星级酒店评分标准

星级酒店评分标准（精选8篇）

1.星级酒店评分标准 篇一

星级酒店建筑装饰评分依据和标准

酒店评星标准

为了促进旅游业的发展，保护旅游者的利益，便于饭店之间有所比较，国际上曾先后对饭店等级做过一些规定。按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游饭店等级分为五个等级，即一星、二星、三星、四星、五星。各级饭店规定分数: 一星级饭店80分；二星级饭店120分；三星级饭店220分；四星级饭店300分；五星级饭店330分。中华人民共和国涉外旅游饭店设施

设备评分表

1、地理位置、环境、建筑物装修 101、地理位置

1011、位置极好，处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分；位置较好5分；位置一般1分。102、环境

1021、有庭院和花园5分；有庭院或花园3分。103、停车场

1031、饭店自备停车楼或停车场，其面积能停放不少于15％客房的汽车8分；在饭店100米方圆内可停放汽车，其面积能停放不少于15％客房的汽车5分；在饭店200米方圆内可停放汽车，其面积能停放不少于15％客房的汽车3分；饭店附近有回车线1分。104、建筑布局

1041、建筑布局合理，与管理和服务要求相适应6分；建筑布局基本合理2分。

2、设施设备 201～202、前厅

2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分；0.6平方米/间或更大4分；0.4平方米/间或更大2分。

2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分；采用优质木地板和墙板4分；采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分；采用水磨石地面，墙面使用喷涂材料或墙纸1分。

2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分；采用木笼天花3分；采用石膏板或塑料板1分。

2014、有可供客人休息的座位及茶几，吸烟区备烟缸2分。

2015、灯具款式豪华，照明充足并与前厅风格协调2分；有充足照明灯具1分。2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分；摆放花木或有民族特色的装饰品1分。

2017、有旅行团行李专用通道5分。2018、有旅行团专用通道5分。

2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。202～204客房 2021、80％标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分；18平方米或更大6分；16平方米或更大4分；14平方米或更大3分；12平方米或更大2分；

2056、装修精致4分；装修一般1分。

2057、低噪声高级恭筒2分；普通恭筒1分。2058、高级浴缸2分；普通浴缸1分。

2059、可调节水流的淋浴喷头2分；普通淋浴喷头1分。

2060、(标准间)每床浴缸面盆2分；(标准间)两床浴缸面盆1分。2061、冷热混合水嘴2分；喷头水嘴1分。2062、其它(每物1分，共7分)：梳妆镜；浴帘；集团总机副机；晾衣绳；110/220V大于插座；浴巾架；吹风机。

2063、客用品(每物1分，共7分)：浴液；洗发液；牙刷牙膏；擦手纸；浴帽(每床一个)；浴衣(每床一个)；小方巾(每床两个)。以下为必备品，不计分数：小浴巾(每床一个)；大浴巾(每床一个)；蹋脚巾；卫生纸；卫生袋；纸篓；香皂；漱口杯。

2064、客房集团总机：程控集团总机2分；纵横式集团总机1分。

2065、集团总机功能：客房内可直拨国际长途3分；客房内可直拨国内长途2分。

301～302、餐厅、酒吧、厨房

3011、装修精致8分；装修较好5分；装修一般3分。

3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5分；采用较好家具(喷头木制家具)3分；采用一般塑料家具1分。

3013、餐厅有豪华灯具，能创造豪华气氛5分；餐厅有高级灯具，你创造较好气氛3分；餐厅有普通灯具，气氛一般1分。

3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分，至多8分。

3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。

3016、餐厅布局合理，具有独特风格5分；布局合理3分；布局基本合理1分。3017、有旋转餐厅6分。

3018、餐厅用品：鲜花1分；艺术品1分。以下为必备品，不计分，少1项扣1分：桌布；口布；菜单；调味品。

3019、除有大堂基本，还有单独的酒吧10分；只有单独酒吧8分；只有大堂酒吧6分；酒吧与咖啡厅兼用2分。

3020、酒吧装饰高雅，有豪华吧台、酒吧椅等配套家具4分；酒吧装饰较好，有高级酒吧台、酒吧椅等配套家具2分；酒吧装饰一般，有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具1分。

3021、酒吧具有高雅宁静气氛，并有钢琴伴奏4分；酒吧具有高雅宁静气氛2分；酒吧具有宁静气氛1分。

3022、厨房布局合理，洗碗间与厨房独立分隔4分；厨房布局基本合理2分。3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分；厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。

3024、厨房采取有效的通风和排风措施，灶台采取有效的排风措施3分；厨房有通风口，灶台采取排风措施1分。401～402、公共设施 4011、有观光电梯2分。

4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。

4013、观光卫生间使用高级建材，装饰豪华，采用高级洁具10分；使用较好建材，装饰良好，采用较高级洁具5分；使用普通建材，装饰一般，采用普通洁具

二、星级的申请

1、申请星级的饭店，均须执行《旅游统计调查制度》，承诺履行向全国旅游饭店星级评定机构提供不涉及本饭店商业机密的经营管理数据的义务。

2、旅游饭店申请星级，应向相应评定权限的旅游饭店星级评定机构递交星级申请材料；申请四星级以上的饭店，应按属地原则逐级递交申请材料。申请材料包括：饭店星级申请报告、自查自评情况说明及其它必要的文字和图片资料。

三、星级的评定规程

1、受理：接到饭店星级申请报告后，相应评定权限的旅游饭店星级评定机构应在核实申请材料的基础上，于14天内做出受理与否的答复。对申请四星级以上的饭店，其所在地旅游饭店星级评定机构在逐级递交或转交申请材料时应提交推荐报告或转交报告。

2、检查：受理申请或接到推荐报告后，相应评定权限的旅游饭店星级评定机构应在一个月内以明查和暗访的方式安排评定检查。检查合格与否，检查员均应提交检查报告，对检查未予通过的饭店，相应星级评定机构应加强指导，待接到饭店整改完成并要求重新检查的报告后，于一个月内再次安排评定检查。对申请四星级以上的饭店，检查分为初检和终检：

a)初检由相应评定权限的旅游饭店星级评定机构组织，委派检查员以暗访或明查的形式实施检查，并将检查结果及整改意见记录在案，供终检时对照使用；初检合格，方可安排终检；

b)终检由相应评定权限的旅游饭店星级评定机构组织，委派检查员对照初检结果及整改意见进行全面检查；终检合格，方可提交评审。

3、评审：接到检查报告后一个月内，旅游饭店星级评定机构应根据检查员意见对申请星级的饭店进行评审。评审的主要内容有：审定申请资格，核实申请报告，认定本标准的达标情况，查验违规及事故、投诉的处理情况等。

