公司文件学习报告

2024-11-01

公司文件学习报告（精选10篇）

1.公司文件学习报告篇一

怀惴感恩埋头工作

——学习公司86号文件的心得体会

6月26日公司下发了《关于认清当前及未来宏观经济形势　进一步做好本职工作和二期建设的通知》（以下简称86号文件）。我分厂高度重视，张庆厂长在广西出差回来之后，组织工段长以上人员进行了学习暨一、二期合并定员的讨论会议。同时要求工段组织各班组认真学习，认清当前的经济形势，转变工作作风，提高工作效率，挖掘每一位员工的潜能，为公司稳步发展做出应有的贡献。

86号文件首先给我们介绍了当前经济逐渐下滑的不争事实，用详实的数字说话，引用权威人士的分析与判断，条理有据。

接着给我们讲明依托传统的“三驾马车”来拉动经济增长的作法已经捉襟见肘，“扩大内需、增大投资、增加出口”被经济学家称为拉动经济的“三驾马车”已经在当前复杂的经济形势下力不从心，并且种种迹象表明，未来宏观经济将加速下行。

然后给我们指出，在如此严峻的形势下，派生出来的社会问题日益凸显，企业面临的压力逐渐加大，就业现状惨不忍睹，省内两家企业前景堪忧。

最后给我们提出要求，希望每一位员工擦亮眼睛，认清形势，切实转变观念，改进工作作风，为公司一、二期建设作出应有的贡献。

86号文件给我们的认识是深刻的，撞击是震撼的，在如此炎炎盛夏，无疑是一剂清脑明目丸，让我们懂得感恩，其实就是给我们一个工作的平台。

珍惜才会拥有，感恩才能长久。敬业爱岗，这就是对工作，对老板的最好感恩。一个人想在事业上有所成就，首先应该学会感恩，不懂感恩就等于遗弃了无数幸运。心怀感恩投入工作的人，是最容易得到成功的机会的人。面对同行业兄弟企业的效益下滑，员工的收入大打折扣，甚至朝不保夕。而我们金泰氯碱员工的收入却从来没有受影响，这得益于我们有一个宽厚仁爱的董事长。反之，我们公司却在想方法地提高员工的福利与待遇，如给外地员工补贴调整，增加员工的用餐补助等一系列薪筹政策的调整；给员工新修宿舍楼，新添内部高标准的配置等福利，真正的把员工当做自己的孩子一样的爱护与关心，这样的企业真的是凤毛麟角。面对如此种种，我们没有理由不心怀感恩，更没有理由不努力工作。

可能我们还有一少部分员工不理解，“今天不努力工作，明天努力找工作”的真正含义，企业是我们的衣食父母，是我们养家糊口的地方，我们每一位员工都是金泰这艘大船上的一名水手，甚至是一名大副，而不是一名乘客，这艘大船航行的有多远，要靠我们每一位员工齐心协力地去划桨拉纤，而不是看客，责无旁贷地为企业的生存与发展分忧解难，在懂的感恩的同时，更要懂得担当。

我们经常讲“大爱无边”，而我认为，公司目前搞的一、二期合并定员与优化的战略，其实就是对员工的一种大爱。只有今天的历练，暂时的苦痛，才能换来长久的安定。放眼望去，我们入职8年的员工，哪一位不是“房子、妻子、车子、儿子、票子”的五子登科，而这一切，难道都不是金泰氯碱赐于我们的吗？

心怀感恩，埋头工作，这是我们目前最应该具有的心态。心态调整好了，就意味着具备了能量，然后怎样开展工作，提高效率，又是一个方法问题。我聚氯乙烯分厂作为金泰氯碱的第一大厂，理应做的最好，因此我们也制定了一系列的改进措施与方案。

一、分厂内部成立考核小组，制定详细的考核细则，责任逐层落实，压力逐层分解，提高工作效率。分别由生产、设备、工艺厂长牵头，对各工段的工作进行考核评比，奖优罚劣，每月一评，每月一兑现。

二、积极地进行一、二期合并定员与优化工作的深入与准备工作，反复与工段长沟通，动之以情，晓之以理，以公司利益的高度阐明此项工作的战备意义与积极作用。提前着手对相关岗位进行了合并，对相关岗位进行了一岗多能的培训与教育，为下一步工作的顺利开展奠定基础。

三、努力倡导勇于付出的心态，并不断引导这样的优秀员工层出不穷。首先从厂长一级做起，影响工段长，带动班长，直至要求全分厂的每一位员工。我聚氯乙烯分厂厂长连续3个月不休假，工段长连续1个月不休假，班长10天不休假的例子比比皆是，并不断加班加点，工作效率明显提高。

四、不断给员工灌输“一个没有价值的人，终究会被市场所淘汰”的思想，给大家一定的危机感。是啊，如果一个人在工作中没有一定的价值，那将何去何从？因此找寻自我价值，体现自我价值，是促进工作效率的一个最佳途径。企业是不会养闲人，更不会养懒人，形势所逼，更待何时？

用感恩的心看世界，用感恩的心做人做事，你将获取无穷的力量。企业给予我们的不仅有物质上的，而且也有精神上的企业文化，“做人诚实、做事扎实、作风朴实”，让我们受益无穷；而我们回馈企业最大的就是埋头苦干，扎实工作，勇于付出，勇于担当。

