医院经济管理应以财务管理为中心

医院经济管理应以财务管理为中心（精选17篇）

1.医院经济管理应以财务管理为中心 篇一

以病人为中心的医院后勤服务管理

一、更新观念，树立以病人为中心的服务思想

确立以病人为中心的服务思想，需要转变传统观念。观念常常是行动的先导，观念错误或不全面，就不可能有正确的行为方式。根据我们的管理实践，后勤管理人员和广大职工应当转变如下观念，并在转变观念的同时树立正确的后勤服务意识。把传统的为医疗一线服务提高到为病人服务。把后勤工作的所谓吃喝拉撒睡的简单生活服务转变为、后勤工程技术服务，树立科技意识。把满足于一般保障供给的低水平运转转变为以人为本，提高后勤职工积极性、创造性，树立科学管理意识。

在工作中要处理好以下几个关系：

（一）服务与管理的关系

后勤服务需要加强管理，但管理的目的是为了更好服务。放松管理，会造成人、财、物的浪费，效率、效益低下；而不要服务的管理，会妨碍人的积极性发挥，甚至使管理成了服务的束缚。两方面偏激都不利于病人，不利于临床一线。

（二）主动服务与被动服务的关系

后勤工作中的主动服务与被动服务是客观存在。由于人、财、物等医疗资源的限制，特别是全院职工的服务需求

和成百上千病人的大量诊疗康复需要，都要由仅占全院职工总数的十几人去满足，难免有疏漏之处，被动服务在短期内不可避免。但应努力变被动为主动，以主动服务带动和改变被动服务。

二、以病人为中心，全方位做好后勤服务工作

（一）大力改善诊治环境，提高生活服务水平

努力改善就医环境，以创造一个方便舒适、整洁有序、和谐优美的医疗环境为目标。

（二）配合医疗，为一线服务

做到临床围着病人转，后勤围绕一线转。

（三）抓好生活服务管理，调动职工积极性

医院的主体是广大职工，只有员工满意，才有患者满意。几年来，我院后勤在院党政班子的支持下，以改善职工生活条件，减少职工后顾之忧为出发点，对职工食堂加大改革力度，在价格不变情况下，饭菜质量有相应提高。职工生活上问题的解决，对稳定职工情绪，调动职工积极性，从而为病人更好地服务起了积极作用。

三、加强组织和技能建设，建立一支以病人为中心的后勤职工队伍

（一）素质建设

以病人为中心搞好服务，关键在于对病人需求的掌握和为满足这些需求增强自身服务能力的建设。后勤职工队伍素

质主要是服务观念、应变能力、工作态度、改革意识创新精神在后勤服务工作中的反映。

（二）知识、技能建设

医院现代化建设要求有一支高水平后勤职工队伍。病人需求的多样化要求后勤服务具有多方面的服务能力，要求职工要一专多能。几年来，我们采取了请进来，送出去的办法，加强培训，鼓励岗位自学成才。

（三）组织纪律建设

面对病人诊疗、抢救、康复的需要，后勤服务保障工作与临床医护人员医疗服务工作具有一个共同特点，即：严格的时间观念和组织纪律性，以及相互协作精神。我们针对少数职工的散、懒作风，实施经常的作风、纪律教育，建设一支纪律严明、作风过硬的队伍。

（四）班组建设

后勤服务工种多、班组多，而班组已成为向病人和临床一线提供各种服务的基本单位。班组好坏，能力大少，整体运作状态，直接关系到后勤整个部门的面貌。为了提高后勤务水平，我们借鉴临床一线的工作经验，在后勤部门实行了到临床一线巡查制度。每周派人到病区巡回维修，防患于未然，规定小修不过夜，大修不过周，巡回服务有记录，并请临床及全院职工协助和监督后勤服务质量。

2.医院经济管理应以财务管理为中心 篇二

“十二五”期间, 我区实现富民强区发展战略目标, 改善民生、促进社会公平正义, 就必须以制度建设为中心, 而制度建设的核心就是多维力量制衡型发展。这样才能实现经济社会更健康、更公平发展。

首先, 要实现多维政治力量制衡

过去由于主要依靠自上而下的政府单一力量推动经济社会发展, 导致在快速经济社会发展的同时, 部分政府官员设租寻租, 侵蚀个人 (包括法人) 权利。多维政治力量制衡就要将金字塔式的权力其集中的社会层级结构转变为政府、企业和民间组织三维制衡的公民社会结构组织, 经济社会发展要置于公民的民主监督之下, 公民参与经济社会发展决策, 避免一个人说了算, 单纯追求GDP的大拆大建。2010年诺贝尔经济学奖获得者的女经济学家 (政治学家) 奥斯特罗姆提出了多中心治理概念, 提出建立多中心的制度安排。她认为所有的公共当局具有有限但独立的官方地位, 没有任何个人或群体作为最终的或全能的权威凌驾于法律之上。打破单中心制度中最高权威只有一个的权力格局, 形成了一个由多个权力中心组成的治理网络。强调建立政府、市场和公民社会三者有机协调配合的“新三元结构”, 认为在政府与市场之外还有“另一只看不见的手”, 即民间组织。多维政治力量制衡才能在“十二五”期间保证在土地征用、城市房产拆迁和财税分配的公正和公平, 保证少数民族区域自治法的真正落实。

其次, 要实现多维经济力量制衡

国有垄断企业垄断着地方的很多资源, 而且国家注资很多。过去, 内蒙古第二产业利税多为中央企业拿走, 一、三产业落后阻碍了中小企业发展和农牧民就业、收入增加。“十二五”期间, 要促进混合经济体制的发展, 保证各种所有制经济的平等地位和权利, 拥有法律上的平等和竞争上的平等地位, 要积极引导和大力促进民营经济、外资经济的发展, 扶持中小企业, 推动服务业的发展。

最后, 要实现多维文化力量制衡

3.医院经济管理应以财务管理为中心 篇三

企业创立、生产、经营、管理、转制等过程中产生的具有凭证和法律作用的档案，是已经成熟的重要的知识和信息的体系。传统档案更多是实体档案，利用过程需要跨越部门、实体调档、借阅签名或文印室复印、归还等一系列手续。但随着办公自动化的应用，大量电子文档产生，实现网上借阅等功能，档案利用的便捷方式一方面使档案自身价值得到充分发挥，另一方面数字化文档也为档案资源成为知识管理体系重要组成部分创立可能条件。

一、档案提供知识基础

一个企业要有效管理知识这种资产需要大量投入金钱和劳动力,但很多管理者忽视了一点,就是利用已有的知识管理部门与基础,如果能有效地利用现有部门和人员,就能大大降低知识管理的成本与风险。知识管理无论从其目的、管理活动还是其具体技术来看,都与档案工作具有相似性,涉及到各部门业务工作的档案部门是知识管理中不该遗忘的中坚力量,在任何一个企业中要实施知识管理,没有档案工作的参与支持,都是不可想象也无法实现的。从知识管理的对象来看,档案是一个公司必须拥有的基础知识源,是企业显性知识的重要组成部分；从知识管理活动来看,要建成知识管理系统,必然涉及知识的收集、识别、分类、整合、检索、传递,而档案部门及档案工作人员在长期的档案工作实践中早已积累了这方面的知识,他们熟悉信息来源的渠道、善于对知识进行识别、知识的检索与分配；从知识管理具体技术来看,文档管理技术是处理显性知识的关键技术,这同样是档案工作者再熟悉不过的技术。

二、档案管理促进知识积累、沉淀

知识管理中，虽然强调隐性知识占企业知识体系的大部分，但是，隐性知识存储于员工个人的头脑中，难于管理。隐性知识只有通过外部化、文件化才能产生价值，“外部化”就是我们通常所说的隐性知识显性化，也就是通过记录将头脑中的知识“物化”于文件、档案中。员工在工作中会自然地运用其隐性知识来认识问题、解决问题，而对员工工作过程和结果进行客观的记录，形成文件，就可以将其隐性知识部分“物化”于文件之中。这些文件被归档保存下来，就实现了知识的沉淀。档案管理强调客观地记录员工各项活动的全部过程和结果，防止组织记忆丢失。例如，公司规定，在企业领导或员工外出考察后，要形成考察报告、照片及考察资料电子化上交档案室，通过日积月累，形成了考察成果的文档基础，考察更有目的，产生效益，考察成果成为知识资产。档案管理使文档处于集中统一控制之下，使松散的知识集中统一，使知识得以沉淀和积累，为知识管理提供了知识资源基础。