4、批复：对于评审通过的饭店，旅游饭店星级评定机构应给予评定星级的批复，并授予相应星级的标志和证书。对于经评审认定达不到标准的饭店，旅游饭店星级评定机构不予批复。

四、星级的评定办法

1、星级的评定按照中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/14308-2003）及其附录A、附录B和附录C中给出的最低得分和得分率执行，服务与管理制度评价表参见该标准的附录D。

2、星级评定和复核的检查工作由星级标准检查员承担。

五、星级的评定原则

1、饭店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。如果饭店由若干座不同建筑水平或设施设备标准的建筑物组成，旅游饭店星级评定机构应按每座建筑物的实际标准评定星级，评定星级后，不同星级的建筑物不能继续使用相同的饭店名称。否则，旅游饭店星级评定机构应不予批复或收回星级标志和证书。

2、饭店取得星级后，因改造发生建筑规格、设施设备和服务项目的变化，关闭或取消原有设施设备、服务功能或项目，导致达不到原星级标准的，应向原旅游饭店星级评定机构申报，接受复核或重新评定。否则，原旅游饭店星级评定机构

装饰材料、艺术品、绿色植物、灯光、指示标志、总服务台、大堂吧、商务中心及商场等区域 2)客房

除常规项目外，重点是家具、客用品的档次、舒适性和协调性，光照度，温湿度和噪音等：检查员住房应各不相同 4)餐饮(包括厨房)保证西早、中早、正餐的零点和宴请各一次：重点检查各餐厅(包括宴会厅)出品质量和热度、分区设计、厨房设备及清洁状况 5)会展

会议厅、多功能厅及商务中心的设备配置 6)康乐

美容美发、歌舞厅、桑拿等的卫生状况和康体项目的安全性 7)其他客用公共区域

电梯、卫生间、走廊等区域的格调档次的统一性 8)员工活动区域

设施齐全程度，有无生活、学习的基本保障 9)共用系统

综合布线、计算机管理、互联网通讯、空调、导向、消防安全等系统的实际性能和效用

3、检查员意见汇总会

检查员参加，饭店和当地星级评定机构人员不参加；

留有充足时间，供检查员汇总情况，统一认识，确定最后评分和反馈的原则意见

4、开好检查意见反馈会 由检查员主持，当地星级评定机构人员参加，饭店中层以上人员须全部到场认真记录，会后整理成书面材料 1)检查员反馈意见

通报检查情况，肯定饭店达标努力和成绩，纠正评分误差并分析原因，指出目前存在差距以及要求和建议，表明将如实向星评机构汇报本次检查结果、是否合格交由星评机构做结论 2)推荐机构表达意见

对检查工作的客观公正性明确表态和申述 3)饭店表态

可就检查员提出的疑问作出解释，就要求和建议表态是否接受以及准备在多长时间里完成整改

三、检查善后工作

检查员可协助有关星级评定机构督促饭店整改达标，饭店任务也是重在整改； 切忌任何方面只催促评审结果而不认真整改的偏向

1、检查员写出检查报告

检查员可分别或联合写出检查报告，除说明总评分情况，就主要项目进行点评外.须明确表达是否达标的意见，并在检查报告和评分表上签名

2、饭店提出整改方案

根据检查员的意见和建议拟订整改方案，呈交星评机构

3、饭店和当地星级评定机构评价检查员 分别填写《对XX级星级标准检查员评价表》，交回全国或省级旅游饭店星级评定

2.星级酒店评分标准 篇二

关键词：大学英语,翻译测试,评分标准

一、翻译测试的现状

大学英语课程以精读为主，配套的有听力、泛读教程，但没有专门的大学英语翻译教程，只是在精读课堂中有部分翻译练习。“为教学翻译活动提供的场所仅仅是课堂练习中的几个汉译英句子，旨在复习和巩固课文内容所涉及的词汇、短语和句型结构及语言知识”(陈恪清，2002)。而在考试中，往往采用单句翻译的测试题型，几乎没有对翻译的测试。张美芳(2001)归纳了其作为检验外语教学一种手段的三个特点：“1)围绕课文所教的词法句法而编;2)以单个句子为翻译单位，句子与句子之间互不相干;3)学生只需按所学的语法结构和词汇译出句子，不必考虑译文的用途，因为这类译文的读者只是教师。”

穆雷和徐莉娜等对翻译测试的现状提出了看法。“传统的翻译测试一般只进行单纯的句子、段落翻译。这种过于简单的命题方式的缺陷是，测试目的不明确，覆盖面过窄，试题内容难以涉及需要检查的知识和技能，致使教学重点不突出，所学的知识得不到巩固。单一的命题方式一般无法系统、明确地考查学生的理论知识水平和技巧运用能力，也难以有效地与相应的教学阶段接轨”(徐莉娜)。长期以来，由于受师资及教学设备等其他方面因素的影响，在非英语专业大学生中一直未开设翻译课或翻译选修课。翻译本身是一项高级技能，不仅需要对目的语(target language)掌握得好，对母语水平的要求也很高，只有初级或中级外语水平的人实际上没有能力很流畅准确地把目的语译成母语，更没有能力把母语译成目的语。通常情况下，大学英语翻译不是作为检验翻译教学成果或者考查翻译实践能力，而是以翻译为手段，检验阅读理解的程度，亦称教学翻译，注重书面用语。在语言学习和语言测试中，翻译都被用来检测学生对原文语法等语言要素的理解程度，而非一种独立的技能。有几篇论文(见宋志平，1996;徐莉娜，1996;穆雷，2000等)专论翻译测试，也主要是对经验的总结归纳而非有理论根据的系统探讨。从上面的分析看出，现阶段的大学英语翻译测试仍然停留在把翻译作为测试学生掌握语言运用能力的手段，而不是检测学生综合的翻译能力。这种传统的翻译测评一般以卷面成绩为唯一依据，无法系统明确地考查学生的理论知识水平和技巧运用能力，也难以有效地与相应的教学阶段接轨(穆雷，1999)。

