互联网时代的培训发展(精选8篇)
1.互联网时代的培训发展 篇一
2018年度专业技术人员网络培训(大数据时代的互联网信息安全)
1.李同学浏览网页时弹出“新版游戏,免费玩,点击就送大礼包”的广告,李同学点了之后发现是个网页游戏,提示:“请安装插件”,请问,这种情况李同学应该怎么办最合适?()(2.0分)
A.为了领取大礼包,安装插件之后玩游戏
B.网页游戏一般是不需要安装插件的,这种情况骗局的可能性非常大,不建议打开 C.询问朋友是否玩过这个游戏,朋友如果说玩过,那应该没事 D.先将操作系统做备份,如果安装插件之后有异常,大不了恢复系统 我的答案:B 答对
2.小强接到电话,对方称他的快递没有及时领取,请联系XXXX电话,小强拨打该电话后提供自己的私人信息后,对方告知小强并没有快递。过了一个月之后,小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中,请问小强最有可能遇到了什么情况?()(2.0分)
A.快递信息错误而已,小强网站账号丢失与快递这件事情无关
B.小强遭到了社会工程学诈骗,得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码 C.小强遭到了电话诈骗,想欺骗小强财产
D.小强的多个网站账号使用了弱口令,所以被盗。我的答案:B 答对
3.网盘是非常方便的电子资料存储流转工具。不仅不占用空间,而且在任何电脑上都能访问,下面这些使用网盘的做法中,哪一项会造成个人隐私信息泄露的风险?()(2.0分)
A.将自己的信息分类,不重要的信息例如游戏文件、视频文件上传到云盘,个人身份证等信息存放在自己的电脑上
B.自己的照片等信息加密后再存储到云盘,或者使用云盘的保密文件夹功能
C.将所有信息保存在云盘,设置一个复杂的云盘密码,然后将密码信息保存在电脑D盘的文件夹中
D.认真研究云盘的功能,设置云盘的强密码,谨慎使用分享功能 我的答案:C 答对
4.U盘里有重要资料,同事临时借用,如何做更安全?()(2.0分)
A.同事关系较好可以借用 B.删除文件之后再借
C.同事使用U盘的过程中,全程查看
D.将U盘中的文件备份到电脑之后,使用杀毒软件提供的“文件粉碎”功能将文件粉碎,然后再借给同事 我的答案:D 答对
5.抵御电子邮箱入侵措施中,不正确的是()(2.0分)
A.不用生日做密码 B.不要使用少于5位的密码 C.不要使用纯数字 D.自己做服务器 我的答案:D 答对
6.赵女士的一个正在国外进修的朋友,晚上用QQ联系赵女士,聊了些近况并谈及国外信用卡的便利,问该女士用的什么信用卡,并好奇地让其发信用卡正反面的照片给他,要比较下国内外信用卡的差别。该女士有点犹豫,就拨通了朋友的电话,结果朋友说QQ被盗了。那么不法分子为什么要信用卡的正反面照片呢?()(2.0分)
A.对比国内外信用卡的区别 B.复制该信用卡卡片
C.可获得卡号、有效期和CVV(末三位数)该三项信息已可以进行网络支付 D.收藏不同图案的信用卡图片 我的答案:C 答对
7.要安全浏览网页,不应该()(2.0分)
A.在公用计算机上使用“自动登录”和“记住密码”功能 B.禁止开启ActiveX控件和Java脚本 C.定期清理浏览器Cookies D.定期清理浏览器缓存和上网历史记录 我的答案:A 答对
8.对于人肉搜索,应持有什么样的态度?()(2.0分)
A.主动参加 B.关注进程 C.积极转发 D.不转发,不参与 我的答案:D 答对
9.没有自拍,也没有视频聊天,但电脑摄像头的灯总是亮着,这是什么原因()(2.0分)
A.可能中了木马,正在被黑客偷窥 B.电脑坏了 C.本来就该亮着 D.摄像头坏了 我的答案:A 答对
10.小刘在某电器城购买了一台冰箱,并留下了个人姓名、电话和电子邮件地址等信息,第二天他收到了一封来自电器城提示他中奖的邮件,查看该邮件后他按照提示缴纳中奖税款后并没有得到中奖奖金,再打电话询问电器城才得知电器城并没有举办中奖活动。根据上面的描述,由此可以推断的是()?(2.0分)
A.小刘在电器城登记个人信息时,使用了加密手段 B.小刘遭受了钓鱼邮件攻击,钱被骗走了 C.小刘的计算机中了木马,被远程控制 D.小刘购买的冰箱是智能冰箱,可以连网 我的答案:B 答对
11.注册或者浏览社交类网站时,不恰当的做法是:()(2.0分)
A.尽量不要填写过于详细的个人资料 B.不要轻易加社交网站好友 C.充分利用社交网站的安全机制 D.信任他人转载的信息 我的答案:D 答对
12.位置信息和个人隐私之间的关系,以下说法正确的是()(2.0分)
A.我就是普通人,位置隐私不重要,可随意查看
B.位置隐私太危险,不使用苹果手机,以及所有有位置服务的电子产品
C.需要平衡位置服务和隐私的关系,认真学习软件的使用方法,确保位置信息不泄露 D.通过网络搜集别人的位置信息,可以研究行为规律 我的答案:C 答对
13.浏览网页时,弹出“最热门的视频聊天室”的页面,遇到这种情况,一般怎么办?()(2.0分)
A.现在网络主播很流行,很多网站都有,可以点开看看 B.安装流行杀毒软件,然后再打开这个页面 C.访问完这个页面之后,全盘做病毒扫描 D.弹出的广告页面,风险太大,不应该去点击 我的答案:D 答对
14.浏览某些网站时,网站为了辨别用户身份进行session跟踪,而储存在本地终端上的数据是()(2.0分)A.收藏夹 B.书签 C.COOKIE D.https 我的答案:C 答对
15.微信收到“微信团队”的安全提示:“您的微信账号在16:46尝试在另一个设备登录。登录设备:XX品牌XX型号”。这时我们应该怎么做()(2.0分)
A.有可能是误报,不用理睬
B.确认是否是自己的设备登录,如果不是,则尽快修改密码 C.自己的密码足够复杂,不可能被破解,坚决不修改密码 D.拨打110报警,让警察来解决 我的答案:B 答对
16.在某电子商务网站购物时,卖家突然说交易出现异常,并推荐处理异常的客服人员。以下最恰当的做法是?()(2.0分)
A.直接和推荐的客服人员联系
B.如果对方是信用比较好的卖家,可以相信
C.通过电子商务官网上寻找正规的客服电话或联系方式,并进行核实 D.如果对方是经常交易的老卖家,可以相信 我的答案:C 答对
17.你收到一条10086发来的短信,短信内容是这样的:“尊敬的用户,您好。您的手机号码实名制认证不通过,请到XXXX网站进行实名制验证,否则您的手机号码将会在24小时之内被停机”,请问,这可能是遇到了什么情况?()(2.0分)
A.手机号码没有实名制认证
B.实名制信息与本人信息不对称,没有被审核通过 C.手机号码之前被其他人使用过 D.伪基站诈骗 我的答案:D 答对
18.当前网络中的鉴别技术正在快速发展,以前我们主要通过账号密码的方式验证用户身份,现在我们会用到U盾识别、指纹识别、面部识别、虹膜识别等多种鉴别方式。请问下列哪种说法是正确的。()(2.0分)
A.面部识别依靠每个人的脸型作为鉴别依据,面部识别无法伪造 B.指纹识别相对传统的密码识别更加安全 C.使用多种鉴别方式比单一的鉴别方式相对安全
D.U盾由于具有实体唯一性,被银行广泛使用,使用U盾没有安全风险 我的答案:C 答对
19.刘同学喜欢玩网络游戏。某天他正玩游戏,突然弹出一个窗口,提示:特大优惠!1元可购买10000元游戏币!点击链接后,在此网站输入银行卡账号和密码,网上支付后发现自己银行卡里的钱都没了。结合本实例,对发生问题的原因描述正确的是?()(2.0分)
A.电脑被植入木马 B.用钱买游戏币
C.轻信网上的类似“特大优惠”的欺骗链接,并透露了自己的银行卡号、密码等私密信息导致银行卡被盗刷 D.使用网银进行交易 我的答案:C 答对
20.不属于常见的危险密码是()(2.0分)
A.跟用户名相同的密码 B.使用生日作为密码 C.只有4位数的密码 D.10位的综合型密码 我的答案:D 答对
21.我们经常从网站上下载文件、软件,为了确保系统安全,以下哪个处理措施最正确。()(2.0分)
A.直接打开或使用 B.先查杀病毒,再使用 C.习惯于下载完成自动安装
D.下载之后先做操作系统备份,如有异常恢复系统 我的答案:B 答对
22.好友的QQ突然发来一个网站链接要求投票,最合理的做法是()(2.0分)
A.因为是其好友信息,直接打开链接投票
B.可能是好友QQ被盗,发来的是恶意链接,先通过手机跟朋友确认链接无异常后,再酌情考虑是否投票 C.不参与任何投票 D.把好友加入黑名单 我的答案:B 答对
23.王同学喜欢在不同的购物和社交网站进行登录和注册,但他习惯于在不同的网站使用相同的用户名和密码进行注册登录,某天,他突然发现,自己在微博和很多网站的账号同时都不能登录了,这些网站使用了同样的用户名和密码,请问,王同学可能遭遇了以下哪类行为攻击:()(2.0分)
A.拖库 B.撞库 C.建库 D.洗库
我的答案:B 答对
24.重要数据要及时进行(),以防出现意外情况导致数据丢失。(2.0分)
A.杀毒 B.加密 C.备份 D.格式化 我的答案:C 答对
25.家明发现某网站可以观看“XX魔盗团2”,但是必须下载专用播放器,家明应该怎么做?()(2.0分)
A.安装播放器观看
B.打开杀毒软件,扫描后再安装 C.先安装,看完电影后再杀毒
D.不安装,等待正规视频网站上线后再看 我的答案:D 答对
1.大数据应用安全策略包括:()(3.0分))
A.防止APT攻击 B.用户访问控制 C.整合工具和流程 D.数据实时分析引擎 我的答案:ABCD 答对
2.越来越多的人习惯于用手机里的支付宝、微信等付账,因为很方便,但这也对个人财产的安全产生了威胁。以下哪些选项可以有效保护我们的个人财产?()(3.0分))
A.使用手机里的支付宝、微信付款输入密码时避免别人看到 B.支付宝、微信支付密码不设置常用密码 C.支付宝、微信不设置自动登录 D.不在陌生网络中使用。我的答案:ABCD 答对
3.为了防治垃圾邮件,常用的方法有:()(3.0分))
A.避免随意泄露邮件地址 B.定期对邮件进行备份 C.借助反垃圾邮件的专门软件 D.使用邮件管理、过滤功能。我的答案:ACD 答对
4.我们在日常生活中网上支付时,应该采取哪些安全防范措施?()(3.0分))
A.保护好自身信息、财产安全,不要相信任何套取账号、USBkey和密码的行为 B.网购时到正规、知名的网上商店进行网上支付,交易时确认地址栏内网 址是否正确 C.从银行官方网站下载安装网上银行、手机银行、安全控件和客户端软件;开通短信口令时,务必确认接收短信手机号为本人手机号
D.避免在公共场所或者他人计算机上登录和使用网上银行,退出网上银行时一定要将USBkey拔出 我的答案:ABCD 答对
5.在使用电脑过程中,哪些是网络安全防范措施()(3.0分))
A.安装防火墙和防病毒软件,并经常升级 B.经常给系统打补丁,堵塞软件漏洞
C.不上一些不太了解的网站,不打开QQ上传送过来的不明文件 D.经常清理电脑中不常用软件和文件 我的答案:ABC 答对
6.某网站的用户数据库泄露,影响数据总共数亿条,泄露信息包括用户名、MD5密码、密码提示问题/答案(hash)、注册IP、生日等。该网站邮箱绑定的其他账户也受到波及,如iPhone用户的Apple ID等。发生此类问题我们应该进行下列哪种措施,避免受到更大损失?()(3.0分))
A.立即登录该网站更改密码 B.投诉该网站
C.更改与该网站相关的一系列账号密码 D.不再使用该网站的邮箱 我的答案:AC 答对
7.关于“斯诺登”事件的影响,下列说法正确的有()(3.0分))
A.暴露了网络力量的不平衡性 B.揭露了美国霸权主义本性 C.表明了所有国家都在进行网络监听 D.改变了人们对网络世界的认识 我的答案:ABD 答对
8.以下防范智能手机信息泄露的措施有哪几个()(3.0分))
