中央电大基础会计形成性考核册

2024-10-14

中央电大基础会计形成性考核册（精选4篇）

1.中央电大基础会计形成性考核册篇一

作业(一),而管理的对象主要人,人与人之间沟通接触是要有技巧的,即一些手段方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段.管理是既是科学也是艺术.管理科学作为社会科学的一种,是长起以来人门在管理实践中的经验总结,和发展.人们将这些作以分析,整理并形成系统.成为理论.因此是当之无愧的科学.何况现在的大学里也在开设经济管理.财务管理,工商管理等课程,这是大家有目共睹的事实.说管理是一门艺术.此话亦真,我们谈管理,不只是单纯的形式上的管理.理论上的管理.而是多姿多彩的全面的管理.管理对管理人才的要求很高,要他同时具备多种素质.有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类:“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠,一个战士等.”因为一个企业管理者必须统帅全局,为企业的长期发展作谋划,必须身先士卒和有缜密的思维.因此说管理是一门艺术也不足为过.何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜.管理肯定是科学,但同时又是艺术.因为管理是对人的管理,而不是机器,所以要讲究方式方法,这就是艺术了.有些管理者懂管理理论,但不会做人的工作,结果与愿望相反,有些管理者可能不是很懂理论,但会做工作,结果与希望相一致.这就是管理的艺术所在.只有将两者有机地结合在一起,才能充分发挥管理的作用.自然, 管理是在人类经济社会活动中的一项职能, 从科学的角度来说, 有管理学, 管理方法, 管理理论等形态;从艺术角度来看,则有具体的管理艺术,特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理既是科学也是艺术.管理既是科学又是艺术!管理象一台运转的机器,它遵循着它的运作模式,但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护,从而为企业进行更好的服务,这时就产生了艺术,而管理步伐中的细小环节,模式所不能解决的它就必须有新的方式,新的手段,新的做法去解决,根据环境和问题的不同,作出不同的结论,这本身也是艺术,所以管理是科学,但是它同时也是一门最好的艺术！!

