优秀工程项目经理需要具备的素质和能力

优秀工程项目经理需要具备的素质和能力（精选7篇）

1.优秀工程项目经理需要具备的素质和能力 篇一

项目经理应该具备的能力素质

项目经理是项目小组的灵魂，是决定项目成功与否的关键人物。项目经理的管理素质、组织能力、知识结构、经验水平、领导艺术等都对项目管理的成败有决定性的影响.由于项目具有唯一性、复杂性，项目在实施过程中始终面临各种各样的冲突，面临各种各样的问题，这就给项目经理带来了巨大的挑战。一个称职的项目经理应该具备有多方面的能力，包括领导能力、技术能力、组建团队的能力、解决冲突的能力，以及获得及分配资源的能力。

（1）人际关系能力。为了让一个项目能够顺利的完成，在操作的过程中会遇到许多问题，如人力资源、设备材料资源的短缺，都需要项目经理依靠谈判技巧来解决这些问题。同时，项目经理应当能综合种种人际关系技能建立一个项目团队，能同团队和其他干系人员共同工作，营造出一个忠诚、负责、信任和奉献的文化氛围。项目经理应当树立以人为中心的领导风格，授权给项目成员，更多情况下作为项目成员的良师益友、与之共同工作，树立领导魅力，获得成员的拥护、支持与尊重，从而使项目成员能够自觉地为高效实现项目目标而努力。

（2）领导及管理能力。由于项目经理权力有限，却又不得不面对复杂的组织环境，肩负保证项目成功的责任，因此，项目经理需要具备很强的领导才能。其有效地领导风格应具备以下特征：

①有清楚的领导意识和清楚的行动方向;

②能辅助项目成员解决问题；

③能使新成员尽快的融入团队；

④具有较强的沟通能力；

⑤能够权衡方案的技术性、经济性及其与人力因素之间的关系。（3）系统观念及战略管理的能力。项目经理必须具有全局观念，不能无视项目与母体公司的相关关系，必须保证项目目标与公司总体战略目标的一致性，把项目看作一系列子系统或相互关联的要素，不仅考虑项目的经济目标，同时还应看到项目的其他目标，如客户满意、将来的增长对相关市场的开拓、对其他目标的影响等等。

（4）应付危机及解决冲突的能力。项目常常会面临各种风险和不确定性，会遇到各种各样的危机，如资源的危机、人员的危机等。项目经理应该具有对风险和不确定性进行评价的能力，同时应该通过经验的积累及学习过程提高果断应对危机的能力。另外，项目经理还应通过与项目成员之间的密切沟通及早发现问题，预防危机的出现。在项目管理过程中存在着项目组之间、项目组与公司之间、项目与客户之间的各种各样的冲突。冲突的产生会造成混乱，如果不能有效的解决和解决问题的时间延长，就会影响团队成员的凝聚力，最终会影响到项目实施的结果。然而，冲突又是不可避免的，唯一可行的就是如何去解决它。了解这些冲突发生的关键并有效的解决它是项目经理所应具备的一项重要能力。

（5）技术能力。因项目的特点要求项目经理无法专注于某一项具体领域，所以不必要求项目经理是技术领域的带头人，但仍要求它对有关技术比较精通，否则自然无法实现组织与各项目干系人的有效沟通及正确决策，从而不能保证项目目标的实现。项目经理若花费太多的时间钻研技术细节，自然会忽视项目的管理。在具备基本的沟通及决策能力后，当有更详细、更深层次的问题需要询问和回答，或在更复杂的技术环境下作出决策时，项目经理应当学会授权，信任团队中的技术人员，项目经理要做的只是调动、激发他们更好的完成任务。处于复杂多变的项目环境中，要想成为一名成功的项目经理，还必须具有一些重要的个性特征：

（1）乐观的态度。项目经理应该抱着乐观主义精神，坦然面对失败与挫折，并从中总结经验教训。

（2）承担风险、制定决策的能力。项目实施过程中，按部就班并不能保证项目高效率的完成，特别是面对一些不确定性因素时，风险与机遇并存，项目经理必须具有“大将”风度，在分析利害、权衡利弊的基础上，勇于承担风险，果断的作出决策，指引项目团队前进。

（3）持之以恒。世上很多事情，其成功的关键往往在于“坚持一下”。只有具有非凡的毅力和韧性，坚持项目的工作目标，不断的尝试、努力，不轻言放弃，才能成为最终的胜利者。

（4）信任。“用人不疑，疑人不用”，在项目团队里，更多需要的是一种团队精神，强调的是成员的自我管理，项目经理必须授权给团队成员，充分相信他们的创造力。

2.优秀工程项目经理需要具备的素质和能力 篇二

一、项目经理是施工承包企业法定代表人在施工项目上的代表人, 项目经理在项目管理中处于中心地位, 是项目管理成败的关键

1、项目经理是施工承包企业法人代表在项目上的全权委托代理人

从企业内部看, 项目经理是施工项目全过程所有工作的总负责人, 是项目的总责任者, 是项目动态管理的体现者, 是项目生产要素合理投人和优化组合的组织者。从对外方面看, 作为企业法人代表的企业经理, 不直接对每个建设单位负责, 而是由项目经理在授权范围内对建设单位直接负责。由此可见, 项目经理是项目目标的全面实现者, 既要对建设单位的成果性目标负责, 又要对企业效率性目标负责。

2、项目经理是协调各方面关系, 便之相互紧密协作、配合的桥梁和纽带

他对项目管理目标的实现承担着全部责任, 即承担合同责任、履行合同义务、执行合同条款、处理合同纠纷、受法律的约束和保护。

3、项目经理对项目实施进行控制, 是各种信息的集散中心

自下、自外而来的信息, 通过各种渠道汇集到项目经理的手中;项目经理又通过指令、计划和办法, 对下、对外发布信息, 通过信息的集散达到控制的目的, 使项目管理取得成功。

