最具影响力的书籍：《高效能人士的七个习惯》

最具影响力的书籍：《高效能人士的七个习惯》（精选10篇）

1.最具影响力的书籍：《高效能人士的七个习惯》 篇一

在正式讨论高效能人士的七个习惯之前，我想建议读者先建立两个新观念，这将使你阅读本书的收益大为增加。

首先，我建议各位不要对本书等闲视之，大略读过便柬之高阁。当然，你不妨从头到尾浏览一遍，以了解全书梗概。不过我希望在你改进自我的成长过程中，本书能时时与你为伴。本书在编排方式上分成几个循序渐进的章节，便于读者随时参阅并付诸行动。即使你已对书中的原则观念得心应手，还是可以不时翻阅，或许会有更多的体会与收获。

你还会意外地发现，当你不再介意别人怎样看你时，反而会去关心别人对他们自身、他们所处环境以及与你关系的看法。你不再让别人影响情绪，反而更能接受改变，因为你发现有一些恒久不变的内在本质，可以作为支柱。

至于追求公众成功的三个习惯，能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。原本不错的交情则更为巩固。

习惯七可加强前面六个习惯，时时为你充电...

在正式讨论高效能人士的七个习惯之前，我想建议读者先建立两个新观念，这将使你阅读本书的收益大为增加。

首先，我建议各位不要对本书等闲视之，大略读过便柬之高阁。当然，你不妨从头到尾浏览一遍，以了解全书梗概。不过我希望在你改进自我的成长过程中，本书能时时与你为伴。本书在编排方式上分成几个循序渐进的章节，便于读者随时参阅并付诸行动。即使你已对书中的原则观念得心应手，还是可以不时翻阅，或许会有更多的体会与收获。

你还会意外地发现，当你不再介意别人怎样看你时，反而会去关心别人对他们自身、他们所处环境以及与你关系的看法。你不再让别人影响情绪，反而更能接受改变，因为你发现有一些恒久不变的内在本质，可以作为支柱。

至于追求公众成功的三个习惯，能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。原本不错的交情则更为巩固。

习惯七可加强前面六个习惯，时时为你充电，达到真正的独立与成功的互赖。

2.高效能人士的七个习惯等 篇二

作者：（美）史蒂芬•柯维（Ｓｔｅｐｈｅｎ Ｒ．Ｃｏｖｅｙ）

译者：顾淑馨常青

定价：￥19．00元

出版社：中国青年出版社

美国公司员工人手一册的书！

美国政府机关公务员人手一册的书！

美国军队官兵人手一册的书！

全球销量超亿册！

企业领导人都知道：只有每一位员工成为高效能人士，企业才会真正成高效率企业。

这本书几乎覆盖所有美国成年人，它是美国成年人中最具影响力的书。当然，对于青少年的健康成长，对于青少年以后的成才，也有很大的帮助。

一个强大的美国是由每一位高效能的美国人决定的，不能不说与这本书有重要的关系。

史蒂芬•柯维博士在这本书中，强调品性修养的同时，还系统地介绍了为人处世的技巧，堪称经典。他以自己的亲身经历和感受来与读者分享，令人信服。

海上牧云记

作者：今何在

定价：￥25．00元

出版社：天津人民出版社

她就是这样一个魅灵，当她一睁开眼睛，破茧而出，就已然是最青春美丽的带露奇葩，她在水面照着自己的无瑕光洁的身体，看着光华闪闪的湖面和湿润白雾飘过的草地，以为这个世界也和自己一样美丽。

3.高效能人士的七个习惯 篇三

大家好，我叫王琦，我是一名企业管理培训顾问。那之前我曾经在大学当过十年老师，然后到联想集团工作十年，在2007年离开联想集团自己做企业管理的培训。那我主要专注的领域是员工的职业化和领导力发展这些方面。

我们今天要分享的一本书叫《高效能人士的七个习惯》，那这本书是非常著名的一本书，在美国说销量第一的是《圣经》，销量第二的就是《高效能人士的七个习惯》。那在俄罗斯，普京大帝曾经有个说法，你看普京他对美国人的很多东西都是比较排斥的，但是对《高效能人士的七个习惯》却非常的推崇。他说，俄罗斯也应该出这样的思想家。他说，每一个俄罗斯的公民都应该学一学《高效能人士的七个习惯》。从我们培训行业这个角度来去看，我们也觉得《高效能人士的七个习惯》这是最经典的，也是最知名的一个课程。那这个书迄今为止它已经影响到了数以千万计的人们，影响到他们的思维，影响到他们的在职场的发展，甚至影响到他们的整个的人生。所以我们建议每一个加入职场的人都应该来读一读《高效能人士的七个习惯》。

那说到《高效能人士的七个习惯》，那就首先来看效能，效能指的是什么？那史蒂芬·柯维博士，就是这个书的作者，他讲说效能是什么呢？效能是产出和产能的平衡。那什么是产出？什么是产能呢？他讲了这么一个故事，说《伊索寓言》里边有个鹅生金蛋的故事，说有个农夫有一天捡到了一只鹅，这个鹅每天能下一个金蛋。这个农夫因此就富了起来，那随之而来的就是这农夫变得越来越贪婪，越来越急躁，他已经不能满足于鹅每天给他下一个金蛋了，所以他把这个鹅就给杀了。那结果可想而知，他想看看鹅肚子还有没有金蛋，但结果鹅肚子当然没有金蛋，下金蛋的鹅也死了，也不能再下金蛋了。那在这里这个金蛋就相当于是产出，鹅就是产能。所以我们说产出是你要的那个结果，产能是能给你带来那个结果的工具，或者手段，或者相关的这个资源。那太多的人往往只关注产出，追求效率，忽略了产能，忽略了对那个鹅的这个呵护和维护，结果可能是欲速则不达，想要那么多的产出，反而得不到那么多的产出。当然我们说如果反过来，只重视产能，不重视产出，那你没有产出，你也难以为继，你也很难生存下去，那也不可取。所以他讲高效能的人士一定是产出、产能是平衡的，互相都要关注到。

这个课程里有一句非常经典的话，他说叫播种思想收获行动，播种行动收获习惯，播种习惯收获品格，播种品格收获命运。那就是说这个人最后的命运怎么样，他是成功的还是失败的，最终是由什么导致的。为什么我们看到职场里有的人能够发展得很好，很成功，那有的人走起路来却磕磕绊绊，而且还不断地往下坡路上走，为什么？那我们说按照刚才说的那句话，命运的这个路径这往前是品格在影响这个命运。那什么叫影响品格，是习惯在影响品格。那什么在影响习惯，那就是你每天所做的事，每天的行动在影响这些习惯。那当然，行动的先导就是你的思想，你的意识，你的理念。所以我们说，最后要想收获一个成功的命运，这个习惯在其中起到这个非常非常关键，非常非常重要的作用。要怎么去养成这些习惯呢？就需要我们理解什么是好的习惯，需要我们有意识地一步一步按照这些想法去做，最后把这些行为养成习惯，而把它变成习惯。

那我们来看一下，这个七个习惯指的是哪七个方面。那这七个习惯，习惯一叫积极主动，习惯二叫以终为始，习惯三叫要事第一，习惯四叫双赢思维，习惯五是知彼解己，习惯六是统合综效，习惯七是不断更新。后边我们会把每一个习惯都会展开来一下，那其中重点我们会讲到第一个积极主动，第三个要事第一和第四个双赢思维，这三个习惯我们会重点来展开来说。

那柯维先生他把这个人的成长阶段分成这么三个阶段。第一个叫依赖阶段，就是这个时候这个人还不能自己独当一面，所有的事都要依靠别人来替他去完成。那当然如果出了差错，他也会更多地去怪罪别人，责怪别人，抱怨别人。所以依赖阶段，我们说这个人还不能对自己负责的。那第二个阶段是独立阶段，就是这个人成长到独立阶段的时候，就他已经能够独立，独当一面了，能够独立做起一摊事了，他已经能够对自己的行为负相应的责任了，这是进入到独立阶段。那我们说作为人再往上发展，还应该有一个更高水准的阶段，就叫互赖阶段。如果说独立阶段是这个人已经能够独立做起一些事，那我们说到了互赖阶段就是这个人他能够和同伴一起合作，配合做起一番大的事业了，这是在互赖阶段。独立阶段是以自己为中心，那到了互赖阶段是以我们为中心，我们是一个团队，我们能够一起配合。那七个习惯和这三个阶段也有一个相互匹配的关系，前三个习惯，积极主动、以终为始、要事第一，这三个习惯可以帮助我们由依赖走向独立，帮助我们取得个人成功。那第四到第六个习惯，双赢思维，知彼解己，统合综效，可以帮我们从独立走向互赖，这是给我们带来公众成功。当然第七个习惯，不断更新是能够对前面六个习惯来起到这种加强的作用。