(二)综合实践题(提供案例仅供参考)走访学校 1.他属于哪一层次的管理者? 答:属于中层管理者.2.他在组织中担任的职务.答:担任副校长一职.3.他管理的下级人员的数量.答:教师 30 人,学生 800 左右.4.他认为胜任其工作所必需的技能.答:胜任其工作要具有良好的领导能力,教学能力.5.观察他如何安排一天的工作,并记录下来答:上课,组织学校会议.(三)作业(二)(提供案例仅供参考)一个行业内部的竞争状况取决于五种基本竞争作用力,即行业竞争对手,潜在入侵者,替代品生产商,买方,供应商.这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力.以手机业为例, 1.行业内竞争对手为各手机品牌商,主要竞争对手有,比如诺基亚,摩托罗拉,三星,索爱等.其中,诺基亚的市场占有率较高.2.潜在入侵者,已经有进入,变为显在的竞争者,比如,苹果公司推出的 IPHONE,谷歌 Android 手机 HTC Dream 或者可以称为 G1,以其推出的新概念及凭借自身雄厚的资金实力,使手机业竞争更加激烈.3.替代品,比如小灵通,在一定程度上构成威胁.4.买方.现代人,对手机的需求越来越大,要求也越来越高,其市场潜力良好,同时,由于各企业之间的价格竞争,使手机价格不断下降.5.供应商.仅供参考.(四)作业(三)现代企业经营决策的新特点企业决策伴随着企业的发展而发展,而由于科学技术的不断进步,企业规模的不断扩大,市场竞争程度的不断加剧以及企业目标的进一步多元化, 在这种情况下, 过去那种与小生产方式相适应的,只凭借领导者个人阅历,知识和智慧进行决策的经验决策时代已经过去了.在今天的历史条件下,现代企业经营决策出现了非常鲜明的时代特点: 1.决策的客体越来越复杂随着科学技术的不断发展和应用, 大工业生产的时代早已到来.企业规模和生产规模的不断扩大使企业出现了新的特点.从性质上判断,具有广博性,多结构性,多分文性和综合性;其参变量之多,活动规律之复杂,都是过去的小生产和自然经济时代所无法比拟的.从动力学的角度来看,庞大系统必然造成组织层次多,信息链长,相互影响大,难以控制,从,而导致了决策的复杂化.2.决策环境变化越来越快当今世界是一个多变的世界,和传统的社会环境相比,今天的社会环境变化速度越来越快, 从一个科学发现,发明转化为社会生产力的周期愈来愈短.据美国有关资料统计,这种转化在第一次世界大战之前为 30 年,第一次与第二次世界大战之间平均为 16 年,第二次世界大战以后平均为 9 年.而近10 年来由于计算机技术的高速发展, 从发明到应用的周期明显加快, 有些计算机技术的转化周期甚至才几个月时间.随着新技术不断被应用,旧技术不断被新技术所代替,导致了社会环境的加速变化,从而决策环境的加速变化,给决策带来了更大的困难.3.决策所包含的信息量越来越大随着企业规模和市场规模的不断扩大;产品,市场关联性的不断加强,决策的复杂程度越来越深.要正确的决策,单凭个别决策者的个人经验和直觉必将使决策面临着极大的风险.现代决策要求在准确,及时和充分的信息基础之上进行,那么所有相关联的市场,产品,企业内部和外部的信息就成为决策的最重要依据.信息量的不断加大, 不仅使处理信息的工作量加大,还使判断该信息的价值难易程度加大,从而使最后的决策复杂程度加大.4.决策时间要求越来越短决策环境的快速变化, 必然对决策的时间和速度提出了新的要求, 今天的决策已经不可能像过去那样,通过长时间的收集资料,调查研究,分析认证,决策这种“一看,二慢,三通过” 的程序来进行了,这样必定要坐失良机.决策之后,也必定是时过境迁.市场的激烈竞争要求企业能尽早地先他人而动,尽快地抢占市场“制高点”.在决策时,迅速地理清庞大复杂系统中各环节之间的相互关系,从大量杂乱无章的信息中,通过科学的信息工程手段,找出其规律性,并迅速地对此进行判断,做出决策.也就是说,整个的决策时间将变得越来越短.5.决策的影响面越来越大由于企业规模和市场规模的不断扩大, 当今决策客体已变得越来越复杂.决策对整个企业各方面有着千丝万缕地联系,牵一发而动全身.决策成败的意义己不仅是在决策本身,还必须更多地考虑决策可能引起的企业相关联的环节, 甚至社会相关联环节的一连串连锁反应.这就是,决策的影响面越来越大 6.决策主体已由个人决策转向群体决策在前工业时代,由于决策客体的规模小,变化慢,关联少,所以管理决策主要由个别的企业主要领导者进行个人决策, 决策也多以领导者的个人经验和判断为主要依据.虽然在那个时候,领导者周围也有不少幕僚机构,但这种幕僚机构在决策中的作用则很小.而进入后工业时代, 大工业生产和组织化使得决策在量和质上都发生了根本的变化.决策的关联性使决策变得异常复杂, 决策已不可能像过去那样仅凭个别领导者的经验和胆略就能完成, 它逐步向群体决策转变;同时,由于决策的技术化和知识化不断加强,不少专家,学者,甚至是企业外部的专业人事也加入到这个决策群中.为防止决策失误,决策技术被更广泛地应用,主观判断的成分越来越少,决策己经成为了一种主要依靠决策技术的群体决策.总而言之, 现代企业决策的这些特点随着社会的进一步发展不但不会改变或削弱, 而且还有愈演愈烈的趋势.随着社会的发展,决策客体的复杂程度还在加深,决策环境的变化速度还会加快,决策包含的信息量将会有增无减,决策时间的要求还会更短,决策的影响面还会加大,决策不仅保持着群体决策的特点,同时,决策对决策技术的依赖程度还会加大.也就是说,现代企业管理决策需要先进,科学的决策理论和决策技术的支持.(五)(二)案例分析题案例分析“杨瑞的苦恼”答题 1.从两个方面看,首先杨瑞刚刚走上工作岗位,一周时间就提出三个问题并下了结论,有些仓促;其次王经理是小型家族企业经理,又是负责研发工作的,他根本没有管理理念,也不关心杨瑞对人力资源管理的见解;2.在此,最关键的问题是沟通障碍,杨瑞和王经理两人的想法完全没有达成一致;从组织角度讲,上下级之间有地位差异,目标差异,该小型企业缺乏明确的沟通渠道,协调不够.从个体角度讲,杨瑞和王经理两人属于选择性知觉,都是根据自身的背景经验及态度来看待对方的想法.3.由于沟通障碍,杨瑞陷入困惑;如果不离开这个企业就必须克服沟通障碍.具体的做法请参考教材

