小型超市员工守则

小型超市员工守则（9篇）

1.小型超市员工守则 篇一

(1)在每位顾客的选中的商品扫描完成确认无误后，向顾客报出收银机显示的合计应付款金额，敲击键盘最右侧的“+”键而后键入“Enter”，等待顾客付款，顾客付款后在付款金额栏内输入金额按“Enter”结束，等待钱箱弹出，取出屏幕显示应找零数量的现金，撕下小票，合并交付于顾客，结束本单。

(2)如顾客选择校园一卡通方式付款，则在屏幕显示的方框内输入顾客消费额，并用鼠标点击屏幕左下方的“收款方式”选择“一卡通”，在校园一卡通刷卡器上输入金额，敲击结账，待顾客将卡置于刷卡器上，刷卡器发出“滴滴”提示音表示成功刷卡后，在pos机上按敲击“Enter”结束本单。

(3)如顾客选择校园卡与现金结合的方式付款，则在屏幕右侧方框内输入现金金额，校园卡需刷卡金额，收取顾客应付现金后，在校园一卡通刷卡器上输入金额，敲击结账，待顾客将卡置于刷卡器上，刷卡器发出“滴滴”提示音表示成功刷卡后，在pos机上按敲击“Enter”结束本单。

(4)如果顾客在小票打出前要求退回此前已输入在收银机的商品，则按键盘最右列“-”再“Enter”，输入所退商品在购物列表中所在的行数。如果小票已打出则依次按出“1”“6”“Enter”，再在上面的方框内输入小票编号，在下面的方框内输货品代号。

2.生鲜超市管理守则 篇二

蔬果岗位每日工作职责

1.听从主管的工作分配。

1.补货：将蔬果从储藏区（冷藏库）拉到工作区，高温天气，应按需补货，不得大量出库，暴露在高温中。2.对蔬果进行分拣、包装、称重、贴价签后再放置陈列区，分拣参照蔬果分拣标准，遵循先进先出原则。3.待分拣蔬果应放托盘之上；已包装待配送蔬果应按类别放置指定陈列区域，不得随意在地上堆放。4.随时对蔬果鲜度进行检验，挑选、分级、补水，剔除变质蔬果，不合格蔬果进行加工降级归类，腐败类集中存放报损。二级类蔬果低价出售给指定客户，发货包装前需经主管确认。5.随时清洁工作区域，清理垃圾，并将工具、拖车、包装物归位，使通道畅通。6.随时预包装个别易存放蔬果，如大蒜子、洋葱、老姜、板栗等。7.当个别蔬果库存较少或缺货时，及时告知主管调整网站库存或下架。8.晚上下班前盘点库存并填写库存表，务必正确，不能马虎。

9.对次日发货给单位客户的海鲜视情况提前称重包装，并标明名称、重量（条数）。10.下班前关闭电子称电源，冰柜倒水；遮盖个别蔬果，将所有需冷藏蔬果务必放入冷藏库或保鲜柜。11.随时将工作意见或建议汇报给主管，共同参与到公司发展。

海鲜岗位工作职责

1.听从主管的工作分配。

2.学习掌握海鲜养殖保存知识，提高工作能力。

3.对海鲜进行进行分拣、改刀、包装、称重、贴价签后放置陈列台（高温时需在包装中加冰块和陈列台铺冰），参照水产品分拣标准，遵循先进先出原则。4.对需预加工的海鲜（如虾仁、银鱼等）进行称重、包装、冷冻，并作入库统计。5.随时关注鲜活海鲜的养殖情况，发现不良状况及时补救并向主管汇报。

6.持续保鲜水产品，例如铺冰、换水等；检查水产品的品质，随时挑选出死亡或不新鲜的水产品，并加冰保存，不可销售的水产品及时处理报损并向主管汇报。7.随时清洁工作区域，清理垃圾，并将工具、拖车、包装物归位，使通道畅通。8.按需及时给保温箱加冰；更换海鲜池海水；清洗水族箱及过滤棉；科学管理海水的温度、盐度。9.当个别水产品库存较少或缺货时，及时告知主管调整网站库存或下架。

10.下班前将剩余已包装好的水产品拆包敷冰处理后归位入箱保存；填写库存表；进行清洁工作，清洁对象包括：地面、陈列台、杀鱼台、器具等各种设备；最后离开时切记关闭水龙头、电子称电源。11.随时将工作意见或建议汇报给主管，共同参与到公司发展。

肉类豆制品岗位工作职责

1.听从主管的工作分配。

2.接收供货商的供货，严格检查商品品质，供应商如果有短交货、缺货、品质不好现象，及时向主管汇报。3.对商品进行分拣、改刀、包装、称重、贴价签后再放置陈列区，遵循先进先出原则。4.待包装商品应放托盘之上，不得随意在地上堆放；已包装待配送商品应按类别放置指定陈列区域。5.随时对商品鲜度进行检验，挑选、分级、补水，剔除杂质，不合格商品进行加工降级归类，腐败类集中存放报损。二级类商品低价出售给指定客户，发货包装前需经主管确认。6.随时清洁器具和工作区域，清理垃圾。

7.当个别商品库存较少或缺货时，及时告知主管调整网站库存或下架。8.晚上下班前盘点库存并填写库存表，务必正确，不能马虎。

9.下班前关闭电子称电源，将所有需冷藏商品务必放入冷藏库或保鲜柜。10.随时将工作意见或建议汇报给主管，共同参与到公司发展。

配送岗位工作职责

1.听从主管的工作分配。

2.在外送前，参与订单配菜工作，并对经手菜品作质量鉴别，发现问题菜品及时上报。3.按照配送单的地址和时间，合理安排线路，在保证安全的前提下，快速将菜品送至客户门口。

4.礼貌用语。和客户电话沟通，统一口径：“您好，我是好派多的配送人员，菜已送到家您的家门口，请及时接收。”公司会不定时向客户询问你们的行为和态度，如果发现问题者，将作投诉处理。

5.上班及送菜过程中，须穿工作服、佩戴工作牌；不穿戴者罚10元。

6.配送之前，带足零钱。收不到款的单子，一定要在单子上面注明原因；客户询问之前有欠款的金额，需打电话回公司询问；为了赶时间，不带零钱让客户转支付宝，如果因此原因，公司和客户有经济纠纷收不到菜款，此单菜款由此配送者负责。7.严格遵守交通规则，不闯红灯，不逆行等，交通违法后被扣车需罚约1200元，由当事人承当。

