xx年工商所工作总结

xx年工商所工作总结（精选6篇）

1.xx年工商所工作总结 篇一

XX工商所2010年行政指导工作方案

2010年，XX工商所将从全面推进依法行政、构建和谐社会、建设服务型政府出发，在近年来行政指导工作发展的基础上，继续以行政指导为抓手，把行政指导有效融入工商所的日常工作,形成监管执法常态的思维方式与手段,实现与其它监管手段的有机结合、刚柔相济。从加强工商所日常监管行政指导相关基础工作抓起，积极探索建立和完善工商所的行政指导工作运行机制，努力实现该区工商行政指导工作的规范化、日常化和长效化。

一、建立和完善工商所的行政指导工作运行机制

1.完善工商所行政指导工作机制，全面推进行政指导长效化建设。以嘉莲所现行有效的管理体制与监管模式为基础,全面寻找细化行政指导融入嘉莲所日常工作的契合点,通过相关的制度建构、分解任务、规范行为,把行政指导具体体现在嘉莲所日常工作环节的点滴中,落实到每个执法人员的具体岗位责任中,从而建立保障行政指导工作高效运行的有效机制,夯实工作基础。一是进一步细化职责，明确所长、副所长、法制员、窗口工作人员、段长、办案人员等人员的角色与职责分工,建立嘉莲所行政指导岗位责任制,将行政指导职责进行全员细化,分解到岗,落实到人,做到在所长的统一领导下,权责明确、分工协作。初步建立起“片区为主、窗口分流、所长协调、法制监督、定期考核”的行政指导工作机制。二是推行即时指导，把行政指导有机融入到嘉莲所片区监管、查办案件的案中案后、商标广告、消费维权、订单合同、食品监管等日常工作中，在各个业务领域、各个工作环节、各个办事流程中推广和普及。

2.嘉莲所将积极探索建立一套适合基层工作实际的工商所行政指导运行机制，保障基层行政指导工作正常运行。一是规范日常监管行政指导制度。按照日常监管行政指导范围的界定，把工商所具体行政指导工作的有关指导类型、指导环节、指导方式、指导内容、指导对象及指导主体等事项的工作规则或流程进行细化，规范工商所日常监管行政指导行为。二是规范日常监管行政指导制式文书。根据嘉莲所开展行政指导的需求，制定下发了《无照经营告诫书》、《商标保护提示书》等日常行政指导文书，使嘉莲所在外出巡查或执行其他工作中依托行政指导文书，将行政指导推广到工商管理的各个领域。

二、将行政指导与工商所的日常工作有效整合1.在登记注册窗口岗位和段长岗位推广即时行政指导，明确即时行政指导任务，并要求其在实践中不断探索完善，促进即时行政指导日常化、业务化、规范化、长效化。一是以提供信息服务和当场指导服务为主要内容，明确登记注册窗口岗位即时行政指导工作要求。信息服务包括：整理、分析、公示辖区的登记数据和行业动态趋势信息，发布饱和行业进入风险提示。当场指导服务包括：接受咨询，进行有关办照规程及创业信息咨询指导，告知相对人设立、变更、注销登记的条件及应该提交的材料，指导帮助行政相对人填写登记材料；对不符合登记条件的对象，告知其理由。二是突出结合日常巡查监管，明确段长监管执法岗位即时行政指导的主要内容。这其中主要为：（1）

落实执法办案疏导制，开展行政处罚案件回访。向因违反工商行政管理法规而被查处的当事人发放《行政处罚规劝书》，及时纠正违法行为，消除违法后果，防止“死灰复燃”。对有违法苗头的经营户根据不同的情形发放“当场纠正违法行为劝告书”、“限期纠正违法行为劝告书”、“轻微违法行为告诫书”等行政指导文书给予警示；对轻微违法给予告诫规劝，及时清除。（2）落实依法维权引导制，对创建品牌商标进行指导。宣传商标的作用与品牌效应，引导企业商标注册，指导经营者创建知名、著名、驰名商标，提前介入企业申请著名商标、驰名商标申报材料的审查，帮助企业联系报批事宜。（3）落实服务发展劝导制，对不规范经营行为进行指导。提示行政相对人办理登记手续。对未办理营业执照的行政相对人，通过下发“催办通知书”、“警示通知书”、“无照经营告诫书”及办照指南等指导意见书，督促其及时办理工商营业执照；向辖区内经营者提示年检、验照时间，告知年检应该提交的材料，督促引导被吊销营业执照的企业清算并办理注销登记。（4）指导经营者合法规范经营。对已办理执照的经济户口主动进行回访指导，因事制宜地下发“生产经营提示书”，帮助企业规范经营、规避经营风险，指导帮助经营者建立健全规范化的经营管理制度。当前要重点指导流通领域商品经营者建立完善商品索证索票、进销货台帐制度，在批发商中运用监管软件，实行电子开票。

2.在执法办案中融入行政指导以行政指导推进执法办案。遵循教育与处罚相结合的原则，采取事前预警告诫、事中纠正制止、事后教育规范的做法，着力加强案件案前、案中、案后的行政指导，不断提

高执法办案工作服务经济发展的能力和水平。行政提示和约谈、告诫就是在案前、案中、案后都可以采取的行政指导方式。即通过对一定时期查处案件情况，或者查处特定行业、特定领域、特定市场主体案件情况的综合分析，针对案件反映出的特点、规律或带普遍性、共同性的问题，向行业主管部门(协会)或市场主体进行提示，防范市场违法行为的发生。对待每个案件，都力求做到使当事人充分认识到违法行为的性质和危害后果，本着“教育为先、规范为本、疏堵结合、以疏为主”的原则，灵活运用各种行政指导方式，多渠道、多途径、多形式，积极促进查处违法疏导制的有效运作和落实。推行案件查处“四见面”制度：首先是在案件调查期间与当事人见面，尽力摸准违法事实及性质，将法制宣传工作提前，实现关口前移；其次是在行政处罚前约见当事人，当面听取当事人的陈述和申辩，就处罚事宜充分沟通和协商，消除对立情绪，减少执法阻力，推进和谐执法。再次是在案件终结时与当事人见面，当面告知当事人的违法事实、处罚依据、处罚意见、救济途径，并对当事人进行法律法规教育，提高其遵纪守法的自觉性；最后是处罚决定履行后一段期限内回访当事人，了解其对违法行为的整改和纠正情况，再次听取当事人对执法办案工作的意见，有针对性地改进和提高执法办案工作的水平和质量。