A.禁用Wi-Fi自动连接到网络功能,使用公共Wi-Fi有可能被盗用资料 B.下载软件或游戏时,仔细审核该软件,防止将木马带到手机中 C.经常为手机做数据同步备份 D.勿见二维码就扫 我的答案:ABD 答对
9.不要打开来历不明的网页、电子邮件链接或附件是因为()。(3.0分))
A.互联网上充斥着各种钓鱼网站、病毒、木马程序
B.不明来历的网页、电子邮件链接、附件中,很可能隐藏着大量的病毒、木马 C.可能含有的病毒、木马会自动进入电脑并隐藏在电脑中,会造成文件丢失损坏 D.可能含有的病毒、木马会自动进入电脑并隐藏在电脑中,会导致系统瘫痪 我的答案:ABCD 答对
10.在日常生活中,以下哪些选项容易造成我们的敏感信息被非法窃取?()(3.0分))
A.随意丢弃快递单或包裹
B.在网上注册网站会员后详细填写真实姓名、电话、身份证号、住址等信息 C.电脑不设置锁屏密码
D.定期更新各类平台的密码,密码中涵盖数字、大小写字母和特殊符号 我的答案:ABC 答对
1.使用身份证复印件等证明材料时,在身份证复印件上写明用途,重复复印无效等。(1.0分)
我的答案:正确 答对
2.互联网是由各种不同类型和规模独立运行与管理的计算机或网络组成的全球范围的信息网络。(1.0分)
我的答案:正确 答对
3.个人信息泄露会被不法分子利用去实施电信诈骗、网络诈骗等犯罪。(1.0分)
我的答案:正确 答对
4.网络支付类查询和操作密码可以设置成一样的。(1.0分)我的答案:错误 答对
5.大数据的安全存储采用虚拟化海量存储技术来存储数据资源。(1.0分)
我的答案:正确 答对
6.目前,网络攻击的途径逐渐延伸向无线网络和移动终端。(1.0分)
我的答案:正确 答对
7.物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复属于信息系统安全等级保护基本技术要求。(1.0分)
我的答案:正确 答对
8.不使用公共WIFI进行支付操作。(1.0分)
我的答案:正确 答对
9.密码设置要注意保证强度。按一定的标准或模式分级分类设置密码并保证重要账户的独立性。(1.0分)
我的答案:正确 答对
10.2003年,中央办公厅、国务院办公厅颁发《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》(中办发[2003]27号)明确指出“实行信息安全等级保护”。(1.0分)
我的答案:正确 答对
11.采用明文传输可以有效防止第三方窃听和篡改通信内容。(1.0分)
我的答案:错误 答对
12.身份证复印件要标注用途。(1.0分)
我的答案:正确 答对
13.信息系统安全等级被定为三级的信息系统,其监管要求是监督保护。(1.0分)
我的答案:正确 答对
14.非涉密网络是存储、处理和传输非国家秘密信息的信息系统或网络。(1.0分)
我的答案:正确 答对
15.涉密网络是存储、处理和传输涉及国家秘密信息的信息系统或网络。(1.0分)我的答案:正确 答对
16.不点击短信链接进行支付操作。(1.0分)
我的答案:正确 答对
17.互联网企业的大数据安全需求是:确保核心数据保密、完整和可用性。(1.0分)
我的答案:错误 答对
18.国家秘密的密级分为绝密、机密、秘密三个级别。(1.0分)
我的答案:正确 答对
19.打开来历不明的邮件及附件没有风险。(1.0分)
我的答案:错误 答对
20.我国信息系统安全等级保护共分五级。(1.0分)
我的答案:正确 答对
2.互联网时代的培训发展 篇二
一、“互联网+”时代的基本特征
“互联网+”将互联网的创新成果深度融合于经济社会的各个领域之中,形成广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。其重点是促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新。因而,自诞生之日起“互联网+”就具有鲜明的时代特征。
(一)打破行业界限,实现高度融合
跨界融合是“互联网+”最显著的特征之一。“+”就是跨界,就是变革,就是开放,就是重塑融合。实现了跨界,创新的基础就更加坚实,融合协同了,群体智能才会实现,从研发到产业化的路径才会更加垂直畅通。“互联网+”的高度融合性首先在电商界得到了充分印证。2015年11月11日当天,阿里巴巴完成912.17亿元的总交易额,同比去年的571.12亿元,增长59.7%,共有232个国家参与,物流订单量达4.67亿。“双11”既是消费者盛宴,是产品、品牌和商业模式的舞台和试验场,也是互联网时代到来的集中体现。近些年移动端电商异军突起,阿里巴巴做到2 000亿交易额需要八年,而微商只用了一年的时间就达到了1 500亿。当今时代,互联网电商早已超越了在线购物本身,从方便全民消费的基础服务,逐步演化为整个商业社会的盛典。这一切都预示着“互联网+”的高度融合功能正在发力。
(二)追求技术革新,实现创新驱动
创新是“互联网+”的灵魂。粗放的资源驱动型增长方式早就难以为继,必须转变到创新驱动发展这条正确的道路上来。创新驱动引发重塑结构,这正是互联网的特质。用互联网思维来追求变革、自我创新,必将迸发出不竭的动力。信息革命、全球化、互联网已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。权力、议事规则、话语权不断在发生变化。追求创新就是要充分尊重人性。人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量。互联网的力量之强大最根本地也来源于对人性的最大限度的尊重、对人体验的敬畏、对人的创造性发挥的重视。没有创新驱动的“互联网+”是没有多大前途的。
(三)打造开放生态,实现连接一切
“互联网+”是无限开放的生态系统。这个系统就是要把过去制约创新的环节化解掉,把孤岛式创新连接起来,让研发由人性决定市场驱动,让创业并努力者有机会实现价值。“互联网+”因为是开放的,所以才能够实现连接一切。连接一切是“互联网+”的目标。比如:“互联网+工业”即传统制造业企业采用互联网、云计算、大数据、物联网等信息通信技术,改造原有产品及研发生产方式,与“工业互联网”、“工业4.0”的内涵是一致的;“互联网+交通”已经在交通运输领域产生了“化学效应”,比方说,大家经常使用的打车软件、网上购买火车和飞机票、出行导航系统等等;在通信领域,“互联网+通信”有了即时通信,几乎人人都在用即时通信App进行语音、文字甚至视频交流;还有“互联网+金融”、P2P、网络信贷、众筹、互联网银行等,不一枚举。
二、”互联+”时代对农民教育培训的影响
2014年,中国网民数量达6.49亿,网站400多万家,电子商务交易额超过13万亿元人民币。在全球网络企业前10强排名中,有4家企业在中国,互联网经济成为中国经济的最大增长点。一所学校、一位老师、一间教室,这是传统教育。一张网、一个移动终端,几百万学生,学校任你挑、老师由你选,这就是“互联网+教育”。和其他行业一样,农民教育培训无不受到“互联网+”的深刻影响。
(一)“互联网+”给农民教育培训事业搭建了广阔的舞台
“互联网+教育”的结果,将会使未来的一切教与学活动都围绕互联网进行,老师在互联网上教,学生在互联网上学,信息在互联网上流动,知识在互联网上成型,线下的活动成为线上活动的补充与拓展。“互联网+教育”的影响不只是受训农民和创业者,还有更多平台能够创造就业的机会。”互联+”使教育培训从封闭走向开放,大批优质的教育培训资源通过互联网连接在一起,获取知识的效率大幅提高,获取成本大幅降低,农民可以随时、随事、随地获取他们想要的学习资源。随着互联网的普及,教育培训机构不断开发农民教育培训平台,深层次挖掘农民的内在教育培训需求,依托现代网络云计算、大数据等功能,准确摸清农民的真正需求,实现最大限度地尊重农民意愿,有针对性地给农民推送相关的教育培训资源。2015年6月举办的2015中国互联网+创新大会-河北峰会上,业界权威专家学者围绕“互联网+教育”这个中心议题,纷纷阐述自己的观点,一直认为“互联+”不会取代传统的教育培训,而且会让传统教育焕发出新的活力。
(二)”互联+”让农民接受教育培训更加便利
第一代教育以书本为核心,第二代教育以教材为核心,第三代教育以辅导和案例方式出现,如今的第四代教育,才是真正以学生为核心。中国教育正在迈向4.0时代。农民教育培训需求的最大特点就是分散性、复杂性、多样性。利用农业高等院校、农业科研院所、农业推广机构等的人才和智力支持,借助“互联网+”的巨大引擎打造社会化农民教育培训平台,通过政府购买优质的教育培训服务,构建起政府、院校、社会机构三位一体的新型农民教育培训社会化平台。让受训农民借助“互联网+”的强大功能,利用互联网、移动手机、广播、电视等手段,通过互联网教育培训平台,低成本、方便、快捷、就近地获取优质教育培训资源,为农民提供农业生产经营和社会生活等全程的教育培训服务,从而解决农业科技推广“末梢不畅”现象和“最后一公里”问题。农民接受教育培训将彻底打破时空限制,让自我学习、终生学习、随时随地学习不再是遥不可及,而是唾手可得。
(三)”互联+”让农民教育培训各方实现共建共享互利共赢
权威数据现实,全国已有100%的乡镇和87.9%的行政村开通了宽带网络,农村网民总规模达到了1.78亿。随着”互联+”在我国的迅猛发展,农民教育培训将迎来新的机遇和挑战,”互联+”时代的农民教育培训发展潜力也非常巨大。搭建”互联+”平台,引导农民主动拥抱互联网,开展基于网络环境下的教与学,对于培育智慧农民、助力新型职业农民培育将起到积极作用。同时,”互联+”时代还为农民构建了一个终身学习的框架体系,必将有利于在线教育实践和相关产业的发展,更有利于深刻、理性、健全地促进教育与互联网结合,更有利于教育各方或社会培训机构利用教育培训资源和互联网平台实现自身的成长发展,从而实现平台资源共建,成果利益共享。
三、农民教育培训如何搭上”互联+”的“高速列车”
互联网进入中国不过二十年,随着移动互联网随着智能手机的出现深度介入到大众生活中,“互联+”随之发展起来,并日益介入到经济社会的方方面面,呈现出高速发展的势头,为我国经济社会创新发展提供了新的广阔的平台。农民教育培训领域虽不如计算机领域、电商领域、动漫文化产业等领域那样一开始就搭上了互联网的快车。但是,农民教育培训领域依然受到了互联网技术革命的巨大影响,正在以后来之上的态势迎接互联网时代的到来。农民教育培训要想顺应潮流,顺势而上,借助互联网技术改造提升自己,还有许多功课要做。
(一)正确认识”互联+”,以饱满的热情拥抱”互联+”时代的春天
“互联+”正以迅雷不及掩耳之势席卷全球,深刻影响着各行各业的方方面面。农民教育培训工作要搭上“互联+”的“高速列车”,要求各级政府主管部门要加强顶层设计,加速推动信息化和农业现代化的深度融合,尽快缩小城乡数字鸿沟。贯彻落实国务院关于积极推进“互联+”行动的要求,切实提高农民利用现代信息技术,特别是运用互联网发展生产、便利生活和增收致富能力。以实施国家“互联网+现代农业”行动为契机,强化移动互联网、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术对农业生产智能化、经营网络化、管理高效透明、服务灵活便捷的基础支撑作用,努力补齐农业农村信息化的“短腿”,和广大农民一起分享“互联+”春天的盛宴。
(二)政府搭台,农民唱戏,努力营造重视农民信息化工作的社会氛围