8.客户提出一些特别要求，及时向公司反馈；如需当场处理的，向公司致电询问。9.菜品已送至客户家门口，若客户取消或退单，作有效配送统计提成。否则不统计提成。

10.菜品在送途中，若客户取消或退单，退回菜品需经主管签收确认。

11.不得擅自将菜放于顾客门口或其他地方，绝对不允许出现这种行为；顾客因此投诉，第一次此单提成不算；第二次罚款50，第三次辞退不用；造成菜品丢失，由此单配送者承担损失。

12.与客户对骂；在客户面前，将菜砸向地上；与客户沟通时，态度恶劣等有损公司形象的行为，一经发现罚款100，第二次发现，辞退不用。

13.每人配备固定车辆及备用车，特殊情况调用他人车辆需经主管请示批准，每天下班前需对车进行充电，充电器两个灯亮红色表示正常充电。14.每个周末下午，清洁配送篮子和配送三轮车。

15.公司承诺无条件退货，退货商品必须是不影响二次销售，否则需向主管电话请示批准。

16.二次补货或者上门退货的没有销售单，只有手写单，由主管签字有效，否则不算提成。

17.很多客户都是公司股东的亲朋好友，这些顾客经常会反馈配送员的服务行为，对于服务优秀者，会作为年终奖的参考依据。

18.不得以任何理由，不将菜品送到客户家门口，按投诉处理，对于不改者，辞退不用；如有特殊情况，联系主管安排。

19.每次送完回公司，须将车子上的篮子放到车间，尤其是下班阶段，负责人会抽查，发现一次罚两元。

20.货到付款的订单，客户询问金额的时候，须报订单的实际金额，收钱的时候四舍五入；

21.上班让别人代打卡，代打者按迟到处理，打卡者双倍处罚。22.随时将工作意见或建议汇报给主管，共同参与到公司发展

3.新员工员工守则岗前学习检测题 篇三

（满分100分，考试时间40分钟）

测试人：____________测试时间_____年_____月_____日得分____________

一、填空题（每空2分，共30分）

1、四川大宇信息系统有限公司成立于______年，是一家系统集成、_____________、_____________为核心的现代化高科技企业；公司的一贯宗旨是：科技先导、______________、_____________、______________。

2、新应聘人员经过三次面试合格后进入_____天的考察期，主要以学习_________为主。

3、凡无故擅自旷工三天以上者，均作_________处理，不予结算任何工资、福利。

4、正式劳动合同期员工除享受试用期员工的待遇外，还可享受_________、_________、_________、_________福利待遇。

5、需要换休时，需要提前向行政人力资源部提交部门主管签字认可的_________，否则按照_________处理。

二、单选题（每小题2分，共30分）

1、提前转正的方式以下说法正确的是（）。

A、试用期满后就能转正B、其他同事表扬被领导所见C、新员工自行提出

2、迟到/早退5分钟（包括5分钟）以内，按（）元/次进行处罚。

A、5B、10C、15D、203、下列属于员工离职的是哪一项？（）

A、自动离职B、旷工离职C、解雇D、停薪留职

4、个人为公司提出合理的书面化建议，并被公司采纳，奖励（）元。

A、10B、30C、50D、1005、日常工作期间，考勤时间以什么为准？（）

A、员工报上说明B、部门经理统计C、考勤机记录

6、当月累计旷工3天者予以开除，全年累计（）天予以开除。

A、10B、12C、15D、207、部门员工的特殊考勤须提交到（）处进行审批。

A、老总B、人事部C、财务部D、部门主管

8、特殊考勤填写所具有的条件，以下哪项是正确的（）

A、时间、地点、人物B、时间、事由C、时间、地点、人物、事由

9、病假超过（），其部门可另聘临时工补缺。

A、1周B、一个月C、两个月D、三个月

10、员工因公出差须提前在ERP中如实填写（），行政人力资源部凭此核查员工出

勤状况。

A、特殊考勤B、换休票申请单C、出差申请单D、报销单

11、晨会缺席者，按照（）处理，事先已经收到事假、病假条的除外，临时请假的一概不予批准。

A、迟到B、请假半天C、旷工半天D、离职

12、员工在与公司连续保持正式劳动合同工作满（），可享受除法定假日外的带薪休

假待遇。

A、3年B、5年C、6年D、10年

13、新进人员入职时按照（）在行政人力资源部领用办公用品，离职时应将剩余办

公用品归还行政人力资源部。

A、新员工办公用品零用标准B、办公用品申请表C、办公用品借用单

14、费用报销须提供（），如因特殊情况不能提供者，须做出说明并由部门经理或者

总经理签字。

A、申请B、说明C、凭证D、正式发票

15、任何员工不得假借公司名义或个人名义向客户销售产品，违者一经查实，公司将追

回所有费用，处以费用十倍罚款，并（）。

A、负法律责任B、解除劳动关系C、罚款1000元

三、判断题（每小题2分，共10分）

1、试用期满2个月，工作能力尚未达到岗位要求的，但工作态度端正，办事积极者，公司经过商议，必须开除该员工。（）

2、病假超过6个月，岗位不予保留。（）

3、值班期间因员工个人失职造成货物丢失或被盗，由责任人全额赔偿损失。（）

4、部门当月全勤，奖励个人50元。（）

5、凡事第一反应：找借口，而不是找方法。（）

三、简答题（每小题15分，共30分）

1、简述四川大宇信息系统有限公司的公司简介以及经营项目有哪些？

2、你应聘的岗位是什么？你打算怎样做好你的本职工作？

填空题：

1997、系统集成、软件开发、计算机销售、管理一流、品质优胜、服务至上、3-

5、能力和综合能力、自动离职、社会保险、带薪休假、工作服、其他福利、换休票、擅自离岗

选择题：

CBABCCDCBCCCADB

判断题：

4.酒店员工守则 篇四

一、总则

（一）适用范围

本守则适用于本酒店所有员工。包括合同工、零散工、临时工。

（二）宗旨

本酒店将通过严格的管理、高效率的工作、一流的服务，为宾客提供舒适的方便的生活享受。“宾客至上 服务第一”是酒店的宗旨。

（三）目标

把酒店办成具有中国风的国际一流水准的酒店。

（四）要求

1、热爱祖国，遵守国家的政策法令，遵守外事记录。

2、热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，为本酒店建立良好的声誉，树立良好的形象。

3、领导层要严守职责权限，以身作则，尊重下级。

专研业务技术，努力学习科学文化，不断提高业务水平、外语水平，不断提高为宾客服务的水准。

二、录用和辞退

（一）录用原则

本酒店招聘员工是根据各工种实际的需要，对凡有志为本酒店服务者，是其对某一工作是否合适，以该工作的业务常识为标准进行审查考核，凡身体健康，履历清楚，通过考核，符合录用条件者，均有被录用的可能。

