关于旅游的市场调查

2024-09-24

关于旅游的市场调查(共9篇)

1.关于旅游的市场调查 篇一

市旅游局关于旅游市场综合整治的工作方案

市旅游局关于旅游市场综合整治的工作方案

旅游局关于旅游市场 综合整治的工作方案,我市开展了旅游市场专项整治的“四大战役”,有力地打击了非法经营行为,有效地保护了旅游者和旅游企业的合法权益,进一步肃清了我市的旅游市场,取得了良好的效果。为更好地巩固和提升旅游市场专项整治的成果,建立健全旅游市场整治的长效机制,进一步规范我市旅游市场秩序,改善旅游环境,积极投入到海峡西岸“两个先行区”建设中,为奥运会的胜利召开营造良好和谐 的社会氛围和旅游环境,维护我市“双世遗”品牌的良好形象,促进我市旅游经济又好又快发展,我市将继续开展旅游市场整治工作,并制定如下工作方案:

一、指导思想

以党的十七大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持服务旅游产业、服务旅游经济发展,按照教育、规范、监督并重,标本兼治、综合治理的原则,在市委市政府的统一领导下,会同公安、工商、交通、卫生、物价、技监等相关部门,按照“条块结合、分工负责、上下联动、集中打击”的要求,集中时间和力量,重点对长期阻碍我市旅游经济健康发展,扰乱旅游市场秩序的非法经营行为进行综合整治。

二、工作目标

以“迎奥运、保平安、促和谐、提质量、谋发展”为目标,通过的旅游市场综合整治工作,打击非法经营旅行社业务,打击假冒星级酒店,打击“摩的”围、追、拦、截外地车辆及社会闲散人员私揽旅

游业务,打击假冒伪劣产品,有效遏制欺客宰客,沿路揽客等现象,达到“规范旅游市场秩序,净化旅游环境”的目标。进一步提高旅游服务质量和旅游者满意度,营造诚信经营的良好氛围,促进我市旅游业健康有序的发展。

三、整治内容及工作方法 开展对旅行社的专项整治

1、加大对无证经营旅游业务的打击力度。严格按照国务院颁布的《旅行社管理条例》以及国家旅游局颁布的《旅行社管理条例实施细则》和其他有关法律法规,对从事旅行社业务的主体资格进行审核。重点对网络及其它广告媒体进行检查,对非旅行社的单位及个人以招徕旅游业务为目的进行宣传的,坚决予以取缔。

2、加大对超范围经营的查处力度。通过日常检查及业内举报、游客投诉等,对国内旅行社经营出入境旅游业务的,对没有出境权的国际社经营出境游业务的旅行社进行查处,特别是对因超范围

经营导致安全事故,或因服务质量等问题造成游客投诉的要依法从重处罚。

3、打击低于正常成本价格参与竞销的行为。通过检查旅行社与组团社来往传真及接待合同,广告宣传品等,对以超低价招徕接待旅游团队的恶性竞争行为进行严厉查处,4、规范旅行社的广告宣传行为。通过对旅行社在网络、电视、报纸、杂志等媒体上所做的广告进行检查。重点查处以虚假广告及旅游信息、欺骗性旅游合同招徕游客、降低服务质量标准等违规经营行为。

5、加强对旅行社服务质量的监管。利用派团单为抓手,规范导游上岗服务,对旅行社的行程安排、服务质量等进行检查,提高对旅行社《服务质量监督单》的回收比例,加强检查和统计工作,对游客满意率低于90%的旅行社,对其总经理及导游员进行约谈或培训,确保游客的满意度。

加强对旅游饭店的专项整治

1、严厉打击旅游饭店的虚假宣传和攀附性广告。加强对各旅游饭店在网络、电视、报纸、杂志等媒体上所做的广告及宣传品的检查,对非星级酒店进行星级宣传的,或星级酒店高于本星级进行宣传的依法进行严厉查处;

2、加强对星级酒店使用星级标牌及标志进行监管。要求星级酒店必须将星级标牌悬挂于大堂显著位置,不得悬挂已经作废的过期星级标牌。

3、加强对旅游饭店服务质量的监管。通过举办服务员培训班、星级内审员培训班、饭店经理岗位培训班,举办职业技能大赛、聘请有关专家讲座等方式,提高我市旅游饭店从业人员的整体素质,进一步提高旅游饭店业的服务质量和管理水平,以星级复核为抓手,对服务质量达不到要求,设备设施严重老化,达不到相应星级要求的星级饭店进行降低或取消星级。对因酒店服务质量问题造成的旅游投诉,依法进行处理。

4、加强对旅游星级对外承包部门的监

管。要求旅游饭店加强对美容美发厅等对外承包部门的管理,美容美发厅等对外承包部门要依法依规,依照行业标准提供服务,明码标价,诚信经营。杜绝乱收费、敲诈勒索等宰客现象。对因旅游饭店对外承包部门的服务质量或敲诈勒索等问题造成的旅游投诉,首先追究饭店法人的责任,与公安部门联合,依法严厉查处。

加强对旅游餐馆及购物点的整治

紧密配合工商、卫生、物价、技监等部门,加强对旅游餐馆和旅游购物点以假充真、以次充好、虚标价格、牟取暴利、私自收受回扣的违法行为进行整治,引导经营者遵循公平、合法和诚实信用的原则,为游客提供高质量的商品及服务。对欺客宰客现象进行严厉打击,对因产品质量及价格欺诈导致的旅游投诉,一经查实,依法从重处理,并在媒体上给予曝光,加强对“摩的”及“野导”的整治 继续按照武夷山市委、市政府专题会议

精神,坚持相关部门统一行动联合执法的原则,由公安、交警、交通运管、综合执法大队、工商、旅游、景区、度假区等相关职能部门抽调专门人员组成整治工作小组,有组织、有计划、有步骤,长期有效地进行依法整治。

重点整治“摩的”拉客,及围、追、拦、截外地车辆。打击村民使用假导游证、进山证从事导游活动的违法行为,净化旅游市场环境,维护“双世遗”品牌及中国优秀旅游城市形象,确保自驾车旅游者的安全。

加强对全市旅游企业服务质量的检查监督

加强对全市旅游企业,特别是旅行社、漂流公司和周边旅游景点的服务质量的检查监督。定期或不定期深入到各旅游企业,采取现场检查、抽查、查看旅行社客人填写的服务质量跟踪单等形式,加强对旅游企业的服务质量的跟踪检查,提高服务质量。重点查处和打击导游和司陪人员各种不规范服务行为,维

护旅游消费者的合法权益。

四、整治的要求

1、加强组织领导,统一认识,高度重视旅游市场整治工作的重要性和必要性。各涉旅部门要做好协调联动,确保此项工作顺利完成。

2、坚持日常检查与专项检查相结合,明查与暗访并重的原则,以投诉和举报为工作重点,加强对旅游市场监管力度。对问题多、性质严重的旅游企业,要督促整改,并定期复查和行业内通报。

