社会热点问题调查问卷

社会热点问题调查问卷（通用7篇）

1.社会热点问题调查问卷 篇一

国内传统的社会调查，以社会科学研究方向为例，问卷调查是最主要的研究方式。在近几十年的发展当中，问卷将要调查的因素量化成数值，在不同的人群中抽样进行调查。调查结果即原始样本通过纸质问卷记录，然后统一录入到数据库中，进行数学上的统计，对统计结果进行研究。

这种研究方式在效率上存在很大的优化空间。本文将移动终端引入到社会调查当中，将问卷转化成Android应用，在手持设备上直接进行调查，极大节约了将纸质问卷录入数据库的时间，同时支持录音、GPS地理信息、拍照等方式，使调查结果更加丰富、立体、高效。Android移动终端应用于社会调查问卷系统，支持多人协同工作，每个调查者只需将数据传到云端[1]，云端配备的高性能服务器，可以直接输出调查结果，完成调查结果的合并及统计。

1 社会调查系统的需求分析

1.1 基于Android社会调查系统功能需求

问卷调查是社会科学研究中主要的一种数据收集手段。基于Andriod的社会调查系统，在手持终端设备上进行问卷调查，需要提供给用户友好的、人性化的界面。其功能需求主要包含以下几个内容。

问卷填写:用户在问卷填写页面填写调查问卷，将调查结果保存。

调查结果保存:调查结果通过Sqlite数据库以文件的方式保存在手机终端里。

调查结果统计:调查结果能够直接在移动终端上进行查看，完成简单的统计，形成一个大致的结果，以便于调查者确认数据的真实性与有效性。

调查结果导出:调查结果可以通过Excel表格文件导出。

网络同步:通过Wi-Fi或者4G网络将调查结果上传到本软件配套的网站，在网站上显示问卷调查结果，方便管理人员进行管理。

GPS定位:获取被调查者的经纬度坐标、海拔信息及具体的地理位置，存入到问卷调查结果当中。

1.2 基于Andriod的社会调查系统性能需求

软件必须满足良好的交互性、可操作性、流畅行及人性化的用户体验。这体现在以下几点[2,3]。

GUI:软件功能一目了然，易于操作，图形控件满足手指易于操作的要求。

延时:界面(Activity)之间切换无延时，数据库存取的操作以及问卷加载的延时达到不被用户察觉的程度，即整个操作过程流畅、无需等待。

平台兼容性:能够在不同分辨率的手机、平板电脑平台上流畅的运行，无需再开发。

2 基于Android的社会调查系统的设计

2.1 系统设计模式

软件的设计采用模型、视图、控制器模式(ModelView-Controller，简称MVC)[4]，即把本软件的输入、处理、输出流程按照模型、视图、控制的方式进行分离，这样软件的设计被分成三个层———模型层、视图层、控制层。MVC模型如图1所示。

2.2 功能框架设计

功能框架设计在设计系统的功能架构时，主要分为问卷填写、调查结果管理、调查结果导出、调查结果同步这四个功能模块。功能框架如图2所示。

2.3 系统流程图

系统流程图程序启动后会进入主界面，主界面采用的是底部导航栏的模式，有四个选项卡，分别是开始新调查，调查结果管理，调查结果导出和服务端同步。被调查用户选择导航栏的不同选项方可进入相应的操作页面，选择菜单的返回键退出相应页面，返回主界面。系统流程图如图3所示。

(1)主界面上有一个底部导航栏，添加“开始新调查”、“调查结果管理”、“调查结果导出”、“服务端同步”四个菜单。点击相应菜单分别转向相应界面。

(2)开始新调查页面时首先弹出一个对话框输入未保存的本次调查的名称，如果名称非法则要求用户重新输入。输入正确后，开始解析XML格式问卷，再根据解析结果动态绘制控件，界面底部放置三个按钮分别是“取消”、“下一份”和“完成”。

(3)调查结果管理页面展示所有的调查结果，以列表的形式呈现，单击列表中的项可以查看该次调查的初略统计信息，并可以随时删除。

(4)调查结果导出页面展示的是所有已经导出的调查结果，同样以列表形式呈现，单击项可以在Android系统之中调用相应的应用程序(如Quick Office)来打开。

(5)服务端同步页面是一个多选列表，底部放置一个“同步”按钮。在列出所有的调查结果后，如果选中(可复选)调查结果，并点击“同步”即可同步到服务端。

2.4 数据存储设计

Android提供了多种方式来存取数据[5]。一是文件方式:Android可以将文件存储在设备或其他移动媒介上，需要用户规定数据储存格式。二是数据库方式:Android有SQLite数据库的API，应用程序可以创建和使用SQLite数据库。三是网络方式:Android支持使用网络存取数据的方式。

本系统采用SQLite数据库的方式来存取数据，只有一种数据结构。创建一个能储存调查结果的数据库。根据需求与功能的完善和增加，可以对数据库进行升级。在本设计中表的结构并不固定，是根据解析XML格式问卷的结果来决定的，如果问卷有10个题目，那么表就有11个字段(包括一个ID)，以此类推。

3 基于Android的社会调查系统的实现

3.1 模型层(Model)实现

问卷的生成是通过解析XML文件来生成的，XML是标准通用标记语言(SGML)的子集，非常适合Web传输。XML提供统一的方法来描述和交换独立于应用程序或供应商的结构化数据。

采用Question类来描述问卷中的每一个问题，再使用List方法构造成一个List，即一张问卷所有问题的集合，这样就从XML文件转换成了一个Question对象的List。

3.2 视图层(View)实现

在Android开发中主界面实现视图层一般采用XML文件进行界面的描述，也可以通过在Activity中用代码动态生成，对于固定的界面，使用XML文件描述更加方便。

本程序的主界面采用的是动态生成控件的办法，同时通过调用一个外部开源jar包来完成底部导航栏的效果。开发者使主Activity集成jar包中的ActivityCollection类，然后实现这个父类中未实现的方法来产生绚丽的底部导航栏效果。

