企业服务中心活动讲话

企业服务中心活动讲话（9篇）

1.企业服务中心活动讲话 篇一

XXXX 同志

在全镇服务企业“四比四看”活动

动员大会上的讲话

（2011年8月XX日）

同志们：

这次会议，主要任务是贯彻落实全县服务企业“四比四看”活动动员大会精神，在我镇部署开展服务企业“四比四看”活动。镇党委政府对开展这项活动十分重视，下面，我就深入开展服务企业“四比四看”活动，讲几点意见。

一、统一思想，提高认识，切实增强开展“四比四看”活动的责任感和紧迫感

开展服务企业“四比四看”活动，既是优化发展环境大讨论的延续，也是全镇阳光政务年活动下半年要着力抓好的一项重点工作。近年来，镇党委政府高度重视优化企业发展环境工作，采取了一系列措施，取得了良好的成效。特别是今年以来，先后开展了阳光政务年、优化发展环境大讨论、亲商安商大走访等活动。

但也存在部分不足，特别是在服务企业方面，我们无论是在思想观念，还是在服务意识、服务作风和服务水平上都还存在较大的差距。突出表现在以下三个方面。一是服务意识不强。少数领导干部和机关工作人员思想上缺少服务企业的意识，看不到企业是促进经济发展的基本力量，重管理轻服务，习惯于居高临下、发号施令，不愿意放下架子服务企业；有的对企业的事漠不关心，对上门办事的企业爱搭不理，推三阻四，绕来绕去；有的门难进、脸难看、话难听、事难办，态度生硬，甚至动辄耍脾气。二是服务作风不好。有的办事拖沓，推诿扯皮，效率低下，本来一次能办成的事，让企业跑好几次还办不成；有的以检查和治理为名，对企业乱设门槛、“吃、拿、卡、要”，甚至不给好处不办事，给了好处乱办事；有的“中梗阻”、“下搁浅”现象严重，领导表态的事情下边不落实，甚至上边领导越要求办好，有的下级人员越不去办。三是服务水平-1-

不高。有的习惯于敷衍应付，得过且过，不负责任，贻误工作；有的业务素质不高，服务本领不强，服务办法不多，工作按部就班，墨守成规，死抠条规，怕担责任，怕担风险，贻误发展。这些问题，虽然表现在少数部门、单位和个别人身上，但损害了机关形象，影响了企业发展，必须高度重视，认真加以解决。

企业是经济发展的载体，一个地方经济发展如何，很大程度上取决于企业的发展。服务企业就是服务发展。当前，随着经济形势的变化和国家宏观调控政策的实施，经济发展中的许多困难和问题正在向企业集中。银根持续收紧，造成部分企业尤其是中小企业资金短缺；原材料价格上涨、企业用工成本上升，导致企业盈利空间缩小；社会需求增幅下降，许多企业产品营销困难加大；汇率快速上升，出口企业面临越来越大的亏损风险。以上各种因素叠加在一起，进一步加重了企业生产经营的困难。面对宏观经济形势给企业发展带来的压力，要保持全镇经济平稳较快发展的良好势头，必须把支持和帮助企业克服困难作为当前工作的重中之重。镇党委政府决定组织开展服务企业“四比四看”活动，就是为了动员各个村居和镇直各单位的力量，千方百计支持企业发展，尽心竭力帮助企业解难，为推动企业又好又快发展营造更加优良的环境，提供更加高效优质的服务。各部门要充分认识开展这次活动的重要意义，增强紧迫感和责任感，按照镇党委政府的要求，以坚决的态度、自觉的行动、有力的措施，扎扎实实推动“四比四看”活动深入开展，努力做到：第一，服务企业要热心。进一步树立“企业第一”的思想，增强为企业服务的自觉意识，变被动服务为主动服务，变“坐等服务”为“上门服务”，变滞后服务为超前服务，让企业真正感受到部门、单位在为他们转。第二，服务企业要用心。多站在企业的角度考虑问题，想企业所想，急企业所急，办企业所盼，解企业所难，不断增强为企业服务的本领，做到想服务、会服务、服好务，勤勤恳恳当好企业的服务员。第三，服务企业要真心。大力倡树“立说立行、马上就办”的工作作风，对企业提出的问题“立即办、主动办、上门办、跟踪办”，最大限度的支持帮助企业，扶企业爬坡迈

坎，帮企业渡难过关。

二、突出重点，强化措施，确保“四比四看”活动各项任务落到实处

这次服务企业“四比四看”活动总的要求是：以加强与企业联系、搭建服务企业平台为手段，以支持企业发展、帮助企业解困为目标，以强化监督、建立服务企业发展的常态化工作机制为保障，在镇直各部门之间深入开展比服务意识看服务态度，比服务作风看工作效率，比服务水平看办事质量，比服务效果看企业评价活动，切实增强部门、单位为企业服务的自觉性和主动性，满腔热情地帮助企业解决发展中遇到的困难和问题，努力提升助推企业发展的能力和水平。重点是做好以下四个方面的工作：

（一）摸清企业困难，制定服务措施。要深入开展走访企业活动。镇直各部门要立足各自工作职能，从日常工作中接触、联系、服务的企业中，选取不少于3家企业作为走访的对象，1家企业作为“四比四看”活动的联系点，逐一分解落实到每一名班子成员和负责人。走访中，要采取实地调研、座谈等形式，与企业进行面对面交流，真正摸清企业的发展状况、实际遇到的困难、现阶段制约企业发展的主要问题和企业的需求，区别企业的不同情况，本着“一业一策、一企一策、个案解决”的原则，确定每个企业的帮扶思路。走访时，还要向企业详细介绍部门工作职责、服务企业发展的具体举措，加深企业对部门的了解。多个部门走访同一家企业的，要尽量安排在同一时间走访，尽可能地减少对企业的干扰。要继续实施领导干部包扶企业责任制。今年，镇党委政府继续实施班子成员包扶联系重点建设项目。镇直各部门包扶企业，由镇服务企业“四比四看”活动领导小组办公室，商量后确定。参加包扶的镇直部门负责人，要保持与包扶项目、企业的经常性联系，定期走访、定期联络、定期服务，及时解决企业遇到的问题。要制定出台服务企业的具体措施。参加活动的镇直各部门和单位，特别是窗口服务单位，要对照县委、县政府《关于进一步加快镇域经济发展的决定》和镇委工作会议的要求，尽快研究制定本部门本单位服务企业发展的优

