分公司办事处职责

分公司办事处职责（精选11篇）

1.分公司办事处职责 篇一

1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试;

2、员工入职、离职手续办理以及公司内部员工档案的建立与管理;

3、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;

4、负责考勤、员工业绩及工资绩效的核算;

5、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;

6、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

7、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;

2.分公司办事处职责 篇二

抓班子, 构筑坚强的政治堡垒, 造就创建活动的领头雁

(一) 建设政纪严明的领导班子

长城天津办领导班子历来高度重视和遵守党的政治纪律, 始终要求全体班子成员高度维护党的政治纪律, 在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同党中央保持高度一致, 坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信, 自觉维护中央权威, 自觉担负起执行和维护政治纪律的责任, 牢固树立大局观念和全局意识, 坚持做到身有所正不歪斜、言有所规不妄讲、行有所止不越界。

(二) 建设民主集中的领导班子

自2011年办事处新一届领导班子调整以来, 班子成员能够始终做到坚持民主集中制原则, 牢固树立大局观, 凡事从办事处利益出发, 不计个人得失, 不存私心, 不谋私利, 充分发扬党内民主, 最大限度地调动班子成员和全体党员的积极性和创造性, 重大事项集体讨论研究, 逐步形成了办事处思想解放、团结奋进、干事创业的良好工作局面。

(三) 建设学习型领导班子

办事处领导班子始终坚持用理论学习指引工作实践, 在学习内容上以加强马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系等为重点, 严格执行《党委中心组学习制度》, 按照每月集中学习一次, 每次突出一个主题, 重点研讨一个问题, 理清一个方面的工作思路, 推动一项中心工作的学习方式, 突出学习教育的针对性和有效性。通过加强理论学习, 领悟其中蕴含的科学性和先进性, 不断改造主观世界, 不断提高理论指导实践的能力, 不断提升执政能力和水平。

(四) 建设廉政履职的领导班子

办事处领导班子不断加强党性修养和勤政廉政建设, 努力做到带头学习、带头严于律己、带头勤政、带头廉政, 努力做到正确对待组织、正确对待同志、正确对待群众、正确对待自己、正确对待名利。从方式上, 重点开展了示范教育, 积极宣传清正廉洁、勇于改革的模范人物, 鼓励、支持和保护企业改革创新、严格管理的积极性, 通过深化警示教育, 深刻剖析腐败案例, 坚决纠正违规违纪现象。从形式上, 在继承和发挥当前的电教化、集中宣讲、媒体宣传、批评和自我批评等有效形式的基础上, 积极探索新途径、新方法, 并不断总结, 逐步推广。领导班子扎实奋进的工作态度, 廉洁履职的工作作风, 在办事处树立了新时期干部依法、公正、廉洁、高效的良好形象。

抓作风, 严格贯彻八项规定, 塑造文明敬业的干部队伍

根据中央政治局“八项规定”精神, 长城天津办以贯彻落实公司党委《关于改进工作作风密切联系群众实施细则》为抓手, 结合办事处实际情况, 采取一系列措施, 从自身做起, 从点滴做起, 把改进工作作风, 厉行勤俭节约、反对铺张浪费贯彻在实际工作和日常生活中, 并具体从调研、接待、会风、文风、内控、廉政、监督等7个方面积极转变工作作风。

一是改进调查研究。要求办事处中层以上干部以身作则, 模范遵守各项制度和规定, 带头改进工作作风, 带头深入基层调查研究, 带头解决实际问题, 带头真抓实干。二是简化接待程序。严格执行公务接待有关规定, 杜绝铺张浪费, 严禁公款相互宴请, 严禁公款私请。三是压缩会议活动。减少会议数量, 控制会议活动规模, 严格会议预算管理, 控制会议经费。四是精简文件简报。严格按照党政机关和公司公文处理条例的有关规定, 压缩公文篇幅, 限制公文字数, 主题突出、文字精炼、意尽文止。五是加强出差管理。严禁超标选择交通工具和超规格宾馆住宿, 严禁参加公司外部无实质性内容的培训。六是厉行勤俭节约。严格落实各项节约措施, 重点从办事处节电、节水、节纸、节油等方面入手。七是建立监督机制。每季末由监察审计部门牵头, 对各部执行情况进行一次专项检查, 向办事处党委汇报检查执行情况, 并进行通报。

通过认真贯彻落实“八项规定”精神, 办事处形成了更加严谨、务实、高效的工作作风, 干部队伍建设卓有成效。

抓根本, 坚定改革发展信心, 努力提升各项经营成效

自2011年以来, 天津办事处在公司党委的正确领导下, 以纳入改革试点单位为契机, 以全面落实公司中期发展规划为指引, 连续3年经营业绩持续提升。

(一) 发挥核心业务优势, 持续推动不良资产收购处置业务

不良资产收购处置业务是办事处的主营业务。2014年初, 办事处在开展传统的银行不良资产收购业务的同时, 在公司年度会议精神及相关业务操作指引的政策鼓励下, 办事处将收购范围延伸到非银行金融类、非金融类不良资产收购、管理和处置。办事处依托多年在不良资产收购处置过程中积累的金融、财务和法律等方面的专业知识以及债务重组等方面的实践经验, 为客户提供财务顾问、尽职调查等中间业务服务。同时, 在不良资产处置过程中, 凭借多种金融服务手段, 延伸资产经营价值链, 提升资产处置回收价值。

(二) 有效利用营运资金, 开展阶段性财务投资业务

投资及资产管理业务是办事处业务品种的重要组成部分, 是提升不良资产价值的重要手段, 办事处在长城总公司的业务指引下, 已经形成了具有特点的业务模式并成为办事处近年来重要的利润增长点。