3、坚持依法办事,严格执法程序,认真细致地做好调查取证工作。对拒不整改的旅游企业及个人,严格依照有关法律法规从重处罚,决不姑息。

4、对涉及公安、安全、工商、质监、卫生、物价等相关部门管辖的违法违规案件,按照旅游工作委员会联动治理机制,由相关部门联合执法,避免重复检查、交叉检查,给企业造成不必要的负担,影响企业的正常经营秩序。

5、新闻媒体要对整个专项整治工作进

行全面跟踪报道,对违规旅行社典型案例进行曝光。同时对规范经营、诚实守法的企业和成功的做法要及时报道,通过正面宣传的方式推动专项整治工作顺利开展,树立旅游业的良好形象。

旅游局

二〇〇八年六月六日

2.关于旅游的市场调查 篇二

一、野外体育旅游

根据美国旅游地理学界权威人士Boniface和Cooper对旅游概念中距离和时间的认定,野外体育旅游是指旅游者为获得某种身体与心理体验而进行的体育性活动,一般持续时间超过24小时,其旅游区域一般与旅游者日常生活聚居地距离不小于160公里的纯自然环境条件,它兼具了旅游和体育旅游双重概念。因为迎合了人们尤其是青年人追求新奇体验的消费心理,喜欢新鲜事物的特点,所以尽管我国开展野外体育旅游的时间相对较短,但其发展速度非常惊人并逐渐成为一种时尚。

从国内野外体育旅游市场的发展现状来看,东北、西南和西藏等地区由于其特殊的地理环境影响,野外体育旅游发展也比较迅速,而广州、北京、上海等经济发达城市野外体育旅游起步较早。江泽民同志在党的十六大报告中提出了建设全面小康社会的新目标,要求我国社会实现物质、政治、精神和生态文明的共同发展。而野外体育旅游市场发展恰恰为这一目标的实现奠定了基础,符合建设全面小康社会的需要。因此,有必要对野外体育旅游市场发展前景进行研究。

二、野外体育旅游市场的主体特征

1、野外体育旅游者职业、年龄与收入结构

通过调查我们发现,野外体育旅游者在职业、年龄与收入结构上的特征表现为:

(1)职业影响到野外旅游的距离及出游时间,决定着体育旅游者的经费支持和休闲时间状况。据调查,在野外旅游群体中,文教人员占16.2%,科技人员占16.1%,卫生人员14.9%,企业管理人员占14.2%,这部分人群一般是城市白领阶层,属于中高收入阶层,同时也是野外活动的生力军;学生在野外旅游群体中所占的比例为13.4%,这部分学生一方面家庭条件较好,或有兼职收入,另一方面追求个性张扬和自我意识,同时有一个较长的寒暑假,摆脱了时间上的束缚,尽管学生不属于职业的范畴,但是他们在野外体育旅游市场发展中居于特殊地位。因此,在以后的野外体育旅游市场发展中,可以重点关注中高层收入人群及学生。

(2)调查显示,参加野外体育旅游者的年龄主要集中在20~45岁,不同年龄阶段参加野外体育旅游者的人数所占的比例分别为:26~30岁的占38.45%,居于首位,31~35岁居于第二位,占30.22%,第三是年龄在21~25岁的旅游者,占16.22%,其后依次是36~40岁旅游者占9.09%,41~45岁旅游者占3.44%,46岁以上旅游者占1.60%,20岁以下旅游者占0.98%。因此,在以后的野外体育旅游市场发展中,可以重点发展年龄在21~30岁的旅游人群,这一年龄层的野外体育旅游者渴望新奇事物的心理倾向比较强烈,同时这部分人群多是单身上班族,在时间与经费支持上都不会对其参加野外体育旅游而形成阻碍。

(3)从对野外体育旅游者收入结构的调查来看,人均收入与野外旅游不成显著性正相关关系,月薪在1000~1499元的旅游者占1.22%,月薪在1500~1999元的旅游者占2.11%,月薪在2000~2499元的旅游者占1.86%,月薪在2500~2999元的旅游者占2.61%,月薪在3000~3499元的旅游者占2.47%,月薪在3500~3999元的旅游者占2.03%,月薪在4000元以上的旅游者占1.54%,从这些统计数据中,我们可以看出,不同的收入结构对野外体育旅游市场发展的影响并不大,月薪在4000元以上的部分职员,因工作忙等原因出游率相对较低。以上调查数据样本人均月收入高于全国平均水平,这意味着我国居民的恩格尔系数较大,在家庭收入整体水平相对较低的基础上,用于海底探险等野外体育旅游必然会相对较少,加之于部分消费者受到消费行为保守的影响,这十分不利于野外体育旅游参与人群的增加,但是,随着人们物质条件与精神条件的逐渐改善,这种现象也会进一步得到的缓解。

2、野外体育旅游者性别、学历与家庭结构

(1)我国的社会经济结构在市场经济的不断发展下出现了较大的变化,女性自我意识和个体价值的追求欲逐渐增强,在家庭和社会事务活动中的地位逐渐提高,调查结果显示女性与男性在野外体育旅游者所占比重分别为48.65% 和51.35%,男性仅仅比女性高出2.8%,因此,男女都有回归自然感,渴望刺激的需求,野外旅游一定的危险性和挑战性恰好满足了他们的需求。因此,在未来的野外体育旅游市场发展中,不能忽视女性市场的发展潜力,不要丧失重要的客户源。

(2)从野外体育旅游者学历上来看,学历与野外体育出游率关系较大,野外体育旅游的主流群体集中在研究生、本科、大专学历,分别占20.51%,36.36% 和24.20%,较高学历者参加野外体育旅游人数较多,主要是因为他们的知识结构比较完善,能充分认识野外体育旅游的精神价值和文化价值。因此,在未来的野外体育旅游市场发展中,要更加关注较高学历者,并从野外体育旅游的精神价值和文化价值的角度来向这部分人群宣传野外体育旅游的优势,激发他们的旅游兴趣。

(3)从野外体育旅游者家庭结构上来看,未婚旅游者占61.79%,已婚而并无子女的旅游者占24.20%,已婚已有子女的旅游者占14.01%,很明显,参加野外体育旅游者主要集中在未婚人群。出现这种情况的主要原因是未婚者绝大多数较年轻,精力旺盛,对未知的领域充满好奇心,又渴望交流、交友,带有一种浪漫情趣,基本没有家庭负担,而野外体育旅游恰恰迎合了他们的需求。因此,在未来的野外体育旅游市场发展中,应当更加关注未婚人群,他们是野外体育旅游市场的主要支撑力量,同时也不能忽视已婚人群,他们是野外体育旅游市场发展的潜在力量,要能够有主有次的拓展野外体育旅游市场。