二、翻译测试的分类及评分标准

翻译测试在注重测试受试者的语言能力及其语言交际能力基础上进一步考查受试者的翻译能力，也就是双语转换能力，其中还包括检查受试者对待和处理两种文化的态度及能力。在教育界被普遍接受的科学的翻译测试应包括如下几个方面：

1)明确测试的指导思想、理论基础、主要方法、测试内容和评分标准等;

2)根据教学大纲、考试目的和上述原则制定考试大纲;

3)精心命题，合理分配各类试题的比例;

4)合理评分，尽可能使用计算机辅助评分。

根据测试目的，现行的各种翻译测试(以英语为例)可分为四类：

1)外语专业及翻译专业本科高年级翻译课程考试;

2)硕士生入学考试翻译专业水平考试(如翻译资格考试、专业评核考试或招募甄选考试);

3)各类翻译竞赛;

4)各类职业翻译培训课程考试;

借鉴语言测试的分类方法，现行翻译测试大致可分为客观性测试和主观性测试两类。客观性试题主要指正误判断、数据填空、多项选择等题型，其答案一般只有一个，评分结果不受评分者主观因素的影响;主观性试题主要指段落翻译或篇章翻译等文本翻译题型，以及解释、问答、简述等题型，由于评分标准往往因人而异，或者一道题可以有数种不同的正确答案，其得分取决于评分者的主观判断。

外文文献有关翻译评估的论述中有一些跟翻译测试相关的研究报道，如有人根据误译的严重性扣分，严重的扣2分，不严重的扣1分;同时根据佳译加分，好的加1分，特别好的加2分(Hurtado, 1995，转引自Waddington, 2001:313-314)。有人根据误译的性质决定扣分，如果属于翻译错误(影响转换)扣2分，属于语言错误(不影响转换)则扣1分(Kussmaul, 1995;Waddington, 1999，转引自Waddington, 2001:313-314)。还有人把现有的评估方法分为两种：一种是量化模式，如把加拿大语言质量测量体系(Sical:Canadian Language Quality Measurement System)作为测试工具，看400字的一页纸上有多少大/小错误，如果可以忍受的小错误不超过12个，大错误不超过1个，译文就为合格;加拿大口笔译委员会(CTIC:Counci of Translators and Interpreters of Canada)采用百分制，得分低于75就不合格(Williams, 2001:329-331)。另一种是非量化模式，如Nord和House的分析模式。中文文献中，刘润清曾经提到，(文本)翻译测试是主观测试，不好评分，不过，翻译的评分可以参考作文评分(刘润清，1991:86-87)。但写作的评分方法仍然处于探索阶段，其中几种流行的评定方法为(刘润清，1991:239-241):

1. 机械法（mechanical method），又叫计算错误法（error-count method）。

数出文章中的错误，按错误数目扣分。这种方法毛病很多，错误性质不同，严重程度不同，扣同样的分数是不合理的。这种方法的致命弱点是它只注意文章的缺点，忽视了最根本的东西———思想表达。

2. 印象法（impression method）。

凭阅卷者的个人印象给等级分。

3. 分析法（analytical method）。

把一篇作文分成若干项目，按照事先集体规定的评分标准，对每项分别评分，最后统计总分，给等级或百分。

上述三种作文评分方法基本上也是目前通行的文本翻译评分方法，但无论采用哪种方法，都没有进行过理论论证、分析或说明，整个翻译测试，特别是文本翻译测试具有相当的盲目性和随意性。另外，各种方法单独使用分别有各自的长处和短处，未能发挥各种方法的综合效应。就目前的研究来看，翻译测试题型设置的种类有很多，不同的题型有不同的特点，因此，在测试中应根据具体情况采用合适的题型，以达到测试的最佳效果。例如：段落篇章翻译、译文评析与对比、(非)条件性翻译、补全译文、单句翻译、速度测试等，测试的目的是检查学生掌握各类常用文体翻译技能的程度，测试手段以短文翻译为主，要限制每种文体的字数(一般为150—300字)，实际教学中教师看重的评分标准多为“准确、通顺、文采”等。

三、翻译测试的几点建议

当前的翻译测试无法检验大纲所规定的对大学生翻译能力的考查，随着翻译教学深入人心，相应的翻译测试改革也是势在必行，加强改进方法，设计科学题型，真正使得测试成为检验翻译能力的手段至关重要，测试要以培养学生的翻译能力为目标，以提高翻译技能为主，依据测试学的相关理论，明确测试命题，在注重培养学生的翻译能力的基础上，调整教学内容方法，提高翻译教学质量。

1. 拓宽测试领域

翻译测试可分笔译与口译类型。笔译考中英互译的实务题，主要考查学生在翻译时的应变和判断能力及综合运用相关知识的能力。口试只有在笔试成绩优秀的人员方可参加，如同四、六级考试程序进行。考试应特别要求学生能在一段不够准确优美的译文中发现问题，并改进。

2. 扩大词汇量

由于词汇量的扩大有助于提高阅读的速度和理解能力，因此仅掌握考纲要求的词汇是不够的，还要掌握这些词汇的多层含义，拓展1000到2000个大众性质的专业词汇并且能够熟练运用。

3. 巧用辅助手段

笔译综合能力测试的目的是检验考生对英语词汇和语法应用的能力，考查英语同义词、近义词、习惯语、语法规则的掌握程度。因此，学生应准备两本辞典(英汉辞典和汉英辞典)，翻译的时候要多查英英辞典，不能只看英汉辞典，因为英语非常注重词的深层次含义。考试过程中也应巧用这些辅助手段。外加上熟练使用多媒体网络技术来辅助翻译，效果会更加明显。团队合作和个人进行都是不同的考查方式。

4. 命题时要考虑到的几个因素

大学英语翻译测试要以培养学生的翻译能力为目标，以提高翻译技能为主，应该依据测试学的相关理论知识，明确当时的测试任务和课程计划及教学内容命题。测试在某些程度上是反映教师教学的水平和学生学习的能力的。教师在注重培养学生的翻译能力的基础上，应调整教学内容、教学方法，努力探究翻译教学改革的新路子，提高翻译教学质量。

四、结语

通过对非英语专业翻译测试的现状分析，针对存在的诸多问题和因素，加强对大学英语翻译测试的研究很有必要性，从翻译教学大纲、教材、教师培训到测试各个环节加以重视，使学生的翻译水平得以测评并有针对性地改善薄弱环节，提高翻译水平以适应当今社会发展的需要。

参考文献

[1]陈恪清.大学英语教学翻译和翻译教学的思考[J].外语与外语教学, 2002, (7) .

