外出听课学习总结数学

2024-11-20

外出听课学习总结数学(精选9篇)

1.外出听课学习总结数学 篇一

外出听课学习总结

茅阳二小一年级语文教师王红梅

按照学校的安排,我2012年12月3日到4日两天到楚雄市开发区实验小学参加了跟班听课学习教开活动,作为一名教师,任何一次外出听课都是我们学习的大好机会,从中可以取得真实课堂教学中的经验。在开发区实验小学我听了两天课,学到了很多,真的是感受颇深,受益匪浅,让我充分领略了课堂教学的无穷艺术魅力。现就这次学习活动作如下总结。

一、此次活动让我感受最深的是每一位老师的课都是实实在在的,不像以前听的一些课堂追求花样,华而不实。教师完全是站在学生的角度去考虑,了解学生的起点,直面学生的教学现实。

二、例题设计精巧,最大程度地调动了学生的学习积极性,能充分挖掘学生的潜力。在练习设计方面针对性也很强,贴近学生生活实际。分层合理得当。课堂效率很高,教学效果良好。

通过这次听课活动我对新课改有了更深的认识。振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师,教师要承但起这一重任,首要的就是创新,观念的更新是教育生存和发展的前提。在以后的教学中我要努力做到以下几点:

(一)、备课前需要思考的问题。我们现在的老师写教案,设计课更多的是照搬人家设计精彩的环节,精彩的习题。而没有更多的去考虑:为什么教材编写者要以这样的方式呈现这个内容;学生之前的认知程度;教材在整个小学教学体系中所处的位置;明白孩子

在学习这个知识的过程中的软肋。

(二)、怎样找到学生学习认知和数学知识增长之间的连接点。首先,需要教师整体把握教材中知识点之间本质的联系,站在一个整体联系的层次去审视和处理教材,向学生传递一个完整的教学思想,帮助学生建立一个融会贯通的教学认知结构。

其次,学生要学会联系看问题的思维习惯,他们应被鼓励寻找联系以帮助他们理解和解决问题。

这次外出学习,真是让我受益匪浅,在今后的教学中,应注意在各方面不断地深入钻研,对课堂教学不断探索,走出适合自己的教学路子。

2.外出听课学习心得 篇二

2014年3月20日,我和彭老师随金主任赴岐山中学听课,作为一名新教师,任何一次外出听课都是我们学习的大好机会。同时会考在即,岐山中学历年的生地会考成绩都名列前茅,我非常需要借鉴他们的一些教学经验。此次的外出学习活动,让我收获不少,感受颇深,感受如下:

一、教师过硬的基本功

本次,我们有幸听了张龙飞老师临时为我们准备的生物课,能够在这种情况下宠辱不惊,关键就是基本功扎实。简练而到位的语言,清晰的嗓音,语气语调富有亲和力、带有鼓励性,对学生的回答及时评价并且多元化,课堂气氛轻松愉悦。当然教学基本功不仅包括教师的语言、板书等,更应包括对教材的把握、挖掘分析、重新组织、策略的合理运用的能力以及应对突发状况的处理能力等。而这些张老师无不做的恰如其分。

二、目标的达成清晰自然

越是一节好课,越是上的朴实不做作,越是让人觉得这不是教师的舞台,而是学生的天下。而张老师恰恰起到了这个伟大的“幕后”作用。张老师的课给我的总体感觉是很朴实,很自然。但是细细品味,每一环节之间过渡自然,衔接自如,通过设置合适的问题情境过渡到下一环节。另外知识目标仅仅是三维目标之一,在学生自己思考或讨论交流的过程中也很好的达到能力目标与情感目标,真的做到了“润物细无声”。

三、科学安排复习计划

第一轮复习是以课本为基础的基础知识复习,注重知识的全面性,认真梳理,稳扎稳打,把基础知识夯实,避免“雨过地皮湿”的现象,同时,第一轮复习不仅要夯实基础,也要注意学生智力的培养和提升,把零散的知识串联起来,构建知识体系,创设新的问题情景,结合讲解讨论来提升学生的理解能力,推理能力,获取知识能力。构建知识体系能够使学生依据知识结构组成和知识点间的内在联系及规律编排成脉络清晰的网络,就象一棵大树要生发出许多枝叶,学生在理解的基础上印象会更深,能提高学生的综合分析能力。

第二轮复习一一专题复习。通过专题复习,引导学生梳理各章节的联系点,加深拓宽的基础上使知识体系条理性更强,从而帮助学生实现所学书本由薄变厚,再由厚变薄。专题复习重基础知识的同时,更注重各章节的内在联系。在这种专题复习中可以把多章节的内容联系贯穿在一起,使学生更容易理解记忆。

第三轮复习——模拟试题。、试卷的题型、题量和难易度,都和中考题目非常接近,在训练时严格控制时间,40分钟的题目要求20分钟必须做完,然后同位交换批改,这样学生的责任心有了,成绩提高也能加快。

四、团队合作,发挥集体智慧

这是一个放之四海而皆准的真理。无论干什么都需要集体的力量。在集体备课的过程中,可以相互交流、相互学习,不断进步,同时在交流中还可能迸出创新的火花,让教学思路更加清晰。在与岐山学校各位老师的交谈和请教中,我发现他们的优点和亮点有很多,这些让我在受益的同时也不得不反思自己的教学,现谈谈自己的感触。

1.一堂好的生物课应该顺畅、自然,每个环节的链接都要过渡自然,这是教学中我们应该关注的细节,而细节决定成败。

2.教师的基本功要过硬,尤其是实验课的组织,应该使学生感觉轻松愉悦,在实验中感受科学的严谨和成功的喜悦。

3.课堂提问要讲究技巧。提出的问题不应该过于简单或过难,要有一定的思维力度,让学生需要经过一定的思考才能回答出来。引导学生思考时提出的问题要适当,逐步深入,确实遇到较难的问题了,则需要我们及时的点拨。即“引导是关键,点拨是辅助”。

4.平时要多学习多研究不断提高个人素质与能力。多听多看才能发现不足,多研究才能弥补。

3.外出听课学习体会 篇三

——记新课标新教材背景下小学高效课堂教学研讨会

新民镇胡家坡学校

朱春娥

2013年10月18日,我们新民学区四、五年级语文教师赴西安学习,这次学习让我受益匪浅。从老师们对高效课堂精彩的诠释中,我更进一步了解和掌握高效课堂的发展方向和目标,促进自己反思以前工作中的不足,从而明确了今后工作的思路。课堂上,教师们成熟与自然的教态,各具特色的教风,都给我留下了深刻的印象;孩子们活跃的思维,积极、主动的学习行为,更让我感受到学生的主体地位得以凸显。全国优秀教师的教学技能和艺术,更令我大开眼界,使我的教学观念进一步得到更新。主要收获及感受如下:

一、教学语言的艺术性

教学是一门艺术,教学语言更是老师所特有的魅力,谁能将它演绎得好,就能抓住学生的心。刘广祥老师在教学《船长》一课时,他让学生一边观看课件,一边听老师的讲解,声情并茂的语言唤起了学生的思绪。方会通老师用自己挥洒自如的语言引领着学生学习文言文《杨氏之子》,教会学生学习文言文的方法,为以后的学习奠定了基础。

课堂上对学生回答问题或对其课堂表现进行评价是课堂教学必不可少的环节,评价是否科学直接影响着课堂教学效果,它能深入学生的心灵深处。徐嫣娜老师在讲二年级的《荷叶圆圆》时,抓住了学生的年龄特点,结合精美的课件,对学生的鼓励、表扬和肯定,帮助学生享受成功的喜悦,树立深入学习和研究语文的信心。万力老师的多维评价,我认为既是对学生感悟结果的评价,也指向了学生的感悟态度,指导了感悟的方法。同时,其激励的效果也是不言而喻的。

在课堂上用我们欣赏的眼光、赞赏的话语去激励学生,只要用心去做我们是能办到的。天长日久,老师和学生都能在自评和互评中认识到自己的得失,反思自己的行为,改正自己的缺点,从而不断认识自我、发展自我。

二、教学手段的熟练性

名师们备课的精心和设计的新颖在课堂上一一展现,加上精美的课件制作,无不让我心动!使我明白一切的手段都可以用来服务语文的教学。

教学手段的熟练性往往体现出教师的功底。一句教育名言说得好:“什么是教育,那就是学生把在学校所学的东西都忘记以后剩下的东西。”要给学生留下点什么东西呢?这完全取决于老师的教学设计。确实,老师们对教材的处理和把握真有其独到之处。令我印象最深的是来自北京小学的吉春亚老师讲的五年级《语文园地》中的“趣味语文”。我们平时上课时,觉得让学生了解一下故事就可以了。而吉春亚老师却在这堂课中让学生学会了怎样准确用词,不同的词语表达的效果不同。吉林教育学院隋红军老师的课《不留余地的狼》可谓严谨到“环环相套,丝丝入扣,行云流水,滴水不漏”,隋老师深情的导入,流畅的教学程序,给我留下深刻的印象,相信孩子们也对本课的内容学有所得。万力老师“把问题抛给学生,让学生自己思索,经历,从而解答疑惑”。虽然是二年级的学生,但老师让他们充分体验思考所带来的成功,从小树立起“我能行,我一定行”的信心。看似平常的提问,却把学生的思路引向了更高层次的探究世界。我相信,孩子们跟我一样喜欢万老师这样亲切、自然,却彰显出多么精湛的功底和高超的教学智慧的课堂。

三、课堂气氛的活跃性

名师课堂上,看到各位老师气定神闲,信手拈来,不时激起一个个教学的浪花,不仅令学生陶醉、痴迷,更让我连声赞叹。

老师们注重学生的主体地位,老师仅仅起到穿针引线的作用,让学生以自己的方式跟大家分享自己喜欢的声音。王瑞瑞老师执教的《生命

生命》一课,老师入情入境的讲授,不管是学习收获、体会,还是学习反思,学生各抒己见,积极性很高!

老师们注重引导学生反复朗读。好文章是用来读的,无论是现代文还是文言文,老师都把朗读当作理解文章的必要途径。七位老师都注重让学生朗读,在朗读、点评、再读的过程中,课堂是跃动的,充满生机的,学生体会语言的魅力之余,也深刻理解了文章的内涵。

几位授课老师上课前,熟悉学生这一环节,做得非常好。首先让学生对老师有所了解,让学生亲近老师,上课时能大胆回答问题,自我发挥。课堂气氛活跃,老师能不厌其烦的引导学生解决问题。每位老师的共同点是注重了学生学习习惯的养成。这些名师的教学方法,值得我们在教学中学习借鉴和模仿。

4.外出听课学习汇报材料 篇四

首先,感谢学校领导为我提供这样一个学习的机会。作为一名缺乏教学经验的青年教师,我相信多学习对提高自己的数学专业素质总是有帮助的。11月19日,我有幸观摩了“延安市送教团送教下乡”活动。为期一天的时间里总共听了两节展示课和一节讲座,感觉受益匪浅。

现将学习内容总结如下:

首先听了东关小学杨春芳老师的课《平行四边形的认识》,属于人教版四年级上册的内容。

小学数学可分类为数与代数、统计与概率、图形与几何、综合与实践,这节课属于其中的图形与几何的内容。小学阶段,这是学生刚接触这部分内容。所以,相对来说应该属于较难的内容。但一节课下来,整个课堂十分流畅,课容量也十分大。整个授课过程如下:

(1)情景导入,给出实例

运动多媒体课件,为学生呈现出楼梯栏杆、停车位、伸缩门、升降机等,让学生观察其中有什么图形。

(2)抽象出图形

运用ppt动画效果,直接从实物中抽取出图形,引出课题《平行四边形的认识》。

(3)猜想

教师引导学生猜想平行四边形边之间的关系:对边平行且相等。(4)验证猜想 学生运用直尺、三角板等工具验证自己的猜想,教师巡视指导。

(5)总结概念

两组对边平行的四边形,叫做平行四边形。(6)运用概念

给出图形,让学生依据概念判断是否属于平行四边形。其中含义正方形和长方形,从而引出了另一个知识点:正方形和长方形是特殊的平行四边形。这一点我觉得特别好,知识点不一定非得十分正统的“站直立正”见学生。也可以通过习题的形式,让他们了解。反而可以加深印象,起到意想不到的效果。所谓“教无定法”,重在灵活,达到理想的教学效果就是好方法。

其次,听了延安实验小学董博涛老师的课《鸡兔同笼》,属于四年级下册的内容。属于综合与应用类的内容。

由于四年级并没有学习用方程解应用题,因此这节课绝对可以算作小学的难点,小学生理解起来相当困难,能讲好实属不易。

课上首先提问学生,中国的四大名著有哪些?同学们举手很踊跃,很明显,大部分人都知道。接着又问那你们知道数学中的名著吗?没人回答。紧接着说,我国古代有一本十分著名数学著作,叫《孙子算经》。其中有一题如下:一笼中鸡兔共94足,26头,问鸡兔分别多少只?今儿引出本节课的课题—《鸡兔同笼》。

然后,将题目改为:鸡兔共35足,8个头,问鸡兔各多少只?讲题目数字变小,符合学生认知规律,有简到难。

然后,让学生此策答案。有人猜测4鸡4兔,3鸡5兔......然后慢慢调整,最终接近答案。从而引出解决该问题的第一种方法—列表法。

然后数形结合法。由于一共8只动物,将8只全部简化出来。椭圆低下画四竖不表示兔子,画两竖表示鸡,帮助学生更直观的理解该问题。然后让学生总结规律,引出第三种方法—假设法,来解决该问题。

