测试工作流程以及规范

测试工作流程以及规范（共8篇）

1.测试工作流程以及规范 篇一

劳动合同与日常工作制度

为规范店铺管理，体现良好的形象，特别制定本管理制度：

【每日上班时间】【夏季】

【周一至周五】【早班】冬季作息时间9:00—15：00【晚班】 14:30—20:30

【逢周六 周日】【早班】冬季作息时间9:00—17：00【晚班】 14:30—20:30

【逢节假日】 【早班】冬季作息时间9:00—17：00【晚班】 14:30—21:00午餐时间为40分钟

每周无休（春节轮休3天）。

中间重叠的时间 为早晚班店员交接班时间。需清点货物交接，若在此过程中发生遗失货物或营业款等事项，由2人共同承担，店长承担连带责任。店员各占40%，店长占20%。

1、导购上班时间必须保持必须的仪容，化淡妆，不能穿拖鞋等。

2、每天两次扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

3、每星期二、六架子衣服更换一次，每星期一货架货物调换一次。

新货到以后，仔细对照数目填写销售单，并仔细熨烫，修剪线头，打好价签按分类上架。新品尽量挂显眼的位置。若因店员在打价过程中出现的失误，造成货物价格损失，由直接责任人赔偿相应损失。

4、顾客试穿未购买的衣服要及时整理好归为，衣架和衣服开口要始终保持一致，保持店面和服装架整洁。

5、请节约用电用水。

6、每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。售出货物后准确及时填写销售单，保持销售和库存数据准确。

7、认真做好会员登记表和QQ会话组，有活动时要及时通知。（电子表格和纸质表格同时具备）

8、做好完整的常用快递联系方法记录，在发快递前要现在网上查询是否能到达某地，以免不必要的损失和增加快递费用。（圆通 韵达 顺丰申通 EMS在可以走圆通的情况下尽量不走其他快递，多出的费用以适当的方式告知顾客加钱）

9、当日盘点必须在工作结束以后进行，禁止工作时间提前盘点的行为。中午交接班盘点，请填写交接班表格签字核对。

【店长助理】需在此基础上，协助店长进行店员管理，盘点货物，在店长不在期间承担值班店长的职能。

薪金制度（暂行）

试用期期间工资为基本工资，时间为1周。

试用期满，合格后，转正式用工期，签订劳动合同。

工资为基本工资+提成。

从工作满第2年开始，每月加固定工龄工资50元。

【预见无锡店】初定店长1名 导购2名

共同平分总营业额3%的提成若在今后的工作中 需要增加营业员 则一同平分该总提成。

工作满2年以后，即从第3年开始为导购购买社保。

导购需交500元押金，按要求提前一月通知离职，并完善所有手续后，退还。该押金会开专业财务收据。凭票退款。

若导购违反本店员工管理制度，临时提出辞职，或者有重大违规，则只返还40%。

（一）请假与薪金

【店长助理】 基本工资为1000元（每天按作息制度上下班。店员之间要调班，需提前告知店长，不可自行调班或换班。）

日平均工资为1000÷30=33元

请假事项

原则上休息时间应该正常休息 如因为特殊原因 需要调整休息的 要提前3天告知 超过2天的休息 需要提前3天提出申请原则上不允许2天以上的连休 事假病假

事假需提前1天告知

事假超过2小时扣除当日平均工资和提成无当日提成事假最长不超过1天超过1天算旷工自动扣除3倍平均工资*天数（同上）病假需提出申请病假半天不扣工资无当日提成超过半天 需提供医院的诊疗证明有证明的病假2天内不扣工资（同上）病假从第三天起开始扣当日平均工资（同上）

其他凡是没有提前告知 或未事前得到批转的休假都算旷工

旷工 需扣除当日平均工资的3倍*天数

节假日执行日常工资制度，无特殊加班费。

请假当日均无提成。

（二）用工期间每月打分标准

1、打扫卫生不干净 扣1分。

2、无礼貌用语 对待客人不认真、不热情 扣1分。

3、记账书写不全 扣1分。

4、迟到、早退扣1分。

5、摆货不整齐 衣架或服装开口不统一 扣1分。

6、模特三天换一次衣，没执行扣1分。

7、高柜货物一星期调换一次，并做好高柜清洁，没执行扣1分。

8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。

9、不节约用电、用水扣1分。

10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天扣1分。

11、对货物不熟悉尺码、颜色、质地扣1分。

12、每月请假次数超过3次扣1分。

13、与顾客发生矛盾时，一定要以顾客为中心，在合理合法的范围内，面对顾客的要求尽量满足，处理问题 有理有利有节。若与顾客发生争执，直接扣3分。

注：

扣分超过6分为不及格

每月扣分累计超过6分 扣款50元

若连续2个月不及格，则当月绩效工资为零。每月底扣分自动清零。

此合同一年一签

我已经阅读以上条款 并自愿遵守

甲方时间乙方 时间

2.测试工作流程以及规范 篇二

1 接地电阻测试的基本方法

在笔者的工作经历中, 《电世界》的增刊———《实用接地技术》专辑, 对最初掌握常规的接地电阻测量作出了很大的贡献。现在, 随着科学技术的不断进步, 接地电阻测试仪也得到了长足的发展。在日常实践中, 接地电阻测量方法根据使用工具的特点 (线还是钳) , 通常分为以下几种:两线法、三线法、四线法、单钳法和双钳法。这些测量方法各有各的特点, 实际测量时, 尽量选择正确的方式, 才能使测量结果准确无误。

两线法适用于楼群稠密或水泥地等密封无法打地桩的地区, 必须有已知接地良好的地 (如PEN等) , 所测量的结果是被测地和已知地的电阻和。如果已知地远小于被测地的电阻, 测量结果可以作为被测地的结果。

三线法适用于地基接地、建筑工地接地和防雷接地。测量工具必须有两个接地电极 (各个接地电极间的距离不小于20米) 、一个辅助地和一个探测电极。原理是在辅助地和被测地之间加上电流, 测量被测地和探测电极间的电压降, 测量结果包括测量电缆本身的电阻。

四线法基本类似三线法, 在低接地电阻测量和消除测量电缆电阻对测量结果的影响时替代三线法, 是所有接地电阻测量方法中准确度最高的。

单钳测量是利用电流钳监测被测接地点上的电流, 适用于多点接地, 需要测量每个接地点的电阻。使用过程中, 为防止发生危险, 不能断开接地连接。而双钳测量必须使用厂商指定的电流钳接到相应的插口上, 将两钳卡在接地导体上, 两钳间的距离要大于0.25米。它适用于多点接地, 不需要打辅助地桩, 测量的对象是单个接地。

