2011个人年总结

2011个人年总结（精选11篇）

1.2011个人年总结 篇一

考研总结

数学

大三上学期就着手复习了，很多人推荐什么同济的高数、浙大的概论，都买了，高数看了上册，就看不动了，晦涩得很，考经济类的完全不必看此书个人认为，所以那本概论也没看。最后老老实实看的本校教材，一对比发现，山经的教材通俗易懂，以前学的时候没觉得，现在一对比就不由大加赞扬了！

把三本数学教材认真的看了一遍，顺带着做了做课后题，其实，它们的课后题和考研真没什么联系，只是当时的学姐学长都说要做，于是就听话做了，不过也权当练手了，不会的题看看答案，大可不必死扣。

过了这一遍，当时觉得好像看了又好像没看，印象不深。上届的学姐学长们教诲过，肯本要看好几遍，每遍做笔记，于是又看了第二遍，本想也从头到尾仔仔细细的看，可本人生性浮躁，什么书到第二遍的时候，都看的不够细致，于是重点看了公式，又做了一遍题，也当完成了第二遍的任务了。现在认为，第二遍做不做题都无所谓。

很多人或考研经验都说要把书上的所有的公式都自己推导，我也照做了，但是就我那年的考研题来说，感觉用处不大，但是还是建议照做，因为前年就考到了柯西中值定理的推导。数学资料篇

我买了李永乐的复习全书、历年真题、400题这些材料，都挺好，这个系列。全书从没放暑假就开始做了，大概把书看了两三遍以后开始的。刚开始觉得很难很费力，做的又慢，觉得课本白看了，根本解题没有思路。不过还是艰难的要做下去啊！暑假回家前把全书做完了，大概7月中下旬。回家后光玩了，准备做第二遍，好像只把微积分部分写完了，开学后接着做的，做完这遍，也就比第一遍强了一点点，还是觉得不理想，于是又开始看了遍书，边做题边看，做到不会的地方，就把书拿出来，好好看看那个地方。这算是第三遍吧，比较慢速度，但是算是个很重要的过渡阶段，做的很细致，全部弄完觉得提高很多，好像有点开窍了。之后又来了几遍，但不是细致的那种，就是主要看了画问号的地方（自己上遍标出的不懂的地方、题目），其实，那些不懂的地方我没有当时立刻问别人，觉得读书百遍其义自见，看的次数多了，也就懂了，很多题都是我看了不下5、6遍才懂得，大概到12月份的时候，才开始问别人那些实在不明白的题。

真题我记不得什么时候开始做的了，大概觉得全书整体上掌握的差不多了的时候吧，自己掌握着这个时间吧，不要太晚，因为也要做很多遍的。刚开始，也是比较惨烈的，做的很差，但是还是要一套套的做下去。

400题是个模拟，难度较大，练练手吧，我们宿舍考400多的那个，都没做完400题，我是做了很多遍，所以还是看自己到时候的复习状况吧。

心得：做笔记是个提高记忆的好方法，我一开始那遍笔记主要是记公式，这样在做题的时候也方便查找，笔记做了很多遍，后来一遍是总结解题方法，主要是一些自己不会用的，或是突然明白的一些思路。

李永乐这三本书编的不错，好好看，看很多遍要。

感觉数学最重要的不是做多少题，而是要开窍，找到解题思路。这点我觉得多看几遍很有用，很多题这次不会，等过段时间拿出来再看，可能就会了，所以遇到不会的问题也不要急于问人，这样容易形成对他人的依赖。

英语

在英语上花的时间真不算多，大三开始着手复习英语的时候就好似背单词，其实我也没觉得记着了多少，背单词这个对我一直不管用。然后就买了本阅读理解做着，当练手了。推荐张剑、曾明的那本阅读吧，我没做过，一个学姐说不错。个人认为都差不多，可以买张剑这本，或者直接买个最便宜得做，张的这本题少，这点我觉得很好，不要买那种死是个厚的，累死个人又没用，上自习天天扛着，防身都觉得重！挑本薄点的，这样做起来也没压力，一天做一两篇的就行，读读文章，细细研究它的解题方法（虽然我没研究出什么来），背背题里的单词。

暑假我就开始做真题了，真题就买张剑、曾明的黄皮书，一般人都买他的，还不错吧，一套里边有两本，也就是两份真题，足够了。当时做的太赶了，其实没必要做那么赶，一套套慢慢做就行，做完一遍看看自己到底哪块薄弱，就好好补哪块。也是要做好几遍，其实这个也是听上届说的，至今我都不理解为何要做好几遍，答案都记住了很多。。。。但是不做也没事干，所以还是做了好几遍的。

最后买了本张剑的最后五套冲刺，买晚了，只剩正版了，又贵，最后和同学合买的，觉得可亏了，所以买书要乘早，不然只剩正版了！这份题很难，觉得不买也可，只是英语复习到最后，实在没什么好看的了，也是买来练手的，可以不买这份，买别人的也行，反正都是练手。心得：英语资料买了阅读理解、真题、新东方小本单词、最后五套，这些就够了，也不要买多。没买作文，其实可以买本看看，我觉得自己最后考试作文写得不好。

政治

很多人说最后考试，政治复习和不复习结果是一样的，我一个同学证实了这点，我部分认同吧。很多人9、10月就开始背政治，最后考的还不是和我差不多，我觉得没必要那么早开始被。

政治应该是最没必要报辅导班的。先买本高教版得那个政治“红宝书”，里面就是考研内容，好好看一遍，了解下大概，我可能是10月开始得？记不清了，可以参照网上说的时间，不用太早。细细的看了一遍教材后，就开始做题，买了1600题，这个题最少，很多都厚的可以砸死人，我同样觉得没必要，会做死的吧！能把这个做懂就不错了，而且网上有人说每年都有选择题从这里面出，这是和“红宝书”配套的，也是教育部遍的。做题的时候，巩固知识点，边做边看，就又把书好好看了一遍。

后来买了高教版的“考点狂背”，一本红色的小书，买了以后基本上就只看它了，每天熟读加背一部分自己觉得重点的地方，不用很精确的背下来，主要是熟练掌握就行，然后又做1600题，感觉好很多了。1600题我也做了好几遍，还背了选择题。

