3毕业论文设计正文

3毕业论文设计正文（共5篇）

1.3毕业论文设计正文 篇一

开题报告

开题报告

一、写作目的与意义

改革开放以来,我国的经济建设取得了举世瞩目的成绩,人民生活水平显著提高,各项事业取得了显著进步。作为国民经济中重要组成部分的旅游业正在以惊人的速度迅猛发展,已经成为国民经济新的增长点。旅游业被誉为“朝阳产业”“无烟工业”。在旅游业快速发展的今天,人们的出游方式正在悄然发生着改变,传统的跟团包价旅游方式受到挑战,随之而来更加灵活自由的自助旅游被更多的人群所关注。众多的学者对自助旅游都进行了研究,但是都缺乏系统性,已有研究的角度多局限于自助旅游表现的某一具体形式,比较微观,而对于自助游本质的关注较少,且程度较浅。基于此笔者选择对自助旅游进行研究,希望通过此项研究能够系统地认知自助旅游理论体系,揭示自助旅游的含义、本质和起因,分析自助旅游面临的困难,预见自助旅游未来的发展趋势,为旅游地和旅游企业的发展自助旅游提供一定的帮助。本论文从自助旅游的时代背景出发,对自助游的研究现状和研究意义进行了详尽的剖析;以心理学、行为学、经济学等方面的相关理论为指导,详尽阐释了自助旅游的含义、分类、特征并挖掘了自助旅游产生和发展的深层次原因;对自助旅游者的行为进行了分析;并提出了自助旅游面临的困难和举措,最终指出自助游的发展趋势。本论文正是沿着这条主线来进行论述的。本论文通过网络和相关文献大量地获得数据和案例,并绘制成图表,给予理论观点以强有力的支撑。本论文的主要创新在于:

1、本论文研究了众多学者关于“自助旅游”的定义,在此基础之上,笔者紧紧围绕自助旅游的本质——旅游者的意愿,在论文中对自助旅游进行重新定义“旅游者在进行旅游活动时,部分依靠或者完全不依靠旅游中间商的安排,无须借助导游人员,在旅游行程过程中明显突出自我意愿的旅游方式。”

2、本研究运用不同的分类依据包括交通方式和旅游方式对自助旅游进行了分类,之前关于自助游的分类,比较零散,缺乏科学性和系统性。笔者创新性地提出了按照交通方式将自助旅游分为自驾车游、公共交通自助游和徒步旅游,又将自驾游分为自驾汽车自助游、自驾摩托车自助游和自行车自助游等,丰富了自助游的研究内容。

二、研究现状

随着市民生活水平的不断提高和旅游消费的日趋理性，许多旅游者已不满足跟着旅行社按照事先确订的路线：景点，时间全团统一行动，而不是讲究游的自在和舒心，在出游的时候能按照自己的兴趣得心应手地从容游玩，仔细的品赏秀美的自然景观和底蕴丰富的人文景观。于是过去那种由导游挥着小旗，几十个人一起戴者统一的帽子，趁着统一的交通工具，在统一的地点享受统一酒店的服务，吃统一的饭食，在统一时间拍摄风格统一的“到此一游”的照片„„。这种走马观灯式的旅游模式，已为不少人所放弃。于是自助旅游发展迅速,旅游方式也发生着变化,短程旅行备受宠爱,在自助旅游市场家庭休闲游占了相当的份额，而且多为去往周边地区的短程旅游，双休日和公休假日是自驾车短途旅行的出游高峰。自驾车旅游渐成时尚,目前我国城市居民私家车拥有量越来越多，自驾车出游成为有车族首选的出游方式,尚处于起步阶段的我国自驾车旅游主体市场以家庭单车休闲游为主，并更多地以经济发达的城镇为主要集散地。背包旅游也颇受欢迎。

三、写作内容及写作方法

（一）写作内容

本论文从自助旅游的时代背景出发,对自助游的研究现状和研究意义进行了详尽的剖析；以心理学、行为学、经济学等方面的相关理论为指导,详尽阐释了自助旅游的含义、分类、特征并挖掘了自助旅游产生和发展的深层次原因；对自助旅游者的行为进行了分析；并提出了自助旅游面临的困难和举措,最终指出自助游的发展趋势。本论文正是沿着这条主线来进行论述的。本论文通过网络和相关文献大量地获得数据和案例,给予理论观点以强有力的支撑。

（二）写作方法

本文是通过阅读网上或者书本中国内外其它学者的研究著作，并且考察了目前的国际形式，并且题材来源于生活，许多的实践经验，将是写作中的最鲜明的好材料，是文章符合现实需要，体现时代精神，反映客观事物本质，有独到的见解。文章主要分为三部分写作，第一部分主要一 自助旅游的基本理论 ；第二部