农业始终是四化建设的“短板”,农村是信息化发展的“洼地”,农民是信息化建设的“断腿”。农村信息化基础设施建设滞后,互联网普及率不高,广大农民用不上、不会用、用不起信息技术的现象还比较普遍,城乡数字鸿沟仍然十分明显。农民教育培训工作要搭上“互联+”的“高速列车”,必须提升农民信息化能力。各级政府部门和农业行政主管部门要大力开展农民互联网应用技能培训,大幅提升农民信息供给能力、传输能力、获取能力,使农民应用信息技术的基础设施设备进一步完善,农民利用计算机和手机提供生产信息、获取市场信息、开展网络营销、进行在线支付、实现智能生产、实行远程管理等能力明显增强。普遍推广移动互联网、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术在农业生产、经营、管理和服务等环节的应用技能,基本实现面向农户的各类技术培训、生产服务、政策法规咨询等上网在线服务的全覆盖。
(三)硬件软件两手抓,两手都要硬
“互联+”不是简单的拼凑,更不是随意的组合。创新是“互联+”的灵魂,高度融合是“互联+”的精髓。“互联网+农民教育培训”对农民教育培训工作者提出了更高的要求。农民教育培训的“互联+”模式应该是内容新颖的、高度融合的、方便快捷的、充满活力的、农民欣闻乐见的教育培训模式。这就要求我们一手抓好硬件建设,即以网络通讯建设为主要内容的信息高速公路建设;一手抓软件建设,即以农民教育培训形式、组织方式、培训内容、双向互动等为内容的软件建设。各级农民教育培训工作机构要主动适应“互联+”时代新形势,下大力气做好准备,共同迎接“互联网+农民教育培训”的时代的到来。笔者认为,抛开硬件建设不说,当务之急要做好两件事,一是帮助农民朋友迅速掌握互联网应用基础知识,二是做好“互联+”模式下的农民教育培训内容的贮备。重点是如何将传统的培训内容和组织方式转化为“互联+”模式下的农民教育培训方式,这是创新的核心,并在此基础上进一步做好跨界融合。以创新精神、创新思维、创新工作打造农民教育培训的知识传播平台、信息交流平台、咨询服务平台、政策宣讲平台。为农民朋友提供实实在在的互联网服务。
四、“互联网+农民教育培训”的未来
在城乡协同发展的大背景下,随着移动互联技术的迅速发展和手机上网的快速普及,农民朋友正在快速掌握互联网应用能力尤其是手机上网能力,农业农村信息化正在实现“弯道超车”。农民随时随地利用手机网络指导农业生产经营、便利日常生活正在成为现实。这一切为“互联网+农民教育培训”时代的到来创造了有利条件。
(一)工作与学习、生产与培训不再矛盾
网络实现全覆盖,培训实现全方位,服务伴随全过程将成为现实。一切优质的教育培训资源将以大数据的方式通过互联网实现跨界融合。教育培训将彻底打破旧的模式,过去那种大规模、大集中、填鸭式、满堂灌的培训方式将被彻底摈弃。取而代之的是,召之即来、挥之即去,我行我素、我取我所的,点播式、菜单式、交互式学习培训方式。培训教师远在天边,培训服务近在眼前。农业科技知识送教下乡、农业科技人员进村入户将更加便捷。农民朋友在田间地头、庭院村落就能享受到互联网带来的便捷服务。工学矛盾、季节矛盾、地域限制,以及农民教育培训需求的分散性、复杂性、多样性等问题将迎刃而解。
(二)农民学习培训的多样化需求将真正得到满足
“互联+”的跨界融合将实现各类优质教育培训资源的组装、融合、再生、演变、扩展,让有限的教育培训资源发挥无限的作用。各级政府和农民教育培训机构将把主要精力放在后台建设上来,不断充实完善公共培训服务资源,以满足农民日益增长的学习需求。数字化涉农教育培训资源将实现共建共享,智慧农民云平台正在加速建设,“掌上农广”、“农广微教育”、手机客户端、APP、微博、微信、技术论坛等新型教学手段层出不穷。农民朋友需要的种养殖技术、经营管理技术、病虫害防治技术、农资识假及维权技术、农产品质量安全监管技术、动植物疫病防控技术、农产品营销技术、市场信息、政策法规、生活服务等各类技术和服务均可通过互联网获得。
(三)服务培训,超越培训,无限扩展
3.互联网时代的培训发展 篇三
关键词:互联网+;企业培训;培训模式
中图分类号:G726 文献标识码:A
一、“互联网+”概念
李克强总理在2015年《政府工作报告》中提出“互联网+”的概念,要求制订“互联网+”行动计划,把“互联网+”提升到国家战略层面,这是对互联网化理念的一次拔高,也是对各行各业互联网化思路的具体落地。
“互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。将互联网作为信息化发展的核心特征,与各行各业连接,这不是简单的相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,将互联网技术应用于传统行业,并进行深度融合,改变思维模式,创造出更多价值。
二、“互联网+”企业培训模式
“互联网+”企业培训遵循以用户为中心的准则,信息传导机制由原来的自上而下转为自下而上。注重用户的参与感与体验感;“互联网+”企业培训是数据驱动,实现信息流的数据化流通。在培训策划各项流程中防止信息不对称,提供信息传导效率,借助大数据技术完成数据分析,让数据驱动产品的价值创造和价值传递。在“互联网+”企业培训中达到生态协同。在以用户为中心的模式下,各方共同参与,相互协作,最终变成利益的共同体。
(一)网络大学与MOOC模式
国家电网公司从2013年开始建设网络大学平台,按照“公司统筹、专业负责、分院实施、机构支撑”的模式实施管理和运营。国家电网公司通过打造网络大学平台,整合公司课程资源与知识资产,实现员工自主学习的电子化和多样化。公司建设与完善培训业务管理系统功能,全面实现培训管理信息化,提高培训管理运作效率,提升培训服务质量,支持相应业务的开展和持续改进。
企业培训不仅仅可以依靠自己独立开发的网络大学,还可以借助Mooc(massive online open courses)的培训平台。在Mooc平台培训中获得相应的学分及学习能力认证。Mooc的开放性为终身学习理念及学习型社会提供了有力支撑。在edX、Coursera及Udacity的带领下,各国MOOCs平台也逐步形成。2014年5月,爱课程网携手云课堂打造的在线学习平台——中国大学Mooc。学员不仅可以自行选学各类优质课程,还可获得相应的认证证书。通过对国内外Mooc运营情况的对比分析,不难发现Mooc完整的运营链需要大量的资金支持,如何将Mooc上的学习与实体培训中的学分互认,做到校企合作,互利共赢,如何规范课程获取,保证培训质量,商业模式、技术服务等都是Mooc运营的关键,也是促进Mooc稳定发展需要思考的问题。
(二)O2O闭环转型模式
一些网络企业凭借互联网技术上的优势,积累了丰富的用户体验经验,能迅速进入一种“浸染式”教学模式。对于一些老牌的传统培训机构,早已大力开发在线培训模式,如新东方的Koolearn、新东方TV学堂等。而本身一些在线教育机构如沪江网在互联网的冲击下,为提高用户使用黏性,由主场“线上”转至“线下”。在2014年7月成立在线教育体验店,正式对外开放。显然,O2O(online to offline)的线上线下闭环模式成立企业培训转型的重要法宝。
根据中国经济网与移动学习资讯网联合推出的《在线教育前景与热点分析报告》显示,O2O被视为最被看好的商业形式。沪江网在2015年3月推出的“蚂蚁计划”,以“零租金”入驻孵化器模式,与创业者共同构建互联网教育产业生态圈,是“互联网+”的一种尝试,也为在线教育O2O模式发展带来希望。
(三)翻转课堂与C2C模式
在“互联网+”时代影响下,也可以把C2C(customer to customer)与翻转课堂相结合。让学员与学员先在线互动交流,学习在线课程,相互解答疑问,分享所学知识,然后再共同进行课堂学习。YY100就采取以在线社区化互动为主的C2C模式,让学员根据爱好,选择相应语音教室进行学习。2015年YY100从单一的网络直播转为翻转课堂的模式,结合直播、录播、在线学习、在线答疑等多模块,让学员自主学习,增强学习的兴趣,实现培训的个性化、自主化、社交化。
(四)移动学习与微课模式
在移动互联网影响下,移动学习也在企业培训中流行起来。如今低头族、拇指族的人群数量越来越庞大,大家更习惯在手机上获取信息的来源。在公交车上、沙发上、喝咖啡时等空余时间都可以进行一个小知识点的学习,将碎片化的时间有效利用起来。加上微信、微博等APP的广泛应用,使得手机成为人们生活中必不可少、极度依赖的伙伴。移动学习寓教于乐,更符合现代人的学习习惯和获取知识的新方式。
移动学习平台以自主学习、社区式学习相结合的设计理念,将传统的企业培训、学习应用到手机等移动终端,是移动技术与E-learning相结合的产物。例如山西电力公司管理培训中心的移动学习平台共有五大功能模块:资讯中心、学习中心、讨论中心、测评中心、个人中心。该平台除了提供微学习场景外,利用UGC(用户原创内容)模式开展知识问答,并提供给用户课件制作工具进行图文、视频或SCORM课件的制作,对企业知识的积累和传播起到一定作用。例如中国移动广东公司组建了“专业团队+草根群体”,培养企业自己的微课制作团队。该公司面向全体员工开展了UGC生产模式的微课大赛,引导员工开展基于最佳实践、流程微化、技能提升的微课制作,结合“给方法、给工具、给平台、给动力”四步曲激发员工创作,共创作出4000余门微课,成果显著。
在企业培训中,移动学习的推广和应用能解决培训中员工“不愿做”的难题,促进企业学习型组织的建设。移动学习将是未来组织学习的趋势,是最好的管理提升工具和管理资源库。
三、“互联网+”企业培训面临的挑战
在“互联网+”时代下,企业的在线培训与传统培训并不矛盾,也不存在哪一方将会被取代,而是一起探索一个共同的新模式,并争取主动权。但如何整合线下线上资源,如何使两种培训模式相互配合又不相互制约是一个难点。
O2O是企业培训的转型必经之路。但在零售业 O2O做得风生水起之时,企业培训也面临着巨大挑战。将传统的培训内容搬到网上并不是一件复杂的事情。网络培训不仅需要课程内容做支撑,更需要让学员变被动为主动的多功能平台,完善的评价系统。
“互联网+”时代下的移动学习,无疑拓宽了信息的广度,但对信息的深度发掘值得商榷。信息化与商业化的结合,更是将服务对象也就是学习用户视为了上帝。所传递的信息为贴近用户则变得更为碎片化、网络化、通俗化,用户也相应地满足于这种快餐式的信息获取。随着4G网络升级,多媒体(视频、图片)信息更为普及,各种订阅推送层出不穷,扫一扫随处可见,用户的黏度、行为习惯都在发生改变。在企业的移动学习平台中也同样存在着以上问题。广大员工由最初的新鲜,到后来的麻木,获取知识容易,但思考减少。便捷的学习使得思维变得懒惰。泛娱乐性质的移动平台培训(例如游戏闯关、角色扮演)等,使得所培训的干货不足,也开始让信息本身的生命周期越来越短。如何将这些碎片化的知识点整合,如何在众多推送中选取有价值的进行学习,如何将快餐式学到的知识点进行深度消化都是移动学习所要思考的问题。
“互联网+”时代下,企业培训模式多种多样,为了达到更好的培训效果,选择适合的培训模式并将多种模式打破界限,融会互通才是明智的选择。无论在工作学习还是日常生活中,对知识海洋的探索可谓“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。互联网改变了我们的生活、学习方式,给我们带来惊喜的同时也带来更多挑战。
参考文献
[1]国务院.关于积极推进“互联网+”行动的指导意见[EB/OL].中国教育网,2015-7-4.
[2]“互联网+”改变企业培训模式[EB/OL].http://www.5ucom.com/ a-1700.
[3]张世杰,反转培训旧模式,打造学习“梦工厂”[EB/OL].1994-2015 China Academic Journal Electronic Publishing House,http://www.cnki.
[4]马化腾等,互联网+ 国家战略行动路线图[M].中信出版集团,2015.
[5]肖君,胡艺龄等.开放教育下Moocs运营机制研究[J].中国电化教育,2015(3).