2.公司文件学习报告篇二

顺应市场找准定位奋勇前进

适逢春节之际，公司组织大家认真学习有限公司2018年工作会议文件：白正平董事长讲话，黄宁强总经理工作报告，分别从不同侧面对2017年工作做了客观分析和总结回顾，2017年有限公司在转型升级，提质增效中稳步前进，取得了一定的成绩，实现了营业收入、利润总额大幅增长，安全生产及各项任务指标圆满完成，同时也客观剖析了工作中的不足，公司经营开发后续乏力，缺乏竞争优势，履约压力大，企业投诉较多，市场风险管控能力不强，精细化管理需要进一步加强。报告同时提出了2018年新的工作任务和奋斗目标，2018年要以转型升级、提质增效，稳中求进、追求质量为总基调，实现全年营业收入84.72亿元，新签合同额153.39亿，其中国际公司新签合同25.75亿，利润总额8267万元。报告针对新的任务目标提出了必要的保证措施及对全体职工期待和要求，特别是对国际业务提升到全局战略高度，并提出今后三年的奋斗目标：力争用三年时间，到 2020 年，实现公司国际业务市场开发占比达到 30%，营收占比达到 20%，利润占比达到30%的目标。作为国际公司一名老员工，很受鼓舞，这不仅为国际公司海外业务市场开发指明了方向，同时也为公司海外业务开展注入了强心剂，激励全体员工奋发进取，不断创新，为公司获取更大的效益，同时也使职工收入水平能迈上一个新台阶。

忆过去，看今朝，展望未来，我们春满信心，国际公司全体同仁应齐心协力，团结一致，贯彻落实有限公司两会文件精神，借着国际公司工作会议的强劲东风，以市场开发为中心，以项目管理为抓手，精细管理，提质增效，铸就西北电建国际公司海内外项目工程建设丰碑，为公司创造更多的经济效益，为改善我们的收入水平而努力奋斗。

3.研究性学习结题报告文件[推荐] 篇三

2017高二*）班组长：*** 第一部分：课题研究相关信息

一．课题名称:《对绿色食品的初探》二．课题组成员:*** *** *** 三．课题指导师:程新斌四．课题的来源与确定：

现在在生活当中存在着许许多多的垃圾食品,这些垃圾食品对人体的健康有着危害.为了让人们能够吃到安全食品,所以有了现在的绿色食品。绿色食品是我国农业部１９９０年提出的，一般是指遵循可持续发展的原则，按照特定的生产方式生产，经专门机构认定，许可使用绿色食品标志的无污染的安全优质营养类食品．目前从全球范围看，与我国绿色食品相类似的产品有生态食品，自然食品和有机食品等。绿色食品并非指＂绿颜色＂的食品，而是特指无污染的安全优质营养类食品．自然资源和生态环境是食品生产的基本条件，由于与生命，资源，环境相关的事物通常冠之以＂绿色＂，为了突出这类食品出自良好的生态环境，并能给人们带来旺盛的生命活力，因此将其定名为绿色食品。

绿色食品是有关人体的健康，健康是人们最仲要的，为了使人们有健康的身体，所以我们选择了＂对绿色食品的初探＂这个课题。五课题研究的目的和意义：

目的：１．向同学们说明绿色食品的重要性

２．绿色食品有利健康，我们要多吃绿色食品，少吃垃圾食品

意义：１．学习勇于挑战自我，挑战一切不可能，在研究中，意志得到了很好的锻炼２．学习到了绿色食品具有无污染，安全，优质，营养的特点．六课题目标与方案设计１．课题目标

①培养收集，查阅和整理资料，根据主题进行调查研究和发表见解的能力． ②学会基本的研究方法，论文写作技巧等

③拓展视野，营养创新意误解和能力，合作发展精神． ④适应时代需求，培养社会调查研究的能力２．方案设计

⑴做好课题的确定及分工绿色食品的含义绿色食品具备的条件绿色食品的分类污染导致的后果如何辨别绿色食品？对本次课题研究的感悟 ⑵具体方案设计查找资料

对资料进行汇总，分析写文章或写论文七活动实施过程第一阶段：查找资料．本课题组成员带着课题分头去学校的图书馆或通过网络查找有关资料。第二阶段：一个月后，小组成员开会，对收集到的资料进行初步整理，筛选有用信息，确定不够，不全的资料。

第三阶段：继续查找资料，补充资料。

第四阶段：对资料进行仔细分析，整理，寻找了课题的答案。第五阶段：写文章或写论文。第二部分:课题研究成果

绿色食品并非指＂绿颜色＂的食品，二十特指无污染的安全，优质，营养类食品．自然资源和生态环境是食品生产的基本条件，由于与生命，自愿，环境相关的事物通常冠之以＂绿色＂，为了突出这类食品出自良好的生态环境并能给人们带来旺盛的生命活力，因此将其定名为绿色食品。

绿色食品是我国农业部１９９０年提出的，一般是指遵循可持续发展的原则，按照特定的生产方式生产，经专门机构认定，许可使用绿色食品标志的无污染的安全，优质，营养类食品．目前从全球范围看，与我国绿色食品相类似的产品有生态食品，自然食品和有机食品等。绿色食品必须同时具备以下条件：１．产品或产品原料产地必须符合绿色食品生态环境质量标准。２．农作物种植，牲畜饲养，水产养殖及食品加工必须符合绿色食品的生产操作规程。３.产品必须符合绿色食品质量和卫生标准。４.产品外包装必须符合国家食品标签通过标准．符合了绿色食品特定的包装，装横的标签规定，严格地讲，绿色食品是遵循可是续发展原则，按照特定生产方式生产，经专门机构认定，许可识用绿色食品标志商标的无污染的安全，优质，营养类食品。发展绿色食品，从保护，改善生态环境入手，以开发无污染食品为突破口，将保护环境，发展经济，增进人们健康紧密的结合起来，保护环境，资源，经济，社会发展的良性循环。

