职业经理人的素质要求

职业经理人的素质要求（精选8篇）

1.职业经理人的素质要求 篇一

软件项目经理素质能力的必备要求 随着社会主义市场经济不断完善和发展，中国软件开发服务行业的发展正如火如荼。所有大中型企业，甚至大多数小型企业，都依托信息化平台形成核心竞争力。

“Everything is Project”，事事皆项目。软件项目无处不在，无数的项目成败甚至直接决定企业未来发展命运。软件项目经理作为项目成败关键角色，已经深入人心。项目经理已经成为热门职业，一定会一直热下去，除非软件从人类世界消失。

基于个人所见所得、所学所经历，总结一下作为合格的项目经理需要具备的素质和能力。各种书籍和组织无数次地谈到这些，都非常有道理，本文仅代表个人感受。我暂时称其为“5+4”素质能力模型。

5大素质要求：职业道德、身体素质、心理素质、知识、经验

4大能力要求：领导能力、决策能力、沟通能力、人力资源开发能力

每个素质能力要求点都蕴含着无限的深意，甚至其中一点足够优秀，就可以让你成为一个非常成功的人。但作为真正合格的项目经理，你必须全面，除非你对这个职业没有足够的热情。我们一起来认识他们，给自己一个修炼的方向。

良好的职业道德：

职业道德，作为一名普通的职业人，也许很少有心思来思考这个词语。但随着你带过的项目增多，带过的人增加，你会非常深刻地体会到它是多么的重要。

良好的职业道德表现为做人做事的责任心，面对利益冲突的原则性，团队合作的积极性与热情。不仅如此，而且有着更广泛的内容。思考吧，职业道德绝对是成为合格项目经理的必要条件之一。

人都不善于发现自己的不足，那就让我们从别人的不足来衡量一下。假设你是一位项目总监，你的一个项目很关键，但却出现了一些不小的困难，当然项目出现困难是很常见的事

情。而你的一个项目经理油嘴滑舌（可能有点刺耳，就是这点让你觉得他还适合做项目经理，你认为他有沟通能力），而没有强烈的责任心（强调客观原因或者一味埋怨别人，这就是表现），或者面对困难却激发了他想找一份更高薪水的工作。这绝对是缺少职业道德，也是让上级最讨厌的那种项目经理。相信你绝对不想成为这样的项目经理。

那就好好地思考一下职业道德的问题，没有标准可言的。不必“呕心沥血”似的职业精神，但起码能够做到“良好”。

健康的身体：

身体是革命的本钱。软件项目经理是一个劳心劳力的职业，“责任重而权力小”是大家的共识。这一切都需要健康的身体。

健康的身体有多重要，其实不用我在这里说明。我只想谈谈良好的生活习惯对身体的重要性。友情提示：务必养成良好的生活习惯。

我的项目经理和程序员们具有软件开发从业人员共有的特性，尤其是这个行业更偏于年轻，我称其为“朝阳行业”更好听些，但这些朝阳人花在深夜游戏、聊天、泡吧的时间似乎太多了些，生活不够规律，身体状态大受影响。

我希望作为项目经理或者即将成为项目经理的你，务必要养成良好的生活习惯，保持健康的身体。甚至能够引导你的组员，那就再好不过了。

优秀的心理素质：

心理素质对一个项目经理太重要了。当然，如果你的心理素质很好，也许你不会感到这是什么问题。让我感觉，心理素质的一个重要表现是：面对重大的项目压力时，你的心理承受情况如何？

项目的压力来源很多，包括你的客户、你的领导，还有你的组员。你需要具有承受这种压力的巨大潜力，否则，你会手忙脚乱。

除此之外，心理素质还表现在你的思维、你的个性以及你的创新意识等等。想想吧，作为项目经理的你，太多需要承受了，太多需要思维了。

坚实的知识积累：

佛洛伊德著过《欲望决定命运》，我很喜欢。我暂时窃取一下，说“知识决定命运”，好像也挺有道理的。

中国是一个重视学历教育的国家，至少我的项目经理和程序员最低都是专科学历，事实是，绝大部分是本科学历。拥有了标志着知识的学历，我们有了选择的机会，确切的说，是被选择的机会。

我的项目经理在努力学习PM-BOK，我的程序员在努力学习各种编程技术。他们都在努力改变命运，我真的很佩服很喜欢他们。

知识决定命运，同样决定着项目经理的命运。坚实的知识积累，当然我更多指跟项目经理职业相关的知识，会成为你项目经理职业生涯的坚实后盾。

丰富的经验：

我们在招聘项目经理时，常常关注工作经验。那是因为我们常想把培养的成本抛给别人，但我更喜欢培养，我认为这样更符合中国人特有的人情味，而且更让人放心。凭什么辛辛苦苦跟你打拼之后，你却不给他发展机会，非要让他到别人那里找机会呢？

有丰富的经验注定重要，没有人会反对这一点。但我想说的是，如果你没有经验，不要气馁，谁生下来就做过项目经理呢。

更重要的是把握获取和积累经验的机会。一旦你有机会，不要轻易放弃，而要抓住机会，努力为自己积累经验。如果你恰好刚刚抓住这个机会，我建议你，仔细检查一下自己从事这一职业尚需修炼的内容。

领导能力：

我的老师曾经说过一句话“经理需要领导，经理正在领导”。我之所以没有彻底的问一问这句话的真正含义，我觉得自己来琢磨更有意思，而且随着时间越长，琢磨出来的意思越多。我觉得意思应该是这样吧，项目经理需要领导能力，而作为项目经理也正在运用着领导能力从事领导工作。可见领导能力是项目经理必备的能力之一。