2.xx年工商所工作总结 篇二

1、中石化、中石油、中国移动位居2012年中国500强榜单前三甲

今年入主前三甲的上述三家公司与其在2011年该榜的排名上并无差异。中石化蝉联榜首、中石油及中国移动位居该榜第2名、第3名；

2、中国工商银行首次冲入前五，成为最赚钱公司

不过，今年中国工商银行的表现突出，首次冲入前五。并且凭借4752亿元的营业收入，(净利润为2082亿元)，在中国500强分榜——最赚钱的40家公司中独占鳌头。

3、招商局国际有限公司首次上榜，净利润率排名第一

纵观今年的总排行榜，我们发现第423位的招商局国际有限公司虽然首次上榜，但其利润率(净利润率59％)超过其他全部上榜公司，在利润率最高的40家公司中排名位居第一。

中国居最新世界各国／地区黄金储备排行第六位

《投资客》点评：最新世界各国，地区黄金储备排行榜显示，中国储量为1054.1吨，排名第六。欧洲的意大利黄金储备较高。有人把其戏称为“拿着金饭碗到处化缘”的“欧猪”(“欧洲”谐音)国家。

备注：世界各国黄金储备排名表更新于2010年6月，数据来源于国际货币基金组织(IMF)的国际金融统计数据库(IFS)2010年6月版以及其他可得到的来源。

2012春拍各大拍卖行书画作品总成交额排行

《投资客》点评：中国书画在拍卖行中作为占有最多成交份额的市场主力板块，行情的可持续性与未来的上升空间一直被藏界看好。特别是流传有序、价值重要的名家名品，每一季拍卖都会成为最具影响力的市场热点。在2012年春季艺术品拍卖市场整体表现有些疲软的前提下，书画作品的交易数量和成交额在市场中还是保持一个较为稳定的趋势，在各个拍卖行中书画作品也占了重要的部分。

7月拍品成交价格总排名TOP10

3.xx年工商局合同工作总结 篇三

撰写人：___________

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期：___________

xx年工商局合同工作总结

____年在省、市局的正确领导下，我局认真贯彻落实上级工作部署，以打击合同欺诈规范合同行为推进企业合同信用建设为工作重点，拓宽合同监管思路，创新监管模式，提高监管水平，促进我县经济发展，现就全县合同监督管理工作总结

一、发挥工商行政管理机关合同监管职能在完善的社会主义市场经济体制中，合同管理工作主要是大力推进企业信用建设，进一步规范市场主体行为，营造公平竞争的市场环境。

根据市局合同帮扶工作指导意见要求，在辖区六个分局（所）建立了合同指导服务站。加强订单农业的监管和服务。我县现有“守重”企业__户。其中，××药业有限公司、××药业有限公司为国家级守重企业，××化工股份有限公司等_户是省级公示，省政府命名的守重企业，其它__户是地(市)级公示，市政府命名的守重企业。在日常工作中加强对守重企业检查回访，全年走访各“守重”企业两次，企业经营状况良好，无不良信用记录，企业领导重视合同工作管理，法律意识强，在与农民签订农业订单过程中自觉使用合同示范文本，合同履约率达到百分之百。向企业宣传《合同法》，使“守重”企业在生产和经营活动中都能诚实守信，依法经营，在对外签订合同中都能按要求使用合同示范文本，能够自觉接受工商行政管理机关的监督管理，企业信用好，在同行业中，能起到带头作用。

二、做好动产抵押登记管理工作

××县工商局充分发挥工商行政管理职能，把动产抵押登记工作作为____年服务企业、个体工商户和农业生产经营者的一项重点工作来抓，为我县企业盘活资产解决资金周转，促进企业稳步发展注入了生机。主要做法是：一是认真学习，转变动产抵押登记工作观念。县局商标广告科人员认真学习了《担保法》以及新修订的《动产抵押登记办法》等基本内容，进一步转变观念，推进管理向服务转变。切实承担起为企业、个体工商户和农业生产经营者提供融资服务的重任。二是搞好登记服务，提高登记效率。把开展动产抵押登记作为服务经济发展的重要举措，树立“即时能办的决不拖时办”的工作理念，为抵押双方当事人提供高效的“绿色通道”。登记中对抵押双方当事人申请材料齐全并符合要求的，当天受理，当天现场审核，当天登记，极大地提高了办事效率。三是主动介入，促进“银企对接”，解决企业融资难题。县工商局加强责任意识。主动与企业、金融部门进行沟通，了解企业发展中面临的困难和问题，为企业出谋划策、为金融部门提供信息，架起金融部门与企业之间的融资桥梁，通过动产抵押，促进“银企对接”，为企业融资保驾护航，解决企业发展中的困难。在办理××化工股份有限公司抵押登记过程中，派人与银行积极协调，为企业融资____万元，解决该公司购进原材料资金问题。____年，××县局共办理动产抵押登记__件，抵押物总价值_._亿元，主债权金额_,___万元，企业通过动产抵押融资_,___万元。

三、积推极推广合同示范文本　　××县局发挥合同监管职能，以“合同帮农”为切入点，向企业宣传《合同法》，要求企业使用合同示范文本，对检查存在的问题我们及时纠正。一是审查规范一份涉农合同。××县工商局从审查一份涉农合同入手来保护农民的合法权益，防止合同陷井。_月份，在审查一户涉农企业与农民签订的水稻收购合同时发现，收购价格参照上年。工作人员考虑到农产品的市场价格随时都在变化，尽管合同条款是双方真实意愿的表达，可到秋后如市场水稻价格出现较大变化时，不可避免要发生履约纠纷。最终将其双方找到一起，建议将合同价格条款修改为“不低于收购时的市场价格”，得到双方当事人的一致赞同。二是联系帮扶一户涉农企业。为充分发挥龙头企业对发展农产品基地的带动作用，县局商标广告科多次登门与“××县江达米业有限公司”共同研究如何实现企业增效，农民增收的途径。并通过政策扶持、工作支持，使该公司建立了稳定的水稻新品种种植基地，还为基地农户无偿提供了种植技术和资金支持等。三是引导发展一个签约村屯。××县局按照以点代面的思路，将辖区××镇××村作为合同帮农的“试验田”。通过反复宣传，面对面指导，致使全村百户农民的___多公顷水田全部种植了水稻新品种，并全都同××县××米业有限公司签订了购销合同，成为典型的订单农业签约村。四是积极推广合同示范文本。县局将__种合同示范文本发布到××县工商局网站上，扩大了合同示范文本的种类数量和使用范围。走访并告知__户涉农企业如何进行下载和使用，为我县涉农企业及农民提供了法律帮助。截止目前，我县“订单农业”已签订____份，种植面积发展到_._万亩，签订总额_,___万元，为农民增收____万元。

范文仅供参考

4.xx年工商所工作总结 篇四

一是外贸出口挑大梁。到8月底止，全市外贸出口额达2640万美元，在7家出口额超过100万美元的企业中，私营企业就占了6家，其中的领军人物是XX沃克出口有限公司和XX恒亮蜂产品有限公司，外贸出口额分别达到456万美元和223万美元。