(三) 借助代理集团平台优势, 完善多元金融服务业务品种

长城公司旗下辖属金融业务类 (长城金融租赁、长生人寿保险、长城新盛信托、长城投资基金) 、中间业务类 (长城融资担保、天津金融资产交易所、长城金桥咨询) 、辅助业务类 (长城国富置业、长城环亚国际、长城国融投资、长城宁夏资产) 共三大类11家平台公司。多元的平台综合金融服务是长城公司不良资产收购处置及资产管理业务的重要延伸, 办事处作为公司驻津的分支机构, 有效的借助代理集团平台的优势, 不断完善办事处金融服务手段, 充分发挥机构协同作用, 全力为客户提供多元化、一站式金融服务。

(四) 积极探索中小企业创新业务, 全力推动公司打造两大特色品牌

长城天津办围绕“服务中小企业, 开拓创新业务”的宗旨, 积极拓展中小企业创新业务, 在区域内全力打造“专业的金融资产管理服务商”和“优秀的中小企业综合金融服务商”两大品牌。

抓管理, 夯实文明创建的基础, 持续推进企业文化建设

近年来, 办事处新一届领导班子认真落实总公司关于企业文化建设的工作部署, 高度重视员工思想政治工作, 积极倡导拼搏进取、爱岗敬业的奉献精神, 以《公司企业文化理念体系》为指引, 采取了一系列有效措施, 大力推进企业文化落地深植, 努力建设“标准”办事处配套软环境。在长城天津办党委、工会、共青团合力推进下, 办事处企业文化建设卓有成效, 营造了团结和谐的工作氛围, 展现了积极向上的精神风貌。突出表现在:内部环境更加和谐, 员工士气空前高涨, 团队精神热情饱满, 整体面貌焕然一新。

(一) 统一思想, 以凝聚人心、提振士气作为发展的源动力

在圆满完成政策性资产处置任务并步入商业化转型后, 长城天津办一度出现缺乏可持续经营资源和业务模式的局面, 部分干部员工产生了悲观情绪, 由此带来工作积极性不高、士气低落等系列问题。新任办事处党委班子调整到位后, 经反复研究认为, 要改变现状, 必须从切实抓好企业文化建设入手, 以凝聚人心, 提振士气作为办事处发展的源动力。

(二) 弘扬正气, 把企业文化建设作为推动持续发展的有效手段

在办事处党委的统筹部署下, 工会精心组织、团委积极协助, 以丰富文化生活作为企业文化建设的有效载体, 通过开展评先争优、寓教于乐的多种活动形式, 营造“弘扬正气、选树典型”的良好工作氛围。弘扬正气, 热心公益, 积极履行企业社会责任。2012年8月, 办事处将经过清理组装的15台替换电脑和数千元的图书捐赠给山东省某小学, 并派专人配送安装。选树典型, 积极推动评先争优工作。按照业绩综合考评, 评选出办事处先进集体、优秀员工、推荐公司系统先进工作者等, 充分发挥先进典型的带头示范作用, 增强员工的集体荣誉感。党政工团协力策划, 组织开展系列活动, 增强团队的凝聚力。主要开展了如:“五·四”青年节, 召集办事处青年员工召开座谈会;“七·一”前夕, 组织全体员工参观烈士陵园, 组织全体党员重温入党誓词;举办“爱我长城”演讲比赛;组织青年员工参与公司各类征文活动等。

(三) 开拓创新, 以良好风貌开启二次创业征程

近年来, 天津办事处奋力拼搏、开拓进取, 逐步实现了“凝聚人气、营造和谐工作氛围、实现利润跨越增长”的良好局面。目前办事处正在以公司中期战略发展规划为统领, 围绕办事处中心工作, 发挥文化引领作用, 为开启二次创业征程奠定基础。抓好各类业务培训, 通过加大培训力度, 努力培养和造就一支能够适应办事处持续发展的能够开拓创新的干部员工队伍。加强正面宣传力度, 通过正面宣传报导, 树立办事处良好社会形象, 为公司股改营造良好的舆论氛围。开展体育锻炼活动, 丰富职工文化生活, 逐步打造充满生机和活力的优秀团队, 切实增强员工向心力和凝聚力。

3.中国东方资产管理公司西安办事处 篇三

中国东方资产管理公司是根据党中央国务院统一部署成立的四家金融资产管理公司之一，是具有独立法人资格的金融企业，实行“级法人授权经营”的管理体制。公司注册资金为100亿元人民币，其中人民币60亿元，外汇5亿美元，由财政部全额拨付。公司的主要业务是收购、管理和处置从国有商业银行剥离，收购的信贷资产，以最大限度地保全国有资产为目标，以化解银行金融风险、支持国有企业改革为己任。

中国东方资产管理公司西安办事处作为公司的派出机构，主要负责收购管理处置中国银行陕西省分行剥离以及从中国建设银行陕西省分行收购而来的信贷资产和总公司授权经营的其他金融业务。西安办事处于2000年2月筹备，5月18日经总公司人民银行陕西省工商局批准正式挂牌成立。开业近7年来，在总公司的直接领导下，在财政部人民银行、银监会公司监事会的监督指导下，严格执行上级各项规章制度，坚持在公司授权内合法合规经营，不断完善各项内控制度，努力提高经营管理水平。在防范和化解金融风险改善银行资产结构促进我国金融业稳定健康发展推进国有企业改革、实现国有企业改革和脱困的三年目标，处置银行不良资产等方面做出了巨大的贡献。

[资产处置]

2000年西安办事处接收中国银行陕西省分行剥离的不良资产本息合计70.28亿元，其中债权本金加表内利息56.28亿元，七年累计处置债权本金与表内利息36.38亿元，累计现金回收额4.55亿元。

2005年，办事处按照总公司的统部署接收中国信达资产管理公司转让的中国建设银行陕西省分行可疑类贷款债权本金总额共159.12亿元，利息总额17.83亿元，本息合计76.95亿元。截至2006年12月末，累计处置回收现金6.47亿元。

2005年，接收中国银行陕西省分行损失类债权本息合计22.70亿元，截至去年12月末，累计处置回收现金353.77万元。

[股权管理]

2000年西安办事处接收中国银行陕西省分行剥离债转股企业13户，金额14.37亿元，2004年接收1户，金额1.44亿元。截至2006年12月末，成立债转股新公司9户，注册挂牌1户停止债转股3户，处置1户，股权资产包括非股非债资产累计处置收现2.97亿元。