分主要写自助旅游在中国的发展；第三部分主要写自助旅游在中国发展的障碍与困难。

四、写作提纲

一、自助旅游的基本理论

（一）自助旅游的概念

（二）自助旅游的分类

1、按交通方式划分

2、按旅游目的划分

（三）自助旅游的主要特征

1、目的地选择性强

2、参与度高

3、出行规模小，花费高

二、自助旅游的发展原因分析

（一）旅游者总体支付能力提高

（二）旅游者需求的推动

1、个性需求

2、求新、求异需求

3、求知需求

（三）自助旅游的比较优势突出

（四）公共交通的发展

（五）信息渠道通畅为自助旅游发展提供便利条件

三、我国自助旅游发展现状分析

（一）我国自助旅游发展状况

1、自助旅游市场增长迅猛

2、短程旅行占多数

3、自驾车旅游增幅最快

4、背包族日益受到关注

5、旅游保险有所突破

（二）我国自助旅游发展面临的困难

四、发展我国自助旅游的主要对策

（一）我国发展自助游的主要措施

（二）建设完善的旅游救援系统

五、我国自助游发展的趋势展望

致谢

五、进度安排

2011年3月02日—2010年3月08日下达任务书

2011年3月09日—2010年3月19日收集资料、完成提纲和论文综述 2011年3月20日—2010年4月02日完成论文初稿

2011年4月03日—2010年4月16日修改初稿、完成二稿

2011年4月17日—2010年4月26日论文定稿

2011年4月27日—2010年4月30日装订论文、准备答辩

2011年5月01日—2010年5月6日答辩

六、参考文献

[1 ]陈俊鸿.论风景名胜自助旅游产品的开发[J].旅游学刊.1995.[2 ]盛蕾.背包旅游及其特征[J].社会科学 J 2003

[3 ]陈立平.我国自助旅游的现状及发展趋势 载：魏小安，刘德谦主编.旅游绿皮书：2001－2003中国旅游发展分析与预测.2003

[4 ]黄元春.中国自助旅游的发展现状及前景预测 [J].商业现代化.2006.6

[5 ]丁磊.浅谈自助旅游发展的障碍与对策 [J].商业经济.2006.9

[6 ]彭艳.浅谈我国自助旅游的现状及其发展 [J].中国民营科技与经济.2006.4

[7 ]王文玉，李建伟.中国自助旅游服务体系的发展完善 [J].市场经纬.2005第24期

[8 ]何红梅，邸明慧.自助旅游成为非典时期重要发展趋势[ N].经济日报.2003年7月22日第2版

[9 ]李琦.关于我国自助游事故应急机制的思考[J].北方经济.2007年10期

[10]李昕，李晴.旅游心理学基础[M].清华大学出版社.2006年7月

[11]林南枝，陶汉军.旅游经济学[M].天津.南开大学出版社.2001年

[12]黄维理.旅游学概述[M].中山大学出版社.1995年12月

[13]林南枝，李天元.旅游市场学 [M].南开大学出版社.1996年

[14]包继刚，楚义芳.旅游地理学（第二版）北京 高等教育出本社.1999年

[15]马勇，刘名俭.旅游市场营销（第二版）.东北财经大学出版社.2002年

[16]吕勤.旅游心理学 [M].中国人民大学出版社.2001年

[17]薛群慧.旅游心理学[M].云南大学出版社.2000年

[18]罗明义．旅游经济学〔M〕.天津：南开大学出版社，1998．

[19]陈俊鸿．论风景名胜区的自助旅游开发〔J〕.旅游学刊，1995（6）．

[20]何江海，邸明慧．靠什么发展自助旅游.中国假日网，2003.

2.毕业设计正文 篇二

摘要：................错误！未定义书签。1引言..........错误！未定义书签。实习单位岗位任务分析..........2

3开发客户存在的问题分析................2

3.1客户信息重复问题......错误！未定义书签。

3.2 打电话过程中遇到的问题.......错误！未定义书签。

3.3 网络中客户不容易信任的问题.............3

3.4专业知识不足问题................4关于上述问题解决的方法分析...........4

4.1客户信息重复问题分析............4

4.2打电话过程中遇到的问题分析.............4

4.3网络中客户不容易信任的问题分析.........4

4.4专业知识不足的问题分析..........5

5总结.............5 参考文献..............错误！未定义书签。

浙江盛泰国际物流有限公司货代客户开发方案设计说明书

摘要：在国际市场迅速发展的形式下，从事货代行业的人员也越来越多，使得货代行业的竞争日益激烈。在毕业综合实践期间，本人是在浙江盛泰国际物流有限公司中实习，因而成为此公司的其中一员。通过这几个月的实习，我对公司的总体情况有了一个大致的了解，我的任务就是开发这行业的客户，将浙江盛泰国际物流有限公司的服务通过各种方式推荐给一些潜在客户，从而进一步进行“服务销售”，获取客户的信赖。在开发客户过程中会遇到各种各样的问题，需要我们找出原因，并且针对这些问题找出相应的解决方法，为以后的销售提供更多的便利。

关键词:盛泰物流；客户开发；设计方案

1引言 浙江盛泰物流，是经国家商务部批准的国家一级货运代理企业。公司现有员工118人，下设部门有：总经办、海运部、空运部、铁运部、进口部、财务部、行政部、商务部、客服部、操作部、海外部、业务部、车调部及报关部。公司具有无船承运人资格（NVOCC）、中国人民保险公司财险代理人资格。

浙江盛泰物流有限公司是宁波港一家以货代业务为主的大型国际物流公司，以给外贸工厂（公司）、国际采购商等直接客户提供全面优质的服务为宗旨。现有浙江智慧船务有限公司、宁波盛铭报关有限公司、宁波嘉达物流有限公司三家子公司。

浙江智慧船务公司是以同行（货代）为客户的货代庄家，是ZIM、OOCL、CSAV、YML、HMM、COSCO等多家大型船公司在宁波港的庄家代理。

宁波盛铭报关公司是以宁波货代为客户的专业报关、报检公司，在宁波海关、商检局具有良好的合作关系。

宁波嘉达物流公司是一家专业的大型集装箱运输车队，以“准时、高效”传于市场。公司自成立以来，借助“东方第一良港”——北仑港的天然地理优势，依托浙江省和长三角地区外向型经济的持续健康发展，取得了长足进步。

2实习单位岗位任务分析

宁波的作为中国出口的大城市，外贸事业发达，同样的公司也很多。据统计，宁波的物流货代公司大大小小多达几千家，可见宁波的货代市场竞争是相当激烈的，所以客户的竞争也是非常激烈。

我在盛泰物流公司作为实习外贸业务员，需要开发潜在客户。开发客户，需要有针对性的寻找客户资料，在寻找客户资料的同时，应注意分开不同网站和信息来源，以免客户重复。客户资源找完之后，开始电话销售客户，在打电话的过程中也会遇到很多问题，要注意提高自己的电话营销水平，碰到难点必须记录下来，仔细分析，再不懂应该向师父请教。还有了解客户的情况，分析客户信息，使客户信任，最终取得客户的订单。

其实，对于我们这些刚走出大学校门的毕业生来说，公司不可能放心把重任交给我们，刚开始肯定要磨练你，锻炼你的意志力以及忍耐力。因此，我们必须把上头交代的任务完成，也不因犯错被领导骂而自暴自弃。记录自己犯的错误，并且分析自身存在的问题，是极为重要的，不仅增加了阅历，而且培养了自我纠错的能力。3 开发客户存在的问题分析

宁波，作为一个沿海城市，以宁波港为中心发展港口贸易，已成为中国东海沿海重要的港口城市。随着对外贸易的不断增长，宁波外贸相关的公司迅速发展。据统计，宁波的外贸公司大大小小多达上千家，当然加上工厂更不用说了，估计有上万家之多。

因此，宁波的外贸市场竞争非常的激烈。从近几年宁波港的货物出口量情况来看，宁波整个市场行情不是很好，出口量明显有所减少。很多国外的客户，现在很多都指定了货代，使得整个货代市场并不怎么乐观。

