网络营销作业及答案

网络营销作业及答案（精选8篇）

1.网络营销作业及答案 篇一

2013邓论作业及答案

2013年西南大学网络教育学院邓小平理论作业及答案

2013邓论作业及答案

A：改革开放

B：发展才是硬道理

C：什么是社会主义，怎样建设社会主义

D：解放思想，实事求是 正确答案：D 10.1929年，邓小平发动和领导了著名的()A：百色起义

B：秋收起义

C：广州起义

D：南昌起义 正确答案：A

11.1997年9月12日，召开了中国共产党()全国代表大会

A：

2013邓论作业及答案

5.邓小平指出，毛泽东同志告诉我们()是敌后的三大任务 A：战争

B：生产

C：教育

D：斗争 正确答案：ABC

6.学习邓小平教育思想，在唯物辩证法指导下，主要方法有()A：理论联系实际法

B：历史分析法

C：调查研究法

D：总结经验法 正确答案：ABCD

7.邓小平在论述教育与经济关系时的基本观点是()A：经济要发展，教育要先行

B：经济要发展，教育要开放

C：经济要发展，教育要适合国情

D：经济要发展，教育要稳定

正确答案：ABC

8.1978年4月22日，邓小平在全国教育工作会议上的讲话中要求我们在教育与生产劳动结合的()不断有新的发展 A：内容上

B：途径上

C：原则上

D：方法上 正确答案：AD

9.邓小平认为()与()是辩证统一的关系 A：政治

B：红

B：红

D：业务 正确答案：BC

10.邓小平的辩证思想对其教育思想产生重要影响，具体体现在()A：一切从实际出发，实事求是

B：红与专的辩证关系

C：利用外国智力，走教育开放之路

D：对传统文化的扬弃

正确答案：ABC

2013邓论作业及答案

5、知识分子劳动化，劳动人民知识化是()的教育思想。A：毛泽东

B：邓小平

C：马克思

D：列宁 正确答案：A

6、邓小平认为，()为社会主义现代化建设培养人才和劳动后备军。A：劳动

B：科技

C：教育

D：思想 正确答案：C

7、邓小平指出我们的教育要坚持与()相结合的方针。

A：生产劳动

B：生产关系

C：生产方式

D：生产资料 正确答案：A

8、整个教育事业必须同国民经济发展的要求相适应，是()的重要思想。A：毛泽东

B：邓小平

C：恩格斯

D：列宁 正确答案：B

9、邓小平同志明确提出()成为工人阶级的一部分。

A：小资产阶级

B：农民

C：知识阶层

D：知识分子 正确答案：D

10、邓小平同志认为，要使教育更好地为社会主义建设服务，必须进行()A：教育发展

B：教育联合C：教育改革

D：教育开放 正确答案：C

2013邓论作业及答案

正确答案：B

3.党的十五大把()确立为党的指导思想

A：马克思主义

B：毛泽东思想

C：科学社会主义

D：邓小平理论 正确答案：D

4.社会主义的根本任务是()A：深化改革

B：扩大开放

C：发展生产力

D：加强社会主义精神文明和民主政治建设 正确答案：C

5.邓小平理论的主题是()A：坚持党的基本路线

B：什么是社会主义，怎样建设社会主义

C：深化改革，扩大开放

D：坚持四项基本原则

正确答案：B

6.邓小平指出教育是实现“三步走”战略目标和现代化建设的()A：基础

B：前提

C：重点

C：重点 正确答案：C

7.检验真理的标准是()A：马克思主义著作

B：四项基本原则

C：党中央文件

D：实践 正确答案：D

8.邓小平指出学校应该永远把坚定正确的政治方向()A：放在

2013邓论作业及答案

肩负着特殊的使命。培养创新精神和创新人才，就”必须转变那种妨碍学生创新精神和创新能力发展的教育观念、教育模式，特别是由教师单向灌输知识，以考试分数作为衡量教育成果的唯一标准，以及过于划一呆板的教育教学制度”。素质教育的根本宗旨，就是要全面提高国民素质。素质教育重在铸魂，就是要提高全民族的思想、道德素质，提高国民的综合素质。素质教育不是面向少数学生，而是面向全体学生；是全面发展的教育，而不是片面发展的教育；是培养人的合理素质结构，包括生理的、心理的、思想的、文化的素质教育，反对精英教育，反对应试教育，反对以分数决定学生的命运，反对重理论，轻实践。

二、单选题

1.中共十三大正式确认了()的战略步骤

A：两个阶段

B：“三步走”

C：一个中心

D：四个现代化 正确答案：B

2.坚持四项基本原则的核心是坚持()A：社会主义制度

B：中国共产党的领导

C：无产阶级专政

D：马克思主义的指导 正确答案：B

3.党的十三大指出，百年大计，()A：教育为本

B：育人为本

C：质量

2013邓论作业及答案

正确答案：A

10.社会主义的本质是()A：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕

B：有计划地组织生产

C：实行按劳分配原则

D：生产资料为社会占有 正确答案：A

11.社会主义民主政治的本质和核心是()A：无产阶级专政

B：人民当家作主

C：生产资料公有制

D：全体人民享有言论政治的权力 正确答案：B

12.社会主义道德建设的基本原则是()A：爱国主义

B：为人民服务

C：集体主义正确答案：C

D：良好的人际关系

2.网络营销作业及答案 篇二

一、小学英语网络作业功能定位分析

1.加强学生信息素养的提高。对于现代学生来讲, 其信息素养水平的高低, 是其综合能力高低的重要标志。在科学技术快速发展的社会中, 学生需要对信息具有较强的感知力, 可以利用多种方法快速对信息进行收集与整理。网络作业有利于小学生信息意识的形成, 学生在完成网络作业时, 可以进行英语学习相关知识的主动获取, 在解决困难的同时, 完成英语作业。网络作业还可以用来对学生的信息知识进行扩展。在完成网络作业的过程中, 学生对科学信息技术的了解更加深入, 可以学会利用网站与相关的计算机软件。网络作业更可以用来对小学生的信息技能进行培养, 通过网络作业的多次完成, 小学生可以学会打字、搜索以及信息编辑等计算机操作技能。更可以培养起小学生借鉴与原创的良好信息利用品质。教师要正确对待小学英语网络作业的功能, 从这几点出发为学生布置网络作业。

