网店运营开店实训总结（5篇）
1.网店运营开店实训总结 篇一
XX学院
题目:
课 程 论 文
淘宝网店的开设与经营总结
系（部）： 系
专业班级:
学生姓名:
课程教师:
完成日期: 摘
要
“一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。”
----马云
电子商务的定义是，电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）以上电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。
说到电子商务相信没人会不知道淘宝网。在中国零售业市场，淘宝网2005年超越沃尔玛，2006年超越家乐福，2007年超越了沃尔玛与家乐福之和。其成长速度远远超过我国连锁零售业百强平均增幅，同时淘宝网增速也远远高于国内外同行增速。
自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的半年时间，迅速占领了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。
关键字：电子商务 淘宝网 网络 网店经营 开店网 前言
淘宝开店是一种新形势的商务模式，随网络的发展，新兴起来的一种比较先进快捷的零售方式。现在很多人都喜欢到网店购物，因为可以节省很多时间，价格也比实体店里面的便宜。开了店却苦于默默无闻？因为不熟悉网络营销而生意不旺？或是看着明星店铺的钻石标志羡慕不已？这种种的疑问正说明了网上开店也需要新的技巧和新的创业思路。如今的市场竞争越来越激烈，而且又是一个网络的世界，因此我们必须“细分市场”,而这个细分出的市场还要契合搭建的销售渠道和网络,无论是虚拟平台或是现实平台,这是垂钓市场的诱饵和噱头,只有这样才有可能实现精准营销。既然网店如此的吃香，就让我们看看到底如何成功地在淘宝网开店吧！
目录
一、我国网上开店的现状..............................................1
二、网上购物的发展趋势..............................................1
三、网上开店的优势..................................................2
四、网上开店实例分析................................................2
（一）网店概况...............................................2
（二）项目介绍..................................................2
（三）网店整体分析..............................................3
（四）店铺运营的整体规划...................................3
（五）店铺运营问题及对策分析....................................5 结束语..............................................................5 参考文献............................................................6
浅析淘宝网店的开设与经营
淘宝开店是一种新形势的商务模式，随网络的发展，新兴起来的一种比较先进快捷的零售方式。现在很多人都喜欢到网店购物，因为可以节省很多时间，价格也比实体店里面的便宜。开了店却苦于默默无闻？因为不熟悉网络营销而生意不旺？或是看着明星店铺的钻石标志羡慕不已？这种种的疑问正说明了网上开店也需要新的技巧和新的创业思路。如今的市场竞争越来越激烈，而且又是一个网络的世界，因此我们必须“细分市场”,而这个细分出的市场还要契合搭建的销售渠道和网络,无论是虚拟平台或是现实平台,这是垂钓市场的诱饵和噱头,只有这样才有可能实现精准营销。既然网店如此的吃香，就让我们看看到底如何成功地在淘宝网开店吧！
一、我国网上开店的现状
据中国互联网络信息中心在2009年7月发布的《中国互联网络发展
统计报告》显示，截至2009年6月30日，我国网民规模已达到亿人，互联网普及率达到。网民总数较2008年底年增长4000万人，半年增长率为，中国网民规模依然保持快速增长之势。
规模如此庞大的网民人数，无疑为网上购物提供了相当可观的潜在顾客群，在这些潜在顾客群的催化下，以个人网上开店为代表的C2C模式已成为国内电子商务中最耀眼的一支奇葩，最行之有效的一种商业模式。据2010年7月15日最新发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年6月底，我国网民网络购物用户规模有亿。
网上开店已经成为了一种潮流趋势，并且也成为了一部分人的自由职业。据报道，淘宝网现有会员8300万左右，有三成左右是大学生。因为不受资金、场地的限制，网上开店已经成为大学生自主创业的选择之一。
二、网上购物的发展趋势
（一）“淘宝”成了网上购物代名词
近年来，淘宝网对中国网上购物的发展起到了强劲的推动作用。在2007年的网购新用户中，其中有首次购物都选择淘宝。
在淘宝的网购用户虽然其中仅有和在2007年度也分别在拍拍网和易趣网上购物，但他们却各占了拍拍和易趣2007年度网购用户数的和。此外，淘宝也为B2C购物网站输送了占其总用户人数的网购用户，因此，可以毫不夸张地说，淘宝网对中国B2C网购的发展起着重要的启蒙、教育和推动作用。
而且，除了吸引新增网上购物用户以外，淘宝也逐渐有了成为网络购物代名词的趋势，在2010年的网购调查中显示，淘宝网作为中国电子商务的领头羊，其影响力依然独大，有的网民表示未来半年内愿选择在淘宝网购物，而作为淘宝打造的B2C平台--淘宝商城，也以其强大的影响力占据第二的位置。从购物习惯看，有一半左右的用户想到网上购物时往往会选择直接去淘宝购物，而提到网上购物时用户最先想到的网站，淘宝在受访者中的第一提及率在各地购物用户中高达60%～80%。
（二）网上购物呈现集中化趋势
从2009年网上购物金额看，淘宝的市场份额为，京东商城以的市场份额位居第二，当当和拍拍分别位居三、四位。与一年前相比，京东商城的市场份额上升了个百分点，淘宝和当当分别上升了和个百分点，Vancl市场份额也有个百分点的提升。卓越和麦网的市场份额则分别下降了个百分点。