最后买了任汝芬序列

四、肖秀荣最后五（还是四的）套题、20天20题，这是最后要好好背诵的，所谓到最后能把卷子写满，也就靠最后这些了，所以说前面不用怎么背书。

个人相信肖秀荣，就好好背了这个，任四也背了，20天那个放弃了，晦涩，不好背，题有多。

心得：肖秀荣和任四要好好背，最后的政治复习就是背这两个了，考试的时候真的用上了，我记得有个选择题是类似原题的，只是忘了出自哪份资料了。

专业课

其实专业不一样，方法可能也不一样，跨专业的和考本专业的，复习起来又不一样。这里就只说说我自己的情况吧。

同济只要看两本书，很多学姐学长说专业课的课本要看的能有多细就多细，而且要认真做笔记，我也照做了（不知道是不是真的认真呢）。课本看了好几遍，边看课本遍做笔记，笔记也做了好几遍，然后做真题。

开始背的时候也没有很早吧，记不清了，看自己的情况吧，太早背容易忘。到最后还自己估题了，也不记得估没估对了。

心得：专业课考到很差，所以也不敢误人子弟，只是要提醒后生，真的要细心看，不管是课本、真题、还是练习册什么的，你觉得不可能考的，可能最后就考了，不要有侥幸心理，考研中一切皆有可能，所以要静下心，切忌浮躁，好好看书。

大概就这么多吧，祝君金榜题名！

2.2011个人年总结 篇二

1 对象与方法

1.1 对象

辖区内各级各类医疗卫生单位和工矿企业中从事放射工作的人员均为监测对象。

1.2 方法

按照GBZ 128-2002《职业性外照射个人剂量监测规范》[1]要求,个人剂量监测采用热释光剂量测量方法。剂量元件为GR-200A型LiF(Mg 、Cu、P)片剂,经筛选,在240.0 ℃高温退火处理10 min后,装入剂量盒内,佩带在工作人员的左前胸防护服外或上衣左领处。每个放射工作人员佩带1个热释光剂量计,监测均为外照射,2个月为1个周期,每年6个周期。测读仪器为RGD-3B型热释光剂量仪。

1.3 质量控制

热释光测量系统每年经上海市计量测试技术研究院检定1次,2010和2011年均通过中国疾病预防控制中心辐射安全所组织的全国个人剂量盲样比对,说明个人剂量测量系统与技术水平均符合国家相关标准要求。

2 结 果

2.1 总体个人剂量监测结果

从表1可看出,2008—2011年全区共接受个人剂量监测的总人次数为1 096人次,4年间实测集体剂量当量之和为342.34 人·mSv,总体人均剂量当量为0.31 mSv/a,低于国家限值20 mSv/a,处在一个较低水平,说明全区放射防护效果显著,放射工作人员得到有效保护。

2.2 不同年份个人剂量监测结果

从表1可看出,2008—2011年全区接受个人剂量监测人次数在逐年增加,2011年比2008年增加了43.46%。在监测的1 096人次中有1 088人次年受照剂量在2 mSv以下,占监测人次数的99.27%;介于2～20 mSv之间的有8人次,占监测人次数的0.73%。所有放射工作人员均小于20 mSv,均在国家限值标准以下。4年间人均年剂量当量分别为0.31、0.32、0.22和0.39 mSv/a,处在一个比较稳定的低水平状态。

2.3 不同工种个人剂量监测结果

从表2可以看出,全区从事放射工作人员的工种主要有核医学、X射线诊疗、X射线工业探伤和其他应用等4类。2008—2011年接受个人剂量监测人次数最多的是X射线诊疗工作人员,共计918人次,占监测人次数的83.76%;其次分别是X射线工业探伤工作人员153人次,占监测人次数的13.96%;核医学工作人员15人次,占监测人次数的1.37%;其他应用工作人员10人次,占监测人次数的0.91%。年个人剂量在2～19 mSv之间的人次数最多是X射线诊疗工作人员,占87.50%;其次是X射线工业探伤工作人员,占12.50%。不同放射工种4年间人均剂量当量范围在0.10～0.58 mSv/a之间,均低于国家限值(20 mSv/a)。

3 讨 论

根据监测结果分析表明,4年间人均年剂量当量范围在0.22～0.39 mSv/a之间,不同放射工种的人均剂量当量范围在0.10～0.58 mSv/a之间,均低于国家限值(20 mSv/a),也低于全国2003年平均水平(0.997mSv/a)和上海市2000年平均水平(0.870 mSv/a)[2]。说明全区放射防护工作得到各级各部门以及放射工作人员的高度重视,防护措施完善,防护效果显著,放射工作人员在现有条件下工作是安全的。

近年来,全区接受个人剂量监测人次数在逐年增加,除从事核医学、X射线工业探伤和其他应用工作人员的人数相对稳定外,从事X射线诊疗工作人员在显著增加,2011年比2008年上升了46.93%,说明随着X射线诊疗技术的发展和广泛应用,医疗卫生机构X射线诊疗技术工作量不断增加。虽然近年来全区大部分放射工作人员个人年受照剂量在2 mSv以下,处在一个较低水平,但值得注意的是还有部分X射线诊疗工作人员个人年剂量在2～19 mSv之间,表明X射线诊疗是放射防护的薄弱环节和重点对象。放射工作人员受射线照射剂量的大小,不仅与防护措施有关,还与工作量和曝光次数有关[3]。在现有较为完善的放射防护条件下,不能忽视放射工作人员的放射量。因此,在目前无法减少工作量的情况下,放射工作人员要努力提高自身防护能力和X射线操作技能,尽量避免不必要的和过量的照射。

参考文献

[1]GBZ128-2002.职业性外照射个人剂量监测规范[S].

[2]路鹤晴,沈耀芳,陈丽芳,等.上海市部分放射工作人员外照射个人剂量水平分析[J].环境与职业医学,2006,23(5):421-425.

3.2011年气象工作总结 篇三

我局气象台工作人员调用历年同期气象资料进行参考对比，与上级业务部门及时沟通、共同商讨，在做好今年气候与农业生产总结的基础上，为农业生产提供重要的科学依据，使种植户可以依据气候趋势制定明年种植计划。

2011年至秋，建三江分局气象台气象成员组织召开了短期气候分析会，对前期气候条件进行了认真的讨论，综合分析认为：今年降水偏少，气温正常，生长季热量够用，总体气象条件好于常年，属丰年年景（与近五年平均比较）。

一、天气气候总趋势

2011年3～10月气候总趋势：气温较正常，生长季热量少于常年；降水偏少。

春季：2011年春季降水量为89.2mm，常年降水量为99.0mm，降水量略少于常年：2011年春季3，4月气温略低于常年而5月气温略高于常年，初春冷空气活动频繁，阶段性降温过程明显，气温正常略低；终霜晚于常年1～3d。

夏季：6月7月降水量为66.5mm少于常年109.7mm，而8月降水量为127.9mm，略高于常年8.9mm，夏季降水少于常年。2011年夏季气温略高，平均比常年高0.7℃左右。