二是“六六产业”异军突起。纺织、服装、机电、竹木加工、电光源、消防器材、羽毛球等六大产业，今年1—8月累计完成产值53.4 亿元，同比增长41.9%，占全市工业产值的55.2%。其中，消防器材产业在“六大”产业中增长速度最快，同比增长达116%。

三是获得省级荣誉称号的企业多。年内我市私营企业浙江贝林集团有限公司和个体工商户马肖宏、周志云等3家个私企业，分别被省委宣传部、省工商局、省个私协会授予XX“诚信民营企业”、“诚信工商户”荣誉称号；浙江天蓬畜业有限公司被省知名商号评审委员会评审认定为“XX浙江省知名商号”。个私经济发展之所以亮点纷呈，就工商部门而言，主要是开展了“全员联企，全员帮办”活动，以大服务促大发展，效果明显。

(一)全员联企，建立“五个一”联系企业制度。一是每名党员干部至少联系1家以上规模企业和10户以上个体工商户；二是在企业年检、个体户验照时开展零距离服务，上门为个私企业提供方便；三是结合工商职能，对联系企业在商标注册、品牌战略、合同订立、信用建设等方面提出一份有针对性的工商行政建议书；四是年内至少为联系企业和个体户办一件实事好事；五是每名党员干部都要记好一本走访企业日记。一年来，我局党员干部与XX余家重点个私企业建立了比较密切的联系，先后将4000多份年检报告书送达企业并指导填写，上门为14000多户个体工商户验照贴花，并向他们发放《工商联系卡》、《红盾联企卡》和《办事指南》，先后向联系企业提出有针对性的工商行政建议书200余份。

(二)全员帮办，重点开展“四项”活动。

一是注册登记提速帮办。深化完善“审核合一”制度，进一步扩大“审核合一”范围，充分授权到位，提高注册登记即办率。利用网络优势，为经济主体提供便利、快捷的服务。利用“XX工商红盾网”，提供注册登记材料网上下载；试行网上审批程序，在网上实现名称预先核准登记。并采取了“上挂轮训”举措，把各工商所的注册登记干部调集到窗口接受训练，以全面提高服务质量和登记质量，受到经济主体普遍好评，我局驻行政服务中心窗口，成为20多个窗口单位中连续荣获“五星级”的唯一窗口。

二是重点企业重点帮办。对需冠浙江省名、衢州市名名称的企业和申办中外合作、合资企业的，一概派专人陪同到省局、衢州市局，实行全程陪同协助办理服务，至今已陪同协办20多家。对招商引资1000万元以上的项目，派专人予以联络，提供全程跟踪服务。在抓好法律法规等各项培训的同时，对重点企业进行创业素质重点培训。今年通过市委党校“科技创新、企业文化、企业法律、党建知识”等四门课程培训，使52名企业家拿到了党校培训合格证书；并先后组织了三批重点个私企业的老板到国内外考察，拓宽了业主视野。由于在培训等方面成绩突出，市个私协会被评为“省级先进基层协会”。

三是企业融资即时帮办。一方面，我局以动产抵押物登记为手段，急企业之所急，帮企业之所需，及时为企业办理动产抵押物登记手续，为企业融资贷款提供保障。至9月底止，已为浙江XX化工股份有限公司等50多家企业办理了动产抵押登记手续 53起，抵押物价值达50445万元，帮助企业融资30787万元。另一方面，我局从调查研究入手，在全市400多家中小企业中筛选出发展潜力大，市场前景乐观，社会信誉度高，无不良信用记录的浙江千红蜂产品有限公司等42家企业，作为首批推荐的信用企业，提供给全市各金融单位，供其在发放贷款时予以优先考虑，获得了银企双方的好评。同时，先后两次牵头召开银企合作座谈会，为加强银企双方的合作，帮助解决企业贷款难和银行款难贷，提供了交流和沟通平台。

四是市场发展倾力帮办。首先，倾力促成XX商贸中心、建筑装饰材料市场等大型项目的立项。我局超前谋划市场建设的总体规划和设想，在全面分析XX及毗邻地区市场建设的基础上，对筹建XX商贸中心、建筑装饰材料市场等提出了切实可行的设想和建议，并着手做好一系列准备工作。目前，XX商贸中心已通过杭州市华东勘测设计研究院的可行性研究，近期将向政府提供可行性研究报告；建筑装饰材料市场的前期准备工作，通过我局的努力，在杭州陶都家园投资有限公司的支持下，完成了市场规划建设总体平面图和建设方案，已提交土地管理、城建规划等相关部门进行研究，近期内即可向政府提供书面论证材料。其次，尽力帮助XX农贸城和浙西竹木市场做大做强。我局先后多次深入进行调查研究，指导帮助市场举办主体解决市场发展中遇到的各种问题，提出了具体的改造提升意见。通过努力，浙西竹木市场于今年6月经省工商局批准直冠省名，更名提升为“浙江贺村木业市场”，同时该市场在全国同类市场排名中，也从第五位跃居第三位。浙西竹木市场的提升与做大，对我市竹木产业的做大做强起到了很大的推动作用。再次，为城区农贸市场建设积极建言献策。城区菜市场建设是创建省级示范文明城市极其重要的组成部分，也是一项民心工程。但目前我市城区菜市场建设相对滞后，面积偏小、档次不高、“脏、乱、差”现象比较严重，与日益发展的城市越来越不相适应。为此，我局在充分调查研究的基础上，及时向市政府提出了“关于加快城区菜市场规划建设建议的报告”，在客观评价市场现状和存在问题的同时，就近期市场建设和中长期规划等方面，提出了一系列可行性意见和建议，为城区农贸市场建设提供了理论依据。

二、积极引导，大力扶持，商标品牌战略有效实施。围绕“品牌建设年”，我局充分发挥商标监管职能，引导企业深入实施商标品牌战略，进一步促进

和服务XX经济发展，于年初制订了《XX市加快实施品牌战略规划》，明确“四个一”目标，即：建立一个省级蜂产品商标品牌基地，帮助引导一批企业注册商标，规划一批有发展潜力的重点商标；培育一批省、衢州市著名商标。力争三年内为我市培育出全国驰名商标1件，新培育省著名商标5件、衢州市著名商标15件、商标品牌基地1个。围绕上述目标，我局采取了“五大实招”。

一是倾力做好商标注册工作。注册商标是企业实施品牌战略的起点和载体，但也容易被企业所忽视。为了帮助企业尤其是中小企业做好注册商标工作，我局在去年调查摸底的基础上，今年结合年检补充了商标档案。同时，结合开展“品牌建设年”活动，千方百计做好商标注册服务工作，商标监管干部经常深入企业，主动上门为企业提供注册商标服务。1—9月，共帮助77家企业注册商标77件。

