商业系统论文

商业系统论文（精选8篇）

1.商业系统论文 篇一

判断题

1.《电子商业汇票业务管理办法》明确规定只有在中国人民银行建设并管理的电子商业汇票系统中签发并流转的电子商业汇票才是法律意义上的电子商业汇票。（正确）

2.出票人或背书人在电子商业汇票上记载了“不得转让”事项的，电子商业汇票不得继续背书。（正确）3．电子银行承兑汇票的出票人、收款人可以为同一人。（错）

4.回购式贴现、回购式转贴现、回购式再贴现、买入央行票据、质押、质押解除业务以及上述业务月末日的利息摊销、回购式业务的赎回处理，暂时不能从行内电票系统发起核心业务系统自动记账，需要柜员从核心业务系统手工记载账务，此外买断式再贴现业务也需柜员在核心业务系统手工记账。（正确）

5.贴现、转贴现利率、期限等由贴出人与贴入人协商确定。再贴现利率由中国人民银行规定。（正确）6.在赎回开放日前，原帖出人、原贴入人不得做出除追索行为以外的其他票据行为。（正确）7.电子商业汇票是出票人以数据电文形式制作的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。（正确）

8.电子商业汇票贴现、转贴现发生垫款后，发出提示付款或提示付款收回款项时，由行内电票系统操作垫款本金的账务处理，垫款利息自动记账。（错误）

9.非行内电票系统接入机构进行委托收款登记时，不用其归属县级联社的行内电票系统接入机构提供真实的纸质商业汇票。（错误）

10.已出票登记但没有成功提示收票的票据，出票人在票据到期日前无任何操作时，票据在到期日状态变更为“票据已作废”。（正确）

11.个人能办理电子商业汇票吗（错）不能

12.财务公司承兑的电子商业汇票是银行承兑汇票（正确）

13.电子商业汇票获得承兑前，保证人作出保证行为的，被保证人为收款人。（错）

14.持票人在票据到期日前提示付款的，承兑人可付款或拒绝付款，或于到期日付款。（对）15.追索分为拒付追索和非拒付追索。（对）

16.持票人对出票人、承兑人追索和再追索权利时效，自票据到期日起1年，且不短于持票人对其他前手的追索和再追索权利时效。（错）

17.票据当事人对票据信息有异议的，应通过接入机构向电子商业汇票系统运营者提出书面申请，电子商业汇票系统运营者应在5个工作日内按照查询权限办理相关查询业务。（错）

18.办理纸质商业汇票业务的金融机构必须加入电子商业汇票系统，开通纸质商业汇票登记查询功能模块。（对）19.被强制退出电子商业汇票系统的系统参与者，自退出之日起2年内不得申请加入电子商业汇票系统。（对）20.电子商业汇票系统运营者、金融机构在电子商业汇票发生故障时，应按照“先处理、后报告，尽快恢复运行”的原则进行处置。（错）

21.系统发生重大故障时，应在故障发生后第一时间报告中国人民银行。（错）22.票据信息包括票面信息和行为信息。（对）

23.收款人、被背书人和保证人可查询自身作出的行为信息及之前的票据信息。（对）

24.电子商业汇票系统仅提供票据当事人的电子商业汇票支付信用信息，可对其进行信用评价或评级。（错）25.电子商业汇票发生法律纠纷时，电子商业汇票系统运营者负有出具电子商业汇票系统相关记录的义务。（对）26.金融机构发现利用电子商业汇票从事违法犯罪活动的，应依法履行报告义务。（对）27.电子商业汇票的数据电文格式和票据显示样式由省联社统一规定。（错）28.接入机构应按规定向客户和电子商业汇票系统转发电子商业汇票信息，并保证内部系统存储的电子商业汇票信息与电子商业汇票系统存储的相关信息相符。（对）

29.电子商业汇票信息以电子商业汇票系统的记录为准。（对）30.电子商业汇票以元为计价单位。（错）应为人民币

31.电子银行汇票付款时间由6个月延长至2年。（错）应为1年

32.数据电文进入发件人控制之外的某个信息系统的时间，视为该数据电文的发送时间。（对）

33.收件人指定特定系统接收数据电文的，数据电文进入该特定系统的时间，视为该数据电文的接收时间；未指定特定系统的，数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为该数据电文的接收时间。（对）

34.发件人的主营业地为数据电文的发送地点，收件人的主营业地为数据电文的接收地点。没有主营业地的，其经常居住地为发送或者接收地点。（对）

35.电子商业汇票背书，背书人应将电子商业汇票交付被背书人。（对）

36.电子商业汇票质押解除，质权人应将电子商业汇票交付出票人。（错）应为出质人 37.被背书人可与接入机构签订协议，委托接入机构代为签收或驳回行为申请，但不能代理签章。（错）

38.票据当事人通过电子商业汇票系统作出行为申请，行为接收方未签收且未驳回的，票据当事人可撤销该行为申请。（对）

39.电子商业汇票系统为行为接收方的，票据当事人可以撤销。（错）

40.出票人在电子商业汇票交付收款人前，不可办理票据的未用退回。（错）41.出票人不得在提示付款期后将票据交付收款人。（对）42.出票人可在电子商业汇票上记载自身的评级信息，并对记载信息的真实性负责，该记载事项具有票据上的效力。（错）

43.电子银行承兑汇票不允许先流通、后承兑。（对）

44.电子银行承兑汇票的出票人应向承兑金融机构提交真实、有效、用以证实真实交易关系或债权债务关系的交易合同或其他证明材料，并在电子商业汇票上作相应记录，承兑金融机构应负责审核。（对）

45.转让背书是指持票人将电子商业汇票权利依法转让给他人的票据行为（对）46.票据在提示付款期后，可以进行转让背书。（错）

47.电子商业汇票贴现、转贴现和再贴现业务中转让票据权利的票据当事人为贴出人，受让票据权利的票据当事人为贴入人。（对）

48.在赎回开放日前，原贴出人、原贴入人不得作出除追索行为外的其他票据行为。（对）

49.回购式贴现、回购式转贴现和回购式再贴现业务的原贴出人、原贴入人应按照协议约定，在赎回开放期赎回票据。（对）

50.在赎回开放期未赎回票据的，原贴入人在赎回截止日后只可将票据背书给他人或行使票据权利，除票据关系以外的其他权利义务关系由双方协议约定。（对）

51.贴现和转贴现利率、期限等由贴出人与贴入人协商确定。（对）52.再贴现利率由中国人民银行规定。（对）

53.主债务到期日先于票据到期日，且主债务已经履行完毕的，质权人应按约定解除质押。（对）

54.主债务到期日先于票据到期日，且主债务到期未履行的，质权人可行使票据权利，但不得继续背书。（对）55.票据到期日先于主债务到期日的，质权人可在票据到期后行使票据权利，并与出质人协议将兑现的票款用于提前清偿所担保的债权或继续作为债权的担保。（对）