到底领导能力是什么？绝对不是管管人那么简单，我看过一本非常有趣的项目管理书籍《最后期限》（《The Deadline》），作者迪克马对管理描述的一段话很适合回答这个问题，大意如下。

项目经理做好领导工作，关键做好如下四件事情：1）选择正确的人；2）为他们分配正确的工作；3）保持他们的积极性；4）帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力。

作为项目经理，能做好这四件事情，至少能保证你的领导能力有了不错的发挥。希望你与我一样，能细细体会。

决策能力：

项目经理作为基层管理人员，又不同于普通的基层管理人员，常常面对各种项目决策，需要较强的决策能力。其实，我更想说的是，决策技巧能力。

在软件行业，项目经理往往属于典型的“责任大而权力小”的角色。处在一个相对复杂的环境（当然这个复杂并不带有任何个人偏见感情色彩），所以说复杂，是因为项目经理面对的项目干系人往往众多，而且代表不同的利益方面，具有不同的知识行业背景。这一切必然要求项目经理需要在满足多方利益情况下做出最合理的决策。

不要把决策与拍板简单等价，务必要认识到决策技巧的重要性。分清哪些是你可以直接作决策的，哪些必须是借助集体力量才能作决策的，甚至哪些是你根本不能参与任何决策的。我的一个项目经理就遇到了这个麻烦，情况是这样：

客户的两个人，一个是处长，一个是副处长，对项目一个需求方案的看法相互冲突，沟通了两次也没有个明确答案，最后只听到处长说“这个比较好吧”。二人看法相互冲突，处于

各种原因不容易拿到明确的答案，比较常见的情况。我的项目经理经过“慎重”考虑，采用了处长的建议，人们常常认为职高语重。

很显然，我的项目经理作了个决策，在我看来一个不明智的决策，或者说根本不应该他来做的决策。

在进行需求评审时，我的项目经理如此决策进行了汇报，结果招来上述二人的埋怨，这次两个人倒是表现的很一致。太失策了，本该不必决策，却画蛇添足。如果掌握决策技巧，就不会遭此劫了。如果是你，应该采用什么样的决策技巧呢？

沟通能力：

各种项目管理书籍都强调沟通能力的重要性。也的确如此，沟通能力是软件开发项目经理必须具备的首要能力。

美国项目管理专家刘易斯在其著作《项目经理案头手册》中感叹：与人交往是项目经理必须执行的一个大任务，部分程度上是因为项目经理往往有很多责任却（经常）仅有很少的权利。这在项目管理中几乎是既定的。所以，做每件事情的唯一办法是，使用人际交往技能，即沟通能力。这些技能包括劝说、影响、协商，有时甚至乞讨。

美国的项目经理们尚且如此注重沟通能力，作为中国软件项目经理从业者来说，更是如此，不仅中国软件行业发展状况如此，中国人做事讲究人际关系更是使之如此。

听听刘易斯的建议：“如果你憎恶与人交往，那么建议你与老板来一次真心交谈，表明你不想做项目经理的想法，宁愿做一名技术人员。如果还不理想，那就干脆换行。”

如果要成为一名出色的项目经理，务必重视沟通能力的培养，但同时一定要注意沟通的技巧，让沟通成为真正有效的沟通。

另外，现实生活中，有一个不得不提的现象：人们拥有大量信息，但却又都急于获得信息，在人们无法得到所需信息的时候，就开始编造，谣言也由此而生。项目管理实践过程中，也是同样的道理，当项目干系人无法获得充分信息的时候，他们习惯于根据经验猜测，从而为各种项目冲突和误解打下了伏笔。就其根本，症结所在就是缺乏沟通或者沟通失效。

人力资源开发能力：

人员开发的能力，虽然我常会提到，但我也很明白，并不是所有的项目经理都真正认识到它的重要性。对于刚刚踏上项目经理职路上的人们，这也是可以理解的。

但对于已经从事项目经理工作1年以上的人们，我还是要建议你重视这个能力的培养。切忌，让领导交到你手上的资源升值，而软件项目经理手里最重要的资源就是人才。“如果把项目组成员做跑了，那你一定不是合格的项目经理。”这是我衡量失败项目经理的标准之一。

让你手上资源升值的途径很多，你一定要仔细斟酌。尽量多的培训、充足的内部交流、非工作方面的经验交流等等，都是必不可少的。

这就是我的项目经理“5+4”素质能力模型，如果你是一位肯听建议的项目经理，或者致力于成为项目经理的人，请免费参考。

2.职业经理人的素质要求 篇二

一、职业经理

职业经理起源于20世纪50年代的西方国家，美国是世界上最早出现职业经理人的国家。19世纪后半叶，随着资本主义社会生产力的不断积累与发展，规模迅速扩大，生产经营规模和资金空前膨胀，科技成果在生产中广泛应用，使得企业经营管理复杂起来。引发了企业管理模式上的革命。于是，美国诞生了最早的经理人。

在经济高度发展、管理日益追求科学化的今天，对职业经理人的素质要求也在不断专门化、科学化。什么是职业经理，一般是指在企业或其他经济组织中，运用现代管理理念，具备一定职业素质和职业能力，负责企业管理中的生产、经营、技术等企业管理工作，以完成企业或其他经济组织的生产、经营、技术等经营管理目标为任务的专业化、职业化的专门经理人员。

职业经理在西方发达国家有一个相对统一的概念，但在中国还处于初级阶段。职业经理的实行是中国参与国际竞争，与国际接轨的必经阶段。职业经理人的队伍建设是中国企业面临的一大难题，一项艰巨的任务。

