食堂工作总结免费(共10篇)
1.食堂工作总结免费 篇一
下面的内容是关于食堂相关工作总结,如果对这篇文章感兴趣的朋友,可以看看以下食堂工作总结内容,希望对大家有所以帮助。
学校食堂工作总结
一、以人为本,牢固树立师生服务意识 我校食堂目前有专兼职行管人员 1 人,炊事员 2 人。炊工的招聘、选拔、考 核、上岗培训、技能比武都严格按照程序公正、公开进行。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
二、规范学校食堂安全卫生管理的规章制度,以制度制约人 制定了科学的、具有可操作性的管理制度。这些制度,从内容上大致可分三 类: 工作人员职责类,食品卫生安全管理类和财物管理类。有国家制定的,有市、县主管部门制定的,也有食堂管理小组根据本校实际制定的,如《食堂安全卫生 制度》《从业人员卫生知识培训制度》《食堂员工考勤制度》《消防安全制度》、、、、《采购人员岗位责任制度》《从业人员健康检查制度》《餐具消毒岗位责任制》、、。食堂工作人员不仅要对这些制度内容熟悉,而且一切行为都要受到这些制度的约 束。
三、切实加强食堂食品卫生安全工作 学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提 高到多么重要的程度来认识都不为过。为确保万无一失,我们进行了全方位、全 过程、全天候的立体式档案化管理,食堂目前共印制各式表格 10 多校,在确保 卫生安全过程中,做到了严把五关。首先是严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收,由事务长把关。不 合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材 料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的 食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了 食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。其次,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的 消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐 厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤 和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切 后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸 泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,我们要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。为了加强责任,学校与食堂各操 作间班组签定了食品卫生安全责任书。第三,严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存 放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏 柜,坚决不售霉变食品。第四,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒,我们一般采用物 理消毒和化学消毒两种方法,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行 化学消毒,再上蒸柜蒸 30 分钟以上,大件物品放入稀饭锅中煮沸 30 分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁。以上消毒每天早、中、晚三次,并详细填写消毒记载表,将消毒工作落到实处。近几年来,市卫生监督局每次抽 查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在 100%。第五,严把炊工个人卫生关。要求所有食堂操作人员实现定期体检,持有健 康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。扎扎实实的食堂卫生管理工作为我校健康快速发展营造了良好的环境,提供 了坚实的后勤保障,得到了全校师生的认可,家长的依赖和各级领导的肯定。我 们将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受上级部门的监督与指导,更好地 为师生服务,使学校食堂卫生管理工作再上新的台阶。
食堂工作总结
食堂个人工作总结范文
第一,严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等 都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成 品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质 期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。
对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生 产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全 责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟 分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交 叉感染。
第二,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格按照 有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择 菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考 勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜 先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡 又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐 水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操 作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土 豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中 毒事件发生。
第三,严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移 入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消 毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变 食品。
第四,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消 毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学 消毒,再上蒸柜蒸 30 分钟以上,大狂琼范文件物品放入锅中煮沸 30 分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食 堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在 100%。
第五,严把炊工个人卫生关。作为食堂操作人员,坚持 定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工 作中杜绝抽烟。
总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自 己最大的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖和各级 领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接 受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂 工作再上新的台阶。
机关食堂工作总结
一、政治思想上。我认真学习党的路线方针、政策,邓小平理论,党和国家的教育政策、方针、教育法律法规不断提高自己的思想素质和政治理论水平。向来坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,虽然自己是工人,我从不认为自己低人一等,总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作。保证教育局各项工作正常动转。
二、工作上,我担任局机关食堂主管兼食堂烹调工作。首先保证干部职工饮水、用餐从不失职失误并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,根据湖南和粤北地区的饮食爱好,不断提高自己的刀功和烹调技术,配制有多套特色的菜谱,让全局干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜。让干部职工吃的满意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了几个环节。一是把好食堂原料进货关,我不怕远路,进市场,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。二是当好食堂食品保管员。保证食品及原料不腐烂,不变质,不浪费,节省食堂开支,近五年来,为局机关节省招待费**多万元。三是保证按时开餐,保证开水正常供应,平时我起早贪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤准备工作,自****年以来,每年由教育局主持召开的教育行政工作会议,每月教育行政例会,每年的教职工、中学生篮球运动会和上、下级来往的有关工作人员的开餐和接待工作,都由我个人操办。我也从不怕苦怕累,也不失职失误。由于食堂工作有特色,深受市、县领导及其他部门的好评,保证了局机关工作的正常运转。在****年至****考核评比中,被教育局评为先进工作者。