56.电子商业汇票的保证，是指电子商业汇票上记载的出票人以外的第三人保证该票据获得付款的票据行为。（错）57.保证人之间能循环追索，即被保证人能追保证人。（错）58.银行不能作为保证人（对）

59.同一被保证人可有多个保证人，但被保证人不得同时向多个保证人发起保证申请，只能依次一对一发起。（对）60.被保证人只有在收到保证申请回复或撤销保证申请后，才能向其他保证人发起保证申请。（对）

61.持票人在票据到期日前提示付款的，承兑人可付款或拒绝付款，或于到期日付款。承兑人拒绝付款或未予应答的，持票人可待票据到期后再次提示付款。（对）

62.票据状态变更为“提示付款已拒付（不可拒付追索）”。持票人不能转让票据，只能到提示付款期再次提示付款或逾期提示付款（对）

63.持票人在提示付款期内提示付款的，承兑人应在收到提示付款请求的次日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）付款或拒绝付款。（错）

64.持票人在票据到期日前被拒付的，可以拒付追索。(错)65.持票人在提示付款期内被拒付的，可向所有前手拒付追索。（对）

66.持票人超过提示付款期提示付款被拒付的，若持票人在提示付款期内曾发出过提示付款，则可向所有前手拒付追索；若未在提示付款期内发出过提示付款，则只可向出票人、承兑人拒付追索。（对）

67.票据当事人可通过接入机构查询与其相关的电子商业汇票票据信息。（对）68.电子商业汇票的数据电文格式和票据显示样式由清算中心统一规定（错）69.登记主体登记票据信息有误，应在知悉登记有误的当日予以更正。（对）

70.金融机构加入电子商业汇票系统，应由其单位负责人按照申请、审核、实施和加入的程序办理。(错)（法人机构）

71.审核是指中国人民银行审查、核准金融机构加入电子商业汇票系统的行为。(对)72.加入是指金融机构正式接入电子商业汇票系统的行为。(错)（批准）

73.中国人民银行省级分支机构受理申请材料后，应在15 个工作日内予以审核。(错)（10）

74.金融机构需退出电子商业汇票系统、变更接入方式或变更功能模块的，应以法人为单位向中国人民银行提出退出系统、变更接入方式或功能模块的申请，按照加入系统的程序办理。(对)75.电子商业汇票票据托管业务是指电子商业汇票系统负责保管所有经系统登记的电子商业汇票的业务。电子商业汇票的登记、流转和结清必须通过电子商业汇票系统办理.(对)76.电子商业汇票系统运营者、金融机构在电子商业汇票系统发生故障时，应按照“先报告、后处理，尽快恢复运行”的原则进行处置。(对)77.接入点在故障当天日终前恢复正常，则电子商业汇票系统与接入点进行正常日终对账。(对)（日间）78.国家处理中心业务主管还应负责保管密押操作员卡，密押设备的登录和启动操作。(错)（业务操作员）79.各岗位人员在系统运行时间应当根据岗位要求监控系统运行状态，并填写系统运行日志。(对)80.电子银行承兑汇票的出票人与收款人不得为同一人。（对）81.贴现、再贴现业务只能选择线上清算方式。（错）

82.电子商业汇票为不定日付款票据。电子商业汇票的付款期限最长不得超过1年。（错）

83.赎回截止日是指办理回购式贴现赎回、回购式转贴现赎回和回购式再贴现赎回业务的截止日期，该日期应早于票据到期日。（对）

84.电子银行承兑汇票的出票人于票据到期日未能足额交存票款时，承兑人除向持票人无条件付款外，对出票人尚未支付的汇票金额转入逾期贷款处理，并按照每天万分之十计收罚息。（错）

85.电子商业汇票的提示付款期为票据到期日起7日，最后一日遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。（错）

86.承兑人应在票据到期日后，承兑电子商业汇票。（错）

87.承兑人可在电子商业汇票上记载自身的评级信息，并对记载信息的真实性负责，但该记载事项不具有票据上的效力。（对）

88.持票人超过提示付款期提示付款的，接入机构不得拒绝受理。（对）

89.农村信用社作为持票人，电子商业汇票系统在票据到期日至提示付款期内自动发起提示付款，超出提示付款期的需手工发起逾期提示付款申请。（对）

90.原票据行为发起人不可以对自己发起且未被行为接收方回复的票据行为进行撤销。（错）91.预警机制是指对电子商业汇票系统危机发生的可能性及其可能造成的影响进行的预测、分析、评估和处理。（对）92.电子银行承兑汇票由真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发，并交由金融机构承兑。电子银行承兑汇票的出票人与收款人可以为同一人。（错）

93.持票人应在提示付款期内向承兑人提示付款。提示付款期自票据到期日起10日，最后一日遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。（对）

94.追索时，追索人应当提供拒付证明。拒付追索时，拒付证明为票据信息和拒付理由。（对）95.故障报告应采用书面报告的形式。情况紧急的，可采用先电话报告后书面报告的形式。（对）96.银行承兑汇票买断式转贴现贴出时,终止确认贴现资产，月末分摊损益。（错）

97.承兑行在票据到期日，日间时在电票系统发起到期收款，核心业务系统自动进行账务处理；若日间未手工发起到期收款，日终核心业务系统自动作收款账务处理。（对）

98.电子商业汇票系统运营者为系统参与者提供纸质商业汇票登记查询和商业汇票转贴现公开报价服务时，不得收取费用。（对）

99.预防机制是指对电子商业汇票系统危机发生的可能性及其可能造成的影响进行的预测、分析、评估和处理。（错）100.预警机制是指在电子商业汇票系统日常运行中,为防止出现电子商业汇票系统危机，或者在出现危机时最大程度地减少损失所预先采取的措施和行动。（错）

101.危机事件发生后，领导小组应果断决策，启动相应的危机处置方案，最大限度地降低风险，减少损失。（对）102.中国人民银行确定承接生效日期前，在商业汇票系统中进行维护。（错）103.一个用户标识只能分配给一个操作人员，一个操作人员只能 拥有唯一的用户标识。（对）