绿色食品分为Ａ级和ＡＡ级两种．Ａ级标志为绿底白字，ＡＡ标志为白底绿字．ＡＡ级绿色食品：是指在生态环境质量符号规定标准的产地，生产过程中不识用任何有害化学合成物质，按特定的生产操作规程生产，加工，产品质量及包装经检测，检查符合特定标准，并经专门机构认定，许可识用ＡＡ级绿色食品标志的产品。Ａ级绿色食品：系指在生态环境质量符号规定的产地，生产过程中允许限量使用限定的化学合成物质，按特定的生产操作规程生产，加工，产品质量及包装经检测检查符号特定标准，并经专门机构认定，许可使用。

污染会导致什么后果？环境污染问题是困扰全人类的重大问题，它使人类生存受到了威胁．因为人的食物结构中，大多数食物来自田野的农作物和禽肉鱼蛋等，如果动植物的生长环境受到污染，它们的体内就会积累起有害物质，这样，人吃了这些物质加工成的食品，就会中毒，影响人的健康．工业污水是重要的污染源，例如：制造染料，农药，灯泡，电池，开关的工厂，它们排出的废水中通常含有汞，这些废水流入到江河里，使生长在河里的鱼儿体内含有了许多汞，人吃了这种鱼，汞便在人体内慢慢积累起来，这就是汞中毒，久而久之，汞中毒的病人会出现口齿不清，手脚麻木，耳聋眼瞎，精神失常等病状，甚至会死亡。如何辨别绿色食品？要辨别一种上市的产品是不是真正的＂绿色食品＂，首先要看包装上有没有＂绿色食品＂的商标标志，文字和批准号．如有标志还要看标志和＂绿色食品＂四字是不是为绿色食品衬托的白色图案．第二．要看标志和标带与包装物体的比例是不是１：６．８。第三．看外包装上是否有注册商标，企业，名称和地点等。第四．除包装上，还贴有中国绿色食品发展中心的统一防伪标签。该标签上的编号应与产品包装标签上的编号一致，若编号不一致，可疑为假冒的＂绿色食品＂产品不宜购买．如将＂绿色食品＂买回家后才发现是假冒伪劣产品，可向当地消费者咨询部门投诉。

绿色食品为何贵？⑴大棚温室保证植物生长的最佳温度和湿度，炎炎夏天，温室里的温度比室外还要略低。⑵土壤是从欧洲荷兰和瑞典等地进口过来的，土壤中的有机肥也是进口的，且种过一次之后的土壤就要＂放假休息＂一年再工作。怎么食用绿色蔬菜？吃饭时应先吃蔬菜．因为蔬菜是保持身体营养均衡的主要菜肴之一，尤其是不太爱吃水果的人更要注重这种进餐的方法。蔬菜尽量不加佐料食用．绿色蔬菜最佳吃法，是在开水中快速烫一下，尽量不加佐料，力求清淡．不要把蔬菜榨成汁饮．因为蔬菜榨取汁液饮用，会影响唾液中的消化酶分泌。

绿色蔬菜忌焖煮．各种绿叶蔬菜中，均含有不等量的硝酸盐，当绿叶蔬菜焖煮时间过长时硝酸盐就会还原成亚硝酸盐。亚硝酸盐是一种剧毒物质，可使血液中的血红蛋白变性，失去运送氧气的能力，造成集体组织缺氧，严重事可导致人死亡，此外，绿色蔬菜经过长时间的焖煮，还会破坏大量的维生素，使蔬菜的营养价值降低。

现在绿色食品越来越多，但是进行狗毛绿色食品时，要看看有没有防伪标志，以便饮用食品的安全可靠性，这样人们的健康绿色生活就有了保障。第三部分：研究性学习的体会蔡燕玲：

通过这次研究性学习＂对绿色食品＂的初探，使我体会了关于绿色食品的重要性。

绿色食品并非指＂绿颜色＂的食品，而是指无污染的安全，优质，营养类食品，绿色食品对人体的健康十分重要，促进环境，资源，经济，社会发展的良性循环．我们在市场上辨别绿色食品，首先要看包装上有没有＂绿色食品＂标志．如有标志还要看标志和＂绿色食品＂四个字是否为绿色食品衬托的白色图案。

我们应该多吃＂绿色蔬菜＂，在吃饭前先吃蔬菜．在全国范围看，与我国绿色食品相类似的产品有生态食品，自然食品和有机食品等。刘婷：

通过实践，我知道了，现在在生活当中存在着许许多多的垃圾食品，这些垃圾食品对人体的健康有着危害，为了让人们能够迟到安全食品，所以有了现在的绿色食品．绿色食品并非指＂绿颜色＂的食品，而是特指无污染的安全，优质，营养类食品。

