乡镇卫生院政风行风民主评议述职报告

乡镇卫生院政风行风民主评议述职报告（精选7篇）

1.乡镇卫生院政风行风民主评议述职报告 篇一

乡卫生院政风行风民主评议工作总结

现将工作开展情况总结如下

一、精心组织，大力宣传

医院组织召开了全院职工大会和班子专题会议，认真研究部署落实各项工作。利用宣传栏、制作横幅标语等形式开展宣传活动，设立举报电话1部，征求意见箱1个，大力营造开展政风行风民主评议工作声势，统一全院职工的思想认识，增强做好政风行风民主评议工作的责任感和参与意识，为政风行风建设创造了的良好氛围。

二、领导重视，齐抓共管

实行主要领导亲自抓，班子成员挂点负责，办公室组织协调，形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合，通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传，使全院职工全方位参与到政风行风建设中，加大纠风工作的宽度和力度。为使工作真正落到实处，院领导、办公室走访等形式，不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查，广泛收集群众的意见和建议，并指定专人定期收集、汇总意见箱、投诉电话等有关信息，一经发现问题，立即调查追究，对责任人严格按照相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实，较好的促进了医院整体服务水平的提升。我院在实际工作中，结合卫生局工作布置和要求，为了加强了医德医风建设的工作力度，根据卫生局组织安排深入开展”廉洁文化进医院”活动、”三好一满意”活动，进一步加强行风建设。通过各项活动的扎实开展，职工素质有了明显提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上，出现不少先进分子，卫生院在患者心目中的形象大有改观。达到了党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠的根本目的，达到了我院努力解决好”看病难，看病贵”的目标。

三、存在的主要问题

通过这次政风行风民主评议工作的深入开展，全体医务人员均提高了认识，思想达到了高度统一，积极认识、查找问题，其具体的问题存在以下几个方面

1、由于人员素质、卫生院硬件设施等原因，部分患者认为得不到应有的服务要求，或服务质量不高，部分医护人员语言、行为不中听，容易给患者造成不必要的误解和心理精神负担。

2、医院设备落后、老化，远远满足不了患者的需求。

3、医疗质量、医护文书质量、业务学习等方面以及院感工作存许多问题，需加以制度化管理。

四、整改措施

针对以上诸多问题，我院全体干部职工对工作中存在的问题逐一进行讨论，拿出整改方案，切实把行风建设落到实处。在此，我们主要做好了以下几方面的工作

1、加强监督管理工作，对违反医院管理规定的科室和个人进行帮助、(m.depeat.com)教育工作，加强思想认识，提高政治觉悟，要从内心深处加强整改。

2、制定严格的规章制度，以制度约束人的行为。

3、重点提高服务质量，规范服务流程，提高服务态度。

4、对本院各项收费标准、医疗药品价格加以公示，并标明药品正规资质来源渠道，让病人明明白白消费。

5、督导医护人员合理用药、合理检查、合理治疗，严禁过度医疗、大处方、合理使用抗生素等措施，避免过度医疗。

一年来，我们在政风行风民主评议工作中取得了一定的成绩，但与上级部门的要求还有一定的差距，我院还存在服务功能不够全面，服务结构不够规范化，服务质量有待进一步提升，医患关系有待进一步和谐等一第系列问题，在今后的工作中，我们将再接再厉，不断地巩固和扩大政风行风建设成果，进一步提升政风行风建设层次，与时俱进，全面开创我院各项工作新局面。

**县**澹乡卫生院

2.乡镇卫生院政风行风民主评议述职报告 篇二

机关作风和政风行风工作自查报告

根据效能办文件精神，我校认真组织全体教职工学习有关文件，就学校贯彻执行党和国家的教育方针、政策和法规情况、学校落实党风廉政建设责任制的情况、学校师德师风建设情况、学校执行国家相关办学规定，规范办学行为情况、行风建设长效机制的建立情况等方面作了重点自查评议。现将基本情况作如下报告：

一、指导思想和基本思路

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为工作指导，全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻落实《秦州区教育体育局效能风暴民主评议机关作风和政风行风实施方案》的精神。紧紧围绕坚持“谁主管，谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，以解决群众反映的突出问题为重点，不断开拓政风行风评议工作的新途径；以为群众办实事办好事为基本要求；以民主评议为载体，构建密切群众的新平台；继续深入实行行政问责、服务承诺、首问责任、限时办结等四项制度，不断提高服务质量、服务效率和服务水平，不断完善预防不正之风的新机制；以人民群众满意为根本标准，促进政风行风建设取得新成效。为全面推进秦州区教育系统2012年开展的效能风暴民主评议政风行风工作提供保证。我校认真落实上级关于民主评议机关作风和政风行风工作的指示精神，进一步转变观念，转变作风，推进我校政风行风建设，确保正确的办学方向，努力办让人民群众满意的教育，促进社会和谐发展。

二、学校领导高度重视，充分认识评议的重要性

学校高度重视机关作风和政风行风评议工作。9月6日领导小组开会讨论、布置任务;9月7日召开了教职工大会进行了宣传动员准备；落实整改措施和总结工作并接受评议；计划11月，召开

0 学校民主评议机关作风和政风行风工作总结大会并迎接上级的检查。学校对机关作风和政风行风评议工作进行了专题研究，制定了《天水市效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》，成立了天水市公园小学政风行风工作领导小组，由付红珍校长担任领导小组组长。学校实行政风行风评议工作责任制，“一把手”亲自抓，形成了主要领导负总责、分管领导具体协调、成员分工负责的领导体制；形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，切实加强对学校政风行风评议工作的领导。

三、加强学习，端正思想，提高对民主评议机关作风和政风行风工作的认识。

1、认真落实行评工作。

自2012年8月23日收到文件后，校长组织全体行政人员认真学习了会议精神，并就学校开展政风行风评议工作做了部署和安排，研究制定了学校机关作风和政风行风评议工作的实施计划内容。通过学习，全体行政人员对教育系统开展机关作风和政风行风民主评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是新时期对教育系统工作提出的新要求。

2、加大宣传力度 进行自检自查

2012年9月7日，学校召开了全校教职员工参加的学校机关作风和政风行风评议工作动员大会，进行了民主评议政风行风活动的动员，组织教师学习了教体局及我校的机关作风和政风行风评议工作实施的有关要求，并要求每位教职员工对自己的师德师风情况进行自检自查，查找社会、学校和教师身上存在的不良师德师风问题。并设立了设立意见箱和发放测评表进行收集意见。从而拉开了本校2012年民主评议机关作风和政风行风教育活动的帷幕。

四、突出重点，狠抓落实，确保机关作风和政风行风评议工作的实效性

在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上学校 结合工作实际，坚持标本兼治、纠建并举的方针，搞好自查自纠工作，突出重点工作。认真排查了本校在机关作风和政风行风建设中做的好的和存在的问题与不足。

1、在教育教学改革中，在时代的发展中要更加关注教职工队伍素质的提高。有的教师教育观念与时代要求存在差距，少数教师的责任心不够，个别教师敬业精神不够强，部分教师对现代化的教学方法（多媒体教学）不够训练，教师业务能力有特进一步提高。

2、师德师风尚需进一步加强，部分教师的自律意识应进一步增强。有的教师教育行为不够规范，如素质教育落实不到位，不按时下课放学，让学生批改作业，罚抄作业；部分学生的课业负担过重，不利于成长；个别教师惟我独尊个人至上给学校形象带来了不良影响。教育和管理的力度需进一步加大。

3、要注重以良好的师风带学风促校风。学生的行为习惯养成有待进一步加强，公共道德和卫生意识差，少数学生存在的严重的违纪问题，例如有的学生不听家长话去上网等。

4、要更加注重引导家长在规范教育行为的基础上与学校合作，进一步加强学校的正面宣传工作。因学校场地小，没有运动场，造成了体育活动干扰教师上课，学生无法开展有些体育课。

5、由于学校操场没有硬化，给学生课间活动和体育课带来了很大的不便，影响了我校的体育文化建设和校容校貌的美观。

6、学校办学不够规范化和法制化，有些课目无法开齐和开足，这一方面受应试教育的影响，一方面受学校条件的限制。例如兴趣小组活动和课外实践活动未实施，图书室的利用率不高等。

7、由于处在市中心比较繁华地带，与人民公园紧密相连，学校周边环境治安比较差。学校西边健身器材部分损坏，未能及时维修存在一定的安全隐患。

8、校领导班子的分工不够明确，影响到统筹安排工作能力不够，工作进度缓慢。

9、个别中层领导听取意见不够广泛，对问题的归纳整理深度分析还不够，不能更好的解决问题，服务师生。例如学校电脑室电脑损坏很多，影响上课问题未得到重视；部分教室交互式电子白板未能联网以及部分教室没有，学生吃早点的问题，教师与学生都有意见而未能及时解决沟通等。

10、部门间协调沟通欠缺，信息共享程度不高，民主评议政风行风工作影响的广度深度都不够。

针对以上问题，我校认真落实整改措施。

学校把民主评议机关作风和政风行风工作定位于师德教育工作的延续和深入，以整改、根治损害形象的种种违规行为，切实提高社会、家长、学生满意度为追求的目标。在整改工作中我们从启发自我教育出发，结合行风评议自查和社会普遍反映出的部分有违师德现象，别开生面的开展活动进行教育。如学校通过倡导奉献精神，增强教师的事业心和责任感；通过教职工的计算机的培训学习提高教师的机算机水平；通过开展教职工的各种活动比赛，增强教职工的凝聚力和战斗力；通过学校内部的各种体育老师协调创新，解决场地的问题；通过和通大城派出所勤联系来加强校园周边的环境的治安；通过加强正面教育，充分发挥榜样的作用，以榜样要求人，以榜样规范人；通过宣师德师风来严格要求教职工，使教职工师德有所提高；通过大力宣传学校的民主评议机关作风和政风行风工作使教有所认识；通过多次行政会议的召开来统筹、协调、沟通各处室的工作等等。对于部分目前不能解决的的问题，向师生得以解释，努力创造条件以期日后逐一解决。