2 接地电阻测试实例分析

2.1 在测试前, 注意测量仪器的灵敏度问题以及复测漏电误差

这是笔者刚参加工作不久时遇见的一个案例, 当时的内容是对一联合接地网的接地电阻值进行测量, 接地电阻测试仪显示的测量结果高达几百欧。但是, 根据土层的状况及施工时的监察, 这个结果肯定是错误的。在更换一台仪器再次测量后, 结果也还是很大。后来, 经过对两台测试仪的机械零位、电气零位和灵敏度进行检查, 发现两台测试仪的灵敏度全部不合格, 不能使用。最后, 在换用检查合格的测试仪进行测量, 结果为1Ω, 符合实际情况。

2.2 在测试中, 注意杂散电流或漏电电流对测试结果的影响

接地电阻值测量时, 若地中存在杂散电流或接地极中存在电网的漏电电流时, 会给测量带来误差。比如在地铁工程施工过程中, 在电源接地线和隧道主钢筋之间就测得直流数值为1V的电压, 此时列车所需的直流1500V的电压尚未接人。若接入, 其杂散电流肯定也会对接地电阻测量带来误差。所以, 测量接地极电阻值前, 首先要检查接地极中是否存在干扰源;测量时, 若读数不稳定要检查原因。在可能存在干扰源的场景进行接地电阻测试前, 最简单的办法就是, 先用万用表电压档测量接地网引出点与电压探棒之间的电位差, 不管是直流还是交流, 其电压都为零, 表明目标对象中不存在足以影响接地电阻的于抗电流。

3 接地电阻测试在不同场合的运用

3.1 通信设备中的接地电阻测试

通信设备的良好接地是设备正常运行的重要保证, 对于交换机、光端机、计算机等电信网络中精密通信设备更是如此。设备使用的地线通常分为工作地 (电源地) 、保护地、防雷地, 有些设备还有单独的信号地, 以将强、弱电地隔离, 保证数字弱信号免遭强电地线浪涌的冲击, 这些地线的主要作用有:提供电源回路、保护人体免受电击, 此外还可屏蔽设备内部电路免受外界电磁干扰或防止干扰其他设备。

3.2 变压器验收中的接地电阻测试

在变压器竣工验收中, 绝对不能忽视接地电阻的测量验收。如果接地电阻值过高或接地线断线故障, 将给用户造成供电异常, 电器设备烧毁;也会给供电单位的运行管理带来一定困难;甚至还会对人身安全造成危险。

电力设备试验规程规定:100k VA以下的变压器接地点接地电阻不大于10Ω, 100k VA以上的变压器接地点接地电阻不大于4Ω。变压器接地线接地电阻值过高, 如同时伴有低压相线绝缘损坏而接地, 此时变压器接地线中将有一个电流流过, 电压加在大地和接地电阻上, 如果接地电阻越大, 那么接地电阻上的分压就越大。这时, 如果有人误触变压器接地线或中性线以及变压器外壳, 人体将和接地电阻形成并联, 那么加在人体上的电压就会很高, 导致触电。

如果是三相四线供电变压器中性线接地电阻值过高, 因为三相负载不平衡, 变压器中性点将发生偏移, 接地点电位不为零, 使得有的相电压升高, 而烧毁用电设备。当接地电阻值过高时, 同时也使变压器避雷器接地电阻值过高。雷击过电压时, 避雷器不能正常对地放电, 致使避雷器或变压器烧毁。

安全生产重于泰山, 在电力部门的相关工作中, 除了加强管理外, 技术措施也是一个重要的环节。保障线路与设备安全运行, 最直接、有效的技术措施, 就是做好接地保护。其中, 接地电阻测试是电气安全检查与接地工程竣工验收不可缺少的步骤。设置合适的接地装置, 进行准确的接地电阻测试, 既可保障线路、设备的正常运行, 又可避免接地装置工程投资过高情况的发生。

参考文献

[1]实用接地技术.电世界, 1997.

[2]牵引变电所接地电阻限值及降阻措施分析.铁道标准设计, 2008.

3.测试工作流程以及规范 篇三

【关键词】民间借贷；危机成因；规范

近年来，浏阳经济发展呈迅猛上升趋势，民间借贷的活跃程度也不断提高，一系列问题浮出水面。本文通过分析浏阳有关民间借贷的案例，去深度剖析民间借贷的利弊性，了解其危机的成因从而来找出其规范化发展路径。

一、文献综述

民间借贷的危害被总结为以下几点，造成法律纠纷、加重企业财务负担、加大银行这类机构风险。民间借贷之所以活跃从供需方面有人做出总结：对需求方来说，民间借贷是金融压抑与歧视存在的无奈选择；对供给方来说，一是因为有需求；二是因为有能力供给（高孝欣，2013）。部分学者认为，导致民间借贷危机的主导因素是宏观经济环境的变化，由于宏观环境的剧烈变化导致了民间借贷风险调节机制失去功效，才引发大量民间借贷关系的破裂，从而导致民间借贷危机的爆发（刘河军 ，2012）。有人将民间借贷危机成因细分为：借贷手续简单且无法律保证、借贷利率偏高而无法定利率标准、贷款用途无限制、贷款对象无规定（张洪范 苏磐石）。

地方事例可用来反映总体问题。温州前几年曾爆发过民间借贷危机，根据这次事件有人总结出温州民间借贷规模既受到当地实体经济影响，又受货币政策和资产价格约束；温州民间借贷的利率受货币政策工具 、资产价格的影响显著；民间借贷短期看是银行存款的替代品 ，长期看是银行贷款的补充（张雪春、徐忠、秦朵，2013）。如何使民间借贷规范化发展成为了众多学士讨论与研究的话题。有专家提出深化金融体制改革，创新金融服务是使民间借贷规范化发展的良好途径（郭新芳，2013）。另外，在看法上，部分学者提出要正视民间借贷盛行对改进正规金融机构的积极效应；大胆松绑民间借贷，建立中小商业型银行和借贷公司（赵紫光、王振宙，2011）。