通过实现ListsetDrawableCollections()方法，生成底部3个图标，并且实现跳转，如图4所示。

填写问卷界面通过XML描述和动态生成相结合来完成，如图5所示。各种问卷是从XML文件解析产生[6]，问卷内容不是固化在界面中的，而是可以灵活地展现。当问卷内容改变了的时候只需修改XML文件，而不需要修改任何源代码。

导出数据界面用来管理已经导出的excel文件，该Activity同样继承自List Activity。单击列表中的项目后，Android会调用能够打开Excel文件的应用程序来打开，导出的Excel文件全部存放在SD-CARD上，用户可以随时从SDCARD上提取，在电脑或其他终端中打开。

GPS定位界面由三个Text View控件组成，用来显示经纬度和海拔信息，如图6所示。关于地理定位系统的API全部位于android.location包内，其中包括Location Manager提供访问定位服务，Location Listener提供地位信息发生改变时的回调功能的两个类。

3.3 控制层(Controler)实现

控制层(Controller)通过createtable()方法来为每一次调查创建表。SQLite数据库的读写控制是通过继承SQLiteOpenHelper这个数据库辅助类来实现的，在该类的构造器中，调用Context中的方法创建并打开一个指定名称的数据库对象。

SAX解析XML文件采用的是事件驱动，在解析开始时生成Question对象，当流式解析到title、id、q等XML标签时调用Question的几个set方法来给Question对象进行赋值，整个XML文档解析完毕之后，一个Question的List就生成完毕了，可以交由Paper.java来负责动态生成问卷的界面。

3.4 网络服务端实现

网络服务端后台使用PHP/Mysql实现，前端使用Twitter开发的前端开发包Bootstrap进行界面设计[7,8]。服务端共有4个页面，分别是主界面、上传界面、数据浏览页面、数据统计页面。

服务端主界面的功能主要是完成一个页面导航的工作，服务端的主界面有两个按钮，分别跳转到数据浏览页面和数据统计页面。

上传页面由两个页面构成，一个是上传表单，另一个负责处理表单传递的数据，接收从Android客户端发过来的调查结果。在上文中已经规定好了数据的传输格式，在本页面中只要对数据进行分割，并生成相应的sql语句，就可以将客户端欲同步的数据存入服务端的数据库中完成数据同步工作。客户端上传数据后，本页面会产生一个成功上传的信息行数的返回值。即成功上传一张问卷结果则会返回1，如果上传出错，会返回“POST error,Please check POST name”。

数据浏览页面的功能是展示已经同步到服务端的问卷调查结果，本页面完成的工作是将服务端数据库里面的问卷调查结果全部输出，以供研究人员进行查看与审核。

数据统计页面是对调查结果进行初略统计，即统计出各选项的分布比例，以便科研人员确认调查结果是否真实有效，亦可了解调查结果的大致情况，做出一个初略的判断。

4 结束语

本文设计基于Android平台的社会问卷调查系统，包括问卷填写、问卷管理、问卷导出、问卷同步等模块。第二版本的系统进行以下几个方面的功能扩展:(1)支持用户在手机上设计问卷，使问卷设计更加合理适用。(2)采用非关系型数据库NoSQL的数据储存方案，为处理超大量的数据做准备。(3)更完整更强大的网络服务端。(4)问卷题目支持更多类型如多项选择题目等。系统基本实现了上述功能，软件界面友好便捷，可以满足调查人员基本的调查需求，系统设计稳定及人性化，带给用户优质的服务体验。

参考文献

[1]王培海.基于Android的移动云存储系统设计与实现[J].电视技术,2011,35(15):94-97.

[2]李宁.Java Web开发技术大全[M].北京:清华大学出版社,2010.

[3]杨丰盛.Android应用开发揭秘[M].北京:机械工业出版社,2010.

[4]袁华,杨泽安,李振宁,等.基于Android的视频会议终端智能遥控器的设计和实现[J].广西大学学报:自然科学版,2011,36(1):234-237.

[5]张京,刘甫迎.基于Android云计算消息框架(C2DM)的FoxNews—MID手持移动系统的研究[J].计算机科学,2011,38(10A):461-463.

[6]白文江.基于Android平台的移动应用开发研究[J].太原大学学报,2011,12(3):117-120.

[7]Wei Tang,Jun-hyung Lee,Biao Song,et al.Multi-Platform Mobile Thin Client Architecture in Cloud Environment[J].Procedia Environmental Sciences,2011,11(2):499-504.

2.社会热点问题调查问卷 篇二

关键词：调查法；敏感性问题；随机化选答技术

一、设计与研究敏感性问题的必要性

调查法是一种常用的收集资料的方法，经常用来了解个体和群体的基本情况及总结经验。其中的调查问卷基本上不受时间、空间条件的限制，因此，调查研究的适用范围更广、收集资料更快，技术手段相对简单，操作方便，省时省力，但调查结果的准确性则完全取决于被调查者的合作程度，即调查研究的一个很重要的前提就是被调查对象的回答必须是真实的。当调查内容涉及到个人（或单位）隐私、法律和道德行为规范等敏感性问题时，往往会拒绝回答或故意“假答”。要解决由于调查内容具有敏感性而导致的调查结果的“失真”现象，获得尽可能可靠的调查数据，就必须对敏感性问题进行“去敏感化”操作。

二、敏感性问题的成因分析

敏感性问题之所以具有敏感性，主要是由于这类问题涉及到个人（或单位）隐私、法律和道德行为规范等，一方面人们有对个人（或单位）隐私权保护的本能；另外，由于不遵守法律或道德规范，轻者会招来闲言非议或社会的不认可，重者甚至会受到法律的制裁。所以，如果回答者感到对这类问题的回答不能得到保密，就会失去了安全感，从而使他们对这些问题的回答变得“敏感”起来。