[内部管理]

西安办事处推行目标责任制管理，年初与各部门签订经营目标责任书安全保卫目标责任书、党风廉政建设目标责任书，对于经营管理中的各项定量定性指标进行明确强化部门责任，有效地推进部门的科学化管理工作。

西安办事处全方位加强学习，不断提高办事处整体队伍素质水平，始终把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型，知识型企业。

西安办事处资金财会、处置审查、法律评估信息科技审计、监察以及后勤档案等部门和岗位，围绕办事处党委确定的总体工作思路和改革需要，积极调整工作方式，加强服务意识，树立“一盘棋”思想，加强沟通协调，有效地配合办事处各项重大业务工作的开展，为办事处可疑类资产与政策性资产处置创造了良好条件，做出了积极努力，为办事处取得良好业绩作出了应有的贡献。

[战略目标]

4.办事处工作职责 篇四

2.抓好党的组织建设，加强干部队伍、党员队伍的教育管理；加强对社区党建工作的领导；抓好街道企业党的建设，做好积极分子、优秀人才的培养、选拔、使用、管理工作。

3.进行社会主义精神文明建设,对辖区居民进行思想政治教育和法制教育。开展群众性文化、教育、科技普及活动；做好爱国卫生、计划生育、群众绿化、环境保护等工作。

4.积极开展社区服务活动，做好帮困助残、拥军优属、健康卫生等工作。

5.以经济建设为中心，大力发展区域经济，促进个私经济、街道经济和便民利民第三产业的同步发展。

6.指导居民委员会的工作，促进居民委员会建设，提高居民委员会自治能力，向上级政府反映居民意见和要求，处理群众的来信、来访。

7.做好本地区省、市、区属单位的有关协调和人民代表工作；协调、督促、检查地区性、社会性工作发展，领导人民武装、统战工作和共青团、妇联、工会等群众组织，负责和协助有关部门做好青少年教育和老龄工作、妇女工作。

8.开展社会治安综合治理，做好人民调解、法律服务、法制宣传、治安保卫、违法青少年的帮教工作，维护社会稳定。

9.配合有关部门做好市政建设管理、预防灾害、抢险救灾等工作。

5.街道办事处的职责 篇五

(二)指导、搞好辖区内居委会的工作，支持、帮助居民委员会加强思想、组织、制度建设，向上级人民政府和有关部门及时反映居民的意见、建议和要求。

(三)抓好社区文化建设，开展文明街道、文明单位，文明小区建设活动，组织居民开展经常性的文化、娱乐、体育活动。

(四)负责街道的人民调解、治安保卫工作，加强对违法青少年的帮教转化，保护老人、妇女、儿童的合法权益。

(五)协助有关部门做好辖区拥军优属、优抚安置、社会救济、殡葬改革、残疾人就业等工作;积极开展便民利民的社区服务和社区教育工作。

(六)会同有关部门做好辖区内常住和流动人口的管理及计划生育工作，完成区下达的各项计划生育指标任务。

(七)协助武装部门做好辖区民兵训练和公民服兵役工作。

(八)负责在辖区开展普法教育工作，做好民事调解，开展法律咨询、服务等工作，维护居民的合法权益，搞好辖区内社会管理综合治理工作。

6.办事处经理岗位职责 篇六

职责概述：

负责本区域办事处的整体运作与发展工作，领导提高办事处人员的士气与工作技能，完成规定的项目实施/运维和销售推广任务，降低运作成本，保证公司资产的安全性。对总经理负责，并向其直接汇报。

主要职责

一、计划汇报

按公司下达的任务制订办事处的各类工作计划和总结；

遇非常事件，立即向上司报告；

二、项目实施/运维

指导运维人员做好运维服务工作；

监督处理用户投诉问题；

三、销售与推广

领导完成公司下达的销售任务，并确保货款的及时回笼；

参与重要项目的攻关谈判，与其维持良好的关系；

定期对市场信息进行采集、整合分析，并反馈市场信息及客户需求意向；

四、人员管理

根据对公司政策、资源及竞争环境的了解，对办事处发展所需的人力资源计划提出建议； 按公司的既定计划，组织办事处人员的招聘工作，确定录用名单，报公司批准； 组织对新进人员的上岗前培训和全体人员的日常培训；

负责办事处人员的考勤，进行定期考核，并在权力范围内对员工进行奖惩； 组织好人员辞职、辞退、除名后的各项移交工作及人员的后备补充；

五、财务与资产

控制和安排办事处的各项费用；

指导助理对器具、物料、办公室的管理；

六、其他事务

指导办事处的文档管理工作；

帮助下属解决工作中遇到的问题；

7.街道办事处消防安全职责 篇七

消防安全和安全生产职责暂行规定

为明确消防安全和安全生产职责，加强对消防安全和安全生产工作的领导，保障人民生命、财产安全，按照“谁主管，谁负责”的原则，根据国家有关法律法规和省、市政府有关规定，结合本街道实际，现就我街道、各社区居委会及有关部门的消防安全和安全生产职责规定如下：