五、现在还存在问题。

学校政风行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键。目前，在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题，如个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强；学生的行为习惯养成需要继续加大力度，有部分学生有厌学现象，也存在一些不 文明现象；在学校管理过程中，管理人员的工作作风有待进一步改变，效能有待进一步提高等等。所有这些问题的存在，都需要我们全体教职员工充分发挥主人翁意识，自查自纠自我提高，互帮互助共同发展。

加强机关作风和政风行风建设，是社会的需要，群众的呼声，也是教育事业持续健康发展的内在要求，关系到教育的形象，关系到群众的切身利益。我们一定要以求真务实的精神，扎实推进各阶段的工作，以评促建，以评促发，全校教职工决心要紧密团结在学校领导的统一指挥下，以政风行风评议为契机，爱岗敬业，开拓奉献，为创一流佳绩、建和谐公园小学，不断增强责任感和使命感，为办好让人民满意的教育做出更大的贡献。

3.乡镇卫生院政风行风民主评议述职报告 篇三

西纠发„2007‟1号

文件

西 城 区 卫 生 局

关于印发《2007年西城区民主评议 卫生系统政风行风工作实施方案》的通知

各有关单位：

现将《2007年西城区民主评议卫生系统政风行风工作实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻实施。

联 系 人：马桂玲 联系电话：88391691

二○○七年五月二十二日

2007年西城区民主评议 卫生系统政风行风工作实施方案

为了贯彻落实中央纪委、国务院、北京市有关会议及《2007年北京市民主评议卫生系统政风行风工作方案》（京纠发„2007‟3号）精神，结合西城区实际，现就在全区卫生系统开展民主评议政风行风工作，提出以下实施方案。

一、指导思想、工作原则和目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，坚持以“创建人民满意医院、深化社区卫生服务运行机制改革”为主题，以解决损害人民群众切身利益的问题为目的，以民主评议为手段，坚持依靠群众、发扬民主；实事求是、客观公证；分步实施、逐步推开；外评与内评相结合、评议与考核相结合的工作原则，努力为人民群众提供安全方便、质优价廉的医疗卫生服务。

二、组织机构

（一）成立民主评议工作领导小组

组 长：李淑萍 区纪委副书记、区监察局局长、区纠风办主任 王振良 区卫生工委书记 边宝生 区卫生局局长

副组长：杨 扬 区监察局副局长、区纪委纠风室主任

徐建明 区卫生工委副书记、纪工委书记 领导小组办公室设在区纪委纠风室、区卫生局监察科。

（二）组成评议队伍

由人大代表、政协委员、民主党派及无党派人士组成的社会监督员担任评议代表。

三、评议范围及内容

（一）评议范围

辖区内一、二级非盈利性医疗机构及社区卫生服务中心（站）。

（二）评议内容

1、非盈利性医疗机构（1）医疗收费及公示情况

是否严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准； 是否按照规定向社会公开医疗服务和药品、器材价格； 是否严格执行住院费用一日清单制度和费用查询制度； 是否存在自立项目收费、分解收费、重复计费等乱收费问题。

（2）诊疗服务情况

是否存在承包、出租科室问题； 是否执行同级医疗机构间医学检验、医学影像检查结果互认制度；

是否存在发布虚假医疗广告误导患者问题； 是否存在收受回扣和开单提成问题。（3）医德医风情况

各种标识是否规范、清楚，便民服务措施是否到位； 服务态度情况，是否存在生、冷、硬、推、拖、顶等现象；

是否建立有效的医患沟通制度和投诉处理制度； 是否存在向患者或其亲属索要“红包”问题。

2、社区卫生服务中心（站）（1）药品零差率销售

药品零差率销售运行与管理机制是建立；

零差率销售药品的采购、药品配送、药品使用情况是否到位；

是否严格执行药品零差率销售价格。（2）收支两条线执行情况

社区卫生服务中心（站）运行资金和零差率补偿资金是否能够及时到位；

社区卫生服务中心（站）收支两条线管理工作进展是否顺利。

（3）日常工作情况 社区卫生服务中心（站）药品的价格及诊疗服务收费是否合理并按规定进行公示；

医护人员是否做到热情服务，细致认真； 群众对就医环境及配套设施的建设是否满意。

四、评议方法与步骤

（一）准备阶段

1、制定评议方案，与有关单位和专业人员根据实际情况制定调查问卷。

2、举办评议代表培训会，对全体代表进行业务培训，研究制定评议小组活动计划。

（二）实施阶段

1、启动大会（5月份）

区纠风办、区卫生局召开有评议代表、被评单位负责人参加的民主评议政风行风活动启动大会。会后立即组织开展评议活动。

2、自查自纠（5月至7月）

各医院、社区卫生服务中心（站）要根据《2007年西城区民主评议卫生系统政风行风工作方案》的要求，结合北京市“政风行风热线”、调查问卷等渠道反馈的社会各界评议意见，对本单位进行自查自纠，对发现的问题及时整改，并形成自查报告上报评议工作领导小组办公室。

3、评议小组评议（5月至8月）

评议代表采取划区域、“一对一”、小组结合的方式，以暗访，座谈，发放满意度调查表、评议表等问卷，实地检查，听取汇报等方式开展评议。将采取随机抽样听取被评单位直接服务对象的意见建议、以服务对象名义深入被评单位实地查访等方式检验其行风建设情况，并根据群众举报及新闻、信访等部门提供的线索进行针对性查访。综合社会各界评议、自查自纠成效和评议小组评议的情况，由评议组执笔撰写评议报告。

4、面对面评议（9月份）

召开评议大会，并邀请区主管领导参加。会上宣读评议报告，提出进一步整改意见，由被评单位作出表态发言。

5、整改阶段（9月至11月）

要求被评单位对照评议报告反映出来的问题，制订详细的整改措施，报区评议工作领导小组办公室。评议代表将进行跟踪回访，再次到被评单位检查整改的效果，提出意见和建议。对整改不力或拒不整改的单位要予以曝光并追究相关领导的责任。

6、总结阶段（11月份）

区评议工作领导小组针对自查自纠、评议、整改等情况进行汇总，撰写总结报告，并上报市纠风办。

五、工作要求

（一）加强领导，周密安排。评议工作由区纠风办、区卫生局共同组织、紧密配合，形成纠风、卫生部门团结协作的工作格局，加强对全区卫生系统开展民主评议工作的指导和检查。

区纠风办、卫生局要认真履行职责，随时掌握动态，针对评议中发现的突出问题，采取有效措施，协调、督促被评单位认真整改，同时加强对被单位整改情况的跟踪检查。每两个月召开一次领导小组工作会议，沟通情况，研究工作。

（二）以评促改，边评边改。被评单位要以求真务实、真抓实干的精神，坚持把“边评边改”贯穿于评议活动的始终，努力在及时解决问题上下功夫。对评议组反映的问题，在调查核实的基础上，立即予以纠正；不能立即解决的，要及时向评议组说明情况，制订明确计划，限期整改。对评议中发现的违纪违规问题，将予以严肃查处。

（三）规范评议，客观公正。要按照政策水平高、原则性强、责任心强的标准，选好评议代表。评议代表应本着对社会、对被评系统高度负责的态度，深入医院和社区卫生服务中心（站）了解实情，认真听取、分析群众的意见和建议，对被评系统作出客观公正的评价，为促进行业作风建设建言献策；要自觉遵守评议工作纪律，维护自身形象，确保评议工作顺利进行。评议组要指定评议活动具体计划。分散暗访活动要建立台帐，暗访日期、地点及发现的问题都要进行详细记载。要定期和不定期的召开会议，及时总结评议工作进展情况，研究评议中出现的问题，交流评议经验。

主题词：纠风工作▲ 民主评议▲

方案

通知

4.乡镇卫生院政风行风民主评议述职报告 篇四

11月16日的面对面评议卫生系统行风会上，各位代表给我们卫生系统提出了宝贵的意见建议。**市卫生局党委本着解放思想、实事求是的原则，着眼于推动全市卫生事业的改革发展，着眼于加强卫生系统作风建设的实际，有针对性地进行了整改。现将整改情况报告如下：

一、医院设置的“特级护理”、“一级护理”等，患者交了不少费用，但没有享受到应有的服务，在病人多的情况下，怎样改进服务能力？

整改措施：加强三基三严培训，提高护理人员的专业素质，进一步改善服务态度，改进服务流程，切实做到以病人为中心。随着病人日增，医院加大引进和招聘护理专业人员，扩大专业队伍，以满足病人需求。

二、医院存在乱用药，乱检查等问题。

整改措施：

一是抓源头，严格落实药品和大型医疗器械两个100%的集中招标采购制度。

二是推行药品使用合理性专家组集中评价制度，市卫生局组织人员采取定期与不定期的方式到各医院抽取门诊处方、住院病历，组织专家组集中进行用药合理性评价，对使用不合理用药的医生，按照管理规定给予处罚。

三是探索建立长效机制，严格控制医疗费用的增长。一是坚持把药品管理作为行风建设的重点环节；二是加大惩处力度，提高自律意识；三是降低医用器材和卫生耗材的采购价格；四是坚决惩处违规收费现象；五是推行医疗机构辅助检查项目互认制度；六是继续推行单病种限价管理；七是开展廉价医疗服务“绿色通道”；八是加大合理用药管控力度。