职业经理，不单是将经营管理工作作为职业的人，还应是具有职业素养、能够带动他人共同实现企业目标的经理。它包含两方面的内容：一方面是经理的职业化，随着市场经济的发展，企业经营管理已成为一门科学性、专业性极强的社会职业，有着专业化的职业体系与行为规范，其职业标准与绩效已逐渐被社会广泛认同;另一方面是具有经营管理职业资格的经理人员，将经营管理活动视为职业生命，并有相应的社会角色标准与约束机制，在社会选择机制的作用下，不仅追求自身价值和社会价值，更重要的是，要体现一种职业文化与职业精神，并以此激发经营管理者创造智慧与培养奉献精神，企业的战略和制度才能得到长期、稳定、专业地执行与发展。

根据中国职业经理人资格认证制变CCMC中的规定，分为四个层次：助理(初级)职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。

二、职业经理人应具备的条件

所谓职业经理人，通俗地讲就是以经营管理企业为职业，将所经营企业的成功视为自己人生的成功，通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。在新形势下，我们的职业经理人离世界一流水平的管理团队尚有较大差距，无论是从数量上，还是从质量上来看，都远远满足不了企业高速成长的要求。全力打造高素质、高水平的职业经理人队伍就成为企业当前迫切需要解决的重大课题。

作为一个职业经理人，必须深知管理工作的第一步就是计划和谋略，即进行科学决策，确定正确方向。规划未来目标，进行科学决策，明确正确方向是职业经理人从优秀走向卓越的重要修炼项目，每个经理人都应该深知决策的重要性。

企业之兴衰在于职业经理人。高层经理人必须从宏观上调控整个企业的方向，这种宏观调控对企业来说至关重要。要达到此目的，我们的职业经理人必须要对自己的角色以及定位有清醒的认识。在进行决策时，有市场动因和竞争者的变量，时间与资源的限制，信息、不足或错误的可能，道德上的压力、人情上的包袱，因而要确定正确方向。制定重大决策，是职业经理人十分重要的工作。

职业经理人进入职场，首要任务是培养自身的职业素养和核心能力。如何才能成为合格的职业经理，根据现今的现代管理思想和经验，真正的职业经理人应符合以下六个基本要件：

(1)具有良好的职业素养：(2)是一个出色的整合家、策划家：(3)是一位优秀的宣传家、组织家，有较强的沟通技能：(4)具有渊博的管理知识，很强的管理能力和团队合作精神;(5)具有良好的职业心态，有奉献精神：(6)有良好的个人形象，非凡的个人魅力和宽广的胸襟。这些条件要求都非常高，要想成为合格的职业经理，不经过努力学习，是很难做得到的。

三、职业经理人的素质

从中国职业经理人资格认证标准中所提的要求来看，职业经理的素质要求主要分为基本要求和职业要求。基本要求为职业道德、职业知识、基本能力三个方面。职业要求主要是对职业功能上的能力要求。涉及自我认知、领导艺术、决策管理、组织管理、控制管理、资源管理、企业文化建设以及企业国际化经营等七个方面。这是从测评角度对职业经理人的素质规定。

号召力、决策能力、知人善任，以及工作中的创新能力，是描述了职业经理人素质结构中最具特色的几个方面。有一家公司，从白手起家，成为拥有固定资产4 000多万元的外销出口企业。老板原本是个农家女，却有着超群的决策能力。有一年她家乡遭遇洪水，许多姐妹没活干闲在家里。原本自己也是为了解决温饱在学手艺的她，大胆地作出决定，组织那些姐妹办厂。这一大胆的决定，使她拥有了一家小小的加工厂，本已可过上不愁温饱的日子，但她不安于现状，力排众议，押上全部家当还贷款，办起一家自产自销的工艺品厂。面对激烈的竞争，为使企业不被市场大潮颠覆。她又作出了一个更大的决定，依傍大企业，抢占上海滩。经过多次奔波，终于拿到上海一家绣品厂的订单，从此使她的企业跃上了一个新的台阶。职业经理人还需要具备创新能力。据2001年披露的对中国企业经营者成长与发展问题的调查报告，对“最能体现企业家精神的是什么?”的问题，选择“勇于创新”的比例最高，达到47.7%。经营者只有在从事创新活动时，才能使企业立于不败之地。

职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层。他们通常需要运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验。独立对一个经济组织或一个部门、开展经营或进行管理。他们是以经营管理企业为职业的职业管理者。可以说职业经理人就是企业的“保姆”。他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验。更重要的是他们对自己职业的忠诚。职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行，职业经理人应具备较高的专业技能和管理才能。较强的敬业精神、创新意识、冒险精神，职业经理人应具备自信果断和强烈的事业心。

目前，中国还没有完全形成职业经理人这个阶层，职业经理人市场评价还在探索，职业经理人规则还有待建立。然而，中国经济市场化发展的迅猛态势，以及对职业经理人需求迅速增长的现实，要求必须尽快加强职业经理人的培养、提高职业经理人的素质，健全职业经理人制度。

摘要：通过对职业经理的阐述和层级的理解,浅析职业经理的素质及其需要具备的能力,中国经济市场化发展的迅猛态势以及对职业经理人需求迅速增长的现实。要求必须尽快加强职业经理人的培养、提高职业经理人的素质,健全职业经理人制度。

关键词：职业经理,经理人,素质

参考文献

[1]曾涛.浅析职业经理的角色定位[J].广东科技,2006,(10):142-143.

[2]刘小华.职业经理人的自我修炼[J].管理探索,2006,(10):77-79.