104.回购式再贴现的计息规则为：按日计算，利率为中国人民银 行发布的再贴现利率，计息期间为回购式再贴现日至票据到期日 的期间。（错）

105.电子商业汇票系统运营者应确保业务指令接收、存储和发送的准确无误。（对）

2.商业系统论文 篇二

随着城市人口密度的增大，由人群过度拥挤导致人群失控造成的人群灾祸时有发生。例如:马尼拉因拥挤，发生踩踏事故，造成至少73人死亡。为了避免这样的悲剧再次发生，对运动场、娱乐场地、会议中心、购物中心、车站等易发生短期、高密度人群场所的人群管理显的越来越重要。而人群密度是人群管理的一个重要参考指标，所以对人群密度的估计是人群管理的一个重要参考指标。目前，人群监控技术正处于发展阶段，算法存在着不足:

(1)在有些应用场合中，现有的人群密度估计方法的精确率不够，而且计算较复杂，不符合实时性;

(2)现有的拥挤环境下人群人数统计的研究还很少，还需进一步研究。

在传统的人群密度监控中，对于低密度人群图像采用基于像素统计的方法，对于较高密度人群图像采用基于多尺度分析和分形的纹理分析方法，并应用支持向量机进行人群密度等级分类。本文针对第一个问题，提出用于高密度的人群的像素统计方法，提高了人群密度监控的实时性，降低了算法的难度。

1 监控技术的工作原理

传统的人群监控是靠闭路电视通过监视某一场景实现的，然后在由专门人员对人群密度进行估计，这种方法比较主观，不能做定量判断，且不具备实时性。

一个典型的智能化人群监控系统由图像摄取与采集、图像处理和控制单元组成，如图一所示。

其工作原理可描述为:首先用CCD摄像机对人群按一定频率扫描，连续摄取某一场景中的人群图像，用图像采集卡将所摄取的图像数据传输到计算机内存中，完成图像摄取与采集过程;其次对人群图像用数字图像处理技术进行处理，得到人群的密度和人数的流量数据，实现图像处理过程;最后对于不同的应用场合，根据人群流量作出相应的判断，以便采取相应的措施。

2 人群密度估计方法简介

随着数字图像处理技术的发展，人群密度估计的自动方法逐渐发展起来。在密度估计上主要有Davies[1]、Chow[2]、Marana[3]等人的方法。但这些方法各有不足。Davies和Chow对利物浦街火车站的人群图像进行分析后发现[1,2,3,4]，人群密度的估计可以通过提取两种特征量来实现[1]。第一种是前景图像(只包含人)的总像素数，第二种是边缘图像的总像素数，它们都与图像中包含的人群总数大致成线性关系。但是Davies和Chow的方法在人群密度较高时，由于人群重叠现象，测量值与人群人数之间的线性关系消失，导致误差很大且这些方法要求提供场景的背景图像。

1998年Marana等针对同样的场景提出可以通过提取纹理特征来得到人群密度[3]。他的依据是不同密度的人群图像对应的纹理模式不同。Marana的方法虽然可以解决高密度人群的估计问题，但计算量较大，处理时间较长，而且该方法没有考虑摄像机透视效应问题。Marana等主要提出了四种算法[3,4,5,6,7]，它们都是基于纹理的不同特征进行的，目前所利用的纹理特征主要有:

(1)人群区域内的灰度直方图统计特征。粗纹理的人群的直方图的主对角线上的元素分布较之细纹理的直方图更为疏散[3]。

(2)人群区域分割后的一阶统计特征[6]。

(3)频谱特征[6]。粗纹理的频谱能量主要集中在低频部分，细纹理的频谱能量主要集中在高频部分。

(4)分形特征[7]。平滑图像的分形维数接近于2，而高度粗糙的图像的分形维数接近于3。

图二给出了基于纹理分析技术的人群密度估计的原理。

3 本文采用的人群密度估计方法

在本系统中采用的人群密度估计方法为:人群前景的像素数与感兴趣的像素数之比[2]。本系统的人群图像的采集器设置在比较高的地方，所以采集到的图像信息中，基本不存在人群重叠现象，而且这种方法计算量小更具实时性，所以本系统采用这种方法来计算人群密度。

输入的人群图像首先经二值化转换成灰度图像，然后进行中值滤波去噪。背景减运算将中值滤波后的人群图像减去背景参考图像，得到人群对象的前景图像。统计人群前景图像像素数与感兴趣区像素数的比例，经几何修正后即是人群密度的参考值。

3.1 图像灰度化

图像在处理前一般需要进行二值化，二值化的目的就是把灰度图像转换为二值图像。

二值化后图像中的像素点不是1(黑点)就是0(白点)。

3.2 中值滤波

在图像的传送和转换过程中总会产生一些噪声，所以要先对灰度图像进行预处理，本文中采用中值滤波的方法进行预处理。中值滤波是一种非线性的信号处理方法。在二维图像中，对像素点(i,i)取周围相邻的8个像素共9个像素，对这9个像素的灰度值进行排序，用排序结果的中值代替原像素点(i,j)的灰度值。该方法能有效地滤除脉冲干扰及图像扫描噪声，同时，还能有效克服线性滤波器如最小均方滤波，均值滤波等带来的图像细节模糊的缺陷。

3.3 背景减运算

背景减运算将中值滤波后的人群图像减去背景参考图像，得到人群对象的前景图像。

3.4 人群密度计算

统计人群前景图像像素数与感兴趣区像素数的比例，经几何修正后即是人群密度的参考值[3]。如果该值小于40%，则为低密度人群，该参考值即是人群的相对密度。若该值高于40%，则属于中高密度人群。本文处理的图像是在某地铁站拍摄的人群图像。

经实验证明，本文所采用的方法无论是在计算速度还是准确率上都有很大提高。这主要是因为，摄像角度的选取基本避免了人群重叠现象，而且计算方法简单，所以取得了很好的计算结果。

4 结束语

本文针对在有些应用场合中，现有的人群密度估计方法的精确率不够，而且计算较复杂，不符合实时性的问题，提出用于高密度的人群的像素统计方法。在本系统中采用的人群密度估计方法为:人群前景的像素数与感兴趣的像素数之比[2]，提高了人群密度监控的实时性，降低了算法的难度。

摘要：人群监控是借助于数字图像处理技术对某一区域的人群进行监控,它在社会生活和生产的许多领域有着广阔的应用前景。人群密度估计是人群监控中的重点。现有的人群密度估计方法,对于低密度人群图像采用基于像素统计的方法,对于较高密度人群图像采用基于多尺度分析和分形的纹理分析方法,并应用支持向量机进行人群密度等级分类。现有方法计算量较大,容易出错,且实时性较差。经试验证明,本文的方法较以前的方法更为准确有效,实时性更好。

关键词：人群密度,密度监控,图象处理

参考文献

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[3]Marana A N,Velastin S A,Costa L F,Lotuto R A.Estimation of crowd density using image processing[J].Image Processing for Security Applications(Digest No:1997/074),IEE Colloquium on,10March1997,Page(s):11/1～11/8.