那下边我们就来看一下第一个习惯，积极主动。那在这里边有这样一个小故事。有个人叫弗兰克，他是犹太的心理学家，在第二次世界大战的时候，他曾经被纳粹关进过死亡集中营，遭遇非常悲惨。那他的父母、他的妻子、他的兄弟都死在集中营里，都被纳粹用毒气给毒死了。那他本人是因为被纳粹选作细菌实验的样本，侥幸活了下来。说有一天在集中营里他突然体会到一种特别奇妙的感觉，他后来把这种感觉起了名叫人类的终极自由。当时他就想说，尽管我现在失去了自由，尽管我连最起码的生存条件都不具备，尽管我的生命随时可能被剥夺。但是有一点是别人永远无法剥夺的，那就是我对我外界这些刺激，我怎么想，我怎么看，我自己的选择是什么。换句话说，我的精神还是自由的，我的心灵还是自由的，他说这就是人类的终极的自由。那这样这个弗兰克就开始展开自己的想象力，就在设想，将来如果有一天走出集中营，那我可能会做什么事，包括我如果站在课堂上给我的学生讲课，我怎么给他讲这段经历。那这样下来，弗兰克后续在集中营里的那些日子就不再是像原来那样，每天都是处于一种悲惨绝望的状态。他可以做很多的事，包括准备素材给自己的学生讲课，包括去帮助其他的狱友，跟其他的狱友做这种鼓励，做这种沟通，帮助他的狱友找回做人的尊严。

那弗兰克这个表现，我们说是特别典型的一个积极主动的诠释，积极主动到底是什么？积极主动首先是你内心对这事是怎么看的，怎么把握的，你是怎么来去选择的，而不是受外力去影响，你是根据你的价值观，根据你的原则做出选择，做出反应，这是积极主动最重要的体现。

那我们说一个人可能会关注很多方面，从个人的身体健康，子女的教育，到个人的职业的成长、发展，到天气的变化，到世界的这个经济形势等等。你关注的事非常多，我们把这些事都给它圈起来，这些就构成了你的关注圈。那其中有些事是你能影响到的，有些事是你影响不到的，你控制不了的。我们把你能控制，能影响那些事圈起来，那就是你的影响圈。那积极主动和消极被动在这个方面会有个特别明显的差别，积极主动的人都会特别的在意，特别地聚焦于自己的影响圈，就是我能控制什么，然后我去采取行动，去控制，去做。消极被动的人更多的是停留在整个关注圈，结果它会是什么状态呢？就他关心的事有那么那么多，结果一看，其中相当相当多的事他无能为力，他影响不到，他左右不了，所以他就会是一种特别无奈，特别的一种被动的状态。时间长了，他就会有很多的牢骚，很多的抱怨，这是典型的消极被动的这种体现。

那从他们的言谈中也能够体会出来，他是积极主动还是消极被动。比如说消极被动的人就特别愿意去说一些虚拟语气，一些假设句，比如说他会讲说，如果我的老板脾气能更好一点，如果我的孩子能够更听话一点，如果我自己学历再高一点就好了，就怎么怎么样了。其实那些都是别人的事，都是过去发生的事，那些不是你能直接影响和控制的，那些是你的关注圈。如果你老是想，如果他能这么这么样，如果他能怎么怎么样，那其实你是把你自己放到了一个被动的位置，被动的状态了。那积极主动的人他不会那么去说，积极主动的人会说，我应该怎么怎么做，我还可以怎么怎么做，这是积极主动的状态，我能够影响到什么，我去做什么，这是积极主动的状态。这是关注圈，影响圈这里边积极主动能够体现的这个方面。

所以我说第一个习惯，主要讲到了这么两点，一个是刺激和回应，刺激和回应之间积极主动的人会加入自己的选择，根据他的价值观来做出选择，我要做出什么样的回应，这样他体现的才是对自己负责。那另外一点就是，积极主动的人会聚焦在影响圈，而不是关注圈，消极被动的人才会聚焦在关注圈。那从刺激和回应的角度来去看，其实它和影响圈，关注圈也是相关的，刺激是来自外界的种种因素对你的影响，那它其实是你的关注圈。但是回应，这是你可以自主做选择的，这其实是你的影响圈。刺激是关注圈，回应是影响圈。那你要关注到影响圈，要聚焦到影响圈的话，其实就是意味着你会根据自己的价值观选择怎么去做这个回应。

我们再来看第二个习惯。第二个习惯叫以终为始，终就是终点，始就是起点，就是开始。那以终为始其实讲的就是你在开始行动之前要先弄明白自己的行动是希望达到什么结果，你在开始上路走之前先要弄明白自己要去哪。爱丽斯漫游仙境奇遇，那个小说里边有个小故事，说爱丽斯有一次走到一个路口，不知道自己要往哪里，她就问这个小猫，说我应该往哪个方向去。这小猫问她，你要去哪？爱丽斯说，我去哪都无所谓。那小猫说，那你走哪条路也都无所谓了。那其实小猫说的这句话非常有道理，说如果你不知道自己的方向是哪儿，你不知道自己追求的是什么，那其实你走哪条路就都无所谓的，那其实就意味着你会是一个随波逐流的人，那也意味着你可能最后就是一事无成。那对于我们个人的发展，成长来说，我们的方向是什么，怎么来明确我们的方向，那这里边有一个小方法，在七个习惯里我们讲的以终为始具体的方法就是可以制定个人使命宣言。

那个人使命宣言是什么呢？举个例子，说你要盖一栋楼，盖楼之前你先要有一个设计蓝图。那设计蓝图出来之后，你按照这个设计蓝图一步一步地把这个楼盖起来。个人使命宣言就相当于是你自己要发展成什么样，你自己先有一次自己的思考，把它明确出来，它就相当于是你的成长的这个蓝图，把它描绘出来，然后你按照这个蓝图一步一步往前走。那具体地说个人使命宣言是什么呢？这个人使命宣言主要会包括这么几个问题：你是一个什么样的人，你最喜欢做什么样的事，你希望自己成为什么样的人，你希望你最看重的这个品格，或者说你最看重的原则是什么，你希望你的未来是什么样的，类似的这样一些问题，把它明确出来，回答出来。那这些就构成了个人的使命宣言，然后后续你就可以结合你要做的每一件事来去看看它和你追求的这个方向，和你所最看重的这些东西是不是能够相符合。比如说有的人特别强调说我有一个原则，就是叫保护那些不在场的人。什么意思，就是如果这个人不在场，我不会和其他人去说他的不是，去议论他的是非，叫保护那些不在场的人。他说这个原则体现的是我特别看重的一个品格叫诚心，使命宣言就是通过这样的方式明确出来。简单地说就是首先明确出来你自己希望成为一个什么样的人，你自己最看重的品格是什么。然后再具体落到各个角色里，在这些角色上你觉得怎么做能做好自己这个角色，让它成为你后续在工作，在生活中的一个指导，这是我们说的这个个人的使命宣言和角色，这是讲到以终为始这个方面。

那我们来看第三个习惯，叫要事第一。要事就是重要的事，要事第一就是把重要的事排在第一位去做。那有人曾经花很大的精力做过研究说所有的成功人士，一个最重要的成功的秘诀是什么呢？最重要的秘诀说就是他能够把重要的事做好，做到位，这是就是他的成功的秘诀。那什么是重要的事？那这一点结合我们刚刚前面看到的这个以终为始，个人使命宣言就可以来去判定什么事对我来说是最重要的。我应该投入最主要的精力去保证这些最重要的事能够做到位，能够做好。那怎么做到要事第一，这里有一个小方法，各位自己也可以用一用这个小方法，看看能不能起到这种帮助的作用。就是我们可以把事情分成这么四类，第一类事是重要又紧急的事，第二类事是紧急但不重要的事，第三类事是不紧急不重要的事，第四类事是不紧急，但是重要的事。

那我们先来看一看，第一类事是什么事？重要又紧急的事。那重要又紧急的事，比如说家里着火了，马上必须得救火，这就是重要又紧急的事，否则的话就会有很大的问题。那如果每天这种事特别多，这个人一定会压力特别大，特别疲惫，特别被动，忙得不可开交，这样的状态。

我们再来看第二类，第二类事是紧急但不重要。什么事呢？比如说我是歌手，电视节目马上要开始了，这个时间到了，但是这事重要不重要呢？它不重要。这就是紧急但不重要的事。如果这个人每天有太多的时间都花在紧急不重要的事的处理上，那就说明这个人有太多的打扰，而自己又没有办法去排除这些干扰，所以经常会被这些干扰所左右，所以这个人每天，你看他会特别忙乱，但是一天下来，一个月下来，一年下来不会有任何的成就感，因为重要的事都忽略掉了，整天在忙那些紧急的事。