3.职业经理人潜在素质培养 篇三

专业教育与职业教育的统筹兼顾

职业经理人是以企业经营管理工作为职业，具有职业道德，深谙企业经营管理之道，能够满足企业运行与市场竞争的需要，担任一定经营管理职务的人员。商学院可精心设计《职业经理人潜在素质养成计划》。

计划的目的 对学生而言，使商科学生在大学4年本科专业理论知识学习之余，广泛参与职业经理人潜在素质修炼项目，提高学生应具备的职业经理人职业素质，更好地适应毕业后的经营管理职业生涯。对学院人才培养而言，实现专业教学与职业素质培养的互动，促进学院商科高等教育从单一的专业教育向专业教育与职业教育二者的统筹兼顾转变。

计划的内容 一是观念养成教育，将现代职业经理人的理念贯彻到课程体系、教学内容、教学手段、教学管理等一系列过程中，使学生初步具备一名现代职业经理人应该具备的基本经营观念、管理观念。二是能力养成教育，通过系统的培养和训练，使学生具备一名现代职业经理人在行使计划、组织、指挥、控制、协调等方面的基本能力和方法。三是行为养成教育，通过特定项目的训练，使学生在言行、举止方面符合企业经营管理职业规范和角色要求。四是作风养成教育。通过参与项目的修炼，使学生养成终身学习、工作勤奋、创新务实、做事讲程序、决策讲科学的作风与学风。

职业经理人潜在素质培养流程

学院对商科学生专业能力教育与职业素质培养两手抓，四年不同阶段可分别设定培养目标。

第一年，强调专业认知教育，重视学生公共必修课课程学习的“宽口径”。同时，对学生进行系统的职业理想教育，学生在导师的指导下，制订个人职业经理人潜在素质培养计划。

第二年，强调专业基础教育，重视学生学科基础课程、专业主干课程学习的“厚基础”。同时，对学生进行系统的企业实际认知教育，学生在导师的指导下，调整与完善个人职业经理人潜在素质培养计划。

第三年，强调专业能力的培养，凸显学生专业模块课程、选修课程学习的“优个性”与“强能力”。同时，强化学生的专业实践学习，学生在导师的指导下，按照职业经理人的不同类型，结合专业特点，选定自己未来的职业方向。

第四年，强调综合素质的提升，重视学生专业实习和专业实训课程的学习，以及学生专业实践能力、专业创新能力的训练与提升。

通过不同项目培养潜在素质

为强化商科学生职业经理人潜在素质培养，学院可强化学生的实践教学，重点从基本认知能力训练、专项运作能力训练、综合运作能力训练、创新和创业能力训练等四个层次上，设计职业经理人潜在素质培养项目。一是基本认知能力训练项目，重点解决学生对企业缺乏认识和经营管理经验不足的问题。二是专项运作能力训练项目，重点对生产制造、服务行业中比较典型的子系统的运作进行训练，使学生了解企业运营管理的基本知识和方法。三是综合运作能力训练项目，通过对生产制造、服务行业中一个典型企业系统的综合运作训练，使学生把握企业运营管理的方法体系和应变技巧。四是创新和创业能力训练项目，要求学生自选产品、自组团队，设计产品市场竞争与企业生产经营战略，沿着从综合到基本的路线，自上而下的系统训练，使学生重点了解从生产运营角度对企业系统和各子系统的设计提出的功能要求。

4.职业经理人论文题目及要求 篇四

一、职业经理人的大体内容是什么？300字（10分）

二、职业经理人具体进行哪些技能训练？我对哪些技能训练最感兴趣？哪些技能训练是我最缺乏的？哪些技能训练中的视频对我启发、影响最大？500字（20分）

三、选修这门课我们组建了什么团队？（团队的名称、宗旨、产品、分工）我扮演了什么角色？我对这个角色的认知？我在团队里的组建和展示中做了哪些工作？通过训练我的收获和心得体会是什么？（40分）1200字

四、我上网查阅了哪些职业经理人，我最喜欢哪个职业经理人，通过学习和课程训练，我未来应该向哪个职业方向发展？现代大学生最应该提高哪些职业技能？我自己最应该提高哪方面的技能？800字（30分）

评分标准要求：

1、独立完成，如有雷同，都不及格。

2、字数3000左右，A4纸打印，小四字，宋体，行间距1.25，字数不够酌情扣分。可以一问一答、也可以按要求分4段写提纲的内容，与课程无关的报告扣除30分。大体内容要求能概括本学期所讲内容，跑题写概念的扣5分。

缺大纲的一项内容扣20分

5.工程部经理岗位职责及素质要求 篇五

一、工程部经理

（一）概述

对北京物业管理中心负责管辖区域内的工程事务全权负责，对工程部员工负责监管，统筹大厦结构、设备设施的维修保养、改造工程事宜。

汇报职级：总经理、顾问

直接下属：工程文员、调度、各专业工程主管

（二）岗位职责

1.贯彻总经理的指令，负责工程部的日常管理，对总经理负责。

2.主持部门工作例会，检查落实各专业日常工作，确保部门各项工作正常运转，并尽力节约能源。

3.组织、审核工程部月工作计划和工作总结，报送总经理办公室。

4.负责管理区域设备和调配工程部的员工，界定各专业班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的办公场所和条件。

5.负责汇总各专业主管所做财政预算，为下一年的工程维修、维保费用和能源费用开支做出预算，并提交总经理办公室审批。

编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 6.审定班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门的工作计划及月度实施方案，报总经理办公室审批后执行。

