先进标兵报告会观后感

先进标兵报告会观后感（共9篇）

1.先进标兵报告会观后感 篇一

师德标兵先进事迹报告会主持词

各位老师们：

大家下午好！

感受着阳春六月的斑斓色彩，收藏着阳春六月的缕缕阳光。今天我们再次相聚在这里，一起聆听饱含敬意、寄托情义的普通老师的故事；一起重温那平凡的工作岗位上所积蓄的感动。这感动化作浓浓的师爱，融化沐浴在每个学生的心灵深处，感动中体现了高尚的师德，这师德如春雨无声地陶冶着每个成长中的孩子，这师德更是一种强大的力量，为塔地一高、为这个集体奉献青春与才智！下面就让我们一同走进幸福感动的师魂之旅。

1、首先有请师德标兵 王立春 老师作报告

他率先垂范，以自己的品行感染着学生；他潜心教学，以广博知识润化学生；他以诚相待，用点滴爱心转化学生。细微之处现真情，点滴爱心育学生，让我们用热烈的掌声再次感谢王立春老师。

2、有句广告词“我选择、我喜欢”，我想对于我们的职业来说，也可以这样理解：只有爱它，我们才无怨无悔；只有真心投入，我们才会拥有明媚的春天。下面请 陆强 老师作报告。非常感谢 陆强 老师朴实的演讲。

3、欣赏自己，其实是人生智慧的一部分，是一种理智和超脱。对学生严字当头，对教学一丝不苟。你的热情、你的勤奋、你的睿智，为你，也为你的学生换来了一次又一次幸福的收获。下面有请 刘永 梅 老师作报告。

感谢刘永梅师富有激情的报告。

4、短短几分钟的演讲并不能涵盖工作的全部，他们以自己的亲身实践，向我们讲述了为师之道，他们的事迹很平凡，但正是这些平凡的事迹，使我们的心灵受到了一次强烈的震撼，受到了一次生动而深刻的师德教育，让我们用热烈的掌声再次对他们表示崇高的敬意和衷心的感谢！下面有请 周祥昌 老师上台做报告。

不是决心胜似决心，字里行间处处有坚定地信念，脚踏实地表现在日常的工作中，在榜样的感染下，一高的全体教师会创造一个又一个辉煌。

山丹二中2015年师德标兵先进事迹报告会到此结束，感谢各位老师的配合。

2.先进标兵报告会观后感 篇二

20××年5月18日，我们集体观看了“师德标兵，育人先锋”先进事迹报告以及专家教授的辅导，将听后体会如下:

弹指间我参加工作已经17个年头了，回想这的历程，我会毫不犹豫的对任何人说：我无悔于我的选择。党和人民寄予了我们教师相当高的期望，国家、社会在不断地提高教师的地位，我应该感到满足。

在这17年的风雨中，我所做的，也无愧于党和人民给我的称号，我真正能够做到“以校为家，爱生如子”。

从我参加工作的第一天起，我就能严格的保证上班时间，从不迟到早退，往往把自己大部分的课余时间都用在工作上，时时刻刻在想：我是一名光荣的人民教师，我的一言一行在感化着我的学生，在给社会树立一种什么样的形象。我时时刻刻严格要求自己，一定做学生的榜样，让学生做到的，我自己首先做到，学生不能做到的`我也要做到，我要给生活在我周围的人一个信念：这是真正的人民教师，把孩子交给他，我放心!

为了能安心的教好我的学生，我从来没有想过自己的得失，我不惜花费大量的时间搜集教学中能用到的各种资料，不惜花自己的钱买多多的教辅资料参考，订阅相关的教学理论书刊。我的大部分时间都在书中，或者网络上，查看着最先进的教学理论，收看着全国优秀教师的课堂教学实录，名师在线。我的目标只有一个：教好我的学生!

我们的学校比较特殊，每逢单周，有些孩子就回不了家。时值周末，老师们大部分都不愿意留下来照看这些孩子，一则家庭琐事等待处理，再则劳累了一周了，谁不想好好休息一下，何况学校给的补助实在是少得可怜。主任找到我，问我是否可以承担这项工作，我义不容辞的答应，而且一干就是四年多。在这四年里，每逢单周，我都在学校和各年级回不去家的孩子度周末，我和他们谈学习、谈理想，并不是认为他们不是我班的孩子而没有教育他们的义务，只要是学生，我就关心他们爱护他们。我所做的，虽得不到学校多大的认可，但我心里满足，我在默默的进行着我的事业。

对于我自己班的学生，我会更加疼爱有加，学习跟不上的我不放弃他们，让他们对自己的期望小一点，标准降低一点，尽自己的努力去学习，养成好的习惯。班级的住宿生病了，我先自己掏腰包帮他们看完病在给家长打电话，有的学生叫交不上书费，我就给他垫付，学生学习上有困难，我想尽一切办法帮他们解决，即使三遍五遍学不会，我也绝不放弃，绝不牢骚，始终保持和蔼的教态面对他们。

参加工作这么多年来，我没有一次请假，家里的事能等则等，能拖则拖，以至于孩子的妈妈非常的恼火，但她还是一如既往的支持着我。

3.先进标兵报告会观后感 篇三

王开武同志2010年元月份进入陕西西京电子科技有限公司，入职后分到榆林分公司六车间工作，该同志进入公司后积极参加入职培训，刻苦学习，在实践中努力工作，虚心向老员工求教，很快掌握了基本的操作知识，而且表现突出，2010年调入一车间任班长职务。

2011年以来王开武在一车间任班长，努力学习业务技术，严格要求自己，自觉遵守标准规范、规章制度，不断加强自我综合素质的提高，以较高的姿态和热情的干劲带领全班组人员团结一致，积极完成上级下达的生产指标和领导交给的各项任务。工作认真细致，每日进入工作前召开班前会，向班组员工通报班组生产进度和要求，希望大家用心努力保质保量完成生产任务。强调生产安全防范意识，当前存在的生产问题和安全隐患及时与大家沟通与传递，要求大家一定要遵守规章制度，严谨违规、违章操作，时刻刻牢记生产安全，将安全牢牢记在心中，做到未雨绸缪，防范于未然，将安全隐患堵在萌芽状态。督促大家做好勤检查，勤保养持续保持设备的完好与正常。他与大家一起鼓干劲，加强士气。

王开武同志求实务真，除了努力完成自己的生产任务还与大家一起研究讨论，如何优质高产，及时解决一些生产中出现的问题。有一次本班组的一台设备在化料中发现打火，他知道此事后，他当即进行检查，采取降低埚位的有效措施，消除了打火，避免了由于打火造成石墨坩埚的开裂的损失，最终使产品拉制成功。王开武同志与班组全体成员团结一致，齐心协力圆满的完成了领导交给的各项生产任务。