我们再来看第三类事，不紧急不重要的事。那这是什么事，就是一些纯消遣性的事，比如说打游戏，或者没完没了的上网，看电视。那这些情况都是属于不紧急不重要的。那如果人过多的处于这个状态，这个人就会觉得很无聊，那时间长了，这个人也会特别的缺少责任感。

那我们再来看第四类事，是重要又不紧急的。重要又不紧急的是什么事？就是对很多做计划，做准备的事是属于重要不紧急的事。就这些事如果做好了，做到位了，重要又紧急的事就会越来越少。因为你提前都做好准备了，所以，重要不紧急的事，这些事做得比较多的话，你会有一种一切尽在掌握之中的特别主动的这种状态，这种感觉。那我们说有些关于价值观的澄清，对锻炼身体，包括重要人际关系的维护，这些也都属于第四类事，重要不紧急的事。

有这种数据分析说普通人大多数的精力，60%左右的精力会放到第二类事，就是紧急不重要的事，那高效能的人士会把70%左右的精力，绝大多数的精力放到第四类事，就是重要但不紧急的事的处理上。所以这个部分，要事第一，特别强调的一点就是要处理好那些重要不紧急的事，重要又紧急的事做完了之后马上动手做那些重要又不紧急的事，那对于紧急不重要的事要想办法，一个是不做，排除干扰，另外一个就是委托他人去做，把精力主要投入到重要不紧急的事上来。

那我们下面来看第四个习惯，双赢思维。那双赢思维也是我们在七个习惯里特别重点会来讲的一个习惯。那我们都知道双赢思维非常重要，那一般我们说，除了双赢思维之外还有五种思维方式，这一共有六种思维方式，我们举个例子来看看这个思维方式到底是意味着什么。比如说这个夫妻两个人吵架，必须要争个是非对错出来，那其实这种状况下，这个夫妻双方用的思维方式都是赢输思维，都是想自己胜，对方输，这是吵架，一定要争个是非对错，这是赢输思维。那最后如果有一方迫于压力放弃了，忍下这口气了，那这个人这时候的思维方式就是输赢思维了，我忍了，我让了。那当然如果忍的时间长了，最后爆发了，忍无可忍了，俩人动起手来了，打起来了，那这种情况就双方就变成了输输思维，最后是两败俱伤。那当然如果这样下来，俩人觉得过不下去了，最后选择分手，离婚，那这时候这个思维方式又变成了无交易，我们要选择彼此不再有任何关系了，无交易了。当然再往后，两个人回忆起来又觉得自己其实有很多地方做得是不对的，对对方又能够有很多的理解，然后能够坦诚地承担自己该承担的那些责任，能多去欣赏对方，然后双方又重新再把家庭组建起来，那这个时候双方又走到了双赢思维这种状态了，这就是我们说的几种思维方式。那我们说人际交往特别重要的是双赢思维，其他的赢输思维，你想一直想压制对方，一直想占对方的便宜，短期可能可以，那长期看一定是不可持续的。当然输赢思维，输输思维从长期看也都是不可持续的。长期看，可持续的一定是双赢思维。那怎么才能够形成双赢思维，怎么才能够具备双赢思维。那我们说这里有三个条件，就从心态上首先你要是有正直的品格，要能够忠实于自己的价值观，能够诚心。第二点就是要有成熟的心态，成熟的心态是什么？就是成熟的心态它有两个方面，一个是他能够对对方有一种高体谅的感觉，能够善解人意，能够体谅到对方的感受。第二点就是他又能够勇于表达自己的想法。如果只是勇于表达自己的想法，缺少体谅，那时候我们说他是赢输思维，就不关注别人，只关注自己的意见。那当然如果很能体谅对方，但是自己的想法不敢去表达，那就是输赢思维。那双赢思维是既有勇气去表达自己想法，又能够体谅到对方的感受，那这两者之间找到平衡，这就是我们说的这个双赢那温和的强硬，我们说它往往会更具有力量，它比那些赢输思维的那种单纯的强硬力量要大得多。双赢思维的第三种品格是指的是要有一种富足心态，富足心态就是不要担心这个世界上只有这么多的东西，别人多拿了你就少了，所以也不要对别人取得的成果有那种羡慕嫉妒恨那种心态，不要用那种眼光去看待它，那对应的是一种匮乏的心态。那我们说这个世界足够之大，如果我们以一种富足的心态去对待它，以一种双赢的这个思维去合作，我们一定能够把这个蛋糕做得更大，那我们大家最后都会获得利益。

那双赢思维的精髓是情感账户。情感账户是什么？我们说人和人打交道其实都是涉及到会有一个情感账户的，你或者是在情感账户做存款，或者在提款。那什么是情感账户的存款，就是你为他做了一件有帮助的事，做了一件他乐于看到，乐于接受的事，对他有意义的事，那你就等于在他的情感账户那儿做了一次存款。那反过来，你就相当于在他的情感账户提款。所以现在很多人都在讲人脉，什么是人脉？我们说人脉就是你在不同的人的情感账户那儿都做了足够的存款，那其实你的人脉关系就建立起来了，就形成了。

那我有一个客户，这个客户是一家银行的客户，那他是一位支行的行长，他说别的支行的人到总行去办事，都觉得不好办，这个事难办，脸难看。他说对我来说很容易。我问他，我说你怎么那么容易？他说，因为好多总行部室的负责人都曾经在我手下干过，在我的支行里待过。我说那其实就是因为你在他们的情感账户那儿做了足够多的存款，所以你现在办起事来就会特别容易了。

我们说这个双赢思维的这个精髓就是在情感账户有足够多的存款。那情感账户的存款越多，你的双赢的基础就越牢靠。有很多日常的小事，我们说都能够体现出情感账户是不是在存款。比如说这个对方说话的时候，你能有耐心倾听，而不是经常去打断他，那其实你就在情感账户做存款。比如说多以欣赏的眼光去看对方，多给对方点赞，那其实你也是在对方的情感账户做存款。再具体一点，比如说每天见面了，上班来见面了，热情的打招呼，有的时候出电梯的时候先请对方先走，这些行为体现的都是情感账户的存款。情感账户有足够多的存款，这个双赢就会有足够多的基础。我们再来总结一下双赢思维的要点。首先一点就是双赢思维要具备这样的成熟心态，就是你既要有高体谅，又要有高勇气。高体谅就是能体谅到对方的感受，有高勇气就是又能把自己的想法准确地表达出来，在这两者之间找到平衡，这样你才能真正做到双赢。另外一点，我们强调的就是双赢思维特别重要的，要做好情感账户的存款，那我们介绍了一些情感账户的存款的方式。你也可以来考虑一下，对于你来说，你怎么在你的那些重要的人际关系中做情感账户的存款，包括一些日常的行为，反思一下什么行为是在存款，什么行为是在提款，那从明天开始你就来看怎么能增加你的存款。这就是我们的双赢思维这一部分的内容，好，我们进入到第五个习惯，知彼解己。知彼就是先了解对方，解己就是再让对方了解自己。那这里也有一个顺序，就首先要知彼，首先要去理解对方，其次才是解己，其次才是把自己的想法跟对方说，再去让对方去理解自己，先知彼，后解己，有这样一个顺序关系。那怎么做到知彼呢？最关键的一点就是要能做到同理心倾听。那什么是同理心倾听，同理心倾听有两个要点，那就是一个是你能准确地把对方意思用你的话来去表达出来，第二就是你能体谅到对方的那种情感，对方的那种感受。就是既掌握了对方说的话的意思，同时也能体会出对方的感受，那你就做到了同理心倾听。那是不是做到了它有一个标志，就是当你用你的话把对方的话说出来的时候，对方如果认为确实准确地体现了他的意思，那你这同理心倾听就做到位了。这就是同理心倾听。比如说儿子说，上学真是太无聊了，无聊透了。然后父亲回应说，你觉得上学很无聊，上学让你很有挫折感，你不想上学了。那父亲这个回应，我们就说他是同理心的回应，因为他既回应出了儿子所要表达的意思，同时也体现出了儿子的那种感受，这就是同理心的回应。那在这种回应下，儿子的感受是什么，儿子的感受一定是他的爸爸理解了他的意思，所以这个对话可以继续往下进行了。所以我们来简单总结一下，知彼解己这部分，我们讲的要点，一个是和人沟通的时候，如果你想要去影响对方，先要去知彼，先要去让对方影响你，先要去理解对方，然后再让对方理解你。第二点讲的就是同理心倾听，同理心倾听重要的就是既能够准确地把对方的意思表达出来，同时也能够体会到对方的感受。

好。我们再来看第六个习惯，统合综效。那统合综效主要讲的其实就是一加一怎么大于二，人和人之间配合起来怎么能让配合的这个效果更好。那我们说通常这个配合起来的话，有的时候一加一是小于一的，比如说大家彼此不信任，互相提防对方，互相排斥，那这种状态其实是我们说的内耗了，这是一加一小于一的状况。那还有的时候，其实也是现实中可能更多的时候，会出现的是一加一小于二的状况。那这种状况是什么？就是我有一个想法，你有一个想法，然后我不能同意你的想法，你也不能同意我的想法，最后有一个人要妥协，要折中一下，那最后的结果其实就是一加一小于二，一加一小于二。统合综效是能够做到一加一大于二，甚至大于三，大于一百，甚至更多。