4、项目经理是施工项目责、权、利的主体

这是因为, 项目经理是项目总体的组织管理者, 即他是项目中人、财、物、技术、信息和管理等所有生产要素的组织管理人。他不同于技术、财务等专业的总负责人。项目经理必须把组织管理职责放在首位。项目经理首先必须是项目的责任主体, 是实现项目目标的最高责任者, 而且目标的实现还应该不超出限定的资源条件。责任是实现项目经理责任制的核心, 它构成了项目经理工作的压力和动力, 是确定项目经理权力和利益的依据。对项目经理的上级管理部门来说, 最重要的工作之一就是把项目经理的这种压力转化为动力。其次项目经理必须是项目的权力主体。权力是确保项目经理能够承担起责任的条件与手段, 所以权力的范围, 必须视项目经理责任的要求而定。如果没有必要的权力, 项目经理就无法对工作负责。项目经理还必须是项目的利益主体。利益是项目经理工作的动力, 是由于项目经理负有相应的责任而得到的报酬, 所以利益的形式及利益的多少也应该视项目经理的责任而定。如果没有一定的利益, 项目经理就不愿负有相应的责任, 也不会认真行使其相应的权力, 项目经理也难以处理好国家、企业和职工的利益关系。

二、施工项目经理的基本素质

职业是个体因工作时间的积累和工作态度的好坏而不断发展的工作活动和职位。职业包含着3层含义:随着时间积累而发展变化的方向和途径;个人和组织间的相互作用和影响;提供了与职业相关的身份。可以依据不同的标准对职业作以下分类:常规型与交际型、线型与螺旋型、长期型与短期型。无论哪种分类, 施工项目经理必须具备管理技能和技术技能两个基本素质。管理技能包括:计划、组织、目标定位、对项目的整体意识、处理项目与外界之间关系的能力、以问题为导向的意识、授权能力—使项目团队成员共同参与决策;技术技能包括:使用项目管理工具和技巧的特殊知识;项目知识;理解项目的方法、过程和程序;相关的专业技术;计算机应用能力。

选择什么样的人担任项目经理, 取决于两个方面:一是看施工项目的需要, 不同的项目需要不同素质的人才;另一方面还要看施工企业具备人选的素质。建筑施工企业应该培养一批合格的项目经理, 以便根据工程的需要进行选择。

1、政治素质

施工项目经理是建筑施工企业的重要管理者, 故应具备较高的政治素质。首先必须是一个社会主义的建设者, 坚持"一个中心, 两个基本点", 全心全意为人民服务;同时具有思想觉悟高、政策观念强的道德品质, 在施工项目管理中能自觉地坚持社会主义发展方向, 认真执行党和国家的方针、政策, 遵守国家的法律和地方法规, 执行上级主管部门的有关决定, 自觉维护国家的利益, 保护国家财产, 正确处理国家、企业和职工三者的利益关系, 并具有坚持原则、善于管理、勇于负责、不怕吃苦、从事社会主义建设事业的高度责任感。

2、领导素质

施工项目经理是一名领导者, 因此应具有较高的组织工作能力。项目经理一般应满足下列要求:

博学多识, 通情达理。即具有马列主义、现代管理、科学技术、心理学等基础知识, 见多识广, 眼光开阔。通社会主义人情, 达社会主义的事理, 按照社会主义的思想、品质、道德和作风的要求去处理人与人之间的关系。

多谋善断, 灵活应变。即具有独立解决问题和与外界洽谈业务的能力, 主意多, 点子多, 办法多, 善于选择最佳的主意和办法, 能当机立断, 坚决果断地去实行。当情况发生变化时, 能够随机应变地追踪决策, 见机处理。

知人善任、善与人同。即要知人所长, 知人所短, 用其所长, 避其所短, 尊贤爱才, 大公无私, 不任人唯亲, 不任人唯资, 不任人为顺, 不任人唯全。宽容大度, 有容人之量。善于与人求同存异, 与大家同心同德。与下属共享荣誉与利益, 吃苦在先, 享受在后, 关心别人胜于关心自己。

公道正直, 以身作则。即要求下属的, 自己首先做到, 定下的制度、纪律, 自己首先遵守。

铁面无私, 赏罚严明。即对被领导者赏功罚过, 不讲情面, 以此建立管理权威, 提高管理效率。赏要从严, 罚要谨慎。

项目经理不能是一名只知道个人苦干, 成天忙忙碌碌, 只干不管的具体办事人员, 而应该是会"将将", 善运筹的"帅才"。这样才能够带领项目部成员, 团结广大施工人员一起工作。

3、知识素质

施工项目经理应当是一个综合型专家, 具有大专以上相应学历和文凭, 懂得建筑施工技术, 经济知识, 法律知识, 熟悉项目管理的基本知识和掌握施工项目管理的规律, 具有较强的决策能力、组织能力、指挥能力、应变能力, 也即是经营管理能力。同时每个项目经理还应在建设部认定的项目经理培训单位进行过专门的学习, 并取得培训合格证书。

4、实践经验

项目经理是亲临第一线的指挥官, 要随时处理项目运行中发生的各种问题, 因此, 每个项目经理, 必须具有一定的施工实践经历。只有具备了实践经验, 其才会处理各种可能遇到的实际问题。

5、身体素质

施工项目经理不但要担当繁重的工作, 而且工作条件和生活条件都因现场性强而相当艰苦。因此, 项目经理必须年富力强, 具有健康的身体, 以便保持充沛的精力和旺盛的斗志, 从而顺利实现本项目的各种既定的目标。

三、结论

“百年品牌, 以人为本”, 通过对建筑企业中“项目经理”这一重要角色的分析与讨论, 随着我国工程项目管理的进一步发展, 企业运行主体应建立以人为本注重素质的用人机制。

