社区医院年终工作总结

2024-09-25

社区医院年终工作总结（共8篇）

1.社区医院年终工作总结篇一

我们xxxx社区XX年度在区委及新办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照区委，区政府在三至五年内打造一个精品上街的创新精神，根据我们香园社区的实际情况，我们认真开展了“进一步学习实践科学发展观”和“保平安促和谐走访百家居民家庭”等各项的活动，较好地完成了年初制定的各项工作目标，实现了年初制定的工作计划。现将我们社区XX年度的工作情况总结汇报如下：

一.顺利地实现了年初制定的工作目标

1、全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务。

2、顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作。

3、协调完成了社区办公楼和社区党建阵地的建设工作。

4、进一步协调，搞好了五个居民楼院内的绿化美化工作。

5、加强了特色社区的创建力度，开展了保平安促和谐走访百家居民家庭的活动。今年我们从六月份到九月底我们在社区顺利地开展了服务社区居民的走访百家社区居民的活动。对走访活动：我们制定了走访计划，访问提纲，拟定了走访对象，成立了领导小组，进行了分工，明确了责任人;在走访一百户居民家庭的活动中，我们征求到建议和议案40条。发现困难户7个，困难党员家庭6个，需帮助的大病居民3户。对他们提出的议案和建议我们都及时进行了答复和外理，对该帮扶的我们也及时联系有关单位进行了帮扶。通过走访百家活动，及时地化解了社区内的不稳定因素，有力地促进了社区的平安和谐和稳定。得到了群众的好评。

二.贯彻实施措施，实现了预期目标：

1、我们每周组织两委成员对党的方针政策及法律法规和专业技术知识进行学习一次。通过学习，不断提高了两委成员的政策水平及业务素质，增强了两委成员的服务意识和执政能力。提高了“三为”的自觉性。

2、社区党支部在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党支部带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把香园社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的精品服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。

3、社区党支部认真抓好了社区党建工作。社区党支部进一步狠抓了社区党员的“保先教育”、“专题讨论”和开展好全面落实科学发展观的学习。把社区的“三会一课”、“远程教育”、“社区党建工作站”、“三级四方”共建活动、党支部的争先创优活动和组织发展工作等当作有效载体，把社区党建工作落到实处。各项工作都作到了“五有”。即各项工作都作到了：“有计划、有措施、有活动、有记录、有总结”。并作到了量化管理，如党支部、党小组、党员活动会议全年开展了12次，党课活动全年进行了4次;社区党建工作站和“三级四方”共建活动的工作联席会议全年进行了四次;党员的远程教育活动全年开展了150次;今年的社区党建工作各项活动都是以“进一步学习实践科学发展观活动”为主线。为了更好地开展进一步学习实践科学发展观活动，我们对学习实践活动制定了计划，成立了学习实践活动的领导小组，召开了动员大会，并按计划认真开展了学习实践活动。在学习实践活动中，我们开动员大会一次，写标语横幅两条，出黑板报两块，召开学习专題讨论会四次，走访了一百户居民家庭，征求到意见和议案40条;社区的储蓄银行有在职党员35人，大家都积极参加了社区组织的各项活动，全年参加社区活动的有120余人次;社区党支部还认真开展了党员议案制活动，全年党员提议案和建议共40条，发现困难户7个，困难党员家庭6个，需帮助的大病居民3户。对他们提出的议案和建议我们都及时进行了答复和外理，对该帮扶的我们也及时联系有关单位进行了帮扶;组织发展工作作到了成熟一个发展一个，社区本年度培养了5名入党积极分子，一名预备党员，为两名预备党员转了正。通过以上这些工作有效地推动社区各项工作的顺利进行。

4、社区居委会的全体成员通过加强政治理论学习和专业技术的学习，不断提高自己的政治理论水平和业务水平。她们紧密地团结在社区党支部的周围，团结一致密切配合努力拼搏为全面完成社区的各项目标及职能职责而进行了努力工作。做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

5、我们全年狠抓特色建设不放松。我们社区是一个杂居型社区，居民组成复杂，又位于北市场周边地区治安状况不容乐观。因此，历年来我们一直把平安和谐社区建设，当作社区的特色亮点工程来抓并取得了明显的成效。今年我们通过努力使它更加有特色有亮点，我们继续抓紧抓好了夕阳情老年治安义务巡逻队及治安信息员队伍的建设，抓紧抓好了党员治安义务巡逻队建设，配合片警和治安巡防队搞好了治安防范工作。全年进行法治宣传教育活动12次，办法治板报12期，召开法治学习矛盾排查综合治理工作会议12次，全年配合治安民警进行治安巡逻120余次，民调员和两委成员每年深入居民楼院进行矛盾排查与民事调解活动150次。进一步搞好法治宣传进万家活动。发放各种宣传材料4000份。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。

6、办好一个文艺队(盘鼓队)，搞好社区居民的文体活动。全年文艺队的各种文艺演出达28次，在元霄节的演出活动中并获得了三等奖。

7、社区的各项工作都实现了目标量化管理的目标。如计划生育工作的计划外生育数为0，新生儿的出生率为5‰，全年育龄妇女的孕检工作不少于2次，孕检面为100%，流动人口的管理也达了100%等

8、搞好了社区的扶贫帮困送温暖活动。对低保工作做到了应保尽保，对帮困工作要作到应帮尽帮，大力搞好全民医保，全民退休养老保险工作使之达到100%、特别是双节期间的帮扶活动作到了应保尽保，应帮尽帮。全年共进行扶贫帮困50户，给12户特困居民家庭办理了低保手续。给250个社区老人办理了养老保险。给25户贫困家庭办理了廉租房，使贫者有所居。

三、协助上级为社区居民办了几件好事实事：

(1)、协助办事处搞好了社区的办公楼及党建阵地建设。

(2)、协助上级机关搞好了社区的扶贫帮困送温暖活动和大特病的防治工作。全年共进行扶贫帮困50户，给12户特困居民家庭办理了低保手续。给250个社区老人办理了养老保险。使社区内特检工作也达到了100%。

(3)、协调搞好了社区内5个居民楼院的进一步地绿化美化工作。

(4)、九九重阳节为社区的古稀老人送一份礼品办一件好事作一次体检活动。参加体检的社区老人共有160人次。给250个社区老人办理了老年乘车卡及医疗卡。

(5)、为进一步推动社区的文体活动继续搞好社区的文艺队(即盘鼓队，腰鼓队及秧歌队)。

(6)、为构建文艺平安和谐社区，社区要继续组织好社区的夕阳情老年义务巡逻队和党员义务巡逻队及治安信息员队伍建设。实现警民联防共建和谐。全年进行法治宣传教育活动12次，办法治板报12期，召开法治学习矛盾排查综合治理工作会议12次，全年配合治安民警进行治安巡逻120余次，民调员和两委成员每年深入居民楼院进行矛盾排查与民事调解活动150次。进一步搞好法治宣传进万家活动。发放各种宣传材料4000份。

(7)、办好社区的读报栏、法治宣传周和法治宣传一条街活动。进一步开展好法治宣传进万家活动。全年发放各种宣传材料4000份。及时更换了社区的读报栏。在登封路上开展了法治宣传周和法治宣传一条街活动。

(8)、社区及时开展了党员义务奉献活动，全年共进行党员义务奉献活动48次，清除卫生死角60个，协助清理垃圾256吨。让社区居民切实看到党员落实宗旨的实际行动。

2.社区医院年终工作总结篇二

社区精神医学不仅仅是医院精神医学的延伸,而是将临床医学、预防医学、康复医学以及保健医学融为一体。社区精神卫生服务是以社区为单元开展精神疾病的预防、诊断、治疗和康复工作,目的是提高该社区居民的心理健康水平。在服务对象上有广义与狭义之分,广义者,以社区中的全体居民为对象,包括目前心理状态正常者以及儿童、青少年、老年人的心理问题,开展全方位式的服务,需要政府及其各部门与全社会的共同参与;狭义者,主要服务对象为社区中的现症精神疾病患者,由卫生部门承担主要任务,同时也需要其他部门的协同和配合。对于后者,我国专业工作者习惯上称之为“精神疾病的社区防治”[2]。