三、敏感性问题的措辞

仔细的措辞在一定程度上也能帮助减少敏感问题的影响。有以下一些方法：

1、释疑法。即在问题的前面写一段消除顾虑的功能性文字，或在问卷引言中写明严格替调查者保密，以及采取保密的措施。

2、假定法。用一个假定条件句作为前提，然后再询问被调查者的看法。例如：有的人不愿意暴露自己想调动工作，在问卷中可以设置“假如允许各类人员自由调动工作的话，您会调动工作吗？”

3、转移法。即把本应由被调查者根据自己的实际情况填答的问题，转移由被调查者根据他人的情况来阐述自己的想法。例如，调查工人的劳动定额是否合理，如果直接向每个工人提问，则可能得不到真实的信息。但如果采用这样的提问方式：“你觉得对于大多数工人来说，劳动定额制定的是否合理？”这样提问的则可能会得到较为客观的资料。

四、传统的“去敏感化”技术及评价

对敏感性问题的“去敏感化”首先的思路是降低问题本身的敏感度。如在对敏感性问题的表述上，采取下列措施：

1、指出该行为不是异常行为而是普遍现象。如大多数教育管理部门都有挪用教育经费现象，本单位上年度挪用教育经费金额为：a. 40万 b. 30万 c. 100万 d. 60万 e. 80万 。

2、增加敏感性问题的句长。研究表明，敏感性问题的句长影响其敏感性程度。由10个字以下组成的短问题比由33个字以上组成的长问题的敏感性更大。

上述方法只能在一定程度上降低问题的敏感度，并且降低的程度是有限的。从前文的敏感性问题的成因分析可知，“去敏感化”的技术关键应该是通过科学的技术设计使得回答者对这类问题的回答结果得到保密，提升其安全感。但是，这种安全感的获得，仅仅通过研究者对回答者的“回答将得到保密”事前承诺是无法实现的。因为，通过事前承诺获得的安全感是被动的，不真实的，而真实的安全感应该是被回答者主动体验到的，只有主动体验到的安全感才是被回答者认可的“真实的”安全感。回答者一旦获得这种真实的安全感，敏感性问题才会对他失去敏感性，从而达到“去敏感化”的目的。基于这一思路的“去敏感化”手段是匿名法，它是指在调查研究中不对回答者的姓名等真实身份作出回答要求，即此使得回答者获得安全感的一种方法。这是最常用，也是最简单的一种方法，但它不适用于个别调查。

五、随机化选答技术（RRT）及评价

目前，一种更为科学和成熟的“去敏感化”技术是随机化选答技术（Randomized Response Technique，简称RRT）。它通过在调查中事先设置一个特定的随机化装置，使得被调查者以预定的概率来回答敏感性问题。由于这一技术能够最大限度地为被调查者保守秘密，所以，相对于直接回答调查，它更易于获得被调查者的信任和合作。

随机化选答技术的理论基础主要来源于两个模型：沃纳模型（Warner Model）和西蒙斯模型（Simmons Model）。

1、基于沃纳模型（Warner Model）的相关问题随机化选答技术

沃纳模型是1965年由沃纳（Warner）提出的，随机化选答技术也是在沃纳模型的基础上发展起来的。其设计原则是根据敏感性特征设计两个相互对立的问题，让被调查者按预订的概率从中选答一个，调查者无权过问被调查者究竟回答的是哪一个问题，从而起到了为调查者保密的效果。

2、基于西蒙斯模型（Simmons Model）的无关问题随机化选答技术

西蒙斯模型是1967年由西蒙斯（Simmons）提出的。其设计思想仍是基于沃纳的随机化选答的思想，只是在设计中，改用无关的问题代替了沃纳模型中的敏感性问题的对立问题。通常选用与敏感性问题无关且容易获得的样本特点作为无关问题进行提问，如，生日、性别等。

随机化选答技术比传统的“去敏感化”技术更加具有保密性，因此也更容易获得被调查者的配合。因此适宜于调查敏感性程序很高的问题。但两种技术模型各有优缺点，也需要根据实际需要选用。相关问题随机化选答技术模型中，由于对每一个敏感性问题都可以从正反两个方面陈述，故不论回答者回答“是”或“否”，其他人均无法知晓他回答的是哪一个问题。而无关问题随机化选答技术模型中，则可以根据回答者是否具备无关问题的特征而推知其回答的是敏感性问题还是无关问题。如，若是已知被调查者不具备无关问题特征，则若其回答“是”，则可断定其回答的是敏感性问题；若是已知被调查者具备无关问题特征，则若其回答“否”，则同样可断定其回答的是敏感性问题。此时，如果肯定回答敏感性问题不符合社会规范，则前者会对被调查者构成威胁；与之相反，如果否定回答敏感性问题不符合社会规范，则后者会对被调查者构成威胁。可见，相关问题随机化选答技术模型具有更强的保密性。（作者单位：日照市东港区人口和计划生育协会办公室）