三、结论

3.关于茅坪镇旅游业的调查报告 篇三

摘要:近年来,茅坪镇随着城镇化和工业化的不断推进,县城周边出现人口剧增、失地严重、产业空心等系列问题。如何实施科学发展观,促进城郊区域可持续发展,是个十分严峻的课题。针对这些问题,文章利用在清明节的时间,通过走访座谈、分析了解对当前茅坪镇旅游业进行了调研。

关键词:茅坪镇;旅游业;调查

中图分类号:F590.3

文献标识码:A

文章编号:1006-8937(2009)16-0049-01

茅坪镇位于长江西陵峡南岸,与举世瞩目的三峡大坝枢纽工程毗邻,是秭归县城所在地。随着县城东迁和三峡大坝建设的不断推进,茅坪已成为全县政治、经济、文化中心。

1发展状况

①茅坪城郊文化旅游产业发展初具雏形。经过对茅坪镇郊兰陵溪、松树坳、银杏沱等11个村进行调查,该11个村在当地从事社区旅游产业的有5000人,占人口总数的25%,年人平毛收人6000元,年总收入达到3000万元,占总农村经济总收入的30%,已经高出农民传统种植农业的收入。仅打工人数有3000多人,年总收入2000多万元;在城郊(11个村)开大小农家餐馆250家,从事餐馆服务人数1000人,年总收入800万元。而且,近几年随着秭归县大打“三峡旅游名县”之举和发展第三产的战略的逐步实施,加之秭归县工业不断发展,茅坪务工的人员越来越多,为茅坪城郊文化旅游产业推波助澜,茅坪镇城郊文化旅游产业发展,发展速度较快,在“量”的上得到了不断积累,仅农家乐每年新发展在50万家之上,而且经营规模和标准越来越高。

②从事行业复杂,且分布较广。据调查,该镇城郊文化旅游产业涉及到餐馆服务、休闲娱乐、文艺演出、旅游产品开发等多个方面,分布于全镇城郊河(河口)泗(泗溪)路和风茅公路沿线,由于是自发形成,从整体上来看,目前虽然在量上有一定积累,但是从事行业分布杂,而且分面较广;从局部来看,银杏沱片区文化旅游产业已形成了一定规模,主要是依靠县城辐射和港口的拉动作用,目前该区域农家乐和娱乐服务业较为火红。

③文化底蕴深厚。秭归是屈原的故乡,屈原祠目前正在茅坪城区搬迁修建之中。在茅坪城郊,银杏沱的移民文化,建东村文化在全省乃至全国也有一定声誉,将为发展茅坪城郊文化旅游产业形成强有力的的支撑。而目前,银杏沱村移民文化中心和建东村民文化演艺中心正在建设之中,随着工程建成运行,将不断增加茅坪城郊支撑第三产业的文化内涵。茅坪城郊的建东村文化底蕴十分丰厚,群众文化十分繁荣。建东村家家户户喜爱祖辈传下来的建东花鼓舞和建东花鼓戏,它是清朝中期当地艺人将梁山调引进和当地花鼓嫁接后形成的极富地方特色的民间戏剧,被列为中国300个地方剧种之一。

2存在不足

①缺乏统一规划。目前,茅坪城郊文化旅游是自发而兴的,由于没有统一规划,致使各投资业主各唱各的调,小打小闹,难以形成气候。②基础设施欠配套。茅坪城郊文化旅游产业的港口、公路、饮水、供电等基础设施目前正在建设当中,在一定程度上扼制了城郊文化旅游产业的发展,还需要进一步完善。③没有品牌特色。茅坪城郊文化旅游产业与宜昌城郊等其他地去发展有很大差距,最大差距就是没有形成自己的特色和品牌。

3主要对策

4.关于旅游产品的问卷调查 篇四

成都旅游产品问卷调查

先生(女士)您好!我们是成都东软学院产品设计专业的在读学生,首先感谢您用宝贵的时间参与我们的问卷调查。为了了解成都旅游纪念品的市场情况,需要您对以下10个问题给出最真实的答案。谢谢您的合作!(此次调查为匿名制,请您放心)

1.您是成都本地游客吗?

口.是口.否

2.旅游途中,您是否会选购旅游纪念品?

口.会口.不会口.视情况而定

3.下列哪些因素会促使您买纪念品?

口.新奇有趣口.古色古香口.现代时尚口.其他___________

4.您在购买旅游纪念品时更注重产品的?

口.实用性口.装饰性口.收藏价值口.其他_____________

5.您能接受旅游产品的体积大小?

口.装饰类精巧产品口.把玩类小件产品

口.摆设类大件产品口.无所谓

6.对于购买的旅游产品您一般会?

口自己留念口转送朋友口都会

7.您能接受的旅游产品的价格区间为?

口.10—50口.50--100口.100--300口.300以上

8.您认为现在旅游产品存在哪些问题?

口.价格偏高口.没有档次口.质量不好口.形式老套

9.您对成都最感兴趣的是什么方面?

口.旅游风景口.历史文化口.其他____________

10.旅程中愿意花时间学习一种具有当地特色的桌面竞技游戏吗?

口.愿意口.不愿意

11.提到成都。您最能联想到的是什么?

口蜀文化口川剧口小吃口蜀绣口其他__________

12.下列哪几项,您认为最能代表成都?(双选)

口.锦里口.武侯祠口.都江堰口.青城山口.文殊院

口.宽窄巷子口.杜甫草堂

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1.您的性别是?

口.男口.女

2您的年龄是?

口.18-25口.25-40口.40-60口.60岁以上

3.您的教育程度是?

口.小学口初中口.大学(含大专)口.大学以上.4.您的月收入是?

口.0-1000口.1000-3000口.3000以上

5.关于旅游的市场调查 篇五

珠海海天国际旅行社 夏勤

港澳市场是广东省入境旅游的重要近程客源市场,对于港澳而言,与广东省的亲缘、地缘关系,对岭南文化传统的认同,加上语言相通、习俗相同、距离相近等方便条件,使广东省成为其他任何国家和地区都不可替代的旅游目的地。下面就如何拓展港澳这一巨大的市场,提出几点建议如下:

一、完善自身旅游建设

要开发港澳旅游市场,广东省的旅游业首先必须做到自我完善,提高水平,增强吸引力。粤港澳三地水陆天然联结, 海陆空交通形成立体化网络体系, 游客甚至可以依靠交通工具,在短短一天内抵达三地游览不同的风情风貌。粤港澳三地在发展旅游产业过程中, 自然形成了各有优势的产业结构和分工, 并由于旅游资源的差异而具有较强的互补性。因此,广东省旅游业应加大力度开发出丰富的旅游产品,不断推出新的旅游产品。

首先,传统的观光产品可以加入新的要素,使其焕发新的魅力。如依托丰富的岭南历史文化资源,开发以体验性、参与性、娱乐性为主的民俗体验型和文化主题型的文化体验产品,利用独特的区位条件,开发跨境旅游产品和会展商务城市旅游产品,增强对游客的吸引力。加大力度开发休闲度假产品,凭借广东省内得天独厚的人文资源、众多温泉、高尔夫球场及良好的生态环境,大力开发海岛休闲、置业度假和农业观光等多种类型的休闲度假产品,充分满足港澳游客的多层次需求。