1、申请人必须向酒店提供以下材料：

（1）申请书。

（2）亲笔写的自传。

（3）近期免冠上半身照片两张。

（4）毕业证书及成绩册。

（5）待业证和所住街道介绍信。

2、干部、全民正式工由人事部门根据各用工部门的需要，通过考核审查合格者，按政策由单位间协商，办理手续调入。

3、用工年龄，凡年满十七周岁至 **周岁（酒店定）的男女人士均在此限（特殊技术工和少数搞卫生的零散工不在此限）。

4、凡应聘人员由人事部门及用工部与应聘本人签订劳资合同书后方可安排工作。

（二）体格检查

1、凡应聘职工必须在指定的医院进行体格检查，合格后方可录用。体检及录用条件：

（1）应聘职工必须仪表端正、五官端正。

（2）男士身高1.70米以上，女士身高1.60米以上。

（3）视力在1.0以上，无色盲。

（4）身体健康，无传染病。

2、酒店对全体员工每年进行一次体格检查，对患有传染病者，视其病情，本酒店有权劝其离店休息或作暂时调离的工作岗位，调换工种处理。

（三）适用期及工资

1、应聘职工试用期一般为三个月至一年。在试用期内，视其表现，酒店有权酌情延长其试

用期。试用期满，符合酒店录用条件者，酒店将与其签订正式合同。

2、发薪方式：

工资形式：基本工资、浮动工资、技术或职务工资（由酒店参照有关规定，根据本单位经营状况而定）

2、调资调级：

酒店将视业绩状况，将对有特殊贡献及成绩突出的员工给予加薪晋级（采用活动的办法在本酒店内有效）。

（四）裁员及辞退

1、本酒店若因业务变更或其他原因需要减员时，酒店有权决定裁减员工。被裁减的员工应

该服从本酒店的安排，不得提出无理要求。对要裁减的人员酒店将提前一个月通知其本人及有关部门。酒店对被裁减的人员将按合同规定给予补偿。

2、员工若违法了酒店的有关规定，将其视情节轻重给予必要的处分，直至开除。

三、店规

（一）员工如有下列变更应呈报人事部

1、住址和电话。

2、婚姻状况。

3、诞生子女。

（二）仪容

1、仪容要端庄大方。上班要穿工作服，佩戴工号牌，服装要整洁，衣服要洗净烫平。不得

裸背敞胸，穿短裤、背心，卷裤脚；不准穿拖鞋、水鞋、凉鞋到餐厅，穿皮鞋的要擦亮。

2、头发要梳理好，不准留长发、怪发式。男士不准留大胡子，不准留长指甲。女的不准浓

妆艳抹、染指甲，不准带其他饰物。

3、坐、立、行姿势要端正，举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上，不准跷脚、摇腿；

站立时姿势要自然大方。两手垂放或自然弯曲在背后或胸前，不得两手插口袋，不要呆板不动、倚墙，靠壁或倚椅靠背；行走时不能摇头晃脑、拉手、搭肩、奔走追逐。

（三）礼节礼貌

1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼。做到笑面迎客，用好敬语。不以肤色、种族、信仰取人。

2、与客人相遇要主动让路，会见客人时主动握手，特别是女宾，若客人先伸出手来和你握

手时，应面带笑容与客人握手，握手时，姿势要端正，腰要直，上身向前倾，用力要随对方的表示，不能用左手与客人握手。

3、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不准左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰，要聆听客

人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。

4、不要询问客人的年龄，特别是女宾；不要询问客人的履历、工资收入、衣物价格；对奇

装异服或举止奇特的人不围观，不交头接耳；对伤残和有缺陷的人士不歧视，服务要周到。

（四）劳动纪律

1、按时上、下班，上、下班要走职工通道，乘职工专用电梯，不旷工，不擅离职守；严格

执行交接班制度，不得私自调班，需要调班时必须找好调班人员，征得经理同意后方可调班；不准串岗。

2、员工上班不得饮酒，吃生葱、生蒜等食品。上班时不准抽烟，吃零食、口香糖。不得剔

牙齿，抠鼻孔，挖耳朵，打饱嗝，伸懒腰，打哈欠，打喷嚏；不随地吐痰、丢杂物、修指甲、搔痒、抠脚趾。

3、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话；不得带亲友

到酒店的公区场所、餐厅玩耍、聊天；不准开收录音机、电视机，不准哼唱歌曲、小调。

4、服从领导的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作。

5、前台人员要站立服务，面带笑容，做到“请”字当头“谢”字不离口，宾客至上，热情

周到。

6、严格遵守外事纪律，不私自套换外汇和处理客人遗留、遗弃、赠送的物品、纪念品；不

准与客人乱拉关系；酒店允许收的服务费要缴公。

7、爱护酒店的财产，包括爱护一切使用工具，注意节约原材料，节约用电、用水、用气、用油；注意设备的维修、保养；不私拿公家的物品。

（五）工作考勤

1、每个员工上、下班时必须打计时卡。打卡后应将卡片放回原处。严禁代人或委托人打卡，违者给予处罚。

2、穿好工作制服后，应向领班和经理报到。

3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，应向班长和经理报告，应备有病、事假条等，以备核查。

（六）制服与制服柜

1、酒店视不同岗位的职务发给不同的制服，员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须

保持整齐清洁。

2、下班后必须将制服放在工衣柜里，员工不得将制服带出酒店。

3、酒店将定期给员工更换新制服。若有损坏或遗失，将按有关规定办理。员工离开酒店时，必须将制服交回有关部门。

4、员工制服柜专为放制服而设，不得存放食物或其他物品，应保持整洁。

5、领导有关部门有权随时检查员工制服或制服柜。

（七）工作证与工号牌

1、凡在本酒店服务的员工均发给每人工作证和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和携带工

作证。部门领导及保安部人员有权随时检查。

2、工作证、工号牌、制服柜锁匙如有遗失、被窃，应立即向本部或人事部、保安部报告，并由本人赔偿损失后补发新证。因使用时间太长而引起损失者可免费更新。

3、员工离店时，将有关证件交回人事部。

（八）检查携带的物品

1、员工上班时不得将包裹及其他物件带进酒店寄存，更不得将有害的物品或禁止阅读的书

刊带进酒店，下班时不得将酒店任何物品携带出酒店，保安人员有权检查，任何人不得拒绝。

2、员工若需将酒店物品或私人物品拿到酒店外，将持有关单位领导签署的放行条或证明。

3、检查人员不得有伤害人员人格的言论和行动。

四、员工福利

（一）休假

1、年假：本酒店将依据政府的有关规定和本酒店的实际情况制定休假日。

2、节假日：按国务院规定，本酒店员工可享受10日有薪假期：

元旦一日假（公历1月1日）

春节三日假（农历年初

一、初

二、初三）

国际劳动节三日假（公历5月1日至3日）

国庆节三日假（公历10月1日至3日）

3、探亲假、结婚假、产假、慰唁假：按政府及酒店有关规定执行。

4、病假：按酒店的有关规定办理。

5、事假：

1)员工因故需请事假的，必须按规定办理请事假的手续。经批准方有效，没有批准的不得无故缺席擅离工作岗位。事假期不发薪。

2)事假期按酒店规定的各级领导权限呈批。

（二）教育培训

为了提高员工的管理水平、服务水准、知识水平、技术水平，员工必须接受教育培训。培训方式可以在酒店内进行，亦可以送学校直至国外留学。受培训的员工在合同期内要为酒店服务，否则必须赔偿为培训所支出的有关培训费用。