参考文献：

[1]倪加勋.调查概论[M].中国财政经济出版社.2006年7月.64-68

[2]杜子芳.市场调查实务[M].中国财政经济出版社.2006年7月.106-113

[3]饶贤清.敏感性问题抽样调查方法研究[J].中国经贸导刊.2009年19周.77

[4]王晓红.敏感性问题基本模型的探讨[D].延边大学，2006年

3.社会热点问题调查问卷 篇三

1．您的年龄在（）

A12—18B19—24C25—32D33—45E45以上

A.47.5%B.20.2%C.22.6%D.10.3%E.8.7%

2.您的性别是（）

A男B女

A.55.0%B.45.0%

3.您的职业是（）

A在校学生B 白领或教师C 公务员D 高级主管E农民F其他

A.60.5%B.8.9%C.8.5%D.2.4%E.10.0%F.10.3%

4.您所在的地区（）

A农村B 县城C 城市

A.34.1%B.35.8%C.31.1%

5．您觉得自己做到真诚信任了吗（）

A 全都做到了B 大部分做到了C 大部分没有做到D 几乎没有做到

A.14.3%B.77.2%C.4.0%D.3.1%

6.您觉得身边的人做到真诚信任了吗（）

A 全都做到了B 大部分做到了C 大部分没有做到D 几乎没有做到

A.5.6%B.71.1%C.16.2%D.5.6%

7．您觉得真诚信任度与受教育程度有关吗（）

Ａ 很有关系 Ｂ 一般 Ｃ 没有什么关系

A.52.3%B.25.05C.22.3%

8．您最信任的人是（）

Ａ 亲人Ｂ 朋友Ｃ 同学或同事 Ｄ 网友

A.73.6%B.16.7%C.6.3%D.4.0%

这个问题的结果比较集中，大家最相信的人都会认为是亲人，即便不是，也会相信朋友，但是很少人选择后两项。亲人在人们心目中的地位还是相当重要的。可是我在调查时也听到过很多年长的人认为没有最相信的人，认为只相信自己。他们觉得世上没有朋友而言，都是与利益有关所以才走到了一起，或是认为亲人是最靠不住的，因为很多被亲人出卖的例子。他们说之所以亲人对自己最为了解所以才会害你。我不禁汗颜，要是连亲人都不顾，人类社会还怎么能存在下去？

9.对于现在电视上，网络上，街道上粘贴的形形色色的广告，您相信吗（）Ａ 完全相信 Ｂ 相信一大部分 Ｃ 相信一点点 Ｄ 完全不相信

A.6.1%B.17.2%C.52.0%D.24.3%

10.对于在街道上拦人和上门的推销员，你相信吗（）

Ａ 完全相信 Ｂ 相信一大部分 Ｃ 有时会相信 Ｄ 完全不信

A.3.1%B.10.1%C.49.7%D.36.7%

11.对于街上因各种理由乞讨的人，您会给钱吗？（）

Ａ 相信，所以每次都给 Ｂ 视情况而给 Ｃ 不信，所以不给

A.10.3%B.69.0%C.20.7%

12.您对朋友诚信要求的底线是（）

Ａ 凡事言必行，行必果 Ｂ 对别人无所谓，但对自己要讲信用

Ｃ 允许在特殊情况时有失信的行为

Ｄ 无所谓要求，尔虞我诈就行了

A.41.2%B.15.8%C.38.6%D.4.5%

13.您认为现在社会上最为常见的失信现象是（）（可多选）

Ａ农贸市场缺斤少两 Ｂ假冒伪劣商品盛行

Ｃ 虚假广告盛行 Ｄ 骗子横行泛滥

对于社会上的失信现象，52%的人会认为上述4中都很常见，不过认为BCD的人偏多。

我国企业因信用缺失造成的无效成本已占到我国GDP的10%—20%，经济损失每年高达6000亿元。一些企业或炮制假冒伪劣产品；或偷工减料、缺斤短两、价格欺诈；或恶意欠款、逃废债务；或出尔反尔，合同墨迹未干，已被视为废纸……祸害所及，不仅造成了巨额经济损失，而且扰乱了市场秩序，恶化了市场环境。尤令人担心的是，恶化了的市场环境反过来又使更多企业离经叛道，倒行逆施，你骗我也骗，谁不骗谁吃亏，甚至出现了重诺守信不香、背信弃义不臭的局面。在民间，弄虚作假、坑蒙拐骗，假文凭、假论文满天乱飞；投机作弊、浑水摸鱼屡见不鲜……如果说失信的泛滥已令人触目惊心，却么尤让人悚然者，乃是耻辱感的消失。失信者不再以失信为耻，更有人竟然对失信津津乐道，说到自己的弄虚作假，不但脸上没有一点惭色，相反得意洋洋，似乎做的是何等风光体面的事情。

14.你认为影响人们互信的关键因素有哪些？（）（可多选）

A．经济发展水平B社会信任体系的完善度 C.传统文化的传承D.对不诚信者的惩罚力度 E.诚信教育完善度F.法律环境G.其他：

A、15%B、19%C、12%D、13%E、20%F、18%G、13%

15.您觉得我们未来社会的诚信度会（）

Ａ 越来越好Ｂ 和现在差不多Ｃ 越来越差

A.51.0%B.30.6%C.18.4%

由此可见，大多数人还是对未来的社会充满希望的，他们还是相信未来的社会信任度更高的，当然也有一小部分人认为社会会在各种不利因素的影响下变得越来越差。但无论如何，我们都该从现在做起，从自身做起，从小事做起，为社会的诚信贡献一份力量。

16.您认为用什么方式可以提高彼此间的信任度？

4.社会热点问题调查问卷 篇四

1.两会召开期间，你最关注哪一方面的热点？（单选）（）

A．教育B．经济C．民生D．法律E．其他2.你对两会的了解主要是通过什么途径？（多选）（）

A．网络B．报纸C．听身边的人说D．电视新闻E．其他3.根据政府工作报告,今年的教育经费有望首次突破GDP的4%。两会中，您最关注下列哪一项教育热点问题？（单选）（）

A．教育部放权问题B．教育公平问题C．大学生就业问题

D．校园安全保障问题E．其他

4.随着教育经费投入的增多，教育改革在“优质、均衡、公平”上实现新突破令人期待，您认为以下哪些选项能促进教育经费公平分配？（多选）（）

A．增加对非“985”“211”高校的投入

B．扩大教育投入范围，更大力度地支持中西部地区的教育

C．增加对农村地区教育经费的投入

D．加大对基础教育的关注与投入力度

E．其他5.对于政府将GDP增速指标降至7.5%，你的看法是？（单选）（）

A．适应当前国内外经济形势变化，体现了“稳中求进”的总基调。

B．有助于减少经济成本，缓解物价上涨压力。

C．可能会导致地方投资受抑。

D．可能会冲击传统行业，带来新的就业问题。

6.历经16年之后，我国刑事司法领域的重要法律——刑事诉讼法面临第二次“大修”。8日，刑诉法修正案草案提请十一届全国人大五次会议审议。您对这次修正案(草案)中最满意的是哪个部分？（单选）（）