那统合综效怎么才能取得这样的效果，特别重要的是有这么三个基础，一个是双方在情感账户会有足够的存款，有足够的存款就意味着双方彼此这个信任的基础足够牢固。那第二点就是，有双赢思维这个模式，我都在想着我获得利益的同时也会保证对方的利益，大家共同获得利益。那第三点就是能够知彼解己，能够对对方的想法，对方的感受充分地理解，充分地体会到，那以这三个为基础，最后就有可能能够寻找到第三种方案，就既不是我原来的想法，也不是你原来的想法，而是我们，把我们想法之间合理的那些部分重新组合起来，形成第三种方案。那这个第三种方案最后就能够带领我们取得一加一大于二这样的效果。这就是我们说的统合综效。一加一大于二，最后取得这样的效果。那所以我们说七个习惯里边，其他的六个习惯其实都是在统合综效这儿得到了检验，那些习惯如果都做好了，那统合综效这个效果最后就会有保证了。

那我们再来看一下最后一个习惯，习惯七，不断更新。那前面我们曾经讲过，产出、产能的概念，习惯七，不断更新指的是什么？指的就是我们要对我们自己这个最主要的产能能够做维护，做更新。那这个更新主要包括四个方面，一个是生理方面的更新，比如说我们通过锻炼身体，通过健康的饮食，通过良好的起居，生活习惯，能够让我们的身体保持有活力，积极健康的状态。第二个方面的更新指的是我们的心智方面的更新，比如说我们通过学习、读书，通过这个欣赏音乐，通过记日记，通过这样一些方式能够让我们不断地更新自己的知识储备，能够不断地来开阔我们的视野，这是心智方面的更新。那第三个更新是精神方面的更新，比如说我们通过冥想，通过走进大自然，通过对自己的个人使命宣言的这个反思来进行自己精神这方面的更新。那第四种更新指的是社交，人际关系这个方面的更新，这一块主要体现在我们的重要人际关系那儿不断做情感账户的存款，这方面的更新。

好，我们再简单回顾一下，我们刚刚说过的七个习惯。第一个习惯叫积极主动，积极主动主要强调的是要把注意力专注在影响圈，对于我们能直接控制的事我们去控制它，对于我们能间接控制的事我们去影响它，对于我们不能控制的事，我们至少要把握好自己的心态，我们怎么去面对它。那第二个习惯叫以终为始，那主要是说我们要通过制定个人使命宣言来明确我们的人生蓝图。第三个习惯是要事第一，强调我们要把重要但不紧急的事做好，那些成功的高效能的人士共同的特点都是花大的精力来去做重要不紧急的事，而不是去做紧急不重要的事。第四个习惯是双赢思维，双赢思维主要强调的是要把情感账户的存款做好，要不断地增加自己的情感账户的存款。第五个习惯是知彼解己，强调的是先要了解，理解对方，那其中一个特别重要的要点就是做好同理心倾听。第六个习惯是统合综效，统合综效主要是告诉我们怎么能够取得一加一大于二的效果。第七个习惯是不断更新，那不断更新提醒我们对自己要不断地做完善，做更新，从生理，从心智，从精神，从社交，人际关系这些方面不断地更新自己，让自己不断地迈向高效能的人士，最终获得完美的，圆满的人生。

讲述：王琦

4.高效能人士的七个习惯 篇四

Habit 2 Begin With The End In Mind Habit2 Begin With The End In Mind

Begin With The End In Mind 字面意思就是要立长志，而非常立志。从现在开始，以人生目标作为衡量一切的标准，从一言一行，一举一动，无论在何时，何地都遵循自己的价值观。

自己的价值观，奋斗目标的确立不能盲目，要先认清自己的方向，否则徒劳也枉然。

All Things Are Created Twice 任何事物都要创造两次

“Begin with the end in mind ” 基础原则是 ”任何事物都是两次创造而成“。做任何事情需要先在头脑进行构思，智力上实现第一次创造（Mental/First Creation）;体力上实现第二次创造（Physical/Second Creation）。许多企业的失败是因为缺乏明确的目标，导致资金不足，规划不周或对市场情况解读有误。By Design Or Default “All things are created twice” 是客观原则，但并非所有第一次创造是由自我意识决定的，很多是由Circle Of Influence 外的人或者事物影响控制自己，其生活轨迹也会屈从于家庭、同事、朋友或环境的压力。这些人的成长会受到幼年经历，所接受的教育，或者外界条件的制约。他们内心脆弱，依赖心理严重，渴望被接纳和获得归属感，向往他人的关心，且要让别人来肯定自己的价值和重要性。（PS：感觉一下子点到了我的痛处）

无论是本人意识还是其他环境影响，生活到处都存在First Creation，每个人的人生都是Second Creation，可能是自己主动设计或者外部环境，他人安排，世俗观念限定。

我们应该审视各种First Creation，并掌握自己的那一部分，自己写自己的剧本，掌握主动性。Habit 1 says , “You are the creator”.Habit 2 is the first creation.Leadership and Managementoften even survival-does not depend solely on how much effort we expend , but on whether or not the effort we expand i sin the right jungle.And the metamorphosis taking place in most every industry and profession demands leadershop first and management second.Rescripting : Become Your Own First Creator 改变人生剧本，成为自己的第一次创造者

自我意识（self-awareness）是积极处世（Proactive）的基础，另外现象力（imagination）和良心（conscience）是我们发扬积极处世精神实现自我领导的重要天赋。想象力，良心，自我意识三者的集合让我们能编写自己人生剧本。我们的成长过程继承了前人的人生，我们是改写而不是编写，对原有思维进行转换，当我们认识到人生的缺点以及思维定势的低效后，我们就会积极改写原有人生目标。当我们发现我们继承的人生违背我们的生活目标时，我们要利用想象力和创造力改变我们继承的人生，使其更符合我们内在的价值观念，并对其的改变承担责任为改写自己人生剧本而负责。要天天牢记这些价值观，这样会让我们保持积极主动的态度，以价值观为行动准则，以个人价值观念决定因应之道，而不受制于情绪或者外界环境影响。A Personal Mission Statement 以开为终最有效的方法是编写一份个人使命宣言，说明自己要成为具有怎样品质的人，成就怎样的事业以及奠定的价值观和原则。（PS：一会撰写我的宣言）

At The Center 中心区域

制定个人使命宣言必须从影响圈的核心开始，确立自己的愿景和价值观。利用自我意识检查我们的思维定式是否符合实际，是否基于正确的原则；利用两只审视我们独特的聪明才智和贡献手段；利用想象力制定人生目标，确定奋斗的方向和目的，搜索使命宣言的素材。当专注于核心并取得丰硕成果时，影响圈会扩大，这是最高水平的产能，会提高在各个领域的效能。

这个中心区还是安全感（价值观、认同、情感的归属、基本生存能力）、人生方向、智慧（判断力、洞察力、理解力）与力量（采取行动达成目标的能力）的源泉。安全感与明确的人生方向可以带来真正的智慧，智慧则能激发力量。四者全面均衡，且协调发展便可以培养高尚的人格、平衡的性格与完美的个体。

安全感两端：生活被变化莫测的外力所干扰和左右；对于自己真正价值有着清晰而深刻的认识。

人生方向两端：以社会及其他不确定因素为基础；以坚实的内在方向为基础。

智慧两端：完全扭曲事实的错误地图；所有事物和原则都适度关联正确地图。

力量两端：他人手底下的螺丝钉，任人摆布；依照自己的价值观行事，不受外人和外界环境的干扰。Alternative Center 可选择的中心

我们存在几个生活中心：以配偶为中心、以家庭为中心、以金钱为中心、以工作为中心、以名利为中心、以享乐为中心、以敌人或朋友为中心、以宗教为中心、以自我为中心。（PS：目前最多见的应该是以自我为中心的人。我有点以工作和朋友为中心...下节有一个小测试）Identifying Your Center 判断你的中心

以工作为中心： 安全感：根据职业角色来认定自我价值。只有工作时才感觉自在。

人生方向：以工作需要与工作成就衡量一切。

智慧：只扮演与工作有关的角色。把工作视如生命。力量：行为受限于工作模式、老板想法以及在某时对某事能力的欠缺。

以朋友为中心： 安全感：依赖他人意见

人生方向：决策依据是别人怎么想？

智慧：以社会流行观点看世界

力量：行动受限于让我自在的社交圈。

生活中心的不确定，情绪难免波动，时而意气风发，时而沮丧低迷，时而斗志激昂，时而意志消沉。缺乏固定的人生方向，也就没有持久的智慧，进而也进没有决定事物的力量。A Principle Center 以原则为中心