由于市场的不景气与不乐观，使得现在很多从事货代的新人在开发客户上面遇到了各种各样的困难与挫折。就此，根据自己所在的公司看到的与所遇到的提出以下4个较为突出的问题：

3.1客户重复的问题

在寻找客户的过程中存在客户重复的问题，在刚联系过客户后发现先前同事已经联系过此客户，而我们又不可能知道。而且连着好几个人的电话都打到同一家公司，客户平时接到这种电话太多了，就很容易让客户产生反感。电话接通之后，刚把公司优势介绍完，客户就会直接说不要在打电话过来了

3.2打电话过程中遇到的问题

3.2.1 语言组织不清，心态不好

货代新人，在第一次打电话的时候，因为紧张，会出现各种问题，比如口齿不清楚、语速过快或过慢、不知道如何像客户介绍自己公司的优势等等。一般来说刚开始的时候都会把打电话当成一个任务，而非是寻找潜在客户的一种手段。货代新人面对这些挫折会出现不同程度的情况，信心受到打击，然后引起了自身对电话销售的恐惧，有些坚持不了几天就放弃了，有些就直接放弃了电话销售这种方式。这种恐惧造成了电话销售受到一定的阻碍，使得自身越来越怕，越来越拘束，长久来看会不利于自身的突破。

3.2.2客户厌烦电话销售敷衍了事

由于货代行业的密集发展，货代业务员的人数剧增，导致了客户一天能接到很多像我们货代推销这样的电话，厌烦情绪高涨。有的在不方便直接回绝的情况下，会随便给个QQ或MSN ,但是客户加了之后不会主动联系的，有时就很敷衍的要求我们把公司简介传真过去。在打回访电话的时候也是一样，说是会参考一下公司的信息，但是会一直强调现在在宁波出的货不多，几乎没有，就说有需要的话会联系的，给人的感觉就是在敷衍应付，如果想对这些客户进行进一步的销售就更加困难了。

3.2.3 客户态度差直接拒绝

现在在国内外的很多客户，一般都有自己合作的货代或者代理，这样就形成了很多指定货，使得其他货代无法参与到这个过程，导致货代业务员在进行电话销售的时候经常碰壁，销售受阻。有时候，电话刚刚接通，一说货代2个字就被对方挂了电话；有时候，对方说了不需要就挂了。

3.3网络中客户不容易信任的问题

由于网络的虚拟性，很难建立与客户之间的信任感。在通过网络的交流过程中，业务员与客户之间看不见对方，听不到对方的声音，只能通过文字来交流，这种方式不利于客户与业务员之间信任感的建立。而且在这种情况下，客户不愿意多聊，跟客户之间的交流也找不到切入点，有时候，发信息过去，有些客户都不怎么愿意回的，也有时候，由于业务员天天都发消息给客户，也让客户产生了反感。

客户询价多，但没有合作的意图。对于物流行业来说，就是询问具体箱型到具体的港口的价格，目的是从询价中获得最准确的价格信息，而现在存在的普遍现象是询价的客户很多，但是只是单纯来询个价格，并没有合作意图，然后进行价格的比较，即所谓的货比三家。所以有些客户在报了价之后，就没消息了。有些客户，起初很好的跟业务员沟通，也答应了会从我们公司出货，但是往往在真正要出货的时候，却是以一个离谱的理由拒绝了，让我们业务员也对此感到很伤心，失去继续跟踪的信心。

3.4专业知识不足的问题

在进行电话销售的过程中，有些客户会直接在电话里问你问题，可是作为新人，专业知识本身就很薄弱，客户的一些问题难免会答不上来或者答的不全，从这点来看，公司应该注重对员工的培训，作为业务员，加强专业知识和技能更加重要了。4 关于上述问题解决的方法

在网络上寻找客户可以通过阿里巴巴，当地黄业，中国制造网等国际网站，我主要使用阿里巴巴网以及中国制造网。

在寻找客户的过程中，有可能会找不到有效客户。我在刚开始寻找客户时，进入阿里巴巴网搜索到了大量公司信息，截取一些公司的主要信息摘录下，等到了一定量的时候，我便开始打电话。第一个电话打过去，电话那边的人说不做出口便挂了电话。明明网页里清楚的写着出口到某国、某洲，为什么实际上不是呢？在我仔细研究并且问了同事之后才发现，原来我进错了阿里巴巴中国站。由此看出，进入正确的网站很重要，即不用错失过多时间。

4.1客户重复的问题分析

通过来发网络信息管理系统完善开发网络客户。公司可以建立客户信息管理系统，公司成员可以申请帐号进入系统，把找到的有效客户的完整信息输入系统，如果客户信息重复，系统会给出提示，这样就有效地避免了客户重复的问题。

公司可以使用客户管理软件，这个软件提供录入、修改、查询、分析、分类等方面的功能，可以为公司提供正确判断客户需求的信息。

4.2打电话过程中遇到的问题分析 4.2.1语言组织不清，心态不好

针对这样的问题，我们应该摆正好心态，作为业务员，被拒绝是再正常不过的事情，没有什么羞耻的，电话打多了自然就成熟了。还有，打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而“语无伦次”。再者，你必须多问问题，要记住一句话“最好的永远是下一个”。这决不是自我心理安慰，而是众多营销人员总结的经验。

4.2.2客户厌烦电话销售敷衍了事分析

面对这样的客户，需要我们长期抗战。既然客户给了QQ或者MSN，可以先跟客户建立友好关系，首先要取得客户信任，把客户当作朋友，对客户嘘寒问暖，可以和客户聊家常聊人生，在客户习惯了之后，会把我们当作朋友，并且信任我们。然后，可以在工作时间打电话给客户，想必客户不会再对你敷衍了事。

4.2.3 客户态度差直接拒绝问题分析

有些客户由于已经有合作的货代公司，因而不想破坏合作关系，冒险与其他货代合作，这是人之常情，我们也能理解。在这种情况下，我们可以告知客户公司的优势以及公司拥有一条龙服务，可以更好的满足客户。

对于那些没等我们说完就挂电话的客户，我们无能为力。能做到的只有不灰心不气馁，希望在前方。

4.3网络中客户不容易信任的问题分析

对于客户的不信任的处理，一般先成为朋友，把客户心中对销售人员的定位变成朋友，先跟客户建立一定的感情，增强双方之间的信任感。再在双方有一定交流的基

础上进行营销。要和他们相互交流、相互学习、相互帮助，成为朋友。这样大家将来做业务就是顺其自然、水到渠成的事情。不过一切都需要时间，要学会等待，要学会把握机会。

当接到单子的时候，一定要和公司的操作员一起，努力把客户的业务做好，信息跟踪、反馈，操作流程每个环节都要盯紧，直到顺利把业务操作完成。记住要想客户之所想，急客户之所急。