A．辩护制度的修改，它基本解决了刑事辩护中的突出问题。

B．把“保障人权”写进总则，这是宪法有规定以来，我国部门法第一次有了人权规定。

C．落实“少杀、慎杀”原则，完善了死刑复核程序。

D．审慎把握刑事和解，更好地保障被害人权益，有利于减少社会矛盾，促进社会和谐。

7.你认为如何加强食品安全保障体系建设？（单选）（）

A．加强政府监管

B．完善食品安全监测制度

C．提高企业社会责任感

D．加强社会舆论监督

8.据“2012年两会调查”结果显示，网民最关注的“5个热点话题”之首便是社会道德建设。如果你遇到类似小悦悦事件，你会怎么做？（单选）（）

A．毫不犹豫出手相救B．询问情况再做决定C．拨打110或者120

D．为避免惹祸上身，赶紧离开 E．其他9.你认为可以通过什么途径提高社会整体道德意识？（多选）（）

A．构建覆盖全社会的征信系统

B．媒体加强正确的舆论引导

C．学校重视和加强学生思想道德教育。

D．在全社会发扬学习“雷锋精神”的优良传统。

10.如果你是今年的人大代表或政协委员，你会提出什么议案？请做简要叙述。

5.社会调查问卷 篇五

——以临海住宅区为例

居民朋友：

您好，我们是台州学院的学生，为了了解临海市住宅区的公共体育文化设施的运行和维护情况，我们开展了本次调查。调查旨在更好的满足居民朋友的健身娱乐需求，结束后我们将向有关部门反馈我们的调查结果及建议，因此希望您能支持我们的调查活动。本次问卷采用随机抽取、无记名方式，调查结果只用于分析研究，绝不会有损您的利益。对于您的支持，我们表示万分感谢！

台州学院10思政班“公共体育文化设施的运行和维护现状”调查组

2012年11月1日

填写说明：请根据您的实际情况在合适的选项前打“√”；题目若无特殊要求，一律为单项选择题。多选题选择“其他”选项的，请在选项后面的横线上加以补充说明。

（一）有关您的基本情况

1.您的性别

A.男B.女

2.您的年龄段

A.18岁以下B.18~40C.41~ 60D.61及以上

3.您的职业______________________________

4.您在小区居住多久了呢？

A.一年及一年以下B.两到四年C.五年及五年以上

（二）有关您平时休闲娱乐活动的基本情况

5.您平时休闲活动有哪些（请按自己的主要活动方式选三项）

A.钓鱼B.打牌C.上网D.看书E.看电视F.跳排舞

G.写书法H.作画I.爬山J.球类运动K.散步L.其他___________

6.您平时经常运动锻炼吗？

A.从不B.偶尔C.经常

7.您喜欢在什么地方运动呢？

A.室内运动B.室外运动

8.小区对室内运动场馆有时间限定吗？

A.有（请注明大致时间B.没有

9.您平时参加休闲活动的原因是？（最多选三项）

A.锻炼身体B.放松压力

C.社区间比赛的推动D.养成了习惯

F.响应政府的要求G.打发时间

H.修养身心，提高自己的素质 I.同伴的邀请

10.您平时更偏向于去哪里锻炼？

A.健身房B.小区室内健身活动中心

C.小区室外健身活动场所D.公园

E.小区附近开放的学校里F.家里

G.其他（请注明）

（三）有关公共体育设施的运行与维护情况调查

11.体育运动设施对您选择居住区重要吗？

A.非常重要B.比较重要C.不重要

12.您对本小区的运动健身器材满意吗？

A.非常满意B.比较满意C.不满意

13.小区的公共体育设施有专人定时维护和清理吗？

A.有B.没有 14.您认为本小区健身活动场所存在哪些不足之处？（最多选三项）

A.运动设施数量不足、配套不完善B.运动器材卫生状况不佳

C.设备陈旧、老化，存在安全隐患D.运动器材不能适用于各个年龄层

E.健身器材没有使用说明书，不会使用

F.设施管理及服务不佳G.活动场地距离远，场地少，且面积、范围小H.活动场地环境欠佳I.其它（请注明）

15.您对公共体育文化设施的维护有什么意见？

A.制定管理制度和管理条例B.更新设备

C.专人维修和管理，配备专业养护人员 D.加强宣传，提高居民的维护意识

E.提供更多的养护资金F.多建立一些活动场地

G.其它________(请注明)

（四）公共文化设施的运行与维护情况调查

16.您知道本小区有哪些文化设施吗？

A.书报阅览室B.小型博物馆C.学习活动中心

D.科普教育馆E.书画展览馆F.音乐、戏曲、舞蹈训练、排练馆

G.棋牌室H.茶室I.其它________（请注明）

17.您平时最喜欢参加哪些文化活动？（最多选三项）

A.看书、看报B.学习科普知识，参加科普探测C.写书法

D.画画E.唱歌F.唱戏

G.舞蹈H.喝茶聊天I.其它________（请注明）

18．您认为本小区的文化活动存在哪些不足呢？

A.文化设施数量少B.文化设施的种类少

C.文化设施开放时间和我的时间冲突D.参观要花钱，就不想去了

E.不知道文化活动具体展开的时间和内容 F.参加活动的趣味性不太强

G.没有专业人士指导，学不到什么东西H.活动场地环境欠佳

I.其它（请注明）

19.您认为应如何丰富小区文化活动？（可多选）

A.建立小区文化活动中心B.增添文化活动器材 C.建立小区书屋

D.开展小区或社区间的文化活动比赛E.社区加强宣传，鼓动大家参加文化活动

F.成立小区文化小组，有专人负责联系和活动开展G.其他__________

20.您对我们本次的调查活动有什么意见和建议呢？

___________________________________________________________________________

6.居民就医问题的调查问卷分析 篇六

1 对象与方法

1.1 对象

2008年暑期, 笔者动员我校人文管理学院的同学在家乡进行随机问卷调查。此次调查共发放问卷300份, 回收256份, 去除无效问卷44份, 回收率85.33%。

1.2 方法

采用自行设计的《关于就医问题的社会调查表》, 内容包括受访者基本情况、居民对医疗服务需求情况、医疗服务需求实现情况、对医疗服务资源的认识、医患关系及对未来医疗服务的期望等。

