国民经济综合科办公室工作总结(共10篇)
1.国民经济综合科办公室工作总结 篇一
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20XX年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下:
一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用
一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用
一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。
2.国民经济综合科办公室工作总结 篇二
一、综合办公室的重要作用
(一) 综合办公室的信息中心作用。
综合办公室是各种信息的集散地和交汇点, 国家和教育部新的政策方针, 学校的重要决定、各种会议的文件、目标管理、总体规划及各种活动的通知, 下属各单位实施学校决策的情况汇报及各种情况的反馈资料都将汇集到综合办公室, 因此, 综合办公室起着非常重要的传递信息的作用。
(二) 综合办公室的中枢作用。
综合办公室正是由于其工作内容的广泛, 导致其处于比较特殊的位置, 需要上与领导联系, 下与各单位师生联系, 外与社会联系等等。综合办公室的工作事无巨细, 虽然繁琐, 但是却关系着高校工作的顺利展开, 因为没有综合办公室的联系, 科研、教学、行政各部门将不能有效地协调起来。因此, 它在高校正常运转中起着非常重要的中枢作用。
(三) 综合办公室是学校的“窗口”。
任何与学校需要联系的单位或个人, 除非有明确的目的, 并且熟知应该到哪个部门联系, 否则初次与学校联系的单位或个人都会首先找到综合办公室。因此, 综合办公室是学校对外的“窗口”, 工作人员处理事情的能力及态度将代表学校的面貌。
综上所述, 综合办公室具有不可替代的重要作用, 对于充分发挥领导的指挥作用, 促进学校各项事业圆满完成具有重要意义。
二、如何提高高校综合办公室工作效率
(一) 营造和谐的办公环境。
温馨、舒适的办公环境可以怡人性情, 会给办公人员带来轻松、舒适的感觉, 是工作高效率的环境保障。综合办公室的办公设备比较多, 包括电脑、电话、传真机、扫描仪等等一系列的电子仪器, 这些仪器的使用, 会带来噪声污染、电子污染、空气污染等等。因此, 综合办公室空间一定要宽敞明亮, 将办公仪器合理布局, 同时要多摆放绿色植物, 以净化空气, 给人一种积极向上的氛围。
(二) 建立和谐的办公关系。
综合办公室的工作特点决定办公室内工作人员要互相配合, 积极合作共同完成任务, 每个人虽然有分工侧重点, 但是很多工作涉及到方方面面, 需要大家共同配合。同时, 综合办公室的工作人员需要经常与教职员工沟通。所以, 要求综合办公室的工作人员要处理好人际关系, 不仅是办公室内部之间的关系, 还包括与各位教职员工的关系, 建立和谐的办公关系, 是保证工作快速、有效、高质量完成的基本因素。
(三) 强化工作人员的服务意识。
综合办公室工作人员一定要树立正确的工作观念, 从一定意义上讲, 综合办公室就是为全校师生服务的机构, 每个工作人员心中都要有服务意识, 积极配合学校工作的展开, 做好分内工作, 保证学校教学、科研、行政工作的顺利展开。
同时, 综合办公室工作人员也要树立主体意识, 不能因为是高校“干杂活”的部门, 就对自己放松要求, 综合办公室在高校具有“中枢”的作用, 因此, 做事情应该严格要求, 同时也要严格要求各个配合部门, 以达到提高工作效率的目的。
(四) 提高工作人员的工作能力。
综合办公室工作人员的自身素质、业务能力, 对提高工作效率起着决定性的作用。举办各种培训, 加强工作人员的业务能力, 包括利用各种技术手段的能力、分配工作的能力、合理利用时间的能力、沟通的能力。同时, 也要加大工作考核力度, 完善工作业绩激励奖惩机制, 用制度约束人、用考核激励人、用培训强化人。
(五) 利用各种先进技术手段。
随着科技的发展, 在办公室涌现出了大量的先进办公设备, 学校应该加大对综合办公室硬件设施的投入, “工欲善其事, 必先利其器”, 利用先进的办公设备可以节省时间、节约人力, 是一项节本增效的举措。
摘要:高校综合办公室是高校内非常重要的中枢部门, 关系着高校教学、科研、行政的有序运转, 代表着学校整体水平。本文根据作者多年工作经验, 提出如何提高高校综合办公室工作效率, 以期为广大工作者提供借鉴。
关键词:高校,综合办公室,工作效率
参考文献
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[7]张红晔.加强高校办公室工作提高管理人员素质.高等教育, 2007.15.[7]张红晔.加强高校办公室工作提高管理人员素质.高等教育, 2007.15.