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3.商业生态系统的特性研究 篇三

【关键词】 商业生态系统;特征;进化

“三鹿”事件更使得“三聚氰胺”成为许多中国家庭的噩梦,也使得中国乳业遭遇一次 “汶川”产业大地震。此时,“可持续发展”再次成为众人口中的关键词,引发大家对“生态产业”的渴望。如何“重建家园”,如何创建可持续发展的“生态商业”成为我们关注和讨论的焦点,这也恰恰为企业的前进点亮了一盏明灯——商业生态系统战略。

一、商业生态系统的含义

所谓“商业生态系统”,从广义上讲就是由组织和个人所组成的经济联合体与其所处生态环境形成的相互作用、相互依赖、共同发展的整体。经济联合体包括核心企业、消费者、市场中介、供应商、风险承担者和有力的成员,在一定程度上还包括竞争者。这些成分之间构成了类似于自然生态系统中的价值链,不同的链之间相互交织形成了价值网。物质、能量和信息等通过价值网在联合体成员间流动和循环。企业所处的生态环境指企业生存与发展所处的自然与社会环境,它包括:自然环境、市场环境、政策环境、科技环境等。狭义的商业生态系统指由组织和个人所组成的经济联合体,即不包括其所处的生态环境。相对于商业网络、价值网络等类似的概念,商业生态系统的内涵更加丰富,更加突出了企业与企业外部环境之间的相互关系,更加体现了20世纪末以来经济社会的动态性和系统性特征,为研究新经济条件下的企业发展战略提供了更加有利的支持。

二、商业生态系统的特性

商业生态系统是一个复杂的开放系统,作为一个系统,商业生态系统具有系统的全部的“共性”,又有其复杂、独特的“个性”,必须多加重视。本文主要研究了商业生态系统的特性:

1.网络特性

首先,商业生态系统创造了一个相互依赖的网络关系,把企业联系起来,并使其相互影响,这种网络关系打破了行业界限,边界模糊。具体表现在:(1)每个商业生态系统由内部多个小商业生态系统组成,同时它本身又是另一个大的商业生态系统的组成部分,固其边界是根据实际需要而定;(2)某个企业可同时在多个商业生态系统生存,比如它是A商业生态系统的核心企业,同时在B商业生态系统中扮演竞争对手的角色,还有可能是C商业生态系统中的直接顾客。该企业可以同时依托不同的生态系统生存、成长。

其次,从宏观上来看,商业生态系统网络具有整体性。一是商业生态系统是一个有机整体,这种有机性是通过系统各组成部分之间物质、能量、信息的流通、相互作用而实现;二是它具有只有商业生态系统本身才拥有的整体结构和整体性质,这种整体性质是组成它的成员本身所不具有,具有不可还原性;三是商业生态系统具有整体功能,如商业生态系统可以作为一个整体与环境进行输入——输出关系地交换,也可以作为一个整体参与商业生态系统之间的竞争。总之,商业生态系作为一个整体表现出这个系统的“个性”,并在其所在的更大的系统中所发挥特殊作用力,表现系统自身的存在价值。

再次,商业生态系统具有明显的层次性。核心商业系统包含了四个层次的子系统,一个相对完整的商业生态系统又由三个层次组成,作为一个整体的商业生态系统又被更高层次的系统所涵括。

2.进化特性。商业生态系统具有进化性,即商业生态系统在系统内外部的相互作用下不断发展,系统逐渐由简单到复杂的进化特性。由于当代社会环境瞬息万变,对于商业生态系统来说,根据环境的变化相应地调整自己的结构、决策和操作过程、甚至产品和服务是极其必要,这直接关系着该系统的生死存亡,商业生态系统要随环境变化而不断进化。企业必须为自己培养以发展为导向的战略协作性伙伴。很多专家学者都认为,商业生态系统的本质就是协同进化。商业生态系统中的成员企业彼此协作,为着共同的目标,联合成为一个统一的有机整体,共同进化。每个成员企业在自我发展的同时,又要时刻关注系统中其它成员,并与之配合。这种配合既保证了新商业生态系统的建立和优化,又确保了“共赢”的实现。

3.适应性。商业生态系统的进化特性,主要来自于其强大的适应性,它能够根据环境自我调整和自我优化。自然进化的过程本身就是一个学习的过程,可以根据来自环境的反馈随时进行调节。商业生态系统也一样,它能够通过自我调节机制,主动地适应环境,推进与环境的良性、协调发展。竞合共存是商业生态系统自我调整的驱动力,也是商业生态竞争优势的突出表现。充分自治的协同分工使得成员企业之间那种“你死我活”的竞争变为“共赢”的竞争合作,这种特有的竞合关系一方面使商业生态系统为目标顾客创造更多价值,以及在商品竞争、价格竞争等方面迸发出极大的长期稳固的竞争优势,另一方面也使得成员企业对这种竞争优势和整个商业生态系统产生依赖,在寻求自身发展的压力下,更加激发了成员企业之间的相互适应,故而,这种作用从系统整体上表现出明显的相互“适应性”。

4.人为管理。有别与自然生态系统,商业生态系统作为一个人工生态系统,由于其组成部分及环境都有极强的人为色彩,故而呈现独特的“人为管理”。人的能动性在商业生态系统中具有举足轻重的作用。一方面商业生态系统之中,管理层的理性产生局部最优与全局最优的矛盾;另一方面由于人类的情感、偏好、意志等非理性的存在使得商业生态系统的复杂性大大增加。这种人的能动性表现为商业生态系统主体的智能化。由于商业生态系统的成员是企业、组织、科研院校等相关经济利益体,他们创建的学习型组织具有规划未来的能力,通过学习、创新等手段可以保持生命力。正是这种智能化使得企业可以“主动进化”,表现出强有力的“适应性”,并实现价值创造。