让我们一起注重绿色食品，向同学们说明绿色食品的重要性，绿色食品有利健康，我们要多吃绿色食品，少吃垃圾食品。

记得，现在绿色食品越来越多，但是进行购买绿色食品时，要看看有没有防伪标志．以便饮用食品的安全可靠性，这样人们的健康绿色生活就有了保障。胡晓晴：

通过实践了研究性学习的研究课题＂对绿色食品安全的初探＂．让我对绿色食品的的安全性，重要性起了另眼相看。

如果我们只吃农药食品的话，不仅对环境造成一种危害，而且对在自己的身心健康也有害，所以我们要吃绿色食品。

绿色食品，不仅对我们的环境百利而无一害，而且对我们身心健康有很大的帮助，所以我们要拒绝吃农药食品，支持绿色食品．郭倩文：

通过对绿色食品的探究，让我更加明白到绿色有机食品的来源，培育，和对身体的健康的好处是一种新型的食品。

现代社会，蔬菜中含有大量的农药成分．长期的食用，会造成一系列的身体疾病．绿色食品利用纯天然的养料的无污染，安全，优质营养类的食品．绿色食品对人体的健康有很大的好处。

通过对绿色食品的探究，学习到了绿色食品具有无污染，安全，优质，营养的特点。一系列的活动中，自身的实践能力也得到了提高，活动实践能力也在此中得到了锻炼。萧嘉琪：这次研究性活动，我们组想开探究关于绿色食品的话题。

自然资源和生态环境是食品生产的基本条件，由于与生命，自愿，环境相关的事物通常冠之以＂绿色＂，为了突出这类食品出自良好的生态环境并能给人们带来旺盛的生命活力，因此将其定名为绿色食品。

4.公司文件学习报告篇四

XXXXXXX有限公司（通知）

XX字〔2014〕第001号

NO.MS20140428001

关于五一节放假的通知

公司各部门员工：

根据《国务院办公厅公布2014年放假安排》，结合本公司的实际情况，现将劳动节放假安排通知如下：

放假时间为5月1日（星期四）、2日（星期五）、3日（星期六），共放假三天，5月4日（星期日）正常上班。请做好工作安排，放假期间保持手机通讯畅通。

特此通知！

XXXXXXXXXXXXXXX有限公司

2014年4月28日

主题词：进一步规范集团公文管理通知呈报：总经办

抄送：财务部、技术部、行政部、人事部、研发部

5.公司文件学习报告篇五

一、要准确、清醒认识我行当前面临的问题

做为一个小规模的县域机构，因经营管理混乱，导致各类不良资产大幅攀升，抵押权丧失，给我行带来巨额损失，同时也被监管部门问责处罚，形象严重受损，市场萎缩、业务退化、人心涣散，支行变得气息奄奄、杳无生机。从表面看导致这一后果的直接原因是魏廷敏等领导干部纪律意识缺失，严重违反组织纪律和行内规章制度，是原支行班子领导管理软弱涣散，政绩观扭曲、风险意识淡漠等因素造成的，主要是“人祸”，通过学习分析其深层次原因，我们认识到了问题的实质根源是我行以往根本没有重视党建工作，没有做到加强党的领导，没有加强党的建设，正如总行领导和王果行长指出的：

“从根子上讲，其实质是不讲政治，政治建设出了问题”，“根子都在于党的政治建设缺失，全面从严治党不力所导致的理念错误，决策独断，过程失控，结果失察，最终在发展中迷路跑偏”。

二、加强党建工作，统一全行思想，筑牢合规发展的根基

通过系列学习，我们清醒的认识到，不从根子上认识就无法从根本上解决，不直面、痛改政治建设薄弱的大问题，魏廷敏违规违纪问题、佳成不良贷款抵押权丧失问题等也将是我行难以愈合的伤，无法绕过的坎儿。为确保我行以后的业务能够健康发展，不再重蹈覆辙，就要严格按照省行党委的部署和要求，坚决、持续加强党的政治建设，夯实根基，确保我行今后在正确的发展方向上前行。要吸取历史教训，通过做好从严治党带动从严治行工作管好班子、带好队伍、真抓实干，才能真正实现欲火重生之路。要提升政治品格和党性修养，党员干部要发挥表率作用，带头发扬“四种精神”，攻坚克难、凝聚力量，带领全体员工共同努力实现心中梦想。要做好党建、团建、共建工作，吸引优秀有志青年向党组织靠拢，激发我行广大年轻员工热情和活力，为支行发展提供支持和储备后备力量，不辜负省行党委的殷殷嘱托。

三、摸清风险、整改到位、消除隐患是合规发展的前提

修养生息是积蓄力量，是筑牢基础，是消除隐患，绝不意味着真的“休息”，我行已经休息了太长时间了，等、靠、拖解决不了存在的问题，只会恶性循环，让支行的处境越来越糟。历史的经验告诉我们，我行若要恢复业务发展，走的绝不是“大跃进”式的道路，而是要遵守合规发展的根本理念。要有效清理遗留的不良贷款，做到轻装上阵。要岗位职责清晰，责任到人，严格遵循省行条线的规章制度，从业务流程上杜绝隐患。我们要以壮士断腕的勇气和决心彻底暴露各种风险隐患和问题，并抓紧时间有针对性的做好补短板、堵漏洞、夯基础工作，只有隐患真正的消除了，我们有能力确保不会再犯历史同样的错误，才有资格谈恢复业务发展，才能跟上全行的发展步伐，迎接更严峻的挑战。

