移动公司的竞聘演讲稿

移动公司的竞聘演讲稿（精选8篇）

1.移动公司的竞聘演讲稿 篇一

移动公司竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位主考官：大家好！首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫„„，大专学历，„„.学院中文专业毕业，05年10月荣幸地加盟„„.移动分公司，就任„„区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了„„.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。我今天参加竞聘的岗位是„..移动分公司„„.区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：

一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。

2.移动公司经理竞聘演讲稿 篇二

大家好!我叫XXX。记得六年前我也是站在这个讲台，从市场部竞聘到人力部，用当时评委领导的话来说：我是转了360度的大跨度!所幸的是，我没有辜负领导和同事对我的期望和信任!六年来，正是有了领导和同事们的帮助和支持，XX移动公司的教育培训工作才能连续六年(两届)获得省公司先进单位荣誉。今天，我再次站在这里，挑战的又是一个全新的岗位――市公司中心经理岗位!这一次，即使没有360度的跨度也起码有180度了，但我相信，只要有各位的帮助和支持，我一样会把这个岗位做出色!

(介绍岗位认识要真诚而自信)

首先我谈谈自己的岗位认识。

我认为，市公司中心经理，既是管理者又是执行者、协调者，肩负着上传下达的重要使命。因而要站在企业战略统一的高度，不仅协助上级领导根据省公司的总体规划和目标任务，合理制定本中心工作计划、方案，同时要充分调动员工积极性，发扬团队精神，指导工作方案有力实施。

鉴于此，我认为，一个优秀的中心经理应该具备以下素质：

一、要有良好的道德品质。中心经理是公司的管理代表、形象代表，因而人品与德行是关键!必须有正确的荣辱观，作风正派，品质优良，待人宽厚。

二、要有较强的工作能力，包括目标掌控能力、执行力、服务能力和分析能力。能以服务为先，想客户所想，急客户所急，通过深刻剖析市场，高效执行公司决策，有效掌控客户资源与营销渠道，积极联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营，实时响应和满足客户需求。

三、要有较强的协调管理能力和学习创新能力。作为中心经理，会经常与各种各样的客户打交道，要处理各种意料之外的问题，因而不仅要了解业务基础知识，还要懂得市场营销学与管理学等，与之营销、服务、管理、分析、联络职能相匹配。另外，他还必须具有灵活应变能力，有极强的沟通协调能力，妥善处理各种突发事件，积极为客户及领导做好参谋。

除此之外，我认为，一个优秀的中心经理，还应该掌握一定的文字能力和团队带领能力，也就是说应该具备多方面的综合素质。

各位领导，各位评委，经过综合权衡，我自认完全可以担负起这一重任!

具体来说，在这次竞聘中，我有以下几点优势：

(介绍优势要用陈述语气，态度体现出真诚，切勿张扬)1、我具有较高综合素质。作为一名致公党员，我热爱祖国，热爱人民，有正确的荣辱观，积极参政议政。做事坚持原则，乐观向上、适应力强，勇于迎接新挑战。同时，我在民主党派中承担一定的社会职务，通过与不同行业的人交往，参与各种社团活动，不仅锻炼了组织管理能力，也扩大了自己的社交圈，为今后在新岗位的工作奠定良好的基础。

2、我经验丰富，工作能力强。我进入邮电系统将近XX年，前X年的从事市场工作，后X年从事人力资源工作，不仅切实掌握对本行业相关政策，了解了公司的运营与流程，同时也熟悉了通信企业整体情况，更锻炼了自己的较强的工作能力。另外，在从山区地市公司到沿海地市公司工作的转变、从市场到人力资源工作的转化中，我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信，这些经验与方法对今后工作的开展大有益处。

