产品经理的岗位职责

2024-08-10

产品经理的岗位职责(13篇)

1.产品经理的岗位职责 篇一

职责;

1、深入研究、分析业务场景,快速抽象业务需求,转化为产品解决方案,推动落地;

2、独立完成产品界面、功能、流程设计,协调并推动开发人员工作;

3、关注运营数据、用户调研与反馈等,持续优化产品;

4、推进产品业务逻辑改进、用户体验改善、各操作流程优化;

5、与技术、运营团队紧密配合,达成业务目标;

任职资格:

1.3年以上互联网产品工作经验;

2.有设计业务系统或者网站后台等系统经验优先;

3.梳理需求权重,确定版本迭代与开发流程;

4.设计原型,与设计师共同确认设计方案;

5.协调设计师、开发、测试,落实并跟踪产品进度;

6.良好的产品架构设计能力;

7.思路清晰,文档编写能力强,擅长文案撰写为佳;

8.具备数据敏感性和分析;

2.产品经理的岗位职责 篇二

周世骏的职业生涯经历了三个阶段:2009 年从复旦大学计算机专业毕业后进入英孚教育做管培生,2010 年跳槽到百度做移动产品,然后2011年又回到英孚做教育产品。对一个做IT的技术男来说,这段经历看起来略显曲折,但每个阶段其实都在帮助周世骏更接近自己的目标——成为一个用户海量且具备主导权的产品经理。

因为喜欢教育行业以及欣赏提倡企业家精神的英孚,周世骏在毕业时做了这个相对他专业来说较另类的选择。工作的第一年,他就完成了两个项目,并把内部老的学习平台和教师管理系统进行了升级。

这时,他已经发现自己更倾向于去做拥有海量用户的产品,于是第二年他就跳槽去百度,想体验一下怎样做一个产品经理。

周世骏在百度先后担任过两份职务,百度视频移动版的产品经理和百度文库i OS版的技术开发。当时,智能手机逐渐普及,移动互联网和App也开始流行起来,可以说周世骏“走在了一条正确的道路上”,但庞大的组织架构也让他感觉自己在这里只能是产品的参与者,而不是主导者。于是当得知原来在英孚的Mentor正在做一个很有意思的App项目时,他又一次回到了英孚。

尽管这个项目最终因为用户黏性不高而被淘汰,但周世骏却在这里找回了自己的职业成就感。他形容自己所在的团队很像一个“内部创业公司”,不断地淘汰不足的产品,并研发新产品,而且这一次,他拥有了主导权。

2012 年,周世骏带领团队设计了一个名叫“英语句子达人”的产品,这个App通过大量的情景模拟来融合英语教学里的授课、练习、实践三个环节,所以尽管它带有一些试验性,仍然得到了不错的下载量。但周世骏很快发现了新问题:一个15 分钟的App,要花50 元,真的会有人来买吗?以现在的视野,他可能会想出可行的商业模式,但当时由于经验不够,于是这个产品被逐渐淡化。

正是通过一个个产品的摸索,周世骏不断累积着产品设计的经验,从最开始关注用户黏性,到有了一定口碑后考虑产品的商业模式,甚至再后来,通过研究用户行为来试图真正帮助他们解决问题。

目前,周世骏的团队研发的最受欢迎的产品是他们花了两三个月时间完成的英孚在线英语口语评估。这个在他看来“非常小”的产品,却满足了不少人的需求:既能将学生按照口语水平系统地分班,又能更合理地分配教师资源。“一开始我们只是想放出来试一试,没想到几乎英孚所有内部的业务组都想要这款产品。”周世骏说。

内部创业团队也会时常面临所有创业者都会有的困难——一个具有不确定性的项目很难向公司争取足够的资源和预算。除了要保持信心、顶住压力外,周世骏认为更重要的是必须得走一步一个脚印的产品模式,而不是在酝酿一两年后,期待一次突然的爆发。

有部电影里的台词令周世骏印象深刻,“有个孩子问:‘我如何让所有知名的球员都到球场里来玩?’大人回答说:‘当你把球场造好了,所有的人就都来了。’”对于他们,也是一样的道理。只有把产品做出来,才能证明自己的价值,主导自己想做的产品,否则,就只能做一个别人产品里的参与者。

3.有理想的产品经理 篇三

跟大部分产品经理一样,徐瑜骏也认为相比起数据,做产品更需要依赖的是直觉,“一个优秀的产品经理,当他通过分析调研数据以及各个部门的协作,把最后的成品做出来时,他会发现这个产品和头脑中最初的雏形并无二致”,徐瑜骏说,“所以这是一份理性与感性各占一半的工作。”

这也是一个忙碌的工作。

每天10点到公司,徐瑜骏的第一件事是查看用户反馈。客服人员每天会将用户集中反映的问题和需求上报,这也可以说是徐瑜骏工作的基础。

接着他会浏览阅读器中的1000多份订阅资讯,关注SNS行业的动向,同时搜集其他社交媒体的消息,“做产品是有节奏的,如果对方动作很大,那我们要做的就是先练内功。”

一直到下午6点,徐瑜骏面对的都是连轴转的会议。除了向上司汇报工作以外,人人网每一个产品的上线,与设计部门、技术部门甚至广告运营部门都不无关系。

因为面对的群体不同,产品部门与其他部门除了协作,也有相互妥协的过程。有时候,一个页面的广告位置、呈现形式包括客户属性,徐瑜骏都需要与广告和其它部门进行多次沟通。

需要处理的邮件也接连不断,平均每天会超过200封,而徐瑜骏几乎是随到随回。由于被打扰的时间太多,在白天他甚至很难进行成块的工作。6点之后才相对安静,这时候终于可以坐下来写文档和计划,或者思考一个产品所必须的要件。

数学专业出身的徐瑜骏以前也没有想到过自己会进入IT行业。2007年刚回国的时候,他曾经和两个朋友合伙创立过一个B2B网站。模仿阿里巴巴的形式,为B2B企业提供交易平台,只是他们收取更高额的费用,提供更好的服务。

最开始大家日子还好过,公司也赚到了一些钱,但相比起持续投入需要的资金额度,这些钱显然远远不够。两年之后,徐瑜骏放弃了创业。

在他看来,最后会选择做产品经理的大多是还有一些理想的人。他们的成就感来自于做出对别人有用的产品,解决某个存在已久的问题,甚至是引导和创造出新的用户需求,“就像福特那样,最后超越了客户的想象,不是改造马车,而是创造汽车”。

好的点子常常就是这样冒出来的。当徐瑜骏发现有大学生用户反映父母在人人网上关注了自己时,一个名为“家庭空间”的产品产生了。这个产品定位是能满足家长和孩子的交流需要,同时一定程度上又能保护用户隐私。经过不断设计和修改,家庭空间最终成为具有独立域名的产品,用户反馈也很好。