224—226 页.例如 1)做好充分的沟通准备,把上次提出的三个问题与小型家族企业的现实联系起来,明确一个重要的近期能做的问题;沟通前要对沟通目标进行分析,问问自己能否改变王经理的态度;问问自己能否争取到王经理的认同;(2)调整心态,沟通中最重要的问题在于了解对方需要什么;杨瑞走上工作岗位才一周时间,她必须通过认真的调查研究去了解企业需要什么,王经理需要什么.4.王经理在这个小型家族企业里是负责研发工作的,为了企业的生存与发展他应该接受并认真考虑杨瑞提出的问题与建议,学习管理理念,提高管理者素质;并从管理者的组织行动上克服沟通障碍.具体的做法请参考教材 224 作业(四)从教材中找出五个关键词,并加以解释 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识,有组织,不断地进行的协调活动.2.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学.狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科.3.分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中.分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散.4.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查,监督,纠偏等管理活动 5.激励:所谓激励是指人类活动的一种内心状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为朝向预定目标的作用.(六)(二)管理学小论文管理学》心得体会一《管理学》这门课是我在本期修的.我学习,是因为,我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,因此,我修了这门课.我先说明,我写的算不上什么“体会”只能算是“心得”罢了.所谓“心得”即心里年得到的,就这一点,我想每个人只要接触了什么,也都会自然而然的有一点儿心得.因此,我写的是我自己的心得.第一:了解了这门学科的组成:《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理.这一章里,我们学习到了许多经典的管理学榜样.首先,管理的最重要原则——以人为本.这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念.其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”.一个优秀的管理者必须处理好人际关系.同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点.再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”.老师在总结这一章时,提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见: 1:自我超越(pemonal mastey);2:改善心智模式(improving mental modls);3:建立共同的愿望(building shared vision);4:团体学习(team leaning);5:系统思考(systems thinking).第二:了解了这门课的一些基本思想.首先是“道德与社会责任”,我想无论是那门课,这都是非常非常重要的,在这个竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键.人生观,价值观,价值取向也被提到了.其次,全球化管理.这一点是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来,面向 21 世纪.还有就是“信息管理”, 这是一个新观念, 因为以往没有, 这也是为了适应当今社会的发展而提出的.Internet 的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理.第三:管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新.在提到决策时,老师曾说了两句他人的名言:“做一件事情,在没有最好意见之前最好不要做决定(即集思广益).如果一件事情,看上去只有一种方法,则此种方法可能是错误的.”我想这便说明了我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点.它教导我们不要“唯心主义”,同时自己也要有自己的观点!同时老师不拘书本上的知识,概括地提出了以下 6W 和 3H 的思想,“WHAT, WHY,WHEN,WHICH,WHO,WHERE,HOW,HOW MUCH”,有了这些,我们便能更好的决策一件事了!其次,组织,老师也是作了非常详尽的阐述.其中记得最清楚的就是“集权与分权”,即所谓的“分权与授权”.职权在被接受之前必须具备以下四点:1,在做决定时,下属必须能够了解沟通的内容;2,在做决定时,下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的;3,在做决定时,下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的;4,在做决定时,下属在体力和精力上应能予以配合,职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围.授权,就是为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级.授权时必须的原则是“重要, 适度,权责,级差授权”等原则.老师在讲以后几点时,提出了前人总结的世界上最伟大的十大管理原则: 1, 可靠的方案而非仓促应急的弥补;2, 承担风险而非回避风险;3, 实用的创造而非盲目地遵从;4, 行动果断而非多谋寡断;5, 以智谋事而非劳力而作;6, 简洁明了而非繁冗复杂;7, 少说多做而非夸夸其谈;8, 质量至上而非速度至上;9, 忠诚稳定的员工而非频繁流动的队伍;10, 协作而非对立.我想这便成了我们每个今后涉及管理这方面的必不可少的参考!在谈到领导时,老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风.其中的“不可求全责备,切忌用人唯亲,应当用其才,力戒贻误时间,以及用人不疑,疑人不用等”给我留下了深深的印象.作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的.绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施.沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便是领导能够留住人心的重要措施.由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而以,还望见谅!以上便是我的心得.(七)学习管理学的心得体会二自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来, 管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了.由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的, 有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了.作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位,制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义.管理学分为计划,组织, 人员,领导,控制六篇,每一篇都有特定的目标主旨.而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会.在为群体中一起工作的人们设计环境, 使每个人有效地完成任务时, 管理人员最主要的任务, 就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法.如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的.计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤.计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划.计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合,例如许多大学生准备出国留学,那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备.首先, 我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等, 然后, 我们就需要设定各方面的目标, 如选择国家以及就读的专业领域等.我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工,无论哪种情况, 都有几个需要仔细平衡的选择方案.因此, 学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价, 选择适合自己的留学国家和学校.在成功收到入取通知书后和申请到签证后, 我们就需要开始指定衍生计划,包括选择住处,搬到一个新的地址,或在学校附近找一份工作.然后,我们需要将一切计划转换成预算,包括学费,生活费等等.这些步骤都是一个计划的体现.作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标,并制定行动方案, 配置相应的资源以实现这些目标.这其中管理学为我们引进了一种非常实用的现代环境分析工具:TOWS 矩阵,TOWS 矩阵应用范围很广,所强调的重点不同于企业组合矩阵.TOWS 矩阵是一种系统分析的概念框架,这种分析有利于把外界的威胁和机会及组织内部的优势和薄弱环节结合起来.在 TOWS 矩阵中,“T”代表威胁,“O”代表机会,“W”代表薄弱环节,“S”代表优势.通过这四种因素之间的不同组合,产生了四种不同的战略: “SO”“ST”“"”WO“"WT”,此外,人们还可以从过去的 TOWS 矩阵分析开始,接着分析当前情况,然后,集中在将来不同时期分析未来的不确定因素.无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向, 从而能达到事半功倍的效果.例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略: 可口可乐公司的长远目标宗旨就