（三）生活福利

1、按酒店规定范围，员工可以享用酒店的福利设施，包括卫生设施、职工宿舍等，但需办

理手续，得到许可方能使用。

2、员工上班时间每天可享用两餐免费餐或按酒店的规定发给生活补贴费、个人清洁卫生及

交通补贴费。

（四）医疗福利

1、酒店应为员工办理医疗保险手续。

2、员工家属医疗费按国家医疗和酒店有关规定办理。

（五）灾害补偿

1、员工因公而致伤、病、残时应立即就近送医务室、医务所或抢救治疗并报告工会及人事

部，治养伤期照发薪金。

2、员工因公而致亡者，按政府有关保护条例之规定办理补偿。

（六）退休、离休

凡符合国家规定可以退休、离休的员工，均按国家有关规定办理退休、离休手续。

五、表彰

本酒店员工凡符合下列条件之一者予以表彰。

（一）表彰条件

1、努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革有显著成效者。

2、爱店如家、积极工作、热情服务、创造优异成绩者。

3、努力拓展业务、积极开展市场销售、对酒店营业有特殊贡献者。

4、在为宾客服务中，深入细致、热情周到，使宾客深感满意而受到赞扬、感谢者。

5、严格开支、节省费用有显著成绩者。

6、防患于未然，为保护人民生命财产安全，见义勇为、有特殊功劳者。

7、拾到客人遗失的贵重物品上交或归还失主者。

8、帮助宾客解决危难，妥善处理客人病、伤及受到客人表扬者。

（二）表彰方式

口头表扬；

通报表扬；

授予奖状；

授予奖品；

授予奖金；

加薪晋级；

（三）表彰程序

由基层班长、经理报告部门经理；部门经理报告总经理批转人事部；工会执行或班长、经理、部门经理权利范围内的表彰活动。

六、处罚

（一）处罚方式

1、批评教育：写检讨书，当面或在一定范围内进行批评教育。

2、扣发薪金：写检讨书，按犯错误程度和认错态度决定扣发薪金额。

3、停职检查：写检讨书，停职检查期间不发或减发薪金。

4、降职处罚：写检讨书，降职处理或调动其工作。

5、劝其退职：写检讨书，劝其退职。

6、发过失书：写检讨书，发过失通知书，得三次过失书者，自然被解雇。

7、解雇处罚：写检讨书，立即解雇。

（二）处罚条件

1、员工凡犯有下列条规之一，重者扣发薪金，轻者进行批评教育。

（1）上下班不打工卡或请他人代打卡。

（2）不修仪表，不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。

（3）工作态度不认真，不按操作规程做或不履行职责。

（4）不按手续和制度处理业务。

（5）工作不负责任而引起客人不满。

（6）因工作失职而造成灾、伤和其他事故。

（7）工作时间看电视、听收录机、看书报。

（8）工作时间内串岗、打私人电话、饮酒、唱歌。

（9）在酒店内随处吐痰、丢杂物、果皮等。

（10）在酒店内打架、争吵、粗言秽语、赌博、喧哗。

（11）未经允许使用提供给客人的设备、设施、用品。

（12）将未用设备挪为他用。

（13）违反安全规则和保密守则。

（14）上下班不走员工通道。

（15）无故迟到或早退、旷工。

（16）下班不接受保安人员检查。

2、员工凡犯有下列条规之一，重者降职，轻者停职处罚。

（1）擅离工作岗位，经常迟到、早退旷工、无心工作。

（2）旷工达14天以上者。

（3）对上级不尊重不礼貌，违反或不服从上级的工作指令和工作调动。

（4）对抗正确的业务督导，煽动他人破坏或企图破坏正常的工作秩序。

（5）对宾客粗暴或不礼貌，对他人施加暴行，威胁或勒索。

（6）未经允许进入客房或客人房间。

（7）蓄意损耗、毁坏酒店或客人物品。

（8）拿取或偷食酒店或客人食品，将客人遗失物品据为己有，盗窃客人物品。

（9）擅自携出或企图携出酒店物品。

（10）代客人在酒店外买本酒店有售的商品，令酒店造成经济损失，在酒店内私售私

人物品。

（11）利用工作之便索贿受贿，贪污或企图贪污酒店的钱物。

（12）制造谣言或恶意中伤本酒店声誉或其他员工。

（13）行为不端，作风不轨，丧失人格、店格和国格。

3、员工凡犯有下列条款之一，重者解雇，轻者劝其退职。

（1）酒店内斗殴、恐吓、威胁、危害同事。

（2）工作时间内醉酒或服食麻醉药物。

（3）

（4）

（5）

（6）有不道德行为或耍流氓。将犯罪分子带到酒店作案，招待或介绍娼妓。携带违禁物品如武器、毒品、易燃品等进入酒店。盗窃酒店、宾客或同事的财务。

（7）私换外币、向客人索取消费或财物。

（8）收受贿赂或向人行贿。

（9）上班时睡觉。

（10）触犯国家任何刑事法律。

（三）处罚程序

1、员工犯有过失，由员工本人写检讨书，若按第一条批评教育或扣发薪金处理，应由领班

或经理执行。

2、员工犯有过失，由员工本人写检讨书，若按第二条停职或降职处罚，由部门经理或总经

理批准执行，报人事部备案。

3、员工犯有过失，由员工本人写检讨书，若按第三条劝其退职或解雇处罚，由部门经理批

准，报人事部执行。

4、员工如果对处罚处理意见不服，可以向上一级或越级上诉。

七、安全守则

（一）注意安全

1、注意防火、防盗，如发现事故苗头或不正常现象，必须立即报告有关领导和保安部，并

及时查找处理，防患于未然。

2、班前、班后要认真检查不安全因素，排除不安全隐患，确保酒店、宾客、员工生命财产

安全。

3、禁止客人小孩在店内玩火、玩电、玩水、避免意外事故发生。

4、不准将亲友和无关人员带进工作场所，不准在值班室或值班宿舍留客住宿。

5、如发现形迹可疑、犯罪人员或精神病患者，应及时报告直接上司，总经理室和保安部抓

紧处理。