第一, 积极推进企业人才结构的专业化、知识化、年轻化, 保证企业发展的生机与活力。

第二, 建立有效的人才激励机制。着力造就人才成长的环境和氛围, 实现企业发展目标与员工个人价值的统一, 拓宽各类人才施展才华的渠道。在积极用好内部人才的同时, 充分利用社会的人才资源优势, 保证企业的可持续发展。

第三, 以人才结构的不断优化, 大力提升企业的技术和管理含量, 促进企业综合素质的不断提高。

摘要：本文论述了项目经理在企业中的地位, 探讨了作为一名合格的项目经理应具备的基本素质, 提出了建筑企业应建立以人为本的用人机制。

关键词：项目管理,素质,专业技术,人才机制,建筑施工

参考文献

[1]蒋建明:《浅析建筑企业对项目经理的要求及管理措施》, 《四川建材》, 2008, 2。

[2]万俊军:《浅论项目经理的职责》, 《价值工程》, 2010年。

[3]王秉连、刘莉:《论怎样当施工项目经理》, 《吉林交通科技》, 2008, 3。

[4]余凯成:《人力资源管理》, 大连理工大学出版社, 2001年。

3.优秀工程项目经理需要具备的素质和能力 篇三

【关键词】法律责任；职业道德；新理念；新方法；新标准

一名项目管理者应具备以下方面的基本素质和能力才能更好地立足本质岗位为社会做贡献。

1. 具备承担法律责任的意识和良好职业道德素质

作为工程项目的管理者，全程参与项目的实施与管理，将会面临各种潜规则和利益的诱惑，可能诱发职务犯罪行为，这就要求我们注重增强法律意识，提高职业道德素质，更好的服务于整个社会。

1.1增强法律责任意识。为了更好的履行项目管理者的职责，项目管理者应增强法律意识，全面掌握我国建设领域的法律法规及相关知识，并在此基础上形成一个清晰完整的法律知识体系。对可能涉及的法律责任有清醒的认识，同时做到敬畏法律、尊崇法律，自觉抵制不良的行为。法律责任有：

（1）民事责任，一般由企业承担，个人并不直接承担民事责任，但根据企业内部管理制度，会由管理者个人承担部分经济方面责任。

（2）行政责任，包括停止执业、吊销执业资格、限制注册、没收违法所得、行政罚款和行政警告等。

（3）刑事责任，包括重大责任事故罪、重大劳动安全事故罪、工程重大安全事故罪、串通投标罪、非国家工作人员受贿罪、行贿罪。

1.2提高职业道德素质。项目管理者承担着工程项目实施管理的核心职责，其素质的高低直接影响建设项目的整体质量和顺利运作，其执业行为直接关系到工程项目成败，更是事关整个城市化建设的水平。面对千年难得一遇的城市化高潮，如何把握“后来者居上”的机遇，如何体现中国人的智慧和制度的优越性，项目管理者的职业道德显得至关重要。因此，要努力做到以下方面，来提高职业道德素质：

（1）保密。保守在执业中知悉的国家秘密和他人的商业、技术等秘密。

（2）廉洁。在执业过程中，不得索贿、受贿或者谋取合同约定费用外的其他利益。

（3）诚信。不得签署有虚假记载等不合格的文件。

（4）唯一。不允许他人以自己的名义从事执业活动，不得同时在两个或者两个以上单位受聘或者执业。

（5）依法依规执业。不得涂改、倒卖、出租、出借或以其他形式非法转让资格证书、注册证书和执业印章，不得超出执业范围和聘用单位业务范围内从事执业活动。

2. 掌握项目管理的新理念和新方法

工程项目管理在我国经济建设和城市化进程实践中随着社会、管理、技术学科领域的一些新发展也在积极地进行探索和发展，项目管理者应将其看作是职业发展中的机遇，努力的把握发展趋势，掌握管理的新理念和新方法。

2.1管理新理念。项目管理者应该紧跟时代和社会的发展步伐，及时掌握建设工程项目管理的新理念，因为它不仅充实、发展着管理的理论基础，也促进着其方法和手段的进步。主要有三个方面：

2.1.1可持续发展观。主张把生态、经济和社会结合起来建设具有更低生命周期成本、节约资源、有利于环境保护的建筑。用新的、环保、清洁的技术，以及更高效的管理来取代和革新传统的生产方式，寻求经济发展、环境保护及社会公平三者的平衡。

2.1.2以人为本。从产品角度而言，要考虑到为使用者创造舒适、健康、安全的场所；从管理角度而言，要认识到人是管理中最基本的要素。在工程项目组织中建立自我管理机制，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开管理活动，让每一个工作人员最大限度的发挥自身的主动性，解决工程中遇到的问题。

2.1.3新的价值观。将安全、健康、公平和廉洁的理念运用到工程项目管理的实践中。一个公开、公平、公正的管理制度不但符合社会公众的利益，还可有效地遏制工程建设中的腐败问题，更符合项目管理者自身的长远利益。

2.2管理新方法。近年来出现在工程领域新的施工和管理方法中，虚拟施工是最具代表性的一个，随着这种技术方法的成熟，它有可能革命性工程项目管理的方式，以及项目实施组织的模式。

2.2.1建筑信息模型（BIM）。该模型利用三维数字技术为基础，集成了工程项目各种相关信息的工程数据模型，并以此对项目进行设计、建造和运营管理。它是一个设施（建设项目）物理和功能性特性的数字表达，是一个共享的知识资源，是一个分享有关这个设施的信息，为该设施从概念到拆除的全生命周期中的所有决策者提供可靠依据的过程，在项目不同阶段，不同利益相关方通过在BIM中插入、提取、更新和修改信息，以支持和反映其各自职责的协同作业。BIM的数据库是动态变化的，在应用的过程中不断在更新、丰富和充实。