二、浏阳民间借贷现状

浏阳当今经济迅猛发展，2015年，全市就实现生产总值1112.8亿元，且其持续保持着发展的趋势，在经济迅猛发展的背景下，也涌现出了一些弊端，其中一个弊端便是民间借贷行为的过度活跃。浏阳民间借贷活跃表现为3个方面：一是中小企业发展迅速，资金需求大，导致中小企业民间借贷量过大。二是资金较为充裕的个体户或中小企业主发放高利贷的情况层出不穷。当有人急需用钱而又没有抵押物时，会出现资金较为充裕的个体户或中小企业主怂恿人们向他们借高利贷，这种情况近几年在浏阳非常常见，高利贷信息广告遍布大街，高利贷信息的骚扰电话层出不穷；三是最为普遍的朋友、亲戚间的过多借贷。浏阳城乡中，许多人想创业但投资基金竟全是向亲朋好友借贷所得，而当投资失败时，还清亲朋好友的钱就成了很困难的事情，从而造成一连串的消极影响。

三、民间借贷的危害及危害成因

1.扰乱了正常的经济秩序，不利于国家的经济发展。民间借贷的利率远高于法定利率，这导致资金富余者会选择把闲余资产通过民间借贷盈利。民间借贷具有自发性，难以对其进行约束与监督，借贷的目的仅仅是为了盈利，借款人借款的目的及其还款所用的钱财是否合法民间借贷机构一般都不会考虑，如此，就造成了民间借贷机构相对于国有机构（如银行）拥有明显的竞争优势，存在着引发金融市场混乱的风险。

同时，民间借贷在一定程度上会影响国家货币政策的效果。正规的金融机构其利率的规定都是由国家来进行，而民间借贷的利率事由买卖双方自行决定，利率水平往往会比国家规定的利率高，而且高出很多，这对国家利率政策的贯彻实施是有着相当大的影响的。民间借贷对国家经济体系最直接的干扰便是对社会经济信用的干扰，由于民间借贷的利率比正规金融机构更高，且民间借贷集团催收款项的手法更为直接更具威胁，所以当某个体同时需要还民间借贷和正规金融机构所借得的钱款时，其往往都会选择先想方设法归还民间借贷集团欠款，而对国家正规金融机构所借得的款项想尽办法拖延，这严重的影响了信贷的质量，不利于国家金融的长久稳定发展。

2.不利于社会安定。民间借贷收益高，借贷手续简单，不法分子可利用民间借贷进行诈骗活动，且诈骗成功率高，对于部分群体（如老人，社会经验不成熟的年轻人），在急需钱款的情况下，很容易受到蒙骗，不利于社会稳定发展。民间借贷金额不大，涉及范围很广，多发生于社会基层，且民间借贷双方的手续都不规范，民间借贷体系还很不成熟，当双方不能达成协议时没有合适的途径化解，此时就会爆发冲突，而民间放贷机构又常常与“黑社会”等暴力组织沾有联系，当不能合适的调节冲突时就导致会发生严重影响社会风气和社会治安的暴力事件。由于民间借贷借款对象的无选择性，当部分从事赌博、吸毒的人员缺少资金时，民间借贷成为其再合适不过的资金来源。民间借贷容易间接滋生犯罪，放贷机构催收款项的手法十分极端，借款人在这种接受着强大压力的情况下，很有可能通过不法手段获取钱财，走上诈骗、偷窃、抢劫、贩毒等脱离正规的道路，对社会的治安有很大影响。

3.对社会公平、法制建设有着一定的负面影响。民间借贷的利率高，放贷者收益大，则那部分本来就较富有的放贷者就会变得越来越富，反之，那部分本来就缺少资金通过高利贷寻求资金来源的人会渐渐被其“ 搜刮”得越来越贫困，从而加大了社会的贫富差距，增大了社会的不公平因素。其次，民间借贷会影响我国正常的司法审判，由于民间借贷具有难维权的特点，当放贷者认为自己利益有损失或无法达到自己目的时，部分人会制造虚伪证据来通过法律审判，而由于法院也很难判定证据真伪这种行为会有损我国司法机构的威严，不利于社会的公平，对法治社会的建设有严重的威胁。

四、规范和引导浏阳市民间借贷发展

1.国家层面。一时颁布相关法律和政策。民间借贷之所以拥有如此多的弊端，正是因为其所受拘束太少，具有随意性，所以国家颁布相关法律和政策来管理民间借贷的任务迫在眉睫；二是要拓宽资金来源的渠道。民间借贷之所以过于活跃，根本原因便是缺乏合理合法的资金渠道。个人以及小微企业难以通过银行等传统金融机构获得足够的资金支持；三是加大对违法机构的打击力度。合法合理的民间借贷机构出现不仅对社会经济没有危害，反而会起到一定程度的经济促进作用，然而当今社会更多的民间借贷是具有违法性质的，这会对经济及社会有很负面的影响。所以说加大对违法机构的打击力度，让民间借贷机构走上正轨合法的道路。

2.浏阳房地产企业发展层面。以浏阳的民间借贷为例，调查浏阳民间借贷的总借贷情况，能发现房地产企业的借贷占了总放贷的很大一部分，沙市建工的负债报告就能很好地证明，所以说房地产企业做出以下调整能对民间借贷合理化发展有重大意义。应做好融资的准备，使产业尽快竣工。房地产企业可以说与民间借贷休戚相关，民间借贷的大部分流向都是流向房地产企业，房地产企业应当在施工之前就做好投资的预算，做好融资的准备，是产业在规定的时间内以及时竣工，不要拖延对民间借贷的归还，不要使民间借贷流转的基金被冻滞在此行业导致民间借贷向违法的一面发展。应当采取良好的销售策略，保证自己的信誉。房地产企业属于暴利的企业，盈利来的快去的也快，房地产企业的销售策略是十分重要的，有着良好的销售策略能使借贷的资金在规年限内清还干净，从而保证住房地产企业的信誉形象，信誉是投资最重要的保证，以信誉作为前提的借贷双方所获的利益是最大的，民间借贷也能够以正轨的形式平稳发展。

3.借贷人和放贷人层面。要使社会民间借贷这个大的方面有所改革，就要先从个体小的方面做出改变。首先，借贷人要诚信，按照自身情况合理借贷。无论是企业还是个人，信誉是要放在第一位的，所以借贷人要按照自身情况合理借贷，以防出现意外导致不能归还借款从而使民间借贷走上违法的道路。而放贷人则要运用合法的渠道收回借贷和利息。即使是遇到迟迟不归还贷款的借贷人也不应当运用违法的途径去收回资金，利用合法的途径来维护自身利益。