4.互联网时代的培训发展 篇四
在企业界已经认同管理会计是使一个企业做到精细化管理和创造价值的重要手段。既然如此,在企业互联网+时代下,企业的互联网化能否取代传统企业?时代变迁,同样的人、财、物以及产、供、销,使得现代企业的管理理念、营销模式、使用的管理手段都发生了本质的变化。互联网+时代对企业精细化管理也提出了深层次的需求,企业整个的内部与内部间、内部和外部之间都在实施着精细化的管理。
二、企业在互联网+时代下,管理会计应用新的发展方向
在云计算、大数据下,在企业整个全面预算的过程中,创造价值的财务共享服务模式,以流动性管理为支撑的营运资本管理的核心,财务绩效评价、会计责任中心,基于大数据和决策分析的内部报告作为现代服务业的人力资源是企业的互联网+应用管理会计发展的新趋势。
(一)在云计算中,企业已经开始由管控型财务向价值创造型转变
互联网+、云计算下大数据等新兴技术使企业催生了新的管理工具和业务发展模式,为管理会计注入了新的内涵,促进了管理会计的发展,企业的财务部门参与经营管理、提供经营决策将更加容易,内部控制制度执行起来更有效率,真正的做到了传统的财务向企业的物流,资金流,信息流的三流整合。例如,财务共享服务中心将推动财务体系的重新设计,促进财务会计与管理会计的分离,提供数据管理和基于组织的财务职能转变;电子采购系统(企业云采购)的分散管理为集中管理,使采购通过采购中心会计岗位设置、财务人员参与采购活动更容易和有效的确定采购价格,供应商的信用卡和账户的控制;电子商务客户资源管理,互联网+基于现实的一部分,使财务真正的参与到业务和管控中,这就是云计算及互联网所要做到的。
(二)互联网+使得管理会计服务范围增大
互联网+时代下管理会计,企业财务人员为领导层提供的财务报告,不再是仅仅关注企业的经营目标、经营预算、绩效评价等财务数据,同时还要分析同业竞争对手的优劣势及企业的供应商及客户的经营状况、资金现状及潜在的用户需求。转变财务人员思维,多角度了解企业产品用户的需求特别是特定用户的个性化的需求,从而才能与相关的业务部门一同改进产品,更好的为用户提供服务。
(三)互联网促进整个价值链条的流动性管理
在互联网+时代下,企业的资金流量决定着一个企业的生命,在当前的经济环境下,企业资金的流动性管理要比经营收入和净利润的增长更重要。传统企业现金流管理上的结算管理,集中于内部现金流管理,云计算,互联网技术的应用,使企业内部开发的上游和下游供应商,经销商对流动性管理的产业链。互联网+金下融的发展,需要对企业的应收账款、应付账款、库存及现金等全部的运营资笨进行实时监控,管理和优化企业资金周转周期,及时准确的对资金进行预测,随时对资金进行预警分析,科学合理地做出财务决策,确保公司总有能力偿还债务和各种临时资金需求。此外,在管理会计的应用中,目前业界的重点是企业生产和经营活动,企业的追求,是企业的最大利润。在未来的发展中,管理会计将逐步扩展到企业的投资活动、筹资活动,追求企业的净现值最大化和融资的平均成本。管理会计是充分发挥创造价值在企业决策、投资决策和融资决策中的作用。
三、互联网+时代对管理会计人才的新需求
互联网时代,不仅企业要求实现转型,管理会计的发展要求财务人员也需要转型。由于我国企业经济主体及内部管理活动的多元化发展,使得相关专业技术人员管理会计实务操作呈现新的需求:首先,会计专业技术人才的业务水平和技能需求呈现明显的两极分化。其一,对初级会计人员的需求是大的,主要是为了满足企业财务基础工作的需要;其
二、对会计人员的要求具有熟练的专业技能和专业知识,具有丰富的实践经验,易于结合企业内部和外部环境因素,为企业管理层提供数据分析和有效利用的会计制度产生的数据信息。其次,管理会计财务工作人员的工作表现形式分为两类:会计和非会计类。原来传统的不参与会计工作的企业开始做基本的会计工作,原来的会计人员转变,开始计划的企业,决策,成本管理的预测。然后,企业管理咨询越发展,管理会计知识越重要。计算机和网络的广泛应用,在很大程度上减少了会计的工作量,使企业财务人员节省时间,工作重心从会计核算到会计信息的分析和财务管理的转变,真正实现了会计向管理的转变。最后,要求财务人员知识结构多元化。因为一个社会有分工的专业,这就决定了专业设置的必要性,必须具备一定的技术专长。同时,对我国经济环境的变化也要求管理会计财务专业技术人员应掌握经济学、管理学、金融学基本理论与基本知识,掌握财务分析方法;具有获取信息和决策分析和实际问题的能力,具有专业的判断和可持续发展能力的敏感性,实现通才和专家的完美结合。
四、管理会计以提高数据的价值,大数据为企业管理和内部报告提供了强有力的支持
全面预算是一年,企业内部的下一场比赛,并没有发挥真正的作用。基于杜邦内部管理理论模型,财务部门成本结构分析和财务比率的计算和指标的设置等,并计算不难,但由于缺乏相关的财务分析,内部和外部缺乏,行业和区域相关的数据,难以评估其合理性。未来,云计算、大数据技术基于数据的话,从“三游戏”到“全过程全多游戏”的整体预算尽可能。管理会计的一个重要职能就是通过使用相关的数据信息来预测企业的未来,为企业管理者做出及时、准确的管理决策。基于杜邦内部管理理论模型,财务部门成本结构分析和财务比率的计算和指标的设置等,并计算不难,但由于缺乏相关的财务分析,内部和外部缺乏,行业和区域相关的数据,难以评估其合理性。未来,云计算、大数据技术基于数据的话,从“三次博弈”到“多次博弈”的整体预算尽可能。
五、在信息化条件下,管理会计的发展
5.互联网时代的培训发展 篇五
有人说,21世纪究竟什么行业的发展最快呢?什么行业又有好的前景呢?从近几年的发展来分析一下,房地产行业、黄金行业可谓是黄金产业,很多投资这些产业的人大都已是成功的商人,还有一些炒股行业发展也很快!作为80、90的我们恐怕赶不上房地产、黄金等行业的发展热潮,那么我们应该投资些什么呢?
互联网电商时代:
在大学时代,我从真正意义上开始接触电脑,从最初的只知道百度到现在经常在各大门户网站畅游,互联网给我的生活也带来了很大的改变,从过去我看新闻都是在一些杂志或者电视上,到现在随时想了解什么就可以登录网页进行查询!我不得不承认互联网真的很便捷,逐不出户却可以做到知天下事!慢慢的也开始接触电子商务了,并深刻认识到互联网带给我们的优质网络生活!最初是在互联网上从淘宝购物了解到信息时代的神奇,到现在经常在一些网络上,看到有很多食品行业的加盟、投资、连锁!发展空间很大,毕竟21世纪人们的生活物质消费水平提高了,越来越注重食品上的选择,商机往往就是从消费者的需求开始的!
食品行业要诚信发展:
本着民以食为天,食以安为先的原则,食品行业更要秉着诚信的原则,现在有很多食品餐饮行业、或者食品加工厂等生产的食品被媒体爆出有安全隐患,比如某毒奶粉事件、某家知名快餐店、火腿事件等都是食品安全问题的具体体现,一个企业、一个品牌的树立是很不容易的,一定要时刻注意产品的品质等,以社会需求为导向,关注食品健康的同时求发展,任何时候食品安全都要放在首位,这样一个企业、一个品牌才会走的长远!
食品行业网络平台:
那么一个企业要发展,前期的准备已经有了,怎样成功建立品牌?怎么提高他的知名度呢?有人说这简单,可以找广告请名人代言,这种手段影响力确实不错,毕竟名人效应嘛,现实生活中有很多名人的粉丝,很多名人的号召影响力比较强!但是请名人的话是要有很高的代言费的,大企业还好说,那么刚起步的小企业,请不起名人或者想采用另一种成本比较低但是收益也很大的方式该怎么办呢?在这里我建议这些行业的朋友不妨利用一下网路平台,现在有很多专业的食品招商网络平台,高点击率同样也可以产生好的广告效果!可以采用在上面租赁广告位等手段,经济又实惠!有很多食品投资者都采用在中国食品招商网的网络平台,效果做的很不错,在这里有您想不到的价值!
6.互联网时代的培训发展 篇六
郑凯、张特、刘玉林、周海珍、李嘉欣、吴柳林、江涵昕、雷旦、钱前程 摘要
【摘要】自20世纪80年代出现互联网技术以来,随着互联网的飞速发展,人类社会各方面都产生了诸多变化。人们的生活方式、行为方式以及交往方式都随之发生了剧烈的变化,乃至激发出人们思维方式的转变,从而强烈影响了企业生产和管理模式。中国为数众多处于传统行业或领域的传统型企业,又该如何应对互联网时代带来的机遇和挑战,目前成为社会各界共同关注和探讨的研究问题。不论是身在高校或研究机构的理论学者,还是企业的生产者以及普通的消费者,纷纷通过各种渠道,特别是利用互联网媒体争相发表各自观点。本文将以此为切入点,着重探讨互联网、互联网思维、互联网+时代下中国传统制造企业面对的危机和机遇,以及如何有效借助互联网大潮提升企业的竞争力。团队希望通过这几方面的分析、探讨与对策研究,进一步让中国传统制造企业的管理者加强对互联网时代企业管理模式的认知。从而共同促进21世纪中国经济的可持续发展和社会经济的进步。本文开头部分用前言引出所要研究和探讨的主题。中间主体则主要分为四个章节,结尾部分则以结束语的形式做出总结,并展望了互联网时代下企业管理模式变革的新趋势。本文第一章分为两节,第一节主要阐述了互联网的起源与互联网的发展历程。互联网时代的技术基础是基于呈网络状结构的信息化与网络化,新的思维模式的出现构成了传统企业赖以生存的基础。第二节则介绍互联网思维的形成。第二章分为两节。第一节介绍了中国传统企业的管理模式与形成过程。第二节主要分析了中国传统企业管理方式的一些主要特征,及存在的主要问题等。第三章是本篇文章的阐述重点,分为两节。第一节通过逐层分析,分析了互联网时代为中国传统企业管理带来的机遇,通过辩证式的方式概括了互联网时代的企业发展机遇与价值。第二节讨论了互联网时代为中国传统企业管理带来的挑战,具体探讨了互联网时代对中国传统企业管理的重构与颠覆和中国传统企业管理在互联网时代中存在的危机与挑战。第四章分为两节,探究中国传统企业应对互联网时代管理变革的举措。通过正负面价值,如何运用互联网思维武装企业管理者大脑,以及如何运用互联网手段对企业实际问题进行对策剖析,提醒传统企业的管理者在管理过程中如何注意规避互联网时代的负面效应,充分发挥互联网的正面能量,继而深化本文相应的实际指导效用。【关键字】 互联网+ 中国传统企业
媒体
消费
发展
目录
前言·······························································3 第一章 互联网与互联网+概述·····································3 第一节 互联网与互联网+概述········································3
一、互联网的起源··············································3
二、互联网的定义··············································3
三、互联网+的起源·············································3
四、互联网+的定义·············································3 第二节 互联网思维的概述···········································4
一、互联网思维的形成··········································4
二、互联网思维的特征··········································4 第二章 中国传统企业现状与调查结果分析··························4 第一节 中国传统企业现状··········································4
一、传统企业的概念············································4
二、传统企业的发展过程································4 第二节 传统企业对于互联网的认知与看法····················5
一、企业的基本情况·························5
二、企业对互联网的认知程度···························5
三、互联网对企业的影响程度···························6
四、企业对互联网的看法·······························6 第三章 综合问卷调查和实际情况对互联网+时代中国传统企业面临的机遇和挑战总结
··················12 第一节 互联网+时代为传统企业发展带来的机遇·····················12
一、互联网推动传统产业高度自动化、智能化和网络化··············12
二、互联网为企业发展提供更广阔的空间·························13
三、电子商务推动传统企业更快发展·····························13
四、互联网改变企业传统的经营规则和竞争方式···················13
五、国家政策支持传统企业的更快发展···························13 第二节 互联网+时代为中国传统企业带来的挑战·····················14
一、互联网+时代对中国传统企业管理的重构和颠覆········14
二、加大自主创新方面的投入,注重内部研发····················14
三、中国传统企业面临是否转型的艰难问题······················15
四、企业软实力的差距将被放大································15
第四章 中国传统企业应对互联网+时代发展的举措······················16 第一节 运用互联网思维武装企业管理者的大脑·······················16
一、紧跟国家政策·············································16
二、敢于尝试,主动适应·······································16
三、增加企业文化的建设·······································16 第二节 运用互联网手段对企业实际问题进行对策剖析·················16
一、人才的培养提前化·········································16
二、建立网络销售途径,扩大企业销售范围·······················17