3.对煤炭企业综合办公室工作的探讨 篇三
【关键词】企业;综合办公室;多职能工作
一、了解管理突性研究各项职能
综合办公室是企业管理工作的运转中心,也是企业上下级之间进行沟通的主要平台,更是服务党政领导的“拐杖”,具有协调各方面工作和化解矛盾的重要作用。综合办公室是一个企业不可缺少的重要部门,之所以重要是因为综合办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询、综治信访以及接待招待等多项职能。阳煤集团五矿综合办公室是企业改革重组后,将党政办公室、综合服务部、武装保卫部合并组建,管理职能更多,可以说是企业内务“大管家”,“吃喝拉撒”都要管。这些职能发挥得好坏,对企业及其他部门的全局工作有着直接的、重要的影响。管理服务职能是办公室工作的重要组成部分,同样是综合办公室工作的职能任务,其内容主要包括以下几个方面:一是公文管理,即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜;二是事务管理,如会议的安排,会场的布置,接待上级和兄弟单位的来人,调解信访矛盾,协调解决综治问题,办公室的值班、保卫、通讯联系,单位的办公环境管理等;三是信息处理,即利用计算机网络等各种现代化手段,为办公自动化服务;四是搞好服务,即为保證部门的中心工作而提供全方位的物质和精神两方面的服务。根据办公室实际工作的要求,办公室应有一批政治素质与业务素质都过硬的人员。办公室人员要不断学习,提高自身素质,这样才能适应新形势下办公室工作的需要。
二、履行各项职能,增强效率观念
要履行好综合办公室工作的各项职能,必须机智灵敏又勤快,务实用心讲效率。综合办公室工作,无论是办文,还是办事,都要从实际出发,实事求是。就是工作人员作风要务实,不弄虚作假,不可无中生有,不能搞形式主义,不做表面文章,自觉实事求是,办事要快捷利索,好中要快,快中求好,努力提高工作效率。办公室的工作人员必须牢固树立时间观念、效率观念,增强只争朝夕的紧迫感和责任心。切实做到日事日毕,急事急办,特事特办,及时完成领导交办的工作。
综合办公室工作千头万绪,涉及面广,标准高,要求严,这就需要综合办公室人员必须具备综合性知识和社会常识及各项法规政策。必须勤学苦练,博采众长,成为复合型人才。只有知识积累多了,知识面宽了,理论功底扎实了,才能提高“谋”的层次和质量。在工作中要腿勤、口勤。办公室人员要经常到各部门走走,到各单位看看,调查研究做到心中有数,这样做起工作来才能得心应手。同时要用心工作,仔细研究,自觉找工作中的不足,以不断改进工作服务质量,提高服务水平。
三、优化职能管理抓好“四个关系”
综合办公室在企业管理中有着举足轻重的地位,作为“窗口”部门,要抓好“四个关系”,就阳煤集团五矿综合办公室而言,一是处理好“专业”与“广博”的关系,既要成为综合办公室自身业务的行家,又要掌握多层面的知识和抓好多职能的管理。博览群书,做到博学多艺。多管齐下,做到职能到位;二是处理好“动态”与“静态”的关系。综合办公室事务性工作多,办事、办会、办文中度过;管吃、管喝、管后勤中服务;招待人员,接待信访,善待工作中忙碌。在“动态”中事情繁杂。但是,事情都是人做的,综合办公室人员的素质是工作质量的第一要素。工作成效如何,往往是为人处事能力的真实写照。人常说“先做人后做事”就是这个道理,要学会在“动态”中干事,在“静态”中总结,适应企业发展中综合办公室工作要求;三是处理好“虚功”与“求实”的关系,既要虚事实做,又要实事办实。作为企业办事机构,承担党务、行政、生活后勤和指导职工组织开展有关活动等工作。有些事看起来很虚,但将虚事做实,就容易赢得职工群众的理解和支持;四是处理好“繁忙”与“休闲”的关系,既要忙而不乱,又要在相对轻松时注意平峰填谷。综合办公室工作不应总是显得忙,像是一条没有弹性的直线,而应是一条张弛有度的曲线。要加强工作的预见性,每年的工作会、职代会的材料可以预知的,其它工作尽量避免和可以预见的工作。平时多观察、多积累,有事就不用临时抱佛脚。要分清主次,要以主要精力、干好最重要的工作,同时处理好大量的一般性事务性工作。
4.国民经济综合科办公室工作总结 篇四
及2011年工作计划
2010年,综合科在区委、区委办公室领导的正确领导下,全体人员齐心协力,开拓创新,认真学习十七大四中、五中全会精神,坚决贯彻落实科学发展观,坚持以服务为中心,努力提高服务质量,做到服务到位,各项工作都取得了一定的成绩。现将一年来的工作及2010年的工作计划汇报如下:
一、2010年工作总结
1、政治思想及业务素质进一步提高
(1)、坚持政治理论学习,努力提高思想修养
一年来,综合科积极参与我区组织的各项政治理论学习,以“深化作风建设年”及“读书竞赛” 活动为契机,以提高思想修养、增强理论、业务知识为目标,以更好的服务于推进我区跨越式发展为目的,系统的学习了《深化作风建设年活动学习资料》、《社会主义核心价值体系学习读本》、《中国大趋势》、《利益论》等书籍刊物。通过学习,增强了政治敏锐性和鉴别力,增进了责任感和使命感,提高了服务意识;使我们在政治上、思想上、行动上始终能够与党中央保持高度一致,坚持实事求是,继续解放思想、开拓创新,切实把党的方针、政策同我们的工作结合起来,更好的推动我区跨越式发展。
(2)、坚持业务知识学习,努力提高服务水平
2010年,综合科在坚持政治理论学习的同时,也坚持业务知识学习,通过“学、帮、带”的方式,使综合科的整体服务水平上了一个新台阶。“学”就是从书本上学知识,从同事那里学经验。一年来,综合科全体人员利用业余时间系统地学习了《中国公务接待》,使我们掌握了各种接待的组织方法、方式、程序及注意事项,并有效地应用到实际工作中,取得了良好的效果。在学习书本知识的同时,也从有经验的同事身上学习好的经验和做法,使综合科的的每个成员在最短的时间内都能更好的进入角色。“帮”就是有经验的人员在工作中不断的提醒新来的人员,并帮助他完成一些独立不能完成的任务,使新来人员能够很快的提高工作水平。“带”就是有经验的老人员在完成自己的本职工作时,让新来人员跟着干,使新来人员迅速掌握服务技能,尽快进入工作角色。
2、各项工作取得显著成效
(1)、接待、考察工作
接待、考察工作是综合科一项重点工作,是一项窗口工作,接待考察工作的好坏,体现着区委办公室的整体素质和整体形象,办公室领导高度重视。一年来,综合科不断强化对接待考察工作的认识,着力提高接待水平,出色地完成了省、市及其它县市区领导对我区的考察接待工作。今年七月份,又圆满的组织了我区对金水、二
七、中原、惠济、经济技术开发区等市内五区的参观考察。于每一次接待考察工作,综合科都认真对待。接到接
待任务后,首先了解参观考察的项目,召集各相关单位布置任务,然后制定出详细的接待方案,并严格按照接待方案做好每一项工作,做到既准确到位,又不铺张浪费,受到了领导的肯定。