我在搞好本职工作的同时,我又积极参加县教育局各项中心工作,历年的高考、成招、中考、自考等考务工作,每年的五一、十一春节长假,包括今年非典期间值夜班我都主动参加,不辞劳苦,任劳任怨,深受同志们好评。
三、注重学习,养成读书看报的良好习惯。关心时事政治,关注国家大事,做到头脑清醒,不落后于形势。
四、遵守劳动纪律,不缺勤,不旷工。今年来,我都是出满勤,甚至超满勤,做了些份外勤杂工作。
总之,近几年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,廉洁奉公,取得了很好的成绩。为教育事业作出了自己的贡献。
2.食堂工作总结免费 篇二
1 主要做法
自2007年始, 通过下乡摸排、调查听证, 发现在适婚青年中存在着婚检意识不强、主动性不够现象, 且由于全市唯一的婚检点设在我所, 给地处山区及边缘乡镇的人群带来诸多不便, 造成有意识想做婚检的人也放弃了。2008年, 我所在上级领导的支持下, 积极与多部门沟通, 加强协作, 对于婚检工作中的难点进行了梳理, 建立婚检信息员制度, 加强宣传, 使婚检知识家喻户晓。增加婚检点, 特别是把婚检点搬进了市民政局的婚姻登记大厅, 开创婚检与婚登一条龙服务, 为广大适婚青年提供了极大的便利。
1.1 成立婚检信息员团队, 加强宣传发动, 提高婚检意识
1.1.1 组建团队, 上门宣传
建立由各基层卫生院责任医生、妇幼人员、村联络员等组成的婚检信息团队, 进村入户进行婚登青年的调查摸底工作, 并上门进行宣传, 讲解婚检的重要性。对于原已登记未婚检的人员进行再次动员, 晓之以理、动之以情, 使信息员网络的作用发挥最大化。
1.1.2 部门联动, 创造氛围
为确保婚检工作顺利进展, 创造良好氛围, 市卫生局出台文件, 要求卫生系统内部适婚青年做到100%进行婚检, 并作为年底评优依据之一。联合计生、妇联、团市委、市青联发出“尊重生命、自觉婚检”的倡议, 号召全市青年争做婚检的宣传者、执行者和监督者, 分发各类宣传资料, 协同广电、计生等部门充分利用电台、广播、报纸等不同的宣传阵地, 采用不同的宣传形式, 大力宣传婚检的重要性, 提高群众婚检的自觉意识, 营造轰轰烈烈的宣传氛围。
1.1.3 见缝插针, 拓展宣教
利用婚检人员在等待化验报告的时间, 婚检点的大厅内滚动播放婚前保健、孕前保健等相关知识。并在婚检点设置导医台, 有专职人员进行婚检内容的宣传, 一对一宣教效果显著。
1.2 保障财政投入, 落实政府埋单
自2005年起, 余姚市委、市政府把免费婚检作为一项民心工程来抓, 实行婚检项目全部免费。每年由市财政按婚检人数将婚检费用及时、足额划拨到市妇幼保健所。婚检人员不费一文钱就能拿到体检单, 打消了他们“婚检是你们医院搭车收费的商业行为”的顾虑, 使婚检工作更能健康开展, 社会更趋和谐。
1.3 增扩婚检点, 解决边远乡镇婚检难
1.3.1 2008年以前, 我所是余姚市内唯一一家承担婚检的医疗机构, 但由于我市地理环境的特殊性 (南接四明山、北临杭州湾、东至鄞州区、西连上虞县) , 有山区, 有海涂。适婚青年在民政局办完婚姻登记后, 再赶赴我所做婚检, 时间上已不能允许, 所以带来诸多不便。2008年5月, 我所在婚登处设立了婚检点, 实行婚检与婚登一条龙服务, 避免了往返奔波, 简化婚检流程, 受到广大适婚青年的好评与欢迎。
1.3.2 通过与上级妇幼保健院的积极沟通, 2008年在余
姚市的二家医疗机构又设置了婚检点, 分别位于余姚市的东南、西北方向, 这样就形成了以我所为中心、两家婚检点呈辐射状分布的地理格局, 方便了边缘乡镇的婚检人员。
1.4 加强婚检队伍建设, 提高婚检质量
随着人民群众文化水平的提高, 现代科技日益发达, 人们对优生优育的关注与遗传性疾病的咨询更加深入, 这对我们的婚检队伍提出了更高的要求。我所严格按照《婚姻保健工作规范 (修订) 》要求, 努力加强自身建设, 美化服务环境, 优化服务流程, 为婚检对象提供优质、高效、人性化的免费服务。
1.4.1 美化婚检环境
我所在民政局婚登处租用了房子, 并按照规范化要求, 加以装修改造, 请专业人员设计, 婚检点处处呈现出温馨画面。而且对于另外二个婚检点, 要求与我所统一婚检标识与设置, 并且都购置了各类仪器与设备, 使婚检的硬件设施与环境得到显著改善。
1.4.2 加强培训, 严格准入
在各个婚检点的婚检医师都持《母婴保健技术合格证书》上岗, 且通过继续教育、专业培训等不断更新保健知识, 提高专业理论水平和实际工作能力, 以更好地为人民群众服务。
1.4.3 优化服务流程, 更显人文关怀
为给婚检对象提供最大化的便利, 各婚检点在楼梯通道、拐角、走廊等处设置醒目标志, 悬挂婚检流程图和指示牌。在市民政局婚姻登记处还设立全程导诊式服务, 使婚检对象的各项内容更趋流畅。对于当天不能告知的化验结果采用电话告知, 缩短检查人员等候时间, 提高婚检效率。一旦发现有疾病倾向暂缓结婚者, 用电话秘密告知患者本人, 处处彰显人性化服务。充分尊重婚检对象的隐私权与选择权, 并提供免费的卫生咨询和指导, 并遵从病人意愿给予积极的治疗。
2 工作成效
2008年1-4月, 全市婚检人数673人, 婚检率20%左右。自从5月份增扩婚检点, 特别是在民政局婚登处设婚检点创设一条龙服务后, 全市婚检人数大幅增长, 5-10月共婚检3892人, 婚检率达74.6%, 其中初婚人员婚检率达87.6%。发现传染病、生殖系统疾病、内科疾病247人;发现HIV病毒阳性3人, 乙肝表面抗原阳性、肝功能及其他异常情况356人;发现不宜结婚、不宜生育各2人, 暂缓结婚37人。而且3个已怀孕的准新娘, 被检出患有梅毒等性病 (医生用较隐秘的方式通知本人) , 她们在权衡利弊之后都在治疗疾病的同时慎重地选择了引、流产手术, 不但使疾病得到了及时治疗, 而且也避免了“先天梅毒儿”的出生, 对预防出生缺陷、提高出生人口素质起到了积极的作用。
3 主要体会
一是政府重视是婚检工作取得有效进展的前提[1], 加大财政投入, 落实政府埋单, 切实减轻群众负担。二是部门联动是婚检工作有效进展的条件, 实行计生、卫生、妇联、团委、青联、广电等多部门合作, 营造浓厚的宣传氛围, 使婚前保健意识深入人心, 家喻户晓, 才能使广大群众积极参与其中。三是端正理念、树立全心全意为人民服务的宗旨是婚检工作有效进展的根本保证。解放思想, 开拓创新, 打破僵化教条思想, 一切从人民群众利益出发, 为民众提供最大化的便利。实行婚登与婚检一条龙服务不仅深受婚姻登记青年的欢迎, 大幅提高了婚检率, 而且属宁波市内首创婚检模式, 被列为2008年度浙江省医疗服务项目便民惠民新举措之一, 宁波日报、宁波卫生局网站都给予详细报道, 在周边县市同行中引起良好反响。他们纷纷前来取经, 并将结合本地实际加以推广。
摘要:目的:总结余姚市免费婚检工作进展与经验, 探索婚检服务新模式。方法:落实政府埋单, 建立婚检信息员制度, 增扩婚检点, 开创婚检与结婚登记一条龙服务模式, 对婚检资料进行汇总分析。结果:婚检率大幅提高, 由2007年的15.10%上升到2008年的71.4%, 对降低出生缺陷起到了积极的作用。结论:免费婚检工作需多部门配合, 且婚检与结婚登记一条龙服务模式可明显提高婚检率, 在基层妇幼保健工作中具有可行性和有效性, 值得推广。
关键词:婚前保健,免费婚检,现状,经验
参考文献
[1]林友谊, 王红玉.晋江市免费婚检工作的成效与经验[J].中国妇幼保健, 2008, 23 (23) :3217-3218.
3.聚焦食堂人员一日工作 篇三
一、扫描仪——现场实录
六点,食堂采购员根据制定的食谱去菜市场购买幼儿与教师当天的菜品。
七点,园长室验菜人员对当天购买的菜品进行验收。其他食堂人员准时到岗,换上规范的工作服,投入到一天紧张的工作中。他们有的打磨豆浆、领用食材、淘米蒸饭,有的清洗蔬菜、调整餐具,有的生切粗加工、按各班出席数分发饭菜、食品留样,有的烹饪制作、发酵面粉,有的调制点心馅料、饭菜保温、清理打扫,做好师生就餐的一切准备工作。
十点半,做好值班教师与保育老师用餐的服务工作。
十点五十分,在熟食间分发各班幼儿饭菜,协助保育老师将饭菜搬至食品车。打扫教师餐厅,做好第二批教职工用餐的服务工作。食堂人员用餐,并轮值到班级巡查幼儿用餐情况。
十一点四十分,班级幼儿餐具纷纷送至,洗涤、冲洗、消毒幼儿餐具与食堂用具,分工协作,奏响美妙的锅碗瓢盆交响曲。
十二点四十分,完成上午的工作任务。
十三点半,制作、蒸煮点心,清洗、切分水果。
十五点,分发点心、水果。整理各室、冲洗地面、清理工作。
十五点半,忙碌的一天结束了。
二、透视镜——体验反思
(一)体验感受
1.熟练的操作技能为之惊叹。
幼儿园共有幼儿1256人,教职工138人,9名食堂人员能够根据一日工作规范要求,清洗、烹饪幼儿与教师不同的菜肴,洗涤、消毒锅碗瓢盆等餐具、用具,这与他们扎实的基本功、熟练的操作技能分不开的。每天十多种菜品,一筐筐地洗、一刀刀地切、一铲铲地炒、一锅锅地煮、一桶桶地盛;一千多只点心一个个地做;三十五个班幼儿的锅、碗、勺,一只只地洗、一遍遍地过、一次次地消毒。食堂灶台、用具、水池、各室地面整洁干净。他们的工作环环相扣,井然有序。正如一位园长说道,“我们十五人也抵不上他们九人呀!”
2.吃苦耐劳的精神为之赞叹。
寒冬腊月,当我们还躲在暖暖的被窝里做着美梦时,食品采购员却已踏着黎明的黑暗,顶着呼呼的北风,穿梭在菜市场,每天第一个开始了新一天的工作。当我们搓着手儿,缩手缩脚时,他们的手却伸入了寒冷刺骨的冷水中清洗着蔬菜、冲洗着锅碗瓢盆。炎热酷暑,当我们在电风扇、空调下时,他们却在高温的灶台旁挥汗如雨。他们一天九小时,像开足马力的机器一刻不停地运转,一年四季默默地坚守着自己的岗位,毫无怨言。正如他们所说,“只要孩子吃得香,再苦再累,我们的心里总是甜滋滋的!”
3.愉快的工作氛围为之感叹。
食堂人员在组长的统一安排下每个人的工作有着重点的分工,默契的合作,食堂是一个快乐、和谐的大家庭。在紧张操作的同时,不时发出诙谐的语言、哼着欢快的小曲,充满着欢声笑语。饭后小憩之时,缪师傅还拉着京胡,奏上一段《智取威虎山》,缓释疲劳,放松心情。他们工作着,辛苦着,并快乐着!
(二)反思不足
1.硬件缺失。
由于幼儿园规模逐渐扩大,用餐人数逐年增多,食堂用房空间相对变小,在硬件设施方面存在着不足。如,食堂粗加工间空间小,食堂清洗菜品的用具无法放置。操作间灶台旁缺少移动的放置餐具的小工作台,食堂人员操作起来不是很方便,增加了工作的难度。
2.时间安排不合理。