另外，网上购物也在地域上呈现出了集中化趋势，即网络购物主要集中在全国性的中心城市和区域性的中心城市。在2009年发布的中国网购消费力城市的TOP10排行榜中，网络购物主要集中在东部地区。这网购消费力十大城市分别是上海、北京、深圳、杭州、广州、南京、苏州、天津、温州和宁波，这些城市主要集中在以江浙沪为主的长三角地区、以广深为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区。其中，上海雄踞所有网购消费力城市之首，报告期内的网购消费金额达到亿元，占比达到，成交人次则达到万人次。而北京市的网购消费金额为亿元。
（三）B2C网上购物模式得到迅速发展
B2C模式在上海和北京的发展尤为显著，其中上海B2C购物消费者数量增幅已经超过C2C，北京B2C购物消费者数量增幅也已经接近C2C的增幅。
三、网上开店的优势
（一）投资少,回报快
网上开店与实体店相比,投资的优势是非常明显的.网店没有巨大的房租、房租押金压力，省去了高额的装修等费用。另外，网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资。网上开店只需要在一个网上交易平台上注册，并申请开店即可。像淘宝这样的大型交易平台一般申请开店是免费的，只是在开店后，为了达到一个很好的销售效果，会有一些装修以及推广费用，但是这些小支出与实体店相比真是小巫见大巫。
（二）不需要占用大量的资金
传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，网上商店则不需要占用太多的资金。找到固定的供货商，只需在供货商处拿到少量的样品，回家拍好图片放到网上，待有顾客下单时再去供货商处补货即可。这一优势使得网上店家可以把租金、货款等方面的节省划到商品单价上，因此网上商品的价格比传统店铺要低得多。
（三）营业时间不限
网上商店延长了商店的营业时间，一天24小时、一年365天不停地运作，无须专人值班看店，均可照常营业。传统店铺的营业时间一般
为8—12小时，遇上坏天气或者老板、店员有急事也不得不暂时休息。对于所有的商家来说，时间永远都是金钱。有些店主为了生意不受影响，往往吃住在店里，牺牲了不少的个人生活。
网上商店节省了人力方面的投资，不用雇佣帮手，店主完全可以在享受生活的同时把自家的网上小店打理得井井有条。同时，营业时间不受限制，消费者可以在任何时间登录、购物。交易时间上的全天性和全年性使得交易成功的机会大大提高。
（四）地域限制小
不管客户有多远，客户一样可以很方便地找到。这令消费者群体突破了地域的限制，变得无限广阔。网上商店所面向的是全国乃至全球的消费者，这个潜在市场是单个商店以及大型商场无法达到的。只要商品有特色，经营得法，网上商店每天都将带来成千上万的流量，大大增加销售量
四、网上开店实例分析
（一）网店概况
1.网店名字:领袖之风(毛主席纪念品)专营店 2.网店地址:http;//520761.taobao.com 3.网店经营方向:毛主席纪念品,主要针对敬仰毛主席的人 4.开网店宗旨:诚信为本、顾客至上、服务第一 5.货源:故居纪念品批发市场
6.阶段经营目标:第一阶段:适应网上开店,聚集人气与经验 第二阶段:明确定位,着手建立自己特色的网店
7.网上开店送货方式:(1)普通包裹(2)快递包裹(3)EMS快递
(4)专人送货:主要针对本地的顾客,可以考虑送货上门。
8.网店付款方式:支付宝、网上银行、支付宝卡通、消费卡等。
（二）项目介绍
经过对网上商品的调查,做出以下网上开店的流程：
1.先在脑子里构思,想买什么产品的网店,自己的商品有竞争力才是成功的基石。
2.选择开店平台或网站 ,我们找到了提供个人店铺的淘宝网,注册了用户，同时也进行了实名认证,在选择网站平台的时候,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的指标,淘宝网提供免费开店服务,为我们省去了不少钱。
3.向网站申请店铺:要详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让你的目标用户可以准确地找到你 然后需要为自己的店铺起个醒目的名字,增加吸引力。
4.进货:可以从熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。
5.登陆产品:需要把每件商品的名称。产地,所在地,性质,外观,数量,交易方式,交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,为了增加吸引力,图片质量应尽量好一些,说明也尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。登陆时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。
6.营销推广:为了提升自己的店铺人气,在开店初期,应适应当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广,比如与其他店铺和网站交换链接等
7.售中服务：顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,应及时并耐心的回复。
8.交易,成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款,邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。
9.评价或投诉:信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评,如果对方投诉,应尽快处理,以免自己的信用留下污点。
10.售后服务：完善周到的售后服务是生意保持经久不息的关键,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。
（三）网店整体分析 1.外部分析
(1)竞争激烈:通过淘宝搜索”毛主席铜像”共查出了5292件商品,价格均不是很高, 而且湖南境内的卖家就占60%之多,外部竞争环境十分激烈。
(2)市场中存在隐性的龙头老大:有几个十分突出的网店,例如双皇冠旗舰店,开店有一定的时间且有一定的规模。消费者总是喜欢对两个商店进行对比,如果产品和价格相差不多的话,会选择信誉度较高的一家,所以,这样说来,那些双皇冠旗舰店就占有一定的市场。
(3)市场潜力大:首先是国家对网络市场的支持,再次从毛主席铜像市场上来看,中国仍然有着很大一部分敬仰毛主席的人存在,现在除了生活上的提升,大家精神上也在不断的升华, 越来越多的人关注这方面的东西。
2.自身条件分析
(1)价格便宜:由于地理优势----湘潭韶山(毛主席的家乡),在本土就有毛主席铜像等相关产品的生产,进货渠道方便且价格便宜。