(2)、会务工作
综合科在会务服务工作中,能够积极创新工作方法,不断提升服务档次。一年来,综合科精心组织会议100余次。次会议,从人员通知到桌椅摆放,从环境卫生到桌签摆放,综合科都认真布置。尤其对于大型会议,做到提前落实参会领导及人员的名单,制订座次表,并对照座次表在相应的座位上粘贴名单,使参会人员都能对号入座,保证了会场秩序,保证了会议的顺利召开。
(3)、老干部工作
近两年,综合科认真落实老干部工作的各项方针政策,认真执行《区委办公室老干部工作制度》,给区委办公室老干部提供了比较满意的服务。一是在保障老干部用车上优先考虑。二是定期召开老干部座谈会,仔细倾听老干部的意见和建议,学习老干部在工作、思想上的先进性,给老干部认真汇报当前我区的经济社会发展情况、城市建设情况及我区发展规划等,让老干部了解我区当前的发展状况。三是每逢节日或老干部生病,综合科都要到老干部家中,送去节日礼品和祝福,让我们同老干部的心贴的更近。四是每逢全区或老干局有活动,我们积极组织老干部踊跃参加。定期为老干部送去有价值的文件、资料,切实落实好老干部的“两个待遇”。
(4)、其他工作
综合科的工作是繁杂的,除了上述工作外,还做了众多的其
他工作。一是每天认真打扫领导房间及区委办公室责任卫生区的卫生,保障有一个良好的工作环境;二是坚持按时发放报刊杂志、信件等,及时将上级、下级或其他单位下发或报送的信息、情况反映、简报等资料送领导审阅;三是及时办理领导批示的文件30余件;四是妥善解决信访群众20余次;五是预排区四大班子领导活动40余次;六是坚持执行办公用品领用制度,切实做好后勤保障工作;七是协助处理“6.1”刘南岗事件的善后工作;八是2010年1月份编印了全区办公室系统工作人员通讯录,2010年11月份重新编印了全区领导干部通讯录;九是认真完成领导交办的其他工作。
二、2010年工作计划
1、继续加强政治理论学习,夯实政治思想基础;
2、继续加强业务知识学习,大力提高服务水平及质量,杜绝在工作的某些细节上出现疏忽大意现象;
3、完善综合科工作制度,提高工作人员积极性,增强开拓创新意识;
4、努力完成领导交办的其他工作
区委办公室综合科
5.综合办公室工作总结 篇五
综合办公室工作在公司领导的正确领导下,充分发挥办公室承上启下、沟通内外,协调左右起到枢纽、保障作用,为公司日常工作顺利开展做出积极努力,为了总结经验,找出不足,以便在今后更好的完成工作,现将办公室工作总结如下:
1、做好了公司各类会议的安排和筹备的准备工作。
2、做好了人员的储备和招聘工作,完善了员工的基础信息建立。
3、公司办公用品、劳保用品的请购、保管与发放;在发放中,严格按照公司的审批制度。
4、做好了公司印鉴、印章、介绍信的统一管理。
5、做好了财务的核算工作,每月能如实的反映生产过程中的原辅料、包装材料的消耗量,准确的计算各项数据。
6、做好了档案管理工作,共整理出文书档案件。电子档案照片档案
7、加强了车辆调配使用和管理。在车辆使用上强调计划性,提高车辆使用效率,本着当天出一趟车能办的事,绝不出第二趟车。圆满完成了公司取、送货、接送班、公务用车等任务。
8、完成了薪资的核算和监督落实了出勤管理。
9、做好了草坪绿化养护的日常管理。
存在的问题
综上所述,2011年办公室在公司领导的正确领导下,经过半年的摸索与努力,工作取得了一定成绩,但因客观和主观原因,工作中仍然存在或多或少的问题,离公司的要求和个人目标尚有差距。主要表现在:
1、与各部门工作沟通协调关系有待进一步加强。服务意识有待提高。
2、经常到车间现场,充分了解员工思想动态,努力发现问题并解决问题。
3、业务知识有待加强。
今后工作计划:
1、加强劳动法相关法规及人力资源管理方面的学习,提高业务专业水平。树立高度服务意识。对自己承担的工作及时准确不打折扣的,按规范按程序办理。全力保障公司和各部门工作的正常运转。争取工作的主动性、具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
2、进一步做好办公用品管理和计划的审批,完成各项台帐建设,使费用额度和月度支出计划更加清晰透明。严格加强车辆管理和费用细化管理。
3、严格遵守公司管理制度,严格照章办事,严格审核,充分体现对事不对人的管理思想,杜绝不良现象发生。
4、加强核算工作的细化管理,经常走入车间与各车间积极沟通,及时整理数据资料,通过数据反映起到监督生产的有效运行。
工作难点:办公室工作事务杂、头绪多、不易量化。满意度不会很理想。
综合办公室
6.综合办公室工作总结 篇六
1、完成《暑假去哪儿?我们去远方!》两块宣传展板。
2、组建学校通讯员团队,并建立通讯员交流的群。完成情况如下
3、完成新进教师工作协议的签订。
4、制订20XX年吉首市八小法制教育宣传月工作方案。上传法制教育视频。法制教育手抄报评比进行中。
5、收发上级各类文件66份。
6、上报我校家庭困难学生数据于市教育局学生资助管理中心。
7、发放各类社会爱心助学金3100元。
8、制定20XX年春中心会议室座次表。
9、杂志《暑假去远方》编辑进行中。
10、电视台节目《新生佳佳的一天》拍摄进行中。
二、10月份工作计划
1、完成杂志《暑假去远方》的编辑工作。
2、完成电视台节目《新生佳佳的一天》拍摄和编辑。
3、筹拍并完成电视台节目《暑假去远方特别报道》。
4、召开通讯员QQ群会议,鼓励各年级各组通讯员积极撰稿。
5、启动教育专著的编写工作。
7.国民经济综合科办公室工作总结 篇七
做好办公室文秘工作, 必须要有坚定的政治立场, 了解和吃透关于人事制度, 档案管理, 工资管理等相关政策及公文写作等常用文本格式, 熟悉保密规定。目前因办公室文秘工作人员调整等多种因素, 加强学习和深化培训是提高办事效率、规范办事程序、提高服务质量的必由之路, 也成为了提高办公室文秘工作水平的重中之重。一是领导带头学。领导作为部门的负责人, 如果不懂得业务知识, 在工作中就会瞎指挥、乱指挥、指挥错。所以, 每年应制定出具体的学习计划, 要涵盖政治学习、业务学习, 法律知识学习等内容, 对于业务知识领导要先学习, 学懂, 吃透相关政策、业务知识, 这样可以正确指导文秘人员科学有效的开展各项工作。二是文秘人员全体学。要求所有文秘人员对自己负责的具体业务要熟练, 要读好一本书、写好读书笔记、提好一个工作建议, 创造一个好的工作业绩, 熟悉掌握办公室工作要点, 统一思想、提高认识、增强凝聚力, 建立学习型办公室。三是专题讲座定期学。通过如何促进办公室文秘工作长远发展、创新工作体制、加强作风建设、提高业务水平等专题, 邀请上级有关部门、领导作辅导报告。同时也应将加大在文明礼仪、服务态度、言谈举止、规矩意识、珍惜岗位教育等方面的培训, 并完善考核制度, 加强考核力度。
二、强化服务意识