二、提升旅游服务品质

近年来,在粤港澳三地均陆续发生了一些旅游纠纷事件,受到广泛关注。因此,为推动粤港澳三地旅游市场健康有序发展,建议三地旅游部门应加强监管合作,严厉打击削价竞争和欺诈游客行为,对违反规定和扰乱市场秩序的行为依法依规给予严肃处理。同时,三地旅

游部门应完善合作机制,通过旅游工作磋商机制,建立和健全市场监管信息沟通机制、联动查处机制、媒体曝光机制和旅游纠纷处理机制,完善粤港澳三地企业的诚信经营合作体系,从而提升广东省的旅游服务品质,树立港澳游客的信心。

三、加快粤港澳无障碍旅游区的建设

粤港澳三地均处于口岸位置, 得天独厚的地理优势决定了客流量的巨大。所以发展旅游产业, 尤其是推进旅游产业的区域经济合作,对树立口岸形象、延长游客停留时间、甚至于改善投资环境都颇有益处。

6.关于浦江旅游商品的调查报告 篇六

关于浦江旅游商品的调查报告

季盈光

摘要:本人就对浦江的旅游商品的需求和开发现状,进行了详实的调查和分析。浦江拥有中国水晶之都的誉称,同时也拥有仙华山、白石湾、神丽峡这种风景名胜的旅游风景资源,上山文化遗址这种更为古老的人类文明的发现也为浦江的悠久的历史提供了深厚的文化底蕴,“书画之乡”的美誉更是充实了浦江人民的精神世界,一代代的浦江人民继续着淳朴的作风,为明天的发展而奋斗着。目前,浦江的本土特产为水晶玻璃、豆腐皮、桃行李,甚至有“浦江乱弹”这种流传将近消失的民间绝技的存在,依托风景区和水晶、食品等资源,已经初步具备了旅游开发的规模。

1.浦江旅游商品发市场的基本现状

浦江县地处浙江中部,总面积900平方公里,浙赣铁路、两条省道(杭金公路、蒋义线)和沪昆高速公路过境,义乌民航机场设在浦义交界处,县内公路四通八达,供电、通信设施齐全,具有发展经济的广阔前景。浦江县地处浙江中部,属浙江金华。总面积900平方公里。浦江自东汉兴平二年(195年)建县至今已有1800多年历史,历代名人辈出,素有“文化之邦”,“书画之乡”,“水晶之都”,“挂锁基地”和“中国绗缝家纺名城”之称。由于风景景区、土特产的带动效应,每年进入浦江旅游的人数也呈现逐年增长的趋势。浦江的旅游商品也呈现多样化的特征,已经初具旅游商品开发的规模。

2.浦江旅游商品的主要种类和特点

2.1浦江水晶工艺品

浦江县水晶玻璃业始自1982年,起源于山区乡村的家庭磨珠作坊,到1995年底,全县已拥有夹珠机1.5万台,磨珠机1万余台,年产珠达8亿 多颗。1993年开始了水晶灯具的成灯产品生产,并开发了水晶工艺品。从此改变了十多年来单一低档次的产品结构,为千家万户的加工业开 辟了新天地。1997年底建成了浦江水晶灯饰城,成为集信息、原材料供应、服务和对外宣传等功能于一身的场所,为浦江水晶玻璃产业的发 展起到了龙头作用。据不完全统计,2001年浦江水晶玻璃行业全年销售额在8亿元以上,从业人员4万余人。浦江的水晶玻璃行业已经产生了很大的影响,在国内已占据了较高的位置和市场份额,在国外也有了一定的知名度。但是,从其自身的发展现状看,还存在着许多明显的不足。

浦江水晶行业发展所存在的问题

浦江的水晶玻璃行业已经产生了很大的影响,在国内已占据了较高的位置和市场份额,在国外也有了一定的知名度。但是,从其自身的发展现状看,还存在着许多明显的不足。

2.2浦江本地特产

桃行李

浦江桃形李是浙江省浦江县的地方名果,浦江县特产。浦江桃形李系蔷薇科李属,“中国李”中的一个品种,是金华市浦江县名特优新珍稀果树之一。营养极其丰富,常温下克储放10天左右,冷藏克保鲜50天,贮放半月,可用吸管吸食果肉,可剥皮直接口食果肉,可做馈赠之佳品。浦江桃形李是一种营养相当丰富的珍稀水果。据浙江大学食品加工系、浙江省农科院园艺所测定,该果品可食率达97.03%,含可溶性固形物15%,含酸量0.71%,固酸比21:1,每百克果肉

含汁48克,含维生素C5.65毫克,维生素丙22.43毫克,含糖量8.4%,含脂肪0.2%,并含有人体所必需的多种氨基酸,以及钾、钠、钙、镁、磷、铁等多种微量元素、矿物质及维生素B1、维生素B2、类胡萝卜素等,还有清热、利尿、消食开胃健脾等功效。

豆腐皮

浦江豆腐皮制作工艺精细,经打浆、高温、去渣、结膜而成,达到国家卫生标准。本品采用本地优质黄浦江豆腐皮

豆为原料,黄豆抗病力强,不易感染病虫害,未受农药污染,是一种天然的绿色食品。产品成分:含有蛋白质、氨基酸含量高,铁、钙、钼。产品功能:儿童食用能提高免疫能力,促进身体和智力的发展。老年人长期食用可延年益寿。特别对孕妇产后期间食用既能快速恢复身体健康,又能增加奶水。浦江豆腐皮是浦江的传统名产,距今有数百年的历史,畅销全国,出口欧美、东南亚等国家和地区。易贮藏,便携带,是访亲送友的佳品。浦江豆腐皮是选用浦江春大豆中的地方品种,俗称“白豆”为原料,经浸泡、磨浆、过滤、结膜、捞膜、晾干等多道工序精制而成。浦江的百姓在逢年过节,特别是产妇坐月子,多送豆腐皮。它含蛋白质35-40%、多糖25-30%,还有较多人体必需的微量元素、维生素、氨基酸,如Ca、硫胺素、核黄素等,易吸收,其营养价值很高。豆腐皮可制作多种多样的荤素佳肴,既可充作家常便菜,也可用与各种宴会酒席。

2.3旅游风景区带动的旅游商品服务

以仙华山、白石湾,神丽峡、宝掌幽谷景区、水竹湾、马岭的开发,极大的促进了外来游客的进入游玩,促进了当地旅游经济的发展,与旅游相关的住宿、饮食、游玩等服务日趋完善。仙华山