4.我理解的产品经理岗位职责 篇四

1. 充分的调研产品的5W2H,尤其是要找到产品形态,产品内涵以及外延,产品的理论基础;

2. 确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;

3. 制定产品延伸策略,包括后续产品和服务的延伸范围和设想;

4. 找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务;

5. 抽取产品的核心卖点,要简短和便于理解,不可以超过4条;

6. 充分的设想和调研产品的使用场景,认真观察和分析目标群体的使用习惯、使用场景、可能出现的特例;

7. 进行产品的生命周期分析,从用户看到产品的第一眼开始直到用户结束使用该产品的所有环节;

8. 产品设计的核心是对用户心智和行为的理解,任何设计都要能在用户心智和行为中找到依据,如果没有依据就不可以实施;

9. 与产品开发者充分沟通,确保取得一致,并确定产品开发可能面临的技术实现风险,技术方案的可行性分析;

10.在纸面上再现用户使用产品的情景,并估算市场反应,了解市场预期,指定产品设计和开发路线图,划定关键的里程碑;

11.指定产品的服务目录和服务水平等级协议,并做出产品服务定价,指定产品费用和营收计划提交公司总经理组商议确定。

当然,以上只是我个人对于产品经理岗位职责的理解,不同行业不同公司对于产品经理岗位职责的要求是不同的,因此,以上内容仅供参考。

5.刍论邮储银行产品经理队伍建设 篇五

关键词:邮储银行,产品经理,队伍建设

一、产品经理概述

商业银行的产品经理是以客户为导向的, 具体负责组织或参与银行某一金融产品或某一金融产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的产品专家。简单来讲, 商业银行产品经理的职责就是经理好金融产品, 打出品牌来。具体来说, 商业银行产品经理的职责包括以下四个方面的内容:一是各项金融政策和同业产品信息的收集、整理与分析, 在知己知彼的前提下做好产品创新设计、生产营销和管理服务工作;二是为提高市场占有率所进行的营销策划工作;三是分析现有公司业务产品的特性, 通过整合为客户提供一揽子的金融服务;四是与客户经理协同配合, 完成新产品的市场推广和销售促进工作。

二、邮储银行构建产品经理队伍的意义

(一) 适应客户需求的需要

随着社会向信息和知识经济的转变, 客户对银行产品的需求也在不断变化, 由传统的存贷款业务、某项产品转向更高层次的金融需求, 偏重价值组合、风险控制和信息咨询等, 需要银行提供解决其多样化需求的总体方案和一揽子金融服务。为适应这种变化, 邮储银行就必须要加大金融创新力度, 提高个性化金融服务的能力, 跟踪研究市场和客户需求的不断变化, 建立产品创新机制, 配备专职人员负责向客户提供量体裁衣式的金融产品和金融服务, 提高市场竞争力。

(二) 建立以客户为中心经营模式的需要

引入产品经理制, 从制度上、人力资源上确保产品管理规范化、国际化, 是健全邮储银行市场营销机制, 建立以客户为中心经营模式的必然选择。如果说产品经理制能解决专项金融产品开拓的问题, 客户经理制则应致力于如何将该产品推向广大客户, 使其能够被广泛认可与接受。产品经理是市场开拓的一个有力组成部分, 在客户经理了解市场、开拓市场、寻找客户的过程中, 必然会发现新的市场需求, 产品经理的责任正是抓住市场机会, 研究可行的符合市场需求的新产品。

(三) 完善产品管理模式的需要

实施产品经理制, 在各业务部门聘用产品经理, 同时整合客户经理队伍, 组建统一的客户服务部, 不仅可在体制上和人力资源上保证银行销售渠道一揽子服务客户, 亦可确保销售渠道的产品支撑。产品经理作为联系前台客户经理与业务后台的纽带, 前台的反馈通过产品经理的作用牵头后台业务部门加以解决, 同时, 产品经理是本部门业务产品的设计、管理、营销人员, 由客户服务部门牵头共同服务客户, 可为客户设计出量体裁衣式的、综合性服务方案。

三、邮储银行构建产品经理队伍的建议

(一) 组织架构方面

目前, 邮储银行有31家省分行, 5家计划单列市分行, 3.9万个营业网点, 如此庞大的机构网络, 产品经理队伍的建设将涉及邮储银行各级机构管理的诸多方面, 对于邮储银行产品经理队伍的建立认为可依据邮储银行现有的产品管理状况来设置产品经理。邮储银行现有的产品主要分为总行负责的全行性金融产品、各分支机构 (一级分行、二级分行) 负责的局域性金融产品, 据此可按对产品服务的管辖权将产品经理分为总行级产品经理、一级分行级产品经理、二级分行级产品经理。

(二) 人员配置及选择方面

由于产品经理是企业守门员、品牌塑造者, 所以产品经理不仅要懂经营会管理, 还要有较强的沟通能力、组织能力、营销策划能力和语言文字表达能力, 对银行内部工作要有较高的熟知度, 要有一定的财务知识和商业头脑, 对市场有敏锐的观察力和判断力。结合邮储银行实际情况, 各级产品经理的配置及选择如下。

总行级产品经理工作内容包括产品从研发到退出的全过程, 他们所负责的产品是具有全行普遍性、适用性较强的产品, 他的工作要求不仅是研发、营销、维护、评价等基本工作职责, 还应具有较高的专业知识、管理协调能力和综合能力, 要具有全局性的工作意识和工作头脑。所以总行级产品经理可以从现有的产品研发人员中选拔, 也可以从其他高级管理人员中进行选拔, 但前题一定是熟悉金融业务, 多经历, 有市场眼光的人员。

一级分行级产品经理工作的重点是在对本辖区产品的研发、营销、推广和维护服务上, 开发出适应本辖区金融产品。如针对城市服务对象开发、营销相应的城市金融产品, 针对三农服务对象开发适应服务三农的金融产品, 从而丰富邮储银行金融产品品种, 实现产品的多元化, 增强产品的实用性和服务的灵活性。对于一级分行级产品经理的工作要求重点是对产品的管理, 以扎实的工作基础, 制订产品战略规划, 加强产品组合, 组织协调团队共同服务于产品的开发、设计、运营, 突出的是调查、分析、研发、推广和管理的工作职能。一级分行产品经理可以从高学历、有营销经历, 懂资产业务, 有市场眼光, 沟通能力强的人员中选拔, 也可以从现有的管理人员中进行选拔。