一、街道办事处全面领导本辖区内消防安全和安全生产工作，其主要职责是：

（一）组织实施国家、省、市、区有关消防安全和安全生产的法律、法规、规章和方针、政策；

（二）根据法律、法规和本辖区消防安全和安全生产工作的需要，及时组织制定和发布有关安全生产的规定；

（三）建立健全消防安全和安全生产目标管理责任制，并组织考核、奖惩，对考核不合格的，实行一票否决制；

（四）建立职责明确的消防安全和安全生产综合监督管理机构，配备足够的监督力量，完善安全监督管理手段，并保证消防安全和安全生产综合监督管理与监督检查的工作经费；

（五）配合上级有关部门依法关闭不具备基本消防安全和安全生产条件的生产经营单位；

（六）接到发生重大、特大安全事故报告后，立即向上级汇报，同时组织抢救，防止事故扩大；

（七）履行法律、法规和规章规定的其它消防安全和安全生产职责。

街道办事处主任对本辖区内消防安全和安全生产工作负全面领导责任，党工委分管领导对其分管工作中涉及的消防安全和安全生产事项负分管领导责任。

二、对消防安全和安全生产负有监督管理的各社区居委会和有关部门或者机构应当按照职责分工，切实履行下列安全生产职责：

（一）贯彻执行国家和省、市、区有关安全生产的法律、法规、规章和方针、政策；

（二）按照规定组织做好消防安全和安全生产的宣传、教育和培训工作。

（三）依法实施安全生产和对辖区内公共场所、机关企事业单位、易燃易爆及居民区的消防安全工作进行监督检查，认真排查事故隐患并监督整改，有效地防范重大、特大安全事故；

（四）劝阻辖区内居民不要建设危房，必要时采取书面通知形式予以制止。

（五）定期向街道消防安全工作领导小组办公室报告消防安全工作情况，及时将消防安全工作中的重要问题报告分管领导；

（六）配合上级相关部门依法对违法安全生产法律、法规和规章的行为进行处罚；

（七）接到发生职责范围内的重大、特大安全事故报告后，立即向街道分管领导报告，并派员赶赴现场，组织抢救，防止事故扩大；

（八）做好伤亡事故的统计、分析工作，及时向街道消防安全和安全生产工作领导小组办公室报送安全事故统计表；

（九）履行法律、法规和规章规定的其他安全生产职责。对安全生产负责有监督管理职责的街道有关部门或者机构和各社区居委会的正职负责人，是本单位、本辖区安全生产工作的第一责任人，对本单位、本辖区职责范围内的安全生产工作负全面领导责任；副职负责人对其分管工作涉及的安全生产事项负分管领导责任。

三、街道消防安全和安全生产工作领导小组办公室负责综合管理、监督、协调和指导本街道辖区内消防安全和安全生产工作，并负责职业安全监察工作，其主要职责是：

（一）负责街道消防安全和安全生产日常工作；

（二）组织制定、实施本街道消防安全和安全生产工作的中长期规划和计划；

（三）组织实施有关消防安全和安全生产的综合性规定、标准，以及有关职业安全生产的规定、标准，并检查执行情况。

（四）综合研究、分析和预测本街道消防安全和安全生产工作形势，提出相应对策；

（五）组织开展全街道的消防安全和安全生产的监督检查，配合上级相关部门协调，监督跨地区、跨部门、踌行业的重大安全事故隐患的治理；

（六）依法对职业安全实施监督检查；

（七）协助上级有关部门对新建、改建和扩建工程项目安全设施“三同时”的安全监督审查工作；

（八）负责对东门街道辖区内有关单位和各社区居委会落实消防安全和安全生产目标管理责任制情况进行检查和考核；

（九）配合上级有关部门对辖区内发生的消防安全和安全生产一般事故的调查处理和大事故的调查上报结案工作；

（十）负责本辖区内各类伤亡事故的统计、分析工作；

（十一）履行法律、法规和规章规定的其他消防安全和安全生产职责。

四、公安派出所负责辖区内民用爆炸物品和消防安全的监督管理工作，其主要职责是：

（一）依法对相关公共场所、内部单位的消防安全工作进行日常监督检查；

（二）负责对民用爆破器材的公共安全管理和使用、运输环节的安全生产监督管理，负责烟花爆竹的公共安全管理；

（三）负责危险化学品的公共安全管理；

（四）按照有关规定组织或参与火灾、爆竹以及危险化学品丢失、流散、泄露等事故的抢救和调查处理工作；

（五）履行法律、法规和规章规定的其他安全生产职责。

8.办事处各岗位岗位职责 篇八

大区经理岗位职责

岗位名称：大区经理

直接上级：营销总监 直接下级：办事处经理 岗位职责：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.收集行业信息，特别是竞争品牌的性能/价格/竞争手段等情报，并整理分析； 进行市场调研，掌握所辖省区的一手市场数据，为公司决策提供依据； 负责办事处的日常管理工作，保证业务的正常开展； 参与制定并实施品牌推广，市场宣传等活动；

对业务区域进行规划，制定合理的渠道建设方案,并对业务开展进行规范和指导；

领导团队进行渠道拓展，进行代理商开发和产品销售工作,并根据市场动向适时调整,确保销售目标达成；

及时向上级汇报项目进度，接受指示，保证业务顺利实施； 维护渠道，加强和代理商的业务联系，提供必要的业务支持；

鼓励经销商加大市场推力，必要的时候可以对经销商的业务人员进行培训和监管,有效增进片区销售额提升;对办事处人员管理以及花销进行成本控制;完成上级领导交办的其他工作

办事处经理岗位职责

岗位名称：办事处经理

直接上级：大区经理 直接下级：办事处业务经理 岗位职责：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.收集行业信息，特别是竞争品牌的性能/价格/竞争手段等情报，并整理分析； 进行市场调研，掌握所辖省区的一手市场数据，为公司决策提供依据； 协助大区经理做好办事处的日常管理工作，保证业务的正常开展； 参与制定并实施品牌推广，市场宣传等活动； 对业务区域进行规划，制定合理的渠道建设方案；

拓展渠道，进行代理商开发和产品销售工作，并保证销售目标的达成； 及时向上级汇报项目进度，接受指示，保证业务顺利实施； 维护渠道，加强和代理商的业务联系，提供必要的业务支持；

鼓励经销商加大市场推力，必要的时候可以对经销商的业务人员进行培训和监管 完成上级领导交办的其他工作

办事处业务经理岗位职责

岗位名称：业务经理

直接上级：办事处经理 直接下级：无 岗位职责：

1.2.3.4.5.6.7.收集行业信息，特别是竞争品牌的性能/价格/竞争手段等情报，并整理分析； 进行市场调研，掌握所辖业务区域的一手市场数据，为公司决策提供依据； 参与制定并实施品牌推广，市场宣传等活动