参考文献：

[1] 高孝欣.我国民间借贷的发展现状与规范化研究[J].经济地理.2013

[2]刘河军.民间借贷危机的宏观分析[J].农村金融研究.2012；

[3] 张洪范 苏磐石.民间借贷存在的四个问题 [J].金融研究.1988；

[4] 张雪春 徐忠 秦朵.民间借贷利率与民间资本的出路 温州案例[J].金融研究.2013

[5] 郭新芳.民间借贷风险的防范与控制[J]. 经济研究导刊.2013；

[6] 赵紫光 王振宙.民间借贷规范与引导的建议[J]. 内蒙古金融研究.2011；

作者简介：

4.测试工作流程以及规范 篇四

一、护理规范

（一）成人PICC维护

1.记录导管刻度、贴膜更换时间、置管时间，测量双侧上臂臂围并与置管前对照。2.输液接头每周更换1次，如输注血液或胃肠外营养液，需24小时更换1次。

3.冲、封管遵循SASH原则：S-0.9%氯化钠注射液，A-药物注射，S-0.9%氯化钠注射液，H-肝素盐水（若禁用肝素钠者，则实施SAS原则），根据药液原则适当的溶液脉冲式冲洗导管，每8小时冲管1次；输注脂肪乳、输血等粘稠液体后，用-0.9%氯化钠注射液10~20ml脉冲正压冲管后，再输其他液体；封管时使用10~100U/ml肝素盐水脉冲式正压封管，封管液量应2倍于导管+附加装置容积。

4.更换敷料时，由导管远心端向近心端除去无菌透明敷料，戴无菌手套，以穿刺点为中心消毒，先用75%酒精清洁，应距离穿刺点0.5厘米，待干后再用碘伏消毒3遍，或选择取得国务院卫生行政部门卫生许可批件的消毒剂进行消毒，消毒面积应大于敷料面积。5.无菌透明敷料无张力粘贴固定，注明更换无菌敷料的日期、时间、置管深度和操作者。6.记录穿刺部位情况及更换敷料的日期、时间。

（二）新生儿PICC维护

1． 输液前抽回血，见回血后再抽取0.9%氯化钠注射液2ml脉冲式正压冲管，连接输液器。2． 输液结束给予-0.9%氯化钠注射液20ml脉冲式冲管后给予10U/肝素盐水1~2ml正压封管。

3． 间断给药，每次给药后用2ml-0.9%氯化钠注射液冲管。

4． 输注脂肪乳期间，每6~8小时用-0.9%氯化钠注射液1~2ml正压冲管1次。

二、指导要点

1.告知患者置入PICC的目的、方法、配合要点。

2.指导患者留置PICC期间穿刺部位防水、防牵拉等注意事项。3.指导患者观察穿刺点周围皮肤情况，有异常及时通知护士。

4.指导患者置管手臂不可过度用力，避免提重物、拄拐仗，衣服袖口不可过紧，不可测血压及静脉穿刺。

5.告知患者避免盆浴、泡浴，淋浴时手臂不可上举。

三、注意事项

1.护士需要取得PICC操作的资质后，方可进行独立穿刺。

2.置管部位皮肤有感染或损伤、有放疗史、血栓形成史、外伤史、血管外科手术史或接受乳腺癌根治术和腋下淋巴结清扫术后者，禁止在此侧手臂置管。

3.穿刺首选贵要静脉，次选肘正中静脉，最后选头静脉。肘部静脉穿刺条件差者可采用B超引导下PICC置管术。

4.新生儿置管后体外导管固定牢固，必要时给予穿刺侧上肢适当约束。5.禁止使用小于10ml注射器给药及冲、封管，使用注射器脉冲式方法冲管。6.输入化疗药物、氨基酸、脂肪乳等高渗、强刺激性药物或输血前后，应及时冲管。7.常规PICC导管不能用于高压注射泵推注造影剂。

8.PICC置管后24小时内更换辅料，并根据使用敷料种类及贴膜使用情况决定更换频次；

渗血、出汗等导致的敷料潮湿、卷曲、松脱或破损时立即更换。

9.新生儿选用1.9frPICC导管，禁止在PICC导管处抽血、输血及血制品，严禁使用10ml以下注射器封管、给药。

10.禁止将导管体外部分人为移入体内。

输血技术操作规范

一、标本采集

(一)根据医生开出的血型检测/输血申请单，在护士站打印患者信息标签，分别贴在 采血试管及血型检测/输血申请单右上角，要求双人核对信息准确后签名。(二)洗手、准备用物:皮肤消毒用品、采血针具、贴好标签的试管、止血带、锐器收 集盒、弯盘、医疗废物盒、输血申请单。(三)采集受血者全血标本

1.床边查对.首先核对医嘱本与输血申请单上床号、姓名，再用输血申请单分别与床尾

(头)卡、采血试管标签、患者腕带核对科别、床号、姓名、ID号(住院号)、项目名 称，三处信息完全相符后再次询问患者姓名。

2.静脉穿刺采血。按照输血科要求，使用规定的试管采集标本。

3.向试管内注入血液时再次核对试管信息，并询问患者姓名，查对患者腕带，请患者或

家属确认，如遇危重意识障碍的患者，请家属确认。4.采血完毕针头放置锐器收集盒内.5.将血标本分别放置在专用收集容器内，送至输血科。

二、取血

(一)护士按患者信息和输血医嘱填写提血单。

(二)护士与输血科工作人员共同查对提血单与配发血单、血液制品袋上的科别、姓名、年龄、ID号(住院号)、输血量，献血号、成分号、失效日期、血量、‘成分名称、血型及交 叉配血试验结果并检查血液质量，核对信息完全相符后签名。

(三)使用专用提血箱运送。取多份血液制品时分袋放置，拿取平稳，避免碰撞、剧烈 震动，以免溶血。

三、输血

(一)治疗室查对。双人核对配发血单与血制品袋标签上所有项目，确保无误。再次根 据医嘱核对、确定输血量.’夕

(二)洗手、准备用物。备皮肤消毒用品、血液制品、输血器、0.9%氯化钠注射液、8~ 9号头皮针等。

(三)床边查对。双人共同核对配发血单与床尾(头)卡及腕带上受血者的科别、姓名、功号(住院号)、年龄，核对配发血单与血制品袋标签上成分号、献血号、血型、成分名称、血量、交叉配血试验结果及血液质量，特别要询问患者姓名及血型。

(四)建立静脉通道。用输血器连接0.9%氯化钠注射液，进行静脉穿刺，并输入少量0.9% 氯化钠注射液。

〔五)输注血液制品。将血液制品接输血器，再次核对输血相关信息并确认无误后输注。(六)注意事项

1.输血过程中，应先慢后快，根据患者病情、年龄、血液制品成分调整输注速度，并严 密观察受血者有无输血不良反应，如出现异常应及时处理。2.输血前后及两袋血之间用0.9%氯化钠注射液冲洗输血管道。