秋季：秋季降水正常；秋季气温略高，比常年高0.2～0.5℃，终霜为5月15日，平均比常年晚1～2d；初霜期为9月20日，平均比常年晚1～3d。

二、气象条件对农业生产的影响分析

1.播种期

根据上述分析，今年春播期气象条件对播种有一定不利影响。重点是前春的阶段性低温，影响大部地区大棚的正常播种和出苗，可能降低出苗率，这样就要做好大棚的保温措施，保证了播种质量。

2.大田生长期

今年的气象条件对大田作物生长是比较有利的。整个夏季降水正常，气温略高，大部地区作物都能旺盛的生长。但由于降水量分布不均，降水主要集中在夏末，因此階段性旱、涝和局地病虫害、冰雹、暴雨突出，将对局地作物的正常生长发育有一定不利影响。

3.灌浆成熟期

秋季气温略高，降水正常，对作物籽粒灌浆成熟十分有利。

三、重视气象工作提高气象服务形象

1.加强人工防雹增雨工作的管理和作业安全保障工作，制定完善了人工影响天气工作管理制度，包括高炮作业管理制度、炮弹管理制度、电台通讯管理制度、炮点固定资管理制度、出勤学习制度。年初对炮点作业人员进行了上岗培训，进一步掌握了人影作业操作规程，为更好的发挥人影作业起到了重要作用。

2.重视气象的宣传，在今年的“3.23”世界气象日，我台组织职工进行了以“人与气候”为主题的气象日宣传活动，在网站上发放气象知识，防雷知识等，通过此次活动向全场宣传气象知识，宣传气象日，提高了全场对气象的关注程度，提高了气象部门的知名度，引起各农场对我们赖以生存的气候环境的更大程度的关注和爱护。

3.1—10月宣传及信息报送工作在内容上丰富，时效上报及时，每日向农业科上报信息3～5条。

近几年，我气象台不仅在春种、夏管、秋收的农忙季节为各级领导干部发送网络邮箱天气预报、天气记录，而且还在农忙季节提供24h天气预报咨询服务，使广大农业生产人员及时了解天气动态。另外，气象部门还运用网络技术，将气象资料上传到网络上，使农业生产人员根据天气情况指导农业生产，此举得到了生产技术人员和种植户的一致好评。

四、存在的问题和解决的思路

一是我台的基本建设已适应不了气象现代建设，气象现代化建设、现代化服务手段还待加强。

二是现有工作人员数量编制不够，一人兼多职，顾此失彼。积极实施人才战略，采取自主教育培训和远程教育培训相结合，多引进人才，增加新鲜血液，不断优化队伍结构，使我场人员的整体素质继续得到提高。

五、明年工作安排

1.继续狠抓基础业务，包括地面测报、农气观测、自动站监测，提高业务质量，加大业务人员的培训力度，提高业务人员的整体素质。

2.科技服务，要加强与农场各部门的联系，寻找一切可利用的机会，用气象科技优势为农场服务，取得农场各部门的认同，逐渐形成多元化的服务体系。

3.继续加强安全主产工作，各项安全责任制落实到位，加大力度定期开展安全生产检查，杜绝安全隐患的存在。

4.2011年个人总结(法制) 篇四

一年来，我严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚谨慎的态度，在领导的关心和同事们的帮助支持下，坚持学习、积极进取，努力提高自我。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下。

一、思想教养及学习培训工作。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。我也积极参加各类培训，今年参加了青岛市科级公务员核心能力培训班，通过培训提高自身水平，以适应工作所需。

二、主要工作回顾

一是完成了上半年市董家口港区开发建设指挥部的工作，主要包括完成四十五个合同审查工作、代理港投集团与青岛港集团土地纠纷诉讼案件等工作。

二是今年下半年回到法制办以来，主要完成了以下工作：完成了2个月的行政复议案件立案工作，共立案30多件，接待当事人来电来访200多次；完成行政复议案件审理 39件，全部在法定期限内审查完毕；代理市政府应诉、省政府复议案件5件；协助完成了中德国家法制对话会议后勤保障工作；完成了全国政协社法委副主任曹康泰来青调研的汇报材料，并协助完成行政复议工作调研报告；完成了颐中（青岛）运输车辆制造有限公司国有股权划转协议等合同审查工作，做好斯达克瑞协议法律事务工作。

三、明年工作心得

一是巩固思想教育成果，牢记权为民用的理念，并真正落实到本职工作中，继续坚持复议为民、依法维权。

5.刘玉楠2011年个人总结 篇五

一年来，在主任、科长的正确领导下，同事的帮助支持下，围绕自己的工作职责和目标任务，坚持勤奋工作，求真务实，比较圆满地完成了自己的工作任务，在思想觉悟等方面也都有了一定的提高。现将个人这一年的学习和工作总结如下。

一、努力学习业务理论知识，不断提高自身综合素质 认真贯彻党的十七届四中、五中全会和省、市委会议精神，深入学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话及我市开展的“七一”精神下基层，知责有为促跨跃”主题学习实践活动。在工作中积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守单位规章制度，不断向领导、同事学习，积累经验，经过一年的努力，在综合分析、协调办事、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。

二、认真做好工作，全面完成各项工作任务

1、配合领导完成市委、政府布置的督办任务。年初，市委、政府提出加强督查队伍建设，按照领导要求，负责农委督办具体事宜。一年来，按照市委、市政府的督办要求，及时综合上报《政府工作报告》中的农委责任目标和市委、市政府布置的各项重点工作的具体进展情况。12、参与筹备召开鹤岗‘4+1’区域合作恳谈会和深入推动区域合作发展动员大会。前期参与起草了市政府与域内四大经济单元省级主管部门签订的战略合作框架协议和《市委、市政府关于推动区域合作发展的决定》、《关于区域合作发展实施方案》、《鹤岗市支持区域经济发展优惠和奖励政策》以及两个会议的预案、领导讲话等材料初稿。

3、认真做好区域日常工作。跟随领导前往域内五大经济单元走访调研，及时掌握区域合作工作的动态，了解企业困难需求，并以专报、简报的形式向区域合作领导小组成员、五大经济单元和市直有关部门通报情况。一年来，编发专报四期、简报十期，为市委、市政府抓好区域合作工作提供了及时有效参考。在日常工作中，记录区域合作事宜，汇编大事记。

4、参与开展科技合作工作。跟随领导深入企业调研，组织召开相关部门和企业座谈会，了解企业科技需求。共走访部门和企业70余户，搜集科技需求60余条。根据企业科技需求，先后三次拜访了省科技厅、教育厅两个省主管部门及省科学院、哈尔滨工业大学等省内十所高等院校，电话信函联系了北京化工大学、江南大学等省外高等院校。在以上单位共搜集科研成果500余项，从中选出与我市关联度大的重点项目300个编选成册，共印制《鹤岗市“院市合作”重点项目》和《鹤岗市“院市合作”备选项目》各100册推荐