4.4专业知识不足的问题分析

针对这个问题，公司从培训入手，第一时间对员工进行培训，加强员工的业务知识。在进入公司前两个星期，每位销售人员会对实习生进行培训。进入公司后，公司前辈会对你的专业知识，如船公司，航线及费用进行培训。

一个优秀的销售人员，既要具备良好的专业知识，又要有一定的销售技能。所以，为了解决在打电话过程中遇到的困难，应该以专业知识为基础，技能为辅助，把专业知识和技能有效的结合起来，从而提高销售能力，这样才能以一个专业的销售人员的身份去面对客户。在以后的工作中，应该注重专业知识和技能的积累，这样在面对客户的时候，才能为客户提供更多的服务，更能满足客户的需求。

5总结 随着国际贸易、运输方式的发展，国际货运代理已渗透到国际贸易的每一领域，为国际贸易中不可缺少的重要组成部分。国际货运代理的基本特点是受委托人委托或授权，代办各种国际贸易、运输所需要服务的业务，并收取一定报酬，或作为独立的经营人完成并组织货物运输、保管等业务。

货代的商业对象和服务对象都是全体货主，为货主提供服务，并从货主那里获得报酬。销售人员是直接面对客户进行信息传送的人，能否与客户建立业务关系，能否得到客户的信任和认可，直接关系到销售人员和企业的切身利益。

在盛泰物流实习的几个月里，虽然我没有对公司做出贡献，但是让我对客户开发有了一定的认识和了解，提高了自身的岗位实践能力。根据不同的市场，针对不同区域的客户，在进行客户开发的时候，要更加理性的分析并制定最为有效的方案，这样才能获得最终的胜利。相信通过本文的分析，会对盛泰物流开发这块有一定的帮助和借鉴，希望以后会发展的更好。

参考文献 [1]罗开富.国际货运代理业的现状及中国货代企业的发展方向[J].中国经贸.2006(11)

[2]郑晗，张丽娟.浅析国际贸易中的国际货运代理服务[J].商业经济.2009(08)

[3]张炳达，余静.国际货运代理实务[M].上海：上海财经大学出版社，2011版220-250

[4]罗建雄.浅析新形势下中国货运代理企业竞争策略[J].科技信息.2010(02)

[5]刘雪，张阳.构建中国物流业发展的竞争战略[J].中国流通经济2003（11）

[6]李堂军,孙承受,陈荣政.我国物流业发展特点与对策[J].经济纵横.2003(01)

[7]常万军,任之超.企业管理信息系统的发展及应用[J].河南机电高等专科学校学报.2006(03)

3.毕业论文正文 篇三

中文摘要1 关键词1

一、运用讽刺手法揭露社会现实的多个方面1 1.《围城》明嘲了当时大热的留学风潮…………………………………………………………………………1

2.《围城》还暗讽了时值战事的当时的国统区政府的丑恶形态2 3.《围城》的主题也折射了当时的封建思想和婚姻悲剧……………………………………………………3

二、引经据典，巧用比喻，创造了幽默诙谐的语言情境4

1.大量引用中外文学典故4 2.《围城》中擅用比喻，是其讽刺语言的又一大特色…………………………………………………………4

三、大环境下的群体嘲弄，深刻入骨的人物讽刺………………………………………………………………5 注释……………………………………………………………………………………………………………………………………………8 参考文献……………………………………………………………………………………………………………………………………8

浅论《围城》的讽刺艺术

重庆师范大学涉外商贸学院 汉语言文学（师范）2012级 张春燕

指导教师：蔡函伶

中文摘要：《围城》是钱钟书先生“锱铢积累”写成的一部著作，其中讽刺艺术的淋漓尽致展现是《围城》的一大亮点。本文将从其灵活的语言讽刺，直接又含蓄的内容讽刺和无情剖析的人物讽刺上解读其中的讽刺艺术。

关键词：钱钟书 《围城》 讽刺艺术

Abstract：The Fortress Besieged, a masterpiece written by QianZhongShu, whose main lightspot is the incisive show of art of satire.By perceiving from the satire of flexible language, implicit content and ruthless characters, this thesis would interpret the art of satire in this novel.Key words: QianZhongShu Fortress Besieged Art of Satire

《围城》是钱钟书所著的以主人公方鸿渐为中心，以事情发展为序，描绘抗战初期的知识分子群相的现实主义长篇讽刺小说。通过主人公方鸿渐面对当时复杂的社会百态的所感所想，剖析了当时的知识分子性格与道德上的弱点，揭示了他们的精神困境，又不遗余力对20世纪三、四十年代的国政时弊和众生群相进行了抨击，具有深刻的现实意义。作者用辛辣而讽刺的语言触及了当时社会的各行各界，淋漓尽致的讽刺艺术更是浸透到社会生活的方方面面，表现了作者丰富多层次的思想意蕴。本文旨在从内容、语言和人物三方面阐释其中的讽刺艺术魅力。