接受任务要求，建设销售渠道，完成代理商开发和产品销售工作 维护渠道，加强和代理商的业务联系，提供必要业务支持；

9.办事处销售主管岗位职责 篇九

职责概述：

负责本区域的销售及市场开拓工作。

在市场业务上对销售总监负责，并直接向其汇报；在人员管理及事务性管理上对办事处经理负责，并对其汇报工作。

主要职责

一、制定办事处季度、月度销售计划和预测计划；

二、实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标；

三、分析市场需求，判断消费倾向，提出产品改善和产品开发建议；

四、组织进行市场开拓，发展有潜质的客户；

五、组织建立健全客户档案；

六、组织上岗培训及定期培训，及时解决员工在业务、思想动态等方面出现的问题；

七、负责员工的月度绩效考评工作。

10.办事处会计工作职责及内容 篇十

由于公司营销模式的改变，办事处会计职能发生了重大改变，办事处会计的主要职能不再局限于财务管理及核算，而是作为公司派驻各办事处的管理者，对办事处的各种财务和业务工作进行核算、统计、管理，因此，我们将办事处会计工作作相应调整，便于大家准确掌握工作定位和工作程序。办事处会计工作主要分为两部分：

（一）财务管理；

（二）业务管理。

（一）办事处财务管理

一、会计核算

（一）账簿设置及其核算内容

1、办事处会计必须设立以下账簿：（1）总分类账：按一级科目设立总分类账

（2）明细分类账：现金明细账、应付账款明细账、应收账款明细账、发出商品明细账、其他应收款明细账、其他应付款明细账、提取业务费、调配费用明细账

●现金明细账：根据现金凭证顺序登记明细账，摘要简明清晰，内容真实，有据可查。

●应付账款明细账：贷方登记公司直发商业单位货物及退回公司的货物价值，借方登记回到公司账户的货款，余额一般在贷方，反映办事处尚欠公司货款余额。

●应收账款明细账：客户设置明细账；借方根据发票清单按客户登记应收账款明细，贷方根据回款明细表按客户下账，余额在借方，反映该客户尚欠的应收账款余额。余额出现负数，以红字登记借方。

●发出商品明细账：按客户设置明细账；在将销售单清单与发票清单核对后，借方登记销售单清单有而发票清单无的业务内容，贷方登记发票清单有而销售单无的业务内容，同时勾对借方单号，余额在借方，反映尚未客户开出发票的发出商品价值总额。余额出现负数，以红字登记。

●其他应收款明细账：按借款人分类设置明细账，借方登记借款人在办事处的借款金额，摘要栏内必须登记还款期限或约定还款时间、还款条件，贷方登记归还的借款，余额在借方，反映尚未收回的借款。

●其他应付款明细账：按款项来源设置明细账，借方登记归还应付款项的金额，贷方登记款项的来源金额，余额在贷方，反映尚未支付的其他欠款。

●提取业务费明细账：贷方登记公司划来的业务经费，借方登记用于二次分配及转入调配费用的金额，月末无余额。

●调配费用明细账：明细科目按公司规定的用途设置；借方登记办事处支出的项目，贷方登记二次分配后转入的未分配的调配费用，余额在贷方，反映办事处调配费用的节余。

（3）备查账簿：固定资产备查账、低值易耗品备查账、其他备查账

办事处固定资产范围：指购置的单件价值在500元（含500元）以上、使用年限一年以上的用于日常生活及办公物品。

办事处低值易耗品范围：指购置的单件价值在500元以下、用于办事处日常生活及办公物品。办事处会计分别登记固定资产、低值易耗品辅助账。不需制证。

其他备查账按需要设置

2、账簿要求：按凭证顺序登账、账面整洁、账账相符。

（二）会计核算具体规定

1、业务核算

（1）2016年2月29日（含）以前的办事处开票、回款、退货、存货收发业务继续遵循2002年“办事处会计核算规范”，逐步将本办事处的业务消化。

（2）2016年3月1日以后办事处会计每月收到销售单清单后，首先与当月发票清单核对，按发票清单金额直接记入“应收账款”借方，然后对销售单清单有而发票无的业务记入“发出商品”借方，发票清单有而销售单清单无的业务记入“发出商品”贷方，整个凭证借贷之间的差额记入“应付账款”贷方。

各科目栏应在对应“摘要”中注明业务内容，多借多贷。（3）2016年3月1日以后的发货、开票以及回款查询及核对工作均可在公司所配备的办事处终端计算机上完成。

2、费用核算

根据公司2016年销售政策的提成规定：除龙珠、新栓的处方和OTC提成可由公司直接兑到个人账户上，其他兑现仍然需要进行二次分配。

（1）二次分配的内容：

①普药兑现中“二级分销商维护人员提成1%”再分配； ②处方品种按二次方案提兑； ③2016年以前非一级商货款回笼提成和奖励再分配； ④2016年以前一级商货款回笼提成再分配。（2）二次分配的依据：

贷：其他应付款——公司备用金 B、还备用金时，凭公司财务部开具的收据： 借：其他应付款——公司备用金

贷：现金

12、办事处人员使用或归还备用金时，不得直接冲减或增加应付公司备用金，而应通过“其他应收款”科目核算。

A、因业务需要支取备用金时，经办人应提出申请，并注明借款用途及还款时间，按相应程序报批，办事处会计凭经批准后的借款申请

借：其他应收款——**业务员

贷：现金

B、借款人归还备用金时，办事处会计不得返还原借款凭证，而应开具内部收据（至少一式两联），凭会计记账联冲减借款

借：现金

贷：其他应收款——**业务员

二、财务管理

（一）办事处业务对账管理

1、基本要求

办事处会计在按公司财务部的要求完成日常的会计核算工作后，为真实、准确、及时地反映在途货款情况，必须定期进行账务核对，并将核对资料分类归档由办事处会计妥善保管，定期交公司财务部。