7.参加新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保工程质量达到预定的标准。

8.深入第一线了解情况并指导工作，及时解决各种问题，重大问题上报总经理办公室。

9.负责制定本部门的管理手册及相关制度、操作规程和要求，报总经理办公室批准，并督导员工执行。

10.培训下属，定期对下属员工进行绩效评估，并按规定进行奖惩。

11.组织起草设备重大维修保养标书、合同要求，备件购进计划，报送合同小组审批，并负责组织实施，监管外委公司的工作。

12.根据实际要求与运行情况比较，结合科技发展状况，征询专业人士意见，不断改进原设计，大力支持下属进行技术改造，使设备性能日臻完善。

13.负责协调北京物业管理中心各部门间关系以及同政府职能部门的关系，诸如供电局、电话局、自来水公司、市政、环卫局、无线局及热力集团等单位。在工作接触中，以公司利益为重，维护和提高北京物业管理中心在社会上的良好形象。

编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 14.依照政府的规定和法规要求，确保管理区域设备设备定期进行检查、测试和保养。

15.负责大厦设备设施的能源控制和节能工作。16.负责督导本部门各专业进行系统图纸和设备资料学习的工作。

（三）素质要求 1.基本素质

具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有较强的组织管理能力。

2.身体条件

30周岁以上，身体健康。3.文化程度

具有工程技术专业大专以上或同等学历，接受过楼宇工程技术管理的专业培训。具有助理工程师及以上技术职称。

4.工作经验

在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过工程经理3年以上或副经理5年以上；具有7年以上技术管理经验。

5.特殊要求

对现代化物业如办公楼、商场、公寓的建筑结构和装修以及暖通、空调、电力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。

二、总工程师

编制人：马齐、杨爱民、郑皙然

（一）概述

对北京物业管理中心有关工程方面事务负责，对工程部提交的重大结构、设备设施的维修保养、改造工程进行审定，做好总经理、顾问的参谋。

汇报职级：总经理、顾问 直接下属：工程师

（二）岗位职责

1.贯彻执行总经理和顾问的指令，负责大厦技术问题的把控，对总经理和顾问负责。

2.对工程部的岗位设置情况，依据运行、经营需要向总经理和顾问提出合理化建议。

3.审定工程部上报的各专业班组的工作计划/维修保养计划，报送总经理和顾问审批后执行。

4.参加新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保质量达到预定的标准。

5.深入第一线了解情况并指导工作，及时解决各种难题。

6.负责审定工程部部门规章制度、操作规程和要求等相关文件，并督导工程部的执行情况。

7.对工程部提交的重大维修保养的标书、合同书、备件购进计划进行审定。

8.对实际要求与运行情况进行比较，结合科技发展状

编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 况，征询专业意见，不断改进原设计，大力支持下属进行技术改造，使设备性能日臻完善。

9.依照政府的规定和法例要求，确保物业所有屋宇设备进行定期检查、测试和保养工作。

10.协助制作每年的工程开支和能源费用的预算，并提交总经理审批。

11.掌握当今科技发展的新技术、新材料最新动态，并将新技术、新材料应用到工作中。

12.抽查工程部各专业运行、维修保养、巡视记录，督促各专业做好本职工作。

13.发挥主动性，完成上级交办的其他任务。

（三）素质要求 1．基本素质

具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有较强的组织管理能力。

2．身体条件

45岁以上，身体健康。3．文化程度

工程技术专业大本以上或同等学历，接受过楼宇工程技术管理的专业培训。具有工程师及以上技术职称。

4．工作经验

在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过工程经理8

编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 年以上或副经理10年以上；具有10年以上技术管理经验。

5．特殊要求

对现代化物业如办公楼、商场、公寓的建筑结构和装修以及暖通、空调、电力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。

三、工程师(一)概述

协助总工程师对工程部提交的重大结构、设备设施的维修保养、改造工程进行审定，做好总工程师的助手和参谋。

汇报职级：总工程师、工程部经理 直接下属：无

（二）岗位职责

1.贯彻执行总工程师和部门经理的指令，对总工程师和工程部经理负责。

2.参与审定各专业班组的工作计划及工程部的预算、维修保养计划及月度实施方案，向总工程师和工程部经理提交意见。

3.根据要求，配合总工程师和工程部经理参与对新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保质量达到预定的标准。

4.深入了解第一线的工作情况并及时向总工程师汇报，并对相关数据的合理性及时做出分析判断，提供给总工程师参考。根据总工程师的安排，协助专业主管解决各种难题。

编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 5.配合总工程师参与、审定设备重大维修保养的标书、合同要求，配合总工程师做好委托保养工作的合同评审工作。

6.配合总工程师根据设备设施的操作规程要求与实际运行数据比较，结合科技发展状况，广泛征询专业意见向总工程师汇报，不断追踪前沿技术向总工程师提供最新发展动向，为技术改造提供理论依据。

7.配合工程部做好各专业图纸、资料的学习和考核工作。

8.检查工程部各专业对各类工程制度、规程的执行情况，发现问题及时纠正。

9.发挥主动性，完成上级交办的其他任务。

（三）素质要求 1.基本素质

具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各专业的相互关系，具有一定的组织管理能力。

2.身体条件

40周岁以上，身体健康。3.文化程度

工程技术专业大专以上或同等学历，接受过楼宇工程技术管理的专业培训。具有助理工程师及以上技术职称。

4.工作经验

编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 在物业或酒店中从事过管理工作；具有10年以上技术管理经验。

5.特殊要求

对现代化物业如办公楼、商场、公寓的建筑结构和装修以及暖通、空调、电力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。