江南第一家

白石湾

马岭

2.4宗教信仰带动的旅游用品

各类菩萨、香烛,纸钱和神佛头像等纪念品,为仙华山、宝掌幽谷景区景区主打产品,分布着不等规模的寺庙供游客观赏消费

2.5当地文化所带动的旅游商品发展

上山文化、江南第一家的开发,为浦江人民的基本文化又铺上了一层浓厚的文化底蕴,同时激励了人们对本地文化重视,吸引了大量的外来游客,推动旅游商品的发展。

3.结论

3.1旅游商品的质量结构

调查中发现,在考虑购物旅游商品时,最先考虑价格的只有26.7%,而考虑到做工和成色的达到了35%,这表明多数旅游者对价格本身不是很敏感或者在乎,更加注重的是当地的特定的民族文化特色,因此,在开发旅游商品时,应当合理利用资源配置,运用先进的科学技术,辅以某些新型材料,同时注重质量追求,旅游商品才能上档次,更加畅销。

3.2工艺制作评价结构

7.关于旅游的市场调查 篇七

对桂林旅游旅游者发放问卷500份, 回收有效问卷490份, 有效率98%, 运用SPSS统计软件, 对调查问卷进行分析统计。

1 旅游者的购物需求分析

旅游者的利益需求并不像旅游企业一样获取一定的经济利益, 而是通过支付货币能够获取自己需要的旅游商品。旅游者希望以最少的支出获取最大的收益。旅游者的消费行为推动旅游购物市场的发展。本文从旅游者对旅游商品的需求以及对购物场所和时间需求等方面进行了调查分析, 调查结果如下:

1.1 对旅游商品的需求

在调查中发现, 18.8%的旅游者在旅游过程中每次都会买一些旅游纪念品, 35.4%的旅游者大多数会买一些旅游纪念品, 从来不买旅游纪念品的旅游者占2.5%。可以看出旅游者在旅游过程的购物行为还是经常发生的, 虽然对购物活动的需求最初并不是特别突出, 但是在实际的旅游过程中旅游者的购物行为还是经常发生的。

在对最感兴趣旅游商品的调查中, 大部分旅游者选择本地土特产和传统工艺品, 分别占64%和53%, 可见最有本地特色的旅游商品是旅游者的首选。选择珠宝玉石的为15.8%, 山水国画的17.1%, 选择中药仅为2.9%。

对桂林旅游商品最满意的因素为观赏价值和收藏价值, 分别占45%和35%。最不满意的因素为价格57.1%和质量37.1%, 服务28.8%。可见价格是旅游者对旅游商品最不满意的一个方面。

调查中发现, 旅游者在购买旅游纪念品时考虑因素最多的为特色, 占到53%, 44%的游客考虑价格, 43%的游客考虑质量, 考虑文化内涵占37%, 考虑收藏价值占33%, 考虑实用价值占33%。

旅游者不愿意购买旅游纪念品的原因很多, 其中46%的游客怕上当受骗, 34%的游客担心质量问题, 31%的游客认为价格高, 认为不便携带的占20%, 由于服务问题不愿意购买的占7.9%。

1.2 对购物场所的需求

45.4%的旅游者最感兴趣的购物地点为步行街形式的购物街, 36.7%的旅游者选择大型购物超市, 选择旅游纪念品专卖店的为27.5%, 愿意在地摊形式的购物点进行购物的为21.7%, 选择景区内购物点的占18.8%, 只有13%的旅游者愿意在定点购物商店购物。可见大型旅游购物场所是旅游者比较乐意选择的购物场所。

在实际的带团过程中也可以发现, 旅游者在大型购物超市的消费能力要远远高于旅行社推荐的购物商店。

1.3 对购物时间和购物次数的需求

调查数据显示, 46.7%的旅游者选择每次购物时间30分钟最合适, 24.6%的旅游者认为1个小时最合适, 8.3%的旅游者选择一个半小时, 7.9%的旅游者选择两个小时, 选择三个小时以上的占3.3%。可以看出71%的旅游者认为最合适的购物时间在一个小时之内。

31%的旅游者能够接受每次旅游活动安排一次购物, 40%的游客认为两次比较合适。愿意参加四次以上的购物次数的人数为6%。可以看出大多数旅游者能够接受的购物次数为两次。

1.4 旅游者在桂林的购物满意度

调查数据显示, 18%的旅游者对购物经历满意, 17%的游客不满意, 65%的游客购物经历一般。可以看出, 旅游者在桂林购物满意度还有待提高。

2 桂林旅游购物市场存在问题

通过问卷分析可以看出, 桂林旅游购物市场在某些方面还不能完全满足旅游者的购物需求, 主要表现在以下几个方面。

2.1 商品价格存在一物多价现象

目前桂林旅游商品的价格总体来讲并不是很高, 但是同一种商品多种价格的现象比较严重, 旅游者在购物商店购买的旅游商品比一般商店销售商品的价格要高出一倍或者更多。根据笔者的调查, 桂林特色的芋头条是旅游者比较喜欢的本地特产, 但是旅行社推荐的购物商店的价格是普通商店价格的2~3倍。这也是旅游者对价格不满意的主要原因之一。

2.2 市场诚信机制不完善

旅游者在购物过程中担心上当受骗, 对目的地旅游购物环境还存在严重不信任的心理现象。另一方面也反映出市场秩序有待进一步完善。

2.3 本地特色旅游商品开发力度不够

旅游者在旅游过程中最感兴趣的旅游商品为本地特色旅游商品和传统工艺品, 目前桂林在本地特色旅游商品和传统工艺品开发力度方面还不够, 远远不能满足游客需求。这也说明在旅游商品开发人才培养方面需要进一步加强。

2.4 购物时间和购物次数偏多

根据笔者对桂林旅游购物市场的调查发现, 目前由于旅行社的低报价, 往往在旅游过程中安排很多次购物活动, 以获取购物商店提供的人头费及回佣。以桂林常规旅游团队 (三天两晚) 为例, 每天需要进2~3个店, (导游没有完成旅行社规定的数量, 需把这部分费用填上, 费用按团队人数×每人的“人头费”×没有“扎店”的数量) , 为了完成旅行社规定进店“任务”, 导游不得不缩短游客景点游览时间来安排购物购物, 旅游者的观光旅游被变相成为了购物旅游[1]。

3 满足旅游者购物需求的对策

为了更好的满足旅游者的购物需求, 应在以下几个方面加强:

3.1 重视旅游商品的开发创新, 突出本地特色旅游商品开发

开发创新是旅游商品赖以生存的基础, 开发具有本地特色的旅游商品。关注旅游商品开发专业人才培养。在旅游商品的开发和生产中, 必须使商品具备“三性”、突出“三风”、力求“三化”。“三性”, 即纪念性、艺术性和实用性。“三风”, 即中国风格、民族风格、地方风格。“三化”即系统化、多样化、配套化[2]。结合桂林本地山水旅游资源特点, 设计具有本地民族特色的旅游商品, 激发旅游者的购物热情。在产品设计过程中还要注重产品包装, 满足游客携带便利的购物需求。