2 . 加强学生学习需求的满足。学生的英语学习水平不同, 因此, 对于英语学习会有不同的需求。网络作业具有满足学生学习需求的重要功能。网络作业可以为学生提供大量的信息, 让学生在互联网上找到其想用的信息。其次, 网络作业的设置使得学生的英语学习内容更加灵活, 学生可以利用自己的兴趣对作业内容进行选择, 对自主学习活动的进度进行控制。网络学习改变了学生的传统英语学习观念, 英语学习的时空可以变得灵活起来。学生一般在课外完成网络作业, 网络信息具有共享性, 这对于学生英语思维的扩展是具有积极意义。网络作业的应用可以加强学生创造性的形成, 学生的个性更好地与作业成果相结合, 有利于学生作业成果的创新化。

二、小学英语网络作业布置策略分析

1.明确网络作业布置的目的。任何一次作业的布置, 都需要具有明确的目的性。网络作业的布置也是如此, 网络作业不同于传统的作业形式, 不仅具有学科教育的意义, 更具有信息素养培养的作业。教师在进行网络作业布置时, 要对自己的作业设置目的进行思考, 想一想为什么要进行此次风格作业的设置。更要思考怎样才能利用网络作业来达到教学目标。在学生完成作业之后, 教师要对作业进行及时地审查, 从学生的作业成果, 来分析网络作业设置的目的是否实现。

比如在引导学生进行英语阅读学习时, 教师可以利用网络作业的设置, 让学生在网络上搜集一篇自己感兴趣的文章进行阅读, 对文章的中心思想、结构、内容进行了解。为了提高学生的阅读理解能力, 教师可以要求学生用框架或者图表的方法对文章进行总结, 这主要是为了让学生理清阅读的思路, 学会抓住阅读文章的重点。具有目的性的网络作业的布置, 才能作用于小学英语教学成效的提高。

2.加强网络作业布置创新性。网络的信息功能是十分强大的, 一些传统的作业题目几乎都可以在网络上找到答案。为了避免学生抄袭, 教师可以从学生的英语学习能力与兴趣出发, 为学生设计一些具有特点与创新意义的题目。网络作业的布置可以与实践作业相结合, 使二者相互影响, 促进学生英语学习水平的提高。创新的网络作业才可以让作业效果落到实处。

比如在学习《At the zoo》的时候, 教师可以让学生选择一种自己最喜欢的动物, 让学生在网络上对该动物的生活习惯等相关内容进行查询。也可以选择一个合理的动物让学生对其进行真实饲养, 像蚕就是一个很好的选择。教师引导学生利用网络搜集养蚕的经验, 利用网络所得信息指导实践。

结语

综上所述, 网络作业作为一种新的作业形式, 其在小学英语教学中的应用, 引起了许多英语教育工作者的关注。笔者对小学英语网络作业的功能定位进行了分析, 结合小学英语教学内容, 提出了几点网络作业的布置策略。希望在小学英语网络作业功能定位科学化的基础上, 教师利用有效的作业布置策略, 使小学生在完成网络作业的同时, 实现自身英语水平的提高。

参考文献

[1]王卫华.教师布置网络作业的功能定位及策略[J].当代教育论坛 (教学研究) , 2011, 06:33-35.

[2]李海兰, 刘迎春, 孙家宝.小学英语在线口头作业系统设计[J].中国教育信息化, 2011, 20:75-77.

[3]刘妍, 孙众.小学英语电子课本中的学习活动模式设计[J].中国电化教育, 2013, 12:101-106.

[4]刘彦臻.网络环境下“小学英语教学策略”行动研究报告[J].外语电化教学, 2004, 01:75-78.

3.课后作业参考答案 篇三

§4.2.1 1. C 2. D 3. （1） 周长为17 cm或19 cm. （2） 10和7或8和11.

4. ∠C=90°. 5. （1） 略. （2） 当α=150°，即∠BOC=150°时，△AOD是直角三角形．理由略 （3） 当α为125°或110°或140°时，△AOD是等腰三角形．

§4.2.2 1. 提示：证△ABF≌△DCE，得AF=DE，∠AFB=∠DEC，故OF=OE.

2. （1） 略. （2） S筝形ABCD = AC·BO+AC·DO=AC·BD=×6×4=12.

3. 答案不唯一，如添条件∠A=∠B，得到△PAD≌△PBC.证明略.

§4.2.3 1. B 2. D 3. （1） ∠ABD=30°. （2） ∠APB=135°. 4. OE是△DEF的角平分线.理由略.

§4.3.1 1. A 2. C 3. 8 4. 12 5. 125°

§4.3.2 1. B 2. C 3. 25° 4. （1）答案不唯一，如△AEH与△DFH． （2） OE=OF，证明略.

§4.3.3 1. D 2. 平行四边形（答案不唯一） 3. AB∥CD 4. n-1

5. （1） 提示：证△AEF≌△DEB. （2） 四边形ADCF是矩形．证明略.

4.网络营销作业及答案 篇四

形考任务

考核任务形式：

专题讨论

考核内容样例：

讨论主题：

如何实现政治与行政的协调？

（30

分）

答：

讨论提纲

1)

行政的适度集权化是现在社会政党政治与行政实现协调的必要途径。

2)

协调不仅取决于政治对行政的适度控制是问题，而且还取决于行政权利是必要集中问题。

3)

国家的分权，特别是中央和地方的分权，容易造成行政力量统一性的破坏，从而使国家意志表达是执行出现问题。

4)

要控制出现这种问题，只有通过行政权的集中这个唯一的途径。

因为只有行政在一定程度上被集权化了，才能达到政治与行政功能之间的必要协调。

形考任务

考核任务形式：

阶段性学习测验

题型：

小论文题。

样题：

以“Y

理论”

为主题，撰写一篇小论文。（20

分）

答：

浅谈

Y

理论在日常企业管理中的适用

Y

理论是现代管理科学中以人定向的行为学派关于人性的种假设。

由美国社会心理学家、管理学家

D.麦格需戈在《企业中的人性面》

一文中首先提出。

麦格雷戈的人事管理理论主要体现在他基于

X理论合理内核的扬弃而提出的Y

理论中。

在麦格戈看来，正是由于上述理由以及其他许多原因，我们需要另一种建立在对人的我和人的行为动机具有更为恰当的认识基础上的人事管理新理论。

Y

理论的主要观点是:

人本性不是厌恶工作，如果给于适当机会，人们喜欢工作。

并渴望发挥其才能，多数人愿意对工作负责。

寻求发挥能力的机会，能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标面努力的唯一办法。

激励在需要的各个层次上都起作用，想象力和创造力是人类广泛具有的。因此人是“自动人。

激励的办法是:

扩大工作范围，尽可能把职工工作安排得富有意义，并具挑战性;

工作之后引起自豪，满足其自尊和自我实现的需要;

使职工达到自己激励。

只要启发内因，实行自我控制和自我指导，在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统起来的最理想状态。

Y

理论跟中国古代认为“人之初，性本善“的观点很是相似，认为人都是有良心和自觉性的，只要条件合适，员工般会卖力地工作。

要求员工很好地工作，不能仅靠苛刻的管理制度和惩罚措施。

如果企业能够采取正确的激励措施，员工不仅能够在工作中约束自己，自觉地完成所分配的工作任务，而且还会发挥自己的潜能。

持有这种信念的管理者往往采用松散诱导的管理方式，通过与员工-起制订目标的方式，促使员工参与管理，从而达到完成工作任务的目的。

Y

理论在近几十年中越来越受到管理者的重视和应用。

日本推行的美国学者戴明的全面质量管理方法就是建立在Y

理论的基础之上的。

从表面上看，Y

理论和

X

理论是相互对立的，但实际上它们是同-

个问题的两个侧面，而不是互不兼容的必选其的对立关系，一位地强调一个方面显然是片面的根据

Y

理论的观点，我们在日常企业管理中，可采取以下相应的管理措施:

1、管理职能的重点。

在Y

理论的假设下，管理者的重要任务是创造一个使人得以发挥才能的工作环境，发挥出职工的潜力，并使职工在为实现组织的目标贡献力量时，也能达到自己的目标。

此时的管理者已不是指挥者、调节者或监督者，而是起辅助者的作用，从而给职工以支持和帮助。

2、激励方式。

根据

Y

理论，对人的激励主要是给予来自工作本身的内在激励，让他担当具有挑战性的工作，担负更多的责任，促使其工作做出成绩，满足其自我实现的需要。

3、在管理制度上给予工人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。

形考任务

一、单项选择题（本大题共

小题，每小题

分，共

分。

下列每小题给出的选项中，只有一个选

项是符合题目要求的，多选、错选或不选均不得分。）

题目

1行政学的直接理论基础是（）。

选择一项：

A.政治学

题目

2被认为是行政学开山鼻祖的是（）。

选择一项：

C.题目

3（）

是政治与行政实现协调的必要途径。

选择一项：

B.行政的适度集权化

题目

4在“合理化—合法化组织”

中，行使权威的基础是（）。

选择一项：

B.组织内部的规则

题目

5在官僚制组织中，人员任用的根据不应是（）。

选择一项：

D.性别

题目

6泰勒认为，培训工人成为“第一流的工人”，是（）的职责。

选择一项：

B.管理者

题目

7法约尔指出（）

是培养管理能力的首要条件。

选择一项：

B.管理教育

题目

8（）

被誉为行政科学的奠基人。

选择一项：

B.怀特

题目

9人们认为，如果说在美国只有一个人是行政管理的化身，那么这个人就是（）。

选择一项：

A.古利克

题目

10组织成员对组织共同目标的（）

理解是指组织成员脱离了个人的立场而站在组织整体利益的立场上客观地理解组织的共同目标。

选择一项：

A.协作性

题目

11西蒙在行政行为研究上是以（）

为基本概念提出一组概念工具的。

选择一项：

B.决策

题目

12在林德布洛姆的渐进决策理论出现之前，最有影响的政治和行政决策理论是（）。

选择一项：

B.理性决策模式

题目

13在《编制预算：

预算过程的比较理论》

一书中，他积极主张（）。

选择一项：

C.扣除奖金推进程序改革

题目

14麦格雷戈在下列哪部著作中，大胆地批评了他称之为“x

理论”的人事管理传统理论？

（）

选择一项：

A.《企业的人性方面》

题目

15在沃尔多看来，强调组织的生存和发展的组织理论是（）。

选择一项：

C.现代组织理论

题目

16下列属于现代工业社会的经济结构的是（）。

选择一项：

C.“市场—企业”

结构

题目

171968

年弗雷德里克森等一批年轻行政学者，在（）

召开会议，采用新的研究方法探讨行政学的发展趋势，进而形成了关于新公共行政学与传统公共行政学的研讨。

选择一项：

B.锡拉丘兹大学

题目

18最早提出目标管理这一概念的是（）。

选择一项：

D.德鲁克

题目

19奎德认为执行分析主要考虑的是政策实施过程中可能发生的各种因素，其中最重要的因素是（）。

选择一项：

A.人

题目

20在布坎南看来，一旦发生公共生产低效率的问题，就应该从（）

上去寻找对策，以便从根本上减少政府的失败。

选择一项：

A.制度创新

二、不定项选择题（本大题共

小题，每小题

分，共

分。

下列每小题给出的选项中，至少有一个选项是符合题目要求的，多选、少选、错选或不选均不得分。）

题目

21韦伯将不同类型的组织区分为（）。

选择一项或多项：

B.合理化—合法化组织

C.神秘化组织

D.传统组织

题目

22法约尔创立一般管理理论的理论依据主要包括（）。

选择一项或多项：

A.管理是一种可应用于一切机构的独立活动

B.管理是可以教授的C.一个人在某机构内的地位愈高，管理活动愈加重要

D.管理只需要靠经验的积累

题目

23下列属于怀特所指出的公务员晋升职务根据的是（）。

选择一项或多项：

A.领导综合判定后自由选择

B.具有职务晋升考试成绩

C.具有先进的工作资格

D.具有工作成绩或政绩

题目

24麦格雷戈提出参与式和协商式管理的实例是（）。

选择一项或多项：

B.斯坎伦计划

题目

25下列属于沃尔多对传统行政学批评内容的是（）。

选择一项或多项：

A.传统行政学家过于重视效率的做法

B.传统组织理论的理性主义倾向

C.政治—行政二分法

D.传统行政学家所谓的行政“科学”

主要依靠“事实的堆积”

三、判断题(本大题共

小题，每小题

分，共

分。)