1.3 资料分析

采用excel表对所获数据进行分析。

2 结果与分析

2.1 受访者的基本情况

此次调查的受访者, 分布于25个省、自治区、直辖市的城市、乡镇和农村, 职业分别为政府工作人员、教师、医护人员、企业员工、私企业主、学生、离退休人员、进城务工人员和农民。作为随机样本, 受访者对“看病难、看病贵”问题的感受与认知具有一定的代表性, 可作为问题分析的基础依据。

2.2 关于就医需求情况

受访者中经常接触医疗机构的占15.53%, 不经常的占28.64%, 一般情况占23.30%, 很少占32.53%;而当其有就医需求时, 大型医院成为其就医时的首选, 有14.56%的受访者经常就医于著名的大医院, 47.57%选择离自己近的大型医院 (表1) 。这说明, 在我国实际上的“看病难、看病贵”只是一种表象。从我国当前人口结构和居民健康状况来看, 医疗服务需求总量并没有超出正常水平, 只是这种需求过于集中地涌向了大型医院, 导致大型医院人满为患, 难以负荷。究其原因, 是因为居民在有就医需求时看中的是大型医院中的医生水平高, 占41.15%。在8个选择医院首要标准的备选答案中, 远远领先于其他选择。

2.3 关于就医需求的实现情况

在回答“是否会因经济问题能不去就不去医院看病”的问题时, 虽然答“经常”的仅占19.90%, “偶尔”占32.53%, 但需要注意的是高达64.08%的受访者认为“医疗费用太贵, 难以接受” (表2) ;63.11%的受访者听到过别人对当前看病贵、看病难有过抱怨;受访者中有20.87%的人表示在其周围有“很多”没钱治病和因病返贫的状况, 有48.07%的人表示其周围的人“有一些”没钱治病和因病返贫的状况;更分别有10.68%和31.55%的受访者“经常”和偶尔求助于正规医疗机构之外的医生 (表2) 。这说明, 虽然居民有就医需求时其实现的概率较高, 但居民对所实现的就医需求满意度却不高, 主要是因为居民在费用的承担上压力过大, 导致因病返贫的情况出现, 更有甚者居民在无奈之下会求助于正规医疗机构以外的人员。受访者中, 40.29%的人就医时完全自费, 分别有23.30%、6.80%和9.22%的受访者参加城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗, 11.17%自费购买了商业保险 (表3) , 但其自负比例仍然很高

2.4 关于医疗费用负担情况

调查256份问卷中您目前看病就医有医疗报销吗?回答公费医疗占9.22%, 城镇职工医疗保险占23.30%, 城镇居民医疗保险占6.80%, 新型农业合作医疗占9.22%, 商业保险占11.17%, 完全自费占40.29%。

2.5 关于对医疗资源的认识情况

受访者中分别有44.17%和30.10%的人认为医院从总体上经济效益“很好”或“较好”, 有高达26.21%和53.88%的人认为医务人员的收入“很高”或“较高”, 正因如此, 他们从直觉上认为医院运转所需费用主要来自“医院的经营收入” (51.46%) , 只有较少人认为医院运转所需费用主要来自“政府财政拨款”。而因其医疗费用负担过重, 对医院经济效益问题十分敏感, 有高达81.55%的受访者反对医院把经济效益放在重要位置 (表3) 。以上说明, 居民对医疗服务资源提供的认识存在较大误区, 其将医疗费用负担过重的原因与关注的焦点指向了医疗机构本身, 而不能从更深的层次分析这一问题出现的多方面原因, 这也是导致当前医患关系紧张的主要因素之一。

2.6 关于医疗服务和医患关系方面的认识情况

在回答“谈到医护人员时, 您最容易联想到的问题是什么”时, 受访者的选择较为客观, 但对于红包问题和过度医疗问题比较集中;而对于“患者给医生送红包的原因”则主要出于“担心得不到好的服务”, 占受访者85.94% (表4) ;对于医生在诊疗过程中的用药与检查, 35.92%的人表示如果没有熟人介绍医生“总会”担心医生在诊治过程中滥用药物和过度检查, 有21.36%的受访者甚至认为医生给自己开的检查、药品“大部分都不是必需的” (表4) ;而对造成医患关系紧张的原因, 居民更多的将责任归结为医方和政府, 在医药费用负担、医生的收红包、医疗服务体制不合理等方面都极为引起受访者的重视 (表4) 。这说明, 当前公众对医疗机构及其医务人员总体评价不高, 虽然有送红包者但更多不是出于感激而是出于对医方的不信任, 这不仅是影响医患关系和谐的重要因素之一, 同是也会对医疗服务质量的提高、医院管理和医德医风建设在不同程度上产生不良影响。

2.7 关于对未来就医改善的预期

对于理想的就医状况, 64.48%的受访者认为应是“所有人都能够得到同样良好的治疗”, 23.79%的受访者认为应是“根据经济条件享受不同待遇”的治疗;而对于未来医疗卫生体制改革对就医状况的改善, 受访者的信心明显不足, 只有13.59%的受访者表示“充满信心, 一定会越来越好”, 而59.22%的人表示“看看再说”, 更有15.53%的人决然表示“不会改变”。以上说明, 我国公众对“公平”就医的理解过于感性甚至存在误差, 因为真正意义上的“公平”并不是简单的所有人都得到同样的治疗, 而是在现有社会经济条件下使每个人合理的就医需求得到“最高可能”的满足。正因如此, 我国的医疗体制改革不被少数人看好, 这也是今后医疗卫生体制改革需要面对和解决的问题之一。