惠政策和具体举措。已制定出台相关措施的，要抓好贯彻落实，尚未制定的，要抓紧研究制定。同时，要在9月底前报镇“四比四看”活动办公室。

（二）搭建服务平台，破解发展难题。镇直各有关部门、单位要积极搭建服务企业发展的政策咨询平台，对本部门本单位现阶段支持企业发展的相关政策进行梳理汇总，通过门户网站、印发明白纸、入企宣传等多种形式，定期发布公告，及时解答企业咨询，及时提供相关政策信息。要强化金融服务。充分发挥银行的融资主渠道功能，积极争取并加快推进“区域集优融资”试点，多渠道组织银企对接，大力推进上市融资、股权融资、“三押一推”，尽快形成多元化融资格局。要强化用地服务。在积极向上争取用地指标的同时，重点用好土地增减挂政策，推广旧村改造“腾地”、退二进三“换地”、地下空间“拓地”、发展多层厂房向空中“要地”等做法，千方百计保障重点项目、重点企业用地需求。要强化用工服务。深入企业开展用工情况调查，广泛发布用工信息，多形式组织用工招聘活动，规范完善劳务市场，建立劳资双方的经常性联系，尽力满足企业的用工需求。完善就业服务体系，加强职业技能培训，大力培养适合企业发展的各类技工人才。要强化营销服务。积极引导企业找准市场方向，生产适销对路的产品。帮助引导企业创新营销方式，寻求更多的贸易机会。对企业遇到的其他困难和问题，各部门要认真进行梳理，及时靠上解决，凡是能够立即解决的,要现场办公、抓紧解决;对需要多个部门共同研究解决的问题,要联合办公、尽快解决;对行业共性的问题,要集中研究、一次解决。真正为企业想一些管用的办法,拿一些具体的招数,指导帮助企业克服困难，健康发展。

（三）打造阳光政务，优化外部环境。要认真落实县委县政府《关于建立全县重点项目联审联批协调推进工作机制的意见》，严格执行涉企检查备案登记制度，规范执法、检查行为。进一步清理规范庆典、研讨会、论坛以及面向企业的评比达标活动。加强对镇便民服务中心大厅工作运行情况的监督，不定期抽查各驻厅服务窗

口的收件、办件情况，定期通报各窗口单位服务情况。深化企业周边环境整治。对企业周边存在的治安隐患、不安定因素、黑恶势力进行一次拉网式排查。扎实开展社会治安基础建设年活动，多渠道强化社会治安综合治理，严厉打击敲诈勒索、强买强卖、强装强卸、强揽工程、寻衅滋事等破坏企业生产经营秩序的违法行为和扰乱经济发展环境的痞霸势力。加强与企业、企业所在地的联系，建立警、企、村居共建治安环境长效机制，为企业提供更加安定和谐的发展环境。

（四）畅通诉求渠道，建立长效机制。进一步完善党委书记、镇长公开电话和2130303“石门镇马上就办”服务电话企业投诉举报受理、登记、督办、转办、回访、反馈等工作机制，抓紧开通网络问政监督平台，更好地维护企业权益、服务企业发展。建立企业反映问题挂销号管理制度。对企业反映的问题和涉及企业的投诉举报，要建立专门工作台账，实行挂销号管理。对规定时间内解决的问题，及时予以销号；规定时间内未能解决的问题，实行挂账督办；对确因特殊情况，一时难以解决的问题，相关部门要作出客观的解释说明。挂销账管理情况要每周一梳理、每月一通报。建立与企业经常性联系制度。各部门要通过入企走访调研、搭建服务平台、解决企业问题等渠道，找准自身工作的不足和服务的薄弱环节，自觉改进服务，制定联系企业、服务企业的相关制度，建立为企业服务的长效工作机制，推动服务企业工作的常态化。

三、加强领导，强化监督，推进“四比四看”活动深入开展 开展服务企业“四比四看”活动，党委政府高度重视，广大企业殷切期盼，镇直各部门要把开展服务企业“四比四看”活动作为下半年工作的重中之重，采取有力措施，切实抓紧抓好抓出成效。

要精心组织、落实责任。镇里成立“四比四看”活动领导小组和工作机构，负责活动的组织协调和监督检查。各部门要切实把开展服务企业“四比四看”活动摆上重要位臵，成立相应的工作机构，制定具体工作方案，落实相关工作措施。各级领导干部要进一步强化大局意识和责任意识，目光向企业关注，精力向企业集中，政策

向企业倾斜，真正在为企业服务中带好头、作表率。主要负责同志要履行好牵头抓总的职责，亲自调度、过问活动进展情况，并明确一名班子成员和一名联络员，具体靠上抓，确保领导到位、措施到位、责任到位。

要广泛宣传、营造氛围。通过开辟专栏、刊发系列报道、进行系列访谈等多种形式，全方位开展“四比四看”活动的宣传报道，大力宣传党委政府关于服务企业发展的一系列部署举措，大力宣传“四比四看”活动中涌现出来的好经验、好做法，努力营造人人关心企业发展、人人服务企业发展的浓厚氛围。要加强舆论监督，对工作作风粗暴、态度蛮横、效率低下、乱收乱罚、吃拿卡要等行为，要公开曝光。

要加强督查、搞好评议。镇“四比四看”活动领导小组办公室要加强对活动开展情况的督导检查，镇纠风办要继续加大明查暗访力度，及时查处各种影响企业发展的行为。镇直各部门要坚持“帮企不扰企、帮忙不添乱”，既要加强与企业的联系，为企业搞好服务，又要注意不给企业添麻烦，增加企业的接待负担。到企业调研走访要不能影响和干扰企业的正常生产经营。要认真搞好企业评议部门工作，年终活动结束时，将从全镇各企业中选取一定数量的评议代表，对镇直部门开展服务企业“四比四看”活动情况进行民主评议。评议结果前3名的镇直部门、单位，由党委政府授予表彰。

同志们，开展服务企业“四比四看”活动意义重大。各部门一定要按照党委政府的部署要求，振奋精神，转变作风，强化服务，主动作为，注重实效，不断提升服务企业的水平，为推动企业又好又快发展作出积极的贡献！