三、档案管理促进知识传播、交流

信息和知识的传播、交流主要有两种途径：一是语言，二是书面。语言交流包括面对面的口头交流、会议交流和电话交流。书面交流主要是指以文件为载体的交流。书面交流的缺点是过于正式、规范，不能形成问题的即时互动和反馈;文件所要求的规范统一的格式与处理程序，无形中又约束员工的知识创新思维。但是，借助现代信息技术的书面交流，使信息和知识的互动速度加快，减少了信息损耗或失真，同时也便于记录信息、沉淀知识，这是口头交流所不具备的优点。可见，文件仍然是企业之间和员工之间交流的主要媒介。档案管理者一向关注于提高文件流转的效率，通过催办、督办等过程，使交流更有效率，这有力地促进了知识的传播、交流与共享。

四、档案管理有助理解、挖掘知识

电子文件不仅包含了内容信息，还包含了它的背景信息和元数据，即文件是由谁、在什么条件下、运用哪些数据、采用怎样的结构形式等方面的综合信息，这些背景信息是了解、管理和利用电子文件的关键所在，一方面它帮助人们更好地理解文件所蕴藏知识内容，另一方面为人们提供寻找知识的线索和评价知识的依据。背景信息维护了文件、档案的证据价值与相互关系，这种维护证据价值是档案人员的特殊权限范围，也是使数据变成信息、信息变成知识的关键。档案管理对来源的尊重，对背景信息的强调，有助于人们理解、挖掘知识，促进知识应用。

五、档案管理有助于保护知识产权

企业的知识产权主要是指企业拥有的专利权、商标权、著作权等，它是企业知识创新的成果，是企业核心的无形资产、知识资本。保护企业的知识产权是维护企业合法权益、促进企业知识创新能力、提高企业核心竞争力的重要保证，也是知识管理的一项重要内容。文件、档案真实地记录了企业进行知识创新活动的过程与结果，是企业拥有某一知识产权的法律凭证。当发生知识产权纠纷时，它们能起到至关重要的凭证作用。公司的商标注册、土地问题、法律纠纷、房产证办理、进出口贸易等各项业务中，档案都是保护企业知识产权的有力武器。

知识管理以档案管理为基础的同时，企业档案工作也要拓展新的思路，吸收新的管理理念、改进工作方法、实现由知识的保管者向知识的提供者的转变。

1.积极进行隐性知识的挖掘。档案工作者不仅要注重文档的收集、管理,而且要重视对隐藏在公司内部的隐性知识的发掘,信息技术的发展已为隐性知识的显性化提供了良好的技术条件,档案工作人员要对蕴藏在文档中的，甚至公司管理流程中、公司文化中的隐性知识进行积极的分析、识别,通过网络平台,建立扩大收集知识的渠道,组织各种专题文档、编研材料,为单位和业务部门的发展提供多方面的帮助。如果档案工作不仅能提供工作所需求的原始档案信息,而且可以将那些隐含在公司内部的知识挖掘出来,经过加工、整合,以知识产品的形式加以提供,使利用到的人感受到这些知识的可贵,那么档案工作的价值就能更充分地显现出来。

2.全力推进知识共享。档案是一种重要的知识资源,这是毋庸置疑的,知识资源只有共享才能最大限度地发挥它的价值,传统档案工作重藏轻用的观念阻断了档案部门和利用者之间的有效沟通,使档案这种重要的知识资源发挥不出应有的作用,档案工作因为脱离它的服务者而失去在社会生活中的应有地位。档案部门应从知识管理所描绘的知识高度共享的理想图景中得到启示,改变以往围绕以档案实体为中心的思考、管理方式,代之以利用者为中心的思维方法和管理方式,以档案信息资源共享为目标,大力进行档案信息资源的开发、开展档案利用服务,发挥馆藏优势，促使企业建立以档案部门为主的知识中心。

总之，档案管理与知识管理在管理对象方面重合，管理目的相同，管理流程、管理技术等方面相近。档案管理促进了企业知识的沉淀、积累、传播、交流、理解和挖掘,加强了对知识产权和商业秘密的保护。而知识管理拓展档案管理的领域,提升了档案管理的价值。档案管理作为企业知识管理的重要元素，它的管理水平将成为评价企业管理水平的重要因素。

4.发展金融业应以实体经济为基础 篇四

金融业的发展对实体经济起到重要的推动作用。但从根本上讲，金融业必须依托实体经济。

日前结束的第四次全国金融工作会议总结了近几年金融工作的得失，同时对未来的金融工作提出了许多新的构想。温家宝总理在会上强调，做好新时期的金融工作，要坚持金融服务实体经济的本质要求，牢牢把握发展实体经济这一坚实基础。

金融必须服务于实体经济。金融业是伴随着实体经济的发展而产生的。繁荣的金融业可以推动实体经济的发展。但是，金融业的发展必须依托于实体经济。如果实体经济出现全球性的萧条，那么，像纽约、香港这种金融大都市也必然面临严峻的考验。实际上，2011年爆发的全球金融危机已经对过度注重金融业而忽视实体经济的发展模式敲响了警钟。

改革开放以后，我国大力推进金融业的发展，一些城市甚至提出了建设金融中心的目标。这是一种具有前瞻性的思维。但是，我国还是发展中国家，人民币还不是可以全球流通的货币。这在客观上制约了金融中心的建设。

有的地方政府对发展金融业抱有巨大的热情，却忽视了实体经济的发展，结果出现了社会资本脱虚、以钱炒钱的现象。这种现象对经济造成的不良作用已经清晰地显现了出来：脱离了实体经济发展的金融业既加剧了社会的资金炒作，又使实体经济无法与金融业匹配起来，总是需要政府运用调控手段来进行调节，从而造成要么流动性过于泛滥导致通货膨胀加剧，要么造成流动性过于萎缩制约实体经济良性发展，特别是影响了中小企业的可持续发展。

纵观今年国内一些地方频发的企业资金断链、老板跑路、企业倒闭等现象，我们必须牢牢树立金融业服务于实体经济这个观念。这既是从事实中总结的教训，也是对经济良性、持续发展的实际考虑。

5.医院中心药房的管理 篇五

摘 要：本文主要研究医院中心药房的管理。首先，药房不仅要保证提供给患者准确，质量合格的药品，而且要保证患者安全有效地使用药品，确保医疗费用更为经济合理。药房管理机制必须由原来的封闭式经营管理逐步向开放式科学化管理转变。其次，药房工作是医院的重要组成部分。中心药房负责住院部药品的调配、发放、计划、保管、用药监督以及科室试剂的供应。我院中心药房每月药品消耗近800万元,其工作杂、任务重、要求高,尤其现代医院管理要求我们“以病人为中心”开展工作,向病人提供优质、高效、安全、规范、无误的服务,全方位提升工作质量和服务质量。医院药房是一个医院良好形象的窗口，其业务素质和服务水平的高低对于医院在社会的认知度有选择性的作用。而医院管理能否得到社会的认可，在很大程度上取决于药房管理水平的高低。对此，本文就我中心药房管理模式进行探讨并对下一步工作提出建议。

关键词： 管理模式，药品，处方，服务，麻，药学

引言

随着市场经济的不断发展，过去传统的管理模式已不适应当今社会，计算机的广泛应用成为药房科学管理中不可缺少的重要成分。在医院药房管理中采用计算机管理系统能更加简便，快捷，准确的完成药房日常的统计，查询，管理处方的工作。不仅提高了工作效率还节省了时间。不仅这些优点，还有些不足的地方下面将从几个方面概述。制定标准操作规程

1.1 药品出入库

药品出入库记录资料不详细，药品进入药房后未进行及时的审查及检验。中国药科大学CHINA PHARMACEUTICAL UNIVERSITY

2013级毕业论文

1.2 检查与制度

同时，由于检查的力度不足，导致药品过期而造成严重浪费。再者，由于制度的不完善，对于某些特殊的药品未进行特殊的保存，导致许多的药物因为保存不合理而无法使用，给医院造成巨大损失。