3 讨论

本次调查结果显示, 我国居民“看病难、看病贵”的现实是客观存在的, 且比较严重, 社会各阶层对其关注度极高, 但同时也应看到, 在我国居民“看病难、看病贵”现象的背后也有体制性的原因和公众认知上的偏差。因此, 要解决这个问题, 我们认为需要从强化政府责任、改进医院管理体制和完善医疗保障体系等方面着手, 而此次新医改方案也正是着重以这几方面为切入点来解决居民的“看病难、看病贵”的问题。

3.1 强化政府的责任

3.1.1 加大卫生投入

卫生事业是社会主义公益性事业, 理应和义务教育、文化事业一样, 主要由公共财政来供养。但由于种种原因, 国家财政对卫生事业的投入一直欠缺, 致使个人支付比例不断上升。2003年, 我国55.8%的个人卫生支出比例也远远超过世界最不发达国家平均40%的比例[2]。近几年来, 个人医疗费用支出2倍于可支配收入的增长, 城乡居民不堪重负。公共财政投入严重不足、个人投入高是导致看病贵的根本原因。因此, 政府应该把保障人民健康提高到保障基本人权的高度, 随着财力的增长切实增加对医疗卫生事业的投入。

此次新医改方案中, 未来3年各级政府将“增加”投入8500亿元人民币, 其中中央政府投入3318亿元, 中央和地方政府投入比例大体为4∶6, 较之过去3年中央和地方政府投入比例的27∶73, 中央投入比例大幅度提高。除此之外, 各级政府还会继续安排和相应增加支持其他医疗卫生事业发展的资金投入, 如优抚对象的医疗补助费、公费医疗经费和各级卫生行政部门的运行经费、对医疗卫生事业发展的优惠政策等[3]。这些投入是解决“看病难、看病贵”的根本保证, 新医改方案抓住了问题的核心。

3.1.2 合理配置卫生资源

在加大卫生投入的基础上, 政府应特别重视对医疗卫生资源进行合理配置。据世界卫生组织的调查显示, 我国医疗卫生资源配置的公平性在世界倒数第4位[4]。有限而宝贵的政府投入大多用在了扩大公立医院的规模、提高公立医院的服务能力上, 而对于农村和城市社区卫生服务、公共卫生投入很少, 致使优质资源过度向大城市、大医院集中。因而城市大中型医院就吸引了本来可以在基层医院治疗的大量常见病、多发病患者, 结果是人满为患, 而基层医院则患者很少, 导致了医疗资源的整体利用效率不高, 变相提高了医疗服务成本, 增加了患者就医成本和负担。所以, 政府在完成加大卫生投入的“量”的前提下, 更应注重对卫生投入的“质”的提高, 政府把有限的投入投向哪里成为解决问题的关键。

新医改方案明确指出, 将完善政府对城乡基层医疗卫生机构的投入机制, “把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供”, “对包括社会力量举办的所有乡镇卫生院和城市社区卫生服务机构, 各地都可采取购买服务等方式核定政府补助。”此次医改新增的8500亿元投入, 有2/3用于需方, 1/3用于供方;投入供方的资金, 其着力点也主要用于提升基层医疗卫生、专业公共卫生机构和人员的服务能力与水平, 确保绝大部分或主要部分用于基层, 并重点向中西部倾斜, 促进基本公共卫生服务逐步均等化。由此, 政府通过把卫生事业财政拨款主要部分由城市大医院转向社区和乡镇医疗机构, 加大基层投入, 使病人得到合理分流, 才能使医疗资源得到有效合理地利用。

3.1.3 加强市场监管

市场经济条件下政府的责任和作用主要体现在对于市场的规范和监督管理, 维护市场秩序, 包括对医疗机构及其医务人员的执业行业药品生产经营企业和药品、医疗服务市场和流通领域的监管。

新医改方案强调从强化医疗卫生监管、完善医疗保障监管、加强药品监管和建立信息公开、社会多方参与的监管制度四个方面构筑严格高效的医药卫生监管体制。该体制将为提高医疗服务质量、解决药价虚高、创造良好的医疗服务市场提供外部制约环境与保证。

3.2 明确医院定位, 改进医院管理和医疗服务

从整体上看, 理想的医疗服务机构的状态, 在外部应是三级医院互相配合, 协调发展;在内部则是以“病人为中心”, 强化依法执业意识, 落实规章制度, 提高基础医疗质量, 控制和降低医药费用, 充分满足居民的医疗服务需求。欲达到这一状态, 我国公立医院改革是其中的焦点和关键。

新医改方案对公立医院体制改革重点有3个方面, 一是改革管理体制、运行机制和监管机制, 探索政事分开、管办分开的有效形式;二是推进补偿机制改革, 逐步取消药品加成, 探索医药分开的多种有效形式;三是加快形成多元化办医格局, 推进部分公立医院转制, 鼓励民营资本举办非营利性医院。公立医院的这些变化, 将使公立医院公共卫生服务的职能得到发挥, 医疗服务的质量和效率得以提高, 居民才能得到安全、有效、方便、价廉、满意的医疗服务。

3.3 完善医疗保障制度

由于疾病发生、发展和预后的不可预知性, 疾病风险由个人承担既不经济也没有效率, 因此, 必须建立完善的基本医疗保障体系, 才能从根本上解决“看病难、看病贵”的问题。但是目前我国医疗保障体系医疗保障覆盖面过于狭窄, 据全国第3次卫生服务调查显示, 目前有44.8%的城镇人口和79.1%的农村人口没有任何医疗保障[5], 看病基本上靠自费, 覆盖大部分人群的医疗费用第三方支付体系始终没有建立起来, 同时现有医疗保障的社会统筹能力不强, 共济水平较低, 不同医疗保障形式的保障水平差异较大。鉴于此, 必须要加快推进建立覆盖城乡的医疗保障体系的建设。