3、我知识全面，文笔好，理念新，善于创新拓展。我是个善于学习的人，先后接受了广告装潢设计、人力资源管理、英语、日语、环境艺术设计等不同专业的系统学历教育，具备了较为全面的管理学与市场营销学方面的理论知识，因而能在工作中拓展思维方式。另外，我先后在国家级、省级刊物上发表多篇论文，在知识能力储备上契合了新岗位的要求。

4、我善于沟通、协调、服务与管理，团队带动能力强，具有人力资源管理优势。我在人力资源管理岗工作的六年多，积累了丰富的基层管理经验。另外，我曾应省公司及各地市分公司之邀，为XX移动培训了200多位内训师;在培训服务与管理中，我充分发挥了自己的团队带动作用，与公司上、下、左、右各部门的交往接触较频繁，不仅有效提升了组织协调能力，更为企业培养带动了很多人才。我所负责的泉州移动培训中心先后被省公司定为全省渠道培训基地、营业部经理培训基地、营业员培训基地。在培训管理里，连续六年获得福建移动教育培训先进个人称号;01至被评为XX市女职工标兵先进个人!

(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏，细细到来，讲到要点的时候要提高语调，注意抑扬顿挫)各位领导，如果承蒙厚爱，让我赢得这次竞聘，我将不负重望，从以下几方面开展工作：

第一，真诚讲团结，积极履行岗位职能。在今后的工作中，我将摆正位置，胸怀全局，紧紧围绕公司目标任务，积极履行岗位职能，努力做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位。在工作中平易近人，努力做到说真话，办实事，求实效。对同事多理解，多尊重，多情义;力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。尤其注意那些与自己有不同看法的同志，团结他们一道工作。

第二，从绩效管理入手，实行人性化管理，实现和谐高效。

首先，建立健全各种管理制度、工作流程和业务流程，编制管理手册，把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。做到以制度管人、以制度管事。

其次，我将创新经营目标责任奖惩制度，变模糊管理为目标管理，变定性评价为定量评价。通过评价与绩效挂钩，充分挖掘员工潜力，提升员工工作热情。

第三，明确经营业绩绩效目标，抓好业绩管理。我将调动整合一切资源，全面应用公司所给的政策进行计划、组织、领导、控制，力争达成公司KPI、达到市场的最大化。

首先，抓好行业信息化，做好市场调研。为此，我要建立全面的信息收集制度，把握好市场动态，收集各类信息，建立客户档案。通过做好客户业务潜在需要分析及竞争情况分析，确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜。从而迅速打开局面、赢得市场、提升业绩。

其次，积极抓好营销。我将强化科学定位、分层营销和目标营销。分层营销，通过“分时、分区、分群”的市场细分策略，在大的品牌框架之下，加强对客户特征的分析，对用户的潜在需求进行细致挖掘，努力从客户的体验出发推介目标明确的产品和服务，确定分阶段的营销目标;科学定位，锁定集团客户，对行业用户、大集团单位进行专人专功，对中小集团单位要分片包干，实施区域经理制度。目标营销是在利用营销套餐和产品细分客户群基础上，注重以不同的特色服务和活动提升各个目标市场的体验。同时，做好营销队伍建设，建立专职的集团客户维护队伍，以维护集团单位和高端用户，做到一对一的维护，培植新的利润增长点。

再次，用心抓服务，提升竞争优势。我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。因而我将遵循市场导向、客户导向的原则，将支撑前台、服务用户贯穿于工作的始终，为客户提供最优的质量和最优的服务，巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。

第四、从团队建设入手，抓好人力资源提升管理。公司业务的快速发展，离不开市场的供求量与营销人员的拓展能力。因而队伍建设非常关键。我上任后将以团队建设为切入点，加强人力资源管理：一是加强目标管理，从目标分解、过程管理、结果导向、绩效管理着手，实现组织目标的落地。二是加强人才管理，因才用人、因材施教、内部激励、内部竞争，从而指导协助团队成员成为复合型人才。同时，通过业务培训、自学、以老带新、向标杆学习等多种形式，建立一支素质高、能力强的攻坚队伍，以适应公司不断发展的需要。