三、患者反映中心医院转科难问题，一些科室对不应该在本科室治疗的病人偏偏留在本科室，浪费金钱不说，还耽误了病人的治疗时间。

整改措施：

从源头抓起，采取首诊负责制，根据患者病情分诊到相关科室，在治疗过程中确需会诊或转诊者，由医务科负责组织协调，尽可能满足患者需求。

四、市中心医院为应对甲流感设立了发热门诊是好事，但发热病人到门诊看病，医生都让做抽血检查，应不应该。

整改措施：

市中心医院为我市甲型H1N1流感患者的定点救治医院，并且承担着全市重症“甲流”患者的救治任务，为此市中心医院专门投资100余万元建立了一层专用负压病房。发热病人有细菌和病毒感染之分，发热病人在就诊时常规检查血常规，是卫生部《关于“甲流”患者的标准就诊流程》所要求的，其目的是对发热患者进行初步的鉴别诊断，以防造成部 分患者漏诊和误诊，归根结底是为病人负责。以后我们会在这方面加强宣传解释，并做好医患沟通工作。

五、儿科就诊秩序乱，患儿哭闹，声音吵杂，不利于医生诊疗及与患儿家属沟通。

整改措施：

一是加强导诊，及时疏导和分流病人。

二是合理设置病人候诊区域，实行“一室一医一患”。

三是尽快完善实施叫号制度，彻底改变就诊秩序混乱现象。

六、患者低烧到我院呼吸内科看病，疑为“病脑”要病人做腰穿等检查，后到中医科，接诊医生为朱新勇医生服务态度很好，利用中医望、闻、问、切为病人仔细诊疗疾病，效果不错。因此提出医务工作者如何体现以人为本，增加病人的信任度？

整改措施：

一是加大对医务人员的培训力度，提高医务人员的医疗水平。要求各医院要加大对医务人员的培训力度，市卫生局每年组织一部分人员参加各种学习，努力提高全市医务人员的医疗水平。

二是加强医德医风教育，在医院倡导和开展“三精”服务：即精品、精细、精心，增强医务工作者的责任心。

七、反映一婴儿出生后因出现呼吸困难由下级医院转到 市中心医院新生儿科抢救治疗，病情稳定后家属提出出院，但新生儿科医生告诉患儿家属要住院15天才能出院，但是患者还是提早出院，并且情况正常。

整改措施：

一是加强和家长的沟通，讲解到位，让家长理解。

二是加强与下级医院的双向转诊工作，使患儿病情稳定后，争得家属同意转下级医院康复，以保证患儿治愈，也减轻患儿家庭一定经济负担。

八、医院药价高于零售药店，药价虚高等问题。

整改措施：一是抓源头，严格落实药品和大型医疗器械两个100%的集中招标采购制度。

二是推行药品使用合理性专家组集中评价制度，市卫生局组织人员采取定期与不定期的方式到各医院抽取门诊处方、住院病历，组织专家组集中进行用药合理性评价，对使用不合理用药的医生，按照管理规定给予处罚。

三是探索建立长效机制，严格控制医疗费用的增长。一是坚持把药品管理作为行风建设的重点环节；二是加大惩处力度，提高自律意识；三是降低医用器材和卫生耗材的采购价格；四是坚决惩处违规收费现象；五是推行医疗机构辅助检查项目互认制度；六是继续推行单病种限价管理；七是开展廉价医疗服务“绿色通道”；八是加大合理用药管控力度。

九、做为医院如何做到首诊负责制？

整改措施：

“首诊负责制”是医院工作的核心制度，要求每个医生都掌握，并按制度去落实。如有争议，有医务科协调决定，首诊科室不得拒收病人和相互推诿。凡因拒收病人、擅离岗位、不负责任、不及时抢救、延误治疗而造成事故或医疗纠纷者，追究当事人责任，给予严肃处理。

十、医院住院病人“一日清单”执行的较好，但门诊病人取药、检查没有明细清单，如何做好门诊收费透明度？

整改措施：

一是加大对一日清单的检查力度。

二是与软件公司，对医院院运行的门诊收费程序进行改进升级，力争在年底完成这项工作。

十一、曾参与过XX年行风面对面评议的代表提出一患者来 我院泌尿科实施雾化电切前列腺手术治疗时，医生为病人用进口贵重电切刀没有告知，经协商医院需退还病人1000元，但至今仍未退还到位。

整改措施：

一是对广大医务工作者加强教育，提高对告知的认识，在以后的工作中，认真履行告知签字义务，与患者做好沟通，避免此类事情的再次发生。

二是责成市中心医院立即退还患者现金一千元，并道歉。

三是印制特殊材料使用告知协议书，使用前医患双方协议签字，同意后方可为患者使用。

十二、电梯间人多时空气不好，医院内外环境卫生需改善。

整改措施：

一是对医院的卫生问题，以后卫生局将每季度对全市各医院卫生情况进行检查，并将检查结果在天中晚报和**日报上进行曝光，对卫生不好的单位予以通报批评，并限期改正。

十三、中心医院大厅门前停车秩序待规范，停车难问题急需解决。

整改措施：

一是加强与交警支队的联系，尽快解决门前交通秩序和车辆停车位的安全管理。

二是加强与城管、辖区综治办的联系，解决摩托车、电动车、自行车的存放，秩序规范，合理使用门前现有场地。

三是协调上述部门及园林部门，力争合理使用沿溪路住院部门前东区的地带，解决摩托车、电动车、自行车的存放地，扩大汽车停车位。

四是加强院内停车场地管理，对职工、家属的机动车辆指定专门区域停放。禁止在门诊、住院部、东病区与就诊车俩混放，占用停车资源。

十四、关于评议现场播放的反映市中医院视频短片所提 的问题。

整改措施：

市中医院已于09年4月份与患者家属达成协议，现已解决。

十五、关于评议代表所提张玉珍医患纠纷的问题

整改措施：

市中医院正积极与患者家属协商，尽快达成一致意见，如意见不一致，双方再走司法程序。

十六、关于卫生许可证到底该谁办的问题

XX年以前，根据《食品卫生法》要求，所有食品生产经营单位统一由卫生行政部门发放卫生许可证。XX年6月1日，《食品安全法》正式实施，新法要求食品安全实行分段监管，食品生产加工环节由质监部门发放食品生产许可证，流通环节由工商部门发放食品流通许可证，餐饮消费环节由食品药品监督管理局发放许可证，原来的食品卫生许可证不再发放。在新法开始实施后，由于国家工商总局没有及时下发实施细则，造成迟迟未能办理食品流通许可证，流通环节的商户也无法办理营业执照，我市直到10月底才开始办理食品流通许可证。餐饮业交给食品药品监督管理局监管后，卫生部门再发放许可证违反新法规定，但由于机构改革没有到位，药监部门没有相应的执法队伍承担起监管任务，XX年6月1日《食品安全法》实施之日起许可证发放间断约一个月 后，经市卫生局报请市政府批准，在机构改革未完成前，由市政府授权餐饮业仍暂由卫生部门代监管，现餐饮业卫生许可证仍由卫生部门发放。

十七、许可证办证难，办证过程中有利用职权吃拿卡要等违纪问题

餐饮业卫生许可证的办理首先要持从业人员健康证明和相关的申请材料到行政服务大厅申请，对符合申请条件的，卫生部门要派监督员进行现场验收。由于国家法律法规对于餐饮业卫生许可证的办理有严格的程序规范和硬件要求，许可门槛较高，尤其按上级规定实施量化分级管理以来，关键项缺一项都不能许可。而我市属于经济欠发达地区，硬件设施普遍较差，部分餐饮单位需要整改后再次验收，加之一些技术服务性要求，比如健康体检及健康证明的办理需要几天时间，造成有些商户感觉办证时间较长和办证难。一直以来，我们严格执行20个工作日办结规定，无论能否许可，20个工作日必须给商户明确答复，如果条件符合，尽量提前办理，比如我们针对不同情况，采取集中办理、一站式服务等措施，尽量为群众提供方便。

对于办证过程中吃拿卡要的问题，今后我们仍将一如既往的严格执行卫生监督员“十不准”和“八条禁令”，凡是举报查证属实的，对这些个性问题将严肃处理，坚决调离监督岗位，决不姑息迁就，涉嫌违法违纪的将移交有关司法纪 检部门。

十八、医疗市场监管问题

我所自XX年起开展医疗市场监管工作以来，围绕“一准入、二规范、三查处、四取缔”的工作原则，把医疗市场集中整顿和日常监管有机结合起来，重拳打击非法行医，使医疗市场由当初的混乱局面得到了有效遏制，非法行医现象明显减少。XX年初，为了进一步加大监督力度，市卫生监督所由原来一个医管科增加到两个科，从人力财力上进一步向医疗市场监管倾斜，加大了投入。但由于城中村、城乡结合部的特殊性，目前确实存在非法行医打而不死现象，有些非法行医者不挂招牌，屋里摆的是空药盒，靠低价吸引消费者，取缔一次又开业一次，可以说是全国通病。针对这种现象，下一步我们将根据最高人民法院关于审理非法行医刑事案件具体应用法律若干问题的解释，将连续取缔两次仍继续开展非法行医活动的人员移交司法部门处理。

十九、医院体检能否办理健康证问题

卫生部《预防性健康检查管理办法》及河南省卫生厅有关规范性文件明确要求，开展预防性健康检查的卫生机构必须经过同级卫生行政部门的资格认定和批准，而我市目前经过认定的技术服务部门只有市疾病预防控制中心一家。