2.2.2虚拟施工。虚拟施工是管理领域的新方法，是BIM技术在施工阶段的运用，它是一种在虚拟环境中建模、模拟、分析工程设计与施工过程的数字化、可视化技术。简单说就是“先试后建”，在工程开始施工前，利用虚拟技术和结构仿真，将施工中人、财、物信息流动过程进行数字化和可视化模拟、分析和优化，提前发现设计和施工中存在的问题，并通过模拟找到解决问题的方法，从而获得最佳施工方案，用于指导真实的施工。虚拟施工本身不消耗施工资源，却能事先看到、了解施工过程和结果，可大大降低返工成本和管理成本，减少风险，增强管理者对施工的控制。

3. 应用和推广施工新方法和新标准

随着工程环保、安全、质量等要求的不断提升，以人为本、重视宜居等人文概念的持续发展，新的工程材料、结构形式、施工技术不断涌现，因此，项目管理者应对新方法和新标准规范予及时关注，并能及时掌握且在实际施工中进行应用和推广。

3.1施工新方法。

3.1.1深基础施工技术。深基础施工技术主要以深基坑和桩基础施工技术为代表。深基坑开挖的深度和规模都有增大的趋势，其支护结构形式也有新发展，如型钢水泥土复合搅拌桩支护结构技术（SMW工法）具有施工简单、造价低、无污染抗渗性好的特点。高层/超高层工程的桩基础则向更长、截面尺寸更大的方向发展，同时，桩基础也发展出一些新的施工基础，如灌注桩后注浆技术、长螺旋钻孔压灌桩技术（CFA工法桩）、水泥粉煤灰碎石桩技术等。endprint

3.1.2高层/超高层工程施工技术。高层/超高层工程施工技术按照结构材料可分为钢筋混凝土施工技术、钢结构施工技术和组合结构施工技术。在施工过程中，新的技术不断发展，如钢筋混凝土结构中的超高泵送混凝土技术、免振捣的自密压实混凝土技术、钢筋焊接网应用技术、预制混凝土装配整体式结构施工技术、提升模板技术、提升外脚手架技术、新型模板脚手架技术等；钢结构中的高强度螺栓连接技术及组合结构中钢管混凝土施工技术。

3.1.3大跨空间工程施工技术。大跨空间工程已成为代表一个国家和地区建筑技术水平的重要标志。高强度混凝土和钢材使屋盖结构更加轻巧，特别是新型建筑织物膜材的出现，促使屋盖结构自重大大降低，除了传统的网架、网格结构施工技术外，又增加了悬索结构、膜结构、张悬梁结构和弦支穹顶结构的新的施工技术。

3.1.4减震控制工程施工技术。高层/超高层工程飞速发展，传统以“抗”为主的结构抗震设计方法越来越难以满足日益提高的抗震要求，以“控”为主的结构减震控制技术便应运而生。如叠层橡胶隔震技术、安装阻尼器、屈曲约束支撑等。

3.2施工新标准。近年来，我国新编和修订了一系列标准规范，主要有《建筑节能工程施工质量验收规范》GB50411-2007、《建筑工程绿色施工评价标准》GB/T50640-2010、《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T50430-2007、《施工企业工程建设技术标准化管理规范》JGJ/T198-2010、《施工企业安全生产评价标准》GJ/T77-2010等。

4. 把握未来施工发展新方向

在可持续发展的时代主题下，节能环保的理念已经向建筑工程技术渗透，绿色建筑技术和绿色施工技术将成为未来发展的重要方向，作为一名项目管理者，在施工中应牢牢的把握这个发展趋势。

4.1绿色建筑技术。绿色建筑技术是在建筑的全寿命周期内，最大限度地节约资源（节能、节地、节水、节材）、保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用、高效的适用空间，与自然和谐共生的建筑。其核心理念是在建筑寿命周期内，既要合理利用现有资源，又要降低对环境造成的破坏和污染，实现建筑与社会、自然的和谐统一。

4.2绿色施工技术。绿色施工技术是在工程建设中，在保证质量、安全等基本要求的前提下，通过科学管理和技术进步，最大限度地节约资源与减少对环境负面影响的施工活动，实现四节一环保。绿色施工作为建筑全寿命周期中的一个重要阶段，是实现建筑领域资源节约和节能减排的关键技术。

[文章编号]1619-2737（2014）02-14-533

4.当代经理人需要具备哪些素质 篇四

来源:河南亦锐营销策划有时候，我们在说别人“控制狂”的时候多半带有夸张的意味。但是，对于那些不具备现代管理理念的顽固份子，这个称呼是恰如其分的。

那么，当代经理人需要具备哪些素质呢？雷格斯首席执行官及创始人MarkDixon先生对此有独特见解。

在许多层级组织机构里，职员获得升迁的最佳方式是早到晚退，似乎只有出勤率才是产能的保证。这样就人为地将许多的优秀女员工排除在外了。因为女员工往往因临时要照顾孩子或家人而无法保证满勤。现代职场管理的关键在于不要试图控制员工，而应重视培养员工的积极性、团队精神、创意和响应能力。此外，管理层对于新技术应用也应及时了解和掌握。

现代技术已经从多个层面改变了日常管理方式。

以开会为例。在20世纪，如果企业要召集关键决策者开会，则所有相关人员不得不通过公路、铁路、海路或航空等多种交通方式齐聚一地讨论相关事务。

后来，因为冰岛火山频繁喷发以及随之而来的火山灰云导致航班无法起飞，才让越来越多的公司开始重视视频会议技术。结果人们发现视频会议的效果跟面对面会议一样好，而且省时、省力、省钱。科技至关重要，它能改变我们做事的方式，也能影响企业的前景和战略层面。雷格斯作为灵活办公的倡导者，正致力于通过科技力量创新地实现人们随时、随地办公的理想。