(2)店铺设计还需提高:对于刚刚成立的小店,对于店面装修,店铺设计等使还没有完全的掌握,所以店铺颜色搭配等还有欠缺,缺乏一定的吸引力。
(3)信誉不高:店铺刚成立不久,信誉度不高,会影响商品的出售情况。(4)没有开网店的经验, 拍摄技术欠佳。3.总结
通过上述的整体的大概的内外部因素分析,虽然店铺存在一定的问题,但是只需要通过一定的努力和方法,以后一定会取得成功。
（四）店铺运营的整体规划
1.店铺设计(1)主页设计：
一个好的网店，和实体店铺一样，必须将店内的装修布局与主营产品联系，要求风格和色彩要统一，才能吸引顾客，使顾客继续浏览。要求：
①颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种，穿插小插件可以用对比色强调突出。
②模块位置合理。上下对齐，以齐整为标准，以防顾客因杂乱而放弃浏览。③可根据后期运行，增加主题活动、体验活动等。
(2)商品页面设计
商品页面设计要求美观，简洁，突出产品特性，要注意页面打开速度和视觉效果的平衡。要求：
①商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。②风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。③商家促销放在靠上位置。
④商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。再放品牌导航图，顾客常见问题问答。
⑤宝贝上架时间设置为7天，橱窗推荐放置快下架的主打商品。
2.店铺推广
推广方式主要有免费推广、付费推广，按推广的范围又可分为店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三种，也可以根据我们的学生身份，利用学校资源进行线下推广，在学校及学校周围宣传推广。
(1)免费推广:主要有博客、论坛、邮箱以及群聊等免费推广方法。
①利用QQ宣传:在QQ群,QQ空间,QQ心情上的个性签名上写上自己店铺的简介和地址,为店铺做广告
②利用校园优势,在学校论坛,各班级做宣传以此来提高点击率，在各大消费者论坛、社区留下自己小店的地址。比如：在答复别人的帖子时，在签名一栏写上网店地址。
③在主要的搜索引擎上提交网店地址:百度、google ④发送电子邮件 ⑤旺旺群发消息 ⑥设置友情链接
(2)付费推广:主要是淘宝网内部推广和外部推广。例如,利用淘宝网的付费方式,在淘宝网上购买相关的推广方式。
(3)内部推广:主要是指在淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费
用的推广方法，其推广方式比较稳定，变换型间隔性相对较稳定，主要的方式有：阿里妈妈、淘宝客、淘宝直通车、超级卖霸。
(4)经常举办体验、打折、积分等促销活动，吸引顾客。3.售后服务
好的售后服务可以增加回头率，回头率很大一部分体现在服务上，部分顾客关注服务甚至超过关注产品质量，对于刚刚起步的网店，在信誉及销量都不高的情况下，好的今后服务对提高销量及好评率尤为重要。
(1)客服服务：顾客一般在看好有意购买的产品后，都会与卖家交谈，客服人员的回话质量都有可能影响顾客是否肯花钱，所以我们要做好客服，必要时可以用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答，进行归类和总结，快速及时选择出回答最全面和详细的作为标准回答；对于顾客对于产品提出的要求和意见，要及时标记及整改。
(2)快递发货：在与快递公司的选择及合作上进行优化，因为网上的顾客所在的位置分布广，地理位置复杂，要针对顾客所在地的情况选出最合适的快递方式。
(3)售后服务：做好跟踪服务，建立顾客资料库，定时整理顾客资料库，收集改进意见，提高顾客回头率，做到让顾客宣传我们的网店。
（五）店铺运营问题及对策分析
1.网店的装修问题
开网店和实体店是一样,都需要把店铺专修的得体大方、漂亮时尚。怎样把店面装修的时尚气息,吸引顾客,我购买了<<淘宝网上店铺装
修>>一书进行学习,同时花费一定装修费用对店铺进行装修,尽量使得店铺装修的得体大方,又有别样的风格,与本店经营的产品,服务理念相符。
2.宝贝分类的问题
为了顾客能一目了然的了解我们的商品,也为了方便自己对商品的管理,怎样归类商品成为我们另外一个需要解决的问题,我借鉴网上其它店铺的经营,把每件商品作了有规律的母子分类。
3.商品图片的问题
图片是吸引顾客的关键,清晰的照片是我们的一个难题,我们没有良好的摄影技术,传的照片都不够吸引顾客,这个问题还没得到更好的解决。但是,我们将重点放在图片的处理上,利用PS等技术,处理的图片,既好看又没有脱离实物。
4.缺乏商品采购经验,造成采购成本过高。这对这个问题,经常去批发市场查看商品行情,以便获得最实惠的价格。
结束语
中国是一个巨大的消费市场，拥有全球1/5的消费者。日常的“衣、食、住、行”样样都要花钱，而这些事务几乎都涵盖在网上店铺的经营范围之内。在网上购物迅猛发展的今天，网上开店成为了一种新型的热门创业方式，尤其是对于那些想创业又没有资金的人来说，就
像在汪洋大海中看到了一小岛，看到了希望，虽然淘宝上竞争者众多，但只要经营有方，我们依然可以从中获得丰厚的利润，参考文献
1.恒盛杰资讯,《网上开店、装修与交易全程实录》,科学出版社,2010 2.何建民，《网络营销》，电子工业出版社，2008 3.张义忠，《自己动手建商务网站》，清华大学出版社，2002
2.网店运营总结 篇二
网上购物主要步骤：
一、购物平台选择不管选择是商城还是网店，都是畅享购物快乐的第一步
二、挑选商品
三、注册账号（网上给自己留下一个代号，只是虚拟的）
四、填写准确详细的地址和联系方式
五、协商交易事宜
六、选择支付方式
七、收货验货
八、退换货
九、退款
十、维权
十一、评价
以淘宝为例：
首先，你要注册一个淘宝帐号，然后下载一个在线聊天工具：陶宝旺旺（现在淘宝网也提供网页版阿里旺旺）。登录后，可以在我的淘宝中先选择你要购买的商品进行查询，在查询出的页面，你可以先择以商家信誉排列商品或以价格高低排列商品，这样比较一目了然的可以看到你所要选的商品。
然后，选定一家信誉尚可，价格较佳的商家，就你所要的商品和他详谈商品的品质，价格及售后和所走的物流，一切谈妥后，选择支付方式，在这里推荐使用第三方支付平台：支付宝，这一支付平台是你先把货款打入一第三方帐户，只有当你收到货时确认货品与商浓承诺一致，支付宝才会把你的款项转入商家户头，这样对你购物比较有保障。你可以用网上银行给支付宝充值，如果无网上银行，可以让有网上银行的朋友给你充值，现在还有部分商家支持信用卡在线支付的。