以正确原则为生活中心可以为发展安全感、人生方向、智慧、力量四个支撑人生的因素提供坚实的基础。

以原则为中心： 安全感：基于原则，不随环境变化而变化；可以在生活中得以验证；是自我完善的工具；增进对客观世界的理解和认识；提供稳定不变的核心，认清形势变化并抓住机遇。

人生方向：看清自己目标及实现方式；基于资料作出更有意义更易执行的决策；冷静观察客观事物设定短期、长期目标；

智慧：考虑长期后果，兼顾各方面的平和；处世积极，为他人提供服务，成就他人；向生活学习，把生活看做课堂。

力量：决策行为不受当前环境影响，行为能力超越自己目前掌控的资源 以个人原则为中心特征：

1、主动选择，不受环境或他人影响。

2、基于个人原则为中心，长期后果可以预料。

3、根据个人原则作出的选择可以提高自身价值。

4、容易与他人建立良好的互信关系。

5、自己充满自信，无论结果如何专注于此，不考虑其他。Writing And Using A Persona Mission Statement 在确定个人目标过程中要助于到积极主动和影响圈的重要性。个人使命宣言不是一蹴而就的，可以在自己人生不断摸索过程中不断修正，不断完善。

Two Ways To Tap The Right Brain 开发右脑的两种途径 拓宽思路（ExpandedPerspective）:换一种思路考虑事务

想象力与确认（Visualization And Affirmation）：撰写宣言只是第一步，他是一个确定理想和价值观，并让自己生活遵从这些原则的过程。Identifying Roles And Goals 我们在人世间都扮演着多个角色，如果兼顾多种角色，在生活、工作、家庭中实现圆满是一项极富有挑战性的工作。

书中作者建议将角色（Role）和目标（Goal）两种引入到个人宣言中。行动建议

1、写下目前自己的角色，检讨目前扮演的角色和自己的生活是否满意。

2、每天撰写个人宣言。

3、自身属于那种属于那种生活中心，我是否满意这些。

4、为编写宣言收集何种资料。

5、思考最近需要处理的项目，使用智力创造的原则，写下希望获得的结果及应采取的步骤。

5.高效能人士的七个习惯 篇五

换位思考和沟通。“了解他人”与“表达自我”是人际沟通不可缺少的要素。首先，要了解对方，然后争取让对方了解自己，才是进行有效人际交流的关键，要改变匆匆忙忙去建议或解决问题的倾向。

要培养设身处地的“换位”沟通习惯。欲求别人的理解，首先要理解对方。人人都希望被了解，也急于表达，但却常常疏于倾听。众所周知，有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息，还有助于双方情感的积累，要“知己知彼”。当我们的修养到了能把握自己、保持心态平和、能抵御外界干扰和博采众家之言时，我们的人际关系也就上了一个台阶。学会倾诉与聆听是理解他人、被他人理解的很好的方法。在一个可以充分表达自己、自由沟通的环境中，很难想象还会有多少人出来高呼“理解万岁”。

《高效能人士的七个习惯》告诉我们：仅有事业成功只能算成功了一半，唯有兼顾事业、家庭、人际关系、个人成长等人生其它层面的和谐发展才是真正的成功。让我们告别旧习惯：人的行为总是一再重复，但要取得卓越不只是单一举动，而是要靠良好的习惯。要提升自我，赢得实际效果，必须从观念入手，树立长远目标，克服“惯性”的信念，并且“由内而外全面造就自己”。观念是态度与行为的根本，观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败，成功其实是习惯使然。

6.高效能人士的七个习惯摘要 篇六

例：少妇还是老妪，很大程度上受我们最开始看的那幅画的影响。我们的一生中受到家庭学校工作环境亲友的各种各样的影响，环境对我们的思维有一定制约作用。

问题的关键在于治标不治本，急于求成。

生理上独立：生活

心智上独立：有自己的思想，自己分析思考创造表达 情感上独立：能够自我肯定，不依赖于外界的毁誉。

效能：产出与产能的平衡。产出：希望获得的结果。产能：借以达到目标的资产或本领。要注重产出与产能的平衡，通常容易重产出而忽视产能的保养维护。

1.积极主动2.以始为终3.要事第一（依赖期到独立期）4.双赢思维5.知彼解己6.统合综效（独立期到互赖期）7.不断更新

个人的成功

一、积极主动

采取主动，为自己负责。个人行为取决于自身，而非外在环境；理智可以战胜情感；人有能力也有责任创造有利的外在环境。我们待人接物是根据自身原则或价值观做有意识的抉择，而非全凭对外界环境的感觉行事。

社会眼中的我：如果我们对自己的唯一想象来自社会眼中的我——依照时下流行的价值观以及四周人群的看法来衡量自己，那么所看到的景象就像从哈哈镜中反射出来的自己。这些支离破碎的评价不见得代表真正的你，充其量不过反应说话者自身的想法和缺点而已。

弗兰克尔：身处囚室，在客观环境上完全受制于人，但自我意识却是独立的，超脱于肉体束缚之外。他可以自己决定外界的刺激对自己的影响程度。换言之，在刺激与回应之间，他还有回旋的余地，有选择如何回应的自由与能力。

自我意识；想象力（能超出现实之外）;良知；独立意志（不受外力影响，自行其是）

除非你同意，任何人都不能伤害你。

若非拱手让人，任何人无法剥夺我们的尊严。

如若消极等待，就会受制于人，一旦受制于人，发展和机会便不会降临。

做决定去做不想做的事情。认识到做或者不做的结果，自己是否希望这样的结果，做的过程中怎样做。做决定，不要说是被迫，而是为了谋求更好的境况做出的选择。（想清楚，少埋怨）

不付出不努力怎么会有改变有收获？仅仅凭借自身现有的条件就说受制于环境无法谋求高职，或者仅仅凭感觉说对现有的爱人不再喜欢而不愿付出努力付出行动去爱对方，这种推卸责任的宿命论式的观点会束缚自己。行动胜过“感觉”，任何由感觉左右行为的做法都是不负责任的，不要只是感受，要勇于去做，去行动。

关注圈：每个人关注的问题，有些可以掌握，有些无能为力。可以控制的事形成“影响圈” 着重影响圈：脚踏实地，不好高骛远。把心力投注到自己能有所作为的事情上，所获成就将使影响圈扩大。

着重关注圈：消极被动的人时刻不忘环境的种种限制，他人的种种缺失，徒为无法改变的状况担忧。着力方向错误产生副作用，影响圈变小。区别在于：

关注点是在自己能控制的事情上并不断利用自己的优势使自己变得越来越好 还是关注在自己的缺点不足上一味地自怨自艾畏缩后退停滞不前

前者自信，后者自卑。而往往前者更能发挥自己的作用让自己趋于更好。

我们要将目标转移到影响圈，不必担忧外在条件，只要反求诸己，就足以化阻力为助力。把努力地重点放在能够着力的范围内。

可直接控制的问题（改变习惯，反求诸己）；可间接控制的问题（人际关系的成功）；无能为力的问题（真诚平和，接纳问题）

别人如何待我并不重要，重要的是何以待人。

二、三、以终为始（自我领导的原则）

太多人成功后空虚，得到名利后发现牺牲了更可贵的东西。因此，我们一定要掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。

制定个人使命宣言，明确自己生活中的原则，你的生活重心是什么。（分开不同的角色领域，一一订立目标）

以原则为重心。原则是恒久不变历久弥新的，值得信赖，是理智的而非感情用事

善用榔头的人往往认为所有东西都是钉子（马斯洛）

善用左右脑。左：逻辑思考、语言能力。重局部与分析。善处文字。右：创造力与直觉。重整体与整合。善处图像。

心灵演练：想象与确认。运用想象力加强临场应战能力。

放松身心，模拟可能出现的状况以及适当地反应，脑海影像越清晰越好。行为会在潜移默化中逐渐转变，最后能完全控制情绪，冷静应变。

唯有参与，才有认同。只有参与了，亲身经历了或者亲手创造了，才会有真正的认同。

四、要事第一（自我管理的原则）

由领导决定什么是重点后，再靠自制力掌控重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。

别让琐事牵着鼻子走，学会拒绝一些紧急不重要的事。将自己生活中的事件归类。留一些时间给重要但不紧急的事情，紧急不重要和不紧急不重要的事情最容易麻痹自己的神经、沉溺在享乐中。