第五、抓好企业文化建设。企业文化是企业核心竞争力中最基本的因素。团队不仅需要感情来维系，更需要每一名员工拥有共同的利益和目标，都能够认同公司的企业文化，从而形成统一的价值观。我将大力抓好企业文化建设，通过企业文化这个载体和渠道，以帮助员工形成共同的价值观，增强员工的主人翁意识以及对企业的认同感，提高企业核心竞争力。

(语调逐渐升高，充分显示出志在必得的自信，赢得认可。结尾部分应当讲得有激情且真诚，以感染听众，赢得好感)尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的竞聘演讲，并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想，然而却足以表达我对工作的执著和对公司的热爱。我有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我必将以更大的干劲迎接挑战，超越自我，在新的工作岗位上用行动诠释我今天的话语，以百倍的信心和努力，为公司的发展贡献自己的力量，向各位领导和评委交上一份满意的答卷!

3.移动公司客户经理竞聘演讲稿 篇三

敬的各位领导、各位同事: 你们好!

这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台，更是一次锻炼、学习、提高的机会，相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折

我叫xx，大专学历，2000年毕业后 应聘进入中国移动金昌分公司，2001-03年在 营业厅做营业员，2003-2007 年在 营销 四部任业务经理，08年至今在集团大客户工作。在这 八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。我这次竞聘的岗位是“ 高级客户经理”。

我对高级客户经理 的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业；对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务” 为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神；在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务；要遵守企业各项规章制度和劳动纪律；对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感；通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律，创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定 的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司

完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

这次演讲我虽然没有什么豪言壮语，但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的客户经理。坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作，而它确是不平凡的事业。

4.移动公司客户经理竞聘演讲稿 篇四

今天我能够走上这神圣的讲台，参与竞聘高级客户经理的岗位，我感到很激动也很荣幸。在这里我感谢各位领导和大家的信任，为我们创造了这样一次充分展示自我，锻炼自我的机会!此次竞职是对我的一次磨练，也是我走向成熟的一个里程碑。我将珍惜此次机会，并以此为励。今天我竞聘的是：移动竞聘演讲稿。

下面介绍一下我的个人情况：

我今年28岁，大专学历。我于03到，在网络公司工作，担任过项目经理和技术总监。在网络公司期间，我主要负责研究所的计算机的日常维护。1月至今，历任移动公司营销经理、渠道经理、客户经理的职务。在本公司工作的这段经历，是我工作以来进步最大、成长最快的一段时间，通过不同岗位的力量，让掌握了移动公司业务工作流程，具备了作为作为一名客户经理的能力。

另外，工作中我发挥青年人精力旺盛、思维敏捷的优势，尽快熟悉了公司工作流程，很进入了工作角色。凭借较强的工作能力，我取得了一定的工作成绩，得到了领导和同事们的好评。为了完成工作任务，我经常加班加点。无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平这就是我的性格。多年的工作经历，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、永远不言放弃的工作作风。

如果承蒙领导厚爱，让我走上这个工作岗位，我将全力做好这项工作。具体我将做到以下几点：

一是真诚讲团结，以最快的速度适应新的工作。

二是认认真真将本职工作做好。

三是创新思维模式，努力开拓市场。

第四，加强自身素质建设，提高素质到位。

各位领导，评委，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，会以百倍的信心和百倍的努力，为我中国移动事业的发展而贡献自己的力量!