要在工作中坚持以“服务”为宗旨, 强化本部门人员的责任意识, 不断加强主动服务意识, 赋予办公室工作新内涵, 持续改进办公室文秘工作对其他部门的支持能力和服务水平。要实现服务工作两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变, 办公室文秘工作的突发性、偶然性、被动性强, 因而对待各项工作要未雨绸缪, 以工作的超前性和预见性增强工作的主动性和服务性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。文秘工作杂而全, 有重点性的, 也有简单重复性的工作, 所以在服务上, 要避免单一性, 注重全面性, 体现超前性。既要做好公司领导和上级部门的服务工作, 还要做好为基层、部门服务、会议组织策划、通知、记录和门卫、卫生、车辆管理等后勤保障服务类工作, 为公司发展提供良好的环境。
三、提高办事效率
综合办公室作为公司党政上传下达的综合职能部门, 能否及时高质量地完成领导和上级部门交办的各项工作直接影响到公司的各项工作, 能否积极主动地与公司各个部门沟通与协调, 督促落实公司的各项安排部署, 直接影响到公司的执行力。所以, 办公室文秘人员应该本着提高效率、加大督办力度的原则做好几项工作。一是对于上级主管部门下发的传真件及各种文件, 做好接受、传送、催办及文件管理工作, 信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作, 做到严谨有序, 不出差错。各项文件材料, 力求及时、准确, 优质、高效。严格按照文件要求和领导批阅的指示精神, 认真组织落实, 对于需要上报材料的按时保质保量地上报, 批阅给其它部门的, 建立和规范登记制度, 按期督办完成, 并定期通报完成情况。二是进一步做好各部门 (科室) 的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告, 不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体, 提高工作效率, 做各部门 (科室) 之间沟通的桥梁, 维护好公司班子的团结, 提高工作效率。三是促进档案管理规范化。根据档案工作要求, 进一步建立和规范分门别类的文书、基建、事记、照片等各类档案;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作, 及时报送, 统一存档;注意收集整理体现公司“三重一大”决议材料并归档, 使档案管理更科学、规范, 作好档案利用工作。四是及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。五是做好公司党政会议、干部会议和其它重要会议的记录工作, 记录要遵循公正、尊重事实、对发言人负责的原则。六是及时高质量的起草并拟定好公司各种规划、计划、决议、总结、通知、通告等。七是管理好公司印章, 实事求是地开具各类证明。八是进一步加强办公用品管理, 以及来人来客的接待工作, 按要求发放办公用品, 按规格招待来客, 实现规范管理。
四、强化工作作风
严抓劳动纪律, 加强内部管理, 勤政廉政, 团结一致, 形成良好的部门工作氛围, 狠抓工作落实, 做到上情下达, 下情上达, 严格制度兑现, 积极深入基层开展调查研究, 与不同层次的干部员工交流, 掌握公司动态, 努力做到服务优质化, 反应快速化, 行为文明化, 用语礼貌化, 为各项工作开展培育扎实可靠的作风。
五、注重总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析, 并做出客观评价的书面材料。找出经验和不足, 指导下一步工作。办公室工作杂而多, 不及时总结, 各项工作方式方法将不能成系统, 杂乱无章。要注重及时总结, 要采取经常性总结和年末工作总结相结合的办法, 总结各项工作中好的经验和做法, 突出缺点和不足, 每年召开一次总结经验交流会, 指导下步工作开展, 做到扬长避短, 尽量少走弯路, 不断提高工作质量与效率。
8.办公室综合症说不 篇八
洁洁素来熟知养生之道,现在又嫁了个医生,都成了绢子她们几个的私人保健师了。绢子一听,忙催促道:“快说来听听。”
原来,这是由于春季气温的回升,脑供血相应减少,同时春天回升的气温给人舒适感,加之昼长夜短,更容易使人困倦。引起的原因并非睡眠不足,也不是生病,主要是因为人体生理机能暂时不能适应环境造成的。只要采取有规律健康的生活方式,在工作中注意调剂自己,就可避免办公室综合症。
洁洁仔细地告诉绢子该如何避免办公室综合症,绢子记下,准备给老公实行一个“对办公室综合症说不”的计划。
当天晚上,阿劲回到家里,发现餐桌上多了些清淡、新鲜易消化的食物:青翠的蔬菜、红红的胡萝卜、白白的鱼肉,往日那些肥、甘、腻的肉食类食品都没了,这是绢子谨尊洁洁的话而做的一桌菜。这些菜是春季饮食的最佳选择,这样有利于肠道的消化和吸收,再适当吃一些姜、葱、蒜等辛辣的食物以祛湿、排毒,并促进血液循环,增强人体的抗病能力,还可起到兴奋大脑的作用。
吃完饭后,阿劲准备去睡觉,绢子拉住他:“我们出去散散步吧!”春季正是草长莺飞的时候,闻着空气中清新的草木香,他俩都觉得很提神。
散了一小会步回到家,绢子放了一段轻柔的音乐,拉着阿劲练起了瑜珈,紧张了一天的肢体都得到了舒展。这招也是洁洁教的。她说条件允许时可以做一些有氧运动,运动能使人耗氧气量最高的大脑在工作后得到休息,有利于消除疲劳。
时间不早了,阿劲还准备加一会班,绢子问明工作并不太紧张,可以明天再做,便劝他早点休息。早睡早起是一个良好的工作习惯。这样的睡眠不仅有质有量,而且保持足够的休息时间,人体机能承受紧张工作压力的能力才能增强,所以也会减少白天生活的困倦。但睡眠时间过长并不能增加大脑的血液供应,反而会引起人的惰性,令人越睡越困。春天最好不要开夜车,以免诱发困倦症和加重困倦。
第二天,刚到办公室的阿劲习惯性地打开邮箱,就收到了绢子的邮件:“老公,保持工作环境整洁很重要哦!办公室要勤打扫,让办公室充满流动的自然风。不用的电脑、打印机、复印机等要及时关机,因为一些办公设备会产生辐射及发热后产生各种有害气体。保持一个空气清新的办公环境,工作时才不容易感到疲倦。”阿劲依言而行,果然神轻气爽些。
中午,一名速递员送了一封信到阿劲手中,展信,上书:“老公,这是你们附近健身会所的贵宾卡,你中午没事就去练练吧。”阿劲笑了,给绢子打电话:“怎么?希望你老公更强壮?”绢子笑:“这还不是治你的办公室综合症,要科学用脑。让左脑半球得到适当的休息,这是脑力劳动避免‘春困’的有效办法。脑力劳动者的右脑半球较少运用,所以,当头脑感觉疲劳或胀痛时,最后暂停手头的工作,做做保健操,或欣赏一段音乐等。这样右脑半球得到利用,左脑半球可以忙里偷闲得到休息。”