由于目前我国正处在经济高速发展的时期,生活节奏加快,竞争压力加大,各种社会矛盾增多,人们的心理压力比较大,精神疾病发病率不断升高,本世纪初资料估算中国内地约有精神病患者1 600万人,重性精神病患病率已达13.47‰,精神疾病在中国疾病总负担的排名中居首位。世界卫生组织推算,到2020年,精神疾病负担将上升为中国疾病总负担的1/4[3]。在这种情况下,费用较低、覆盖面广、有利于就近诊治、方便患者和家属、有助于患者心理和社会功能康复的社区精神卫生工作显得愈发重要。我国的社区精神卫生服务,是在1958年全国首届精神病防治工作会议上提出的,至今已有50多年的历史,但由于历史原因发展缓慢,虽然近10年来我国在重性精神病的社区防治方面已经取得很大进展,但就全国而言,此项工作还不够普及,各地防治工作的发展还很不平衡,社区精神卫生工作在广度上和深度上还存在一些问题。现对这些问题及解决的对策进行初步的分析探究。

1 目前我国精神卫生服务存在的问题

1.1 精神卫生资源不足,分布不均衡

目前全国精神科医师不足2万人,精神病医院病床数量不及20万张,每10万人口仅有精神科医师1.5人,精神科护士2.4人,远低于4.15人和12.97人的世界平均水平;由于历史原因,长期以来我国精神卫生服务的重点是精神病专科医院和重性精神病患者,其服务范围不足1%。随着工业化、现代化的进程,人们的生活方式有了很大的变化,由于生活节奏加快,竞争加剧及其他社会因素的影响,精神疾病患者呈直线上升趋势,精神疾病的谱系也发生了相应的变化[2],现有的精神卫生资源和服务体系与当代精神卫生需求相距甚远。

1.2 精神卫生专业人才匮乏

目前我国从事精神卫生专业的服务人员非常缺乏,经过正规的精神科专业培训的医师更是少之又少,而且大多就职于精神病医院或综合医院的精神科。虽然卫生教育部门加大了精神医学和心理卫生人才的培养,但由于工作条件较差,待遇较低,很少有精神卫生专业的毕业生愿意从事社区精神卫生服务,因此,绝大多数的社区医生缺乏精神卫生知识,往往忽视了患者的精神症状,把许多精神病理现象或病理性心理反应当成正常心理反应。专业人才的匮乏使社区卫生服务机构难以承担对精神障碍的识别和处理工作,是制约社区精神卫生服务发展的关键环节。

1.3 社区对精神障碍的认识不足,社会偏见严重

由于我国传统文化背景影响以及心理精神卫生知识的大众知晓率低,大多数人对精神疾病认识不足,对患有精神卫生问题的人存在普遍耻感与歧视,对患者缺乏应有的理解和同情,避之唯恐不及,从而促使患者及其亲属产生显著的病耻感,即使患有精神障碍,也不愿到医院就诊,讳疾忌医,结果延误病情。对精神疾病认识不足,治疗率自然也上不去。

1.4 工作经费投入不足,医疗保障体系不健全

近几年来,国家686精神卫生项目工作虽然有了很大进展,但由于患者医疗负担过重以及地方财力不足等问题,各级财政对精神卫生的投入占当年卫生总投入的份额较少,社区精神卫生服务机构业务用房和设备装备条件较差,不能满足精神疾病患者治疗需要。另外,医疗保障体系的不健全,使不同人群在医药消费领域处于不平等地位,仍有很多精神疾病患者没有任何医疗保障措施,看病就诊完全自费,因为经济困难得不到应有的治疗。受上述因素影响社区卫生服务机构普遍存在“以医养防、以药补医”的情况,应承担的公共服务职能未完全到位,直接影响社区精神卫生服务的发展。

1.5 精神卫生事业缺乏完善的政策和法律支持

近几年以来,虽然国家加大了对精神卫生工作支持力度,做出一系列的部署,尤其是国务院转发的《关于进一步加强精神卫生工作的指导意见》、卫生部等17个部门下发《全国精神卫生工作体系发展指导纲要(2008~2015年)》更是提出了具体的指导性、指标性要求。但我市至今还没有精神卫生工作地方性法规、政策,没有对精神卫生工作的规范化、规划性管理的条例、方案、意见出台,没有具体的法规保障措施来落实国家部署的精神卫生工作。我市目前急需尽快制订相应的法规、政策,以便依法、有序、协调地发展社区精神卫生事业。

2 对综合医院精神科开展社区精神卫生工作的思考

按照国家新医改政策和要求,建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,全面加强公共卫生服务体系建设,目的就是要解决老百姓“看病难、看病贵”的问题,让公众受益,社会福利最大化,社区卫生服务正在受到国家的重视,国家财政投入的重点开始转向社区医疗和预防保健,逐步建立“大病到医院、小病进社区”的医疗体系。面对这种趋势,为配合社会发展需要及提升市民的精神卫生保健意识,我院应抓住机遇,主动与社区服务机构沟通,建立合作关系,通过我院精神病专科的技术优势和先进设备的共享、医院管理与服务理念的传输,让社区基层群众以低廉的价格享受到城市大中型综合医院的优质服务,形成合理的医疗资源配置格局。为满足我市群众对精神卫生资源的需求,使社区精神卫生服务工作健康发展,建议做好以下几方面:

2.1 建立和完善精神卫生人才流动及培养机制

综合医院精神科首先应做好社区精神卫生工作人员的培训,提高其识别和处理常见精神卫生问题的能力,减少和避免误诊,有利于精神疾病的早期诊断、早期干预。其次,要建立大中型综合医院中高级职称医护人员下社区的制度,积极安排社区卫生服务机构的医护人员到综合医院学习进修,加快培养社区卫生服务机构精神卫生专业人员,使人才流动及培养机制落实到实处,以缓解社区卫生服务机构专业人才不足的局面。

2.2 建立医院———社区一体化的精神疾病监管治疗模式

鉴于目前精神卫生资源不足,建议尽快建立综合医院精神科与社区卫生服务中心对接制度,由社区医生负责发现、报告各社区内的精神病例,由综合医院精神科的医生对患者进行危险性评估,对确诊有肇事肇祸倾向的患者进行应急处理,符合收入院的患者及时收住院,治疗好转后转给社区进行康复治疗、随访管理。建立医院———社区一体化的精神疾病监管治疗模式,相互转诊,无缝对接,为精神疾病患者提供连续、完整的优质服务,实现综合医院、社区卫生服务机构、患者三赢。

2.3 建立精神患者健康网络

建议医院成立了一支由科主任、护士长、资深医师、资深护士组成的社区精神卫生服务小组,明确分工的基础上精诚合作。由科主任担任医疗顾问,负责健康咨询,为开展此项工作联系社区相关领导,并与社区签订合作协议书;由护士长负责具体安排及组织实施工作,准备相关资料,如调查表格、健康教育、宣传资料等。由资深医师、资深护士负责培训基层医务人员,在普及精神卫生知识的基础上,开展精神疾病流行病学调查,指导社区医务人员建立社区精神疾病患者的病历档案,并进行信息化管理,根据具体情况制订出本社区精神卫生服务的规划和措施。在日益竞争激烈的医疗市场中,通过健康网络的组建,大大方便了患者,减轻了家属的负担,能够让更多的精神疾病患者早日摆脱疾病困扰,达到医院增加社会效益及经济效益的双赢效果。

2.4 继续加大政策扶持力度,增加社区服务的经费

目前,国家已将精神卫生纳入公共卫生体系,政府应当加大扶持力度,通过对公共卫生服务提供者采取激励机制,来提升医院、社区卫生服务机构或个体服务提供者的服务质量。首要的激励措施就是提高从业人员的工资、福利待遇水平,建议参照公务员标准执行。其次,调整医保报销政策,适当提高患者在社区卫生机构门诊就医的报销比例,使患者感到在社区卫生机构就医的实惠。第三,建立政府购买服务制度,由政府通过补贴的形式购买社区卫生机构的预防、保健、健康教育等服务,使社区公共卫生职能尽快到位。

2.5 建立精神卫生服务管理制度和规范

我市精神卫生法制建设可以借鉴北京、上海等内地城市,初步构建与我市国民经济和社会发展水平相适应的精神卫生工作保障体系,尽快出台《十堰市精神卫生条例》,使精神卫生工作有法可依,保障精神疾病患者和精神卫生工作者的合法权益[4]。在精神卫生条例中突出社区精神卫生的内容和作用,让人们认识理解精神病患者回归社会的重要性,为社区范围内开展精神卫生工作营造氛围与平台。

大力发展和完善社区医疗服务体系是当前医疗改革的突破口,除了国家加大基层医疗的人力和财力投入以外,公立大中型综合医院扶持和发展社区卫生服务,对于解决群众看病难、看病贵问题具有重要的现实意义。社区精神卫生服务在我市城区中刚刚萌芽,需要得到各级政府的大力扶持和全社会的支持,要尽快出台相应的政策,逐步构建起行政部门、综合医院、社区卫生服务机构三级精神卫生医疗、康复、防治、健康教育为一体的完善的社区精神卫生防治体系。充分利用综合医院精神科的资源优势和技术优势,有效提高社区居民心理健康水平,建立精神心理疾病防御能力,改善和提高精神患者生活质量,营造安定和谐的家庭和社会环境。

摘要：随着医学模式由传统模式向“社会-心理-生物”模式转变,社会变革的加剧,生活质量的提高,人们对精神卫生保健需求的层次也越来越高,社区精神卫生服务工作已成为我国精神医学发展的趋势。笔者针对如何搞好社区精神卫生工作,分析我国社区精神卫生服务的现状及存在的问题,探讨新形势下本地区综合医院精神科如何发挥人才、技术、管理优势,开展社区精神卫生工作。

关键词：综合医院,社区精神卫生服务,问题,建议

参考文献

[1]陈秀丽.社区精神卫生工作展望[J].临床心身疾病杂志,2008,14(6):535-537.