是 :“我们致力于长期为公司的股东创造价值, 不断改变世界, We refresh the world.通过生产高质量的饮料为公司,产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标.” AT&T 则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司.我们的目标是丰富顾客的生活, 通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功, 并同时提升股东价值”;时代华纳(Time Warner)是:“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质, 卓著闻名于世.我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才, 包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作”.这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略.在学习了管理学后, 我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,曾经看过几期《创智赢家》,节目中的真人秀让我看到了管理学的实际应用,比如我之前提到的“计划”,每期节目中都会有两支队伍完成相同的一个任务,而最终胜出的那支队伍往往是计划最周密的, 而且会应用不同决策方法, 手段例如 TOWS 矩阵进行分析.例如为“甲骨文”公司招聘人才,两支队伍就分别策划去交大,复旦进行招聘,而其中一只队伍在第一天上午就详尽的计划好了所有方案, 加之新颖的创意使得之后的招聘活动顺利进行, 选拔出的人才也符合公司要求, 圆满完成任务;反观另一支队伍, 由于没有良好的活动规划, 战略, 使之的效率不如前者, 并且整个活动也没有达到预期的效果.由此可以看出管理学这门学科的应用面之广.综上所述,一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获.

2.中央电大基础会计形成性考核册篇二

一、单项选择题：

1、C 2、C 3、D 4、A 5、B 6、D 7、A 8、C 9、A 10、D

二、多项选择题：

1、ABC 2、ABC 3、ABCD 4、CDE 5、ACE 6、ABC 7、ABCE 8、ABE 9、ACD 10、ABD

三、判断题：

1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 6、× 7、× 8、× 9、√ 10、×

四、简答题：

1、简述定额法的应用条件及其主要特点。

答：定额法的主要特点是：事前制定产品的消耗定额、费用定额和定额成本以作为降低成本的目标，在生产费用发生的当时，就将符合定额的费用和发生差异分别核算，以加强成本差异的日常核算、分析和控制，月末，在定额成本的基础上，加减各种成本差异，计算产品实际成本，并为成本的定期考核和分析提供数据。应具备的条件：一是定额管理制度比较健全，定额管理工作基础较好;二是产品的生产已经定型，消耗定额比较准确、稳定。定额法与生产类型并无直接联系，不论哪种生产类型，只是具备上述条件，都可以采用定额法计算产品成本。

2、连环替代法的分析程序和特点是什么?