3.取回的血制品应30分钟输入，不得自行贮血。血液中不能随意加入其他药物 4.每次续接输注血制品时，必须仔细核对患者信息、配发血单、血袋标签。输注多份血

液制品时做好交接班。

5.对于Rh(D)阴性和其他稀有血型的患者，应在治疗室黑板、护理记录、床尾(头)卡 上明确标识，并告知患者及家属注意事项。

6.从急诊科或手术室转往病室及转科的输血患者，护士必须仔细交接配发血单与血制品 标签上的各类项目、剩余血量、取血时间及贮血条件。

7.在治疗室医疗废物存放处，设置标明“血袋”的专用容器存放输血毕血袋.血袋上注

明丢弃时间，并在血袋处理记录单上填写相关内容，24小时后如无输血反应，按感染 性医疗废物处理。

输液(血)反应的处理规范

一、使用的一次性输液(血)器，应由医院相关部门对质量进行检测，合格才能发放科室。

二、输液(血)时，必须严格执行技术操作规范及无菌操作技术，禁止在血袋中加入任何 药物。

三、输液(血)过程中，护士应加强巡视，严密观察。发现患者出现下列症状时应考虑为 输液(血)反应:畏寒、发冷、寒战、发热、体温38℃以上(疾病原因除外)，恶心、呕吐、头痛、脉速等。

四、当患者出现输液(血)反应，护士应立即减慢或停止输液(血)，撤下液体瓶或血袋及 输液器，更换其它液体及输液器，保持静脉通道畅通，’同时立即报告医生。若疑为溶血性或细菌污染性输血反应，应立即停止输血，用静脉注射0.9%氯化钠液维持静脉通路，及时报告上级医生，在积极治疗抢救的同时，做以下核对检查:用血申请单，血袋标签、交叉配血试验记录，受血者及供血者ABO血型、Rh(D)血型，积极配合医生或输血科进行输血不良反应的各项检测。

五、立即通知值班医生和输血科值班人员，医生应及时检查、处置患者，护士应密切观察病情，注意体温、脉搏、呼吸和血压的变化，并协同医生做好处置工作。

六、做好病情记录，并注意记录输液(血)时间、发生反应时间及处理经过。

七、发现患者出现输液(血)反应时，由科室保留输液瓶、输血袋及输液(血)器于无菌 盘内，做核查之用，及时送实物到相关科室检查(液体送药剂科、血标本送输血科)。

5.剖面绘图规范以及剖面小结范例 篇五

1、剖面名称用“×××省（自治区）×××市（县）××（地名）××（时代）××组（注意要写上填图单位，如Є1x）（侵 入体）实测剖面图”

2、要注意剖面编辑与描述中，2%-3%类，百分号都不能省略；2-3㎝中只要一个单位符号。

3、剖面线要用光滑的曲线，整体圆滑美观。

4、花纹以美观为原则。平面图分层线据“V”字型法则适当修饰，一般线长 2cm（默认），填图单位界线延长至 3cm，填图单位代号写在界线两侧。（每层要注明层号；当单层厚度较薄时，可以采用合层，即把一个填图单位的岩层放在一个大层中表示出来，注明x-y）

5、剖面图花纹 1.5cm（垂向，下 同），一般分层线长 2cm，填图单位界线长 2.5cm。

6、一个1cm*1cm的格子中填三个花纹，最多四个。

7、送样的层位要表示出来（照片、采薄片、稀土分析、花絮、化探、物探）（可以参考区域地质图例标准）

8、变质岩中片麻岩与片岩等一类变质岩岩性相邻时，要把它们之间由数据自动生成的分层界线删除。

9、岩浆岩花纹是直立的，与周围的产状无关。

10、沉积岩剖面中，如遇产状变化较大，特殊构造造成的除外，要删除此产状，并在数据中修改产状数据。

11、图例规格 12×8mm，图例说明 3×3mm。

12、坐标（起点坐标）移至剖面图起点上方。

13、责任栏大小 100×60mm，位于剖面右下角，其上一般不安排地质内容，字体大小一般为 4×4mm。

8月5日开会指出的新问题

1、做野外自然剖面与柱状图（自然剖面的走势根据各导线的走向，柱状图要注明主要岩性花纹）

2、素描图准确程度（没有素描图的对着照片画）

3、剖面小结内容齐全程度（把参加人员分工填写完整）①工作量；

②地质特征：对地层、构造、岩浆岩进行描述；

③地质认识：断层的性质（断裂带是否含角砾，角砾大小、多少等等）④建议、意见

提出自己的建议，为下一步工作指明方向（比如：由在某一层位观测到的现象，推测其东向为某种岩性或有某种矿产，可通过剖面测量验证）

同时，照片、采样中包含哪些信息要在小结中体现出来（如宏观上照了一个褶皱，写明其枢纽、轴面产状）。

2012年8月份整理

剖面小结：

1、参加人员 记录： 前测手： 后测手： 采样： 摄像：

2、剖面工作量统计 剖面长度:2889.70米

导线数:50导线

样品数:29个

B标本 共有29个 分层数:70层

照片数:67个

素描数:0个

化石数:0个

3、地质特征

该剖面自龙王庙寨西南约1.5公里的少半坡起测，沿途经过尖山咀631.10高地，结束于石板沟附近。起点坐标为xx=655152.1106，yy=3822524.906，h=524.5；终点坐标为xx=655139.7，yy=3825150.0，h=330.7。起始地为一个花岗岩的侵入体，由于地质作用的影响其发生了轻微的变质作用，该岩体产于马鞍山组之下，与马鞍山组的底砾岩形成侵入接触关系，岩石整体颜色为浅肉红色略显淡黄色，中粗粒结构，略片麻状构造，片麻理产状约为0°∠70°。马鞍山组该地区出露较薄主要为砾岩，厚度约为8m左右，砂岩极薄，其上部与辛集组不整合接触。辛集组主要为钙质胶结砂岩，底部为中厚层的砾岩，砾石磨圆度差，砾径大都在2-5cm之间，上部与朱砂洞整合接触。朱砂洞主体岩性为灰黑色的白云岩和泥晶灰岩，总体厚度较薄，与上部的馒头组呈现整合接触关系。馒头组主体岩性为红色叶片状-薄板状的粉砂质泥岩，夹有淡黄色粉砂质泥岩和中厚层-巨厚层状的泥质灰岩，该层较厚，坡形较缓，其与上部的张夏组呈现整合接触关系。张夏组主体岩性为中厚层泥质条带灰岩，泥晶灰岩，巨厚层泥质条带鲕粒灰岩，中厚层鲕粒灰岩，其与上部的崮山组呈现整合接触关系。崮山组主体岩性为白云岩，灰质白云岩。