二级分行级产品经理工作的侧重点在产品推广、产品经营、产品跟踪、产品优化等方面, 同时研发适合本辖区的金融产品。二级分行产品经理的工作包括制定营销立案、组织营销活动、定期统计分析等, 要求他们具有较高的工作熟知度、营销能力、语言文字表达能力、组织管理能力。二级分行产品经理可侧重从现有的资产业务管理人员及客户经理队伍中的优秀人员中选拔。

另外, 邮储银行也可从其他行业、企业直接引进成熟的产品经理, 缩短本行的人才培养期, 特别是对总行级、一级分行级产品经理队伍建设, 这种“外援”方式更有利于促进邮储银行产品经理队伍的快速成长。但这种外援方式也存在不足, 主要是其他行业、企业的产品经理可能对本行业务、工作流程、人员不了解, 会有一段不适期;人才引入成本可能过大。

(三) 薪酬激励方面

产品经理是银行的重要人力资源, 他的工作努力程度直接影射到一家银行产品开发和营销的效能, 在某种程度上决定着这家银行的兴衰成败, 因此建立健全产品经理的薪酬激励制度, 充分调动其积极性显得尤为重要。产品经理的薪酬应该与他所对应的责、权、利紧密结合, 体现担多大的责任, 做多大的贡献, 取多少报酬的分配原则。对于邮储银行产品经理要根据不同级别, 不同工作范围的产品经理工作, 体现出分配的差异性。由于每一项产品管理全过程不可能全部由一人去完成, 它通常是由一个团队协作完成, 这样在薪酬分配过程中就存在产品管理的不同阶段, 不同岗位, 不同时期的差异性。对于这种情况可以按产品、按团队综合其业绩进行分配, 但是这种分配方式过于粗略, 个体差别较难体现, 作为辅助的分配方式较好。由于产品经理工作的特殊性和重要性, 对于产品经理的绩效考核一定要周密计量, 实现绩效考核的最优化, 使责、权、利匹配。

(四) 培训教育方面

产品经理从事的工作需要具备一定的业务素质和综合能力, 工作的重要性和复杂性更高, 很多方面的素质培养是必不可少的。从培训内容来讲, 一是要加强产品经理的素质培训。产品经理既是银行产品的“开发员”, 又是市场信息的收集、反馈客户需求的“情报员”, 同时还是为客户提供金融产品和服务的“服务员”, 工作极富挑战性, 需要产品经理具有较高的知识水平、独立判断能力和自主创新能力。二是要加强产品经理的技能培训。产品经理承担拓展市场、推广产品的职责, 应当掌握调研、营销、人际沟通、产品创新等方面的基本技能, 具有敏锐的市场感觉能力、较强的问题分析能力、一定的抗压能力、主动做事与合作的能力等。三是要加强产品经理的业务知识培训。产品经理专业素质的高低直接反映在工作质量与效能上, 要求产品经理应当掌握一定管理学基础知识、公共关系学基础知识、市场调查基础知识等。

从培训方式来讲, 一是通过多岗位锻炼达到目的。如对客户经理中选拔的产品经理可以放到相应的管理岗位、财务岗位进行锻炼提高;对于知识型的产品经理可以调整到营销岗位等操作性较强的岗位进行学习;对于管理型的产品经理可以加大对他的业务培训等, 从而提升产品经理的综合素质。二是直接送出去参加学习培训, 这是提高产品经理综合水平的较为快捷、便利的方法。这一方法投入较大, 但效果显著, 省时, 能帮助产品经理更直观的了解和认识本岗位, 找准定位。三是通过轮岗交流、委以重任等高压方式进行实战培训。这种方式的可操作性、针对性更强, 更具有实用价值, 对产品经理的锻炼也更全面。

参考文献

[1]陈惠芳.如何建立产品经理队伍[J].现代金融, 2009 (8) .

[2]张海洋, 王礼宏.如何加强产品经理队伍建设[J].现代金融, 2009 (11) .

[3]张筠.商业银行的产品经理制[J].浙江金融, 2004 (1) .

[4]蒙磊.浅议商业银行的产品经理制[J].西安金融, 2004 (11) .

6.“85后”的高级产品经理 篇六

1986年出生的孟颖琪2008年本科毕业于复旦大学广告系,所学专业侧重于市场营销方向。从一开始,她就把成为中国最好的Marketer作为自己的目标,至今没有变过。

“我属于朋友圈子里比较少的,5年来没有换过工作的人。”一方面是因为欧莱雅内部有比较多的品牌、品类和岗位的轮转机会;另一方面,或许有一些公司人会为了头衔而跳槽,但孟颖琪觉得,如果不能承担更大的责任,管理更大的生意或是有足够的团队概念,“所谓的市场部总监做的事情,和我们这边产品经理做的差不多,那这也不是我想要的。”

在进入欧莱雅集团的第一年,管培生孟颖琪所接触的事实上也并非她心里设想的Marketing的工作,而是在植村秀品牌进行客户关系管理、网络推广、销售等岗位的工作。这个过程中当然也接触到一些与Marketing相关的工作,但离她最喜欢和最擅长的东西仍然有些距离。

之后,孟颖琪轮岗到了巴黎欧莱雅的染发团队。“这是一个非常大的品牌,同时又是一个竞争不那么激烈的环境,这段经历给了自己一个缓冲。”在这段时间里,她对品牌进行了充分的了解,也打下了Marketing工作的基本功,经历了从制订市场计划,进行市场推广,媒体选择、产品定价,到最终上市的一个完整的工作流程。

不到1年,孟颖琪的岗位又换到了竞争更激烈、市场环境也更加复杂的护肤品类,主攻美白防晒产品。这一年她24岁,第一次当经理,Title是初级产品经理,也恰逢一个美白产品上市。

孟颖琪第一次意识到要用职业经理人的角度去思考问题是在她当时老板的提点之下。在听完孟颖琪对一个美白产品的项目总结后,她的老板提醒她,“如果你是职业经理人,接下来的工作还需要思考半年后下一个项目是否要上线了,1年后如果这个项目已经很成功了,是不是要计划再做一波推广。”这让她意识到,如果要向职业经理人迈进,仅仅沉浸于把执行的部分做到最完美是不够的,她需要更加长远、更加宏观地来想问题。

做了1年初级产品经理之后,孟颖琪开始带团队,并着手负责被巴黎欧莱雅视做明星产品的抗老产品。从2013年10月起,孟颖琪着手独立管理巴黎欧莱雅的整个彩妆的品类,这又是全新的领域。像之前的染发、美白和抗衰老一样,她又需要从一张白纸开始学起。

7.产品策划经理岗位的工作职责 篇七

1、根据公司发展战略,对公司产品结构进行梳理与规划,制定公司产品的战略计划(包括产品规划、品类规划、开发管理和实施及市场研究方向等);

2、对竞争品牌、市场环境进行研究与分析,提炼产品重要卖点、销售术语,对产品市场推广策略及方案提出建议;