王开武同志非常注重生产安全，时刻牢记安全第一，经常检查、巡查设备与安全。今年4月份一次上夜班巡查中，发现水压不正常，仔细检查水压较高，他及时调整相关阀门等同时报告机电部人员检修，避免了管道接口被冲开的事故发生，保证了生产正常进行。他不但强调安全，并能将安全落实到具体的行动中，及时发现问题，及时处理。

王开武同志乐于学习，善于沟通，经常与班组同事在一起，聊生活、聊工作，还善于帮助别人，将自己的工作经验与操作技术传授于新员工，经常帮助一些员工掌握引晶温度与拉晶参数调整的技术，帮助新员工如何掌握设备性能，安全设置的规范使用和维护保养知识，提高了设备的完好率和设备的使用性能。

王开武同志严于要求自己，严格遵守劳动纪律，出勤率在全车间较高。当遇到生产任务出现一时紧急状态时，他自觉自愿的加班加点，努力完成任务。在班组管理和生产实践中，他务实求真，思路清楚，所以他所负责的班组全年生产单晶硅18181.38公斤，产量名列公司前茅，受到大家一致好评。2011年12月提升为一车间生产调度。在年底的评选中他以较突出的优势获得公司生产标兵称号。

4.先进标兵报告会观后感 篇四

师德标兵个人主要事迹

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从教 8 年来，杏坛年龄，书写了我教书育人的喜怒哀乐;讲台岁月，渗透着我不懈寻求的挚爱深情。我深深地爱着自己所从事的神圣事业，我把自己的爱与责任，把自己的满腔热忱都倾注在了教育事业上本站今天为大家精心准备了师德标兵先进业绩材料 师德标兵个人主要业绩，希望对大家有所帮助!师德标兵先进业绩材料 师德标兵个人主要业绩我来到实验小学的时间不长，才 4 年，期间在科室学习过，在中年级任教过，去年，又到 1 年级进行锻炼。不管在哪里工作，都是为同学们服务，为孩子们着想。在这摇摆生辉的校园内，在这多姿多彩的讲台上，我作为 1 名为孩子们服务的普普统统的老师，工作中我没有大张旗鼓的先进业绩，也没有催人泪下的动人故事，我只是以平常心做着平常事，犹如大路边 1 株清丽的野菊花的存在，不为取悦偶然途经的行人，只为那 1 张张充满天真稚气的笑脸。看着他们的成长变化，看着他们变得懂事可爱，那是 1 种独有的人生享受。为了他们，我在这条道路上践行着我曾的誓言。

1、输送关心，收获快乐。

教师身上社会赋予很多耀眼的光环：“人类灵魂的工程师”“教师的职业是太阳底下最光辉的职业”。作为 1 名教师，在领受这些美丽光环的同时，更应当去恪尽职守，努力适应时期的的发展，去为这些光环增辉添彩。自走上 3 尺讲台，我就明白我肩上的担子，1 头担的是义务，1 头担的是责任。我的两个心房，1 个装的是良知，1 个装的是爱心。我扪心自问时，问的是良知，我倾情付出时，洒的是爱心。每当接手 1 个新的班级，面对着不同的学生，我努力寻觅她

们身上的闪光点，不偏爱，不轻视任何学生，关心关爱每个孩子，让每个孩子都能健康快乐的成长，让每个孩子都能找到自信，融入集体。我班的黄 xx 是 1 个个性特别的孩子，可能由于小时候失去亲生父亲，心里有些受伤，想时刻吸引他人的注意，自制力方面也比较差，时不时的就“啊哦----”，他刚到我们班时，他之前的班主任，他的监护人都给我说过这些现象，所以，在到我们班报到时，我主动先找他说话，让他知道我对他很了解，很重视他，同时也表达出我对他的爱好之情。他 1 下子就亲近我了。以后等他每天来上学时，我都主动跟他打招呼，有时过去抚摸他 1 下。课堂上他只要 1 举手我立即找他发言。在校外碰到他，我都和颜悦色地问他看甚么去，自己能不能行，他都兴奋地跟我说这说那。就这样，我让他随时随处都能感遭到我对他的关心，他也就不再扰乱课堂秩序了。即便他有小走神时，我也不用担心他会走多远，由于我来到了他的身旁。这个可爱的孩子跟他的家人乃至跟我们的校长说他喜欢李老师，喜欢这个班。这话传到我这里来，我周身都弥漫着幸福的快乐。真的，只要付出就会有收获。孩子纯洁的心、圣洁的情、深厚的意，净化了我的心灵，激起了我对教育事业深深的爱，我真正地体会到了 1 个教师最大的幸福和快乐。

2、挥洒爱心，收获感谢 ?

在我的从教经历中，我始终坚持：“多 1 点耐心，多 1 点爱心，多 1 点理解，多 1 些鼓励。”使优秀学生变得更加优秀，点燃学生学习的希望。正由于这样，所以当我嗓子哑了的时候，那些孩子就给我送润喉片并说 1 些让我感动得热泪长流的话语，当我难过的时候，仔细的他们都能发现，总是写小纸条、画画来安慰我。1 年级的孩子生活上不能完全自理，特别在学校午托的孩子，特别在碰到身体不适时，各种难堪为难的境况都有可能产生。我们的 1 个非常安静的女孩子贾

xx 在 1 个午后，由于闹肚子，没有来得及走到厕所就拉裤兜了。她自己很忸怩，不敢跟我说。而与她通行的’小朋友告知我了，我立即把她领到办公室，刚巧上午我在网上给我女儿买的裙子快递送到。我不假思索地就把包装打开，把她的脏衣服脱掉，给她换上。而后我才通知她的家长来把她接回家给她看病。她的家长来到办公室，看到女儿身上的漂亮裙子，眼中闪过惊讶，而后看到我给他女儿装脏衣服的包装袋后，瞬间大悟，而后除感谢甚么也说不出来了。虽然，我们的工作不是为了得到感谢才做的，但是家长们的感谢却是我们气力的源泉，使我们的工作更出色。得到家长的认可也是我们工作价值的体现之 1 了。

3、播种耐心，收获希望 ?

