试乘试驾客户协议书（共4篇）
1.试乘试驾客户协议书 篇一
1, 试驾人员须有3年以上驾龄，出示身份证、机动车驾驶证并签署《试乘试驾安 全协议书》后方可参加试驾，所有试驾人员身体条件正常，具备独立驾驶的能力
（视力、肢体操作和判断能力等项），不具备试驾条件的可参加试乘；
2． 试乘试驾过程中，试驾者应听从随车工作人员的安排（上车时将机动车驾驶
证、试驾卡交随车工作人员），若其驾驶技术对车辆安全造成危害的情况下，随
车工作人员有权取消其试驾资格；
3． 保证所有试驾人员不得酒后驾驶，不得穿着拖鞋、高跟鞋驾驶；保证所有试
乘试驾人员严格遵守道路安全法规；保证所有试乘试驾人员主动保持车辆的整洁
卫生及车辆完好无损；
4． 试车过程中若因试乘试驾人员原因而造成任何人员伤亡、车辆损坏等交通事
故，由试乘试驾人员承担一切相关责任和相应赔偿。
5． 汽车公司将严格保护客户的个人资料，不接受任何个人或单位查询他人注册
资料的请求或以此做出任何不利的传播；
6． 填写试乘试驾申请表或协议，然后有专职人员与你您联系安排试乘试驾事宜
先试乘后试驾：
买车子不仅要我们自己开得舒服，其他座位乘坐的感觉也很重要。
你的车一定会有朋友、家人坐吧？那我一定要建议你也替他们感觉感觉啊~~
你也不想买台车回去家人都坐得不舒服吧，正好你自己先试乘一下，那样才是最实际的啦，对不对，李先生？
最关键的也是为了保证你的安全，让你能更放心的试车，我会先开一遍，让你也熟悉一下整个路线。
我们老板说过：试乘试驾最重要的是确保客户的安全！
这里是一份安全驾驶保证书，你看这里面的条款说的是，只要咱们遵守交通规则，所有的责任由我们公司来承担。您可以在签字签在这里。
礼仪周到：
为客户开门时让出位置给客户：“这边请，我来帮您开门。”
站到门后，面向客户，一手拉门一手护住门框：“小心别碰到头。”
下蹲讲解和引导客户调好坐椅：“现在这个角度你坐着舒服吗？”
试启动：
打着发动机„„
主动说：发动机刚打着声音会比正常运转时响一点，这是因为发动机的最佳工作温度要90度，冷车时发动机会自动转得快一点，让车子尽快达到最佳温度。
大概两分钟发动机转动速度会降到正常状态，你可以留意一下。
两分钟后„„
你听到声音变小了吧，你对我们车子的发动机的怠速自动调整这个功能还满意吧？
试起步：
现在我们就去试试车子吧，我学车的时候师傅告诉我，起步平稳是很重要的，会直接影响到油耗、轮胎磨损、将来的二手车残值等。
为什么出租车的二手车价格那么底就是因为他们不注意这些方面，影响了整个车子的性能。
起步后„„
你觉得我们的起步很平稳吧？
试隔音：
找一个比较嘈杂的地方，把车窗玻璃摇下„„
李先生，你也觉得外面很嘈杂吧？现在我把窗关上，你听一下我们的隔音如何。
关上车窗„„
您觉得我们的隔音效果很不错吧？
试提速：
李先生，你坐好了，我们现在试一下这台车子的提速，你往座椅靠好，同时扶好扶手。看提速主要留意两个方面：
一是有没有推背感，二是发动机的声音是不是很浑厚，要没有金属摩擦的杂音。
深踩油门后„„
刚刚您感觉到推背感了吧？
你注意到了吗？当我深踩油门时，发动机的声音很浑厚，而且没有多余的杂音吧？
试刹车：
李先生，你开车也知道我们在路上最怕遇到突然蹿出自行车或人等情况，我们会紧急刹车同时打方向盘，对不对？
我们现在的速度是60公里，马上就试一下紧急刹车，同时我会打一把方向，你坐好，扶稳。紧急制动后„„