两节课授课主线都是:猜想—验证—调整—总结规律、方法。并注重方法策略的传授,充分体现了“教学以学生为主体,学生是数学学习的主人,教师是数学学习的组织者、引导者和合作者”的教学理念。短短的课堂四十分钟,真正是教学“无痕”,精彩“有痕”。

讲座对我的触动也很大。首先出示了教学版的《心太软》,有部分老师还跟着唱起来了。我却唱不起来,心里感觉挺难受的,这不就是我们么。想尽力教好每一个学生,但又不得其法,最终是无奈又委屈。所以,我们很有学习的必要,要通过学习创新自己的教学方法,提高自己的教学效率。要事半功倍,而不是事倍功半。

还有影响较深的一句话“写三十年教案,不如些三年教学反思!”所以,我感觉今后写教学反思还是很有必要的。

下面就结合实际来谈谈自己的一些体会。

一、必须对教材充分理解和掌握。

对教材进行深入细致的钻研与分析,理解教材,把握教材的重点、难点才能更好地把教学任务解决好,教材的理解是对教学做充分的准 备,教师只有知道上什么,什么是重点、难点才能上好课。学生也就学得轻松愉快。听了这几位优秀教师的课,使我深有感受他们对教材理解透彻,真正把学习的主动权还给学生,真正做到以学生为主体,以教师为主导,扎扎实实地上好每一堂数学课。

二、教师要有良好的自身素质。

教师自身的良好素质是上好一堂课的重要前提和保证。有良好的素质才能紧紧地把孩子的注意力吸引到你的教学过程中来,调动孩子的学习过程中的积极性和主动性,让数学课不再让学生觉得枯燥乏味,更好地完成教学任务。

三、要注重学生能力的培养。

在教学中,教师不仅要让学生掌握新知,更重要的是要重视培养学生的能力。在教学新知时,都是让学生自己去观察—猜测—动手验证—调整—得出结论。他们教学新知时不是急于告诉学生的方法,而是让他们自己碰壁,自己去调整,得出结论,教师只负责引导就好了。契诃夫说过“人们轻易的得到的东西往往不珍惜”么。

5.外出数学听课心得体会 篇五

金学琼

2013年5月11日至12日,在武汉,和丁教师一道有幸参加了省组织的小学数学优秀中青年教师课堂教学展示活动。听课八节,受益匪浅。可以说每节课各有千秋,课堂上教师成熟与老练的教态、教风都给我留下了深刻的印象,学生的思维的活跃,更让我看到学生的主体地位得到了很好的体现。

本次展示活动,从二年级至六年级,高中低段的课都有,组织者很精心,让听课的人感受了不同年龄的孩子的不同特点及教师在不同年段的不同教法。

下面谈一下我个人听课的一点肤浅的看法。

一、备课和设计的新颖。

老师们都巧妙地根据小学生的特点为学习创设充满趣味的学习情景,以激发他们的学习兴趣。如,武昌实验小学欧阳竞老师在讲《乘法的初步认识》时,最大限度地利用小学生好奇、好动、好问等心理特点,并紧密结合数学学科的自身特点,创设使学生感到真实、新奇、有趣的学习情境,引着二年级的小朋友到游乐园玩的场景,提出疑问,设置悬念,启迪他们积极思考,激发学生的求知欲。又如,襄阳市新华路小学张文佳老师在上《观察物体》时,精心准备一些生活中的美丽图片,让学生满怀热情地投入学习。而武昌水果湖第一小学胡高爽老师在讲《可能性》时,精心设计,巧妙引路,不断地揭示知识的新矛盾,让学生用数学思想去思考问题,解决问题,最后掌握新知识。

二、注重学生的主体地位。

注重让学生成为课堂的主人,是这次优秀老师们的一个亮点。每节课,每一位教师都很有耐性的对学生进行有效的引导,充分体现“教师以学生为主体,学生是数学学习的主人,教师是数学学习的组织者、引导者和合作者”的教学理

念。如宜昌天问学校的刘玉柱老师,语言精练、丰富,注重从学生的生活实际出发,为学生创设现实的生活情景,充分发挥学生的主体作用,引导学生自主学习、合作交流的教学模式,让人人学有价值的数学。

三、让学生学有价值的数学,使数学更贴近生活。这次的优秀老师们都能把数学问题生活化,让学生认识到生活中处处有数学,加强数学教学的实践性。如教学《用小数除法解决问题》的黄石市的程轮老师,利用生活中打香油的案例,以学生为主体,在“导”中帮助学生主动建构知识.充分发挥学生的主动性,积极性和首创精神,最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的.让学生通过活动积极地获得知识,将感性的实际活动与学生的内心感受体验结合起来,促进学生健康成长,更好地发展学生的各方面能力.四、老师们自身魅力强。

这次上课的几位教师,语言的魅力深深地令我折服。尤其是课堂教学评价的语言,对学生回答问题或对其课堂表现进行评价时课堂教学必不可少的环节。作为一名老教师,我一直苦于课堂语言,尤其是对学生的评价。其中最令我印象深刻的是她们的多维评价:“虽然你说得不完全正确,但老师还是要感谢你的勇气和胆量”,“你说的观点很有创见,非常可贵,老师想请你再响亮地说一遍”,老师相信你一定会有新的感受和发现”---以上这些评价,我认为既是对学生感悟结果的评价,也指向了学生的感悟态度,指导了感悟的方法。

6.外出听课学习心得体会 篇六

2014年3月27日,我有幸参加了由市教育局数学教研室组织的在珙一高举行的“教育教学活动周”活动,作为一名青年教师,我相信任何一次外出学习、听课或参加其它教研活动,都是学习的大好机会,可以取得不少教学经验。各个学校的老师的讲课都有他自己的特点和优势,因此,每次外出学习就象是去吃一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,如果用两个词来形容这次外出学习,那真是目不暇接、异彩纷呈。老师们毫无保留的把自己在教学中的经验体会拿出来与大家分享,深入浅出,幽默风趣,让人久久难忘,让我们深深感觉到教学技艺无止境,教学创意无极限。

在短短的一天观摩学习里,观摩了2节课,充分展示了他们不同的课堂教学思路。不同的老师,不同的理念,不同的设计思路让我切实感受到了他们的扎实的教学功底和深厚的文化底蕴。课堂教学是一个“仁者见仁,智者见智”的话题,在我看来,不同的教师演绎不同的风采,却展现同样的精彩。

他们设计的内容由浅入深,难度适中,在不断的提出和解决问题的过程中激发学生的学习数学的兴趣。课堂上他们鼓励学生进行团队学习,通过大家努力,共同完成某个问题,并且他们还提倡解决问题的多样化,体现学生学习的主体性,大局观,让整个数学课堂充满了生命的活力。课堂上,学生不仅能有条理地表述自己的观点及想法,还在解决问题的过程中,学会了认真倾听别人的观点,相互接纳和欣赏,相互合作交流,通过老师的点拨和引导,学生间的多向交流探讨,能让学生初步掌握了解决各类问题的策略,也让我们真切地感受到新课标下的数学课堂应该就是这样充满生活气息,充满人文气息,充满了师生的灵性和个性。听完这些课,我对解决问题又有了新的认识。充分体现“教师以学生为主体,学生是数学学习的主人,教师是数学学习的组织者、引导者和合作者”的教学理念。短短的课堂四十分钟,真正是教学“无痕”,精彩“有痕”!