2.企业服务中心活动讲话 篇二

“带着笑脸面对群众、带着问题下访基层、带着虚心学好本领、带着亲情为民服务”, 在沙县县委组织开展的“四带”活动中, 沙县医保中心结合工作实际, 切实转变作风, 把"四带"活动精神落实到为参保企业的服务中。

2011年11月1日, 沙县医保中心领导与基金征缴室工作人员带着政策、带着问题深入三明正元化工有限公司、三明巨丰化工有限公司等企业。医保工作人员与企业负责人及员工进行了充分的交流, 了解企业的经营情况, 并为企业员工现场解答医保政策, 使企业负责人和员工对医保政策有了更直观的了解, 活动受到企业的欢迎。

3.企业服务中心活动讲话 篇三

关键词：会议；活动；办活动；企业；秘书；会务课程

C931.46-4

会议是国家机关、企事业单位常采用的有组织、有领导地聚集起来商议事项、交流和协商问题的活动，是解决各种问题的有效方式。因此，会务工作成了秘书办公室工作的核心内容。《秘书国家职业标准》对各个等级秘书的会务工作都提出了明确的要求，并将“办会”列入秘书技能考核的核心，各大职业院校文秘专业也都将会务课程纳入专业核心课程。

一、秘书会务课程开设的目的和意义

秘书会务课程的开设主要是为了让学生熟悉会议的基本流程，掌握会前筹备、会中服务和会议善后工作，中级的秘书，要求能够协助完成会务的组织和策划。《标准》对各个等级秘书的会务工作的要求是从会前、会中、会后进行规定的，这样一来，会务课程表面上看只需要基于工作过程的简单操作。但其实在一场会议当中，除了办会的技能，还需要掌握礼仪、办公事务管理、档案管理、文书写作等多方面的知识，所以说，秘书会务课程是一门综合性较强的学科。同时，一场会议，往往不只是单纯的开会，还包括在会议中的各种活动。因此基于秘书工作对会务工作的全面了解以及秘书职业的可持续发展，往往都要求学生能够了解会务工作的全过程，甚至能够独立承担会务的组织和策划工作。

二、当前秘书会务课程开设情况

就目前而言，大多数院校的秘书会务课程的开设还是基于流程的，即使是项目化教学，也是基于过程的项目，也就是说，会议过程结束，会务课程就结束了。我们不否定这种课程设置的合理性，但仅仅于此，学生便不能对会务工作进行全局的把控。为弥补传统会务课程开设的缺陷，基于秘书办会技能是一项综合的艺术，办会不再是办会，而是“办活动”，因此，本文提出了以“活动”为中心的会务课程设计构想。

三、以“活动”为中心的会务课程设计构想

1.“活动”的含义及种类

活动是指为了某种目的而展开的动作总和。从会议的定义中提取出的主干是“会议是活动”，那么会议是怎样一种活动呢？是一种有组织，有目的的活动，如果针对企业，即我们所说的商务活动。商务活动是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称，也就是说企业秘书面对的活动主要是商务活动。企业商务活动的种类很多，如下图所示：

2.“活动”的选择

在玲琅满目的活动面前，针对企业秘书办会能力提升的目的，在有限的课堂范围内，我们应该如何选择呢？

对于不同企业的秘书，对其办会能力的要求是不一样的，所以我们可以按照大、中、小企业秘书的不同要求进行项目的设计。据计算机信息技术网统计，目前中国的中小企业近2600万家，占全国企业总数的97%，因此，这些项目活动的选择又应以中小企业为主。这些活动包括行政办公例会、座谈会、年会、新闻发布会等，较为复杂的活动可以设置不同的任务，如年会可以设置庆典、总结表彰、商务宴请、商务旅行等任务；新闻发布会可以设置危机突发事件处理、新产品发布等。我们可以按照难易程度，进行递进式的练习。

3.“活动”贯通课程的方式和实施

会务课程的“活动”教学不再是片段式的教学，而是将整场会议的各种安排整合在一起，形成完整的活动，而将各个活动贯通于整个课程中。在实施上，大致可以按照企业模式来操作。

（1）成立企业

首先是将学生分为几个小组，人数上可以是6人左右，这个人数刚好可以成立为一个企业的核心部门，每一个部门各司其职。他们成立成为一个公司，然后定下各自公司的名称、性质、规模，每位成员根据个人所长，以办会工作的需求，担任不同的职务，负责不同的工作。

（2）选定项目

项目的选定有大的前提，由教师进行规定，但这种规定是比较宽泛的，优点在于各个“企业”在操作的时候有充分的发挥空间。上课只需提要求，其他任由学生自我创新，每个“企业”可以呈现不同的风采，我们的任务内容要求如下表。

（3）项目的实施

本着以学生为中心的教育理念，项目的实施过程是完全交由学生完成的，教师只是起辅助作用，其过程大致是：

首先，小组对项目进行分析，从理论层面理清楚这个项目的含义、特点、一般流程、注意事项，以及与其他类型会议的区别，最后形成一个PPT进行汇报，教师再加以更正和补充，这样就避免了教师讲授的枯燥。且每个小组自主学习，结合各自企业的实际情况讲解，增添了其学习的积极性和讲解的趣味性。

第二，每个小组结合任务要求，拟写出策划方案。每个小组需要自主学习会议策划方案的写作方法，根据会前、会中、会后的工作过程把整个流程写清楚。这一部分任务的完成，要求学生能够熟悉办会的流程，把握时间安排、人员安排、餐饮住宿安排、车辆调配、接待、会场布置、会议现场服务等繁杂的工作，总体要求必须具备可操作性。

第三，讲解策划方案内容，将策划方案的内容付诸实践，先进行小组练习，再进行展示。

第四，针对知识讲解、方案、演练进行评价，提出改进意见。

（4）项目的评价

项目的评价主要从策划方案的完整性和可操作性、任务演练的完整有序性和创新性、成果汇报的清晰性和思维缜密性、分工的明确性和团队合作的紧密性几个方面进行评价。评价的方式主要采取学生自评、学生互评、教师评价三个方面，比例为2：3：5。考核特点在于情景模拟，突出过程；小组实践，团队协作；全员参与，自主评价。