二十、关于群众反映工作人员在接种疫苗的过程中服务态度欠佳问题。

整改措施：

一是坚持每周一门诊例会，对接种门诊工作人员严格要求，坚持公平、公开和公正原则，不徇私情，不吃宴请，要求其在日常工作中衣冠整洁、佩戴胸卡、文明用语、热情服务，杜绝“四难”现象发生。我们要求所有工作人员严格按照有关规范的要求进行操作，向受种者或其监护人耐心详细讲解有关注意事项并经其知情同意后再进行疫苗接种，接种后留观30分钟后再让其离开。对于需要预约的疫苗，我们的工作人员会告知其到规定的时间再来接种疫苗。

二是加强自身业务知识的学习，不断提高自身业务水平，为广大受种者提供更加热情、更加周到的服务。

二

十一、关于群众反映的有关“向受种者推荐自费疫苗”的问题。

一是严格落实各项规章制度。对一类疫苗、二类疫苗进行公示，将服务承诺、国家免疫规划程序、免费疫苗名称等全部张贴在门诊室墙壁上，积极接受广大人民群众的监督。

二是加强教育，不断的向疫苗接种工作人员强调有关规范和要求，使其更加熟悉有关规定并遵照执行。

三是继续加大宣传力度，定期向工作人员进行相关方面的培训和教育，力争使每一位工作人员都严格按照有关规定进行规范操作，坚决杜绝类似现象的再次发生。

二十二、关于新农合运行过程中如何解决乡镇人员的继 续教育问题。

整改措施：

国家新型农村合作医疗实行后，对保障农民的身体健康起到了很大的作用，这几年经过国家的大力投入，各乡镇卫生院的硬件设施基本上得到了明显的好转。但软件差，医务人员少的问题仍普遍存在，80%的医院医护人员不够。

一是加大对医务人员的培训力度，现在计划在3年内对全市乡镇医务人员培训一启遍。

二是认真落实农村卫生人才队伍建设“51111”工程，根据市委的安排，首批农村卫生人才工程的招聘工作已圆满完成，88名在专以上毕业生已到基层卫生院工作，相信在市委、市政府的大力支持下，3年内农村缺医的现象会得到一定的解决。

三是加大城市医师支援农村工程的力度。

二十三，关于农民参合率下降的问题。

这主要是农民对新农合知识了解不够造成的，下步工作中，我们将以简报的方式通报各单位的农民参合进程和新农合用药问题，以此促进我市参合率的上升。

二十四、关于代表对私立医院的满意度调查中发现的审批和医疗广告等问题。

整改措施：

一是严格私立医院的审批程序，把严关口，严格按标准 审批。

二是严格按照政府的规划审批医院。

三是联合工商行政部门严厉打击各类医疗广告。

二

十五、关于卫生人才流失的问题

整改措施：

卫生人才的管理是有严格的规定的，国家规定副高以上的人员更换执业地点，必须经市委人才办批准方可办理。近几年我市在卫生人才建设方面从提高他们的待遇入手，基本上没有流失卫生人才，相反是其他地方的卫生人才积极到我市要求工作的人员越来越多。

二十六、关于卫生局工作秩序问题

整改措施：

加强管理，确保局机关的正常工作秩序，因工作需要外出时应在门前挂牌，并注明联系方式。

二

十七、关于120车辆漫天要价的问题

整改措施:

救护车接病号按国家规定的收费标准是50元，但是，现在个别医院为了多收病号就把这个费用给减免了。

二

十八、关于电视报道一名考官收钱的问题

整改措施：

一是积极与各部门沟通，加强每年执业医师的监督。

二是向省卫生厅建议，实施异地监考。

二十九、关于解放军第159医院问题

5.民主评议政风行风心得体会 篇五

近阶段，通过开展民主评议政风行风、纪律教育月等学习与教育活动，强化了学习、加强了思考。通过学习，使我在理论认识上有了更深的见解。

一、增强廉政意识，坚持执政为民。

清正廉洁，干净干事，既是每一个共产党员必须具备的基本素质，也是党和人民对党员的基本要求。我们每一个共产党员特别是党员干部都必须牢固树立廉洁自律意识，在思想上自省，在形象上自重，在纪律上自警，加强人格修养，筑牢道德防线。领导干部要坚持做“人民的公仆”，深入基层，了解民声，真正做到执政为民，做好人民的父母官；要像胡锦涛同志所要求的那样，“树立正确的权力观，坚持立党为公、执政为民，真正为人民掌好权、用好权，做到夙兴夜寐、勤奋工作。” 只有每个党员都树立起正确的为人民服务的权力观，才能树立为人民的事业不断奋斗的信念，才能不为名利所缚，保持共产党员的浩然正气，才能做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，才能切实将全心全意为人民服务的宗旨落到实处。

我们单位在近几年来，各个部门的办事程序都逐步走向规范，但很多机制仍有待进一步的完善，部门间的协调、办事程序及办事效率也有待进一步的提高。领导应深入到群众队伍中倾听民众的声音，充分满足师生的知情权与充分发挥群众的参与权，真正体现人性化管理，将各种政策落到实处，尽量避免“走过场”的现象发生。

二、加强政治理论学习，不断提高政治素养

江泽民同志指出：“树立正确的世界观和人生观，无论过去、现在和将来，对于每一个干部和党员来说，都是首要的问题”。我们要不断地增强政治理论学习，开拓创新、解放思想、与时俱进，及时发现问题并解决问题；要严于律已、宽以待人，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，从小事上就严格要求自己，要三思而后行，树立正确的世界观、人生观和“生活观”，养成良好的生活作风，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，真正做到权为民所用，利为民所谋，实实在在做事、老老实实做人。

三、立足本职工作，求真务实，敬业爱岗。

做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要求，弘扬求真务实的作风，把求真务实的精神作为行动的准则。当前我们所处的时代是改革和发展的时代，同时也是崇尚实干精神、呼唤实干作风的时代，只有干出实事，求得实效，才能推动事业的发展。而健康的行风需要每一个行业人员具有最基本的职业道德和崇高的敬业精神。对环保事业来说，保护环境，让我们的生存生活条件朝着可持续的方向发展是最根本的目的，单位的一切工作都要围绕这个根本目的进行。我们要立足本职工作，干一行爱一行，在自己的工作岗位上发挥出光和热。无论在哪个部门哪个岗位，其终极目标都是为环保事业服务。财务室的一切工作，必须以以国家、事业单位的财务法规及制度体系为准绳，以考核为手段，建立多层次、多渠道、立体互动的日常财务管理、运行和监督体系。作为财务人员，在遵守各项规章制度的前提下,不断提高自身的思想道德素质。始终坚持求真务实的工作原则，一切从实际出发，养成踏实肯干、认真严谨的工作作风。

四、健全管理体系，规范工作条例

6.乡镇卫生院政风行风民主评议述职报告 篇六

民主评议工作实施意见

各县（市）分行、市行营业部：

为认真贯彻市委行评办政风行风工作要求以及省行“2009年民主评议政风行风工作实施意见”的精神，持续深入开展以“端正政风行风，优化发展环境”为主题的民主评议政风行风活动，确实加强我行政风行风建设工作，优化发展环境，改进邮储服务，提高邮储信誉，树立良好形象。现就2009年我行开展政风行风民主评议活动提出如下实施意见。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局、标本兼治、评建并举的方针，把邮储银行行风评议工作与服务工作紧密结合，积极开展以优质服务为核心的行风建设活动，突出邮储窗口服务工作重点，创新评议工作方式，实行评优与评差相结合、评上与评下相结合、内评与外评相结合、重点与一般相结合的方法，持续深化邮储行风建设，不断提高邮政储蓄银行服务质量和客户满意度，为推进晋中经济社会和谐、健康发展奠定良好的基础。

二、领导机构

为加强全市邮储银行政风行风评议工作的组织领导，明

确职责，市行成立政风行风评议工作领导机构：

组 长：刘志刚（邮储银行晋中市分行行长）副 组 长：崔桂香（邮储银行晋中市分行副行长）

孙步益（邮储银行晋中市分行副行长）孙志强（邮储银行晋中市分行副行长）石建成（邮储银行晋中市分行总审计师）

成 员: 邮储晋中市分行综合办公室负责人

邮储晋中市分行渠道与科技部负责人 邮储晋中市分行审计部负责人 邮储晋中市分行综合业务部负责人 邮储晋中市分行信贷业务部负责人 邮储晋中市分行公司业务部负责人

领导组下设办公室： 主 任：闫润珍

副主任：李 强 胡 敬 王国梅 王国娟 成 员：郝 燚 郝俊彪

各县（市）支行、市行营业部要成立相应的组织机构，确保全市行风建设工作的顺利进行。

三、评议内容

（一）开展基层网点文明规范服务方面

1．采取在各营业网点张贴宣传口号，悬挂宣传横幅，开展文明规范化服务宣传活动。

2．组织各营业网点学习《邮政储蓄银行窗口人员行为规范》及实施细则。采取专题讨论、知识问答、技能竞赛等多种形式，组织广泛学习和操作技能训练，强化业务素质教育，加强服务能力培养，掀起广泛学习和技能训练热潮。

3．开展营销宣传、金融知识普及推广、新的理财或业务产品的推广等宣传活动。

4．面向社会公众问卷调查。安排调查人员对我行客户进行问卷调查，或选择有一定代表性的单位进行集体问卷调查，问卷调查活动要认真布臵，充分准备，对客户的答卷要认真准确做好统计分析。

5．深入开展银行业从业人员职业操守宣传教育活动。组织员工自学《银行业从业人员职业操守》，在员工自学的基础上，结合本行现行规章制度向员工进行宣讲和培训，撰写学习体会，使广大员工熟知和掌握具体的条文，规范职业行为，提高员工队伍整体素质和职业道德标准。