（二）火警

如遇火警，必须采取以下措施：

1、保持沉着镇静，不可惊慌失措。

2、呼唤同事协助，就近按动火警警铃。

3、通知电话总机接线生告知当值经理及保安部消防中心。

4、切断一切电源开关，并将火警现场的门窗关闭。

5、利用就近的灭火器材将火扑灭。

6、若因漏电引起的火灾切勿用水或用泡沫扑灭。

7、如火势扩大而致有生命危险，必须引导客人撤离火警现场。

8、切记不可用电梯，一定从楼梯上下。

9、保安部要通知消防队、公安部门和医院。

（三）紧急事故

1、在紧急情况下，如台风、水灾、爆炸等，员工必须服从保安部或总经理的指挥。

2、全体员工必须鼎力合作，发扬见义勇为、身先士卒、奋勇献身的精神，全力保护国家财

产及宾客、员工的生命安全。

3、如遇意外发生，应加设标志，警告无关人员勿近危险区，及时通知保安部、当值经理和

5.服务行业员工守则 篇五

一、员工守则宗旨

我们的服务质量方针是：“服务至诚，精益求精，管理规范，进取创新”。对此，每一个员工务必深刻领会并贯彻落实到一言一行中，我们是服务行业，所以必须树立服务光荣的思想，加强服务意识，竭力提供高效、准确、周到的服务，要将每一位来往公司的客人都视为宾客，为宾客创造一个“宾至如归”的境界。

二、服务态度

态度往往决定你的服务质量，好的服务态度让顾客少点抱怨，比如见面时要面带微笑、接电话时先说“您好”等；不好的服务态度会引起顾客对我们的反感，例如：对其不理不睬、十分不礼貌等。对于上述两种态度，聪明的你应该学会选择。

1、微笑是友谊的大使，以亲切和轻松愉快的感觉可以创造一个良好的工作平台；平时说话多使用礼貌用语，“请、您好、谢谢、对不起”等等，切忌粗言相向，凡事要注意分寸。

2、和顾客交谈时应眼望对方，用心倾听，偶尔点头表明你正在倾听。

3、在为顾客服务时不得流露出厌烦，冷淡，愤怒，僵硬，紧张和恐惧的表情，不得吐舌，打眼色，扭捏作态，做鬼脸。

4、提供高效率的服务，做事不能拖拖拉拉。我们做事首先要顾及公司的声誉，在服务质量相对提高的同时，要考虑到工作效率的重要性，不能顾此失彼。无论是常规的服务还是日常的管理工作，工作效率也是很重要的，是公司树立良好服务形象的重要因素之一。

5、团结协作能使集体壮大。各部门、员工之间应互相配合，少说话、多做事，真诚协作，不得互相扯皮，应同心协力解决疑难，维护公司利益和良好的同事关系。

6、忠诚老实是员工必须具有的品德，做事阳奉阴违肯定得不到同事和领导的认可。有事必报、有错必改，不得提供假情况，不得文过饰非，应尽职尽责，一切务必得到圆满的结果，以正确的方式工作，急顾客所急，想顾客所想，为顾客排忧解难，藉以赢得顾客的满意，是连接我们与顾客友谊的桥梁，它使员工乐业、老板放心、顾客满意。

三、服务仪表

1、身体各部分应该保持清洁，尤其是面部和手部。

2、工作服应干净，整齐，笔挺，外衣钮扣要全部扣好，外出时不得穿着工作服，穿西装制服时，不论男、女第一颗钮扣须扣上，衬衣的第二颗钮扣须扣上，不得敞开，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正，不得显露个人衣物，工作服衣袋不得多装物品，口袋不能鼓起。

3、女员工只准着浅色袜，带花边、通花的袜子一律不准穿着，袜头不得外露，工作服外不得显露个人物品，如笔、钱包等。袜子不得露有破洞。

4、上班前不吃异味食物，坚持每天洗澡，勤换洗内衣物，保持口腔清洁。

5、头发要常洗，不得有头屑，不准将头发染成五颜六色。男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度；女员工上班可化淡妆，但不得在办公室内化妆，不得浓妆艳抹。

6、不抓头，抓痒，挖耳，抠鼻孔。不得敲桌子，鼓击或玩弄其他物品，到别人的办公室不得随意碰触物品。

7、不得佩戴影响工作的过于夸张的饰物，不得留长指甲，女员工不得在指甲上涂色。

8、上班必须穿着工作服、佩带工作牌，注意衣服的整齐，不得任其歪歪扭扭，工作牌要注意将正面摆在前。

9、在表情方面，微笑是员工最起码应有的表情。我们应该做到精神振奋，情绪饱满，面对顾客应表现热情、亲切、真实、友好、不卑不亢。

四、服务仪态与细则

1、所有以立姿工作的员工，其正确的站立姿势应是：双脚自然垂直分开与两肩同宽(体重落在双脚)，肩平，头正，两眼平视前方，挺胸，收腹。保卫看见上级领导应该立即上前敬礼。

2、所有以坐姿工作的员工，工作时间里身体不得东歪西倒、前倾后靠，不得驼背，耸肩，叉腰，背手，插兜等；必须坐姿端正，不得翘二郞脚，不得将腿搭在桌子或座椅扶手上，不得盘腿，不得脱鞋。

3、上班、开会、会见客人、听课等应自觉将手机调到震动，使用手机应注意回避。

4、工作中做到：走路轻，说话慢，操作稳，效率高。出入办公室开门、关门动作轻便。在不完全开、关门的情况下，一定要先轻轻敲门，关门时手不离门把，尽量不发出声音。进入其他办公室沟通、请示、报告等要得到允许后方可入内。注意敲门力气的大小和敲门的频率。

5、与几位客人相遇应靠边而走，不得从中间穿过。忌粗俗无礼，不得二人搭脖、挽手而行，与顾客同时进出门（如电梯门），应让顾客先行。请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，发出不必要的声响。

6、上班时间不可做与工作无关的事。办公时间不谈论与工作无关的闲话，书籍，杂志，报纸等。不得哼歌曲，吹口哨，大声说话和喊叫。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，不小心对着别人时一定要说对不起。不得用手指或笔杆指客人和为人指示方向。