6.房地产职业经理人素质 篇六

打牢基础知识

掌握好经营管理知识和艺术，通晓房地产项目或房地产企业的各项专业知识，以及整个房地产开发工作流程，具有对所负责工作较强的运作本领。

作为房地产职业经理人，不仅要具备企业管理、项目动作、财务、技术、销售等知识，也要懂得人力资源的管理，担负选拔人才的责任。

同时还要具备较强的理财能力。职业经理人的重要职责之一就是要搞好财务监督，做个好“管家”。因此，职业经理 人应具备一定的财务知识，应能看懂反映企业财政状况的各种财务报表和其他指标，严格控制支出。

具有较强的敬业精神和对企业和雇主的忠诚度

一个合格的房地产职业经理 人必须具有较强的爱岗敬业精神、对企业和雇主的忠诚度，把企业或项目的效益与自己的前程和效益紧密挂钩，做到企兴我荣，企衰我耻。

职业经理人最可宝贵的不是自己的薪酬，而是自己的名声。“人过留名雁过留声”的道理一定要记得。一定不要做损害原企业利益的事情，一定不要对同事做阴暗卑鄙的小人勾当。在任何一家企业，只要你干一天，就要全心投入，敬业爱岗。

简言之，一个房地产职业经理人要对自己的职业岗位始终怀着一种敬畏的精神，始终主伙你的工作岗位是神圣的崇高的，你不是在为别人打工，你是在书写你自己的人生履历，每一次书写都应毕恭毕敬，记录在人生履历上的文字都要工工整整，每一个过程获得的成绩都要追求优秀。

调整好心态，做到宠辱不惊，具有良好的人格魅力

在中国目前的房地产企业，职业经理人的人格魅力仍然是影响经营班子好坏的重要因素，只有职业经理人这个头带好了，才会带出一个好的管理队伍。

打工无尊卑，无论你今天是普通工程师，还是贵为总经理，心态上都要保持平衡一致，反映在具体表现上就是与人为善，永远保持谦虚谨慎。

且勿太注重商薪。如果你今天能够赚到你的月薪自己觉得还可以，就不要处心积虑谋求升值加薪。

能够做到激流勇退。当感觉到自己已经爬到顶峰时，无论职位还是薪酬都已经达到了无法再逾越的高度，一定要开始寻找全身而退的道路，换句话讲，如果你已经达到顶峰，而还赖在这个位子上不寻求变化，就是你的失败。在这方面，房地产界的例子非常多。如早期的林少洲离开北京万科，近期的陈长春离开金地集团等等。

培养自己的管理能力而不是亲自动力手能力

① 一个房地产职业经理人如果能成为一个好的聆听者，那么他就能满足每一名员工的需要了；

② 你也许是一个很能干的经理，但如果你不能准备好做一个姨的演讲家，你的光芒就无不显示了。如果你想成为一名出色的房地产职业经理人那就要努力提高你的演讲能力；

③ 作为一名房地产职业经理人，你要经常激励员工自觉地努力工作。同时你也要经常进行自我激励。

④ 作为一名房地产职业经理人，你必须知道什么是必须做的，但不必知道如何去做它，作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人，是把下属培养为领导者的人，是把领导者变为变革者的人。陈长春是金地集团教养出的杰出人才，他1994年进入金地，因成绩突出，从弄虚作假普通工程师迅速成长起来，曾先后主持金地多个项目的市场营销全程工作台并取得优异成绩，创造了多个同行业中的“深圳第一”；之后金地首次开辟民地市场，陈长春被外派。通过他带领的团队，金地北京公司获得了金地格林小镇、金地国际花园品牌建设各市场热销双丰收，金地北京公司已经跻身北京房地产一流企业的行列，在项目开发和团队建设诸方面都积累了成功的经验。做好健康管理

经理人在工作之时，为了成功，往往不顾自己的身体及健康，认为事业才是一个人最重要的支柱。许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人，往往是因为不能战胜他最大的敌人，这个敌人就是自己不健康身体。

如果你每天工作都很疲惫的话，你的健康一定会被拖垮，因此要早一点关心你的健康。身体是革命的本钱，只有身心健康的人才胜任职业经理人的角色，才能有条件为企业（雇主）奉献心智才力。

均瑶集团的王均瑶英年早逝，丢下曾经的理想与一手打下的江山，虽然他的成就的目共睹，但他的早逝却令人扼腕叹息。均瑶事件后，许多职业经理人也意识到，如果没有健康的身体，一切到最后只是一句空话。

美国管理界流行着一个观点，不会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。

优化时间管理

将时间看成生命工程，分秒必争，把有效的时间放到最重要的工作上，做到单位时间内获得的效益和效率最大化，以提升时间效益。

时间管理的关键其实是对习惯的管理。有人说过，养成一个好习惯，比一年赚100万还有价值。创造习惯就是创造自己，创造自己就是创造未来，任何人都不能否认习惯在左右我们的命运。成功者，“习惯”之积也，“习惯”者，成功之器也。没有好的习惯，事业很难成功。习惯不会说话，但却是你行为的代言人。

培养抓工作重点的能力和意识

房地产职业经理人一定要培养和逐步具有将问题分出轻重缓急，解决问题也要按主次和重要程度来排序的能力和意识。把主要的精力和有效的时间用于解决关键和重要的事情上。

具有危机管理意识和能力

善于处理危机或突发事件的能力也是对一个房地产职业经理人的要求。企业的发展不可避免地会出现短期或长期的危机及不可预测的突发事件，怎样才能最大限度地降低负面效应，减少危机对企业正常的生产经营的冲击，带领员工奋发图强，走危机笼罩的阴影，是优秀职业经理人必备的素质之一。