刚才你听到那种“啪啪”的声音了吧。这就是ABS在工作了，它其实是在帮我们做 快速的点刹。
这样保证我们在急刹车的时候方向盘依然能控制车辆方向，说实在我们自己都很
放心这个车子的刹车。
你对这样的刹车效果满意吧？
试转弯：
李先生，你有没有了解过，一台车的底盘好不好，在车子转弯时就可以很好地体
会到？
我之前的一个老师是赛车手，他开过我们这个车说我们的底盘非常好。
我也问了他，他说底盘好不好，车辆转弯后能不能很流畅地回正很重要，同时，车辆的摆动也不能太大。
我就在前面路口给你演示一下转弯。
转弯后„„
你看我们的车子，不需要过多的额外干预，只要轻轻的扶着方向，他就自动回正
了。
而且摆动幅度很小，坐的人也很舒服也很有安全感，这个底盘调教得真不错！你觉得是不是啊？
试悬挂：
李先生，接下来我们试一下悬架。
悬架好不好主要看两个方面，一是过弯是不是够平稳，这个前面已经给您试过了
第二个是舒适性。这两个方面很难兼顾。所以相对来说，我们的悬架会比较硬，但是我也一定得给您试一下。
一般的平坦道路悬架舒适度可以说是几乎不会有区别的，只有颠簸路面才会感觉不一样。您看，前面一段路面比较颠簸，我陪您走一下吧~~
不同的悬架对细小的颠簸吸收程度不同，其实您最重要的是感觉车身的颠簸程度大不大。我开这个车就觉得车辆过滤了一些不必要的颠簸后还能给我路感，所以我们的同事都很喜欢开这个车，每次出去都争着开。相信你也可以接受这个悬挂吧？
对啦，您平时跑的路是一般的马路多呢还是颠簸的石子路多？
那我就放心了，不然我宁可不建议您买这款车了~~
试顿挫感：
对了，李先生，您刚才试乘有没有感到明显的顿挫感呢？
您知道为什么这个自动档的通病，我们科鲁兹却没有吗？
其实有两个主要的原因：
一是这是因为我们采用了一个很先进的六档手自一体变速箱，这个变速箱的重量甚至比普通四档的还要轻。
二是发动机和波箱调校得非常匹配。等一下您亲自试开时，也一定要留意一下哦。
2.试乘试驾保证书 篇二
为了更全面地展示产品的卓越性能，更好地配合客户的需求，厦门市驰宇汽车贸易有限公司确认，自20年月日时分至20年月日时分期间，将车架号为：，车牌号：汽车交由客户驾驶（驾驶证号码：，省市区，（电话：）。为有效保障人员和车辆安全，请试驾客户仔细阅读并理解后签署以下协议。厦门市驰宇汽车贸易有限公司销售顾问：
年月日
1、本人持有中华人民共和国颁发的合法驾驶执照，且持证驾驶已有2年或2年以上的驾龄。
2、本人承诺保证遵守中华人民共和国交通法规，安全礼让行驶车辆；
3、本人承诺上述车辆只由本人驾驶，未经特约店授权，不得转借他人试驾；
4、本人承诺在试驾期间，在需要驻留时停放在有专人值守的固定停车场；
5、本人承诺，上述车辆在试驾期间，如发生交通意外、丢失、碰撞等原因而导致车辆损坏和人身意外，经交管、司法等部门裁决必须由申请人本人担负法律责任的，本人无条件认可并承担全部相关法律责任，包括车辆维修（或报废）、医疗以及发生的相关一切费用。
以上协议经试驾申请人签字后立即生效。
签名：
试乘试驾保证书
为了更全面地展示产品的卓越性能，更好地配合客户的需求，厦门市驰宇汽车贸易有限公司确认，自20年月日时分至20年月日时分期间，将车架号为：，车牌号：汽车交由客户驾驶（驾驶证号码：，省市区，（电话：）。为有效保障人员和车辆安全，请试驾客户仔细阅读并理解后签署以下协议。厦门市驰宇汽车贸易有限公司销售顾问：
年月日
1、本人持有中华人民共和国颁发的合法驾驶执照，且持证驾驶已有2年或2年以上的驾龄。