5.中国移动公司岗位竞聘演讲稿 篇五

岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作，凭借自己努力的工作，就可以得到更多的机会，可以有更大的发挥空间，也就有可能在岗位竞聘中取得胜利！今天我竞聘的岗位是4职级，现将本人的基本情况简要介绍如下：我叫，现任职于S路营业厅，主要负责服务管理和投诉处理工作，在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理，我一直兢兢业业的工作，在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友，在大家的帮助和指导下，我走过了在移动公司六年多的路程，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘，通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段，强化管理，完善制度，从严要求，进一步提高服务厅的服务质量。与此同时，努力为实现自己的人生价值，一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

只有充分认识到所在岗位的职责，才能做好本职工作，我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作：-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

1、负责现场客户的接待和咨询，根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握BOSS系统，严格按照业务流程办理各项业务。

2、掌握公司各项新业务知识，及时向客户推荐并为客户操作、演示。

3、严格遵守保密制度，不得擅自查阅、泄露客户资料。

4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好，营业工作场地物品摆放有序，各类业务单式按要求归档。

5、服从营业厅经理安排，配合营业厅经理做好各项工作。

假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。

1.以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响周围的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时，还要带动周围的同事共同做好服务，使我们的整体服务水平不断提高。

2.熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进行营销，配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中熟练、准确。

3.不仅要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满意度。

4.树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事，能够起到模范带头作用。

5.积极提出创新服务举措，提高营业厅的整体服务质量。

最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任S路营业厅值班经理这个岗位的。

6.移动公司的竞聘演讲稿 篇六

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：

大家好！

首先，感谢公司领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。凭借多年的工作经验和对移动事业的热爱以及对自己能力的自信，今天我走上台参加移动公司客户经理的竞聘，相信自己能够担当这一重任。

下面，做一下自我介绍以便让大家对我有一个更加全面的认识： 我叫xxx，xx岁，大专学历，毕业于xxxx学院，我于xx年进入移动公司工作，xx年至xx年从事xxx工作；xx年至xx年从事xx工作；xx年至xx年从事xx工作；xx年至今担任营业员职务。从参加工作那天起，我就牢记自己的使命，牢记自己的岗位职责，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。工作中，始终以公司利益为重，常常是舍小家顾大家，由于我工作认真努力，所以我曾多次受到领导和同事的肯定，并多次被评为“先进工作者”的荣誉称号。

各位领导，评委，经过认真的思考，我认为自己能够胜任此项工作，能够为公司的发展贡献自己的力量。我认为我具有以下几点优势：

第一，我工作扎实认真，具有较强的责任心和耐心。

营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪，需要多一份细心、耐心和专心，更需要一份责任心。工作中，我养成了办事扎实认真，工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里，营业厅工作无小事。所以，无论做什么事情，我都能够认真对待，尽最大的努力把事情做到最好。

第二，我具有丰富的工作经验，和坚实的基础。从xx年x月起，我就开始担任营业员，多年的营业员工作我不仅积累了丰富的工作经验，而且在工作同时进一步学习并掌握了客户经理全面的业务知识和客户经理这一岗位的工作流程与职责，这为我以后做好客户经理工作打下了坚实的基础。

第三，我具有较强的组织协调和团队管理能力。

我性格平和、不计荣辱得失，很容易与人相处，有较好的人际关系。学生时期就多次担任班干部，有良好的沟通能力和组织协调能力。自从参加工作以来，我处事踏实谨慎，有大局观念，凡事以公司的利益为重，得到了公司领导及同事的肯定和信任，我相信无论在哪个工作岗位，我都能积极沟通、协调各种关系，使各项工作在良好的氛围中开展，在和谐的环境中完成。

第四，我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。

我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。同时，有很强的吃苦耐劳的精神，为了完成工作任务，经常废寝忘食、加班加点。所有这些，都为搞好客户经理的工作奠定了坚实的基础。

今天，如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将继续牢记使命、不负重托，竭尽个人所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。并做好以下工作：

一是团结合作，开拓创新，打开工作新局面。

我将用百倍的热忱投身职责范围内的工作。在团结方面，我要摆正自己的位置，配合领导，遵守公司规章制度，执行客户经理负责制，稳定和发展所属范围集团、商业大客户。根据我们公司的总体要求及客服中心的工作计划，科学制定相关工作开展的具体措施、流程和办法，保证各项工作有条不紊地开展，并不断开创工作新局面。