答：连环替代法的分析程序是：(1)分解指标因素并确定因素的排列顺序。(2)逐次替代因素。(3)确定影响结果。(4)汇总影响结果。连环替代法在运用应注意的特点：(1)连环替代的顺序性。(2)替代因素的连环性。(3)计算结果的假设性。

五、计算及分析题：

1、(1)

产品名称单位产品原料费用定额系数产品名称单位产品原料费用定额系数

甲2401丙2160.9

乙3121.3

(2) A类产品成本计算单

项目产量(件)原材料费系数原材料费用总系数工时

定额定额

工时原材料工资及福利费制造

费用产品

总成本产品单位成本

分配率1864.14.85

甲4001400208000744003280038800146000365

乙6001.37801590001450803690043650225630376.05

丙3000.927022660050220270603109290364.3

合计145023600269700967601144604809201105.354

2、(1)本月完工产品定额费用=500×220×0.9=-99000

(2)月末在产品定额费用=5000+100000500×220×0.9=6000

(3)脱离定额差异率=-0.05

完工产品分配脱离定额差异=99000×(-0.05)=-4945

月末在产品分配脱离定额差异=6000×(-0.05)=-300

完工产品原材料实际费用=(99000-4945)×(1+1%)=104984.45

月末在产品原材料实际费用=6000-300=5700

3、(1)

产品

名称计量

单位实际

产量单位成本总成本

上年实

际平均本年计划本期实际按上年实际平均单位成本计算按本年计划单位成本计算本期

实际

可比产品合计525005045049450

甲件30700690680210002070020400

乙件35900850830315002975029050

不可比产品

丙件2040046080009200

全部产品525005845058650

⑵①可比产品实际成本比计划成本降低率=(50450-49450)÷50450×100%=1.9822%

②不可比产品实际成本比计划成本降低率=(8000-9200)÷8000×100%=-15%

全部产品实际成本比计划成本降低率=(58450-58650)÷58450×100%=-0.3422%

⑶产值成本率(元/百元)=58650÷102000×100=57.5(元/百元)。

以上计算表明，本月全部产品实际总成本虽然比计划超支，但本月商品产值也较大，从产品成本率分析看，企业本月生产耗费的经济效益较好。总成本超支是由于丙产品(不可比产品)成本超支所致，可比产品甲与乙成本都是降低的。应对丙产品超支，甲、乙产品成本节约进行进一步分析，寻找具体原因。