1.3 药物退换货记录

药物退换货记录不全，直接导致药物退换货的障碍，严重限制医院药房的发展。医院虽然建立了一些奖惩制度，但并未得到真正落实。

1.4 药品及特殊药品质量检查

对药品质量不能定期检查，近效期药品有时没有做到先进先出，特殊药品如毒、麻药等没有按规定保管，药品资源浪费现象严重。内部制度不太健全，药品在购进验收过程未履行规范，医药公司把药品送到库房的时候，库房人员仅是核对送货单，填写入库记录，入库交接单据，结果出现药品质量问题。某些药品在要求的贮存条件下存贮运输才能有效的保障药品质量，尤其对于一些生物制品，例如乙脑活疫苗在8℃以下贮运，但当药品进货少时，常和其他药品混在一起运输。有的仓库人员对贮存管理不重视，不能及时放入冰箱内贮存，药品的效价难以保证。

1.5 中心药房对自己工作的改进

中心药房需要编写自己日常的工作文件。

1.6 针对自己工作编写文件

包括:中心药房摆药岗位工作流程,中心药房配药岗位工作流程,中心药房发放药品工作流程,中心药房出院带药调药流程,中心药房退药岗位工作流程,中心

中国药科大学CHINA PHARMACEUTICAL UNIVERSITY

2013级毕业论文

药房申请药品岗位工作流程,中心药房药柜药品管理流程,中心药房值班岗位工作流程,中心药房实习进修人员学习流程,中心药房输液药品下送岗位流程。

1.7 目的

我们编写工作文件的目的就是要求工作人员能够提供标准化服务,使日常工作有据可依、有据可查、有据可究。信息化管理

网络管理系统是现代科技的产物，是医疗机构不可缺少的部分，药房可以积极利用网络资源，对药房的各种信息进行管理，及时对全院的医务人员以及病患提供最新的药品信息，以此减少医护人员以及病患在药品使用中的错误做法，实现医学资源的共享，同时提高各个岗位的工作效率。同时，医院药房管理的信息化不仅使医院的物流、资金流及信息流有机结合并有效控制，同时增强了采购的透明度、安全度。

2.1 完善药房信息系统

完善药房的信息系统，更新旧的、效率低下的药品管理系统。运用计算机网络实现药物的划价、收费、取药的连续性。同时，医院应用计算机信息化管理，可实现医药信息资源共享，减少、避免药品管理中的混乱现象，更好地维护患者利益，从而逐步提升医院药房管理水平。

2.2 药品管理原则

药房的管理应当遵循以人、财、物为中心的原则，信息化系统的实现可以较为全面地观察药房的各个子系统，实现对临床用药的有效监督，为临床人员及药房工作人员提供详尽的药品相关知识，利于药品的合理使用；同时，药房信息化的实现，有利于加快药物的发放速度，降低药物发放错误的可能性，提高药房工

中国药科大学CHINA PHARMACEUTICAL UNIVERSITY

2013级毕业论文

作人员的工作效率，从而减少患者排队等待的时间，提高患者及家属对医院药房工作的满意度，树立良好的医院形象。

2.3 信息化管理的优越性

医院药房信息化管理在药品管理中越来越显示出独特的优越性,正逐步被认可并广泛应用。信息化管理简化了日常工作流程、提高信息处理速度、加强管理效能的现代化科学管理,有助于药房各项工作逐步走向正规化、科学化。中心药房与各病区及收费处联网。医师输入普通医嘱,经护士再核对无误后提交到药房。药房人员确认后,收费、库存增减等项目自动完成。打印成单,依单摆药,核对发出。

2.4 中心药品管理系统的药单分类

中心药品管理系统的药单分为汇总和明细2种,2种模式可随意切换,汇总药品单按药品汇总,明细药品单按床号、患者姓名显示其应用的每种药品。实行中心摆药后,电脑自动划价结算,控制了乱收费和随意减免等现象。患者、护士站、医生站可随时了解用药情况和医疗开支情况,增强了互相监督机制,杜绝了医务人员的搭车用药现象。药品摆放坐标定位

3.1 药品摆放坐标定位原则

各医院由于地理位置的不同，进货周期、地区病种组合各不相同，应根据本单位的实际情况，结合上年药品的销售情况，制订科学合理的储备定额，常用和用量较大的药品的储备定额可落实到具体品种，储备定额在既不超储积压，同时又不会因为某种药品短缺而影响治疗为宜，药品储备一般以这个总储备额和品种储备额为标准进行储备。成立药品管理小组。为了避免一人说了算，各医院应成立由院长、会计、药剂科长等人员组成的药品管理小组，形成共同监督、进货质优价廉的格局，小组要切实履行职责，不能名存实亡。新药进不进，进多少，由药品管理小组共同商定，然后实施。

中国药科大学CHINA PHARMACEUTICAL UNIVERSITY

2013级毕业论文

3.2 严格进货手续

医院进货先由仓库保管人员根据使用量、需用量于月初填药品采购计划，报药剂科长同意后，由院长审批，进货必须按该程序进行，任何人不得越权进货、私自进货。实行卫生主管部门集中招标进货。政府采购是行政业单位物资供应的大趋势，由于药品这种物资的特殊性、专业性强，质量要求严格。因此，有条件的可以由卫生主管部门根据所属医院每月或每季的采购计划汇总定期集中招标采购，同时扩大药品招标采购范围和使用比例，卫生主管部门设立招标药品目录，货比三家，选购质优价廉的药品，未经招标采购的药品不得进入医院药房（确实无法招标的药品例外，但要申报）;这样既保证了药品质量，为医院节约了资金，同时，又避免了腐败现象的产生，净化药品购销市场，确保了人民群众用药安全、经济、有效。药品按药物的药理作用兼顾使用频率原则进行摆放,并做坐标定位。其中常用药放中间层，不常用的放最上或最下层。货柜用英文字母表示，层数用数字表示,如A02:表示A号货架的第2层。

3.3 针剂摆药单药品顺序

医院药房地方小、人员少，药品随意摆放，陈列混乱，以致导致发错药或其它现象发生，同时也影响药品的质量，安全也将大打折扣。所以药品应按品名、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类陈列，类别标签应放置准确，物价标签必须与陈列药品一一对应，字迹清楚，分柜摆放，对陈列的药品应按规定进行检查并予以记录，发现质量问题及时处理，用于陈列药品的货柜、货架应保持清洁卫生，防止人为污染药品。药品坐标号录入药品数据库,针剂摆药单增加药品坐标号栏,针剂摆药单按坐标号顺序打印,例:A01→A02→A03→A04→B01„„依次打印。

3.4 优点

药品坐标定位优点主要体现在:①药品规律有序摆放,便于管理及方便加取药品;②对药品坐标进行汇总,生成盘点表,减少工作步骤,提高工作效率;③坐标定位使摆药单药品显示顺序与药品摆放顺序一致,使针剂调配有序化,减少因跳行而漏配药品的现象发生;④新药上架及时显示,防止发生“找药难”的现象,提高工

中国药科大学CHINA PHARMACEUTICAL UNIVERSITY

2013级毕业论文

作效率;⑤药品位置清晰明了,为岗位轮换提供有利条件。加强药品有效期管理

4.1 实行专人管理

安排1名主责药师作为药品质量管理监督员，利用工作的空闲时间对药品进行检查。对近期、怀疑有质量问题的药品进行登记汇报;保持与药房其他子部门联系,对近期、滞销的药品进行协调,杜绝药品过期现象发生并认真做好特殊药品日常消耗统计。

4.2 通过网络管理效期

效期药品的管理过去是建立药品一览表，可随时更改，由于是人工负责，难免有疏漏之处。微机网络化管理后，我们一方面继续借鉴以前的模式，另一方面又要求所有效期药品入库后，其效期都须同时输入网络，以便及时查询，对于各类效期药品销售、库存情况做到心中有数，既保证了药品的安全、有效，又避免了不必要的浪费。

4.3 设立近效期药品专柜

将近效期药品集中到一个药柜，由于每月都可能有的新的近效期药物，所以安排专人负责并设定货位。这种办法使近效期药物一目了然，在发放过程中会更加注意，避免了过期药物外流。严格麻醉精神药品的管理

5.1 麻醉药品的空白处方

麻醉药品空白处方限量领取、麻醉药品空白处方由各病区护士长至中心药房领取,每次限领一本(100张/本),领用者和发放者当场核对处方数量,同时对领用日期，科室、数量、发放者和领用者姓名进行登记。麻醉科因手术室多,麻醉药品处方用量大,由统管人员一次领取20本。这样一来,一旦发生麻醉药品专用处方流失或者被盗用的情况,便有据可查、有案可循。