2、具体管理规定（1）办事处与公司对账

①办事处会计每月依据办事处应收账款明细账余额逐项填列“应收账款余额对账表”，于每月5日前邮寄至销售会计，作为对办事处会计账务检查与考核的依据之一。

②办事处会计在每次返回公司时需将办事处主要业务账：应收账款、发出商品等总账及明细账一并带回公司财务部，接受财务部检查。销售会计根据办事处

会计账簿逐笔核对应收账款、发出商品明细账，并在核对截止月份处签字盖章，保证办事处与公司账簿记录一致，同时销售会计应做好对账情况记录。

③办事处会计、销售会计应及时解决对账中的差异，对于漏登的要及时补记账，需调整的及时编制调整分录入账，保证办事处应收与发出明细账与公司一致。

④每年末办事处会计在保证与办事处账簿记载一致的情况下，编制应收账款及发出商品余额明细表并传递给公司销售会计，销售会计于次年元月份进行核对，如无差异则签字确认；否则，应查明原因，根据情况调整相应账务，经双方签字确认后传给办事处会计，作为办事处次年记账的期初数。

（2）办事处与业务员对账

①办事处会计每个季度必须与业务员共同核对其经手的账务，编制业务员“在途货款对账表”，并于业务员、办事处经理签字后整理装订，于季末次月25日前邮寄回销售会计归档。②“在途货款对账表”由办事处会计根据每个业务员负责的本办事处客户截止到每季末的应收账款和发出商品的明细余额填列。

（3）办事处与客户对账 ①对账计划的编制与执行：

A、每年元月31日前，办事处会计根据客户分类制订对账计划，经办事处经理签字后传回公司财务部备案。

B、在编制对账计划的基础上，办事处应于每年2月末前制订分解的月度对账计划报财务部备案。

C、对账计划的执行情况作为对办事处会计考核之一。D、办事处会计应严格按照计划进行对账，并获取对账凭证，写出对账报告。报销对账费用时，必须持有会计、业务员、经理签字的对账报告（含对账函）经财务部销售会计审核登记，然后再至销售会计主管审批。

E、若因故不能完成对账计划时，办事处会计应出具情况说明，经办事处经理确认后分别报财务部和销售部备案，并同时附调整计划至财务部，否则，视为考核不合格。

F、临时性对账（办事处经理、业务代表调离等）由办事处会计配合相关人员进行。

②对账计划编制的原则： A、一级经销商应每月对账一次 B、问题客户每年至少对账二次； C、一般客户每年至少对账一次。

（二）原始凭证的管理 办事处所有记录业务的单据及相应的汇总表均作为公司有效财务凭证，应由办事处会计妥善保管，并顺序装订。这些单据及相应的汇总表包括：销售单清单、销售发票（办事处会计记账联）及销售发票清单、回款明细表（办事处汇款凭证、收据等）、回款兑账明细表及3系统报表、调账报告或说明、兑现表及兑现清单、二次分配表、超期扣款表、借据、收据、办事处支出证明单等。

1、销售单清单

销售单清单：销售会计定期打印销售单清单传递给办事处会计，销售单作为销售单清单的附件，附在记账凭证后作办事处会计账务处理的原始凭证。

2、签收回执的管理

A、办事处会计凭开具的销售单核实客户收货情况后，必须取得客户出具的签收回执（或客户收货收据等）一式三份，并加盖收货单位公章或业务公章。

B、客户签收回执一份由办事处经理或业务代表自行保管，作为向客户收取货款的依据；一份由办事处会计附于销售单后作为账务处理的原始凭证；一份于每月月末邮寄回公司销售管理部备查。

C、办事处会计对签收回执（客户收据）的保管视同现金或货物，如因签收回执保管不善造成损失，由办事处会计全额赔偿。原则上办事处经理和业务人员不能自行保管签收回执（客户收据），特殊情况需报请销售中心总经理批准，并由当事人承担相关责任。

3、发票与发票清单

A、发票（指专用发票的发票联和抵扣联，普通发票的发票联）的管理：办事处会计必须建立发票登记簿，记录收到公司开具的发票单位、发票号、品种、数量和金额。领取发票时，领用人应在登记簿相应栏目签字。

B、发票清单：销售会计定期打印并下发各办事处发票清单，办事处会计将办事处的发票记账联与发票清单核对后，一并作办事处会计账务处理的原始凭证。

4、办事处费用二次分配表

办事处会计根据销售会计核定的上月兑现数额和兑现清单，按当年批准的二次分配方案进行二次分配，填制二次分配表。

二次分配表上包含两部分：一为办事处正常兑现；二为当月提取的调配费用。

超期扣款作为二次分配的内容之一，其扣款表应作为二次分配表的附表一起作办事处会计记账凭证的原始凭证。

二次分配表与业务员差旅费支出证明单必须在每月17日前寄出（以邮戳为准），超过规定时间没有执行的，视同所有兑现平均分配和无抵税的情况，由销售会计直接计算个人所得税，并事后不予调整。

5、回款明细表（办事处汇款凭证等）、回款兑账明细表及3系统报表

回款明细表是销售会计填写的公司以现金、银行结算票据或其他方式收到货款的明细统计表。对于03年底以前的回款，办事处会计须落实每笔款项的对应客户单位，并按每笔款项所对应的品种填写回款兑账明细表传递给公司财务部。

回款明细表、回款兑账明细表及3系统报表作为完整的回款过程的载体，应作为办事处会计处理的原始凭证。

注：以办事处为主体的汇款凭证、办事处收取零星货款的临时现金收据等不得散放，应归集到回款明细表后作附件。办事处回款的银行汇票、银行承兑汇票等相关回款原始票据，必须在收到后24小时内寄回公司销售管理部。

6、兑现表及兑现清单

兑现表和兑现清单是公司计算的上月提成、补贴、扣款等项目的明细清单，是办事处会计核查公司兑现费用、进行二次分配的重要依据之一，二者缺一不可，作为办事处会计处理的原始凭证。

7、调账报告或说明

办事处会计对账务进行调整时，必须有调账报告或说明，不得无故凭空调账。调账说明应明确调账的原凭证号、调账理由、调整金额，报经相关领导或部门签署意见。涉及业务（应收、发出、存货）的调整应取得相关责任人的签字认可，必要时还应取得有关单位、部门的证明或意见。调账包括公司与办事处同时账务调整和公司与办事处之间仅一方账务调整。