阿劲不禁为自己有一个这样聪明而细心的老婆而骄傲了。绢子还告诉他:工作休息时可定时走出户外举目远眺,也可到洗漱间用冷水洗脸并按摩面部皮肤,还可饮饮热茶,闻闻清新的香水或花香,都可以起到提神的效果。这些从视觉、嗅觉、听觉等感官上给予的刺激也有助于消除困倦。
一段时间后,绢子给洁洁打电话:“百事通,谢谢你!我们俩的办公室综合症都痊愈了,阿劲还因为表现优秀被升了职呢。谢谢!”
9.学校综合办公室工作总结 篇九
一、工作理念:
学校办公室作为一个特殊的综合部门,处在承上启下、协调左右的重要位置,是一个学校的“窗口”。办公室工作人员必须要牢固树立“服务到位、乐于奉献”的服务意识,“服务”是职责和定位,“到位”是标准和要求,“乐于奉献”是精神和境界。
服务——办公室的工作就是要突出“服务”这一主题,在做好日常工作的同时,重点抓好决策服务、督察服务、协调服务,真正把办公室打造成学校全面工作运转的重要依托,各部门沟通的核心纽带学校的“窗口”。为领导决策服务是办公室工作的首要任务,也是衡量办公室工作成效的主要标志。要在领导决策过程中发挥好参谋助手的作用,增强工作的主动性、预见性和创造性。一是站位求高。一切工作力争站在服务学校、服务领导、服务教师的高度,着力在关乎学校全局的大事、要事上,用心在领导关心、教师关注的重点工作上,开展调查研究,努力为领导献良策、当高参。二是反应求灵。办公室人员必须保持高度的敏锐性,时刻“眼观六路,耳听八方”,对学校全局上的重要工作,要做到超前思考,谋划在先,对领导布置的任务要反映快速、雷厉风行、操作到位。三是手脚求勤。主动的参谋服务,必须有主动的工作精神。办公室人员就是要手勤、脚勤、脑勤。四是谋事求深。看
事物、想问题不能停留在表面,立足于平常,要努力从常态现象中挖掘深刻内涵,针对性的提出富有创意、富有成效的意见和建议。
搞好督促检查,推动工作落实,是办公室工作的重要职能。我们要积极争取领导的支持,把抓工作的督察落实与抓工作的部署放在同等重要的位置,不断强化督察意识,履行督察职能,加大督察力度,使校领导布置的各项工作有头有尾,有始有终。
综合协调是办公室凝聚各方力量,落实领导决策的最根本的重要途径。一是要提升协调的高度。办公室工作处在沟通上下,联系左右的位置,工作头绪多,涉及方方面面,办公室人员要站在大局的高度、领导的角度去思考、筹划、安排和处理问题。对决策实施过程中执行不力、出现疏漏的地方,要及时弥补;对一时职责不明、无人负责的工作,要及时进行补台,确保各项工作有序运转。二是要拓宽协调的广度。对上加强联系,对内加强沟通,对外搞好协调,对下做好服务,不断拓宽协调服务的渠道和领域。三是要把握协调的量度。既要超前服务,又不能“瞎忙添乱”;既要理直气壮,又不能颐指气使。四是要增强协调的效度。不断加强学习,提高自身的综合分析能力、调查研究能力、文字表达能力,以个人能力的提升保证协调的效果。
二、主要工作和业绩
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了2012--2013学的工作任务,并取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
1、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
2、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后迎接了义务均衡教育发展的仪器分发、整理、验收等工作,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
3、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
三、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。篇二:2014年学校办公室工作总结 2014年学校办公室工作总结
一年来,在王校长、田校长的关心指导下,在全体教师的大力支持帮助下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学工作。现将本学工作总结如下:
一、强化服务意识.作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调,顾全大局,服务教育教学.服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识.发扬高度负责的精神,对自己的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作甘于奉献,诚实敬业是办公室主任的必备素质。当好校长的行政助手,根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室都能做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强 1 文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
五、今后工作中的反思及努力方向
尽管学校办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。
2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
2篇三:学校办公室主任个人工作总结 2013—2014学 年 度 第 二 学 期
办 公 室 工 作 总 结
城 关 镇 新 堡 小 学 2014年7月12日 新堡小学办公室工作总结
回顾一学期的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。
一、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路等,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
3、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服
务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。
4、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料,使学校档案管理仅仅有条。
5、协助教科室工作。学籍管理是近年来小学管理的重要环节之一,直接关系到每一个学生的终身。这一学期本人负责我校的学生转出转入学籍管理和相关的学校基本报表的填写和上报工作,并做到准确无误。6协助后勤工作。后勤工作是学校工作的重中之重,特别是落实上级的“营养改善计划”,关系到每一位学生的健康。在这一学期里,我协助后勤加强“营养餐”的管理,表册和账目的填报工作。