3、定期进行产品销售分析,建立和完善营销信息收集、处理、交流,协助提升产品营销策略,及时发现问题,提出解决方案;

4、主导产品策划,整合市场、消费者、竞品与自身产品信息,负责产品市场分析、用户研究、数据分析,产品规划及设计,提供完整的、可执行的产品方案。

5、向产品开发、市场、销售等部门提供产品规划、推广信息、销售服务等协调支撑工作,跟进项目进度,推动产品按计划上市。

任职要求:

1、本科及以上学历;5年以上同岗位工作经验;

2、有较强的产品分析及报告撰写能力,能独立完成产品整体规划及策划工作;

3、有日化产品研发经验及技术知识,有3个以上的独立产品策划开发经验;

4、精通Excel及office办公软件,擅于分析数据,输出市场分析报告;

8.做主导型的产品经理 篇八

因为喜欢教育行业以及欣赏提倡企业家精神的英孚,周世骏在毕业时做了这个相对他专业来说较另类的选择。工作的第一年,他就完成了两个项目,并把内部老的学习平台和教师管理系统进行了升级。

这时,他已经发现自己更倾向于去做拥有海量用户的产品,于是第二年他就跳槽去百度,想体验一下怎样做一个产品经理。

周世骏在百度先后担任过两份职务,百度视频移动版的产品经理和百度文库iOS版的技术开发。当时,智能手机逐渐普及,移动互联网和App也开始流行起来,可以说周世骏“走在了一条正确的道路上”,但庞大的组织架构也让他感觉自己在这里只能是产品的参与者,而不是主导者。于是当得知原来在英孚的Mentor正在做一个很有意思的App项目时,他又一次回到了英孚。

尽管这个项目最终因为用户黏性不高而被淘汰,但周世骏却在这里找回了自己的职业成就感。他形容自己所在的团队很像一个“内部创业公司”,不断地淘汰不足的产品,并研发新产品,而且这一次,他拥有了主导权。

2012年,周世骏带领团队设计了一个名叫“英语句子达人”的产品,这个App通过大量的情景模拟来融合英语教学里的授课、练习、实践三个环节,所以尽管它带有一些试验性,仍然得到了不错的下载量。但周世骏很快发现了新问题:一个15分钟的App,要花50元,真的会有人来买吗?以现在的视野,他可能会想出可行的商业模式,但当时由于经验不够,于是这个产品被逐渐淡化。

正是通过一个个产品的摸索,周世骏不断累积着产品设计的经验,从最开始关注用户黏性,到有了一定口碑后考虑产品的商业模式,甚至再后来,通过研究用户行为来试图真正帮助他们解决问题。

目前周世骏的团队研发的最受欢迎的产品是他们花了两三个月时间完成的英孚在线英语口语评估。这个在他看来“非常小”的产品,却满足了不少人的需求:既能将学生按照口语水平系统地分班,又能更合理地分配教师资源。“一开始我们只是想放出来试一试,没想到几乎英孚所有内部的业务组都想要这款产品。”周世骏说。

内部创业团队也会时常面临所有创业者都会有的困难—一个具有不确定性的项目很难向公司争取足够的资源和预算。除了要保持信心、顶住压力外,周世骏认为更重要的是必须得走一步一个脚印的产品模式,而不是在酝酿一两年后,期待一次突然的爆发。

有部电影里的台词令周世骏印象深刻,“有个孩子问:‘我如何让所有知名的球员都到球场里来玩?’大人回答说:‘当你把球场造好了,所有的人就都来了。’”对于他们,也是一样的道理。只有把产品做出来,才能证明自己的价值,主导自己想做的产品,否则,就只能做一个别人产品里的参与者。

C=CBNweekly Z=Zhou Shijun

C: 你理想中特别棒的英语学习产品是什么样的?微软推出视频聊天时的同步翻译技术,你觉得会对你们形成挑战吗?

Z: 它应该能够更好地把真实世界融入到英语的学习中去。我们未来还会去研究是不是能把可穿戴设备融入到英语学习中去,不过还没细想。微软的产品特别棒,但方便的服务和希望去学习一门语言是不冲突的。

C: 你觉得现在市面上一些创业团队做的英语学习软件怎么样?

Z: 这些团队虽然小,但做出来的东西都挺有意思。他们的大部分产品往往都会根据自己先前学英语的经验去做,比如看美剧,或是用记忆曲线背单词、象形背单词等等。不过大的教学机构都有自己的研发团队,会更多地从理论结合实际的角度去做产品研发。

C: 你在平时喜欢做什么?

9.产品经理的岗位职责 篇九

内容产品化,数据新闻团队协同作业是必须

将新闻“产品化”的过程结合了新闻、设计、技术、交互等多个领域,新闻产品的把控者不仅要做好文本格式的内容策划,同时需考虑整个新闻产品的呈现形式、传播渠道和发布时机。在这样一个相对复杂的流程中,高效的团队协作是保证数据新闻专题既不失时效,又拥有完善体验效果的前提。

在数据新闻团队中,新闻编辑需要变身“多面手”,以推动多媒体产品的高效作业。编辑在具备写作能力的同时,既要懂得搜集数据、根据数据形成观点,也要能理解图像表达和传达可视化思维。在平面设计将资料制作成图表和前端技术将设计实现为交互页面时,编辑首先要能说清自己的想法,然后融合设计和技术的专业意见,实现对产品形态的把控。而设计和前端亦然,需要尊重和理解另外两方的需求和整个项目的逻辑呈现。一个完美的数据新闻产品,离不开项目组不同分工同事共同的整体意识,一起去美化这个作品。这样,每个参与者都是项目的经理,都有这样的责任。

那内容产品经理究竟指什么?36氪在报道网易新媒体实验室时,形容“内容产品经理”为“精通内容,略懂产品;懂点设计,还知道前端是怎么回事;有出色的新闻触觉,还懂如何包装营销”的人,这样理想中的复合型媒介从业者,会先在具有较强产品意识的数据新闻团队出现。或许未来,随着更多领域的新闻报道都产品化,这种协同作业需要带来的职位分工模糊化趋势,或许会遍布更多新闻报道切口。

报道融合化,富媒体专题要求编辑多元把控

从传统网站的页面专题模式,到移动互联时代的H5专题形态,富媒体专题的考量标准已经大不一样。传统的Flash和页面模板被逐渐弃用,取而代之的是更加灵活和个性化的移动端互动性融合报道。但同时,对于新闻报道的形态探索依然是文字、图片、视频的组合,并无本质突破。移动时代的富媒体专题,是“高效率、多维度、精解读”的结合。