过去，企业招人去做相对固定的工作，现在的做法是将确定要做的工作分配给多个人去做，甚至有时候这些人可能位于不同的国家或地区。

尽管管理方式发生了很多变化，但始终不变的是：员工仍需接受上司的领导。不过，如果上司只想一味地控制下属，那么员工离职是迟早的事情。只有给予下属关心和认可，并能对其成功给予奖励的领导才能留住员工并能激发出员工的更好表现。

以前，往往是年资较长或是溜须拍马之辈更容易得到提拔，所以领导层里平庸之辈或专横霸道者居多。而现代经理人的首要素质之一是同情别人的能力。好在凭借心理测试工具，要确定这一点并不难。一旦确定了合适的管理人选，企业应给予其支持和培训（特别在技术方面），以确保该经理人能最大程度地发挥手下团队的作用。而且，如果其团队取得了成绩，应给予及时奖励。

5.优秀工程项目经理需要具备的素质和能力 篇五

一、敏锐的市场洞察力

作营销、策划，你必须了解市场；不但要了解一个地域的经济、文化、消费习惯，还要时刻关注当地所发生的重大事件，以及这些事件将给人们的世界观带来怎样的影响、给人们消费行为带来怎样的影响。要时常用鹰一般的眼光窥视着整个市场的动态。因为你只有把握住了市场，才能把握住消费者，而后才能去操纵市场。做策划如果只是管中窥豹豹，只知皮毛，常常会把市场做成夹生饭，既浪费了大量营销及广告费用，还会错失抢占市场、击败竞争对手的有利时机！当然，事后诸葛亮人人都会做，故其目光关键要敏锐。一种现象的出现，必然会导致关联现象的产生，如果只从事物的表面现象去判断而就此策动市场，也许在你的策划方案还没有实施，市场就已经进行了翻天覆地的变化，故其目光一定要深邃。

除市场必须深度敏锐地把握大环境，还必须重点关注行业动态、目标群体动态、竞争对手动态等，对这些直接关系到你的企业和品牌命运的关键者更要反应敏捷、眼光老道。无论你是从事哪一个行业，国家相关行业新规、目标群体的微妙变化、竞争对手的举手投足都会牵一发而动全身，如果你反映迟钝，置之不理，轻则企业会停滞不前，重则会被竞争对手逐出市场。

二、敏捷的思维联想力

营销师、策划师操作市场，对市场的关注仅仅是最基本的要求。光有对市场的了解而没有快速敏捷而丰富的想象，是很难做出高质量的市场策划的。

市场是客观的，各种动态事物的发生，要求你必须把自身品牌融入客观市场进行分析与联想，做出规避法律风险、超越竞争对手、抢占市场份额的正确决策。对行业的联想，你应该从国家法律法规、上下游行业动态、目标群体消费趋势等联想到各种因素对消费者的影响，做出对市场的估计，做出策略的调整。对竞争对手的联想，你应该想象到行业规定对竞争对手的影响，竞争对手将会做出什么样的反映？目标消费群对竞争对手的做法认可吗？我们如何更有效地击败竞争对手？如果竞争对手再进行反超越会从哪几个方面入手？我们应如何防止对手的反超越？对目标消费群的想象，要充分站在消费者的角度理解产品和品牌，现在的市场是买方市场，只有充分满足消费者需求的东西才是最有市场东西，你的产品在投放市场时，你的品牌策略在计划以前，你的促销方案在实施伊始，你都要把你的产品或品牌融入市场设身处地地想一想，它是消费者最需要的吗？这种方式消费者接受吗？

营销师、策划师缺乏这种联想力，会使产品或品牌的市场前景变得盲不可测、风险无比。

三、准确的事物判断力

可以想象一个医生对病人误诊后的结果！营销师和策划师也是一样，如果没有准确的事物判断能力，轻则会使品牌误入歧途，重则导致产品在市场上消失。

判断是认定优势与劣势因素的过程，是决定市场策划是否展开或继续的前提。市场如何操作也是基于正确性的判断，准确的断断能力是基于知识、经验、信息和思维方式。因此，一个成功的营销师或策划师，必须具备相关的营销学、策划学及相关知识，必须具备一定的市场经验，必须了解足够的市场信息，必须掌握正确的思维方式。

知识是由众人长期经验加工总结而成的逻辑体系，越是复杂的市场决策越需要知识；经验产生于体会知识而又高于知识；市场信息是策划的基础和前提；思维方式决定着事物的成败。营销师、策划师必须为增值经验而不断学习知识，为稳固知识而获得经验，为应用经验与知识而搜索、筛选信息，统筹经验、知识、信息的思维方式决定着市场操作的高度。具备以上四点才能对市场做出正确而准确的判断，才能游刃有余地操纵市场。

四、深度的潜力挖掘力

在信息泛滥成灾今天，在扑朔迷离的复合经济形式下，市场被各种各样的假象蒙蔽着，消费者的心越来越难把握，市场越来越难操作。如果没有深度的潜力挖掘力，是很难找到市场的软肋、竞争对手的弱点，很难做出成功有效的推广方案的。

潜力挖掘一是从市场入手，通过对市场综合信息的整理、分析、判断，对目标群体的消费心理、消费习惯的把握，找到消费者真正的需求，找到市场的空白点，找到市场操作的切入点。二是从竞争对手入手，通过对同行业竞争对手及关联行业竞争对手的分析，包括他们战略方针的分析、市场策略的分析、促销手段的分析等，从而找到竞争对手的弱点，竞争对手基于市场的空白点。然后有的放失地实施针对性的策略。三是从自身产品入手，根据消费者的需求、竞争对手的产品特点、竞争对手的市场策略来再调整自身产品及市场方面的策略，不断挖掘出自身产品及品牌优势；挖掘出与众不同的竞争性潜力后，再根据这些特点制订出不同于竞争对手的各方面策略，这样方能立市场于不败。