具有不断学习能力

坚持不断充电。随着知识经济的到来，技术发展是新月异，高科技产品换代迅速，为企业的经营和管理产生的深远影响。为适应这一变化，作为职业经理人，要做学习培训的鼓吹者和实践者，只有不断学习、不断提高自己，才能深入和了解当今国内乃至世界上本行业的前沿情况和发展趋势，只有这样，才能保持战略性的远见卓识和高质量的决策水平。文化和创新能力的培养

① 清晰了解自己的值价观和个性，找出你的个性与理想的联系；把个人价值观与职业价值观结合在一起，以统一的价值观对待工作与生活；

② 学会用故事描述你的价值观和公司的价值观是怎样联系在一起的，通过日常的领导工作传达给下属；

③ 充分利用机会来验证由你的个性所驱支的每一个决策，最终让“做正确的选择”成为你的习惯；

④ 培养自己的观察能力。观察是另一种非常有效的“隐性需求分析”（HNA）手段，通过观察投资者（老板）的表情、言行和动作等细微处，可以了解投资者（老板）的隐性需求。通过观察客户的肢体语言和其它细微的姿态，能够抓住客户隐性需求的一些线索，而这些线索常常是被忽略了；

7.职业经理人的素质要求 篇七

1 急诊分诊护士应具有的基本素质

1.1 急诊分诊护士的形象

急诊分诊护士应该衣着整洁, 精神饱满, 语言贴切, 接待急危重症病人时沉着自信, 应付自如。处理复杂问题时, 机智果断, 有条不紊, 以良好的职业形象稳定病人情绪, 取得病人信任。

1.2 高度的敬业精神和服务意识

热爱急诊护理专业, 树立崇高的职业感和使命感。工作认真负责, 任劳任怨, 认清服务态度在急诊分诊工作中的重要性, 经常做换位思考, 处处为病人着想, 变被动服务为主动服务, 将“人文关怀”护理观念融入到实际工作中去。

1.3 具有强烈的急救意识

急诊病人发病急, 变化快。急诊分诊护士要意识到病人随时可能处在急骤变化的危险状态。分诊应迅速、准确、缩短就诊流程, 开通急诊绿色通道。例如:当脾脏破裂大出血病人来诊时, 分诊护士应在0.5 min内完成分诊。立即通知医生, 进行紧急抢救。

1.4 法律意识

随着医疗体制改革和市场经济的发展, 人们的价值观和利益格局发生了重大变化。人们对健康护理也提出了更高的要求[2]。急诊分诊护士要重视病人权益, 尊重病人的隐私权、知情权等, 不随意谈论与病情无关的事。增强自我保护意识, 各项护理活动必须遵守各种护理规章制度和护理流程, 预防纠纷的发生。如抢救药品配备齐全, 抢救器械始终处于备用应急状态, 抢救护理表格记录及时、准确等。

2 急诊分诊护士应具备的能力

2.1 自我心理调节的能力

急诊病人病情复杂凶险, 躯体不适难忍, 家属处于焦虑急躁状态, 经常会对分诊护士有冲动过激行为。急诊分诊护士长期处于复杂多变而又责任重大的工作环境中, 往往会产生消极情绪。急诊分诊护士要具备良好的自我心理调节和克服不良情绪的能力。自尊、自爱、自信、自强, 以积极健康的心态适应紧张繁重的工作。

2.2 沟通能力

急诊分诊护士必须了解急诊病人及亲属的心理特点 (焦虑感、恐惧感、优先感、陌生感等) , 认真倾听病人的叙述, 运用安慰性语言、解释性语言、鼓励性语言与病人交流沟通。稳定他们的情绪, 了解他们的健康要求, 有针对性地进行健康教育, 建立良好的护患关系[3]。

2.3 评估能力

病人进入急诊室, 分诊护士应立即运用专业知识和敏锐的观察力对病人进行病情评估并根据评估结果, 给予相应的处理。对于急诊待诊病人进行动态评估, 一般10 min~15 min重新评估1次。视病情变化对分类及就诊顺序进行必要的调整。分诊护士在执行护理活动后, 应进行效果评估。评估病人的需求是否获得满足?问题是否解决?如果效果不佳, 及时调整措施。

2.4 协调组织能力

急诊病人来诊时间人数及危重程度难以预料。当遇到突发事件时, 急诊分诊护士要有高效的组织指挥能力、协调各方面的工作, 合理应用急诊人力资源, 使工作忙而不乱, 让病人得到快捷有效地救治。当病情复杂诊断不明时, 分诊护士应协调各科医师会诊, 坚持首诊负责制原则, 妥善安置病人。

2.5 精湛的业务技能

急诊分诊护士应有扎实的业务基础和丰富的临床工作经验, 应具有多种专科疾病的医疗护理知识。熟练掌握急危重症处理规范及常用急救技术操作规范, 能及时、准确地完成工作。

3 讨论

急诊分诊护士是急诊工作的纽带、骨干。急诊分诊工作是提高急诊抢救水平的关键因素。急诊分诊护士不但要具有良好的护士职业素质, 还要有多方面的能力。这就要求急诊分诊工作护士在工作中不断总结经验, 加强学习, 积极创新进取, 使分诊工作更加及时化, 准确化、细致化、人性化, 最大限度地提高急危重症病人的抢救成功率。

参考文献

[1]申艳芳.急诊科分诊护士的角色与功能[J].中华护理杂志, 2005, 40 (4) :294-295.

[2]席淑华.新时期急诊护理工作面临的问题与对策[J].中华护理杂志, 2002, 37 (10) :755-757.