网易新闻客户端制作的《走进震区:探访尼泊尔地震现场》是一个移动端突发新闻融合报道可供参考的案例。

在尼泊尔突发强震后,我们在大量涌出且不断变化的消息中梳理了最为核心的内容,并提点概括,同时找到对应的现场图片、航拍视频、各家媒体滚动资讯等,根据时间线进行整合与统一。在形式上,以日期的形式,让用户有逻辑地去层层了解灾情的重大节点,以一种“亲临现场”的方式告诉大家震后这四天究竟发生了什么。这个数据新闻产品或新型移动端专题里,编辑、设计、前端都得对整个数据新闻产品的可用性负责,他们对核心资讯量的提取、根据一定资讯量的界面交互设计、结合界面进行交互时多媒体内容流畅性的把控,都应该是专业且全方位评估的,共同保证这个产品优质的用户体验。

技能多元化,采编和原创的外延发生着变化

未来的独家报道将不仅仅意味着采编的独家。随着信息公开、社交媒体发达、自媒体化、大数据技术的共同爆发,采编的外延有了实质意义的拓展。在媒体时代,记者靠去新闻现场采访获得一手资料,编辑的润色修改作为二次包装。而在未来,各种渠道下当事人或相关机构在其自媒体平台的发声、政府或权威机构的公开资料和数据、用户地理位置或用户信息等大数据的可公开部分,进行独家的重新提炼和基于一定逻辑的角度发现,撰写出一篇新的策划,亦是一个很好的独家报道。

在数据新闻专题《难挤掉的统计水分》中,网易新媒体实验室通过国家统计总局网站查询到历年全国和各省的GDP数据,发现近年各省GDP相加超过了全国GDP这一不符合常理的现象。那么,GDP数据为何出现偏差、哪一年开始出现偏差、偏差的原因有哪些方面、虚报和作假导致的偏差会有多少,自然而然成为一个市民会关注的新闻选题。而这类选题,靠采访专家是问不出来的,数据新闻团队能够做出真正的独家。

而在国外亦然,数据新闻团队通常包含了记者、统计、设计、前端等各类人员。如英国《卫报》在2009年成立了数据新闻部,团队内有数据记者、数据挖掘员、信息编辑、设计编辑、效果展现程序员等多个领域的成员。他们往往是跨界型人才,如懂统计的记者,懂设计的编辑,有可视化思维的前端等等。要求成员拥有多元化的技能是数据新闻团队的一大特点。

资讯社交化,渠道多元推动编辑有传播意识

随着社交媒体的发达和自媒体的崛起,用户获取信息的渠道日益多元,相应地,新闻通过社交媒体传播被放到了一个更加重要的位置。3月份,一篇《新媒体已进入第三个阶段,“精英办报”重新回归》的文章一度刷爆了传媒分析圈,作者引用了网易新媒体实验室的案例,提到在“产品为王”的时代,新闻内容的传播将越来越借助多个渠道进行,现在通过微博、微信等进行传播。而未来的新闻内容生产商将不单单有自己的平台,还将充当着通讯社的角色。

这个分析跟我们的实际判断并未冲突。从《秋裤传奇》到《人民大会堂,小明带你玩》,网易新闻客户端新媒体实验室制作的系列产品,他们的火爆都离不开社交媒体的传播。而这种传播带来的口碑和关注度,甚至是超出我们对其在自身新闻客户端平台上推送的效果预期。这样,团队成员在新闻产品策划的一开始,就会试图从新闻资讯的趣味性、设计界面的灵活性、交互功能的使用性等方面,让这个新闻策划变得更加“好玩、好看、实用”,使它更加有被进一步传播的可能。同样的,在功能构建方面,我们也更加重视分享,比如用户看完新闻的点击分享按钮更加醒目,或专题末端能吸引用户转发。

一定程度上来说,用户对我们制作的每个数据新闻产品的接受程度,推动着我们对后续新闻策划的策略调整。除了用户体验,也站在如何让用户主动分享的角度去突破新闻包装,这实际上是在不经意间进行着一种变相的用户研究,不论在内容还是形式和功能体验,编辑、设计、前端毫无例外都得进行用户研究以优化体验,他们都在扮演着内容产品经理的角色。

概念标签化,纸媒的编辑前辈无形中已践行

利用数据进行新闻叙事早已有之,而“数据新闻团队”则是一个放眼全球都是较新的概念。那“内容产品经理”是否是伴随着“数据新闻团队”出现,才需要有的岗位分工,抑或专门配套这类带有新鲜技术的新闻包装才需要有的岗位设置呢?

我们并不认同。我们承认,“内容产品经理”概念的提出,带有一定的标签化。实际上,这个概念是基于媒介已有操作在互联网语境下的一种概括和延伸。甚至可以说,任何过去的媒体和任何现在媒体的其他业务线,都有人实际意义上在扮演着“内容产品经理”的角色,只是没有被发现或强调。

作为内容产品的新闻专题,其项目把控者需对新闻产品的各个层面进行把关,其中包含了对内容的提炼、形式的包装和传播的考量等。这样的操作实际上在传统媒体时代就已被大量践行,报题改题的编辑、派题的编辑部主任、共同推动发行和传播的所有人,无形中就在对记者参与的采访进行提炼、二次包装和传播推广,而从一开始和每个流程环节把关、注意这些方面的人,其职能跟内容产品经理并无二致。

不同的是,在传统媒体时代,承担这些职能的多是对杂志、报纸进行全局把控的领导,记者作为内容的初步撰写者不需要参与内容之外的压缩修改、标题包装、内容传播和品牌推广运营等方面。这种分工层级感僵化的状态在互联网时代终被打破,数据新闻团队人手少且团队成员扁平,让每个人都必须来关注这些方面,这样不得不成为“内容产品经理”,以求通过高效的团队协作,创造更具突破性的作品。

10.产品经理岗位职责 篇十

2、 负责编制产品的基本推广材料;OEM产品的技术资料;

3、 负责收集公司产品的市场信息、调研和分析竞争对手产品策略,制定、推动产品策略优化升级提出调整及优化产品的要求,共同制定调整性能及成本目标;

4、 负责新零售产品研发和改进的立项、参与新品评审(含OEM产品);

11.产品经理的职责和定位 篇十一

首先,我们要搞清楚产品经理如何定位,即产品经理的使命是什么。很多企业对产品经理的定位是比较狭窄的,如:准确定义市场需求,确保产品开发符合市场的要求;对所负责产品的市场调研和营销工作进行规划并组织实施,推动产品销售目标的实现。这些对产品经理的定位概括了产品经理的部分职能,但不完整。我认为要完整地理解产品经理的使命,应从企业为什么要设立产品经理这一问题出发?对于产品多元化的企业来说,再依靠总经理、营销副总或研发副总来经营和管理所有的产品显然已经不现实,这就需要根据产品的分类由产品经理来分别负责,所以产品经理应承担经营产品的使命,即对所负责的产品进行全生命周期管理,对产品的市场成功负责,对产品的损益负责。