[2]沈渔邨.精神病学[M].5版.北京:人民卫生出版社,2009:995-996.

[3]卫生部,民政部,公安部,等.中国精神卫生工作规划(2002年～2010年)[J].上海精神医学,2003,15(2):125.

3.社区医院：守护居民健康篇三

新医改带来新变化

一到冬天，宋阿姨总会犯咳嗽的老毛病。根据中医“冬病夏治”的理论，这种呼吸系统的慢性病接受“三伏贴”治疗会有很好的疗效。“三伏贴”是一种传统中医疗法，在农历夏天最热的三伏天时在患者后背的一些穴位贴上膏药，以缓解冬季易发的哮喘、气管炎、鼻炎等疾病的症状。虽然许多大医院都能提供贴敷治疗，但是“挂号的人太多，根本排不上队。”宋女士向记者透露，“另外，大医院离家远，特别是天气又热，路上的奔波再加上长时间的等候，我的身体承受不了，所以只能放弃贴敷治疗。”从2010年起，北京市的社区卫生服务机构开始提供“三伏贴”服务，像宋阿姨这样有需求的居民现在不出社区就能享受到这项医疗服务，省去了跑大医院排队等候之苦。

从中医保健到西医治疗，基层医疗卫生机构所提供的全方位服务现在已经成为居民健康生活中的重要组成部分。在北京市西城区展览路社区卫生服务中心，记者看到前来看病、开药以及进行健康咨询的人络绎不绝。整个社区卫生服务中心的科室设置和诊疗设施都不亚于二、三级医院。不过就在几年前，提到基层医疗卫生机构，人们的印象还大多是设备简陋，门庭冷清。医疗改革之前，基层医疗卫生机构主要依靠自我创收，在行业中并不占优势，负债经营的不在少数，这直接影响到了基本医疗卫生服务的质量。老百姓不信任基层医疗机构的水平，无论大病小病都必须到大医院看才放心。这不但使大医院超负繁忙荷的运青转岛，前老湾百港集姓装也箱深码受头“看病难，看病贵”之苦。

2006年10月，中国明确了医疗改革的方向，即“建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度，健全医疗保障制度，建立国家基本药物制度和规范公立医院管理”。社区卫生服务机构作为实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节，成为城市医疗卫生体制改革的突破口。此后5年中，社区医疗建设开始快速发展。国家同时明确了社区卫生服务的公益性质。此次医疗改革，中央财政投入600多亿元加强基层医疗卫生服务体系标准化建设。

政府的财政支持直接体现在让利于民。2006年12月，社区基本药品实现政府集中采购、统一配送和零差价销售，减少了药品的流通环节，在保证药品质量的同时降低了药品价格。宋女士对此深有体会：“如果开同一种药，社区医院的花费比三甲医院要低。现在我们不用为了开药而去大医院排队挂号，确实减轻了不少负担。 ”

如今的社区医院在设施、人力及医疗服务水平上都显著增强。2012年1月，北京市副市长丁向阳在市政协社会管理专题座谈会上表示，在北京，目前到基层就诊的患者比重已经从2006年的5%提高到2011年的超过40%。

健康防火墙

社区医院对普通百姓的吸引力不仅仅停留在看病方便快捷这一层面。随着基层医疗卫生服务体系的不断完善，社区医疗站点为居民提供的服务也更加多元。

早上9点，当很多病人还在大医院里为排队挂号而焦急的时候，家住牛街的张女士已经在宣武医院接受完诊疗，准备回家了。这是因为张女士所居住的西城区已经在社区卫生服务站和三甲医院之间建立了转诊关系。“社区医生根据我的病情判断是否需要转诊到大医院，他们会帮我联系预约大医院的接诊医生，比我自己到医院或者通过网上挂号要方便多了。”张女士说。

与大医院的有机对接仅仅是社区卫生服务机构所提供的诸多惠民服务中的一项。按照要求，社区卫生服务机构承担着预防、保健、健康教育、计划生育、医疗、康复等六位一体的职能。北京市西城区展览路社区卫生服务中心主任常淑玲告诉记者：“社区医院的服务针对的是人、家庭和社区，这一点与大医院只针对疾病的理念是不同的。”通过分析患者及其家庭的健康情况，社区医院可以掌握社区居民的总体健康状况，疾病流行态势以及影响居民健康的主要因素。以此为依据，社区医务人员可以对不同人群提供有针对性的卫生服务。

在基层医疗卫生机构的各项服务中，慢性病管理是最重要的工作之一。《新英格兰医学》杂志的调查结果显示，中国糖尿病患者已达9200万人。此外，心脑血管病、高血压等慢性病的发病率近年也呈上升趋势。常淑玲表示：“这些疾病都与现代人的生活方式息息相关，因此老百姓身边的基层医疗机构在慢性病预防和控制上有着自己的优势。”根据慢性病患者的特点，各地社区医疗机构开设了“知己健康管理”服务。社区医生结合监测数据分析患者在饮食和运动中所存在的问题，为不同病症的患者打造出“饮食处方”和“运动处方”，很多慢性病患者在接受药物治疗的同时，生活方式上也逐步改变，从饮食的合理搭配到科学规律的运动，社区医生的指导和建议提升了慢性病患者自我管理的能力，也培养了居民健康自我管理的意识。为了引导整个家庭逐步建立起健康的生活方式，社区医院还为慢性病患者的家庭成员组织健康培训，培养家庭保健员。家住朝阳区的刘伟现在就是北京12万名家庭保健员中的一员。自从丈夫被查出患有冠心病后，刘伟就在家中承担起协助社区医生监控丈夫病情的职责。“老伴刚得病时，我对冠心病还没有什么了解，出现紧急情况总是很慌张。通过社区组织的培训，我学习了冠心病康复训练方法和对心梗的抢救方法。”刘伟说，“现在我相当于老伴身边的全天候‘医生’，我们心里都踏实多了。”

根据社区医院重点服务儿童、老年人和残疾人的原则，很多社区卫生机构在提供常规医疗服务之外，还针对本地区的特点开展各种服务。北京市西城区西长安街社区卫生服务中心为辖区的空巢老人举办俱乐部，定期进行心理辅导和健康讲座。展览路社区卫生服务中心则将中医“治未病”的思想发挥到社区卫生服务当中。开展针灸、推拿、按摩、药膳等中医康复治疗项目，运用中医理论对社区中慢性病高危人群和亚健康人群进行生活方式和行为干预。宋女士以前很少看中医，主要是因为在家煎药太麻烦。“但是这两年开始，社区医院可以代煎中药，而且煎药费也纳入医保，可以享受正常的报销。”由于中药的毒副作用相对较小，适合慢性病的治疗，因此现在有越来越多的居民像宋女士一样愿意在社区接受中医诊疗。

遇到公共卫生突发事件时，社区卫生服务机构在防控工作上也起到了至关重要的作用。2009年甲流疫情爆发时，全国各地的基层医疗机构对辖区内的归国人员进行观察，对发热呼吸道病人进行巡查随访并负责对社区公共场所进行消毒。社区医院的规模虽然不大，但却为全民健康筑起一道坚实的防火墙。

“亦医亦友”的全科大夫

对于居民来说，社区医生是离老百姓最近的医生，是居民健康的守门人。宋女士说：“相比于大医院的大夫，社区医生更有耐心，可以将病情深入浅出地给病人讲解。”社区医生与患者更像是相识多年的老友。他们将每位病人的病症、病史乃至生活习惯都记在心上，这些看似琐碎的信息有时却能解决大问题。西城区展览路社区居民曹国芝因为身患肩背部筋膜炎，常受肩背疼痛的困扰。一天，她因为胸背疼痛又来到社区卫生服务中心看病。接诊的郭大夫对曹女士的健康情况了如指掌。以郭大夫的经验，曹女士的疼痛点一般非常明确，但这一次，疼痛却遍及整个背部。郭大夫马上意识到疼痛并不是由肩背部的老毛病引起的，他建议曹女士接受心电图检查。果然，心电图显示背痛是心梗的前兆。社区卫生服务中心的医生和护士立即以最快速度将曹女士转诊到人民医院，并联系到了曹女士的家属，为挽救病人生命赢得了有效时间。