数学课上的情境创设应该为学生学习数学服务,应该让学生用数学的眼光关注情境,应该为数学知识、技能、数学思维的发展提供土壤。现在的学生乐此不疲的就是善于解答各种问题,却缺少发现问题和分析问题的能力。而课堂上学生没有问题的背后又是什么呢?就是教师并没有顺应新课程的理念,转变自己的角色,没有树立服务的意识,没有给学生充分的思考问题的空间与时间。有人比喻说:教学过

程是一个流程,它应该像一条河,有时奔腾咆哮、一泻千里,有时峰回路转、润物无声。如果说学生是水,那么教师应该是不断变换的河道。从这个意义上说,老师们的课堂轻松活泼,游刃有余,原因是他成功地扮演了学生朋友的角色,扮演了课程开发者、组织者、引领者的角色,他们始终把学生看作服务的对象。

老师们讲座的给我的触动很大,他们说:提高课堂教学实效性的前提是备课,真正的备,首先是要从精神上,从思想上高度重视,其次才是从物质上,行动上”准备”,这样才有备无患、吃透教材:把握数学学科的本质是根本,吃透学生:研究学生,了解学生是保障。备课的内涵是教师的学科素养和教育学修养,因此,教学的境界归根结底是教师的境界。备课需要有集体的交流与合作,但更需要个体独立的思考与求索。备课不是固定的程序和技巧,它更主要的是一个教师观念,智慧与精神的综合体现。

下面我就结合实际来谈谈自己的一些体会。

一、必须对教材充分理解和掌握。

对教材进行深入细致的钻研与分析,理解教材,把握教材的重点、难点才能更好地把教学任务解决好,教材的理解是对教学做充分的准备,教师只有知道上什么,什么是重点、难点才能上好课。学生也就学得轻松愉快。听了这几位优秀教师的课,使我深有感受他们对教材理解透彻,真正把学习的主动权还给学生,真正做到以学生为主体,以教师为主导,扎扎实实地上好每一堂数学课。

二、教师要有良好的自身素质。

教师自身的良好素质是上好一堂课的重要前提和保证。有良好的素质才能紧紧地把孩子的注意力吸引到你的教学过程中来,调动学生们在学习过程中的积极性和主动性,让数学课不再让学生觉得枯燥乏味,更好地完成教学任务。

三、要注重学生能力的培养。

在教学中,教师不仅要让学生掌握新知,更重要的是要重视培养学生的能力。在教学新知时,都是让学生自己去观察、发现、探究新知的,并且互动形式多样,注重主体参与。

在这次外出学习中,我看到的是老师与学生真实的交流,每一位老师都放手让学生自主探究解决问题,教学中,遇到一些简单的问题,就让学生自己通过动口、动手、动脑去解决,为学生提供了自由发挥,处理问题的空间,并且老师不断鼓励学生积极尝试,主动去探索问题,让每个学生都有参与思考和发表意见的机会,让每位学生都成为数学学习的主人。对于学生一时想不出来的问题,每

7.外出听课学习体会001 篇七

义马市二中李冠超

2011年10月,我有幸参加了河南省在南阳市举办的语文优质课赛讲活动,观摩了19节来自全省的精彩语文课堂教学,及最后的专家点评。此次听课收获很大,受益匪浅,每一节课都有亮点,都让我耳目一新,豁然开朗。不仅让我领略到了各位语文教师的教学风采,也让我从中发觉到了在课堂教学方面自身的不足。下面就谈谈我个人的一些心得体会。

第一、朴实大气的课堂

每位讲课的教师没有刻意追求语言的华丽、课件的精美,更没有摆那些好看而不实用的花架子。他们完全是站在学生的角度去考虑,呈现在听课教师面前的是真实的、常态下的课。没有很多浮躁的、形式上的东西,让人感觉自然、亲切,让我们真正体会到语文课堂教学的朴素与扎实。

第二、教学课件制作简洁实用

本次参加赛课的教师所制作的课件大部分都是用幻灯片制作的,无论从课题材料的搜集上还是从视听效果上,都非常富有创意,简洁而实用,引人入胜,而且大多数都引用了视频型的文件,既形象又生动。充分激发了学生的学习兴趣,更有利于学生对所学知识得牢固掌握。

第三、精心独到的课堂设计

教学设计是教师为达到预期教学目的,按照教学规律,对教学活动进行系统规划的过程。从每位老师的课堂教学中,我们能感受到教师的准备是相当充分的:不仅“备”教材,还“备”学生。每位老师都有自己的教学风格,都有自己的特点。每位老师的课,都设计精巧,能最大程度地调动学生的学习积极性,充分挖掘学生的潜力。在练习设计方面针对性也很强,贴近学生生活实际,分层合理得当。课堂效率很高,收到了良好的教学效果。

第四、注重朗读的指导,训练

语文教学重视学生的读。多读,让学生在读的过程中来感悟。每位教师的授课,都特别强调对学生的朗读指导和训练。读的形式多种多样,范读、集体读,指名读、小组读。而且,还注重让学生通过读去充分体会课文的内容和深刻含义,学生读的感情不到位,感情不充沛,教师先让学生起来评价,并帮助同学读好。有些地方学生实在读不好,教师再做最后指导。

第五、师生互动环节引人入胜,氛围融洽。

在语文教学中,根据学生的心理发展特点,把枯燥、呆板的课堂教学改变了,从而也培养了学生学习语文的兴趣,激发了孩子的求知欲。尤其是在听课过程中,我更加深刻的体会到这些语文教师教学方法的与众不同,我们感受到老师和学生之间是如此的默契„„看到每个老师都精心的设计每一堂课,从板书、图片、内容,那种工作态度与热情都值得我们每个人去学习,我在以后的工作中,要学习他们的优秀经验,让自己的课堂也活跃起来,真正让学生在快乐的氛围中学习。