二是抓服务，提升竞争优势，增强竞争力。

树立全新的服务理念，做好三优服务工作。我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务或产品。我将要求为客户提供最优的质量和最优的服务，巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。建立有效的竞争对手信息反馈机制，做好防御工作，及时提出应对方案。同时努力做好做好大客户回访工作，以最好的服务来稳定大客户，增强我公司的核心竞争力。

三是抓营销，促进业务快速增长。

我的初步设想是做好“六个一”。这六个一是，打牢一个基础，即业务基础；坚持一个中心，即以个人优质客户为中心；打好一张牌就是做好“乐当家”理财卡；做好一篇文章就是做好个人优质客户营销这篇文章；筑好一堵墙就是筑好个人公司业务风险防火墙；达到一个目的就是要达到公司与客户的双赢。同时要努力引导客户消费，做好大客户缴费情况监控任务，努力做到大客户无欠费，确保话费回收。充分掌握所属大客户的需求，向上级反馈大客户信息并提出建议。

四是抓管理，促进务实作风。

我将努力建立建全大客户档案,加强对客户档案的管理工作，及时对大客户资料进行更新做好各类客户资料的整理、归楼与保管工作。并能根据所属集团行业集息需求，做好集团信息化解决方案的设计工作。以一切为了公司利益出发，树立大局观念和整体意识，服从组织安排，维护部门协调、帐务处理，优质高效地完成本职工作。按照客户经理的职责，努力工作，认真完成公司的各项工作。

五是加强学习，增强自身的综合素质。

当今时代，单一人才已不适应社会的发展需求。公司的发展，是需要较多的复合型人才。因此，我将不断加强学习，不仅学习新的业务知识，而且还要学习服务、心理学、管理学等多学科的知识，争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才，以适应我们公司不断发展壮大的需要。

各位领导、各位评委、同事们，我年轻，有朝气、有激情，有热忱、有勇气；我敢于尝试，敢于失败，敢于挑战。如果竞聘成功，我将用我火热的激情和热忱投入到工作去！最后我想说：作为竞争者或许我不是最优秀的，但我一定做最努力的，请大家相信我，一定行！

7.移动公司的竞聘演讲稿 篇七

大家好

非常感谢各位领导给予我这次竞选演讲的机会，我竞聘的岗位是营销支撑服务

先自我介绍下：我叫×××，2008年进入移动公司，在市场部担任过部门内勤及营销礼品账务管理的工作。2009年开始任仓库管理员至今，在工作过程中，深刻体会到仓库保管的重要性，时刻以保护公司资产为己任。在别人看来，仓库工作苦点也累点，而工作没有高低贵贱之分，我的工作历程也是平凡而踏实的，没有辉煌的丰功伟绩，也没有惊人之举，老实做人，勤恳做事一直是我的人生信条，同时严于律己，团结同事

下面谈谈我对营销支撑服务工作的认识吧

通过几年的工作学习，我深刻感受到后台支撑工作的重要性。不管从事哪个方面的后台支撑人员，都要用心，细心，耐心，担人之犹。对于前台工作人员反映的问题，都要及时化解，有问题尽自己所能化解，自己解决不了，要及时向领导汇报，不能推三阻四，推脱责任，岭一方面，后台人员也要监督渠道营业厅日常生产，配合上级下达的各项工作要求，及时准确做好份内工作。

今天我应聘的岗位还是营销支撑服务一职，我有以下三点优势：

1：相对扎实的文化素质及对支撑岗位的工作熟悉度

我的学习能力较强，能很快学习新业务知识，能熟练操作做账所需的办公一体化软件，另外也会PS作图软件以及制作手写POP海报，能尽可能的吧掌握的文化知识运用到实际工作中来，也能熟练掌握后台支撑当中的一些列业务知识和工作流程