7、维护安静、严肃的工作气氛。不随意急跑，不抢先行走，不大声呼唤，有事应走到有关人员面前轻声交待。不要装腔作势，声量不要过高，亦不要过低，以免顾客听不太清楚。声调要自然，清晰，柔和，亲切。

8、不准讲粗话，使用蔑视和污辱性的语言。三人以上对话，要用相互都懂的语言，不得模仿他人的语言语调和谈话，适当的幽默能增添轻松、欢乐的气氛，说话要注意艺术，多用敬语，但不能与同事或顾客开任何过分的玩笑。注意“请、谢”字不离口。不得以任何借口顶撞,讽刺,挖苦客人。顾客来时要问好，未知姓氏之前，要称呼“先生”或“女士”，不得毫无反应。顾客说“谢谢”时，要答“不用谢”。不便回答或解释顾客提问时，要注意巧妙地回避，但是态度不能恶劣或高声说“不知道”。

五、其他注意事项

员工因病、因事请假，须事先填写《员工请假单》按审批权限逐级上报，经批准后方可执行。且应于病假后上班第一天，如因特殊情况请病假必须于上班前或不迟于上班时间 20分钟内致电部门经理，原则上一年内请假不得超过 30 天，特殊情况或其他假若需报总经办审批，未补假或不经批准的缺勤按旷工处理，员工休假期满返回后，超过请假时间且又未续假者亦以旷工处理。

6.厨房员工守则 篇六

厨房员工守则是确保厨房工作顺利进行的基础，每一位厨房员工不仅要掌握专业的理论知识，熟练的专业技术，还要必须遵守员工守则，包括《工作纪律要求》《个人仪表礼貌要求》《工作岗位要求》和《工作卫生要求》四部分。

一、工作纪律要求：

1、同事之间说话要谦虚、礼貌、举止大方，待人热情，语言干净；

2、工作时不准吃东西，不准与同事随便嘻笑、闲聊或打闹；

3、吃饭时要互相谦让，互相照顾；

4、主动热情为前厅服务，尽力满足顾客的要求“四高”主动，工作热情高，工作水平高，菜肴质量高，工作效率高；

5、要听从上级的分配，服从上级领导的安排，以厨房整体为重；

6、要与酒店工作人员相互支持，互相协调配合、互相尊重；

7、全体厨房人员要尽职尽责，注意防火，防止事故发生，下班前要检查电器，炉灶开关和机械设备是否关闭，发现不安全因素及时汇报，及时解决。

二、个人仪表礼貌要求：

上班的时候工衣、工帽要穿戴整齐，保证洁净的同时按指定位置佩带工号牌、员工证，并做到“五不准”。

1、不准敞胸露怀，留小胡子和佩带戒指；

2、不准在工作时间抽烟、剪指甲和抠鼻子；

3、不准用工作服、帽和围裙擦鼻涕；

4、不准对着食物打喷嚏；

5、不准用厨房用具泡个人衣物；

三、卫生要求：

1、大小便后要洗手；

2、不准留长发，长指甲，并保持干净；

3、如手上有伤，要尽快治疗，并戴橡胶手套。

四、处理食物：

1、把各种原料和食物妥善保管，防止细菌感染；

2、处理煮熟的食品要用夹子、勺子等，切配冷菜必须用清洁的菜板；

3、开户各罐菜、食品必须谨慎小心，以免有破渣混入食物。

五、环境卫生：

1、保持工作场地干净，地上不准存放垃圾和积水；

2、经常擦洗各用具和案板，不准有油迹和污垢；

3、台面周围不要放各种脏的手布和废弃物，不要让纸箱和报纸等废物存放在橱柜上，以免堆积灰尘或促使细菌感染、繁殖；

4、经常清墙壁和烟灶，经常清理下水道。

六、厨房员工奖罚条例：

1、工作期间做与工作无关的事

扣10元；

2、擅自串岗

扣10元；

3、偷吃、偷拿食品、物品

扣20元；

4、工作期间打闹

扣10元；

5、无故损坏公物照价赔偿

扣10元；

6、造成严重浪费（除成本外另）

扣50元；

7、上班期间衣帽不整

扣10元；

8、上班迟到、早退

扣10元；

9、操作间吸烟

扣50元；

10、同事之间打骂、无论原因扣200元（情节严重移交公安部门，工资不予结算）；

11、工作期间领料专人专用工具，其他人不得在仓库逗留，否则扣10元；

12、值班人员要坚守岗位，禁止脱岗，否则一次罚款20元，要做好善后工作，检查水、电、气、油是否关闭，卫生是否合格，如有漏洞

扣50—200元；

13、服从上级，严禁顶撞，不听从安排的罚50—100元（情节严重者开除，并不予结算工资）；

14、各部门卫生不合格者罚10元；

15、菜内出现杂物

扣10—20元；

16、如有不按工作要求违反厨房守则的按有关制度进行处罚；

17、给酒店提出合理化建议，经采纳将奖励100—200元；

18、每月评出2名优秀员工，奖励100元；

7.建筑公司员工守则 篇七

员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，保护公司利益。

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

一、总则

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定；

2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情；

3、公司通过发挥全体员工的积极性，创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益；

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和鼓励员工发挥才智，提出合理化建议；

5、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效益；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力；

6、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要给予追究；

二、考勤制度

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意；

2、工作时间按照国家规定为双休制。假日和值班由办公室统一安排；

3、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处；提前30分钟下班者，按早退论处；超过30分钟者按旷工半天论处；

4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。部门负责人和副总经理请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准擅离工作岗位的按旷工处理；

5、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团体活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度的相关条款处理。未经批准擅自不参加的，视旷工处理；

三、人事管理制度

1、公司对员工实行合理化管理。所有员工必须与公司签订聘、（雇）合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同；

2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩；劳动工资、劳保福利等项工

作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续；

3公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事局批准后实施；

4、因工作、业务发展需要，各部门需要增加用工的，一律报总经理审批；

5、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同；

四、总经理工作职责

总经理在董事长领导下，全面负责主持公司的生产、经营工作，并直接负责公司财务部、综合管理部。

1、能正确理解党和国家的方针、政策及上级下达的文件、指令，并能在工作中加于正确运用。善于组织公司的各方面力量，全面完成董事会下达的各项经济指标和各项指令性计划；

2、组织有关人员，正确制定本公司发展战略和阶段性战略目标。确定公司各阶段的方针、策略，并能善于同意和发挥其他领导共同推进公司各阶段战略目标、方针政策的实施；

3、根据任期年限和公司发展战略，制定依据充分、科学先进的总经理任期责任目标，编制公司的具体实施计划，提出保证目标实施的措施，并组织实施。领导和依靠广大员工全面实现企业的预定目标，不断取得更高的经济效益，并对任期目标的完成情况组织检查，督促单位、部门改进工作中存在的问题；