给域内重点企业，同时，通过《鹤岗日报》和“政府网”向社会发布，引起了企业和社会的广泛关注。组织域内企业与相关高等院校、科研院所进一步对接合作项目，陆续邀请了黑科技、哈工大、省科学院等专家学者来我市实地考察合作企业，并就合作内容进一步洽谈协商，增强了科技项目合作的针对性和实用性。

5、参与筹备召开鹤岗市与高等院校、科研院所技术合作签约仪式。参与为市政府与哈工大、省科学院等10所省内高等院校、科研院所起草战略合作框架协议，以及签约仪式上的领导讲话、预案等会议材料。

6、与领导共同撰写文章发表在相关报纸和杂志上。区域合作工作和院市合作会议之后，参与起草了相关文章及市委领导院市合作采访稿；并为农委撰写了《尽责有为，力推“五化”，全力开创农委工作跨越发展新局面》，发表在市委《决策参考》和《鹤岗日报》上。

7、协助领导开展城乡一体化调研工作。跟随领导对东山区城乡一体化具体情况调研，记录座谈会议的具体情况，并将座谈具体情况上报给市委、市政府，同事参与起草了梁书记在全市城乡一体化工作通风会议上的讲话。

总结这一年的工作，自己在思想、工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。同时，我深知自身也存在不少的缺点和不足，距离领导和同事的期

望，距离工作的要求，还有很大的差距。如，理论学习不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；在办公室呆的时间多，实际工作经验还需不断丰富，工作实践能力有待提高；工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少，开拓创新方面还需进一步加强，工作能力还需不断提高等。今后，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与组织保持高度一致，以更加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意进取，力争把工作做得更好。

6.2011年干部考察个人总结 篇六

一、个人简历

（一）工作经历

xxx，女，汉族，xx人，19xx年xx月出生，xx年x月参加工作，xx年xx月加入中国共产党，学历xx。

19xx年7月—19xx年8月在xx；

19xx年9月—19xx年8月在xx；

19xx年9月—19xx1年8月在xx；

……

……

……

……。

（二）政治思想表现

为了更好地履行政府的各项职能，努力提高自身的政治素质和服务于经济建设中心的工作能力，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大、十七届四中、五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观；认真学习党在农村的各项路线方针政策、国家法律法规。注重理论联系实际，提高理论素质和提高业务水平，提高自身的服务意识、宗旨意识，能时刻保持敏锐的政治头脑，坚定正确的政治方向。

（三）获奖情况

……

……

……

二、工作表现

任职以来，我认真履行职责，认真贯彻落实好县委、县政府和镇党委各项决策和部署，工作上坚持以经济建设为中心不动摇，全面推进了九市镇经济建设和各项事业的协调进步。

（一）狠抓结构调整不放松，促进农业增效农民增收。三年来，我认真贯彻落实上级关于三农工作的部署，不遗余力地推进农业结构调整，引导农民发展优质沙糖桔、贡柑，目前全镇沙糖桔、贡柑种植总面积达到12500亩，逐步形成了沿江村委会发展1

种植蚕桑和蔬菜，后乡村委会发展种植优质沙塘桔和贡柑等优质水果的格局，多渠道增加农民收入。同时，认真抓好柑桔炭疽病和黄龙病的防控工作，确保柑桔产业的健康发展；抓好农技培训工作；共举办农技培训班108次，参加人数达4020人次，提高种植技术水平；抓好集体林权制度改革工作，落实责任及工作措施，争取今年年底完成林改工作。

（二）财政税收快速增长，工业及招商引资取得新成效。把

财政税收工作放在重要的位置，做到早抓早管，确保了财政税收每年都超额完成入库任务，年均增长20%以上。还将向上争取资金工作当作一项重要经济工作来抓，做到精心设计包装项目，亲自跑部门争资金，三年来，落实向上争取资金8000多万元，为保证全镇的正常运转和各项事业的发展奠定了基础。充分发挥本镇交通、资源优势，抓好招商引资，全力做好服务工作，引进了……等项目，投资总额近亿元。

（三）狠抓民生工程建设，坚持多为民办实事办好事。一是抓好300人以上自然村道硬底化建设，累计完成20公里，解决群众多年反映强烈的行路难问题。二是抓好生态文明村建设，几年来，共创建54条生态文明村，21条省卫生村，极大地改善了农村生态环境。三是切实做好救灾复产工作。受“风神”等自然灾害影响，我镇出现河堤决口、地质灾害、房屋倒塌，造成严重的损失。通过组织全镇职工全力以赴开展救灾复产和重建家园工作。通过协调农信部门发放贷款835万元支持救灾复产工作。三年来，全镇有108户全倒户完成了重建家园工作。四是加强农田水利建设，完成……；抓好农村安全饮水工程建设，投资……万元完成……等7个村委会的安全饮水工程建设，解决……人的安全饮水问题。五是农村合作医疗、城镇居民医保和新型农村养老保险覆盖率逐年提高。全镇农民和城镇居民基本全部参加了新型合作医疗，每年社保扩面工作都超额完成县下达任务。六是扎实开展扶贫开发“双到”工作。自开展扶贫开发“双到”工作以来，切实加强组织领导，落实帮扶责任，加大帮扶力度，创新扶贫举措，加快工作进度。目前，全镇……贫困户全部脱贫。

（四）人口与计划生育工作水平有新提高。坚持以推进村民自治、提高村民自我管理水平和提供优质服务为核心，围绕计生目标管理责任制，落实考评制度，努力促进出生人口性别比平衡，坚持依法行政，强化人口问题综合治理和流动人口计划生育管理与服务，各项指标均控制在省市县的要求范围，计划生育水平进一步提高。

（五）狠抓维稳和综治工作，社会大局稳定。一是积极落实社会治安综合治理责任制，每年年初与各机关单位、各村委会签订了《社会治安综合治理责任书》，落实了层级责任制。二是开展矛盾纠纷排查调查工作，解决农村突出问题，落实了干部包村包点责任制，坚持领导接访日制度，及时了解情况，把问题解决在萌芽之中。三是抓好“平安德庆九市群众工作站”和镇维稳综治中心建设，配足人力，完善各项规章制度，完善群防群治网络，稳定了社会大局。