8.外出听课学习心得体会 篇八

杨岗中学 黄春霞

10月25日,我有幸随学校领导到牡丹江二十中去听课学习。我一共听了四节课,一节数学,一节化学实验课,一节语文课和一节班会课,其中数学课和班会课让我感受颇深,受益匪浅,让我充分领略了课堂教学的无穷艺术魅力。现就这次学习谈一谈自己的点滴体会。

一、谈谈我对数学课和班会课的收获

数学课是在初三1班听的,32名学生,授课教师罗英红,讲的是图形的旋转专题课,她整个教学就围绕图形旋转的性质,旋转前后图形全等,来设计一种题型,就是我们中考数学的26题的一个类型题,通过各种变式,达到训练的目的。在整个过程中,问题设计先易后难,每道题都是先让学生分析,口述解题思路,对于难度稍大的题,给学生思考时间,在练习本上完成后,找一名比较优秀的同学上前讲解,对于解题的关键处让学生重复解释,以便让大多数学生都听懂,会做。罗老师重点培养学生多说,让学生多做。这也是我要学习的,我在讲难题的时候就怕学生不会,总是想帮学生回答,这种做法限制的学生的发展。在今后的教学中向罗老师学习。

班会课是在初一2班听的,班会的主题是《学会合作、快乐成长》,整个班会的过程都是他们的班长主持的,一个非常精明、可爱的女生,班会开始是一个集体记忆大考验活动,给出八个不同的图形,给学生1分钟记忆,全班学生分成12个小组,每个小组4人,每组出一人按顺序说出各图形,没有一个小组能完全按顺序说完整,对说出最多的胜利的小组,说说获胜的方法,失败的小组说说败北的原因,引出本课班会主题,接下来的程序:

1、学生说身边身边共同合作的事例以及一些名言,问知道合作的方法吗?

2、游戏:各小组根据清单找物品,2个组上前展示,并说说从游戏中得到什么启示?

3、学会欣赏别人,以《我最欣赏xx同学的----,具体表现为----。

4、当同学间意见不同发生冲突,应该怎么办?欣赏小品:不欢而撒。

5、展现小组风采:每个小组在5分钟时间内确定小组组名、组歌、小组宣言,并展示。最后班主任做总结发言,整个班会环节清晰、流畅,给我印象最深的就是小班长的语言组织能力和临场应变能力,我非常欣赏和羡慕,再结合我班,我自问我是否也能找到一个这样有组织能力的班长。学生的组织能力是慢慢培养出来的,我在今后的工作中重点要对学生这方面的能力有意思的进行训练,以提高他们的组织能力。

二、自我反思

9.外出听课学习心得体会 篇九

科室:儿科

姓名:张登磊

职称:主管护师

学习内容:联盟医院护士长研讨班

学习时间:2013年9月10日~13日

学习地点:昆明医学院第一附属医院

参观学习心得

首先感谢医院、护理部领导为我提供这次参加昆明医科大学第一附属医院主办的“联盟医院护士长学习研讨班”的学习机会。通过这几天的科室实地参观和各位老师精彩的课件、鲜活的实例、生动的讲解、透彻的分析、使我受益匪浅。

实地参观了昆医附一院呼吸内一科、新生儿科之后,使我深刻感受到无论是环境,还是医务人员的技术、素质、道德修养都令我崇敬。无论是硬件设施,还是软件管理更是远远优先于我们。真不愧是全省的重点医院、名牌医院。

培训班的讲座从“如何做一名合格的护士长;优质护理服务与专科护士培养;深化优质护理铸就护理品牌;护理质量的科学管理;科室护士绩效考核;构建和谐科室的护理文化。”这六个方面阐述了护士长所

应具备的素质、能力以及管理的方式、方法。

通过此次学习,让我体会较深的有以下几点:

1、整洁如新、明亮、清新的环境不仅能让病人及家属心情舒适,增加对医务人员的信任,而且能使医务人员心情平和,充满自信。

2、医务人员的技术能力、素质培养是医院质量管理的核心,并不断更新、提高,才能跟上时代的步伐。

3、“管理的重点是协调各种关系,管理意味着用思想取代肌肉,管理意味着以知识取代愚昧,管理意味着以协作取代强迫。”这句话对我触动很大,作为一名管理者必须不断更新知识,探索更好的管理方法。

4、护理质量管理的五个关键:“团队:重视团队配合。重点病人:危重病人,疗效不佳病人,新病人,知名病人,大批量伤病员。关键环节:入院、查房、病历、治疗查对、出院、收费。关键员工:实习生、新员工、性格倔强者。关键时间:节假日、交接班、夜班、治疗前后。”深刻地总结了护士长的工作重点,使我觉得护士长的工作不在是杂乱无章,毫无头绪的。

5、专科护士即护理临床专家(cns)是护士专业发展的方向,是一个全新的领域,体现了护理专业在卫生保健服务中的独特价值和贡献。值得我们积极向它靠拢。

6、构建和谐科室文化的重要性:“文化氛围能以无形的、非正是的、非强制性的方式,对思想和行为进行约束。优秀的文化,不仅能美化工作场所,还美化工作本身,使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足。„”科室人员要有“家园意识,”要“常怀感恩,诚实善良,”要有“目标追求,”要“快乐工作,快乐生活。”我相信在这样的科室工作人人都愿意,我们也应该建立这样的科室。

建设性意见

1、建立新生儿病区,单独管理,独立核算,并派出能力强的医护人员进修“新生儿科”,促使医务人员走出科室,走出医院去提高自己的知识、技术能力。

2、建立儿科临时输液室,使轻症、不需住院治疗的病人与住院病人分开管理。这样有利于优质护理的开展,也从侧面激励医务人员为了留住病人而提高自己的能力及服务态度。从儿科长远发展考虑,我认为应该这样做。

3、将“住院患者评估单”及“授权委托书”印刷使用,这样有利益节约成本。篇二:语文外出学习听课心得

追求卓越是教师专业发展的理想境界

北郊中学 李燕

是呀,新课程要求教师自己由“教书匠”转变为研究者,在教学过程中要以研究者的心态置身于教学情景之中,以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,对自身进行反思,对出现的问题进行探究,对积累的经验进行总结,使其形成规律性的认识,以发挥课程资源的整合效应。静心思考,教师专业发展的理想境界是什么?我想应该是追求卓越。经济发展靠科技,科技进步靠人才,人才培养靠教育,教育振兴靠教师。没有教师专业质量的提升,就没有学校教育质量多的提高;没有教师的主动发展,就没有学生的主动发展。教师职业是使人类和自己都变得更美好的工作,每位教师资源的不断学习、充实和发展自己的职业,才会具有越来越重要的社会价值。