五、巧妙的事物创新力

市场竞争是永恒的，要想不被竞争对手击败或主动去击败竞争对手，就必须要有比较优势或改变原有优势，要想实现优势比竞争对手强或比自己从前强，则企业必须创新。管理创新和产品创新是极其有限的，很大程度上受科技进步的限制，因此，市场策略创新和推广方式创新是致胜市场的有力武器。这也是营销师和策划师的必备素质。

创新是克服劣势因素，发挥优势因素，塑造新优势因素的过程。创新可以从物质性、利益性、信息性、时间性四方面切入，根据政治、经济、科技、文化等线索开拓创新。创新的主要方法有：移植法、重点法、组合法、分解法、实证法、回避法、伏笔法、逆向法、背景转换法、捆绑连接法（WBSA）等方法。当然，创新的方法不是一尘不变的，只要根据自身产品、市场环境、消费需求推出了与众不同的市场策略，就是成功的创新策略。

作为操纵市场的营销师、策划师，要具备灵活的头脑，多接触新鲜事物，大胆联想，善于把不相关的事物进行有意重组、“恶意”嫁接。如果你把做法已

经上升为一种习惯，它必然会成为你一种终生受用不尽的思维方式！当然接到一个案子的时候，灵感就会立刻涌现。

六、犀利的文案写作力

一个优秀的策划师必定是一个出色的文案者！

策划方案、市场策略要说服决策者或客户，必须具有极强的说服力。策划方案的结构、论述的技巧性、语言的表达力都起着至关重要的作用。你的点子再多、创意再好，如果不能巧妙而有效地传达给你的客户，或者不能顺畅地说服你的决策者，必然令你的策划方案大打折扣。相反，具有说服力的表达方式和表达技巧会令你的创新思维熠熠生辉。不但语言技巧会让客户或者决策者跟着你的思路前进，进而有效地说服他，而且在创新思路的阐述上，也会给人思路明晰、清新爽朗、有条不紊的感觉。假如你的方案是用于竞标，出色的文案表达就显得更加重要了。

另外，在一个策划方案中，一般都包含了广告策略，推广活动主题的提出、宣传的重点都需要策划者提出纲领性的思路；有的方案内还包含了平面创意的主题、软性文章宣传主题、户外媒体宣传主题等，这时就需要高于一般文案水平的能力，其方案对于实施过程中创意、文案、设计才具有指导性的意义。

6.总监理工程师应具备的素质和能力 篇六

铁岭市建筑设计院 王稔实

摘要：做一名合格的工程项目总监理工程师，对内要向本公司负责，对外要向项目业主负责。因此，总监理工程师必须具备良好的素质和能力，才能有效地对工程建设项目进行全面的监督管理，努力实现工程建设项目的总目标。

关键词：总监理工程师 素质 能力

在建设工程项目监理过程中，总监理工程师既是项目监理机构的管理者，也是工程项目实施过程中的协调者和组织者，担负着控制建设工程项目的质量、投资、进度目标及合同管理、信息管理、安全管理、组织协调的重要职责。

《建设工程监理规范》中，总监理工程师的释义是：由监理单位法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。工程项目建设监理实行总监理工程师负责制。总监理工程师行使合同赋予监理单位的权限，全面负责受委托的监理工作。这样，就确定了总监理工程师在工程项目监理过程中的地位和作用。经过多年从事工程监理工作的实践，笔者体会到：做一名合格的工程项目总监理工程师，对内要向本公司负责，对外要向项目业主负责。因此，总监理工程师必须具备良好的素质和能力，才能有效地对工程建设项目进行全面的监督管理，努力实现工程建设项目的总目标。

项目总监的基本素质和综合能力强弱直接影响监理服务质量，项目监理机构监理工作质量、监理效果的好坏与总监的责任分不开。若想开展好监理工作，取得良好的监理效果，项目总监必须努力提高自身素质，必须具备与所监理项目相适应的业务水平和领导能力，否则，监理工作质量将难以保证。下面分别阐述总监理工程师的基本素质和综合能力。

总监理工程师的基本素质: 1.优良的思想素质：

（1）项目总监要有高尚的执业道德，具有科学的工作态度，廉洁奉公，为人正直，办事公道的高尚情操。（2）要有敬业精神 总监理工程师要爱岗敬业（3）要责任心强（4）要有公平，公正之心

总监理工程师一定要把心放正，站在公正的立场上处理问题。2.扎实的业务素质

项目总监必须具有较高的学历，坚实的、丰富的专业知识，丰富的工程建设实践经验，足够的法律和经济知识。现代建设工程规模巨大；多功能兼备；涉及的领域较多；应用科技门类广泛；人员分工协作复杂；特别是经济、科技和计算机、通讯的不断发展，全球化、信息化已成为现代项目管理的明显趋势；如果没有精深广博的现代科技理论知识、经济管理理论知识和法律知识作基础，项目总监是很难胜任其工作岗位的。这就要求项目总监应当具有较高的学历和多学科的专业知识。