4.“活动”教学的优势

“活动”教学将整个过程融会贯通，让学生对会务活动有较为整体的了解，解决了仅以过程为中心的课程设计单一的缺陷。“活动”教学对学生的综合素养提升有较为明显的作用，与培养综合型人才的目标相契合。同时，“活动”教学提高了学生的参与度，增强了其动手能力，真正做到让学生思考、让学生说、让学生写、让学生做、让学生评，符合以学生为中心的教育理念。

四、关于“活动”教学的思考

秘书会務课程中采用“活动”教学具有连贯性，但也把所有的实践教学集中在了教室、实训室。关于承接校内各种会议和活动，也是可以选择的，但是学生的全员参与性受到了限制。如果选择校企合作单位实践，一般也只是观摩，只能作为阶段性的学习，无法全程参与其中。毕竟，秘书办会也不可能像技术型专业开展“校中厂”或者师徒制。所以，如何将秘书会务课程的“活动”教学开展的接地气，开展的更加符合企业的要求确实是一个难题。

参考文献

[1]向阳主编.会议策划与组织[M].重庆：重庆大学出版社，2012

[2]张丽.循环递进模式在《会务组织》项目课程开发中的创新设计[J].教育教学研究，2010（6）

[3]梁贝妮.职业导向的高职文秘专业课程实践体系初探[J].湖北成人教育学院学报.2015（4）

[4]张露.浅谈秘书对会务组织工作的管理[J].考试.2011（10）

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4.志愿服务活动领导讲话 篇四

一、明确任务

我们的办学宗旨是学校、家庭、社区共同创造条件———让孩子们有个“阳光学校”。构建三位一体的教育网络，实现家庭、学校、社会的良性互动，让教育更好地服务社区、服务学生、服务居民，开展共建活动，在XX社区建立“社区阳光学校”。聘请退休教师、法律工作者、教育工作者和离退休党员干部、退伍军人以及青年志愿者等自愿者队伍低偿服务。为社区内学龄儿童(留守儿童、父母无暇顾及儿童)进行辅导，帮助学生答疑解惑。我们社区阳光学校还要通过走访社区，宣传教育政策法规、家庭教育观念、教育方法、安全文明规章;介绍社区阳光学校的发展情况、办学理念，听取群众对学校教育教学工作的意见、建议，接受社会监督，改进教育工作，与家长共商提高学生学习能力和养成良好行为习惯的方法措施;了解掌握特殊家庭生和行为偏差生、学困生和其他行为失范的学生情况，有针对性地采取帮扶、辅导(含社区心理医师辅导和学习辅导)和其他助学措施，真正让社区成为儿童健康成长的快乐驿站。为辖区企业员工家庭解决暑假孩子管理的后顾之忧，让孩子们度过一个有意义的暑期，开办暑期阳光班。为社区内学龄儿童(留守儿童、父母无暇顾的儿童)开办接送阳光班。为家庭各种缺失青少年(残疾、下岗及因父母离异、服刑、劳教、吸毒)、无法获得正常家庭监护的困难青少年，开办各种兴趣爱好阳光班。

认真贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》等法律、法规和有关方针、政策，坚持教育为本，预防为主，实行综合治理，按照“以人为本抓基层、预防为主打基础”的工作思路，针对社区闲散青少年基本脱离了传统的教育范围，容易受到社会上不良风气的侵蚀而走上违法犯罪的道路这一实际，以社区为主阵地，有效整合社会资源，调动一切积极因素，以教育、引导、帮扶为主要手段，以施行未成年人保护和预防青少年犯罪为重点，建立学校、家庭、社区三位一体的社区青少年预防工作体系，社区组织实施，有关部门齐抓共管，社会各方积极参与的工作局面。通过活动的实施，不断增强青少年的法制观念和自我保护意识，提高综合素质，努力消除危害青少年健康成长的社会不良因素，切实维护青少年的合法权益，大力营造有利于青少年健康成长的社会环境，实现对青少年违法犯罪的有效预防和控制，最大限度地从源头上预防、减少和遏制违法犯罪，促进青少年健康成长，开创预防青少年违法犯罪工作的新局面。

二、强化机构

我们XX社区以各社居委为单位，制定“幼志愿服务”工作规划、工作职责和工作制度，协调辖区内有关部门参加社区预防工作，为“幼志愿服务”提供有力的领导和保障。

三、壮大队伍

1、组建“幼志愿服务”工作联席会议。以社区居委为核心，吸收辖区单位代表、中小学负责人以及社区群众代表参加组成联席会议，做好净化青少年成长的社区环境、加强青少年的教育管理服务，引导青少年成长成才的各项工作。2、组建“幼志愿服务”志愿者队伍。发挥辖区单位、学校、与青少年工作相关的社会团体，以及法律工作者、教育工作者和离退休党员干部、退伍军人以及青年志愿者的作用，开展暑期阳光学习班、接送阳光课后班、阳光辅导班、阳光兴趣班、法制宣传、帮教助困、心理辅导等活动，做到用其所长，尽其所能，为“幼志愿服务”顺利实施提供充足的队伍保障。

3、建立“幼志愿服务”社会监督员队伍。动员协调社区中网吧、台球厅、健身房等文化娱乐休闲场所的负责人、群众代表参与，及时发现社区中诱发青少年违法犯罪的不利因素和青少年中的不良行为与严重不良行为，加强对青少年不良行为的预防和惩戒矫治。

四、摸底建档

社区要经常性地开展调查，掌握辖区内青少年的状况，全面采集信息，建立准确的社区青少年动态管理档案。对履行教育义务或监护职责存在问题的家庭、有不良行为和严重不良行为的未成年人要建立详细情况档案，并根据其行为变化定期更新，做到人员底数清、家庭情况清、心理特征清、目前状况清。

五、加强教育着眼于提高青少年综合素质，围绕青少年学习、成长、就业等多方面的需求，针对家庭、学校教育中存在的薄弱环节，结合青少年不同年龄段的心理特点，以青少年中存在的突出问题为重点，在社区中进一步加强青少年思想道德教育、法制教育和纪律教育，帮助青少年树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。调动青少年参与社区活动的积极性，推动社区文化建设。广泛开展实践教育活动，通过阳光学校的开展，培养青少年的服务意识和奉献精神。