（二）解决柜台业务排长队方面

1．实施科学管理，不断提升窗口服务效率。有机整合前后台、上下级行之间人力安排；灵活安排柜员上班时间；在客流高峰及时增开业务窗口和专业服务窗口；增加营业现场经理、大堂经理、大堂保安配备。

2．整合自助设备，分流柜面业务压力。逐步增加对ATM、存取款一体机、存折补登机、自助缴费机等设备和自助银行的投入，加快网上银行、电话银行、手机银行等渠道建设，完善优化功能和加快业务分流。

3．大堂经理充分发挥在营业现场组织、指导、协调、预处理、分流客户中的主导作用；利用低柜、贵宾室、理财中心等平台分流高柜业务。

4．加大行员培训力度，落实上岗制度，完善业务考核，促进柜员整体业务技能水平和工作效率的提升。

（三）改善营业场所环境方面

1．按总行要求统一标识。营业场外设臵统一标识，场内悬挂“营业许可证”、“营业执照”、“利率牌”。

2．网点外墙、门楣、橱窗、灯箱、自助设备等干净卫生，进出过道通畅。

3．营业场所整洁明亮，宣传栏（牌）设臵规范、内容准确、及时更换；营业窗口设臵业务种类标识牌；设臵一米线或其它安全提示设施；设臵客户意见箱或意见簿、公布95580客户服务监督电话。

4．营业场内办公用品摆放整齐有序；桌面不摆放与业务办公无关的私人物品。

5．配齐营业网点安全防范设施，保证报警器、灭火器、监控器性能良好，实行全程实时监控。

6．营业网点为客户提供必需用具（笔、墨、老花镜和验钞机），设有便民设施。

（四）规范窗口服务人员言行举止方面

1．组织营业网点岗前晨会，员工持证上岗。

2．做到满时点服务。按时营业，不延时开门、提前关门，不得在营业时间拒办业务，3．仪表整洁。工作时间统一着装，保持服装整洁，穿戴规范，发型自然大方，修饰得体。按规定统一佩戴工号牌。

4．遵守劳动纪律。工作期间不看书报、打瞌睡、吃零食、吸烟，不得随意离岗、串岗，上班不聚谈聊天，不喧哗、笑闹，不准办私事。不超时接打私人电话。

5．尊重客户。做到“存款取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真、生人熟人一样热情、大事小事一样对待”，不怠慢、顶撞、刁难客户；微笑服务，对客户文明使用语言，做到来有迎声，问有答声，走有送声；当客户发生误解或产生纠纷时，态度冷静，顾全大局，不争辩、不吵架，更不恶语伤人或打骂顾客。

6．方便客户。实行承诺服务和首问责任制；耐心解答客户咨询，遇到不熟悉的业务不能说“不知道”或推诿；不拒兑残币、拒收辅币。

7．恪守信用。不无理拒付、压票；维护客户正当权益，为客户保守存款和经营秘密；做到结算及时，计付利息准确。

8．优质高效。合法合规经营，不搞违章操作，办理业务时坚持“先外后内、先急后慢”原则，准确快捷；遇到停电或发生机器故障，向客户及时说明情况，并主动致歉。

9．加强客户投诉管理。及时妥善处理客户意见，热忱接待受理客户投诉，不无故推诿拖延。

10．加强安全防范意识。严禁非工作人员进入营业场内；发现可疑人员或可疑问题迅速报告保卫部门，并采取果断措施处臵，保障国家财产和客户、员工人身安全。

（五）规范银行卡收费和服务方面

1．严格执行银行卡业务收费标准，禁止乱收费现象。

2．规范银行卡业务服务，提高办理银行卡业务水平。

3．加强银行卡自助设备的日常管理与维护，及时受理和解决吞卡现象，确保银行卡自助设备正常运作。

四、组织领导

成立了由刘志刚行长任组长，孙步益、崔桂香副行长任副组长，相关部门负责人为成员的行风建设领导小组。继续坚持“一把手”负责制。形成了党支部统一领导、一把手总负责、分管领导具体负责、各部门分工协作、群众积极参与，整体联动、一层抓一层、层层抓落实的工作格局。

邮储银行民主评议行风领导小组下设办公室，由综合办公室、渠道与科技部共同牵头，相互配合做好此项工作。

五、组织实施

今年民主评议行风工作，采取统一组织、分级负责，上下联动的办法，各县（市）支行既要服从市行的统一领导和安排，又要按照属地管理原则，加强向当地政府纠风办的请示汇报，取得指导和帮助。

六、步骤方法

集中开展民主评议行风工作从6月上旬开始，至9月底结束，为期4个月，具体步骤方法如下：

第一阶段：全面部署，深入动员阶段（6月30日前）。于6月15日召开我行民主评议行风工作动员大会，刘志刚行长作动员讲话，进行全面部署。各县（市）支行要按照市行动员大会部署和本《实施方案》要求，通过有关会议和各种信息载体，广泛宣传民主评议行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤及工作要求，结合实际，认真制定本行开展民主评议行风工作的实施方案。

第二阶段：征求意见，自查自纠阶段（7月1日—7月20日）。各县（市）支行要组织评议员在本辖区内的不同客户、不同层面召开各种类型座谈会，通过95599客服热线、开辟投诉电话、电子信箱，广泛征求意见和建议。同时，制定群众满意度调查方案，开展群众满意度调查，针对评议内容认真开展自查自纠，按照逐级汇总的方法，分别报市行和当地政府纠风办。

第三阶段：反馈意见，整改建制阶段（7月21日—8月20日）。市行组成评议组，在深入调查征询意见的基础上，向各县（市）支行面对面地集中进行意见反馈。在评议组反馈意见时，各县（市）支行要对评议意见当场表明整改态度。反馈意见结束后，各县（市）支行要对评议意见和自查自纠出来的问题，特别是群众反映强烈的突出问题，认真进行梳理，逐条进行整改，对能及时整改的要立即整改，一时难以整改的要作出说明，制定切实可行的整改计划，并建立健全本支行行风建设的长效机制。整改落实情况报告也按照逐级汇总的方法，分别报市行和当地政府纠风办。

第四阶段：检查评议，集中统分阶段（8月21日—8月31日）。根据检查评议方案，各县（市）支行应对开展自查自纠的情况、整改落实情况以及其它评议内容认真开展检查评议，检查评议报告及检查评议报市和当地政府纠风办。各行要对照检查评议方案，认真做好迎接检查评议工作。

第五阶段：通报结果，总结表彰阶段（9月1日—9月15日）。市行向各县（市）支行通报民主评议行风结果，并召开民主评议行风工作总结表彰会，对在民主评议中排名靠前的单位予以表彰。按照管理权限，对排名最后一位的支行责成主要领导书面说明情况，限期整改，予以通报批评。

七、工作要求

（一）进一步提高认识，统一思想，高度重视民主评议行风工作。各县（市）支行要把行风评议活动和业务发展工作有机结合起来，纳入经营管理工作考核。要以开展民主评议行风活动为契机，积极改善对外服务，全面提高柜面业务工作效率，改善服务质量，进一步树立邮储银行良好的社会形象。

（二）切实加强组织领导。民主评议行风工作要坚持党委统一领导，部门各负其责，引导人民群众广泛参与。各县（市）支行、各部门的主要领导要高度重视、亲自抓好这项工作，全行广大员工要积极投身到这项活动中去。要加大评议活动的监督检查力度，建立民主评议行风工作目标考核制度，对于在工作中敷衍了事，推诿不办，群众满意度低，不正之风得不到有效整治，考核综合排名靠后的单位，要按照党风廉政建设责任制等有关规定，追究有关领导的责任。

（三）以此次活动为契机提升营业网点文明规范服务水平。要正视我行与本市同业先进水平在品牌形象、服务理念、服务水平等方面存在的差距，围绕邮储银行新的市场定位，在城区和县域两个市场进一步抓好营业网点文明规范服务。要积极推进网点转型，提高网点营销能力和窗口服务效率，加强对柜员的管理和考核，调动网点柜员的积极性。要以我行客服电话95580为依托，完善客户投诉处理机制。全行所有对外服务的窗口都要张贴95580服务标识牌。市行渠道与

科技部对客户投诉要做好记录，对客户投诉内容及时进行核实；各网点对客户服务中心的投诉查询要及时响应，尽快核实有关情况，并负责向投诉的客户给予答复。对被投诉人员一经查实，要给予处罚。

（四）以此次活动为契机加强各部室、各县（市）支行作风建设。要结合开展民主评议行风活动，切实解决员工责任心不强、工作主动性不高、办事拖拉推诿、铺张浪费等现象，增强各部室、各县（市）支行的服务意识，为基层行提供支持保障。要提升各部室、各县（市）支行执行力，推动党支部各项决策部署的落实，加强部门之间、上下级机关之间的协调配合，发挥系统合力。要健全办公规程，规范办事程序，明确各环节责任。要加强学习和调研，提高员工综合素质，增强工作责任感，严肃劳动纪律。

（五）评议工作要严格做到“五个严禁”：严禁编造、隐匿或违规销毁评议资料；严禁篡改统计数据或评议名次；严禁在评议中工作漂浮和搞形式主义；严禁刁难或报复投诉举报单位或人员；严禁其它故意损害评议工作的行为。对违反上述“五个严禁”的行为，将依据有关规定追究相关责任人的责任。

中国邮政储蓄银行山西省晋中市分行

7.开展民主评议政风行风心得体会 篇七

罗莉红

我认为开展政风行风评议工作，是对当前形势有了进一步的认识，政风行风在工作中的重要性；加强廉政教育的必要性；加强业务学习、充实自我、转变思想、提高服务质量的紧迫性。