（1）总监理工程师对所监理的建设工程的主要专业，应具有扎实的专业基础，这是胜任总监理的关键。

（2）总监理工程师应当熟悉与所监理的工程相关的专业；（3）总监理工程师应当具有丰富的工程实践经验，多年从事建筑的设计、施工、监理工作。

（4）掌握现行的法律、法规、规范、规程。了解新工艺，新技术。总监理工程师还应具备如下能力： 1.组织管理能力

总监理工程师是项目监理机构的领导者，必须善于组织并管理好项目机构的全体人员，团结协作，分工明确，使监理人员责任明确，这样才能完成好监理任务。

总监理工程师必须掌握一定的管理理论和管理方法。充分调动监理人员积极性，发挥每个人员的才智。

监理工作量大、面广、专业多、时限性强，必须依靠监理部全体人员的努力，要靠集体的力量才能履行好合同约定的义务。作为总监，怎样把这支队伍组织好、管理好，使自己成为全体人员的核心，把大家团结在自己的周围，并能最大限度地发挥每个人的特长，团结一致，同心协力做好工作，这是总监需要花较大精力来认真管理的一件事。首先在工作中应处处以身作则、积极带头、为人表率。要求别人做到的首先自己应做好，违章违纪的事应带头不做，只有这样才能提高管理威信，管理工作才有基础。二是要分工明确，责任落实。在施工阶段监理工作比较繁重，分工不明，事事都要总监去做，肯定做不好。总监应当在分工明确的基础上，加强对重点部位、关键工序的检查，及时纠正分工不明确、责任不落实的问题。三是要关心爱护部属，力所能及地帮助项目部监理人员排忧解难，关心照顾。在严格要求的同时，注意工作方法，不宜在施工人员面前训斥自己的监理人员，该由监理人员去做的事情绝不大包大揽，要最大限度地调动全体人员的积极性。对监理人员工作中的毛病和缺点应当先在内部解决，不要大小事情都向上汇报。四是要认真贯彻上级和公司的文件精神，正确引导监理人员保持良好的职业道德，充分展示自己的专业才能，在本职岗位上建功立业。

监理工程师在项目建设中责任大、任务繁重，作为监理人员的最高领导人必须能指挥若定。因而良好的组织指挥才能，就成了总监理工程师的必备素质。总监理工程师要避免组织指挥失误，特别需要统筹全局，防止陷入事务圈子或把精力过分集中于某一专门性问题。2.计划控制能力

对于总监理工程师来讲，主持制定监理规划固然重要，但更重要的是监理规划的执行，能否将既定的监理规划执行到位是信息系统工程监理质量好坏的关键。因此，可以认为执行是总监理工程师最重要的工作，总监理工程师应该身体力行地去做，确保应该进行的每项工作都已落到实处。事实上，如果不能转化为实际行动的话，再好的监理规划也无法带来实际的成果。另外，执行也应该成为公司组织文化中的一部分，促使各级监理人员的行为水平得到改进

（1）总监理工程师应组织项目监理人员，根据监理委托合同及施工合同等编制项目监理规划。依照监理规划指导项目监理工作开展，确保合同目标实现。因此，总监理工程师必须具备较强的计划控制能力

（2）总监理工程师应有能力审查各承包单位的总进度计划是否合理，是否符合工程项目建设的总控制计划的要求

（3）在工程项目建设过程中，要监督检查计划执行情况。要组织项目监理机构根据情况的变化，对总控制计划进行实时调整，确保合同目标实现。3.协调配合能力

良好的沟通能力,不仅可以帮助总监实现与业主、投资商、承包商及其它项目利益相关者之间的正常交流,也可以通过沟通,与项目小组成员逐步达成默契,形成一个整体;更为重要的是,总监通过与企业管理层的沟通,将企业的战略目标贯彻到具体的项目之中,使得其自身与企业取得共同的成长.良好的沟通,在项目实施的各个层面上都可以取得事半功倍的效果.同时,项目的计划、组织、协调、控制都是建立在充分沟通基础之上的.可以说,没有良好的沟通,项目就无法实施

（1）总监理工程师应善于协调好建设单位。设计单位。承包单位，供货单位及相关单位的关系，做到必要的勾通，保证工作顺利进行。

（3）总监理工程师应善于协调承包单位之间及承包单位与分包单位之间的关系。一个工程项目能否顺利完成，很大程度上取决于建设过程中的各种矛盾能否及时化解和处理。作为项目总监，处于施工阶段项目管理的中心位置，组织协调及时处理复杂问题的能力就显得尤为重要，在监理工作中要深入现场实际，随时了解各种情况，掌握第一手资料。在有所准备的情况下开好监理例会，有针对性地解决问题，处理问题坚决果断，绝不拖泥带水，能当时解决的不要拖延，不能当时解决的要及时答复。对于工作中遇到的突发事件，项目总监应保持冷静的头脑，审慎果断地处理。组织协调能力只有在实践中不断地磨练，才能得到提高。

总监理工程师要力求把参加工程建设各方的活动组织成一个整体，要处理各种矛盾、纠纷，就要求具备良好的协调能力和控制能力。为了确保工程目标的实现，总监理工程师应该认识到：协调是手段，控制是目的，两者缺一不可，互相促进。所以，总监理工程师必须对工程的进度、质量、投资和所有重大工程活动，进行严格监督，科学控制。

协调能力：协调能力是总监理工程师领导才能的重要标志和综合体现。在信息系统工程监理实施过程中，特别是在项目进入实施阶段过程中，往往是多技术融合，亦有可能是多方在同一个施工项目现场中平行、立体、交叉作业，所以，如何有条不紊的协同作战，是非常重要的，总监理工程师要承担协调处理好参与建设各方的关系，实现项目的控制目标。这是总监理工程师多年工作的水平反映。事实也表明：专业知识易学而组织管理协调能力往往在短时间内难以提高 4.决策应变能力

根据总监理工程师的职责要求，总监理工程师经常要面对决策。科学的。正确的决策会带来好的效果。及时决断，灵活应变，才能抓住战机避免失误。例如，在重大施工方案选择、合同谈判、纠纷处理等重大问题处理上，总监理工程师的决策应变水平，显得特别重要。

总监理工程师应善于果断处理问题，根据现场情况，积极应变。

总监高超的决策艺术主要体现在预见性强（超前决策，力争不放“马后炮”）；关键度高（抓住重大问题，力避陷入琐事）；可行性好（实现决策的措施具体可行，不空泛，有针对性和时效性）。实现强、高、好的途径是：决策前的周密调研，决策中的趋利避害，出台时的果断、坚定，实施中的严密跟踪与协调到位。提高总监决策水平的办法是在提高理论素养的基础上，主要通过对决策成功和决策失利的具体案例评析中，总结经验接受教训，从而不断增强对决策艺术的感悟与涵养。5.语言、文字能力