（六）社会各项事业全面发展。一是积极推进爱卫生工作。在圩镇开展净化、美化、绿化工程，对街道两旁乱搭乱建乱挂现象进行重点整治。农村卫生改水、改厕明显，卫生厕所与自来水普及率达90%。加强群众健康教育，健康教育覆盖率达85%以上、卫生知识知晓率达80%以上。坚持标本兼治，科学除害方法进行除“四害”工作，“四害”密度逐年下降。二是实施“科教兴镇”战略，营造良好的育人环境。重点抓了学校改造、学校布局调整工作；加强对教师队伍的建设，通过组织召开教学质量研讨会等各种形式，提高教师教学水平；抓好“普九”控辍工作，采取各种有效措施，确保小学入学率达100%，初中入学率达98.9%。三是文化事业有新的发展。继续完善了文化中心大楼软硬件建设，充分发挥其功能作用，重新完善了宣传橱窗及图片展览，增加藏书数量。充分利用各种节日开展丰富多彩文体活动；积极推行2131工程，组织人员配合好电影放映工作，使电影放映工作覆盖辖区所有行政村。加强村一级文化室建设……文化大户建设

不断扩大和更新，成为全县的示范点，丰富了群众的文化生活。

三、加强作风建设，努力做到勤政廉洁

在工作中积极做到四个表率行为：一是做团结的表率。大事

7.2011个人年总结 篇七

1 项目实施基本情况

在平浪大坝田区重点推广高产优质香型稻品种，如丰优香占、宜香99E—4、宜香优725、宜香优3003、内香优8518号等，核心示范面积33.3万平方米，地点为文峰村。在镇政府的支持下，引进“公司+协会+农户”的种植模式，由镇政府牵头，镇农业服务中心代表农户与都匀市城郊粮食购销公司、都匀市军粮供应站签定回收稻谷的合同，保底价3.20元/公斤稻谷，从而提高农户种植的积极性，长毛香(滇屯502)稻谷6.4元/公斤回收，为长毛香米扩种得到大面积推广奠定了基础。今年已具体签定香型稻订单366.67万平方米，特种香型稻(长毛香)2.2万平方米，带动全镇实施香型稻种植666.67万平方米。

2 项目实施结果及经济效益分析

秋收时节，农技人员采取各村各点分别选取有代表性的上、中、下等肥力的田块进行抽样拷种，实割实测验收，验收5个村共15个点，总面积1.8万平方米，验收总产15555.5公斤，验收单产为587公斤，按合同3.2元/公斤收购，平均667平方米产值1878.4元，核心示范区平均667平方米产604公斤，按合同3.2元/公斤收购，平均667平方米产值1932.8元，其它品种按667平方米产612公斤计算，稻谷单价2.80元/公斤计算, 667平方米产值为1713.6元，项目核心区较其它品种667平方米多收入219.2元，全镇实施666.67万平方米，总产值达18784000元。

3 项目实施主要措施

3.1 组织措施

3.1.1结合市农工局农技中心年初下达的目标任务, 我镇农技站与农技中心签定责任书, 站内把各村任务分解到站员, 层层落实推广。

3.1.2增加投入, 抓好技物配套。结合市农业局办点示范补助方法、农发项目实施、镇农业服务中心与市粮食局城郊粮食购销公司的“公司+协会+农户”模式, 共同争取资金及物质补助, 共采取亩补助种款10元, 水稻专用肥25斤, 10元的农药补助, 另外在核心示范区, 多补助15元/667平方米的稻瘟病防治药物。确保我镇优质香型的扩种得到有效的保障。

3.1.3办好样板, 以点带面。重点抓好文峰、平浪公路两旁的大坝区的示范样板田块, 以带动全镇大面积推广, 抓好独坡长毛香米示范点。

3.1.4搞好技术培训。

(1) 在各温室大棚点指导药液浸种, 棚内消毒防病; (2) 秧田期防治水稻恶苗病, 移栽前药浸或喷施等措施做到带药移栽; (3) 分蘖期的浅水管理, 防治稻飞虱, 中后期防治稻瘟病, 褐飞虱等技术培训工作, 在各环节采取临田指导、广播稿、黑板报、宣传栏等方式宣传, 让整个生产环节做到家喻户晓, 确保生产安全。

3.2 技术措施

3.2.1 品种选择。

借助我镇地方香米的品牌，合理布局，在平浪、文峰大坝主要推广优质香型品牌，丰优香占、宜香系列和内香系列品种，同时，发展特优品牌“长茅香(滇屯502)米”，充分发挥特优香米的潜能价值。

3.2.2 规范种植。

采取温室育秧或旱育秧的方式育秧，确保栽植健壮苗。移栽采取规范化移栽，遵循肥稀瘦密的原则，把好浅植关。

3.2.3 抓好平衡施肥及田间管理。

坚持重施底肥，少追蘖肥，巧施穗肥;遵循高磷，高钾，适氮，补锌补硅的施肥原则，并把好浅水勤灌，适时晒田肥水管理。

3.2.4 严防病虫害。

遵循“预防为主，综合防治”的方针，结合水稻病虫害监测情况，随时掌握病虫发生动态，特别是优质香型稻的抗病虫害弱的特点，组织有镇机动联防队，植保110队伍，采取广播稿、宣传栏、临田指导等方式，适时组织防治，以减轻病虫害的大发生，确保水稻的安全生产。

4 总结

8.2011年民政个人总结 新 篇八

一、低保及五保户情况。

1、城镇低保：经今年4月份调整后现13户14人享受城

镇低保待遇，低保资金已发放10月份;

2、农村低保：经4月份复审取消102户315人享受低保资

格、新增加122户343人，现实有低保对象468户1352人享受

农村低保待遇，资金已发放到10月份共计155.13756万元；

3、五保户：经2011年年审后现全镇共有散养五保对象22

人，每人每季度800元的标准以社会化形式发放到9月份共计

5.36778万元。

二、救灾救济工作。

1、发放特大自然灾害救济款共计41262元。

2、发放各类因病因灾临时救助对象资金17800元；

3、发放大病医疗救助对象30户191446元，已全部兑现；

4、对符合日常救助的人员进行摸底，共上报135人（200元

/人、年），发放救助金27000元；

5、发放春荒救济面粉140袋。

四、双拥优抚对象。

1、现全镇各类重点优抚对象共119名，每季度以社会化形

式发放生活补助，已兑现到11月份共计发放资金481480元;并换

发了优抚对象医疗优惠证119本。

2、报大病医疗救助对象6人，15730元已兑现到位；组织36名其他参战涉核人员及二次赴省体检，发放资金共计7140元。5月份对全镇1954年11月1日以后入伍的676名在乡复员军人做了排查，并将电子表及纸质档案上报县民政局备案。