4、正确审核公司的业务文件、工作规划、计划、工作报告与总结等重要文件材料，5、善于总结本公司上各项目标实现情况，提出和审定新一的工作方针、生产经营目标和实施计划。组织对生产经营计划、工资调整方案等重大事宜的审核，并经董事会审议批准后，负责组织实施；

6、高度重视公司的安全生产，坚持“安全第一，预防为主”的方针，切实加强对安全生产的领导，履行公司安全生产第一责任人职责，建立健全安全生产管理制度，保证人身、设备的安全。组织职工做好公司的消防、交通安全、治安保卫工作；

7、对公司生产和经营管理工作，逐步做到规范化、标准化和制度化，建立任务明确、责任清楚、工作协调、赏罚分明的工作秩序；

8、根据生产和管理需要，提出本公司行政机构设置、人员配备方案和重要规章制度的建立、修改和废除意见，按规定程序通过后组织实施；

9、应定期或不定期组织检查劳资、人事、保险、统计、财务、审计与公司标准化、规范化管理工作等，要针对工作中存在的问题，组织制定整改措施，并有效实施；

10、为公司不断发展的需要，按照德才兼备、任人唯贤的原则。负责公司行政管理人员的聘任和解聘；

11、切实加强资产管理，确保资产保值增值；

12、应对本公司资源进行科学合理的调整，优化组合，不断提高公司的经济效益；

13、完成董事会交给的其他工作。

五、办公室工作职责

1、协助公司各领导处理日常行政工作，负责公司各类文件的收发、整理和传阅，负责对各类文件和文字的审定与打印；

2、负责公司资格审查和办证工作。负责公司各类人员的上岗证书、技术职称等各类资质证书的申报、延续、变更、年检和培训工作；

3、根据企业的发展需要，按公司领导的要求，拟定组织机构调整方案，审核岗位变更方案，报公司领导审查批准后执行；

4、负责本公司各类合同的管理，加强公司各类档案的指导、督促与保管工作；

5、负责审批科技书籍、资料的订购；

6、负责起草或组织起草公司领导布置的各类文稿；

7、负责公司级会议的通知和安排，做好或指定人员做好会议记录，并根据会议决定，负责督促、检查、催办会议的落实工作；

8、负责公司级综合性会议的牵头和组织巩固总结，并协调平衡各类会议，核准相关会议费用；

9、负责对公司上报和下发文件、材料等进行校对或审核、修改和完善工作；

10、会同各部门主动热情地做好接待工作，积极为客户提供方便；

11、负责落实所属本部门职责的员工教育培训工作，负责落实建造师名额申报培训联系工作；

12、负责本公司员工的考勤、考核管理工作；

13、负责做好公司各类员工的职称评定，按规定报公司领导或上级审批聘任；

14、负责劳动合同制员工劳动合同和公司员工岗位聘任合同管理。及时按有关规定办理劳动合同和岗位合同的签订、变更手续，并建立合同管理台帐；

15、负责做好各类信息、档案、既要、保密等工作。做好公司级所属单位、部门公章的收发、登记等管理工作。负责各种资料、图纸、文件的规范归档工作；

16、负责做好公司重要会议的准备和会务工作；

17、负责做好公司的来信来访和公司的后勤工作；

18、配合有关部门做好公司的班组建设管理工作；

19、负责按公司规定，对公司和本部的员工探亲、事假、公出进行审核；

20、负责做好公章、印信的管理和使用工作；

21、负责公司各部门办公用品的采购及办公设施的维护；

22、负责公司五大员证书存档管理和外借记录；

23、负责公司保洁工作的督办和检查；

24、完成公司领导交办的其他工作。

六、质安科工作职责

1、贯彻落实施工技术规范、规程、标准与公司及上级颁发的生产、技术管理文件。负责组织施工图会审，及时做好交底工作；

2、负责落实公司创优目标，编制并组织实施创优计划；

3、负责公司工程施工技术指导，技术处理与技术管理。负责公司技术进步、创新及新技术、新材料、新工艺的应用计划、实施，并对结果进行考评；

4、负责编制大型项目施工组织设计及重大专项施工技术方案，及时做好技术文件的审核、报批；

5、编制公司生产月度计划，并对计划完成情况进行跟踪督查，发现问题及时采取纠正措施；

6、规范验收程序，及时组织参加工程的验收工作，严把质量验收关；

7、组织定期或不定期项目现场检查，对存在隐患的及时采取措施纠正；

8、负责公司日常的生产协调，加强内、外部的沟通，参加业主及上级有关部门召集的有关生产会议；

9、组织、参加公司安全生产会议，回报部门管理运行情况，对公司生产管理提出改进建议或意见；

10、负责公司起重机械的管理；

11、负责公司生产、技术文件、资料的收、发、整理、归档工作；

12、组织、参与质量事件、事故的调查、分析、处理，制定并落实防范措施；

13、参与对项目部进行考核，提出考核意见；

七、经营科工作职责

1、认真执行国家有关法律法规与政策规定，严格在法律、法规允许的范围内，充分发挥自己的主观能动性，搞好公司的招投标工作；

2、负责了解跟踪建设市场的工程任务信息，掌握建设市场的环境变化趋势，清楚主要竞争对手的竞争能力，了解自我的核心竞争力，不断积累真实的建设市场潜藏的经济信息与原始素材；

3、负责组织公司建设工程的招、投标工作，善于思考、分析竞争对手和剖析自我，不断调整竞标策略，提高投标建设工程项目的中标率；

4、负责中标建设工程造价信息变化的收集、提供和管理。负责组织建设工程投标书的认真编制。善于总结公司招、投标工作的经验与教训，不断丰富和积累建设工程招、投标经验，提高公司招、投标管理水平，并负责做好招投标的保密工作；