其实，我在敲下上面 8 个字之前是颇经过 1 番踌蹰的。真的，我不想也不能不说贺 xx 同学。这个心理年龄认知能力偏低的孩子真的让我费心很多，不嫌丢人地说，我也由于他人前人后哭过好几次。在分班名单还没有出来之前，我就有心里准备，结果他真的来了。第1 个月，我让他随着班级坐位前后调动，当时我带着午托，所以他在课堂上没有完成的作业，我就看着他让他在午托寝室写，开始，大约410 分钟才能完成，然后，310 分钟，再过几天，10 来分钟就完成了。第 2 个月，我不带午托了。我就把他调动讲桌下面的位置，我好时刻视察着他。同时给他安排自制力最好的同桌，让同桌帮助他。小朋友看着他写与我看着他写，其速度不可同日而语。就又不行了。我还得亲身上阵，第 5 节课，坐在他跟前。他写 1 个字我就表扬他“写得好”“写得快”“这个字真有型”等等。其实，也真可怜他，跟不上其他孩子，他自己心里也难受。每一个孩子都有向上的欲望呀，可他明明非常费劲，别的孩子写 4 遍就可以记牢的字，他得写 8 遍乃至

遍。身子瘦弱，握笔都看着很累。有时我都不忍心看下去，就让他休息，出去跟别的小朋友玩。每天这样，我累，他更累。但是，不能放弃呀，有时狠下心让他多学些，哪怕多认识 1 个字也好，就是这样朴素的想法。就是这样，日复 1 日，循环往复，月月累计，他在以11 分成绩进入我班时，期中 47 分(虽然不计分，我还是偷偷地计算了他的，就为了往后有个比较)，期末 66 分。“不积硅步,无以致千里;不积小流,无以成江海”。我相信，我的耐心，他的耐心，就是他成功的希望，也是他成长的希望，更是他家庭的希望。

4、低调淡薄，升华人格 ?

法国作家罗曼罗兰曾说过：“要播撒阳光到他人心中，总得自己心中有阳光。”我经常想，我们作教师的，每天教育学生，我们也应当扪心自问，自己的心中是不是具有这片阳光呢?在我们学校这个和谐环境的影响下，我与同事之间和睦相处，与科任老师之间团结协作，努力以宽容、体谅待人，规范自己的言行道德，在领导分配的任务眼前，默默接受，在荣誉眼前不想去争去抢，我想，用实际行动能够证明 1 切。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。教师任重而道远，而我只是千万教师中最普通的 1 名，我将继续向我的先辈们、我优秀的同事们学习，刻苦研究，不图名利，脚踏实地默默无闻地工作。

师德标兵先进业绩材料 师德标兵个人主要业绩我是 1 名普通的高中教师，教育阵线上的平凡 1 员。自 20xx 年 6 月从大学中文系毕业至今，我 1 直担负班主任和语文科任工作。从教 8 年来，杏坛年龄，书写了我教书育人的喜怒哀乐;讲台岁月，渗透着我不懈寻求的挚爱深情。我深深地爱着自己所从事的神圣事业，我把自己的爱与责任，把自己的满腔热忱都倾注在了教育事业上。

以身作则，率先垂范

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具有良好的师德，是每个教师必备的素质。而良好的师德形象，则体现在教育教学的点点滴滴当中，体现在教师课堂内外的 1 言 1 行当中。为建立良好的师德形象，我时时处处注意做到用自己的实际行动，给同学们建立 1 个良好的榜样。

人们常说“打铁还得本身硬”，作为 1 名语文老师，要想教育同学们构成良好的学习习惯，提高自我的语文素养，我要求自己首先要做到严谨认真、勤奋主动。多年来我 1 直坚持做到以下几点：1 是要求学生写好字，自己必须要有 1 手拿得出的好字。为此我不中断的练习书法，坚持几年下来，我自己的字越写越好。不但如此，我把自己的练字计划、练字效果也不时地告知同学们，让同学们监督我，也给他们起到1个示范作用。我要求学生造作业1定要把自己的字写好，我也告诫自己 1 定要在黑板上写好字，为此目的，我每天坚持，在黑板上不写则已，要写哪怕 1 个字，也要写得工整美观。2 是要求学生多读书。为此，我先把自己在高中、大学读书时所写的读书笔记、读书心得等展现给同学们，让他们在 1 片惊叹声中开始自己的读书之旅。然后我也会告知同学我的读书计划，我近期又读了甚么书，有甚么体会，等等;同时也在适合的时间弄 1 个“读书汇报”，让同学们展现自己的读书成果，写读书心得、交换读书笔记等。几年来我坚持这 1 做法，同学们的反应良好，他们表示自己的视野开阔了，知识丰富了，写作文也不忧愁了，人生目标更明确了，人生态度更积极了，为人处世也多了方法技能。他们同时还说是抱着“超出老师”的想法去做的。这正是我所期待的效果。3 是坚持写“下水作文”。言而不行是假把势。我要求学生写作文，不单单是交给同学们写方法和技能就好了，我自己也坚持写“下水作文”。这样做，有效地提高了同学们的写作热忱，也间接传授了学生写作文的“实战”技能，1 举多得。

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作为班主任，我也注意时刻在点滴当中对学生进行教育。刚接到新的班级，同学们的行动没有 1 定的束缚，班级常常出现脏乱差的现象，惨不忍睹。为改变这 1 局面，我 1 方面正面说明 1 些事情该如何去做，另外一方面还要亲身做示范，让学生更加直观地了解该怎样做。不但如此，还要不断提示、不断示范，才能让同学们真正构成良好的行动习惯。例如夏天班里有很多矿泉水瓶子，在教室里地板上滚来滚去，居然没有人去捡!问值日生，值日生说“我打扫卫生的时候，还没有人扔”，理由堂而皇之，无懈可击。怎样办呢?我甚么话也不说，进教室弯腰，到同学们的位置上去捡瓶子，而且不让他们帮忙。我自己捡了瓶子以后，在教室的 1 个角落里整齐地放好。第 2 天，教室里还有瓶子，但是已少多了，我还是不说话，弯腰捡瓶子。第 3 天，我进教室宣布：老师已做了示范了，希望大家照着老师的去做!这招10 分有效，瓶子事件就这样处理结束。我的结论是 1 个教育真谛：身教重于言教。还有早上学生迟到现象。早上，不管是冬季还是夏天，学生仿佛都习惯了迟到。为改变这 1 不良的行动，我先正面引导“1日之计在于晨”，然后提出要求早到，以后我面对同学保证：请向我学习!为此，我每天早上 5：30 起床，在 6：00 之前站在班门口。这1 行动从我做班主任的第 1 天起，没有改变过(请假除外)。同学们看到我的做法，都很快改正了自己的行动。因此，我认为，良好的师德存在于老师的内心，是看不见的，但正确的、率先垂范的做法却是学生能够看得见的，这正是师德的最好表现。

改革教法，创新学法 ?