教师间的差异是有限的,但人的潜能是无限的,一个人的潜能开发,离不开激情的燃烧。用心爱她,勇于实践,善于积累,不断完善自己的职业。

1、专业教育书籍的阅读是教师专业成长的基石

学校要求教师不仅要有扎实的业务知识和专业能力,还要有高尚的师德和丰厚的人文底蕴。应该大举措要求教师人文阅读,开设“大家讲坛”,提升人文素养,以保障学校可持续发展和促进学生健康成长的需要。

学校要制定教师读书计划,校长要以身作则,建立学习型的领导班子,让读书成为一种习惯,通过读书塑造儒师之魂。教师首选读物是专业教科书,教师必须精读细嚼专业书籍,围绕专业构筑的专业框架。其次,文学书籍的熏陶,能够使心灵变得柔软,哲学书籍能改变思维方式,为教学开启第三只眼。

2、教师善于反思是教师走向成熟的标志

对一名教师来说,推动其事业发展应该有两个轮子,一个是情感,一个是思考。教育情感使教师热爱教育事业,敬业奉献而乐此不疲;教育思考使教师不断修正教育实践,总结、提炼教育经验,理性的实施科学教育。总结教学的得失与成败,对整个教学过程进行回顾、分析和审视,才能形成自我反思的意识和自我监控的能力,才能不断丰富自我素养,提高自我发展能力,才能冲击原来根深蒂固的传统观念,以改进自己的教学行为从而使自己终站在教学改革的前沿。

3、教科研是教师专业发展的必需

科研工作应贯彻“课题研究校本化,教学研究课题化”,学校应该成立校长领导,分管校长主抓,教科室主任具体负责的组织结构,以课题研究为核心成立课题小组,规定每周1小时的校本教研活动时间,每次活动均有明确的活动内容。

对于教师成长,最后总结为一句话:教科研是教师成长的唯一渠道。教而不研则浅,研而不教则浮。现实中,许多教师天天走进课堂,却缺少对教学的理解和探索;天天面对学生,却不能走进学生的心灵;天天面对教材,却不能创造性的处理教材;天天面对困惑,却习以为常,不去思考和解决。正因为这样,教师的教学变成了年复一年,日复一日的机械劳动。

教科研范围宽泛,处处有课题。校本课程开发是教科研的重要一部分,它能够增进专业知识与技能;完善教师的专业情感与专业价值观;提升教师专业发展意识与专业自主权。在校本课程开发活动中,教师通过不断的学习、探索、充实学科专业知识和教育专业知识完成课程选择、课程改编、课程整合、课程补充、课程拓展和课程新编任务。

写作就是研究。作为一名教师,要学会养成记录自己平时思想火花的习惯。一次联想、一回顿悟、一缕思绪、一个念头都以随感、格言的形式写下来,让激情的火焰在纸上燃烧。作为一个新时期的教师,要想扎扎实实的积聚教育能量,锤炼教育艺术,要想踏踏实实的贡献自己的教育才华,就得善于总结自己的教育教学经验,并在此基础上,在自己专攻的领域内,纵横开拓,深入研究,不断升华为规律性的认识撰文立说。

作为一名已经工作了16年的“老”教师,我有些担心,仅凭着自己这点文化底子我能完成这项工作吗?

仅仅经过短时间的考虑,我就下定决心加入科研。我坚信人是逼出来的,想做事从来就没有太晚的时候。不要否定自己的能力,事在人为。

现在,有了目标该如何出发?

我现在知道了需从教学或管理的问题中定课题,定下课题以后的工作,我需找明白人学习。接下来我需在工作生活中多读些书,做到厚积而薄发,随时

解决工作中遇到的问题与困难。篇三:青年教师外出学习心得体会最终版

临沂费县青年教师外出学习心得体会

学习时间:2015年11月8日、11月15日、11月22日 学习地点:临沂费县二中南楼报告厅

学习人:费县马庄镇张胜小学杨学欣

学习主题:山东省费县省定贫困村小学校长和骨干教师培训 学习体会: 作为一名新入职的教师,任何一次外出学习、听课或参加其它教研活动,都是学习的大好机会,可以取得不少教学经验。在今年的11月8日、11月5日、11月22日三天的培训活动中,我聆听了六位专家教师的精彩讲座,专家们毫无保留的把自己在教学与学校管理中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,幽默风趣,让人久久难忘,让我们深深感觉到教学技艺无止境,学习无止境。

这次学习内容共有两部分:首先听取了来自临沂第一实验小学特级教师牛纪英老师的教学专题讲座;其次是以山东潍坊海尔希望小学韩相福校长为代表的五位优秀校长关于学校管理的专题讲座。无论是讲座还是课堂风采,都让我受益颇多,学到了更多教学中切切实实能用到的知识和理论。

一、教学专题报告

牛纪英老师针对当前小学语文课堂教学的几点思考做了深刻透彻的分析,讲话的主题是“聚焦课堂——教学设计与教学规范”。

1、聚焦课堂----一节好课的标准 牛老师指出,首先要“新”,表现为(1)更新教育观念,青年教

师应该树立注重知识学习与能力培养的人才观关注学生的全面发展,同时树立新课程的教学观和教师观,将课堂还给学生,教师适当点拨,并且要树立新课程的评价观,多关心鼓励学生。(2)教师要构思新颖、实用高效的教学思路,注重教学环节间的过渡,以问题贯穿课堂(3)教学手段要新颖,重视信息化教育技术的运用。一节好课,其次还要“趣”,表现为导入新课时引发学习兴趣,讲授新课时激发学习兴趣,巩固学习时提高学习兴趣,比如“比赛”引进课堂,教师在课堂中使用绿色语言,并进行分层次布置作业,这是一大亮点。一节好课,还在于“活”,表现为:(1)教学方法要灵活,评价语言要丰富;(2)在教室里开辟出一片学生天地,把教材教活;(3)注重培养学生的问题意识,鼓励学生大胆展示自我,用于发表自己的见解,并教会学生学习方法,把学生教活。

一节好课的标准还在于“实”,表现为(1)教学内容要充实,其中讲课外阅读与课内阅读相结合进行对比阅读,从生活细节出发引发学生思考,模仿写作,开阔眼界是一大亮点;(2)通过师生角色互换,使课堂训练扎实;(3)教学目标要落实,要关注课堂“四有”,有人(上课时要关注、尊重学生),有动(设计中要体现多种形式的师生互动),有度(要控制课堂的信息总量),有变(有灵活的教学机智,及时捕捉学生信息,生成课堂亮点)。

2、如何设计一节好课

牛老师又指出,教师要进行学情与教学内容的分析,明确教学目

标,精心设计教学过程等;教师还应提高自身的课堂思维能力、表达能力、组织管理能力等基本素养;教师还应处理好两对关系:一是预设与生成,如“飞蛾来到我教室”的教学故事,教师引导学生观察思考,写成小作文;二是常规与创新,如以“开卷有益”为话题的单元整合教学,教会学生读书方法等,再如通过诗文朗诵会、才艺展示等形式为学生提供展示的平台。