5、负责不断地了解和掌握建设市场的需求信息，采取各种有效措施应对建设市场的需求变化，不断地为公司承揽业务，降低成本，增加收入，为公司的发展增添积累；

6、必须带头确立诚信服务于业主的理念，组织或参与检查在建工程的合同条款履行状况，确保工程合同条款的切实履行，让业主放心与满意；

7、在公司的领导下，负责组织有关部门，认真搞好完工建设项目的合同评审，并将评审资料整理归档；

8、负责按公司规定的审批程序，做好公司介绍信的审批、签发等管理工作；

9、必须及时掌握建筑造价编制的有关国家法规与政策调整变化的信息，动态地积累上述资料，为合理、准确地编制工程造价打下扎实基础；

10、必须熟悉国家和地方制定的定额标准和本公司的定额制定与执行等情况，并善于提出不断完善本公司定额标准的建议措施；

11、必须熟练掌握编制概预算、决算的基本方法，熟练掌握工程量计算规则和套用定额的技巧，为准确、快速地编制工程项目的概预算和竣工决算奠定坚实基础；

12、必须熟悉本企业的材料、工时消耗水平，并不断地了解和切实掌握同行先进企业的材料、工时消耗标准，及时地向公司领导提出降低工程消耗有效措施的建议；

13、负责本公司招投标工程项目的概预算编制，并按有关规定要求，严格做好保密工作；

14、应经常深入现场，了解和掌握工程项目的变更联系等有关情况。负责本公司工程项目完工后，尽快做好竣工决算；

15、不断提高工程造价编制的工作质量，确保投标报价的公正、准确、合理，尽力不出废标，不断提高投标工程项目的中标率；

16、严格遵守职业道德，自觉维护公司形象，严格按计价依据和概预算编审制度规范操作；

17、完成公司领导交给的其他工作。

八、财务部工作职责

1、自觉遵守《会计法》和国家规定的会计制度，熟悉政策，积极为提高公司经济效益做好领导参谋；

2、负责支付民工工资专项实用款，实行民工银行工资卡制度，必须确保民工亲自拿到工资。负责编制公司工资计划，负责全公司工资总额控制，工效挂钩测算，工资总额承包管理等；

3、参加公司及上级召开的各种财务工作会议，提出工作意见，回报工作情况。负责协调公司工作中出现的与财务相关问题；

4、善于调查研究，不断了解、掌握公司的经营状态，为公司领导提供经营决策的第一手资料；

5、负责本公司基本建设工程会计核算，按时编制会计凭证、会计报表，收集工程项目资料，包括设计概算、工程设备、招投标书、合同、工程量、工程进度、工程监理、工程质量、工程成本和工程价款结算等资料；

6、负责组织有关部门，对本企业基本建设工程按时编制竣工决算，核实每个工程项目竣工移交的固定资产、流动资产、递延资产、无形资产等，并负责将会计档案及有关资料整理后归档；

7、及时办理固定资产购置、调拨、转移、报废、盘盈、盘亏等固定资产变更手续，并按规定及时办理变更资产的审批或报废手续。负责及时办理新增固定资产的建卡、入帐手续，做到帐、卡、物是否相符，并按规定做好账务处理；

8、在公司领导下，负责组织和实施公司的工资调整方案，奖金分配方案，并加强对工资、奖金、津贴的管理等工作；

9、及时了解往来款项并加强管理，按月结出往来明细余额，对往来款项及时催收结算，确实无法收回的往来款，应查明原因，按规定报经理批准后处理；

10、定时清理债权债务，对往来余款每半年至少校对一次，发现不符，应查明原因，如实报告公司领导；

11、审核外来的发票、收据、账单是否符合财务规定，应取得增值税发票的是否取得，原始凭证是否有经受人及主管领导签章并写明用途，是否严格按资金管理制度之规定进行审批，对不符合规定者应按规定补齐手续再予报销；

12、负责保管财务印鉴章、财务专用章、先进支票、转账支票、汇票等各种结算凭证。严格执行空白支票领用的登记、签发等规范手续；

13、抓好公司资金周转，搞好资金预测分析，负责与开户银行之间核对未达账项，负责公司资金借贷工作，努力筹措资金，解决工程用款需要；

14、严格执行公司财务管理制度，不得转借公司银行账户等。公司支票丢失要立即向银行办理挂失手续；

8.员工守则 篇八

一、坚持以“三个代，勤表”为指导奋学习，积极进取，为实现“赶超先进、强大阳铝”目标贡献才智。

二、“讲责任、讲规矩、讲奉献”，遵纪守法，严格纪律，快速高效完成各项任务。

三、“团结拼搏、务实创新”，解放思想，与时俱进，为提高企业经济效益积极建言献策，全面提升企业现代管理水平。

四、钻研业务，大胆实践，不断提高自身素质和综合能力。

五、发扬艰苦创业、勤俭持家优良传统，厉行节约，反对浪费，精打细算过日子。

六、安全生产，警钟长鸣，杜绝事故隐患，实现安全生产高效率。

七、严格质量标准，确立质量高品位思想，以科学的态度，积极参与企业管理。

八、恪守信誉，诚信科学，勤俭高效，说老实话，办老实事，做老实人，争做诚信阳铝人。

九、克己奉公，勤政廉洁，恪尽职守，以严肃认真态度，转变作风，做好工作。

十、举止文明，仪表端正，礼仪待人，文明交往，争做新世纪文明职工。

十一、不吸烟，不酗酒，不赌博，不随地吐痰，不乱丢杂物，树立良好的文明形象。

十二、爱护公物，保护公益，自觉维护企业利益，同一切不利企业行为作坚决斗争。

十三、美化环境，讲究卫生，爱护花草，人人有责，共同维护生态绿色环境。

十四、崇尚科学，反对迷信，善恶分辩，弘扬时代正气。

十五、团结友爱，尊师爱徒，助人为乐，奉献爱心，发扬中华民族传统美德。

9.石材企业员工守则 篇九

员工守则

一、遵守国家法律法规，讲文明，树新风，树立以厂为家的思想，做一个遵纪守法的好员工；

二、遵守厂规，厂制，不违章作业，严格执行安全生产人人有责的理念；

三、对所属主管职权范围内的工作安排，不得故意违抗、讨价还价，服从所安排的工作。不得在车间聚众滋事，怠工。不得威胁、恐吓管理人员。违者劝退，按自动离职处理；

四、勤查设备，定期维护生产设备，保证设备正常运行；

五、员工之间团结友爱，互相帮助，互相关心，和睦相处，礼貌待人，诚实守信；

六、工作期间一律着工作服，且服装整洁，严禁穿拖鞋上班；

七、按时上下班，保质保量完成生产任务和生产指标；

八、有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工；

九、保证产品质量，不人为生产出不合格产品。

十、正确使用和爱护我厂内生产设备设施，不闲开设备，节约能源和原材料；

十一、保持车间清洁、整齐。工具、物料、半成品要物摆放齐位，定点摆放；

十二、严谨操守，不得收受影响公司业务的有关人士的馈赠、贿赂、吃请。

十三、本厂员工无论何种理由提出辞职申请，自提出之日起仍须在原工作岗位且必须按照本厂规章制度继续工作1个月。否则扣除该员工当月工资。