3、地质认识

该地区由岩层从老到新进行分析，从马鞍山组开始，马鞍山组为砾岩和砂岩，为滨海相-河流相沉积环境；辛集组主题为钙质砂岩，推测应为河流相沉积环境；寒武朱砂洞组-崮山组整体为灰岩和部分的页岩，该时期的水动力条件较差，推测为浅海沉积环境。该地区有老至新，陆地是一个明显的海侵过程，该时期为连续沉积时期，整体地质构造较为少。

4、建议、意见

6.有关秘书基础的测试题以及答案 篇六

1、下列程序中哪一项不应包括在收文办理程序中(C)

A、签收 B、审核 C、校对 D、批办

2、下列不属于收文办理流程环节的是( A)

A、注发 审核 C、拟办 D、承办

3、在收文处理程序中，签收之后的环节应是( A )

A、登记 B、分发 C、审核 D、传阅

4、对不符合国家有关规定的公文，收发人员可以直接把公文退回呈报单位。F (批准，理由)

5、批办是领导者的重要职责，所有的收文都要批办。F

6、承办属于文书处理流程的中心环节和核心部分。T

7.测试工作流程以及规范 篇七

一、自动化控制设备的可靠性测试方法分析

电气自动化控制设备的可靠性测试方法有三种, 试验室测试法和保证实验法以及现场测试法。

1、试验室测试法

试验室测试法主要是对被测设备使用现场的环境及工作条件模拟控制, 与实际工作现场相同, 并对设备的工作时间和失效数据等进行累计统计, 制定设备的可靠性指标。这种方法是一种模拟性强的、可靠性较高的实验方法。试验测试法的优点是:设备工作条件可以控制、试验中得到的数据可信度较高、试验的结果可以进行反复验证。缺点是:试验过程中花费比较大, 同时试验的条件限制性高, 需要试验的产品比较多。因此, 试验室测试法主要适用于进行大批量生产的产品, 也是在实际应用中运用比较多的方法之一。

2、保证试验法

保证试验法, 又被称为烤机。这种方法是在产品未出厂前, 在一定的条件下进行无故障试验。保证实验法与试验室实验法不同, 电气控制设备一般都是由大量的元件构成, 在发生故障时, 存在着很多的随机性和多样性, 而不是简单的几个故障表现。随着设备工作时间的变化, 表现出试验设备的失效率, 烤机这种方法就是利用这个特性。烤机是对生产出来的产品进行失效测试, 通过不断的改进, 使产品符合出厂达标率。保证试验法需要的时间比较长, 适用于大、小系统生产出的所有产品, 但由于大系统生产的产品数量较多, 主要适用于对样品的测试。

3、现场测试法

现场测试法主要是对测试设备在工作现场进行可靠性数据的记录, 通过对现场记录的可靠性数据进行分析计算, 从而制定设备的可靠性指标。现场测试法需要的设备较少, 测试产品工作环境比较真实, 花费较低, 同时这种方法不影响设备的工作连贯性, 又对产品的性能有了真实的反应。但是现场测试法有很容易受到设备外界工作条件的干扰, 实验结果很难再现的缺点。

二、自动化控制设备的测试方法选择

如何选择合适的可靠性测试法, 我们可以从实践中进行推断进行分析。

1、试验场地的选择

在场地的选择时, 我们要遵循测试的原则, 如果是为了考核设备的可靠性水平低于某个指标, 需要选择最严峻的试验场地;如果为了测试正常条件下设备的可靠性水平, 应选择最典型的试验场地;如果为了测试设备可靠性的可比性, 应选择相近或者相同的试验场地。

2、试验环境的选择

在选择试验环境时, 为了保证实验测试的客观性, 应选择非恶劣场地, 保证测试设备在正常的应力下进行。

3、试验产品的选择

试验产品的选择种类有许多, 例如化工、造纸等方面的电控设备。从工作运行上可以划分为连续运行设备与间断运行设备。从产品属性上又可以划分为大型设备与中小型设备。实验产品的选择有多种形式, 因此, 在选择的时候要有典型性。

4、试验的测试程序

在试验的过程中, 为了保证测试的准确性与可信度, 因此现场的试验人员需要制定统一的测试程序, 保证测试的成功。例如统一记录试验的起止时间、测试间隔时间等多种性能指标。

5、试验的组织工作

试验的过程中, 需要一个组织严密并且工作效率高的机构对各试验场地的工作进行组织和管理, 组织工作人员对试验数据做好收集和整理, 并选择合适的实验人员做好试验数据的分析和处理, 形成实验报告。组织工作是整个试验中的重要组成部分, 需要把现场工程师和制造工作人员及可靠性设计工作人员等机密的联系起来, 做好实验分工和协作, 共同完成试验。

三、电气控制的现场可靠性测试方法分析

1、现场可靠性测试目的

现场可靠性测试的目的: (1) 为了制定比较合理的可靠性指标, 对收集到的数据进行可靠性的评估。 (2) 对设备的烤机时间进行确定, 对设备元件的寿命进行考查。 (3) 对设备的维修性数据进行收集, 做好维修性评估。 (4) 收集设备元件的可靠性数据

2、现场可靠性试验的条件

现场可靠性试验的完成, 需要符合以下条件: (1) 试验现场必须有比较完善的设备生产管理的制度。 (2) 必须有比较成熟的工艺条件。 (3) 有符合要求的元器件。 (4) 设备产品符合要求, 有品质保证。 (5) 设备的测试环境符合产品的技术要求。在测试时, 为了保证测试数据的可靠性, 应使用较多的电控自动化设备。

3、可靠性数据统计分析

对实验数据做好收集和整理, 并根据电气控制设备的可靠性体系的要求, 分析出设备的可靠性特征, 并找出规律。以实验收集的数据为依据, 整理计算出测试元器件的可靠性指标, 并根据实验数据及可靠性特征规律得出国产的电气自动化控制设备在使用过程中无故障的工作时间。

四、结语

8.测试工作流程以及规范 篇八

关键词:普测 说话 词汇语法规范 语文基础 口语能力 心理素质

在社会日益高度发展变化的今天,人与人之间的对话越来越频繁,有语言运用的地方就应该有规范。虽然口语表达较之书面语灵活多变,但也不能随意变化。林焘先生说过:“所谓规范化就是要在语言发展的过程中发挥我们的‘主观能动性’,使语言能够按照它自己的发展规律更迅速地向前发展,从而促进文化的发展,但是我们千万不可以把‘主观能动性’了解为‘主观随意性’”。[1]20世纪50年代推出的大力推广和普及普通话就是语言规范要求的体现,无论在语音还是词汇、语法方面都提出了明确的规范目标。随着推广普通话的深入进行,普通话水平测试(以下简称“普测”)出台,促进了语言规范的制度化、规范化和科学化。普测中的“命题说话”综合考查了表达者的说话能力和水平,虽然只有几分钟的说话,但折射出了应试人的语文基础知识功底及所受的语言环境的影响。