一、运用讽刺手法揭露社会现实的多个方面

巴人同志说：“成其为讽刺的文学，不是作者的主观，而是社会的本身。”1在《围城》里，就是通过对政治、文化、经济、思想等多方面的嘲讽揭露和批

判了当时黑暗污秽的社会环境。

1.《围城》明嘲了当时大热的留学风潮

“照例每年夏天有一批中国学生学成回国”2方鸿渐即是其中之一。受到当时社会心理的影响，留学已成为了一种风气。出洋也就等同于出痘子和出痧子，这似乎是人成长的必经之路，这种小儿科的“病”不仅是人成长的一个标志，也能够提高自身的免疫能力。在他们看来，出洋仅仅是寻求“灵魂健全”的形式，增长见识，提高抵抗力这些借口也权当是安慰跟炫耀罢了。在国外的方鸿渐无用懒散，所读专业一改再改，短短四年之间已在欧洲几个国家的大学间辗转，学业上倒是颇有兴趣但确无半点成果体会，最后更是用四十美金买了假博士文凭回国。窥留学中的方鸿渐一斑便可知当时留学群体这只全豹。回国的白拉日隆子爵号上“学成”归来的留学生们更是一丘之貉。他们中有在法国游学的，还有在欧洲其它国家读书到巴黎去感受异国夜晚风情的。同坐法国船回去的他们可谓沆瀣一气，提及内忧外患的祖国，流露出的都是时刻为她献身的“赤子之心”，全都恨不得立刻就回去报效它。茫茫大海间缓慢行驶的轮船都无法承载大家的乡心，但这时三等舱的麻将牌的出现改变了这种状态，故人、人生志趣、祖国都随之抛到九霄云外了。回国后的留法博士方鸿渐更是因为假冒的博士身份发生了诸多让人啼笑皆非的事，挨了几计暗耳光：其一是《沪报》的教育信息栏上大幅版面刊登他留学回国的新闻，内容形容与方鸿渐其人是大相径庭，另方鸿渐羞愤脸红，也令读者不禁捧腹。其二是方鸿渐应同乡吕校长的邀请以关于西方文化在中国历史上的影响及反思为主题演讲时，用囫囵看的几本书上的内容大谈起“梅毒”和“鸦片”来，让现场的听众惊骇又尴尬，方鸿渐更是羞得不敢再看台下，那些原先有女儿要嫁他的人，猜想他在外面花天酒地，借口时局，婚事缓议。在这场留学**里，通过对海归留学生的描写，与其说是“出洋”，倒不如说是“出尽了洋相”。

2.《围城》还暗讽了时值战事的当时的国统区政府的丑恶形态

小说中描写苏小姐喜爱看方赵二人为她斗法抢自己的交战心理细节，她本

是想借赵辛楣来刺激方鸿渐，但方鸿渐此时却退缩了，像是在“保存实力”、厚积薄发一般。这本是国名党政府在应对战事的消极态度的冠冕堂皇的借口，用在方苏赵三人的感情纠葛上，幽默又引人深思。文中这样暗讽的例子随处可见：留学回国的方鸿渐面对日益紧张的国内形式，想的是在自己的家庭气氛里，战争是遥不可及无法置信的，正如光天白日下不会有人联想到鬼怪之物。还想上海日前的战争形势也许会和缓，不会突然发生战事，如若真发生了也可以置身事外。在战争逃难之时拒却了汉奸利诱的方父，另全家人有家不能回，想的却是政府未给他合理的名义，自己是空有爱国心而国却无爱他之心，“大有青年守节的孀妇不见宠翁姑的怨抑。”3，这也着实让人啼笑皆非，可悲可叹。小说以小人物面对战事时的心理状态讽刺了当时国民政府的腐败无能，以小事之点暴露出其中的黑暗面。

3.《围城》的主题也折射了当时的封建思想和婚姻悲剧

围城表达的是一种理想主义，一切诸如婚姻、事业的人生愿望，或大或小，借苏小姐之口道出的“城外的人想冲进去，城里的人想逃出来”4这一主题便给了这些理想极大的讽刺。方鸿渐在感情上是不媚俗的，他不爱世俗推崇喜爱的大家闺秀苏文纨，出水芙蓉唐晓芙却迷得他神魂颠倒，最后由于自己的优柔寡断在“芝麻酥糖”的天平上失衡，失恋受挫。最后与他结婚的孙柔嘉在结婚前后却判若两人，争风吃醋、小肚鸡肠、虚荣心等女性本色逐渐显现。方鸿渐在婚姻上的不落世俗的清高的理想主义让他经历了悲剧的婚姻，这也是对时代的讽刺。小说还通过部分描写方父方母对方鸿渐婚事的干预，直接展现了对封建家族的守旧思想：在方鸿渐回国后谈及苏文纨，方父说出“女人念了几句书最难驾驭。男人非比她高一层，不能和她平等匹配”5的歪理。方鸿渐结婚后，方父针对孙柔嘉又论断女人应该持家，不应该外出工作，方母大至传统礼仪，小至屋内摆设，连红漆色的家具颜色都要求，面面俱到，显露封建家长的威严。方家乌烟瘴气的妯娌之争和婆媳敌视也于细小处给予讽刺通过西洋家庭延伸到中国家庭，通过丈母娘和女婿间的矛盾延伸到婆媳间的争斗，就这种现象已成

为“古风”和“悠久的历史”，这无一不是作者给予的极大讽刺，也是那个时代的封建思想造就的家庭悲剧、人生悲剧和社会悲剧。

二、引经据典，巧用比喻，创造了幽默诙谐的语言情境

鲁迅先生在给讽刺文学定义中提到讽刺是一个作家用简练扼要和文艺的笔墨，用夸张的手法写出“或一群人的或一面人的真实来，这被写的一群人就称这作品为‘讽刺’”6《围城》这部讽刺小说即是用精炼的笔墨，漫画式的反差夸张，将语言运用得炉火纯青，幽默贯穿始终，在引人发笑之余反思出其要表达的真实情感。

1.大量引用中外文学典故

《围城》大量引经据典，中国古代文学中先秦诗歌名萃、名家典籍名句、清代同治光绪年间的诗等被引用其中，外国文学更是追溯到希腊的寓言和先杰名著，欧洲国家的格言轶事也是信手拈来。列举的典故也不局限于文学方面，还涉及军事、历史、生物、哲学、宗教等方面。方鸿渐买假文凭时连引了柏拉图的《理想国》、孔孟假装生病与古时候儿孝婿贤应该具有的努力让父母精神愉悦和心想事成观念的中西典故将他阿Q式的掩耳盗铃和自我嘲讽的心理刻画得入木三分，增强了对出国留学现象的讽刺和批判力度。

2.《围城》中擅用比喻，是其讽刺语言的又一大特色

巧用比喻不但为小说增色不少，更是大大增强了小说的讽刺效果。（1）将抽象的思维和感觉与生活实际联系起来使之具化，或反之，让人觉得生动又新奇，增加小说的讽刺笑料和讽刺力度。

船上出风头十足的鲍小姐让男学生们看得心猿意马，形容鲍小姐的穿着及身材是“熟肉铺子”更是部分的真理。方鸿渐在演讲时谈及梅毒和鸦片，使得演讲现场十分尴尬，底下记录的女生更是涨红了脸羞愧不已。方鸿渐的演讲的后果像是使得“处女的耳朵已经当众丧失了贞操。”7将处女的贞操与耳朵联系起来，变抽象为具体，耳朵失去贞操实质上是进了不雅之言，这种比喻不但让