8.职业经理人的素质要求 篇八

【关键词】素质教育 职业教育 化学教育教学

【中图分类号】G71【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）08-0169-02

21世纪的国际竞争是综合国力的竞争，说到底就是高科技的竞争，人才的竞争。这个竞争与国民教育有着密切的关系，谁的国民素质高，谁能站在科技的制高点，谁就能在竞爭中处于不败之地。而且现阶段我国正有《素质教育》转轨。这些严峻的形势都对教师提出了更高要求。只有具备良好素质的教师，才能负担起培育新一代人才的重任。那么，在新世纪里，中等职业学校化学教师又应该具备什么样的素质要求呢？

1.品行—具备德高为范的政治素质

师者，人之模范。和社会上其他的职业比起来，“教师”这个职业对人的品行风范要求最为严格。因为教师的劳动对象不是土地，也不是机器，而是活活生生的一群孩子，教师的品行将对学生产生潜移默化的影响。如果师德修养不高，不仅制约着学生的全面发展，给学生的身心健康带来负面的影响，而且使学生从心理上疏远老师，并在行为上排斥他们，他们的“说教”也会在学生心中贬值。所以要想真正成为人类灵魂的工程师，教师自己首先要有一个高尚的灵魂。

俗话说“德高为范”“无德无以为师”。教师的政治思想渗透于教育的全过程，它所起的作用是难以估量的。因此，实施素质教育必须建立一支高度讲政治讲正气的师资伍队，教师必须具备高尚的道德品质，必须树立起科学的世界观，人生观，价值观，必须时时处处以身作则，用自己的好思想，好道德，好作风给学生一个好榜样。

2.能力—具备学高为师的业务素质

2.1德高为范固然重要，但学高才能为师。在新世纪素质教育的今天，“学高”并不是当年毛主席所倡导的“又红又专”而是多方面，多层次的文化知识和业务技能。因为，素质教育是一种以培养多方面，多层次的人才为目标，通过科学的教育途径全面提高全体学生的素质水平使其得到全面和谐发展的教育。

2.2为了实现素质教育的远大目标，中等职业学校化学教师也应该具备多方面、多层次的文化知识和业务技能。自先要有扎扎实实的专业知识，又要有相关学科的一般知识。要从“应试教育”的窠臼中走出来，转变教育观念，摒弃传统陈旧的教法，运用教育教学规律，掌握科学的教学方法和教育学，心理学等基本理论，并将其创造性地运用与教学实践中。其次，在实施素质教育的过程中，在向学生传授知识训练机能的同时，我们化学老师也要不断地更新知识 加强进修，提高业务水平，同时要关注社会与化学结合的领域，如材料化学，生命化学，能源化学，环境化学，农业化学等领域，用真才实学，用高素质的业务能力去教育学生，学生才会为你的才干所吸引，才会心悦诚服地，主动积极地去学，去研究化学领域的方方面面知识。

3.感情—具备热爱学生的心理素质

3.1热爱学生是教师必备的心理素质。记得一位教育家说过“教育技巧的全部奥妙就是在于如何爱护孩子”。事实也证明，体罚或许能换来学生表面的，暂时的“服从”但这是以伤害师生感情，伤害学生自尊心为代价的，而教师的亲切教诲却必然带来学生持久的，心服口服的遵从。

3.2教师爱学生就要对学生尊重、理解、信任，与他们建立起平等、民主、亲切的师生关系。在与学生交往中，教师要用自己的爱去创造爱的氛围，要提倡“教师忌事忌语”要塑造一个和谐愉快的学习环境。当学生在认知行为出现问题时，教师要采取“动之以情，晓之以理”的方式去进行说服教育，用自己的爱，用自己的宽容去包容学生的懵懂意识和无知行为，并引导他们走上正道，不能动辄就对学生进行斥责，挖苦，讽刺，甚至侮辱，体罚或变相体罚。

3.3“人非草木，孰能无情？”教师热爱学生，必然感染，感化学生，教师在爱学生的同时也必然会赢得学生的爱，只是一种双向的，互相吸引的人际关系。只有这样，教育学的双方会其乐无穷，气氛才会和谐，效果才会更好。

4.形象—具备以身立仪的审美素质

任何一位教师，从你走进教室的那一刻起，你便置身于众目之下，你的形象就定格在学生的脑海中。你的服饰打扮，你的一举一动就会对学生产生很大影响。因此，如何树立美好的形象和以身立仪的审美素质，也是我们中等职业学校化学教师应该注意的问题。

我们要本着“一切为学生，一切为教育”的原则，从教育学生着眼，不能忽视自己的仪容仪表美。首先，服饰打扮马虎不得。“形象包装”“文化服饰”要不得，只有整洁，大方，得体的衣着，才会尽显教师的仪表风度，才会赢得学生的赞美。其次，举止要文明，稳重，端庄。大大咧咧，丢三落四，粗言臭语，扭扭捏捏等应远离我们，这样才会赢得学生的尊重。自我塑造一个美好的教师形象，培养以身立仪的审美素质，才会让学生从我们身上懂得真，善，美，学会创造美好的人生。

一个素质优良的教师，在实施素质教育的过程中，会以自身的素质深深吸引学生，缩短与学生的心理距离，赢得学生的尊重，敬佩，爱戴和信赖。当他向一块磁铁对学生产生吸引力，凝聚力的时候，他就能够有效地实施素质教育。当然，一个人的优良素质不是与生俱来的，它是在先天生理基础上，受后天环境，教育影响，通过自身的认识和社会实践逐步养成的。我们只有加强师德修养，努力钻研业务，敬业爱生，为人师表，才会成为一个高素质的优秀教师，才会适应21世纪新形势的需求。

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