二是加大宣传和培训力度。首先，利用媒体，营造氛围。在衢州市人大、政协召开“两会”期间，组织我市获得省、市著名商标企业共27件商标在《衢州日报》上展出，充分展示了我市实施商标品牌战略，争创省、市著名商标的成果。其次，以会代训，强化宣传。6月16日，我局专门举办了“XX市商标品牌战略专题报告会”，邀请省工商局商标处、省商标协会领导作专题报告，就如何推进品牌战略等问题向近百名民营企业主上了生动的一课。再次，专门培训，增强效果。我局结合个私企业主创业素质教育，以举办专题培训班的形式，对全市400多家中小企业的负责人进行商标知识培训，广泛宣传品牌战略的重大意义，深化广大企业主的品牌意识，收到了良好效果，年内先后举办专题培训班4期，培训中小企业负责人400多人次。

三是积极支持争创省市著名商标。一方面，对有意向申报浙江省著名商标和衢州市著名商标的企业挨家挨户进行走访，详细了解企业商标的使用情况，进一步宣传实施商标品牌战略的意义，耐心细致地做好每家申报企业的工作。另一方面，主动帮助每家申报企业整理好每一份申报材料，直接送到省、市有关部门，尽量让每一份申报材料在内容上都无懈可击。通过努力，恒亮蜂产品有限公司等5家企业被推荐参加浙江省著名商标评审，目前已全部通过了预审。同时，我局还积极引导企业创牌。贺村工商所在羽毛球行业实行“贴牌”加工登记备案制度，定期、不定期的开展检查，卡住假冒源头，引导羽毛球企业实现从“贴牌”到“创牌”的转变。

四是进一步健全完善创牌激励机制。凡是被认定为市级以上著名商标的企业，享受年审免检待遇，并优先推荐参加“守信用、重合同”企业、“消费者信得过”单位及“诚信企业”的评选。同时通过积极争取，市委、市政府也出台了扶持政策，对成功申报浙江省著名商标、全国驰名商标的企业，不仅给予10—50万元的一次性奖励，并且在科研经费、技改项目贷款贴息、技术创新专项资金等各项资金的安排使用上予以倾斜，在土地使用、贷款、资产投资方面给予优惠。

五是大力打击商标违法行为。在加大商标培育力度的同时，把查处商标侵权案件，保护商标专用权，打击商标侵权行为，维护公平竞争环境作为商标监管工作的重要内容，一方面加大对商标违法行为的查处力度，一方面加大对注册商标和著名商标的保护力度，取得了双赢效果。1—9月，我局共查处各类商标违法案件43起，案值68万元，罚款金额12万元。

三、精心谋划，倾力而为，食品安全放心工程扎实推进。

我局以监管社会主义大市场为职责，全面加强“商品准入工程”，积极推进食品安全“三网”建设，切实维护城乡人民群众的食品消费安全。

(一)构建“四个平台”，“放心店”建设成绩突出。一年来，我局在抓好商品准入工作的基础上，深入实施“百县万村放心店”工程。目前，先后成功培育“放心示范商店”116家，第二批60户“放心店”培育工作又在进行中。在实施“放心店”过程中，我局努力构建了“四个平台”。

一是构建组织平台。市政府专门成立了由一名副市长任组长的市农村消费安全建设领导小组；我局成立了由局长任组长，各业务科科长、各工商所所长为成员的“放心店”建设领导小组；各乡镇政府成立了相应的农村消费安全建设协调小组；对涉及全市27个乡镇、556个行政村、40多万农村人口的“放心店”工程实行统一指挥和统一领导。

二是构建责任平台。市政府与各乡镇政府签订了责任状，明确“放心店”建设职责和任务，并将培育放心店列入我市今年食品安全工作重点和实施食品放心工程工作计划；我局将“放心店”建设计划层层分解到各工商所，明确职责，建立责任制，并进行综合考核，形成强有力的工作网络。

三是构建监管平台。按照“放心店”的总体要求，我局统一为“放心店”制定了《进货验收备查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消费投诉处理制度》等三项准入制度及消费安全承诺；统一印制了登记台账，建立了进货台账登记制度；统一规定了商品标识办法和信誉卡、购货凭证或具有商店特征的标签。结合实际，制定了《“放心店”认定管理办法》，做到规范操作，严格管理。同时对“放心店”推行信用记录制度，实施动态跟踪监管。

四是构建联合平台。我局与教育局共同制定了《XX市校园“平安消费”工程实施方案》，联合成立了以两个局一把手为组长的校园“平安消费”工程工作领导小组，联合开展校园平安消费特色工程建设，在全市各类学校内商店实施“放心店”工程，积极营造校园消费无忧环境，维护师生身心健康，全力打造平安校园。

(二)尽心尽责，消费安全网络建设全面到位。首先，加强维权网络建设。在充分发挥“12315”举报申诉中心、消费者协会作用，全力做好消费维权工作的同时，积极将消费维权的网络延伸到各乡镇、各行政村，通过设立消费维权监督站、监督点，聘请消费维权监督员，建立起网络一体化的消费维权网络体系，充分发挥社会、群众力量参与消费维权工作，确保农民的消费纠纷最近、最快、最方便、最有效解决。目前，已在全市27个乡镇全部建立消费维权监督站，在各行政村聘请消费维权监督员622名。同时，开通网上“对话平台”，开辟网络举报投诉通道，集聚各类举报投诉信息资源，完善举报网络。据统计，今年我局维权机构共受理消费者投诉871件，办理投诉结案率达100%，为消费者挽回直接经济损失95万余元。其次，建

立健全乡镇食品安全监管责任网。乡镇、街道和教育系统，在食品安全“三网”建设的中起着沟通协调和承上启下的关键作用。我局充分发挥主力军作用，勇挑重担，主动向市委、市政府汇报，积极建言献策，力促建立纵向到底、横向到边的食品安全监管体系，倾力促成各乡镇、街道、开发区及教育系统建立了30个“食品安全监督管理工作站”，配备了强有力的领导力量和专职食品安全监督员，市里及时出台了《关于加强全市食品安全监督机构及队伍建设的实施意见》和《关于推进农村连锁超市及放心示范店工程建设的扶持政策》等文件，为乡镇食品安全监管网建设提供了组织保障、人员保障、制度保障和政策保障。