在跟踪观摩中发现,食堂人员在实际操作过程中时间安排的不合理,如餐具消毒时间与食堂人员休息时间的矛盾;制作点心不宜放在上午进行,这样时间过长,会造成饺子的蔬菜馅儿发黄,营养降低、不可口。
三、修复器——改进措施
(一)召开专题反馈会
园长室及时组织食堂人员召开反馈会,对一日跟踪观摩及平时的工作情况进行了实事求是地分析与评价。园长室对他们吃苦耐劳的精神、熟练的操作技能、愉快的工作氛围以及团结合作的工作作风给予了充分的肯定。同时,交流了工作的存在问题,商讨并落实了相应的改进措施。
(二)制作工作台与放置架
园长室成员与食堂人员一同现场查看了食堂的情况,根据食堂的空间与食堂人员的工作需求,量制了四张合适的不锈钢工作台与一个双层用具放置架,这样不仅使操作更规范,而且给他们的工作带来了方便。
(三)调整时间
从幼儿的卫生与营养为出发点,将幼儿餐具消毒时间与点心制作时间进行了调整。幼儿餐具消毒时间由原定的十二点调整到上午六点四十分,每天安排轮值人员分两批次将幼儿餐具用蒸汽机进行半小时的蒸汽消毒,这样既不影响幼儿毛巾、茶杯的消毒以及米饭、点心的蒸煮,又保证了幼儿餐具的卫生安全。幼儿点心制作的时间规定在下午一点半,做到现做、现蒸、即食,这样既能保证营养又可口。
这是我园第一次组织对食堂人员的一日跟踪观摩。通过深入实际、全程了解、跟踪观摩,我们实实在在了解了食堂人员的一日工作的流程,了解食堂人员岗位的艰辛,发现了工作中存在的问题,采取了合理的改进措施,解决了实际的问题与困难,使食堂工作更规范、更合理。
4.食堂工作总结免费 篇四
我校于2016年3月动工新建的师生食堂在市县领导和主管部门的科学指导和大力支持下,现在已全部竣工,并投入使用。11月1日通过了永州市食品安全监督委员会验收,并获得较高评价
现将学校创建永州市标准化食堂情况作如下汇报。
一、学校领导高度重视师生食堂标准化建设
1、认识充分到位
学校将标准化食堂建设工作作为头等大事来抓,多次召开专题会议研究标准化食堂建设,学校校长李朝军和主管副校长蒋艳经常亲临食堂指导,要求食堂各级管理人员和工作人员练好内功,不断强化服务意识,提高服务水平,努力为师生员工提供优质、安全的餐饮服务保障。
2、组织机构健全
为加强对学生食堂的建设与管理,健全食堂管理的长效机制,切实做好标准化食堂的各项工作,学校成立了由校长李朝军担任组长,后勤副校长蒋艳任常务副组长,总务处主任刘伏生任副组长,总务处副主任陈友东、食堂相关人员为组员的创建标准化食堂领导小组,对食堂创建工作各运行环节进行全面监督、监控,把一切不安全因素,不合理流程扼杀在萌芽状态,从而为食堂的各项工作顺利进行提供了可靠的、强有力的组织保障。
3、资金保障有力
自建设以来,学校领导高度重视食堂的硬件建设,在学校资金相当紧缺的条件下,学校一方面向上级部门申请经费,一方面自筹资金,添置设施设备,改善食堂硬件设施条件,做到了合理布局,为食堂正常运行和提供优质服务提供了良好的硬件平台,从建设至今学校共投入200余万元用于食堂建设和设备添置。
二、加强食堂基础设施建设,夯实硬件基础
我校食堂分为上下两层,附带地下室一层,建筑面积达2000余㎡,食堂服务对象为全校师生。食堂各功能室设计科学、合理,符合标准化食堂和食品量化分级管理要求。
1、基本设计设施布局及配备。厨房设施设备投入200余万元按照标准化食堂标准进行建造,操作区地面为大理石防滑处理,墙面、墙顶为瓷砖和不沾油污、环保、易做清洁的油性涂料,烹饪区安装有油烟抽排系统。厨房设施设备齐全,达到设备不锈钢化要求。整个操作区域布局合理,流程规范,完全符合原料、半成品、成品的顺序进行流程布局。无生、熟食品交叉污染现象。
(1)粗加工间布局按照原材料进货—洗涤—切配流程,淘菜池为不锈钢洗菜池,配有自动切菜机、土豆去皮机等自动化程度高。
(2)精加工间,配备有切肉机、绞肉机等机械设备,全套不锈钢台面,加工间宽敞明亮。
(3)烹调加工间全部配置高效节能炉具专用燃烧器的炉灶消烟、消音、除尘、隔热、节能灶台为不锈钢材质。烹调与炒灶间相连形成氽、卤、凉拌、切配、售卖一条线,符合卫生要求。柜台使用不锈钢板材专用工具,设有预进间、更衣及洗手非手触式、消毒设施、配有空气消毒、空调、冷藏设施等。
(4)售卖间配置了空调、安装了灭蚊灯、紫外线灯,三防良好。(5)炊事人员有专用更衣间、更衣柜、设有洗手设施。(6)库房分别设有米油库、杂品库、“三防”设施齐全,机械通风,存放整齐有序,标识清楚,货架均为不锈钢货架。
(7)两层均设有餐具消洗间,餐具统一消洗配送,配备一台洗碗烘干一体机,使用高温物理消毒,并有专门的保洁柜,安装空气消毒装置。
(10)留样采取专人、专间、专用工具、专用冰箱食品留样。
2、就餐区设施建设改造
(1)餐厅能同时容纳2000人就餐,餐桌为钢支架,优质防火板桌面快餐桌,地面为水磨石材质,墙面粉刷为防霉变涂料。
(2)餐厅照明设施全部采用节能灯,明亮且省电。
(3)餐厅大厅内的柱头上设计制作了关于饮食健康、食品卫生内容的大型装饰图片,即增加文化氛围、美化餐厅,又给餐厅增添活力。
(4)售饭系统采用一卡通微机管理系统,其功能齐全,数据管理科学安全稳定。
三、各种管理制度完善,落实到位
1、加强制度建设管理规范高效。为了高标准严要求创建标准化食堂,学校通过收集、整理、撰写等形成了《祁阳七中食堂管理制度》和《祁阳七中食堂管理员工手册》等一系列规章制度,进一步明确了各层次各岗位的职责,各项工作的流程,各种机具的使用和操作规范,食品安全责任落实到人,大宗物资采购索证制度,食品留样制度,餐具消洗程序完善了各种应急突发事故预案等,从而使食堂的管理工作更趋规范化、合理化和科学化。
2、注重队伍建设,提升服务质量和服务水平优质、安全的餐饮服务离不开人这一主体,学校一直都比较重视师生食堂从业人员队伍建设,通过多种渠道来提高食堂员工的管理水平和服务水平。主管副校长蒋艳多次带领总务处主任刘伏生、副主任陈友东、食堂管理员唐发明、唐祥明到兄弟学校进行观摩交流学习,定期召开服务意识培训会、整改会,边学边做、边做边学,特别是蒋艳、刘伏生、唐发明、唐祥明四位同志,长期驻扎在食堂,起早贪黑,早上五点就起床赶到食堂开始工作,一直忙到晚上10点以后,为标准化食堂建设殚精竭虑,从而保证了食堂各项保障工作的顺利进行和优质服务。
(1)餐厅共有炊管服务人员20余人,技术骨干都是具有几十年以上的餐饮工作经历和较强的专业技能。
(2)从加强员工素质提高服务质量入手,学校后勤部门多次开展业务培训工作,定期与不定期进行食品安全卫生培训,和食品卫生知识考试且每年组织员工进行消防演练。
3、重视食品安全及消防安全
(1)餐厅严格执行《食品安全法》,设有食品卫生安全组织机构,配有食品卫生专职管理员,每天对食堂工作流程、卫生要求进行巡查,发现问题及时纠正。到目前为止无因食堂饮食引起的肠道传染病和集体性食物中毒事件发生。
(2)餐厅环境整洁卫生,操作间“三防”设施齐全。食堂定期做四害消杀,确保食堂四害密度符合国家相关规定。
(3)每年组织一次炊管人员健康体检,所有员工持有效健康证并经卫生知识培训合格后方能上岗。炊管人员上班统一着工作衣、帽,销售人员和熟食制作人员戴口罩,并实行晨检制度。
(4)在食品留样工作中,各区域加工的食品,由食堂专职食品监管员进行留样,使食品留样工作更细致,程序更严密。
4、把握物质采供与成本核算
(1)食堂为保证食品质量、降低采购成本,对米、面、油、肉、调料等大宗物质实行公开招标采购制度,对零星物质实行集中定点采购,货比三家,并全面审核其生产、加工、储备、供货能力、价格、标准等综合指标,严格采购索证制度。
(2)食堂有完整的出入库登记表,实行全成本核算低、中、高档菜品达百余种,满足各类消费者需求,保持伙食稳定。
5、重视食品售卖质量价格
食堂菜品质量、品种、价格实行“统一核定、统一规划”,基本满足学校师生员工多层次的就餐需求。菜品价格坚持“定价公开、明码标价”,在原材料、人工成本不断上涨的情况下,积极采取措施挖掘内部潜力,最大限度降低伙食成本,稳定价格,减轻学生负担。学生对伙食价格认可度较高。
6、学生骨干参与民主管理
学校成立了由学生组成的伙食民主管理委员会参与食堂管理。食堂对原材料价格情况透明化。每餐由学生参与的伙食民主管理委员会实行现场监督。此外,还建立了多元化的意见收集渠道,如后勤服务座谈会、投诉意见箱调查等,听取就餐者意见,使学生能直接参与食堂管理,增进师生对食堂工作的了解,融洽两者关系。
虽然经过我们学校全校上下的不断努力,师生食堂标准化建设顺利通过验收,向上级领导和主管部门上交了一份满意的答卷,但我们也清醒认识到我们学校的食堂餐厅还面临的着一些亟待解决的问题,如目前的管理水平要更上台阶、烹饪技术还有待提高、售卖品种还要丰富,还需食堂全体员工不断的努力,针对学校脉冲式的就餐特性,还应寻求更好的解决办法,快捷的提供就餐服务。我们一定针对验收中发现的问题,结合实际操作使用中暴露出来的实际情况,不断整改,不断完善,坚持不懈地为全校师生提供更优质的餐饮服务。
5.食堂工作总结 篇五
一、2月份的工作总结
在公司领导的直接关怀和指导下,食堂全体员工的共同努力下,食堂顺利的完成了二月份的工作计划,主要有以下几点:
1、备齐春节食堂所需原材料,调整好食堂的菜谱,使春节期间食堂饭菜多样化,并且保质保量。
2、过后,随着养殖等单位外来员工的增多,我和养殖队长、经理沟通后,根据新来员工的生活习惯,饮食习惯适当的调整了饭菜的种类和口味,保证不要让他们因为饭菜的不习惯而吃不饱,我们伙食部门的职责就是让公司的每一位员工在杜绝浪费的前提下,不但能吃饱,而且能吃好。
3、召开了各食堂管理员、厨师会议,要求食堂工作人员讲究个人卫生及厨具卫生,物品摆放整齐,态度和蔼,保证每位员工都能吃上可口放心的饭菜。
4、听从公司的安排,在早晨购买食堂蔬菜后,牺牲休息时间积极配合关师父完成每天的采购任务,保证不耽误公司的正常生产。
二、3月份的工作计划
1、继续干好自己的本职工作,对各食堂的材料质量严格把关。
2、协调各食堂,搞好饭菜的质量和口味,保证外来员工能吃饱,吃好。
6.食堂工作总结 篇六
忙忙碌碌的一学期即将过去,我们作为厨房的工作人员,为了提高自己的工作质量,在此将本学期工作作以下总结:
一、认真做事
厨房工作看起来是一项简单的工作,在别人眼里好像就是洗洗切切的事情,但我们不这样想,因为厨房的的一切事情,都关系到全园幼儿的安全和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我们都十分的投入。不论什么时候我们都严格按照幼儿园厨房工作条例,认认真真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。也许,在一些人的眼里,我们的工作微不足道,但我们所想的是,既然幼儿园领导相信我们,把这份工作的机会给了我们,就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个诚实守信的人,做一个老老实实的人,认认真真干好自己的工作,让家长们满意,让领导放心!