按照产品经理的使命,产品经理应该承担非常重要的角色及职责,这些角色及职责将体现在产品全生命周期整个流程的各个环节中。典型的产品经理的角色及职责如下:典型的产品经理的角色及职责如下: 市场研究:

组织对所负责产品的市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求,收集和分析竞争对手信息,研究其发展动态和和行业动态,并提出市场研究成果报告;

根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标细分市场,确定产品定位;

组织制订细分市场的业务计划,并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中; 产品规划:

参与制定产品战略和产品平台规划;

协助制订产品线路标规划,组织实施所负责产品的路标规划,并定期提出修改建议;

在公司内外收集有关新产品的创意,并组织论证;

根据产品路标规划或经过论证的创意,提出新产品开发的项目任务书,提交产品决策团队评审立项; 产品开发:

指导和监督产品开发过程,特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节;

在产品开发过程中,组织对产品的市场调研工作,定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息,以指导项目组的开发,并为产品开发各阶段评审提供决策依据;

必要时担任开发项目经理; 产品上市:

组织和协调新产品试销工作,提供产品试销报告;

负责产品的市场发布工作,对市场发布进行协调和跟踪;

制定新产品上市计划,并组织新产品的上市推广,确保新产品快速上市; 生命周期管理:

协同财务部门监控产品的销售和赢利情况,提出新的营销策略;

指导和监督产品销售工作,及时发现问题,提出解决方案;

提出产品优化和改进的建议,并监控实施;

提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施;

当然,产品经理的角色及职责根据行业和产品性质的不同会有所不同,各块职责的侧重点也不一样。无疑,这些职责对产品经营成功来说,都是非常重要的,企业应该慎重地选择适当的人员、建立响应的组织架构和流程来履行它们。

选择合格的人员或团队是第一步。有些企业非常重视产品开发与市场(Marketing)工作的整合,如华为公司一贯注重产品开发人员直接面向市场和向市场部门流动,很早就实现产品线+资源部门的管理模式,培养了大量深谙市场之道的产品和技术人员,这样选择合格产品经理的余地就很大,这也是华为能够持续推出大量新产品的关键。但对很多企业来说,长期以来产品开发和市场管理工作相对独立运行,合格的产品经理人选很难找,这就需要建立一个团队来承担产品经理的角色及职责。从长远来讲,这些企业必须建立相应的体系和机制来培养产品经理。

第二步是建立组织架构和业务流程。产品经理从纵向的组织结构来看,是一个横向的职位,所以也需要一个矩阵式的组织结构和考核机制。更为重要的是,应该建立跨部门的业务流程来支持产品经理的职责,以有效协同各个部门涉及到产品管理方面的工作,否则产品经理的运行将困难重重。宁波方太在2002年初设立了产品经理,立属于市场部,但一直运作不理想,与开发部门协作很困难。通过思捷达咨询的帮助,方太引进了IPD(集成产品开发),建立市场管理流程和产品开发流程,进一步明确了产品经理的定位和职责,理顺了与产品开发的关系,使得产品经理的作用得到明显的提高。

另外,产品经理的职责中很多是专业性很强的工作,需要有相应的专业方法和工具来支持,如业务分析、竞争分析、客户需求定义、财务分析等方面的方法和工具,同时,还应该建立相应的信息系统,使数据得以有效的管理,并便于沟通和贡献。

12.产品经理的岗位职责 篇十二

在本届Sino-Pack展会上,本刊记者见到了EAGLE产品检测渠道经理贾小凡先生,他向我们介绍了梅特勒—托利多集团刚刚进军中国市场的新品EAGLE X射线检测系统。该检测系统不但可以检测出产品中的异物,而且还可以完成重量检测、灌装量评估、识别不合格产品、计件、密封质量检测,特别是可以对肉类进行脂肪含量分析,为了有更多的了解,我们进行了进一步的采访。

记者:据了解,EAGLE在2011年3月被梅特勒-托利多集团收购,成为旗下又一个独立大品牌,请您介绍下EAGLE的发展历程。

贾小凡:EAGLE是一家全球领先的X射线产品检测设备制造企业,可为生鲜食品、包装食品、饮料与药品制造商提供品质与安全保证。虽然EAGLE刚刚进入中国市场,但该品牌已经有十几年的发展历程,EAGLE产品检测创立于1998年,是一家以创新技术为推动力的美-德合资企业,拥有雄厚的技术及服务实力并拥有强大集团背景的独立品牌。EAGLE率先在食品行业内使用X射线检测系统,从而有效开辟了行业市场;率先实现了产品污染和缺陷检测与重量分析同步进行;率先利用X射线进行脂肪分析,用于测量肉制品中的肥肉与瘦肉的比例。EAGLE以精准、优质以及行业领先的解决方案而著称在国外被食品等行业所熟悉。

记者:请您介绍下EAGLE X射线检测系统与行业内的同类产品相比优势在哪里?

贾小凡:EAGLE X射线检测系统自动聚焦每件产品的核心区域,识别并评估危险异物,例如金属、玻璃、石头、骨头甚至是非常难检测的高密度塑料。EAGLE凭借其拥有的行业专业知识以及久负盛名的产品质量和性能,为客户提供最上乘的解决方案。一台安装在生产过程中的EAGLE X射线检测系统,能够确保客户符合HACCP要求,降低产品召回风险,并保护您的品牌声誉及客户利益。

EAGLE X射线检测系统可以自动检测并剔除异物;自动学习式新产品设置;完全密封的X射线管和电源组件以减少外部因素的干扰;凭借专利SimulTaskTM软件,实现屏幕诊断和可追溯的质量保证,确保符合HACCP准则;通过网络适配功能,EAGLE的专业技术人员可以提供远程协助,并且所有EAGLE系统的设计制造标准均高于联邦监管对X射线释放量的要求。

EAGLE的世界级X射线检测系统不仅能够检测并剔除异物,而且还提供了广泛的在线质量检测应用,例如:重量检测、灌装量评估、识别不合格产品、计件、密封质量检测和脂肪分析、提高生产效率的同时确保产品安全及品质。

记者:EAGLE是如何满足不同材料、不同体积包装产品检测需要的?