管理方法六标准：

1.一致：理想与具体任务、角色与目标、欲望与自制之间。2.平衡：事业、生活、健康、家庭、友情、发展 3.有重心

4.重人性：偶尔牺牲效率、迁就人。只能对事要求效率，对人很难要求。5.能变通：调整计划日程 6.携带方便：供参考。

高效能的秘诀：充分信任的授权（考察和关系处理）需对以下事项有足够的默契与共识： 1.预期的成果

2.应遵守的规范。约束原则 3.可用的资源

4.责任的归属：考评的标准及次数 5.明确的奖惩

公众的成功

维系人与人之间的关系，不是靠行为言语，最重要的是本性。

存入六种感情存款 1.理解别人 2.注意小节 3.信守承诺

4.阐明期望（误会可能一发不可收，不如在关系之初就明确阐明期望。不论是办公室交代工作还是分配家务，都是越明确越好，以免产生误会、失望、猜疑。）5.诚恳正直

6.勇于道歉 弱者才会残忍，强者懂得温柔。

问题的反面是拉近关系的机会。明确摊开问题，解决问题。

四、双赢思维 建立双赢关系、双赢协议、双赢制度

绩效协议赋予个人明确的责任，使个人对其行为负责，并且估计其结果。而双赢制度则为支持和加强绩效协议提供了有利的环境。

谈判流程：

1.从对方观点看问题，诚心诚意地了解他人的需要与顾虑，甚至比对方了解的更透彻。2.认清关键问题与彼此的顾虑（而非立场）3.寻求彼此都能接受的结果

4.商讨达成上述结果的各种可能途径。

五、知彼解己（将心比心的原则）

首先寻求了解对方，然后争取让对方了解自己。真的听懂~ 真的理解对方，从对方的立场想问题。将心比心地倾听，出发点是为了理解而非为了回应，也就是透过言谈了解一个人的观点、感受与内在世界。（开处方前先诊断）正确的判断必须以了解为基础

自以为是的人往往会有四种“自传式回应”的倾向 价值判断（对旁人的意见只有接受与不接受）；追根究底（依自己的价值观探查别人的隐私）；好为人师（以自己的经验提供忠告）；想当然（根据自己的行为动机衡量别人的行为动机）

将心比心地聆听：可以复述语句；加入自己的理解纯用自己的词句表达；体会对方的心情

六、统合综效

基本心态：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。全体大于部分的总和。

先有各主管以不记名的方式提出书面报告汇集成册，在会议之前要求各主管阅读，了解所有的问题与不同观点，由此一来，开会时的重头戏不再是批判与辩护，而是聆听与统合综效。

开辟第三条变通方案：不是非此即彼委曲求全相互妥协，而是互相尊重对方的需求商讨第三种方案。

人际关系中最可贵的在于接触不同的观点，而非要求苟同。

与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理，情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同的世界。

七、不断更新

身体：适当运动助健康 精神：动机不正便诸事不顺

心智：不要停止自我教育，可以阅读、写作

电视具有最强大的社会化力量，观众被其价值观洗脑，影响力可谓无所不在。社会情感：历练待人处事之道。情感很大程度来自人际关系。增进内在安全感：

坚守原则，肯定自我；与人为善，相信人生不止输赢两种选择，还有双赢；乐于奉献，服务人群；燃烧自己，照亮别人。

7.读《高效能人士的七个习惯》有感 篇七

最近有幸拜读了《高效能人士的七个习惯》一书，收获颇丰，书中展示的七大习惯，对应着七个做人、做事的原则，前三个习惯能帮助个人获得个人领域的成功，后三个习惯则能帮助个人获得公众领域的成功，最后一个“不断更新”的习惯则贯穿着个人领域与公众领域，是一种平衡的自我提升原则。细细品味书中真言，不难发现，如果在日常生活中能坚持这七个习惯，贯穿这七个做人、做事的原则，确实会为我们的工作带来积极的影响。

一、积极主动，在工作中催生改变

在工作中拥有积极主动的心态很重要，从我个人的经验来说，由于我是一毕业就进入我们公司，对待工作十分积极主动，这些主动在很大程度上弥补了我的缺乏经验所带来的失误，就像在开车时候，如果拐弯时方向盘打多了也能及时补救。同时，积极主动还带来其他好处，当遭遇有挑战性的工作时，积极主动的人即使自己力有不逮，仍会主动地选择迎难而上，会把握住很多试炼自己的机会、提升自己的能力。诚如书中所说，积极主动的人是改变的催生者。对待工作积极主动的人始终怀抱着个人的愿景，所以充满活力与创造性，能充分调动自己与生俱来的潜能去完成工作任务。

二、以终为始，在工作中领导自我

在工作中设立工作目标很重要，如果把我们每个人比作工作的舵手，目标便是我们航行的方向。书中的第二大习惯以终为始的意思便是，做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，坚持自我领导的原则。具体到每天的工作，有很多人甚至会为自己每天的工作设立目标，这是很好的习惯。但如果不是每个人都能坚持下来，也建议大家设立一个长远的目标，奔着一个长远的目标去工作，至少可以保障自己不会偏离轨道太多。

三、要事第一，在工作中做好管理

我们的日常工作中，通常都是许多小事情集合而成，并没有很明显的大事小事之分，所以在处理事情的时候，不同的人有不同的处理事情方法，最终工作的成果却会很明显的优劣分明。如何成为工作中那些处理问题的能手呢？书中给出了一个答案：要事第一。要事第一要求我们始终聚焦要事，把要事放在第一位，在工作中做好自我管理。关于这一点的重要性，应该是无需赘述的，在我们的日常工作中，当我们的时间不够完成所有的事情时，必须根据事情的重要性与必要性进行合理安排，否则只能被动地以加班作为我们每天工作的结尾。

四、双赢思维，在工作中共享促双赢

工作中涉及与他人的合作应该是每个人都会面临的，如何更好地进行合作呢？书中认为大家应当有双赢思维，鼓励大家基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，分享更多的机会、财富和资源，以便更好地解决问题，而非敌对式的竞争。从“共享经济”一词出现后，大家应该能很明显地体会到共享为我们的生活带来多少便利，知识的共享、交通工具的共享、财富的共享......不一而足。回归到我们工作中的合作，如果能坚持双赢的人际领导原则，当然大有裨益。

五、知彼解己，在工作中沟通提效率

与合作一样，工作中不可避免的另一项内容是沟通。在工作中的沟通往往不是说话这么简单，而通常是工作内容的交接、工作板块的交流，这需要的是有效的沟通。书中认为要达到有效沟通需培养知彼解己的习惯，即不再急切回答，改以诚心聆听别人，这是移情沟通的原则。我在工作中常常感受到与人有效沟通的重要性，因为做销售工作最需要后台人员的大力配合，但同时，他们不熟悉不同产品的要求和特点。于是，在不多的沟通中，需明确表达我们需要后台人员配合的原因和操作的方式。后台人员难免有疏漏，那么这些疏漏就需在日后的工作中一层层沟通以弥补。我很庆幸，在工作中已经慢慢学会先聆听清楚别人反馈的真正意见，再对应提出自己的意见，这确实促进了问题的有效解决。

六、综合统效，在工作中创造更有效的方法

工作的成效往往取决于事务的解决程度，工作经验是指我们在工作中累积的更有效的事务解决方法。而书中认为，培养综合统效的习惯，使第三种远胜个人见识的选择得以被创造，这种创造性合作的原则能帮助我们找到更有效的事务解决方法。映照到我的工作中，在对产品数据进行完善、提取、应用时，每个人有不同的操作方式，有些人依赖数学公式，有些人则关注文字信息的对比，有的人则在不同的数据处理阶段有不同的操作侧重。而当大家开始交流这些方式的不同体验后，我们往往都学会了更有效的方法。

七、不断更新，始终坚持自我提升。

在大学里，老师说过一句话对我影响很深：“技能需要漫长的笨拙期”，他鼓励我们始终抱有信心，不断磨练自己的技能。书中最后一大习惯“不断更新”与老师的话遥相呼应，这一习惯指向的是如何在身体、精神、智力、社会/情感四个基本生活层面不断更新自己，进行平衡的自我提升。前面说到这一习惯贯穿着个人领域与公众领域，在工作中培养这一习惯也变成了自动自发会做的事情，只有不断地进行自我提升，才能使自身在工作中的价值也不断提升。读一本好书，确实就像交了一个好友，虽然文字有限，可带来的启发却是无限的，书中展示的七大习惯，有些是自己已经不自觉在践行的，有些是自己开始有意识培养的。所谓“道不易，法简易，术常易”，书中展示的便是不常变化的“法”，在学习过这本书后，我开始聚焦于培养自身的这七大习惯，希望能早日找到自身的可持续发展之“道”。

8.最具影响力的书籍：《高效能人士的七个习惯》 篇八

看完《高效能人士的七个习惯》心情激动澎湃，思索万千。说实话,前面几页自己都不知道是否认真的完成回答，和思考。没有完全进入状态。慢慢的,随着书中的环节,让自己每天充实起来。开始像海绵吸水一样的吸收书中的知识。作者<史蒂芬,柯维>说的非常正确,任何人的成功,都不是一天的事情，一定要坚持学习，不要放弃任何梦想和想要的生活。养成七个习惯.，只要照着去行动了，都会获得不一样的改变，实现梦想，获得自由，财富，爱情。由内而外,完全改变自己。想信,这会成为我人生的教练，一直监督激励我前进！