(三)严把“三关”，食品市场秩序得到有力整治。紧紧围绕食品安全这条主线，严把商品入市、交易、监管三道关口，主动与卫生、农业、质监、环保等部门沟通协调，寻求合作，避免了单兵作战，解决了工作难点，在食品市场的商品准入工作中形成了合力把关、齐抓共管的有利局面。今年以来，我局在春节等重大节日期间，对全市食品市场开展了五次专项整治行动。北京等地“苏丹红”事件发生后，我局及时开展了专项检查，虽然我市未发现含有“苏丹红”的食品，我局仍加强对相关食品跟踪检查，防止问题食品流入XX市场。同时，我局充分发挥流通领域食品安全检测中心的作用，建立了检测中心、检测车、监测点、监测箱“四位一体”的监测体系，进一步健全完善了与检测有关的各项制度，使监测工作制度化、操作规范化、检测科学化。1—9月，我局在城乡农贸市场共抽检各类蔬菜、食品9133个批次，总体合格率达95%以上。退市处理27个批次，涉及商品数量603.85公斤，销毁处理200多个批次，涉及商品数量XX多公斤。从而保证了上市食用农产品质量，为城乡居民营造了良好的消费环境。

(四)开通“消费关注”栏目，社会宣传效果大增。为了切实贯彻“以防为主导，以准入为基础，以发现为重点，以食品安全为目标”的监管理念，我局在XX电视台《XX新闻》中开通了“消费关注”栏目，定期播出食用农产品、副食品的定性检测情况，流通领域商品质量抽查监测情况以及消费者投诉申诉情况，并提供相关情况分析，指导消费者明白、健康、科学地消费。同时对消费者关注的焦点、热点、难点问题进行大量连续报道，如“飞雁”牌过磷酸钙事件发生后，及时发出了“消费警示”；当市场上发现种种有问题的食用农产品时，及时播报问题食品的来源、对人的危害、识别的方法等，使广大消费者在食品安全方面如同有了“千里眼”和“顺风耳”。“消费关注”栏目的开通，为消费者筑起了又一道消费安全防线。该节目自今年3月15日开播以来，到9月底止已播出28期，取得了良好的社会宣传效果。

四、科学监管，以管促兴，规范市场经济秩序成效明显。

围绕“执法办案年”和打造“平安XX”这一主题，我局以科学发展观为统领，确立科学监管观，以监管促发展，充分发挥职能作用，通过开展“百日执法大行动”和各类市场专项整治活动，切实维护了市场经济秩序。1—9月，我局共出动各类检查5774 人次，检查各类经济主体12247 户；查处各类违法违章案件451个，涉案总金额达2548.52万元，罚没款总额达187.34万元。其中，查办各类大要案件122起，罚没金额在1万元以上的有51起，在2万元以上的有21起，在5万元以上的有10起。

一是群众关注的大要案得到及时查处。我局贯彻人本监管理念，坚持群众利益无小事，对侵犯人民群众利益的人和事，敢于碰硬，绝不留情。如8月上旬，我局城北工商所通过凌晨和深夜时段的多次调查摸底，查获了一家位于偏僻乡村的特大地下屠宰窝点。当事人王某在一无《卫生许可证》、二无《营业执照》的情况下，违法大量收购、屠宰、加工、销售公母猪、残疾猪、病死猪。当时正值四川资阳发生猪链球菌疫情，我局高度重视，抽调精兵强将，依法开展全面调查，先后查封未经检疫的问题猪产品44.56吨，案值达30.86万元。鉴于该案案情重大，当事人的行为已涉嫌犯罪，我局遂依法将此案移送公安部门立案侦查。7月30日，贺村工商所根据群众举报，一举查获一起案值达400余万元的违法经营房地产大案，当事人在既无经营房地产资质、又无商品房预售许可证、更无营业执照的情况下，以建造个人住宅的名义，擅自从事房地产经营活动，受到我局的严肃查处。同时，我局加强与各职能部门的沟通，通过与纪检监察、公安、烟草等部门的联动协作，查处了一批大要案。如根据市纪委交办，我局经检大队依法对205国道峡口至保安路段公路大修工程进行检查，查处了两起无照经营公路施工案，罚款各2万元。又如根据市烟草专卖局移送的案件，我局查处了一起销售假冒他人注册商标卷烟案，罚款3万元。

二是特殊行业的经营行为得到有效规范。今年我局对加油站、报废汽车回收、危险化学品经营等特殊行业开展了专项执法整治，收到了良好效果。4月上旬，我局根据群众举报，在碗窑乡里垄村捣毁一家制售假冒润滑油窝点，当场查获假冒商标、外包装箱近1万套，假冒成品润滑油40件，半成品近2吨。7月下旬，贺村工商所在大桥镇、贺村镇等地，先后查获了三起非法收购报废汽车、农用运输车、摩托车案件，现场发现拆卸下来的摩托车发动机、车轮和15张他人的旧拖拉机行使证，当事人姜某、郑某等受到了严肃处理。一年来我局还先后查处了多起违法炼制氧化铝、违法经营危险化学品案件，均作了严肃处理，达到了整治目的。三是农资市场秩序得到切实维护。“三农”问题是各级政府非常重视的问题。我局积极开展“红盾护农”行动，先后抽检农资商品32类、50多个批次，查封不合格化肥214吨，没收销毁不合格化肥10吨，查处各类农资违法案件10多起，罚没款近9万元。如3月31日，我局执法人员依法对某公司仓库进行检查，一举查明当事人经销的1900公斤杂交水稻种子，其实际产地与标签标注的内容不符，其行为违反了《中华人民共和国种子法》等有关法律规定，属经营假种子行为，我局依法对其作出没收违法所得9355.4元，并处罚款50644.6元 的行政处罚。我局贺村工商所在年初农闲时期未雨绸缪，对辖区农资经营户的大量库存化肥进行全面抽检，共检测 35 品种，其中发现不合格化肥206吨，全部作了妥善处理，将危害降到最低程度。“飞雁”牌过磷酸钙“坑农”事件在温州瑞安发生后，我

局及时对全市300多家农资经营单位进行“拉网式”检查，查封问题肥料183.5吨，杜绝了该批化肥再次流入市场，并调解处理“飞雁”肥料给农民造成损害的案件63起，有效地保护了农民利益。

四是无照经营现象得到有效遏制。在经济快速发展的今天，客观上为无照经营活动提供了土壤和条件。如果任其发展，对市场经济秩序将产生较大危害。为此，我局实行标本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引导，实行人性化管理，使无照变有照，使违法经营变合法经营。另一方面，我局出重拳、下猛药，于6月份开展了“无照经营专项整治月”活动，该取缔的取缔，该罚款的罚款，该办照的办照，根据不同情况区别对待。1—9月，我局共查处无照经营户493 户，其中督促办照485 户，取缔8户，罚款15.24万元。从而对黑网吧、土法炼制、地下屠宰等祸害无穷的非法无照经营者以沉重打击。