第三，当你收到货物后及时查验是否与卖家说描述的相符合，如果没有问题的话可以就货物是否与卖家说描述的相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度对卖家的进行评价，这有助于提高双方的信誉，也为其他人购物提供了参考。等到卖家对买家进行了评价后可以说这次交易就完全结束。
注意事项
一、网络购物特点具有隐蔽性，购物体验感差等。所以在选择购物平台时一定要选择那些依照国家工商局《网络交易及有关服务行为暂行办法》实行实名制的网站，维护自己应有的权益。
二、仔细阅读退换货条款，隐设门槛的不予选择。
三、注册账号，对个人信息能少填的尽量少填，邮箱避免用工作邮箱，因为商家的广告会接踵而至的。
四、在购物前需与商家咨询协商，数量、规格、颜色、发货时间、质量问题处理方式等。
五、拍下物品养成不直接支付的习惯，关闭支付页面，在自己账号后台点击打开所购商品，并支付。这样的好处是有效防止钓鱼网站借壳钓鱼。
六、选择支付，尽量运用第三方支付平台，慎用网银直接支付，这样做可以多给自己留一条退路。
七、在没有完全接受货品前，不要点击收货确认并付款给对方。
八、不要轻易被广告蛊惑，价格离奇的低不一定是好事。
九、不要轻易点击链接或广告采购物品。
十、购物还是官方网店或者官方性质的网店靠得住。
难题处置
网上购物三个比较麻烦的事，一则商品寻找，二则支付，三则维权。
1、商品寻找，有人说搜索，但大多数搜索引擎有两个缺点，局限性和趋利性，局限性指只有被搜索引擎抓到的信息才有显示；趋利性指竞价排名，打广告的并不一定就是好的东西，不打广告的你可能点击不到。而且搜索排名可以弄虚作假，难免“中套”。购物寻找官方品牌商品可以浏览官方网店大全网站，需要综合采购可以到大型的网站，规模服务比较到位，但价格不是最低。
2、支付，支付直接涉及到资金，所以比较繁琐。应该选择比较通用的方式进行，现在选择较多的是网银和第三方支付。网银是立即到账的，不宜处理善后事宜，第三方支付较好，在一定时期内款项在未完成交易（收货确认）前在第三方平台，谁也拿不到，比较好处理交易纠纷。第三方支付如支付宝，现在基本是网络购物全覆盖，通用性强。
3、维权，尽量在第三方平台约定时期内尽快处理纠纷。如若卖家不同意退货退款，时间将近时，联系第三方客服，要求延长交付时间。如果没用第三方支付平台，那么就只有向3.15消费电子投诉网申诉。
网点开设主要步骤
1、在淘宝网上注册账号
首先登录淘宝网（http://）首页，点击左上侧的“免费注册”链接，这时候会弹出注册页面，依次填写您想要的用户名、输入两次密码、验证码，核对自己的信息是否正确，如果正确就可以点击“同意以下协议并注册”按钮了。第二步要验证账户信息，在“您的手机号码栏中”输入您的手机号码，点击“提交”按钮，正常情况下几秒钟内你会收到淘宝网的“验证码”短信，将短信中的验证码输入网上指定的提示框即可。至此，淘宝网会员注册就成功了。一个账户在淘宝网上可以同时扮演双重身份，你可以用这个账号购物，也可以用这个账号开店。（注意：现在淘宝网对注册用户的信息审核非常严格，请准确填写自己的真实信息。）
2、完成支付宝的实名认证
要想开店，就必须要完成支付宝的实名认证。登录刚才注册的淘宝账号，在淘宝网首页找到“我的淘宝”链接并点击进入该页面，你会看到一个提示信息：“卖宝贝请先进行实名认证”，点击它，根据提示的操作步骤，一步一步完成即可
提示：支付宝是淘宝网用户的资金中介，它是保证买卖双方诚信交易的基础。支付宝实名认证，就是确认你的真实身份。这个认证在很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份，完成实名认证。
3、通过淘宝网的开店考试
登录淘宝账号，依次进入“我的淘宝”-> “我是卖家”，找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。要想通过淘宝网的开店考试，就一定要认真阅读并学习一下考试内容《淘宝规则》，考试成绩60分以上才为能通过。考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示信息逐项填写填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了！开店成功了！
在淘宝网上开网店，就是这么简单。而在淘宝网上开一个成功的网店，却并不容易，有大量的知识和技巧需要学习。决心开好网店的朋友们就请继续努力吧。很多人在网上开了店, 但是招揽不到生意, 久尔久之就把网店荒废了。至于如何才能开个成功的网店, 如何才能日进斗金, 就需要你看看（www.lcseo.net）上的其他文章，学习一下别人的淘宝开店心得和经验了。
大家开网店下手要快！新事物往往会催生一批新的富翁！下手太慢了，资源就被别人利用完了。这个我想做任何行业任何生意都是一样的。
必需软件阿里旺旺
在淘宝网上做生意，和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝，有很多卖家功能集成在里面，非常的实用。当你
以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷，阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意，淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以阿里旺旺是必须要用到的。
消费者保障计划
加入淘宝网消费者保障计划（以下简称消保）是有很多好处的。比如买家会更加信任加入消保的店铺，同样商品同样价格如果一家有消保另一家没有，一般买家都会选择有消保的这家买；又比如在淘宝网搜索商品的时候，有消保的店铺总是排名在没有消保的店铺的前面。所以如果想要网店更有竞争力，加入消保也是很有必要的。当然，加入消保需要支付一定的保证金给淘宝网，这钱会在支付宝中被冻结。不要担心，钱还是你的，等你加入消保满三个月后，可以申请解冻的。
2016-12-27
3.网店开店策划书 篇三
网店开店策划书1
一、进驻淘宝商城
(1)入驻流程
1、申请商家支付宝账号：
申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证
支付宝申请请查看：
申请方式及步骤咨询，请拨打支付宝客服电话0571-88156688
2、登录在线申请页面：
登陆淘宝商城招商页面、com点击“立即加入”
3、提交信息：
在线输入提交公司及品牌资料信息
4、签约：
在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议
5、等待审核：