六、抓好帮扶

积极创造条件，大力开展各种阳光班级的创建，加强计算机网络知识、科普知识、实用技能等培训活动。面向下岗、失业青年，联合劳动就业、教育文化、工商等部门建立社区技能、技术培训学校或站点，开展阳光技能培训、职业培训、职业介绍、信息咨询等服务，帮助他们拓宽就业渠道，提供就业机会。加强对特殊青少年群体的教育服务。对残疾、下岗及因父母离异、服刑、劳教、吸毒而无法获得正常家庭监护的困难青少年，要开展结对帮困服务，落实帮扶措施，解决他们学习、工作、生活中的实际困难;对罪错青少年要制定社区综合帮教措施，安排专人结对帮教;对辍学、失学和学习有困难的青少年开展“爱心助学”、志愿者家教辅导、学习方法讲座等活动。针对青少年的生理、心理特点，定期聘请专家进入社区开展心理健康讲座，加强青春期心理教育，促进青少年健康人格的形成。真正做到社区中特殊青少年群体的生活有人问，思想工作有人做，发生问题有人管，遇到困难有人帮。

七、建设阵地

认真贯彻实施中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强青少年学生活动场所建设和管理工作的通知》，大力推进校内外青少年教育活动阵地建设。学校在课余和节假日要向社区青少年开放校内各种活动场所、设备和图书室。企事业单位、社会团体所属的文体设施，要创造条件对全社会特别是社区青少年开放。积极创建社区青年中心、青少年法制教育基地、社区就业培训基地、社区青少年法律学校等，积极开展校外预防青少年违法犯罪教育。“社区青少年法制学校”要逐步加大软、硬件投入，建立相对稳定的教师队伍，以确保社区青少年离校不离教。“社区青少年维权中心”，要明确专人及时为社区青少年及青少年家长提供有效咨询与帮助，定期开展相关法律、法规宣传活动。社区民政部门要积极推动社区青少年活动阵地建设，丰富社区青少年业余文化生活，为社区青少年营造健康向上的生活环境。

八、丰富载体

社区要以实施“社区青少年阳光工程”和开展基层安全创建活动为载体，深化“未成年人零犯罪社区”、“安全文明小区”、“无毒社区”和优秀“青少年维权岗”等创建工作，深入开展“青少年远离毒品行动”、“不让毒品进我家”、“社区青年文化节”、“创建青年文明社区”、“青年筑城行动”等活动，把社区文化建设、青少年的教育管理服务与治安防控体系建设、平安创建等工作紧密结合起来，努力提高基层预防控制青少年违法犯罪的能力。

九、净化环境社区、社区要联合公安、文化、工商等相关部门，针对辖区中影响青少年成长环境的突出问题，特别是对毒品、不健康音像品、图书、违规经营“网吧”、违规经营歌舞厅等危害青少年健康成长的环境问题，采取有效措施，加强清理整顿;对侵害青少年合法权益的行为特别是教唆、胁迫、引诱未成年人违法犯罪的行为，要严厉打击。要广泛动员组织社区青年积极参与社区综合治理，成立社区、楼院志愿巡逻队，消除校园周边及社区内的安全隐患。

十、落实责任

社区和社区要把预防工作纳入社会治安综合治理目标管理责任制，并加强工作部署和督查指导。各级预防青少年违法犯罪工作领导小组要定期召开全体成员会议，沟通情况，研究工作。公安、工商、文化等部门要加强公益性社区文化设施的建设和管理，组织开展健康有益的文化教育活动，并加强文化市场管理。教育、公安、工商、文化、城管部门要经常开展校园及周边环境综合整治工作，坚决取缔有害青少年健康成长的各类文化市场。综治、劳动保障、共青团等部门要加强社区青少年的教育管理、法制宣传和劳动技能培训，帮助他们顺利渡过就业之前的过渡期;综治、公安、民政和劳动保障等部门要做好对流浪少年儿童的教育、救助和保护工作以及外来民工中的青少年的教育管理工作，帮助他们纠正不良行为。特别是教育、公安、司法、文化等部门，要在要在节假日无偿向社区青少年和学生开放。各中小学校要与社区建立信息沟通机制，建立社区评价与学校评价的结合机制。司法所要将社区青少年作为重点对象，开展适合青少年特点、便于青少年参与的法制教育活动。各级综治办要加强组织协调和督促检查，共青团要切实承担牵头指导责任，善于及时发现青少年中出现的不良倾向，提出对策措施，供领导决策。

5.企业服务中心活动讲话 篇五

活动启动仪式上的讲话

（2012年6月27日）

孙 希 谋

同志们、朋友们：

今天，我们在这里隆重举行“践行雷锋精神”巾帼志愿服务活动启动仪式。活动的主要目的是，贯彻落实中央和省市委精神，引导我县广大妇女群众大力弘扬雷锋精神，动员和凝聚更多的妇女朋友来服务社会、奉献爱心、传承文明。在此，我谨代表县委、县政府对“践行雷锋精神”巾帼志愿服务志愿活动的正式启动表示热烈的祝贺！同时，也借此向热心参与社区巾帼志愿服务的广大巾帼志愿者表示崇高的敬意！

同志们、朋友们，举办本次活动，是倡扬先进文化的重要举措，是加大新一轮妇女儿童发展纲要宣传工作力度的具体行动。为开展好志愿服务活动，我简单提三点希望：

一是发挥优势，扩大志愿服务活动影响。巾帼志愿者要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以弘扬雷锋精神为主题，以志愿服务为载体，充分发挥女性的特殊优势，发挥专长，尽己所能，动员广大巾帼志愿者立足基层、服务群众，用爱

1心和特长奉献社会、服务群众，做新时代雷锋精神的传承者和践行者，让雷锋精神在巾帼志愿服务的火热实践中发扬光大，进一步促进我县妇女儿童事业发展。

二是突出重点，积极开展志愿服务活动。各巾帼志愿服务队要精心设计妇女群众乐于参与、便于参与的活动项目，广泛开展关爱进城务工妇女、服务空巢老人、帮扶困难妇女和家庭、调适婚姻家庭关系、维护妇女儿童权益等“一对一”、“结对子”帮扶活动，切实帮助基层妇女办好事、解难事，使妇联组织真正成为广大妇女衷心热爱的温暖之家，为构建和睦家庭、和谐黎城作出新贡献。