A、仅涉及记账错误需更正调整账务的，由销售会计或办事处会计写出调账说明，经财务部销售会计主管审核并签署意见，办事处会计据此作为账务处理的原始凭证。

B、涉及不同客户单位之间进行账务调整的，须由经办人写出调账报告，详细说明调账原因，由办事处经理签署意见，报公司销售部和法务部审批，办事处会计据此作为账务处理的原始凭证；必要时办事处必须出具所涉及调账客户双方的对账报告或相关证明。

8、借据、收据、办事处支出证明单等

A、借据 办事处人员在办事处借款时，必须出具办事处主任批准的借据方可借款，借据作为办事处现金支出凭证不予退还，作相关会计处理的原始凭证。

B、收据 办事处人员还款时，办事处会计应开具收据（至少一式两联），注明还款时间、还款人、（大、小写）还款金额，还款人应签字认可、主任证明。

零星现金货款交办事处时，办事处会计也须开具收据（至少一式两联），注明交款时间、客户名称、（大、小写）金额、交款原由（摘要），业务主办人员的签字。办事处收款后，应及时将货款汇回公司，并将汇款票据、收据等附于回款明细表后作会计处理原始凭证。

C、办事处支出单证 在办事处报销的各种费用凭证要求应与在公司报销时的要求一致：各项费用支出必须符合公司《销售费用管理规范》的规定，其审批程序必须符合《销售费用管理规范》的规定，按公司报销的单据粘贴要求进行粘贴后，办事处会计作会计处理原始凭证。

办事处会计自然成为办事处原始凭证的责任人，如果发生凭证遗失、损坏等情况，公司将追究办事处会计责任。

（三）超期扣款的管理

超期扣款是公司为了加强物流管理，增强办事处经理及业务人员的责任意识、风险意识、促进在途货款尽快回笼的有力措施。为此，公司专门制定了《销售系统超期在途货款的管理规定》，办事处会计应严格执行公司的规定，严谨超期扣款的执行程序。在无公司停止超期扣款的批示文件的情况下，不得擅自停止扣款。

1、超期扣款的日常处理：

办事处会计在登记应收账款和发出商品账时，应将送货单号、时间登记在摘要栏中，对每一笔发出商品的开票情况进行逐项勾对标记，而每一笔回款勾对的发票进行逐行勾对标记。未标记的即为未开票或未回款的货款。

月末在记账完毕后，根据未标记的发出商品和应收账款明细账，逐户判断客户超期情况，并登记超期扣款表。

2、超期扣款的停扣处理

因故需对业务人员停止超期扣款的，须由经办人按《销售系统超期在途货款的管理规定》程序书面申请停止超期扣款，经办事处经理同意后，报公司有关部门批复。办事处会计根据审批意见执行。在未收到公司停止超期扣款的批示文件的之前，不得擅自停止扣款。

（二）办事处业务管理

一、合同管理

1、负责审查发货合同，凡销售合同不规范，内容不明或无责任人签字可拒绝受理。每月10日前将上月所有合同原件（第一联）寄回销售管理部。

2、负责将合同的第三联集中保管，按客户进行分类并编写客户目录，按发生业务的先后顺序排序，装订成册，随时接受销售管理部的抽查。每年元月15日以前将上一年的全部合同（第三联）上交销售管理部。

二、物流管理

1、负责协助办事处经理收集公司发往一级经销商的《发货签收表》，并将验收结果正确填列于签收表。签收回执联按发货单位分类，按日期排序后装订成册，并于次月5日前上交销售管理部。

2、协助办事处经理对一级经销商的货物进行跟踪，随时了解分销商的库存动态。每月15日及月终两次核实一级商业单位库存情况，经办事处经理签字后，三天内传销售管理部，并协助办事处经理于每月2日前上报次月要货计划，以便公司安排生产与发货（均可用电子版）。三、一、二级流向单管理

每月10日以前上交一级经销商的出库单（流向单）、二级分销商的进货单与出库单（流向单）。一级流向单每月终了由相关业务代表负责打印，由办事处会计按规定进行汇总。办事处会计根据整理后的结果制作电子版《一级流向单汇总表》，每月10日前传回公司销售部统计岗，流向单原件于当月内寄回公司销售管理部。

二级流向单暂定为至少一季度打印一次，直接将打印好的二级流向单寄回销售部，不作汇总。若二级流向单为终端流向单，则另按终端流向单的规定办理。办事处必须在流向单原件上注明出货单位与流向单类别（一级或二级），便于销售管理部收件人分类转交相关岗位。

办事处会计必须按汇总表作好二级商进货台帐，作年终返利资料。

四、终端兑费管理

1、档案管理：办事处主任督促业务代表按市场推广部的要求建立完备的终端档案交办事处会计。办事处会计分区域将终端档案按规定的档案表格式制作电子版（见业务报表中终端档案表样）。医院必须有申请处方开发报告和医院进院证明或商业流向单，药店必须有申请OTC开发报告和药店进货证明或商业流向单，连同电子版档案交市场推广部。办事处新增终端档案每月10、25号上交一次，报市场推广部审核。办事处终端档案的更新应填写《终端档案更新表》，经办事处经理签字后，连同电子版《终端档案更新表》一起于每月25号报客户服务部。

2、终端兑费凭证管理：（1）防伪标签汇总表

业务代表定期将收集到的防伪标签，按规定整理后并制作汇总表，填报支出证明单，签字后交办事处会计。办事处会计根据业务代表收集的防伪标签进行登记、审核、统计，并对防伪标签粘贴表、支出证明单进行初审、编号并签字，办事处经理审核后签字。

办事处会计对业务代表整理后的防伪标签，与流向单进行比对审核后，根据电子版的流向单加工制作《终端流向单汇总表》。办事处会计在终端流向单汇总表书面版上签字后交办事处经理签字认可。（2）终端流向单汇总表