5.2 规范，优化

中国药科大学CHINA PHARMACEUTICAL UNIVERSITY

2013级毕业论文

规范并优化麻醉药品和精神药品的领药流程

5.3 病区领药流程

按照《管理规定》,病区领药严格按以下流程操作:医生开具专用处方→护士检查处方填写是否有缺项→护士凭处方至住院药房领取药品并归还上次药品的空安瓿→药师发放药品,护士当面核对、签字。

5.4 麻醉科领药流程

麻醉科负责人清点并统计处方→麻醉科负责人凭处方、药品登记单和已用药品的空安瓿至住院药房领取药品→药师进行处方录入后发放药品,领药者当场核对、签字。

5.5 规范处方书写

按照《药品管理法》中对麻醉药品处方书写的规定，麻醉药品必须使用专用处方并且每张处方注射剂不得超过二日常用量，片剂、酊剂、糖浆剂等不超过三日常用量，连续使用不得超过七天。麻醉药品处方应书写完整，字迹清晰，签写开方医生姓名，配方应严格核对，配方和核对人员均应签名，并建立麻醉药品处方登记册。公务员之家。开展药学服务

药物信息是医院药学领域最基本、最活跃的因素，它紧密配合临床积极开展临床药学工作,提高合理用药水平,而中心药房是药剂人员与医护人员及患者联系的纽带。所以在下一步的工作中，我们将着手开展药学服务，药学咨询和药学监测三项任务，这是时代赋予药师的使命,反映现代药学服务模式和健康理念,体现“以人为本”、“以病人为中心”的宗旨,同时也是药师服务观念意识的转变和工作职能的转变与拓展。

6.1 药学服务

指药师应用药学专业知识向医务人员、病人及家属提供直接的、负责的、与药物使用有关的服务,以期提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。医院药学服务主要在药物咨询和药学监护两方面进行。住院药房的药师面向病区,与医生、护

中国药科大学CHINA PHARMACEUTICAL UNIVERSITY

2013级毕业论文

理人员、病人及病人家属都有密切的联系,其工作特点贯穿了药学服务的全过程。

6.2 药学咨询

利用网络在信息传输和信息共享方面的优势,建立反应迅速、具有综合性和辅助决策能力的药物信息咨询系统和合理用药自动监测系统,这是医院药房应用信息化管理的最终目的。药品信息咨询系统为临床医护人员了解药品发展动态提供了快捷的途径,并可及时方便地查阅医院所有药品的有关信息,加强药房与临床科室的沟通。合理用药自动监测系统把输入的医嘱/处方经合理用药知识库快速查询,自动完成检测,防止不合理用药。

6.3 药学监测

临床药学监测是合理用药的重要环节。药学上的临床药学监测通常指监测药物在人体内的代谢过程与临床所取得的实际效果，是指导临床合理选择与调整药物的重要技术手段。这项技术属于技术性很高而且医疗成本也很高的医院服务项目，目前只在一些大型医院得以开展。一般医院开展应当进行投入产出分析，正确估计自己的市场，或者选择与有条件的医院进行联合，以减少盲目投入。一旦开展该项目，就需要有专门的管理人员和实验室，使这个机构与临床一线有充分沟通，以合理运用，争取更好的社会经济效益。

6.4 提高药剂人员整体素质

药房工作效率的高低直接影响了药房管理工作的成功与否，药房工作是医院管理工作中的重要环节。

6.5 明确药剂人员在未来医院发展中的职责

药剂人员在未来医院发展中的职责不仅仅是配方发药，更重要的是给患者提供各种各样高附加值的专业服务，因此各级医院领导要高度重视药师的继续教育和知识更新。

6.6 提高药剂人员的业务能力

药剂人员具备高素质的业务能力是做好药房工作的前提和基础。因此药剂人员一定要熟悉国家药品管理法律法规，对业务要精通熟练。这就要求注重药剂人

中国药科大学CHINA PHARMACEUTICAL UNIVERSITY

2013级毕业论文

员的业务学习和培训，学习新知识，掌握新技术，促进药师队伍由文凭终身向终身教育转变，提高药师队伍素质。鼓励现有学药人员参加执业药师资格考试来引导药师业务知识结构的改进，促进知识的积累和业务水平的提高，还可以通过药学进修，活跃学术气氛，开展专题讲座等方法，加强药学人员自身继续教育，更新知识。

6.7 提高药剂人员思想素质

药剂人员思想素质是做好医院药房窗口的重要环节。药房工作人员通过窗口为患者服务，通过一次次药品的传递能使患者感觉到了医院就像到了自己的家。这样不仅给患者带来精神上的安慰和战胜疾病的信心，还能使患者通过窗口看到医院整体形象并在社会上广泛传播。这样，就需要加强药房工作人员的思想教育，提高思想素质，使之树立全心全意为患者服务的宗旨。

6.8 培养集体荣誉感

医院药房中的工作不是一个人就能完成的，虽然药房工作中每个人是按照科室分别拿药的，但还是需要大家一起团结起来，互相帮助，建立起集体荣誉感，感觉像是一家人一样，友好的和睦相处，这样在工作中也能找到快乐，感受着上班的乐趣，更好的为患者服务。

致 谢

通过这次毕业设计，使我学会了很多，对医院药房有了更多的认识。我要感谢医药中专的老师们，是他们教会我许多知识，相信这些知识会使我在以后的工作和人生道路上有很大的帮助，我将会带着老师的教导踏上新的征程。我也非常感谢一起学习的同学们,他们让我融入了这个大家庭，像兄弟姐妹一样的生活学习，也使我体会到了集体的温暖。还有我的指导老师，给予我悉心的指导和帮助。其次要感谢我的父母，他们给了我最大的精神支持。为了我的成长，一直默默的付出和辛勤的工作，他们的养育之恩，我将用自己的一生去回报。

中国药科大学CHINA PHARMACEUTICAL UNIVERSITY

2013级毕业论文

参考文献

6.医院经济管理应以财务管理为中心 篇六

摘要：医院信息化建设不断发展,现代信息技术在医院管理、医疗护理、科研、教学等各方面广泛应用的环境下,在众多的职能部门中应运而生了信息网络管理中心。本文对信息网络管理中心的管理与服务职能进行阐述。进而说明在医院管理中,其不可取代的重要作用。

关键词：医院信息网络管理中心管理职能

医院信息化建设不断发展,现代信息技术在医院管理、医疗护理、科研、教学等各方面广泛应用的环境下,在众多的职能部门中应运而生信息网络管理中心。作为医院的一个职能科室信息网络管理中心功能同其他管理部门相比,它的地位、职能及职责概念相对模糊,不但上级领导或信息服务对象,从事信息工作的人员自己都不甚明了。信息网络管理中心到底是怎样的一个部门呢?其主要职能是什么呢?现将信息网络管理中心部门职能分为管理与服务两部分。管理职能是组织、协调、监督和指挥中心工作人员有序地开展工作,为医、教、研工作服务。服务职能是中心工作人员,为保障医、教、研工作的正常进行而提供的网络系统中各种硬件设备维护、软件维护、软件开发、网络设备维护、网络安全管理、为医院决策提供技术支持等事务性工作。现分别说明如下:

1、计算机软、硬件维护管理

1.1包括应用程序维护和数据库管理。应用程序的维护主要有:①对应用程序开发时未能考虑的、疏忽部分进行修改。②对应用程序

开发过程未提出的需求进行新的开发。③由于医院业务流程的改变,要求计算机处理程序做适应性修改。医院数据库管理主要是对数据库数据进行日常备份、阶段性地数据库数据拆分、1.2避免了发生故障维护不及时而影响业务的现象。统一配置计算机,建立计算机使用、维护档案资料。克服因有机无人或有人不会使用计算机造成的资源浪费。

2、解答医、患的问题

2.1解答医务、护理等医院内部工作人员提出的各种与信息网络系统有关的问题。

2.2当患者有疑问,医务、护理等部门工作人员不能给予合理解答时,从专业的角度给患者以解释说明,打消患者的疑虑。

3、为医院领导提供决策依据

3.1当医院领导在需要作出决策而又不能完全把握时,信息工作者通过信息手段整理出有用的资料,及时提供医疗数据及医疗动态,供院领导参考。

3.2及时掌握医院收支情况及科室工作人员的工作效率。

3.3提供计算机网络成熟的价格产品及供应商。

4、对意外事件的应急响应当医院信息网络系统出现意外事件时,信息网络管理中心应该立即启动应急预案,响应主要分为六个阶段,包括:防护、初步响应、抑制、根除、恢复、跟踪。用最少的时间恢复信息网络系统的正常运行,尽全力减少医院的损失。