2：我有吃苦耐劳，默默奉献的敬业精神

不积跬{kui}步，无以至千里，在每个工作岗位上，我都能踏实工作，勤奋好学，不怕苦，不怕累，经常利用休息时间主动学习，完善自己，对待工作严格执行，每天一清，认真落实。

3.性格开朗，能够和同事打成一片，心态阳光，认为任何事情都有解决方法，不放弃，也不能抛弃

劣势也有以下三点：

1、自身性格问题，做事情不够果决，总会瞻前顾后，做决定的时候总是犹豫不决，口头表达有时候过于精细化，抓不住重点，不够简洁明朗，以后将不断锻炼自身的能力，提高自信心，争取在向渠道通知事情的时候，做到简洁明快

2、竞争意识不是很强，对资源环境的把握能力也不强，以后将提高自己的忧患意识，利用好手边资源，积极配合工作

3、营销业务知识方面有些欠缺，应多加强，多向同事学习请教，自己要用心

如果竞聘成功，我将通过以下几点做好支撑工作：

1、以务实踏实的心态，把支撑做细致，做到位，不拖沓，出现问题及时解决问题

2、做好对营业厅的日常维护和管理，做到公平公正，零投诉，账务管理精细而不出错。

3、从整体对每个营业厅进行划分，对于屡次犯错的渠道，平时多留意，多沟通，多联系，督促渠道做好日常工作，争取整体不出大问题

8.移动公司的竞聘演讲稿 篇八

我是来自公司综合部的，今年岁，大专学历，中技职称。我于年毕业于省林业学校；年毕业于北京机械工业学院经济管理专业；年进入移动公司工作。

今天，站在这强者的舞台上，参加公司三级经理副职的竞聘,感到非常荣幸！我想用三个词来概括此时的感受：第一个词，感谢！首先，我要由衷地感谢公司的各位领导和今天在座的各位评委，谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、增长见识、接受挑选的机会；第二个词，责任！在我的心目中，三级经理副职这个职务不是权利和荣誉的象征，而是一份沉甸甸的责任。第三个词，努力！多年来，我一直要求自己，“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”，无论做任何事情，我都会力求做到尽善尽美。今天，还是这一信念激励着我，义无返顾地走上了讲台。此刻，我希望以自己的能力赢得这次竞聘，更希望以自己的真诚赢得大家的掌声！

有一句格言这样说道：人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。凭着这句话，也凭着六年的工作经验，自信有能力干好此项工作。综合权衡，我认为我的自信来源于以下几点：

第一，我具有较好的个人素质。

我从小接受了良好的传统教育，培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的品德。参加工作以来，我形成了办事讲求原则，恪守纪律，严谨朴实，团结协作的工作作风，能够做到在思想上和行动上与公司领导保持高度一致。

第二，我具有丰富的工作经验。

我年到移动公司工作，至今已有六年的时间了。在这期间我从事过基站工程负责人、营销组组长、综合业务组组长、数据业务组组长、分公司综合部经理等工作，不同的工作经历锻炼了我丰富的工作经验。我想凭着这些经验和在工作中不断的学习精神，我一定能够干好此项工作。

第三，我具有较强的组织协调和管理能力。

我年富力强，为人随和、热情大方，在工作中能起到桥梁和纽带的作用，协调各种关系，提升凝聚力，做好各种工作。对上我能与上级领导较好地沟通和协调，及时汇报工作情况，同事之间能够友好和睦地相处，对下我能约束职员，带好队伍，履行好副经理的职责。基站工程建设负责人的工作，不仅锻炼了我的领导能力，更使我体会到做为一名基层负责人的艰辛；我现在所从事的工作，更是使我的组织协调和管理能力得到了全方位的锻炼，我相信自己能够做好这一工作。