三是抓好协调，推动服务活动健康发展。各级妇联组织切实发挥好牵头协调作用，搞好督促检查，关心支持巾帼志愿者活动，确保巾帼志愿服务活动深入、健康发展。广大巾帼志愿者要积极参与，自觉践行雷锋精神，争做有理想、有道德、敢担当、肯奉献的时代新女性，以实际行动感染、带动更多的人加入志愿者行列。同时，要大力培育和宣传学雷锋活动中涌现出的妇女先进典型，切实把学雷锋活动的成效转化为激励广大妇女投身科学发展、促进社会和谐的强大动力。

6.志愿服务活动启动仪式领导讲话稿 篇六

同志们、志愿者朋友们：

大家好!“阳春三月，春暧花开”。3月，是学雷锋活动月。为积极响应县委打造“优雅陆河，文明共建”的号召。今天，县总工会在这里举行“关爱社区老人，我志愿我参与”主题服务集中活动启动仪式，目的是要动员和凝聚全体职工志愿者弘扬“友爱、奉献、互助、进步”的志愿精神，促进我县创文、创卫工作深入开展。

在此，我希望广大志愿者要提高认识，担起责任，坚守“服务大局、奉献社会、温暖他人、彰显爱心”的宗旨，履行“志愿服务、竭诚奉献”的使命，强化志愿者精神的自我培植和社会养成，带好团队，做好服务，树好品牌，吸引更多的职工加入到志愿者行列，使志愿服务真正成为广大职工群众的自觉行动和道德追求。紧紧围绕“优雅陆河，文明共建”这个目标，主动寻求服务机会，积极挖掘服务内容，开展系列特色服务，为百姓解难、为社会分忧、为和谐出力。

7.企业服务中心活动讲话 篇七

(一) 需求。社会参与、健康维护、经济保障、后事安排、居家安全、婚姻家庭、就业休闲。

(二) 问题。国民寿命延长与老年慢性病增加, 家庭结构改变与无人照顾的老人增加, 工业化都市的迅速发展与老年人生活环境的恶化, 教育文化进步与严重的代际隔阂, 医药发达与老年人医疗费用负担, 老年人闲暇的增多与社会交往的减少。

在1999年国际老人年的世界卫生日这一天, 世界卫生组织提出了“积极老龄化”的发展战略。积极老龄化作为最新的国际老龄发展战略, 其内涵是“健康、参与、保障”, 强调引导社会接纳老年人, 鼓励老年人参与社会活动, 这是“社会参与”第一次出现在老龄化当中。

二、离退休人员社会参与的重要性

(一) 老年人的角色转变。老年人从工作岗位退下来后, 角色发生了几大转变:一是社会地位、工作岗位和人际关系的转变。身心健康的老年人尚有再次从事工作、实现自身价值的愿望;身心不佳的老年人期望能通过社会参与, 更好更快地适应新生活。二是家庭地位的转变。子女纷纷离开老人结婚成家, 这时老人在家里从支配地位变为从属关系。面对这一变化, 老年人要从日常活动中承担一些管理职务来弥补家庭地位丧失带来的心理落差。这样会获得大家的尊重, 对老年人心理健康会产生积极作用。

(二) 老年人社会参与的意义。随着老年人年龄、生理、心理、家庭和社会地位的改变, 势必产生孤独感与失落感。无论是从老年人的需求和问题看, 还是“积极老龄化”发展战略的提出, 都说明老年人的社会参与越来越受到重视。社会参与能够使老年人提高生活质量, 获得精神慰藉, 有助于老年人朝着“乐龄”的目标迈进, 有利于老年人发挥人力资源管理作用, 促进整个老年群体的和谐。

三、北京强度环境研究所离退休活动中心的运行情况

北京强度环境研究所是隶属于中国运载火箭技术研究院的国有企业, 自1956年建所以来, 承担了中国航天各种型号运载火箭、卫星及其地面设备的强度、环境与可靠性研究、计算、分析和试验。一代又一代的航天人为完成国家使命, 奉献了青春和汗水, 而管理他们离开工作岗位后的生活是组织义不容辞的责任。截止目前, 北京强度环境研究所现有离退休人员520人, 其中70岁以上的离退休人员占到70%。

(一) 离退休活动中心的基本情况。离退休活动中心总面积近800平米, 设有多功能室、按摩室、棋牌室、文化娱乐室、阅览室, 购置了乒乓球、台球等体育健身器材, 配备了象棋、麻将、扑克等娱乐设施, 拥有各类刊物和书籍500余册、光盘50余张。

(二) 离退休活动中心的日常运行。为满足各类人群的不同需求, 离退处科学统筹活动中心的各类资源, 每周一、三、五上午举行合唱声乐练习, 每周一、三、五下午安排舞蹈练习, 每周二、四、五上午举行京剧练习。此外, 离退休人员可以参加各类健康大讲堂和养生保健等课程, 可以随时使用体育健身器材和娱乐设施。

(三) 离退休活动中心的运行保障。一是用制度规范运行。为保障活动中心规范运行, “离退处”建立健全了离退休人员学习制度、活动制度、阅览制度等各项规章制度, 明确了管理职责, 落实了管理责任, 确保场所设施的安全和正常使用。二是用服务提升运行。尊老敬老是中华民族的传统美德, “离退处”认真倾听参加活动的离退休人员的意见和想法, 保护他们的隐私, 全力以赴提供个性化服务。此外, “离退处”工作人员定期打扫活动室、楼道走廊和卫生间, 为离退休人员提供了整洁的活动环境。

四、北京强度环境研究所离退休活动中心的重要作用

活动中心作为北京强度环境研究所离退休人员社会参与的重要场所, 是贯彻落实上级党委离退休工作方针的重要载体。

(一) 获得精神慰藉。通过参加活动, 离退休人员, 特别是空巢、独居人员, 摆脱了索然无味的生活, 建立了生活寄托和沟通、倾诉的渠道, 获得了精神慰藉。

(二) 保持身体健康。在健身器材上做运动, 在多功能室跳舞……拉伸了筋骨, 活动了四肢, 促进了血液循环, 有助于离退休人员延缓衰老, 保持身体健康, 获得高质量的晚年生活。