三、提高产品质量,充分发挥企业优势···························18
结语
参考文献··························································18 附录
(一)附录一:关于互联网+时代下企业的生存发展的问卷调查。·········19
(二)附录二:关于互联网+时代下个体户的生存发展的问卷调查。·······22
前言
进入2l世纪,互联网的普及速度远远超过了专家学者们的预测和人们的想象。新一轮科技革命来势迅猛,互联网自诞生不过短短三十余年,却已然成为其中发展最快、民众最熟悉、应用也最广的技术。互联网由此带来的对人们社会和经济生活的影响力是任何其它技术所无法比拟的。尤其近几年来,随着云计算技术、移动互联网技术、大数据、物联网等全新技术的出现,人类社会也在其强力带动下从传统工业化时代迈入了崭新的信息化时代,即互联网时代。2012年 易观国际董事长兼首席执行官于扬首次提出“互联网+”理念,2015年3月5日李克强总理制定互联网+行动计划,同时,工业4.0概念的提出预示着中国的工业将进入第二次革命,改革开放后飞速发展的中国企业将面临又一个挑战。正如18世纪发源于英国的工业革命带动全世界产生的剧烈变化,时至今日,互联网正以方位更全,更加细致入微地改变着人们长久以来的经济、生态系统以及经济环境和社会习惯。同时,中国在改革开放后加大对工业发展的投入力度,但中国工业由于起步较晚,只能凭借“中国制造”打响广告,传统的制造业一直以来控制着中国的经济命脉。现如今,互联网+概念的提出,互联网时代的到来,劳动力成本的提升等一系列问题接踵而至,它们将给企业带来什么挑战?企业又会怎么变革来应对挑战?政府又将如何作为来应对这一切?有哪些成功经验值得借鉴?这对任何一个组织机构或企业及其经营管理这来说,都具有显著的实际研究与指导意义。
第一章 互联网+与互联网思维概述
第一节 互联网+概述
一、互联网的起源
互联网是全世界最大的计算机网络,它起源于美国国防部高级研究计划局ARPA于1968年主持研制的用于支持军事研究计算机实验网ARPANET。因为互联网最早出现并应用于军事领域,所以在某种程度上可以说互联网是美苏冷战对峙的产物。
二、互联网的定义
互联网,又称网际网路,是网络与网络之间所串连成的庞大网络,这些网络以一组通用的协议相连,形成逻辑上的单一巨大国际网络。这种将计算机网络互相联接在一起的方法可称作“网络互联”,在这基础上发展出覆盖全世界的全球性互联网络称互联网,即是互相连接一起的网络结构。
三、互联网+的起源
国内“互联网+”理念的提出,最早可以追溯到2012年11月于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言。易观国际董事长兼首席执行官于扬首次提出“互联网+”理念。2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。
四、互联网+的定义
“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果,它代表一种先进的生产力,推动经济形态不断的发生演变。从而带动社会经济实体的生命力,为改革、发展、创新提供广阔的网络平台。第二节
互联网思维的概述
一、互联网思维的形成
最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。在百度的一个大型活动上,李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时,李彦宏首次提到“互联网思维”这个词。
二、互联网思维的特征
互联网极大压缩了信息横向传输的空间和时间,改变了过去信息与人、物之间的时空关系,蕴藏着带动经济社会多向发展的可能性,而“互联网思维”就是把握和挖掘这些潜在可能性的方法,其特征大致包括以下发面:
一平视。即人们在网上平等对视、对话的表现形态和基本态度。
二 互动。即信息的双向互通,是互联网实现人人互联的前提条件,也是其他媒体无可比拟的优势。
三 多元。是形形色色现实社会中的人,在网上的本真呈现和自然绽放的状态。
四 体验。互联网分享的便利,使“身临其境”和“现身说法”者的体验和感受更具真实性、说服力。
五 开放。信息传播无边界、进入低门槛,是互联网一诞生就天然成为汇聚和分享的平台。
六 个性。相对于现实社会,互联网更低限度的约束,更自主的表达,成为人们自我展示的最佳平台。①
周波:《“互联网思维”内涵特征》
第二章中国传统企业管理模式现状与调查
结果分析
第一节 中国传统企业管理模式现状
一、传统企业的概念
传统行业也称为传统产业,较明显的非传统行业如IT、生技等,但电子行业、制鞋、制衣服、光学、机械,制造业等应可归到传统行业,但若它们加上高新技术之后又是另一种局面,而且是未来的明星产业。传统行业主要指劳动力密集型的、以制造加工为主的行业。
二、传统企业的发展过程
从整个传统企业的发展上来看,中国传统企业可以划分为四个重要阶段,即萌芽阶段、第一次改革时期、第二次改革时期、新经济时代:
1. 萌芽阶段:清朝末期,在签订了几个重大的丧权辱国的协议特别是鸦片战争时签订的南京条约后,国人开始意识到自己生产模式的落后,一批思想先进的爱国人士与洋务派一起摒弃了自给自足的农庄生产模式和小作坊,投资开启了大型工厂。这些工厂是中国企业的开端,主要包括商贸业,工矿也,航运业等,具有浓厚的家族气息以及官僚气息。当时没有明确的商贸法,合伙契约形式盛行,它与一个新的购买者在契约上放弃任何先前对土地的要求所依据的早期土地出售惯例之间的联系亦很明了。②合伙契约经常包含合伙者自己的行为准则。合伙契约的盛行,深深伤害着中国的农民,因此,处于萌芽状态下的中国传统企业在中外势力的打压下举步维艰。曾小萍《近代中国早期的公司》
2.第一次改革时期:1949年新中国成立后,中国人民在推翻了三座大山后面临着两个主要任务,一师巩固人民民主专政,二是恢复和发展国民经济。因此,全国各地在共产党的领导下,响应毛主席的号召,进行社会主义改造。建国初期,所有资本主义公司进行社会主义改造,资本全部被国家收缴,全国的公司同意进行国有制改造。尤其重要的是,毛泽东通过土改和暴力革命,彻底铲除了到处盘踞的地方势力,包括地方经济霸权、地方武装和地方政治山头、黑社会组织,实现了国家的真正大一统局面,促进中国各地方、各民族之间的文化交流、经济流通等,为中国社会的长治久安和经济发展创造良好的内部环境。③在这一时期,依靠人民高涨的热情,中国的经济、社会各项事业飞速发展,处于一个黄金时期。董玉振:《建国后中国经济发展的艰难历程----反思毛泽东时代的经济成就》
3.第二次改革时期: 中国的改革开放是在经历了一系列艰难曲折,尤其是在经历了“文化大革命”的沉痛教训、经济几乎走向奔溃的边缘。生产力水平相当底下的时候开始进行的。④
上图是从新中国建国初期到改革开放这段时间内中国的GDP统计,可以看出,在新中国成立之初,中国的经历飞速发展,但其间的“大跃进”以及“文化大革命”这两个阶段受到沉重打击,文化大革命后经济发展速度缓慢。因此,改革开放成为中国富强的必经之路。
改革开放后,国家开放了资本,国有制不再占据100%的通知,私人化的公司开始盛行,国内一批思想先进的知识分子,开始进行自主创业。例如联想的创始人柳传志,放弃了中科院原先的工作,开始和同事一起创办联想,并最终成为世界第一PC供应商。这一时期对于近代中国的经济发展有着重要作用,例如创办于1987年的娃哈哈集团和上洋机械有限公司,在拼搏了28年后都成为了各自行业的龙头。
沈志渔《改革开放以来中国企业的变化和发展》 新经济时代:新经济时代指的是互联网+时代,进入21世纪,互联网逐渐渗透到生活中的方方面面,全球化、信息化、网络化成为这个时代的标志,人们的生活离不开互联网,自然企业的进一步发展也依托于互联网。⑤传统企业的转型成为大势所趋,企业的迭代速度决定了企业的发展速度,雷军坚持小米每周一次互动迭代,使小米稳坐国产手机业的龙头交椅,微信一年32次迭代,巩固了腾讯三巨头的地位。在这一个时代,自主创新能力成为企业的生命之源,没有创新能力的企业终将走向灭亡。
祝效国:《新经济时代传统企业互联网化的机遇和挑战》
第二节 传统企业对于互联网的认知与看法:
一、企业的基本情况
正如图一所示,目前大部分企业主要从事电子电器、首饰、服务装饰、鞋类等四大产业,其中电子电器类占有25.37%,首饰占23.88%,鞋类占13.43%,服装占有8.96%。
图一 被调查者所销售商品
由此可以看出,电子电器能占有广大是市场地位,主要归于国家政策,社会发展趋势所在。有企业家表明电子电器行业,随着集成化、模块化后需求越来越高,公司不断推动产品向器件化、低成本化发展,深挖存量潜力,同时积极开拓高端客户市场。同时,服装、鞋、首饰等其他产业要想走在市场前言,是必要转换思维,让互联网与传统企业进行深度融合,营造新的发展生态。
就图二,被调查者从事领域中,有40.66%的店家选择在淘宝上开网店,20.40%在天猫上开店,18.45%在东京开店。一项来自投行MKM公司调查,67%的中国顾客更喜欢阿里的淘宝和天猫,只有15%喜欢京东。因此,通过这份数据则更加说明淘宝被广大市民认可,并且在众多网站,淘宝市场遥遥领先于其他网站,图二
被调查者开网店情况
一位MKM分析师这样说:“我们继续因其出色的基本面,所拥有机遇之巨大,和中国在线消费者购物的需求而印象深刻。我们相信阿里巴巴的优势巨大,统治地位超过任何在消费者市场里的任何玩家。”但无论商家在哪开店,网上购物这一突破,增强了我们对世界的认识,这一质的飞跃,相信中国总有一天在经济上超越美国。
图三
被调查者开网店的数量
二、企业对互联网的认知程度:
从图四中可以看出,认为网购代替实体店的态度各占一半,50.76%的商家不认可,49.25%的商家认为可以代替。据店家了解,虽然现在网购确实为顾客带来极大便利,但不能完全替代实体店,比如网购往往会存在货物瑕疵,照片与实体不否,卖家态度恶劣等问题。即便价格实惠,却不能保障质量的前提下,损失最大的最终是顾客自己。
4.您认为未来几十年网购能否代替实体商店的购物50.75%49.25%能不能
图四
调查者对网购的态度
经过对多家传统企业的访谈后,对企业而言,传统企业大多为制造业,而制造业处于所有行业的最末端,收到的冲击最小,反而受惠更多。比如新彩虹地毯有限公司,主要销售路径是出口对外销售,但在开拓出网上销售路径后,对内销售额占总额度的40%,大大提高了公司的利润。
对消费者而言,虽然网购存在一定风险,但对于热衷淘宝的消费者而言,往往能买到心仪的物品。同时,这种购物更具有买卖便捷性,公平化、透明化。但要想网购完全代替实体店,还有很长的道路。
从图五可以看出,店家对互联网的理解也是不尽相同。其中,快速便捷所占比重最大为52.27%,其次是低交易成本,还有7.95%的店家认为具有交互参与。虽然还有其他优势,但就目前来看并不明显。
图五 调查者对互联网的理解
正如图六所示29.17%的店家希望企业向产业互联网转型后可以提高效率,26.67%的店家希望降低成本,22.50%的店家希望互联网的转型能提高客户的满意度,仅17.50%的店主想优化互联网流程。基于上述数据,普遍店家希望在效率、成本、满意度等几方面有所突破,恰恰也说明目前互联网真正问题所在。
图六
企业对互联网转型的期望
造成这一问题关键在于,企业管理缺乏规范性与科学性、人才建设重视程度不够、企业文化建设力度不足、企业缺乏自主创新能力几个方面。
其一由于缺乏创新精神的领导者在中国企业的数量众多,他们无法吸收新的思想,新的知识在企业管理上的认知普遍存在着误区,导致很多企业留在企业管理制度,财务管理的报表填补信息报告,薪酬及奖金的结算等细微方面,也缺乏精力和意愿去研究和学习先进的管理理念。高度理解和激进的思想领袖,以及只寄希望于学习国外一些企业的管理理念,缺乏渴望付诸实践的企业管理理念。但实际上,单单盲目的引入和灌输国外的管理方法,管理理论并不一定完全适合中国企业发展。
其二中国的企业家由于管理思想较为落后,不但在实际操作中未能发挥其重要作用,甚至仍把人力资源的管理和开发作为一个新的论点,还在进行理论研究。企业对人才建设重视程度欠缺,大量有识之士最终被淹没于茫茫人海。从长远来看,这对于中国企业整体发展来说无疑是巨大的损失,因人才的素质不足,必然导致企业的前进动力不足,进而引发企业发展停滞不前,陷入于生死存亡的危境。
其三企业文化是一种极易被忽视的东西,倘若我们不细致研究、用心感受,就完全不能注意到它的存在。但事实上,它又实实在在的存在,并且始终贯穿整个企业生存和发展的进程之中。中国传统企业一贯热衷于对企业产品生产和产品质量的追求,这固然是是正确的,也是理所应当的。但随着时代的不断发展,社会的完善和进步,经营和管理企业仅仅只注意到产品发展是不够的,更要看到企业文化方面的建设。
其四中国的企业有理由缺乏自主创新能力,但没有理由不去改变它。同时,中国国内的知识产权的保护不够严密,使得山寨横行,形成缺乏自主创新能力的一个恶性循环。
三、互联网对企业的影响程度
图九
互联网对企业的冲击力
从图中可以看出销售利润、销售总量、管理模式受到的冲击力最大,其中31.63%的受访者认为是销售利润,20.41%认为是销售总量,21.43%认为是管理模式,其他影响因素较小。据我们现场调查,由于网购,导致实体店少了很多销售量,势必会影响销售利润,最终使得原料需求量、生产量减少。互联网时代的到来,使全球化成为一种趋势,企业的核心竞争力越来越需要自主的创新能力来保障。柯达的倒闭成为历史性的例子,胶卷被云科技代替已经成为一种趋势。而现阶段,政府行政式主导、创新资源非企业型是我们企业必经之路。
四 企业对互联网的看法:
正如图八所示仅仅5.97%的受访者认为互联网达到承受稳重阶段,52.24%的受访者认为互联网处于大规模普及阶段,34.33%认为处于处于初期建设程度,甚至有7.46%的受访者认为仍处于概念普及阶段。
8.您认为互联网产业目前处于哪一发展阶段5.97%7.46%概念普及34.33%初期建设大规模普及52.24%成熟稳重图八
互联网的发展阶段
从这个数据中可以看出互联网的发展速度迅猛,互联网自诞生不过短短三十余年,却已然成为其中发展最快、民众最熟悉、应用也最广的技术。尤其近几年来,随着云计算技术、移动互联网技术、大数据、物联网等全新技术的出现,人类社会也在其强力带动下从传统工业化时代迈入了崭新的信息化时代,即互联网时代。11.贵企业是否有打算向其他领域拓展47.62%52.38%是否图十一
企业拓展量
由上图数据显示,向其他领域拓展的企业比例均衡,面对多元化时代,是机遇亦是挑战。谁能趁早适应这个社会,掌握未来发展趋势,谁就是这个时代的领头羊,下一个乔布斯。