二、勤恳不计得失
大家都知道,厨房的工作不像当老师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和认真,还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。我们的文化程度虽然不高,但我们的力气还是有的,因此在工作中,我们从不挑三拣四,不但服从领导的安排,还主动为领导排忧解难,平时与同事们在一起也总是将重活留给自己干,把方便尽量留给他人。我们觉得:人的力气不像别的东西用了就没有了,只要勤劳力气就会用之不尽,因此在幼儿园不管遇到谁有需要帮忙的地方,只要我们能做到就不会拒绝,因为在我们看来,幼儿园的事情就是我们自己的事情,不管谁做都是为了集体。
三、找窍门使巧劲
虽然我们的工作都是力气活,但并不是没有规律可循。常常在琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节省时间提高效率,又保证工作质量。我们想,只要肯动脑精,找窍门使巧劲,一定会把工作做得又好又开心。现在,我们的事情越做越顺手,也越来越喜欢这份工作了。
四、搞好厨房卫生,严防食物中毒,做到:
1、上班坚持穿好工作服,戴好工作帽,上厕所要脱掉工作衣帽,便后要用肥皂洗手,做好个人卫生工作(勤剪指甲,理发,洗澡,换衣)。
2、要保持厨房间的清洁,整齐,干爽,如有杂物要及时清洗整理,每天清洁厨房地板、洗碗布,每周一小扫,每月一大扫。
3、厨房用具、刀、切肉板、盆、筐要做到生熟分开,厨房水槽、工作台面、冰箱把手、抹布等做好卫生消毒工作,每日清洗。日常用具,餐具等,严格消毒,餐具及锅子,每样器具都要放在固定的地方,不得随意拖拉,略有损坏及时修理,下班后厨房要整理干净,倒掉垃圾。
4、分饭菜,点心前要用肥皂洗手,桌子消毒,每天桌子要用肥皂水或温水,保持桌面无油腻。
7.食堂工作总结免费 篇七
春华幼儿园是天津市一级园所, 天津市学前儿童健康教育基地, 天津市精神文明建设先进单位。 幼儿园食堂为天津市A级食堂, 先后荣获中国食品安全示范单位、 全国食品安全诚信单位。 天津市的公办园所一般都是三餐两点的模式, 因此食品安全与营养工作就显得尤为重要, 将直接关系到孩子的健康成长。 下面我将从五个方面向大家汇报我园的食品安全与营养工作, 恳请各位批评指正。
抓安全管理
我园建立了食品安全管理网络, 实行园长负总责, 后勤园长主管, 保健医分管, 食堂管理员监管的管理模式。 健全了食堂管理工作的系列制度以及各岗位安全卫生职责, 并与食堂工作人员签订聘用合同及食品安全责任书, 做到责任到人, 明确分工。
为加强食堂工作的具体指导, 我们还制订了 《食堂工作督察制度》, 由保健医每天对食堂工作的各个环节进行督导检查, 发现问题及时处理。 制定了 《防食物中毒工作预案》, 每学期进行演练。
在具体管理上, 我们做到严把“六关”:
1. 严把采购验收关。 我园由专人负责采购, 采购的各类食品全部由超市或正规厂家供货, 供货商必须提供相关证件。 对采购的各类食品, 负责验收人员经反复核实, 验明证件后方可安排入库。
2. 严把食品保存关。 为了让幼儿每天吃到安全的食品, 我们坚持面粉、油、 干货、 蛋等小库存, 水果、 蔬菜零库存, 做到存放离墙离地, 健全完善出入库登记制度。 食品库每天通风检查, 及时清扫, 保持食品库的干燥, 确保食品质量。
3. 严把个人清洁关。 我园所有炊管人员一律持双证上岗 (分别由妇儿保健中心和防疫部门出具) , 并定期体检。 每天上岗前, 由保健医进行健康检查, 测量体温, 身体无异样方可上岗。
4. 严把操作流程关。 我们严格按照每天幼儿食谱进行制作、 烹调, 严格操作流程, 做到生食、 熟食分开, 成品、 半成品分开, 食品、 杂物分开。食品清洗严格按捡、 摘、 浸泡、 切等流程进行, 保证食品的清洁卫生。 案板、 刀具、 容器等做到专用, 指定地点对应标识。
5. 严把卫生消毒关。 我们制订了严格的卫生消毒制度, 对幼儿食堂各类用具分类使用、 清洗, 采取化学或物理的方法进行消毒, 确保幼儿集体用餐的安全。
6. 严把安全管理关。 操作间是食堂工作重地, 闲杂人员一律不得入内。操作间配备的机械设备, 必须由专业人员操作。 幼儿每日饭菜实行保健医、食堂师傅试尝制, 发现有异, 立即停止食用。 饭菜坚持48小时留样, 作为备查。
抓人员素质
我们采取 “培训+考核+教研” 的方式不断提高炊管人员自身素质。
1. 培训。 每月组织炊管人员学习《 食品卫生培训教材 》 、《 食品安全法》、《炊管人员岗位职责》、《炊管人员工作流程》 以及相关的法律法规和文件, 不断增强食堂工作人员规范操作的意识, 提高规范操作的能力。幼儿园还积极为大家创造外出学习、培训的机会, 开阔视野, 提高自身业务能力。
2. 考核。 每月对炊管人员进行考核, 方式有理论考核、 现场规范操作考核、 厨艺考核, 结合考核成绩, 对照 《炊管人员奖惩细则》 发放工资奖金, 并作为评聘的依据。
3.教研。 每月开展一次教研活动, 针对实际情况确定教研主题, 比如如何让孩子爱上胡萝卜、 主食中粗粮的比例等。
抓营养膳食
科学合理的幼儿食谱, 是保证幼儿健康成长的关键。 我们采取的是带量食谱, 无论米、 面、 菜、 调料等都有严格的带量。 在制定食谱时, 遵循几个原则。 首先, 我们考虑的是营养平衡。 我们把各种食物合理调配, 使具有不同营养特点的食物在膳食中占有适当比例, 保证幼儿的营养需要和膳食供给平衡、 各种营养素和热量平衡、 各种氨基酸平衡和各类食品平衡。其次, 是花色品种多样。 我们安排了米面搭配、 粗细搭配、 干湿搭配、 甜咸搭配、 动物蛋白与植物蛋白搭配、深绿色蔬菜与浅绿色蔬菜等不同的搭配方式, 满足孩子的需求。 再有就是遵循四季规律。 根据不同的季节, 补充营养, 促进孩子的生长发育。
在烹调上, 我们根据原材料的不同选择蒸、 煮、 烧、 烩、 焖烧及软溜等烹制技术和方法, 即便于幼儿使用, 又保证了原材料中营养物质不被破坏和流失。
保健医每季度进行营养测算, 分析膳食是否科学合理, 及时调整食谱, 改进工作。
我们制定了 《膳食评价表》, 由各班教师针对每餐膳食情况做出客观的评价, 在评价中提出意见或建议, 管理人员及时反馈给相关人员, 督促整改, 在整改中不断提高烹饪水平。
抓家园共育
科学膳食必须做到家园一致, 也是提升食堂服务水平的有效途径。 我园在家长委员会设立了膳食保健组, 聘请有相关经验的家长参与食堂管理;组建了由教师代表、 家长代表组成的伙食委员会, 参与食谱的制定。 每月召开联合会议, 研究食堂具体工作, 针对幼儿食谱提出意见和建议, 评价饮食卫生工作等。
为了提高家长的科学喂养水平, 我们聘请营养专家为家长授课, 普及营养知识; 通过网络、 橱窗等形式向家长进行幼儿膳食特色展示活动; 邀请家委会成员参观食堂; 在全园家长中征集幼儿营养食谱; 学期末开展膳食问卷调查等活动, 营造全园参与的氛围。
抓特色活动
1. 开展美食节活动。 目前我园已举办过三届美食节, 第一届以家长品尝幼儿园膳食为主, 第二届以 “创意蔬菜水果” 为主题, 第三届以家庭为主, 每班由一名家长指导其他家长进行面点、 甜点等制作, 在家庭中宣传科学膳食, 抵制 “垃圾食品”。
2. 上好营养教育课。 将营养教育活动纳入到教学计划中, 让孩子了解简单的营养知识, 养成不挑食的好习惯, 做到营养均衡。
3. 让运动与膳食紧密结合。 为了保证摄入量与消耗量的平衡, 我们每天严格保障上下午1小时的户外活动时间, 安排形式多样、 丰富多彩的户外体育活动。 每周开展一次全园性的户外区域联合活动, 让孩子们自由选择走、 跑、 跳、 钻爬、 平衡、 跳跃、 攀登、 车类、 球类等各种活动。 几年来, 我园没有一例肥胖儿的出现。
8.浅议改进学校食堂服务工作 篇八
关键词:学校食堂 保障 运营监管
中图分类号:R194 文献标识码:A 文章编号:1672-5336(2013)10-0047-02
食堂服务是涉及全体师生的保障工作。食堂问题关系到学校师生员工的身体健康和学校自身的发展,对于学校稳定发展具有直接影响。
1 学校食堂服务工作存在问题
学校食堂工作是学校的重要工作之一,发展食堂工作中,存在的问题还很多,这是当前学校食堂工作的普遍存在的情况。
1.1 转变思想观念及运作体制困难重重
重视不足。“民以食为天”,食堂是关乎生存生活和学校工作发展最重要的事情。对学校中的求学学生和工作的教师而言,学校食堂工作与其生活相关度很高。学校食堂服务工作水平与学校发展壮大相关度远没教学和科研重要。封闭运作。学校食堂工作的相对封闭,学校食堂服务环境类似于国家在计划经济体制的封闭与自我保护,影响管理者和实际操作者经营生产模式创新。食堂使用的原材料价格面临通货膨胀与学校饭菜价格调整困难的窘境,学校食堂部门承担较大经济压力,给食堂服务工作水平提升增加难度。
1.2 物价通胀下的成本控制困境
受通货膨胀影响,近些年学校面临物资价格持续大幅上涨和用工压力增加困境,人力资源成本增长迅速。国内物价上涨迅速,在以米面及粮油肉蛋等主要食材价格不断增长,带来通胀预期不断增强局面。学校食堂部门受到较大冲击。学校食堂的公益性和福利性使其在面对物价上涨局面时,学校伙食价格调整压力增大,随着以农民工为主体的就业薪酬及福利预期不断提高,学校食堂服务的人工成本增长更大。
1.3 学校食堂服务设施落后,学校就餐需求迥异
社会经济发展使群众对食堂服务水和质量要求日益提高。学校食堂水平的发展由于缺乏足够的革新意识和经费支持,导致生产服务能力与实际需求匹配不足,制约学校食堂长远发展。学校食堂服务客体对学校提供的服务品质和环境需求正产生日益明确的诉求。作为无法取得独立经济支撑的学生群体,对食堂服务侧重点迥异,如何平衡好其间差异,是学校食堂工作又一问题。
1.4 食堂服务水平自身问题
学校从事食堂服务工作人员中有相当一部分属学校编制,以通过教工家属照顾、军人复员安置等方式进入到学校食堂岗位,缺乏专业的工作管理经验,在工作积极性、主动性和创造性方面存在差距。部分人员来自农村,缺乏职业教育,对食堂的专业知识缺乏了解且人员流动性大。从而造成学校食堂管理梯队专业管理能力不足。