读者仿若身临其境地感受到当时演讲的尴尬，还讽刺了方鸿渐的无用无德。在比喻高松年在爬上校长之位本质暴露时将高松年的人性缺点比作猴子的尾巴：“猴子蹲在地面的时候，尾巴是看不见的，直到他向树上爬，就把后部供给大众瞻仰，可是这红臀长尾巴是本来就有,并非地位爬高的新标识。”8“本来就有”又强调了这一缺点的本质性，用具体化的比喻对高松年地位越高，越暴露其人性劣根性的丑恶进行了无情的讽刺。

（2）用比喻对情节做标注性的点评，风趣幽默，增添反讽意味。

评价轮船上带着儿子却爱嚼舌根的孙太太诅咒方鸿渐与鲍小姐在一起后会戴绿帽时点评到“忠厚老实人的恶毒，像饭里的砂砾或者出骨鱼片里未净的刺，会给人一种不期待的伤痛。”9将恶毒市侩的小市民形象展现得活灵活现。方鸿渐在收到父亲与岳父的两面夹击中，迫不得已决定买一纸假文凭，小说中评价这一张文凭“仿佛有亚当、夏娃下身那片树叶的功用......小小一方纸能把一个人的空疏、寡漏、愚笨都掩盖起来。”10将文凭比喻成亚当夏娃的遮羞布，评点深刻，也包含了作者对于这种社会现实的担忧与深思。

（3）将比喻本体和喻体之间的相似性放大，另作品更诙谐幽默，以此达到对本体的反讽，具有强烈的讽刺效果。

这一点在人物的外形描写上特别突出，如嘲讽肥头胖耳的“新派”诗人曹元朗在听到苏文纨的恭维时“欢喜得圆如太极的脸上泛出黄油”11，在唐晓芙自谦看不懂他作的诗时“脸上一圈圈笑痕，像投了石子的水面。”12笑痕比作水面，运用夸张的手法，曹元朗全无半点才华又肆意卖弄的丑恶嘴脸通过几个比喻跃然纸上，让读者对之厌恶，极具讽刺意味。

语言风格诙谐机智，尖锐辛辣，处处充满幽默，时时体现讽刺。《围城》的语言俏皮，使得情节生动，让人忍俊不禁。作品开头写在中国租界当警察的法国人，先是引用俾斯麦的“法国公使的特点，就是一句外国话不会讲”13，几个并不懂外语的法国警察不通过语言传递他们真实的情意，也居然可以引得船上的女人频频发笑。方鸿渐买假文凭戏耍了卖文凭的爱尔兰骗子，玩笑“这事

也许是中国自有外交或订商约以来唯一的一次胜利。”借此嘲讽中国近代因为落后而受的屈辱史实。

4三、大环境下的群体嘲弄，深刻入骨的人物讽刺

《围城》以方鸿渐为中心，随着事情发展，在繁华的十里洋场到闭塞内陆的空间迁移中，讽刺了从苏家群体到三闾大学的知识分子和学术精英群体的人性道德弱点。

十里洋场的苏家群体里，以方苏二人的感情纠葛为线索，通过对苏文纨自作多情最后竹篮打水的尴尬遭遇讽刺了官宦小姐的矜持自负，也讽刺了方鸿渐不更世事优柔寡断却又玩世不恭的虚荣纨绔子弟之态。苏文纨的几出欲试探方鸿渐的戏，又把十里洋场所谓的学术探讨社交生活中的各种人物的本性暴露出来。有在外国银行里做生意，日常说话喜欢夹带英语错误，爱让别人称呼他Jimmy的张吉民；有生得怪样打扮妖气，说话常有“Ola，la！”法文感叹词的沈夫人；有厌恶女人却饱含色心，抄袭书评寄给世界大哲学家并沾沾自喜的褚慎明；有外表时髦，却常谈旧诗，骨子里守旧的董斜川；有头脑简单，得过且过，视鸿渐为情敌最后枉费心机的赵辛楣；有满肚子不老实，胸无点墨却自我标榜是“新古典主义”诗人的曹元朗。他们在作者的笔下表露了各自的性格特征和内心，讽刺了他们研讨诗文，各种各类交际的浮华表相下空虚无聊，庸俗不堪的实质。

随着主人公的入职，笔尖又转及描写三闾大学里面的蝇营狗苟之事，更加无情地揭露三闾大学里的各种人物的不堪与猥琐。作者从校长、主任到教师、学生层层揭露，不仅通过对职场上的明争排挤，情场上的暗斗纷争，抑或是借公事营私利的冠冕堂皇，私底下的阴谋诡计的叙述写尽这些学者文士的丑态，无情又尖锐地讽刺了三闾大学这群明争暗斗，拉帮结派的乌合之众，达到他在序言里提到的他想写的“具有无毛两足动物的基本根性”15的目的。他们之中有校长高松年和训导长李梅亭这样心口不一，表面上鼓吹道德规范实质上品质

行为卑鄙恶劣的好色之徒。高松年在对待触犯校规漂亮的女学生时将自己的本质暴露无遗，只要她能够“求情犯错”，就会不顾其他方面“从宽处分”，还对自己下属的美貌妻子垂涎不已，时不时往中文系主任汪处厚家里跑。李梅亭从上海到三闾大学的途中和到了三闾大学好色行径就未消停过，打量同行的孙柔嘉时“仗着黑眼镜，对孙小姐像显微镜下看的微生物似的细看。”16而后又在半路上揩寡妇油，泡妓女，在鹰潭镇上嫖土娼。却在任教时为严于男女之访，避免师生恋爱，发出未结婚的男教师不得做女学生导师的提议，借方鸿渐之口的讽刺未结婚的男教师教导女学生要避免发生师生恋爱的情况的话，那么已结婚的男教师教导女学生就要避免出现有重婚的情况的可能。一针见血，刻画得真切毕露。有持着假文凭伪造学历招摇撞骗，欺世盗名，厚颜无耻的历史系主任韩学愈；有爱搬嘴，“比小鬼还坏”，溜须拍马，浅薄势力的小人陆子潇和顾尔谦；有为当上文学院院长，四处拉拢人，试图在校内形成拥汪派，以之对抗学校早已有的什么“粤派”、“少壮派”、“留日派”从而结党自固谋取职位的官僚主义中文系主任汪处厚。相较于对以上这些伪君子无情的挖苦讥诮的讽刺态度，作者在方鸿渐、孙柔嘉以及赵辛楣等人的讽刺态度上我们可以看出算是在“有情”的批判，其中深含的是对时代社会人性异化的悲剧的同情怜悯。他们或许算是之中较好的人物，赵辛楣有一技之长却无处可施，方鸿渐虽然荒唐平庸但与世无争，清高还有一些责任感和绅士做派，孙柔嘉思虑周密工于心计却在三闾大学中充当一个不算正职的教员。作者通过对聚集在三闾大学的层次不一的各色人等行为之卑劣猥琐，内心之龌龊虚伪的无情嘲讽，折射出当时一片乌烟瘴气，浑浊不堪的社会环境，让人在这种环境中中缺乏目标理想，缺失动力，消磨掉聪明才智，继而在权势和名利的社会舞台上竞相逐鹿，能从这讽刺之中感受到作者忧世忧国的深沉感情。