五是虚假违法广告得到有效整治。首先，开展“打虚假树诚信”专项整治活动。严厉打击欺骗和误导消费者的医疗、药品、保健食品违法广告，到目前止共查处各类违法广告案件59件，罚没款5万元。其次，开拓广告监管新领域。对各类网络广告进行重点抽查监测，从中发现并查处了6件违法网络广告案件，有效地规范了网络广告发布行为，净化了网络广告市场。再次，加强对广告经营单位的培训。广告经营行业的准入门槛降低后，出现了鱼龙混杂的现象，为此我局加强了培训力度，在年内先后两次对全市广告经营业主进行法律法规培训，并形成了整治虚假违法广告专项行动联席会议制度，加强与公安、卫生、药监、文化(新闻出版)、广电等部门的沟通，形成了监管合力。

五、教育为先，创建为重，自身建设多措并举。

新时期给工商行政管理队伍提出了社会化、专业化、系统化的“三化”要求，以适应全球经济一体化带来的各种新挑战。为此，我局把今年确定为“工商行政能力建设年”，采取四项举措，全面加强自身建设。

(一)以先进性教育为切入点，加强行政能力建设。按照上级的统一部署和要求，组织全系统14个党支部、148名党员，扎实开展保持共产党员先进性教育活动。我局及时成立了先进性教育领导机构，制定实施方案和工作计划，以“三全四年”为抓手，重点开展了学习教育、分析评议、整改提高三个阶段的工作。建立了局领导联系点制度、党员个人参加活动登记备案制度和党员结对帮扶制度，总结提炼出了“昂扬向上，奋发有为，维权维信，执法如山”的先锋形象，并认真对待查找梳理出来的在六个方面存在的76个问题，及时制订整改方案，明确任务，责任到人，确保先进性教育取得实效，圆满完成了各个阶段的任务。在群众满意度测评中，总体满意率、较满意率达100%。由于成绩突出，被中共XX市委评为“第一批保持共产党员先进性教育活动先进单位”。

(二)以红盾创建系列活动为支撑点，提高队伍素质水平。一年来，我局以创建“学习型工商”、“规范化工商”、“数字化工商”为载体，积极开展红盾创建系列活动。一是加强学习。采取请进来的方式，先后邀请市政协、市委宣传部、市委党校、省工商局企业处、商标处的领导及专家学者，上门举办政治理论、法律法规和工商业务知识讲座5期，接受教育干部职工达300多人次。二是强化培训。有计划地开展科学知识和岗位技能培训活动，先后开展了计算机技能全员培训，有重点地举办了二期电脑操作技能培训班，成立了计算机兴趣小组，开展岗位练兵活动，激发干部学科学、强本领的积极性。三是参与竞赛。为提高干部的实践能力和竞技水平，我局积极组织参加各项竞赛活动。6月中旬，我局10名干部在衢州市工商局举办的电脑操作技能大赛中，取得了团体总分第一名的好成绩。9月13日，在衢州市工商局举行的财务业务知识竞赛中，我局8名选手取得了平均得分92分的好成绩，其中两人获得二等奖，一人获得三等奖。我局一名选手代表衢州市局参加全省工商系统财务知识竞赛，又获得三等奖。目前，城北所和长台所已顺利通过省工商局“数字化工商所”的考核验收，其做法和成效受到考核组的充分肯定；贺村所、注册窗口和12315举报申诉中心的规范化创建工作已基本到位，准备迎接省局的考核验收。

(三)以制度创新为突破点，激发干部工作活力。首先，推行“一字工作法”，健全完善各项工作规程。成立了由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，统一领导“一字工作法”贯彻落实工作，开展了以推行“一字工作法”为主要内容的“六比六看”活动，即：比学习，看谁的领悟能力高；比团结，看谁的协作精神好；比纪律，看谁的自律意识强；比作风，看谁的奉献精神实；比创新，看谁的工作创意多；比效能，看谁的综合业绩棒。其次，推行干部日巡查登记制度。为进一步增强干部工作的责任心，加强队伍建设，提高行政能力，我局创新建立了干部日巡查登记制度，改变了以往目标模糊、内容单

一、资料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足，进一步强化了干部巡查的责任意识。一来年，各工商所巡查组共填报《干部日巡查情况登记表》3600余份，并且做到了“一月一汇总”、“一季一分析”，积累了经验，提高了监管针对性。再次，推行网上绩效考评。依据《工商所综合管理系统》软件开展绩效考评，是一项全新的工作，我局制定出台了《工商所绩效考评规则》，并在试点的基础上全面推开，营造了争先创优、全力干事的良好氛围，形成公正、透明、规范、科学的绩效考评机制，原先大锅饭形式的“干与不干一个样、干好干坏一个样、各项奖金平均发”的面被彻底打破，干部的工作责任和工作活力进一步增强，工作积极性被充分调动。

(四)以廉政文化建设为着力点，加强行风建设。首先，开展“五廉”活动。为切实加强反腐倡廉教育，深入实施“红盾工程”，我局在全系统深入开展以读廉政书、看廉政片、听廉政课、展廉政艺、写廉政文为主要内容的“五廉”文化教育活动，发动中层以上领导干部结合实际，撰写工商廉政文化调研文章，参加衢州市局开展的“所长论坛”理论研讨，以此进一步促进工商系统的反腐倡廉工作。目前，有三篇调研文章已经入选。其次，规范收费行为。我局结合实际，实行个体户管理费由银行代扣代收，先从XX小商品市场试点，然后在市区范围及部分集镇所在地推开

，一方面方便了个私企业交费，受到广大个私企业的欢迎。另一方面增加了收费透明度，节省了收费的人力、物力和财力。1—9月，已代收949户34.1万元。再次，加强聘用人员队伍建设。我局有一支较大的聘用人员队伍，素质参差不齐，对行风建设产生了一些不良影响。为此我局对全系统各类聘用人员进行了教育整顿，开展轮岗交流和精减辞退工作，进一步优化了聘用人员队伍结构。

总结一年来的工作，成绩是主要的，但也有不足之处，如：各方面工作发展尚不平衡，科学监管领域还有待于进一步拓宽，助动经济发展的举施尚需进一步健全完善，自身建设尚需进一步加强与提高等。这些问题在今后的工作中应该切实加以克服和解决。在新的一年里，我们要与时俱进，全力干事，全面推进工商事业健康发展，为我市经济社会综合发展水平跻身全国两百强目标作出应有的贡献。

XX年工作计划思路

1、全面深入贯彻落实党的十六届五中全会精神，以科学发展观为统领，以加强工商行政能力建设为主线，不断巩固和扩大先进性教育成果，高度重视并切实加强干部队伍的学习教育，着力提高我局干部队伍思想政治素质和业务素质，进一步推进我局的机关效能建设；振奋精神，全力干事，依法行政，着力提高干部队伍的服务意识和责任意识。