1.5 监管重视不足
学校食堂服务质量监管工作关乎就餐师生身心健康,作为相对封闭的学校食堂服务,其监管存在重视不足,监管乏力,专业的外部监管缺失导致学校食堂质量堪忧,内部监管力度也出于学校食堂成本控制等原因,无法实现高效监管。
上述问题普遍存在各个学校食堂服务,是当前学校食堂工作的主要问题。
2 学校食堂服务发展方向探析
面对当前学校食堂工作所遇到的困难和问题,面对校外食堂的挑战,面对生产成本的不断高涨,学校食堂要想发展,必须得调整生产经营思路,求新求变,只有这样才能突破瓶颈,适应市场经济的要求,满足办现代化伙食的需要。
(1)学校领导层应转变思想、提高认识,为学校食堂服务争取更多经济与政策扶持。为促进学校食堂良性生存发展,为其提供宽松的外部环境尤为重要。无论社会发展对学校影响如何,学校食堂服务保障功能的本质和校园稳定维护的基础作用不会改变。学校食堂的生存发展问题因其基础作用和保障功能下不可或缺。面对诸多问题,学校食堂不能将发展和改革作为可有可无的工作而不管不问,这会让问题长期积累和发酵,对学校造成更大影响。促使学校适当的增加投入并在政策上予以扶持,为学校食堂服务提供适应当前社会发展运营基础,为突破学校食堂服务格局奠定基础。
(2)引入竞争,以校外食堂合作经营等模式为学校食堂发展带来革新动力。学校食堂服务必须得参与市场竞争,优秀的社会食堂企业加盟校内并共同提供食堂服务,有助于引进先进服务和管理理念,促进学校自有的食堂服务办的更好,促进学校食堂工作全面进步,这一举措,也将促进成本上涨及人员紧张问题的有效解决。
(3)大量引入新生产设备,缓解人员压力。学校食堂工作受劳动力成本上升和原材料上涨影响大,随着生产流水线及机械设备增加,应加大投入,环节这方面人员压力。比如合面机、压皮机、馒头机、绞肉机、洗菜机等器械提高了生产效率,降低了人工成本,使学校食堂有望解决招工难问题,用机械设备代替人工是必然趋势。学校食堂应早做计划,引入机械设备缓解人工压力问题。
(4)加强队伍建设,提升管理能力。学校食堂与社会食堂的竞争实质上是人才竞争。食堂业属于劳动密集型产业,管理人员的管理能力及从业人员的综合素质直接影响着食堂经营效果。学校食堂要有一批在市场经济的激烈竞争条件下善于运作资源和创新的管理人才,打造一支专业的人才队伍。
(5)加强监管力度,建立规范科学的监管体系。改进学校食堂服务,提升服务质量,更要从强化学校食堂监管入手,建立高效运行的学校食堂运营监管体系至关重要。以学校食堂为核心,构建一套外部规范与内部自律相结合的运营监管体系,促进学校食堂服务发展的规范化、科学化和模式化。
改进学校食堂服务工作,须转变观念,以优秀的服务水平和产品质量使学校食堂工作与师生需求接轨,以完善的食堂运营监管体系构建食堂工作改进平台,突破发展瓶颈,实现学校食堂科学可持续发展。
参考文献
[1]谢胜保.铜陵市幼儿园食堂量化分级管理效果分析[J].中国学校卫生,2012,(03):333-334.
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[3]莫惠兰.食品卫生安全与食品卫生监督管理[J].大家健康(学术版),2012,(13):48-49.
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[5]盛鹏,魏莉.高等学校学生食堂维修改造刍议[J].高校后勤研究,2012,(03):61-62.
9.(免费)工作总结 个人述职 篇九
不知不觉半年已经过去了,回顾这半年的工作历程,才真正感觉到两年的时间弹指一挥间,悄无声息的流逝。12年是我既忙碌又充实的一年,在这辞旧迎新之际,总结一年来工作中的经验、教训,有利于我在以后的工作中扬长避,能更好的做好电气技术工作.无论收获多少,感受多少,为自以后的工作与学习定下一个引航的标志。
一、现就对自己的工作进行一个小结: 1.积极主动学习公司制度、企业文化、公司及分厂下发的各种学习资料。努力学习专业知识技能,不断提升自身的理论及实践技能;
2.深入现场、扎实工作。半年多来,认真履行职责,不断努力提高自己的作业技能,在各个方面都取得了较大成绩,遇到设备出现问题积极到现场跟随随同事学习各类基本故障的处理方法;
3.积极参加设备改造与设备制造工作,努力学习设备的工作原理和制作过程中的方法与技巧;
二、个人工作中存在的不足
1.自身专业技能不高,没有很好的做到理论与实际相结合。动手能力还需要不断加强;
2.解决问题的能力不强,对师傅领导有依赖性;
3.处理问题时思路不清晰,考虑问题不全面,对电气自动化设备的熟悉程度还不够;
4.专业知识了解的不够,自主学习还有待提高。
三、2013年的主要工作计划
根据自身当前存在的不足和自己的工作性质,做出2013年的工作计划: 1.严格按照完成领导交给的各项工作任务;
2.在个人技能方面,努力提高自我的专业技能和不断加强专业知识的学习,虚心的向每位同事请教;
3.对电气自动化设备进一步的深入了解,努力提高自己的动手能力和独立处理问题的能力;
4.认真做好自己负责车间设备的检修工作,保证检修的质量; 5.提高电气自动化设备检查、设备隐患整治地力度,做到及时发现问题并解决问题。
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10.后勤食堂工作总结 篇十
后勤食堂工作总结1
本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位职责制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。以下为今年的工作总结。
依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一向以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务的重任。能够说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
透过这一个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮忙下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展带给了更好的后勤服务保障。
食堂一向处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自我,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改善措施,指导他们如何使整体工作到达规范和标准,我利用一切机会帮忙他们,直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;透过每周的例会,使员工的思想意识中构成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;透过这一学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。
从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨日的全面工作,安排这天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮忙员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。
我们全体员工必须会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。
后勤食堂工作总结2
x中食堂在上级领导的关心与支持、学校行政的正确领导、食堂员工共同努力,按照食堂的管理理念、经营理念和全体员工的共同承诺开展各方面的工作,圆满地完成了食堂的各项工作任务,起到了为教学服务、为学生生活服务的功能,同时也实现了服务育人的功能,创建了良好的校内育人平台。上半年按原定工作计划主要开展了以下九个方面工作:
一、突出食堂“二保二提高”工作目标的管理,为师生提供满意服务
新的学年开始,食堂膳食科根据学校食堂的特点,提出了“二保二提高”食堂基本工作目标,即保证食品安全,保障食品供应、按时供应;提高服务态度,提高服务质量的基本工作目标。食堂全体人员紧密围绕这个基本工作目标展开各项工作,保证师生有饭吃、吃的满意、吃的放心,今年上学期期中问卷调查情况显示学生就餐满意率有了明显的提高,学生投诉率明显下降,学生意见明显减少,上级职能部门和各级领导到食堂检查工作时,对食堂各方面工作都予满意的评价和充分的肯定。保障了学校良好的教育秩序和生活秩序,为学校各方面工作顺利展开提供了强有力的保障。
二、加强职工业务知识和安全卫生知识的培训与学习,提高从业人员的综合素质和能力
为了加强食堂从业人员各方面知识的培训和学习,x月份我们请卫生监督中心和市教育局的有关领导到学校给食堂所有从业人员进行安全卫生知识的讲座与培训;要求全体员工利用工作之余学习《xxxxxx》、《xxxxxxx》;在x月份组织食堂全体员工进行“安全卫生知识考试”,合格率达100%,优等率达x%。x月份组织食堂从业人员进行操作技能大比赛,评出了食堂从业人员中的操作能手。x月份派遣特种设备管理人员和操作人员外出学习,实现了从管理到操作的所有人员人人持证上岗。通过培训、学习、考试、业务技能技术比赛、会议学习等活动,大大提高了从业人员的业务操作技能和技术的水平,进一步增强了全员食品安全卫生意识,使“安全”二字在全员的大脑中烙上了深刻的烙印,使食堂向规范化管理迈进了一大步。
三、不断加大对食堂的经营成本管理,突出xx市x中食堂公益性、服务型的特点