[2]刘润清.语言测试和它的方法[M].北京:外语教学与研究出版社, 1991.

[3]穆雷.翻译事业何以发展——翻译教学及其研究[J].外国语, 1997, (4) .

[4]徐莉娜.关于本科生翻译测试的探讨[J].中国翻译, 1998, (3) .

[5]庄起敏.对翻译作为英语能力测试手段的分析与思考[J].外语界, 2006, (3) .

3.解读中考作文评分标准 篇三

切合题意

2011年上海市中考作文评分标准明确将“切合题意”作为A类作文的要求，B类作文要求“符合题意”，C类作文要求“基本符合题意”。全国其他省市也都把“切合题意”作为中考作文的重要评判标准，而且都对“切合”和“符合”两个概念进行了区分。

要做到切合题意，考生须正确筛选出题目中的关键信息。如命题作文《黑板上的记忆》，许多考生在写作的过程中过分关注修饰性成分“黑板上”，以致形成思维定式，好像这个命题一定要写关于学习的题材，结果导致千篇一律。实际上这里的“记忆”两字才是关键，“黑板”只不过是记忆的一种载体，而不是“记忆”本身；也就是说，作文题不应被解读为“关于黑板的记忆”，而应被解读为“黑板上留下的记忆”。“黑板”只是一种切入话题的由头，一旦切入进去，学生就可以放手写去，不必处处顾忌“黑板”，只要在内容上与“黑板”这个词保持若即若离的关系即可。

切合题意可以从两个方面来加以理解：形式上的切合题意和内容上的切合题意。形式上的切合题意包括以下几种：

1.开门见山

开篇直接指向题目涵盖的内容。如萧红的《祖父和我》的开篇：“呼兰河这个小城镇里边住着我的祖父。我生的时候，祖父已经六十多岁了，我长到四五岁的时候，祖父快七十了。”

2.线索连贯

全文以题目中的中心词为写作的线索，串联起相关内容。如冯骥才的《花脸》，全文用关公的花脸作为串联相关材料的线索，把我热衷花脸、买了关公的花脸、买了花脸之后的相关活动内容和我对关公花脸的喜爱这些材料串联起来。

3.首尾呼应

作文结尾要呼应开篇。朱自清的《绿》可谓该样式的典范。题为“绿”，开篇作者写道：“我第二次到仙岩的时候，我惊诧于梅雨潭的绿了。”文章结尾，作者又写道：“我第二次到仙岩的时候，我不禁惊诧于梅雨潭的绿了。”

中考作文的篇幅在600字左右，以上三种形式足以保证作文在形式上切合题意。

作文在形式上做到了切合题意，就为内容上切合题意打下了坚实的基础。一般情况下，做到了形式上切合题意，就要看选材是否恰当，因为选材恰当其实是内容上切合题意的具体体现。

选材恰当

选材即选择作文素材。切合题意和选材恰当是一个问题的两个方面，互相影响，共同决定了作文分数的高低。选材时考生应注意如下几点：

1.避免使用消极素材

中考作文要求展现学生积极正面的价值观，因此对消极素材的使用必须格外慎重，一般情况下要避免使用。

2.避免堆积素材

考生应根据自己的实际能力和写作特点，合理地选择一件或几件事情展开写作，几件事情之间必须有内在的逻辑联系，应当围绕同一个中心展开，注意详略得当。细节描写、修辞手法等的运用应当具有针对性，应当为表现主旨服务，不能为了描写而描写。

3.避免落入俗套

素材庸俗、陈旧是中考作文的大忌。比如，有的考生一写老师，就写老师每天备课到深夜，病了还坚持为学生上课；有同学病了，老师背着上医院，挂号、取药都花老师的钱，还安慰学生要安心养病，几天后，在一个风雨交加的夜晚，老师来到学生家，给病中的学生补课……诸如此类，千篇一律，不但让人大倒胃口，还给人胡编乱造、不切实际的感觉。还有的考生一写挫折与磨难，就写自己从小失去双亲，生活凄苦。这样的作文看多了，阅卷者不禁发出这样的感慨：现实生活中哪有这么多孤儿？为了作文得高分，也不能咒自己父母啊！这样的作文无论编造得情节多么离奇，结构多么巧妙，感想多么深刻，也获不了高分。而真正获取高分的必须是独辟蹊径、选材新颖的作文。

近几年，一些省市考话题作文、自命题作文、半命题作文，为考生的自由选材开辟了广阔的空间。有些考生有意避开从众从俗的材料，选别人想写又不敢写的材料，抒发别人想抒发又不敢抒发的感情，获得了很高的分数。例如，2000年海南省中考作文题目《我眼中的 》。写人的考生在横线上填上“老师”“同学”“父母”等，记事的考生在横线上填上“学校”“家庭”或社会上大事小情。有一名考生不落俗套，在横线上大胆地填上“爱情”两字，题目变成了《我眼中的爱情》。乍一看，真是惊世骇俗，令阅卷老师为之一振，迫不及待地看正文。这名考生写了三层意思：第一，小时候看《睡美人》《白雪公主》等动画片，以为美丽的爱情属于王子和公主，自己只是傻傻地替他们担心、为他们高兴；第二，长大以后受爱情小说的影响，开始向往自己的爱情，内心又甜蜜又纠结；第三，再长大一些，看到邻居一对儿退休的老夫妻互敬互爱、相濡以沫，懂得了爱情是一种恒久的和谐美，懂得了早恋的无知，懂得了对恋情的自制和对前途的憧憬。一篇短短600字的作文，居然完整地描绘了少男少女对爱情的认识过程，而且思想健康、感情真挚、情调高雅，当然会得高分。