新医改方案提出, 首先扩大基本医疗保险覆盖面, 3年内, 城镇职工基本医疗保险 (以下简称城镇职工医保) 、城镇居民基本医疗保险 (以下简称城镇居民医保) 和新型农村合作医疗 (以下简称新农合) 覆盖城乡全体居民, 参保率均提高到90%以上;同时提高保障水平, 2010年各级财政对城镇居民医保和新农合的补助标准提高到每人每年120元, 城镇职工医保、城镇居民医保和新农合对政策范围内的住院费用报销比例逐步提高, 并逐步扩大和提高门诊费用报销范围和比例, 将城镇职工医保、城镇居民医保最高支付限额分别提高到当地职工年平均工资和居民可支配收入的6倍左右, 新农合最高支付限额提高到当地农民人均纯收入的6倍以上;另外, 进一步完善城乡医疗救助制度。扩大医疗保险覆盖面和提高医疗保险支付比例是减轻城乡居民医疗费用负担的最根本途径, 此方案的最终落实之日将是“看病难、看病贵”得以真正缓解之时。

3.4 提高公众的文化水平和预防保健知识

通过提高公众的文化水平, 使其能够正确认识就医过程中“看病难、看病贵”的问题, 理性地对待就医需求, 理解和尊重医务人员的劳动;同时通过普及群众预防保健和健康知识, 减少疾病的发生, 提高全民族的身体素质, 则更具有实际意义。

为此, 新医改方案特别提出加强健康促进与教育, 要求医疗卫生机构及机关、学校、社区、企业等要大力开展健康教育, 充分利用各种媒体, 加强健康、医药卫生知识的传播, 倡导健康文明的生活方式, 促进公众合理营养, 提高群众的健康意识和自我保健能力。这是新医改方案有别于以往医改方案的新特点, 将公众的健康教育和健康促进作为相关机构的义务必将起到增进居民健康水平的实效。

总之, 解决我国当前“看病难、看病贵”的问题是一个长期的过程, 需要全社会的共同努力、理解与支持, 在促进医疗卫生体制改革的同时满足居民的医疗保健需求, 提高人民生活质量, 为社会和谐发展提供充足的人力保证, 这是我们追求的终极目标。

摘要：目的 了解我国居民对“看病难、看病贵”的切身感受与认识, 分析问题的原因, 提出改进措施。方法 采用随机问卷调查, 并结合文献资料, 进行分析研究。结果 受访者中, 认为“医疗费用太贵, 难以接受”的占64.08%, “听到过别人对当前看病难、看病贵的抱怨”的占63.11%, 认为“医院运转所需费用主要来自医院的经营收入”的占51.46%, 认为“患者给医生红包是担心得不到好的服务”占85.94%, 对就医状况的改善表示“看看再说”占59.22%。结论 我国居民“看病难、看病贵”的现实是客观存在的, 有体制性原因和公众认知上的偏差, 需要从强化政府责任、改进医院管理体制和完善医疗保障体系等方面加以解决, 这也正是新医改方案的切入点。

关键词：“看病难、看病贵”,就医,资源配置,建议,新医改方案

参考文献

[1]卫生部信息统计中心.中国卫生服务调查研究——第三次国家卫生服务调查分析报告.北京:中国协和医科大学出版社, 2004:36-42.

[2]艾晓金.“看病难、看病贵”三大体制性原因分析.卫生经济研究, 2006 (10) :15-16.

[3]新华社北京4月8日电.8500亿医改投入如何分配.今晚报, 2009-04-09 (6) .

[4]王悦, 刘莉云.浙江省卫生资源配置公平性研究.中国卫生经济, 2008, 27 (3) :29-32.

7.社会调查的步骤及应注意的问题 篇七

一、进行社会调查，应遵循一定的步骤，并讲究一些方式方法

第一步：确定调查的主题和对象。

确定恰当的主题，这是搞好社会调查的先决条件。主题选不好或选不准，调查就无法顺利进行，甚至流于形式。一般情况下，调查的主题要结合学校和班级组织的活动来确定。但必须注意，所选主题应贴近学生生活，具有典型性，并具备开展调查的条件。同一个主题，可以有不同的调查对象。就中学生而言，调查对象的范围不宜过大，这样可以节省时间、提高效率。

第二步：确定调查方法并进行调查。

社会调查的方法很多，有访问法、实地观察法、问卷调查法、文献资料收集法(可借助网络、图书馆等)等。对于该运用什么方法进行社会调查，要根据调查的主题和对象来确定。一般来说，社会调查需要综合运用上述几种方法。访问法是进行社会调查最常用的一种方法。运用访问法进行调查时，要事先把访问的主题告诉访问对象，以便被访问者做好准备。访问时要制订详细的调查提纲，根据调查提纲向调查对象提问。要认真听取访问对象的发言，做好记录，遇到不明白的地方，及时向访问对象请教。在进行社会调查时，还要仔细观察与调查主题有关的人或事。观察得越仔细，越有助于调查的深入。如果调查的主题人们比较关心，调查对象的范围又比较广，就可以用问卷调查法进行调查。调查问卷问题的设计要分类科学，涉及面尽量要宽，以便得到更多的有用信息。

第三步：撰写调查报告。

调查报告是把社会调查的情况用文字表述出来的书面材料。撰写调查报告要坚持实事求是的原则，如实反映调查情况。调查报告的内容一般由三部分组成：第一部分说明调查的主题、目的和时间。第二部分包括调查了哪些对象，选择了哪些调查方法，调查了哪些方面的问题等。第三部分是调查报告的主体部分，即调查的结果、建议等。在这一部分可以依次说明调查资料，讲清调查对象的情况，并在实事求是的基础上归纳出调查的结论或提出相关的建议，以引起人们或相关部门对问题的重视。

二、中考应试技巧

社会调查题经常出现在中考试卷中，结合近几年的中考试题可以看出社会调查题的出题角度往往侧重于以下几个方面。

1要求填写调查的主题与目的。这种情况下题目一般会给出相关材料，同學们应当从中提取有效信息，进而提炼出主题，明确社会调查的目的。

2要求选择调查的方法。只要学生准确识记，并结合实际情况灵活运用，解答起来并不难。