作为 1 名教师，特别是作为 1 名语文教师，在教学方法方面必须要有自己的独特的地方，否则很快就会被学生所嫌弃。这是我从事语文教学 8 年来领悟到的 1 个很重要的道理。从提出“素质教育”这

个名词的那天起，就不断地有教育专家、教学名家等到全国各地去推行先进的教学理念、成功的教学方法，而语文教学总是冲在教学改革的前线，几近每次改革都是把语文课堂作为前沿阵地的。而这些教学理念和方法是不是真正合适每位教师，那就另当别论了。8 年来，每次语文教学改革，我都认真学习，积极探索，也从中学到了很多很好的教学方法，丰富了我的教学经验。我在学习积累实践的基础上，逐步构成了自己的 1 套语文教学方法，总结起来是 8 个字“高效课堂、高效自习”。高效课堂是目前正在推行的教学法，要求老师在抓好课堂的每分钟，提高教学效力。而“高效自习”则很少有人提及，实际上，“高效自习”是高效课堂的 1 个必要和有益的补充。当我意想到这 1 点时，我就注意在自己的教学进程中，把提高自习课的效力作为重要的教学内容。自习虽然是交给学生的，但老师 1 定要对学生进行必要的指点，以便于学生行成良好的自学习惯，从而提高学习效力，有效巩固课堂所学知识，从而增进本身知识和能力的提高。实践证明，“高效课堂”加“高效自习”更加有益于学生的学习进步。

与此同时，我 10 分关注学生学习的“进程与方法”。这本是新课程改革的 1 个重点，而我则把它作为自己在教学上的 1 个突破点。传统的教学不重视对学生的学习进程和方法的关注，而现在则是要改变这 1 做法。为此我不断学习，积极总结，把 1 些好的行之有效的方法介绍给同学们，有的乃至通过训练加以巩固，以便于学生掌握这些方法。例如我总结了语文文言文背诵的 104 种方法，让同学们根据本身的特点进行学习;同时我慎重地推荐了“重复法”和“方言法”及“快读法”，乃至当堂训练。经过我的努力，学生学习起来更加轻松，也更加有趣，大大提高了教学效力。这些在学法方面的创新不单单是我自己，我还鼓励学生在自己的学习进程中不断总结提炼出新奇的方

法，以便向全班推行。经过对学生“找方法”的提倡，学生的学习更加具有积极主动性，把“学法”也当作了本身积累知识、提高能力的目标之 1。这也正是我想看到的。在此我也体会到了，“学法”的创新，不单单是老师的事情，更重要的是调动集体智慧，“放手发动大众”，只有这样，才能让“学法”更优更有效。

以“严”治班，以“爱”育人 ?

古人说“师严而后道尊”，也说“仁者爱人”。可见“严”与“爱”是育人成才的重要原则。在班级管理方面，我做到“严”与“爱”并行，起到了很好的效果。

首先是以“严”治班。刚开始担负班主任的时候，我遇到了很多班级管理上的问题经过向有经验的班主任请教及本身的反思摸索，我找到了管理班级的有效方法。首先是制定“班法”，即通过民主集中构成班规。在这个“班法”中，详细规定了学生背规及守纪两方面的处罚及嘉奖办法，根据情节行动的不同程度制定考核分数;同时规定如何履行这 1“班法”，甚么机构监督。制定以后用 1 到两周的时间“试行”，没有问题了则开始正式履行。然后是履行“班法”。在我的班级里有 1 名特殊的班干部名曰“考纪委员”，1 般由全班同学选出最负责、最守纪、最值得信任的人来担负(不能由班长兼任)。各位委员将考核情况(如学习委员统计的交作业情况、纪律委员统计的迟到请假情况、卫生委员统计的打扫卫生情况等)报告考纪委员，考纪委员将每位同学每天的表现情况汇总以分数情势写入个人情况表，每周公布，每个月评比，作为排坐位、评优评先及学期末综合评定等的重要根据。然后是执法“监督”。为避免出现“执法不严”的情况，给予全班同学以“弹劾”特权，由团委作为“仲裁委员会”，对考核情况进行公平、公正、公然的评判。最后是考核结果处理。我的做法

是严格处理表现不佳的同学，以儆效尤;同时用精神和物资两重鼓励来表彰先进。此法 1 出，天下太平。班级常规工作井井有条，全部班风、学风焕然 1 新。

其次是以“爱”育人。由于学生是活生生的人，所以，单纯的“班法”实际上其实不能解决所有问题。例犹如是迟到的学生，你其实不知道他们为何迟到，但在班级考核上都反应为“扣 1 分”，久而久之，或许会挫伤有些同学的积极性，产生消极抵抗的想法：“我就是迟到了，你虽然扣分呗!”1 副“铜豌豆”的架式。遇到这样的学生，就需要用“爱”来感化，用“情”来引导。还有考试前后同学们的心情波动很大，需要班主任及时地送上“爱”的香茗，及时找到同学谈话，打开心结，或鼓励，或激将，或提示，通过各种方法让“爱”充满学生心中，对他们产生积极的影响。我曾遇到过这样 1 件事情。班上有位女同学张某到同年级的某教室看到 1 部正在充电的手机，就据为己有，几经展转到了她的同学手里，被失主看见，失主肯定是自己的手机，也打听到是我班同学张某所为。失主找到我，让我去帮她把手机“要”回来。我手头没有证据，如何去“要”?而且据我平时的视察，张某是 1 位各方面都很优秀的同学，如何能做出这样的事情?我到底该怎样办呢?经过斟酌，我决定“攻心为上”。先叫出张某和另外 1 名不相干的同学，向他们流露外班某同学丢手机的事情，详细地说了此手机的特点，让他们“代为打听”。我注意到张某的酡颜红的。然后我又面向全班，重复了我的话，但加上 1 句“如果有人见到了，可以给我联系，也能够直接给失主联系，还可以约定私下见面处理，本人保证不张扬”。这句话是说给张某听的。我看到她的脸照旧红红的(我乃至有点怀疑自己的判断)。当晚失主找到我问“要”了没有。我说或许明天就会有结果了。果然，第 2 天 1 早，张某就找到我，塞给我 1 张纸条，大意是“让我们以学生自己的方式解决此事”。我明白，事情已解决了。由于我爱她，我要保护她，相信她是“1 念之差”，所以我采取了让她“自我教育”的方式，很隐蔽地处理了这件事情。这就是“爱”的气力。

脚踏实地，开辟创新 ?

俗语说“既要埋头拉车，也要抬头看路”，作为 1 名教师，也需要这类既脚踏实地，又开辟创新的精神。8 年来，我始终保持着对党的教育事业的无穷虔诚，始终认为教师是天底下最光荣的职业，教育是人类发展史上最光辉的事业，我始终保持着谦虚认真、不骄不躁、不推拖、不抱怨的工作态度，踏踏实实、兢兢业业，教好我的语文课，带好我的班级。我在平凡的岗位上做着绿叶的事业，得到了全校师生的好评。8 年来，我前后荣获市高 2 语数英学科比赛调研考试获优秀辅导奖、全市高中第 4 届诗歌朗读大赛荣获市级优秀辅导奖、县“优秀教师”荣誉称号、两次荣获市级优秀监考员荣誉称号、市高中语文优良课评选大赛荣获市级 2 等奖，并在国家 CN 刊物上发表论文多篇等。

回首往事，感慨万千，展望未来，前程似锦。在教学中，我深深体会到了“教育是 1 门艺术”这句话的份量。在和我可爱的学生们的接触中，我从内心深处爱上了“教育”这门“艺术”。每天与学生在 1 起，心态永久年轻，心灵永久纯洁，心底永久仁慈;每天和书本打交道，把知识和方法教给学生，虽然辛苦，却充满乐趣。在学校度过的每天都让我感到身心愉悦。在以后的工作中，我要继续保持自己的特点和风格，怀抱对教育事业的无穷虔诚，用自己的爱、自己的情，继续在教育的征途上不断探索、跋涉、耕耘、寻求，在为人民的教育事业贡献青春和气力的进程中，实现自己的人生价值!