语言生动

一篇作文做到了切合题意和选材恰当，至少是B类作文，如果想进入A类，就要看语言是否生动了。

不少考生害怕写作文，觉得表达不出自己的所思所想，最后归结为自己词汇量不足，然而，下工夫背了很多成语，发现还是无从下笔，只好东拉西扯地凑字数。实际上，写好作文，关键不是词汇量的大小，小学生认识的字不多，也可以把一篇文章写得很精彩。不会自我表达，实际是缺少写作技巧。当然，丰富的课外阅读、对生活的感受力、对语言的敏感度是提高作文水平的根本，但若想短期内改善作文面貌，使作文的语言生动起来，不妨突击掌握以下两个重要技巧。

1.善用比喻

俗话说：“语言不是蜜，却可以黏住读者。”形象地道出了语言的魅力之大。要使语言生动形象，富有表现力，最直接的办法就是运用比喻这种修辞手法。

请看一篇作文《让谅解走进心灵》中生动的比喻句：

谅解是二月里的春风，融化了心灵的冰封；谅解是一杯清茶，冲淡了痛苦的记忆；谅解是一剂良药，医治了心灵的创伤；谅解是东方鱼肚白，是击碎黑暗的第一缕阳光；谅解是干涸的大地渴望已久的甘甜的雨露；谅解是流过心田洗涤心灵的汩汩清泉。

谅解原是个比较抽象的概念，考生运用比喻手法，用大家都熟悉的春风、清茶、良药、曙光、雨露、清泉等6个事物以及它们的功能唤起同感，把抽象概念化为触手可及的事物，简洁而明确地表达了对谅解的理解，句型整齐，语意流畅，有一泻千里之感，很容易给阅卷者才华横溢的感觉。

善用比喻是考场作文得高分的一条捷径，但考生要注意，运用比喻，喻体一定要是生活中常见的事物，即用熟悉的事物打比方，解释抽象的难懂的概念。比如写读书，写学习，写思想等，可用常见的、清晰的事物来比喻，如春风、明月、太阳、森林、良药、黄昏、曙光、小草、松柏、雨露、高山、清泉、鸿雁等。这样不仅可以使语言生动形象，而且容易操作，只要复习时按类别积累一定的比喻句，考场上运用就能收到立竿见影的效果。

2.调动五官

不少考生写记叙文时语言容易概念化，描写缺乏条理，很难给阅卷者留下深刻印象，得分往往偏低。怎么办呢？调动读者的五官感受是一条改善捷径，而且容易操作，能给作文增色不少。

调动五官就是从听觉、视觉、触觉、味觉、嗅觉五个角度入手，对写作对象进行描写，唤起读者的感官体验。例如，一位考生这样描写妈妈的一根头发：

我轻轻从妈妈衣襟上捏起一根头发，银白银白的（视觉），似乎还带着妈妈的体温（触觉），拿在手上有一些粗糙的感觉（触觉），放到鼻尖下有一股厨房的味道（嗅觉）。

通过这段逼真、细腻的描写，妈妈的形象跃然纸上，不仅个性鲜明，而且角度新颖。如果采用俗套的“妈妈又多了几根白头发”之类的写法，只能倒人胃口，也缺乏真实感，给人虚假的感觉。

再如，描写一个人上楼梯很艰难，写“他每次上楼梯都很艰难”是毫无价值的，根本留不住阅卷者的目光，因为他无从知道主人公上楼梯与别人上楼梯有什么不同、到底怎样艰难等具体情况。如果调动五官，情况就完全不同了。一位考生写道：

他上楼梯前，双手抓住扶手站稳后，伸开右手托住右腿放在台阶上，再托起左腿扶上台阶，上一级台阶，重复一次。每挪动一步，他都要咬紧牙关。

考生以旁观者的视角，描写了主人公一连串的触觉动作：“抓”“托”“放”“扶”“咬”，镜头感极强，虽然没有出现“艰难”二字，但读者似乎亲眼看到了这个人上楼梯艰难的情景，随着这五个动作暗暗使劲，替主人公捏着一把汗。虽然没有调动全部五官，只用了隐藏起来的视觉和凸显出来的触觉，但足以给人留下深刻的印象。

【编辑：陈彤】

4.星级酒店评分标准 篇四

学生寝室是落实学生思想政治工作和素质教育的基本单位和着力点。学生星级寝室评比是以学生寝室为单位，每学期对寝室全体学生进行思想、学习、文化、实践和日常行为规范是综合考评。学生星级评比内容：①团结向上、②学风优良、③行为文明、④文化活跃、⑤寝室高雅、⑥卫生整洁。星级寝室评比实施按常规性检查考评和期末集中考评两个步骤进行，其中星级评比内容第①②④项为期末集中考评，星级寝室评比内容第③⑤⑥为每周常规性检查考评，其常规性检查评分标准如下

一、室标粘贴于寝室门外中上方，保持其整洁、完整、规范。（2分）

二、寝室内务规范（61分）

1、布置美观，格调高雅（10分）①、适当的布置，粘贴物不损墙面，无乱图画、拉绳、钉钉子（5分）②、格调高雅，不粘贴低级趣味图片，海报张贴整齐，不影响墙面美观（5分）

2、被褥叠放整齐（20分）①、被子叠成正方体状，枕头放于被子之上，应摆放朝向统一（四个角上）（16分）②、蚊帐统一整齐挂起或都不挂，床面整洁干净，床单棉絮不得超出床线，床上不得放置衣服或杂物（毛绒玩具除外，但要摆放整齐）（4分）

3、衣鞋包放置入柜（9分）①、衣服统一挂放在衣橱内，待洗衣服可放置在水桶内（3分）②、鞋子一律放置在鞋柜内或鞋架上，不能放在检查人员视野之内，鞋架上不得挂杂物（3分）③、书包统一放于柜中,不可乱摆在桌子椅子上，不能挂在衣橱门上（3分）备注：在外乱放的每一件衣服或一双鞋子扣除2分