四、做好员工管理工作，培养一批德才兼备的人才队伍是支行合规发展的必要条件

人才是企业发展最重要的资源，选人用人是我行事业兴旺发达的根本，我行对员工业务能力提升，骨干人才培养需求更为迫切。支行员工平均年龄不到30岁，本应是朝气蓬勃让人羡慕的一支队伍，但受近几年违规和不良事件的影响，业务不断退化，人心涣散，全行暮气沉沉，即使业务机会送给到嘴边也没本事吃到肚子里，不仅阻碍我行事业发展，还影响了全行青年员工的成长。事都是人干的，事业兴于人，也毁于人，严管才是厚爱，我行对于

“人祸”带来的巨大损失有着刻骨铭心的教训，以后要想恢复业务合规开展，不但要尽快培训出有业务能力的员工，还要通过从严治行管住人、管好人，才能对得起组织的支持，对得起广大员工的信任。我行将以王果行长调研为契机，加大人员培训力度，深入做好员工管理工作，为我行培养出一批德才兼备的骨干人才，并通过人才培养，将业务发展推上一个新的平台。

五、树立合规发展信心和决心，走出经营低谷，谋划健康发展蓝图

所有的努力最终都是为了发展，发展也是唯一的出路和必然。省行陆续下发的文件及省行各级领导的多次现场调研，省行条线给予的费用、培训等实实在在的支持措施，给我行打了一针坚定发展的强心剂。发展是我行无路可退的唯一选择，但想要恢复业务发展，不能指望着天上掉馅饼，不能回避问题，主要还得靠全行上下齐心协力，发扬艰苦奋斗精神、发扬斗争精神、发扬担当精神、发扬团结精神，自力更生、自我救赎。一是做好包括不良贷款清收化解、人员培训、岗位设置等申请业务开办前的各项准备工作，为争取恢复业务提供有力保障。二是坚持三重一大制度、坚持民主集中制，杜绝“一言堂”情况；所有岗位都要设“b角”，确保所有业务都有两人以上知晓，杜绝一手清；借助省行和兄弟行以岗代训和对口帮扶的措施，迅速提高内控管理能力；通过完成监管、审计的问题整改，彻底改变以往工作陋习，确保今后能够在合规基础上发展业务。