新经济时代下,许多人表示中国传统企业发展越来越步履维艰,很大程度上源于互联网各个电商平台的出现与发展。⑧电商的出现,直接扼住了实体店的咽喉,将其不断的排挤,抢占空间。但电商与实体店并非不能共存,两者只是两种销售模式,对于小商户来说,电商可能是一个巨大的打击,但对于大公司来说,多一种销售模式,就是多一条盈利的途径。例如受邀采访的新彩虹地毯有限公司的夏总就表示,网络营销已经占据了该公司40%的营销额,同时,拥有自己的门户的网站,就可以拥有固定的客源,更可以与用户深入的沟通,使自己的产品更加完善。现阶段,即将结束第十二个五年计划,习近平主席造访义乌电商村,李克强总理进行对互联网+的汇报,表明了国家对于电子商务的发展的重视程度。
第三章 综合问卷和实际情况对互联网+时代对中国传统企业面临的机遇和挑战总结
第一节 互联网+时代为传统企业发展带来的机遇
一、互联网推动传统产业高度自动化、智能化和网络化
在互联网+时代,互联网成为社会经济成长的最重要的平台和载体之一,信息,咨询和知识共同构成了企业的重要资产。随着信息技术的发展,传统企业比如制造业属于各种行业的最末端,但依旧不能阻挡互联网技术和互联网思维向传统企业的渗透和延伸,可以预见,不久的将来,必然会在中国传统企业中引发全面的企业变革与转型。
二、互联网为企业发展提供更广阔的空间
互联网时代的来临,使人们的工作以及生活方式都发生了巨大的变化。以前需要几小时,几天,几个月才能实现的沟通与联系,现在在极短的时间内就能做到,使天涯若比邻真正成为现实,这是因为互联网作为一张网将世界上每一个国家,地区都连接在了一起。企业在互联网环境下,也不断自我革新,也逐渐演化出了自我学习和模仿的能力,持续推动企业在技术层面的创新,从而在激烈的竞争环境中获得立足之地。
三、电子商务推动传统企业更快发展
电子商务是21世纪经济发展的制高点,经济增长的发动机和全球化竞争的焦点,它代表了全球信息经济发展的趋势和潮流,正在成为全球交往和贸易新的“游戏规则”。作为21世纪新的生产力,电子商务在我市、我省已经具备发展条件,如何促进并完善其发展,政府担当着重要的角色,在政策导向、法律约束、宏观协调和环境建设等方面将发挥巨大作用。无论是在世界范围内还是在中国,政府都很重视电子商务的发展,并都相应地做出了一系列促进电子商务发展的政策文件,以引导电子商务的快速发展。建议:政府应专门制定中小企业信息化规划,支持和促进企业信息化工程建设,促进电子商务的发展。董明珠:《互联网对传统企业机遇与挑战并存》
四、国家政策的支持使传统企业的更快发展
现阶段,即将结束第十二个五年计划,习近平主席造访义乌电商村,李克强总理进行对互联网+的汇报,表明了国家对于电子商务的发展的重视程度。
上图可以看出,国家对于网络信息服务提供了大力扶持,同时,相关法律也在不断地完善,国家通过减免相关税收,提倡网络创业。食品业中,在“饿了吗”,“美团”两大APP出来后,对于食品业拥有巨大的推进作用,“互联网+”战略下,国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金,为产业创新提供支持。⑨政策支持帮助O2O创业者们更好地选对市场、找准方向、树立信心,也有利于O2O这一新业态更健康、有序的发展。人民网—财金频道:《“互联网+”引领多项政策扶持O2O 行业变局促业态创新》
五、实现就业形态的脑力化和就业方式的灵活化 市场经济的主体在进入高度信息化的社会以后,人类劳动创造的过程就不再仅仅是创造物质财富的过程,一切能诞生知识或信息的过程都属于财富的创造过程。传统概念中的社会劳动产出,从狭义的物质产品的生产制造转变为广义的任何从事创造的个人或组织。相对应与传统的“体力劳动工人”,新型的“知识劳动工人”也应运而生。当然,他们也不是凭空出现的,而是传统意义工人的互联网化转型,比如我们所熟知的工程师、专业技师、思想家、高等技术人员、管理研究专家、音乐和艺术家等将成为就业的新势力。他们与程序化、教条化的工业时代的普通工人的世界观、人生现和价值观表现迥异。而且借助于时时刻刻围绕身边的网络平台,大家的工作环境、工作方式及工作流程都发生了巨大改变,可以说有更大的自由性与创新潜力。⑩
董智:<<互联网时代中国传统企业管理模式变革研究>>
第二节 互联网+时代对中国传统企业带来的挑战
一、互联网+时代对中国传统企业管理的重构和颠覆
互联网技术的运用已经嵌入到我们的生活、学习当中。工具的革命带来革命的工具。互联网带来思想观念的转变,以及效率的提升,最终表现是KPI的提升。⑪互联网最有价值的不是自己在产生很多新东西,而是对已有行业的潜力再次挖掘,用互联网的思维去重新提升传统行业。那么从这个角度去观察,互联网影响传统行业的特点有三点:第一,打破信息的不对称性格局,竭尽所能透明一切信息。第二,对产生的大数据进行整合利用,使得资源利用最大化。第三,互联网的群蜂意志拥有自我调节机制。⑫ 搜狐教育:《互联网时代的企业变革:颠覆与反颠覆》
互联网蜀黍:《互联网将如何颠覆这17个传统行业》
二、加大自主创新方面的投入,注重内部研发
互联网时代的到来,使全球化成为一种趋势,企业的核心竞争力越来越需要自主的创新能力来保障。柯达的倒闭成为历史性的例子,胶卷被云科技代替已经成为一种趋势。而现阶段,政府行政式主导、创新资源非企业型是我们带有明显的制度缺陷。发达国家企业聚集了80%的科研工作,科技创新和开发多数是在企业中完成,但我国原理市场的独立的科研机构和大学成为技术创新的主题,企业的核心科技竞争力不足成为我国企业的通病。⑬要想在这个时代长治久安,就需要不断创新,研发,进行技术革命。姜绍华:《影响中国企业自主创新能力的关键因素和路径选择》
三、中国传统企业面临是否转型的艰难问题
每一个时代的变革,都需要有人站出来指引一个方向,企业也需要有一个个龙头来领导转型。就好比诺基亚统治了手机的世界,苹果引领触屏革命,并最终收购诺基亚。一次成功的转型,能够让企业迅速发展,但倘若失败,企业的路也到了尽头。在企业转型过程中,产品的定位,管理模式的更新,企业员工的素质和技能等,这些都是新时代下企业所面临的挑战,但同时也是企业的机遇。图七
企业对互联网转型的迫切度
从图可以看出有39.06%的店家对传统制造业转向互联网迫切度一般,17.19%认为急度迫切,9.38%持无所谓态度。而传统企业大多为制造业,处于生产链的顶端,销售链的末尾,新经济时代的到来,受到的冲击较少,但无论是否转型,企业都要有足够的勇气和决心,挑战就会有机遇,机遇来自挑战,把握机遇,企业就会迎来一个新的高度。⑭
百度文库:《天助自助者——企业的挑战和机遇》
四、企业软实力的差距将被放大
当前,以互联网为代表的信息技术飞速发展,进一步加速了经济全球化的进程,这使得传统的管理方式和手段无法或者难以适应企业全球化市场竞争和国际化经营的需要。以“中国软实力与国外相比较”为主题,反映了企业管理的时代特征,反映了大家对信息化引发管理变革的故事与期待。就中央企业而言,经过30多年的改革开放和国内外市场竞争的洗礼,中央企业在许多方面有了长足的进步,但是站在全球的视野审视我们就会发现,中央企业在规模、装备等硬实力方面和国外先进企业差距已经不是很大了。但是在“软”的方面,尤其在管理方面,我们的差距比在“硬”的方面所显示出的差距要大得多,特别是一些企业基础管理薄弱,管理方面长期存在突出问题得不到有效解决,以致其成为严重制约企业 做强做优科学发展的瓶颈。
第四章 中国传统企业应对互联网+时代发展的举措
第一节 运用互联网思维武装企业管理者的大脑
一、紧跟国家的政策
市场经济受控于两只手,一只是政府控制的看得见的手,另一只是市场经济自己调控的看不见的手。新中国成立66年来,政府这只看得见的手始终占据主导地位,且成功地解决了一系列问题,包括增量资源分配,国有制经济的存在,外在的经济效应等。国有企业,私营企业,合资企业,集团企业等大都跟随政府这只看得见的手,并且在改革开放后取得飞速发展。包括纵横物流有限公司等多家企业在接受笔者访谈时都曾表示,紧跟国家政策是公司成功的重要原因。当然,政府的看得见的手有其局限性,政府不能顾及到各个方面,比如中宇物流作为一家国有企业,在发展过程中受限制于政府的程序,自然也需要市场经济自己那一只看不见的手来协助调控。但总体来讲,紧跟着政府的政策走,是互联网时代企业前进的最好的路之一。
二、敢于尝试,主动适应
互联网的存在,信息的迭代速度已经不是几年,几月一次,而是几天,几小时一次。雷军引领的小米手机坚持根据论坛中米粉的反馈,进行一周一次的迭代,爆发式速度发展的微信,在第一年就迭代了44次。在这变换速度如此之快的世界中,要么紧随时代的步伐,不断改变,要么不为所动,等待上帝的眷顾。索尼,诺基亚的没落已经很好地告诉世人,故步自封必然导致失败。同时,松下,本田等日本企业的强势也同时告诉世人,主动适应能够走向成功。越来越多的迹象表明,我们正在进入一个消费需求急剧变化的新时代。主动适应这种变化、引领这种变化,对接需求的同时深化结构调整,无论是对当前稳增长,还是对未来经济迈向中高端,都有着极为重要的意义。⑮ 吴锋:《经济日报之主动适应消费需求质变》
三、增加企业文化的建设
在知识经济时代,企业文化的作用非常重大。企业文化反映了一个企业的主流价值观。从企业文化对企业核心竞争力的影响、促使企业可持续成长以及企业文化在实际工作中的作用等方面的结合来论证企业文化在企业发展中的巨大作用,对提高企业经济效益,提高职工素质,促进改革的不断深入和持续发展,都具有重要的现实意义。⑯ 赵德宝:《浅谈企业文化对企业发展的意义》
第二节、运用互联网手段对企业实际问题进行对策剖析
一、人才培养的提前化
中国社会快速发展的今天,各方面的人才的需求度都达到了前所未有的高峰,人才的培养也成为企业竞争中最重要的环节之一。传统企业的人才培养大多是在面试招人后通过观察,磨砺员工,从而培养,它的最大问题不是时间长,而是在面试这一环节中无法找到合适的人员。在互联网时代,思想前卫的企业管理者已经将目光转向校园,利用互联网与在校学生取得联系,提供实习机会,从而抓住优秀的人才。企业所缺乏的是大学里的最新的知识,而大学缺乏的是企业中最新的经验,两者互补,对于企业以及学校的发展都有重要意义。
二、建立网络销售途径,扩大企业销售范围
在互联网时代下,京东,阿里巴巴等网上商店逐渐崛起,对于零售业产生巨大冲击。同时,作为零售业的个体户,开网店也成为生存的必经之路。图三
被调查者开网店的数量
如图三所示,拥有一家的网店占76.09%,三家以下占19.57%,五家一下占4.35%。几乎家家拥有至少一家的网店,这种线上交易,将会越来越普遍乃至全国各地。未来,人们将不再满足实体店购物,足不出户即可淘到物美价廉的宝贝。没有你买不到的,只有你想不到的。据我们现场了解,很多店家已经打算在不同网站开店,不仅开店费用少,而且可以增加销售量,同时可以满足不同客户需求,对商家卖方都是利大于弊。
10.您认为哪些行业对产业互联网的需3.08%求更为迫切2.31%4.62%2.31%8.46%2.31%11.54%9.23%9.23%3.85%13.85%29.23%零售制造广告传媒通信物流酒店和旅游餐饮金融医疗教育能源其他图十
不同行业对互联网的需求度不同 从图十中我们可以看出零售、广告媒体、酒店与旅游、金融对互联网的需求最大,其中零售比例最重占29.23%,广告媒体占13.85%,酒店和旅游占11.54%,金融占9.23%。在新经济时代面前,企业所选择的路有很多种,可以顺势而为,顺应互联网演进规律的客观要求进行转型,也可以坚守自己的核心阵地,但无论如何选择,一个企业领导者的决策能力决定了这个企业的走向,同时,强大的企业文化,企业合作伙伴等企业软实力将越来越影响企业的发展。近20年来通货膨胀,导致劳动力价格上涨,企业对员工的待遇将很大程度上决定了企业的生产能力。据精工机械制造有限公司的段总就曾表示:在这个互联网的时代,企业员工对于互联网的认识也颇深,他们那边也有相当宝贵的意见,因此,我们经常向他们询问意见。可以看出,一个成功的企业必定有强大的凝聚力,而强大凝聚力的背后,则是企业的软实力。
三、提高产品质量,充分发挥企业优势
“中国制造”在互联网时代下,渐渐成为中国产品的代名词,但其中不乏贬义,质量差成为外国人眼中的中国产品最主要的印象。虽然目前的各行业的龙头企业都将质量作为企业招牌之一,龙头企业只占中国企业的一小部分,中国的企业大多为小型企业,小型企业品牌意识低,同时利润有限,对于质量的要求不是很大,从而进入到一个恶性循环。但是,质量是企业的生命,是企业的灵魂,任何一个企业要生存和发展就必须要千方百计致力于提高质量,不断创新和超越,追求更新,更高的目标。一个企业唯有不懈追求,精益求精,才有希望处于领先之列。⑰
百度文库:《浅谈产品质量的重要性》
结语
此次调查问卷的设计是小组成员共同参与完成的,提出的问题涉及企业生产和管理模式,如何应对互联网时代带来的机遇和挑战。调查的目的在于全面了解中国传统制造企业的管理者,加强对互联网时代企业管理模式的认知,发现互联网思维、互联网+时代下中国传统制造企业面对的危机和机遇,以及如何有效借助互联网大潮提升企业的竞争力,然后结合实际提出相应的解决办法。调查主要涉及以下几个方面: 调查者对网购的态度、调查者对互联网的理解、企业对互联网转型的期望、企业对互联网转型的迫切度、需求度。通过这些方面,了解如何运用互联网思维以及互联网手段对企业实际问题进行对策剖析,提醒传统企业的管理者在管理过程中如何注意规避互联网时代的负面效应,充分发挥互联网的正面能量,继而对企业发展前景的预判。
参考文献
①周波:《“互联网思维”内涵特征》 ②曾小萍《近代中国早期的公司》 ③董玉振:《建国后中国经济发展的艰难历程----反思毛泽东时代的经济成就》④沈志渔《改革开放以来中国企业的变化和发展》
⑤祝效国:《新经济时代传统企业互联网化的机遇和挑战》 ⑥盈诺德张荣贵:《移动互联重塑下企业的全新商业模式》
⑦胡晨:《论中国企业管理存在的问题及其对策》,《中国商贸》,2013年第04期。
⑧董明珠:《互联网对传统企业机遇与挑战并存》
⑨人民网—财金频道:《“互联网+”引领多项政策扶持O2O 行业变局促业态创新》
⑩董智:<<互联网时代中国传统企业管理模式变革研究>> ⑪搜狐教育:《互联网时代的企业变革:颠覆与反颠覆》 ⑫互联网蜀黍:《互联网将如何颠覆这17个传统行业》 ⑬姜绍华:《影响中国企业自主创新能力的关键因素和路径选择》 ⑭百度文库:《天助自助者——企业的挑战和机遇》 ⑮吴锋:《经济日报之主动适应消费需求质变》 ⑯赵德宝:《浅谈企业文化对企业发展的意义》 ⑰百度文库:《浅谈产品质量的重要性》
附录
(一)关于互联网+时代下企业的生存发展的问卷调查
尊敬的先生/小姐:
您好,我们是来自浙江师范大学的起航实践队!