2、本人承诺保证遵守中华人民共和国交通法规，安全礼让行驶车辆；
3、本人承诺上述车辆只由本人驾驶，未经特约店授权，不得转借他人试驾；
4、本人承诺在试驾期间，在需要驻留时停放在有专人值守的固定停车场；
5、本人承诺，上述车辆在试驾期间，如发生交通意外、丢失、碰撞等原因而导致车辆损坏和人身意外，经交管、司法等部门裁决必须由申请人本人担负法律责任的，本人无条件认可并承担全部相关法律责任，包括车辆维修（或报废）、医疗以及发生的相关一切费用。
以上协议经试驾申请人签字后立即生效。
3.4S店试乘试驾专员话术 篇三
（边介绍边走）**先生/女士，跟您说一下，首先是由您先试乘，后试驾，整个过程时长为20-50分钟，路线为您选择的线路—。**先生/女士，您稍等，我帮您打开车门。
（上车后）**先生/女士，您觉得车内温度还适宜吗？请您系好安全带，您请稍等。（坐到驾驶室）首先给您简单介绍一下咱们这款车的主要配备。咱们这款试驾车搭载
发动机，底盘是采用......，变速箱是采用第三代6速手自一体变速箱，在试驾的过程中，您可以体验一下这款车带给您的优越感受。
试乘试驾过程中保证CD/收音机能够正常播放，收音机调好频道可随时播放，时间和正常时间相差不得超过10分钟；导航可随时打开，车辆内部保持清洁，无任何塑料保护套，车辆油量充足，汽油指示灯不亮
（准备开车）**先生/女士，您坐好，咱们准备出发。
出发后结合路况讲解车辆优势特点（加速时介绍车车车辆发动机与变速箱结合平顺性，转弯时讲解车辆平稳性，颠簸路段讲解车辆的地盘减震及悬挂对路面的过滤性等优越特性，制动区体验车辆的制动效果，高速区讲解车辆静音效果和方向盘的操控性能）
（至换乘阶段）**先生/女士，前方为我们的换乘区，您可以在这里进行试驾，体验一下此车带给您的优越感受。现在我将车辆靠边，由您进行驾驶。您请稍等，我为您打开车门。（此时注意将车熄火，钥匙拔掉进行换乘）
（试驾专员帮客户打开车门，注意此时动作规范，待客户落座后）**先生/女士，您的座椅位置还合适吗，我给您调一下（调好后），**先生/女士，您请稍等我上车。（上车后）**先生/女士，您看左右后视镜以及内后视镜还符合您的驾驶习惯吗？（客户开车过程中进行简单提醒，在各个路段体验什么性能）
4.试乘试驾客户协议书 篇四
买车子不仅要我们自己开得舒服，其他座位乘坐的感觉也很重要。
你的车一定会有朋友、家人坐吧？那我一定要建议你也替他们感觉感觉啊~~
你也不想买台车回去家人都坐得不舒服吧，正好你自己先试乘一下，那样才是最实际的啦，对不对，李先生？
最关键的也是为了保证你的安全，让你能更放心的试车，我会先开一遍，让你也熟悉一下整个路线。
我们老板说过：试乘试驾最重要的是确保客户的安全！
这里是一份安全驾驶保证书，你看这里面的条款说的是，只要咱们遵守交通规则，所有的责任由我们公司来承担。
您可以在签字签在这里。
礼仪周到：
为客户开门时让出位置给客户：“这边请，我来帮您开门。”
站到门后，面向客户，一手拉门一手护住门框：“小心别碰到头。”
下蹲讲解和引导客户调好坐椅：“现在这个角度你坐着舒服吗？”
试启动：
打着发动机……
主动说：发动机刚打着声音会比正常运转时响一点，这是因为发动机的最佳工作温度要90度，冷车时发动机会自动转得快一点，让车子尽快达到最佳温度。
大概两分钟发动机转动速度会降到正常状态，你可以留意一下。
两分钟后……
你听到声音变小了吧，你对我们车子的发动机的怠速自动调整这个功能还满意吧？试起步：