提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核
6、冻结保证金：
请在您申请的商家支付宝账号中充入10000元，我们将会在查收到后冻结作为商家保证金。
7、开店：
可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。
二、开业
(1)人力规划：人员分工表(摄影模特文编美工客服)
(2)企划部门开业协助指引
(3)开张促销
三、运营
(1)开店准备：
a、前期人员培训。
b、了解网店的基本概况。
c、熟悉网店管理制度
(2)店面装修
符合it’sup服装个性的店铺装修
(3)服装拍照
(4)宝贝上架
(5)正常销售
(6)发货:
做好三个核对，核对客户基本信息(地址，姓名，联系电话)
核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)
核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)
(7)推广：
1、在淘宝社区中宣传店铺：
2、积极参加淘宝网活动和“组织”：
3、利用及时通讯软件和媒体宣传
4、建议加入淘宝直通车
(8)开店30天倒计时
商城商家必读规则
1、消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则
2、消费者保障服务之“正品保障”服务规则
3、消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则
4、淘宝网用户行为管理规则(商城)
5、淘宝商城虚拟商家规则
6、淘宝商城商家子账户命名规则
7、淘宝商城商家销售行为规则
8、淘宝商城商家店铺规则
9、淘宝商城商品违规处罚规则
10、淘宝商城信息管理规则
11、淘宝商城交流区规则
12、商城商品评论发布规则
13、淘宝商城积分规则
14、淘宝商城发票规则
网店开店策划书2
前言：
目前淘宝已经拥有注册会员1.9亿，占到中国网民数量的一半。根据国际监测公司Alexa最新统计显示，淘宝网的独立访问数已经超过Amazon、Ebay等购物网站，在全球电子商务网站流量中排第一。按照4月27日的最新数据显示，Amazon、Ebay的用户占全球互联网用户的百分比分别为3.47%和2.68%，而淘宝的用户占全球互联网用户的百分比则达到了4.1%。淘宝作为中国的购物网站，UV超过4000万，超越亚马逊，首先说明中国的网络购物行业已进入高速发展期，全民网购时代日益临近。
据咨询最新统计显示XXXX年中国网络购物规模达2630元，较XXXX年的1282亿元增长率超过了105%，XXXX年仅第三季度交易规模已达1210亿元，整体网络交易规模在XXXX年超过1万亿。而其中淘宝网XXXX年的交易规模达XXXX亿元，占网购规模总额的79.2%，并且连续5年保持100%以上的增长。
一、天猫商城简介
淘宝网通过六年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过1.8亿的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。天猫商城是亚洲购物网站淘宝网全新打造的B2C（B就是business企业的意思，是企业对个人的购物平台）。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于XXXX年X月X日，成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内影响力的B2C交易平台。（B2C，BusinesstoCustomer）天猫商城与淘宝网共享超过1.8亿会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
二、天猫商城的优点
1、规范的经营环境所有入驻天猫商城的商家，均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路，均为天猫商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。
2、强大的品牌传播依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。
3、更密集的客流量与淘宝网共享1.8亿注册会员，从百万买家中脱颖而出，被搜索几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。
4、进销存管理明细独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细，利润结算，一步搞定。
5、个性化促销方案满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择，个性化促销方案自主定制，系统实现一步到位。
三、天猫商城的前景展望
XXXX年X月，原百度首席运营官叶朋正式加盟淘宝网，出任淘宝网副总裁，负责天猫商城的日常运营。随即淘宝宣布了新战略，启用了新域名。
网店开店策划书3
一、旺旺，QQ以及其他联系方式
a、有固定的上班时间，旺旺一定要在规定的时间内保持在线。
b、旺旺状态要随时更新、的新款以及店铺最新信息以及打折优惠信息，午休时间以及特殊事件时，旺旺状态也要修改，以保证顾客可以随时知道店铺的动态，也是对顾客的一种尊重，从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。
c、旺旺的账号问题一定要注意，不能在出现被盗情况。
d、客服旺旺、一定要保持在线，要有一个负责人，态度要好，但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到b项的基础上，要定时的更新店铺里的衣服上架问题，衣服下架与缺货情况都要即使的更新。
二、店铺的页面装修、
a、店铺的整体风格、根据服装的特点以及消费顾客群体，整体风格要以轻松个性为主，有的店铺做的很个性，个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松，在个性的基础上能够体现出轻松的氛围。
从感觉上吸引顾客，浏览网页是一种轻松的享受。
b、店铺的模板、保证一段时间要根据衣服的特点更新，从视觉上抓住顾客，网店不比实体店，实体店相对较注重衣服的摆放，也就是视觉陈列，而网店排除陈列，增加视觉冲击，模板的要求、简单轻松个性个别元素体现就OK，不必花哨，要突出衣服的特点，以服装的展示为主。