5、培训医护人员医院信息管理系统能否正常运行,操作人员的熟

练程度非常关键。医院信息系统的操作者主要是医生和护士,她们主要从事医护工作。计算机知识不足。因此对她们进行岗前培训显得非常重要,我院信息网络管理中心采取上岗前期培训、上岗后再培训和现场答疑等方法。

6、软件质量的审、评价与软件开发的桥梁随着计算机技术、数据融合技术、网络技术和通信技术的飞速发展,对软件功能提出的要求也越来越高,如何评估软件质量已成为一个迫切需要解决的课

题。选择合适的指标体系并使其量化是做好软件质量评估的关键。作为具有大量专业技术人员的信息网络管理中心来说,将成为医院的软件质量的审、评价与软件开发的桥梁。总之,医院信息网络管理中心作为一个新型的多职能综合性科室,最主要的作用和基本任务就是负责医院信息管理。其工作大部分属”软件”范畴,含义广泛又含糊,加之信息科又是一个新建立的职能部门,没有参照物,工作有深有浅,职能范围和作用的界定不是一下就能确定的。因此,要求信医学信息学息工作人员有责任去努力学习探讨和实践,对医院管理提出信息专业工作者的独特见解,展示敏锐的信息捕捉力和分析力,让信息中心发挥出不可取代的重要作用。

参考文献:

7.医院经济管理应以财务管理为中心 篇七

为了传承和弘扬白求恩精神，白求恩基金管理委员会、卫生部新闻宣传中心和中国健康教育中心等发起单位决定首批选择荣获“全国百姓放心示范医院”称号的医疗单位进行“白求恩爱心书苑”书架和图书的捐赠工作。白求恩基金管理委员会会长于宗河在启动仪式上讲话指出，创建“百姓放心示范医院”活动开展以来，全国各创建医院针对医院流程改造提出了17000多项方便病人的措施，但缺少“病人住院能够阅读到针对自己病情的医学科普书”这一项。“白求恩爱心书苑”填补了这一空白。

“白求恩爱心书苑”由爱心书架和《明明白白看病·医患对话丛书》两部分构成。丛书是百姓放心医院活动开展“明明白白看病”第一个主题时(2003年)开始创意设计的，由白求恩基金管理委员会组织300多位临床一线的医生和专家历时两年多精心编撰而成，并经80多位卫生医疗领域的专家审定通过的医学科普读物。

“白求恩爱心书苑”主要安装在医院住院病房的科室内，并针对不同科室分类发放与本科疾病相关的图书。这项活动在北京协和医院、北京医院以及天津、山东等20多家医院试点工作一年多以来，无偿赠送爱心图书100多万册，得到了临床医护人员和患者的极大欢迎和好评。

8.医院经济管理应以财务管理为中心 篇八

【关键词】加强管理；控制感染

【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）05-0861-01

预防和控制医院感染是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作， 随着医学技术的发展，新的病原体，多重耐药菌感染的不断增加，侵入性诊疗技术的应用，都使医院感染防控问题愈加突出。而消毒供应中心是防控医院感染的重中之重，是医院的“心脏”，它担负着医疗用品的回收、清洗、灭菌、发放等工作，而每一项工作都与医院感染、医疗护理质量、患者的安危有着密切关系。因此，为了有效防控医院感染，须从多方面入手加强消毒供应中心的管理工作。

1 医院消毒供应中心（CSSD）合理布局是预防医院感染的前提条件

医院CSSD建设应遵循医院感染预防与控制的原则，宜接近临床科室，或与手术室有物品直接传递专用通道。环境清洁，区域相对独立，工作区物品由污到洁，不交叉。空气流由洁到污，检查、包装、及灭菌区保持相对正压，去污区保持相对负压。严格划分3个区域。工作区域的温湿度设计和材料有严格要求。

2 建立健全各项规章制度和人员的高素质的要求是预防医院感染的保障

健全CSSD岗位职责，操作规程，消毒隔离、质量管理追溯制度、监测制度、设备管理、器械管理及职业安全防护等管理制度和突发事件的应急预案，及相关科室的联系制度，并落实到实处，工作中认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规范，以一切为了临床，一切防控感染为目标。并通过开展多种形式的专业理论学习，定期组织理论与技术操作考核等，来不断提高专业技能和服务技巧，满足临床医疗护理的需求。

3 加强再生物品环节的质量管理是控制医院感染的基础

再生物品即可重复使用的诊疗器械、器具和物品，其操作流程为：回收、分类、清洗、消毒、干燥、器械检查与保养、包装、灭菌、储存、无菌物品发放。

再生物品由回收到发放形成一条链索式循环，每一环节紧紧相扣，供应中心人员须认真执行工作流程中的质量标准，层层把关，既满足临床需要，又保证绝对无菌，确保医疗安全。

3.1 严格物品回收

采用封闭式方式回收，传染性的污染物应双层封闭包装，表明感染疾病名称，由CSSD单独回收处理。 回收时必须当面查对物品器械的名称、数量、规格、初步清洗处理情况及器械有无破损。

3.2 重视清洗质量关

器械清洗是供应中心工作的重要环节，国外供应中心有一名言：“清洁可以不灭菌，但是灭菌绝对得清洁”，充分体现洗涤彻底的重要性。清洗时一律戴手套，玻璃用品执行四步洗涤法（去污，去热源，去洗涤剂，精洗）。首先据回收器械污染程度、器械类别、有无管腔、轴节等进行分类，严格执行清洗程序：冲洗→含酶洗涤剂洗涤→软水漂洗→纯化水终末漂洗，消毒→烘干→上滑润剂保养→检查洗涤质量，达到程序化、科学化，标准化。

4 加强供应中心消毒灭菌的质量监测是控制医院感染的关键

自2000年卫生部颁布《消毒技术规范》以来，消毒灭菌被纳入国家法规，为了避免医疗纠纷及医院感染发生，为了保证其质量控制，对消毒灭菌物品处理过程中的环境、灭菌设备、操作台、工作人员手等进行监测，显得尤为重要。

5 对紫外线灯管每月进行一次照射强度监测，不得低于70uW/cm2，新管监测合格后方可使用，强度不得低于90uW/cm2。

6 供应中心应严格执行一次性物品验收制度，登记账册，记录每次到货数量，生产厂名、产品批号、消毒日期和有效期，登記人签名。按规定使用。

我院消毒供应中心认真贯彻执行卫生部的《医院感染管理办法》《消毒技术规范》《消毒供应中心管理规范》《医院感染预防与控制技术规范》等文件，强化无菌观念和正规化管理，做到以病人为中心，以质量为核心，确保病人的生命安全，通过落实以上管理措施，使我院供应中心的工作逐步达到科学化、规范化、标准化，确保了无菌物品质量，有效地防控了医院感染的发生。

参考文献：

[1] 孙雪莹，王华生，宋婉丽，等.消毒供应室对医疗器械的全程质控管理[J].中华医院感染学杂志，2004，14

[2] 中华人民共和国卫生部.消毒技术规范[S].北京：中华人民共和国卫生部，2002：154157.

[3] 杨家芳.基层医院消毒灭菌效果监测分析及控制[J].中华医院感染学杂志，2005，15（5）：549.