6.公司文件学习报告篇六

人民日报社办公厅主任谈如何学习党的重要文件和报告

很多人都想知道该如何学习党的重要文件和报告，今天，学习小组推荐微信公众号金台新声（jintaixinsheng）的一篇文章《浅谈如何学习党的重要文件和报告》。文章作者为人民日报社办公厅主任郑剑。浅谈如何学习党的重要文件和报告郑剑当前，全党全国正在认真学习贯彻党的十九大精神，这是一项重大政治任务。学习贯彻十九大精神，关键是学习领会十九大报告。作为党中央机关报工作人员，我们应当努力学习得更多一些、领会得更深一些。如何做到这一点呢？应当说没有特别的捷径和诀窍，但有必要的方法和技巧。任何学习都是需要掌握方法的，方法得当，事半功倍；方法不对，学习很累。学习理论，学习文件、报告、讲话尤其如此，不少人都有这方面的烦恼和困惑。怎么解决这个问题？结合多年从事理论宣传工作的体会，我感到首先需要善于从总体上进行把握——正所谓“得其大者可以兼其小”。就我们党的重要文件和报告来说，大致可以从以下几个方面进行把握。一是种类和性质。有同志曾把我们党的文件或文献分为三个种类，即纲领性的、指导性的和实施性的，这是很有见地和道理的。纲领性的文件往往思想性、理论性、指导性、宏观性、战略性都很强，内容丰富、意义重大，甚至具有划时代意义。显然，党的代表大会报告包括十九大报告就是纲领性的。指导性文件略低一个层次，它往往是纲领性文件的展开和深化，像党中央全会的决定等。不过，有的全会文件也具有纲领性性质，因为它涉及和解决的是事关全局和长远的重大问题。近年来党的十八届三中、四中、五中、六中全会决定，大体都可以归为指导性文件，同时具有一定的纲领性；而纪念我们党成立80周年、90周年、95周年上党的总书记的重要讲话，都是纲领性文件，因为它们带有总结经验、规划未来的作用和意义。实施性的文件更具体，它往往是为了落实纲领性或指导性文件而制订的，是关于某一领域或某一方面工作的，比如每年的中央一号文件（大都是关于农业或“三农”的）；很多实施性文件是由“两办”（中办、国办）或中办、国办颁发的，有的还是由部委发布的。快捷菜单标题左浮动右浮动清除浮动清除缩放删除图片另存为select me 二是主题主线。重要文件往往有自己的主题主线，主题相对抽象，主线偏于具象；主题主线有时重合度高，有时区别明显。纲领性文献还有“灵魂”或“红线”，比如十九大报告的灵魂或红线就是习近平新时代中国特色社会主义思想。这次十九大报告的主题，就是开头部分讲的68个字，它包含着大会坚持的理念原则、解决的主要问题、提出的奋斗目标等，由此也彰显着大会的重要地位和重大意义。大家可以对照一下，这次十九大报告的主题比过去有所简化，因而更加简明有力、易懂易记。快捷菜单标题左浮动右浮动清除浮动清除缩放删除图片另存为select me 三是布局和结构。就像工作有布局一样，文件也有布局。这个布局就是文件的整体架构，它大致有合与分、分与合以及合与分的混搭等几种情况。结构就是整个文件的内容切分和具体构成，也就是一些板块和部分，板块比部分大些，部分又分为多层意思和许多段落，每个部分往往也是合—分—合的结构。文件的布局和结构是与实际工作紧密相连的，同时又有其内在规律和要求。现实表明，在相当长的时间内，我们党党代会的报告大致就会分为十二三个部分，基本逻辑就是过去工作总结，重大思想理论问题阐述，当前形势分析判断，新的目标任务，各领域、各方面工作具体部署。大家也都会记得，总书记在对十八届三中、四中、五中、六中全会决定作说明时都是分为几个板块、若干部分，非常清晰。快捷菜单标题左浮动右浮动清除浮动清除缩放删除图片另存为select me 四是筋骨和血肉。布局和结构或者说整体框架立起来了，还必须有筋骨和血肉，就是具体内容。这些具体内容是思想和理论的具体展开，是对各领域、各方面工作的部署和安排。比如，十九大报告第三、第四部分深刻阐述了新时代和习近平新时代中国特色社会主义思想，后面跟着的就是它们在经济、政治、文化、社会、生态文明、国防和军队建设、一国两制和祖国统一、外交政策和国际战略、党的建设等各个领域的展开和部署。具体内容往往更“实在”，往往是针对实践和工作的，是要说明干什么和怎么干。在每一个部分中，都有许多丰富的内容，包括新的观点、新的概念。比如，十九大报告经济建设部分提出“建设现代化经济体系”“实施乡村振兴战略”等；党的建设部分提出加强党的政治建设、纪律建设等。报告关于经济、政治、文化、社会、生态文明建设的部分，分别是6条、6条、7条、5条、4条，记着了这些条目，就掌握了大概内容。select me五是亮点和新意。这是大家都关注和看重的，也是一个文件的精髓所在。比如，十九大报告提出的“中国共产党人的初心和使命”“中国特色社会主义进入了新时代”“习近平新时代中国特色社会主义思想”以及我国社会主要矛盾的变化、两阶段安排等等都是重大亮点；而新提法、新表述更多了，如从“创新发展理念”到“端正发展观念”、从“打铁还需自身硬”到“打铁必须自身硬”、从“产学研相结合的技术创新体系”到“产学研深度融合的技术创新体系”等等。要了解一个文件的亮点和新意，就不能不了解过去的提法、说法，看看哪些是过去没有的、是首次提出的，哪些是过去已有的、但现在有了变化和深化。这些亮点和新意是理论创新的集中体现，需要着力领会和把握。为此，就要联系学、对比学、反复学。联系学，就是联系国内国际形势发展变化、联系党和国家工作大局、联系人们工作和思想实际学；对比学，就是对比以往党的重要文献特别是上一届、两届党代会的报告学；反复学，就是反复琢磨、深入思考，看看那些新思想新观点新论断的含义和深意是什么。六是用语和修辞。文件的亮点和新意往往是通过用语和修辞及其变化表现和体现出来的，新提法、新表述当然是亮点、有新意，有些用语在修辞上有变化也包含着新意和深意，比如从“社会管理”到“社会治理”、从“全面推进依法治国”到“全面依法治国”、从“建设成为社会主义现代化国家”到“建成社会主义现代化强国”、从“思想理论建设是党的根本建设”到“思想建设是党的基础性建设”等等。简单地说，就是要看用语、修辞和提法、表述有哪些变和不变，变的东西是大改还是微调、是替代还是补充。大改的地方要着重关注，微调的地方要仔细体会，比如在总结成绩时，哪些用“不断推进”“成效明显”，哪些用“取得突破”“创新推进”；在部署工作时，哪些用“加快推进”“探索建立”，哪些用“更加注重”“坚定不移”，都是有讲究的。除此之外，学习领会一个文件还要注意三个结合，就是理论和实践、历史和现实、国内和国际的结合，这对于我们分析事物和形势也是适用的。对于一种理论，可以从时代背景、实践基础、丰富内涵、精神实质、根本要求、历史地位等方面来把握——一种理论之所以成为理论、称得上理论，这几个方面基本上是不可或缺的，或者说是基本要素。当然，不同时期的文件会有不同的气质风格，有的更质朴一些，有的更华彩一些。这些年来，我们党的很多文件包括党代会报告、领导人讲话往往更加注重文采，更加具有感染力、感召力、吸引力、亲和力。为此，经常使用排比句、对仗句等，经常引用名人名言、格言警句等。这是必要的，因为言而无文行之不远，精彩的话语和文章往往具有很强的传播力、穿透力，更能鼓舞人、凝聚人。总书记所作的十九大报告正是一个高瞻远瞩、高屋建瓴，内涵丰富、思想深刻，激情飞扬、大气磅礴的精彩报告，是我们党在新时代开启新征程、续写新篇章的政治宣言和行动纲领。我们要认真学习领会，努力学懂弄通，切实用以武装头脑、指导实践、推动工作。（作者为人民日报社办公厅主任）

7.供电公司学习考察报告篇七

一、外省各供电公司服务方面的基本做法和经验

通过考察了解到，各供电公司在营销管理模式、机构设置等方面各不相同，但在工作管理上却突出体现了各自的特色，有很多值得我们学习和借鉴的经验和做法。

（一）注重现代管理理念的渗透和深入

深圳供电局、上海和杭州电业局均体现了现代企业的管理方式，尤其是深圳供电局售电量达468.77亿千瓦时，最高负荷达882千瓦，却只有2000多名员工，169名中层干部，可见其管理的高效率和高效益，红外线电子音响围栏、it服务管理体系、实施的数字供电战略、第一个通过pas实用化验收、点对点信息互动等等做法均体现了其现代化的管理理念。并注重“营业的差错等同于生产事故”的理念，上海城东供电局把对居民客户适度服务，为企事业客户量身定做服务体现了个性化的服务理念。