题目

26行政管理作为一种专门以社会公共事务为管理对象的社会管理活动，如同其他社会管理一样，仅仅是近代的产物。

选择一项：

错

题目

27威尔逊厘清了政治与行政两者之间的关系，指出了行政管理的运行方式和适用范围，从而为行政学研究后来的发展从研究对象上勾画出了一个初步的框架。

选择一项：

对

题目

28政治对行政的控制应当适用于针对广义的执行性机构，诸如司法、准司法、统计和半科学性质的政府机构也都应该受到政治的影响（）。

选择一项：

错

题目

29在韦伯看来，官僚制促使人追求理性、合理化，把管理作为一种手段，但最后在合理化中丧失了自我，管理变成了目的本身。

选择一项：

对

题目

30在泰勒看来，在差别计件工资制度之下，虽然企业管理当局的工资支付增加了，但由于生产率的提高大于工人工资提高的幅度，所以这一做法对雇主还是有利的。（）

选择一项：

对

题目

31在法约尔看来，当时缺乏管理教育的原因在于缺少管理经验。

（）

选择一项：

错

题目

32怀特的行政伦理思想主要体现在他对行政官员风纪——即他所谓“官纪”

问题的研究上。（）

选择一项：

对

题目

33古利克采用了威尔逊关于应该构建一门行政科学的主题，认为这样一门科学应该建立在一些既可以应用于公共部门又能够应用于私人部门的基本原则之上。（）

选择一项：

对

题目

34在巴纳德看来，组织是静态的，即当系统中的一个部分与其他部分的关系发生变化时，作为整体的系统基本不发生变化。

选择一项：

错

题目

35关于分权，西蒙特别强调组织决策要“适度”

分权而不允许“绝对”

分权，因为组织活动是集体的活动，要顺利实现组织目标，就必须有一定的集中协调机制。

选择一项：

对

题目

36所谓渐进决策，就是指决策者在决策时在既有的合法政策基础上，采用渐进方式对现行政策加以修改，通过一连串小小改变，在社会稳定的前提下，逐渐实现决策目标。（）

选择一项：

对

题目

37维尔达夫斯基认为，预算可以被看作是一种契约。

选择一项：

对

题目

38维尔达夫斯基主要研究领域是政治制度与政治行为。

选择一项：

错

题目

39麦格雷戈在美国《管理评论》

杂志上发表了《经理人员的职能》，提出了著名的Y

理论。

选择一项：

错

题目

40沃尔多宣称效率本身不是价值，效率只有在自觉持有的价值观念框架内才是有用的概念。

选择一项：

对

题目

41里格斯认为，在发展中国家，社会的经济、政治、行政等各个方面多少都有各自的范围，所以比较容易个别地抽离出来研究。

选择一项：

错

题目

42在新公共行政学看来，在行政组织中进行整合的目的在于建构一个有凝聚力、能够有效实现目标的组织整体，并使其运行机制更有利于各种行政任务的完成。

选择一项：

对

题目

43在德鲁克看来，政府机构是“用经济活动所得的盈余来支付的服务性设施”，其管理的目的在于“出色的管制”。

选择一项：

错

题目

44政策分析是政策科学的研究方法论，是运用一定的科学研究方法去解决社会问题的一个应用性学科。（）

选择一项：

对

题目

45布坎南认为，如果要在公共部门恢复自由竞争，改善官僚体制的运转效率，需要在行政管理体制内部重新建立竞争结构。

选择一项：

对

四、简答题（本大题共

小题，每小题

分，共

分）（如果你是以附件形式提交的答案，请在答题输入框中输入“见附件”）

题目

简述新公共行政学动态、开放的组织观。

答：

新公共行政学认为，行政组织中存在着分配、整合、边际交换和社会情感四种基本的运作过程：

(1)

所谓分配过程是指新的公共行政必须关心分配形式，依据从公共行政项目中获得的效益来处理人的物质的和服务的分配问题，成本-效用分析和成本-效益分析是其最常用的方法。

(2)

所谓整合过程是指通过权威层级来协调组织中成员的工作的过程，其中每个成员都可以视为在该层级中扮演的角色，其各自的任务通过权威层级联系在一起。

(3)

所谓边际交换过程是指行政组织与其他相关组织及目标群体之间建立共生关系的过程。

(4)

所谓社会情感过程实际上是一种社会情感训练的过程，它也可以被视为行政体制改革的一种基本工具，还可以被视为一种技术。

题目

47古德诺主张如何使政治与行政实现协调？

答：

（1）

政治对行政的适度控制是政治与行政实现协调的重要基础；

（2）

行政的适度集权化是政治与行政实现协调的必要途径；

（3）

美国走向政治与行政协调的独特道路——法外调解；

（4）

美国加强民主与效率协调的主攻方向——政府体制的改革。

形考任务

考核任务形式：

阶段性学习测验

题型：

小论文题。

样题：

以“政府绩效与公众信任”

为主题，撰写一篇小论文。（20

分）

答：

政府绩效与公众信任分析

政府信任又称政治信任，一般定义为:

在政府或者政治系统运转过程中，与公民的期待的结果或者信念。

在最高层面，政府信任是指公民对国家的态度。

由于政治信任的多层次性，因此其可能是对特定任职者的态度，也可能是对现存制度的态度。

根据社会契约论的观点，政府和公众之间委托和代理的关系

公众客行政权委托政府同时希望维持相应的权利和利益，而政府代理公众行使行政权利并通过履行相应的职能获得相关利益、因此政府的信任是建立在委托、代理关系之上，一旦政府无法满足公众的企望就会出现信任危机，从而导致两者之间原有的和谐关系破架。

甚至威胁到社会和国家的稳定。

政府绩效视角，主要是通过对政府的表现进行评估。

分析政府信任的原园即确定政府是否值得信任。

个人对政府的信任程度受到政府行政能力、经济总体政策执行等多方面的影响。

在国外的研究中。将公众不信任政府的原因归纳为以下几点，政府工作效率低下、公款浪费严重、政策执行错误等原因。政府绩效是影响政府政治信任程度的关键所在。

政府绩效主要的参考标准是政府在社会经济管理过程中的行政结果、行政效益、行政效能，以及对政府在行使职能的过程中的管理能力进行研究。

政府的绩效是政府执政能力的表现。

主要分为社会效益，经济效益和政治效益是三个方面。

从理论上分析。

政府信任程度对政府工作的顺利运作具有重大意义。

因此它也是政治生活中的重要组成部分。在我国城市居民中。

首先城市居民将政府看作是一个统的整体。

城市居民对地方政府的评价相对较高。

对中央政府评价相对较低。

虽然城市居民对中央政府的评价略低，这也体现出地方政府对城市居民日常生活的作用和影响。

表明了城市居民对政府信任的理性。

政府的绩效能够有效提升政府的信任程度。

通过政府决策的透明性。

保法治国的执行力度、共富差距的改善情况、社会治安的管理情况。都会对政府信任程度有所加分，因此对于地方政府两言，城市居民的信任程度需求明显对政府绩放提出了更高的要求，只有这样，才能从根本上提升城市居民对政府的信任程度。