宝贝描述部分、根据马可服饰的特点，要写出对衣服的真实感受，网上购物的缺点就是缺乏真实性，也是大多顾客最担忧的问题之一，该表现的细节部分要充分的表明，细节的地方图文并茂，表现衣服的真实性，顾客能充分的看到马可服饰的特点与优势，这个也是销售的方式之一。
c、店铺主页中的陈述部分、顾客必读，所强调的事项要出现在首页，根据N多店铺的总结，现在很少有顾客会注意“顾客必读事项”，以致在交易的过程中或者交易成功后造成很多分析。这个也是现在N多卖家所担心的问题。
d、因为旺铺的原因，店铺的装修多了很多自由元素，可以自由分配，使页面有自己的风格，“马可宣言”不必删除，也是一个道理，一是表明我们的决心，二是给顾客一个相信我们的凭证。VIP专栏要继续，也可以根据马可继续增减相关事项，比如、“养牛”系列。
d、首页中的宣传照片也要即使更新，新款上架，宣传也要更新，做出新款的连接地址，因为新上架的衣服根据时间的顺序排列，一般都是显示在后面，在店铺的首页中显示的都是即将下架的衣服，所以要把新上架的衣服宣传放在首页中，顾客可以直接点击连接地址，浏览新款。
三、照片
a、硬件、要有一个固定的地点去拍摄，有适合个性服饰的背景，例如破箱子，板凳或者其他的配件模特、要放松，在仅有的两位模特的条件下，要拿出模特的味道，可以参考一下海报或者嘻哈动作等等，尽量做到不做作，自然嘻哈，穿出服饰的味道来服饰的搭配、不能为了照片而去拍照片，要抱着表现衣服味道的心态而拍摄，以前缺点就是随便搭配一下，**年我门要突破的是衣服的搭配上，可以为了效果而增减一定的服饰或者其他硬件道具，以达到最佳效果。
b、软件、摄影师根据现有的条件做到最好，灯光的角度，拍摄的角度以及模特的表情或者画面的构图。以及配饰道具的搭配作用，要把握到位。可以参考多家网店或者海报，大家多研究多提意见修图、数量保证了，修图速度就可以相对减慢以保证照片的质量，整体搭配图片可以以淘宝要求的尺寸来定，细节图以个性拼图为主，拍摄数量与图片质量以及修图速度是有很大的联系。一个环节不注意，会造成连锁反应，HEHE！
c、照片的上架速度、根据N多店铺的经验，衣服的上架要有一个固定的时间，例如每周一有新款上架，或者每周一，周三有新款上架，而且照片要间隔半个小时上架，上架最佳时间段为、下午2、00----晚上5、00晚上7、00------晚上10、00之间。因为淘宝是按照衣服的下架时间的长短来算的，衣服离下架的时间越短，衣服显示在首页的机会就越大，所以我们要做到每天都有衣服显示在首页这样顾客找到我们店铺的机会就增加。
四、邮费问题
这个是一个很重要的问题，对待偏远的地区以及超重的情况，一定要补差价。例如、新疆地区等。这个情况以前在宝贝描述中的邮费咨询中强调过，但是顾客对这些文字不感冒，所以我们要主动的提出邮费问题，在页面中增加邮费补差价项目。这样对店面的以后发展有很大的好处。
五、店铺的信誉
a、店铺中的好评率、顾客的好评与多种因素有关，例如客服的态度，衣服本身的质量问题，物流太慢，售后服务等等。希望在顾客上,我们的态度上一直是最好的。
b、对于淘宝中的政策，我们应该持有的态度、对于消保中的七日之内无条件退货这一项，我们要有自己店铺的解释权，在衣服未穿洗，未剪吊牌等不影响再销售的情况下可以退换，如果是我们店铺的责任，邮费可以我们出，但是如果是顾客自身的原因，我们一定要有理由来证明店铺的诚心。
c、对于顾客要求退换货、在页面中要强调色差问题因电脑显示器不同或者天气等非人为因素造成，不再退换货服务范围之内。
请理智购物、不是我想象中的样式或者颜色，不适合个人气质等非质量问题理由，一概不退换。
尺寸问题、最好是在宝贝描述中注明尺寸，这个也是保护自己的一种方式，请顾客自己根据自己的体型选择尺码。店主或者客服只能推荐。
**年的总销售
没有硬性的要求每天卖多少件或者一个月卖多少件，以上六项都做到完美的话，相信会有好的结果和回报。
网上销售和实体店销售有很大不同、依旧实行多劳多得。
每隔一个星期要总结一次，员工开会，总结一个星期的业绩，销售了多少件，以及做的不好的地方和做好的地方，原因是什么等。
网店开店策划书4
前言：
目前淘宝已经拥有注册会员1、9亿，占到中国网民数量的一半。根据国际著名监测公司Alexa最新统计显示，淘宝网的独立访问数已经超过Amazon、Ebay等购物网站，在全球电子商务网站流量中排第一。按照4月27日的最新数据显示，Amazon、Ebay的用户占全球互联网用户的百分比分别为3、47%和2、68%，而淘宝的用户占全球互联网用户的百分比则达到了4、1%。淘宝作为中国最大的购物网站，UV超过4000万，超越亚马逊，首先说明中国的网络购物行业已进入高速发展期，全民网购时代日益临近。
据咨询最新统计显示20xx年中国网络购物规模达2630元，较20xx年的1282亿元增长率超过了105%，20xx年仅第三季度交易规模已达1210亿元，整体网络交易规模在20xx年超过1万亿。而其中淘宝网20xx年的交易规模达20xx亿元，占网购规模总额的79、2%，并且连续5年保持100%以上的增长。
一、天猫商城简介
淘宝网通过六年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过1、8亿的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。天猫商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于20xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。(B2C，BusinesstoCustomer)天猫商城与淘宝网共享超过1、8亿会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
二、天猫商城的优点
1规范的经营环境所有入驻天猫商城的商家，均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路，均为天猫商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。
2强大的品牌传播依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。
3更密集的客流量与淘宝网共享1、8亿注册会员，从百万买家中脱颖而出，被搜索几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。
4进销存管理明细独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细，利润结算，一步搞定。
5个性化促销方案满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择，个性化促销方案自主定制，系统实现一步到位。