3、上报60岁农村籍义务兵42人享受新农保资金，已发放到10月份共计资金15096元。

4、上报1952年出生农村籍退役士兵20人享受老年生活补助。

5、发放义务兵优待款92400元。

五、老龄工作。

现全镇共有80岁以上享受政府津贴老人269人，其中80岁-89岁253人（50元/人月补助），每季度以社会化形式发放，现已兑现到三季度共计资金110550元；90岁以上老人20人（100元/人月补助），现已兑现到二季度发放资金9200元。

六、残联工作。

1、经摸底现有各类残疾人693人，均已办理了二代残疾证；对不符合政策的“问题证”正在排查予以注销；落实村级残疾人联络员2名并做了培训工作。

2、春节前对除低保、五保户以外的533名残疾人发放春节生活补助金53300元；

3、10月份对县上给予的全镇1-3级283人各类残疾人进行了摸底、评议、公示，其中死亡13人（一级1人，二级4人，3级8人），另有1人享受政府退休工资，剩余269人经审核符合政策要

求，经评议、公示无异议后于10月28日前上报县残联等待审批。

七、民族宗教工作。

1、发挥基层宗教工作网络和村级信息员作用，按时给县委统战部和宗教局上报重大宗教活动信息。年初对全镇30所民间信仰场所进行日常管理并进行年检、并对大型固定活动场所的防火、用电、挂单人员饮食和来人安全工作进行排查，无不安全隐患。

2、自7月份起每周星期天配合县宗教局对东街基督教堂宗教工作培训学习，一直坚持到现在。

八、慈善协会工作。

1、上报2名“五保”老人享受“四个一万”工程，每人每年补助1200元，正在审批当中。

2、重阳节前慰问10名贫困老人发放羽绒被10床。

9.2011年张丽个人工作总结 篇九

转眼之间，2011年即将过去，又将迎来美好的2012年，回顾过去的一年在公司在各级领导的关怀下；在集团总公司领导的指导下；全体员工时刻以“龙祥企业精神”为动力；奔着“您的满意是我们永远的追求”；秉承公司传统，爱岗敬业，吃苦耐劳，稳定团结队伍，先后顺利的完成各项工作。同时也得到了甲方领导的一致肯定和认可。下面本人将自己本工作向公司领导做一下总结与汇报：

一、各部门人员管理工作：

认真抓好工程维修部、保洁部、安管部和前台接待四个部门的员工思想教育工作，让每一位员工都能做到爱岗敬业并认识到：“客户至上、服务第一”的宗旨；及时了解员工的思想动态，稳定员工队伍，树立团队意识，加强部门之间的团结协作能力。

1、工程维修部：

认真完成了大楼内各项设施、设备巡查、维护保养工作、设备间的设备设施挂标识牌工作、设施设备的各项记录及存档工作，工作维修施行责任化分制，能维修尽量维修，能处理绝不拖延，发现重大问题及时向甲方领导汇报及时协调处理。

2、保洁部：

认真完成了本甲方要求的楼内日常保洁工作，保洁方面实行“无人清洁”制，行长室地毯、卫生间及楼道洗地工作都在无人是进行，保证了卫生质量，也不影响行里使用；配合公司安排的三院和呼叫中心的拓荒工作；建立完善了保洁部的各种记录表格；在使用物料方面，严格控制把关成本降到最低大概节约700左右，保养地板费用6000元。

3、安管部：

重点抓内部安全治安防范工作，交行安管部施行“三班四倒” 制，什么时间都不存在空岗现象，经试用合理，广厦、疾控全部施行三班四倒；抓人员配备抓人员素质提高，招聘年轻人员，更换年龄大人员，有效保证大楼内的正常工作秩序；配合公司做好本项目的员工招聘工作，全年共招聘人员32人，离职27人，劝离职人员继续留下工作9人，保持队伍人员稳定；勤俭节约，减少部门开支；抓责任落实，做到爱岗敬业（4月12日报社记者违反行里有证出入制度，安管员有效制止；5月25日晚6：00左右有客户因业务问题，跺坏西自助银行电动玻璃门、驾车撞坏南电动伸缩门，安管员及时上前制客户态度恶劣追打安管员，队员不畏强势制止并报警，为行里挽回损失26000元左右；8月21日中午行里厨房因长时间未清理抽烟机油垢，导致厨房着火，狼烟滚滚，厨房无人敢进，安管部、工程部人员及时使用灭火器灭火，使行内未造成大的损失；以上做出的成绩得到了甲方领导的好评及奖励。

4、前台接待部：

认真完成了日常本职工作外，配合行里做好了本各种会务服务、收发报纸信件、办理各项业务咨询等工作；努力提高服务质量，提高办事效率，做到“微笑服务”减少与来访者不必要的冲突，以微笑化解矛盾；加强礼节礼貌学习培训（上班化淡妆、接电话注意礼貌用语）。

二、培训前台接待员、安管员、保洁员对自助银行的基本知识和营业厅业务的基本知识，以便更好的为甲方服务。

三、加强各部门员工定期进行工作流程和应急预案进行培训。

四、做好物业费的催缴工作，至目前交行回款率为100%，农业局、疾控中心回款率为90%、广厦物业费汇款率为95%（共计收费：376731元，其中追缴09至10年物业费74347元；其他收入125000元），完成交行、疾控中心物业服务合同、最低工资增长合同的续签工作。

五、虽然以上工作中中取得了一定的经验和收获，但也存在很多问题，工作中的不足会在2012年中及时改正、加强学习：

1、学习有关的物业知识提高自己的专业水平和对自身有帮助的书籍利于更好的开展工作，加强对自身素质和修养，起好表率作用。

2、加强自己的工作主动性，多向领导请示汇报及学习，取长补短；创新工作方法，提高工作效益。

3、工作上自己要积极主动要有预见性，要把工作做在前面。

4、加强与甲方领导的沟通，把工作做到实处。

5、积极配合公司领导，做好项目的各种工作。以上是我本在交行项目的工作总结，有不到之处还请领导批评指正。

汇报人：张丽

2011年12月14日

2012年交行项目计划

一、加强各部门员工定期进行工作流程和应急预案进行培训，争取专业知识培训率达到100%,定期对甲方进行回访，争取满意率达到99%。

二、争取疾控、农业局、交行物业费回款率年底达到100%，广厦物业费回款争取达到95%，劳务合同争取上调30%。

三、学习相关的物业知识提高自己的专业水平，有利于更好的开展工作，稳定队伍，培养项目的团队意识，起好表率作用。

四、加强自己的工作主动性，多向领导请示汇报及学习，取长补短；创新工作方法，提高工作效益。

五、工作上自己要积极主动要有预见性，要把工作做在前面。

六、加强与甲方领导的沟通，把工作做到实处，为续签合同打好基础。

七、积极配合公司领导，做好项目的各种工作。

以上是我对本年的计划，有不到之处还请领导批评指正。

汇报人：张丽

10.2011个人年总结 篇十

20011年6月3日20时~6日14时, 怀化普降暴雨到大暴雨、局地特大暴雨。沅陵、辰溪、麻阳、溆浦、新晃、鹤城、通道、中方出现大暴雨和特大暴雨。区域自动气象观测站资料显示, 过程累计雨量50mm以上的共192站, 其中99站50~100mm, 70站100~200mm, 22站200~300mm, 1站300mm以上 (辰溪谭家场325.6mm) , 最大小时降水量69.5mm (溆浦低庄5日07:00~08:00) 。