史蒂芬,柯维。之所以如此成功，是因为成功者都有一套方法来整理自己的思想和行为，同时能不断地实践在自己的身上，并且教导别人。所以，如果要获得同样的结果，就使用成功者相同的方法——养成高效能人士的七个习惯.想想，写这读后感的最大目的，是因为我今天很幸运，有这个机会与你分享一些书中的知识，也是因为举办这读书活动的成员，曾经把他们的经验分享给我。希望借这一些分享，使我们在任何方面做永无止境的进步，不断的突破与成长。让我们一起努力，为高效的工作，和高品质的生活前进！

结合我们的工作和生活，如何能够利用高效能人士的七个习惯发挥到作用呢？有了学习的榜样，明确的目标，正确的选择。要如书中引导的一样，详细规划，付出行动，达到效果。

第一，模仿经验

大家都知道，自己改变的最快速的方法就是模仿别人，复制他人的方法和经验。用已经证明有效的方法来帮助自己。学习别人的经验，方法。只要你能够了

解他人做哪些事情、采取哪些行动，只要跟他做同样的事情，复制他的方法和经验，你就一定可以和他人一样有序的工作和生活。这就是书中的秘诀。

第二，明确目标

任何人都有个人的价值观和明确的目标。假如一个公司的员工没有了定向心力，事实上这个公司大概已经面临瓦解的状况。要凝聚公司之前，一定要有一个共同的目标和远景。一个领导者一定要把组织的目标和远景告诉所有成员，同时要告之部属说，达成这样一个组织的目标，对他有什么好处。因为每一个人最关心的都是对他有什么好处。对公司有好处，跟他没什么关系。对你有什么好处，这个是切身的。每一个人都要负责一件事情，分配责任，找最适当的人负责他最拿手的一些事情，这样的话会很有效率。当每一个人都有责任感的时候，他就会全力以赴去达成。因为他有很明确的目标，很明确的绩效考核。

第三，坚持行动

大家都知道九十九次的理论不如一次的行动来得实际。书中讲到一个人想要拥有非常大的成就，他就必须百分之百地实践和行动。80%、70%、60%„„也许会进步。把这些要做的事情，分解成可操作，可执行的步骤，这些步骤越细越好，越可操作越好。然后，把这些可执行的步骤，按照达成目标的先后顺序，浓缩、提炼，并排列步骤。记住，按照执行的先后顺序排列，能合并、压缩的步骤尽量压缩。做好这些事情，行动的次数要比平常做的多。需要强大的勇气和持之以恒的决心，这个过程是痛苦的，但痛苦的收获是喜悦的。

第四，真诚倾听

书中讲到，人际领导的原则。一个领导在工作的过程当中，一半的时间建立

信赖感。而建立信赖感就是倾听。要做到一个很好的倾听者，必须发问很好的问题。“你有哪些兴趣？”“你为什么从事你目前的工作？”每一个人都需要被了解，需要被认同，然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他讲话。生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以假设你一开始就能倾听的，工作一定做得很好。

第五，自我分析

所谓的自我分析对个人的改变很重要，因为每一个人都一定要能够了解自己，了解自己到底要成为什么样的人？要了解自己的优、缺点要了解自己人生的定位到底是什么？要了解自己最适合做什么样的工作？很多人都在做一些他不喜欢的工作？因此有人说他学了维修20年，没有办法放弃。可是事实上他每天都很讨厌他的工作。这样是永远没有办法让自己成长的。事实上每一个人必须透过不断的自我分析，自我了解。自我反省，这一点是非常重要的事情。

第六，学习/实践

书中的螺旋式上升图告诉我们，坚持学习，和实践。不断的充实自己。俗话说：长到老，学到老。每一天都是全新的开始。你要成为什么样的人，就跟什么样的人在一起学习，只要你能够进入那个环境，跟他学习，照着他的方法去做事，采取同样的行动，坚持学习，实践。你就一定可以达成你想要的结果。

第七，沟通/改变

沟通是一门艺术，也是心灵的窗口，也是步入团体的主要通道。要有良好的沟通品质，最重要的是自我沟通。沟通的目的是让自己和对方感觉很好。沟通，来自于人思考的能力，思考本身即是不断地问答，因此本书一再强调必须学习问更好的问题，也必须从此开始。改变方向，认真的思考，而且，一定要动手开始

做，一万个周密的计划，不如一个已经开始的行动，因为，只有行动才能带来改变、带来自信、带来良好的收获。

9.最具影响力的书籍：《高效能人士的七个习惯》 篇九

【课程名称】《高效能人士的七个惯》、《效能提升七原则》（两个课名是一门课）【课程特色】

本课程源于史蒂芬.柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的最基本的课程，是领导力发展课程、团队执行力建设课程、员工的自我管理课程

经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化，主要表现在以下几方面：

1.对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推卸责任； 2.在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡；

3.能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助，为他人着想； 学会有效的自我管理、自我领导，在人际关系中有效的运用双赢思维； 4.团队的使命感、创新能力和创造力增加。

【课程意义】

高效能人士中的七个习惯是一个整体，它们相辅相成，既讲到了个人要全力以赴确立目标，进行个人修炼，并由依赖转向独立，从而实现“个人成功”。也讲到了要通过建立共赢，换位沟通，集思广益等，促进团队沟通与合作，实现人际成功。而不断更新更是涵盖了前六个习惯，督促我们从身心开始完善，“不断更新”的创造，会使每一个人走向成功的彼岸。

【老师优势】

1、课程经验丰富

讲授该课程近十年，并不断对课程升级优化，加入了很多实际案例和人生感悟，特别是能够根据学员的情况及时调整授课角度，适合于各层级员工

2、几十年工作、生活经历，对课程有很深的感悟

多年企业中层管理经历，在工作中积累丰富的下属管理经验，并能够很好的与课程中的案例高度融合，案例的点评与分享均为工作经历得出的精华，学员感受非常深刻。【增值服务】

1、经典语录，实用话术

在课程分享中，老师会总结出高度概括的经典语录，实用易懂，便于记忆。课后提供给客户单位。

2、课后一个月的微学习

课后交流：老师跟学员继续互动，学员的课后练习老师会审阅并提出建议，学员有任何问题老师均以邮件形式回复

形成课程收获汇编：将学员学习练习整理成汇总交客户单位存。

【课程模型】

【课程目标】

通过本课程培训，您将会：

 了解获得和保持成功的基本条件

 发展并明晰自己及团队的使命目标，厘清自己的工作计划  建立人际交往中的双赢的观念并进行实施，以达到更好的结果  树立持续学习的习惯，保持您的不断成功。【培训形式】

在本课程培训过程中，将采用学员参与、体验、分享及讲师讲解的方法，完美地演绎世界上最经典的培训课程。

培训形式：讲解、小组讨论、案例分析、练习、角色扮演、启发式、互动式教学。

【课程内容】 开篇：基本原则

追求全面的成功，才是真正的成功

 品德与个人魅力  “习惯”是如何产生  效能的原则：产出/产能平衡

 由内而外全面造就自己，为圆满人生做准备

第一篇 重新探索自我

 由内而外全面造就自己  为圆满人生做准备

第二篇 个人的成功：从依赖到独立

 掌握“选择的自由”

习惯一：主动积极  个人远景的习惯  主动积极的力量

 为自己的行为负责  以价值观来回应  重点放在影响范围上  成为转型人

 锁定生命的坐标

习惯二：以终为始

个人领导的习惯  以终为始、全力以赴

 心智创作在行动之前  选择一个生活重心  个人使命宣言  团队使命宣言

习惯三：要事第一

个人管理的习惯

 要事第一的个人管理

 要事第一的个人管理  有效地生活在第二象限中  80/20法则  4D原则

第二篇 公众的成功：从依赖到互赖

高效的秘诀—授权  你不是一座孤岛  大家都可以是赢家  双赢思维的人际观

习惯四：双赢思维

人际关系领导的习惯

 人际交流的六种思维  改写双赢剧本  双赢品格

 作个『双向传播』的聆听者

习惯五：知彼解己

同理心沟通的习惯

 沟通不良的四大障碍  无效的沟通  有效的沟通

 同心理沟通的五个步骤  统合综效、威力无比  统合综效的合作原则

习惯六：统合综效

创造性合作的习惯

 情感账户与激励  1+1>2的精髓  有歧见才有收获  短中见长之术  团队角色

第四篇 全面关照生命

 最佳的『自我投资策略』  不断更新的成长原则

习惯七：不断更新－－持续更新的习惯

10.读《高效能人士的七个习惯》有感 篇十

书名：高效能人士的七个习惯 作者：史蒂芬·柯维

出版项：2015年3月第105次印刷/中国青年出版社 页数：204页

开卷有益，再一次拜读史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》又让我获益匪浅，就像大师在开篇《如何善用此书》所写的一样，“我建议各位不要对本书等闲视之，大略读过便束之高阁”“我希望在你改进自我的成长过程中，本书能时时与你相伴”。记得第一次读这本书的时候是在我大学刚毕业的那一年，刚刚迈入社会的我凭借此书建立了记录待办事件并计划执行的工作习惯，再次读此书我又品味到了更多的东西，下面将我的读书感悟记录如下。