4、阳台书桌物品摆放有序（22分）①、桌面整洁，书籍入书架且摆放整齐，学习用品摆放好，桌旁的挂钩只能挂装饰品。（4分）②、水瓶、水桶、脸盆统一在阳台摆放有序，卫生工具如拖把、扫把放置在阳台角落。（3分）③、毛巾、晾洗衣物应晾在阳台毛巾架、晒衣架上，抹布整齐叠放于毛巾架下方。（3分）④、垃圾桶清理干净，检查时里面不得出现垃圾，并放于角落。（3分）⑤、洗手池清理干净，不得放置洗漱用品,窗台上不能晾鞋子，不能放拖把（3分）⑥、网线，插座线和其他连接线整齐牵好，不能影响寝室美观。（3分）⑦、装饰品和洗漱用品整齐的摆放在柜子或架子上,饮水机不得摆放在地上。（3分）

三、寝室卫生整洁（22分）

1、地面整洁（7分）①、地面不放置杂物如纸箱、袋子（旅行箱电脑箱等摆放整齐不扣分）（2分）②、地面不得出现水渍、水垢、污迹、杂物、鞋印、头发等脏物,，不得出现垃圾（3分）③、室内不得存放大量空矿泉水瓶、饮料瓶（生活必须使用或特殊申请的除外）（2分）

2、设施干净（5分）

门、窗、玻璃（包括镜子）及墙面瓷砖擦干净（2分）家具整洁，上床楼梯干净无灰尘（2分）电灯电扇无灰尘（1分）

3、墙面清爽（4分）

天花板、阳台及饮水机无蛛网、积灰（2分）墙面清爽，不乱悬挂杂物（2分）

4、门前无三乱（6分）

门前无垃圾水渍（2分）门前无鞋子衣物（2分）门前墙面不得乱踏乱画乱粘贴广告（2分）

四、学生文明行为（70分）

1、遵守安全纪律（15分）①、不使用违章电器、点蜡烛②、无存放有防火隐患物品③、无使用明火源（含在寝室吸烟、点蚊香）

2、无晚归、夜不归宿（5分）

本星期五晚归（1分）无夜不归宿（4分）

3、按时参加晨读晨练（8分）

4、文明礼貌(12分)待人热情礼貌（3分）言行举止文明（3分）寝室成员和谐相处（6分）

注：如出现学生阻扰检查工作、辱骂工作人员等不文明行为，直接进行院级通报批评。

5、遵守寝室行为规范（15分）

①、学习和自习时间，不做与学习无关的事情（无上网玩游戏、聊天、打牌、看电视等娱乐行为）②、不做有碍公寓公共秩序的事③、不在楼内走廊、门厅打球④、不饲养宠物

6、无其它违规（15分）

遵守学生管理条例其它各项规定(另注：此评分标准粘贴于房门通风窗后)

经济与管理学院学工委、学工处

5.六级考试作文评分原则和评分标准 篇五

六级考试作文评分原则和评分标准

（一）评分原则

１、CET是检查考生是否达到大学英语教学大纲规定的四级和六级教学要求，对作文的评判应以此要求为准则。

２、大学英语六级作文题采用总体评分（Global Scoring）方法。阅卷人员就总的印象给出奖励分，而不是按语言点的错误数目扣分。

３、从内容和语言两个方面对作文进行综合评判。内容和语言是一个统一体。作文应表达题目规定的内容，而内容要通过语言来表达。要考虑作文是否切题，是否充分表达思想，也要考虑是否用英语清楚而适切地表达思想，也就是要考虑语言上的错误是否造成理解上的障碍。

４、避免趋中倾向。该给高分的给高分，包括满分；该低分的给低分，包括0分。一名阅卷人员在所评的全部作文卷中不应只给中间的几种分数。

（二）评分标准

1、本题满分为15分。

2、阅卷标准共五等：2分、5分、8分、11分及14分。各有标准样卷一至二份。

3、阅卷人员根据阅卷标准，对照样卷评分，若认为与某一分数（如8分）相似，即定为该分数（即8分）；若认为稍优劣于该分数，则可加1分（即9分）或减1分（即7分）。但不得加或减半分。

4、评分标准：2分——条理不清，思路紊乱，语言支离破碎或大部分句子均有错误，且多数为严重错误。

5分——基本切题。表达思想不清楚，连贯性差。有较多的严重语言错误。

8分——基本切题。有些地方表达思想不够清楚，文字勉强连贯；语言错误相当多，其中有一些是严重的错误。

11分——切题。表达思想清楚，文字连贯，但有少量语言错误。

14分——切题。表达思想清楚，文字通顺。连贯性较好。基本上无语言错误，仅有个别小错。［注：白卷，作文与题目毫不相关，或只有几个孤立的词而无法表达思想，则给0分］

5、字数不足的应酌情扣分：累计字数CET4〖〗CET6扣分99~99〖〗110~119〖〗180~89〖〗100~109〖〗270~79〖〗90~99〖〗360~69〖〗80~89〖〗550~59〖〗70~79〖〗7＜49〖〗＜69〖〗9

［注：（1）如题目中给出主题句，起始句，结束句，均不得计入所写字数。

（2）只写一段者：0～4分；只写两段者： 0～9分。（指规定三段的作文）］

6、为了便于阅卷人员掌握评分标准。现将各档作文分相当于百分制的得分，列表如下，称分率。其中9分的得分率为60（相当于百分制的60分）。作文分〖〗15〖〗14〖〗13〖〗12〖〗11〖〗10〖〗9〖〗8〖〗7〖〗6〖〗5〖〗4〖〗3〖〗2〖〗1得分率〖〗１００〖〗94〖〗87〖〗80〖〗74〖〗67〖〗60〖〗54〖〗47〖〗40〖〗34〖〗27〖〗20〖〗14〖〗7

（三）关于作文最低分的有关规定

1、作文分最低分定为6分。

2、考生作文分为0分时，若总分高于60分，一律按59分报道；若总分低于60分，则按“总分－6分”报道。

3、考生作文分大于0分，小于6分时，则按下列公式报道成绩：最后报道分＝原计算总分－6分+实得作文分。

6.面试评分标准 篇六

一、仪表风度

这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。

二、专业知识

了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业只是是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度，所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

三、工作实践经验

一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表的结果，做些相关的提问，查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

四、口头表达能力

面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅的用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音量、音调等。

五、综合分析能力

面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面，条理清楚。

六、反应能力与应变能力

主要看应试者对主考官所提问题理解是否准确贴切，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理事都得当、妥当等。

七、人际交往能力

在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

八、求职动机

了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望，九、工作态度

一是了解应试者对过去学习、工作的态度，二是了解其对现职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏都无所谓的人，在新的工作岗位也很难能勤勤恳恳、认真负责。