(三) 发挥“老年人力资源”作用。具有一定劳动能力和“工作”愿望的离退休人员渴望从事老年群体内的管理工作, 担任活动的领导者不但可以获得心理满足, 而且能够将他们既有的知识、技能、经验、人脉运用到活动中来, 提升活动水平。

8.企业服务中心活动讲话 篇八

王厅长在讲话中指出，要统一思想，提高认识，深刻领会胡总书记重要讲话的重大意义。胡总书记的重要讲话，总揽全局，内容丰富，思想深刻，富于创新，具有很强的政治性、理论性、指导性和针对性，是一篇马克思主义的纲领性文献，对于团结动员全党全国各族人民解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，满怀信心地为全面建成小康社会而奋斗，具有十分重大的意义。厅各单位一定要充分认识胡锦涛总书记重要讲话的重大意义，以高度的政治自觉和强烈的责任感，认真组织党员和干部职工深入学习、深刻领会、坚决贯彻，切实把思想和行动统一到胡锦涛总书记重要讲话精神上来，把智慧和力量凝聚到中央和省委、省政府决策部署上来，坚定不移地在政治上、思想上、行动上同以胡锦涛同志为总书记的党中央保持高度一致，努力实现审计工作新突破，为建设富裕和谐秀美江西做出新的更大贡献。

王厅长强调，要突出重点，深刻领会，准确把握胡总书记重要讲话的精神实质。要按照省委要求，增强认真学习、深刻领会、全面贯彻讲话精神的自觉性，做到“五个深刻领会和准确把握”，即深刻领会和准确把握当前和今后一个时期党和国家工作的总要求，深刻领会和准确把握落实科学发展观的重大意义和实践要求，深刻领会和准确把握中国特色社会主义的深刻内涵，深刻领会和准确把握改革开放的强大动力，深刻领会和准确把握经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设以及党的建设的重大部署，不断增强政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，为推进各项审计工作打下坚实的思想基础，切实完成好各项审计工作任务。处以上领导要做好表率，带头学习，带头贯彻落实，推动党员干部的学习。要通过座谈会、交流会、组织生活会等形式，认真组织好广大党员干部职工的学习，使讲话精神成为指导和推动审计工作的强大动力。

9.企业服务中心活动讲话 篇九

各位领导，企业家，同志们：正值全国两会召开之际，我们为深入贯彻全市三级干部大会精神，结合市委、市政府部署的“项目推进年”和“优化服务年”活动，今天在这里举行以“树信心、度难关、保发展、促转型”为重点的“优化服务主题月”活动启动仪式暨政策“面对面”活动，蒋仁欢副市长也亲临会

场作重要讲话，我们要深刻领会，认真贯彻。会议后半部分还将邀请有人民银行、财税局、国税局有关部门进行金融政策、涉企财税政策和产业政策宣讲。今里，我讲三点。

一、当前工业经济发展态势和面临的困难

1、我市工业经济发展平稳。一是2008年工业经济发展态势良好。过去一年，在市委、市政府的正确领导下，全市经贸部门认真学习党的十七大和十七届三中全会精神，全面落实“两创”总战略和新型工业化战略，坚决执行“标本兼治，保稳促调”要求，经受了国内外严峻形势的考验，全市工业经济保持了良好的发展态势。全市规模以上工业完成现价总产值3839.43亿元，增长16.3%；工业企业实现利税266.55亿元，下降2%，好于全省平均1.9个百分点；工业生产性投入571.3亿元，同比增长15.4%；引进内资121亿元，增长21%；规模以上工业企业单位工业增加值能耗下降9.12%，单位gdp综合能耗预计完成下降4.4%的目标任务。全市工业结构调整继续推进，工业重型化趋势明显加快，轻重工业比例已从2007年底的55.4:44.6调整到2008年底的52.8:47.2，重工业发展对工业经济增长的贡献率达到66.5%，现代化产业集群正在形成，涌现了12个超百亿元的行业。据统计，去年我市工业经济拉动gdp增长6个百分点，对gdp的贡献率达到56%，继续发挥全市经济主力军的作用。

二是投入力度加大。三是节能降耗加快。四是结构调整深入。

2、我市工业经济发展面临的压力和机遇。2009年是进入新世纪以来经济最为困难的一年，当前工业经济发展还存在不少突出的问题，工业经济呈现下滑趋势，企业困难加剧，但我市工业经济平稳发展的基本面没有改变，有利条件和积极因素正在增多。

一是清醒认识不利因素。在全球经济增长低迷和深度调整大环境下，经济危机最终形成商业危机，造成社会需求萎缩，国内外经济进入周期性调整，我们要作好去年下半年来工业增长下滑形成惯性势头延续一段时间的充分准备。我市经济外贸依存度高，面临出口减缓、内销不旺又重压力；我市产业结构以终端消费为主，国家扩张性的宏观调控措施难以明显见效；我市企业低、小、散的结构性状况，微观经济运行困难短期难以根本改变，企业贷款难和社会融资难的问题仍将存在。今年1-2月，规模以上企业完成工业总产值427.89亿元，同比下降11.4%，我市工业经济出现了近几年来首次负增长。

二是充分看到有利条件。在清醒看到今年工业增长严峻性的同时，也看到工业经济发展的有利条件，我们的经济发展基本面良好，国家的宏观调控政策已经作出方向性重大调整，产业升级和企业重组面临难得机遇，企业的高成本压力相应减轻，煤电油运等保障要素紧张局面较为缓解。重要的是，地方政府支持企业发展的工作力度加大，我市的企业民营化、市场化程度非常高，充满活力和生机，企业的创新精神生生不息。总之，今年全市工业经济发展仍将面临严峻的考验。对经济发展趋势，一定要有清醒的认识和积极的应对，切实做到坚定、清醒、有为。

二、扎扎实实开展“优化服务主题月”活动

我们在经贸系统开展以帮助企业“树信心、度难关、保发展、促转型”为重点的“优化服务主题月”活动，目的是积极应对当前经济发展中遇到的困难和挑战，进一步转变机关工作作风，提升经贸干部形象，推动经济平稳较快发展。重点做好以下三个方面的服务工作：