结束语

随着改革开放的深入，我国政府在经济建设方面取得了巨大的成就，但是由于目前我国正处于社会转型期，在经济发展的同时也伴随着贫富差距加大、社会矛盾激化等多种民生问题，由于住房、医疗、教育等问题未能得至有效的解决。

这样不仅产重削弱了政府的执政能力，降低了行政效率，也在一定程度上影响了居民对政府的信任程度。

所以在一定程度上阻碍了到国家和社会的良性发展。

因此，要求政府必须通过有效措施提升政府绩效，为国家转型提供必要的助力和保证。

确保服务型政府的构建。

参考文献:

5.网络营销作业及答案 篇五

1.（）年《纲要》的颁布，不但重申了幼儿社会教育作为单独一个领域的重要意义，而且给出了明晰的幼儿社会教育的具体内容，幼儿社会教育慢慢走向成熟。A.1998 B.2001

您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0

2．第2题

建构主义理论认为学习是学习者（）建构的过程 A.积极主动 B.消极被动

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

3．第3题

目前幼儿园在使用档案袋评价的过程中易出现的问题主要体现在： A.档案袋评价形式化、片面化以及唯档案袋评价为其工作的核心和全部 B.档案袋评价较好的纪录了幼儿的发展，属于质性评价。

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

4．第4题

幼儿园活动设计各环节的主要变化体现在 A.活动目标、准备、过程及延伸的变化 B.活动材料、活动过程

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

5．第5题

（）是教师教育机智的首要前提，也是教育机智的理论基础。A.尊重 B.有所知

您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0

6．第6题

从环境的存在的时间维度可分为动态环境和（静态环境）A.静态环境 B.自然环境

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

7．第18题

分科设计活动的设计考虑的几个方面的因素包括： A.种族经验、学科逻辑体系 B.知识结构、学科逻辑

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

8．第22题

教育活动的成败取决于（）幼儿、环境以及管理四个主要因素 A.幼儿园 B.教师

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

9．第23题

幼儿园活动评价设计存在的问题包括有：在（）承认和关注幼儿的个体差异；但是（）往往用划一的标准评价不同的幼儿，在幼儿面前进行横向的比较。A.理论上;实践中 B.理论上;原则上

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

10．第24题

（）对儿童的社会教育也有自己独到的见解，他的“天赋良心”说把爱提到一个特别重要的地位，要求培养儿童具有“善良、博爱、怜悯、仁慈以及所有一切自然而使人感到喜悦的温柔动人的情感”。A.卢梭 B.福禄贝尔

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

11．第25题

教育观具体包括：教育目的观、教育价值观和（）等 A.教育成长观 B.教育发展观

您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0

12．第26题

课程是一种（）过程，而不只是特定知识体系的载体 A.发展 B.定性

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

13．第27题

教育情境具有复杂性、独特性和（）的特点 A.多样性 B.单一性

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

14．第28题

（）年《纲要》的颁布，不但重申了幼儿社会教育作为单独一个领域的重要意义，而且给出了明晰的幼儿社会教育的具体内容，幼儿社会教育慢慢走向成熟。A.1998 B.2001

您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0

15．第29题

课程目标上的确立：要变知识本位为（）的生本关。A.儿童发展本位 B.儿童成长本位

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

16．第30题

（）是我们对幼儿的教育兴趣的一个关键概念。A.教育机会 B.教育时机

您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0

17．第31题

“悟”的突出特点是理解的（）A.整体性 B.全局性

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

18．第32题

活动设计原则是设计教育活动应当遵循的基本准则，针对幼儿园活动设计可以考虑以下几个方面：()A.发展性原则、活动性原则与整合性原则 B.以幼儿的兴趣为最大原则

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

19．第33题

幼儿园活动目标设计中目标定位不当体现在： A.知识化和技能化倾向;假、大、空现象 B.不存在不适应情况

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

20．第34题

美国的教育家杜威及其实验学校反映了（）课程设计理念。A.结构主义 B.实用主义

您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0

21．第35题

人文价值取向的幼儿园活动设计其内容选择往往突出（）等特点。A.对环境的控制、管理 B.典型化、个性化、生活化

您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0

22．第36题

活动内容与材料设计要领主要包括以下几个方面：

A.活动内容要与目标内涵相吻合、与儿童生活经验相适应 B.根据幼儿的兴趣随即选择活动材料

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

23．第37题

幼儿园教育活动中，对活动目标的评价包括： A.活动目标的定位、活动目标的表述

B.活动目标定位的适宜性、全面性;活动活动目标表述的艺术性;活动目标达成的程度

您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0

24．第38题

1.（）年《纲要》的颁布，不但重申了幼儿社会教育作为单独一个领域的重要意义，而且给出了明晰的幼儿社会教育的具体内容，幼儿社会教育慢慢走向成熟。A.1998 B.2001 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0

25．第39题

“择”包括判断和（），是对各种模糊、可能性的决断。A.选择 B.决定

您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

26．第7题

幼儿园活动设计目标的超载现象的原因包括有以下几方面：社会导向，家长压力，以及教师专业发展中的一些列问题。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

27．第8题

档案袋评价是一种质的评价方式，具有主观性，标准化的客观性较低，难以评定分数，缺乏有效的评定标准，只适用于过程性评价，必须与其他的评价方式结合起来。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

28．第9题

活动组织实施中不需要重视环境的作用和整合不同的教育资源。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

29．第10题

方案教学强调步骤性的学习过程。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

30．第11题 活动设计是课程设计的一个组成部分。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

31．第12题

理解并遵守日常生活中基本的社会行为规则是健康活动的目标。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

32．第13题

能运用各种感官，动手动脑，探究问题是科学活动的目标。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

33．第14题

教育活动的组织与实施过程是教师创造性地开展工作的过程。教师要从本地、本园的条件出发，结合本班幼儿的实际情况，制定切实可行的工作计划并灵活地执行。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

34．第15题

喜欢参加艺术活动，并能大胆地表现自己的情感和体验是健康活动的目标。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