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师德标兵先进业绩材料 师德标兵个人主要业绩带着青春的无穷豪情，满怀对教育事业的真诚，我踏入了 3 尺讲台，成为 1 名光荣的人民教师。时光匆匆流逝，转眼间从事教师工作已 10 年了。10 年如 1 日，在 3 尺讲台上忘我奉献着自己的青春，用真情和爱心浇灌着1 棵棵幼苗茁壮地成长.为了教育事业，我将全身心肠投入到工作中去，奉献自己的 1 生。

1、爱岗敬业，教书育人 ?

作为 1 名普通的人民教师，我 1 直把“爱岗敬业，成为 1 名合格的人民教师。”作为自己终生的寻求。我从 1999 年参加工作，1直教语文，成绩突出。我遵守教育规律，努力实行素质教育。采取循循善诱方法，因材施教，诲人不倦，既教书又育人，在重视基础教学的条件下，结合教材教育学生酷爱祖国、酷爱人民。讲好人好事的故事，给学生建立英雄人物的典范，激起学生学习兴趣、建立为祖国的建设努力学习，同时使学生学会做人、学会学习、学会做事，做新 1代文明的学生，收效良好。我善用教材内容，落实好教育学生，把德育工作做到位。

2、有爱才有教育 ?

我从当老师的第 1 天起我就下定决心：尊重学生，酷爱学生，1切为了学生，为了学生 1 切，为了 1 切学生。10 年的教学工作，使我更加明白，酷爱学生才能教好学生，我爱学生，对那些平时所说的学困生，我更是加倍爱惜。作为 1 名班主任，既教书又育人，时刻把学生放在心上，有的学生没吃饭，我会给他钱让他买饭吃，下雨天，有的学生忘带雨具，家长没时间来接，我会把他们送回家。学生有甚么困难，都愿意跟我说，我成了学生的知心朋友。

3、提高素质，完善自我

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从参加工作至今我始终没有停止学习。虽然工作繁忙，我还是参加了自学考试，相继拿到了专科、本科毕业证书，使自己的文化素质又上了 1 个新台阶。在教学实践中，除读 1 些教科研刊物之外，还结合着教研活动和新课改来发展自己，提高本身的业务能力。

人生的意义在于奋斗，回首来时路，自己洒下的不但有汗水还有泪水，我 1 路走来，1 路收获。历年所教学科成绩显著，赢得了学生及家长的好评，20xx 年度被评为市优秀教师，多篇教学论文分别在国家、省、市等不同级别的评选中获奖。

5.师德标兵先进材料 篇五

城郊一中

罗益华

我叫罗益华，是城郊中一名普通教师，任七年级语文课，并兼任班主任。我1994年8月参加教育工作，现年41岁，自参加工作一直在城郊一中工作，迄今已经耕耘22个春秋，二十多年来，一直奋斗在教育的第一线，风风雨雨，辛勤耕耘，奉献青春，一、投身教学改革，勇于探索实践

在教学中勇挑重担，任七年级一个班级的语文课兼班主任，课节多，任务重，以满腔的工作热情，注重提高课堂教学效率，加强习题训练的有效性和针对性，逐渐形成了自己的教学特色。在教学实践过程中，在研究性学习教师的指导下，充分利用多媒体课件，带动本备课组的其他教师，潜心钻研教材教法，教学效果显著，学生学习的兴趣浓厚，在我的精心的指导下，我们班级的研究性学习课题小组积极进行课题研究，其中一组课题是提高教学效果，另一组是如何提高学生兴趣，同时，经常参加新课程改革培训，在教学过程中大胆探索，积极实践。在上级验收过程中，经常讲授公开课，受到了教研员的高度赞扬，认为我课堂提问设计合理，对新课改把握尺度恰当。我在平时的教学中特别注重合作探究，与学生互动，即适当放慢教学速度，讲授新知识时力求深而透，帮助学生建立完整的知识体系。同时习题训练保证质量，力求少而精，突出能力培养。跟传统的教学法相比较，这

一教学方法既大大提高了学生的学习兴趣，又使学生终于从茫茫题海中解脱出来。实践证明，这一教学方法是成功的，也符合我校学生的实际情况。在期中期末测试中，我任教的班级学生语文成绩十分优异，赢得了学生和家长高度赞扬。

二、关爱学生，不放弃每个学生

教师是蜡烛，点燃自己照亮别人。自参加工作以来，我多年担任班主任工作，关心热爱每个学生，不抛弃不放弃一个学生是我的追求。为了使每个学生都能实现自己的理想，我注意从不同角度做好学生的思想工作，用赏识的目光看待学生，用鼓励的眼神给学生以自信，用亲切的语言肯定学生的进步。

在班级管理中，我敢于放手让学生参与管理，大胆创新，调动一切可以调动的力量，利用一切可以利用的机会对学生进行管理。一次周一课后，有学生偷偷告诉我，两个住校的男生，晚自习放学后到校外网吧去玩，过马路时差点被车撞到。为了使他们懂得安全的重要，知道生命的可贵，我召开了“珍爱生命、安全出行”的主题班会。会上，同学们各抒己见，讲出了私自出行的危险及怎样注意交通安全。那几名学生主动提出了自己的错误，并对大家做出了保证，大大提高了学生的安全意识。

在合作学习环节中，我选派成绩优秀、责任心强的同学做学习小组的组长，小组共同监督、共同帮助、共同进步，形成了互帮互学的良好学习氛围。在班级中，班风正、学风浓，真正形成了“比、学、敢、帮、超”的良好氛围。