5.角色定位。作为当今社会发展的重要载体,商业生态系统虽然复杂,但也有序可循。企业生态位分离是就是商业生态系统研究的重要基础,生态位是指一个种群在自然生态系统中,在时间空间上所占据的位置及其与相关种群之间的功能关系与作用。当两个生物利用同一资源或共同占有其他环境变量时,就会出现生态位重叠现象,由此引起竞争。企业生态位是指一个企业与其他企业相关联的特定市场位置、地理位置和功能地位。商业生态系统中的企业与自然生态系统中的物种一样,各占有一定的生态位。面对相对稀缺的资源,生态位极易发生重叠,导致竞争出现。为了减少正面冲突,获得宝贵的资源,企业也必须发展与其他企业差异化大的生存能力和技巧,找到最能发挥自己作用的位置,实现企业生态位的分离。有一点是要强调的是,企业生态位不是静态的概念,只有该企业在此生态位上拥有其竞争对手所不能仿制、替代或超越的资源比较优势时,企业才有持续的竞争优势。企业生态位的分离不仅减少了竞争,更重要的是为企业间功能耦合形成超循环提供了条件。企业在必要时应当调整自己相对于其它成员的角色和关系。

作为经济载体的企业,实现企业自身长存与发展是企业管理者的重要职责,更是为社会和国家作出贡献的中流砥柱。在做好内部管理的同时,审时度势、自我定位也是管理者实现企业目标的重要手段。所处的商业生态系统就是企业发展的根基,了解并把握商业生态系统的特性,对于企业把握时代脉搏、抢占市场先机有着至关重要的作用。本文关于商业生态系统特性的研究希望能为企业的发展添加一点助力。

参考文献

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[4]张文红.商业生态系统健康评价方法研究[J].管理百科.2007(5):39～41

[5]杜国柱,舒华英.企业商业生态系统健壮性评估模型研究[D].北京邮电大学.2008(1)

4.商业街消防系统整改方案 篇四

一.现有设施

1.消防灭火系统

福星路商住楼综合【学府1.2.3.栋】独立消火栓泵房.喷淋泵房.消火栓系统.喷淋系统。

商业街东街独立喷淋泵房.喷淋系统.消火栓市政给水。

商业街西街喷淋系统与东街共用泵房，消火栓市政给水。

宝塔路商住综合楼【学府4栋】独立消火栓泵房，喷淋系统与东街共用泵房。

2.消防报警系统及联动控制系统

东街，西街，学府1.2.3栋，学府4栋共用西街消防控制室消防报警及联动控制系统。去年8月份雷击，主机以销毁，且线路老化.装修破坏.故障频繁.消控系统已基本瘫痪。

二.改造方案

1.尽量利用原有管网，报警设备。

2.西街.学府4栋新建一套喷淋泵房.高位水箱.与东街喷淋泵房断开。

3.东街，西街，学府1.2.3.栋，学府4栋设四套区域型火灾报警控制器【现场】，西街消防控制室安装集中型火灾报警控制器与四套区域型火灾报警器连接。

4.设置防火分区，安装防火卷帘及防火门。

5.建设系统治理商业贿赂心得体会 篇五

建设系统治理商业贿赂心得体会

当前，一场治理商业贿赂的“风暴”正在全国形成。

建设系统的商业贿赂问题，主要出现在规划审批、工程招投标、项目预决算等环节上。工程建设领域是职务犯罪的“高发地带”。

治理建设系统商业贿赂，应该怎么做？我认为，坚持标本兼治、综合治理，把握政策、维护大局，属地管理、分级负责的指导原则，加强督查督导，建立信息专报与通报制度，建立联系点制度；严肃查办建设系统商业贿赂案件，建立查处商业贿赂案件的协作机制，突出查办大案要案，严肃查处建设行政主管部门工作人员利用行政审批权和行政执法

权干预和插手建设工程招标投标、房地产开发交易等经营活动，谋取非法利益、索贿受贿行为。

冰冻三尺非一日之寒，治理商业贿赂要下猛药，但不能奢望毕其功于一役。治理建设系统商业贿赂工作涉及面广、政策性强、工作难度大，是一项复杂而艰巨的任务。因此，我们不能搞一风吹、“雨过地皮湿”，必须有长期作战的思想。

最根本的是，坚持用发展的思路和改革的办法，在依法依纪严肃查办案件的同时，完善相关法规、制度，建立起教育、预防、监督、惩治并重的长效机制。

建立长效机制，首要的要强化管理，建立健全企事业单位自律机制。健全内控机制，加强对经营、采购、销售、项目预决算等重点环节，管理、财务等重点人员的监管，防止因商业贿赂做假账行为，发现问题及时纠正；加强诚信建设，继续开展建设系统共铸诚信活动，建设诚信行业、诚信企业、诚信个人；

坚持依法经营，遵守相关法律法规，自觉抵制商业贿赂。

要深化改革，建立健全相关制度。开展城乡规划效能监察，推进依法行政、政务公开，畅通公众监督渠道；完善房屋建筑和市政基础设施工程招标投标监管制度，遏制招标投标弄虚作假、工程转包和违法分包；研究制定政府投资工程建设组织实施方式改革的指导意见和推进工程项目管理的实施办法；推进建筑市场、房地产市场信用体系建设，加大对失信行为的惩戒力度；修订完善房地产开发建设、交易、管理等方面的规定和办法，维护群众合法权益；建立健全市政公用事业政府监管体系，完善特许经营制度；进一步转变政府职能，减少和规范行政许可；推进建设行业社团管理体制改革，加强对企业等会员行为的约束等等。