二、学校管理专题报告

山东潍坊海尔希望小学韩相福校长等五位优秀校长关于学校管理进行了专题讲座。其中韩相福校长关于“以课程智慧引领农村薄弱学校变革”的讲座,令我印象深刻。韩校长结合他们学校的实际情况谈课程改革,并运用新颖的多媒体课件进行论述,演讲内容丰富,较直观形象。

1、为什么要改变课程

韩校长结合自己学校实际,认为原因主要在:一是全校学生处于文化荒漠中,教育意识淡薄;二是教师队伍素质偏低,缺少课程智慧,三是学校处于同质化竞争中,面临教学等多方面压力。

2、怎样改变课程

韩校长指出,首先要重整课程,让教师成为课程的创生者,通过各种形式让有缺陷的学生增强自信,要进行课程整合,比如开设“语言与人文、艺术与审美”等综合课程。其次要重构课堂,让学生成为课程的探究者。韩校长在讲解的过程中,将自己学校的活动图片展现给我们,令我们受益匪浅。

下面我就结合实际来谈谈自己的一些体会。

一、必须对教材充分理解和掌握。对教材进行深入细致的钻研与分析,理解教材,把握教材的重点、难点才能更好地把教学任务解决好,教材的理解是对教学做充分的准备,教师只有知道上什么,什么是重点、难点才能上好课。学生也就学得轻松愉快。真正把学习的主动权还给学生,真正做到以学生为主体,以教师为主导,扎扎实实地上好每一堂课。

二、教师要有良好的自身素质。

教师自身的良好素质是上好一堂课的重要前提和保证。有良好的素质才能紧紧地把孩子的注意力吸引到你的教学过程中来,调动学生们在学习过程中的积极性和主动性,让数学课不再让学生觉得枯燥乏味,更好地完成教学任务。

三、要注重学生能力的培养。

在教学中,教师不仅要让学生掌握新知,更重要的是要重视培养学生的能力。在教学新知时,都是让学生自己去观察、发现、探究新知的,并且互动形式多样,注重主体参与。注重学生阅读能力的培养。教师将课外阅读材料引进课堂给我留下了深刻的印象。的确,教材的知识是有限的,课堂教学也是有限的,然而知识是无限的,这在语文教学上就是要求我们语文教师要不断拓展课外阅读,开拓学生的阅读视野,要给学生创造良好的课外阅读环境,让学生从课堂学习中走向课外学习,进而实现学生的自主学习。

四、小学作文教学的新亮点

现在语文的作文教学迫切需要改革,怎么改,如何教,著名特级教师牛纪英给我们上了生动的一课。关于作文教学的思考:

(一)命题激活,有话可说。好的作文题能自动打开思路,学生一看题就有写作的欲望。教师还要积累作文题。

(二)走向实用,贴近生活。将作文要求降低,只要写出通顺的、生动的,让人看得懂的,要走向运用,作文是生活的需要而不是考试的需要,比如“飞蛾来到我们教室来”的故事。

(三)读写迁移,夯实基础,引导学生写片段作文。阅读教学的每次回答都看作是次写作:造句不能仅仅是词语的训练,而是作文的训练。如用“恍然大悟”造句,把前因后果写明白,就是一段话。学生每次写的作文,老师最好根据本班的实际情况提前写出范文来,读给同学们听,这对学生来说是一种暗示,是无形的教育、无言的启发。也是因为作文开始是从模仿起步的。牛纪英老师对作文教学的深刻解析是她多年来的实践经验,为我今后的作文教学指明了方向,真是不虚此行。这也要感谢校领导给我这个学习的机会。

总之,这次外出学习,使我更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感。在以后的教学中,本着吃透教材,吃透学生,提升自身素质去努力,充分利用一切学习机会,在各方面不断地深入钻研,对课堂教学不断探索,走出适合自己的教学路子,亮丽自己的教学生涯。篇四:外出学习心得 外 出 学习心 得

乐一中 张福金

通过三天与四所学校(桂城中学、石门中学、广州市47中、89中)高三生物备课组长的交流,以及他们学校领导的介绍,让我受益良多。

一、合力同心,肯于奉献

走进这些学校,就被一种东西感染着,不知是名校的氛围,还是崇拜的心境,总之我带着激动,带着心奇仔细地观察着,询问着,思考着,越来越清晰地感觉到那种东西。原来它是多年来聚集在这些名校的一种精神,一种全体教师团结协作,合力同心,共同追求卓越,追求完美,肯于吃苦,乐于奉献的一种精神。

1、干群关系融洽,同心协力。我看到这些中学领导想的事是升学,是教学质量,老师思考的是教学成绩,谈论的也是教学,好象这里的老师不会干别的只会上课、教研。他们虽处在经济发达地区,但教师们穿的非常朴素,没有人很注重打扮,老师与学校的管理者都是搞学问的一群人。值班领导是学校最后一个离校的人,与前线教师一道坚守着教育育人的这个圣坛。

2、这里的教师非常辛苦。看到课表就知道这里的教师一周里大部分晚上都在上班和加班。比如高三的各种辅导,每个班每天安排辅导。大部分班主任都跟到10:15分。星期日是学生在校上自习,由班主任管理,班主任几乎是没有休息的,用他们教务主任的话说叫“全天候”式班主任,所以这些学校的教师们是很辛苦的。

3、从教学中还看到他们的教学管理中教师要作到“四凡四必”即:凡是作业必须批,凡是批改必须讲,凡是讲解必须总结,凡是布置必须检查。这“四凡四必”教师工作量很大,这需要教师诚心真心地为事业付出,体现教师的一种追求,更体现的是一种精神。

4、这引起学校教师身上所体现的这种精神,还体现出教师的个人素养高,教师之间很团结。比如在培养学科竞赛上,各科教师间没人抢尖子生互相争夺,而是互谦互谅,都能为准备临近竞赛学科而少留作业,比赛后义务为学生补课,共同打造学生竞赛这块金砖(在很多学校都没做成)再有。

基于以上的观察,我体会这些发达地区学校的成功应该是教师团结、奉献、肯吃苦的精神在支撑,是学校文化在激励每个人。

二、教育理念新

用他们的话讲讲“高考考啥,我们研究啥,高考考啥我们就教啥,啥法子有效就用啥法

子教”,在对素质教育和高考的衔接中态度明确,做法坚决,非常注重效果,注重实际。

三、细致的管理

一是教师队伍建设很成功。

1、领导班子战斗力强,业务引领能力强,引领方法高,调动协调人际关系能力强,人格魅力强,干群关系融洽,团队意识好。

2、教师成长机制科学有效,教师主动发展意识强,学校推动教师发展的考核机制好,公平公道。

3、领导人性化的关怀,每周教研可以给点活动经费,每日9次通勤车,使教师乐于奉献。二是班主任队伍抓的好

学生良好学习习惯,班级良好的班风、学风的建设,都是要依靠班主任去做,尤其是每日晚自习周日白天的自习是需要班主任看管的,时间长、压力大,能够有人愿意当这个相当于“全天候”式班主任不容易。从与高三老师交流中看,班主任老师干劲很足(这其中的原因以及学校采取的办法还需进一步观察和学习)。