十、上进心、进取心

上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之积极努力。表现在把工作做好

十一、自我控制能力与情绪稳定性

7.星级酒店评分标准 篇七

1 对象与方法

1.1 研究对象

以延边大学护理学院护理本科班2010级75名女生和2011级75名女生共计150名学生作为研究对象, 年龄20~25岁, 平均年龄21.5 1.0岁。10级学生应用制定的密闭式周围静脉输液考核评分标准和肌肉注射考核评分标准进行静脉输液和肌肉注射两项技能的学习和考核, 11级学生应用制定的口腔护理考核评分标准和无菌技术操作考核评分标准进行口腔护理和无菌技术操作的学习和考核。对10级本科班使用过以前的考核标准和本次制定的考核标准的学生, 采用问卷进行调查。

1.2 研究方法

1.2.1 研究工具

基础护理技能考核评分标准依据《常用护理技术》的考核评分标准[4], 再结合《基础护理学》对护理技术操作的具体要求[5]和我院的实际情况设计修订而成。一种考核评分标准有评价项目、评价内容、评价标准、分值和评分等级。评价项目有操作前准备 (护士准备、病人准备、用物及环境准备) 、操作过程 (操作技术、应变能力、人文素质) 、操作后 (用物处理、个人卫生、操作记录及整体质量) 、总体评价四项。考核评分标准总分100分, 操作前准备15分 (护士准备4分、病人准备4分、用物及环境准备7分) 、操作过程65分 (操作技术32分、应变能力13分、人文素质20分) 、操作后10分 (用物处理4分、个人卫生2分、操作记录及整体质量4分) 、总体评价10分。评分等级分为优 (分值×1) 、良 (分值×0.8) 、及 (分值×0.6) 、差 (分值×0.3) 、很差为0分。另一种考核评分方法采用视觉模拟评分法 (VAS) , 用一段10cm的线段表示0~100分。对于基础护理技能考核评分标准的应用效果采用问卷进行调查。问卷包括学生一般状况;新版考核评分标准在护理技能操作前、中、后的使用与旧版考核评分标准的效果比较, 分为很好、好、一般、差、很差;新旧版本总体方面比较等。

1.2.2 资料收集

于2013年3月~4月期间, 将考核评分标准应用于基础护理技能考核中, 并将考核评分标准回收, 进行评分和得分统计。2013年4月进行问卷调查, 共发放调查问卷80份, 有效收回79份。

1.2.3 统计学分析

利用SPSS17.0统计软件输入数据并进行统计分析。用Cronbach’α系数表示研究工具的信度, 用均数、频数、百分数对数据进行一般统计描述, 用Pearson相关分析对两种评分标准的总得分进行相关性分析。P<0.05表示有统计学意义。

2 结果

2.1 研究工具的信度

基础护理技能考核评分标准的内部一致性系数Cronbach'α=0.85, 基础护理考核评分标准应用效果调查问卷的内部一致性系数Cronbach’α=0.82。

2.2 考核成绩的一般状况

静脉输液总分93.27±8.10, VAS总分86.08±7.67;肌肉注射总分92.75±6.10, VAS总分79.07±6.66;口腔护理总分91.19±8.22, VAS总分86.28±4.94, 无菌操作总分77.67±16.37, VAS总分78.66±10.24。

2.3 基础护理考核评分标准应用效果调查状况

2.3.1 一般状况

调查的79名女学生平均年龄22.4±1.2岁, 其中汉族54人, 朝鲜族18人, 其他少数民族7人。在年龄、民族方面对考核评分标准应用效果的评价差异均无统计学意义 (P>0.05) 。

2.3.2 考核评分标准应用效果的评价

在调查者中有64人对此次制定的考核评分标准持支持态度, 占总人数的81%, 有3.8%的人不支持, 15.2%的人表示无所谓。有86%的学生认为此考核标准使自己的沟通能力、应变能力、人文素质和实践技能有较大的提高, 12.7%的学生认为对自己的影响不大, 1.3%的人认为没有帮助;有59.5%的学生认为此次制定的考核标准条目过多容易忘记, 16.5%的学生认为太过繁琐不易看懂, 21.5%的学生认为没有较为明显的不足之处。

2.4 考核评分标准总分与VAS总分的相关分析

在静脉输液、肌肉注射、口腔护理、无菌技术四项护理技能考核评分中考核评分标准总分与VAS总分均呈显著的正相关。见表1。

1) P<0.05;2) P<0.01

3 讨论

3.1 了解学生技能掌握情况

基础护理实验教学是培养护生实际护理技术操作的关键环节, 通过实验的教与学护生通过考核的结果了解自己的学习效果, 及时进行学习调整;教师通过对护生考核结果的了解, 提供教学反馈信息, 做出教学调整[6,7]。表1结果显示, 学生的静脉输液、肌肉注射、口腔护理操作得分均高于庞晓丽[8]等关于护理技能教学中采用人性化服务考核标准尝试研究中的得分。

3.2 减少评价者的主观差异

在实验教学中, 考核评分标准不仅是考核中的评分工具, 同时也是教与学的重要依据, 因此要减少评价的主观差异, 使考核更加客观反映学生的技能掌握情况[9]。本次研究中, 用两种评分方法来共同评价学生的考核成绩, 通过表1了解到考核评分标准总分与VAS总分的在0.01水平上呈显著的正相关, 一定程度上减少了评价的主观差异, 使考核能更客观的反映学生技能学习情况。

3.3 考核评分标准的不足

在考核评分标准应用效果调查中, 有59.5%的学生认为此次制定的考核标准条目过多容易忘记, 16.5%的学生认为太过繁琐不易看懂。综上所述, 此次制定的考核评分标准在基础护理技能教学中的起到了一定效果, 但评分标准还存在不足。在以后的实践中将进一步改正、调整, 使此次制定的基础护理技能考核评分标准能够更加完善, 使其作为教学工具能够应用于基础护理实验教学和考核中。

参考文献

[1]庞晓丽, 王英.人性化服务内容纳入护理操作技能考核标准的应用效果研究[J].全科护理, 2008, 6 (12A) :3109-3110.