进入21世纪,互联网已经涵盖到我们生活中的方方面面,2015年3月5日李克强总理制定互联网+行动计划,同时,工业4.0概念的提出预示着中国的工业将进入第二次革命,改革开放后飞速发展的中国企业将面临又一挑战。现在,我们想就关于互联网+时代下企业如何生存发展的问题对您进行问卷调查!谢谢配合!
1.企业的全名:_______________
贵企业计算机办公员工比例___________ 2.您所在企业的行业是? A.金融 B.制造业 C.零售 D.通信 3.4.5.6.7.8.9.E.医疗 F.教育 G.能源 H.交通 I.建筑 J.传媒 K.其他
您所在企业的类型? A.国有企业 B.私营企业 C.合资企业 D.合作企业 E.股份制企业 F.集团企业
您所在企业的人员规模是? A.10人以下 B.10~50人 C.50~100人 D.100~500人 E.500人以上
您所在企业员工学历情况普遍是? A.高中及以下 B.大专 C.本科
D.硕士及以上
贵企业目前所处于的阶段? A.基本累计阶段
B.战略挑战阶段 C.成熟和维持阶段 D.业务重新定位阶段 E.其他
贵企业是否已经拥有网络销售途径? A.是
B.否,已经考虑 C.否,还未考虑
您认为未来几十年网购能否代替实体商店的购物吗? A.能 B.不能 C.不一定
您对互联网思维的理解是什么? A.快速便捷 B.交互参与 C.免费
D.简单自主人性化 E.客户体验至上 F.数据驱动运营 G.创新
H.打破信息不对称 I.低边际成本 J.低交易成本 K.其他
10.您认为互联网对企业会产生哪些冲击? A.物料采购 B.生产流程 C.工作流程 D.管理模式 E.组织结构 F.市场营销 G.其他
11.您的企业在哪些方面已经受到互联网的冲击? A.物料采购 B.生产流程 C.工作流程 D.管理模式 E.组织结构 F.市场营销
12.其他您认为互联网产业目前正处于哪一发展阶段? A.概念普及 B.初期建设 C.大规模普及 D.成熟稳重 E.其他
13.您认为制约产业互联网发展的因素有哪些(可多选)?A.思维转变 B.技术水平C.资金投入 D.人才不足
E.企业转型战略 F.政策导向
G.缺乏经验指导 H.行业所限 I.其他
14.您认为传统产业向互联网转型的迫切度(请打分,1-5,常迫切)。A.1 B.2 C.3 D.4
是最不迫切,5非 1E.5 15.您认为哪些行业对产业互联网的需求更为迫切(可多选)? A.零售 B.制造 C.广告传媒 D.通信 E.物流
F.酒店和旅游 G.餐饮 H.金融 I.医疗 J.教育 K.能源 L.其他
16.您希望企业向产业互联网转型后带来哪些改变(可多选)? A.优化流程 B.提高效率 C.降低成本
D.提高客户满意度 E.其他
17.贵企业是否有打算向其他领域拓展? A.是 B.否
18.贵企业是否愿意参与电商化驱动的企业转型升级? A.是 B.否
19.先阶段,企业最需要学校帮忙解决的技术问题有哪些? ________________________________________________________________。
附录
(二)感谢您的认真填写!
关于互联网+时代下企业的生存发展的问卷调查
尊敬的先生/小姐:
您好,我们是来自浙江师范大学的起航实践队!
进入21世纪,互联网已经涵盖到我们生活中的方方面面,2015年3月5日李克强总理制定互联网+行动计划,同时,工业4.0概念的提出预示着中国的工业将进入第二次革命,改革开放后飞速发展的中国企业将面临又一挑战。现在,我们想就关于互联网+时代下企业如何生存发展的问题对您进行问卷调查!谢谢配合!
1.您所销售的是哪一类别商品?
A.工艺品类 B.首饰类 2.3.4.5.6.C.玩具类
D.五金及电料类 E.电子电器类 F.钟表眼睛类 G.文化办公用品类 H.体育娱乐用品类 I.服务装饰类 J.鞋类
K.针、纺织品类 L.护理及美容用品类 M.箱包类 N.日用品类 O.辅料和包装类 P.其他
您在哪家网站开了网店 A.淘宝 B.天猫 C.京东 D.其他
E.没有开网店
您总共开了多少家网店(如果第2题选择没有开网店,则跳过这题。)A.1家
B.3家及以下 C.5家及以下 D.10家及以下 E.10家以上
您认为未来几十年网购能否代替实体商店的购物? A.能 B.不能
您对互联网思维的理解是什么? A.快速便捷 B.交互参与 C.免费
D.简单自主人性化 E.客户体验至上 F.数据驱动运营 G.创新
H.打破信息不对称 I.低边际成本 J.低交易成本 K.其他
您希望企业向产业互联网转型后带来哪些改变?(可多选)A.优化流程 B.提高效率 C.降低成本
D.提高客户满意度 E.其他
7.您认为传统制造业向产业互联网转型的迫切度(请打分,1-5,1是最不迫切,5非常迫切)
A.1 B.2 C.3 D.4 E.5 8.您认为互联网产业目前处于哪一发展阶段?
A.概念普及 B.初期建设 C.大规模普及 D.成熟稳重
9.您认为互联网对贵企业会产生哪些冲击?(可都选)
A.原料进口 B.销售总量 C.销售利润 D.生产流程 E.管理模式 F.其他
10.您的企业在哪些方面收到了互联网的冲击?(可多选)
A.原料进口 B.销售总量 C.销售利润 D.生产流程 E.管理模式 F.其他
11.您认为哪些行业对产业互联网的需求更为迫切?(可多选)
A.零售 B.制造 C.广告传媒 D.通信 E.物流
F.酒店和旅游 G.餐饮 H.金融 I.医疗 J.教育 K.能源 L.其他
12.贵企业是否有打算向其他领域拓展?
A.是 B.否
7.互联网时代的培训发展 篇七
从2012年将“开展全民阅读”写进党的报告, 到2014年《政府工作报告》中提到“倡导全民阅读”, 再到2015年《政府工作报告》中明确提出“倡导全民阅读, 建设书香社会”, 充分显示了党和政府对全民阅读的重视。由此, 全民阅读在全国上下掀起了一股浪潮, 备受瞩目。2015年两会期间, 李克强总理在政府工作报告中提出了“互联网+”, 由此带来了信息时代互联网技术与多种行业结合的无限可能, 也为文化产业的创新发展提供了新契机, 这无疑对全民阅读的开展起到了推波助澜的作用。在“互联网+阅读”的新常态下, 针对不同的读者群体、读者阅读行为和阅读习惯, 了解全民阅读的发展趋势, 将阅读资源有效地为读者所用, 从根本上深化全民阅读的重要性, 成为亟待深入研究和全面解决的问题。通过总结、分析2010-2014年全民阅读的发展趋势, 对于解决上述问题, 实现全民阅读的科学推广具有重要意义。
本文面向推广全民阅读的应用需求, 从了解读者的兴趣、行为、偏好的视角出发, 通过对2010年—2014年全民阅读的发展趋势进行统计, 深入分析全民阅读发展趋势, 在此基础上提出“互联网+”在推进全民阅读开展中的作用, 以期为全民阅读工作的有效开展提供借鉴。
2 技术方法及数据采集
2.1 技术方法
对比分析法又称比较分析法, 即通过客观事物的比较, 发掘事物的本质和规律, 在此基础上对研究对象进行客观准确地分析。对比分析法通常是把两个具有相关性的指标进行比较, 从数量上表示和说明研究对象的变化, 例如, 水平的高低, 上升下降的幅度, 以及各种关系的协调性[1]。对比分析法的优势在于可以把零散的、不成系统的知识系统化、理论化, 还可以通过比较, 找出事物的相同点和不同点, 把相近的事物区分开来。鉴于对比分析法具有很强的直观性, 本文的数据可视化主要通过对比分析法实现。通过统计、对比分析近五次我国全民阅读调查结果, 客观地分析全民阅读发展趋势, 推进全民阅读的可持续性发展。
2.2 数据采集
本文研究样本来自“全民阅读调查专题——中国出版网”网站[2], 为保证样本的相关性和准确性, 本文选取近五年 (2010-2014年) 的调查结果作为样本, 并采取表格的形式将调查结果以及上升、下降的比率可视化地呈现, 以期更加直观地反映近五次全民阅读的发展趋势。
3 我国全民阅读发展趋势分析
从各媒介综合阅读率来看, 近五次我国国民通过纸质资源和数字资源等各种媒介的综合阅读率总体呈上升趋势, 阅读认知程度较高。
纸质资源阅读方面, 从统计数据来看, 成人图书阅读率一直处于逐年上升的状态。在数字化阅读兴起的时代, 纸质书阅读受到严重的冲击, 但纸质书以其固有及不可取代的特点仍在国民的阅读生活中扮演着不可或缺的角色, 调查显示, 纸质读物阅读仍是六成国民倾向的阅读方式。报纸阅读率自2010-2013年一直处于下降的状态, 2014年上升了2.4%, 这与人们阅读观念的转变及固有的阅读习惯有着密切的联系。中老年人较偏向于通过报纸获取实时信息, 同样, 对于上班族而言, 利用乘坐地铁的时间获取最新鲜的资讯, 报纸无疑融入最佳阅读媒介的选择。期刊阅读率近五年波动起伏, 相较而言, 2014年处于上升状态, 这表明期刊阅读逐渐回暖。在网络科技发展如此迅速的环境中, 期刊仍是重要的信息传播媒介。期刊阅读代表了国民长久的阅读习惯, 期刊在未来很长一段时间内仍然有它存在的意义和价值。
数字资源阅读方面, 2014年数字化阅读方式 (包括:电脑阅读、手机阅读、kindle阅读、光盘阅读等) 的接触率为58.1%, 较2013年的接触率上升了8.0个百分点, 更值得关注的是, 2014年数字阅读率首次超过传统阅读率。调查显示, 2014年以手机为媒介的阅读接触率高达51.8%, 较2013年的41.9%有了很大的飞跃。此外, 更值得关注的是, 2010-2014年我国成年国民手机阅读时长逐年递增, 2014年阅读时长再创新高度33.82分钟。随着智能手机的普及以及阅读软件的推行, 电脑不再是单一的数字化阅读媒介。调查显示, 2014年成年国民选择通过手机上网阅读的比例高达56.2%, 与电脑阅读率不相上下。手机阅读平台中, 微信阅读、手机QQ阅读占据主导地位。其中查看朋友圈、微信公众号推送这两项活动是当今微信阅读的重要方式。由此可见, 数字阅读发展迅速, 数字阅读逐渐成为推进全民阅读的新力量。
社交阅读是推动全民阅读不可忽略的方式, 但由于社交阅读在内容上存在着知识零散、碎片化等问题, 与传统纸质资源阅读所能提供的知识系统性和完整性仍有一定的距离, 使得“浅阅读”与“深阅读”“碎片化阅读”与“系统化阅读”的互补融合成为目前全民阅读开展中存在的巨大挑战[4]。纸质资源阅读倾向于知识的反复思考、过滤、深加工, 是一种知识甄别的过程。而“互联网+”时代的数字阅读载体及形式逐渐多元化, 阅读内容也从单一的资源扩展到多种附加资源, 例如, 通过数字阅读可以从一个知识点链接到更多领域, 阅读到某个知识点可以检索到更多相关的知识。数字阅读从某种程度上来说, 是更全面的知识获得, 是知识的增值, 是知识传播的扩大化。由此可见, 纸质资源阅读和数字资源阅读两者互为补充, 从而为全民阅读搭建了各有所长的良性生态平台。
4“互联网+”推进全民阅读