三是工作环节分的细,细节抓的实。

四是抓住两头,重兵在高三。

1、抓好新生入学教育,立好规矩,把好关,将学生较快地引进学的轨道中来。

2、重兵投入到高三,确保高考取得好成绩。业务骨干留在高三把关有利于高考。只有高考成绩才能稳定学校在社会在同行中的地位。

3、分层次教学,培优补差。把学生按能力不同划分层次,分层次进行教学。培养尖子生是重点。从重本以及本科上线人数看得出,他们的措施是有效的。

从以上看,我们的差距非常大,最主要我认为是观念上的差距,教师层面和学生层面都有。另外我们在工作落实上还不到位、不精细,很多制度及管理措施我们都有,也都做,但坚持不好,落实不到位,有时就是走过场,走形式,长期下来,差距自然就出来了。

四、具体交流所得信息:

1、注重对非选择题的专题训练,而且难度比我校的出题难度要大,尤其是广州的两所中学。

2、对于选择题一般不另行专项训练,主要是让学生自己体会(单科训练时)。

3、高二以及高三第一学期理综的合卷训练不多,主要是让学生充分理解高考理综考的也是单科,只不过是在150分钟内考查三个学科的知识而已,到高三的理综训练多是一周两练,一次考试,一次练习。

4、做好每节课的有效性,而且效率也比较高。比如桂华中学高三生物课每节课授课时间一般少于十分钟,是以导学的方式为主,充分发挥学生的自觉性,这同时对于老师备课的要求也就提高了。因为班级不同,所用导学的内容也就不同,所以备课量比较大。

5、集体备课落到实处。对于教研这一块,他们会有每月一次大型的(如广州每月一次所以学校高三备课组活动),而学校则是每周定时定点,并且每次都会有相应的成果(如讨论后的课件、教案、导学练习、试卷等)。相对于我们学校,我们的差距则比较大了。

6、对于识记内容强化记忆。如高三复习强调三轮复习,与我们相比缩短了一轮的时间,暨把知识重现的次数增多;课上对于这些内容采用挖空式默写,让学生对于知识点进一步强化。

7、在非选题方面,今年对于遗传计算的习题有可能比重会有所偏重(89中老师在广州调研会获取的信息)。在实验题可能会落点在植物激素的调节(今年出题其中一人华师植物生理学教授)。篇五:外出学习心得

本次外出学习的心得

非常感谢领导给了这样一个学习的机会,在xxx这样一个优秀的企业学到了很多宝贵的经验。同时也真正了解到这样到这样优秀的企业是有很多值得我们学习的地方;

首先我们从员工培训说起,从开始的培训,培训师就给员工树立了很多的规矩,然后会告诉员工碰触到的后果什么样的。前期的培训无非就是一些最基础的岗位知识以及一些公司的高压线。在培训的过程中与实践相结合,说是在培训其实也是在筛选人员一样,找到真正否和xxx标准的人员,在这里讲到了人员标准。其实很简单,第一个就是态度,只要你态度好,能够服从上级交代的任务和认可企业的制度就是上下齐心,态度肯定会很好。如果你根本就不认可这个企业,态度的第一关可能就会把你优化掉,所以在xxx,态度决定一切。其次就是语言动作表情的搭配工作,不管在前厅还是后堂,这一点都会有要求的,只不过后堂的要求可能会低一点,毕竟后堂不会在第一时间接触客人,凡是在厅面工作的人员这一关是强行的,如果达不到你可能会被优化或者调到后堂,区别在于后堂跑菜只有一个级别,那就是初级。如果你想学到东西且想晋升的话就必须要做到的。为什么要加上实践?肯定是锻炼吃苦耐劳,在xxx面试的第一关就会告诉你,怕不怕吃苦,会很累的,所以会锻炼你的吃苦耐劳的精神,如果做不到这点也将是被优化的对象之一!所以你感觉你已经应聘成功了,其实是对你考验的刚刚开始。

从以上这点可以看出,一个企业对员工的培训和人员的选择是至关重要的。只有用到了真正适合于企业的人,大家才能摒除杂念,心朝着同一个目标去发展,这样的话没有什么困难是解决不掉的。正所谓领导经常教育我们的,上下同欲者胜!通过时间与实践的考量,将培训纳入到酒店企业文化的一部分,这样的话周而复始,不管是谁去做这样事情,都会有个好的标准,好的方向来进行。在这一步上我们可能都输在了一个叫“坚持”的“人”上面,所以不管什么事情都是贵在坚持!其次,我们光有这样的员工就可以了吗?肯定是不行的!接下来大家都认可了公司,公司也认可了大家。那么就是如何将生意做起来,如何引进顾客和抓住顾客呢?环境打造是一方面,其次顾客到我们这里来我们应该满足他那些方面的基本需求呢?客人过来吃饭基本上肯定是吃和喝。那么基本服务就是吃和喝我们要满足,客人到了后端茶倒水,点菜这是工作的前提,也是最基本的服务,这个肯定是要满足顾客。在满足了顾客这两点的基本需求后,我们还要会去抓住顾客,那就是出品和我们的特色服务,以及在接待用餐的过程中及时的解决顾客提出的建议意见。让顾客能够对我们的环境,或者是服务,又或者是某个人的服务打动。在服务的过程中,出品可以说是最重要的一点,就要严格按照要求保证我们的出品都是合格的,除了厨房对出品的高要求以外,我们也要对菜品进行二次检查,保证客人吃到的或者用到出品都是合格的,优秀的。再加上我们的特色服务,比如勤换骨碟呀,勤加茶水呀,也可是通过顾客的聊天给顾客一些小的惊喜呀,加上我们的音乐餐厅特有的演出呀,都属于是特色的服务,既然是特色就要和出品质量的要求是一样的,保证每一项服务都是优质的,都是我们的亮点,这样从软件服务来打动和留住顾客。同时顾客资料的收集也是非常重要的,也是做特色服务的必需品,作为现在的人来讲,尤其是国人,大家都喜欢要面子,所以当客人来我们店里消费,你很自然的称呼出他的姓氏,顾客第一会感到惊讶,有点小的感动,其次就是面子上得到了满足,在顾客接待的过程中已经很开心很高兴了,所以接下来他会对我们产生好感,可能在接下来的服务中会有一点小的瑕疵,但是我觉得只要不是出品方面的问题的话是可以很好的去解决的。

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