35．第16题

幼儿园的活动评价中，根据评价的功能和用途可分为个体评价、形成性评价和终结性评价。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

36．第17题

活动设计是教师将教育理念具体化的过程。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

37．第19题

活动设计反映课程设计理念。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

38．第20题

评价时应承认和关注幼儿的个体差异，不要用划一的标准评价不同的幼儿。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

39．第21题

材料是活动的物质基础，幼儿正是通过感知操作材料进行学习，材料的多寡与优劣直接影响孩子的学习效果。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

40．第40题

分科活动设计将科学知识加以系统化，过分关注学科的逻辑体系，容易脱离儿童的生活经验，因此幼儿园活动设计中应完全抛弃分科活动设。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

41．第41题

当前，大多数幼儿园在开展综合主题活动，但其也存在一定的局限性体现在：教师的知识和能力、幼儿教育机构、课程开发与实施的技能以及当今知识琐碎化。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

42．第42题 幼儿园教育活动评价依据评价的功能和用途可分为：单项评价和综合评价。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

43．第43题

幼儿园的活动评价中，根据评价的功能和用途可分为单项评价和综合评价。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

44．第44题

材料是活动的物质基础，幼儿正是通过感知操作材料进行学习，材料的多寡与优劣不会影响孩子的学习效果。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

45．第45题

方案教学强调学习活动对于学生的意义性，主张强迫性的和索然无味的学习。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

46．第46题

评价时不应承认和关注幼儿的个体差异，要用划一的标准评价不同的幼儿。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

47．第47题

评价时应承认和关注幼儿的个体差异，要用划一的标准评价不同的幼儿。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

48．第48题

幼儿园的活动评价中，根据评价内容的不同可分为定性评价和定量评价。

您的答案：错误

题目分数：2 此题得分：2.0

49．第49题

生活、卫生习惯良好，有基本的生活自理能力是健康活动的目标。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