9.医院网络中心运行管理日志制度 篇九

一、为保证信息中心服务器正常运行，信息技术人员对服务器的使用与维护保养必须做好系统运行日志的维护管理工作，发生故障时（包括硬件、软件）要有分析报告。

二、信息技术人员必须做好每天正常维护的操作记录，以防在误操作的情况下，查找原因。

三、对于系统重要数据和服务器配值参数的修改，必须征得信息中心负责人批准，并做好相应记录。

四、对于WINDOWS等操作系统自身生成的运行日志应经常检查、分析，对属于非正常的记录应做好保存，并及时处理，做好防范工作。

五、对用户上网行为的监控日志，应按照要求保留60天，并做到连续24小时不间断监控，同时经常查看，发现异常情况，立即向上级部门通报，并及时处理。

六、系统运行日志要定期备份，以便出现问题时进行查询；重要系统的运行日志要定期异地备份；对系统的操作、使用要进行详细记录。

七、系统中的重要应用程序、数据的备份要有记录，将介质和资料实行两级异地保管。

10.中国医院管理研究中心：大病医保 篇十

近日，国家六部委公布了《关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见》，解决城乡居民因病致贫、因病返贫的问题。与此同时，民间公益组织也在积极致力于解决这一问题。去年免费午餐公益活动发起人邓飞等社会爱心人士共同发起成立了“中国乡村儿童大病医保公益基金”，并在湖北省鹤峰县进行了试点。

卫生部部长陈竺表示，“在任何国家，就算是在发达国家，大病医保光靠政府，光靠基层医保也还是不够的，需要我们所说的三次分配，需要社会的慈善事业。我们国家现在已经开始动员社会慈善力量，包括红十字会，很多的慈善机构、企业和个人都在积极地参与。对此，政府是非常欢迎的，因为政府和社会之间的互动对一个国家的医疗卫生事业来说是非常重要的”。

有关人士认为，民间公益组织在大病医保方面已经积累了一定经验，但是力量毕竟有限，政府在发挥主导性作用的同时，也可以借鉴民间公益经验，实现二者的良性互动。

中国乡村儿童大病医保公益基金”发言人张庆峰表示，“我们希望能够跟政府出台的大病医保计划进行资源整合，但是这种可能性又微乎其微，一个民间公益组织很难进入到政府体系中去。我们也会继续进行试点。在试点之后，我们会进行数据整理和分析，为政府提供不同地区的精算样本。”

张庆峰说，“国家要求从新农合或者社保中结余资金，或者是地方政府自筹资金购买商业保险为城乡居民补充大病医疗，我们的模式也是这样，只不过我们是自己筹资为试点地区的儿童整体投保商业大病医疗。”

11.医院经济管理应以财务管理为中心 篇十一

1 基层医院分散管理存在的不利因素

1.1清洗质量不合格 分散管理模式时手术护士和临床护士在处理大量手术和诊疗服务同时要处置手术器械，导致清洗不彻底，器械出现锈渍、污渍；复杂的器械和手术吸头没有专用清洗用具，清洗后器械和管壁有黑色附着物，临床科室使用包布做不到一用一洗，包布出现不洁有破损，总之所有污染物污物形成的生物膜影响清洗质量，最终造成灭菌失败。

1.2 清洁剂、器械润滑剂等耗材使用 酶清洁剂去污能力强，器械润滑剂在器械上形成保护膜，不会影响蒸汽穿透力但成本大，科室在清洗时做不到用以上耗材，影响清洗质量和器械保养。而消毒供应室在使用以上耗材时不能很好做成本控制。

2 针对存在缺陷依据新标准医院消毒供应中心两规一标进行改进措施

2.1方法

2.1.1分散管理向集中管理过渡 我院供应室于2008年对全院换药碗进行集中清洗，清洗后换药碗、镊子清洁，无血渍、锈渍，使清洗质量得到了提高，器械使用寿命延长降低了成本。

2.1.2临床科室的缝合包等物品集中管理 2009年12月1日医院消毒供应中心三项强制性卫生行业标准实施后，消毒供应室与临床各科室积极沟通，了解各科室专业特点，制定了不同规格的缝合包，实行标准化生产，减少同种手术不同规格的差异，同时配制器械卡，粘贴于不同规格的标准配制包上，使标示清晰便于识别。随后又推出不同科室专用包，让操作者使用更方便灵活，最终实现集中回收、清洗消毒、灭菌及供应。。集中管理后器械关节齿牙光洁，无血渍、污渍、水垢等残留物，功能完好无损伤，标准化生产很好地控制了质量并达到成本控制。

2.1.3器械装配的技术规程式图示 制定各类包的装配图，依据装配图核对器械种类、规格、数量，拆卸器械组装配套，使包装规范化，减少了工作中的差错。

2.1.4手术器械的集中管理 手术室工作量大，器械种类、规格较多，我院供应室先从部分器械包回收、清洗消毒、灭菌供应开始，逐渐增加到全部的集中管理，使资源共享节省了人力、物力，减轻了手术护士工作量。

2.1.5消毒后直接使用物品的集中管理 压脉带、湿化瓶，呼吸机管道等回收后按清洗消毒操作作流程进行，集中消毒既控制了医院内感染又降低了成本。

2.1.6清洗、消毒及灭菌效果监测 按医院消毒供应中心第三部分，清洗消毒及灭菌效果监则标准；加强质量监测，物理检测每锅进行，不合格不发放。化学检测每包放置不合格不得发放。生物监测每周进行，不合格尽快召回。植入物每批次进行生物监测，脉动真空压力灭菌器每日空锅进行B-D则试，新安装的灭菌器连续三次生物监测测试合格方可使用，质量监测贯穿整个工作流程。

2.2建立建全制度

CSSD是院内感染控制的中心，而行之有效的科学的规章制度又为院内感染的控制起保驾护航作用，我院CSSD建立建全岗位职责、各岗位技术操作规程，消毒隔离、质量管理、监测、设备管理、器械管理及职业安全防护等管理制度和突发事件应急预案，建立质量管理追溯制度，完善质量控制过程相关记录，保证了物品安全。

2.3预防和控制医院感染的护理培训

2.3.1 我院对CSSD护士同过外出进修培训和院内培训相接合进行有针对性专业技术培训，不断强化专科知识和医院内感染知识，使人人都了解预防医院内感染的重大意义，只有把预防和控制医院感染的各项计划和措施变为护理人员的原望和自觉行为，才能切实控制或防止感染发生。

2.3.2工作质量提高不仅需要管理者加强管理也需要护理人员的共同努力，提高护理人员质量意识，团队意识让他们自觉参与到质量管理中来，是不断提高工作质量的前提和保证。

2.3.3组织领导

分管院领导、医院感染科、护理部每月定期对CSSD进行检查，使得控制院感措施处于良好运行状态。

2.4改善建筑結构与增添必要设施。

2.4.1我院对原有的供应室进行了扩建和改建使物品由污到洁不交叉，不逆流，遵循了医院感染预防与控制的原则，而且在新院的建设中请相关专家进行设计使建筑面积兼顾医院发展规划需要。

2.4.2在集中管理过程中我院按三项强制性卫生行业标准要求增添了全自动清洗消毒机等设备设施，使其符合同家相关标准。

3 管理效应

集中管理确保了清洗消毒及灭菌质量，有效降低了医院内感染率，确保了全院医疗护理质量安全，实施集中管理后使人力，物力最大化利用，避免资源浪费并达到成本控制，同时也健全了制度、操作流程，提升了专科护士业务技术，增加了专科护士质量管理意识。

参考文献：

[1] 医院消毒供应中心管理规范、医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范、医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准。

12.医院中心供氧室安全管理制度 篇十二

为加强我院医用氧及其氧气瓶的安全管理，避免事故，确保临床急救用氧的供应，及时、安全，预防氧气瓶的流失，特制定本制度。

一、本品有强烈的助燃性气体。严禁和油脂、烟火及其他易燃、易爆品接触。

二、本品的贮藏或存放，必须远离火源，配备消防设施，室外应设有

三、本品贮藏、使用、搬运、存放严禁撞击，以免发生爆炸。

四、非站内工作人员严禁操作站内设备及仪表开关，中心供氧室操作保养人员必须严格按照医用中心供氧系统说明书进行操作。

五、氧站内氧气排放时严禁将氧气排放在室内，禁止将氧气作吹扫气体使用。

六、中心供氧需由专人负责供氧室的日常工作，做好登记。

七、中心供氧室的设备安装、调试、维修，必须由经过培训的技术人员或有资质的维修公司进行。

八、室内必须保持清洁、整齐，下班前关好电源、门窗等，做好防盗、防毒、防酸、防爆等工作。

九、定期测试报警系统工作性能，每天定时查看一级箱氧气输出压力和汇流排输出氧气压力，如有超压或欠压等异常现象，应立即查出原因并排除故障。

十、未经允许，其它人员一律不得入内。

中心供氧人员职责

一.在总务科长的指导下负责全院医用氧气的工作。

二.工作人员持证上岗，牢固树立服务 的思想，爱岗敬业，有良好的职业道德，坚守岗位，不脱岗，不睡岗，不溜岗。

三.严格执行交接班制度，交接班时必须认真检查各供应阀的重要环节，确保管道畅通，仪 表处于良好状态，并做好记录。

四.工作人员必须遵纪守法，爱护公共财物，机器设备，严格执行操作规定，了解设备工作 性能，掌握设备的工作原理和工作程序。

五.供氧机房工作仪表指针，接近报警，要做到密切关注切不可擅离工作岗位。

六.经常巡视用气环境，若发现故障应立即分析原因，及时排除，以排除，应立即汇报总务 科抢修，氧气瓶里氧气用完，必须立即更换不得拖延不换。

13.急救中心科医院感染管理工作计划 篇十三

为进一步搞好医院感染管理工作，保障医疗安全，提高医院感染质控持续改进工作的发展，结合我中心工作实际，制定2013年医院感染管理工作计划：

我中心坚决贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《抗菌药物临床应用指导原则》。

一、做好科室院内感染监测；①控制感染率并按时上报；②向科室全体人员强调院感监测的意义；③每月对科室的环境、空气、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测；④指导相关传染病应分诊的科室；⑤按照卫生部的规定进一步规范内镜、器械清洗消毒流程。