4、直接人工费差异=29.6-30=-0.4

(1)单位产品所耗工时变动影响 (11.84-15)×2=-6.32

(2)每小时工资费用变动影响 11.84×(2.5÷2)=5.92

3.中央电大基础会计形成性考核册篇三

一、开放教育本、专科招生专业本科专业毕业证颁发院校学位授予院校入学水平测试内容

1、金融学中央广播电视大学对外经济贸易大学政治经济学、货币银行学、基础会计学现代金融业务；大学语文

2、行政管理武汉大学行政学、管理学、政治学、经济学、法学；大学语文

3、汉语言文学（师范方向）中外文学、文学概论、基础写作、汉语；大学语文

4、广告学中国传媒大学语文基础知识、广告基础知识、美术基础知识、计算机基础知识；大学语文

5、土木工程（建筑管理方向）北京交通大学建筑力学、专业基础知识；高等数学

6、计算机科学与技术数子电子电路基础、英语基础知识、程序设计语言（BASIC/PASCAL/语言任选）；高等数学

7、机械设计制造及其自动化（机电一体化系统方向）机械制造基础、电工电子基础；高等数学

8、工商管理东北财经大学市场营销、工商企业经营管理、组织行为学；大学语文

9、会计学北京工商大学财务会计、成本会计、管理会计；大学语文

10、公共事业管理（教育管理方向）中央广播电视大学东北师范大学东北师范大学学校管理、教育行政概论、教育研究方法；大学语文

11、法学中央广播电视大学中国政法大学中国政法大学法理与宪法、刑法与刑事诉讼法、民法与民事诉讼法、行政法与行政诉讼法；大学语文

12、小学教育中央广播电视大学上海师范大学上海师范大学人文社会科学基础、阅读与写作；大学语文专科专业毕业证颁发院校入学水平测试内容

1、法学中央广播电视大学政治（法律常识）

2、行政管理

3、会计学（财务会计方向）中学语文基础知识

4、工商管理（企业管理方向）

5、工商管理（市场营销方向）

6、现代文员

7、教育管理

8、金融（金融与财务方向）

9、计算机网络技术（网络管理方向）中学数学基础知识课程开放专科专业毕业证颁发院校入学水平测试内容 ★

10、社会工作中央广播电视大学政治（法律常识）★

11、小学教育中学语文基础知识 ★

12、广告（营销传播方向）★

13、物流管理 ★

14、物业管理 ★

15、电子商务中学数学基础知识 ★

16、建筑施工与管理 ★

17、汽车（汽车营销方向）★

18、工程造价

二、报读指南

（一）报名资格：

4.电大调剂学形成性考核册答案篇四

一、名词解释

1．调剂学（狭义）

调剂学是研究如何依据医师处方（包括医嘱）调配药品，或制成外观适宜、方便投药、能发挥预期疗效的剂型发给患者，并进行用药交代、回答患者咨询的学科。

2．药品通用名

药品通用名，是指列入国家药品标准的药品名称，是中国法定药物名称，由国家药典委员会负责制定。

3．药品分类管理

药品分类管理是根据药品的安全性、有效性原则，以其品种、规格、适应症、剂量及给药途径的不同，将药品按处方药和非处方药分类并进行不同的管理。

4．国家基本药物

基本药物就是那些能够满足大部分人口卫生保健需求的药物。因此，在任何时候都应当能够以充足的数量和合适的剂型提供应用。

1．医嘱医嘱指医师在医疗活动中下达的医学指令。分为长期医嘱单和临时医嘱单。

2．静脉药物配置中心

静脉药物配置中心是进行静脉用药集中配置的场所，指在依据药物特性设计的洁净间内，由受过专门培训的药师和技术人员，严格按照操作程序进行包括全静脉营养液、细胞毒性药物和抗生素等在内的静脉滴注药物的配置。

3．处方审核

“处方审核”是特指药师在日常处方调配前履行对处方进行实时审核和安全用药检查把关的专业技术服务职责的工作过程。

4．疑义处方是指处方存有缺陷或不清楚之处，且这些凝问使得药师无法理解处方者治疗方案而无法判断和调剂药品，或者是处方中存在严重用药安要隐患或不合理性等问题，药师必须联络处方医师进行再次确认或修改的处方。

1．并开药名

即一名多药，是将2~3种疗效基本相似或有协同作用的饮片写在一起而构成的药名。

2．电子处方系统

是指通过医院信息系统（HIS）实现的数字化和无纸化处方。电子处方系统按流程包括挂号、就诊、收费、配药四部分。

3．麻醉药品

麻醉药品是指具有依赖性潜力，不合理使用或者滥用可以产生身体依赖性和精神依赖性（即成瘾性）的药物、药用原植物或者物质，包括天然、半合成、合成的阿片类、可卡因、大麻类等。

4．用药差错

当医务人员、患者或消费者在使用药物时，所发生的任何可造成或导致药物不合适使用或患者伤害的可预防的事件，统称为用药差错。

1．调剂伦理

所谓调剂伦理，就是从事调剂工作的药师的道德，是“医德”的组成部分。

2．处方

处方是指由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的医疗文书。处方包括医疗机构病区用药医嘱单。

3．电子处方电子处方是指通过医院信息系统实现的数字化和无纸化处方。

4．药物相互作用（狭义）同时或相继使用两种以上药物时，其中一种药物作用的大小、持续时间甚至性质受到另一药物的影响而发生明显改变的现象。

三、问答题

1．简述药师应具备的专业技能。

答：熟悉药房所销售药品的情况及特殊药品的使用管理办法；

审核处方；

指导患者合理用药；

用药咨询与患者教育；

监测药品不良反应；

掌握药品调剂工作；

其他，临床药师还要参与危重、中毒患者的抢救工作及疑难病的会诊工作等。

2．简述《药品管理法》对调剂工作的要求。

①医疗机构必须配备依法经过资格认定的药学技术人员，非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作。②药学人员进行处方调配、发药、为患者进行了用药交代、用药指导以及为医护人员、患者提供及时、正确的合理用药信息等。

③非药学人技术人员在经过药学专业知识培训后，可以从事工经济实力辅助工作，如药品的统计、划价、消毒、蒸馏等，但不能直接从事药学专业技术工作。

④医疗机构的药剂人员调配处方，必须经过核对，对处方所列药品不得擅自更改或者代用。对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。

⑤医疗机构药学技术工作包括药品的储存与供应、处方与医嘱调配、制剂配制、药品质量检验、临床药学业务、药物经济学与药物评价以及及药品情报等。

3．《优良药房工作规范（试行）》对社会药房人员的要求。

①从业人员的思想道德和文化水平必须符合《药品经营质量管理规范》要求。

②药品零售中处方审核人员应是执业药师或有药师以上（含药师和中药师）的专业技术职称； ③销售处方药和甲类OTC的零售药店须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员；