计生部门以怎样的姿态去管理政务、维护民生、服务社会，如何从工作实际出发、从计生职能着手，为广大市民提供一个宽松的政务环境，想方设法帮助企业排忧解难，共克时艰，展现队伍的良好风貌，显得特别敏感和重要。转变作风抓落实是省、市“两会”的主题，今年又是“纪律作风建设年”，政风行风建设已经成为考评部门工作、衡量队伍形象的重要尺度。在这个关键时刻抓政风行风建设，事关计上部门整体形象，事关工计生事业长远发展，也事关改革、发展、稳定大局。我们要牢固树立“湛江发展我发展，我为湛江作贡献”的理念，把工计生工作放在湛江经济发展的大局去考量，自觉增强民本思想和民生意识，以群众满意不满意为标准开展服务工作，努力为湛江建设添砖加瓦。在实际工作中，要立足计生职能，紧紧围绕湛江“工业立市、以港兴市”战略，以服务重大项目建设为主线，继续推行“四通”理念和“五项服务”，主动深入企业、深入基层、深入群众，热心为企业服务，细心为消费者服务，虚心为群众服务政风行风是一个单位工作风气的外在表现，是衡量一个单位整体素质水平的重要标志。民主评议政风行风，是在上级部门的领导下，依靠来自社会各界的群众代表，在全面深入的调查、分析、归纳的基础上，对政府部门的风气进行公开评议，作出综合评价，其根本目的是促进被评议部门把纠正部门和行业不正之风工作纳入部门和行业管理，推动行业作风建设和计生事业的发展。

。通过开展民主评议政风行风工作，对民主评议政风行风重要性的认识不断得到增强，我们的综合素质就会得到提高。特别是通过学习，我要认真剖析自己，正视不足，勇于改正缺点，纠正错误，促进工作。通过开展这次民主评议政风行风工作，做到学法，知法，懂法，公平、公正、廉洁、优质服务能力不断提高。按照相关要求，结合自己实际工作，通过加强政风建设和行风建设，努力改善服务态度，提高服务质量，增强公仆意识；工作认真负责，积极主动，不敷衍塞责、拖拉攀比，在这次深入开展党风廉政建设和政风行风建设，确实达到转变工作作风、提高工作效率的成效。工作中要发挥主观能动性，勤奋工作，出色完成各项工作任务;积极为群众服务，方便群众，服务群众，让领导放心。不断增强和转变观念，不断更新为群众、为单位服务的理念，增强工作积极性、创造性，改进工作作风和工作方法。

政风行风评议、整顿、监督是一项长期任务，必须常抓不懈。首先，开展政风行风民主评议工作，是加强党风廉政建设的迫切需要。政风行风评议是党风廉政建设的重要内容，已经列入了惩防腐败体系的《实施纲要》。评议工作是党风廉政建设的好形式，市委、市政府每年都选择一批市直单位进行评议。前几年，市计生系统也参加了评议，并取得了较好的成绩。成绩代表过去。随着形势的变化和时间的推移，党风廉政建设的内容、形式、要求和侧重点也发生了变化。这几年，在抓党风廉政建设方面，我们花了很多心血，做了大量工作，系统内的反腐倡廉工作稳步推进，计生廉政文化建设有声有色，受到上级领导的充分肯定。但是，也要清醒地看到，我们队伍中还存在这样那样的问题：个别领导对待工作标准不高、要求不严、执行不力；个别同志的履职能力和承担的责任不相匹配，规范管理、文明执法的工作还不到位，服务态度、服务质量与群众的要求还有差距，甚至还存在吃拿卡要，办人情照、人情案，不给好处不办、给了好处乱办事等等违纪违法现象。这些不良行为和作风的存在，严重制约着计生工作的健康开展，有损于计生部门的整体形象，与政风行风的要求不相适应。开展政风行风评议，就是及早给同志们敲下钟、提个醒，帮助发现问题，纠正不足，把事情解决在萌芽状态，更加有利于保护干部和保证队伍安全，有利于推进党风廉政建设工作。在以后的工作中，我一定会加强自身的政治学习和组织纪律性，做到不迟到，不早退，端正学习、会议态度，进一步认真落实所工作的部署和要求，学习借鉴先进经验，进一步加强学习教育，努力促进政风行风建设工作，为树新风、新形象而做出自己应有的贡献。

二0一一年六月二十三日

开展政风行风评议学习心得体会

陈杏新

政风行风问题，说到底，就是作风问题。加强干部政风行风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高队伍的执政能力的必然要求。计生部门作为政府主管管理和行政执法的部门，要履行好职责，全面落实科学发展，关键在干部，关键在作风、在政风行风建设。所以，开展政风行风评议活动，意义重大，非常必要。

当前，计生干部的主流是好的，决大多数是勤奋好学、爱岗敬业和勤政廉政。但也存在个别干部不学无术，工作懒散，得过且过，主人翁精神缺失等政风行风问题。

实践科学发展，实现转型升级，构建和谐计生，要加强政风行风建设。计生干部的政风行风仍要进一步转变，要弘扬正气，要讲真话、办实事，要讲学习、讲政治。在工作中，要倡导良好的政风行风。一要勤奋学习、学以致用，牢固树立终身学习的思想，学业务、学法律，学习马列主义、毛泽东思想，努力在建设学习型计生中走在队伍前列，把学习成果转化为省局提出的“五化”建设的实践能力上来，转化为和谐计生和科学发展能力上来。二要心系群众、服务群众，牢固树立群众观点，坚持党的群众路线，时刻摆正自己的位臵，在思想感情上贴近群众，解决好群众关心及反映强烈的突出问题，多做关心群众工作、生活的事，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的事。三要真抓实干、务求实效、落实科学发展，增强干事创业的责任感和紧迫感，一步一个脚印地把计生工作推向前进，不断落实国家计生委提出的各项要求。反对铺张浪费和大手大脚，在各项工作中都要贯彻勤俭节约原则，用好每一分钱，节约每一度电、每一滴水，压缩办公经费，减少行政开支，厉行节约，践行节约型工商。五要顾全大局、令行禁止，自觉遵守、完成省、市各时期部署的各项制度和工作，并结合实际开创性地开展，同时，还要自觉维护中央大政方针的统一性和严肃性，确保党的理论和路线方针政策的贯彻落实，确保党和国家工作部署的贯彻落实。六要发扬民主、团结共事，严格执行民主集中制的各项制度规定，自觉接受党组织、党员和群众的监督，共同推动形成心齐气顺、风正劲足的局面，构建和谐计生。七要秉公用权、廉洁从政，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行领导干部廉洁从政的各项规定，遵守“七不准”，干净干事。八要生活正派、情趣健康，讲操守，重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，谨记“八荣八耻”，做个高尚的基生干部。同时，还要严肃政治纪律，各部门及其工作人员要始终与党中央、国务院保持高度一致，坚决做到“七不准”：决不允许在群众中散布违背党的理论和路线方针政策的意见，决不允许公开发表同党中央的决定相违背的言论，决不允许对党中央的决策部署阳奉阴违，决不允许编造、传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论，决不允许以任何形式泄露党和国家的机密，决不允许参与各种非法组织和非法活动。

加强干部政风行风建设，提高队伍履职能力。对干部要严格要求、严格管理、严格监督。进一步解放思想，更好地落实科学发展观，更好地服务服从地方经济又好又快发展，更好地实现工商转型升级，更好地促进计生事业科学发展和构建和谐计生。

开展民主评议政风行风“回头查”活动心得体会

刘 梅

民主评议政风行风工作，就是对政府职能部门在执行党的路线、方针、政策及“三个代表”重要思想贯彻落实与否的一个综合评价。一直以来我单位在政风行风方面紧紧围绕抓班子、带队伍、树形象，开展了一系列的工作，取得了显著成效。结合这次活动，现谈谈个人的几点体会：

一、单位的政风行风好坏，关键在于领导，贵在抓落实。应该始终带头执行路线、方针、政策，要求大家做到的，自己首先做到，要求别人不能做的，自己首先不做。只有严格律已，才能严格要求别人，只有这样才能凝聚人心。

二、坚持政务公开，增加透明度，是搞好行评的一个重要内容。政务公开搞得好不好，关键在于单位的主要负责同志，如果在用人的问题上坚持公平、公正、公开，你才能大胆的工作，你就能在大家心目中威信高，有号召力，有战斗力，完成组织上交给的任务就不难。

三、严管干部职工，重在教育干部职工。严管干部职工，我认为就是爱护。在这方面我认为从两个方面抓起：一抓好的典型，带动大家；二抓苗头，警示大家。这样才能保持一个单位经常有一个团结、紧张、严肃、活泼、奋发向上的局面。在教育上，采取多种形势，强化每个干部、职工自身建设。我们除坚持集体学习外，还开展了一些重大学习培训活动，不断提高全体干部职工的业务素质和政治理论水平。

四、扎实工作，为民多办实事。我们的工作范围主要是在基层，直接和群众打交道。几年来，我们始终坚持实事求是，调查研究，少说多干，坚决不能做违背客观规律的无效工程，更不干劳民伤财的事，多干群众满意的事情，连续几年我们各项工作都取得明显成效，得到群众的赞同，真正把“三个代表”重要思想落在实处。

五、行风评议符合新形势新任务的客观需要。如何从工作实际出发、从计生职能着手，为广大市民提供一个宽松的政务环境，想方设法帮助企业排忧解难，共克时艰，展现队伍的良好风貌，显得特别敏感和重要。转变作风抓落实是省、市“两会”的主题，今年又是“纪律作风建设年”，政风行风建设已经成为考评部门工作、衡量队伍形象的重要尺度。在这个关键时刻抓政风行风建设，事关计生部门整体形象，事关工商事业长远发展，也事关改革、发展、稳定大局，大家一定要认清形势，提高认识，不容迟疑，不能懈怠，始终拉紧政风行风建设这根弦，全力以赴，抓出成效。文明、更加有序的政风行风环境的方向去努力。开展政风行风评议，可以说是给我们上了一堂生动的教育课，让我们明白开展好政风行风评议是计生职能所在、工作所需。