二、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病网络直报管理，对科室医生进行网络直报流程培训。

三、加强消毒隔离制度，每月开展消毒灭菌效果监测与评价。保证各项监测项目达标。空气、医务人员手、物体表面合格率≥98%，使用中消毒液合格率100%；无菌器械保存液合格率100％；灭菌物品合格率达100%。

四、对使用中的紫外线灯管每半年监测一次照射强度。

五、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理，杜绝泄漏事件。

六、实行医院感染暴发预警报告。积极预防医院感染暴发性流行，杜绝恶性院感事件的发生。

七、把对科室人员的医院感染知识、抗菌药物合理应用培训纳入本工作重点。采取全员培训，试卷考核，提高医务人员医院感染防范意识。落实岗前培训。

八、将手卫生与职业暴露防护问题纳入本院感工作重点。

14.医院经济管理应以财务管理为中心 篇十四

【关键词】 信息中心 医院 信息管理 应用

【中图分类号】 R197.324 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801（2014）09-0303-01

信息中心包括机房管理、数据库以及信息处理等多项工作内容，为医院信息管理提供科学、可靠的环境。医院在现代社会的发展中，积极引进信息技术，以便提高社会竞争力，稳定管理实际。基于信息中心的运用，医院信息得到良好的管理与处理，支持医院信息管理系统的运行，保障医院各项信息事务的安全运营。由此可见：信息中心在医院信息管理中，占据一定的应用地位，加强医院信息管理，确保医院发展符合现代社会的要求。

1 信息中心对医院信息管理的意义

信息中心对医院信息管理具有实际意义，着实体现信息中心的优点，发挥主要作用。

首先信息中心促进医院信息管理的现代化转型，展示信息化的运行理念。基于医院管理系统HIS的应用，涉及较多运行软件，构成信息管理的主要部分。医院可以借助信息中心，在医院管理系统内添加交流平台，促使管理者和信息中心技术员在交流平台处进行信息流通，营造良好的学习环境，确保信息中心可以快速掌握医院信息管理的动态情况，以便及时提供解决问题的措施。

第二信息中心有利于医院信息管理的建设，促进管理开发[1]。医院信息管理的运行处于信息中心的监督下，不论医院管理系统发出任何请求，信息中心都可在第一时间内获得，并制定合理的规划，一方面规范医院信息管理的应用，另一方面满足信息管理的发展与建设。

第三综合提高医院信息管理能力，促进医院改革建设。信息中心反馈医院发展最真实的信息，规划合理的发展方向，体现医院信息管理的建设效率。利用信息中心，发挥完善、强化的特性，推进医院信息管理的改革，促进医院建设取得可观成果，贴近医院发展的实际。

第四信息中心降低医院信息管理的难度。以HIS为例，其中包含系统、软件以及硬件部分，体现高难度的管理应用，信息中心的参与，理清HIS的实质，提出有效的操作方式，为管理者提供便捷的应用方式，协调HIS的各项模块。

2 信息中心在医院信息管理中的应用

近几年，医院积极引进HIS，采用先进的信息管理系统，存储管理信息，一方面为信息提供管理平台，另一方面保障信息管理的安全环境，以此拓宽信息中心的应用规模，重点分析信息中心在医院信息管理中的应用，如下：

2.1 提高医院信息部门的协调性

医院通过信息中心，加强各个部门的联系性，贴近部门服务。医院各个科室之间，需要通过良好的工作环境，实现有效的交流和沟通，信息中心主动获取医院信息部门的要求或意见，逐步改进信息管理系统，例如：某医院利用信息中心，分析各个科室的工作内容，发现更加适合医院发展与运营的软件系统，推行软件使用，降低医院工作者信息处理与使用的难度，该医院在信息中心应用的过程中，逐渐获取诸多效益，既可以利用信息技术的优势，提高医院信息服务的水平，又可以降低医院信息工作者的工作强度，达到高效状态。

2.2 稳定医院的信息决策

决策是医院运营的主要途径，医院各项决策内容必须以真实的信息为基础，规划医院信息管理的发展方向。医院领导需对信息管理提出决策意见，保障信息管理的适应性。信息中心负责医院信息管理的各项事务，对信息管理的发展有一定了解，决策者可以在信息中心处获取相关的内容，提出正确的决策方向[2]。信息中心根据医院信息管理的情况，提出针对性意见，能够适应信息管理的发展，防止决策失误，保障投资效益，优化信息管理的环境。

2.3 降低医院工作的失误率

医院信息管理由于涉及大量的信息、数据，在运行与处理方面面临较大的压力，通过信息中心的参与，明显降低医院工作的失误率。例如：信息中心拥有较大的数据库，支持信息运作。医院强化技术人员对信息中心的利用，提高操作水平，保障每一项操作的准确性。例如：医院可以针对信息中心的工作人员，进行严格培训，促使工作人员熟悉信息中心，掌握医院信息管理的内容，根据信息管理的需求，在信息中心迅速调取有用数据。科学利用信息中心，为医院信息管理提供工作保障，给予制度化的约束。

2.4 维护数据完整性

信息中心既可以为医院信息管理提供服务，也可以提供科学的保护措施，实时维护数据完整。信息中心具有可靠的维护技术，针对医院信息管理中的所有问题，提出相对的解决措施，避免管理数据丢失。例如：信息中心在维护医院信息管理数据时，提供备份服务，连接主机与服务管理器，提高备份数据的传输效率，一旦医院信息管理出现问题，导致数据丢失，根据丢失数据的路径，启用备份数据，弥补信息管理数据的缺陷，快速恢复管理系统的运行，避免造成管理压力，干扰医院信息的正常规划。

3 信息中心在医院信息管理中的推动性

信息中心在医院信息管理中，不仅发挥明显的应用优点，而且推动医院信息建设的进步[3]。信息中心根据医院信息管理的实际情况，提出约束制度，管控医院信息管理的发展，为其提供正确的发展方向。医院信息管理在医院事务进行中，不仅关系到客户信息，同时也蕴含大量保密信息，信息中心构建制度内容，控制医院信息管理中的信息流动，创建可靠的管理系统，促使信息处于安全运行的环境中。信息中心在医院信息管理中的应用，表现出高效的推动价值，发挥信息中心的能力，加强信息管理的推动力度。

4 结束语

医院信息管理负责医院内部管理的全部信息，具有系统、综合的特性，必须借助信息中心，保障信息管理的正常进行，才可提高信息管理的质量和水平。通过分析信息中心的应用，体现信息中心的实际作用，优化信息管理的环境。信息中心的实质应用，不仅为医院信息管理提供优质的运营环境，还可发挥积极意义，提高医院信息管理能力，为医院提供可靠的信息资源。

参考文献

[1] 王立.医院信息系统的建设与维护[J].医学信息，2011，（03）：24-26

[2] 李涛.医院信息化建设的几点认识[J].临床合理用药杂志，2012，（02）：90-92

[3] 李莉.探讨医院信息系统对医院发展的作用[J].南昌高专学报，2011，（01）：19-21

15.医院经济管理应以财务管理为中心 篇十五

1输血科负责对工作人员进行安全与卫生知识培训，工作中严格执行相关规定，确保人员和工作场所的安全与卫生。

2.每年对工作人员进行一次输血传染病感染情况检测，并建立《员工健康档案》。患有输血传染病的员工不得从事与采供血有关的业务工作。当发生阳性血或可疑阳性血污染物刺伤时，执行《职业暴露预防与控制程序》，进行职业暴露的登记、处理，尽可能地降低职业暴露感染的几率。