总之，治理建设系统商业贿赂，要采取切实可行的措施，做到思想认识、组织领导和工作落实“三到位”，治理和

6.医药卫生系统治理商业贿赂讲话 篇六

同志们：

根据××*治理商业贿赂专项工作电视电话会议安排，我就全区××××××*系统开展治理商业贿赂专项工作讲几点意见。

一、统一思想，充分认识开展治理商业贿赂专项工作的重要意义

治理商业贿赂是今年党风廉政建设的一项重要任务，充分表明了党和政府对治理

商业贿赂工作的信心和决心，标志着我国的反腐败工作向纵深开展。

改革开放以来，我区的医药经济快速发展，药品生产、流通企业能力和品种大幅度增加，药品质量和科技水平持续提高，有效保障了全区各族群众的药品需求。但是，随着药品市场竞争的加剧，一些药品生产经营者为了攫取更大的商业利润，利用各种形式，向医疗机构进行商业贿赂，拉拢腐蚀行政监管人员。一些药品、医疗器械生产和经营企业以回扣、开单提成等手段，向医疗机构推销质次价高甚至是假劣药品、医疗器械，严重危害了公众健康与安全；由于药品医疗器械购销活动中的商业贿赂，抬高了药品价格，客观上刺激医务人员开大处方，滥用药物，加重了患者的负担；一些药品生产经营企业或个人，为了规避监管或降低行政审批条件，千方百计拉拢腐蚀食品药品监管工作人员，负责行政审批和行政执法的极少数工作人员在利益面前丧失了原则，甚至与少数医药经营者相互勾结，谋取非法利益。

商业贿赂破坏了正常的药品市场经营秩序，最终向广大群众转嫁了成本，加重了群众的负担，加剧了群众看病难、看病贵，侵害了广大群众的根本利益，腐蚀了医务人员和药品、医疗器械监督管理队伍，败坏了党和政府的形象。各级食品药品监管部门要深刻认识治理商业贿赂的重要性、艰巨性和复杂性。中央治理商业贿赂领导小组决定，对医药购销领域不正当交易行为的自查自纠工作，涉及医疗服务和医疗购销的由卫生行政部门负责；涉及药品、医疗器械生产经营的由食品药品监管部门负责。这是对各级食品药品监管部门的信任和考验，我们必须克服畏难情绪，从讲政治的高度来认识和开展好这项工作。××*已经按照要求开展了各项工作，各××局和旗县分局要在地方党委、政府的领导下，迅速行动起来，成立由“一把手”挂帅的领导小组，并监督辖区内的药品、医疗器械生产经营企业建立由主要负责同志任组长的工作小组，成立机构，完善制度，积极深入地开展好治理商业贿赂工作。

二、明确任务，深入开展好治理商业贿赂专项工作

在治理商业贿赂专项工作中，要坚持四个原则，实现三个结合，突出两个重点，务必使治理商业贿赂工作取得实效。

坚持四个原则就是一要坚持标本兼治，综合治理的原则。综合运用教育、经济、法律和行政等多种手段，对药品、医疗器械生产经营企业的不正当交易行为进行综合治理。二是要坚持统筹部署，稳步推进的原则。把自查自纠、案件查处和建立长效工作机制三项工作同步开展，相互促进。三是要坚持把握政策，维护大局的原则。商业贿赂问题情况复杂，涉及面广，并且具有一定的隐蔽性，政策性强，工作难度大。在实际工作中，一定要从维护发展和稳定的大局出发，坚持政治、经济和社会效果的统一。四是要坚持条块结合，上下联动的原则。既要贯彻国家局和××关于药品、医疗器械领域治理商业贿赂的工作部署，又要在各级党委、政府的正确领导下，结合实际开展好工作。

三个结合就是一要做到把治理商业贿赂同引导企业树立诚信理念和规范从业人员职业道德有机结合。综合运用教育、惩处等多种有效手段，使药品、医疗器械生产经营企业在价值观和社会责任感上正本清源，实现商业道德的回归。二是要做到治理商业贿赂同完善法规建设，深化审批制度改革，推行政务公开，提高队伍素质有机结合。规范药品、医疗器械从业行为和规范行政管理行为是从根本上治理商业贿赂行为的两个重要方面，必须辨证施治、同步治理。三是要做到治理商业贿赂同整顿规范药品、医疗器械市场经济秩序，推动医药产业发展有机结合。要加大打击制假售假行为的力度，尤其要严厉打击通过商业贿赂制假售假的违法犯罪行为，维护正常的市场秩序，为××医药企业的发展营造良好的市场环境。

突出两个重点就是要突出抓好药品、医疗器械生产经营企业自查自纠和规范工作人员的行政审批、行政执法行为两个方面的重点。按照区局《实施方案》要求，深入开展好教育动员、查摆问题、分析整改和总结提高四个阶段的工作。好范文版权所有

对药品、医疗器械生产经营企业的治理商业贿赂工作，要以自查自纠为重点，积极开展好四个方面的工作：一是重点治理药品、医疗器械生产经营企业及营销人员在推销药品、医疗器械过程中，以各种名义给予医疗机构及工作人员、医务人员财务、有价证券、回扣或提成的行为；二是重点治理药品医疗器械生产经营企业在原材料采购、批发零售、广告宣传以及参加药品、医疗器械投标竞标过程中，采取不正当手段获取商业机会和商业利益的行为；三是重点治理

药品、医疗器械生产经营企业在药品、医疗器械的审批审评、认证发证、检验检测、稽查处罚等重点环节，以不正当手段获得准入资质、减轻或逃避处罚的行为；四是重点治理药品、医疗器械生产经营企业通过不正当手段使其产品进入医保目录、虚报成本抬高药价获取商业机会和商业利益的行为。

在规范行政审批和行政执法行为方面，重点治理食品药品监管部门

工作人员在行使监管权力的过程中，收受药品和医疗器械生产经营企业及相关人员以各种名义给予的礼品、礼金、有价证券和支付凭证等行为。对参与或变相参与药品、医疗器械生产、经营和使用的，必须坚决退出，对拒不退出或不如实向组织申报的，一经查实，坚决依法依纪严肃处理。

三、结合惩治和预防腐败体系建设，逐步建立防治商业贿赂长效机制。

一要加强宣传教育。深入开展法律、法规、纪律和职业道德等方面的教育，倡导良好的职业道德和行为规范，自觉增强拒腐防变能力，营造科学监管、规范经营、公平交易的良好氛围。

二要加强督促和引导。引导药品、医疗器械生产经营企业树立守法经营、诚实守信、优质服务的经营理念；积极推行反商业贿赂承诺制，重点加强对经营管理和财务等人员的管理，对生产经营、采购销售、申报审批、广告宣传、成本控制等重点环节实施重点监督检查。

三要加强企业诚信建设。对采取不正当交易行为获取商业机会的药品、医疗器械生产经营企业，食品药品监管部门要建立“黑名单”制度，对列入“黑名单”的企业，及时向社会公布，并限期整改；逾期未改的，要依法依纪严肃查处。