这种亦医亦友的关系在“家庭医生式”服务中体现得尤为明显。“家庭医生式”服务的团队一般由一名全科医生、一名社区护士和一名预防保健人员组成，为社区内的家庭免费提供“点对点”管理，定期上门随访，跟踪病情变化，提供健康评估。在“家庭医生式”服务团队的工作中，社区居民与基层卫生工作者也建立起超越医患关系的感情。“家庭式医生”服务团队不仅24小时待命，逢年过节还常常为贫困家庭或者行动不便的残疾人送去温暖。很多空巢老人更是把“家庭医生式”服务团队视为自己的亲人，除了身体健康问题，心里的孤独烦恼也愿意和社区医护人员诉说。

医改5年来，基层医疗卫生机构的快速发展赢得了居民的信任，在百姓的健康生活中扮演着日益重要的角色。截至2011年10月底，全国共建有社区卫生服务中心（站）3.3万个。2011年1月至10月，全国社区卫生服务中心（站）总诊疗人次达4亿。但随之而来的问题是社区医院的主力军——全科大夫的数量还存在很大缺口。卫生部数据显示，目前中国注册的全科医生仅有7.8万名。而按照发展目标，到2020年，全国每万名居民应配备2～3名全科医生，也就是说全国的全科医生数量应达到30万～40万名。长期以来，正规医疗学院的学生在毕业时大都以二、三级医院作为就业首选。基层医疗卫生机构的收入待遇和大医院相比差距很大，但所承担的工作却更加繁重且辛苦。社区医生不但要有全面的医学知识，还要承担出诊、康复训练、建立家庭健康档案等等一系列的工作。基层卫生服务人员的低薪酬已经成为制约社区医疗事业发展的瓶颈。而长期以来中国一直注重培养专科医生，也在一定程度上影响了全科医生的队伍建设。

4.社区综治工作年终总结篇四

今年以来，社居委在街道党工委的正确领导下，在街道综治委的指导帮助下，以建设“平安社区”为载体，以强化管理为手段,坚持“打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众”的方针，积极完善社会治安防范体系，广泛开展平安创建活动，狠抓落实社会治安综合治理的各项措施，为营造良好的工作与生活环境、促进全社区社会稳定和保一方平安作出了积极的努力。现就一年来的工作情况述职如下：

一、夯实基础，抓好“三个到位”

（一）思想认识到位。“基础不牢，地动山摇”。社会治安综合治理工作是一项事关国家长治久安和经济持续发展的一件大事，也是一项纷繁复杂的社会系统工程，因此，我办始终把社会治安综合治理工作作为压倒一切的大事来抓，时刻绷紧这根弦不放松。年初，即多次召开综治工作专题会议，就加强建国60周年和十一运会期间的信访维稳工作及社区在综治工作中应承担的职责做了深入阐述，使社区上下切实增强了做好社会治安综合治理工作的紧迫感和责任感，为我办综合治理工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础。

（二）组织领导到位。我社区严格按照“党政一把手是单位社会治安综合治理工作的第一责任人、科室主要负责人是所在科室的第一责任人”的要求，认真落实好安全防范工

考核制度》、《物业管理制度》、《消防管理制度》等近二十多个规章制度；进一步加强了院落管理，机关大院安排保安员24小时轮流值班，家属楼大院安排专职门卫日夜值班。坚持小车管理制度，确保机关、车辆安全无事故；进一步加大矛盾纠纷排查调解力度，今年共调解各类纠纷12件，调解成功率100%；对“春节”、“五一”等重点节假日，做到早安排，早防治，由办公室班子成员带队值班，确保不缺岗、不断人。

（二）加强队伍建设。一是加强流动和暂住人员管理，立卡建档，随时掌握变化；二是加强作风建设。在工作作风建设上，积极开展效能临沭建设活动，以人民群众满意为最高标准，切实做好各项工作；在生活作风建设上，自觉加强思想道德修养，筑牢思想道德防线，培养良好的职业道德。

（三）加强软硬件建设。在人防方面：一是根据综治工作要求调整了门卫管理员，与保安公司签字了保安服务协议，使保卫人员技术进一步专业，责任进一步明确，职责进一步规范；二是增设了门卫，严格实行出入登记制、门栋关照制、值班巡逻制，对来人进行仔细的登记和询查，时刻关注来人动向，开展群防群治；三是定期开展矛盾纠纷排查，通过科室主要负责人这个信息网络，每季度进行一次排查，对重点人员和重点事件进行跟踪化解。特别是在群众信访问题上，始终坚持以人为本，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。在物防方面：一是在办公楼和住宅区重点部位安装了防盗门和防盗网，并查漏补缺，对相关防盗设施进行维修；

《关于切实做好国庆期间甲型H1N1流感防控工作通知》、《关于进一步规范重要紧急事项报告制度的通知》、《关于组建临沭县应急救援队伍的通知》，每天安排专人专职做好信访稳定工作，及时排查矛盾，接待来人、来电、来访。

回顾今年以来的工作，我们虽然取得了一定成效，确保了机关工作的安定和团结，为维护社会稳定做出了积极贡献，工作成绩得到了上级的肯定和好评，但我们也清醒地看到，与县综治办和人民群众的要求相比，我们的工作也还存在着一些不足，我们决心在今后的工作中加以克服和改进，为全县经济发展和社会稳定作出更大的贡献！

5.社区工作2010年终总结篇五

年终总结

兰岭社区在锦城街道党工委、办事处的领导下，以“科学发展观”理论为指导，紧紧围绕“保稳定、保民生、强党建、求创新、保有序”的发展目标，以“和谐社区”构建为宗旨，以“平安社区”建设、“文明示范社区”创建为载体，在全体社区干部和居民的努力下，在全体党员和辖区单位的支持下，跳出原有思维，脚踏实地，克难攻坚，2009年的工作目标基本完成。现将主要工作汇报如下：

一、顾全人局保稳定．

稳定工作一直是社区的重点工作。而且，是顾及临安市大局的工作，也是本社区做得比较好的工作。兰岭社区有居民2788户，居民6978人（主要是新建小区增加，户数也相应增加，樱花公馆30户，丁香苑83户，锦都嘉园二期20户），今年社区稳定工作主要表现在日常的排查、撑控和巡防等方面。一是坚持每月一次的安全隐患检查和不稳定因素排查，特别是在国庆期间对各小区、自建房、企业的排查．共排查不安全隐患4起，主要是锦都嘉园的围墙问题；)l匝达丁香苑的卫生问题和房产证问题；桂花新村的漏水问题；企业退体人员的住房补贴、节日慰问金等问题．特别是对企业退休人员进行走访，了解情况，并做好政治思想工作，并做好劝导和政策解释工作．二是对原法轮功练习者和进京上访户进行掌控．虽然原法轮功练习者已经不再练习法轮功，己经改为信仰佛教，但我社区还是不放松对她的关心，经常进行走访．对进京上访户根据特殊情况为他解决基本生活问题．安排在小喇叭巡防队，每天给予一定的补贴．目前比较稳定．三是做好公交一体化签约工作．对社

区六名股东进行调查，对股东稳定思想，做好劝导安慰工作．在六名股东中其中有一户迁出，一户没有股份．兰岭社区涉及到四个小组，均全部完成签订工作，四是健全小喇叭巡防队队伍．党员小喇叭巡防队在交通局、纪检委等巧家共建单位的资助下，开展巡防工作．共资助小喇叭专项资金34500元，用于巡防队的日常开支．每次收入和开动均收支两条线，由街道统一保管．以社区申请、社管办审核、街道审批的程序进行支出．2008年12月巧日至2009年12月31日，共申请经费支出5次，参加巡防人数1146人次。按照组建方案，各共建单位落实了专项经费以及小喇叭巡防队员的夜餐补贴，每人次25元每天，共计28650元。在一年中，社区还对巡防队配备了自行车、小喇叭、服装等装备，还对自行车、喇叭、电池等进行维修和更新，中秋节慰问巡防队员等，共需费用4025元。两项合计经费32675元。还结余1825元．另外，做好外来人员租住情况的摸底调查工作。做好流动人口的工作，定期开展流动人口管理及办证、验证造册，共计3500人；通过努力，这一年以来没有出现不稳定因素，没有群体上访和进京上访．。今年共处理市长公开电话3起，数字城管26起，稳控人数5人．全年社区接到群众反映的各个方面的问题5起，其中有邻里纠纷、家庭矛盾等经过社区做工作调解成功率达到100 ％。