50．第50题

评价的目的是了解幼儿的发展需要，以便提供更加适宜的帮助和指导。

您的答案：正确

题目分数：2 此题得分：2.0

6.网络设计作业2答案 篇六

（1）A．122.21.136.0/22

C．122.21.143.0/22B．122.21.136.0/21D．122.21.128.0/24

● 虚拟局域网中继协议（VTP）有三种工作模式，即服务器模式、客户机模式和透明模式，以下关于这 3 种工作模式的叙述中，不正确的是 D。

（2）A．在服务器模式可以设置 VLAN 信息

B．在服务器模式下可以广播 VLAN 配置信息

C．在客户机模式下不可以设置 VLAN 信息

D．在透明模式下不可以设置 VLAN 信息

● 按照网络分级设计模型，通常把网络设计分为 3 层，即核心层、汇聚层和接入层，以下关于分级网络的描述中，不正确的是 A。

（3）A．核心层承担访问控制列表检查功能

B．汇聚层实现网络的访问策略控制

C．工作组服务器放置在接入层

D．在接入层可以使用集线器代替交换机

● 在 802.11 定义的各种业务中，优先级最低的是 A。

（4）A．分布式竞争访问B．带应答的分布式协调功能

C．服务访问节点轮询D．请求 / 应答式通信

● IPSec VPN安全技术没有用到（C）。

（5）A．隧道技术B．加密技术

C．入侵检测技术D．身份认证技术

● ADSL采用的两种接入方式是(A）。

（6）A．虚拟拨号接入和专线接入B．虚拟拨号接入和虚电路接入

C．虚电路接入和专线接入D．拨号虚电路接入和专线接入 ● 在下面关于以太网与令牌环网性能的比较中，正确的是（C）。

（7）A．在重负载时，以太网比令牌环网的响应速度快

B．在轻负载时，令牌环网比以太网的利用率高

C．在重负载时，令牌环网比以太网的利用率高

D．在轻负载时，以太网比令牌环网的响应速度慢

● IEEE 802.11采用了CSMA/CA协议，下面关于这个协议的描述中错误的是（C）。

（8）A．各个发送站在两次帧间隔（IFS）之间进行竞争发送

B．每一个发送站维持一个后退计数器并监听网络上的通信

C．各个发送站按业务的优先级获得不同的发送机会

D．CSMA/CA协议适用于突发性业务

● 为了确定一个网络是否可以连通，主机应该发送ICMP A 报文。

（9）A．回声请求

C．时间戳请求B．路由重定向 D．地址掩码请求

● 以太网中采用了二进制指数后退算法，这个算法的特点是（B）。

（10）A．网络负载越轻，可能后退的时间越长

B．网络负载越重，可能后退的时间越长

C．使用网络既可以适用于突发性业务，也可以适用于流式业务

D．可以动态地提高网络发送的优先级

● IPv6“链路本地地址”是将主机（B）附加在地址前缀1111 1110 10之后产生的。

（11）A．IPv4地址

C．主机名B．MAC地址 D．任意字符串

● ISP分配给某公司的地址块为199.34.76.64/28，则该公司得到的地址数是（B）。

（12）A．8 B．16 C．32 D．64

● 互联网规定的B类私网地址为（B）。

（13）A．172.16.0.0/16

C．172.15.0.0/16B．172.16.0.0/12 D．172.15.0.0/12

● 在Windows系统中若要显示IP路由表的内容，可以使用命令（B）。

（14）A．Netstat-s B．Netstat-r C．Netstat-n D．Netstat –a

● OSPF协议适用于4种网络。下面选项中，属于广播多址网络的是（A），属于非广播多址网络的是（C）。

（15）A．Ethernet B．PPP C．Frame Relay D．RARP

（16）A．Ethernet B．PPP C．Frame Relay D．RARP

● 以太网交换机的交换方式有三种，这三种交换方式不包括（B）。

（17）A．存储转发式交换

C．直通式交换B．IP交换 D．碎片过滤式交换

● 无类别域间路由（CIDR）技术有效的解决了路由缩放问题。使用CIDR技术把4个网络

C1：192.24.0.0/21

C2：192.24.16.0/20

C3：192.24.8.0/22

C4：192.24.34.0/23

汇聚成一条路由信息，得到的网络地址是（C）。

（18）A．192.24.0.0/13B．192.24.0.0/24

D．192.24.8.0/20C．192.24.0.0/18

● 在Windows中，ping命令的-n选项表示（A）。

（19）A．ping的次数B．ping的网络号

D．不要重复，只ping一次 C．用数字形式显示结果

● 在Windows中，tracert命令的-h选项表示（B）。

（20）A．指定主机名B．指定最大跳步数

C．指定到达目标主机的时间D．指定源路由

● 对路由选择协议的一个要求是必须能够快速收敛，所谓“路由收敛”是指（C）。

（21）A．路由器能把分组发送到预订的目标

B．路由器处理分组的速度足够快

C．网络设备的路由表与网络拓扑结构保持一致

D．能把多个子网汇聚成一个超网

● 一个局域网中某台主机的IP地址为176.68.160.12，使用22位作为网络地址，那么该局域网的子网掩码为（C），最多可以连接的主机数为（C）。

（22）A．255.255.255.0

C．255.255.252.0B．255.255.248.0 D．255.255.0.0

（23）A．254B．512C．1022D．1024

● E载波是ITU-T建议的传输标准，其中E3信道的数据速率大约是

（B）Mb/s。贝尔系统T3信道的数据速率大约是（C）Mb/s。

（24）A.64B.34C.8D.2

（25）A.1.5B.6.3C.44D.274

● 在以下网络应用中，要求带宽最高的应用是（B）。

（26）A．可视电话B．数字电视C．拨号上网D．收发邮件

● 在路由表中设置一条默认路由，目标地址应为（D），子网掩码应为（A）。

（27）A．127.0.0.0B．127.0.0.1C．1.0.0.0D．0.0.0.0

（28）A．0.0.0.0B．255.0.0.0C．0.0.0.255D．255.255.255.255● 属于网络 112.10.200.0/21 的地址是（B）。

（29）A．112.10.198.0

C．112.10.217.0B．112.10.206.0D．112.10.224.0

● 设有下面 4 条路由： 172.18.129.0/24、172.18.130.0/24、172.18.132.0/24 和 172.18.133.0/24，如果进行路由汇聚，能覆盖这 4 条路由的地址是（A）。

（30）A．172.18.128.0/21

C．172.18.130.0/22B．172.18.128.0/22D．172.18.132.0/23

● 快速以太网标准比原来的以太网标准的数据速率提高了10倍，这时它的网络跨距（最大段长）（C）。

（31）A．没有改变

C．缩短了B．变长了 D．可以根据需要设定

● 无线局域网（WLAN）标准IEEE 802.11g规定的最大数据速率是（D）。

（32）A．1 Mb/s

C．5 Mb/sB．11 Mb/s D．54 Mb/s

● 无线局域网标准IEEE 802.11i提出了新的TKIP协议来解决（B）中存在的安全隐患。

（33）A．WAP协议B．WEP协议

C．MD5D．无线路由器

● ICMP协议有多种控制报文。当网络中出现拥塞时，路由器发出（C）报文。

（34）A．路由重定向

C．源抑制B．目标不可到达 D．子网掩码请求

● 关于IEEE 802.3的CSMA/CD协议，下面结论中错误的是（B）。

（35）A．CSMA/CD是一种解决访问冲突的协议

B．CSMA/CD协议适用于所有的802.3以太网

C．在网络负载较小时，CSMA/CD协议的通信效率很高

D．这种网络协议适合传输非实时数据

习题一

(1)以下关于以太网络的说法中错误的是（A）。

(A)关于 Ethernet-II 的规范是 IEEE 802.3(B)以太网的媒体访问控制方式是 CSMA/CD(C)以太网采用了曼彻斯特编码技术(D)以太网交换机的出现标志着以太网已从共享时代进入到了交换时代

(2)在以太网中，媒体访问控制采用（D）。

(A)非坚持 CSMA(B)半－坚持 CSMA(C)p －坚持 CSMA(D)1 －坚持 CSMA

(3)对传统的以太网而言，限制网络跨距的最根本因素是（B）。

(A)节点发送的信号会随着传输距离的增大而衰减(B)节点是边发送边检测冲突的(C)跨距太大将不利于载波帧听(D)跨距太大会造成“退避时间”过长

(4)以下关于 802.3 帧格式的说法中正确的是（C）。

(A)802.3 帧即 Ethernet-II 帧(B)前导码为 8 字节(C)有一个长度字段(D)有一个类型字段

(5)10Mb/s 以太网不支持的媒体是（B）。

(A)粗同轴电缆(B)单模光纤(C)多模光纤(D)非屏蔽双绞线 UTP

(6)（C）相当于一个多端口网桥。

(A)网关(B)路由器(C)以太网交换机(D)中继器

(7)在工程中，组建总线型 10Mb/s 以太网应遵循（B）规则。

(A)6-5-4-3-2-1(B)5-4-3-2-1(C)4-3-2-1(D)3-2-1

(8)1000BASE-T 中采用（A）编码。

(A)卷积编码(B)差分曼彻斯特编码(C)4B5B 码(D)5B6B 码

(9)生成树协议的作用是（D）。

(A)确定任意两个节点间的最短路径(B)寻找一个源节点到多个目标节点间的多播路由(C)确定虚拟局域网 VLAN 的构成(D)查找并消除循环冗余链路，并能在工作链路出现故障时自动启用备用链路来维持数据通信

(10)（A）不属于 VLAN 的划分方式。

(A)基于应用层(B)基于网络层(C)基于 MAC 地址(D)基于端口

(11)在管理 VLAN 成员端口时，端口的输出规则一般是（D）。

(A)Tag(B)Untag(C)Unchange(D)以上都有可能

(12)802.11 媒体访问协议定义了（B）种不同的帧间隙。

7.网络营销作业及答案 篇七

●量化评价标准

评价工作的第一步是在评价目标的指导下, 明确评价内容, 制定评价标准, 并将评价标准进一步分解为评价指标。下面是笔者在教学实践中所采用的“等级制评价标准”, 即把每个学生的作业按照完成的程度分为4个等级:A级——学生能够完成各种任务或者学生的作业表现可作为典范;B级——学生的进步是明显的, 但并不能充分地完成各种任务;C级——学生处于提高的初步阶段, 水平仍然较低;D级——学生没有明显的表现。

●丰富多样的评价

学生是教学的主体, 我们应该以尊重学生为前提, 评价主体由“单一化”转向“多元化”, 这样不仅能使学生积极配合, 还能促进他们参与、交流, 更客观地检查自己的作业, 改进不足。