2016年1月22日, 第37次《中国互联网络发展状况统计报告》发布了最新统计数据[5]。数据显示, 截至2015年末, 中国网民规模达6.88亿, 互联网普及率达到50.3%, 半数中国人已接入互联网。同时, 移动互联网异军突起, “互联网+”行动计划不断助力各行业发展, 互联网成为社会生活中不可或缺的元素。《报告》同时显示, 网民的上网设备正在向手机端集中, 手机成为拉动网民规模增长的主要因素。截至2015年12月, 我国手机网民规模达6.20亿, 有90.1%的网民通过手机上网, 手机阅读用户超2亿。
由此可见, “互联网+”的浪潮已然对全民阅读的推广形成了不可忽视的影响, 6.88亿网民、2亿手机阅读用户推动了全民数字阅读的发展, 使得数字资源阅读成为新的全民阅读阵地。“互联网+”环境下, 数字阅读将大大加快全民阅读的普及, 通过数字化手段及媒介, 也在一定程度上缩小了阅读的“贫富鸿沟”。
在“互联网+”的趋势下, 数字阅读形式如雨后春笋般涌现, 传统阅读在面临巨大挑战的同时, 读者的阅读习惯也随之改变。若使“互联网+”时代全民阅读得以更广泛地开展, 数字阅读在内容上要做到丰富、有价值、含金量高, 在技术上要打造支持各种阅读媒介的终端和平台, 以此满足用户的多种需求。目前, 数字资源阅读主要以先进的互联网技术为支撑, 忽略了对阅读内容和阅读服务等方面的完善, 从某种程度上来说, 这不利于数字阅读的可持续发展。由此可见, “互联网+”时代倡导全民阅读, 不仅需要全民的参与、重视, 更需要政府鼓励社会力量推动数字阅读的内容建设, 提供给读者更多优质的内容。
2015年11月4日, 深圳举办了以“互联网+读书”为主题的读书活动, 借力互联网推动全民阅读。深圳市把倡导全民阅读与习近平总书记关于“培育和弘扬社会主义核心价值观, 继承和发扬中华优秀传统文化和传统美德”重要讲话精神结合起来, 举办了“诗词朗诵”“深圳学人.南书房夜话”文化沙龙等活动, 融入读书活动中的亮点[6]。此外, 围绕“互联网+”深圳策划了许多与阅读有关的活动, 包括“阅读之美”、网页制作、首发深圳电子地图、中国移动手机阅读季等。由此可见, “互联网+”为推动全民阅读提供了广阔的平台, 也为实现传统阅读与数字阅读的融合发展提供了良好的契机。
5 结语
国际阅读学会指出, 阅读能力的高低将直接影响一个国家和民族的未来[7]。2016年是“十三五”规划的开局之年, 大力倡导全民阅读, 实现文化大发展大繁荣具有更深远的意义。阅读是公民的基本文化权利, 保障公民的基本文化权益是政府的责任和义务。阅读虽是个人行为, 但国家和政府给予相应的政策支持和立法规范, 对“互联网+”时代全民阅读的开展是最有力的保障。2016年2月15日, 国家新闻出版广电总局公开征求关于《全民阅读促进条例》的意见, 这对进一步促进全民阅读活动的开展, 保障公民的阅读权利起到了规范作用。
中国国家主席习近平提倡领导干部要爱读书读好书善读书, 并在接受外媒采访时信口拈来外国文豪名字以及书单;国务院总理李克强在记者会上回应自己也网购图书;“全民阅读”两度被写入中国的政府工作报告;各领域、各渠道、各媒体愈加重视阅读, 各种阅读推广、阅读活动、书香社会、好书评选等活动百花齐放。全民阅读作为一项可持续发展战略, 已然成为实现中国梦的道路上不可或缺的强有力的保障。
参考文献
[1]智库.百科.对比分析法[EB/OL].智库·百科, 2016-2-3.
[2]聚焦.全国国民阅读调查.全国国民阅读调查专题[EB/OL].http://www.chuban.cc/ztjj/yddc/, 2016-2-3.
[3]卢宏.近五次我国全国国民阅读调查综述[J].图书情报知识, 2014 (1) :71-82.
[4]2015世界读书日聚焦全民阅读[EB/OL].http://www.121jk.cn/news/gongzhongyingyang/show33316.html, 2016-2-5.
[5]中国互联网信息中心.第37次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201601/t20160122_53271.htm, 2016-2-5.
[6]韩文嘉.“互联网+读书”拥抱阅读新趋势[EB/OL].http://news.sina.com.cn/o/2015-10-30/doc-ifxkhchn5611717.shtml, 2016-2-23.
8.互联网时代工业设计的发展 篇八
关键词:互联网;工业设计;系统设计
工业革命带来了批量生产和大量消费,劳动分工和机械化生产逐步取代手工艺生产,设计与制造分离,工业设计便成为产品开发过程中的一个重要环节。随着社会、经济的发展,对工业设计赋予的内涵日益丰富,从单纯的美化产品外观造型为目的到为人的适用和审美为目的的综合设计。进入互联网时代的二十一世纪,工业设计的发展也具有新的任务和挑战。
1.工业设计内涵的发展
随着社会的发展和需求的多样化,对工业设计的赋予的内涵也越来越丰富,国际工业设计协会联合会(ICSID)在1980年第11次年会上给予工业设计的定义为:“就批量生产的产品而言,凭借训练,技术知识,经验及视觉感受而赋予材料、结构、形态、色彩、表面加工以及装饰以新的品质和资格,叫做工业设计”,而在2006年国际工业设计协会联合会理事会重新对工业设计进行了定义:“设计是一种创造性活动,其目的是为物品、过程、服务以及它们在整个生命周期中构成的系统建立起多方面的品质,因此,设计既是创新技术人性化的重要因素,也是经济文化交流的关键因素”。与之前定义相比,新定义体现了设计所具有的新内涵和新发展方向。首先,设计的重点由物,也就是产品转变到了过程,将服务作为设计的重要内容;第二,强调了设计师在人类可持续发展和环境保护、社会道德、多元文化等方面所负有的责任;第三,强调了设计的终极目标是提高生命的价值[1]。设计的对象由看得见摸得着的实物产品到以为人服务为目标的产品设计。
2.互联网时代工业设计发展方向
互联网对生活方式和生活质量的影响是深远的,互联网已经渗透到生活中的各个领域:查看新闻、游戏、购物、即时通讯、网络电视等。对传统工业带来巨大冲击,也带来发展的巨大机遇,作为产业的核心工业设计面临目标、内容和方向等方面的改变。
2.1工业设计的目标从传统行业向信息产业转变
互联网的广泛应用改变着生活方式:现实面对面游戏搬到网络上,只要一台电脑一根网线或一台可以上网的手持设备便可以与地球上的任何玩家过招;面对日趋拥堵的交通和琳琅满目的商品,劳累低效的购物方式也向网络购物转变;传统用户单边接受式的电视也逐渐被具有良好互动的互联网电视所取代,种种生活方式的改变都是由互联网的发展引起的,互联网改变着生活方式,也改变着产业格局,工业设计作为嗅觉最为敏锐的行业,涉及的目标已不仅仅局限于家具、机电、汽车等传统行业,互联网产业给工业设计提供了巨大的发挥空间,如互联网接入终端产品和基于互联网的游戏、通信、娱乐设备。互联网的发展衍生出的互联网产品也丰富多样,给予工业设计广阔的空间和施展平台。
2.2工业设计的内容由产品形式属性向系统性产品设计转变
工业设计的内容由产品形式属性的设计转变为产业链的设计[2]。设计是为人的需求服务的,这学需要一个系统设计。围绕需求的系统设计才能提供全面的服务,特别在互联网时代,这种要求愈来愈强烈。下面以国内电视机的发展来说明系统设计的重要性。
从80年代黑白电视到90年到彩色电视,电视机的造型变化多样,形式美观,特别是在液晶显示屏和等离子显示屏发明后,电视机的设计便朝轻薄化发展,设计师针对电视机设计极尽其造型之能事,从造型、材料、色彩、质感、操控性等方面做了深入的设计,也涌现了许多优秀作品,造就了一批企业的迅速扩展,但进入新世纪的这几年,由于竞争越来越激烈,电视机企业发展遇到了前所未有的挑战,如何通过工业设计提高产品的竞争力是每个企业遇到的最大难题,在这种情况下设计师也遭遇了巨大的瓶颈。
创立于2004年11月的乐视网是一家提供视频服务的网站。乐视网以“不断改变人们的互联网生活方式”为使命,极为重视用户体验,在方便用户使用的同时,追求用户使用过程的愉悦度。乐视网以提供优质视频服务和优越的用户体验为主线,开发了一系列能够让用户得到其服务的产品终端:乐视电视和乐视盒子。乐视电视与传统电视最大的不同是其互联网基因,乐视电视是一台互联网电视,改变了传统被动接受视频节目方式,让用户自主选择视频内容,增加了用户体验的满意度。乐视电视除具备优良的硬件和优美的外观造型之外,电视机良好的操作界面和庞大的视频资源可以实时更新是其最大亮点。乐视产品设计的目的是让用户享受到其优质的视频服务和优越的用户体验,乐视电视是提供服务的载体,对于已经有电视机的用户来讲,更换一台还能够使用且显示效果还不错的电视显得有些浪费,为了是这部分用户也能够享受到乐视的服务设计出乐视盒子,通过一个价格便宜造型精致小巧的盒子也可以获得乐视的服务,既降低了用户的成本也达到和拥有乐视电视相同的服务。通过互联网营销的方式降低了产品的成本,低价格、重体验的系统化产品解决方案让乐视电视获得了巨大成功,乐视网市值也有2010年的30多亿元增长为400多亿元。
乐视网能够在一个相对低迷的电视市场异军突起,其根本原因是抓住提供优质视频服务和良好的用户体验为线索,用互联网的方式改变了传统电视用户被动接受视频内容的状态,也改变了只能通过电脑来观看网络视频的方式。乐视网提供的是一个产品系统,在这个系统框架下设计出不同种类的产品和良好的互动界面来满足不同用户的需求,这是互联网时代工业设计需要转变的思路,先搞清楚能够给予用户的什么服务,通过一个什么系统和哪些相关产品才能够让用户获得服务并提高用户的使用体验度。
2.3 工业设计向系统性综合型发展
工业设计是学科交叉性很强的学科是不争的事实,工业设计与机械工程、人机工程学、心理学和美学等学科的交叉已经在传统工业设计产品中体现的淋漓尽致。进入互联网时代,提供一体化服务的系统性设计需要更多学科的交叉与融合,设计学、商学和工学的界限变得模糊了。国外一些培养工业设计人才的高校为适应互联网时代的发展也进行了整合,赫尔辛基艺术与设计学院、赫尔辛基商学院和赫尔辛基技术大学在2009年正式合并成立了以芬兰著名设计师阿尔瓦·阿尔托命名的阿尔托大学,以实现学科融合基础上的创新教育。英国皇家美术学院与帝国理工学院、伦敦商学院联合成立了创新设计课程。在麻省理工学院、卡耐基梅隆大学、代尔福理工、辛辛那提、米兰理工和斯坦福等大学也成立了类似学科交叉机构,综合型设计教育和综合型、系统性工业设计的时代已经来临。
3.结论
互联网的发展促进了对工业设计内涵的重新认识,给予工业设计发展巨大发挥空间和施展平台。针对某一物品的优化改良设计已经不能以提供服务为宗旨的工业设计 的发展。学科交叉、行业界限模糊和多行业整合型的工业设计将会大行其道,以互联网为基础,提供优质的服务终端和多元化功能的用户体验设计是未来工业设计发展方向。
4.参考文献
[1]何人可.工业设计史[M].北京:高等教育出版社,2010.7第四版:206-207
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