本书分为四个部分，以方便学习和实践为目的，循序渐进的讲述了如何重新探索自我、如何获得个人领域的成功、如何获得公众领域的成功、如何自我提升和完善。而高效能人士的七个习惯指的是积极主动的态度、以终为始的原则、要事第一的习惯、双赢思维的互赖、知己解彼的沟通、统合综效的合作、不断更新的自我提升。前三个习惯能实现个人领域的成功，第四到六个习惯能实现公众领域的成功，第七个习惯能不断更新前六个习惯的成效，达到不断自我提升的效果。

第一部分：重新探索自我

这一部分我学到了“由内而外”重新塑造自己的方法，主要是改变思维定式、塑造优良品德，以及产出/产能平衡原则。书中提到的几句话让我印象深刻，“只有心存善念，才能赋予人际关系技巧以生命”、“只有品德才是交流中最伶俐的口齿”，这两句话让我感触颇深，因为我始终知道我不是一个长袖善舞的人，而“身正”也是我一直恪守的原则，这让我认识到了自己在人际关系技巧中的优势，我也会继续保持和发扬这种优势。“乐于聆听和接受别人的看法，从而获得更广阔的视野和更客观的看法”、“承认自己的无知往往是求知的第一步”，这两句话点名了改变思维定式的方法是去聆听，同时书中也介绍了聆听的方法和态度，这与我平时的聆听差异巨大，我意识到我平时所谓的聆听仅仅是思考如何应答别人的问题，远没有达到理解别人的境界。而且生活中存在这太多的自以为是，很多时候我们没有切实去聆听和体会别人的看法就依据自己的经验强求别人来顺从，这些往往是一些争端的起因，这些不必要的争执需要我们用换位思考来解决，不但能尊重别人，还能提升自我。

书中用一个类似“杀鸡取卵”的故事讲述了“产出/产能平衡”这一贯穿我们生活方方面面的原则，初读此处只是对这一概念有了印象，但在后续多次读到这一原则在各个习惯中的应用后我才认识到它的真理性和重要性。我们生活中的所有事情都可以用“金蛋”和“下金蛋的鹅”来类比，从而避免我们成为“重鹅轻蛋”或“重蛋轻鹅”的人，达到产出和产能的平衡。

第二部分：个人领域的成功——从依赖到独立

习惯一：积极主动

积极主动指行事的态度，也意味着人一定要对自己的人生负责，它是实现人生产能与产出平衡的必要条件。在书中我学到的主要有两点，一是对待错误和对待别人缺点的态度，二是如何扩大自己的影响圈。

“不要总是怨天尤人或文过饰非，犯了错误，就要马上承认，更正并从中吸取教训”、“对于别人的缺点，不要一味指责。别是否履行职责并不重要，重要的是自己的态度”，这两句话话是对我的行事态度起到了指引的作用。我是一个敢于承认直面错误的人，也会主动的去吸取教训并加以改正，但难免的会存在怨天尤人的现象，这是我以后需要注意的方面。对于别人的缺点我以前或多或少表现出一定的无可奈何和抵触，这一点需要我着重改变。

“积极主动的人专注于影响圈，他们专心做力所能及的事，他们的能量是积极的，能够使影响圈不断扩大，扩张和成长。”书中关于关注圈和影响圈的定义让我耳目一新，有处于关注圈的愿景固然是好的，但行事上应脚踏实地，通过不断扩大自己的影响圈来达到位于关注圈的愿景。书中还提到了两种能够直接掌控人生的途径，即做出承诺并信守若言和确立目标并付诸实践，这两条途径是我一直在遵守的并在时刻执行的准条。目标、勤奋、方法这三者是成功的必要条件，首先要有的便是目标，勤奋代表的是实践过程中坚持和态度，方法则是路径。同时，书中关于“如果”和“我可以”两个词的解读也让我很震撼，是啊，与其一直不停的“如果”，不如花时间去思考“我可以”来达到目标。

习惯二：以终为始

书中在本章主要讲述了个人使命宣言的制定，根据书中的指导我已经把制定个人使命宣言列入我的计划之内，但目前尚未达成。通过书中本章的讲解，我对以终为始有了自己的理解。“终”既为目标，习惯一已经讲述了目标的重要性，“以终为始”既为要先确立目标，然后再次基础上多思考“我可以”，并将“我可以”付诸实践。同时，我把“以终为始”与PDCA工作循环法联系在了一起，plan（计划）既为目标的制定，do（设施）既为将目标付诸实践，check（检查）既为确定实践是否偏离目标，act（处理）既为保持目标的有效和推广；一个个PDCA循环不断的前进过程就是我们“以始为终”不断螺旋上升的过程。而书中提到的个人使命宣言是我们的人生目标，我们每一个小目标都需要尊重人生目标并未达到人生目标而服务。

习惯三：要事第一

在本章的阅读中我温习了时间管理矩阵和二八定律，也更新了自己制定个人计划的模式，可以说本章是工具性最强的章节，它给出了个人成长过程中时间分类的依据和可利用的计划模板。

“高效能人士总是避免陷入第三和第四类事务，因为不论是否紧迫，这些事情都是不重要的，他们还通过花费更多的时间在第二类事务，以期减少第一类事务的数量”。对于我个人来说，我认为当下我重要不紧迫的事情主要有几点：个人使命宣言制定和执行、生产管理知识学习、个人周计划制定并执行，以后我也将花费更多的业余时间在这几件事情的执行之上。二八定律解释颇多，但对我目前来说，我希望自己能成为创造XX公司80%效益的那20%员工。同时我更新了自己制定周计划的模板，也再次认识到了敢于说“不”的重要性，这里不在赘述。

第三部分：公众领域的成功——从独立到互赖

习惯四：双赢思维

记得从很小的时候写作文的题材就有双赢为命题的作文，但真正到现在才理解双赢的重要性。就想书中本章开篇所说，不能把事情看成非强即弱或非胜即败，可以换个角度去达到双赢的效果。读完本章之后我主要思索了我与XX公司直接的关系，我认为这应该也必须是一种双赢的关系。我于XX公司而言，是一名普通的员工，而XX公司的发展是由我们这些一个个普通但不平凡的人来奠定的；XX公司与我而言，是一片天空和一段机遇，只有我好好努力才能获得更大的成长和更丰厚的回报，也更能存进XX公司的点滴发展。

习惯五：知己解彼

书中在本章主要讲述了移情聆听的方法，理解的重要性和有效的沟通方法。沟通不等于表达，沟通其实是由聆听和表达两部分构成。用移情聆听的方法能换位思考去理解别人，也能让别人感觉到被理解，而表达则是让别人能够了解自己，以便更好的定位和合作。聆听我在第一部分已经讲述了我的看法，这里我主要说一下我当下的短板——表达。首先我敢于表达自己的看法，其次我能清楚而明确的表达自己的看法，但我感觉自己的表达有时过于直白，没有达到双赢沟通的效果，我不知道这种坦诚却生硬的表达是否会让别人曲解，可我会坚持自己的这一特点，因为我觉得坦诚沟通远比拐弯抹角更加高效和真诚。

习惯六：统合综效 “统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短”。这一部分的阅读深化了我对团队的理解，也侧面反映了前面提到对待别人缺点的态度应是“尊重差异”。“团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体”，团队的定义中“互补技能”就是本书中提到的“判断和尊重差异，取长补短”。本章也列举了“1+1”的示例，结合书中和我之前接受过的培训，我将团队中成员关系进行了如下总结：发挥优势，取长补短——1＋1＞2；相安无事，彬彬有礼——1＋1＝2；貌合神离，问题成堆——0＜1＋1＜2；双方斗气，躺倒不干——1＋1＝0；矛盾激化，互相拆台——1＋1＜0。在读完本章之后我确认了自己在XX公司这个团队中应持有的态度——发挥自己踏实、坦诚、乐学的优势，尊重个体的差异，为我自己和XX公司的发展承担责任。

第四部分：自我提升和完善

习惯七：不断更新

书中将不断更新分为几个层面：身体层面、情感层面、智力层面、社会/情感层面；对于我来说这几个层面都有太多的内容需要提升，妄谈更新。书中讲述了这几个层面与前几个习惯的关系，有的更是给出了很多实用而科学的方法，这些都让我明确了后续的提升目标和方法，更让我认识到了自己的无知。