办事处相关业务代表负责打印流向单，并尽量取得流向单的电子版。业务代表在流向单原件中将其中没有做医院和药店工作的部分用横线划去，并对真实性负责。办事处会计应复核其是否符合已批准合格的条件。

办事处会计应根据流向单原件的电子版，调整为公司规定的电子版流向单格式。如无法取得，或取得的电子版栏目不齐全的，办事处会计必须根据流向单原件，公司规定的格式制作电子版流向单。

办事处会计定期将《终端流向单汇总表》书面版、随同支出证明单、流向单原件、防伪标签粘贴表一并寄回公司客户服务部。同时将终端流向单的电子版与《终端流向单汇总表》的电子版于报销时传回客户服务部。

办事处会计对凭证的审核与制作负直接责任，凡累计三次迟交、漏报或累计三次出现数据错误的，扣除其当月浮动工资，并提请财务部处罚或调整工作岗位，同时视同该办事处骗取终端费用取消该办终端政策。

五、报表及资料管理

1、负责人员考勤记录，并将考勤表存档于办事处接受抽查。

2、经理指导下每月8日前上报上月办事处月度工作报表（可以电子邮件形式）。办事处经理对此表的真实性负责。涉及业务数据可登录公司远程系统查询。

3、负责办理办事处投标备案工作，及整理投标所需资料。

4、协助办事处经理制作不定期事项上报表格：退货申请表、招标备档表、高开返利申请、人员招聘申请、异动申请、面试评价、高开低开申请、转正考核、离职通知、异动交接表、请假卡、租赁房屋申请等。

六、其它日常管理工作

1、负责办事处电脑与远程业务系统的管理。办事处会计每天下午2：30分准时检查办事处邮箱，凡因此延误公司各项通知的，由办事处经理负责。

2、对礼品、样品、宣传资料发放做好备查帐。

3、负责办事处日常后勤工作及管理工作。对各类信件、书面文件、电话、传真等做好收、发记录。

4、对当地投放的广告进行监播，并做好监播记录。

（三）附则

11.办事处经理工作职责 篇十一

1、负责办事处日常行政人事管理工作；

2、按照公司管理规定，制定工作计划，按人员职责划分，做好跟踪落实，人员招聘、面试、实习及考核管理；

3、定期组织人员学习、培训，促进人员综合业务水平提升；

4、负责办事处各类费用预算、借款、支出和管理，严格按照公司规定节省开支，杜绝浪费及虚假费用现象发生；依据报销管理规定，严格执行报销流程与营运部对接；

5、负责公司各项规定、决定的上传下达工作，每月向公司提交工作总结及下一步工作计划；

6、定期召开工作例会，针对工作存在的问题，讨论研究解决措施；

7、协调和维护好公司与商场关系，监控商场合同任务签定、账务核对、货款及时回笼，同时负责办事处及相关协作单位的合同签定；

8、参与公司经济目标的制定，对办事处所属商场专柜任务指标进行分解跟踪落实，并根据完成进度和店铺货品结构、对手分析、货品分析、VIP信息商议制定相应的营销活动方案，确保各商场专柜完成预定目标，全面完成公司、商场下达销售任务；

新店开业工作职责：

1、接收营运一部提供的新店开业信息，配合营运一部确认商场开业时间，地点，面积，联系方式等并根据当地市场情况进行配货。

2、按陈列要求与设计师商议确认新店的平面图及立面图。

5、在陈列卖场过程中，可以现场培训店长及店员，告诉他们为什么这样陈列，陈列的好处及目的。

6、现场基础完成后，可根据时间进行开业前的培训，包括货品管理，礼仪培训等。

二、（驻店）大店长工作职责：

1、针对驻店店铺的销售如何提升及解决后效果进行计划和总结报营运部；

2、负责商场合同新签、续签的跟踪及整理，协助办事处经理做好新店开业和撤场专柜与公司各部门的前期协调准备工作；

3、依据合同约定做好、季度、月度的任务指标的分解，对商场专柜、专卖店目标任务的完成进度进行督促并制定相应的营销活动方案，确保任务指标的完成；

4、负责所属各商场专柜的活动内容及回款扣点按公司规定进行审核登记；协助经理做好商场、专卖店合同账务结算和资金回笼，以及商场押金等相关账务的管理；

5、负责组织对各商场进行货品结构、陈列出样、导购技巧等相关业务技能培训；

6、负责所属商场、专卖店导购人员的劳动合同档案管理并与营运一部对接，以及制定相关的管理制度；

7、做好VIP客户的档案管理、固定资产管理及实施方案的执行；

8、负责商场其它事务的管理

培训方面工作职责：

1、根据每季的货品情况，对店铺人员进行营销语言的培训，培训重点：面料，款式，洗涤方法，各种保养方法，让员工了解品牌文化，激发他们销售激情。

2、在货品上架之前对每季的陈列方案，色彩搭配进行培训讲解。

3、根据店铺操作规范，对员工进行服务，销售，形象，店务管理等规范。

4、根据对案例的分析，培训讲解，培养店铺同事的应变能力。

5、不同时期整理出不同的试卷，对店铺同事进行培训及考核。店铺陈列工作职责：

1、店铺四季的开季陈列，元旦，圣诞，过年等节日的布置。

2、根据新上货品，每周对店面进行调整，保持店内货品的新颖。

3、现有货品调整，并让员工动手操作，加以点评，修改，培养员工的动手能力。、4、根据畅销滞销款对店铺陈列进行调整，已达到最有效的促销目的。

三、店铺货品及销售分析工作职责：

1、货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货情况。

2、对每日销售与同期和环比销售数据进行对比分析，对升跌较大的店铺进行单店分析其原因。

3、培训员工手持终端机的使用，保证店铺销售及时准确性；

4、核实店铺销售及配货数量，查看库存是否合理，进行合理下单。

5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

6、新店开业工作职责：

（1）跟催货品部发货情况（已到货/未到货/在途中）并取得配货单，确保货品按时到达。

（2）根据配货单和店铺立面图理出货品大概占据的仓位及具体方位。