二、服务为重保民生．

首先，作为民生工作的一个重点，社区把弱势群体工作纳入社区的重点工作中，积极了解信息、拓宽渠道，努力做好弱势群体及其配套工作。截止2009年11月底，企业退休人数242人，社区登记下岗

失业人员477人，办理《失业证》 36人，办理援助证120人次；9人参加职业技术培训，培训合格率100 % ；办理居民合作医疗保险583人。办理老年证105人次，调查无固定老年人保障8人次．

其次，双拥、低保和优抚工作也是民生工作必须重视的部分。今年是巩固双拥模范社区之年，兰岭社区不仅在建立健全制度和完善台帐的基础上，春节期间慰问部队，在端午节与农夫菜园送“五黄”到部队，与消防和武警部队官兵共品共亨，同时还开展文艺演出和邀请部分困难优属对象观看节目一起品尝。在“八一”节，以我社区牵头，与民政局、社管办及其它十个社区共演了“军民一家亲”大型文艺晚会，节目精彩纷呈，市四套班子亲临现场观看演出。社区为社区17名困难家庭办理了廉租房补贴，1名享实物配租．调查了解90岁以上老人有无意愿参加体检；另外，今年协助残疾人办理第二代残疾证的换证，录入、入户等工作，共办理56人次；今年对社区低保户进行了入户普查。经调查了解，走访群众，今年社区新增低保户2户，共有7户低保家庭。

再次，人口与计划生育以及卫生方而，社区也做好配套工作，为社区居民的生活提供保障。计生方面，公开办事程序，定期宣传设立计生服务窗口，计生便民服务点，与计划生育信访服务；完善基础帐、片、册、表，2009年育龄妇女2256名，其中新增满巧周岁50人，退出孕龄期35人；2009年符合法律法规生育79人，己生育59人；今年迁入77人，迁出17人；新婚39人，二孩出生7人，放环17人，人流4人，引产1人，取环8人。科技服务，b超三查一次；开展计生法律宣

传活动6次；对1200育龄妇女会对纠错，查询双农167人，补救出生3人；药品专柜，无一过期药品发生，免费发放避孕药具1700只。环境卫生方面，社区结合清洁临安活动，社区大力搞好环境卫生，每周定期对里弄小巷和倒闭企业宿舍进行检查，对卫生死角进行整治并及时汇报整治情况。每月进行检查考核三次以上，并拍好照片，进行打分考核．在五一期间，组织党员居民开展卫生大整治活动，今年共开展卫生整治6次，刊出黑板报12期，宣传窗12期，清理卫生死角4处。定期发放来嶂药792份，共计金额4668.5元；对Pco消杀公司进行环境检查，并及时反馈。对纤维板厂宿舍屋顶漏水问题进行全面整治，由社区牵头，住户分摊，对第二幢房屋的屋顶进行维修，共涉及金额26000余元．

最后，社区大力开展文化宣传和文体活动，丰富社区居民的文化业余生活。一年来，社区坚持每年的节假日都要组织共建单位编排舞蹈、歌曲、小品等丰富多彩的节目和居民同乐。在元月，社区与交通运管所开展“倾情运管，心系社区”联谊活动，在三月开展了登山活动；在“三八”妇女节，组织妇女朋友到“西溪湿地”开展团队活动；10月13日下午，组织开展2009年邻居节活动．共有50余名居民参加，有滚轮胎、双人运气球、运乒乓球、投篮和踩气球等五项内容．10月巧日晚，组织居民参加“社村结对”活动．社区选项送三支文艺节目与横街村开展共建文艺晚会活动．10月22日，兰岭社区居民参加杭州海月桥社区邻里结对活动．让黄丝带飘进人杭州的邻里，居民们还相互赠送了礼物．10月26日在钱王陵园开展老年人和企业退休人员重阳节活动，共

有60余人参加．还邀请了讲解员对钱王的一些事迹进行讲解，让居民了解钱王的丰功伟绩．同时还组织老年人代表吃长寿面活动．当然，社区团委还组织居民参加各种志愿活动，让居民在志愿活动中成长、收获。

三、科学发展强党建．

深入开展第三批学习实践科学发展观活动是今年兰岭社区党建工作的重点．在开展第一阶段和第一阶段活动中，使班子更团结，党员更齐心．围绕“真心服务、真情相助”，重点抓好网上教育平台；党员小喇叭巡防队；党员服务一卡通；社村结对，共建新农村活动；党员树新风；和谐平安社区创建活动等6项工作，力求社区服务有新提升、推动发展有新举措、民生改善有新成效、和谐稳定有新局面、基层组织有新加强、作风形象有新改进。在“七一”期间兰岭社区邀请了市委党校冯老师为社区讲解了各阶段时期的精神．有长征精神，延安精神西北坡精神．还有人庆精神，到现代的抗非典精神，航天精神，抗洪精神，以及奥运精神等．社区党委还每季度召开民主议事委员会会议，征求意见，汇报工作．主要在以下几方面：、统一思想，建立机构．根据临安市委的统一部署和锦城街道《锦城街道关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》精神，2009年9月开始，至20 10年2月在全社区党组织和党员中开展深入学习实践科学发展观活动。兰岭社区学习实践活动中，全体党员参加，具体涉及基层党组织4个，党员103名，其中无法联系党员8名，出国留学1名，共有党员94名。其中退休党员18名，困难党员2名，外出党

员18名．结合兰岭社区实际，领导班子，落实联络员，制定实施细则和计划，明确责任．兰岭社区党委召开党员动员大会，要求各支部动员到每个党员，对流动党员进行了短信动员．要求各党员统一思想，深入学习学习实践科学发展观活动．、规定动作不变，自主创新深入．在第一阶段，社区党委组织开展实践科学发展观学习会，给党员认真学习了《科学发展观学习读本》，同进还观看了电教片．同时组织开展社区党委班子学习会．兰岭社区于10月30日组织党委支委以上人员学习十七届四中全会精神。党委针对主要现状学习如何深入和“小喇叭巡防队”的运行情况进行了讨论。每个支部还针对不同的群体，不同的工作和生活性质发放学习资料，进行了上门学习、夜间学习等不同的办法，让党员真正融入到学习的氛围中来．兰岭社区党委还针对年轻党员占80 ％的实际情况，制定了不同的学习计划．兰岭社区党委根据年轻党员的需求，开通了网上学习．在社区的网站上，开设了学习实践专栏，上传了学习资料和活动计划．为更好的让每个党员能够在家中，在工作中不放松学习．做到及时沟通，及时反馈，及时提供信息．、“五访五问”深入开展．兰岭社区党委班子支委以上人员对120户人员进行了走访。其中走访党员10户，困难户巧户，低保户2户，上访户1户，流动党员家庭2户，其他90户。共征求意见n条。其中经梳理存在突出问题2个，经过努力可以解决3个，需要协调解决3个，解决不了需要解释3个，己解决1个（纤维板厂宿舍漏水问题）。另外在十二月还开展了转段动员会和意见和建议等工作．

兰岭社区党委在学习实践科学发展观第一阶段和刚开始的第二阶段中，做到了学习认真，办好实事．按照学习计划圆满完成．同时还开展了廉政教育和远程教育，社区党委将在第二阶段的学习中，努力克服困难，以六项工作为目标，力争做到学习面广而且深入，切实为居民办好实事．

四、与时俱进求创新．

实现“民思我想，民困我帮，民求我应，民需我做。”为力便居民生活，把社区服务活动送到家。具体做法是采用整合社区资源、加强民间合作、居委会参与的服务模式，推出“兰岭社区党员便民服务一卡通”。卡片的反面标明了为居民提供的各项日常服务项目，以及联系电话。卡片上印有警务、社区服务、家政服务、法律、家电维修等便民服务等内容，以及把志愿者服务队名称、项目、负责人、联系电话、监督电话等情况打印在一张卡上，涉及居民生活的方方面面。“兰岭社区党员便民服务一卡通”搭建社区与居民的“连心桥”。目前协议已经准备好，也与贸易局、民政局以及各便民单位进行联系，决定在12月20日前将这一工作落到实处，首先分发给老人、残疾人、优抚对象等需要帮助的弱势群体或有需要的人群。通过试用，再进一步考虑按各层面推行。

五、日常工作保有序．

社区除了上述工作外，还积极完善社区档案、开展科普、法制宣传以及统计等工作．全额完成党报征订工作和办理犬类21只．今年统计工作主要有调查临安市工作综合考评40户；公安民警民意调查10