[2]陈雪霞, 任海燕.基础护理技术考核模式的改革和实践[J].教育教学论坛, 2012, 10:156-157.

[3]Jormsri P., Kunaviktikul W., Ketefian Shaké, Chaowalit A.Moral competence in nursing practice[J].Nursing Ethics, 2005, 12 (6) :582-594.

[4]阳爱云, 方立珍.常用护理技术操作程序与考核评分标准[M].长沙:湖南科学技术出版社, 2002:74.

[5]李小寒, 尚少梅.基础护理学[M].北京:人民出版社, 2006.

[6]李菊萍, 徐淑秀, 吴雪红, 等.改革技能考核评价标准培养实用型护理人才[J].全科医学教育, 2008, 6 (5) :497-498.

[7]庞晓丽, 王英, 扬帆.护理操作技能考核标准分值细化的研究[J].护理学杂志, 2009, 24 (6) :69-70.

[8]庞晓丽, 扬帆.护理技能教学中采用人性化服务考核标准尝试[J].护理学杂志, 2009, 24 (8) :30-31.

8.上市银行借钱能力评分标准的说明 篇八

为了便于上市银行间横向比较，也帮助投资人选择银行资产质量相对更好的上市银行股票，《投资者报》对上市银行放贷能力进行仔细评定，满分为100分，并通过存贷比、不良贷款率与不良贷款拨备覆盖率3项指标来综合评定。得分高者，即放贷能力领先，反之则相对落后。

权重分配依据：

《投资者报》记者对相关上市银行的存贷比、不良贷款率、不良贷款覆盖率三项指标分别赋予了40%、40%与20%的权重。理由如下：

首先，存贷比对于银行放贷能力的意义，就像人们做买卖时出货量与进货量的占比一样。出货量占进货量的比值越大，说明银行低息揽进来的存款，以较高利息借出去的越多，自然放贷能力也就越强。因此，赋予了存贷比这一指标40%的权重。

其次，不良贷款率反映的是银行在钱借出去之后，能不能按期把本金和利息都收回来的能力。如果银行借出去的钱能够如期收回的少，显然别说挣钱了，连老本都可能要赔掉。因此，《投资者报》也赋予了不良贷款率这一指标40%的权重。

不怕一万，就怕万一。这钱让银行借出去了，如果真收不回来怎么办？银行的信用摆在那，低息揽进来的钱国家也不会容许其打了水漂儿，因此银行得对万一出现呆坏账收不回来钱的情况有所准备。银行的不良贷款拨备覆盖率正是干这个使的。但这个指标只是帮助银行抵御风险，并且还要占用一定的资金，因此《投资者报》只赋予其20%的权重。

通过上述三项指标的综合评分，就基本上客观地对上市银行放贷的能力进行了较为全面的评定。依据这个评定而进行的排名，应能为投资人选择相关上市银行的股票或服务提供重要参考。

具体计算过程：

首先，统计出13家上市银行的存贷比、不良贷款率、不良贷款拨备覆盖率三项指标。

其次， 每一单项指标中，以指标最好者为100分，最差者为0分，指标居于中间者，以指标距离最好者与最差者之间的距离，利用插值的计算方法，算出得分。越靠近最好指标者，越接近100分；距离最差者越近，越接近0分。近朱者赤，近墨者黑。

比如，存贷比一项，最高者是招商银行74.44%，评分是100分，最差者是农业银行61.17%，得分为0分。浦发银行是73.05%，插值计算得分89.53分，再乘以权重40%，得分是35.81分。

然后再计算不良贷款比例得分，权重40%；拨备覆盖率得分，权重20%。

最后，将三者加总，就得到了每家银行的综合得分。

三大考量指标之名词解释

存贷比

所谓存贷比，顾名思义是指银行的贷款总额与存款总额的比值，即银行贷款总额/存款总额。如果银行的存款很多、贷款很少（即存贷比很低），就意味着它成本高，而收入少，银行的盈利能力就较差。反之，如果银行的存款很少，贷款很多，即存贷比很高，就意味着它收入多，而成本低，银行的盈利能力就不错。

本文在考量银行的存贷比时，单纯从银行借钱能力的角度出发，并不考虑存贷比数据背后隐藏的流动性风险。因此在本文中，存贷比越高，说明银行把揽进来的存款借出去的越多，借钱能力就越强。

不良贷款率

贷款五级分类标准按照《贷款风险分类指导原则》（银发[2001]416号）及《关于推进和完善贷款风险分类工作的通知》（银监发[2003]22号）文件及相关法规要求执行。正常类贷款定义为借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还。关注类贷款定义为尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素。次级类贷款定义为借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。可疑类贷款的定义为借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。损失类贷款定义为在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分。对各项贷款进行分类后，其后三类贷款合计为不良贷款。不良贷款率高，说明金融机构收回贷款的风险大；不良贷款率低，说明金融机构收回贷款的风险小。不良贷款率计算公式如下：不良贷款率=（次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款）/各项贷款×100%=贷款拨备率/拨备覆盖率×100%

不良贷款拨备覆盖率

不良贷款拨备覆盖率（也称为“拨备充足率”）是实际上银行贷款可能发生的呆、坏账准备金的使用比率。不良贷款拨备覆盖率是衡量银行贷款损失准备金计提是否充足的一个重要指标。该项指标从宏观上反映银行贷款的风险程度及社会经济环境、诚信等方面的情况。依据《股份制商业银行风险评级体系（暂行）》，拨备覆盖率是实际计提贷款损失准备对不良贷款的比率，该比率最佳状态为100%。拨备覆盖率是银行的重要指标，这个指标考察的是银行财务是否稳健，风险是否可控。

我国现行上市公司的应收账款坏账准备金的提取比率为9%，按应收账款余额的9%计提坏账准备金，提取部分银行2008年不良资产拨备覆盖率的准备金进入当期损益。即银行对上市公司100万元的应收账款应当计提9万元作为坏账准备金。如果该上市公司的贷款正好产生了9万元坏账，银行的拨备覆盖率就是100%，即完全覆盖；如果产生18万元坏账，拨备覆盖率就是50%：拨备覆盖率指标是银行出于审慎经营的考虑，防范风险的一个方面，也是反映业绩真实性的一个量化指标。此项比率应不低于100%，否则为计提不足，存在准备金缺口。