强降雨使我市7个县 (市、区) 114个乡 (镇) 受灾。据统计, 因洪涝灾害造成的直接经济损失1.9158亿元, 其中:农业直接经济损失0.5359亿元, 工业交通业直接经济损失0.1991亿元、水利工程水毁直接经济损失0.4821亿元。

2 成因分析

2.1 环流形势

6月2日20时, 500h Pa在巴尔喀什湖西北方向和我国内蒙古东北部各一个冷涡, 北支槽位于我国新疆东南部, 南支浅槽尚不明显, 副高西伸极点位于100°E附近, 700hpa低涡位于川西, 切变线在重庆到鄂西一线, 850hpa我市南部有弱切变;3日20时500hpa低槽东移, 中层切变继续维持, 850hpa切变增强, 占据了贵州北部到湖南北部一线;4日20时500hpa副高继续增强, 700hpa切变南压, 850hpa切变和急流减弱;6日08时500hpa黔东南有小槽东移, 700hpa切变南压至贵州北部到我省北部一线, 850hpa我市上空转北风, 切变南压, 雨区南移, 20时中低层切变进一步南压, 过程趋于结束。

2.2 中尺度特征分析

2.2.1 自动站资料

风场资料分析区域自动站资料6月4日07~08时辰溪谭家场出现41.8mm强降水, 通过07时风场资料 (未做质量控制) 分析地面流场 (图1) 发现, 在6月4日07时地面流场上28°N辰溪附近中气旋特征, 造成了辰溪短时强降水, 09时3小时强降水中心位于辰溪附近。

2.2.2 雷达资料

(1) 速度产品可以看出我市中低层吹北风, 高层吹西南风。 (2) 风廓线产品从风廓线图中可以看出, 本站1.5km高度处5:41开始转为西北风, 表示低层切变已过本站, 降水低层影响系统南压。而在此之前, 1.5km及以上均为偏南风, 850hpa切变一直位于我市北部。

2.3 动力和热力诊断分析

2.3.1 水汽条件:水汽通量散度分析

对925hpa水汽通量分析发现, 3日20时贵州到湖北以及湘西北为水汽辐合区, 4日20时湘中以北为弱辐散区, 5日20时和6日08时贵州到湖北以及湘中以北继续维持水汽辐合。6日20时才转为辐散。

850hpa图3中可以看出3日20时两广一带有明显的水汽辐散区, 湖北和贵州存在两个水汽辐合区, 4日08时辐合区南压。与此同时, 贵州北部有低涡发展, 切变位于湘西北到黔东南一线, 急流轴位于我市上空。4日20时湖南及广东转为辐散区, 辐合区位于贵州西部, 5日08时辐合区东移北抬, 几乎覆盖了整个湖南, 中心位于重庆一带, 而此时云南和广西又转为辐散区。5日20时后湖南转为辐散区。

700hpa水汽通量散度变化趋势基本与850hpa相同, 但变幅较小。由此可见, 我市北部上空湿层比较深厚, 整个中低层都有大量的水汽输送和辐合, 从而为我市大暴雨过程输送和积累了大量的水汽。

2.3.2 动力条件

从850hpa涡度场上可以看出, 3日08时, 我市还处在负涡度区内;3日20时处于正涡度区, 此后维持, 到5日20时负涡度略有减小, 6日08时涡度又增大;6日20是08时转处在负涡度区。由此可见, 在整个暴雨过程中, 我市上空850hpa都处在正的涡度区内, 有利于扰动的生成, 从而促进暴雨或大暴雨的形成。7000hpa涡度场上, 我市几乎整个暴雨过程都处在正涡度区内。

对850hpa散度场进行分析发现, 3日20时湘西北有弱辐合上升区;4日20时我市处在弱辐散区内;5日20时20时再次处于弱辐散区内;6日08时又转为弱辐合区中。700hpa散度场3日20时和4日08时我市处于弱辐合区, 20时处于强辐散区中心, 5日08时辐散减弱, 5日20时辐散增强, 6日08时又转为弱辐合上升区。我市上空这种辐合辐散在时次上的交替转换或强弱变化, 造成了这次长时间过程中我市的间歇性强降水。

2.3.3 热力及不稳定条件分析

(1) K指数分析在3日20时的K指数场上, 等值线密集区覆盖了整个湖北和湘北地区, 我市处于32~36℃的区域内, 处在不稳定区向稳定区的过渡区域;4日08时, 我市已增大到35℃以上;4日20时继续维持;5日08时减小, 20时略有增大, 6日08时减小, 我市处于32℃左右的不稳定区内, 20时减小到32℃以下。

(2) 假相当位温分析分析850hpa场, 3日08时川、渝、黔交界处有一低能中心 (52℃) , 20时等值线密集的高能量锋区向东刚好经过湘中以北地区;4日08时该能量锋区倾斜, 在112°E附近形成有一南北向的高能脊, 我市在其左侧20时高能脊东移拉平;5日08时我市处于72℃区域内, 20时低能槽位于鄂中到湘西北, 继续减小;6日08时进一步减小至66℃, 过程结束时又增大至68℃。

2.4 数值模式及产品检验分析与应用

2.4.1 EC、T639影响系统检验

500hpa实况与预报对比:色斑为4日08时实况场, 红色线条为3日08时T639预报4日08时高度场, 绿色线条为同时次EC预报4日08时高度场, 可以看出时效为24小时的预报能力在中低纬上差异不大, 但强度明显比实况弱。此外T639格距小, 在30~40°N附近的中纬度比EC更接近实况场。

2.4.2 T639降水产品预报检验分析

4日05时到5日05时, T639两个时次均预报出我市的强降水过程, 但落区和雨量等级偏差较大。

3预报技术探讨

11.2011年个人工作总结—高娜 篇十一

今年十二月二号，我带着满怀的热忱来到大丰直立·香榭丽花园展示中心，开始我的试用期之旅，这无疑是个幸运的机会，它给我提供了一个良好的机会去学习和掌握房地产领域的相关知识，去学习沟通与交流。时间过的很快，我来到公司已经有一个月了，这段时间我一直处于学习状态。每天工作忙碌而充实，虽然比较辛苦，但对我来说却是非常值得，不仅让我收获了很多新鲜的知识，还培养了我独立思考的能力与人沟通的技巧，感觉受益很多。