1.自我内省评价

自我评价是学生了解自己认识自己的重要手段。学生在作业的上传过程中, 需要对自己的作品进行简单评价, 根据网页显示的评价要求进行打钩。

2.同伴交互评价

学生完成作品上交、对自己的作品评价之后, 系统会提示学生浏览其他同学的作品并进行评价, 评价的内容可以是一份完整的学习结果, 也可以是学习过程中的阶段性成果。评价中, 学生既明白了这节课的学习重点, 也了解到作品的优劣和自己以后要学习的方向。评价网页由系统随机出示, 为了保证作品能被浏览、评价, 系统的设计者应保证每个作品有相近展示和被评价概率, 同时管理员还应该在后台根据学情设定学生需要评价的网页数量。当学生完成评价后, 系统出示所有作品的成绩。在这一过程中, 评价主体发生了改变, 学生由传统的受评价者转变为评价的主动参与者和合作者, 学生的主体地位和主观能动性都得到了较大的提高。

3.教师的有效反馈

当学生上传作品成功之后, 教师端会显示学生作业已经上交, 提示教师进行查阅。在客观上, 需要教师全面客观地评价学生, 而且还要充分考虑学生对教师评价的可接受性, 真正使教师的评价“内化”为学生自己的行为准则。

8.营销费用管理中作业成本法的应用 篇八

关键词：作业成本法；营销成本；营销成本管理

在现代的经济市场中企业的营销费用在日益增长，利用传统的费用计算方法已经不能够真实的反映出企业的经营状况，也就不能够为企业的经营决策提供有效的参考数据，因此必须寻找新的成本核算方法来对企业的营销费用进行核算，进而实现企业营活动的合理规划。而作业成本法是现代一种科学有效的企业成本核算方法，它是也作业为基础，对作业成本进行确认和计量，之后再对营销作业活动进行追踪，在此过程中对于“不增值作业”进行消除处理，对于“可增值作业”进行改进，做到及时提供有效的信息，以最大限度的减少浪费，提升企业规划与决策的有效性，进而促使企业的营销管理水平。

1.企业营销费用传统管理中存在的问题

1.1在企业传统的营销费用管理中，管理的产品对象和费用使用过程比较笼统，不能够真实的反映出营销成本的使用形态。这便造成营销成本核算的不准确，导致企业不能有效的进行营销费用管理。

1.2营销费用信息为进行合理的对象化，导致企业获得的有效的企业产品销售和盈利数据以及客户的应力信息，这对企业进行后续的营销战略规划产生不利的影响。

1.3在传统的营销费用管理中，企业的营销人员缺乏创新和冒险意识，在对企业的产品进行销售时多是热衷于那些市场较为成熟的产品，而不愿大胆的尝试开发新产品和新客户。

2.作业成本法在营销费用管理中的应用

作业成本在营销费用管理中的运用，首先要对营销作业过程进行确认，而企业营销作业过程主要由以下几个方面：

2.1市场调研。此作业过程主要是做市场调查和联系客户等工作。具体作业也是针对企业的客户后其他单位的联系和访问，在此过程中包含了对市场的调查和研究。自调研完成后需要对此作出营销计划。

2.2产品促销。此作业过程包含的内容较多，在进行产品促销是可以采用人员和广告促销、销售促进等工作。具体的作业内容是组织企业内部人员对产品促销广告商、活动举办单位等进行访问，以及与促销人员的商谈等。在此过程中的作业成本主要是促销活动的举办和广告制作播放款项的支付和对相关单位人员的接待以及有关产品会议和促销活动举办的费用等。

2.3产品交易。此作业过程包含了销售合同的制定和处理，收付款项和销售折让的处理的呢过。

2.4销售后勤物流作业。在此作业过程中包含了对完工产品的建议、包装、储存、运输等直到送达客户的整个过程。其中还包含了随来访人员的接待，合同的制作和处理，相关费用票据的处理以及费用的支付等内容。

2.5产品售后服务。在此作业过程中主要是在产品售出后为客户提供的服务而产生的一些额外价值，此过程内容还包含了对客户满意度的调查和客户投诉的处理。

3.营销作业成本的归集和分配

3.1营销了作业成本的归集。因为企业营销费用服务对象较多，在处理这类费用时要按照企业的作业中心成本对企业中各类服务对象的营销费用进行归集。企业中的作业中心成本主要包含了产品促销时使用的广告费用、举办促销活动使用的费用、企业员工的工资、产品的折旧费用、物流运输费用和办公费用等。对于这些作业中心成本费用可以从原有的成本信息系统中提取，然后再经过适当的加工后进行利用。而作业成本法是从以下两方面的归集后取得它们的综合。一方面先对作业中心的整体成本进行核算，之后再将此中心成本分配到各个作业。另一方面是先对各个作业成本进行核算，之后再将这些成本归集为整个作业中心成本。当作业中心成本的核算值与实际的营销费用值基本相同时，也就完成了成本的归集。

3.2作业成本动因的选择。作业成本法核算过程中企业作业成本的动因选择是一个非常重要的步骤。作业成本动因的选择能够实时的反映出营销费用服务的对象和使用过程。

3.3企业营销费用的分配。企业的营销服务对象可以是整个营销活动，也可能是某个产品。以营销费用和服务对象相互配比的原则，对企业营销费用的非配采取不同的处理方式：首先，企业中基础性的产品营销活动，这类活动对象是企业的多用产品。对于这类营销费用的处理采用上文中所建立的作业成本中心，对此类费用进行归集，之后再根据给类产品的成本动因对各类产品进行费用分配；其次，服务于一种产品的销售费用，因此类作也费用服务的对象确定应承可以直接将此营销费用计入产品的成本；第三，未能取得预期效果的费用，在企业中存在部分营销费用时针对企业产品的合同或调研而发生的，此类营销费用服务的对象若是没能取得预期的效果，自对此部分的营销费用进行处理时，由于它没有具体的承载对象，因此在企业中采用分摊的方式进行处理。

4.结束语

通过上述内容我们可以的出在企业营销费用管理中运用作业成本法，能够改善企业营销费用的预算，企业销售人员的业绩考评，提供可靠的产品、客户信息，以便企业文化做出更好的调整策略。总之，作业成本法是以企业的整个价值链为出发点而寻求的最佳的企业营销费用管理方法，将此方法运用到企业营销费用管理中能够增强企业的市场竞争力。（作者单位：河南机电职业学院管理工程系）

参考文献

[1]张绍卓.浅论作业成本法在现代企业的应用[J].江苏航空.2010（01）

[2]甘凌.作业成本法在A公司应用研究[D].西南财经大学2011