贾小凡:安全性与合规是制造商的首要考量。EAGLE产品检测系统广泛适用于确保食品、饮料和制药行业内,大中小型包装产品的安全性和完整性。EAGLE X射线检测系统是避免产品召回和客户投诉的经济型解决方案。即便是在铝箔和金属复合包装中,该系统也能够检测铁、非铁和不锈钢异物,同时不受冷冻或解冻等包装环境的影响。EAGLE具有多种设备尺寸,以适合不同产品大小。

中小包装产品的典型应用,是用液体袋、袋子、纸盒、托盘或箱子包装的产品。大型包装产品则可能是由纸盒或箱子,内装多个小型成品包装或大袋装的松散产品。

记者:针对立式、坚硬和玻璃包装产品,贵公司推出了怎样的解决方案?

贾小凡:用于立式硬质容器的X射线检测系统,主要适于高度大于宽度的包装产品,如复合纸罐、利乐包装、PET瓶、塑料瓶、铝箔袋、玻璃瓶、金属罐头、纤维板罐和其他直立规格容器。

EAGLE产品检测提供水平光束和组合光束X射线检测系统方案。这些解决方案经过量身定制,适用于各种立式硬质包装产品应用,确保提供最高的检测灵敏度和高大通过量。EAGLE系统可同时扫描到玻璃、金属、骨头、高密度塑料等异物,以及灌装量水平、破损容器、密封盖检测、重量及产品缺件。

除多检测例行程序以外,EAG LE系统还支持网络功能,凭借专利的SimulTaskTM软件,可由EAGLE专业技术人员进行远程协助、屏幕诊断和质量保证追溯,从而提供最大正常运行时间,并满足HACCP要求。每台系统均可以安装在现有生产线上,所有X射线检测系统都提供齐全的传输机高度、皮带长度和速度选项,易于与生产线集成。防护等级包括IP65、IP69K和AMI/RMI,同时,所有EAGLE系统的构建水平都高于联邦监管对X射线释放量的要求。

此外,EAGLE高速成像速度可达每分钟120米;检测器选项为1.2mm、0.8mm或0.4mm单能量源;配备编码器功能以适应变化的生产线速度;自动学习式新产品设置;密封的X射线管和电源组件。

记者:针对肉类行业中的异物检测,EAGLE是如何满足需求的?

贾小凡:许多肉类行业的应用,EAGLE X射线检测系统是行业内独一无二的。EAGLE符合以HACCP为基础的标准,并在整个生产过程中贯穿高效和可追溯性是品牌保护的关键。EAGLE产品检测系统符合AMI标准的设计,确保能够简单高效地在高压冲洗环境下对肉类、禽类和海产品包装进行清洗;这些行业对设备的日常卫生处理均有强制性要求。

EAGLE系统可同时扫描肉制品中玻璃、金属、石头、骨头、高密度塑料和线等异物,同步测量重量、计数、密度和厚度并分析脂肪含量。除多检测例行程序以外,EAGLE系统还支持网络功能,凭借专利的SimulTaskTM软件,可由EAGLE专业技术人员进行远程协助、屏幕诊断和质量保证追溯,从而确保最大正常运行时间,并满足HACCP要求。

记者:刚才您介绍到,EAGLE系统可以分析肉的脂肪含量,请您详细介绍一下。

贾小凡:EAGLE系统对肉的脂肪含量的分析主要是通过DEXA技术完成的,DEXA是一种利用脂肪对X射线吸收率不同的原理来测量脂肪含量的方法。在当今竞争激烈的肉类行业,微妙的差别即可区分成功与失败。肉类加工商利润微薄,不容许在生产加工中出现任何错误。这就是为什么越来越多的肉类加工商加深了对双能量源X射线吸收法 (DEXA) 技术的信赖,因为这是一种不破坏产品及生产过程而且高度精准的方法,用于在线测量精肉含量 (CL) 或肉肠和碎牛肉中的脂肪成分。

通过确定新鲜、冷却和冷冻肉的CL数值,DEXA能够实时检测所有在线产品,并通过提供前所未有的脂肪管理能力,帮助肉类加工商在全球各地节约成本。

记者:您多次提到SimulTaskTM软件,该软件的作用是什么?

贾小凡:SimulTaskTM软件是我们独有专利技术的图像分析软件,直观的用户界面简化了产品设置,便于转换、减少停线时间,带来了灵活的产品检测过程。凭借全面的用户定义界面,包括多级操作员登陆控制,系统仅将访问权限授予指定用户,以防止误操作并增强安全性。该软件的诊断功能可进行全面的分析和系统控制,整个生产线和性能状态的在线可视化,意味着生产干预变被动为主动,可更长时间的保持生产效率最大化;减少停机时间,标签的位置和颜色使操作人员可以立即轻松识别产品缺陷、

13.乔布斯是如何做一名产品经理的 篇十三

史蒂夫接着说:“要想真正完全了解某件东西需要一个人积极地投入……然而,大多数人不愿意花费时间这样做。”然后他又给记者讲述了一个他自己家里的故事,借以说明他那种让员工“胆战心惊”的决定是如何作出的。史蒂夫说,设计不仅仅是“想到某种新东西”的问题。他详细描述了他们一家在选择一台洗衣机时所作的种种考虑。有一点可能让任何人都想不到:亿万富翁乔布斯家里没有一件质量非常好的家用电器。在买大件物品时,他们全家都要参与进来讨论这件事。史蒂夫说的这次所作的重大决定就是,他们是购买殴洲生产的洗衣机,还是美国生产的洗衣机。史蒂夫认为,欧洲生产的洗衣机工作效率更高,用水量只是美国生产的洗衣机的1/4,而且这种洗衣机洗衣时还比较轻微,震荡不大,因此使用寿命也长。美国生产的洗衣机洗同样多的衣服要比欧洲的洗衣机多花一半的时间。

“我们一直在家里讨论,到底应该购买哪种品牌的洗衣机。我们大约用了两个星期的时间讨论这件事。每天晚上在吃饭桌上(想像一下,他们竟然每天晚上在吃饭桌上讨论购买洗衣机的问题),我们一直围绕着洗衣机的话题讨论个没完。这个讨论就是一个‘设计过程’。”最后,他们一家终于作出决断——购买欧洲生产的洗衣机。

当然,史蒂夫一家的这个讨论绝对不仅仅是购买洗衣机的问题,史蒂夫想要他的孩子们或者还有劳伦娜多考虑一下“设计”一件事物的问题。史蒂夫非常希望任何事情都要通过讨论再作出相应的决定。史蒂夫认为:“购买这台新洗衣机是我们全家在近些年里最喻快的一次购物,这些小家伙们对整件事情都作了认真的思考。通过购买洗衣机,让他们体验到了一次真正的‘设计’。”

史蒂夫在故事结束的时候说了一句颇让人吃惊的收尾语:“这件事给我带来的兴奋度远远超过了这么多年来我见过的任何一件高科技产品给我带来的兴奋度。”这句话说明了史蒂夫的真正想法。