户；三月至十一月劳动力抽样调查160户；临安市公众对城市环境保护满意率调查50份；杭州广播电视台评价问卷25户；杭州电视播出机构和播出单位评价的调查问卷25户；杭州市打造国内最清洁城市民意调查25户；对三产调查季报40户月报23户。社区还对科普宣传，法制宣传等10余次．

6.社区统计年终工作总结篇六

明确社区统计员的工作职责，既做到各负其责，又做到共同配合。下面是出国留学网为大家整理的：社区统计年终工作总结，仅供参考，欢迎阅读!社区统计年终工作总结【一】20xx年xx社区在区政府区统计局的正确领导下，以创新求发展，使统计工作取得了新的进展和成效。

一、领导重视、正确决策

1、社区党工委定期召开会议，研究统计工作，每季度定期召开计划统计工作专题研究会，听取统计工作汇报，在人、财、物上大力投入。坚持党政一把手亲自抓，分管领导各部门齐抓共管。梅塘社区在年初工作意见中明确了统计工作职责，并将履行统计职责分工情况纳入重点目标责任管理中，进一步完善和落实了履行统计职责分工责任制，强化了统计工作的综合治理机制。

2、强化基层队伍建设，明确社区统计员的工作职责，既做到各负其责，又做到共同配合，在社区形成了纳入社区、深化教育、服务为主、综合治理的统计工作新格局。一年两度的社区统计员业务培训，保证了统计工作的开展。定期与不定期的对社区进行排查摸底，日常走访、发放宣传品等实质性工作，将基础工作和管理服务做在日常，大大提高了对社区企业及个体业户数量及质量的掌握。为后期开展打下了良好的基础。

二、深化改革，建立属地管理

以统计工作基础建设为重点，加强分类指导和动态管理，规范工作程序，落实管理措施，实现统计工作由管理主导型向服务主导型的转变。全面推进统计工作管理体制改革，建立单位负责、属地管理、社区服务的新体制。

1、认真贯彻落实各部门履行职责分工责任制，全面落实单位法定代表人统计工作责任制。年初，我们对辖区企业、个体工商业户进行了排查摸底，根据各单位实际情况有针对性的进行帮助和指导，使属地管理、单位负责落到实处。

2、加强统计工作计算机管理质量，以科学手段达到科学管理的目的。首先，我们加强对辖区工商业户的管理，每月到工商、税务了解新注册、注销的企业，并全部进行了微机录入。

三、加强阵地建设，确保工作顺利开展

进一步加强阵地建设，发挥社区资源的综合优势，建立了多渠道、多形式、服务主体多元化的统计工作体系

1、社区统计人员确保一人一机并保证了网络畅通，配备电话机、打印机、办公柜等相关办公设施。

2、为社区统计人员配备统计标牌、文件盒、文件夹，独立宣传栏等。

四、职能联动，实现信息共享

社区定期召开各职能部门联席会议，使各单位承担起责任，各司其职，相互配合。工商、税务及时提供名录库资料，工商、公安协助进行市场、个体户清查摸底。切实加强行政管理资料交换、信息共享、普查沟通和协调等工作。

五、依法管理，确保数据的准确性

随着统计工作的要求越来越高，为使统计工作更加轨道化，更加法制化，工作中我们处处以学习宣传贯彻统计法为先导，以执行统计法为重点，全面提高依法行政水平。社区统计员能够熟悉和掌握统计法等相关法规条例的基本内容及指示精神，从而进一步提高了统计员对政策法规的掌握和运用能力，防止上报数据出现瞒、漏、迟报现象的发生。

六、强化全局意识，积极努力完成上级下达各项指标任务在20xx年，xx社区统计员努力协调各相关职能部门关系，克服种种困难，确保上级普查任务按时、保量的完成。积极协调企业，参与上级部门组织的统计上岗、继续教育培训;

七、存在问题及明年工作打算

1、在区划调整后，对辖区企业的管理与服务还存在漏洞。将进一步进行规范化管理。

2、信息管理不够完善。将创新工作方法，建立社区统计信息网络平台，使信息数据部门共享。

3、克服经济普查清查阶段问题，全力以赴完成经济普查工作任务。

在今后的工作中，我们将进一步增强业务知识，扎实有效地做好基层基础工作，抓好各项制度的落实，努力提升统计工作的管理和服务水平，使社区统计工作再上新台阶。社区统计年终工作总结【二】一年来xx社区卫生服务中心卫生统计工作在上级主管部门的正确引导下，在中心各科室的大力支持和协助下，严格执行《全国卫生统计报表制度》，以抓统计信息基础工作为重点，按照年初制定的工作计划，求真务实，认真、积极地开展中心卫生统计信息工作。经过相关科室人员的共同辛勤努力，较圆满地完成了各项工作，现将一年来的工作情况总结汇报如下：

一、确保统计数据的质量

1、基础数据统计属实

为进一步提高基础信息质量，使我中心能及时发现问题，并加以解决。中心各科室定期统计相关数据，如出院病人次数、门诊就诊人次数、预防接种人次等等......中心统计人员积极参与卫生局、北动公司组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育，网上直报统计人员参加了有关计算机方面的专业培训，掌握相应的网上直报技术，不断提高统计人员的综合素质。定期统计本单位相关数据，如总诊疗人次、门诊人次、住院人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业医师数、注册护士数等相关数据，做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、报表。加强对各科室统计工作的考核力度，切实解决统计工作中遇到的困难。中心主任的高度重视为统计工作的顺利完成营造了良好的工作环境

2、人员分类统计准确无误

组织中心药房、住院部、门诊等相关科室统计人员认真学习《陕西省卫生统计报表制度》，统计人员必须做到对基本概念清楚，统计数据属实、准确。

二、加强统计执法力度

1.坚决遵守《统计法》的有关规定，无虚报、瞒报、迟报、拒保、伪造、篡改统计数据的现象。2.不擅自制发统计调查表。3.工作人员职责

负责编报上级规定的报表，及时向财务科和相关医疗科室提取所需的资料，必须做到准确、完整、并加以必要的说明，按期上报。每天认真核对门诊、病房及医技各科室填报的工作日志，查缺补漏，做到统计数据完整、准确、及时，真实可靠。保证统计信息网络的畅通，经常深入各科室核对原始资料。按照领导和管理的特殊要求，提供所需的各种统计信息资料。努力钻研业务，不断提高统计水平，保管好各种医疗统计资料。

三、扎实开展日常工作。

卫生统计工作是指导信息引导服务的工作。我们兢兢业业在以下两个方面努力。一是勤于学习，提高素质。从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作，能及时准确地解答各种工作中存在的问题，因此我们非常注重学习，潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚守岗位，优质服务。

社区统计年终工作总结【三】20xx年，xx社区统计工作在镇党委和镇经发办的正确领导和大力支持下，认真贯彻执行《统计法》，紧紧围绕镇党委提出的总体目标和镇经发办的要求，经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作，较好地完成了今年统计工作任务。现将20xx工作总结如下：

一、加强统计基础工作建设

1、不断建立健全社区统计规章制度，规范统计工作程序，严格落实统计人员岗位责任制，保证统计数据的准确性、及时性和全面性;

2、加强统计人员队伍建设，提高统计人员素质。对无证上岗统计人员进行及时培训，实现了持证上岗，提高了统计人员的业务素质。

3、加强信息质量考核，做好原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理，促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。

二、认真完成上级主管部门的统计调查任务 20xx年，通过社区所有工作人员一年的不懈努力，圆满完成了上级主管部门下达的各项常规和临时性统计调查任务，先后完成了关于开展“四上”单位基本情况和主要数据核查工作、辖区内商铺信息统计、统计“六五”普法宣传工作、全国第六次人口普查后续工作、5‰人口变动和“平安浙江”调查工作，以上这些调查工作综合反映了当前我辖区居民的家庭人口情况、企业情况等等，为今后制定经济社会发展规划和有关政策提供了客观准确的依据。

三、当前统计工作中存在的问题和不足

在20xx统计工作中，虽然取得了一些成绩，但我们工作中还有很多不尽人意之处，当前搞好统计工作，还存在着以下一些问题和困难：

1、人手少任务重。随着经济社会的不断发展，上级部门、社会各界对统计工作的需求越来越强，对统计的要求也越来越严格。我们深感身上的责任重大，任务艰巨，所以统计工作越来越难搞。由于社区只配有一个统计员，平时主要忙于应付各项调查和报表报送，没有时间去做一些长远的计划和对一些数据资料的整理归档。