2、树立以人为本、秩序为重、预防为主、效能为先的科学监管观，依法行政、执法为民。以食品消费安全和农村维权为重点，深入开展规范和整顿市场经济秩序工作。继续深入开展“千镇连锁超市，万村放心店”工程，扎实开展商品准入工程工作，进一步健全完善农村消费维权网络建设；加大市场检测和流通领域商品质量抽检力度，严厉查处打击制售假冒伪劣商品和不正当竞争等严重危害我市经济秩序的行为，切实维护消费者的合法权益，努力打造“平安XX”。

3、紧紧围绕市委、市政府提出的“跻身全国两百强”目标，立足XX的实际，用足用好浙江省工商局《关于支持衢州个私民营经济加快发展的若干意见》。认真贯彻实施《行政许可法》，全面落实“一字工作法”，刷新举措，进一步优化窗口服务，全面启动登记注册“审核合一”制度，简化办事程序，降低创业门槛；建立培训基地，继续认真扎实地做好个私企业主创业素质培训工作，不断提升我市经济主体的创业素质。努力营造更为宽松的市场准入环境，让企业积累更多的无形资产，赋予企业更多的社会资源，全力助动XX经济快速健康发展。认真落实优惠政策，扶持下岗失业人员再就业，为政府分忧。

5.XX年工商局上半年工作总结 篇五

工商局XX年上半年工作总结

今年上半年，市工商局围绕我市创新驱动发展战略实施，紧扣“三创”、“调稳抓”等市委、市政府重大决策部署推进落实，着力深化商事制度改革，大力推动市场主体发展，积极维护市场经济秩序，努力优化营商环境和消费环境，突出重点、统筹推进、综合施策，各项工作取得了新进展。市工商局荣获第四批“全国文明单位”称号。

一、上半年工作情况

（一）深入推进商事制度改革，激发经济发展新活力。认真学习贯彻李克强总理视察国家工商总局重要讲话精神，落实市委、市政府工作部署，牵头召开全市深化商事制度改革支持小微企业发展工作会议，为深化改革进一步明确了方向、凝聚了合力、增强了动力。积极论证、推进“三证合一”“一证一号”，在总结西海岸经济新区试点经验的基础上，会同市有关部门完成了编码规则制定和系统平台建设，近期将在全市推广实施。大力推动工商登记注册便利化，以“独任审核制”代替“一审一核制”，并推进全程电子化登记和电子营业执照的应用，登记注册流程更加便利高效。坚持简政放权、放管结合、优化服务“三管齐下”，继续深入落实已出台的商事制度改革各项政策措施，改革红利得到持续释放。上半年，新增市场主体7.61万户，注册资本1181.63亿元人民币，均居全省各市首位。

（二）大力优化营商环境，促进大众创业、万众创新。全面落实市委、市政府《关于加快民营经济发展的意见》，着手制定《xx市“十三五”民营经济发展规划》，多措并举为民营经济发展松绑解缚、提供助力。按照“五标”要求，会同市有关部门赴重庆、成都、杭州等城市考察学习，为理顺我市民营经济发展体制机制积累了经验。全力抓好非公党建工作，会同组织部门开展全市专业市场非公党建工作调研，着力解决存在问题，为全市非公有制经济健康发展提供了组织保障。针对高校毕业生、农民工、小微企业业主等群体创业，采取驻校帮扶、限时办理等方式提高审批效率，进一步激发了民间投资创业热情。上半年，全市新增民营市场主体7.51万户，居全省各市首位；新增民营市场主体占新增市场主体的98.7%，吸纳就业22.9万人。

（三）积极实施商标、广告战略，服务全市经济转型升级。进一步完善商标培育机制，制发《关于进一步做好驰著名商标培育推荐和保护工作的意见》，全市品牌培育创建机制更加完善。加强商标品牌宣传力度，联合市有关部门举办“xx驰名商标名优企业形象和名优商品（服务）展示会”，提升了企业美誉度。强化商标创建考核力度，连续四年将商标发展工作纳入全市科学发展综合考核内容，有效调动了全市品牌创建积极性。截至6月，全市有效注册商标总量达8.5万件，同比增长17.6%；新认定驰名商标30件，是去年全年总数的3.3倍。大力实施广告发展战略，全面落实“促进广告产业发展意见”，广告产业向规模化、品牌化方向发展。目前，全市广告经营单位达到近1万户，实现经营额40.3亿元，同比增长11.89%。

（四）着力加强事中事后监管，保障公平竞争的市场环境。完善全市市场主体信用信息平台建设，198万户市场主体（含注、吊销）信息对外公示，平台日均访问量超过5万次。积极推进企业年度报告工作，我市XX、XX年度市场主体年报信息公示率均达到94%以上，其中企业公示率均达到90%以上；个体工商户公示率均达到97%以上，公示率排名全省前列。严格执行企业信息公示暂行条例、企业公示信息检查抽查制度，出台《企业经营异常名录管理意见》，初步建立了信息公示、信用监管为核心的新型监管体系。深入推进重点领域专项整治，“全国无虚假违法广告城市”创建活动取得实效，在国家工商总局广告监管中，我市违法广告条次占全省违法广告总量的千分之一，连续6个月保持全省最低；公用事业滥收费用、公共服务强制交易、医疗机构商业贿赂等领域案件查办实现突破，执法领域得到进一步拓展；网络交易监管力度不断增强，在全国率先与地方通信管理局正式建立工作协作机制，完成“电子取证分析实验室”一期建设，全市涉网企业搜索率达94%，列全省第一，搜索建档网络经营主体2.09万户，网上亮照1.07万户，亮照率达53.8%；围绕社会热点、难点问题，深入开展了格式合同、中介行业、成品油等领域专项整治，一批违法顽疾得到治理。

（五）建立健全消费维权机制，切实维护消费者合法权益。完善12315工作督导规范，将投诉举报处结率、“诉转案”查处率等指标纳入全系统考核，保持了统一的12315受理、调度、指挥体系。采取劳务派遣方式招聘接线人员，充实12315工作力量，目前12315指挥中心共有接线人员31名，设18条受理专线，日均受理量达到800件。实行“朝九晚九”人工值守和全日制运行模式，启用受理质量测评系统，进一步拓展受理渠道，开通短信、录音留言、互联网和“xx工商”微博、微信五大平台，严格执行“未通电话主动回拨”、“案件回访督办”制度，受理效能全面提升。上半年，共受理咨询、投诉6.44万件，为消费者挽回损失916.87万元，12315指挥中心获评山东省富民兴鲁劳动奖项。创新开展“3·15”系列活动，引入全市150余家大型零售企业参与维权，组织“诚信企业品牌行暨万人消费体验行”活动，定期发布消费维权指数和消费维权典型案例，取得了良好社会反响。强化商品质量监测，制定《流通领域商品质量抽查检验工作规范》，明确工商系统各层级、各部门工作职责及程序，夯实了流通领域商品质量监管工作基础。充分发挥基层消费维权典型示范作用，开展星级消费维权工作室创建活动，完善了基层消费维权网络。