3.2 完善大型旅游购物场所功能

大型旅游购物场所, 旅游者可以在同一地段找到同类商品, 有利于“货比三家”, 从而保证所需商品的价格和质量。生产厂家也可以及时了解市场行情, 生产适销对路的商品, 形成产品的个性化, 同一产品的系列化。桂林旅游小商品批发城作为桂林最大的旅游商品销售中心, 可以将桂林小商品批发中心作为推荐的旅游购物场所由旅游者自由选择。除包括突出本地特色的各类商品外, 还应包括多家旅行社团的聚集地、文物鉴赏识别中心、商品质量检测与调查中心、顾客投诉中心、散客咨询服务中心等良好的软环境, 使它作为旅游目的地良好旅游环境的对外宣传“窗口”[3]。

3.3 规范导购行为, 完善旅游契约内容

如今很多旅行社将旅游购物作为旅行社获益的一个重要部分, 旅游购物也成为旅行社必推荐的活动项目之一。对于旅行社而言, 满足旅游者的购物需求无可厚非, 但是对于旅行社的导购行为需要进一步进行规范和完善。出台更为细致和合理的旅游格式合同, 可以采取将目的地旅游购物点全部公示, 由旅游者根据时间安排选择合适的旅游购物点, 应合理规范每次的购物时间和购物次数, 在保证旅游者合法权益的基础上实现旅游者的利益最大化。

3.4 规范旅游购物市场竞争秩序

由于旅游购物活动的特殊性, 使得旅游购物市场出现非常规的竞争现状, 旅游商品供应商不是通过提高产品质量和特色来吸引旅游者, 而是通过各种手段拉拢旅行社以提供充足客源, 和旅游者进行一锤子买卖。在规范旅游购物市场竞争秩序方面可以从三个方面来考虑:第一, 充分发挥行政部门的监督职能, 对于非正当竞争手段给与严厉打击。第二, 引导旅游者理性消费。旅游者的首次消费行为可以为旅游购物商带来一定收益, 但是从长期博弈分析结果来看, 旅游者的理性消费可以有效抵制旅游商品供应商的短期欺骗行为, 对于旅游购物市场的长远发展将起到一定的积极推动作用。第三, 旅游供应商应建立信誉激励制度。通过对旅游供应商的商品质量和价格的监督颁发“信得过商家”牌匾, 并通过旅游者的评价对商家进行监督, 利用信誉机制鼓励旅游商品供应商将竞争的重点转向产品质量和创新方面上来。

参考文献

[1]李志熊.桂林零团费现象分析与治理研究专业[D].广西师范大学, 2004 (28) .

[2]陈瑛.我国国际旅游购物问题的研究[J].商业经济研究, 2000.

8.关于旅游的市场调查 篇八

[关键词] 旅游投诉率显性旅游投诉隐性旅游投诉

在国家旅游局公布的年度全国旅游投诉情况通报中,均按照三大市场(即入境旅游市场、出境旅游市场、国内旅游市场),分别考察旅游投诉情况。比如:2001年,投诉的案件中,入境游56件,占受理总数的1%;国内游5153件,占受理总数的89.8%;出境游529件;占受理总数的9.2%。2006年,投诉的案件中,入境游投诉为92件,占投诉总数的0.88%,国内游投诉为9476件,占总数的90.55%,出境游投诉为897件,占总数的8.57%。但笔者认为,三者不存在可比性,因为,国内市场旅游者人数本来就很多,而入境和出境旅游者人数本很少。因此,如果把三者用一个比例来衡量说明不了太多问题。

笔者认为,考察三大市场投诉的游客占相对市场游客的比例,更能说明问题。由于三大市场游客的主体类型不同,三大市场在我国发展的阶段不同,因此,相对应的投诉率的高低应不同(这里只考察显性投诉率)。现在理论上对三大市场的投诉情况作一个分析。

入境旅游市场相对发展较早,具有一定的接待经验,各项接待水平均较高,但入境的游客维权意识也较强,因此,这两方面因素的存在使旅游投诉率表现为一个不确定的状态。

国内旅游市场是继入境旅游市场之后才发展起来的,各项接待还不是十分成熟,但国内游客和入境游客相比,维权意识也较差,因此,两方面因素的存在使旅游投诉率也处在一个不确定的状态。

出境旅游是近几年才发展起来的,各项业务均处在探索之中,且出境旅游者人数还不是很多,都是高消费群体,并有一定的话语能力,属于维权意识较强的类型。两种因素的共同作用使出境游的投诉率较高。

表三大旅游市场投诉主客观因素及博弈结果分析

同时,为验证上面的分析结果,我们对2001年~2006年度三大旅游市场的投诉数据进行分析,绘制了2001年~2006年度全国三大旅游市场显性投诉率变化图:

上表验证了我们對三大旅游市场投诉的分析。从中我们可以看出,(1)出境旅游市场投诉率最高,2001年达到百万分之6.573,之后逐年呈下降趋势,2005年降到最低,2006年有所上涨,达到百万分之6.867。(2)国内旅游市场和入境旅游市场显性旅游投诉率都较低且变化都不太大。但显性投诉率国内旅游市场高于入境旅游市场。虽然我们前面从主客观因素对三大旅游市场的投诉情况作了分析,得出国内旅游市场和入境旅游市场的投诉率处在一个不太确定的状态。但我们还要分析一下,抛开上述考虑的因素,为什么国内旅游市场的投诉率要高于入境旅游市场。笔者认为可能是由于中外旅游者不同的“投诉环境”造成的。

图2001年~2006年度全国三大旅游市场显性投诉率

首先,从投诉主体面临的“心理环境”看:入境旅游者如果想在中国投诉,面临着不熟悉的地域环境,因此,即使有侵权事件发生,很可能不表现为显性的投诉。同时,即使不在中国投诉,回国之后,也可能要到其所在国家投诉,而我们在考察入境游客投诉时,是没有把该部分计算在内的。而对于国内游客来说,面对着熟悉的国内环境,没有“地域恐惧”心理,同时,既可以投诉地接社、又可以投诉组团社、还可以投诉旅游经营商,甚至是经营商之间的相互投诉,因此,投诉的覆盖面比较大。

其次,从投诉主体面临的“程序环境”看:中国旅游者对在国内的投诉程序会比较清楚,而入境旅游者可能即使越过了投诉的“心理环境”这个障碍,但对于怎样投诉,向谁投诉,什么程序等,都不十分了解,因此,由“程序环境”造成的障碍,可能会减少入境旅游者的投诉。因此,笔者建议应当进一步健全方便入境旅游者的投诉机制,创造良好的投诉环境,化隐性投诉为显性投诉。