民主评议政风行风“回头查”活动心得体会

陈好英

自计生系统开展政风行风评议活动以来，我更是自觉深入学习党的十七大、省委十届三次全会和市委十届五次全会精神，并通过日常工作和网络等方式，深入了解群众的意见和建议，认清了我们系统在政风行风上的存在问题，对开展政风行风评议活动有了更深刻的理解，形成了几点体会：

一、要真正认识活动的意义和作用，将其作为反腐倡廉和树立部门良好社会形象的重要手段

如果我们自身对政风行风评议活动认识不准确，那么，开展再多的活动都是白搭。我们要清醒地看到，在服务和执法等方面，因政风行风不正而导致的腐败现象时有发生。开展政风行风评议活动，可以更好地动员市民群众参政议政，加强监督，在政府部门和市民群众之间架起一座“连心桥”，推动政府部门转变作风、依法行政、执法为民、为改革发展和稳定创造一个良好的外部环境。因此，我们要克服为评而评、应付一下或怕麻烦的思想，而把测评作为我们接受监督、创新管理、提高素质、反腐倡廉、提升形象的良好契机。

二、要正确认识时代赋予的职责，把政风行风评议作为完成工作的重要保障

党的十七大报告指出：“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素、丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。”由于经济体制的变革，社会结构的变动，利益格局的调整，思想观念的变化，包括社会诚信的缺失，道德精神的滑坡，理想信念的淡薄，这些都给我国的文化建设提出了更加紧迫繁重的任务和更高的要求。我们文化新闻出版单位，要在增强凝聚力吸引力和构建和谐社会的过程中发挥重要的积极作用，以正确的舆论引导人，以高尚的情操塑造人，以优秀的作品鼓舞人，没有纯正的政风行风是不可能做得到的。开展政风行风评议活动，正是为了树立良好的政风行风。

三、树立良好的政风行风，关键是树立并强化全心全意为人民服务的观念

良好政风行风的形成，关键是要增强宗旨信念。我们计生系统，所有部门都是服务部门，所有岗位都是服务岗位，部门的形象和群众对我们政风行风的印象，来自我们工作的每一个细节。在工作中，我们只有把全心全意为人民服务的观念真正融入工作，把解决群众最关心、最直接、最现实的问题作为工作的重点，把群众“拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意”作为我们工作的评价标准，自觉杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象，我认为，我们每位干部职工都从端正自身工作作风做起，常怀爱民之心，恰守为民之责，多办利民之事，切实履行好职责，以高效的工作效率和诚恳的工作态度，获取人民群众的理解和支持，才能形成计生系统良好的政风行风。

四、提高服务水平和服务质量，才能使市民群众感受到政风行风改进的成果

目前我们要保持清醒的头脑，针对计生系统存在的问题要时时刻刻进行自查自纠，如检查是否存在“吃、拿、卡、要、报”等现象。我们要进一步解放思想，以务实、为民的良好政风行风，加强监督管理，提高服务质量，切实解决好存在的各种问题，让群众真切感受到政风行风改进的成果。

新时期的计生工作任重而道远，我们要以这次民主评议政风行风活动为契机，努力践行科学发展观，着力解决存在的突出问题，切实转变作风，坚持依法行政，提高工作效能，提高服务水平，树立良好形象，为建设繁荣活力、文明法治、和谐安康、生态环保的新湛江多做贡献。

民主评议政风行风“回头查”活动心得体会

欧钦华

今年，按照区的的统一部署和要求，开展了行风评议活动。通过学习，使我进一步对加强和改进党的作风建设的重要性、紧迫感加深了认识，树立了正确的世界观、人生观、价值观。

此次活动，以进一步加强和改进党的作风建设为主题，改进工作作风，提高机关事业单位的服务水平。通过学习，我们增强宗旨意识、公仆意识和法纪意识，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，自觉廉洁自律，依纪、依法从政，防范于未然，达到标本兼治的效果

那么，我们该如何通过学习，加强自身的建设？加强职业道德建设，做公民道德建设的表率。这一个面向群众的单位来说，要加强精神文明建设和廉政建设，克服官僚主义和衙门作风，树立联系群众、求真务实、清正廉洁的政府形象；对于我们这些工作人员来说，要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，培养和恪守忠于职责、廉洁自律、无私奉献的职业道德。同时要实践“三个代表”，自觉地把依法治国同以德治国结合起来，为社会保持良好的秩序和风尚营造高尚的思想道德基础；要身体力行爱国主义、集体主义思想，反对和抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想，牢记党的根本宗旨，努力改造主观世界，加强道德修养，用良好的道德形象取信于民，在公民道德建设中起表率作用。

我们应该以“为人民服务”为核心，以集体主义为原则，以“五爱”为基本要求，以“三德”为着力点。我们要要转变工作作风，提高服务质量，认真做好本职工作，为群众办实事，为人民谋利益，把具有特色的“行为规范化、办事程序化、服务窗口化、监督制度化”落实到每个角落，开创计生新风尚。

通过这次学习，我收获良多。在思想上，我们要以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱国、爱民、爱劳动、爱科学、爱岗敬业为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点，树立正确的世界观、人生观、价值观；提高自己的思想境界和道德修养。其次，在个人作风方面，要做到：自重、自省、自律、自警、自励；加强党性修养，树立强烈的党的意识、与党同心同德，一言一行维护党的形象和威信，朔造良好形象。再次，在工作岗位上，要认真学习专业知识、业务知识，按时按质完成各项工作；积极主动处理好、维护好所负责的单位相关的各项工作；认真执行各项规章制度。

作为一名基层人员，要时刻牢记党和人民的教导，要提高对计生工作的认识，转变工作作风，提高服务质量，为促进我市经济又好又快发展尽力。

民主评议政风行风“回头查”活动心得体会

梁海霞

今年开展的民主评议政风行风“回头查”活动在街道领导的高度重视下，通过认真组织实施，以评促改，狠抓行风建设，为行评工作的开展打下良好的基础。开展政风行风评议活动以来，我积极参加视频会议、视频讲座辅导、有关文件法规文献的学习，自觉学习党的中央、省、市及系统内的纪委全会精神学习有关法律法规，并通过日常工作等方式，对开展政风行风评议活动有了更深刻的理解：

一、增强廉政意识，坚持执政为民。清正廉洁，干净干事，既是每一个共产党员必须具备的基本素质，也是党和人民对党员的基本要求。我们每一个共产党员特别是党员干部都必须牢固树立廉洁自律意识，在思想上自省，在形象上自重，在纪律上自警，加强人格修养，筑牢道德防线。只有每个党员都树立起正确的为人民服务的权力观，才能树立为人民的事业不断奋斗的信念，才能不为名利所缚，保持共产党员的浩然正气，才能做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，才能切实将全心全意为人民服务的宗旨落到实处。

二、树立良好的政风行风，树立并强化全心全意为人民服务的观念。良好政风行风的形成，关键是要增强宗旨信念。理系统，要把所有岗位都当作是是服务岗位，部门的形象和群众对我们政风行风的印象，来自我们工作的每一个细节。在工作中，我们只有把全心全意为人民服务的观念真正融入工作，把解决群众最关心、最直接、最现实的问题作为工作的重点，把群众“拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意”作为我们工作的评价标准，自觉杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象，我们每位干部职工都从端正自身工作作风做起，常怀爱民之心，恰守为民之责，多办利民之事，切实履行好职责，以高效的工作效率和诚恳的工作态度，获取人民群众的理解和支持，才能形成计生系统良好的政风行风。

三、立足本职工作，求真务实，敬业爱岗。做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要求，弘扬求真务实的作风，把求真务实的精神作为行动的准则。我们所处的时代是改革和发展的时代，只有干出实事，求得实效，才能推动事业的发展。而健康的行风需要每一个行业人员具有最基本的职业道德和崇高的敬业精神。我们要立足本职工作，干一行爱一行，在自己的工作岗位上发挥出光和热。无论在哪个部门哪个岗位，其终极目标都是为人们服务。始终坚持求真务实的工作原则，一切从实际出发，养成踏实肯干、认真严谨的工作作风。

四、加强自身的道德修养。作为共产党员，要严格按照共产党员的要求，加强自身的道德修养，坚持依法行政，忠于职守，廉洁奉公，文明礼貌、高效服务，恪尽职守。

民主评议政风行风“回头查”活动心得体会

周小丽

今年，街道计生办开展民主评议政风行风“回头查”活动，我能主动自觉参与到此次行评活动中，认真完成各项工作任务，自觉维护单位形象，通过开展政风行风评议工作，使我对当前形势有了进一步的认识，认识到政风行风在工作中的重要性；认识到加强廉政教育的必要性；认识到加强业务学习、充实自我、转变思想、提高服务质量的紧迫性。在开展政风行风活动中，我主要有以下体会:

一、政风行风是一个单位工作风气的外在表现，是衡量一个单位整体素质水平的重要标志。民主评议政风行风，是在上级部门的领导下，依靠来自社会各界的群众代表，在全面深入的调查、分析、归纳的基础上，对政府部门的风气进行公开评议，作出综合评价，其根本目的是促进被评议部门把纠正部门和行业不正之风工作纳入部门和行业管理，推动行业作风建设。