食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,严格按照上级文件的规定,把利润率控制在规定的范围内,坚持做到了月旬核算和一月核算的管理办法:即各班组在每月的上、中、下旬中各抽一天的经营收支情况进行当日核算和每月由膳食科对各食堂当月的经营情况进行成本核算,再由学校财务室对整个食堂集中进行成本核算,使食堂的经营成本情况了如指掌,并从各方面成本核算的结果来调整食堂管理经营的尺度,在搞好成本核算的同时,要求全员从各自的手头节约,不准在学生口中节约,创建节约型食堂,为学生节约每一分钱,确实做到了让利于学生,服务于学生。
四、切实加强安全管理,做到安全警钟长鸣
民以食为天,食品安全大于天,食堂在对全体人员进行安全卫生知识教育培训的同时,在日常管理工作中也突出了加强食品安全卫生管理的这个重心,在食品安全管理上严把“四关”,即:采购、验收、加工制作、出售前检验这四关,对大宗物资招标采购必须有检验报告和产品合格证,在蔬菜的采购管理上,绝对禁止购买腐烂变质食品、病蔬菜、问题蔬菜和“三无”食品,所有物质购进后由专职验收员检验合格后方能入库或加工制作,对入库物资经常性地进行检查,并由专职取样留存人员对所售出食品取样留存,并低温留存24小时进行观察。在搞好食品安全管理的同时,加强食堂环境卫生的管理,配有专职安全卫生员白天打扫食堂周边卫生,夜间进行安全巡逻,食堂内各卫生区划片到人,分片管理,对食堂的环境卫生进行经常性的、不定期的检查,并在食堂《日常安全卫生检查记录》和《食堂工作日志》中进行认真记录,发现有卫生问题及时整改,杜绝了食堂卫生死角的存在。
加强设备安全运行管理,使其发挥最大值的工作效率,对各种设备制定了完整的操作管理规定和制度,对各食堂所有设备指定有专人负责进行不定期检查,对各种设备指定有具体操作人员进行操作,维修与保养,各种设备运行有记录,本学期一直没因设备故障导致影响食堂工作的情况发生。在加强食品安全管理、环境卫生管理和设备安全管理的同时,注重食堂员工的人身安全管理,在每次的工作例会,平时的工作检查过程中强调并要求从业人员在认真搞好工作的同时,注意个人人身安全防护,杜绝了各类人身安全事故的发生。由于加强了食堂各方面的安全管理,实现了安全管理、安全服务的工作目标。
五、加强物质采购管理,杜绝跑、帽、滴、漏现象的存在
为了加强和规范食堂物资采购的管理,今年食堂大宗物质全部实行公开询价招标采购的办法:首先是粘贴询价招标公告,对所有参标单位和送标样品公开进行评分定等,公布中标结果,签订供货协议,价格实行月申报制度等办法,规范了大宗物资的采购管理,杜绝了暗箱操作,维护了学校、学生的根本利益。在蔬菜采购管理上做到了严把“四关”,即质量关、价格关、验收入库关、财务审批关,食堂设有专门的物资采购小组在市场上购买当日所需物资,采购实行共同挑选、共同过称点数、协管员付款,双向记帐,双方对帐签字,验收员过称、点数、验质入库登记、签字的多向监督的管理办法,杜绝了食堂在物资采购工作上的跑、帽、滴、漏现象的存在。
六、严格劳动纪律管理,杜绝消极待工现象的存在
加强食堂工作管理的首要任务是加强对从业人员的劳动纪律管理,食堂根据有x余从业人员不同的工作特点,制定了严格的劳动纪律和考勤管理制度,各班组有专职的考勤记工员,负责全班组的劳动纪律考勤管理,对迟到、早退的进行严厉的经济处罚,在工作中有消极待工的也进行严厉的经济处罚。严格操作程序和加工流程管理,上岗服务形象的管理,为了加强对食堂从业人员的劳动纪律管理,食堂今年也随之出台了新的工资发放管理办法,以配合食堂的劳动纪律管理。对工作不认真的同志实行个别谈话,会议批评等方法进行帮助和教育,对全体从业人员实行工作末位淘汰的管理办法,增强全员的竞争意识和工作岗位紧迫感意识。
七、坚持月工作总结和月工作研讨会议制度,使食堂的管理和服务工作有不断更新和提高
食堂的管理和服务要通过不断的总结和研讨才能得到不断的改进和提高,为了实现这一目标,食堂坚持执行月工作总结会制度,对上一月各食堂工作情况,经营管理中存在的问题,服务学生的满意度等方面的情况进行总结和通报,对职工工作情况进行表扬和批评;布置下一月的工作任务和工作目标,提出具体的改进工作措施,使全体员工明白食堂和自己的工作情况和急待克服改进的问题,学生所反馈应加以解决的问题,明确基本工作任务,明白自己本月应做的工作。坚持不定期的食堂业务工作研讨会制度,根据各食堂经营情况不同的特点,平时各食堂管理工作中出现的漏洞,学生对和各食堂服务态度的反馈,找各食堂主要岗位负责人进行坐谈、研讨、总结经验教训,摸索改进办法,使食堂的管理和服务工作得到不断的改进和提高。
八、加大宣传力度,树立食堂良好的社会形象和议论导向
食堂工作做的再多再好,学生、家长、社会不知道,就不能得到充分的肯定,使家长和社会还是停留在原始的留有口碑的观点和看法上,使食堂的声誉不能得到提高,为了树立食堂良好的`社会形象和议论导向,今年特别注重了食堂各方面工作情况的宣传力度。在校门外,校内宣传窗内办了两期食堂基本情况简介宣传专栏,对食堂现有规模,食堂设备设施情况、食堂性质、食堂经营和管理理念、员工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全卫生管理办法等方面的情况进行了宣传和介绍;通过校园网以短讯、快讯、简报等方式介绍了食堂每月的工作情况和工作重点,报告食堂改革发展等方面随时发生的情况,通过xx电视台宣传食堂各方面工作的闪亮点;由校团委和膳食科、校园电视台联合拍摄了《xxxxxx》,向学生介绍食堂员工为他们生活服务所付出的艰辛,架起了学生和食堂理解、沟通、宣传的桥梁,通过这一系列的宣传活动,大大地提高了食堂的知名度,并在学生、家长和社会各界中树立了良好的食堂形象。
九、提供安全、文明、满意服务、构建全员育人平台
学校工作的中心是育人,食堂如何以提供安全、文明、满意的服务来实现服务育人。全员的工作任务是本学期食堂工作的一个重要方面,为了突出食堂这一育人功能。食堂对全体员工加强劳动纪律管理,规范服务流程,强化窗口服务形象管理,使用文明和善语言,提供文明、满意服务,使学生在进餐时受到了文明礼貌、诚实守信教育,在开饭时加强开饭秩序管理,要求学生自觉排队,进餐时要求学生把食品废弃物放在规定的配餐盘空格内,用餐后把餐具送到指定地点,在餐厅通过上述方面的管理和教育,培养和教育学生勤劳节约、艰苦朴素、讲究卫生、谦让他人、讲究公德等良好的生活习惯和品质。使x中食堂成为学校育人的第二课堂。
后勤食堂工作总结3
刚刚过去的上半年对学校后勤工作的发展而言是有得有失的,虽然自身的做法不算平庸却也存在着不少值得传承与反思的地方,再加上校领导对后勤工作的完成比较重视自然不能够存在着停滞不前的状况,所以为了积累这方面的经验还是应该对完成的上半年学校后勤工作加以总结。
由于上半年校园活动比较多的缘故导致我也在后勤工作中花费了不少心思,从简单的教材添置到活动设施的完善都是需要认真对待的,可以说在寒假尚未结束的时候我便已经为了新学期后勤工作的展开而准备着,从寒假的结束到暑假的即将到来意味着这个上半年的确已经过去了,但由于准备充分的缘故导致我的工作效率比以往进步了许多,主要是后勤部门制度的完善以及对以往所犯错误的改进让我成长了许多,尤其是在物资采购方面得到了校领导的支持从而取得了更大的进展,再加上我在采购的同时也会根据学校的状况习惯性地多添置部分物资,这种做法也让我在后勤工作中避免了不少需要临时添置新物资的麻烦事情。
通过对校园设施的维护展开较好地履行了检修方面的职能,作为学校后勤自然不能够在工作中仅仅满足于些许物资采购的完成,除此之外各类教学设施都要定期进行维护才行,尤其是教室内的饮水设备以及电灯需要重点进行维护,主要是为了防止设备的损坏导致教师的正常授课受到严重的影响,对此我能够利用闲暇时间主动展开相应的维护并保障了正常使用,即便是举办校运会的时候也能够对场地进行布置从而参与到活动的组织工作之中。
参与到校园食堂的管理之中从而为师生的用餐提供良好的服务,虽然仅仅是简单的调查与监管却也要认真对待才能够防止意外状况的发生,尤其是食材的新鲜与安全关系到用餐的学生是否会受到影响,所以我会参与到食堂管理工作并将相应的情况反馈给校领导,这样的话学校食堂也能够根据自己收集的信息改进这方面的服务,至少为了让师生们感到满意做好食堂管理工作是不可或缺的,另外对于食堂的打扫与消毒工作也要认真对待并安排好相应的人手完成。
看似较好地完成了上半年的后勤工作却也要时常进行反思才行,毕竟其中存在着不少自己做得不到位的地方需要在以后的工作中进行改善,所以我会较好地遵从校领导的指导并对下半年的后勤工作进行规划,相信有着经验的积累能够较好地通过努力完成下半年的学校后勤工作。
后勤食堂工作总结4
时间过得真快,茫茫碌碌中已近一年,回顾过去的每一天,我作为一名餐饮部的人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就这一年的工作情况总结如下:
首先,作为公司的一名员工,是我莫大的荣幸。在工作阶段,部分工作中出现的不足的地方,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力以及待人处事,也在日常的工作中不断的提升,在意识到自身不足的同时不气馁,虚心接受经验丰富的同事的指教。作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂工作人员更应多为的饮食着想,为保证每位员工的身心健康而考虑。
再者,工作期间承蒙各位领导同事对我的照顾,完成公司安排的日常工作,目前主要工作从事于食堂后勤日常收入、支出管理,从任职此职以来,我深深的体会到了做为一名后勤人员的责任,虽然自身工作方式还有待更高的提升,比如在食堂后勤工作方面还缺少经验,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。当认识到这些不足的同时,我始终坚信,态度是改进提高的前提,我相信在今后的工作中,努力弥补不足,尽心的工作,认真的学习,定能为园区的顺利开展,尽一名员工所能做的努力。
最后,回顾一年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,也必定会认真克服缺点,刻苦学习、勤奋工作力争为公司的发展做出的贡献!