9.关于某县乡村旅游的调研调查报告 篇九

一、建始乡村旅游发展的优势、现状与差距

我们认为,我县具有发展乡村旅游的突出优势。我们也看到,乡村旅游已呈现出较好的发展势头,但也还存在一些问题。

(一)优势突出,开发潜力巨大

1、优越的地理条件是发展乡村旅游的基础。现在的建始无线通信已完全覆盖全县,对外信息交流非常便捷。高速公路即将通车,建始已经融入了恩施州一小时经济圈,铁路也即将通车。建始大部分的乡村距县城都在一个小时以内的车程。加上两条国道、清江水路的立体交通网络将逐渐形成。便捷的交通将为建始县乡村旅游发展插上腾飞的翅膀。

2、良好的生态植被,宜人的环境气候是发展乡村旅游的有利条件。我县山岭纵横、河谷幽深。最高海拔2090 米的太平峰,最低的野三口310米,使之立体气候明显。典型的亚热带湿润季风气候,雨量充沛,气候温和,既无严寒,又无酷暑。70%的森林覆盖率,是最适宜人类和动植物生长的地方。良好的生态和宜人的气候环境为我们发展乡村旅游提供了最好的条件。

3、丰富的旅游资源是发展乡村旅游的巨大潜力。我们除了拥有“人类起源地”的国家级桂冠,还有闻名全国的“南方最大的落叶松基地”长岭岗林场,还有清江发源地之一的野三河,龙骨水瀑布及原始森林,奥陶纪石林代陈沟,山水风光独特的大沙河等等。这些都是我们发展乡村旅游的巨大潜力。原始的自然风貌迷人,丰富的动植物资源奇异诱人。与此同时,我县广大农村生态良好的田园风光、山清水秀的乡野村落、风格独具的农家小院,慢节奏的农家生活方式、绿色环保的农副产品、风格独特的农家饮食、热情好客的农民朋友,都是极好的乡村旅游资源。这些资源的开发和利用,必将为我县乡村旅游的发展带来无限的商机。

4、深厚的文化底蕴,纯朴的民俗民风是打造乡村旅游的重要形式。我们除了拥有蜚声中外的民歌《黄四姐》以外,还有《中国名胜辞典》中推介的石通洞、石柱观等名胜古迹。丝弦锣鼓、闹年歌等非物质文化遗产是打造乡村旅游精品的独具特色重要形式。吴国桢故居、五阳书院等一批历史古迹以及中共湘鄂西地下党革命活动地、官店战场坝苏区、红军树 等红色旅游资源;独具民俗特色的汉族、苗族、土家族文化,和善良纯朴、率性耿直、热情好客的民俗民风。这些优秀的地方文化,是乡村旅游取之不尽、用之不竭的源泉。

(二)乡村旅游势头良好,有待于引导

我县乡村旅游是伴随着人民小康生活的到来而应运而生,沐浴着农村改革的春风春雨而茁壮成长的朝阳事业。

它的发展现状呈现出几个特点。

1、因地制宜,农家游乐应运而生。新世纪之初,步入整体小康的城里人到乡下休闲度假渐成时尚,一些农户就根据自己条件,开发出了以农家乐为主的乡村休闲旅游产品。如对应城区休闲需求的“野韭池新农村”、红土坪的“xx山庄”、“xxxx”等,对应到风景区观光游客食宿的“黄鹤桥农庄 ”、高坪的“八角人家”、“偏沟湾农庄”等。因为市场有需求,农家乐一产生就显现出蓬勃的生机与活力。几年之间,我县乡村旅游已成稳步发展趋势。

2、因陋就简,不记成本廉价经营。起步阶段的多数乡村旅游经营者由于资金有限,投入就不大,因而硬件设施都显简陋。一些农户因陋就简上阵,主要靠低廉的价格吸引游客。虽然收入不多,也使世世代代务农为本农民尝到了甜头。

3、因人成事,各自为政短线为主。广大农民在完全没有看到过农家乐是什么样子,更谈不上有什么经营经验的情况下,自己认为该怎么干就怎么干,把一个个农家乐办了起来。他们大多以接待一天两天的游客,提供餐饮住宿、棋牌娱乐为主的短线经营。在不断的探索中他们闯出了种田之外挣钱的路子。

4、因势利导,点多面广渐成气候。以农家乐为主的乡村旅游一经出现,相关部门和各乡镇就给予了它足够关爱和照顾。在大力宣扬鼓励的同时,还给予了用地、用电、用水、税费等各方面实实在在的帮助和扶持,因势利导,全方位推进乡村旅游的发展。如高坪、花坪召集各农家乐主协商制订服务规范,举办农家乐从业人员的培训等。据统计,我县现有农家乐 50多家,接待能力已达上万人。野韭池在双休日和节假日多的时候一天接待游客100多人。

(三)起步阶段,存在不少问题

1、认识不足,市场观念不强。首先是对乡村旅游的产业地位认识不够,没有看到乡村旅游广阔的市场前景。认为旅游只是风景名胜区的事,乡村地区没什么可游的,从而忽视乡村旅游的发展。再就是缺乏对乡村旅游基本特征的认识,在开发乡村旅游产品时忽视有效地保持“乡村性质”和“乡村意象”,出现了建筑城市化、活动简单化等趋向。不少农家乐就是一个“乡村麻将会所”。

2、基础落后,功能配套不全。目前我区广大农村道路差,还不具备可进入性;还有部分农村农电网未改造,电力不稳定;大部分乡村没有建成集中供水体系,未用上安全卫生的自来水。厕所的冲水、洗浴条件没有改善,接待游客的硬件设施、景点建设、环境打造等总体上讲还比较差,整个基础设施的配套不全,还不能很好地满足游客吃、住、行、游、购、娱等多方面的需要。

3、缺乏规划,零乱无序开发。因为没有一个规划作指导,各地的农家乐都是由经营者自己谋划、自行设计、自主建设起来的。由于他们各方面的局限,导致资源未得到有效利用,有的甚至造成了浪费,也出现了无序开发、重复建设、恶性竞争的现象。

4、产品初级,特色不够鲜明。由于缺乏市场理念、产品定位不准、大都缺乏文化内涵、多数是个体经营,大部分农家乐的规模小、档次低,且多以副业形式开展,故经营效益也不是很好。

5、没有在“乐”字上做文章。不少村民小农意识浓厚,只注重眼前利益。在农家乐建设和经营中没有在“乐”字上做文章,只顾赚钱,有的还破坏生态,污染环境。不是真正的农家乐。

二、建始县乡村旅游发展的目标与定位

如前所述,我县完全有条件依托丰富的自然和人文资源,建设形象鲜明、风貌独特、吸引力大、竞争力强的乡村旅游强区。笔者认为,我县乡村旅游总的定位是建成恩施、建始城的后花园。这个总的定位又可分为四个重要的基地:即建成对大都市最具吸引力的观光农业基地、休闲度假胜地、纳凉避暑重地、户外运动场地。