《围城》用尖锐辛辣的语言，对当时社会各方面的讽刺和一些病态知识分子的描绘刻画，让我们可以从中感受到钱钟书先生学贯中西的文化修养和他讽

刺小说的独特个性。《围城》蕴含着作者对当时社会深沉的思考，是站在历史的高度，人民的角度，忧世伤生但又饱含对中国社会和人生热切的期望。因此，《围城》在中国现代文学史上有着卓越成就和重大影响。

注释

1.王任叔.巴人文艺论集.[M].北京:人民文学出版社,1984.15,16.2,3,4,5,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16.钱钟书.围城.[M].北京:人民文学出版社,1991.2,2,38,90,32,36,211,4,71,2,11,序,144.6.鲁迅.鲁迅选集.[M].北京:人民文学出版社,2004.175.参考文献

4.毕业论文正文(模版) 篇四

毕业设计（论文）

课题来源： 工学结合 课题类型： 应用

系 部： 人文系 课题名称： 农村信用合作联社

专业班级： 应用法语0901 学 号： 091070106 姓 名： 王立立

指导教师： 芮志林、赵欢

指导教师职称： 副教授、助教

2011 年 7 月 15 日

论文题目

（目录页：必须标明各章节的大小标题和所在页码）

Table des Matières（三号，Times New Roman,居中）

（以下内容四号字，法语times New Roman , 中文宋体，一级标题顶格写，二级标题空4-6个字母，1.5倍行距，粗体）

论文提要............................................................................................I Résumé...............................................................................................II Introduction........................................................................................1 Partie I.AAAAAAAA.....................................................................3 1.XXXXX....................................................................................3 2.XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX...................................................................7 Partie II.BBBBBB.........................................................................10 1.YYYYYYYYYYYY YYYYYYYYYYY..................................................................10 2.YYYYY..................................................................................13 Partie III.CCCCCCC.....................................................................15 1.ZZZZZ.........................….......................................................15 2.ZZZZZ..................................................……..........................17 Conclusion.........................................................................................19

浙江工贸职业技术学院毕业设计（论文）

Bibliographie.....................................................................................14

（论文提要页。注意：此2页的页码为大写字母“I”和“II”。论文的中文提要+关键词，内容同上，标题为“论文提要”，四号字号，提要正文为小四号字。）

论文摘要

（四号，宋体加粗，居中）

（空4-6个字母）正文为小四号字，宋体，加粗，1.5倍行距，×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。××××××××××××××××××××，×××××××××××××××，××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

关键词

（四号，宋体加粗，居中）

（顶格写，小四号，加粗，1.5倍行距，用分号隔开）××××；××××；××；××××××；×××

论文题目

（下面另起一页 :）

Résumé

（小三号，Times New Roman,加粗）

（以下内容，四号，Times New Roman，加粗，1.5倍行距）

Ce mémoire a pour objet de rappeler le long chemin parcouru par Citroën, un des principaux constructeurs d’automobiles français vieux de 84 ans, et d’en analyser les expériences de survivre dans une concurrence extrêmement dure.L’auteur a essentiellement démontré sa persévérance dans l’innovation technologique et sa stratégie habile en marketing.La partie suivante est consacrée à une analyse de la culture d’entreprise chez Citroën, marquée par sa recherche sans cesse de l’originalité et par son esprit de pionnier, ce qui explique son dynamisme d’aujourd’hui, ainsi que le succès de sa percée dans le marché chinois.En conclusion, ces analyses et réflexions sur Citroën pourraient servir de leçons à la jeune industrie d’automobile chinoise.浙江工贸职业技术学院毕业设计（论文）

Mots-clés（小三号，Times New Roman,加粗）

（例举3－5个反映本文特色、又使本文区别于其它文章的词，用分号隔开。4号字，Times New Roman，加粗，顶格写，1.5倍行距）

Industrie d’automobile française;technologique;culture d’entreprise

Citroën;innovation

论文题目

（论文正文：大标题四号字居中。小标题4号字不居中，与每段段首对齐，均加粗，大标题上下各空一行。正文小4号字，times New Roman, 1.5倍行距。注意：从此页开始编页码：1，2，3......例：）

Introduction

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Partie I.AAAAAAAA

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.1.Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxx , xxxxxxxxxxx, xxxxxxx, xxxxxxx,xxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxxx, xxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.2

2.Yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx, xxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxx, x.xxxxxxxxxxxx, xxxxxxx.12 Jean DUPONT : « Pourquoi et comment ? » dans « Le Monde » du 13 janvier 1988 Il était l’ancien President de la République entre 1974 et 1981.浙江工贸职业技术学院毕业设计（论文）

（文中的引语或需要解释的内容应加脚注，说明引自何处，或给予解释。方法是：点击WORD菜单栏中“插入”中的“脚注与尾注...”，键入注释内容。见本页范例中的注释1和2。）

（参考文献页：必须至少列入3条非网络类的正式出版的文献。每条的内容按作者、著作标题、所在刊物名称或出版社、出版年份等项顺序列出，格式范例如下：

Bibliographie（4号字，加粗，居中）

（以下内容顶格写，小四号，1.5倍行距，以“参考文献”居中排作为标识；参考文献的序号左顶格，并用数字加方括号表示，如［1］，［2］，„，以与正文中的指示序号格式一致。每一参考文献条目的最后均以“．”结束。）

5.统计调查方案设计(正文) 篇五

统计调查方案设计

一、引言

城市公共交通是城市大生产的先行官，是城市功能运行的大动脉，是城市物质文明和精神文明的重要窗口。因此，发展城市公共交通已经成为世界各国普遍的共识。本文以南宁市六个城区的公共交通为切入点，从城区、文化、收入、就业和年龄5个层次围绕整个南宁市公共交通系统中的线路规划、线网优化、公共调度、服务质量等几个方面对南宁市公共交通居民满意度进行调查与分析。通过设计测定居民“满意度”的一些列指标，对南宁居民进行调查，构造居民满意度模型，并用于定量的衡量公共交通服务质量，以解释顾客对公共交通不满意的原因，从而引导南宁市公共交通朝着好的方向和措施进行改进。