3.工作环境卫生每日清扫，保持院内环境清洁卫生。垃圾箱每日清除一次，不得在院内焚烧垃圾、纸屑。

4.各科室应做到每日清洁，物品摆放有序，工作区应区分无菌区、清洁区、半污染区、污染区，做好分区隔离工作。对工作的区域、设备、物品严格执行《消毒与清洁控制程序》，保持作业区的卫生整洁，由质量管理科定期对各业务环节的消毒和灭菌效果进行监测。

5.工作场所有安全相关的标识和防护措施，工作区域内工作人员不得饮食、吸烟，佩戴影响安全与卫生的饰物。实验室工作人员在从事与血液检测相关的工作时必须严格执行《实验室安全与卫生管理程序》，从事血液采集、成分制备、血液贮存与包装等工作人员必须穿戴与其工作性质相适应的防护手套、口罩、帽子、工作服或无菌服等。

6.在采血、检验、制备、储存、包装和运输过程中，要严格执行无菌操作规程，在指定区域安全放置血液和标本，避免血液、血液标本、环境受到污染。

7.严格执行中心制定的《收集和处置医疗废物的管理制度》，对血液采集、制备、检测、储存和运输等环节中产生的医疗废物，分类收集和集中无公害化处置，避免交叉感染。

16.血液净化中心医院感染管理SOP 篇十六

一、建筑布局

布局合理，设有普通病人血液透析间（区）、隔离病人血液透析间（区）。治疗室、水处理室、储存室、办公室、更衣室、待诊室、处置间、污洗间等分开设置。

二、人员管理

（一）医护人员的管理

1．工作人员进入血液净化室时应穿工作服、工作鞋、操作时戴口罩、戴帽子。2．严格执行《医务人员手卫生规范》。

3．严格执行无菌操作，并按照标准预防的原则，落实个人防护措施。

4．每年对工作人员进行HBV、HVC、HIV 等经血传播疾病相关标志物的检查和免疫注射。5．加强医护人员消毒灭菌知识和医院感染知识的培训，提高个人防护和医院感染控制意识。

（二）患者的管理

1．患者应更换清洁拖鞋后方能进入透析室，非患者必须用品不得带入透析室内。2．在进行首次透析治疗前及透析治疗后每年对患者进行经血传播疾病相关标志物的检查，乙肝患者透析应在隔离透析间内进行，固定床位，丙肝及急诊患者应专机透析。3．对透析中出现发热反应的患者，及时分析原因，必要时进行血培养和透析液培养，查找感染源，采取控制措施。

三、工作环境及质量控制管理

（一）环境管理

1．保持室内清洁、干燥，室内每日通风换气不少于2 次，限制流动人员，治疗和护理操作时禁止探视。

2．透析室地面、桌面、透析机表面等物体表面保持清洁;有血液、体液及分泌物污染时用500mg /L 的含氯消毒液擦拭，床单、被套及枕套一人一用一更换，做到每班清场。

（二）透析设备的使用管理

1．加强透析液制备输入过程的质量控制。定期监测消毒剂有效浓度；消毒剂配制和保存方法适当，有效含量准确。盛放消毒剂的容器定期消毒或灭菌。2．每透析一人次应根据透析机的型号和要求进行清洗消毒。

3．每月对透析用水、透析液等进行细菌学监测，每季度对透析液内毒素进行检测。4．禁止一次性使用的透析器、管路重复使用，可重复使用的透析器按照《血液透析器复用操作规程》合理复用；急诊透析患者、HBV、HIV 阳性患者使用的透析器不可复用；丙肝复用应有专用复用间。

（三）水处理系统的维护与消毒

水处理设备包括前处理、反渗机，前处理包括沙滤装置、除铁装置、吸附装置、过滤器、离子交换装置等。

（一）水处理系统必须进行日常维护。在细菌超过50CFU/ml 或内毒素超过1EU/ml 应提前进行干预并监测水质。提倡在供水管路中安装内毒素过滤器。水处理系统维护的主要包括：

1．反渗机和供水管路的清洗、消毒； 2．前处理的再生与更换； 3．反渗膜的清洗与更换。

17.以财务管理为中心说易行难 篇十七

我国企业财务管理存在的问题

财务管理体制不适应。企业财务领导体制不健全，企业财务专家指导企业财务业务的地位和作用不明显，企业财务管理内部控制制度不够健全有效，作用也未能充分有效发挥。有的企业没有配置总会计师，或象征性的安排一个副总会计师的领导位置，还是沿用老的管理模式，实行厂长（经理）或其助手分管财务工作，甚至外行领导内行。

重视成本研究，轻视理财研究。企业财务管理实务操作中虽比较重视对成本的研究，但对理财研究却一直未提到议事日程，以致对国有企业理财方面的许多难题未能有效解决。

重视报表编制，轻视财务分析。对于报表，各单位都能认真编制并按时报出，但报出之后的财务分析工作做得很不够。如资产结构是否合理，是否有充分的偿债能力、盈利能力，如何从理财上采取措施改变资金使用效益差、企业经济效益差的状况等。

重视“产品流”，轻视“资金流”。由于长期计划经济的影响，有的企业管理者只注重抓产值、争速度、讲投入、保任务，而对资金的配置流动、回报率漠不关心；有的企业只注重“产品流”热衷于铺摊子、上项目，盲目决策，致使企业财务状况急剧恶化。

财务预决算未引起足够的重视。领导不重视财务预决算，忽视财务人员的预决算作用，同时，财务人员地位没有得到确立，总会计师到位难，从而出现决策层的财务真空，财务部门难以了解企业做出的重大决策。

如何实现企业管理以财务管理为中心

建立以总会计师为首的科学有效的财务系统。企业要设立独立的财务管理机构，将财务管理从原财务会计机构中分立出来，由总会计师具体领导，专职企业的筹资、投资、收益分配管理，更好地发挥财务管理的中心作用。

建立一支高素质的财务管理人员队伍。企业财务部门应配备一批既懂生产、经营，又精通财会业务，同时还具备思想纯正、作风正派、廉洁自律、勇于创新精神的复合型、实用型理财专业人员，以较高的人员素质来保证实现较高质量的财务管理。

建立健全内部财务制度，实现财务制度规范化。使企业的生产营销发展到哪里，财务管理的触角就能延伸到哪里。如以资产保值增值为宗旨，建立资本金制度，防止企业行为短期化，维护出资人利益；以“两则”、“两制”为基础，建立企业的财务管理制度；以成本控制为手段，建立成本管理制度，保证企业目标利润的实现。

实行电算化管理。财务部门应改变目前仅从会计数据中生成财务信息的做法，扩大财务信息的采集面，统一企业内部信息传输方式，建立财务信息的收集、整理、反馈利用等完整系统的规范化程序，形成与企业生产营销等市场信息相融相伴的企业财务信息系统，建立企业财务综合分析数据库。

发挥财务管理在企业管理中对成本上升的管理。如邯钢在1990年钢铁企业面临严重困难的时候，紧紧抓住降低成本这个提高效益的“牛鼻子”，模拟市场核算，实行成本否决，从而带动了生产、经营全过程各项管理工作水平的提高，经济效益年年稳定增长，5年间实现利润由100.4万元增加到7.8亿元，平均每年递增271%。

建立优化资金结构的约束机制，抓好资金的结构管理。企业财务部门要多方收集企业外部的有用信息；考虑货币时间价值和风险价值，准确比较项目的投资回报率和筹资成本率；在充分考虑企业偿债能力的前提下，设法筹足项目建设资金，防止急功近利盲目举债；加大对在建工程的财务监督，跟踪考核项目的资金使用效益，建立项目决策负责制；建立客户信用风险财务分析制度，监督以货币回笼为中心的销售责任制的实施。

建立资金循环机制，抓好资金的流程管理。为了保证资金“满负荷”高速运转，财务部门要对企业的资金统一管理，集中调度，有偿使用。保持合理的筹资结构，适度负债经营，形成既要“借鸡下蛋”，又能“以蛋还鸡”的良性循环，避免企业的效益过多的分流于资金利息，提高企业偿债能力。财务部门要克服重商品信用轻资金信用的现象，务求保持良好的融资信誉，形成借——还——借的良性态势。