(一)四大基地的市场定位

1、观光农业基地。依托业州的生态农业大观园、现代农业展示区、高山反季节蔬菜示范区、药材种植示范区、生态有机茶园、果园、花卉苗木园、高山牧场、水产养殖场等一系列农牧水产业作载体,不断扩大各片区种养殖规模,提高档次,增强观赏性与参与性。逐步形成大观的大棚时鲜蔬菜,时令水果,反季节蔬菜、药材和高山牧场,其他大小水库的生态水产养殖等一系列极富观赏性和参与性的知名的品牌项目,使之成为建始县最具影响力和吸引力的观光农业基地。

2、休闲度假胜地。依托交通要道、风景名胜区、江河水库、森林草场等生态良好、环境宜人的地方,建设一批度假村、休闲山庄和农家乐。形成对应不同社会阶层、不同职业人群、不同年龄对象消费群体的规模不同、档次不等的休闲度假场所。其中重点是环境的建设、特色的出新和服务的提升,给人以生态良好、环境优雅、独具特色的饮食起居环境,安全卫生、细致如微、热情周到生活与出行服务。使之不仅能留住游客,还要能吸引回头客,甚至能成为他们定期或长期休闲度假的场所,成为他们的第二个家。

3、纳凉避暑重地。要利用素有“小武汉”之称的花坪、落叶松基地长岭岗等一系列高海拔山区和海拔在800米上下的广大农村地区,夏季的气温要比火炉武汉、重庆低十多度这一得天独厚的条件,建设纳凉避暑重地。要根据不同的资源开发各具特色的消夏纳凉项目,如修建森林木屋、湖边草房、岩洞居室、竹林小院、溪边吊脚楼、林间别墅等纳凉度夏的场所;配套开发一些适合夏季的体育健身与游乐的项目,如湖库垂钓、游泳、深潭跳水、溪流戏水、地宫探洞、林间游戏、散步、棋牌等;还可为一些人士提供诸如网上办公、交易、科研、艺术创作的条件,为残疾和康复病人提供疗养、康复治疗的条件,使他们都能较长时期的住下来,轻松愉快的工作和生活。

4、户外运动场地。依托享誉全国的落叶松基地长岭岗,打造在全国都有影响力的山地户外运动场所。既可举办如国际国内的山地越野车赛、山地自行车赛、军事体育五项赛、攀岩比赛等正规的体育赛事;也可为广大的“车友”、“骑友”、“驴友”等户外运动爱好者提供活动场地。尤其值得一提的“驴行”活动,他们就特别钟情于像长岭岗等一些空气新鲜人迹罕至的地方。可以设计若干条或长或短、或难或易的线路,沿途群众为他们提供食宿、生活物资补给、向导护送等服务,也是高山偏远地方开展乡村旅游的一条路子。

(二)典型引导树立样板

建始县的乡村旅游发展了近十年,但是由于没有很好的引导,大多数都办成了农村饭馆、麻将馆,还有个别办成低级趣味的场所。笔者在长期的旅游实践中,多次到全国乡村旅游办的好的地方考察,河南的重度沟、海南的万泉河、桂林的漓江等,都是充分利用当地的自然资源,在政府旅游主管部门的引导下,有效发挥资源的作用,极大地调动当地农民的积极性,让农民在旅游开发和实践中得到实惠。旅游业才能可持续发展。笔者建议在大沙河办乡村旅游试点,大沙河离城区近,生态环境好,时令水果有特色,农家乐也有一定特色。要在交通设施给予支持,即在汪家寨洞出口300米修建大沙河旅游码头(绕过了险滩),让农民打造船,接城里的人们去大沙河,大沙河的自然风光优美、时令水果如釉子、梨子都是优良品种,在大沙河有发展乡村旅游的基础,旅游局曾经在那里做过探讨,要组织当地老百姓学习和打造黄四姐文化品牌。一是政府要在基础设施资金方面给予扶持;如步行道、水利设施等。二是旅游部门要有专人指导,抓好样榜带动全县乡村旅游的健康发展。

三、建始乡村旅游发展的对策与措施

我们认为乡村旅游的发展应当坚持四项原则,采取四项策略

(一)坚持四项原则

1、突出乡土特色的原则。对于都市人群来说,乡村旅游就在于乡村的特有魅力,既要保持乡村的特有的“土”味和“野”味,也要保持乡村旅游资源的原汁原味。

2、保护与开发并重的原则。要遵循保护性的开发原则。开发是目的,保护是前提。必须要保护好乡村的水、森林、植被等自然资源和农耕民俗等乡村文化资源。要维护好当地的生态资源,防止人为的破坏和污染。

3、自然美与人工美相协调的原则。乡村旅游资源的开发是在其原有的自然风景的基础上进行的加工改造,因而要使自然美和人工美有机的结合起来,协调二者的发展,使其变得山更青、水更秀。吃、住、行、游、购、娱等旅游接待服务设施,游览标志标牌的设置等,都要既考虑服务功能的完善和配套,也考虑与乡村景观协调,使之具有浓郁乡村特色。

4、经济效益与社会效益相结合的原则。既要以取得最大经济效益为目的,注意投入、产出的测算和经营管理,也要注意社会效益,要考虑旅游者的身心健康和获得更多的知识;既要考察接待人数、旅游收入等经济指标,又要考察基础设施改善、民间文化的发掘、农村劳动力转移就业等社会指标,做到两个效益的双丰收。

(二)采取四项策略

1、科学编制规划,合理开发资源。要把乡村旅游纳入农村产业发展,纳入农村经济社会发展加以谋划。要在对乡村旅游资源进行全面调查的基础上,制订出我县乡村旅游的中长期发展规划和近期发展规划。要对这些地域旅游基础设施的建设作出计划安排,对旅游资源的利用进行统筹协调,对旅游产品的开发进行细致谋划,对旅游景点和接待点进行合理的布局,对旅游风貌的设计加以规范。在规划的引领下,合理开发具有地方特色的自然生态资源、民俗文化、传统饮食和制作工艺等资源,稳步发展农业观光型、休闲度假型、民俗文化型和美味佳肴型农家乐。

2、借助各方力量,外引内联开发。发展乡村旅游最大的难题是资金问题。首先,政府要整合财政支农资金、扶贫资金、移民资金、项目资金等各方面的政策性资金,用于农村各项基础设施建设。第二,各金融部门要大力支持,给乡村旅游的各种项目发放更多的就业创业贷款。第三,要大力招商引资,以一些大项目吸引城市资本和工业资本投向乡村旅游的开发。与此同时,要充分调市民和农民的主体积极性,以推进城乡综合配套改革为契机,出台各种优惠政策,通过以项目换土地、土地作价或土地使用权为筹资方式,采用股份制开发等形式吸引外部资金。此外,还可以让村民以资源入股、资金入股等形式,或以工代资,以劳动力转化为股份等形式,共同参与乡村旅游的开发。

3、重大项目带动,辐射引导发展。建始乡村旅游发展应当坚持“大项目、大投入、大营销”的战略。要利用大项目扩大影响,发挥它们的辐射和带动作用促进大批中小项目和农家乐的发展,使乡村旅游形成星火燎原之势。

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