计生部门以怎样的姿态去维护民生、服务社会，如何从工作实际出发、为广大市民提供一个宽松的政务环境，展现队伍的良好风貌，显得特别敏感和重要。转变作风抓落实是省、市“两会”的主题，今年又是“纪律作风建设年”，政风行风建设已经成为考评部门工作、衡量队伍形象的重要尺度。在这个关键时刻抓政风行风建设，事关计生部门整体形象，事关计生事业长远发展，也事关改革、发展、稳定大局。我们要自觉增强民本思想和民生意识，以群众满意不满意为标准开展服务工作，努力为湛江建设添砖加瓦。在实际工作中，要深入基层、深入群众，热心为群众服务。

通过开展民主评议政风行风工作，对民主评议政风行风重要性的认识不断得到增强，我们的综合素质就会得到提高。特别是通过学习，我要认真剖析自己，正视不足，勇于改正缺点，纠正错误，促进工作。通过开展这次民主评议政风行风工作，做到学法，知法，懂法，公平、公正、廉洁、优质服务能力不断提高。按照相关要求，结合自己实际工作，通过加强政风建设和行风建设，努力改善服务态度，提高服务质量，增强公仆意识；工作认真负责，积极主动，不敷衍塞责、拖拉攀比；同事之间相互协助，做到全局一盘棋，整体一个音，行动一个调。在这次深入开展党风廉政建设和政风行风建设，确实达到转变工作作风、提高工作效率的成效。工作中要发挥主观能动性，勤奋工作，出色完成各项工作任务;积极为群众服务，方便群众，服务群众，让领导放心。不断增强和转变观念，不断更新为群众、为单位服务的理念，增强工作积极性、创造性，改进工作作风和工作方法。

在以后的工作中，我一定会加强自身的政治学习和组织纪律性，做到不迟到，不早退，端正学习态度，进一步认真落实所工作的部署和要求，学习借鉴先进经验，进一步加强学习教育，努力促进政风行风建设工作，为树新风、新形象而做出自己应有的贡献。

二0一一年六月二十日

民主评议政风行风“回头查”心得体会

徐 波

胡锦涛总书记在中纪委第七次全体会议上，强调要全面加强新形势下的领导干部作风建设，要在工作中大力倡导八个方面的良好风气，这八个方面的要求，是我们加强作风建设的基本内容，也是实现作风进一步转变的鲜明标志。只有全面贯彻科学发展观，树立良好风气，才能成为“有激情、想干事、干实事、会干事、干成事”的优秀干部、做为工商局的一员，自己要勤奋好学、学以致用，要心系群众、服务人民，要真抓实干、务求实效，要艰苦奋斗、勤俭节约，要秉公用权、廉洁从政，要生活正派、情趣健康，还必须要按照锦涛总书记关于“顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事”的要求，严肃纪律，摆正位臵，才能更好开展工作。

一、摆正个人与组织的关系，自觉做到个人服从组织。一个合格的党员，总是要自觉地把个人臵于组织之中，时时刻刻把组织利益放在第一位，个人利益无条件服从组织利益，用个人服从组织的原则约束自己的言行，真正把自己视为组织整个肌体的细胞，在行动上坚决维护和执行组织的决定。不能平时说要无条件服从决定，但遇到实际问题，特别是遇到个人切身利益有关的问题时，就说的和做的不一致。在接受组织分配自己的工作和任务时，不能拈轻怕重、挑三拣四，甚至讲价钱、讲地位、讲待遇。不能为了达到个人意愿和目的，损害组织利益。个人服从组织，是应该牢记的原则。

二、摆正自由与纪律的关系，自觉遵守和服从组织纪律。自由是以遵守纪律为前提条件的。任何自由都不是绝对的，绝不能想干什么就干什么，想怎么干就怎么干。

一切要从党的事业出发，决不允许从个人或小团体的利益出发，行动上要自觉维护组织的利益。对组织和干部，对同志提出建议、批评，发表自己的意见，揭发、检举、申诉和控告问题，都必须通过正常渠道来进行，在组织的会议上，或向上一级组织反映，决不允许采取自由主义的态度，更不允许拉帮结伙，搞小团体、小帮派。不负责任地背后批评，有意见不在组织内部提出，会上不说、会后发牢骚，当面不说、私下乱议论，这是组织纪律所不允许的。组织一旦作出决定，就对每个人的言行具有约束，不管是否同个人的意愿相符合，在行动上都必须坚决执行、自觉维护。决不能各行其是、各自为政、“各取所需”。

三、摆正局部与全局的关系，坚决做到令行禁止。

能否正确处理个人与集体、局部与全局、当前与长远的关系，做到顾全大局、令行禁止，是衡量一名党员政治觉悟和组织纪律观念的重要标志。当前，随着改革开放和社会主义市场经济的发展，各种利益关系在不断调整之中，顾全大局显得特别重要。我们在处理局部利益与全局利益关系上，不能考虑局部多、考虑全局少；在处理个人利益与整体利益关系上，不能考虑个人利益多、考虑整体少；在处理眼前利益与长远利益关系上，不能考虑眼前利益多、考虑长远利益少。每个公务员员都应当自觉顾全大局、保证大局、服务大局，做到个人利益无条件服从整体利益，局部利益无条件服从全局利益。

二0一一年六月二十二日

民主评议政风行风“回头查”心得体会

张薇薇

今年，街道计生开展民主评议政风行风“回头查”活动，我能主动自觉参与到此次行评活动中，认真完成各项工作任务，自觉维护单位形象，在开展政风行风活动中，我主要有以下体会: 一是加强学习，提高认识。做好政风行风评议工作首先要加强对政治理论的学习，充分认识开展行风评议工作的重要性和必要性，把思想统一到计生办的工作部署上来，认真贯彻落实党的十七大精神，深入学习有关政风行风评议工作的指导文件，积极参与到行评活动中去，落实好街道行评办布置的工作要求。

二是接受监督，认真改进。在工作中，要认真接受领导、群众的监督，虚心听取意见，并通过自查自纠，找出自身存在的突出问题，落实有效措施加以整改，使自己在工作中不断提高业务素质和水平。同时，增强责任感，按照上级的部署和要求，严格要求自己，自觉参与行风评议工作，为推动政风行风建设出一份力。

三是内练业务，外树形象。自觉把民主评议政风行风活动融入日常业务工作中，不断提升业务水平，如，在工作中认真履行计生专干职责，全心全意为群众服务，帮助他们解决计生方面遇到的难题，做到满腔热情，有问必答，主动做街道计生办布置的各项工作，为确保政风行风活动顺利开展尽自己所能，共同树立计生人新形象。

二0一一年六月二十三日

政风行风评议“回头查”心得体会

王敏菁

今年5月份开展了民主评议政风行风“回头查”活动以来，通过深入学习省、市关于民主评议政风行风的有关文件精神，我深刻地认识到在计生系统开展政风行风评议的重要性。开展政风行风评议不但是实践科学发展观、建设和谐社会的重大举措，也是转变工作作风，促进行政效能建设，提升为民服务水平，加快经济建设的有力保证。

通过开展政风行风评议活动，领会整改精神，我有了较大的收获和体会：

一、政风行风是一个单位工作风气的外在表现，是衡量一个单位整体素质水平的重要标志。党的十五届六中全会作出了关于加强和改进党的作风建设的决定，把政风行风建设作为作风建设的一项重要内容。实践说明，抓行风建设，不仅出形象、也出效率。行风好，才能人心齐，士气旺；行风好，才能亲民心，便民利。因此，高度重视行评建设，充分认识搞好这项工作的重要性和紧迫性，切实增强工作的自觉性和主动性，塑造机关新风，提供优质服务，为市场经济发展创造良好的氛围。

二、抓政风行风建设不是最根本的目的。政风行风建设的好坏也不能单单从行评建设本身反映出来。政风行风建设的成效靠什么来检验？要靠人民群众的满意程度来检验。这就是说，我们不能单纯就行评抓行评，而是要通过抓行评，促进社会经济发展，造福人民群众。政风行风建设作为实践科学发展观重要思想，切实加强党风廉政建设的一项重要措施，按照廉洁、勤政、务实、高效的要求，紧紧围绕提高队伍素质，改进工作作风，改善服务态度，提高办事效率，规范执法行为等内容。

三、政风行风建设是一项长期性的工作，必须持之以恒，常抓不懈。政风行风建设主体是政府执法部门和社会公共服务行业，重点在“窗口”单位。政风行风建设要围绕发展看行评、根据群众意见看行评、对照实践科学发展观、和谐社会建设的标准看行评建设，通过对照、深化，不断增强政风行风建设的紧迫感和责任感，突出工作重点，强化工作措施，确保行评建设各项目标任务落到实处，努力为社会发展创造良好公平公正的经营环境。一要树立以人为本观念，强化责任意识。政风行风建设的主体是干部，重点在落实。各部门在政风行风建设中，一定要以人为本，切实抓好干部队伍建设。要以提高队伍整体素质为目标，按照实践科学发展观的要求，认真抓好干部职工的理论和业务学习，优化知识结构，增强工作能力。要教育全体机关干部牢固树立“人人都是行评对象，事事关系机关作风，处处维护单位形象”的思想，切实增强责任意识，以主人翁的姿态，从自己做起，从小事做起，从身边的一点一滴做起，立足本职，爱岗敬业，严于律己，恪尽职守，以饱满的工作热情投身到工作中去，扎实搞好本职工作。同时，要进一步加强干部的管理和监督，健全监督机制，规范执法行为，坚持依法行政，做到严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，努力造就一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明、敬业奉献的干部队伍，以干部队伍整体素质的提高，促进机关作风的根本好转。二要树立大局观念，强化服务意识，要积极投身到解放思想学习讨论活动中去，改进思维方式，转变工作方法，进一步树立大局观念，主动做好工作，提高为民服务意识。