二、作为办公室主任,履行基本职责情况。
1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在即将过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③ 教育局等上一级办公室交办的事项。④党支部、教务处、总务处、教研组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能
办公室“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样或那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完 成各类承办事项。
2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。
4、协调职责。联系内外,沟通各方面的工作,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。
以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为本校的美好前程更加努力工作。城关镇新堡小学办公室 2014年7月12日篇四:学校办公室工作总结 工作总结
一、工作理念:
学校办公室作为一个特殊的综合部门,处在承上启下、协调左右的重要位置,是一个学校的“窗口”。办公室工作人员必须要牢固树立“服务到位、乐于奉献”的服务意识,“服务”是职责和定位,“到位”是标准和要求,“乐于奉献”是精神和境界。
服务——办公室的工作就是要突出“服务”这一主题,在做好日常工作的同时,重点抓好决策服务、督察服务、协调服务,真正把办公室打造成学校全面工作运转的重要依托,各部门沟通的核心纽带学校的“窗口”。为领导决策服务是办公室工作的首要任务,也是衡量办公室工作成效的主要标志。要在领导决策过程中发挥好参谋助手的作用,增强工作的主动性、预见性和创造性。一是站位求高。一切工作力争站在服务学校、服务领导、服务教师的高度,着力在关乎学校全局的大事、要事上,用心在领导关心、教师关注的重点工作上,开展调查研究,努力为领导献良策、当高参。二是反应求灵。办公室人员必须保持高度的敏锐性,时刻“眼观六路,耳听八方”,对学校全局上的重要工作,要做到超前思考,谋划在先,对领导布置的任务要反映快速、雷厉风行、操作到位。三是手脚求勤。主动的参谋服务,必须有主动的工作精神。办公室人员就是要手勤、脚勤、脑勤。四是谋事求深。看
事物、想问题不能停留在表面,立足于平常,要努力从常态现象中挖掘深刻内涵,针对性的提出富有创意、富有成效的意见和建议。
搞好督促检查,推动工作落实,是办公室工作的重要职能。我们要积极争取领导的支持,把抓工作的督察落实与抓工作的部署放在同等重要的位置,不断强化督察意识,履行督察职能,加大督察力度,使校领导布置的各项工作有头有尾,有始有终。综合协调是办公室凝聚各方力量,落实领导决策的最根本的重要途径。一是要提升协调的高度。办公室工作处在沟通上下,联系左右的位置,工作头绪多,涉及方方面面,办公室人员要站在大局的高度、领导的角度去思考、筹划、安排和处理问题。对决策实施过程中执行不力、出现疏漏的地方,要及时弥补;对一时职责不明、无人负责的工作,要及时进行补台,确保各项工作有序运转。二是要拓宽协调的广度。对上加强联系,对内加强沟通,对外搞好协调,对下做好服务,不断拓宽协调服务的渠道和领域。三是要把握协调的量度。既要超前服务,又不能“瞎忙添乱”;既要理直气壮,又不能颐指气使。四是要增强协调的效度。不断加强学习,提高自身的综合分析能力、调查研究能力、文字表达能力,以个人能力的提升保证协调的效果。
二、主要工作和业绩
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了2012--2013学的工作任务,并取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
1、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
2、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后迎接了义务均衡教育发展的仪器分发、整理、验收等工作,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
3、强化责任意识,工作落实到人 办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
三、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。篇五:2013—2014学学校办公室工作总结
学校办公室工作总结
2013—2014学第二学期
学校办公室是为校长服务的,是校领导和各职能部门的中介,是为广大教职工服务的,是学校的综合管理部门,是学校领导的参谋助手,是上情下达、下情上汇的枢纽,是学校的窗口。一学年来,在校长的正确领导下,我们按照学校工作计划,克服困难、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了2013—2014学的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况总结如下:
一、强化服务意识,做好校内外接待工作。
作为学校的窗口部门,办公室精心筹划,周密部署,尽心尽力安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有通过不断学习,把握工作方向,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致,才能实现效益的最大化。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、强化大局意识,确保学校各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。办公室人员通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。注意各
职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各类会议。在记录、摄像等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议的顺利召开。
三、强化责任意识,认真落实办公室工作人员职责。