四要完善审评审批制度。坚持依法审批和“集中、透明、便民、高效”的原则，大力推进政务公开，建立健全科学、公正、透明的审评审批机制、制度和审查体系。在药品、医疗器械及保健品审评注册中，实行主审集体负责制。

五要加强监管，深化改革。加强对药品、医疗器械生产经营企业的日常监管，规范生产、经营秩序。强化对药品生产经营企业实施gmp、g认证后的督查。积极推进全区药品流通体制改革，逐步改变市场在一定程序上存在的“低、散、乱”的状况，促进形成一批跨地区、上规模、集约化、高水平的医药流通企业。

7.浅析现代银行的商业智能系统 篇七

随着中国改革的不断深化和经济的持续、快速发展，商业银行的市场正在发生着深刻的变化，市场需求正由简单的银行产品需求向综合金融服务需求转变，而市场供给也正由单一的商业银行供给向多元化的金融机构供给转变，金融需求的日益增长和快速变化正在成为近年来商业银行市场发展的显著特点。而且，银行间竞争日益加剧，利率管制不断松动。在这样的市场环境下，商业银行只有面对市场，强化营销，突出效益，控制风险，果断决策，才能在全面开放的竞争中立于不败之地。在当前的市场竞争形势和商业银行业务转型的大背景下，商业智能对商业银行业务服务水平和内部管理水平的提高是全方位的，其意义主要体现在：

一、商业智能应用于银行的意义[2]

（一）提供了数据分析平台

在此基础上，业务部门可以更好地分析商业特征，发现业务中存在的问题，还可以更全面理解及把握业务，做到了然于胸。进一步来说，借助这些数据分析思想，又可以更大程度地提高业务人员分析决策能力。

（二）可以有效、及时地产生有用信息

也就是说商业智能的最基本价值体现在可以进行快速汇总、排序、过滤的管理报表。系统中存贮了大量不同层次的维度数据和不同的测量值，可以不同视角来分析这些数据。一般来说，系统中的分析主题包括4W要素，即谁、做什么、什么时间、在哪里。通过这些要素，可以更有效地分析商业行为。例如，在存款账户分析中，可以得知本行内的哪些机构，发生了什么类型的业务，业务量如何，业务发生频率如何，账龄如何，这些业务趋势如何等等。通过这种维度自由组合的分析，能更全面把握业务特征，做到知其然且知其所以然。

（三）对业务具有指导意义

利用灵活的随机查询功能，能够很好地响应市场的突发性需求，其典型应用就是目标营销和交叉销售。例如，银行在进行某理财产品的营销时，可通过应用商业智能找出相关客户群，进行有针对性的营销。另外，通过对银行已有客户的分析，发现具有某种特征的客户具有某种特定的偏好，从而有针对性地推出相关客户的偏好产品，实现交叉销售。

（四）为银行内部提供了一个更有效的业务交流平台

通过商业智能系统的建立，可以使更多业务人员更容易分享商业分析的结果。无论是在线分析，还是通过邮件的交互，都可以使相关人员积极参与对分析结果的评价、探讨、询问，使决策依据的信息更加详尽、准确，决策方案也会有更多选择。

二、商业智能在银行中的应用表现[3]

（一）在客户关系管理中的应用

随着国内金融市场格局的变化及买方市场的形成，客户的选择余地大大增强，银行业实施客户关系管理(CRM)已经刻不容缓。其关键在于及时、准确地收集到完整的客户信息资料，通过对客户信息进行的全面分析掌握客户行为，拉近企业与客户之间的距离，从而进一步改善企业的营销效率，降低营销成本，提升客户满意度。因此，银行有必要借助商业智能中的数据仓库技术来存储和整合来自银行不同业务系统中的客户信息，并利用数据挖掘技术分析和发现潜在的、有用的客户信息，揭示隐藏的、未知的或验证已知的规律性，并进一步将其模型化。具体表现为三个方面：(1)有效识别优质客户;(2)实现交叉销售;(3)提高服务成功率。

（二）在决策中的应用

从战术层次来说，对于银行各级管理者都关心的重点业务指标如存贷款额度、企业信用水平、坏账损失等，运用商业智能中的数据挖掘技术，管理者可以从不同纬度对业务指标进行分析、考察，随时调阅各种动态和静态的数据资料。此外，还可以通过设定指标底线来获得异常情况的先期预警。这样一来，银行管理者就能及时感知数据背后反映的银行自身和市场现状，从而能够对瞬息万变的外部环境作出快速反应。从战略层次来说，商业智能对银行战略决策的支持主要表现在能够帮助银行高层管理者实现战略规划，并将战略转化为具体可行的业务目标，使管理层可以更好地进行银行内部管理和控制。

（三）在风险管理中的应用

数据仓库的建立和数据挖掘的应用能帮助银行随时调用与自己有业务往来的客户的历史和现实业务数据，并能据此推断出客户信用情况，为商业银行减少内部经营风险创造了条件，与此同时，在结合社会外部环境相关经济数据的基础上，数据挖掘还可以帮助商业银行掌握企业经营状况和国际经济发展趋势，减少外部经营风险。

三、银行商业智能系统的整体架构[1]

银行商业智能系统是一个通用、实用、全视角、多角度的分析平台，应该全面整合银行数据，建立从业务层到管理层到决策层的智能分析体系，模拟量化风险和收益，在全面整合数据的基础上，经营分析不再局限于业务分类，而是从全面经营角度综合考察，使经营者能够即时掌握全面的经营状况，从而迅速作出正确决策。商业智能采用了数据仓库、联机分析处理(OLAP)以及数据挖掘这三种技术从不同的角度辅助决策。其中，数据仓库是基础，联机分析处理和数据挖掘技术是两种不同的分析工具。这三种技术的结合能够使商业智能系统的辅助决策能力达到较高层次。各个业务数据库的数据通过提取、清洗和转化整理后按照不同的卡题存放在数据仓库中，原先存在多个业务系统中的反映企业局部情况的数据经过整理后转换成反映企业整体情况的信息，在这里完成了从“数据一信息”的转变。存放在数据仓库中的信息通过诸如OLAP分析、数据挖掘等分析处理后，形成带有规律性的能够对企业运营提供指导意义的知识，通过数据展现平台向企业管理者提供有指导意义的决策信息，从而完成从“信息一知识”的转变。元数据管理就是管理关于数据的数据。一个庞大、复杂的系统，用户如何找到关心的内容，如何掌握系统内部各个因素的变化，都需要一个完整、方便、易于理解的元数据管理。元数据管理模块就为用户提供了图形化的、全中文的、基于业务视角的视图。正是通过这种“路线图”，用户可以用最快的速度找到需要的信息。