三、天猫商城的前景展望
20xx年10月，原百度首席运营官叶朋正式加盟淘宝网，出任淘宝网副总裁，负责天猫商城的日常运营。随即淘宝宣布了新战略，启用了新域名
网店开店策划书5
一、淘宝开店装修
（一）淘宝店名
1、简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记。
2、别具一格，独具特色。网店有千千万万，用与众不同的字眼，使自己的小店在名子上就显出一种特别，体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。
3、与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了。
4、用字吉祥，给人美感。用一些符合中国人审美观的字样，你的店名应该让人看起来就有一种美感，不要剑走偏锋，为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子，这样的结果会适得其反。
(二）淘宝开店的其它装修内容
1、对于网店的装修除了起一个好听的名子，还要做其它的工作，包括设计一个精美的店铺匾额。
2、做出自己的店主肖像。
3、创作一句过眼难忘的广告语，譬如流光魅影，花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居；众里寻他千百度——新月小筑；生活可以如此美丽——嗜屋等等。
4、写一段精彩的店铺介绍，或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。
总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人过来浏览你的小店，购买你的商品。
二、淘宝开店的进货渠道
（一）批发市场进货。
这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
（二）厂家进货
厂家进货也是一个常见的渠道，去厂家进货，可以拿到更低的进货价，但是一次进货金额通常会要求会比较高，增加了经营风险。经营网店，最好认识在厂家工作的朋友，或者自己直接就是在厂家工作的，这样进货就没有任何问题了。
三、淘宝开店策略
（一）广告策略
1、利用好网站内其它推广方式，比如多参加网站内的公共活动，为网站做贡献，可以得到一些关照，网店自然也可以得到相应的推广。
2、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。注意一般不要采用直接发广告的形式，一般的论坛对于广告帖是格杀勿论的，可以采用签名档，将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里，无形中会引起许多阅读者的.注意，进入你的网店，进而成为你的客户。
3、广开门路，广交朋友。通过认识许多朋友，介绍他们关注你的产品，争取回头客，更争取让你的客户为你介绍新的客户。
4、如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的，那么不妨设立一个不需要这些费用的网店，对于每一个成交的客户，介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品，降低商品的销售成本。
5、在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的浏览者进入网店。
（二）定价策略
1、销售价格要保证自己的基本利润点，不要轻易降价，也不要定价太高，定好的价格不要轻易去改。
2、包括运费后的价格应该低于市面的价格。
3、网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些，低了反而影响顾客对商品的印象。
4、店内经营的商品可以拉开档次，有高价位的，也有低价位的，有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售，主要是吸引眼球，增加人气。
5、如果不确定某件商品的网上定价情况，可以利用比较购物网站，在上面输入自己要经营的商品名称，在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价，然后确定出自己的报价。
6、如果自己愿意接受的价格远远低于市场售价，直接用一口价就可以了；如果实在不确定市场定价或者想要吸引更多买家，可以采用竞价的方式。
7、定价一定要清楚明白，定价是不是包括运费，一定在交待清楚，负责有可能引起麻烦，影响到自己的声誉，模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
（三）经营策略
1、网上出售商品，绝大部分的时候买家是无法看到实物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，还要有详细的商品描述，这样才能对买家有更大的吸引力。
2、网店里的商品种类尽可以齐全，更新迅速。
3、售后服务要周到。
4、重视网店的“信用度”评价。
5、诚信第一。
6、开店之初先要增加人气，可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易，只要你有比较多的成交纪录，有不错的好评，就会有更多的买家信任你的店，来你的网店买东西。
7、采用一些有效的促销策略，定期有折扣，或者赠送。给予回头客一定的折扣，或者是购物满多少元，可以有礼物赠送，可以有折扣，可以免邮费等等。
8、额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价，可以事前不让买家知道，当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心，礼物不在于是否贵重，而是一份心意。
9、安心对待拍下不买的买家，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。
四、淘宝开店的支付方式
目前的网上开店主要由几种付款方式。
1、网上支付
2、邮局汇款
3、银行汇款
4、货到付款
五、网上开店的送货方式
目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种、
1、普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。
2、快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多。