（二）营业窗口体现个性化服务

深圳供电局营业厅虽然面积不大，但各项服务功能齐全，如在长沙城南供电营业厅装设了电能表演示台，对ic卡电子表和机械式电能表进行对比，使客户了解其使用功能。设立了专门的收费厅，电子屏幕显示。

长沙局在营业窗口设立了24小时自助缴费机，提供24小时时时缴纳电费，上海城东供电局设立多个收费窗口，居民可交现金，大客户也可交支票，方便客户缴费。

（三）服务载体突出人文特色

杭州电业局组建的“阿斌服务队”突出了人文服务特色。建立了工作规范、工作职责、服务法则、工作流程、有偿供电服务规范、收费标准、展示了团队风采和团队愿景、设立了绩效考核季度之星，他们以“诚信于民，关爱客户”为已任，实行“一个电话、双零目标、三个第一”（客户只要拨打95598就可以实现有偿供电抢修服务、以服务“零违章”、“零投诉”为目标，实现快捷第一、安全第一、规范第一[着装规范、操作规范、收费规范]）的服务模式，（四）客户服务中心建设不尽相同

深圳供电局设立了客户信息部，下设95598呼叫中心，共45个座席，采用电信isdn双向数字线路，与营销系统时时接轨，采取语音自动播报、网站信息受理、手机短信群发、以及gis配电地理信息系统。充分发挥短信功能，实行自助查询电费、网上扣费等服务功能。

长沙局成立了电力客户发展中心，在业扩中心的基础上扩大组建了营业部、客户经理部、客户计量部和市场服务部。实现客户工程的全方位服务。95598呼叫中心部局合理、通透，利于总体监督。

上海城东供电局客服中心设在营销部，中心下设300kw以上大客户业扩报装、稽查处、95598呼叫中心和电费结算中心。

杭州电业局95598呼叫中心共32人，设专家座席，负责培训座席代表，解答疑难问题并进行处理。设首席话务员，负责监督座席代表的话务质量，进行复杂的业务处理。

（四）服务措施体现客户需求

深圳供电局在优质服务工作中开展了“直通车”、“天天热线”、vip客户差异化服务、客户咨询委员会、“客户俱乐部”以及全方位、立体化和一站式服务。如“客户俱乐部”邀请政府参加，大客户自愿参加，开展专题活动。如供电紧张时通报用电形势、通报电价政策，在管理系统中重要客户做特殊标记，以便为其提供差别化服务，形成了“三维”的勾通平台。

在电费催费中由投递公司送达客户，再由抄收员派发停电通知单或短信告知客户及95598，再下发停电工作传票，并要求24小时必须复电。

长沙电业局设立了优质服务合理化建议办公室，设立500万元的奖励基金奖励合理化建议；并与湖南省消协、电监办等投诉电话联接，共同受理客户电力投诉，虽然外部压力很大，但促进了客户服务水平的提升。长沙局针对困难群体实施的服务措施值得借签，他们通过当地民政部门提交的低保户名单，通过政府或社区将电卡送到贫困户，帮助他们解决电费难题。

上海城东供电局对产权外的设备维护问题，采取与本区域内最大的物业公司联姻，进行热线互动，满足客户的服务需求。并成立了11支抢修队，队员均在社会聘任，每年按工作量进行结算。

杭州电业局在客户工程中实施客户经理制、城区经理制、社区经理制、社区服务中心等，方便业务咨询，提供个性化服务。在客户中设钻石卡、金卡和银卡客户，实行vip服务。实施“北斗爱心服务卡”业务，对残疾、孤寡老人、贫

8.公司个人学习年度总结报告篇八

面对国内电建企业激烈的竞争，唯有自己真正的实力才能与其它企业相抗衡。科学发展是适应形势变化，公司再上台阶的需要。我们只有坚持用科学的思维分析问题，用科学的方法攻克困难，用科学的武器寻求措施，在工作中学习，寻求更好的办法解决问题，才能在这种复杂，形式多变的环境下脱颖而出。

实现科学发展，必须毫不动摇地贯彻、执行“安全第一，预防为主”的方针。始终树立“安全高于一切”“安全管理无小事”的理念，切实筑牢安全基础。

实现科学发展，要有创新的思维，一切笨办法、死办法都是不符合科学发展。所谓创新就是要在某件事情上寻求差异、寻求突破。别人不能做的事情，我们要做到;别人做到的事情我们要做的更好，追求细节完美。具体工作中，根据实际情况，统筹安全、质量、进度、成本之间的关系。丢掉了安全进度没有意义，丢掉了质量进度也没有意义。所以安全、质量、进度同等重要、三者紧密结合、缺一不可。从节省每一根焊条做起，尽量降低消耗，避免浪费。

9.公司总经理讲话学习报告篇九

部门于最近召开了学习×总讲话、领会讲话精神的学习报告研讨会，学习内容为《2018年上半年工作总结暨下半年工作部署报告》。

在反复进行认真学习讲话后，我受益匪浅。讲话内容不仅仅把2018年集团公司上半年的经营情况作了总结，更重要的是针对集团公司的不足，认真进行了分析和总结，从而提出2018年下半年集团公司整体工作计划和经营目标。通过反复的学习，进一步加深了我对×总讲话精神的理解和认同。