④零售乙类OTC的商业企业须配备专职的具有高中以上文化程度，经专业培训后，由省级药监管理部门或其授权的药监管理部门考核合格并取得上岗证的人员；

⑤执业药师应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡；执业药师证书应悬挂在醒目、易见的地方；

三、问答题

1．简述口服给药的优缺点。

优点：最安全、最方便、最经济

缺点：

①某些药物的物理特性如水溶性等造成其吸收有限；②由于药物口服对胃肠道黏膜刺激性而引起呕吐； ③有些药物被消化酶或胃酸破坏；④有食物或其他药物存在时，吸收量和吸收速度不规则；

⑤对某些患者需予以合作等；⑥胃肠道的药物在进入体循环之前，可被黏膜中的酶、肠内菌丛或肝脏所代谢。

2．简述调剂服务沟通技巧。

①尊重理解，平等信任；②热情自信，态度真诚；③语言通俗，保护隐私；④认真倾听，微笑服务； ⑤非语言沟通。

3．简述调剂的基本要素。

答：处方审核、药品调配、核对发药、用药指导、药品管理、沟通与服务。

4．简述阅读药品说明书的方法。

①首先应了解药品的名称。清楚药品的通用名。②要明确适应症。

③用法用量。④注意事项与特殊人群用药安全。⑤了解药物不良反应和药物相互作用。

⑥查看药品的有效期、贮藏、性状、批准文号等。

1．简述门诊药房调剂业务一般工作流程。

①接收处方②审核处方③处方药品调配④核对处方和发药⑤药师发药交代

2．简述5种药品陈列方法。

①按药理作用陈列②按给药途径陈列③按剂型陈列④按管理要求陈列⑤按药品来源陈列

3．有些药物需要特定时间服用，简述这四个特定时间并各举1个药物解释说明为什么。

①早晨用药为避免夜间多次起床，利尿药如螺内酯需早晨用药。

②餐前用药胃黏膜保护药如复方氢氧化铝餐前服用可充分附着于胃壁，形成保护屏障。

③餐后用药非甾体镇痛抗炎药如阿司匹林应餐后服用，目的是减少对胃的刺激。

④睡前用药抗过敏氯苯那敏等服用后易出现困乏、嗜睡的现象，睡前服用较为安全。

4．简述小儿用药的调剂原则。

1、认真审核处方

不但要做到“四查十对”，还要重视小儿的日龄、月龄及体重等，对小儿的用药剂型和用药剂量要特别关注。

2、注明药品服用方法

小儿的用药剂量因月龄、年龄、体重不同而不同，在调配处方时一定要将药品服用方法的标签贴在药品包装盒上，方便患儿服用，避免用药剂量错误。

3、对患儿家长的发药交代

告知药品使用方法，仔细阅读说明书，尤其是用法用量、注意事项、禁忌、药品的贮存等内容，不要自作主张增加小儿的用药剂量和用药次数；用药时要严密观察小儿的病情变化及治疗中的药物反应，减少或避免药源性疾病的发生。同时要注意增强小儿身抵抗力，给予良好的护理。将药品放在小儿不能取到的地方，尤其不能与零食放在一起，避免误服，造成意外。

4、注意小儿禁用药品。

1．药学信息服务的范围。

在药学服务的基本任务中，信息服务的内容和功能相当广泛，其基本内容主要有：

①以安全性、有效性和经济性以及患者因素为科学依据，建立医院基本药物和协定处方集，参加制定和修订与药物有关的方针政策。

②向患者、家属、医疗专业人员和公众提供药学信息服务。

③参与药品不良事件的报告和分析。④建立和维护药学信息检索系统。

⑤出版《药讯》，就药品的使用等对医生、护士、药师进行合理用药宣传。

⑥对各类药学专业人员进行在职教育和培训。⑦对药品的使用进行评价。

2．说明用药差错五个方面的涵义。

用药差错通常包括五个方面涵义。

①用错患者②用错药物：指给患者用了与其治疗无关的或对于患者不适宜的药物。③用错剂量：指用药剂量过大造成中毒或剂量过小延误治疗时机。

④用错给药途径：指口服、注射、外用等给药部位或方法错误。