3、EMS快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高。
4、挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤。
5、其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费用。
4.童装网店开店流程全攻略 篇四
第一步：手续办理
1.门市销售类企业注册要有30万元的注册资金;
2.要有合法的经营场地;
3.多准备几个企业名称以备工商查名;
4.前往经营所在地的工商登记部门咨询，在查名完成后，一般30个工作日可以拿到工商营业执照。在完成工商注册后，进行税务、卫生等方面的登记工作。
第二步：店铺选址
1.最好选择在商业气氛较浓、客流量大、人气旺的高档综合商场附近;
2.选择在知名度及客流量大的商业街(客流需求要满足目标顾客群特征);
3.选择在知名度高的店铺或商场附近(如：麦当劳、肯德基、华联、华堂附近);
4.选择在规模大的社区、住宅区附近。
第三步：店内布置
童装店招牌以及橱窗，最好能展示商品的价格或服务的项目。要注意的是，与实物有差距的错误展示通常会导致客户不满，使客源减少。也可试着改变商品陈列的方式，使人有焕然一新之感。季节变化、开学、节庆以及假期等，都是很好的主题。打折品的摆设也要用心安排，主要的长销品，应放在店内不显眼处，而刺激顾客购买欲的商品则应摆在前面。这种摆设方式可以吸引顾客走进店里，同时也可以提高前方商品的曝光率，增加销售量。
此外，还要考虑其他空间的安排。如果将仓库设在店面后方，应当有足够空间放置那些不易在柜台后面存放的商品，如果必要的话，应当预留修补室;服饰店还应该有试衣间。洗手间也是不可缺少的，因为它能提供客人方便，尤其是对那些偏远的商店而言更应如此。
第四步：进货
目前，我国最主要的童装销售基地有广东佛山、白马，福建石狮，湖州织里等地。广东佛山、广州中山八附近是童装最为集中的地方，在那里可以找到任何价位的童装。杭州服装批发市场也正在崛起，成为辐射长江三角洲以至全国的批发基地，像四季青等批发市场吸引了越来越多的服装商。这些批发市场是最佳的进货来源。另外，选择距离自己店铺路程较近的批发市场进货，这样可以减少运输费用。也可选择熟悉的、讲信誉的批发商，用银行帐号汇款给批发商，让其异地发货，这样做不仅新贷来得快，还节省了人员往返的费用。
知道了开童装店流程，在此需要提醒的是，经营儿童服装也要注意款式、色彩的选择与更新。除此之外，儿童服装的质地十分重要，任何家长都密切关心孩子的健康，一些纯棉的内衣和袜子是家长的首选。同时，在店里准备一些儿童玩具往往会带来一些意外的收获。用心的经营者会时刻注意孩子关注的动画片，这样能够更好地了解孩子的心理。另外，据了解，随着市民消费水平的提高，低档童装的市场变得非常有限，中高档童装开始渐渐受欢迎，因此，在进货时应注意选择价格适中的中档童装。
5.网店运营开店实训总结 篇五
3.网下交易：与买家成交后，网站服务部门将用E-mail给您一封成交信，并告知联系方式。卖家可以和买家约定如何付款，如何送货或当面交易。
4.做出评价：网下实际达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价。这会对将来评价买、卖双方的信用，以及再次成功交易有重要影响。
网上开店怎么开?网上商店经营建议
1.尽量经营有特点的商品(如果大家都卖衣服，那你就卖裤子)。网上开店卖什么取决于市场的需求和资源、条件和爱好等在内的具体情况。
2.装修好“门面”。网上商店建好之后，最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买。网上商店并不是一个独立的网站，整个电子商务平台可能排列着数以千计的专卖店。在数量众多的网上商店中脱颖而出，并不是很容易的事情，“第一眼”印象往往决定消费者是否访问自家小店。“包装”必不可少，包括起个好名字以及及时刷新和组织网上店铺的货品陈设。这就要求店主们在给自己的小店取名、页面制作和平时的维护上多花功夫。
3.随时增加新货，让人有的看，不会觉得厌烦。
4.学会抓住一切机会宣传自己的小店，尽可能多地在其他论坛上发言，多发好文章，让别人对你有印象(签名档一定不要忘了);把自己开店铺的事情告诉你认识的所有朋友，通过口碑的力量宣传;到一定的时间，有了些感想的时候，可以写心情故事，放在平台的首页里推荐，知名度又会增加许多。
5.店铺开了一阵子后，可以私下里和别人联系，交换友情链接。大家通过交换链接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力。
6.在网上开店铺，应保证充足的上网时间，及时回答买家对你商品的提问。
7.最重要的是诚信，不管是买东西，还是卖东西。
我想在网上开店怎么开?大多数的卖家，或者开实体店的朋友，都喜欢去一般的市场(是指大家都知道的进货地方)进货，那一般的市场的话，其实没有很大的优势，因为你知道的，我也知道，一般批发价也就差不多，所以大家说生意很难做。因为大多数进来的价格都差不多，有先小卖家“进来”的价格，是大卖家“卖”的价格，所以这样怎么做的好呢?来分享一下我的进货经验吧!我一般不会去市场拿货，因为市场对于我来说价格偏高，大家都去拿的地方，也找不到便宜的好货。
先自己介绍一下吧，我原来一直是做展销(超市门前的展销，人流量超大的那种)，所以我一般是找超便宜的那种。一般休息的时候，我就去开始到处去跑，做服装市场，鞋子市场，高档的市场，低档的市场，各个地方都去跑，偶然会发现，有好的货源，这下你就赚到了。
我之前做的外贸服装，虽然我也不算是大量的，但卖的价格都是别人批发价格，我做地摊的时候，生意也是超好，大冬天就卖长袖(T恤长袖)也卖到超爆(因为一般都是10-15元)，说到这里大家说，便宜货也就不好了，那你就错了，我卖的货源，基本上都是外贸的，料超好的，所以生意也超好的。
我想在网上开店怎么开?讲到现在也还没有说到重点，就是如何进到超便宜货源。首先，如果你要会跑，“会跑”是指的什么意思呢?要到处去看看，到外面多跑跑，看哪里有好的货源，不要只去知名的市场，我看很多人只去大众的地方，而且老是去原来拿货的那家，其它的店，问也不问，看也不看，拿好货就走，这样你是永远拿不到好的货源，只有多跑，多看，多问，是找到好的货源的一种方法。
第二种方法：就是直接找厂家，有些人说，找厂家，谁都知道这是最好的。有些卖家说，刚做起来没量，厂家是不可能给你供几件货源的，到厂打包，最少起码也是几百件，说的也对，那小卖家的话，一般还是用第一种方法比较好，要多跑，多观察，从小到大，做到一定程度你就可以适用第二方法了，自己也有了经验，也有了资本，这样就可以做大了。