上半年，市场形势并不乐观，热点城市调控政策持续收紧，融资难度逐步提高，集团全员上下踏实工作，各项工作取得了一定的成绩，但与完成公司既定目标还有一定的距离，革命尚未成功，同志尚需努力。

回顾上半年，集团存在的主要问题有：签约和回款没有完成目标、运营效率低，一些新项目进度滞后，没有完成开盘目标、以及基础管理下滑，出现安全事故和财务风险等问题。

在公司运营方面，安全管理有待加强。去年以来，东片区、南片区、南西片区、西北片区都相继发生安全事故，这些安全事故给出事家庭造成无法弥补的伤害，对公司的工程进度、品牌声誉等也造成了重大损失，教训是深刻的。发生这些事故的根本原因在于公司相关责任人对安全事故的重视度不够，对一些基础管理产生懈怠心理，放松了要求。

这些问题的出现都是公司基础管理能力有待提高的表现，希望在今后工作中能吸取教训，切实提高基础管理能力。

安全管理是房地产企业的灵魂和基础，也是保证工程质量与工程进度最为重视的头等大事，上半年出现过几起事故，惨痛的教训被写入了集团公司的历史。因此，要彻底扭转安全形势必须在管理层下功夫，充分使大家认识到安全生产“第一”的重要性，树立“一切事故都可以避免”的信心，从思想深处对安全重视起来。

对于运营部门来说，提升运营效率，切实确保新项目按期开盘，才能保证集团公司能够实现现金流回正，保证资金周转正常进行而不出现资金短缺问题。而结合公司实际以及目前集团面临的状况，需要尽快落实大运营体系。

下半年公司主要工作还是要抢进度，抢开盘，抢销售。上半年公司运营上出现了不少问题，一级节点的管控力度不够，特别是一些示范区、售楼部、会所等进度的督促协调不到位，运营中心对此需要担负不可推卸的责任。

为了改变这个局面，下半年公司要实施大运营体系。目前赛普咨询的大运营体系一定要结合公司实际，针对公司运营管理体系存在的问题，制定了详细的解决措施，通过组织调整、流程优化及信息化手段，提升运营效率，建立真正适合公司的大运营体系，并且加强大运营体系的培训，让集团全体人员都要有大运营意识，对项目的计划、货值、现金流、成本、利润等进行动态联动管理。

作为运营中心的一员，使我自身认识到肩上的压力与责任。我更应恪尽职守，少说空话，多干实事，高度负责精神，迎难而上，把自己作为最难战胜的挑战者，自我发现，自我否定，自我奋进。

此次×总讲话也谈了集团公司当前存在的问题，特别是安全监管不到位、职工队伍不稳定、个人安全管控效果不佳等问题，归根到底还是人的问题。运营中心也针对这些问题提出了相应的解决措施，要安全生产首要是解决人的问题，解决人的思想问题，解决执行落实问题。集团公司下达的经营目标一旦确定，执行落实就是关键。要想保证公司经营目标的实现，全体管理人员，特别运营部门的管理人员是关键，大家能否与集团公司的企业文化、经营理念、战略目标保持一致，对集团公司的兴旺发达具有至关重要的意义。还有就重点提出要转变观念、加强安全管控。

下半年运营部门将严格贯彻×总讲话精神，积极推进大运营体系的建设。之前由于公司做刚需比较多，大家对于高品质不太重视，对于集团整体的工程品质声誉不太注意，没有意识到自己当前的工作对于公司以后发展的重要性，大部分管理人员还停留在以前的工作状态，做好自己相应的部分，其余的事不关己高高挂起。因此，运营中心下半年力求为一线管理人员普及大运营概念，要让他们明白工程质量进度以及现场安全文明施工对于集团公司正常运转，维护集团公司品牌声誉至关重要。要让每一名员工清楚自己工作的定位，开阔自己的格局和眼界，切实为公司以后的发展着想，不能饮鸩止渴，做出一些短期盈利而实际却为公司发展埋下了隐患的行为。要求各片区经理以及一线管理人员全面增强安全发展的红线意识、勇于担当的责任意识、如履薄冰、如临深渊的忧患意识，强化工作措施落实、落地，切实做好安全工作。同时围绕提高认识、营造声势、强化培训、正确摆位、狠抓落实、领导带头等六个方面提出具体措施和要求。强调各片区要认真落实×总讲话精神，针对安全生产工作，倍加警觉，警钟长鸣，全面排查治理安全隐患，高度重视工程安全生产，保证设备稳定，人员防护到位，加强应急值守，全面完成全年各项目标任务，为下半年开好局、起好步、奠定坚实基础。另外要强调，各片区上下要积极行动起来，认真研究当前形势，抓好发展规划编制工作，全力抓好重点项目推进，着力提升项目发展质量。要狠抓安全生产，严格落实安全生产责任，健全安全管理机制，加强安全隐患排查治理，提高本质安全水平。

2018年下半年集团公司所面临的任务和目标是相当严峻的，市场形势并不乐观，热点城市调控政策持续收紧，融资难度逐步提高，公司高负债压力也在加大。不论是在经营工作还是在战略调整方面，摆在面前的问题还很多，我们只有迎难而上，不断的克服这些问题，才能保证各项目标的顺利完成，才能推动集团公司持续、快速、健康地发展。