二、理论框架与理论假说

（一）理论框架

Y：①性别、②年龄、③文化程度、④职业、⑤收入、⑥城区

X：①司机服务态度、②公车卫生环境、③车辆行驶安全、④秩序及治安状况、⑤发车频率、⑥首末班车时点设置

（二）理论假说：

如今，城市公共交通是城市大生产的先行官，是城市功能运行的大动脉，是城市物质文明和精神文明的重要窗口，但它自身同时也存在着许多问题，为了了解究竟是哪一方面的公共交通问题影响到了公民的满意度，我们对此提出了一些假说，通过这些假说来研究究竟是哪些南宁市公共交通问题影响着公民对其的满意度评价。（这里由于本组主要研究的方向是居民年龄差异分析，所以下面的理论假说主要从年龄出发）1． 年龄段越年轻的人们对司机的服务态度的满意度越低。2． 年龄段越年轻的人们对公车内卫生环境的满意度越高。3． 年龄段越年轻的人们对车辆的行驶安全的满意度越高。

4． 年龄段越年轻的人们对公共交通秩序及治安状况的满意度越低。

5． 年龄段集中在19岁到35岁的人们对发车频率的满意度低于其他年龄阶段的人。

6． 年龄段集中在19岁到35岁的人们对首末班车时点设置的满意度低于其他年龄阶段的人。

7． 年龄段越年轻的人们对公共交通总体满意度越低。

三、调查名称：南宁市公共交通满意度居民年龄差异分析

四、调查目的：通过调查不同年龄阶段的人们对于主要反映南宁市公共交通问题的几个主

要指标的满意度程度，揭示南宁市公共交通的问题主要集中在那一个方面，针对这些问题提出相对应的解决方案，以供南宁市公共交通管理部门参考。

五、调查计划实施时间：2010年11月29日——2010年12月24日

六、调查内容：

（1）调查对象的基本特征：①性别、②年龄、③文化程度、④职业、⑤收入、⑥城区（2）调查对象对南宁市各项公共交通指标情况的满意度：①司机服务态度、②公车卫生环境、③车辆行驶安全、④秩序及治安状况、⑤发车频率、⑥首末班车时点设置（3）调查对象对南宁市公共交通总体的满意度。

七、调查范围：南宁市6个城区范围内：①西乡塘区、②兴宁区、③青秀区、④江南区、⑤邕宁区、⑥良庆区

调查对象：南宁市6个城区范围内的居民

八、调查方法：电话调查调查方式：随机抽样

样本容量：每人至少5份有效电话调查问卷，我组共有11人，即要求至少有55份

有效电话调查问卷

数据分析运用软件：EXCEL、SPSS、EVIEWS等

九、调查步骤 ：

1.选题

2.调查方案设计 3.问卷设计 4.统计调查

5.数据整理与汇总 6.数据分析 7.撰写分析报告

十、项目细分：

1.选题：（1）查阅相关文献；（2）选定题目。2.调查方案设计：（1）引言；（2）理论框架与理论假说；（3）调查名称；（4）调查目的；（5）调查计划实施时间；（6）调查内容；（7）调查范围及调查对象；（8）调查方法、调查方式、样本容量和数据分析运用软件；（9）调查步骤；（10）项目细分；（11）实施计划；（12）费用预算；（13）棘手问题；（14）预期结果与提交资料。

3.问卷设计：（1）小组讨论；（2）查阅相关文献；（3）得出影响因子；（4）确定问卷

结构；（5）设置每层结构中的对应内容和问题；（6）修改问卷。

4.统计调查：（1）电话调查；（2）得到最终的数据结果和问卷的有效率。5.数据整理与汇总：对得到的初级数据进行针对性的的汇总和整合。

6.数据分析：运用统计软件对汇总和整合后的数据进行针对性分析，得到分析数据和

图表：（1）频数分析；（2）t检验；（3）方差分析；（4）非参数检验（5）相关分析；（7）线性回归分析；（8）聚类分析；（9）因子分析等。

7.撰写分析报告：（1）文献针对性收集；（2）撰写调查分析报告初稿；（3）对初稿进

行修改。

十一、实施计划：

1.工作流程

（2）甘特图

关键路线：A→B→C→D→E→G→H→I→J→K→L→M→N→P→Q： 54（天）

ES（最早开始时间）：第十四周星期一 EF（最早结束时间）：路线２：A→B→C→D→E→F→G→H→I→K→L： 29（天）

（十八周星期一）A→B→C→D→E→F→G→H→I→K→L:29(天)A→B→C→D→F→G→H→I→K→L:29(天)A→B→C→D→G→H→I→K→L:29(天)A→B→C→D→H→I→K→L:27(天)A→B→C→D→I→K→L:27(天)A→B→C→D→K→L:29(天)A→B→C→D→L:29(天)

A→C→D→E→F→G→H→I→K→L:29(天)A→C→D→F→G→H→I→K→L:29(天)A→C→D→G→H→I→K→L:29(天)A→C→D→H→I→K→L:27(天)A→C→D→I→K→L:27(天)A→C→D→K→L:29(天)A→C→D→L:29(天)J→K→L:15(天)A→K:29(天)

LS（最迟开始时间）：共5周，共33天，由于EF为29天，所以LS为33– 29 = 4（天），即第十四周星期四

LF（最迟结束时间）：第十八周星期五

4.统计调查：（1）电话调查；（2）得到最终的数据结果和问卷的有效率。

5.数据整理与汇总：对得到的初级数据进行针对性的的汇总和整合。

6.数据分析：运用统计软件对汇总和整合后的数据进行针对性分析，得到分析数据和

图表：（1）频数分析；（2）t检验；（3）方差分析；（4）非参数检验（5）相关分析；（7）线性回归分析；（8）聚类分析；（9）因子分析等。

7.撰写分析报告：（1）文献针对性收集；（2）撰写调查分析报告初稿；（3）对初稿进

行修改。

2.责任分工

组织成员: 黎秀珍、蒋文颖、梁柳群、廖璐、陆少菊、周宇、黄贵新、廖杏接、吴荣春、陈庭珍、高海璇

十二、预期结果与提交资料：

1.2.3.4.调查问卷