办公室工作能否出佳绩,关键在于是否具有强烈的事业心,责任感。因此我树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作敢于负责,尽职尽责,创造性地开展工作。使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作。
办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我时刻要求自己能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学期各项工作更加顺利开展。1.当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。2.做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,两天以上校长签名、一天找主管副校长、临时办公室签字,后交办公室存档。学校办公室每学期向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。3.做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,并按文件、通知要求,落实校内文件签阅制。4.加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写学校各类综合材料,协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、公示等,起草工作报告、总结、计划、申请和各上级主管部门催促的文字材料和报表。5.加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校橱窗栏、宣传栏、重大活动等,及时照相、摄像,留下宝贵影视资料,并向上级部门及时的宣传和推介。6.做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档,做好年终目标考核相关材料的收集归档工作。
7.完成学校安全、消防周检查和周检查记录工作。8 .完成学校领导临时交办的其它各种工作任务,做好节假日、假期的值班值宿安排工作。
10.城区综合办公室工作总结 篇十
20**年,在新区党工委、管委会的正确领导下,在各兄弟局办的大力支持下,综合办公室上下以高度的政治责任感和高昂的精神状态,以“改革创新”为主题,以“高效服务”为己任,着力打造规范型、专业型、效率型、服务型、和谐型“五型”办公室,充分发挥综合办公室的枢纽作用,大力推进新区“改革创新年”、“转型提质年”工作部署,较好地完成了各项工作任务。
今年我办的工作可以用六个“有”来概括。
(一)改革创新有突破
我办紧紧围绕推进“双年”中心工作,抓好“双年”工作的统筹、实施,积极推动“双年”重点工作的落实,争做贯彻新区工作部署的排头兵。一是强化对新区改革创新工作的统筹力度。成立了改革办,举行“改革创新论坛”及“我为坪山改革创新献一计”征文比赛活动,向社会各界征集改革智慧,助推新区转型提质。同时制定了《深圳市坪山新区全面深化改革总体方案》,明确了新区今后三年的改革重点,涉及城市综合配套改革、经济领域改革、基层体制改革和社会领域改革四大方面共17个重大项目,都明确了牵头单位、配合单位和进度安排等,并加紧督促,确保各单位强化改革创新工作的落实。二是统筹新一轮行政审批制度改革。优化拓展了“代办制”“多证联办”“四诊式”等运行机制,多举并措为行政审批“瘦身”,235项行政审批事项经清理后,合并、取消、下放55项,仅保留8项,即办率提高132%。同时“代办”“多证联办”等在年内共服务了42家内资、10家外资企业,为改善新区投资环境贡献了积极力量。三是革新便民服务模式。自主强化“为民办实事”理念,网上办理、基层服务“双管齐下”。三个月内完成网上办事大厅建设,推动实现了政务公开、投资审批、业务办理、决策互动、效能监察等网上运行,日均访问量越800人次。同时通过一系列“下基层?送服务”活动,零距离解答群众咨询、面对面解决群众困难,升级一站式服务新形象。
(二)机关运转有效率
综合办公室作为新区的枢纽部门,在机关运转上高质高效,确保顺畅,强化督查督办,在保障新区工作正常运转方面有新的成绩。一是机关运转效率稳步提升。截至10月,共处理文件15000多件,平均每周约350个;完成管委会、综合办文书档案整理约6000件,办理密件260余件,未发生泄密事件。同时完成了文件销毁中心并投入使用。二是清理“文山会海”行动卓有成效。制发管委会文件24个,比去年同期(55个)减少了56%;综合办文件50个,比去年同期(96个)减少了48%。三是率先启用“四位一体”督办系统,提升督办工作效率。在全区率先启用“四位一体”督办系统,每月定期督促各科室(中心)按重点工作计划的时间节点及具体措施上报重点工作计划的完成情况。截止十月份53项重点工作项目中已完成20项,其余各项顺利推进中。我办承担的2项新区重点工作任务令中,网上办事大厅建设提前3个月完成,“感知坪山”项目正按进度推进。四是建立督查督办工作制度,增强了工作执行力。建立了《综合办公室督查工作制度(试行)》,明确办主要领导、分管领导、部门负责人的管理责任,每月完成情况定期在主任办公会会议进行汇报;建立《综合办公室重点工作考评办法(试行)》,通过考评考核,在全办形成风正气顺的干事氛围,以好的作风促进发展,以好的工作考核业绩。
(三)服务工作有提升
今年以来,我办围绕新区中心工作,抓住服务这根主线,想大事、谋全局出精品,不断加强服务及谋划意识,进一步提升综合协调、参谋助手、统筹谋划等工作质量。一是重大文稿质量持续提高。今年以来,共完成文稿250余篇共74万余字,组织起草每周四定期在《坪山新区新闻》上发表的书记署名文章“坪山心耘”40余篇,其中多篇文稿获得了新区主要领导充分肯定。二是开展调研更加深入。牵头起草了《坪山新区20**重大课题调研计划》,14个涉及新区发展重点领域和重大问题都有一名新区领导班子成员负责,有一个牵头单位负责落实。积极引进外库智囊为新区重点工作“问诊把脉”,与中国行政体制改革研究会合作开展12个课题调研,研究成果推动了相关业务工作的开展。三是政务活动有序开展。oa电子会务实现了在全区范围内推广使用,实现了各单位会议通知的快速传递,极大地提高了工作效率。截止11月共组织服务、联系安排了全区领导各类政务活动1980余次,平均每个工作日安排政务活动8.4项,有力服务了新区各项工作高效开展。四是参谋助手能力继续增强。围绕“聚改革创新之力、谋转型提质之变”主题,组织召开20**年新区专家咨询委员会工作会议,提出新区改革创新二十五项落实举措。编辑20期《决策建议与参考》,相关建议得到新区领导的书面肯定并转交相关部门阅研。启动广东省博士后创新实践基地申报工作,探讨搭建政校合作科研平台。
(四)宣传工作有亮点