第四，我热爱移动事业。

爱因斯坦说过，爱好是最好的老师。是的，只有你爱好一项工作才能用心去做好它。自从我加入到移动公司那天起，我就立志要全力做好我所热爱的移动事业，把全部的青春年华都献给通信事业，绝不辜负单位和组织对我的培养。所以，工作中，我总是满怀着激情和信心的去工作，由于工作努力，曾多次获得领导和同事们的好评。

第五，我具有积极的工作态度。

一位哲人说: “你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来，无论从事什么工作，我都努力争取提高，努力做得更好。我时常提醒自己，一个人的岗位有不同，能力有大小，虽不能惊天动地，但务必兢兢业业，这是做工作之根本。在今后的工作中，我仍将一如既往地干下去。

尊敬的各位领导、各位评委，今天，我在这里坦诚自己的优势，不是沾沾自喜，而是想向大家展示一个真实的自我。如果我的自信和能力能够得到大家的认可，使我走上三级经理副职的工作岗位，我将牢记使命、不负重托，把新的岗位当成干事创业的大舞台，竭尽个人所能，不遗余力地去追求事业的成功与实现人生价值的最佳结合点。具体来讲，我将做到以下几点：

第一，我将摆正位置，切实做到“两个转变”。

作为经理副职，我首先要摆正自己的位置，严于律己，带头遵守各项规章制度，积极主动配合经理和班子其他成员做工作。我要从公司的工作大局出发，作好经理的助手。“两个转变”就是，一要实现自身角色的转变，即由以前的综合部经理，尽快转移到三级经理副职的角色上来。二是实现思维方式的转变，从原来的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式的转变，充分发挥主观能动性，增强工作的预见性，保证各项工作落到实处。

第二，做好管理工作，促进务实作风的形成。

我将创新经营目标责任奖惩制度，对部门员工的评价突出效益指标，评价结果突出真实性，变单一考核为全面考核，变阶段性检查为经常性检查，变模糊管理为目标管理，变定性评价为定量评价。加大奖励力度，对优秀员工，从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励，使员工工作热情高涨，经营实绩节节攀升。关心员工，热心服务，着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题，为其创造良好的工作环境和条件，形成较强的团队竞争优势。

第三，做好营销工作，促进各项业务快速增长。

营销应该是我的强项，工作以来，我从事过营销组长、数据业务组长等多个营销工作，一线的营销经历，使我积累了丰富的市场开拓经验。平时，我也加强自己对营销理论的学习，经常购买营销方面的书籍。几年来的学习和实践，使我掌握了扎实的营销理论知识和实践能力。具有较强的市场开拓能力与创新执行能力。如果能竞聘成功，我将强化分层营销和目标营销，确定分阶段的营销目标，大力扩张优良业务的市场份额，增强市场敏感性，培植新的利润增长点，同时，指导并协助经理做好本区域内重点集团客户的拓展及关系维护工作。科学定位，大力拓展业务区域。准确进行市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业，农村抓个体大户，千方百计拓展业务区域。

第四，做好服务工作，促进竞争优势的形成。

对于我们通信行业来说，服务非常重要。我们要树立全新的服务理念，所有的工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，为客户提供最优的质量和最优的服务，巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力，积极促进竞争优势的形成。

第五，不断提高自身素质，适应未来需要。

我深知当今时代是一学习的时代，不学习终将被时代所淘汰。因此，我将进一步加强学习，并从三个方面增加自己的知识积累。一是要加强理论的学习，熟知国家的大政方针政策；二是要学习专业知识，特别要学习管理、服务、通讯等知识，努力成为精通业务上行家里手；三是丰富自己的基础知识，多学习历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人，为做好工作提供进一步的保障。

尊敬的各位领导、各位评委，“既然选择了远方，便只顾风雨兼程；既然目标是地平线，留给世界的只能是背影！”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。而苏联文学家高尔基也说过：一个人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，对社会就越有益处。多年来一直受这句话的鼓舞和激励，不断的挑战，不断的追求，不断的超越。凭借多年的工作经验和自信，我相信我能做到最好！请大家信任我、支持我、考验我！