四、银行应用商业智能应注意的几个方面

1.提高数据质量。对银行来说，数据就是生命，数据的完整性和准确性直接影响到商业智能应用的成功，这一点不容忽视。

2.要有组织结构和人员的保证。商业智能的应用离不开人才的保证，既要求熟悉业务，又要求能够熟练使用复杂的IT工具，所以要注意从业务部门和技术部门的协同工作和反复磨合中逐渐培养出一批业务分析员。他们才有可能从收集、整理和分析数据中发现对银行经营管理有价值的知识。

3.坚持业务趋动而不是IT趋动。对于银行来说，核心部门永远是业务部门，即使应用了商业智能，对其的需求拉动应从业务部门牵头做起，而不是IT部门。所以，对业务人员水平的要求应不断提高，应足以达到提出未来管理模型架构的水平，以便能够配合IT部门共同协商提出需求模型，以尽量准确地把握企业的业务发展方向。

4.选择合适的实施策略。目前关于商业智能项目实施策略有两种倾向:一是直接上企业级的;二是先上部门级的。前者认为商业智能项目只有上升到企业级的高度才能真正全面提升企业的决策支持水平;而后者认为通过在某个部门积累了一定经验后，再逐渐增加BI系统继续对其他业务进行决策分析，这样可以在一定程度上规避风险[3]。对于中国的银行业来说，尚属初步接触商业智能系统，缺乏经验，应该从最迫切的业务人手，做部门级的比较合适。因为小范围的、部门级项目的实施和使用，能够让银行有一个适应过渡期，不但能够积累一定的经验，还能在这一过程中培养和锻炼人才。

5.进行正确的产品选型。从现状来说，商业智能产品良莠不齐，功能的侧重点也有所不同，银行在选型上应该慎重，以自身情况和实际需要为指针，对各家产品的优劣、功能等等进行客观、综合的分析与考虑，最终应选择与自身需要相吻合的、有丰富实施经验的专业实施队伍来进行合作。

参考文献

[1]陆孙超.银行商业智能应用分析[J].现代商业, 2006, (4) .

[2]陈敏.商业智能在银行中的应用[J].中国金融电脑, 2007, (10) .

[3]王小燕.打造银行商业智能平台增强银行竞争力[J].南方金融, 2006, (6) .

[4]元文会.商业智能:管理信息化的新热点[J].企业管理信息化, 2008, (4) .

8.商业系统论文 篇八

关键词：物流系统 商业模式 分销中心

Abstract： The purpose of this paper is to analysis Zara’s logistic strategy which makes it a success， discuss whether there are any problems or threat which can have negative effect on develop sustainable growth， and give reasonable recommendations which can improve such situations.

Key words： logistic strategy business model distribution center

Logistics system

Zara’s main competitive factor is its sensitivity to fashion trend， to promote its product more quickly at an affordable price by imitating luxury high—ending brands ’fashionable elements. Zara’s operation and management aims at controlling the whole supply chain in order to realize the minimum of the whole system cost which is the key of supply chain management. Zara’s success and innovation is the leader in the fast fashion field. Its secret to success is to break all the existing rules for retailing and to build a supersonic—speed supply chain which is led by its fast fashion concept. I conclude it as three parts： fast follower of fashion， supersonic—speed design， manufacture and transportation， and highly standardized management system for IT database.

1. Logistical Problems

1.1 No strong supply chain strategy in other apparel markets except the European apparel market

Zara has an inability to penetrate the American apparel market. This may be due to Americans tastes that differ from European preferences. More importantly， however， Zara has not been able to develop a strong supply chain strategy in the U.S. as they have in Europe. Their European strategy includes， having a strong production and distribution facility in their home country in order to have short production and lead times. Zara has not invested in distribution facilities in the Americas， which is a threat to their U.S selling abilities since the U.S. make up 29% of the total apparel market. This may make them subject to diseconomies of scale， which means that though are aware of how to quickly supply 1，000 stores， they may not be able to supply more retail locations due to their centralized logistics model.

1.2 Direct competition such as H&M in different distribution systems

Zara’s direct competition may be their largest threat， especially when expanding into new geographic territory. H&M also is more attentive when entering new markets and tends to enter one country at a time， as opposed to Zara who multitasks globally. H&M builds distribution centers in their international locations in order to cut down lead times and potential logistical costs. On the other hand， though Zara has outsourced part of the last step of manufacture， the ready— to—wear apparel would still be delivered back to the central distribution center in Spain and then distributed uniformly rather than be delivered from the outsourcing place to the target market. Obviously， it lengthens the lead time when the apparel need to be delivered back and distributed uniformly， which may lead to a disadvantage at the lead time and logistical cost.

2. Recommendations

In Europe distribution center， products are inspected and immediately shipped， since Zara’s distribution center is a place where merchandise is moved rather than stored. But Zara has not been able to develop a strong supply chain strategy in the U.S. as they have in Europe， and it may not be able to supply more retail locations due to their “centralized logistics model”.

2.1 Build up a central distribution center in the U.S.

The best way for Zara to solve this problem is to develop its own central distribution center in the Americas to decrease logistics in order to deliver fashionable goods in a faster manner. Its central distribution facility should be an expansion of one of their smaller distribution centers located in Argentina， Brazil or Mexico. The close proximity of the distribution center to the American market will allow them to effectively interpret the particular American fashion.

2.2 Build up a secondary distribution center in China

For the reason that Asia is a huge potential market to increase Zara’s profits， we should build several smaller distribution centers in Asia， which are charged of the European center. Obviously， this is cost—effective due to the close proximities of the distribution center in Japan and their factories in China.

References：

[1]Amanda Craig，Charlese Jones and Martha Nieto，ZARA：Fashion Follower，Industry Leader，Philadelaphia University，April 2，2004

[2]Nebahat Tokatli，Global sourcing：insights from the global clothing industry，Journal of Economic Geography，October 23，2007 pp.21—38

[3]How Zara fashions its supply chain：Home is where the heart is，Strategic Direction，Vol.21 Iss：10 pp.28—31

[4]Devangshu Dutta，Retail at the speed of fashion part—II

[5]Grupo_INDITEX_Annual_Report，2006—2010