我办围绕党工委、管委会中心工作,积极做好宣传工作,全方位展现新区形象。一是以媒体通气例会为抓手提升报道质量。每月上旬召开驻区媒体通气会,增强新闻宣传的主动性、针对性、实效性,重点突出十八大、党的群众路线实践教育活动、新区工作会议、“双年”行动、文博会、高交会、军博会等主题宣传,年内累计刊发相关报道1800余篇,为新区开发建设提供有力精神保障。二是以宣传平台建设为抓手加强舆论引导能力。截至10月,《深圳商报·坪山新区新闻》发行34期,转型升级论坛及文博会等专题报道得到新区主要领导的肯定;南都《坪山通》发行34期,助理版面成为政府与社区居民之间沟通的桥梁;坪山新闻网、政府在线累计更新信息16400余条,总点击数达4000万次;坪山政府在线英文版累计刊发稿件1000余条,精心策划的“坪山外企巡礼”等专题收到了较好的效果;新区政务微博累计发稿2000余条,粉丝数超11万;《大道》杂志综合版改为双月刊后,得到了新区主要领导多次表扬及读者的广泛认可。新闻中心共采写电视新闻稿106期、520余篇,在深圳公共频道播出《坪山新区新闻》36期、260余篇,并于今年完成了队伍组建、选址装修及设备购置,于11月1日正式启用新址,坪山资讯频道播出每天约12小时节目。三是以舆情应对为抓手完善舆情监测及处置机制。启用舆情监测软件,累计发送舆情短信6000余条,汇编《信访、应急、舆情专报》47期、《坪山新区要闻摘编》47期,较好地应对了“9?26校车事故”等舆情事件。四是以测评例会制度为抓手提升公共文明建设,广泛发动社会各界开展关爱行动等主题活动,引入第三方机构进行自测自评,多次召开迎检工作例会,进行迎检实地考察点巡查,有力保障了迎检顺利通过。同时,全面推进读书月、关爱行动各项统筹协调工作。五是以发布信息要点为抓手推动信息工作再上台阶。累计在市委《信息快报》积分近591分,其中《坪山新区国家生物产业基地发展势头强劲》等13篇信息受市领导批示。《坪山信息》累计出刊32期,共采用各单位报送信息343篇(条)。
(五)智慧城市建设有成效
我办围绕“国家智慧城市”创建和社会建设“织网工程”综合试点工作,统筹推进智慧城市信息化工作,取得了较好的成效。一是成功申报第一批“国家智慧城市”试点。新区成为深圳市首个国家试点,按照智慧坪山“五统一”原则,统筹推进智慧教育、智慧医疗、智慧经服等37个信息化项目建设,基本完成智慧教育、综合应急指挥系统等15个项目的前期技术统筹和评审工作,将对我区的创新驱动发展、推动新型城镇化、全面建成小康社会产生积极意义。二是推进“织网工程”信息化建设。推进“织网工程”智慧社会综合信息平台“一库两网两系统”建设,初步建立新区人口、法人、房屋、事件数据共享平台,为新区基层体制改革提供信息化支撑,是全国第一个在区县一级实现政务信息资源互通共享的公共信息资源库,是具有重要意义的探索成果。三是探索网格化服务管理模式。8月19日,我办成立了新区智慧社会服务中心,同时整合数字化城管、出租屋综管、计生等信息采集队伍,制定42项规章制度,组织5次集中培训,增强全体网格信息员的业务能力和综合素质。将新区划分为450个基础网格,按“一格一员”的标准组建了网格信息采集员队伍,并依托这支队伍先后在四个试点社区以及全区范围内开展网格化管理试运行工作,为全市确定网格化管理运行模式探索经验。四是完成大量信息采集工作。试运行期间累计采集(更新)人口信息138621条,房屋信息1920条,城管事件8735宗,综治事件1395宗,上门代办服务17宗,为“两系统”的顺利运行提供了鲜活的数据支撑。在第三次全国经济普查工作中,这支队伍承担了全区9821家法人机构的单位核查工作,核查效率和核查进度都位列全市首位。
(六)综治信访维稳工作有力度
今年以来,面对愈来愈复杂的维稳形势,我办坚决以“平安坪山”为核心,加大信访排查和化解力度,积极主动落实好各项综治信访维稳工作措施,认真解决群众反映强烈的热点难点问题,社会大局总体平稳可控。一是群众信访诉求得到有效解决。新区信访大厅共接待群众来访343批4034人次,办理各类信访案件3106件,已办结各类信访案件2226。在全国“两会”期间未发生一起到市赴省进京上访的事件,工作得到了绪松书记批示表扬及市信访局的充分肯定。二是“平安创建”工作得到有力推进。积极开展创建平安细胞的“十进”活动,借助电视、报纸、广播、综治宣传栏、宣传长廊等宣传主阵地及新区政府在线上的平安坪山专栏、坪山微博、微信二维码、《坪安之路》专刊等方式进行全面宣传,通过现场采访、随机问卷抽查得知,创建平安坪山群众知晓率已大幅跃升至91.5%。三是矛盾排查化解以及敏感节点防控力度不断强化。全面排查各类不稳定隐患,着重抓好六项重点排查,对摸排出的不稳定问题,按照风险等级进行分类登记造册,制定相应解决方案,组织专门力量化解处置。四是应急管理工作不断提升。努力推进社区应急管理规范化工作,建立区、办事处、社区“三位一体”的应急指挥体系,强化突发事件的预警、接收、决策、指挥调度、协调联动等工作机制,信息报送工作全市排名第一,受到市应急办通报表扬。五是全面开展“福田模式”推广工作。根据市委政法委人民调解“福田模式”现场会精神,采取政府购买服务方式,与律师事务所合作,在新区8个单位设立人民调解室并配备21名专职人民调解员。六是建成坪山新区普法短信平台。为推动“六五”普法工作的深入开展,通过普法短信平台每月发送1条以法律法规及交通安全、文明出行为主要内容的公益短信,特殊时期根据阶段性重点工作开展发送短信,有效增强了新区辖区居民及工作人员的法律素质和水平。
(七)内部建设有抓手
内部建设一直是我办最为关注的核心工作,今年以来,我办以建立学习型队伍为目标,以人文关怀为动力,提高了我办人员的执行力,提升了队伍的综合素质和战斗力。一是深入开展学习贯彻“十八大”精神及总书记系列讲话精神活动。我办高度重视学习贯彻“十八大”精神及总书记系列讲话精神活动,精心部署,详细制定了《综合办公室学习总书记重要讲话精神计划表》,办领导班子成员率先垂范、带头讲学,通过党支部会议、主任办公会为办内党员讲课,此外还邀请了党校专家为我办党员干部上专题辅导课,进一步加深了全办党员干部对“十八大”精神和总书记系列讲话精神的深刻领会和准确把握。二是加强整治四风问题。我办带头严格贯彻落实新区《关于改进工作作风、密切联系群众的意见》要求,进一步规范文件印发、会务精简、三公支出、公车管理、宣传报道、廉洁自律等方面工作,改革公务接待、加强因公出国管理,厉行节约、反对铺张浪费。三是开展文化建设工程,提升队伍凝聚力。办内成立了10多个运动活动兴趣小组,动员全员参与定期开展,11月份举办了综合办公室运动会,同时办足球队成功打入新区“和谐杯”四强,成功提升了我办的人文关怀,营造了和谐向上、团结协作的干事创业氛围。
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