动,周密组织,确保了春运各项方针的顺遂完成。
2、科学合理组织运输出产。
(1)、重点增强平易近工流客源组织工作。节前,衡阳中心站和华新汽车站增强了在火车站组客力度,节后继续巩固与衡阳火车站公铁联营,其他各车站组织专门班子负责广东平易近工购票、整个春运我司开往广东标的目的的班车 2668个,其中加班包车20xx个,占省际加班包车92.63%。在鼎力组织广东标的目的加班的同时,客司、祁东还重点组织了工具标的目的的上海、杭州、福州、义乌、南宁、柳州、桂林、景洪、昆明等地的省际加班共计160次,不仅年夜幅增添了营收,也为下一步鼎力成长东、西向省际客运班线作了有益的试探。
(2)、有用改签承包合同,确保运力有用参运。今年国家发改委在春运前出台了燃油税更始方案,全公司所有承包车辆面临着承包合同改签,时刻紧、使命重网、工作量年夜。各单元高度正视,在集团公司统一率领下,组织专门班子负责承包合同改签,至春运前夜,除南岳分公司外,各单元承包合同全数改签完成,实现了燃油税更始的平稳过渡。
⑶、积极阐扬公车公营主力军浸染。20xx年春运,各单元将公营车辆作为春运主力军,做到人歇车不歇。衡阳湘高速只有7台车,却实现营收202万元;旅游分公司建制运作后,想方设法谋出路,筹谋了“学生安然返乡”、“特困学生免费返乡”等勾当,春运岑岭期又投入到车站加班运输,4台车辆实现春运收入30.7万元,取得了精采的经济效益和社会效益;其他各单元如衡东、衡山等也在春运前增添公营车辆,想方设法提高公车载效,实施企业效益最年夜化。
3、强化平安打点,确保春运有序。
09年春运,我们当真吸收08年三次较年夜事情的深刻教训,提防于未然。春运起头前,全司所有参运车辆在强制进行一次二级维护,坚持每日回场安检轨制,杜绝了带病车辆上路行驶,驾驶员全数持证上岗,车站实施封锁式打点,增强“三品”搜检,做到人车分手,杜绝车辆超载,因为各项工作详尽,保障有力,确保我司09年春运平安形势较着好于往年。
4、以酬报本,实现协调春运。
今年春运中,各单元整体处事意识有所增强,候车室内免费为搭客供给开水、晕车药、伤风药,免费为搭客供给火炉取暖;实施保温餐车为搭客平价供给盒饭;站内茅厕免费开放,开好年夜年节最后一班车等,这些法子确保证了今年春运中,我司没有发生一路重年夜处事质量投诉事务和新闻媒体负面曝光事务。同时,各单元也很是正视春运一线员工的后勤保障工作,关心职工冷暖,营造了协调的春运空气。
5、多方出击,科学成长物流财富
20xx年春运时代,物流分公司与广州康业集装箱运输公司签定了速冻食物运输合同,解决了我司从郴州、永州等蔬菜基地运往广东标的目的的回程利载问题;其次是充实阐扬长沙、武汉两个处事处的功能,在自有运力严重的情形下,积极调配外协车辆合作参运,最多一天挪用外协车辆16台次,取得了精采的经济效益,树立了物流分公司的精采诺言和形象;三是在春运前,物流分公司在衡阳城区设立的汽车西站物流部、火车西站物流部、江东物流部、华新物流部等四个物流部全数营业,为我司零担运输的振兴打下了坚实的基本。四是与市邮政局签定了邮递快件委托合同,每年为我司小件快运增收达10万元以上,实现了合作双赢。
6、宣传报道有力,统计总坚固时。
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