2、统计业务培训抓得不够，新社区统计员刚刚开始从事社区统计工作，业务不纯熟、工作效率和质量不高，需要统计员努力学习，提高统计能力。

3、统计服务功能有待提高，统计人员为领导决策提供有价值的统计分析报告等，与领导的要求有很大的差距。需要加强统计服务，全面提升统计服务水平。深入调查分析，积极撰写各类统计信息和资料，做好统计数据、统计分析，加强进度分析，注重及时性，突出时效性，深入分析经济运行状况，为领导决策当好参谋。

总之，20xx年社区统计工作圆满的完成了各项调查任务和报表任务，并得到镇党委政府和上级统计部门的表扬和好评，在取得成绩的同时，我们要不断的加强自身的学习，提高自身的业务技能，为今后的工作铺好坚实的基石，也为各部门服务作好充分的准备。小编精心推荐

7.浅析中国当今社区医院设计篇七

早期的社区卫生服务是相对于医院服务而言的, 人们一般把非住院的医疗服务称作社区卫生服务。进入20世纪50年代, 随着医疗技术的进步, 社区卫生服务开始逐步发展。而后, 医疗卫生服务需求不断上升, 政府逐步加强政策干预, 更加促进了社区卫生服务的发展。例如英国, 作为整个国家卫生服务系统的基础, 社区卫生服务在提高人民健康水平和控制卫生费用支出上都取得了显著的效果。根据WHO出版的《2000年世界卫生报告》数据显示, 英国的卫生系统总成就世界排名第九, 孕产妇死亡率和婴儿死亡率是全世界最低的国家之一, 而卫生费用在1997年占GDP的比重仅为5.8%, 是发达国家中最低的。

卫生改革是一个世界性的难题, 如何有效的进行医疗卫生体制改革, 更好地维护和提高人民的健康水平, 是世界各国亟须解决的难题。目前, 国家正在大力推进医疗改革, 而社区医院可以实现“大病上医院, 小病找社区”这一目标, 大大缓解了就医难的问题和大医院的医疗服务压力。

1997年, 国务院出台了《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》的文件。其中, “积极推进卫生改革”和“加强农村卫生工作”成为医改的重点。2002年8月, 卫生部、国家计委等国务院11个部门联合向各地政府下发《关于加快发展城市社区卫生服务的意见》。提出不仅城市的基层医院将被改造为社区卫生机构, 企业、社会团体、个人等也可参与举办这类机构。社区卫生服务以非营利性医疗机构为主, 也可建立营利性机构。2002年11月21日, 北京市西城区厂桥医院通过ISO 9001国际质量体系认证, 成为北京市首家通过此项认证的社区医院, 标志着北京社区医疗服务已越来越规范化。

综上所述, 可见国家对发展社区医院的重视程度。然而十几年过去了, 社区医院的发展如何, 是否达到了预期的目标, 事实不容乐观。

现在, 有很多患者对社区医院缺乏足够的信任, 生病之后还是愿意选择大医院, 如果是感冒发烧一类的小病, 最多也就是到药店配点药, 基本不会去社区医院。而且, 有相当一批社区卫生服务中心入不敷出, 调查显示, 目前大型综合性医疗机构的药品收入占总收入的40%～45%, 而社区卫生服务的药品收入则占到了总收入的90%还多, 加上社区卫生服务的对象使得其药品结构受限, 也使其无法像大医院一样, “避开”某些降价药品, 从而也显得更加“受气”。同时, 由于初期设计和建设的原因, 社区医院的功能布置和科室设置等存在许多的问题, 这些问题更造成了后期运营和管理的混乱。所以, 在设计阶段掌握好社区医院的规模、布局和功能布置, 将会对建成后的运营起到至关重要的作用。

下面, 我们针对社区医院的设计阶段可能会出现的问题进行分析并提出解决的方案。

1 社区医院的建设目前还没有一套专门的规范或者标准

设计主要参考现行的《综合医院建筑设计规范》 (JGJ49—88) 与《乡镇卫生院建设标准》, 但是这两套标准的规定都不是很符合社区医院的设计需要, 《综合医院建筑设计规范》的标准过高, 不论是基地总平面, 还是建筑设计的平面布局和科室设置, 都有许多是社区医院建设中无法实现的地方;而《乡镇卫生院建设标准》的要求虽然比《综合医院建筑设计规范》的要求有所降低, 但由于所处区位、用地限制和针对人群等条件的不同, 也不适合社区医院完全采用。所以, 设计师在设计时, 只能根据以往的经验和建设方的要求进行布置, 而建设方由于投资的限制, 一味的要求降低标准, 这直接导致建成后功能布置不合理和管理混乱。所以, 尽快出台一套社区医院的建设标准文件, 是迫切需要的。

2 社区医院的建设存在盲目提高标准和规模的现象

目前, 有专家提议, “增强社区的医疗水平, 不是让大家定期到社区看感冒, 而是要把大医院内的诊疗规范与社区共享”, 即社区医院和大医院统一标准, 这种做法固然对患者更加有利, 但是对于目前大多数城市来说, 实行起来还是有一定的困难。不论是建设投资, 还是运营后的医护力量和医疗设备, 都是无法承受的。同时, 作为社区医院, 服务半径有限, 服务的人群也有限, 若一味地提高标准, 会造成资源的浪费, 与社区医院的建设目的背道而驰。所以, 根据具体的情况进行适度的设计与建设, 更加符合现在的社会实际。例如现在一些社区医院采取与临近企业合作的办法, 分摊初期的建设投资, 适度的扩大规模和提高标准, 无疑是一种值得借鉴的方式。

3 交通面积盲目压缩

由于乡镇医院的规模比较小, 多以单栋建筑为主, 建设方为提高建筑的使用率, 经常会想方设法减少建筑的交通面积。减少交通面积, 会导致总体布局不符合功能分区, 尤其是洁污分区和消防疏散的要求, 例如, 一栋三层的社区医院只设置一部楼梯和一部电梯, 那么必然会引起医疗垃圾清运和患者流线的交叉, 也不符合防火疏散要求, 这种做法是不可取的。提高建筑的利用率当然可以, 但是绝不能以牺牲交通面积为代价, 如果建筑内部设置两部楼梯确实困难, 也可以在建筑外设一部外挂楼梯, 只要设计合理, 既不影响建筑外立面的美观, 也可以满足使用的要求。

4 是否需要设置住院病房

许多建设方在委托设计方进行设计时, 经常会要求不设置病房。但是, 社区医院绝不只是看感冒, 拿几片药而已。社区医院应同时开设门诊、住院、家庭病床三项医保服务功能。虽然规模小, 但是一些社区医院的环境并不比三级甲等医院的环境差, 有些甚至是社会医疗保险定点单位。良好的住院病房条件, 比大医院便宜的多的费用, 这样会吸引更多的患者前来就医。

5 是否需要设置急诊科

社区医院药房, 检验室样样齐全, 但是有急诊或者需要手术怎么办?如果真要按照大医院的标准, 所有的社区医院都要设置急诊科和手术室, 无疑是有些困难。急诊科当然需要设置, 但是可以适当的降低标准, 能满足日常的一般需求即可;而手术室则可以根据建设的规模和实际需求设置或者不设置。同时, 社区医院可以与周边的大医院建立转诊关系, 一般的常见病、多发小病可以在社区医院解决, 当遇到社区医院不能解决的, 则可以转向大医院, 而在大医院确诊后的慢性疾病和手术后的康复治疗则可以再转会社区医院, 这样既方便又可以减少医疗费用, 更好地减轻患者的负担。

6 配套设施不全, 绿化率偏低

这会使社区医院的用房条件和环境景观大打折扣, 整体功能下降。供电、供水与排水、供暖与制冷、污水处理等配套设施如果不健全, 直接会影响到医院的方便性、安全性和舒适性, 不能满足社区医院的功能要求和日益提高的卫生服务要求, 而这些只要在设计过程中注意一下, 是可以完全避免的。医院建筑与自然环境是一个有机的整体, 而现代化的医院都以创造一个花园般的环境为目标, 优质的绿化景观不仅可以提高空气质量和改善景观, 而且可以调节患者的心理, 加快其康复, 具有非常重要的物质和精神功能。虽然社区医院的用地一般都比较紧张, 但是也绝不能一味的牺牲绿化来满足其他功能的需要, 这就需要设计师在设计过程中充分发挥创造力, 如采用立体绿化、屋顶绿化、边缘绿化等方法, 尽可能的增加绿化。

目前, 医疗改革正在如火如荼地进行, 作为医疗改革中的重要环节, 社区医院在以后的设计与建设过程中, 还将会遇到各种各样的问题, 这就需要设计师不断的解决新问题, 总结经验, 使社区医院的建设更加完善。

参考文献

[1]张九学, 王禄生.乡镇卫生院建筑设计[M].北京:科学出版社, 2007.