笔者从多年的普测实践中积累了应试者“说话”不规范的实例,发现不仅仅是词语运用的问题,还有表达逻辑事理和修辞运用方面的问题。普测前应重视对词汇语法规范的培训,普测中应重视对不规范语句的评价。学习者不仅要注重语音的学习,同时也要加强词汇语法学习。应该从小学语文教育开始,重视“说”的环节,培养不同语境中说话者的心理素质和应变能力,同时重视说话的语法、逻辑规范。

一、例证病误的多样性

语言的规范并不否定语言的灵活性和多样性,这是由语言符号的任意性决定的。如果因说话太随意而出现无法理解的表达,就难以交际了。下面“说话”中的不规范表现在选词造句上的任意,同时也有因思维混乱而缺乏条理的表现。

(一)随意“活”用,前后语义搭配不恰当

例(1)中,“集体”是一个名词性概念,不能主动发出动作。例(2)中,“娱乐”变成及物动词是不对的,不能带宾语,“从中得到文化”语义玄虚。例(3)中,“操”不能与“头发”搭配。

有时主语成分与谓语中心不搭配。如:

例(4)中,主语“知识面”不能用“增长”说明。例(5)中,主语“社会秩序”不能用“安分”来形容。例(6)中,动词“刮起”的宾语应该是“风”,而不是“热潮”,可用“掀起”与宾语“热潮”搭配。

(二)重复累赘

例(7)和例(8)都是一句话中前后两个词语意义接近,重复表达。例(9)是乱用“把”字句,“有点补回去”是方言的一种说法。例(10)中,“里面游泳”意思不明,实际说的是下水游泳。

有时表现为修饰成分多余。如:

例(11)中,“比较畅通”与“畅通无阻”二者只能选其一。例(12)中,“走路”与“回寝室”不能同时进行,不能用“边……边”组合在一起。例(13)中,“非常”与“极了”意思重复,选择其一即可。

(三)由省略造成表意不完整

以上谓语对主语的陈述中由于缺少某些相关词语,使前后表意不完整。例(14)中,“戴眼镜”指的是“对清洁度的要求很高”;例(15)中,与体育有关的是“我的业余生活”;例(16)中,“物质”和“精神”不能“提高”,应该指“物质水平”和“精神文明程度”提高。

有时因缺少交代而产生歧义。如:

例(17)中,说话者想表达从小有当教师愿望,但缺少必要说明,听者不明白是对老师本人还是对老师这个职业感兴趣。例(18)中,应试者想说的是用铁链把狗吊起来,但表达时没有说清楚主体和客体的关系。例(19)是想表达我们家人非常喜欢体育频道的节目,但没有交代清楚,听者误认为没有体育频道电视就坏了。

(四)思维混乱造成句式杂糅

以上把不同的句子重叠在一起,造成了表达上的混乱。例(20)由于“没有”和“有”同时使用,使句义表述不清。例(21)描述家庭中的家境和成员情况时,把家庭成员与家境用一个词语说明,从而造成了混乱。例(22)“希望”与“想当”都表示还没实现,但立足点不同,应该分开表达。

(五)语序排列混乱

以上例句中,表达词语的前后顺序颠倒,语义上虽然能猜出说的是什么,但不符合汉语的表达习惯。

(六)逻辑不合事理

类型1中前言不搭后语,语义含混不清。例(26)想说明自己的学习生活,但表达得语无伦次。例(27)中“傻子”与“小孩子”所指含义不清,听者难以理解。

类型2中,例(28)“妇女”包括“奶奶”,属种不当并列。例(29)中,“水果”是类概念,包括苹果、香蕉、梨,种属不当并列。

类型3中,修饰成分多余,前文已有分析。

类型4中,表达引起歧义,前文已有分析。

二、“说话”不规范的原因

说话者在特定情境中出现的语言不规范,一方面反映出选词造句的语用习惯受语言环境和所掌握语文基础知识的影响,另一方面也折射出应试者的心理素质与场景的适应性和协调性。

(一)言语转换时的错位

存在语法、逻辑问题的应试者多是普通话水平在二乙以下的应试者,从他们的语音可以判断出他们还没有完全脱离方言音的影响。从小受方言母语的熏陶,特别是语音方面的印象很深刻,久而久之习惯了一种较固定的言语表达方式。当方言向普通话转换时,来不及筛选或者转换成规范顺序,就脱口而出,如“重复累赘”等。有时则因过多考虑语音是否准确而出现思维混乱,语义表达不清。来自乡村的许多应试者,方言音根深蒂固,“说话”几乎是在背诵,一旦忘记了原稿,就显得慌乱而语无伦次。

(二)普通话口语基础不扎实

普通话口语基础一方面来自校园的语言环境,一方面来自语文教学中教师对“说”的环节的训练。近几年在大力推广普通话的方针政策指引下,很多中小学在课堂上逐步实行了普通话教学,但仅限于教学中教师的教学语言,而在日常口语交际中仍然使用地方方言。普通话成为校园语言还需一个过程。

语文教学中“说”的训练尚显薄弱。中小学语文教学一直在呼吁要重“说”的教学,而在教学实践中基本上还是教师“说”得多,学生“说”得少。加上教师发音不标准,直接影响到学生的普通话学习。在中小学语文教育中还没有建立起“说话”规范的达标措施,到了大学开始学习普通话时,才强调说话中的语法、逻辑规范。

(三)语言规范意识淡薄

普测对语音标准的强调是贯穿始终的。从普测评分标准中可以看出,对语音准确的重视要高于对语法规范和语言逻辑性的重视。“说话”中,词汇、语法规范程度占5%,最多扣2分。有些应试者认为与其它分值相比,扣去2分不影响普测等级的评定,于是他们也就不在乎了。教师在普通话教学和培训中也主要把注意力放在语音的规范程度上,忽略词汇、语法规范训练,甚至直接在教学中略去这方面的内容,从而误导学生忽视词汇、语法规范。在这样的指导思想下,出现词语组织随意,词汇、语法失误便是不可避免的。