在教学工作中，我积极参加教学改革的探索与实践，积极参加教育局组织的各种培训，结合实际，坚持以人为本的原则，构建和谐课堂，倡导“民主、合作、探究”式的教法、学法，让学生亲身经历知识的形成过程，从实际生活出发，发挥学生的个性、潜能，指导学生掌握学习的方法，调动学生参与课堂，是学生乐于探索，在每节课中学生都能感受到学习的乐趣。赵彬如同学学习基础差，上课不能注意听讲，不能认真按时完成作业，数学成绩只有二三十分，有些自暴自弃的想法。我没有放弃他，用爱心和耐心唤醒他，每节课都不断提醒他，对他进行提问，只要他有点滴进步，我就抓住机会鼓励他，是他慢慢建立了自信，上课基本能注意听讲，作业也能认真完成了。在“夸夸赵彬如，帮他找优点”班会上，同学们踊跃发言，夸得他红着脸，洋溢出兴奋和喜悦。从那以后，他在学习上的进步更明显了，同学们也对他伸出了友爱的双手，班长徐盈盈主动要求跟他做同桌，帮助他；跟赵彬如同村的同学利用周末时间找他一起写作业，帮助他复习功课。在期中考试中，他的数学成绩是86分，他骄傲的对我和同学们说“我终于及格了，我会做的更好，得到更高的分数吗，让我的心和分数一起放飞吧！”

三、关心学生成长，善于引导

我不仅是一个优秀的数学和体育教师，更是一位出类拔萃的教研组长。为人正直，思想先进，工作积极主动，有爱心有耐心，特别擅长做学生的思想工作，方法独特，效果显著。，我经常极力挽留因家庭贫困和成绩不理想而想要辍学的学生，一直把学生当作自己的孩子那样去爱，学生们也很喜爱这位慈父型的老师。学生学习压力大时，我就自觉充当心理医生，为缓解学生的焦躁情绪，我心甘情愿地牺牲大量的课余和节假日时间，做耐心细致的心理疏导，使数名心理脆弱的学生安全度过紧张的学习生活，获得了满意的成绩。

在师生交往中，善解人意，开朗随和，使学生愿意亲近，乐于接受教诲，心悦诚服地接受老师指出的缺点、错误。同时，我的赞许与激励也鼓舞起学生的上进心。对中学生来说，在课堂上要严格要求，成为他们的师长，在课余，又要成为能与他们平等相处、坦诚相见的朋友。我觉得，每个学生都具备潜能，而潜能是同人的品格紧密结合在一起的，所以，我一向把引导学生注意培养自己的高尚品格作为工作的出发点。除了教学外，我更多的是用理想、行为来教育学生；除了成绩之外，更多的是用言行、品格来评价学生，这对学生的成长影响很大。

在工作期间，力求以身作则，用自己的一言一行影响学生，感染学生。十分注意发挥班委和团支部干部的骨干带头作用，十分注意班级良好班风和学风的形成。目前学生已经养成了良好的做人习惯，学习习惯和生活习惯，班风正、学风浓，班级管理井

然有序，效果显著，所管理的班级该多次被评为县、乡、校级优秀班级。

四、争做优秀班主任，乐于吃苦、无私奉献

作为一名教师，我始终坚持以高标准严格要求自己。在学校开展的教学教研改革活动中，我积极参与，并且带领本组成员勇于实践，以老带新，成果显著，连续多年担任班主任工作，虽然很苦很累，但兢兢业业，毫无怨言。经常深入学生，工作中早来晚走，家里距离学校比较远，无论春夏秋冬从不迟到、早退，为人正直热心，乐于助人，谁有困难他都主动帮忙，与同事们和谐相处，关系融洽。在工作中遇到困难时她总是冲在前面，为其他老师和学生做出表率。年级缺少数学老师，他承担两个教学班的数学课，认真备课讲课，耐心辅导学生，认真批改作业，有着强烈的责任心和事业心。几年来的努力工作和突出成绩也得到了学校领导以及老师和学生的一致好评。

五、提高素质，完善自我

从参加工作至今我始终没有停止学习。尽管工作繁忙，我还是参加了函授考试，2007年7月我拿到本科毕业证书，使自己的文化素质又上了一个新台阶。在教学实践中，除了读一些教育科研刊物以外，还结合着教研活动和新课改来发展自己，提高自身的业务能力。

阅读了大量“洋思中学”和“杜郎口”教育教学理论书籍，工作之余几乎所有时间都在观看“洋思中学”和“杜郎口”教育教学视频、写了较深刻的读书笔记和读书心得。自己的教育教学理念始终走在我校新课改的前列。

人生的意义在于奋斗，回首来时路，自己洒下的不仅有汗水还有泪水，我一路走来，一路收获。历年所教学科成绩显著，赢得了学生及家长的好评，同时我也被评为省级数学和体育辅导教师的荣誉称号。

成绩只属于过去。在今后的工作中，只有不断的完善自我，保持良好的师德师风，在三尺讲台上，用春蚕精神、蜡烛品格，深深的爱学生、教育学生、感染学生，为中华文明尽自己的力量与责任，这是一个优秀教师永无止境的奉献与追求。

辛勤耕耘，乐于奉献，大胆创新，勇于探索是我对教育事业的理解；超越自我，勇于攀登是我一生的追求。在今后的历程中，我将继续用执着和热爱续写人生的新追求，用拼搏和实干获取事业的新辉煌。

师德标兵先进事迹材料

献身教育 无怨无悔

城郊一中

罗益华

6.岗位标兵先进材料 篇六

焦运驾校党支部

2013年12月

王稳成同志先进事迹材料

王稳成，男，现年54岁，现在焦运驾校任教练员。该同志在2013年工作中能够任劳任怨，不计得失，勤勤恳恳，认真钻研教学，提高教学质量，遵守驾校规章制度，发挥模范带头作用。

一、该同志能够认真国家的法律法规，吃透上级各项政策要求，不提高自身的教学理论水平和实际操作能力。为了进一步搞好工作，提高自身整体素质，自己不断地学习新的理论知识，能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，加强理论知识学习和业务知识学习，不但自己坚持学习，还和其他职工积极开展学习中华人民共和国公安部令第123号和124号，《机动车驾驶人考试内容和方法》，第一时间掌握驾培行业的新信息、新动态、新趋势，为做好教学打下了良好的理论和政策基础。

二、在教学工作中，该同志主动探索，研究新的教学方法。由于新交规从2013年元月开始实施，在教学方法上积极进行研究，结合老规则教学，先行一步把握新规则，可以说对练车的每一个步骤都要进行调整，教学时怎样教学员起步，在什么时候起步最科学，最合理，在何时打死方向，何时倒车入库，在哪个角度调整方向盘，在车倒如何程度停车，他都要一一琢磨，反复摸索，因为原来的一套方法都要彻底

打破，所有参照点都需要重新确定，王稳成同志不厌其烦地观察、试验，为了找到合适的参照点，他在训练上有时一会儿坐上驾驶位，一会儿下车看一看车辆前后左右，一会儿看一看左倒车镜，一会儿看一看右倒车镜，有时其他同志开始休息吃饭了他还在思考着。在教学方面王稳成同志非常谦虚，某些方面自己遇到问题，积极与其他教练员开展讨论，能够相互取长补短，教学相长，目的就是把教学搞上去，就是提高教学质量，这样就能吸引学员来我校学习，就能提高我校的知名度。王稳成同志的教学质量，科目二考试的合格率每月基本上都能达到80%以上。