我将在总结过去得失的基础上,与时俱进,加强学习,争取让自己将后勤这块的工作做到更好。目前,对于我来说,加强工作技能的学习是很重要的,但是我相信凭着自己强烈的责任心,一定会将领导交付的工作做好做精,秉着不管是大事还是小事都要做好的原则,在感谢领导对我信任的同时,也鞭笞自己多充电、多学习。
我们将满怀热情地迎来下一年,这就意味着新的机遇和新的挑战。我坚信在领导的决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在下一年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大,贡献自己的一份微薄之力。相信我们通泰全体成员也会再接再厉,使工作更上一层楼!
后勤食堂工作总结5
我校一直非常重视学校食堂安全卫生以及就餐质量的管理工作,成立了学校食堂安全卫生管理小组,校长亲自担任组长,成员由学校食堂管理教师、后勤的有关人员组成。同时,我们还制订了详细的学校食堂安全卫生管理制度,并定期深入到食堂进行检查落实。我们按规定办理了《食品卫生许可证》,并按时进行年审。现将食堂工作情况总结如下:
一、高度重视,工作落实。
学校根据上级文件精神和镇教委的直接指导,成立了以校长为组长的食品卫生安全管理工作领导小组,委派工作责任心强熟悉食堂管理的李长明老师担任食堂负责人,食堂配齐采购员、保管员、卫生管理员和监督会计员,食堂按正规程序聘请员工2名。
二、健全制度,有章可循。
食堂工作是学校工作的重要组成部分,直接影响到师生的身心健康,关系到学校的稳定和发展,我校把尊重学生生命权和健康权放在首位,从食品的采购到食品的验收;从食品的加工到食品的储存;从师生的就餐到餐具的处理,我们都按上级的规定,自始自终抓好落实层层把关。我校食堂采购的大米、面粉、猪油、面条全部是教育局的招标单位提供,这从根本上保证了师生饮食的安全。在实际工作中认真践行科学管理,责任到人的思想,以为师生服务为宗旨,建立健全了各项规章制度和工作职责。有食堂管理制度、采购制度、保管制度以及从业人员职责等制度,使每个人员有明确的工作目标和具体的工作任务,每个人员在工作中均能服从大局、听从安排,有较强的主人公意识、责任意识、团队意识和服务意识。工作
中做到了既分工又合作,强调了各自的工作必须到位入格,不得有半点马虎和懈怠,员工之间能主动相互帮助、体贴、关心,出色地完成了学校下达的各项工作任务。
三、加强食堂内部管理,提高服务质量
1、严格执行从业人员持证上岗制度。
学校食堂办理了卫生许可证,并且按时进行年审;食堂员工均接受卫监所的培训和健康检查,所有的从业人员均持有效的健康证上岗。学校强化了对学校食品卫生工作管理人员和从业人员培训,做到每月开一次食堂工作会对食堂人员有一个教育主题,每周不定时对食堂工作进行自查,保证各项制度的贯彻落实。食堂定期组织工作员工学习《食品卫生法》、《食品卫生管理制度》和食堂内部的相关制度和职责,始终把全校师生的生命安全和身心健康放在第一位。
2、严格程序,规范操作。
食堂操作,严格规范,从食品原材料采购(坚持“四不购”)→储存保管(坚持验收入库制度) →出入库(进出登记制度) →食品加工过程(生熟食品分开) →从业人员个人卫生(着装、配证、卫生)。结合学校食堂实际,依据管理规范,严格过程管理和规范操作,确保生熟食品的安全卫生。要努力消除食堂不安全隐患(如剩余食品储存、消毒的安全,预防中毒、疾病的安全,坚持每日食物留样),确保饭菜安全。另外,学校还不定期对食堂情况进行检查,发现问题及时整改。
3、员工树立服务意识。
食堂员工在粗加工阶段既要注意观察菜的质量,发现问题要及时报告,更要勤俭节约,牢固树立节约意识,成本意识。两位员工掌握好烹制菜品
的火候,保证色、香、味俱佳。每天的饭菜按时供应,并保证绝对安全、卫生。每天餐具按时、按规定消毒,从而保证餐具的卫生和食品的安全。从食堂干净、整洁到饭菜味道,营养、节约以及让师生吃饱吃好方面都是有口皆碑的。
4、实施民主监督
学校食堂财务收支实行由经手人、货主、验收人、伙食负责人、审批人“一支笔”签字审批制度。重大开支经学校领导集体研究决定后,征求全体教师意见方可执行,伙食账目实行按期公开。
5、明确相关责任
为规范学校财务管理,学校校长是学校食堂管理工作的第一责任人,负责并主持食堂全面工作制定各种规章制度、奖罚措施。负责食堂环境卫生、食品卫生、食堂人员个人卫生的监督检查,负责食堂财务支出审批和物品出库审批,并能保证学校食堂的正常运转。报帐员是直接责任人,要严格控制伙食利润,真正办好师生伙食,并对学校食堂财务工作的合法性、真伪性负责,承担经济责任、纪律责任、法律责任。仓库保管员职责:负责所有采购食品、物资验收检验工作,核对数量、品名与发票的数量、品名是否一致,核对无误后并在发票上签名。做好物资的出入库和实物账的登记工作。采购人员职责:制定采购计划,保证食品物资数量、质量及食品的卫生安全。注重膳食花色品种荤素营养搭配和有效凭证的索取工作。
6、以“勤”落“实”,精细管理。
作为分管食堂的教师,要在“实”字上下功夫,“勤”字上作文章,坚持常抓不懈。一是要加强日常的管理、检查、督导。二是要深入食堂实际,尽可能找准改进食堂工作的切入点。三是要深入市场实际,尽可能找准减
少成本,提高质量的切入点。四是要深入师生实际,尽可能找准改进饭菜质量的切入点。其中每月至少一次的食堂工作专题会,是不可少的,通过专题会,分管领导和后勤管理人员一是总结本月工作,提出下月要求,二是对工人进行培训,三是校长进行强调、要求,在精细过程管理中,注重终结管理,克服随意性,增强自觉性。总之,用一个“勤”字,落一个“实”字,管理才能到位,工作才能把关。
7、做好了学生的就餐管理工作
吃饱吃好,这是家长最关心的问题,也是我们办好食堂最关键的一个环节。为了做好这一关键环节,学校经常听取学生和家长的意见或建议,在家长会上学校多次听取家长的意见,逐步完善学校食堂管理。此外,学校还负责做好了就餐有序、就餐公平。对学生的就餐,学校安排了值周教师维护秩序。
8、做好了餐具的消毒工作
卫生,重在预防。我们坚持了餐具消毒,虽然我们没有高档的消毒设备,但我们每天都坚持把餐具清洗干净,用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中,我校将进一步把学校食堂管理工作放在至关重要的位置,长抓不懈,努力提高食堂管理质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教育教学工作作好后勤保障,让社会满意,让学生满意,让家长放心。
***小学
后勤食堂工作总结6
后勤食堂卫生安全工作总结我校一直比较重视学校食堂卫生以及早餐质量的管理工作,成立了学校卫生工作管理,校长亲自担任组长,成员由学校行政、后勤的有关人员组成。同时,我们还制订了详细的学校卫生管理制度,并定期深入到食堂进行检查落实。我们还申请了《食品卫生许可证》,并按时进行年审。
在具体的食堂管理中,我们采取了以下的一些措施:
一、在原料质量及粗加工方面做到:
1、原料由专人到指定的长期供应点采购。
2、设有专门的原料验收员,经验收,腐烂变质等不合格的原料坚决不予进入学校食堂。
3、有专门盛放原料的容器,绝对不能让原料被污染。
4、设有原料加工的专用场地。
5、原料清洗做到荤、素分开。
二、在食品贮有方面做到:
1、食品分类存放,排列整齐。
2、有食品货架和货柜,并做到离墙、离地存放。
3、仓库做到干燥、通风通气,有防潮、防霉设施。
三、食品制作及餐间做到:
1、通风透光良好,给、排水方便合理。
2、地面有无毒,耐腐、蚀材料构筑,无积水。
3、粘贴有白色瓷砖墙裙。
4、天花板光滑整洁,无霉点,无蜘蛛网。
5、灶台及分餐台粘贴有白色瓷砖,并保持无污渍垢。
6、设有能防蝇、防虫、防尘的卫生设施。
7、高有青菜浸泡池,买青菜要求先行浸泡20分钟。
四、对餐具做到:
1、有专人负责洗涤,消毒餐具。
2、设有餐具洗涤池,冲洗池及消毒池。
3、已消毒的餐具采取了保洁措施。
五、食堂卫生人员方面做到:
1、食堂从业人员都经过健康检查,并取得健康证
2、上班都要求穿戴工作衣帽,头发不得外露
3、讲究卫生,不得留长指甲,不得戴戒指
4、不能随地吐痰,不乱丢废弃物
六、在环境卫生方面做到:
1、室内水池加盖上锁
2、环境卫生保持清洁,无卫生死角,无积灰
3、高有垃圾桶并加盖,能及时清除
4、排污沟保持通畅
存在问题是:
由于我校场地有限,房屋残旧,待村委拨款到位后,立即动工改建。
后勤食堂工作总结7
20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。然后为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:
20xx年工作总结:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,
提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,月度综合满意度平均到达95。3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,然后采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,然后7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,然后及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,然后及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯
安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,然后同时,透过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,xx年各项安全工作零事故。存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,然后服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,透过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,然后从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,透过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人20xx年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
后勤食堂工作总结8
本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。
让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。
后勤食堂工作总结9
“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。多年来,我们基本形成了一套自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我从以下几方面作简要回顾:
一、抓机构建立,促组织落实
1、机构设置及人员管理建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的身体执行学体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
二、食堂管理的具体做法
(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影响学校工作的正常开展。为此,我们特制订了一系列的规章制度,确保食堂工作的正常开展。
1、出勤制度:
不随意更改作息时间
2、劳动管理:
(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员发生冲突,情节严重解,并对目前现状不足之处即时改进。如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了彻底大清扫。每次清理行之有效,厨房有了明显改观。
三、存在问题
随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;
2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开xxx生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:
1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。
2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。
4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开不得混用。
5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。
6、认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。
四、严格检测与监督,创名牌效应。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:
1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采购各种食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政亲自去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品,一律不采购存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康。在此期间我食堂用餐师生无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
2、不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,增加工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正即时到位。全体工作人员能够认真作好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证职工的工作正常运转。
3、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。
4、对库存食品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处即时改进。如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了彻底大清扫。每次清理行之有效,厨房有了明显改观。
我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。
后勤食堂工作总结10
一、提高认识,加强队伍制度建设
学校应成立食堂领导工作专班,强化后勤人员的服务意识和工作热情,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人员认为后勤工作是伺候人、低人一等的职业,有自卑思想,有的还有攀比思想。学校要通过组织学习,开展个别谈心,对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感,责任感,提高积极性,同时也要认真解决和关心后勤人员的生活、福利待遇上的一些实际问题,使后勤职工人人有压力,内在有活力。
在制度建设上,学校应从人、物、财、事四个方面建立健全的一套比较完整的行之有效的规章制度。在学校财力有限保证教学经费的前提下,编制预算计划,统筹兼顾,保证重点,照顾一般,尽量做到少花钱多办事。
二、民主管理,严格控制采购
首先,学校应成立食堂事务小组。比如在老龄老师中选取有经验、责任感强的教师担任管理员,把原有食堂工人转行从事食堂工作管理。她们的工作有明确分工,有物品保管、采购、监督、学生就餐管理、菜谱搭配管理等等。
其次,增强监督机制。例如采购员每天外出跑市场,采购一切物品由监督员逐项清点过磅,签字履行手续,收支单一式二份,财务室一份做账,一份公示上墙。全校教师参与轮流管理食堂事务,既全员参与了食堂经营管理,又相互交流了进货体会,更重要的是准确摸清了市场菜市的行情,同时也把原来教职工猜忌较多的物品采购民主化、公开化,和谐了干群关系,有利于学校各项工作的开展,老师们也了解、理解了后勤工作人员的辛苦。
三、完善管理,确保食堂监管
严管食品加工是打造放心食堂的保障,就此着力从食堂工作人员上入手。
一是食品保管要做到“三专”和“四防”,即专人、专室、专柜和防蝇、防鼠、防毒、防霉变;
二是所有采购回来的食品要就分类、分架隔地、离墙存放,严禁闲杂人员随便出入食品保管室;
三是食品出库必须由学校管理人员、仓库保管员和食堂工作人员共同鉴定,无任何质量问题方可出仓入厨;
四要严格实行签字手续,每样食品留样待查;
五是工作人员必须保证个人卫生,着工作服上岗,勤洗手,勤剪指甲,不带病上班;
六是发现食品异常应及时报告,并作出妥善处理;七是要注意食堂不得向学生提供假冒伪劣和变质食品。
四、服务至上,提供优质膳食
俗话说“民以食为天”让学生吃舒心,是打造“满意食堂”的核心标准。为此,学校食堂应从学生饮食改革入手,大力推行营养就餐计划,咨询营养专家和卫生监督机构人员指导,小学生根据不同年龄段学生生理成长需要,制定科学的营养食谱。根据实际制定具体的周食谱、日食谱,并进行公示,接受县后勤办的检查和社会监督。学生营养餐做到主副食、荤素菜合理搭配,提供细致入微的贴心服务。
学校应始终牢固树立“以生为本”的理念,持之以恒地开展“放心食堂”的创建活动,努力为学生创造一个平安、舒适、文明的学习生活环境,真正把学校建设成为学生热爱、家长放心、社会满意的幸福食堂。
后勤食堂工作总结11
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度
如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训
提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设
杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务
不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。
5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
后勤食堂工作总结12
20xx年,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体工作总结如下:
依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新:
1、从20xx年x月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年x月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20xx年x月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20xx年x月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、20xx年x月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,20xx年x月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
后勤食堂工作总结13
时间过得真快,转眼间我接管食堂已经一年了。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现在对这段时间的食堂工作作以如下总结:
作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。
把住食品进货也非常重要。四十多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
后勤食堂工作总结14
在三中这块沃土上,德育和教学的鲜花纷纷怒放,作为后勤人员我们分外高兴,因为我们是绿叶,我们实现了绿叶的价值,绿叶的价值就是让花儿开的更艳,芬芳四溢。
今天借此机会,主要是简单总结一下后勤半年来的工作,更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情,没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。
我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,及时维修上,而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,快乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。
具体工作如下;
一、解决自来水冻问题
学初整个食堂自来水冻了,我们研究制定了多种实施方案,想尽办法排查,管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,终于发现是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修方案,而是接明管,保障学校正常用水。
二、我们改变工作方法
能自己干的不再去雇人,比如修门、路基、晾衣架等,作为领导一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。这学期还遇到一个难活,教学楼下水道堵塞了,请了万家乐,也很无奈,逼得你自己想办法,我总结优秀是逼出来的,智慧也不是学来的,也是逼出来的。
三、本学期继续实行了节约工程
今年维修要好于上学期,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参与到管理中去,特别是班主任默默作了很多工作(杨跃庚)。
四、食堂经过一年的运作,已经是高标准、上档次了
每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和快乐,我倡导的是用心工作,快乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的智慧,这就是团队精神。
五、绿化
整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”,要完成这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满意,这也得益于后勤队伍的整体努力,一呼百应,浇水五点就到,非常准时,晚上又很晚回家,徐主任天天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,党员活动都没参加,这就是对工作的一份执着。老教师王敦岭、常玉武起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时,时间紧,任务重,发挥出团队精神,全员出动,也有教学的主动参与,用了两节课完成任务,场面感人,我是感慨万千。更得益于美术组的同志,发挥出了他们的才智,使我们的绿化工作上档次,有品位。
六、好的团队
一定有出色的成员,首先我们后勤有两名出色的干将,他们都是做事人,有能力,有素质,带动了整体地发展,默默无闻的王敦岭,让人放心的李文正,起早贪黑的曲万山、丁占明,随叫随到的王宝林、张延军、杨淑君等。正因为有了他们出色的表现,才有了我们这个优秀的团队,现在校园里,水通了,院绿了,花开了。
至此我不由得想起刚结识的北京宋庄的书法顶尖级人物刘冠军说的话;人一辈子不能浮躁,浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里,施展自己的才华,成就自己的梦想,也就是逢其时,恰其位,尽其才。
后勤食堂工作总结15
时值年终,回顾过去一年来的后勤工作,在各级领导尤其是学校领导的关心和支持下,后勤工作取得了很大的成绩,如质如量地完成了年初制订的工作任务.现在,我将20xx年学校后勤工作总结 如下,敬请各位提出宝贵的意见.
一、进一步严明了财经纪律、规范了财务管理制度.
严格履行工作计划,按照先计划,后审批、再支出的报批监管制度,使物品利用率达到了极限,各项费收工作严格执行物价部门的收费标准,学校各项开支合理,并做到了定期向学校党委汇报财务运行情况.
二、加强了生活服务中心管理,加强工作总结,工作人员的服务意识得到了进一步加强.
后勤处始终把握了后勤“服务于教学、服务于师生”这一宗旨,坚持“安全第一、服务第一”的原则.年初,对从业人员进行严格把关招聘,并从卫生监督所请来专业人员对他们进行严格的岗位培训.认真学习《食品卫生法》,进行身体体格检查,制订了《从业人员奖罚条例》.每月在学生中对食堂工作人员进行一次民意调查,了解学生意见,及时解决食堂中存在的各方面问题.食堂卫生我们都严格把关,做到了每天一小查每周一大检查,不符合卫生标准的每天在黑板上公布、批评.为了让学生吃得放心,期初,我们就与供货商签订了产品供销合同,建立了食物台帐,完善了各项制度,完全杜绝腐烂变质的物品进入食堂.
三、校产管理进一步加强.
采购的物品,先交保管入库.出库时,须先办理领发、签字手续,严格把握了价格关、质量关、数量关,并建立了完整的实物明细帐.班级校产管理也井井有条.期初,后勤处负责配齐各班学生学习生活用品,并作好登记,与各班班主任签订财产管理责任状,每月检查一次,责任到班,班级责任到人,并逐月公布检查情况,做到了无故意损坏、失窃现象,使校产损失降到了最低限度.
四、加强了校园绿化美化力度
学校花卉苗木工作人员工作认真,吃苦耐劳,保证了学校重大活动、重大节日花卉摆放整齐、规范,学校整个绿化面积己达到了60%以上.
五、争取领导重视,搞好了学校的基建维修和添置工作,改善了办学条件.
学校领导一班人团结协作,奋力拼博,在方书记、胡校长、陈校长带领下,在教育局大力支持下,多次跑省、市、县各级政府,争取各项政策重视,功夫不负有心人,我校今年共争取经费100多万元,这些经费我们全用在改善办学条件上.今年我校共添置仪器设备、教学用具100多万元,新建了一栋高标准男生宿舍楼,维修了生活服务中心的小屋面,新建了1000多个平方米的乒乓球场.为了便于学生实验实习,后勤处与教导处共同配合开发了学校创业一条街,学校的办公条件得到了大规模的改善.
六、学校勤工俭学逐步走向完善
目前,学校勤工俭学项目主要有生活服务中心、花卉、苗木中心、商店、猪场、勤工俭学基地70多亩.每年为学校创收100多万元,人均收入达320元.大大改善了教职工的福利.
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