监理工程师要经常召开各类会议，参加有关方的会议。总监理工程师要在每个会议中发言，讲话，阐述自己的观点、看法。所以总监理工程师应具有较强的语言表达能力 同时，总监理工程师应具有较强的文字表达能力。总监理工程师在工作中，需要经常组织材料，下发通知书，联系单，报告，总结等，所以，经保证所写的材料文能达意，表达真实意义。结语：

7.浅析政工干部应具备的素质和能力 篇七

关键词：政工干部；素质；能力

政工工作是企业坚持党的领导、宣传党的政策的最主要的方式，也是提高全体职工思想素质，强化整体凝聚力的重要手段。因此，做好政工工作对于企业的发展具有非常重要的意义，目前有些政工干部还不能正确认识到政工工作开展的意义，最后导致政工工作的开展流于形式，没有对企业生产发挥实际的作用。本文就是基于这样的现状，对政工干部应该具备的素质和能力进行讨论。

一、政工干部的工作重要性

做好政工工作，对于宣传党的方针、落实党政措施等工作都具有重要意义，且还能增强企业凝聚力，激发全体员工的工作热情，为员工营造一个良好积极的工作环境，从而保证企业稳定经营。

政工干部是政工工作的组织者，不仅需要具备党的理论知识，同时要具有一定的管理技巧，只有采用科学恰当的方式才能当好企业和群众的桥梁。在工作上，政工干部要懂得用人、协调和激励的方法，要主动与基层员工沟通、交流，了解他们的真正需求，以为开展政工工作做好准备。同时，政工干部还要组织合理的活动，疏解员工的压力，丰富他们的精神生活，以更好的为企业服务。

二、政工干部应该具备的素质

（一）政治意识

政工干部的政治意识是其开展好工作的基本思想，政治意识直接关系到党的政策是否可以在基层很好的执行和贯彻，也影响着党在群众中的形象和基层的稳定。政工干部具有较高的政治觉悟，才能高度认识到队伍稳定对于企业生产的重要性。如果一个企业没有政治稳定的员工队伍，那么核心竞争力、市场份额、经济效益等都无从谈起。为了保证大局稳定，政工干部的政治素质要过关，政治方向明确，立场坚定，具备一定的政治敏感度，能够识别政治目的，从而做出有利于企业发展的决策。

（二）服务意识

政工并不能在生产经营中直接发挥作用，可以说政工工作绩效的体现并不十分明显，并不能完全用量来评价政工工作。正因为如此，政工干部才更要提升自身的服务意识，要坚持党的全心全意为人民服务的总之，不能因为自己是干部，就认为高人一等，要明确政工干部最终是为群众服务的。另外，服务是多方面，不仅要给群众做好思想政治工作，调动员工的工作积极性，为企业的生产经营保驾护航，同时要真实的了解群众的需求，切实解决他们遇到的实际问题，要关心群众，让他们无论在工作方面还是在生活方面都能得到很好的关照，及时为有困难的群众送去关怀和温暖，切实做到政工分内的工作。

（三）表率意识

政工干部要求群众做到的，自己首先要先做到，这样言传身教才能在群众中树立威信，这样群众才能听从号召，才有榜样、有战斗力。政工干部要以身作则，要言出必行，不然说一套做一套，政工工作就无法顺利开展。久而久之，群众也就失去了对政工工作者的信任，在群众中也就没有丝毫影响力了。

（四）协作意识

政工是链接党组织和基层群众的关键桥梁，就需要政工干部需要有协作意识。要明白一个人的能力是非常有限的，只有发挥全体员工的力量，才能让企业稳定持续的发展。政工干部要善于激发员工的工作热情，让他们发挥自己的特长，为企业的发展贡献力量。同时，要培养良好的心态，让员工们看到政工干部的无私，从而心甘情愿的团结在一起，组织成一支积极有活力的队伍。

三、政工干部应具备的能力

政工干部除了要具备以上基本的素质外，还要加强以下几种技能的培养。

（一）做好员工思想政治工作

政工干部首先要做好的就是思想政治工作，这是首要且基本的职责。在开展这项工作中，要掌握一定的方法：第一，要认真研究被教育者的特点，政工干部对群众开展思想政治工作要做到因材施教，只有这样才能收到预期的效果；第二，要做到情理结合，思想政治教育不仅仅是简单的沟通，要达到触及心灵的交流，是情感的流露，要让群众相信，愿意倾听；第三，要运用交流技巧，尊重群众，并且深入的了解他们，包括他的家庭成员、难处以及不足，从而针对性的交谈，采取恰当的措施一一解决。

（二）培养政工人才的能力

要想工作在企业中发挥作用，单靠政工干部的力量还是远远不够的，政工队伍要进行完善的建设，需要干部培养出一批高素质的政工人才。要懂得挖掘人才、培训新员工，这样才能更好的将政工的光荣传统发扬、传承，要为企业构建一支积极进取、求真务实、团结一致的政工队伍，从而能够完成更加艰难的工作任务。

（三）要有不断学习和创新的能力

做好政工工作，仅仅依靠工作激情是不足以持续的，还要有不断探索创新的能力，学习党的新的理论、政策和方针，并能将其传播到基层群众中去，要懂得向书本学习、向实践学习、向群众学习，只有这样才能全面拓展自己的思路，为开展好政工工作奠定良好的理论和实践基础。政工干部还要敢于创新，要在思想上、方法上取得新的突破，这样才能为工作注入活力，让政工工作取得更好的成效。

参考文献：

[1]孙秀玲.浅谈新形势下企业专职政工干部应具备的素质[J].科技与企业，2015（04）.