三、教学中能够维护职业荣誉，维护驾校的集体利益，提升自己的职业责任感，忠于职守，热情对待车上的每一批、每一位学员，对每一位学员的指导，做到耐心、细心、诚心、热心，可以说细致入微、循循善诱，并针对不同学员，采用不同的教学方法，特别是对那些接受能力较慢的学员，尤其能够做到因人施教，多表扬，少批评；多鼓励，不责备。对待学员可以做到上车是师徒，下车是朋友，让学员在快乐、轻松、友好的气氛中学车，受到了学员的一致好评。王稳成同志视驾校名誉如生命一样重要，拒绝吃、拿、卡、要不良行为，时时处处维护驾校的信誉。

7.巾帼标兵先进事迹 篇七

————平凡岗位见精神，默默无闻显魅力 XXX，女，汉族 XXXX年XX月出生，中共党员。XXXX年XX月参加工作，现任XXXX公司XXXX干事，2007年荣获XXXX公司文明先进职工、2009年荣获XXX公司优秀工作者、2011年荣获XXX优秀共产党员。

作为一名共产党员，XXX同志积极参加政治学习，并通过电视、报纸等新闻媒体了解国家大事，关心党的建设，深入学习党的十八大及十八届三中全会精神。工作中密切联系群众，不断提高自己的思想觉悟和政治素质，理想信念坚定。多年来，她以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律，积极参加政治活动与组织生活。工作中的她，坚守党性原则，勤勤恳恳，任劳任怨，具有较高的职业道德修养和敬业奉献精神，履行党员模范义务，全心全意为公司职工服务。

在本职工作岗位中她充分发挥职工大会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制，以职工代表大会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与公司管理、集中职工集体智慧搭建了坚实平台，真正体现职工大会加强企业民主管理的作用，圆满完成了公司一年两次的民主恳谈会和基层单位队务质询会工作，不仅拓宽了职工代表们参与民主管理的渠道，也在公司和职工之间架起了一座“沟通”的桥梁，提升了职工的社会责任感和使命感，有效促进了公司民主管理工作的深入开展。今年她深入基层对代表提案工作深入细致的进行了汇总，将职工关注的迫切需要解决的问题向职工代表大会提出，并且积极有序地组织完成了公司三届二次职工代表大会，得到上级部门及公司领导的一致好评。根据上级亲情文化月系列活动要求，她积极组织基层职工家属参加了亲子绘画活动，并发放儿童读物36余本，将亲子品读圣贤书活动更细致的推广，使得职工深刻体会到组织在公司职工中的亲和力。10月份，她在公司举行了“庆十一”羽毛球、乒乓球比赛。这些活动既活跃了职工的业余文化生活，培育了团队精神，又增强了职工队伍的向心力和凝聚力。

根据职工的实际困难情况，她主动为职工排忧解难，向上级部门申请困难救助金20000元，为大病职工申报救助，春节期间结合公司实际，及时向公司领导汇报、汇总困难职工家庭实际情况，并分别给予了经济补助。分别走访看望了离退休老干部、大病职工以及遗属40余户，并亲自为他们送去节日慰问品。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，将组织的关怀送到职工心坎。XXX同志负责的工作要求事无巨细，今年以来，她的工作得到了职工的一致好评。

磨刀不误砍柴工，XXX同志深深懂得这个道理。为了不断提高自身的综合素质，尽快成为一名“一专多能、与时俱进”的复合型人才，她一方面加强了政治理论知识的学习，把握时代的脉博，提高思想觉悟；另一方面找来了一些专业书籍，如《XXXXXX》、《XXXXXX》、《XXXXXX》等书籍，一头埋在书堆里，利用业余时间认真学习，仔细琢磨，多看、多记、多思考。几年来，她参加相关业务培训班多次，使她的业务水平不断提高。

XXX同志是一个严细认真、追求完美的人。今年以来，其所负责的工作的工作量与往年相比明显增加，尽管她业务越来越熟练，但是工作的压力依然很大，每当对报表和数据进行汇总时，她总是担心哪一个地方会出现错误，哪一项遗漏或出错造成无法挽回的损失，伤害到职工的切身利益，她经常是睡到半夜醒来又打开电脑对自己做过的报表和申报过的名单进行复核，直到无误才安心睡觉。现在的工作要求标准化、信息化、无纸化办公，一切以网络数据传送为主，不需要手写，对于她负责的工作，她深知自己的一点点失误，一点点马虎，就有可能给单位给职工个人造成无法挽回的损失，这就必须要求高度负责任，仔细干好每一项工作。单位工作忙不完，加班加点可以继续干；眼睛看累了，搓搓眼睛休息一会再工作；家里的事忙不过来，老公和孩子睡了她再工作。可是，由于公司多年没有招工，今年四十岁的她居然成了屈指可数的“年轻人”，再苦再累，她觉得没有什么理由，是自己分内的事，一个单位，一份工作，一个重要的工作岗位，就要有一份责任，就要对得起领导和职工们的信任，唯一亏欠的是她的家人。在父母眼里她不是好女儿好媳妇，在老公眼里她不是一位好妻子，在女儿的眼里她不是一位好妈妈，但她也相信家人们以后能够理解，理解她的付出与责任。

一年来XXX同志很少休双休日和节假日，夜晚和双休日加班加点对她来说已经习以为常，坚持以高度的责任心和忘我的牺牲精神，出色地完成了上级交办的各项任务，她始终无怨无悔。有句话说“人生能有几回搏”，奋斗、忘我、奉献，实现自身的价值，这就是她所追求的。作为一名女同志，做事雷厉风行，不求索取只求奉献的她，对待别人疑惑的眼神，她曾经说过：“一份工作，一份责任，若干年后，当我到达退休年龄的时候，我也会欣慰地说，在我的工作履历中，我为公司发展做出了我自己最大努力，做出了自己的贡献，我没有虚度每一份时光。”

8.质量标兵先进事迹 篇八

***，男，现年43岁，我公司修钻车间补烂班班长，自1991年进厂以来，在公司勤勤恳恳工作已二十四年，多次荣获公司的“先进个人”的光荣称号，特别是担任补烂班班长以来，本着节约成本、保证质量的原则，带领本班人员想方设法地对返工、返修件进行精心修补、打磨，以满足生产及质量要求，为公司的成本节约和质量保证作出了一定的贡献。

特别是今年以来，在公司老产品修补改进和新开发的承接对外加工业务中，在本职岗位上带领本班人员以质量保证为前提，对达不到要求的工件进行了精心返修和返工。

补烂工位看上去只是一个普通的工位，但是工件要修补后达到质量要求却是一个非常难得的事情，这其中少不了他的出谋划策和言传身教，他多次根据不合格工件的特性，制定了修补方案并亲自进行验证，使带有缺陷的不合格件在他的一双巧手中一次又一次地变成了合格产品，投入到了公司的车身中使用。