（六）努力加强自身建设，着力营造干事创业的浓厚氛围。聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当，扎实开展“三严三实”专题教育，组织“三严三实”专题教育党课、“严以修身”专题讲座、党章专题学习等主题活动，进一步坚定了理想信念，强化了党性原则，明确了干事创业的行为准则。抓好法治工商建设，加强法制和业务培训，组织“局长学法日”、集中春训等活动，进一步提升了干部队伍的政治素质、法律素养和政策水平。认真贯彻中央八项规定精神和省委、市委相关要求，出台《关于推进工作流程再造防控廉政风险的实施意见》，开展多种形式的廉政纪律学习和警示教育活动，努力提高干部职工廉洁从政意识。加强工商队伍建设，着力打造“工作之家、学习之家、和谐之家、正气之家和人才之家”五个之家，大力弘扬新风正气，增强队伍凝聚力、向心力，促进了工商事业持续健康发展。

二、存在的问题和下半年工作打算

存在的问题主要是：商事制度改革需继续深化，登记便利化程度仍有提升空间；事中事后监管体系还不完善，“宽进”和“严管”没有实现同步推进；扰乱市场经济、侵害消费者权益违法行为时有发生，执法监管仍需加强；干部队伍的知识结构、业务技能、履职意识与改革发展的要求还有一定距离，队伍管理需要常抓不懈。

6.XX年工商局法制科的工作总结 篇六

法制科工作在县局和市局法制科的正确领导下,围绕《全市工商系统XX年法制工作要点》,结合金乡县委、县政府开展的“法制建设年”活动,以开展基层建设年活动为契机,以加强法制宣传,搞好法规培训为基础,全面落实执法责任制、规范执法行为;严把案件核审关,强化案件核审和错案责任追究制度;全面推行说理式行政处罚文书,进一步规范自由裁量权;认真落实案后回访制度,不断强化行政指导工作。全年核审案件653件,无一例复议和诉讼。在市局组织的案卷评查中,注册局办理的某企业价格违法案被评为“十佳案件”,三名同志被评为“优秀案件主办人”,两名同志被评为“优秀法制员”,企业登记卷被县法制办作为样板卷参加全县案卷(许可卷)评查。在开展法制建设年活动中,措施得力,工作主动,多次得到领导小组的表扬。

一、发挥法制机构的作用,强化学习和培训,引导全体执法人员提升执法水平。

一是强化自身学习。充分利用一切可利用的时间和方式学习法律法规和先进单位的工作经验,更好的了解、掌握、熟知相关法律法规,以适应法制工作的开展。

二是加强对执法办案人员的教育培训。采取组织人员观看法律法规视频讲座、召集相关办案人员和法制员进行案例分析、到办案机构和工商所指导办案等多种措施,以提高全体办案人员依法行政、规范办案的意识和能力。每有新的法律、法规、规章和文件颁发,都及时组织人员学习,并以文件的形式下发或转发。

三是组织相关办案机构人员到外地学习。分别组织部分工商所到鱼台学习食品市场监管经验;注册局到曲阜局学习办理“两虚一逃”案件经验;公平交易局到聊城市局学习大要案的办案经验。

四是采取多种形式向社会宣传法律法规和工商职能。3月份参与了消费者权益保护日宣传活动;4月10日和7月3日,利用周六休息日分别在县城和化雨乡驻地举办了“工商工作大家谈”活动:4月16日,在金乡电台成功举办一期“法治在线”节目;参与组织制作的“打假护农在行动”专题片10月22日在金乡电视台《法制在线》栏目播出。通过活动的开展,宣传了工商法规,增强了经营者的守法经营、诚信经营意识和消费者的维权意识,展现了良好的工商形象。

二、立足法制岗位,做好服务工作,为安全执法尽到职责。

一是加强对工商所和办案机构依法行政工作的监督。为深入了解全局依法行政工作的现状,查找存在的突出问题和薄弱环节,除在案件核审工作中对发现的问题及时予以纠正外,还利用县局组织的纪律作风督查活动,对办案单位案件的办理、已结案件的归档、实行说理式处罚文书、规范自由裁量权、落实案后回访制度及行政指导工作的开展等情况进行督查,对发现的问题予以通报并跟踪整改。二是为办案单位做好保障性、指导性服务工作。针对部分单位法律法规书籍资料不全,部分工商所没有外网,在行政许可和办理案件时不方便查找法律依据的情况,订购了《法规汇编》、《执法办案常用规范》等书籍,还在全局每台微机上都安装了工商法律法规库软件,方便办案人员查阅。为全面推行说理式行政处罚文书,积极收集说理式行政处罚文书制作的范文模本,与部分工作经验丰富的法制员共同讨论,制作出一套规范、易操作的示范文本,便于各单位参考使用。

三是积极做好沟通协调工作。主动保持与公、检、法机关和县法制办、县“法制建设年”活动办公室等部门的联系。落实了执法检查向县优化办备案制度,为创造良好的执法环境,有效实现工商职能打下了坚实基础。

三、存在的问题及下步的工作计划和措施

(一)存在的问题

一是对核审案件的职责认识不到位,存在老好好思想和侥幸心理,致使先调查后立案、先告知后核审、先缴款后送达等违反程序办案的问题不同程度地存在。

二是部分工商所以自己名义办理的案件质量不高,存在文书使用不规范、证据取得不充分、事实认定不清、没有使用说理式处罚文书等现象,甚至超越办案权限办案。

三是存在积案现象,立案后超过规定期限不结案也不销案,超期处理的案件未按规定报经局长批准。

四是使用自由裁量权不规范,执行市局《规范行政处罚自由裁量权实施办法》不到位,存在处罚畸轻畸重现象,部分处罚决定书没有自由裁量权表述。

(二)下步的工作计划和措施

一是加强学习和培训,争取每半年开展一次全员培训会;每季度召集一次法制员学习交流会;每月开展一次案例分析和案卷评查会。努力提高自身素质、增强全体执法办案人员的依法行政意识、执法办案水平和勤政廉政意识。在履行好行政监管执法职能的同时,最大限度地降低办案风险。

二是加强同办案科、所的沟通交流,对发现的好的经验做法或存在的问题,积极向党组汇报,及时予以推广或通报。

三是组织开展一次案卷评查活动,在全局办理的案件中评选出“十佳案件”和“十佳案件主办人”。