一、工作回顾

刚到公司，陈经理断安排我不学习，通过在案场的学习，逐渐了解了项目基本情况以及相关的客户服务与销售技巧等。

第一天，我主要是熟悉环境，了解案场和项目的基本信息。当时陈经理的初衷是让我自己去了解，因为不主动，所以我的表现并不让他满意，让我更惭愧的是第一天竟没有记住同事们的名字。那时的心里很有压力的，第一次接触这个行业，生怕自己做不好，但我想，不管怎样都要坚持下去。接下来的日子，应该是正式学习的开始，在陈经理有序的安排下，我从区域位置、交通路线、沙盘讲解、户型讲解到模拟接待，接受了进一步的学习。其中沙盘讲解和模拟接待是我重点练习的工作。一开始的时候，总是讲不好，当时就感觉自己以前的语文都白学了，一些语言组织总是不理想。后来跟同事多次练习下来，慢慢地也就熟练了起来。目前，模拟接待这一块还需要我进一步加强，需要掌握更多的技巧，更需要灵活应变。因为来的每个客户都是不一样的，所谓众口难调。所以，我必须学会如何应对不同的客户，了解不同客户的需求。一直以来，我也是在坚持着每天让自己进步一点，那就证明我是在前进的，而不是在浪费时间。现在我对项目的信息已经进行了全面的了解，包括它的基本信息、项目价值、规划设计等等。我想要做好这个行业，首先就是把自己的基础知识打牢，然后下面的就好做多了，这就像建房子是一样的，打地基是很重要的，有了一个牢固的地基，再往上建的就可以很轻松了。也正是有了良好的基础知识，所以在沙盘讲解时，就有了铺垫。现在我可以比较熟练的讲解沙盘和进行区域介绍了。在这两项的基础上，我又不断地进行模拟接待的练习。模拟接待可以说是一项综合练习，不仅需要我运用前面所学的知识，更重要的是要加上自己的灵活应变能力，因为这是一个与客户互动的环节，不再是单方面的讲解，要考虑很多意料之外的问题，更重要的是应对许多客户提出的问题。同时，还要将我们项目的信息及卖点传达给客户，并让他们产生共鸣，对我们项目给予肯定，从而引起他们的购买欲。

通过这段时间的模拟接待，让我学到了很多课本上学不到的东西，比如根据客人的衣着打扮、举止谈吐和其他方面来寻找客户的喜好，并根据客户的不同喜好选择不同的切入点，宣传我们楼盘的优点及特色，在无形中打动客户，并且不会使得客户感到唐突。

工作的这段时间，我们每天晚上都会开会的，有每日例会，有周会，有月会。陈经理开会时候，我就坐在一旁静静的听，虽然我只是试用期，但努力当自己是正式员工，聆听平时工作时应该注意的问题，一些经验和技巧性的东西，还有其他同事在工作的时候所暴露出的问题。后来陈经理安排我在会上发言，提出自己的想法与问题，促进了我的成长。在这些基础上，我们平时还会有个人心得分享，同事们把平时阅读过书籍的体会分享给我们，让我们一起进步。每个月还有工作总结，让我们认识到每月工作的情况。

空闲的时候，我也会和同事们一起聊聊天，这是一个团结、充满温馨的案场，在这里，我感觉很快乐，也是他们不耐其烦的帮助我，才会让我不断的成长起来。

在这段时间里，我还和同事对周围的楼盘进行了解，像香堤雅郡和悦城华府等，对这些项目情况有了印象。平时我也在积极的关注房地产市场动态，以提高自己的专业知识与综合能力。

二、工作计划

在模拟接待当中，自己的讲解能力有所提升，慢慢的对于销售这个概念有所认识。下面就对自己以后的工作作了初步的计划：

第一、最基本的就是在接待当中始终要保持热情，这也是我在前面模拟接待时欠缺的，放开自己，让自己变的自信起来。第二、为客户解答疑问这一块要继续加强，并不断在实践中总结经验，为客户提供更好的服务，挑选适合他们的房子。

第三、提高自己的个人魅力，让客户信任我，并肯定我给他们的建议，增强客户的购买信心。做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户能有所区隔，避免在集中在同一个户型，这样也便利了自己的销售。

第四、提升自己的接待水平，增强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，建立自己的专业性，同时也让客户更加的相信自己，从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户挑选最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会应用销售技巧，营造一种购买的欲望及气氛。

第七、调节好自己的心态，在工作中端正态度。当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改良和发展，而消极、悲观者则怪罪于机会、环境的不公，总是埋怨、等候与放弃！什么样的态度决定什么样的生活。

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前和坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积聚核心竞争力的人，最后会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年青力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积聚的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向精确，方法精确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

三、小结

虽然只是简短的一个月时间，但是我仍然在自己身上发现了很多缺点与不足。如尽管同事们都很乐意帮助我，但我在工作的时候还是不积极主动，这个在模拟接待中表现得比较多。当自己遇到困难的时候，在一些问题的处理上，我并没有竭尽全力的去独立思考和应对，往往会不知所措，灵活性不够。又比如在工作的时候，有时候会产生厌倦的心理，很希望得到休息与宽慰，这并不是一个好的习惯。在工作中我需要投入百分百的精力与耐心，很多问题是急不来的，我需要心平气和的去面对，戒掉焦躁的心里，耐心的去解决与面对，合理的安排自己的作息时间，不断地调节自己的情绪，把自己的工作效率提高到极致。

以上出现的不足都是我日后发展的一块绊脚石，所以我需要不断的改进，争取做到一个完美的自己，把自己的能力发挥到最大，最强！

最后，通过这次学习，我发现刚毕业的大学生与合格的企业员工还相差甚远。从学校走向社会，从教室走向工作岗位，由学生变成员工，无论生活方式，还是生活环境，无论是思维方式，还是思考方法，都要发生很大的变化才能更好的适应企业的需要。我要从根本上改变自己的这种心理，把自己彻底的放到职场里。我会在接下来的时间里继续的认真学习销售技巧，学习房地产的一些专业知识，会多下功夫，会努力的提高自己。2012年，是我非常重要的一年，我需要加倍努力、积极学习，成功转换自己的角色。

最后，非常感谢公司给予我这份宝贵的学习锻炼机会，也非常感激陈经理和同事们在这一个月里给予我工作上的支持和帮助，相信我一定会学以致用，发挥特长，以实际行动回报这份厚爱。