如果不合格产品的修补和返工、返修是他的应尽之责的话，那公司新承接的北汽株洲工厂的M50项目铰链支架的加工却是他众多的项目中一个不得不说的一个事例。众所周知，由于安格朗公司先期产品开发遗留下来的缺陷，铰链加强孔一直与关联件不匹配，由于整改时间的关系，先期的孔位一直需要手工进行加工，轿车上的工件要手工加工来保证精度，这个难度显而易见是很大的，但是胡立新却毫不犹豫主动承接该项目，从样板划样、打样冲、钻孔每一个环节都全神贯注、一丝不苟亲自进行，直到该项目顺利整改完成，这其中从来没有出现一个工件有质量问题，也从来没有要求过什么过高的报酬。他精湛的手艺和一丝不苟的工匠精神折服了同行和安格朗公司的质量人员。

***不光在自已的工作岗位上按质量标兵的要求严格要求自已，在平时的一言一行中都关注着质量。有一次他在车间行走过程中，凭借着自已多年的工作经验，发现了旁边盛具中众多的昌河1021N侧围外板总成中夹杂着少数跨越1021N侧围外板总成，并将问题在第一时间内通知到了相关质检员，杜绝了一起严重质量事故的产生，为公司节省了一定的质量返工费用。还有一次，也是在车间行走过程中，他发现了一批1605前横梁在冲压扳边时扳边不到位的质量问题，及时的堵住了又一起质量事故的产生。这两个事例都得到了质量部门的表扬，这也只是他关心质量、重视质量的一个缩影。

***注重质量、关心质量不关是在言行中体现，在态度上来讲也是有目共睹的，下半年共二次到主机厂去返工的事例就说明了一切。一次是因为我公司销往北汽福田长沙工厂的驾驶室出现了质量问题，面临着停线的影响，在一时找不到返工人员的情况下，公司领导找到了他，他二话没说就驾驶着自已的小车直接前往，通过与福田长沙工厂车间人员的沟通及时对相关问题进行了返工处理，杜绝了停线的风险。另一次是我公司加工的电动大巴车工件在中车时代工厂的生产线上发现了问题，面临着停线的风险，也是他在第一时间内驾驶着自已的小车赶到了现场，对问题进行了返工处理。他就是生产线上一位整装待发的勇士，哪里有问题、哪里有任务，哪里就有他忙碌的身影。

9.商场服务标兵先进材料 篇九

刻苦勤奋积极进取的优秀员工百货大楼烟酒食品部有这样一位营业员，无论您何时到她负责的柜台购物，总能看到她亲切自然的微笑，听到她文明礼貌的服务用语，她的形象朴素大方，服务热情周到，她就是食品部连续两届荣获十大服务标兵称号的类丽莎同志。

由于工作的需要，根据类丽莎同志突出的表现，食品部决定把类丽莎从原来的收银员岗位调到烟酒组，成为一名普通的营业员，烟酒组的工作对食品部至关重要，因其业务量大，商品价格高，高档洋酒一瓶售价就达到一千多，高、中、低档中外香烟的品种和价格非常繁多，所以，要想掌握和精通烟酒组现有的各个品牌不同品种的商品，需要极大的心力深入钻研才行，烟酒组的工作，并不是普通人三五天就能够胜任的，类丽莎在接受部门安排时，意识到这又是一次对自己的挑战，感谢领导信任的同时，也感到了自己肩上的担子有多重。类丽莎同志是这样做的，她说，我从来都反对抽烟喝酒，对烟酒一窍不通，可从现在起，我要争取做一个烟酒专家。那几天，逮着机会，她就请教搭班的有多年烟酒销售经验的贺向涛同志，不放过点点滴滴的时间，不让今天的问题拖到明天。下班后，她就带着有关烟酒科普知识的资料回家，自然，她的丈夫也成为值得请教的老师，她打趣说，孩子她爸这几天可高兴了，破天荒地抽到了媳妇买的烟，他哪里知道，这是为了让他给我讲讲各种牌子的烟的味道和特点，好在顾客面前做到百问百答，作为女同志，不抽烟不喝酒，但既然在这个岗位上，就要想办法胜任这个工作，不思进取、不动脑子绝不是一个优秀员工的做法。勤奋聪明的类丽莎在新的工作岗位上很快就能独挡一面了，而类丽莎无论在哪个岗位上，都表现出对工作极度的认真负责，在烟酒组，一班只有两名营业员，一人去仓库取货或临时有什么事，另一人就要照看全场，介绍商品，收取现金，开具发票，而越忙，越能体现一名优秀营业员的服务水平和工作能力，至今，类丽莎从没在工作中出过任何差错，我们看到的是她轻松自然的微笑，和总是忙碌着的身影，听到不同的顾客对她的服务满意地致谢，却从没见过她在班上皱过眉，没听到她说过一句累。有时，细节的感染力是巨大的。烟酒组因为守着通道口，兼卖冷饮，为逛街口渴的顾客提供了方便，很多顾客拿到冷饮后急着入口，顺手就把包装纸随地乱扔，类丽莎专门准备了纸箱，从顾客手里接过包装纸扔进纸箱里，有一次，碰到两位比较随便的女顾客，偏要边走边撕包装纸，正好组里不忙，类丽莎不好再劝说顾客，就跟在她们的后面，走一步，蹲下来拾一块顾客甩下的纸片，谁知，就是这样一个细节，深深地打动了两位顾客的心，说经常逛街购物，很少见这样的营业员了，耐心认真，又始终不急不躁，亲切温和，她们连声向类丽莎道歉，自觉地把剩下的包装纸扔在了就近的垃圾筒里。维护大楼的干净整洁，是每一位员工都要以身作则的事情，但是，以实际行动感染来此购物的顾客，让顾客感到百货大楼不仅是大楼员工的大楼，更是广大顾客心目中的大楼，维护大楼的整洁美观，是大家共同的责任，类丽莎做到了，她通过自己的实际行动，向顾客传递着这样的信息，提升着公司在广大顾客心中的形象和品味。一位上了年纪的老年顾客买了一件啤酒，类丽莎看他提不动，一口气帮他提到姜庄，赢得的是顾客真诚的道谢和对大楼的好评；有一位顾客来柜台买桂花酒，说找了好几个地方都没有，大楼烟酒组也没有，类丽莎就把顾客的电话留下来，连着打听了好几天也没有打听到哪儿有，类丽莎怕顾客着急，又专门打电话解释，让他耐心等待，听一位同事说他们家门口曾停过印有桂花酒广告的货车，类丽莎就赶紧去咨询，感动的顾客直说，再用烟酒了，还要到百货大楼来。