[2]黄存瑞, 叶文彬.英国社区卫生服务制度及启示[J].国外医学, 2004 (4) .

8.公立社区医院的收支矛盾篇八

收支两条线业已实施将近一年，不仅没有斩断医师的牟利冲动，而且社区卫生资源短缺依旧

在接受《中国新闻周刊》采访时，北京市朝阳区东风社区卫生服务中心主任高运生谈到了他个人的一个体会：政府投入的加大，改变了以往“又让马儿跑，又让马儿不吃草”的局面。

他说这番话的时候，是2008年1月21日，距离这家社区医院启动收支两条线试点刚好8个月。

两年之前，以《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》发布为标志，社区试点工作正式展开。按照卫生部的设想，新一轮社区医疗服务体系建设全部由政府埋单，实行收入全额上缴财政、财政统一支出的收支两条线制度，切断医院和医生的牟利渠道，切实缓解“看病难、看病贵”问题。期间，卫生部提出“两层构架、双重保障”的医改方案，建议政府投资2690亿元重构社区医疗服务体系，遭到包括财政部、劳动和社会保障部等部委的多方质疑。

截至到目前，在全国范围内公立社区医院收支两条线制度只有北京市一家得以全面推行，其他地区只是做了小范围的试点，如上海的长宁区、浦东区；杭州的下城区;成都的武侯区;广东的深圳、东莞市；辽宁的沈阳市、大连市等。

一个社区多少投入

在北京市的试点中，实行收支两条线的社区医院被分成三类：院办院管、内部收支两条线、真正的收支两条线。朝阳区第二医院下属的五个社区卫生服务中心，或为院办院管，或为内部收支两条线，在这个区，彻底实行收支两条线的社区医院只有5家，东风社区卫生服务中心就在其中。

转制为收支两条线之前的最后一年，这家社区医院完成了1000万元的收入，35名事业单位在编员工平均每人的年收入可以达到6万。高运生说，1000万的收入当中，并不包括政府对于公共卫生的83万元投入。

转制之后，政府的投入骤然增为往年投入的10倍，达到830万元，在编员工的平均年收入被核定为5万元，20余名外聘员工的平均年收入被核定为2.5万元。

在编员工的收入少了整整1万元，高运生却表现出心理挺平衡。他对本刊实话实说：原来我的精力主要放在挣钱上，现在这个精力可以省了。

他的话可以理解为：原先的部分收入，实际上是大处方的收入，相当一部分来自医药代表。

5万元的年收入，在北京市社区医院当中并不算高。在亚运村等4家号称社区四小龙的社区医院，由于之前年收入已达5000万，在收支两条线制度施行之后，那里的在编医护人员平均年收入被确定在6万～8万元之间。

在编员工的5万元年收入，由工资与年终考核奖两部分组成，前者为45000元，后者为5000元。其中，工资包括了基本工资和绩效工资，基本工资(岗位工资和薪级工资)约占四成，绩效工资占六成。绩效工资比较复杂，由5部分组成：月、季度、绩效工资、值班费(每人每班次20元)、过节费(4个节日共2000元)、年终绩效奖(实际上就是第13个月工资)以及包括书报费在内的各种补贴。

实行收支两条线5个月之后，高运生做了第一次统计，财政补贴大幅增加，2007年5～10月之间就达到646万；同时，医院业务收入下降5%，其中医疗收入下降最多，达33.8%，药品收入由于零差率的原因上升了9.5%。这位社区医院院长对《中国新闻周刊》表示，医疗收入下降主要是取消了合作科室和控制了滥检查、乱收费现象。同期，东风社区医院的门诊量上升了五分之一，人均费用下降了近五分之一(18.11%)。

收支两条线是利是弊？

高运生认为，上述数据已经表明，收支两条线制度实施之后，充分体现了社区卫生服务的公益性，切断了社区医院业务收入与个人收入之间的经济链，杜绝了大处方、滥检查和乱收费现象，药品零差率也有效缓解了群众看病贵的问题。

他透露，目前，医药代表只能在周二才能进入这家社区医院，唯一的活动场所只能在会议室。

但就在他说完这番话之后，《中国新闻周刊》记者在这家社区医院会议室的墙上看到了一份2007年第三季度临床用药预警公示，列出了用量前三位的药品(乳酸左氧氟沙星注射液、克林霉素磷酸酯、宫炎康颗粒)和集中使用这三种药的7名医师姓名。

由于这7名医师过于集中使用这3种药物，东风社区卫生服务中心药事委员会认为，此举有收受医药代表回扣之嫌。在这个临床用药预警被公示之后，这7位医师将暂时失去继续用这3种药开药方的权利。而324种零差率药品包含800余品种，不乏可替代药品。

随后，高运生爽快地承认，即使是零差率药品，也有回扣的空子可钻，“我还曾经发了脾气，说，院长的话你们不听，倒听医药代表的！”

既然是零差率药品，何来回扣的空间？朝阳区第二医院院长王洪斌为记者解开了这个谜团：表面上看起来，社区普药统购统销模式已经重回计划体制怀抱，但其中也不是没有差别；计划经济时期，政府的指令性计划具有强制性，企业哪怕亏本也要生产；现在这个时期，尽管药价被政府集中采购砍掉了21%，但厂家如果发现没有利润，立即就会停止生产。

换言之，即使324种普药价格再低，也有利润可图。“而只要有哪怕区区一块钱的利润，由于存在竞争，医药代表也会想方设法分3毛钱给医生”。王洪斌说。当然，这钱最终还是来自于药厂的前期利润。

显然，在医药分开等机制没有触动的前提下，单纯降低药价、实行收支两条线，都没有彻底斩断医院和医师的牟利冲动。

相反，收支两条线还带了消极怠工的问题。高运生在接受《中国新闻周刊》采访时承认，由于看多看少一个样，不少医师对患者说，你这病，我们这儿条件有限，看不了，你还是去大医院吧！“要是在以往，他们会千方百计地留住患者，因为留住患者就意味着收入。”高运生说。

为此，朝阳区专门制定了社区卫生服务机构人员绩效考核和分配制度指导方案，将患者满意度作为考核医师的主要办法，并与医师收入挂钩。但是，有医师私下对《中国新闻周刊》表示，在实际操作过程中，患者满意度很难界定，“医师看得好，人家未必满意；看得不好，人家未必不满意”。另外，“如果医师完成了自己的门诊量，就不归这个考核方案管了”。

2007年3月中旬，朝阳区卫生局两位副局长率领该区5家收支两条线试点单位前往上海、杭州调研，上海长宁区对收支两条线的几项补充制度引起了北京同行的关注。

第一是医保预付制。在符合各项考核指标的前提下，医保部门按去年的实际发生额再加上10%预付给社区卫生服务中心，如果服务量超过了预算，医保部门还会增加费用。

第二则是奖励机制。实际成本低于标准成本的，医保部门奖励节约部分的20%，医保经费节约的，奖励结余部分的15%，有其他收入的(例如服务范围之外的特需服务)，提10%奖励社区医院。

显然，这一补充条款将增加社区医院的收入，而北京市现行的“收支两条线”卡得太死，导致奖勤罚懒的机制完全缺失。

多部委医改协调小组成员在接受《中国新闻周刊》咨询时表示，有奖勤罚懒、控制成本功能的医保预付制实际上已经可以独自解决社区医院的收支问题，重回收支两条线就是重回计划经济体制。

社区卫生资源短缺之困

采访的最后，高运生请记者记下一组数据：北京市规定人口与全科医师比例为3000：1，东风社区为5853：1，缺了一倍；北京市规定人口与社区护士比例为2500：1，东风社区为5620：1。

《中国新闻周刊》随后看到的另一组数据是：全国社区卫生服务人员占全国卫生技术人员的2.21%，房屋面积占全国的1.39%，总收入占1.68%，却承担着15.3%的门诊量。

从另一方面，市民们对社区医院的看法却并无太多改观。

“社区卫生服务站？看感冒、买药什么的还行，真有问题还是大医院吧。”记者在建国门附近向十几位年轻人问起社区卫生服务站，得到的几乎是异口同声的回答。

按东城区的规定，每位大夫的工作量是每天15个门诊，但在外交部街社区卫生服务站，一名医生每天的门诊量不足6个。与大医院相比，一边是人头攒动，一边是门可罗雀，社区医院的尴尬还是显而易见。

老人是社区卫生服务站主要服务对象，杨大夫的病人中，80%是老年人，除此之外就是感冒、外伤包扎等小病。