尽管人们好像已经淡忘了史蒂夫在负责麦金托什机设计的时候,总是不现实地向人许诺机器推向市场的时间,但这一次,iPod播放器却在史蒂夫计划的世间内设计出来了。8月,有几台设计出的原型机已经准备送去测试。

这种原型机在设计上还是显得不够大方,另外史蒂夫要求对这种产品极其保密,因此,它们只能被各自密封在加固的塑料盒子里,这样就比机器实际的尺寸大多了——几乎和鞋盒子差不多大小。原型机的控制线也胡乱地被缠在塑料盒子外面。对于一般的机器来说,滚动轮都应该在一台机器的侧边,屏幕在机器的顶部,但在人们看完这些盒子后,没有人能够说出机器的控制系统到底在机器的哪个位置。史蒂夫要求这样做主要是考虑到,在这种产品正式发布之前,保持对其他公司的一种相对优势的竞争地位,但这在另一方面更增加了史蒂夫对产品保密性的偏执追求。

在iPod播放器正式发布的时候,史蒂夫给他安上了一个令人向往的“标签”——只有著名的音乐界人士才使用这样的播放器。因此,在ipod、的产品发布会上,有好几位著名的音乐界人士就被这一“标签”吸引过去了,他们非常高兴地为这种播放器拍摄录像短片以宣传这种产品。

甚至在苹果公司里,参与这个项目研发的人员都对研发这种产品相当有激情。设计组的负责人艾弗说:“在这个产品设计组里,我真不知道还有哪种产品能像iPod播放器一样可以激起我们设计人员如此热烈的情感。”

在研发过程中,哪一个项目都会出现这样或那样的问题,iPod播放器的研发也不例外。研发过程后期,在电子系统的设计参数已经敲定后,对iPod播放器进行常规测试的时候却出现了一个大麻烦——关闭电源后,机器还是在消耗电池能量。如果在睡觉时间把电源关闭,第二天早上机器就没有电了。实际上更糟糕的是,在关闭机器3个小时的时间内,机器的电池就会被消耗殆尽。根据PortalPlayer公司的设计人员本·克瑙斯的说法;“在iPod播放器的生产线建立起来后,苹果公司的研发人员对这个研发项目都非常紧张,因为在这8个星期里,他们一直认为,他们研发的MP3播放器只有3个小时的播放时间。”

等到这个问题彻底解决的时候,本也失去信心了。他在产品发布日期之前辞职了一段时间,因为他认为这种产品还会有再次失败的可能性。“我也许不该辞职的,但在当时遇到这种情况,你是不可能不这样考虑的。”他说。

时间离10月iPod播放器的发布会越来越近了,但在每天的商业新闻播报中,播发了一则不好的消息,这则消息让苹果公司里参与这一项目研发的人员有些郁闷。位于美国圣克控拉市邻近苹果公司的芯片生产巨头英特尔公司宣布,它将关闭消费电子产品生产部。英特尔公司拥有大量优秀的电子工程师和市场开发人员,但该公司负责人却认为,他们始终不能确定生产消费电子产品能给公司带来多大的利益。而他们这个生产部门研发的产品之一就是便携式MP3播放器。英特尔公司的这个决定给苹果公司MP3播放器的发布投下了一个很大的阴影。

然而随后,又出现了一个更大的阴影。在离iPod播放器的发布会仅有一个月的时候,在美国却发生了“9·11”事件。美国的一些电视台上反反复复地播放着世界贸易中心双子大厦被摧毁的恐怖镜头。

科学技术的泡沫已经破裂了,高科技产业也处于一种摇摇欲坠的状态之中;英特尔公司已经宣布他们不再生产消费电子产品了;苹果公司与音乐产业界其他公司的纷争也此起彼伏,为了争夺音乐的知识产权,他们甚至上诉到了法院;美国人仍旧生活在浑浑噩噩的状态之中,他们还没有从恐怖分子对他们本土袭击的惊恐状态中清醒过来。以上这些就是iPod播放器产品发布前的大体状况。

在这种极为不利的背景下,苹果公司向世界展示了他们的产品-MP3播放器iPod。

史蒂夫·乔布斯还在尽情地运用着他的“迷惑”策略,然而事实上,这确实起到了一定的作用。当他向聚集在位于库比提诺的苹果公司总部的人群发表讲话的时候,他极富激情地讲道:“我们为什么不向音乐界发展呢?我们都喜欢音乐,做我们喜欢做的事情难道不好吗?”

苹果公司曾经是一家保守不住任何秘密的公司,在那里什么事情都不会保密得很长久,不论是关于哪一位主管即将被解雇,还是关于哪一种新产品的详细信息。史蒂夫重返苹果公司后严厉地止住了这股风气,虽然过程相当困难,但这也彻底改变了苹果公司原先那种根深蒂固的企业文化。从此,那种被解雇后向一些记者透露“小道”消息的现象也一去不复返了。虽然这对一些人来说相当严酷,但这种策略却在苹果公司获得了很大成功。因此,在一则报道关于iPod播放器发布的消息里,作者认为这一时刻会给公众带来“非同一般的感受”。

2001年10月23日星期二,苹果公司把它成立以来研发的最成功的一种产品推向了市场。事实上,这种成功足以改变苹果公司作为一家计算机公司的特色,当然,这需要时间来证明。

在iPod播放器发布的那一天,关于多耗费电池电量的问题也彻底解决了,它可以连续播放10个小时的音乐。机器的机身是白色的,但又不是那种普通的白色,整个机身是那神光亮的、鲜明的,而且能够吸引人眼球的白色。该播放器有32MB的内存,这要比Palm Pilot系列产品的存储量大得多。iPod播放器内置了一个容量达5GB的硬盘,替代了其他产品广泛使用的闪存,因此,这种播放器可以储存1000首歌曲。“苹果公司研发出了新一代的数字化音乐播放器,它能够把你的全部音乐都放在你的口袋里,不论你走到哪里都能欣赏到这里面的音乐。”史蒂夫吹嘘道。

“用iPod播放器欣赏音乐难道不很‘酷’吗?”史蒂夫对着人群大声讲。史蒂夫在解说iPod和iTunes之间的兼容性时说:“iTunes之中有iPod,而iPod之中也有iTunes。”这种播放器使用最方便,最了不起的一个特色是:它的软件和硬件的兼容度非常好,用户只要把iPod播放器和电脑连接就可以自动地从电脑上下载音乐文件。接着史蒂夫·乔布斯又详细介绍了这种产品的方便使用之处,这一特征是史蒂夫向研发组设计人员和工程师们特别强调的。一些了解史蒂夫的人也认为,史蒂夫肯定能把握好这一方面的问题。可以说,在使用性能上,iPod播放器又提高了一个层次,它不再需要一本厚厚的产品使用说明书了。

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