(四)心理素质不稳定

普测中有的“说话”在考查综合语文水平的同时也是一场心理素质的考量。在规定的时间内面对特定对象,完成特定题目的命题说话,难免让应试者紧张。有的应试者可能没有见过这种考试方式,缺乏临场经验。日常的双向交流中,互动环节很多,而普测“说话”却没有这些条件,反而比平时多了很多限制和约束。说话过程只能由应试者独立完成,所以心情紧张,造成思维不连贯,以至于发挥失常。

(五)受制于场景氛围等非语言测试因素

“说话”限制在一定的时间段内,是考生和考官双方的特殊交流。要给应试者提供正常发挥的空间,需要测评双方共同营造一个具有亲和力的场景。事实上,这种理想的考试只存在于理论中。测试中可能出现天气太热或太冷,外面的考生等得很急,考官今天心情不好等非语言测试因素,这些因素影响了说话者的情绪和思维的清晰度,使之增加心理负担。测评者的态度直接呈现在面部表情上,如居高临下的表情,不是以真正的倾听者的身份出现,而是审视对方、注目对方;有时测评者因坐的时间较长表现出不耐烦情绪,或频繁看表,结果使紧张的应试者更加不知所措。“词语搭配不当、成分残缺”[2]等,主要是由这些非测试因素造成的。

三、避免语言不规范现象的对策

要避免说话中表现出的不规范现象,需从根本做起,从基础教育抓起,在学习中不断提高自身文化修养和素质,认真面对普测,发挥出真正水平。

(一)重视口语能力

语言学习是一个知识积累的过程,语文基础知识是否深厚,会通过某种方式显现出来。教育学、心理学的研究成果表明,形成语言的思维能力和表达习惯的最佳时期是儿童期,所以普通话口语表达能力的培养应该从中小学教育开始,真正让普通话成为校园语言。仲哲明先生认为,说话中的语言能力是“指从方言转到标准语的口语运用能力,即应试人按照普通话语音、语汇、语法规范说话的能力。”[3]注重提高普通话口语能力,提高思维能力和语言的应变能力,让学生从小养成运用普通话口语的习惯,并注重规范化表达。

(二)重视口语训练

普通话教学不仅要教书面语,而且要教口语。倪海曙先生说过:“小学的语文教学也就是普通话教学。要建立正式的学制和严格的考试制度。小学作为正课列入教学大纲,其他学校作为主修课。小学的语文课应该就是普通话课。”[4](P230)林焘先生说过:“口语能力的培养应该是语文教学很重要的一个方面,和阅读、写作能力的培养是相辅相成、相互促进的。汉语口语和书面语之间有很大的距离,口语能力的培养容易被忽视,就更应该加强这方面的训练,首先必须学会普通话,这是提高口语能力的基础”。[5](P176)普通话口语学习不能满足于记住几个词语或几个常用句式,而应该在实践中不断加强训练,从课内教学语言到课下的言语交流都要求运用普通话。把重“说”落实在教学中,同时也落实在学生的课外实践中。加强“说”的训练,并对“说”的成果给以评价,建立达标项目。

(三)重视词汇规范评价

2005年版《普通话水平测试实施纲要》在“说话”要求中明确指出:“测查应试人在无文字凭借的情况下说普通话的水平,重点测查语音标准程度、词汇语法规范程度和自然流畅程度。”[6](P4)有别于1994年版的普通话水平测试大纲。“命题说话”的词汇、语法规范程度的分值由5分调整为10分。“……相对于语音和词汇而言,普通话与方言在语法上的差别显得小得多,不过,决不能因此而忽视语法上的差别。事实上,语法上的差别虽然小些,某些突出的现象却非格外留心不可。”[6](P290)普测中一级水平的基本特征之一就是词汇、语法正确无误,如果测试中屡次出现词汇语法错误,应试人就没有进入一级的条件了。在测评中直接显现词汇、语法的重要评价,已引起应试者的重视。随着测试的深入,测试对象不断扩大,测试必然由目前的技能测试发展为能力测试。测试外延将进一步拓宽,开放的语言系统将更受到关注,影响交际的口语语法规范问题也将更显突出。由于普测不只注重语音的标准与否,所以教师不能只花时间和精力去教学生如何发准每一个音,而是要让学生具备词汇语法和逻辑规范意识,让测评者对此进行评价,才能真正落实“说话”测评的目的。

(四)培养心理承受力

应试者自身也应注意心理素质的提高。紧张心理人人都有,如何克服紧张,后天的学习和锻炼更重要。平时可主动设置这样的场景,主动与他人交流,从而逐步克服胆怯和紧张心理。另一方面应该做好有关测试内容的准备工作,如经过一定的培训,了解测试内容所涉及的语文基础知识有哪些,了解测试程序及测试要求等。如果事先做好准备,结合语文基础知识储备加上应试心理准备,就能自如地发挥,从容应对。

(五)营造情感氛围

营造良好的试场氛围需要监考者与应考者双方共同努力。测试组织者需要提供安静的场地,测评者应注重自身修养,发挥表情的传递功能,和颜悦色,以礼相待,做一个认真倾听的人。情感是一种信号,也是一种表达,情感通过表情、形体动作的外显来传递,即使没用有声语言与应试者交流,也应该注意用无声的态势语言与说话者交流。著名教育家赞可夫说:“要知道,人说出来的话,不单是靠它的内容来激发对方的思想和感情的。这里有交谈者一副兴致勃勃的面孔,有一双一会儿在科学的丰功伟绩面前燃烧着赞美的火花,一会儿又好像在怀疑所做出的结论的正确性而眯缝起来的眼睛,有表情,还有手势……”[7](P158)。人的面部表情参与各种不同情绪的发生和人们之间不同情绪的信息传递,成为社会无词通讯和人间相互通晓、理解的重要窗口。如测评者的一个善目、一个点头,让应试者感到有人在听他说话,愿意与他交流,这样可减轻应试者的心理压力。心理学知识告诉我们,应试者在心情愉悦和轻松的状态下才能使水平得以最大发挥。

注 释:

[1]林焘.关于汉语规范化问题[J].中国语文,1955,(8).

[2]宋欣桥.普通话水平测试员实用手册[Z].北京:商务印书馆,2000.

[3]仲哲明.普通话水平测试若干问题的讨论[J].语言文字应用,1997,(3).

[4]倪海曙著作编辑小组.倪海曙语文论集[M].上海:上海教育出版社,1991.

[5]林焘.语音探索集稿[M].北京:北京语言学院出版社,1990.

[6]国家语言文字工作委员会普通话培训测试中心.普通话水平测试实施纲要[Z].北京:商务印书馆,2004.

[7]王道俊.教育学[M].北京:人民教育出版社,1986.