现在我们就去试试车子吧，我学车的时候师傅告诉我，起步平稳是很重要的，会直接影响到油耗、轮胎磨损、将来的二手车残值等。
为什么出租车的二手车价格那么底就是因为他们不注意这些方面，影响了整个车子的性能。起步后……
你觉得我们的起步很平稳吧？
试隔音：
找一个比较嘈杂的地方，把车窗玻璃摇下……
李先生，你也觉得外面很嘈杂吧？现在我把窗关上，你听一下我们的隔音如何。关上车窗……
您觉得我们的隔音效果很不错吧？
试提速：
李先生，你坐好了，我们现在试一下这台车子的提速，你往座椅靠好，同时扶好扶手。看提速主要留意两个方面：一是有没有推背感，二是发动机的声音是不是很浑厚，要没有金属摩擦的杂音。
深踩油门后……
刚刚您感觉到推背感了吧？
你注意到了吗？当我深踩油门时，发动机的声音很浑厚，而且没有多余的杂音吧？
试刹车：
李先生，你开车也知道我们在路上最怕遇到突然蹿出自行车或人等情况，我们会紧急刹车同时打方向盘，对不对？
我们现在的速度是60公里，马上就试一下紧急刹车，同时我会打一把方向，你坐好，扶稳。紧急制动后……
刚才你听到那种“啪啪”的声音了吧。这就是ABS在工作了，它其实是在帮我们做快速的点刹。
这样保证我们在急刹车的时候方向盘依然能控制车辆方向，说实在我们自己都很放心这个车子的刹车。
你对这样的刹车效果满意吧？
试转弯：
李先生，你有没有了解过，一台车的底盘好不好，在车子转弯时就可以很好地体会到？我之前的一个老师是赛车手，他开过我们这个车说我们的底盘非常好。
我也问了他，他说底盘好不好，车辆转弯后能不能很流畅地回正很重要，同时，车辆的摆动也不能太大。
我就在前面路口给你演示一下转弯。
转弯后……
你看我们的车子，不需要过多的额外干预，只要轻轻的扶着方向，他就自动回正了。而且摆动幅度很小，坐的人也很舒服也很有安全感，这个底盘调教得真不错！你觉得是不是啊？
试悬挂：
李先生，接下来我们试一下悬架。
悬架好不好主要看两个方面，一是过弯是不是够平稳，这个前面已经给您试过了。第二个是舒适性。这两个方面很难兼顾。
所以相对来说，我们的悬架会比较硬，但是我也一定得给您试一下。
一般的平坦道路悬架舒适度可以说是几乎不会有区别的，只有颠簸路面才会感觉不一样。您看，前面一段路面比较颠簸，我陪您走一下吧~~
不同的悬架对细小的颠簸吸收程度不同，其实您最重要的是感觉车身的颠簸程度大不大。我开这个车就觉得车辆过滤了一些不必要的颠簸后还能给我路感，所以我们的同事都很喜欢开这个车，每次出去都争着开。
相信你也可以接受这个悬挂吧？
对啦，您平时跑的路是一般的马路多呢还是颠簸的石子路多？
那我就放心了，不然我宁可不建议您买这款车了~~
试顿挫感：
对了，李先生，您刚才试乘有没有感到明显的顿挫感呢？
您知道为什么这个自动档的通病，我们科鲁兹却没有吗？
其实有两个主要的原因：
一是这是因为我们采用了一个很先进的六档手自一体变速箱，这个变速箱的重量甚至比普通四档的还要轻。
二是发动机和波箱调校得非常匹配。等一下您亲自试开时，也一定要留意一下哦。换手…
试乘试驾做得不好，关键是试乘做得不好。
1）注意礼仪，给客户留下好印象。
2）为客户的切身利益（安全、省钱、舒服）着想，这样客户才会信任我们。
3）提前说明每个环节的注意要点，教客户如何体验。
4）提前做好抗拒预防，演练演练再演练。
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