一是送温暖，提升企业发展信心。着力做好“送信心、送政策、送信息、送经验、送帮助和送项目”的“六送”工作，积极帮助企业理性分析和全面把握当前的形势，宣传国家、省、市促进企业发展的对策措施及扶持政策，编印“xxx相关专项发展资金申报指南”，通过新闻媒体、网络、协会和中介机构等全方位、多形式开展送信息服务，认真总结企业化解难题的典型经验，帮助企业解决项目投入中存在的人才、技术、资金、规划、土地等制约因素，重点做好“推介xx、对接央企”活动，进一步推动银企、银保合作，缓解企业融资困难。

二是建平台，完善企业服务载体。着力构建“转型升级、‘充电’强身、市场开拓、信息服务、监测预警、要素优化和投资项目”七大服务平台。制订出台加快我市工业经济转型升级的实施意见，继续发挥xxx市企业经营管理学院、xxx企业家创业创新论坛作用，扎实推进“电子商务进万家企业活动”，加快形成政府部门上下一体、银企之间互通互联、中

介服务组织广泛参与的经贸信息服务平台，建立重点行业重点企业网上直报系统，强化产业损害预警，加快省级开发区（工业园区）组合区试点工作，充分发挥市金融服务办作用，落实我市加快中小企业信用担保体系建设的若干意见，进一步整合完善推动工业投资的鼓励办法，组织开展全市范围的“项目推进年”活动。

三是强主题，推进企业转型升级。工作

主题化，主题载体化。在3至11月的9个月中，以服务企业为宗旨，解决企业困难为核心，组织开展“企业服务”、“创新服务”、“平台建设”、“节能推广”、“招商服务”、“产业政策宣传”、“项目建设推进”、“服务能力提升”、“扩大内需服务”等9个“优化服务主题月”活动，主题月中集中安排全市经贸干部进“千企”、主要行业发展调研、“对接央企”扩大引资规模、减轻企业负担、企业家创业创新培训、“坚持解放思想、推动转型升级”大讨论、组织开展节能新技术推广交流会、主办及组织企业参加展览会、举办xxx购物节、开展家电下乡等活动。主题月中还将确定命名一批市级生产性服务功能区，兑现一批项目资助政策，总结宣传一批转型升级典型示范企业，建立健全行业监测预警机制，推进iso9001质量管理体系在机关工作中的运用，提升服务能力。

三、坚强信心、全力做好保增促调工作

2009年危机和转机同在，挑战和机遇并存。我们要“危中求机”，“力促转型”，推进工业经济又好又快发展。非凡之年要有非常之举，沧海横流方显英雄本色。市工业经济管理部门一定要以中央“保增促调”为动力，转变职能、优化服务，全市企业要与党和政府一起众志成城、共克时艰，靠“禾商精神”把握机遇、共求发展，推动全市经济平稳较快发展。

1、创新工作思路，坚决完成全年工贸经济各项目标任务。一是围绕转型升级，加快经济发展方式转变。突出促调整优结构，加快经济发展方式转变，突出大力发展新兴产业，加快培育新的经济增长点，突出产业融合互动发展，加快发展现代服务业；二是围绕自主创新，增强企业核心竞争力。鼓励企业实施品牌和技术标准战略，积极引导企业加快完善现代管理制度，进一步推进企业技术（研发）中心建设，深化产学研合作，鼓励创新成果产业化；三是围绕有效投入，保持经济发展后劲。提振信心和投资引导一起抓。优先保障120项亿元以上重大投资项目的资源配置。质量和数量一起抓。更加注重投资质量，推动科技成果、产品标准、品牌建设与工业投资的有机结合。内资和外资一起抓。大力开展产业、绿色、链式等招商，确保630亿元工业生产性投资任务的如期完成；四是围绕整合提升，培育重点优势产业。大力培育发展新兴产业。通过科学规划、合理布局、政策扶持，大力发展光伏、节能环保等产业。加快改造提升传统产业。以高新技术改造和提升传统产业发展水平，提高产品的科技含量、附加值和市场竞争力；五是围绕平台建设，努力优化发展环境。提升工业园区开发建设水平。完善功能，提升能级，做优载体，加快省级开发区（工业园区）组合区试点工作。进一步优化企业的发展环境，强化金融、土地、环境容量等要素支撑，全力推进担保体系建设、创业辅导、人才培训、管等方面的工作；六是围绕节能降耗，加快集约节约发展。抓责任落实。确保节能降耗目标责任100%落实到位。抓政策引导。加快企业节能技改步伐。抓重点领域。抓好电力、造纸、建材、化工等高耗能行业的节能降耗工作。抓循环经济。力争85%的重点用能企业通过清洁生产审核。

2、企业要克难而上，抢占发展先机和勇于顾全大局。企业永远是市场的主体，“保增促调”的主体。国际金融危机愈演愈烈，应对危机不仅是一个学习提高的过程，更是一个抢先发展的过程。危机给企业市场重新布局机会，积极开拓国内市场，巩固和拓展海外市场；危机给有实力的企业做强的先机，通过并购重组、强弱结合，实现资源整合和结构优化；危机令企业获得招聘优秀经营管理和技术人才的机会，将促进我市人才结构的优化和产业提升；危机逼企业向管理要效益，通过流程再造，加强内部控制，降低产品成本，实现现代管理；危机促企业从经营产品向经营品牌转变，通过实施品牌战略提高产品核心竞争力。我们要抢占先机，把握主动，善于通过自主创新不断提升产品的科技含量，苦练内功不断提高管理水平，调整结构不断提升竞争能力。我们要目光远大，勇于顾全大局。面对困难，企业要全力以赴顾大局、重稳定，履责任，为党和政府分忧，和广大员工一起守望相助，抱团过冬。

各位领导，企业家，同志们，完成保增促调任务，保持经济平稳较快发展，在今年显得格外艰巨。形势逼人，形势不等人，多一份信心，就多抢抓一次机遇，我们增强工作的预见性、主动性、创造性，既要为当前保持经济平稳较快发展积极采取措施，又要为加快转型升级步伐、为今后实现经济又好又快发展创造条件。坚持一切从实际出发，创造性地贯彻市委、市政府的决策部署，审时度势，扎实工作，不断开创我市经济社会发展的新局面。